Шляпа влияет на пропускную способность – это качество звука, которое вы желаете. Более качественное звук требует большей пропускной способности. Вызовы VoIP могут варьироваться от низкого качества, который использует приблизительно 30-60 кбит / с, до высокой определения, которое может использовать до 400 кбит / с или более. Если вы определяете приоритеты кристально чистого звука, вам понадобится более высокая распределение полосы пропускания.
Что вы можете сделать, чтобы оптимизировать соединение VoIP?
Чтобы обеспечить наилучший опыт работы с VoIP, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для оптимизации вашего соединения:
1. Расстановка приоритетов трафика VoIP: настройка правил качества обслуживания (QOS) на вашем маршрутизаторе, чтобы расставить приоритеты VoIP -трафика по другим типам данных. Это поможет предотвратить проблемы с качеством вызовов, вызванные перегрузкой сети.
2. Используйте проводное соединение: когда это возможно, подключите свое устройство VoIP непосредственно к маршрутизатору, используя кабель Ethernet. Это обеспечит более стабильное соединение по сравнению с Wi-Fi, которое может быть подвержена проблемам помех и силы сигнала.
3. Закрыть ненужные приложения: приложения с интенсивными полосами пропускания в фоновом режиме могут повлиять на качество вашего вызова VoIP. Закрыть любые ненужные приложения или ограничить использование их полосы пропускания, чтобы обеспечить оптимальную производительность для ваших вызовов VoIP.
4. Мониторинг использования сети: следите за использованием своей сети и определите любые устройства или приложения, которые могут использовать чрезмерную полосу пропускания. Эффективно управляя своей сетью, вы можете выделить большую полосу пропускания на свои вызовы VoIP.
5. Обновите свой интернет -план: если вы постоянно испытываете плохое качество звонков или частые вызовы с падающим. Это гарантирует, что у вас будет достаточно возможностей для обработки ваших вызовов VoIP, не жертвуя качеством вызова.
6. Проконсультируйтесь со своим поставщиком управляемых услуг: ваш поставщик управляемых услуг ИТ -управляемых услуг может предоставить руководство и опыт по оптимизации вашей сети для VoIP. Они могут оценить ваши текущие потребности в пропускной способности и рекомендовать любые необходимые корректировки или обновления для эффективной поддержки вашей системы VoIP.
Следуя этим советам и обеспечивая надежное подключение к Интернету, вы можете наслаждаться плавными и высококачественными вызовами VoIP, не испытывая какого-либо существенного влияния на скорость вашего Интернета.
Клиенты часто спрашивают нас, если обновление на SIP и VoIP замедлит их подключение к Интернету
Два основных фактора определяют, сколько полосы пропускания использует ваш интернет -сервис.
Мое интернет -подключение достаточно хорошим для VoIP?
SSI Insights предлагает изучение новейших новостных и технологических тенденций отрасли и технологий.
Подписаться сегодня!
Мое интернет -подключение достаточно хорошим для VoIP?
Мэдисон Майнер 25 марта 2021 г
Некоторые теории постуливают, что для VoIP требуется быстрое подключение к Интернету. Однако это устаревшая теория. На самом деле, с управляемыми услугами VoIP, обеспечивая технологии телефонных телефонов в Интернете, вы надеваете’Т нужны быстрые скорости сети. Использование VoIP аналогично аналоговому телефону, за исключением случаев, когда он встречается на цифровой платформе, и пакеты вызовов передаются через Интернет. Итак, вы надеваете’Т нужно быстрое подключение к Интернету, вам просто нужно надежное подключение к Интернету. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Какой тип подключения к Интернету вам нужен для VoIP?
Чтобы использовать управляемые услуги VoIP, это’S, критическое, чтобы понять, сколько пропускной способности использует VoIP в первую очередь. Что ж, согласно FCC, вызовы VoIP требуют скорости интернета, которые имеют менее 0.5 Мбит / с для загрузки. Чтобы поместить это в перспективу, потоковое видео требует от 3 до 4 Мбит / с скорости загрузки. Кроме того, социальные сети нуждаются в скорости загрузки не менее 1 Мбит / с. Другими словами, если ваше интернет -соединение может передавать потоковую службу или социальные сети, то это, безусловно, достаточно быстро для VoIP. Однако, если вы хотите убедиться, что ваши вызовы ясны и беспрепятственно, естественно быстрее и рекомендуются большие полосы пропускания. Поговорите со своим поставщиком управляемых услуг, чтобы узнать больше о рекомендуемых скоростях подключения в Интернете.
Например, вам может понадобиться как минимум 0.384 Мбит / с вверх и вниз по течению. Если у вас есть соединение DSL или выше, этого должно быть достаточно.
Что такое полоса пропускания?
Скорость передачи данных из вашего интернет -сервиса также называется полосой пропускной способности. Это относится к тому, как быстро он может отправлять и извлекать данные в течение определенного периода. Тем не менее, VoIP не требует большой пропускной способности для высококачественных телефонных звонков и аудио, хотя это поможет зарезервировать некоторые из ваших интернет-пропускных способностей для управляемых услуг VoIP. Подумайте о том, как вы используете VoIP. Пропускная способность измеряется на основе мегабит в секунду (Мбит / с). По сути, MBPS – это скорость переноса мегабит в секунду. Более высокая полоса пропуска. Поставщики им управляемых услуг могут предоставить вам больше информации о том, как сделать голосовые вызовы в вашей сети приоритет и как предотвратить повлияние на качество звука других рабочих приложений.
Что такое кодек?
Теперь, когда мы понимаем пропускную способность, пусть’S исследуйте кодек. Насколько хорошо передаются ваши вызовы VoIP, будут зависеть от кодека, используемого вашими управляемыми услугами. Кодекс-декодер или кодек кодирует поток цифровых данных, чтобы обеспечить готовность к передаче. Кроме того, он декодирует поток данных для выполнения воспроизведения. Таким образом, он сжимает и декомпрессирует цифровые пакеты данных, чтобы обеспечить бесшовную и быструю передачу. Без кодека передача была бы намного медленнее. Кодеки имеют решающее значение. Что касается VoIP, код будет преобразовать аудиосигналы в сжатые пакеты данных для отправки, а затем не расстраивает сигналы данных для повторного.
Как быстро ваше подключение к Интернету?
Ваш интернет -провайдер может сказать вам, что скорость вашего интернета может работать до 50 Мбит / с, но это может или не может быть правдой. Вы можете сделать тест на скорость в Интернете. Ищите следующие номера, перечисленные ниже:
Скорость загрузки. Что касается службы VoIP, скорость загрузки измеряется аналогично скорости загрузки с использованием MBPS. Скорость загрузки и загрузки жизненно важна для VoIP, поскольку разговоры в реальном времени требуют быстрого отправки аудиоданных пакетов.
Запустите тест на скорость в Интернете в разные времена суток, чтобы увидеть, являются ли результаты согласованными. Цель состоит в том, чтобы выяснить свою истинную скорость в Интернете. Имейте в виду, что тестирование на нескольких устройствах может изменить результаты, так как они могут иметь разные антенны Wi-Fi.
- Мобильный: 41 Мбит / с
- Волокно: 250-1000 Мбит / с
- DSL: 5-35 Мбит / с
- Кабель: 10-500 Мбит / с
Если вы хотите перейти на поставщика ИТ -управляемых услуг, который предлагает услуги VoIP вместо аналоговых, вы можете понять сотни долларов в годовой сбережениях. Ты не ДОН’T должен платить за физическое оборудование, за установку или обслуживание физических устройств. И VoIP портативно и может использоваться, если есть подключение к Интернету. После проведения интернет -теста вы, скорее всего, обнаружите, что ваше интернет -подключение более чем адекватно для VoIP.
С другой стороны, недооценка пропускной способности VoIP может привести к проблемам качества вызовов, согласно телефону.компонент. Это’Лучше всего иметь некоторое разрешение между рекомендованной минимальной скоростью и вашей текущей скоростью из -за характера интернет -соединений, что может замедлиться, когда многие люди в одной и той же области используют Интернет одновременно.
Что влияет?
Два основных фактора определяют, сколько полосы пропускания использует ваш интернет -сервис.
Во -первых, это количество звонков, которые вы хотите сделать одновременно. Это особенно актуально для пользователей бизнеса VoIP, которым необходимо оценить количество сотрудников, которые могли бы разговаривать по телефону. Математика проста, и вы’D Просто умножьте количество параллельных вызовов на рекомендации полосы пропускания.
Примечательно, что даже домохозяйства с одним номером телефона могут иметь несколько одновременных вызовов, используя такие функции, как Instant Second Line. Если вы планируете использовать свой сервис таким образом, просто удвоите требования к пропускной способности, чтобы приспособить два разговора.
Второй фактор, который влияет на ваши потребности в пропускной способности, – это закулисная технология вашего поставщика VOIP. Алгоритмы обработки влияют на передачу и использование Интернета.
Услуги VoIP, которые используют умное использование вашей полосы пропускания. Используйте сильную технологию сжатия. Это означает, что аудиоданные будут уменьшены до этого’S отправил так, чтобы он мог быстро передавать и использовать меньшую полосу пропускания.
Сервис также может быть оптимизирован с помощью технологии адаптивной избыточности. Враг высококачественного голосового вызова-потеря пакетов, и эта интеллектуальная технология может мгновенно обнаружить, когда в звуке есть пробелы, и отправлять избыточные пакеты данных, чтобы заполнить пробелы. Эта технология не только улучшает качество вызовов, но и, работая динамически, она помогает минимизировать использование полосы пропускания.
У некоторых провайдеров VoIP также есть технология, которые могут работать на уровне вашей сети, чтобы расставить приоритеты в телефонных звонках. Если у вас есть ограниченное количество пропускной способности, другие задачи, такие как загрузки, такие как загрузки могут иметь возможность конкурировать с вашими телефонными звонками. Благодаря технологии качества обслуживания (QOS), которая распределяет приоритеты телефонных звонков, вы надеваете’Т должен беспокоиться о том, что интернет -деятельность кого -то другого в вашей семье повлияет на ваш телефонной разговор.
Например, при использовании параметров конфигурации QoS на домашнем телефоне Ooma Telo пользователи могут оптимизировать свои услуги, чтобы избежать траты пропускания.
Клиенты часто спрашивают нас, если обновление на SIP и VoIP замедлит их подключение к Интернету.
Есть много заблуждений о VoIP и о том, как это влияет на бизнес -среду. Как один из ведущих поставщиков телекоммуникаций на юго -западе, нас часто задают вопросы о том, как VoIP влияет на бизнес, какое влияние это оказывает и действительно стоит обновить?
Влияет ли VoIP на ваше интернет -соединение?
Ну да и нет. VoIP использует широкополосную связь вашего бизнеса/подключение к Интернету для совершения и получения телефонных звонков. Компании с «приличным» подключением к Интернету не должны влиять на обновление до VoIP. Если в вашем бизнесе есть волоконно -оптоволоконное соединение (от 32 Мбит / с), то VoIP не должен быть для вас проблемой. Как правило, часовой вызов VoIP использует меньшую полосу пропускания, чем час просмотра в Интернете, что означает, что предприятия с волокном для подключения к шкафу могут поддерживать обновление VOIP. Однако, если вы страдаете от плохого широкополосного или медленного подключения к Интернету, VoIP может не быть хорошим вариантом для вас. Скорость загрузки менее 28 Мбит / с может означать, что вызовы VoIP ненадежны или низкого качества. Хотя, если обновление VoIP – это то, что интересует ваш бизнес, также доступны FTTC, FTTP или арендованные обновления линейки для размещения вашего нового решения VoIP. Вы можете узнать больше о том, какие решения для подключения к фиксированной линии лучше всего подходят для вашего бизнеса здесь.
Что если у меня нет волокна?
Если у вашего бизнеса нет оптоволоконного соединения, то VoIP может быть не лучшим вариантом. Однако с помощью Commsplus вы можете обновить как свой голос, так и подключение к Интернету. Как зарегистрированный поставщик услуг в Интернете и линии, ваша телефония находится в безопасных руках. Если ваш бизнес стремится перейти на VOIP, то обновление широкополосной связи одновременно – это стоит инвестиция. Это помогает в будущем общение вашего бизнеса и защитить ваши телекоммуникационные инвестиции в обозримом будущем. Соединения волокна приносят ключ к высококачественному VoIP. Доставка быстрого скорости для предприятий и позволяет тем, кто пользуется преимуществами VoIP, чтобы воспользоваться высоким качеством, надежными сообщениями.
Стоит ли обновиться до VoIP?
Это никогда не было лучшего времени для обновления до VoIP. ISDN настроен на выключение в 2025 году, что означает, что к тому времени все предприятия должны быть в системе VoIP. По мере того, как мы приближаемся к этой дате, вы должны рассмотреть возможность подготовки своего бизнеса к среде VoIP. VoIP также является отличной мерой экономии для бизнеса. Если у вас есть несколько сайтов, вы можете извлечь выгоду из бесплатных звонков между этими местами с VoIP. Поскольку VoIP использует вашу широкополосную линию для телефонных звонков, она также может снизить ваши расходы на эксплуатацию путем исключения требований для нескольких дорогостоящих телефонных линий. VoIP также предлагает более высокое качество вызовов по сравнению с традиционными цепями ISDN. Особенно предприятия с сильным, надежным широкополосным соединением, увидят увеличение качества вызовов после обновления до решения Commsplus VoIP.
Мое VoIP замедлит мое подключение к Интернету?
Это будет в основном зависеть от типа подключения к Интернету и пропускной способности, которую вы используете для запуска вашей сети VoIP. В идеале, чем выше пропускная способность, тем более достижима и эффективна будет сделано и получено звонки. Если вы хотите запустить телефоны VoIP, было бы идеально не запускать их через общедоступное подключение к Интернету. Это наверняка замедлит общую сеть и может привести всех других людей в сети без или медленной скорости подключения к Интернету. Разумно инвестировать в новую сеть с более высокой пропускной способностью для наслаждения непрерывными и качественными услугами VoIP.
Лучшие системы VoIP 2023
- До 30% скидка
- Неограниченное звонок, текстовые сообщения, факс
- Универсальное программное обеспечение, приложения
- 15-дневная бесплатная пробная версия
Как проверить скорость моего интернета на VoIP?
Как проверить скорость в Интернете на VoIP? Используйте сетевой тест VoIP – бесплатная диагностика, которая проверяет ваш интернет на наличие различных маркеров VoIP.
Ключевым фактором качества вызова VoIP является скорость вашего интернета. Низкие скорости могут ухудшать вызовы, вызывая перерывы, задержки и отброшенные соединения. Простой тест на качество VoIP может оценить скорость вашего офиса в Интернете, наряду с вашей общей готовностью к VoIP.
Что такое тест VoIP?
Вся информация в Интернете передается из одной конечной точки в другую через пакеты данных. Как интернет-технология, VoIP ничем не отличается. Звонки отправляются в абоненты и обратно через пакеты данных, которые проходят через Интернет. Если некоторые из этих пакетов «сброшены» в пути, потерянные пакеты влияют на качество вызова. Указанные пакеты могут привести к отсутствию аудио, зернистого качества голоса или прямого прекращения разговора.
Тест VoIP, по существу, оценивает, как ваше интернет -соединение обрабатывает пакеты данных. Более конкретно, большинство тестов VoIP будут измерять джиттер, задержку и загрузку/загрузку полосы пропускания вашего подключения к Интернету. Все эти компоненты влияют на то, как ваш интернет -соединение обрабатывает пакеты данных. В свою очередь они определяют качество ваших вызовов VoIP.
Вот некоторые из терминов, с которыми вы столкнетесь в результатах теста VoIP.
Джанитер
Джиттер вызывает плохое качество звука при вызове, как правило, в форме изменчивого звука. Джиттер – это изменение задержек транзита пакетов, измеренное в миллисекундах. Чем ниже ваш джиттер, тем лучше.
Задержка
Задержка вызывает задержку в передаче звука. Задержка, измеренная в миллисекундах, устанавливает время, необходимое для прохождения звука между двумя абонентами. В более техническом смысле задержка измеряет, сколько времени требуется, чтобы пакет данных перешел между двумя конечными точками. Опять же, чем ниже задержка, тем лучше.
Пропускная способность
Скорость загрузки/загрузки (полоса пропускания) – максимальная пропускная способность вашей интернет -сети. Пропускная способность сильно влияет на все компоненты вашего вызова VoIP. Измерение рассчитывается в битах в секунду. В этом случае, чем выше ваша пропускная способность, тем лучше.
Что мне нужно, чтобы запустить тест VoIP?
В Интернете доступно много бесплатных тестов VoIP, которые работают в окне браузера. Некоторые из этих тестов требуют пробежки или Java. Убедитесь, что у вас есть последняя версия браузера, вы можете запустить тест без каких -либо проблем.
Вам не нужен телефон VoIP, чтобы проверить свою готовность к VoIP. Вы можете проверить свою сеть с любого ноутбука или настольного компьютера, подключенного к подключению к Интернету. Вы просто проверяете, как ведут себя пакеты в вашей сети.
Для получения лучших результатов запустите тест VoIP, когда ваш офис является самым загруженным, в пиковые интернет -часы. Это даст вам более точную оценку того, сколько пропускной способности вам действительно нужно сэкономить на VoIP. Если ваше соединение VoIP не подготовлено для пикового использования, ожидайте деградации вызовов в самые загруженные времена.
Например, если у вас есть подключение к Интернету в офисе 20 Мбит / с, но 10 Мбит / с используется для загрузки файлов, видео и других интернет -данных, то фактическая пропускная способность, доступная для VoIP, ближе к 10 Мбит / с. Вот почему вы должны проверить, когда все в вашем офисе, используя ваши ресурсы.
Понимание ваших результатов теста VoIP
Тест VoIP должен занять всего несколько секунд, чтобы запустить. Тест будет следить за скоростью вашего Интернета и представит результаты с точки зрения джиттера, задержки и полосы пропускания. Эти измерения дадут хорошее указание, если скорость вашего интернета будет готова к VoIP.
Мы рекомендуем менее 10 миллисекунд для джиттера, менее 150 миллисекунд для задержки и 100 кбит / с как загрузки, так и загрузки полосы пропускания для каждого сотрудника в вашем офисе.
Чтобы оценить, достаточно ли у вас пропускной способности для офиса, вам нужно знать, сколько сотрудников используют Интернет и для каких целей. Средний вызов VoIP использует около 100 кбит / с полосы пропускания как для загрузки, так и для загрузки пропускной способности.
Например, потребности в пропускной способности в магазине стоматологических снабжения с 10 сотрудниками, только один из которых находится по телефону за раз, отличается от потребностей в программном колл -центре, в котором все 10 сотрудников находятся на телефоне весь день.
Если вы не уверены в том, что ваш объем вызовов, хорошее практическое правило состоит в том, чтобы оценить, что 1/10 вашей организации будет на телефоне в любой момент времени.
- 1 вызов VoIP = 100 кбит / с
- 1 вызов VoIP = .1 Мбит / с
- 100 кпб = .1 Мбит / с
Что если моя сеть не готова к VoIP?
Во -первых, не волнуйтесь. Можно увидеть плохие результаты по любому количеству причин. Но ни одна из этих причин не должно помешать вам получить бизнес VoIP. С несколькими незначительными изменениями или телефонными звонками, вы можете исправить скорость своего интернета. Плохие результаты теста VoIP обычно вызваны либо вашим интернет -провайдером, либо вашим маршрутизатором.
Интернет -провайдер (ISP)
Подключите компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet и повторите тест VoIP на этом компьютере. Если ваши скорости все еще низкие, вы можете исключить маршрутизатор как проблема. Вы, скорее всего, имеете дело с проблемой на уровне интернет-проспекта.
Некоторые интернет -провайдеры манипулируют трафиком VoIP определенным образом, что может повлиять на результаты ваших испытаний. Попробуйте найти некоторые статьи поддержки на эту тему для вашего поставщика. Посмотрите такие темы, как дроссельная пропускная способность, приоритетность трафика и сбои в масштабах общего пользования, которые могут повлиять на результаты теста.
Если это не помогает, пришло время позвонить в строку поддержки вашего интернет -провайдера. Прежде чем поговорить с представителем обслуживания клиентов, убедитесь, что вы посмотрели соглашение об уровне обслуживания (SLA) для вашего провайдера. Это мелкий шрифт, на который вы согласились, когда зарегистрировались на службу вашего интернет -провайдера. SLA назначит в письменном виде, загрузку/загрузку пропускной способности, на которую вы имеете право как клиент.
Если скорость загрузки/загрузки, которые вы получаете, меньше, чем числа в SLA, сделайте скриншот ваших результатов теста VoIP. Скажите вспомогательному персоналу, что у вас есть доказательства, что ваши скорости не встречаются с SLA. Они, вероятно, дадут вам несколько предложений о том, как решить проблему. Если вы все еще не можете получить нужные скорости, попросите их поднять крышку полосы пропускания до соответствующих уровней.
С другой стороны, если вы получаете скорости, на которые вы согласились в SLA, и вы упускаете отметки в тесте VoIP, может быть, пришло время рассмотреть возможность поднятия полосы пропускания в вашем интернет -сервисе. Спросите своего провайдера, какие варианты и цены существуют для поднятия крышки полосы пропускания, чтобы удовлетворить ваши потребности в VoIP.
Маршрутизатор
Попробуйте тест, который мы обсуждали выше: подключите компьютер прямо к маршрутизатору с помощью шнура Ethernet и снова запустите тест VoIP. Если вы можете пройти тест VoIP с помощью этой конфигурации, это, вероятно, означает, что с вашим маршрутизатором что -то не так.
Некоторые маршрутизаторы оснащены шлюзами уровня приложения (ALG), которые автоматически сдерживают или блокируют трафик VoIP. Проконсультируйтесь с руководством пользователя вашего маршрутизатора и отключите любые ALG, которые могут заблокировать пакеты VoIP. Эти технологии включают SIP ALGS, SIP Stateful Packet Inspection (SPI) и преобразования SIP. Чтобы узнать больше о том, как это сделать, вы можете прочитать о наших рекомендациях по траверсу NAT и брандмауэра здесь.
Что касается приоритета VoIP, включив определенные функции на вашем маршрутизаторе, такие как качество обслуживания, VLAN, двойная форма. Недавно мы написали блог о лучших бизнес -маршрутизаторах VoIP и лучшие функции для ведения бизнеса VoIP. Если ваш маршрутизатор просто не готов для VoIP, на рынке есть много доступных альтернатив. Даже три-банда 802.Роутеры 11ac вступили в разумный ценовой диапазон для малого бизнеса.
Ключ для качества звонка – это скорость интернета
Проблемы качества звонка с VoIP, как правило, сводится к скорости интернета, включая такие маркеры, как дрожь, задержка и пропускная способность. Тест VoIP позволяет вам увидеть, где вы стоите с точки зрения собственного подключения к Интернету.
Большинство интернет-сервисов бизнеса способны управлять вызовами VoIP. В конечном счете, ваша готовность к VoIP сводится к врожденным возможностям вашего интернет -сервиса, введенного оборудования (например, маршрутизаторов) и количества активных интернет -пользователей в вашем офисе. Тест VoIP – это просто способ оценить, как взаимодействуют эти три фактора.
Даже если ваш офисный интернет не готов к VoIP, ничто не мешает вам обновлять или устранять устранение неполадок в интернет -подключении. С бизнесом VOIP, технические недостатки на вашей конце не требуют личных услуг от телефонной компании. Вы можете заказать большую пропускную способность или исправить несколько настройки или переключиться на телефонную систему DIY и получить ее менее чем за час.
