Краткое содержание:
Vivint против ADT тревоги: сравнение домашней безопасности
– Vivint предлагает доступ к смартфону ко всем своим клиентам. Используя приложение Vivint Smart Home, вы можете управлять, контролировать и настроить свою систему безопасности на ходу. Просто убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi или мобильным данным.
– Как Vivint, так и ADT предлагают высококачественные системы домашней безопасности, которые включают беспроводные технологии и предлагают расширенные функции. У обоих есть заранее разработанные планы для потребителей на выбор и предложить вам выбор, чтобы настроить свою собственную систему безопасности с помощью оборудования, такого как датчики, управления и камеры.
– Vivint и ADT – две самые популярные компании по домохозяйству в США. Оба предлагают настраиваемые пакеты оборудования, профессиональную установку и мониторинг 24/7.
– Номер один, оборудование и технология. Обе компании лично помогают вам разрабатывать собственную систему, начиная с панели управления сенсорным экраном и обнаружения вторжений с датчиками дверей, окна и движения. У вас есть варианты для камер в помещении, на открытом воздухе и дверных звонках, а также безопасные сигнализации для огня, угарного газа и наводнения. Обе компании также большие в автоматизации умного дома. Вы можете отслеживать свою систему, просматривать видео и дистанционно управлять замками, светильники, приборы, ваш термостат и ваш гараж из приложения каждой компании. Оба интегрируются с Google Assistant и Alexa.
– Номер два, стоимость. ADT Ежемесячный мониторинг стоит 28.С 99 до 59.99 в месяц с минимальной суммой покупки оборудования в 449 долларов США. Vivint ежемесячные планы начинаются с 29.99 и подняться до 50. И вы должны потратить не менее 599 долларов.99 на оборудование. Обе компании позволяют вам финансировать покупку оборудования на уровне 0% в течение 60 месяцев. Затраты на установку на Vivint of 49 до 199 долларов. В ADT они от 99 до 199 долларов.
– Номер три, политики, дружелюбная для клиентов. ADT включает в себя отсутствие обязательств, консультации на дому, шестимесячную гарантию возврата денег, услуги и ремонт с теми же или на следующий день, а также гарантия обнаружения кражи с 500 долларов США до 500 долларов США. Но у Vivint есть свои преимущества. Это позволяет вам идти месяц в месяц, если вы платите за оборудование заранее, вместо подписания долгосрочного контракта. Vivint также дает вам доступ к своему мобильному приложению, независимо от вашего плана, в то время как ADT исключает его из своего базового плана.
– Суть в том, что оба поставщика являются выдающимися в контролируемом бизнесе домашней безопасности, и каждая компания получает сильные отзывы о потребительских качествах.компонент. Рецензенты восхваляют Vivint за обслуживание клиентов и установку и ADT за то, насколько легко его системы использовать.
Вопросы:
1. Какая функция предлагает Vivint своим клиентам?
– Vivint предлагает доступ к смартфону всем своим клиентам через приложение Vivint Smart Home.
2. Что общего у Vivint и ADT?
– Как Vivint, так и ADT предлагают высококачественные системы домашней безопасности с беспроводными технологиями и расширенными функциями.
3. Можете ли вы настроить свою систему безопасности с помощью Vivint и ADT?
– Да, обе компании позволяют настроить собственную систему безопасности с помощью оборудования, такого как датчики, управление и камеры.
4. Какие варианты оборудования предлагаются Vivint и ADT?
– Обе компании предлагают варианты для камер в помещении, на открытом воздухе и дверных звонка.
5. Как ежемесячные затраты на мониторинг сравниваются между ADT и Vivint?
– ADT Ежемесячные затраты на мониторинг варьируются от 28.С 99 до 59.99 в месяц, а ежемесячные планы Vivint начинаются с 29.99 и подняться до 50.
6. Можете ли вы финансировать покупку оборудования как с помощью ADT, так и Vivint?
– Да, обе компании позволяют вам финансировать покупку оборудования на 0% в течение 60 месяцев.
7. Какие политики, подходящие для клиентов, предлагаются ADT?
– ADT включает в себя необругательную, домашнюю консультацию, шестимесячную гарантию возврата денег, услуги и ремонт с тем же или на следующий день, а также гарантия обнаружения кражи с 500 долларов США до 500 долларов США.
8. Какое преимущество предлагает Vivint с точки зрения гибкости контракта?
– Vivint позволяет вам идти месяц на месяц, если вы платите за оборудование заранее, вместо того, чтобы подписать долгосрочный контракт.
9. Какой доступ к мобильным приложениям вы получаете с Vivint и ADT?
– Vivint предоставляет вам доступ к своему мобильному приложению, независимо от вашего плана. ADT исключает его из базового плана.
10. Что рецензенты восхваляют Vivint и ADT за?
– Рецензенты восхваляют Vivint за обслуживание клиентов и установку и ADT для того, насколько легко его системы использовать.
Vivint против ADT тревоги: сравнение домашней безопасности
Vivint предлагает доступ к смартфону ко всем своим клиентам. Используя приложение Vivint Smart Home, вы можете управлять, контролировать и настроить свою систему безопасности на ходу. Просто убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi или мобильным данным.
Vivint vs. Adt
ADT и Vivint Smart Home
Как Vivint, так и ADT предлагают высококачественные системы домашней безопасности, которые включают беспроводные технологии и предлагают расширенные функции. У обоих есть заранее разработанные планы для потребителей на выбор и предложить вам выбор, чтобы настроить свою собственную систему безопасности с помощью оборудования, такого как датчики, управления и камеры.
Выпейте видео
Vivint и ADT – две самые популярные компании по домохозяйству в США. Оба предлагают настраиваемые пакеты оборудования, профессиональную установку и мониторинг 24/7. Вот несколько моментов, которые нужно учитывать, когда вы решаете, что лучше всего защитить вашу семью и имущество. Номер один, оборудование и технология. Обе компании лично помогают вам разрабатывать собственную систему, начиная с панели управления сенсорным экраном и обнаружения вторжений с датчиками дверей, окна и движения. У вас есть варианты для камер в помещении, на открытом воздухе и дверных звонках, а также безопасные сигнализации для огня, угарного газа и наводнения. Обе компании также большие в автоматизации умного дома. Вы можете отслеживать свою систему, просматривать видео и дистанционно управлять замками, светильники, приборы, ваш термостат и ваш гараж из приложения каждой компании. Оба интегрируются с Google Assistant и Alexa. Номер два, стоимость. ADT Ежемесячный мониторинг стоит 28.С 99 до 59.99 в месяц с минимальной суммой покупки оборудования в 449 долларов США. Vivint ежемесячные планы начинаются с 29.99 и подняться до 50. И вы должны потратить не менее 599 долларов.99 на оборудование. Обе компании позволяют вам финансировать покупку оборудования на уровне 0% в течение 60 месяцев. Затраты на установку на Vivint of 49 до 199 долларов. В ADT они от 99 до 199 долларов. Номер три, политики, дружелюбная для клиентов. ADT включает в себя отсутствие обязательств, консультации на дому, шестимесячную гарантию возврата денег, услуги и ремонт с теми же или на следующий день, а также гарантия обнаружения кражи с 500 долларов США до 500 долларов США. Но у Vivint есть свои преимущества. Это позволяет вам идти месяц в месяц, если вы платите за оборудование заранее, вместо подписания долгосрочного контракта. Vivint также дает вам доступ к своему мобильному приложению, независимо от вашего плана, в то время как ADT исключает его из своего базового плана. Суть в том, что оба поставщика являются выдающимися в контролируемом бизнесе домашней безопасности, и каждая компания получает сильные отзывы о потребительских качествах.компонент. Рецензенты восхваляют Vivint за обслуживание клиентов и установку и ADT за то, насколько легко его системы использовать.
Vivint vs. Adt
| Начальная стоимость мониторинга | $ 29.99/месяц | 24 доллара.99/месяц |
| Доступные планы/системы | 2 планы мониторинга и 4 пакета системы безопасности | 3 планы мониторинга и 3 пакеты системы безопасности |
| Контрактные требования | Контракт не требуется, если оборудование приобретено вперед; Контракты начинаются в 42 месяца | Требуется минимальный 36-месячный контракт |
| Профессиональная установка | Да | Да |
| Настройка оборудования доступна | Да | Да |
| Гарантия | 30 дней | 6 месяцев |
| Удовлетворенность клиента | Читать обзоры | Читать обзоры |
| Начальная стоимость мониторинга | Доступные планы/системы | Контрактные требования | Профессиональная установка | Настройка оборудования доступна | Гарантия | Удовлетворенность клиента | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| $ 29.99/месяц | 2 планы мониторинга и 4 пакета системы безопасности | Контракт не требуется, если оборудование приобретено вперед; Контракты начинаются в 42 месяца | Да | Да | 30 дней | Читать обзоры | |
| 24 доллара.99/месяц | 3 планы мониторинга и 3 пакеты системы безопасности | Требуется минимальный 36-месячный контракт | Да | Да | 6 месяцев | Читать обзоры |
Vivint Home Security
Хотя ADT имеет долгую историю в области домашней безопасности, Vivint является сильным претендентом на свою новую технологию и проприетарное оборудование. Они предлагают четыре основных пакета:
- Домашняя безопасность с датчиками и технологией сенсорного экрана
- Умный управление домом с централизованным контролем
- Видео безопасности Включает в себя видео в прямом эфире и хранение видео
- Умный комплекс имеет комплексную систему безопасности и автоматизации
Вы также можете создать пользовательскую систему с функциями и инструментами, которые наилучшим образом соответствуют вашему дому. Их варианты включают датчики безопасности домашней безопасности, детекторы дыма и СО, камеры и многое другое.
Сколько стоит vivint?
Мониторинг Vivint начинается с 29 долларов.99 в месяц. Ваша общая стоимость будет зависеть от вашей ситуации, а также от плана и оборудования, которое вы выбираете. Они предлагают бесплатные цитаты без участия, где они сопоставляют вас с оборудованием и планируют это’S Право для вас. Если ты не ДОН’Не хочу иметь дело с долгосрочным контрактом, вы’Потребуется купить свое оборудование вперед, что будет стоить вам несколько сотен долларов.
ADT Home Security
ADT имеет сильную позицию в области домашней безопасности. Мало того, что они предлагают впечатляющий множество функций и стандартного оборудования, но и в индустрии безопасности более 140 лет, поэтому у них есть опыт, чтобы поддержать свои продукты и услуги.
У ADT есть свои основные пакеты, но они также позволяют клиентам создавать системы пользовательских планов. Кроме того, они предлагают шестимесячную гарантию. Они предлагают три основных пакета:
- Традиционный с сигнализацией с высокой децибелом, клавиатурой и датчиками входа
- Контроль Это включает в себя все, от традиционного пакета плюс текстовые оповещения
- видео который предлагает и хранить живое видео с запускаемых событий
В то время как все системы ADT включают датчики входа, детекторы движения, аварийные сигналы высокой децибел, резервные батареи и мониторинг 24/7, есть также обновленные функции, доступные на более высоких уровнях плана. На уровне управления вы можете получить доступ к своей системе домашней безопасности с вашего телефона или планшета и получить доступ к электронным письмам и текстовым оповещениям. Видеополизованный план предоставляет все вышеперечисленное, плюс доступ к видеозаписи от камер защиты в помещении и на открытом воздухе, в том числе в прямом эфире видео.
Сколько стоит adt?
При мониторинге планы начинаются около 36 долларов.99 в месяц. Ваша общая стоимость ADT будет зависеть от конкретного оборудования и вариантов плана, которые вы выберете. ADT предлагает консультации в домашних условиях для предоставления бесплатных оценок. Требуются контракты, которые обычно составляют минимум 36 месяцев. В дополнение к своим трем основным планам, ADT также предлагает продукты и услуги в области автоматизации дома, видео наблюдения и безопасности жизни, которое включает в себя добавление детекторов дыма, детекторы угарного газа, датчики наводнения и кнопку паники.
Сравните планы мониторинга Vivint и ADT
И Vivint, и ADT имеют несколько солидных вариантов для интеллектуальных систем сигнализации. В то время как Vivint’Стоимость в месяц составляет несколько долларов, стесняется ADT’S, две системы обеспечивают сопоставимое покрытие с аналогичной скоростью. Сравните линию двух планов по линии, используя диаграмму ниже.
Vivint против ADT тревоги: сравнение домашней безопасности
ADT и Vivint – две крупнейшие компании по безопасности на дому в Соединенных Штатах. Каждый работает обширные рекламные и продажи по всей Северной Америке.
Давайте посмотрим на различия в их наиболее сопоставимых предложениях базовых пакетов и сравним их соответствующие преимущества и недостатки. Основные предлагаемые пакеты:
- Adt safewatch QuickConnect
- Vivint Home Security Package
- ADT Pulse
Две системы ADT были включены с тех пор, как ADT создал суб -бренд под названием ADT Pulse для своих систем, которые более сопоставимы с базовым пакетом Vivint.
Базовые пакеты
| Упаковка | Vivint Home Security | Adt safewatch QuickConnect | ADT Pulse Select |
| Компания: |  | ||
| Позвоните для недавних рекламных акций: | (888) 858-7689 | (888) -631-5009 | (888) -631-5009 |
Лучшие условия контракта на мониторинг
ADT предлагает 36 -месячный контракт, Vivint предлагает 42 -месячный контракт. Хотя 6 месяцев не кажутся длинными, если вам когда -нибудь придется расторгнуть контракт на раннем этапе, эти дополнительные 6 месяцев будут стоить более 275 долларов США.
Технологии мониторинга тревоги
Vivint выбрал четкий путь, когда дело доходит до мониторинга. Они полагаются на передачу клеточного сигнала. Большие преимущества сотовой системы состоит в том, что вам не требуется стационарная линия. Для потребителей, которые используют свою стационарную линию для мониторинга тревоги, это обеспечивает серьезную экономию средств.
ADT Safewatch предлагает стационарный и сотовой мониторинг, но есть дополнительные затраты на сотовой мониторинг. Первые затраты увеличиваются не менее чем на 198 долларов, с увеличением затрат на мониторинг в диапазоне от 44 долл. США.99 вверх. Вы можете приобрести аппаратное обеспечение ADT CellGuard и оплатить увеличенные затраты на мониторинг. Система импульсов ADT использует сотовой мониторинг в рамках стоимости базового пакета.
Лучший рейтинг бизнес -бюро
- Vivint Inc. имеет рейтинг B-BBB
- ADT имеет рейтинг B+ BBB
Контактная информация и данные сравнения цитаты:
| | |
| Позвоните Vivint бесплатно: (888) 858-7689 | Позвонить ADT бесплатно: (888) -631-5009 |
| Цитата из Vivint | Цитата от авторизованного дилера ADT |
| Наш подробный обзор Vivint | Наш подробный обзор ADT |
Можете ли вы получить систему домашней безопасности без стационарной линии?
Многие системы домашней безопасности полагаются на ваши телефонные линии, чтобы связаться со сторонними службами мониторинга, которые предупреждают службу помощи в чрезвычайных ситуациях. Но, все больше и больше домов не имеют стационарных телефонов – и если ваш дом один из них, скорее всего, вы не надо’t хочу установить телефонную систему, чтобы вы могли получить безопасность.
Хорошей новостью является то, что домашняя безопасность без стационарных телефонных систем определенно возможно. На самом деле это’S становятся все более распространенными для систем безопасности полагаться на другие технологии, и многие системы домашней безопасности могут работать с использованием мобильных телефонов. Системы, которые Дон’T Используйте телефонные линии не только более удобные и экономически эффективные для домовладельцев, у которых есть только сотовые услуги, но иногда они могут даже быть более безопасными, поскольку они могут’t будет отключен по преступному, разрезающему телефонную линию.
Компании по домохозяйной безопасности имеют варианты для домовладельцев, у которых нет стационарной линии
Вам абсолютно не нужна телефонная система в вашем доме, чтобы получить домашнюю безопасность. Фактически, многие системы безопасности в настоящее время сделали беспроводной мониторинг нормы для размещения домовладельцев и арендаторов без традиционных телефонов.
С системами безопасности, которые полагаются на беспроводной мониторинг, система обычно использует башни сотовой связи вблизи вашего дома или сотовой передатчики, установленные на вашей собственности. Система способна подключаться к этим передатчикам или башен сотовой связи – так же, как ваш мобильный телефон может – и так и не’полагайтесь на ваше подключение к Интернету или на стационарную телефонную службу, чтобы контролировать систему.
Убедитесь, что вы понимаете плюсы и минусы проводной или беспроводной системы
Существует ряд ключевых различий между системами безопасности стационарной линии и системой домашней безопасности без подключения к телефонной линии. (У нас есть полное руководство по Wired vs. беспроводные системы.)
Система безопасности домашней безопасности с использованием сигналов сотового телефона обычно на 100% беспроводной, что также означает, что датчики и другие компоненты системы общаются без проводов.
Системы, которые полагаются на стационарную линию, часто полностью проводятся – поэтому электрический провод должен проходить через ваш дом, чтобы соединить каждый компонент. Это делает эти системы нецелесообразными в старых домах или для арендаторов, и это часто означает, что системы более дороги в установке. Позволять’S взгляните на некоторые из ключевых различий между этими двумя типами систем.
Надежность
Системы безопасности, подключенные к стационарной линии, очень надежны, когда речь заходит о том, чтобы оставаться на связи, так как стационарные системы нанимаются проводными, поэтому Don’Т должен получить сигнал, чтобы иметь возможность общаться с компанией по мониторингу. К сожалению, если телефонные провода разрезаны, система больше не обеспечивает защиту, если у нее нет технологии беспроводной резервной копии.
Беспроводные системы, которые полагаются на сотовые технологии, могут’t будет отключен по телефону, который вырезан, но сигнал может передаваться только в случае сильной и стабильной сети. Сотовой передатчик и беспроводные компоненты также могут зависеть от мощности аккумулятора, что означает, что система больше не будет работать, если батарея закончится.
Расходы
Проводные системы могут быть более дорогими для установки спереди, когда необходимо выполнить электромонтажные работы. Но после установки мониторинг, обеспеченный жесткой системой, часто дешевле.
Беспроводные системы, с другой стороны, Дон’Т требуется разрезание на стены или проводной проволоки, чтобы установка была дешевле. В некоторых случаях это’S даже возможно установить систему самостоятельно. Но постоянный профессиональный мониторинг с ними обычно дороже.
Удобство
Беспроводные системы обычно предлагают востребованные функции, недоступные в системах, которые полагаются на технологию стационарных линий. Это может включать в себя отправку мобильных оповещений на ваш мобильный телефон, а также взаимодействие с инструментами и устройствами домашней автоматизации и устройствами. Кроме того, беспроводные системы, которые полагаются на технологию сотовых телефонов, легче обновлять и обновлять, чем жесткие системы, чтобы вы могли идти в ногу с изменением технологий.
Доступность
Некоторые компании предлагают как системы безопасности, которые полагаются на стационарную телефонную службу, так и на системы домашней безопасности с использованием мобильных телефонов. Но многие другие предлагают только услуги на основе мобильных телефонов, так как меньше, а меньше домов имеют стационарные линии, и как технологии, лежащие в основе жестких систем, заменяются более новым оборудованием.
Есть ли преимущества для достижения стационарного или беспроводного?
И стационарные, и беспроводные системы имеют свои уникальные плюсы и минусы. Например:
- Санверные системы могут быть дешевле на постоянной основе, но могут иметь более высокие затраты на установку лишних фондов.
- Офункциональные системы могут быть более надежными в том смысле, что они надевают’Т зависимым от сетевого подключения, но менее надежным, потому что они’повторно уязвим для вырезания телефонных проводов.
- Беспроводные системы могут быть более удобными для взаимодействия, но также могут потребовать, чтобы вы заряжали батареи, чтобы система оставалась в эксплуатации.
В конечном счете, вы’LL необходимо оценить свою уникальную ситуацию, чтобы определить, является ли система безопасности стационарной линии или система безопасности без стационарной телефонной службы лучшим выбором для вас. Конечно, если вы не надо’У вас есть доступ к стационарной линии в вашем доме, решение легко, так как установка отдельной стационарной линии только для тревоги редко стоит времени или усилий.
Vivint Review 2023
Vivint предлагает очень инновационные системы беспроводной безопасности, поддерживаемые профессиональным мониторингом с использованием широкополосного и сотового сигнала. Они также предлагают финансирование оборудования и предоставляют клиентам возможность подписать 4 или 5-летний контракт или месячный контракт.
Тип мониторинга: Профессионал
Установите тип: Профессионал
Общий балл стоимости
Оценка обслуживания клиентов
Простота использования оценки
Оценка оборудования
Особенности и технологические оценки
Vivint Pros & Cons
Плюс
Минусы
Кто является наиболее идеальным для?
Учитывая обширный портфель интеллектуальных домов Vivint, он лучше всего подходит для семей или людей, которые хотят сделать свой дом умнее и безопаснее. Это идеально даже для тех, у кого уже есть продукты для умных домов, потому что система Vivint хорошо интегрируется со сторонними брендами Smart Home Smart Home.
Vivint также идеально подходит для тех, кто хочет защитить свои дома, но не хочет долгосрочных контрактов. Пока вы выкупаете свое оборудование заранее, вы можете подписать месячный контракт, где вы можете отменить услуги в любое время. Однако, если у вас есть бюджет и хотите финансировать свое охранное оборудование, Vivint требует 4 или 5-летнего контракта.
Наконец, пожилые люди и военные семьи могут воспользоваться гибкой политикой прекращения договора Vivint. Регулярные клиенты должны выкупить свои контракты, если они хотят отменить в середине срока контракта, но военной семье и пожилых.
Vivint – один из наших лучших выборов на 2023 год
Доступные по всей стране · месячные контракты · финансирование оборудования
Процесс продаж Vivint рассмотрен
Когда дело доходит до процесса продаж, Vivint похож на ADT. Вы не можете купить свое оборудование онлайн. Скорее вам нужно связаться с торговым представителем либо по телефону, либо посещение дома. Vivint также известно, что иногда отправляет торговых представителей от двери до двери до двери. Выступая с торговыми представителями от двери до двери, обязательно проверьте их значок идентификации и проверьте их идентификационный номер на веб-сайте Vivint.
Обычно процесс продаж начинается с выбора вашего оборудования. Вы можете либо пойти с предварительно созданными пакетами оборудования, либо выбрать свои датчики и устройства один за другим. Далее выберите, как вы хотите заплатить за оборудование. Если вы заплатите всю стоимость оборудования авансом, у вас есть возможность подписать месячный контракт. Тем не менее, обратите внимание, что одно оборудование может стоить вам сотни, если не тысячи долларов. Ваш второй вариант – финансировать оборудование и платить ежемесячно в течение 5 лет с 0% APR. Если вы выберете эту опцию, вы должны подписать 4 или 5-летний контракт, и вы будете подвергнуты проверке кредитоспособности.
Наконец, Vivint требует профессиональной установки. Они отправят техника для доставки и установки вашей системы безопасности. Уловка в том, что Vivint взимает 99 долларов за установку, но торговые представители Vivint часто говорят, что плата за установку может быть отменена. После установки техник проведет вас через работу системы безопасности и активирует ее. Всегда убедитесь, что система активируется до того, как техник уйдет. Если не активировать, ваша панель управления не сможет подключиться к центру мониторинга, и вы будете платить за услугу, которую вы не можете использовать.
Vivint Equipment Review
Создание системы безопасности с Vivint – сложный процесс, особенно потому, что Vivint может многое предложить. Вот некоторые продукты от Vivint, которые мы рекомендуем.
Vivint Smart Hub (Skycontrol)
Самый первый продукт, который вы должны добавить в свою систему безопасности, – это Smart Hub, также известный как Skycontrol. Smart Hub – это панель управления сенсорным экраном, которую вы можете использовать для управления и внесения изменений в систему безопасности и интеллектуального дома. Это устройство на стенке, аналогичное управлению панелей, предлагаемых большинством компаний по сигнализации.
У Smart Hub есть несколько выдающихся функций.
Прежде всего, он имеет элегантный, но простой в использовании интерфейс с сенсорным экраном, к которому почти любой, молодой или старый, может получить доступ к.
Во-вторых, он имеет встроенные микрофоны и динамик для двусторонних разговоров. Прямо от Smart Hub, вы можете позвонить членам семьи, у которых есть приложение Vivint Smart Home на своих смартфонах, а также люди, стоящие рядом с вашими камерами безопасности. Например, вы можете использовать его, чтобы ответить на свою дверь, фактически не открывая дверь. Центр мониторинга также может использовать функцию двухстороннего разговора для проверки оповещений.
В-третьих, панель управления использует как Wi-Fi, так и сотовой связи для связи с центром мониторинга. Сотовой сигнал считается наиболее эффективным методом связи для систем безопасности. В отличие от стационарных линий и широкополосной связи, нет проводов, чтобы разрезать, и вам не нужно поддерживать рабочую стационарную линию или подключение к Интернету. Тем не менее, обратите внимание, что некоторые функции, такие как использование камер безопасности, требуют рабочего подключения к Интернету.
В -четвертых, Smart Hub может работать в течение короткого периода времени без питания благодаря резервному копированию аккумулятора. Когда питание выходит, резервное копирование аккумулятора мгновенно включает. Когда питание снова включено, батарея автоматически заряжается.
Наконец, все сигналы, идущие и приходят из умного хаба, зашифрованы.
Vivint Glance
Каждая система безопасности может иметь только один умный концентратор, но если вы хотите иметь возможность контролировать свою систему безопасности из других мест в вашем доме, вы можете добавить несколько удаленных сенсорных экранов Vivint Glance Controllers.
С точки зрения функции и функций Vivint Glance очень похож на Smart Hub. Он управляет вашей системой безопасности, имеет интерфейс с сенсорным экраном, имеет резервную копию батареи и предлагает двустороннюю беседу. Разница в том, что он не должен идти на стену. Вы можете поместить его на стол или счетчик для беспрепятственного управления вашей интеллектуальной системой безопасности. Мы рекомендуем поместить Vivint Glance в местах, где вы часто останавливаетесь, например, в спальне мастера, кухни или жилой зоны.
Приложение Vivint Smart Home
Vivint Smart Hub и Vivint Glance Cover Intry Control. Когда вы нет, единственный способ контролировать или получить доступ к вашей системе безопасности – это использование приложения Vivint Smart Home. Приложение, доступное для пользователей iOS и Android, функционирует аналогично Smart Hub и Vivint Glance. Разница в том, что это может пойти с вами, будь вы на работе или на другой стороне земного шара.
Одной из ключевых особенностей приложения является домашняя автоматизация, которая связывает вашу домашнюю безопасность. Вы можете создавать правила, которые запускают вашу систему безопасности или устройства Smart Home, чтобы сделать что -то на основе триггеров, которые вы установили. Например, вы можете настроить систему безопасности для рука.
Кроме того, в приложении есть ИИ, называемый небо, способным к машинному обучению и активно автоматизировать температуру вашего дома в зависимости от того, что он узнает о вашей рутине. Например, он может использовать местоположение вашего телефона, чтобы узнать, когда вы дома, а когда вы нет. Когда вы дома, он автоматически настраивает ваш умный термостат на максимальный комфорт. Когда вы ушли, он выводит ваш термостат, чтобы сэкономить энергию. Он также может выучить ваши температурные предпочтения, когда вы не спите и когда вы спите, и в конечном итоге используйте его для автоматической поддержки вашей температуры.
Еще одна выдающаяся функция приложения – это тот факт, что это не только для Мастера дома. Если у вас живут дети или другие члены семьи, вы можете создать для них отдельную учетную запись, чтобы они тоже могли использовать приложение. Как пользователь основной учетной записи, вы можете создавать разрешения и установить ограничения для каждого пользователя.
Обнаружение со взломом
Помимо управления устройствами, Vivint предлагает продукты, созданные для обнаружения возможных вторжений.
Во -первых, Vivint предлагает датчик стекла для обнаружения возможного принудительного входа. Датчик разрыва стекла – это устройство, обученное прослушиванию звука разрыва стекла. Если он обнаруживает разбитое стекло, он уведомляет центр мониторинга.
Во -вторых, Vivint предлагает датчики, которые обнаруживают несанкционированный вход, либо через дверь, окно или другие прихожи. В этой категории Vivint предлагает дверные/окна датчики и датчики движения.
Обнаружение риска
Vivint также предлагает датчики, предназначенные для обнаружения опасных элементов, которые могут вызвать травмы, потерю жизни или дорогостоящий ущерб вашему дому.
Во -первых, он предлагает дымовую сигнализацию. Эти датчики обнаруживают дым и чрезмерную тепло и отчеты обратно в Smart Hub, чтобы в центр мониторинга можно было отправить предупреждение. Каждый датчик может покрыть область радиуса 35 футов. Он также сообщает о вмешательстве и условиях батареи на панели управления.
Во -вторых, Vivint предлагает детекторы CO. Моноксида углерода токсичен для организма человека, поэтому задача детектора состоит в том, чтобы сообщить вам и центру мониторинга узнать, обнаружен ли природный газ в вашем доме. Как и дымовая сигнализация, каждый детектор СО защищает радиус 35 футов и сообщает о состоянии батареи на панели управления.
Наконец, Vivint предлагает датчики воды, предназначенные для обнаружения утечек в таких местах, как под раковиной, посудомоечные машины, ванны или подвал. Он также удваивается как датчик заморозки.
Умные устройства, которые защищают
В отличие от других компаний по сигнализации, оборудование для безопасности Vivint не заканчивается датчиками. Компания также предлагает интеллектуальные устройства, предназначенные для активного обеспечения вашего дома более безопасным, таким как интеллектуальные замки и контроллеры гаражных дверей.
Используя приложение для смартфона Vivint, вы можете автоматизировать свои умные замки и контроллер дверей гаража, чтобы сделать ваш дом более безопасным. Например, вы можете запланировать свою входную дверь и дверь гаража, чтобы автоматически записаться на определенное время каждую ночь. Больше не оставлять дверь открытой всю ночь. Вы также можете запрограммировать свои двери для автоматической блокировки, когда вы покидаете дом, используя правила геозоны. Конечно, вы также можете контролировать свои замки, используя Smart Hub, Vivint Glance или Vivint Smart Home.
Автомобильная охрана
Защита Vivint простирается за пределами домов и в автомобили. Одним из последних продуктов Vivint является Car Guard, небольшое устройство, которое подключается к порту вашего автомобиля OBD II. В первую очередь, автомобильная охрана – это датчик, который обнаруживает, если ваш автомобиль похищается, буксируется или просто наткнулась на. При запуске он отправляет предупреждение на ваш смартфон, чтобы вы могли немедленно действовать. Он также синхронизируется с вашим умным домом, поэтому вы можете заставить свои огни включать или привлечь камеры для записи, когда ваш автомобиль нарушается.
Car Guard также удваивается в качестве диагностического инструмента, уведомляя вас о механических проблемах и напоминает вам о услугах по техническому обслуживанию.
Наконец, у него есть трекер местоположения, так что вы можете отслеживать свой автомобиль, если он будет украден или члены вашей семьи за рулем его.
Камеры
Чтобы сделать ваш дом безопасным, Vivint предлагает камеры безопасности. В настоящее время в линейке Vivint есть три камеры: камера дверного звонка с минималистским дизайном, умная крытая камера под названием Ping и открытая камера, поддерживаемая искусственным интеллектом. Наружная камера является последним дополнением к системе Vivint. Он использует искусственный интеллект для обнаружения возможных угроз, таких как человек, который слишком долго скрывается в вашей собственности, и предлагает разрешение 1080p с датчиком изображения 4K.
Все три камеры не записываются локально, поэтому требуется подписка на облачную, которая включена в план мониторинга самого высокого уровня Vivint. Тем не менее, план мониторинга охватывает только облачное хранилище для двух камер и только видео о событиях записано. Активация облачного хранилища для каждой дополнительной камеры будет стоить вам 5 долларов в месяц. Другой вариант – приобрести Vivint Smart Drive, местный DVR, который может хранить до 30 дней непрерывной записи для четырех камер. Никакая ежемесячная плата не требуется.
Vivint – один из наших лучших выборов на 2023 год
Доступные по всей стране · месячные контракты · финансирование оборудования
Vivint Monitoring Review
Помимо предложения очень инновационных продуктов безопасности, основной бизнес Vivint предлагает услуги мониторинга. В настоящее время у него более 1 миллиона клиентов по всему u.С. и Канада, и она предоставляет им услуги по мониторингу через свои два избыточных центра мониторинга, расположенных в Юте и Миннесоте. Поскольку центры мониторинга являются избыточными, Vivint продолжает работать, даже если одна из центральных станций временно снижается. Обе центральные станции также оснащены резервными генераторами и непрерывными расходными материалами, чтобы они могли продолжать работать во время отключений электроэнергии.
Стоимость мониторинга
Vivint не разделяет цены плана мониторинга. Вместо этого вы должны позвонить Vivint, чтобы они могли сказать вам, какие планы мониторинга доступны вам. Тем не менее, наши онлайн -источники сообщают нам, что мониторинг Vivint может начать до 29 долларов.99/в месяц и может достигать 49 долларов США.99. Все планы мониторинга включают 24/7 профессиональный мониторинг, доступ к смартфонам, Vivint Live и Premium Tech Support.
24/7 Профессиональный мониторинг
Каждый план мониторинга Vivint включает в себя профессиональный мониторинг. Smart Hub сообщает о любом риске, обнаруженном его датчиками на центральную станцию, чтобы агент живого мог проверить вас и отправить помощь, если это необходимо.
Vivint Live
Один из способов, которым центральная станция проверит вас во время чрезвычайной ситуации, – Vivint Live. Вместо того, чтобы ждать, когда вы возьмете свой телефон, Vivint Live быстро подключает вас к агенту в прямом эфире, используя функцию двухстороннего разговора Smart Hub.
Доступ к смартфону
Vivint предлагает доступ к смартфону ко всем своим клиентам. Используя приложение Vivint Smart Home, вы можете управлять, контролировать и настроить свою систему безопасности на ходу. Просто убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi или мобильным данным.
Домашняя автоматизация
Планы мониторинга Vivint с более высокой ежемесячной платой предлагают более продвинутые функции, такие как Home Automation. С функциями автоматизации домашней автоматизации вы можете создать правила для вашей системы безопасности и устройств Smart Home, чтобы следовать.
Облако и непрерывная запись
Если вы добавите камеры безопасности в свою систему Vivint, выбор самого дорогого плана мониторинга – лучший путь. С ним вы получаете облачное хранилище до двух камер, чтобы они могли хранить видео событий в облаке.
Если вы предпочитаете, чтобы ваши записи камер непрерывно и не только когда есть событие движения, вы можете приобрести Smart Drive Vivint, который может хранить непрерывные видео в течение 30 дней с до четырех камер безопасности.
Vivint Обзор обслуживания клиентов
Обслуживание клиентов Vivint-это удары. Если вы ищете политику, благоприятствующую клиентам, Vivint-это хит. Его политика очень гибкая и часто в пользу своих клиентов. Однако, как известно, есть агрессивные стратегии продаж, которые не подходят для многих потенциальных клиентов.
Длительность контракта
Vivint-одна из немногих компаний, которые предлагают мониторинг без контракта. Это предложение является эксклюзивным для тех, кто приобретет оборудование заранее. Уловка в том, что оборудование может быть дорогостоящим, достигая до 1000 долларов в зависимости от ваших дополнительных устройств. Если вы предпочитаете финансировать плату за оборудование и заплатить еще 10 долларов США в месяц без процентов, это тоже нормально. Тем не менее, Vivint будет подвергнуть вас чеку к кредитам и потребует 4 или 5-летний контракт.
Политика отмены
Если у вас нет плана мониторинга без контракта, отмена легко, и вы можете сделать это в любое время. Просто предоставьте vivint уведомление об отмене через факс, электронную почту или улитку. Однако, если вы подписали долгосрочный контракт, отмена средней перспективы обслуживания потребует от вас выкупить оборудование и контракт на мониторинг. Даже если вы больше не будете использовать систему, вы все равно должны платить за оставшиеся месяцы вашего контракта.
Хорошая новость в том, что Vivint может быть гибким для военных семей или пожилых. Пока у вас есть доказательства, например, заказ на ПК для военных семей, вы можете связаться с Vivint и попросить их отказаться от платы за отмену.
Перемещение политики
Если вы переезжаете, Vivint предоставляет вам несколько вариантов.
Во -первых, вы можете оставить систему позади и получить совершенно новую систему безопасности и контракт на мониторинг. Новые владельцы вашего предыдущего места жительства могут занять вашу старую систему, и вы даже получите реферальный кредит.
Во -вторых, вы можете переместить всю систему с собой. Вы можете снять систему самостоятельно или позвонить специалисту Vivint, чтобы обосновать ее за 129 долларов. Когда система будет готова к установке в вашем новом доме, другой техник запланирует профессиональную установку на еще 129 долларов США. К сожалению, вы не можете установить систему самостоятельно. Если у вас есть умный замок, термостат или видео дверь, установленные в вашем старом доме, Vivint заменит до трех из них бесплатно.
В-третьих, вы можете оставить некоторые из ваших устройств позади и просто взять свой умный хаб и другие предметы плагина (камеры, брелки, подвески паники, умный диск и т. Д.). Vivint предоставит вам новый стартовый комплект, который включает в себя 4 дверных/оконных датчиков и один детектор дыма, датчик движения или датчик разрыва стекла на ваш выбор. Также будут заменены камеры для дверных звонков до трех интеллектуальных замков, термостатов и дверных звонков.
В -четвертых, если ваш контракт закончился, вы можете попросить Vivint удалить систему из старой резиденции, но не перенести ее в свой новый дом. Профессионал приедет в ваш старый дом и удалит систему за 129 долларов.
Наконец, если вы являетесь военным и хотите перенести свою систему с собой, Vivint предлагает бесплатный военный ход.
Пожизненная поддержка
Vivint также оказывает пожизненную поддержку всем платящим клиентам. Если что -то пойдет не так в течение первых шести месяцев владения, Vivint будет покрывать вас бесплатно. Через шесть месяцев сервисные звонки будут стоить 49 долларов. Хорошей новостью является то, что это’S $ 49, никогда больше. Плохая новость заключается в том, что вы не только понесете плату, но также требуется время, чтобы запланировать и встретиться с домашним техником. Гарантия охватывает дефектные детали, а также повреждение от обычного износа. Если вы запросите ремонт, который попадает в другую категорию (злоупотребление, пренебрежение, нуждаемость), вам будет взиматься дополнительная плата.
Жалобы на обслуживание клиентов
В то время как Vivint превосходит технологии и автоматизацию, они терпят неудачу, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Они’ve переименован несколько раз, пытаясь встряхнуть свою историю, но они продолжают бороться. В прошлом они’Ve упал на рейтинг F от BBB. За эти годы мы’Ви видели, что рейтинг поднимается от C+, до B+, прежде чем падать до B, а затем до его текущего уровня, C C-. Vivint’S репутация совсем не стабильна.
Наиболее распространенная жалоба на Vivint заключается в отмене. Многие клиенты не могут отменить свои услуги даже после первоначального срока контракта, потому что Vivint расширил свой контракт. В ответ на Vivint они говорят, что контракты были продлены после того, как их представитель позвонил и спросил их клиентов, хотят ли они продлить свой контракт в обмен на бесплатные обновления оборудования. Если вы подпишитесь на систему Vivint, следите за этими контрактами.
Vivint vs. Другие варианты
Vivint не единственный крупный игрок в индустрии сигнализации. На самом деле, если вы ищете компанию по сигнализации, есть большая вероятность, что вы уже слышали об ADT и Frontpoint. Эти двое – лишь некоторые из самых жестких конкурентов Vivint в пространстве домашней безопасности. Если вы хотите узнать, как Vivint сравнивается с ADT и Frontpoint, мы настоятельно рекомендуем дать наш ADT VS. Фронт -точка против. Vivint статья a прочитать.
Автор: Beth-uel de la Cruz · Последнее обновление июля. 31, 2019
Обзоры клиента Vivint
Хорошая система, нужно еще несколько обновлений
Рецензирован Адамом в феврале. 16, 2018
Плюсы: в отличие от большинства, у меня был отличный опыт работы как с обслуживанием клиентов, так и с техниками. У меня постоянно решали мои проблемы быстро и получал отличный сервис в установках с людьми, которые готовы работать с вами по ценам. Пример: я перешел из квартиры среднего размера с 2 дверями и 3 окнами на первом этаже в дом с почти 20 окнами. Они сделали удивительные цены, чтобы все они подключались, а также поместили маршрутизатор точки доступа, чтобы все беспроводное заторы на моем основном беспроводном маршрутизаторе.
Минусы: ценообразование на камеры выходит за рамки разумного. Меня процитировали более 700 долларов США за две камеры на открытом воздухе, которые будут установлены, когда я могу купить систему 8 кулачков и установить ее по аналогичной цене с другими компаниями. Да, интеграция была бы хорошей, но стоимость делает ее маловероятным. Я также хотел бы увидеть дополнительные варианты замков и дверных звонков. Иногда один размер подходит не самым лучшим.
В целом, я доволен системой, но если они не будут идти в ногу с технологиями в течение следующих нескольких лет, я пойду с другой компанией.
Это полезно не полезно
Обслуживание клиентов
Защита оборудования
Домашняя автоматизация
Посмотрите на статистику! «как» для вынесения суждения.
Обзор Эрика в феврале. 8, 2018
Эрик обзор Vivint.
ТАК. Прежде чем я пойду в свой личный опыт работы с Vivint, знайте, что я тот, кто работает со статистикой, и если вы посмотрите на общую клиентскую базу Vivint (по сообщениям, около 2 миллионов клиентов), а затем посмотрите на каждый негативный отзыв, опубликованный на BBB или на других сайтах, которые они, возможно, добавляют до 10 000 ~ негативных отзывов, если это только 0.005% от отчетности по клиентской базе в качестве несчастных клиентов или 1/2 одного процента!
Вот почему вы должны быть осторожны при чтении обзоров, потому что первое, что люди делают, когда они несчастны, – это негативное онлайн -обзор, но если они любят компанию или услуги, они рассказывают своей семье и друзьям, когда редко пишут позитивный отзыв. Это человеческое поведение о том, как мы реагируем на вещи, которые нам нравятся или не нравится, действительно искажает восприятие онлайн. Я думаю, именно поэтому отчет J.Дюймовый. Powers Randsing Vivint как № 1 для удовлетворения клиентов в 2017 году является обратным, что опубликовано в нескольких онлайн -источниках для отзывов клиентов.
Я работал со многими компаниями, и когда вы видите, как все сумасшедшие онлайн -обзоры влияют на рынок и как они на самом деле не показывают, что испытывает подавляющее большинство клиентов и как они могут быть действительно искажены, основываясь на том, как мы, как люди, нравится выражать себя. Последний гвоздь этого аргумента заключается в том, что не существует стандартного процесса или метода проверки большинства отзывов, и если конкурентоспособная компания хочет написать фальшивые негативные отзывы о другой компании и фальшивые положительные отзывы о своих собственных продуктах, нет способа полностью остановить это.
Я действительно верю в чтение некоторых отзывов, чтобы получить представление о том, что самый экстремальный пример того, что некоторые люди могут иметь опыт, и сообщили при отказах от некоторой информации. Большинство, если не все компании тратят огромные суммы денег, пытаясь получить отличное обслуживание клиентов, поскольку это приносит огромные убытки в прибыли, и даже если компания не заботится о своих клиентах, она заботится о прибыли и внесет изменения, чтобы защитить эту прибыль. Это означает, что все компании мотивированы очень усердно работать, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Исходя из моего опыта, большинство плохого обслуживания клиентов является результатом безразличного или недовольного отдельного сотрудника, а не то, как компания обычно делает вещи.
Вот мой личный опыт работы с несовершенной компанией, которая сделала меня правильно. У меня есть система Vivint (установлена в середине 2017 года), и я в прошлом имел проблемы с ней, но обслуживание клиентов Vivint позаботилась о каждом из моих забот. Во -первых, у моего умного замка был механический дефект в течение 2 часов после установки, но после того, как техник ушел (подумайте о законе Мерфи) и я позвонил в службу поддержки клиентов Vivint, и они быстро прислали мне новый в течение 5 дней и маркировку доставки, чтобы вернуть дефектный. Затем быстрый звонок после появления замены блокировки, и технология на телефоне смогла легко провести меня, добавив новый замок в систему. Во -вторых, моя внутренняя камера перестала подключаться однажды, и быстрый звонок, и я обнаружил, что поместил ее в режим конфиденциальности, и они провели меня, как сделать это, и как установить правила, чтобы установить его для автоматического включения или выключения, когда я дома или нет. В целом я очень доволен обслуживанием и предоставленной услугой. Система работает примерно на 95%, как и я ожидал (ничего не идеально).
Мой совет покупателям любого продукта, использования математики, науки и статистики и некоторых пациентов, чтобы найти истину, а не эмоционально заряженные обзоры редких ситуаций.
