Резюме статьи: часто задаваемые вопросы VoIP

1. VoIP: голос над интернет -протоколом

VoIP означает голос над интернет -протоколом. Это телефонная служба, которая использует ваше высокоскоростное подключение к Интернету для звонков. Существует два типа служб VoIP: на телефонной и компьютерной. Услуги на основе телефона позволяют использовать ваш обычный телефон, в то время как компьютерные сервисы используют клиент Softphone на компьютере или приложение на мобильных устройствах.

2. Размещение и получение вызовов VoIP

С помощью телефонных услуг вы можете разместить и получать вызовы VoIP так же, как с обычной стационарной линией. На мобильных устройствах вы можете использовать приложения с поддержкой VoIP. Компьютерные сервисы используют мягкий телефон и гарнитуру для выполнения и ответа на звонки.

3. Вызов любой номер телефона

Большинство поставщиков VOIP позволяют вам позвонить в любой номер телефона в мире, включая местные, большие расстояния, мобильные и международные номера. Некоторые компьютерные поставщики могут ограничивать вызовы другим подписчикам в той же услуге. VoIP также предлагает такие функции, как конференц-звонок, трехсторонние звонки и конференц-мосты для бизнес-систем.

4. Голосовая ясность

Качество голоса VoIP значительно улучшилось за эти годы и в настоящее время сравнимо с стационарными телефонами. Тем не менее, ясность голоса может варьироваться между поставщиками и зависит от скорости и качества вашего широкополосного соединения.

5. Нет необходимости в компьютере

Вам не нужен компьютер для телефонных услуг VoIP. Все, что вам нужно, это существующее широкополосное подключение к Интернету. Вы можете использовать специальный IP -телефон или подключить ATA к своему существующему телефону. Владение компьютером не требуется для службы VoIP, но может предоставить дополнительные функции и варианты управления.

6. Различия между местными и расстояниями

Технологически, нет никаких различий между локальным и дальним вызовом с VoIP. Позывание звонков, однако, может варьироваться в зависимости от вашего плана. Многие поставщики VOIP предлагают неограниченные планы на расстояние, что делает бесплатные звонки на большие расстояния.

7. Технический обзор VoIP

VoIP относится к вызовам, которые используют интернет -протокол (IP), чтобы пройти сети. Голосовый поток разбит на пакеты, сжат и отправляется по различным маршрутам. В пункте назначения пакеты восстанавливаются, декомпрессируются и преобразуются обратно в голосовой поток. Для получения более подробного технического обзора см. В странице «Voip Services 101.”

8. Преимущества VoIP перед стационарной линией

Телефонная служба VoIP может помочь вам сэкономить до 90% на вашем ежемесячном телефоне. Провайдеры VoIP предлагают такие функции, как голосовая почта, идентификатор абонента, вызов конференции и ожидание звонков, включенные в ежемесячную плату. Многие поставщики также предлагают неограниченные вызовы на большие расстояния и неограниченные призывы к другим подписчикам на одном и том же сервисе без дополнительных затрат.

9. VOIP Service пригодность

Сервис VoIP лучше всего подходит для людей, которые имеют высокоскоростное подключение к Интернету и хотят сэкономить на своих телефонных счетах. Он обеспечивает гибкость, экономию затрат и широкий спектр функций.

Вопросы и ответы:

1. Что означает VoIP?

VoIP означает голос над интернет -протоколом.

2. Как я могу поместить или получить телефонный звонок VoIP?

С помощью телефонных услуг вы можете использовать свой обычный телефон для размещения или ответа на звонки. Мобильные устройства могут использовать приложения с поддержкой VoIP, а компьютерные сервисы используют мягкий телефон и гарнитуру.

3. Могу ли я позвонить по любому номеру телефона с VoIP?

Большинство поставщиков позволяют вам позвонить по любым номеру телефона, включая местные, на расстоянии, мобильные и международные номера.

4. Какова ясность голоса с VoIP?

Качество голоса VoIP значительно улучшилось и сейчас находится на уровне или выше качества стационарного телефона. Однако ясность голоса может варьироваться между поставщиками и зависит от вашего широкополосного соединения.

5. Нужен ли мне компьютер для использования VoIP?

Нет, вам не нужен компьютер для телефона VOIP служб. Тем не менее, вам нужно существующее широкополосное подключение к Интернету.

6. Существуют ли различия между местными и длинными вызовами с VoIP?

Технологически, нет различий в том, как вы набираете число. Звонители могут варьироваться в зависимости от вашего плана. Многие поставщики предлагают неограниченные планы на расстояние, делая бесплатные звонки на большие расстояния.

7. Можете ли вы дать технический обзор VoIP?

Вызовы VoIP Используйте интернет -протокол для сетей Traverse. Голосовый поток разбивается на пакеты, сжат и отправляется по различным маршрутам в пункт назначения, где они восстанавливаются, декомпрессируют и преобразуются обратно в голосовой поток.

8. Какие преимущества имеет VoIP по сравнению с стационарным телефоном?

VoIP обеспечивает экономию средств до 90% на ежемесячных счетах по телефону. Он предлагает такие функции, как голосовая почта, идентификатор вызывающего абонента, конференц -звонок и ожидание звонков, включенные в ежемесячную плату. Многие поставщики также предлагают неограниченное количество вызовов на большие расстояния и призывы к другим подписчикам на одном и том же сервисе без дополнительных затрат.

9. Подходит ли VoIP для всех?

VoIP лучше всего подходит для людей с высокоскоростным интернет-подключением, которые хотят сэкономить на своих телефонных счетах и ​​наслаждаться гибкостью и функциями, предлагаемыми VoIP Services.

403 запрещено

Обратите внимание, что ясность голоса может отличаться от поставщика к поставщику и обычно зависит от скорости (и качества) вашего широкополосного соединения. Если вы хотите выяснить, поддерживает ли ваше текущее широкополосное соединение VoIP, протестируйте ваше соединение с помощью теста скорости.

Часто задаваемые вопросы VoIP

A: VoIP означает Голос над интернет -протоколом. Служба телефона VoIP (иногда называемая широкополосной телефонной службой или цифровой телефонной службой)-это телефонная служба, которая работает с использованием высокоскоростного подключения к Интернету. Существует два типа служб VoIP: на телефонной и компьютерной. Эти услуги позволяют вам делать телефонные звонки, используя либо ваш обычный телефон, приложение на мобильных устройствах или клиент Softphone на компьютере (через гарнитуру с микрофоном). В отличие от традиционных стационарных линий, VOIP использует ваш телефон или компьютер, чтобы позвонить по номеру через Интернет. Вызов преобразуется в пакеты данных и отправляется через Интернет, а не через медные провода, которые составляют стандартную сеть PSTN.

Q: Как одно место или получить телефонный звонок VoIP?

A: С помощью телефонного обслуживания вы используете VoIP так же, как и обычный стационарная линия: поднимая телефон, чтобы ответить на него, или набрав номер, чтобы позвонить по вызову. На мобильном устройстве вы можете использовать приложение с поддержкой VoIP для подключения. Выбор провайдеров имеет свои собственные мобильные приложения для удобства удобства. А с помощью компьютерного обслуживания вы можете использовать мягкий телефон, чтобы сделать или ответить на вызовы с гарнитурой, в комплекте с микрофоном.

В: Могу ли я позвонить по любому телефону или просто телефоны VoIP?

A: Большинство провайдеров позволяют вам позвонить в мир телефона в мире, будь то номер Местный, на расстоянии, мобильный или международный номер. Тем не менее, некоторые компьютерные поставщики могут ограничить вас только другими подписчиками этой услуги (обычно известно как “Пользователь для пользователя”). Для вашего удобства мы перечислим только тех поставщиков, которые позволяют своим клиентам звонить номерам, которые можно получить через обычную телефонную сеть. VoIP даже позволяет вам одновременно поговорить с несколькими пользователями! Классная функция, которую предлагает большинство провайдеров VoIP “Конференц -призвание” или “Трехсторонний звонок.” Для бизнес -систем VoIP некоторые поставщики также предлагают конференц -мосты, которые могут позволить звонки между более чем тремя пользователями. Кроме того, бизнес -телефонные системы VoIP предлагают другие функции вызовов, такие как группы охоты, найдите меня/следуйте за мной, и многое другое, чтобы убедиться, что вы всегда подключены.

В: Как ясность голоса?

О: Качество голоса VoIP значительно улучшилось за последние несколько лет. В настоящее время вызовы VoIP имеют качество голоса, которое находится на или выше качества стационарного телефона.

Обратите внимание, что ясность голоса может отличаться от поставщика к поставщику и обычно зависит от скорости (и качества) вашего широкополосного соединения. Если вы хотите выяснить, поддерживает ли ваше текущее широкополосное соединение VoIP, протестируйте ваше соединение с помощью теста скорости.

Перед регистрацией вы можете проконсультироваться с другими пользователями VoIP, посетив наши форумы или проверив отзывы пользователей для конкретных поставщиков, чтобы увидеть, как они совпадают. Часто вы также можете зарегистрироваться на пробные периоды через Select VoIP -провайдеров, чтобы проверить их обслуживание.

В: Нужен ли мне компьютер, чтобы позвонить?

A: Нет, вам не нужен компьютер для телефонных услуг VoIP. Тем не менее, вам нужно существующее широкополосное подключение к Интернету. Вы также можете приобрести специальный IP -телефон; Но в этом нет необходимости, так как большинство поставщиков предлагают опцию BYOD. ATA (иногда предоставляется бесплатно через вашего поставщика VoIP) может быть подключен к существующему телефону к высокоскоростному подключению к Интернету. С компьютером можно управлять и использовать различные функции, предлагаемые поставщиком, но владение компьютером не требуется для службы VoIP.

Q: Какие различия существуют между локальным вызовом и вызовом на расстоянии?

A: С точки зрения технологий или как вы набираете число, нет различий. Вызовать обвинения, однако, варьируются от плана к плану. Ставки на вызовы на большие расстояния обычно довольно низкие. Кроме того, многие поставщики VOIP предлагают неограниченные планы на большие расстояния-поэтому звонок на большие расстояния бесплатный!

В: Можете ли вы дать мне технический обзор VoIP?

A: Как следует из названия, голос над IP относится к вызовам, которые сетки Traverse с использованием интернет -протокола (IP). Голосовый поток разбивается на пакеты, сжат и отправляется к своему конечному пункту назначения различными маршрутами (в отличие от установления единого «постоянного» соединения на время вызова, как традиционная телефонная линия), в зависимости от наиболее эффективного пути (это варьируется от вызова к вызову). На другом конце пакеты восстанавливаются, декомпрессируются и преобразуются обратно в голосовой поток различными аппаратными и программными элементами, в зависимости от природы вызова и его конечного пункта назначения. Более подробный технический обзор технологии VoIP, см. Наша страница Voip Services 101.

В: Что может сделать телефон VoIP, чтобы стационарный телефон не может?

A: VoIP или широкополосная телефонная служба может вам помочь Сэкономьте до 90% на своем ежемесячном счете за телефон. Провайдеры VoIP предлагают много функций, которые рассматриваются в ежемесячной плате, такие как голосовая почта, идентификатор абонента, конференц -звонок и ожидание звонков. Многие поставщики предлагают неограниченное количество больших расстояний со своими планами, что экономит клиентам необходимость покупки телефонных карт на расстоянии. Кроме того, большинство поставщиков предлагают неограниченные призывы к другим подписчикам в той же услуге, что позволяет вам общаться с этими пользователями столько, сколько вы хотите без дополнительных затрат.

Служба VoIP лучше всего подходит для вас, если вы можете связаться с любым из следующих комментариев:

• “У меня высокоскоростное подключение к Интернету, и я хотел бы снизить свои телефонные счета.”
• “Я делаю дорогостоящие на расстоянии или международные звонки и хотел бы сократить эти расходы.”
• “Я запускаю малый бизнес, а телефонные счета – значительная часть моих накладных расходов.”
• “Мне нравится удобство взять с собой свой номер, когда я путешествую в любом месте мира.”
• «Я хотел бы использовать привлекательные функции, такие как конференц -звонок, выбор любой области кода, голосовой почты, идентификатор абонента, ожидания звонков и т. Д.”
• “Я разочарован чрезмерными налогами и монополиями на расстоянии.”
• “Я живу вне тебя.С. Но мне нужен местный номер Нью -Йорка для моего бизнеса.”

Q: Это идет с 911?

A: Хотя поставщики предлагают «Enhanced 911» (E911), некоторые службы VoIP могут быть трудно беспрепятственно соединяться с диспетчерским центром 911 или определить местоположение абонентов, использующих VoIP. Выберите поставщиков, требующих самостоятельно настроить функцию E911, поэтому обязательно свяжите свой текущий и правильный физический адрес при настройке.

Если вы беспокоитесь об этом, вы можете считать VoIP дополнительной телефонной службой вместо альтернативы традиционной телефонной линии.

В: Могу ли я сохранить свой номер?

A: Большинство поставщиков разрешают переносимость номера, поэтому вы можете использовать тот же номер, который у вас были с традиционным поставщиком телефонов. Определенные поставщики взимают плату за это, поэтому не забудьте проверить с вашим провайдером. Кроме того, вы должны знать, что переносимость числа не является мгновенной, и может занять до 10 дней.

В: Могу ли я получить ряд кода области, кроме моего?

A: Да, ваш поставщик VoIP может позволить вам выбрать код области, отличный от области, в которой вы живете. Это означает, что если вы живете в Остине и получите номер Нью-Йорка, вы не будете нести расходы. Это означает, что ваши «местные» вызовы в Остине будут взиматься на большие расстояния и что ваши друзья в Остине будут нести расходы.
Кроме того, большинство поставщиков предлагают виртуальные цифры (иногда известные как «виртуальные расширения»). С помощью этой функции вы можете получить число из другого кода области в дополнение к вашему текущему коду области. Если у вас есть родственники, живущие в другом районе, они могут набрать местный номер, чтобы связаться с вами, что экономит их стоимость на расстояние.

В: Могу ли я взять с собой свой номер, когда путешествую?

A: Да, большинство поставщиков позволяют вам использовать свой сервис VoIP, куда бы вы ни путешествовали, пока у вас есть Высокоскоростное подключение к Интернету и либо а VoIP -адаптер или мобильное приложение. Через любые из этих средств вызовы работают так же, как если бы вы набрали свой дом или бизнес – без дополнительных сборов.

В: Могу ли я попробовать услугу в течение ограниченного периода?

A: Да, многие поставщики предлагают пробный период (часто с гарантией возврата денег), чтобы вы могли попробовать услугу, чтобы увидеть, соответствует ли он вашим потребностям.

В: Какие другие полезные функции?

A: Службы VoIP предлагают много функций. Мы определили несколько функций, некоторые из которых являются избыточными (или перейдите по разным именам в зависимости от поставщика). Обратите внимание, что, напуская название каждой функции на странице сведений о поставщике, выпустит всплывающую подсказку, которая помогает определить эту функцию. Чтобы просмотреть, какие функции доступны по вашему желаемому плану, вы увидите либо «X», либо след рядом с этой функцией. Существует также раздел, обозначенный как «необязательное ценообразование», где дополнительные функции могут быть добавлены по соответствующей цене.

В: Насколько безопасны вызовы VoIP?

A: Задокументированные случаи нарушений безопасности VoIP были немного и далеко между. Кроме того, шифрование для подразделений VoIP -подписчиков заложено много вопросов безопасности VoIP.

Узнайте, сколько вы можете сэкономить сегодня на Бизнес VoIP

Сравните лучших поставщиков VoIP в таблице ниже

403 запрещено

Ваш доступ к этому сайту был заблокирован Wordfence, поставщиком безопасности, который защищает сайты от вредоносной деятельности.

Если вы считаете, что WordFence должен разрешить вам доступ к этому сайту, пожалуйста, сообщите им, используя приведенные ниже шаги, чтобы они могли выяснить, почему это происходит.

Сообщать о проблеме

1. Пожалуйста, скопируйте этот текст. Вам нужно вставить его в форму позже.

2. Нажмите эту кнопку, и вам будет предложено вставить текст выше.

Сгенерировано Wordfence в SAT, 13 мая 2023 г. 12:42:44 GMT.
Время вашего компьютера: .

Факт против художественной литературы: Могу ли я получить VoIP через моего интернет -провайдера? (Инфографика)

Недавно мы получили много вопросов о получении услуг VoIP от существующего поставщика интернет -услуг. Мы видели некоторые из следующих вопросов, могу ли я объединить телефонную систему VoIP через их интернет -провайдер? Будет ли процесс проще? Что мне нужно знать?

Если вы задаете те же вопросы, обязательно прочитайте эту статью перед ней’S слишком поздно! Мы собираемся поделиться некоторыми фактами из трех наиболее распространенных фикций.

Могу ли я получить VoIP через моего интернет -провайдера?

Художественная литература № 1: Все, что мне нужно, это подключение к Интернету для работы VoIP

Факт: Пока вам нужен Интернет, чтобы сделать вызовы VoIP, это более сложный чем просто! Помимо подключения к Интернету, вам также нужно будет рассмотреть аппаратное обеспечение VoIP, ваши привычки вызова, типы услуг VoIP, которые вы хотите получить (локально или размещенные) и гораздо больше! См. Полный список требований VoIP здесь.

Если вы новичок в VoIP, мы рекомендуем вам посетить наш веб -сайт и загрузить наши самые полные бесплатные руководства по VoIP, чтобы узнать больше о VoIP, прежде чем принимать какие -либо решения. Если вы’Re все еще запутался, затем позвоните нам по телефону 1-800-398-8647!

Художественная литература № 2: У меня уже есть интернет -сервис, так что это’S легче объединить мою телефонную систему VoIP через моего существующего интернет -провайдера.

Факт: Может показаться проще объединить телефонное решение непосредственно через существующий интернет -провайдер; Тем не менее, это может быть долгосрочная головная боль, если ваш поставщик не является экспертом по VoIP. Обязательно сначала проконсультируйтесь со своим поставщиком, чтобы убедиться, что они имеют опыт и способны предложить лучшие решения для ценностей.

Кроме того, иногда решения пакетов от интернет -провайдеров могут быть не лучшими предложениями с точки зрения качества обслуживания, технической поддержки и цены. Так что посмотрите внимательно – проконсультируйтесь, сравнивайте и оцените!

Совсем недавно у нас был клиент купил свои телефоны VoIP через своего интернет -поставщика, и этот поставщик заблокировал телефоны, а это означает, что они не могут быть перепроданы для справедливой рыночной стоимости. Они ищут новый сервис, потому что они не счастливы, им пришлось купить все новые телефоны, расходы, о которых им не пришлось беспокоиться, если бы они сделали немного домашней работы.

Художественная литература № 3: Мой интернет-провайдер должен знать все, что связано с интернетом, чтобы они были экспертами VoIP.

Факт: Да, ваш интернет -поставщик предоставляет ваш “Интернет служба”, Но это не означает, что они являются экспертом в индустрии VoIP. Интернет является незаменимым элементом для работы VOIP, но имейте в виду, что VoIP – это больше, чем просто подключение к Интернету. Таким образом, лучше всего работать с специфической командой VoIP с многолетним опытом в поле VoIP!

Как работает VoIP? Руководство для начинающих по телефонным системам VoIP

К настоящему времени вы’Я слышал о VoIP, который короткий для голоса над интернет -протоколом. Первоначально запущен в Интернете в 1995 году, он’S преуменьшение сказать, что VoIP изменил способ общения.
В этом руководстве мы’ll объяснить, как работают телефонные системы VoIP, включая все винтер и ауты о совершении телефонных звонков через Интернет.
Даже если вы считаете себя новичком или опытным бизнес -лидером, вы’LL узнайте все, что вам нужно знать о услуге интернет -телефона.

Что такое VoIP?

Протокол «Голос над интернетом» относится к стандартам, которые облегчают голосовые телефонные звонки с использованием подключения к Интернету вместо локальной телефонной компании.
Voice Over IP преобразует ваш голос в цифровой сигнал, сжимает его и отправляет через Интернет Интернет. Поставщик услуг VoIP устанавливает звонок между всеми участниками. На приемном конце цифровые данные затем не сняты в звук, который вы слышите через свой телефон или громкоговоритель.

На сетевой диаграмме, показанной ниже, вы можете увидеть, что размещенная телефонная система VoIP состоит из многих устройств, включая смартфоны, для обеспечения единого делового общения.

Этот подход известен как облачная телефонная система или “Облако ПБХ.” Администраторы могут управлять разрешениями и функциями для каждого сотрудника, а также более сложные функции VoIP с интерфейсом онлайн.
Когда сотрудник звонит клиенту, они поднимают телефон и набирают их так же, как обычно. IP Phone (или App) проходит через переключатель вашей локальной сети (LAN) и бизнес -маршрутизатор до достижения поставщика услуг VoIP. Оттуда провайдер VoIP устанавливает звонок.
Если путь сети к названной партии поддерживает цифровой голосовой сигнал, то качество вызова обновляется до высокой четкости. В противном случае, поставщик VoIP подключает звонок через общедоступную телефонную сеть (PSTN).
Использование размещенной системы VoIP в вашем бизнесе так просто. Однако для созданных предприятий с более сложной телефонной системой существуют разные потребности.
Если в офисе используется УАТС, вы, вероятно, также платите за телефонные телефонные линии. Эти сцепленные линии обрабатывают голосовые вызовы от УАТС в телефонную компанию –И они’не дешево!
Связанный: что такое протокол инициации сеанса (SIP) и как он работает?

SIP Trunking для PBX Phone Systems

В некоторых случаях компании заблокируются в своей гибридной телефонной системе из -за затрат на замену твердых телефонных линий в каждом офисе. Поскольку VoIP использует протокол инициации сеанса, его можно использовать для установления нескольких строк вызовов через Интернет.
Ты’LL См. На диаграмме ниже SIP STUNKS принять вызовы от поставщика VOIP. Входящие и исходящие вызовы направляются во многом так же, пока не достигнут бизнес -местоположения и не вносят в себя УАТС. Как аналоговые схемы старой школы, “ствол” действует как переключатель для управления и данные о воронке.

Наиболее значительным преимуществом как для крупных, так и для малых предприятий является то, что у них есть сложная телефонная система на месте. SIP Trunking позволяет смешивать аналоговые телефонные системы и новые решения VoIP, чтобы устранить избыточность.
SIP Trunking предоставляет несколько каналов голосовой службы по требованию для любого PBX на основе IP. SIP -багажник может быть измерен или непермечен за 15–25 долларов в месяц. Они арендуются’Т слишком сложно настроить, либо. Просто предоставьте имя пользователя и пароль SIP в свою УАТС.

Мобильные устройства и подключение к Wi-Fi

Благодаря метеорическому росту мобильных устройств на рабочем месте, Unified Communication является требованием.
Сотрудники больше не привязаны к своим столам. Для дорожных воинов и удаленного персонала они могут принимать деловые звонки, используя только приложение VoIP для своего смартфона.
В некоторых офисах Ethernet может быть не практическим вариантом. Скорость Wi-Fi существенно улучшилась, что ушло с вызова Wi-Fi. В то время как соединение CAT 5E или CAT 6 является оптимальным, сотрудники могут полностью беспроводной и принимать звонки по офису, если у вас есть сильный сигнал Wi-Fi повсюду.
Следите за использованием полосы пропускной способности вашей сети. Вам может потребоваться настроить несколько настройки сети для оптимальной производительности. Посетите наше руководство по устранению неисправностей VoIP, чтобы раз и навсегда решить эти проблемы.

Могу ли я использовать свой существующий телефон с VoIP?

Чтобы использовать свой существующий аналоговый телефон с VoIP, используя аналоговый телефонный адаптер (ATA), который может модернизировать существующие телефоны с большим количеством функций и возможностей. Во многих случаях может быть более желательно использовать телефон SIP из -за его нативной функции для работы с службами VoIP.
Знаете ли вы, что ваш факс может работать неправильно на VoIP? Это’S True. Поскольку VoIP сжимает и не расстраивает звук над линией в цифровой формат, кодеки поднимают маленькие биты на этом пути для максимальной надежности. Вы также можете использовать ATA, специально предназначенную для факсов, которые могут обеспечить полную функциональность с VoIP.
Совет профессионала: Возможно, вам даже не понадобится факс, так как вы можете отправлять и получать факсы с Nextiva’S Коммерческий телефонный сервис.
Если вы должны сохранить свои аналоговые телефоны и факсимильные машины, убедитесь, что вы поднимаете телефонный адаптер VoIP, который работает с вашей телефонной службой.

Сколько стоит телефонная система VoIP?

Телефонная система VoIP стоит от 20 до 40 долларов в месяц за линию. В зависимости от количества пользователей, приверженности и функций, ваши затраты могут быть меньше. Приличный IP -телефон начинается с 70 долларов, но их также можно сдавать в аренду за несколько долларов каждый месяц.
Общая стоимость телефонной системы VoIP должна учитывать телефоны, аксессуары, услуги и любую единовременную затраты на настройку. Nextiva делает’T Зарядка любые настройки или сборы за активацию и включает в себя бесплатный порт и настройка вашего бизнес -номера телефона.

Верхние функции телефона VoIP

В дополнение к некоторой серьезной экономии средств, обширные функции телефона являются еще одной важной мотивацией, почему многие компании переходят на VoIP.
Вот лучшие функции, предлагаемые в телефонной системе VoIP:

• Неограниченное призыв – Позвоните по любому телефону в Соединенных Штатах и ​​Канаде столько, сколько вы хотите. Нет минут отслеживать. Мгновенная экономия.
• Онлайн факс – Отправить и получать неограниченные факсы, как электронная почта. Нет оборудования или проводов. Факс наконец -то простой и прост.
• Автобудитор– Приветствую абонентов мгновенно, когда они звонят и направляют их подходящему человеку. Дайте вашей компании отличное первое впечатление с момента, как они звонят.
• Звонить в очереди– обрабатывать звонки, когда ваша команда занята. Абоненты ждут в очереди следующего агента. Вы и ваши клиенты понравится.
• HD Качество голоса – Получите превосходные звучащие телефонные звонки. G.722 Кодек спроектирован, чтобы устранить раздражающий статик для ярких разговоров.
• Конференц -строки – Используйте специальную конференц -линию для встреч с девятью участниками. Встретиться, умеренно и записать в HD.
• Голосовая почта – Получите сообщения голосовой почты в ваш почтовый ящик. Слушайте голосовые сообщения и отвечайте по электронной почте.
• Приложение смартфона – Ответьте на деловые звонки с Go. Никогда больше не пропустите важный звонок. Это’S доступен бесплатно для устройств iOS и Android.
• Присутствие в реальном времени – Увидеть, кто’S доступен для получения звонков и сообщений чата. Обновления в живых статусах точны и простые.
• Команда сотрудничества – Общаться с вашей командой в одной системе. Безупречный обмен видео и экраном позволяет выполнять работу быстрее.
• Текстовые сообщения (SMS) – Отправить и получать текстовые сообщения с клиентами. Идеально подходит для быстрых обновлений и напоминаний о назначении.
• CRM интеграции – Дополнительная интеграция, которую вы можете использовать со своим текущим CRM. Повысить производительность с помощью глубоко интегрированного рабочего процесса.

Это только верхушка айсберга, когда дело доходит до наших функций VoIP. Если у вашей компании есть контакт -центр, вы должны сосредоточиться на этих функциях колл -центра, чтобы достичь более высокой рентабельности.

Требования к телефонной системе VoIP

Думая о настройке телефонной системы VoIP в вашем бизнесе? Как вы можете убедиться, что ваш бизнес готов?

Пропускная способность сети

Ты’LL нужно надежное подключение к Интернету, такое как DSL, кабель или волокно от интернет -поставщика (ISP). Стандартная полоса пропускания, необходимая для VoIP, составляет 100 кбит / с на устройство. В зависимости от типа данных и функций, которые вы’Использование, вам может понадобиться больше пропускной способности, чем стандарт.
Проверьте качество подключения с помощью нашего бесплатного теста на скорость VoIP.

Телефоны и устройства

Другим важным фактором является обеспечение того, чтобы у вас были правильные устройства на месте.
У вас должен быть телефон SIP, мягкий телефон или аналоговый телефонный адаптер, чтобы завершить вызовы по VoIP. Здесь’S Краткое краткое изложение каждого:

• SIP телефонов -Все телефоны VoIP-это телефоны SIP и наоборот. Они устанавливают звонки, используя поставщика услуг VoIP. Nextiva предлагает широкий спектр VoIP Desk Thone которые предлагают тонну функциональности как для малых предприятий, так и для предприятий.
• Мягкие телефоны – Если ты не надо’T, нужен традиционный телефон, вы можете просто загрузить приложение, чтобы сделать вызовы VoIP с помощью вашего мобильного телефона, ноутбука или рабочего стола. Эти приложения VoIP держат ваш идентификатор вызывающего абонента отдельно, потому что голосовые данные обрабатываются непосредственно через ваш поставщик VoIP.
• Аналоговые телефонные адаптеры – Для удержаний аналоговых телефонов, никогда не бойтесь. С помощью ATA вы можете модернизировать свои телефоны, поэтому они правильно функционируют над VoIP. У них может не быть всех доступных возможностей конференций, но они предлагают надежный сервис.

Выбор правильной телефонной системы VoIP

Наконец, вам нужна правильная служба VoIP. Партнерство с заслуживающим доверия провайдером обеспечивает надежную настройку и приятный опыт.
Чтобы выбрать лучшую телефонную систему VoIP, рассмотрите следующие факторы в вашем решении:

• Начальные и ежемесячные расходы
• Надежность и время выполнения
• Доступность и качество обслуживания клиентов
• Долговечность и репутация компании
• Простота использования продуктов и услуг
• Отзывы клиентов и тематические исследования

U.С. Новости и мировой отчет Недавно оценка Nextiva как лучшая услуга по телефону бизнеса по всей стране. Стеклянная дверь Также недавно назвал компанию одним лучшим работодателем в Соединенных Штатах в 2020 году.
Когда люди, работающие на вашем телефоне VoIP.

Получите виртуальную телефонную систему #1
Сделано для современной работы.

Изменить, как вы звоните. Получите свой новый телефон бесплатно.

Получите свой бизнес -телефон, сообщения, видео встречи, управление контактами и заметки – в одном мощном приложении. БЕСПЛАТНО.