Краткое содержание

Хотя Vision Pros является уполномоченным ритейлером контактных линз, они требуют действительного рецепта для всех заказов. Это связано с тем, что контактные линзы считаются медицинскими устройствами, а надлежащий рецепт гарантирует, что линзы хорошо подходят для ваших глаз. Заказ без рецепта может привести к дискомфорту, инфекции и даже постоянному повреждению глаз. Важно проконсультироваться с глазном врачом и получить соответствующий рецепт перед покупкой контактных линз.

Ключевые моменты

1. Профессионалы Vision требуют действительного рецепта контактных линз для всех заказов.
2. Заказ контактных линз без рецепта является незаконным и может привести к вопросам здоровья глаз.
3. Необходим рецепт контактных линз, потому что контактные линзы являются медицинскими устройствами.
4. Плохо установленные или неверные линзы могут вызвать дискомфорт, инфекцию и даже повреждение зрения.
5. Рецепт на очки отличается от рецепта для контактных линз.
6. Контактные бренды и рецепты являются конкретными, и только ваш практикующий врач (ECP) может порекомендовать только ваш практикующий врач (ECP).
7. Профессионалы Vision проверяют рецепты в течение одного рабочего дня, прежде чем отправлять заказ.
8. Сроки доставки для предметов в сфере варьируются от 5-7 рабочих дней, в то время как предметы, не связанные с ногами, могут занять больше времени.
9. Информация о отслеживании может занять до 24 рабочих часов для обновления после отгрузки.
10. Если посылка показывается как доставленная, но не была получена, клиенты могут связаться с профессионалами Vision для получения помощи.

Вопросы и ответы

1. Можете ли вы заказать контактные линзы без рецепта?
   
   Нет, все заказы требуют допустимого рецепта контактной линзы. Федеральный законодательство обязывает, что уполномоченные продавцы контактов гарантируют, что клиенты имеют действующий рецепт в файле до отправки.
2. Почему требуется надлежащий рецепт контактных линз?
   
   Контактная линза – это медицинское устройство, и плохо установленная линза или изготовленный из неподходящего материала, может вызвать искажение зрения, дискомфорт, инфекцию и даже постоянное повреждение глаз.
3. Могу ли я использовать рецепт моего очка для контактных линз?
   
   Нет, очки и контактные линзы имеют разные рецепты. Контактные линзы носят непосредственно на глаза, а очки расположены дальше.
4. Могу ли я заказать другу?
   
   Нет, все контактные линзы требуют специфичных для бренда рецептов, предоставленных вашим практиком по уходу за глазами (ECP). Если вы хотите попробовать другой бренд, обратитесь к ECP для рекомендаций и пробных объективов.
5. Сколько времени нужно для доставки контактных линз?
   
   После проверки вашего рецепта, Vision Pros будут отправлять товары на следующий день, в то время как предметы, не являющиеся наставками, могут занять дополнительные 3-5 рабочих дней. Срок доставки варьируется от 5-7 рабочих дней для стандартной доставки и 3-5 рабочих дней для экспресс-доставки.
6. Почему мой номер отслеживания не обновляется онлайн?
   
   Пожалуйста, позвольте обновлять информацию о отслеживании до 24 рабочих часов на веб -сайте транспортного перевозчика после того, как она была отправлена ​​из объекта Vision Prose.
7. Что мне делать, если моя посылка показывается как доставленная, но я его не получил?
   
   Если информация о отслеживании указывает на то, что ваш пакет был доставлен, но вы не получили ее, свяжитесь с профессионалами Vision по телефону 1-888-404-7317, [email protected], или через живой чат, чтобы открыть расследование в судоходной компании.
8. Как я могу проверить статус моего заказа?
   
   Вы получите электронное письмо по ссылке отслеживания после отправки пакета. Вы также можете связаться с обслуживанием клиентов по телефону, электронной почте или в чате для обновления вашего заказа.
9. Как сбросить свой пароль?
   
   Если вы забыли свой пароль, перейдите на страницу входа в систему и нажмите кнопку «Сбросить», чтобы получить ссылку сброса пароля по электронной почте. Свяжитесь с обслуживанием клиентов, если вы столкнетесь с какими -либо проблемами.
10. Что мне делать, если я забыл электронное письмо для своей учетной записи?
    
    Если вы забыли свой адрес электронной почты, используйте функцию Live Chat, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов, который может помочь вам получить доступ к вашей учетной записи.
11. Где ввести код купона?
    
    После добавления линз в вашу корзину нажмите на «Поместить заказ.«На следующей странице вы найдете возможность ввести код купона в правую сторону страницы под« Подарочная карта или код скидки.”Примените код после входа в него.
12. Могу ли я применить несколько промо -кодов к моему заказу?
    
    На заказ можно применять только один промо -код.
13. Требуется рецепт, даже если я существующий клиент?
    
    Да, рекомендуется, чтобы у всех клиентов был обновленная допустимая рецепт контактных линз при размещении заказов с плюсами Vision.
14. Я хочу попробовать другой бренд. Могу ли я получить пробный объектив?
    
    Все контактные линзы требуют специфичных для бренда рецептов от вашего практикующего ухода за глазами (ECP). Чтобы попробовать другой бренд, проконсультируйтесь с ECP для рекомендаций и пробных объективов.

Требуется ли плюсам, рецепту

Используемые продукты:
контактные линзы

Требуется ли плюсам, рецепту?

Reddit и его партнеры используют файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы обеспечить вам лучший опыт.

Принимая все файлы cookie, вы соглашаетесь с использованием нашего файла cookie для предоставления и обслуживания наших услуг и сайтов, улучшения качества Reddit, персонализировать контент и рекламу Reddit и измерить эффективность рекламы.

Отказываясь от несущественных файлов cookie, Reddit может по-прежнему использовать определенные файлы cookie для обеспечения надлежащей функциональности нашей платформы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посмотрите наше уведомление о файле cookie и нашу политику конфиденциальности .

Требуется ли плюсам, рецепту?

Да, Vision Pros является уполномоченным ритейлером четырех основных производителей контактных линз. Важно убедиться, что вы имеете дело с надежным авторизованным ритейлером. Уполномоченные ритейлеры ООН могут продавать низкий серой рынок или контрафактный продукт. Всегда убедитесь, что вы имеете дело с доверенным поставщиком.

Можете ли вы заказать контактные линзы без рецепта?

Все заказы требуют допустимого рецепта контактных линз. Пожалуйста, закажите только контактные линзы, которые были назначены глазным врачом. Федеральный закон требует, чтобы все уполномоченные продавцы контактов гарантировали, что пациенты с жительницей США/клиенты имели действительный рецепт в файле до отправки. Продукт не может быть проверен ни без вашей информации, ни копии вашего рецепта.

Почему требуется надлежащий рецепт контактных линз?

Контактная линза-это медицинское устройство, а плохо установленная линза-или изготовленный из материала, не подходящего для ваших глаз, может вызвать искаженное зрение, дискомфорт, инфекцию, воспаление, отеки и истирание. В редких случаях может произойти даже постоянное повреждение глаз и слепота.

Могу ли я использовать рецепт моего очка для контактных линз?

Очки и контактные линзы будут иметь разные рецепты, так как контактные линзы – червь непосредственно на вашем глазу против очков, которые расположены дальше от ваших глаз.

Могу ли я заказать другу?

Все контактные линзы требуют специфических для бренда рецептов, которые должен предоставить ваш специалист по уходу за глазами (ECP). Если вы хотите попробовать другой тип объектива, вы должны попросить ECP для рекомендаций и пробных объективов. Мы, как интернет -магазин объектива, не выполняем неавторанные рекомендации

С даты заказа, сколько времени потребуется для доставки моих контактов?

После того, как вы разместите свой заказ, VisionPros начнется с проверки вашего рецепта, чтобы убедиться, что он действителен – это должно быть сделано в течение одного рабочего дня. После проверки рецепта мы отправим ваш заказ. В складе товары поставляются на следующий день, не будут заказаны товары для акций, и обычно займет дополнительные 3-5 рабочих дней до отгрузки.

Мы предлагаем следующие варианты доставки:

• Стандартные USPS 5-7 рабочих дней – 8 долларов США.99

• Экспресс USPS 3-5 рабочих дней – 12 долларов США.99 (требуется подпись)

** Для не запасных товаров, пожалуйста, добавьте и дополнительные 3-5 рабочих дней к вышеуказанным оценкам доставки

Я получил свой номер отслеживания, однако нет информации, когда я отслеживаю его в Интернете

Пожалуйста, позвольте обновить 24 рабочего времени для обновления информации о отслеживании. После того, как пакеты будут отправлены из нашего объекта, для обновления номера отслеживания требуется некоторое время на веб -сайте перевозчика.

Я проверил информацию о отслеживании и показывает, что мой пакет был доставлен, однако я не получил ее.

Если информация о отслеживании показывает, что ваш пакет был доставлен и вы его не получили, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 1-888-404-7317, через [email protected], или через живой чат, чтобы мы могли открыть расследование в судоходной компании.

Как проверить статус моего заказа?

Если ваша посылка была отправлена, будет отправлено электронное письмо со ссылкой на отслеживание отправки. Вы можете связаться с нашей командой по обслуживанию клиентов по телефону (1-888-404-7317) по электронной почте, ([email protected]) или через живой чат. Любой из наших представителей по обслуживанию клиентов сможет предоставить обновленную информацию о вашем заказе.

Как я могу сбросить пароль?

Если вам нужно сбросить пароль, потому что вы его забыли, перейдите на страницу входа в систему и нажмите кнопку «Сбросить», чтобы отправить ссылку сброса пароля на свой адрес электронной почты. Если у вас есть дополнительные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов, и они смогут помочь вам.

Смогу ли я войти в систему, если я забыл свой адрес электронной почты?

Если вы забыли свой адрес электронной почты, нажмите на ссылку чата в правом нижнем углу, чтобы пообщаться с одним из наших представителей, чтобы помочь вам получить доступ к вашей учетной записи.

Где ввести код купона?

После добавления линз в вашу корзину продолжается, нажав »разместить заказ.«На следующей странице будет возможность ввести код купона в правую сторону страницы, где она написана« Подарочная карта или код скидки.”Как только код введен, нажмите”применять.”

Могу ли я применить более одного промо -кода в свой заказ?

Только один промо -код может быть введен на заказ.

Можете ли вы заказать контактные линзы без рецепта?

Рекомендуется, чтобы у всех клиентов был обновленный допустимый рецепт контактных линз.

Я хочу попробовать другой бренд, что вы рекомендуете? Могу ли я получить пробный объектив?

Все контактные линзы требуют специфических для бренда рецептов, которые должен предоставить ваш специалист по уходу за глазами (ECP). Если вы хотите попробовать другой тип объектива, вы должны попросить ECP для рекомендаций и пробных объективов. Мы, как интернет -магазин объектива, не выполняем неавторанные рекомендации.

Вы предлагаете газопроницаемые линзы?

К сожалению, мы не предлагаем газопроницаемые контактные линзы. Мы предлагаем только мягкие линзы.

Мой рецепт изменился. Могу ли я сделать обмен на линзы в моем новом рецепте?

Мы можем принять обратные коробки контактных линз, которые были приобретены у нашей компании в течение прошлого года для обмена.

Коробки должны быть нераскрытыми, не опознаваемыми и неповрежденными. Если они были приобретены как часть упаковки 90, то коробка с пакетом 90 должна быть неоткрыты, не опознавана и неповреждена.

Клиенты несут ответственность за стоимость, связанные с доставкой линз, обратно нам, однако мы покрываем стоимость доставки для доставки линз в новом рецепте обратно вам.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов по телефону 1-888-404-7317, через [email protected] или через живой чат, и мы можем предоставить вам инструкции по обмену и ваш номер RMA.

* Обратите внимание, что специальные линзы, которые производятся на заказ производителем, такими как Biofinty XR, Biofinity XR Toric, Proclear Toric XR, Multifocal XR Proclear и Proclear Multifocal не обстоятельны.

Могу ли я вернуть свои линзы для возврата?

Мы можем принять обратные коробки контактных линз, которые были приобретены у нашей компании в течение 1 месяца с даты покупки для возврата.

Коробки должны быть нераскрытыми, не опознаваемыми и неповрежденными. Если они были приобретены как часть упаковки 90, то коробка с пакетом 90 должна быть неоткрыты, не опознавана и неповреждена.

Клиенты несут ответственность за стоимость, связанные с доставкой линз, обратно.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов по телефону 1-888-404-7317, через [email protected] или через живой чат, и мы можем предоставить вам инструкции по возврату и ваш номер RMA.

* Обратите внимание, что специальные линзы, которые производятся на заказ производителем, такими как Biofinty XR, Biofinity XR Toric, Proclear Toric XR, Multifocal XR и Proclear Multifocal Multifocal, не подлежат повторному.

Вы принимаете страховку?

Как интернет -ритейлер, нас считают поставщиком сети, и мы не работаем со страховыми компаниями напрямую. Полученная квитанция предоставляется после каждой покупки, и многие из наших клиентов предоставляют это своей страховой компании для возмещения.

Что произойдет, если мои контактные линзы замерзают во время отправки?

Контактные линзы хранятся в буферном солене растворе и предназначены для возвращения к первоначальному состоянию. Их просто нужно хранить при комнатной температуре в течение 24 часов.

Вы предлагаете пробные линзы?

Мы строго интернет -ритейлер, и мы не уполномочены предоставлять пробные линзы. Пожалуйста, посетите своего специалиста по уходу за глазами для пробных линз, так как вам нужно будет подойти для них.

Я получил свой заказ, хотя это неверно

В маловероятном случае, когда полученный вами заказ неверен, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов, чтобы сообщить нам об этой проблеме. Нам понадобится полная копия счета -фактуры, полученного внутри пакета, а также картинки, показывающие ящики с линзами, которые были получены, чтобы мы могли расследовать с нашим отделом доставки. Эта информация может быть отправлена ​​по электронной почте info@visionpros.компонент

Если будет установлено, что заказ был выполнен неправильно, мы отправим по электронной почте метку о возврате предоплаты, чтобы получить неверный продукт обратно на нашем объекте и создать новый заказ, чтобы убедиться, что правильные объективы поставляются как можно скорее.

Как отменить свой заказ?

Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов как можно скорее по телефону 1-888-404-7317, через [email protected], или через наш сервис в чате.

Обратите внимание, что после обработки заказа взимается 3 % плата за отмену для восстановления сборов за торговлю.

Заказы не могут быть отменены после того, как они были отправлены из нашего объекта.

Блог VisionPros – Зачем вам нужен рецепт для контактных линз

Более 45 миллионов американцев и 3.5 миллионов канадцев носят контактные линзы, чтобы исправить свое видение.

В то время как примерно 1 из 10 из нас нужны контакты, чтобы помочь нам четко увидеть, не все знают, что им нужно иметь рецепт для их линз, содержащих информацию, характерную для их глаз.

Но рецепт контактной линзы не’это просто хороший-это-это’критический для здоровья глаз, и существуют риски, связанные с отсутствием правильного рецепта для ваших линз.

Размытое зрение

Контактные линзы предназначены для улучшения вашего видения. Ношение их с неправильным рецептом приведет к нарушению зрения. Владельцы могут также испытывать напряжение глаз, головную боль и головокружение при использовании неправильного рецепта. Это’S также стоит отметить, что переживание размытого зрения при ношении контактных линз является одним из признаков истекшего рецепта.

Дискомфорт

Без правильного рецепта это’Сложно получить идеальное подходящее для ваших контактных линз. Каждый’S Cornea (передняя часть глаза) формируется по -разному. Требуется ряд различных измерений, чтобы убедиться, что ваши линзы установлены правильно. Если ваши контакты слишком плотные, это может привести к гипоксии, означает, что ваша роговица не получает достаточно кислорода. Если они’Слишком свободно, ваши контактные линзы могут двигаться и вызвать царапины роговицы, что может привести к серьезным повреждениям глаз.

Язва роговицы

Ношение неправильного рецепта с вашими контактами также может привести к язвам роговицы. Язвы глаз вызывают рубцы на глазах’S поверхность, что приводит к чувствительности к свету и сильному разрыву. Пренебрежение язвами роговицы может привести к постоянной потере зрения.

Что такое рецепт контактных линз?

Ваш рецепт контактных линз содержит все ваши спецификации коррекции зрения и рассказывает вам, какой тип контактных линз вам необходимы. Это включает в себя информацию как о мощности объектива, так и о размере объектива. У каждого из ваших глаз могут быть разные проблемы зрения, которые нуждаются в исправлении, поэтому у вас могут быть разные рецепты для каждого глаза.

Эти рецепты выдаются оптометристом после обследования глаз и обычно действительны в течение одного года.

Могу ли я использовать рецепт моих очков для моих контактных линз?

К сожалению нет. Эти две рецепты не совпадают. Рецепт контактной линзы предоставит дополнительную информацию о размере объектива. Что’Более того, мощность также будет отличаться между очками и контактами, потому что, хотя контактные линзы расположены непосредственно на поверхности глаз, очки сидят на 12 мм перед ним. Таким образом, рецепт контактной линзы будет учитывать эту разницу.

Что означают буквы и цифры по рецепту контактной линзы?

Позволять’S сломайте то, что действительно означают все эти закодированные цифры и буквы на вашем рецепте:

OD и OS

OD и OS просто означают левый и правый глаз. Они приходят из латинских терминов Oculus dexter и Oculus Sinister, соответственно. Еще одна буква комбинация, которую вы можете увидеть, – это OU, которая обозначает Oculus Uterque, или оба глаза, что указывает на то, что измерение применяется к обоим глазам.

Пвер

PWR относится к рефракционной мощности, а также может быть названа SPH для сферы. Это число, измеряемое в диоптерах, отражает коррекцию, необходимую для достижения видения 20/20 (или как можно ближе к 20/20).

Если это отрицательное число, это означает, что вы близоруки (также называют миопией). Если оно’S положительное число, вы дальновидны (также называется гипериопией). Чем дальше число от нуля в любом направлении, тем сильнее ваш рецепт. Многие люди имеют разные рецепты в каждом из своих глаз.

До нашей эры

BC означает базовую кривую и указывает кривизну линзы. Это’S измеряется в миллиметрах и обычно падает между 8 и 10. Это измерение обеспечивает уютную подходящую для вашей объективы, так как он соответствует форме вашей роговицы. Некоторые линзы выиграли’T.

Диапазон

Это измерение означает диаметр и покрывает расстояние по поверхности объектива. Также измерено в миллиметрах, он обычно находится между 13 и 15. Это измерение особенно важно, потому что ваш объектив может быть неудобным и поцарапать глаза, если это не так.

Торические контактные линзы

Торические контактные линзы предназначены для исправления проблем астигматизма, которые вызывают другую кривизну роговицы или линзы в вашем глазу. Ты’LL нуждаются в конкретных измерениях для них, которые включают в себя:

Цил

Это значение цилиндра, и это объем мощности, необходимая для исправления вашего астигматизма. Это число обычно находится от -4 и +4.

Ось

Это измеряет ориентацию значения цилиндра на линзу и рассчитывается в градусах, между 0 ° до 180 °.

Биофокальные или многофокальные линзы

Те, кто находятся рядом и дальновидными, потребуют двухфокальных или многофокальных линз. Они часто требуются для тех, кто страдает от пресбиопии, постепенной потери способности ваших глаз сосредоточиться на близлежащих объектах, что, как правило, происходит, начиная с среднего возраста.

Двуфокальные и многофокальные линзы могут помочь с этим условием, обеспечивая коррекцию зрения как для расстояния, так и для близкого зрения.

Ты’LL потребуется конкретное измерение для этих линз, называемых ДОБАВЛЯТЬ . Добавить, что означает дополнительную мощность, измеряется в диоптерах и указывает на добавленную увеличительную мощность, необходимую в частях объектива, чтобы помочь с близким видом.

Это’Легко увидеть, сколько конкретных измерений требуется при рецепте контактных линз, чтобы убедиться, что они’Re подходит для ваших глаз.

Получение помощи с рецептом контактных линз

В VisionPros, если вы надеваете’У вас есть копия вашего действительного рецепта, вы все равно можете разместить свой заказ, предоставив информацию о своем враче. Как только ваш рецепт будет подтвержден вашим глазом, мы’Отправить свой заказ.

К сожалению, мы можем’T SHIP Заказы с истекшим сроком или недействительной информацией о рецепте. Если ты не ДОН’t есть действительный рецепт, это’Важно увидеть, как ваш местный оптометрист проверяет ваш ежегодный комплексный обследование глаз, чтобы убедиться, что вы продолжаете хорошо видеть и иметь большое здоровье глазного.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по обслуживанию клиентов по телефону 1-800-404-7317 или по электронной почте info@visionpros.компонент .

VisionPros

VisionPros имеет рейтинг 4.38 звезд Из 729 обзоров, указывая на то, что большинство клиентов обычно удовлетворены своими покупками. Рецензенты удовлетворены VisionPros чаще всего упоминают контактные линзы, обслуживание клиентов и бесплатную доставку. VisionPros ранжирует 9 -й Среди сайтов контактных линз.

Эта компания обычно не отвечает на отзывы

Положительные отзывы (последние 12 месяцев): 0%

Что рецензенты хотят, чтобы вы знали

Положительные основные моменты

• Пожалуйста, убедитесь, что это то же качество, которое мы всегда ожидали Профи.
• У них лучшая одежда для глаз и контактные линзы.

Критические основные моменты

Пока нет критических моментов

Как бы вы оценили VisionPros?

Лучший положительный обзор

“Великие люди”

Только что получил мои контакты. Очень быстрая доставка и именно так, как я заказал. Я люблю VisionPros. Спасибо AAA+++

Лучший критический обзор

“Усвоил урок”

Заказано и оплачено в полном объеме с быстрой доставкой 13 декабря 2022 года. Доставлено 6 февраля 20123 года. Нет ответов от обслуживания клиентов. Нет объяснений. Нет возврата доставки. Нет обслуживания клиентов. Я буду. С радостью заплатите больше, чтобы получить ответы на вопросы и доставка менее 2 месяцев за два ящика контактов. Никогда. Всегда. Снова.

Отзывы (729)

0 Полезные голоса

• Следуйте за Джоан Р.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

7 февраля 2023 г

Проверенная покупка

Заказано и оплачено в полном объеме с быстрой доставкой 13 декабря 2022 года. Доставлено 6 февраля 20123 года.
Нет ответов от обслуживания клиентов. Нет объяснений. Нет возврата доставки. Нет обслуживания клиентов.
Я буду. С радостью заплатите больше, чтобы получить ответы на вопросы и доставка менее 2 месяцев за два ящика контактов. Никогда. Всегда. Снова.

Совет для потребителей:
Пойти в другое место

Используемые продукты:
Контакты

0 Полезные голоса

• Следуйте за Барбарой м.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

11 февраля 2020 г

Проверенная покупка

Хотел бы увидеть описание моего полного заказа, а не только до отправки информации до его завершения

Аноним v.

0 Полезные голоса

• Следуйте Anonymous v.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

7 января 2020 года

Проверенная покупка

Моя проблема – время доставки. Этот заказ я заплатил за 3 или я понадобится 4 дня, чтобы добраться до меня, потому что в наличии заявленные контакты. Мне нужно всегда получить от 6 до 7 рабочих дней, чтобы всегда получить. И я рассмотрел эту проблему. Спасибо, что дали мне шанс выдать мои опасения. Мне очень нравится заказывать в этой компании. Контакты хорошего качества, ежедневные газеты просто не для меня. Продолжайте хорошую работу.

Искренне
Джуди Кабанисс

0 Полезные голоса

• Следуйте Алисии c.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

6 ноября 2019 г

Проверенная покупка

Разочаровано, что то, что привлекло мое внимание, было скидкой, и при оформлении не было 20% скидки.

0 Полезные голоса

• Следуй за Мэдисоном м.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

15 декабря 2022 года

Я заказал контакты около месяца назад, чтобы специально убедиться, что у меня есть их для поездки (и к тому времени, когда мои последние закончились). Мало того, что они еще не прибыли, но сегодня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они находятся на списке и еще не доступны. Они еще даже не отправили их! На данный момент я бы хотел их вообще не заказывать. Я заказал только из этой компании, так как в прошлом мне потребовалось около недели, чтобы получить их. Похоже, мне теперь придется пойти в другое место для моих контактов, так как это очень разочаровывает. 🙁

0 Полезные голоса

• Следуйте за Джозефом e.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

16 февраля 2022 года

Только что получил мои контакты. Очень быстрая доставка и именно так, как я заказал. Я люблю VisionPros. Спасибо AAA+++

0 Полезные голоса

19 декабря 2019 г

Проверенная покупка

VisionPros – это моя компания «Go To», когда дело доходит до контактов и очков. Я использовал VisionPros примерно за пять лет, и они никогда меня не подводят. Мой контакт RX всегда правильный, а объектив – новый, свежий запас. Доставка быстрая, и они всегда предоставляют информацию о отслеживании. Я очень доволен клиентом.

0 Полезные голоса

28 апреля 2022 года

Проверенная покупка

Я получил коробку дефектных линз. Я прыгнул через все обручи, необходимые для решения проблемы. После многочисленных чатов мне сказали, что они не смогли отправить замены или отдать мне должное. Я бы не рекомендовал этот бизнес.

16 обзоров

1 полезный голос

• Следуйте за Донной Л.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

16 октября 2019 г

Проверенная покупка

Я выбрал 2 -дневную доставку, но она прибыла позже, чем это. В противном случае я очень доволен обслуживанием и продуктом.

анонимные с.

0 Полезные голоса

• Следуйте Anonymous s.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

20 апреля 2020 г

Проверенная покупка

Всегда хороший опыт. На этот раз, однако, я не смог пройти заказы, чтобы подняться на переупорядочение.

0 Полезные голоса

• Следуйте за Мелиссой с.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

3 июля 2022 г

Проверенная покупка

Контакты были в порядке, но ужасное обслуживание клиентов. Приоритетная доставка указала 1-3 дня, так что заплаченная по мере необходимости, как можно скорее. Заказал во вторник и получил их в следующий понедельник. Вместо того, чтобы пытаться быть полезным, связавшись с ними всем, что я получил, был списком оправданий относительно того, почему это было приемлемо.

0 Полезные голоса

• Следуйте за Ричардом К.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

7 декабря 2019 г

Проверенная покупка

Я нахожусь в своих контактах с плюсами в течение примерно пяти лет, а не одна жалоба или плохая вещь, чтобы сказать о них, но очень доволен зоной обслуживания, и я бы порекомендовал их всем ужасным ценам, и нет быка

0 Полезные голоса

• Следуйте за Кристофером т.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

11 июля 2022 года

Проверенная покупка

В марте я разместил заказ на линзы Acuvue – мне сказали, что объективы были в обратном порядке из -за цепочки поставок. Я был терпеливым, но прошел месяц, и мне пришлось заказать у них бренд пыльники. Затем они отправили мне электронные письма (10 июня). Я вернулся из Европы более месяца спустя и до сих пор нет линз. В каждом электронном письме говорилось, что скоро будут доставлены

Используемые продукты:
контактные линзы

0 Полезные голоса

10 июля 2019 г

Проверенная покупка

Вы, ребята, помогли мне увидеть большую часть моей жизни, спасибо видным профессионалам, и я никогда не комментирую, лол, но вы, ребята, предоставляете отличный продукт с хорошим обслуживанием

0 Полезные голоса

• Следуйте за Miryam d.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

22 ноября 2019 г

Проверенная покупка

Надеясь, что этот заказ с экспресс -доставкой USPS быстро. В первый раз, когда я заказал, потребовалось 4 недели, чтобы прибыть контакты.

0 Полезные голоса

3 декабря 2019 г

Проверенная покупка

По какой -то причине это не займет мой Capital One CC, и нет причин для этого. Немного разочарован, но я очень люблю вашу компанию и продукты.

0 Полезные голоса

• Следуйте за Катриной w.
• Отправить сообщение
• Поделиться обзором

1 ноября 2019 г

Проверенная покупка

Я очень ценю, что VisionPros не взимает обработку и предлагает бесплатную доставку по заказу в 50 долларов+.

0 Полезные голоса

18 апреля 2022 года

Я получил контактные линзы, которые сжигают мои глаза. Я ношу контактные линзы уже более 20 лет, и это никогда не случилось со мной раньше. Служба костюмеров ищет 100 оправдания за то, что я не принял мой обмен на новую коробку

Используемые продукты:
контактные линзы

0 Полезные голоса

23 сентября 2022 г

Проверенная покупка

Я ранее использовал CLC для заказа контактов и решил попробовать Vision Pros. Это будет более двух недель (11 рабочих дней), пока мой заказ не будет выполнен. Мое место доставки находится в центре Торонто, и я обычно получал свой заказ через 1-3 дня от CLC. После того, как я не получил уведомление о доставке в течение 3 рабочих дней после размещения заказа, я связался с их поддержкой, попросил их отправить товар или отменить заказ. Они сообщили мне, что они не заполняют предмет, который я заказал (запасы товара скрыты в разделе «Описание продукта» и нигде не очевидно на странице продукта или в процессе оказа. Они угрожали взимать с меня 10% -ную плату за пополнение времени, несмотря на то, что их веб -сайт говорит, что предметы, которые не отправляются, подлежат лишь 3% -ную плату за возврат платы за кредитные карты, поэтому я не отменил. Я заплатил за приоритетную доставку, и маркировка доставки была создана в понедельник. Доставка была отложена на полную неделю, и причина задержки, указанной на веб -сайте Canada Post, – «Товар был получен пост Canada в другом месте, чем ожидалось.”. Эта компания потерпела неудачу в каждом аспекте, из дизайна веб -сайта (отсутствие четко представленной информации о выполнении заказа), обслуживание клиентов и доставку. Я не могу сознательно рекомендовать заказ у этой компании над ее конкурентами.

Совет для потребителей:
Купить у другой компании

Используемые продукты:
Контактные линзы

Могу ли я заказать контакты без проверки рецепта?

Очень важно иметь действительный рецепт при покупке контактов – мы просто не надеемся’Т должен это проверить. Мы доверяем вам быть активным в отношении здоровья глаз и дона’не верю в компромисс между удобством и качеством. Но, эй, если вы хотите, чтобы мы проверили свои.

Бестселлеры контактов

Стандартный

Dailies Aquacomfort Plus 90 Pack

Стандартный

Acuvue oasys 12 упаковка

Стандартный

1 день Acuvue Moist 90 Pack

Астигматизм

Acuvue oasys для астигматизма

Астигматизм

Биофинность торика

Стандартный

Стандартный

Air Optix Night & Day Aqua

Стандартный

Air Optix Aqua

Стандартный

Acuvue Oasys

Астигматизм

1 день Acuvue влажный для астигматизма

Стандартный

Air Optix Colors

Стандартный

Acuvue Oasys 1 день с пакетом Hydraluxe 90

Но подождите секунду – ты законен?

Мы’Полностью законно! Как мы’базируется в Европе и действует в соответствии с европейским законодательством, там’S не требуется подать рецепт при покупке контактных линз в Интернете. Фактически, Vision Direct является ведущим европейским ритейлером контактных линз, помогающим тысячам счастливых клиентов по всему миру приобрести высококачественные, дешевые, мягкие контактные линзы, предоставляя очень простые, надежные и доступные услуги. Мы не хотим хвастаться, но мы на звонках 7 дней в неделю. Можно сказать, что мы слишком законны, чтобы уйти (мы не могли поделать сами).

Давайте приступим к бизнесу: наши цены.

В отличие от других розничных продавцов контактных линз, мы вырезали посредника и покупаем контактные линзы непосредственно у производителя. Это означает, что мы можем снизить цены, и вам никогда не придется перерасходовать эти медицинские устройства! Ура! У нас есть все типы, в том числе ваши любимые бренды, такие как Acuvue, ежедневные газеты, контакты с цветными свежими телами для таких мероприятий, как Хэллоуин и многое другое, за лучшие цены вокруг. Кроме того, торические контакты для астигматизма, многофокальные контакты для пресбиопии и контакты для сухих глаз.

Любые вопросы?

Ах, мы любим вопросы! От проверки вашего рецепта до обсуждения любых забот в последнюю минуту: наша отмеченная наградами команда дружелюбных, знающих экспертов здесь, чтобы помочь. Да, они все настоящие люди! Вы можете связаться с ними по телефону (020 7768 5000), по электронной почте (Helf@VisionDirect.сопутствующий.Великобритания) и живой чат. Наш онлайн-центр по уходу за глазами также заполнен удобными руководствами, которые помогут создать жизнь с помощью ваших контактов. Кроме того, вы можете посетить нашу страницу FAQ, которая охватывает все, от методов оплаты и до промо -кодов.

Как мне найти рецепт моего контактного объектива?

Вы можете найти свой рецепт в рамках контактных линз, обычно напечатанных сбоку или на спине, предоставив вам всю информацию, необходимую для заказа контактных линз у нас. Всегда обязательно используйте невыполненный рецепт. Если это первый раз, когда вы действительно получаете доступ к нему и обнаружите, что все переменные смущают, мы собрали руководство по пониманию вашего рецепта контактных линз. Плюс: наше удивительное обслуживание клиентов доступно по телефону (020 7768 5000), электронная почта (Help@VisionDirect.сопутствующий.Великобритания) и онлайн -чат.

Когда мне пройти тест на глаза?

Наши специалисты по уходу за глазами рекомендуют взрослым проходить тест на глаза, по крайней мере, каждые два года, а дети должны получать один каждый год или в соответствии с рекомендациями их специалиста по уходу за глазами. Те, кто старше 60, следует проверять чаще. Если вы’Повторите какие -либо проблемы с глазом или зрением, вы должны поговорить со своим профессионалом по уходу за глазами, как только сможете. Это’Возможно, что ваш рецепт контактных линз, такие как рецепт очков, может регулярно меняться, делая регулярные проверки на глаза и контактные линзы.

Ссылки по теме

• Базовая кривая и информация о диаметре
• Как прочитать рецепт вашего контактного объектива
• Связаться с нами