Что такое VoIP и как это работает

Краткое содержание:

VoIP не требует телефонной линии и вместо этого использует соединение данных. С VoIP аналоговые сигналы оцифровывают и кодируют, затем передаются в виде IP-пакетов через сеть с переключенной пакетом. Существуют различные типы устройств, которые можно использовать с VoIP, такими как IP -телефоны, аналоговые телефоны с адаптерами и приложения для мягких телефонов. VoIP может быть лучше, чем стационарная линия, но это требует подходящей настройки и надежного соединения для передачи данных. Приоритет голосового трафика и установка выделенного соединения – это шаги, которые могут помочь обеспечить качество вызовов VoIP.

Ключевые моменты:

1. VoIP не требует телефонной линии: VoIP использует соединение для передачи данных вместо традиционной голосовой линии, которая может значительно снизить затраты.

2. Как VoIP использует соединение данных: Аналоговые сигналы оцифровывают, кодируют и передаются в виде пакетов IP через сеть, включенную в пакет. Физическая замена не требуется для телефонной линии.

3. Типы устройств для VoIP: IP -телефоны могут быть подключены непосредственно к сети, аналоговые телефоны могут использоваться с адаптерами, а на различных устройствах могут быть установлены приложения для мягких телефонов.

4. VoIP против. стационарная линия: VoIP может быть лучше, чем стационарная линия, если настройка подходит, и есть надежное соединение для передачи данных. Сетевая перегрузка и плохая полоса пропускания могут повлиять на качество вызовов VoIP.

5. Приоритет голосового трафика: Настройка сети для определения приоритетов голосового трафика может улучшить качество вызовов VoIP и обеспечить, чтобы она получила приоритет над другими типами передачи данных.

6. Установка выделенного соединения: Наличие отдельного соединения, выделенного исключительно для VoIP, может помочь обеспечить выделенную полосу пропускания и улучшить качество вызова.

Вопросы:

1. Может VoIP работать без телефонной линии?
Да, VoIP использует подключение для передачи данных вместо традиционной телефонной линии.

2. Что заменяет линию в VoIP?
Там нет физической замены для линии в VoIP. Он использует широкополосное соединение.

3. Какие типы устройств можно использовать с VoIP?
IP -телефоны, аналоговые телефоны с адаптерами и приложения для мягких телефонов могут использоваться с VoIP.

4. IP -телефоны похожи на традиционные бизнес -телефоны?
Да, IP -телефоны имеют похожий на традиционные бизнес -телефоны, что делает их простыми в использовании для персонала.

5. Можно ли использовать аналоговые телефоны с VoIP?
Да, аналоговые телефоны можно использовать с VoIP, подключив их к сети с аналоговыми телефонными адаптерами.

6. Что такое приложение для мягкого телефона?
Softphone-это приложение, которое можно установить на устройствах с поддержкой интернета с помощью микрофона и динамика, позволяя пользователям делать и получать вызовы.

7. VoIP лучше, чем стационарная линия?
VoIP может быть лучше, чем стационарная линия, но это требует подходящей настройки и надежного соединения для передачи данных.

8. Какая главная проблема с надежностью VoIP?
Основная проблема с надежностью VoIP заключается в том, что пакеты данных могут быть потеряны, особенно из -за перегрузки сети, что может повлиять на качество вызовов.

9. Как вы можете обеспечить качество вызовов VoIP?
Вы можете обеспечить качество вызовов VoIP, настраивая сеть для определения приоритетов голосового трафика и установив выделенное соединение исключительно для VoIP.

10. Как может приоритет голосовой помощи?
Приоритет голосового трафика гарантирует, что голосовые вызовы получают приоритет по сравнению с другими типами передачи данных, улучшая качество вызовов VoIP.

11. Почему выделенная связь важна для VoIP?
Выделенное соединение для VoIP обеспечивает выделенную полосу пропускания, независимо от других процессов, потребляющих полосу пропускания, и может помочь улучшить качество вызовов.

12. Может ли VoIP быть таким же хорошим, как стационарная линия?
Да, VoIP может быть таким же хорошим, как, если не лучше, стационарная линия, если подходящая настройка, и есть надежное соединение для передачи данных.

13. Как плохое соединение данных может повлиять на вызовы VoIP?
Плохое соединение для передачи данных может привести к снижению качества вызовов и отброшенным вызовам в VoIP.

14. Можете ли вы обеспечить качество вызовов VoIP?
Да, следующие шаги, такие как приоритет голосового трафика и установка выделенного соединения, вы можете улучшить и обеспечить качество вызовов VoIP.

15. Какие шаги можно предпринять для оптимизации сети для VoIP?
Некоторые шаги по оптимизации сети для VoIP включают настройку сети для определения приоритетов голосового трафика и установку выделенного соединения исключительно для VoIP.

Что такое VoIP и как это работает

Ранее я писал сообщение в блоге, в котором подробно рассказывалось о Почему VoIP бросает звонки и как вы можете обойти эту проблему, обеспечив оптимизированную вашу сеть для VoIP. Вкратце, это некоторые из шагов, которые вы можете предпринять для обеспечения качества ваших вызовов VoIP:

Нужна ли VoIP телефонная линия?

Ты’Вероятно, снова и снова слышал о том, сколько VoIP может снизить ваши расходы. Но вам все равно придется платить за дорогостоящую стационарную линию, если вы переедете в VoIP? Нужна ли VoIP телефонная линия? VoIP не требует телефонной линии. Протокол голоса через Интернет использует соединение для передачи данных, а не традиционную голосовую линию. Поскольку VoIP использует вашу широкополосную связь, вы можете значительно сократить свои затраты, переходя из традиционной телефонной системы. Теоретически, ваш бизнес может использовать ваше существующее соединение для передачи данных, существенно сокращая затраты. В этой статье мы’LL взгляните на то, как VoIP использует соединение данных, лучше ли VoIP, чем стационарная линия, и можете ли вы использовать существующую традиционную инфраструктуру с VoIP.

Как VoIP использует соединение для передачи данных, а не традиционную телефонную линию?

Итак, мы знаем, что VoIP использует соединение для передачи данных, а не традиционную телефонную линию, но как все это работает? IP -телефон работает относительно похожа на традиционную телефонию. В первую очередь, протокол будет сигнализировать о количестве, которое вы’переправить, чтобы начать создание звонка. Если пользователь принимает ваш звонок, канал настроен. Затем аналоговые сигналы оцифрованы и кодируются. Цифровая информация упакована, что позволяет трансмиссии проходить между двумя или несколькими конечными точками. С VoIP, передача встречается в виде IP-пакетов по сети, переключенной в пакете. С традиционной телефонией информация будет передана через сеть, переключенную цепью. Итак, что заменяет линию VoIP? Нет физической замены. VoIP использует ваше широкополосное соединение. Если у вас есть IP -BBX, SIP -транкинг обычно используется для предоставления вам средств для выполнения и завершения вызовов через Интернет.

• IP телефонов: IP -телефоны – это устройства, которые подключаются непосредственно к вашей сети либо по беспроводной связи, либо с помощью Wired Ethernet. В большинстве случаев IP -телефон будет иметь похожий на традиционный бизнес -телефон. Ваши сотрудники должны начать использовать эти устройства без слишком большой кривой обучения, потому что телефоны похожи на те, которые они использовали в течение долгого времени.
• Аналоговые телефоны с адаптером: Одним из воспринимаемых недостатков VoIP является инвестирование в новые IP -телефоны. Тем не менее, вы можете продолжать использовать свои аналоговые телефоны, подключив их к сети с аналоговыми телефонными адаптерами. С таким типом телефона VoIP вы упускаете некоторые дополнительные функции, повышающие опыт, вы получаете с IP-телефонами.
• Приложение мягкого телефона: Softphone-это приложение, которое можно установить на диапазоне устройств с поддержкой интернета, которые имеют микрофон и динамик. Например, мягкий телефон может быть установлен на мобильном телефоне или настольном компьютере. Мягкий телефон обычно предлагает вам все функциональность УАТС, включая возможность совершать и получать вызовы, а также передавать вызовы другим пользователям в вашей системе.

VoIP лучше, чем стационарная линия?

В течение долгого времени общение через Интернет считалось менее надежным по сравнению с общением с использованием общедоступной телефонной сети. Основная причина этого заключается в том, что сеть наиболее эффективна, а не гарантирует какое-либо качество обслуживания (QOS).

Правда по этому поводу – VoIP может быть лучше, чем стационар. Вообще может Будьте надежным решением для вашего бизнеса. Тем не менее, у вас должна быть подходящая установка для того, чтобы VoIP была надежной и лучше, чем стационарная линия.

Как я уже говорил ранее в этом сообщении, голосовые данные проходят через IP -сети в виде пакетов данных. Пакеты данных могут быть потеряны, в основном из -за перегрузки сети. Так что, если вы’Повторяясь за пропускную способность, качество ваших звонков может значительно упасть. С другой стороны, переключаемая система схемы просто предотвратит новые соединения для защиты качества текущих вызовов. Дело в том, что если у вас плохое соединение для передачи данных, оно удержит вас.

Ранее я писал сообщение в блоге, в котором подробно рассказывалось о Почему VoIP бросает звонки и как вы можете обойти эту проблему, обеспечив оптимизированную вашу сеть для VoIP. Вкратце, это некоторые из шагов, которые вы можете предпринять для обеспечения качества ваших вызовов VoIP:

• Настройте свою сеть для определения приоритетов голосового трафика: По умолчанию большинство маршрутизаторов будут обрабатывать данные в первую очередь, в первую очередь в первую очередь. Это означает, что менее важная передача данных может иметь приоритет над вашим голосовым трафиком просто потому, что другие данные были отправлены раньше. К счастью, большинство маршрутизаторов могут быть настроены для определения приоритетов голосового трафика над любым другим типом трафика. Это должно иметь большое значение для обеспечения качества ваших голосовых вызовов.
• Установите выделенное соединение: Другим способом обеспечения качества ваших вызовов VoIP является установка другого соединения, используемого исключительно для VoIP. Несколько провайдеров, с которыми я говорил, заявили о важности установки второго соединения, если качество вызова является проблемой. Во втором соединении вы можете убедиться, что у вас есть выделенная полоса пропускания для VoIP независимо от того, сколько других процессов в вашем офисе потребляет полосу пропускания.

VoIP может работать так же хорошо, как стационарная линия, если не лучше. Вам просто нужно убедиться, что вы работаете с провайдером, который знает, что они’решить. Как и я’Вновь упоминалось снова и снова на этом сайте, нет двух провайдеров. Некоторые поставщики заботятся только о зарабатывании, поэтому выиграли’t Убедитесь, что ваша система работает должным образом. С другой стороны, некоторые поставщики сделают все возможное, чтобы убедиться, что ваша система настроена по мере необходимости вашего бизнеса. Выберите надежного, известного поставщика, и все будет хорошо.

Можете ли вы использовать существующую инфраструктуру с VoIP?

Еще одна большая проблема, касающаяся перехода на VoIP, – это то, что происходит с вашим текущим оборудованием. Большинство предприятий, использующих традиционное телефоническое оборудование’S неизбежно нежелание тратить больше на новое оборудование. Так возможно ли использовать существующую инфраструктуру с VoIP?

В большинстве случаев можно будет использовать ваше существующее оборудование с VoIP. Например, вы сможете использовать свою текущую УАТС, а также свои мобильные телефоны.

Если у вас есть ISDN PBX, он может быть адаптирован с работой с SIP -стволами и интернет -телефонией. Несколько предприятий, таких как Cisco, производят ISDN для SIP Gateways. Шлюз просто подключается к существующему аппаратному обеспечению и позволяет использовать VOIP при использовании существующего оборудования.

Кроме того, вы можете продолжать использовать свои существующие телефоны, используя аналоговые телефонные адаптеры. Вы подключаете свои телефоны к адаптеру, а затем их можно использовать для VoIP -связи. Если у вас много телефонов, это может сэкономить вам много расходов на покупку новых телефонов.

Слово предупреждения, однако. Если вы можете позволить себе расходы на покупное оборудование, предназначенное для работы с VoIP, вам следует его приобрести. Это’S всегда лучше покупает оборудование, предназначенное для использования с VoIP, а не изменение существующего оборудования. Вы теряете много функциональности, когда просто адаптируете свое оборудование. Кроме того, оборудование может быть не таким надежным, как оборудование, разработанное с учетом голоса над IP.

Заключение

VoIP делает’Т требуется телефонная линия. Вместо этого он использует подключение к данным, которое у вас, вероятно, уже есть. В зависимости от вашей настройки, переход на VoIP может существенно сократить расходы на ваши бизнеса.

Если вы обеспокоены качеством вызовов VoIP, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить хорошее качество голоса. Например, вы можете настроить свой маршрутизатор, чтобы он приоритет голосовым трафиком над чем -либо еще.

Джек Митчелл был менеджером по операциям в Telecoms и MSP Optionbox более 4 лет. Он сыграл решающую роль в компании, от маркетинга до Helpdesk и гарантирует, что требования ИТ с более чем 300 клиентами постоянно удовлетворяются. С его врожденной страстью к технологиям и устранению неполадок и особым интересом к продуктам Apple, Джек теперь обеспечивает самые полные технологические гиды, чтобы облегчить вашу жизнь. Вы можете связаться с Джеком на LinkedIn.

Недавние Посты

Ключевые выводы Основные требования к базе знаний в цикле – создать таблицу, где пользователи могут вставить вопросы.Но чтобы сделать систему более эффективной, вы должны добавить приоритетные этикетки.

Ключевые страницы вывода в Microsoft Loop используются для создания и организации компонентов проекта. Вы также можете поделиться страницами, позволяя вам строить проекты с вашей командой в реальном времени и через.

О нас

Здесь, на Business Tech Planet, мы действительно увлечены тем, чтобы сделать технологии иметь смысл. В мире, где предприятия используют технологии больше, чем когда -либо, очень важно, чтобы вы понимаете технологию, которую вы используете. Мы создали этот блог, чтобы поделиться своими знаниями и сделать технологии простыми, чтобы вы могли использовать все фантастические технологии, доступные для вашего бизнеса.

Важная юридическая информация

Business Tech Planet принадлежит и управляется M & D Digital Limited, Компания № 12657448. Business Tech Planet является участником партнерских рекламных программ, предназначенных для предоставления средств для сайтов для получения рекламных сборов путем рекламы и связывания на аффилированные сайты. Business Tech Planet получает компенсацию за передачу трафика и бизнеса в эти компании.

© 2023 Business Tech Planet

Связаться с нами

• Адрес: Chartered House, 5 Axis Court, Nepshaw Lane South, Gildersome, Leeds, LS27 7UY
• Телефон: 0333 200 4687
• Электронная почта: [Электронная почта защищена]

информация о компании

Business Tech Planet принадлежит и управляется M & D Digital Limited, Компания № 12657448. Business Tech Planet является участником партнерских рекламных программ, предназначенных для предоставления средств для сайтов для получения рекламных сборов путем рекламы и связывания на аффилированные сайты. Business Tech Planet получает компенсацию за передачу трафика и бизнеса в эти компании.

Что такое VoIP и как это работает?

Протокол Voice Over Internet (VoIP) – это тип телефонной системы, которая использует подключение к Интернету для совершения и получения вызовов, а не традиционных стационарных линий.
Большинство людей считают альтернативу местной телефонной компании. Если у вас есть подключение к Интернету, вы можете позвонить кому -либо без необходимости традиционного, местного телефонного обслуживания или физических медных проводов. Все, что вам нужно, это высокоскоростный интернет и поставщик услуг VoIP для обработки звонков. Самое приятное, что вы’t связан с определенным столом. Вы можете использовать номер телефона VoIP через приложение для бизнес -телефона, чтобы превратить свой компьютер или любое мобильное устройство в телефон.

Доверенный провайдер VoIP может справиться со всем для вас. Подключите свой IP -телефон, и вы’re сделано. Эти цифровые телефоны используют высокоскоростное подключение к Интернету для установления подключения.

VoIP преобразует ваши телефонные звонки в данные, которые отправляются через Интернет. Вы можете использовать кабели Ethernet или пропустить их, если у вас есть сильный Wi-Fi сигнал. Это происходит по гораздо меньшей цене, чем старые телефонные системы. Voice Over IP имеет много преимуществ по сравнению с традиционным телефонным обслуживанием.

Протокол голоса через Интернет (VoIP) преобразует ваш голос в цифровой файл, сжимает его и отправляет через Интернет. Поставщик услуг VoIP (так же, как ваш интернет -поставщик) устанавливает звонок.

Для телефонных звонков разговор обменивается с помощью небольших пакетов данных. Интернет может отправить эти пакеты данных по всему миру менее чем за секунду. Для интернет -телефонии эти пакеты перемещаются между вашим телефоном и поставщиком VoIP.

1. Более низкая стоимость – Многие потребители и предприятия реализовали существенную экономию средств и снизили свои телефонные счета более чем на 60%.
2. Высококачественный звук – Там’S заметная разница в качестве вызова, так что звук не’T приглушенный или нечеткий.
3. Расширенные возможности – Использование премиальных функций для управления вашей компанией, такими как авторучание, запись звонков и очередь вызовов. Они’Re часто включает в планы услуг по телефону бизнеса.
4. Позвоните всем по всему миру -Международное на расстоянии ставки столько $ 0.04 в минуту, чтобы позвонить в Мексику или $ 0.01 Чтобы достичь Великобритании.
5. Номера бизнес -телефонов для удаленной рабочей команды – Используйте телефонную услугу, где бы вы ни работали. Техническая настройка не требуется, если вы работаете из дома. Хорошая новость в том, что VoIP Desk Thone арена’Т дорого, и вы даже можете получить их бесплатно от своего поставщика услуг VoIP. Кроме того, поставщики включают мобильное приложение, которое вы можете использовать на рабочем столе или мобильном устройстве для выполнения вызовов вместо использования традиционного телефона.

Лучшие функции телефонной системы VoIP

Какие привлекательные функции доступны с облачным офисная телефонная система? Вот самые популярные функции VoIP, которые предприятиям понравится использовать.

1) Автосуорганка

Автосуоргарь – это функция VoIP, которая отвечает на вызовы и направляет вызовы на правильное расширение. Вы также можете использовать автосуд?.

Если вы’VE позвонил в компанию и должен был нажать 1 для продажи и 2 для поддержки, вы’VE использовал автосуд?. Автосуоргарь – отличный способ спроектировать профессиональный имидж с меню телефона, который приветствует входящие звонки.

2) Мобильные и настольные приложения

Если вы выберете авторитетную телефонную систему VoIP, например, от Nextiva, вы получите программное приложение, которое вы можете использовать, чтобы принять и совершать вызовы с вашего настольного компьютера или любого мобильного устройства.

Это’S более важен, чем когда -либо, чтобы вооружить вашу команду решением VoIP для работы из дома. Эти приложения позволяют вам звонить по телефону, присоединиться к конференц -звонкам, обмениваться текстовыми сообщениями и многое другое, с или без отдельного настольного телефона. Это’S ваш выбор.

3) Качество вызова HD

Там’почти ничего хуже, чем просить звонящих повторить себя. HD голос Увеличивает качество звука ваших телефонных звонков. Эта технология VoIP делает звуки телефонных звонков в два раза выше, чем стандартный телефонный звонок.

Для даже более полного звука многие гарнитуры и телефоны VoIP обеспечивают шумоподобные возможности. Это качество звука высокой четкости заметно даже для вызовов на расстоянии.

4) Объединенные коммуникации

VoIP поднимает вашу команду’S Workflow через концепцию, известную как Unified Communications (UC). Вместо того, чтобы использовать несколько разрозненных приложений, ваша компания’S коммуникационная платформа полностью интегрирована.

Это’S теперь еще проще для сотрудников общаться друг с другом и с клиентами. Вы можете даже переворачиваемые звонки Между мобильными устройствами тоже.

Ваша команда выполняет работу быстрее, встречаясь с видео и обменами экрана. UC делает общение в режиме реального времени интуитивно понятным и хорошо организованным.

Вот некоторые из ключевых функций на платформе UC:

• Мгновенное сообщение
• Командные чаты
• Видео встречи
• Обмен экранами
• Конференц -призвание
• Мобильные и настольные приложения

5) Вызовать шифрование и безопасность VoIP

Безопасность VoIP – это главное отношение к владельцам бизнеса. Телефонные вызовы. Конфиденциальная информация, такая как номера кредитных карт и HR -разговоры. Вы должны защитить эти активы, или это может стоить вам.

VoIP безопасен и безопасен, даже когда пакеты данных проходят через Интернет. IP Phone Systems обладает встроенной безопасностью, чтобы помешать плохим актерам поступить ваши звонки.

Спросите своего поставщика услуг VoIP о шифровании вызовов. Технологии VoIP, такие как TLS и SRTP Scramble Data, делая подслушивание почти невозможно.

Вы должны рассмотреть вопрос о том, аккредитован ли поставщик VoIP и соответствует отраслевым стандартам. Это’Сделано иметь Контрольный список требований При выборе услуги бизнес -телефона.

Полезные вопросы, которые нужно задать, включают:

• Они аккредитованы в PCI, SOC 2 и ISO/IEC 27001?
• Сколько у них центров обработки данных?
• Каково время их службы VoIP?
• Они предоставляют HIPAA-совместимую IP-телефонию?
• Можете ли вы получить доступ к журналам вызовов в реальном времени?

6) Запись звонка

Используйте вашу телефонную систему для записи телефонных звонков между клиентами и вашим персоналом. Ваша команда обрабатывает звонки с осторожностью и точностью?

Запись звонков через вашу телефонную систему раскрывает области для вашей команды, чтобы улучшить. Плюс, это’S безопасен, поэтому только уполномоченный персонал может получить к нему доступ.

Преимущество VOIP -звонок это оно’S не обнаруживается для всех сторон. Это также не требует дополнительного оборудования, в отличие от стационарных систем PBX. Прощай, кассетные рекордеры!

Сколько стоит VoIP?

VoIP на удивление недорого, если учесть все его возможности. Краткий ответ заключается в том, что вы можете ожидать, что вы заплатите приблизительно 35 долларов за пользователя в месяц за VoIP. Экономия стоимости довольно драматична по сравнению с традиционной телефонной системой или локальной УПК.

Чтобы дать вам идею, здесь’S, сколько VoIP обычно стоит:

• Начальные затраты: 0-50 долл. США за строку
• Ежемесячные расходы: 19-45 долларов за линию
• Стоимость устройства: 80-600 долларов за IP-телефон
• Международные звонки: $ 0.01+ в минуту
• Налоги и сборы: варьируется в зависимости от вашего города, округа и штата.

Традиционные телефонные системы имеют скрытые затраты, которые вы можете не ожидать:

• Плата за установку: 50-100 долларов за каплю
• Депозит: 100-500 долларов США
• Контакт по техническому обслуживанию: $ 1000+ ежегодно
• Международные звонки: 1 доллар США.00+ в минуту
• Проверка кредитования жесткой тяги

Все это сказать, что мы настоятельно рекомендуем вам получить бесплатную цитату, чтобы подтвердить точное Ценообразование VoIP.

Как выбрать поставщика VoIP

После того, как у вас есть представление о ваших функциях и требованиях VoIP, ищите поставщика услуг, который соответствует вашему бюджету и может расти вместе с вами. Примите во внимание обзоры клиентов, доступность обратной помощи и документацию.

Вот несколько качеств, которые можно найти в поставщике услуг по телефону VoIP:

• Проверенная надежность с минимальным временем простоя
• Совместим с вашей сетью
• Живая поддержка доступна 24/7
• Множественные, избыточные центры обработки данных
• Опыт продаж без давлений
• Дополнительные профессиональные услуги
• Примеры клиентов в аналогичной отрасли

Когда ты’в обсуждении с поставщиком VoIP, спросите о доступных специальных предложениях. Вы можете иметь право на бесплатный бизнес -телефон VOIP или огромную скидку, в зависимости от вашего обязательства.

Для большинства людей VoIP – явный победитель над аналоговыми становящимися. VoIP предлагает наилучшую ценность, экономию средств и самые полезные функции.

Когда ты Переключитесь на VoIP, Ты победил’Это даже думать о своей старой телефонной службе. Вы можете сэкономить до 65% на счете за деловой телефон.

Какое оборудование для VoIP мне нужно?

Когда вы переключаетесь на телефоны VoIP, у вас есть два варианта для оборудования VoIP – твердые телефоны или мягкие телефоны.

Телефон VoIP на основе аппаратного обеспечения выглядит так же, как традиционный “настольный телефон” ты’RE использовался, но он подключается к вашему интернет -модему, чтобы позвонить.

Softphone VoIP-это программный телефон, который установлен на вашем компьютере. Вы будете использовать свое компьютерное программное обеспечение для совершения и получения звонков, как и на любом телефоне, за исключением того, что клавиатура работает через программное обеспечение.

Вы можете использовать программный телефон на основе программного обеспечения через динамики компьютеров и микрофон, или вы можете получить оборудование для гарнитуры, которое предназначено для эффективной работы с VoIP. Некоторые люди обнаруживают, что оборудование для гарнитуры обеспечивает лучшее качество звука, при этом позволяя вам быть без рук на компьютере.

Большинство провайдеров VoIP дадут вам несколько вариантов для оборудования VOIP, которое вам нужно. Например, Nextiva позволяет вам в BYOD (принести свое собственное устройство), арендовать настольный телефон или телефон конференц.

Часто задаваемые вопросы о VoIP

1. Легко использовать VoIP?

Правда в том, что VoIP легко настроить и использовать для повседневного личного и делового призвания. Пока у вас есть работающее подключение к Интернету, вы можете наслаждаться звонками через Интернет.
В отличие от проприетарных приложений для вызова, таких как Skype или WhatsApp, вы можете позвонить по любому номеру телефона. Вы можете использовать свою услугу VoIP, чтобы позвонить любому, кто использует телефонные компании, такие как AT & T, Verizon и T-Mobile. Они выиграли’Т даже знает разницу, кроме улучшенного качества вызова.
Что касается настройки, вы надеваете’T должен сделать что -нибудь техническое. Если вы можете подключить шнур питания в стене и сетевой кабель к телефону, вы можете использовать VoIP. Следуйте этому удобному руководству о том, как Установите свой бизнес -телефонный сервис.
Это’S еще проще в использовании вашего телефона VoIP на вашем iPhone или Android. Загрузите бесплатное приложение VoIP, войдите в систему, и вы’Re готов совершать звонки с помощью VoIP.

2. Есть ли необходимые аналоговые телефоны?

Вы всегда можете заменить традиционные телефоны на доступные IP -телефоны. Тем не менее, есть некоторые, которые любят факс или телефон, они’я использовался годами.
Чтобы использовать существующий аналоговый телефон с VoIP, вы’LL нужен аналоговый телефонный адаптер (ATA). Они довольно просты в том, как они функционируют. Они модернизируют эти старые устройства для отправки цифровых данных через Интернет.

3. VoIP надеж?

В первые дни голоса над IP качество вызова было непоследовательным. Иногда вызовы падали, и задержки были обычными. По мере увеличения пропускной способности интернета качество вызова VoIP значительно улучшилось.
Вызовы VoIP звучат более четким и ясным по сравнению с стационарным телефоном. Тем не менее, это будет зависеть от вашего интернет -поставщика услуг. А Протокол SIP Сам сами позволяет протоколы коррекции ошибок, такие как TCP или UDP. Это’S ваш выбор.
Знаете ли вы, что вы можете перевести на свой мобильный телефон вашего мобильного телефона’Re недоступен? Эта избыточность – идеальный способ оставаться в сети во время отключение электричества.

4. Является ли программное обеспечение для приложения?

VoIP самостоятельно не ограничивается прикладным программным обеспечением. Тем не менее, мобильное приложение, безусловно, является преимуществом VoIP, потому что вы можете принимать и звонить из никуда, не будучи привязанным к своему настольному телефону. VoIP дает гибкость выбора, чтобы иметь жесткий телефон, программный телефон или обоих!

5. Можно ли использовать номер VoIP для факса?

Да! Nextiva позволяет отправлять и получать неограниченные факсы, используя вашу телефонную систему VoIP.
Узнайте больше о по факсе с VoIP на Nextiva.

6. Безопасны ли приложения VoIP для использования?

Отличный вопрос! Обязательно изучите протоколы безопасности поставщика VoIP, которые вы рассматриваете. Например, Nextiva’S Network поставляется с 24/7 мониторингом и безопасностью. И каждый центр обработки данных nextiva соответствует стандартам безопасности, установленным сертификацией ISO/IEC 27001.
Узнайте больше о Nextiva’S меры безопасности здесь.

7. Что означает совместимость VoIP?

Мы обычно используем термин, совместимый с VoIP, когда говорим о физических телефонах – возможно, предприятия хотят знать, будут ли их существующие офисные телефоны работать с (или быть совместимыми с) VoIP. Ответ в том, что это зависит. Некоторые телефоны совместимы с VoIP, а другие должны быть обновлены. Nextiva имеет набор VoIP Desk Thone которые совместимы с VoIP или вы можете использовать наше программное приложение для выполнения и получения вызовов с вашего компьютера или мобильного устройства.

8. Что такое телефония Voip?

Телефония – это термин, который относится к области технологий, связанной с коммуникациями. Итак, когда вы ссылаетесь на телефона VoIP, это’S другой термин для телефонов VoIP или телефонных систем VoIP. Телефония VoIP позволяет управлять вызовами, текстовыми и видео встреч, используя подключение к Интернету, а не традиционные телефонные линии.

9. Может ли VoIP -получение текстовых сообщений?

10. Может VOIP заменить мобильные телефоны?

Лучший способ использовать VoIP и ваш мобильный телефон вместе! Большинство поставщиков VoIP позволит вам подключить телефонную линию VoIP к устройству мобильного телефона через мобильное приложение. Это отличный способ позволить вашим сотрудникам использовать свои бизнес -номера с их личными устройствами, сохраняя при этом их личные номера телефонов в частном.

11. Можно ли отслеживать вызовы VoIP?

Да, вызовы VoIP можно проследить, потому что у вас будет номер телефона, который зарегистрирован у поставщика услуг VoIP, и вызов может быть прослежен до вашего IP -адреса.

12. Будет работать с моим интернетом?

Чтобы увидеть, будет ли VoIP работать над вашим существующим интернет -подключением, сделайте скорость теста. Вам нужно высокоскоростное подключение к Интернету, оцененное не менее 100 Кбит / с за линию.

Сделать деловые звонки в Интернете легко. И это бесплатно.

Получите свой бизнес -телефон, сообщения, видео встречи, управление контактами и заметки – в одном мощном приложении. БЕСПЛАТНО.

Что такое телефон VoIP и как он работает?

Телефон VoIP – это любой телефон, который использует подключение к Интернету для совершения и получения звонков вместо традиционных становок. Вместо традиционного “жестко” Телефон, который использует медные провода Direct Connect для предоставления телефонного обслуживания, телефон VoIP дает вам большую мобильность, совместимость и подключение.
Лучшая часть? Телефон VoIP не’T ограничен определенным местом стола. Вы можете использовать приложение для звонков с любого настольного компьютера или мобильного устройства.

Различия между VoIP против. Традиционные телефонные системы

Самая большая разница между телефона VoIP и традиционным стационарным телефоном заключается в том, что местный поставщик телефонов устанавливает стационарный телефон в физическом месте.

С другой стороны, телефон делает VoIP и получает звонки через Интернет и не ограничивается определенным местоположением или поставщиком.

Таким образом, вы можете использовать этот номер телефона из любого места, где у вас есть доступ в Интернет.

Сегодня’S Voip Phone Phone предлагает гораздо больше функций и более высокую надежность, чем те, которые доступны в старых системах PBX.

С Телефоны VoIP работают Обращаясь за телефонные звонки из Интернета или облака, технология использует существующую кабели или Wi-Fi компьютерной сети для доступа к телефонным сетям.

Теперь, с современными технологиями, телефоны VoIP работают, преобразуя аналоговые голосовые сигналы в цифровые сигналы над вашим широкополосным подключением к Интернету. Простой способ сказать это? VoIP использует Интернет для совершения и получения звонков, а не традиционных становок.

Все, что вам нужно, это подключение к Интернету и Бизнес -поставщик VoIP разместить и подключить звонки.

Посмотрите, как Тони разбивает его в этом видео.

Многие предприятия, такие как потерянный подход к техническому обслуживанию. Мало того, что вам не нужны собственный УАТС или сервер, так как данные размещены и управляются вашим поставщиком VoIP, но вы получите автоматические обновления программного обеспечения, поэтому никто не должен контролировать вашу телефонную систему.

Телефоны VoIP обеспечивают качество звука высокой четкости (вдвое больше, чем на традиционных стационарных линиях). И ваша телефонная система VoIP может быть настроена для питания над Ethernet (POE). Эта функция означает, что они получают питание по своим сетевым кабелю Ethernet вместо традиционного адаптера питания. Это приводит к меньшему количеству заглушек, которые могут быть выбиты из полосок питания вокруг офиса.

VoIP телефонное оборудование

Есть два основных типа телефонов VoIP: проводные телефоны и мягкие телефоны. Вам может понадобиться только один тип, чтобы удовлетворить ваши потребности, или ваш бизнес может работать лучше всего, когда вы объединяете несколько разных типов.

Жесткие телефоны VoIP – это физические телефоны, которые вы можете увидеть, прикоснуться и чувствовать. С другой стороны, мягкие приложения – это приложения, которые вы используете на компьютере или мобильном устройстве, чтобы принять и совершать вызовы.

Если вы выберете Nextiva для своего Облачная телефонная система, Вы получите мягкий телефон в свой пакет. Nextiva также предлагает различные сертифицированные телефоны и оборудование VoIP, гарантированно, что они будут работать для ваших потребностей.

Nextiva собрала график, показывающий самые популярные телефоны VoIP на рынке, чтобы облегчить процесс принятия решения. Все эти модели были протестированы и рассмотрены, и каждая из них была оценена по самым высоким отраслевым стандартам.

Помните, что бесчисленное множество других моделей доступны (некоторые с более продвинутыми функциями или дополнительными линиями). Здесь’S более полный список Лучшие бизнес -телефоны VoIP.

Лучшие выборы для телефонов VoIP

1. Poly VVX 250: Высококачественный четырехстрочный IP-телефон, идеально подходящий для работников знаний, которым нужно встретиться сегодня’S Современные требования бизнес -среды и возможность многозадачности или обработки нескольких вызовов.
   Цены: $ 160
2. Nextiva X-885: Гладкий, двенадцатилетний, цвет, IP Phone, идеально подходящий для руководителей и администраторов. Он имеет многостраничный подход для обеспечения двенадцати дополнительных программируемых ключей.
   Цены: 190 долларов
3. Yealink T57W: Предназначен для занятых руководителей и профессионалов, Yealink T57W-это простой в использовании бизнес-телефон с регулируемым 7-дюймовым сенсорным экраном. С интегрированным Bluetooth 4.2 и двойная полоса 2.4G/5G Wi-Fi, IP-телефон T57W допускает несколько параметров беспроводного соединения.
   Цены: 310 долларов

Лучшие выборы для телефонов Voip Conference

1. Snom C520: Высококачественный конференц-телефон с 2 дополнительными перезаряжаемыми беспроводными микрофонами для расширения вокального диапазона и встроенного шумоподавления, которое идеально подходит для любого конференц-зала.
   Цены: 389 долларов
2. Poly Trio 8500: Мощный конференц-телефон с цветным сенсорным экраном, 14-футовым оптимальным диапазоном вокала, а также USB и Bluetooth Speectivity. Poly Trio 8500 идеально подходит для средних и больших конференц -залов.
   Цены: $ 740
3. Poly Trio 8800: Мощный конференц-телефон с цветным сенсорным экраном, 20-футовой оптимальной ассортиментом вокала, Wi-Fi, USB и Bluetooth подключение. Poly Trio 8800 идеально подходит для больших и очень больших конференц-залов.
   Цены: 900 долларов

Как работают телефоны VoIP?

Рабочие настройки изменились за эти годы. Сегодня’S Рабочая сила больше не ограничена традиционными офисами. Они могут работать из дома и буквально везде, где хотят. С ростом удаленной работы, предприятия обладают гибкостью, чтобы продолжить свою деятельность в условиях любого кризиса и нанимать лучшие таланты из разных частей света. Существует больше преимуществ, которые организация может получить от этой рабочей модели, но для максимизации полного потенциала вы должны быть оснащены инструментами, которые дадут вашим удаленным сотрудникам работать вместе. Вот почему инструменты бизнес -коммуникации играют важную роль в поддержании подключения распределенных команд и оптимизации рабочих процессов. Все больше и больше компаний принимают услуги по телефону VoIP из -за широкого спектра мощных функций по низкой стоимости. Как один из ведущих в отрасли поставщиков VoIP, RingCentral предлагает облачную платформу связи для всех типов предприятий-от малых предприятий до крупных предприятий-так что их глобальная рабочая сила может общаться, как бы они ни хотели.

Почему выбирают кольцевой MVP?

RingCentral MVP – это единая коммуникационная платформа. Это означает, что вы’Получить доступ к сообщениям, видео и телефону на одной платформе. С приложением «Все в одном» вы можете сделать больше, чем просто вызов VoIP. Здесь’S Что делает RingCentral MVP надежным инструментом общения и сотрудничества для вашего бизнеса:

Сообщение

Вы можете использовать приложение RingCentral, чтобы запустить чат и отправлять сообщения по -разному –

• Личное сообщение – Используйте эту функцию, если вы хотите поговорить один на один или отправить личное сообщение для товарища по команде или кому-либо в компании.
• Групповой чат – Используйте эту функцию, чтобы создать командный чат, где вы можете добавить членов своей команды или конкретных людей из других отделов, чтобы они могли говорить о проектах как группу, следите за обновлениями и оставайтесь на связи.

Чтобы сделать дискуссии более совместными, продуктивными и веселыми, вы можете использовать следующие функции в поле сообщения:

• Прикрепить файл – Загрузите документы, изображения и другие файлы в потоке сообщений, чтобы вы и ваша команда могли получить доступ к важным активам в любое время, в любом месте и на любом устройстве. Ты’LL См. Все общие файлы в качестве списка на панели Righthandand. Вы даже можете переименовать, загружать и удалять общие файлы, если это необходимо.
• Эмодзи – Отправьте смайлики, когда вы и ваша команда ведем случайные разговоры.
• Gifs – Как эмодзис, вы можете отправить GIF для беззаботных сообщений.
• Создать задачу – Для лучшего управления задачами вы можете создать задачу и назначить ее себе, отдельным членам или группе. Вы можете разместить такие данные, как заголовок задачи, описание, дата начала и дата срока. Задачи также появляются в виде списка на панели в режиме.
• Новое событие – Если вы хотите остаться на вершине всех’S график, создание события – это эффективный способ достичь этого. Это может служить напоминанием для члена команды’S время, мероприятия компании или что -нибудь важное, что’S.
• Новая нота – Если вы хотите поделиться информацией со своей командой, вы можете создать заметку. Примечания доступны и редактируются для всех участников, добавленных в групповой чате. При создании заметки вы можете добавить ссылки, изображения, таблицы, списки пулей и многое другое.

С кольцом’S Team Message Feature, вы можете поддерживать свой удаленный персонал, повысить их командную работу и производительность, а также оптимизировать рабочие процессы.

видео

RingCentral Video – это решение для видеоконференций, которое позволяет запускать, планировать и присоединиться к онлайн -встречам тремя способами:

• через веб -браузер
• через приложение RingCentral для рабочего стола
• через RingCentral App для мобильного

В зависимости от вашего плана подписки вы можете провести видео встречи с до 100 участников или до 200 участников. RingCentral предлагает до 24-часовой продолжительности встречи, так что вы можете продолжать дискуссию и не беспокоиться о том, чтобы не исчезнуть времени.

С RingCentral Video вы можете выполнить следующие действия:

• 1: 1 виртуальные встречи
• Виртуальные собрания команды
• Виртуальные встречи клиентов
• Отдаленное обучение персонала
• Удаленная ИТ -поддержка
• Виртуальные события (вебинары, запуск продуктов, онлайн -концерты)

Чтобы сделать каждую онлайн -встречу более интерактивной и привлекательной, вы можете использовать следующие функции RingCentral Video:

• Screen Share – Чтобы все участники встречи на одной странице во время обсуждения, используйте функцию общего экрана, чтобы отобразить любой файл на экране для всех, чтобы увидеть. У вас есть два варианта: поделитесь всем своим экраном или окном приложения.
• Аннотации – Если вы хотите выделить определенную область общего экрана, вы можете использовать инструмент аннотации, чтобы добавить текст или рисовать.
• Чат – Позвольте вашим участникам отправить публичные или частные сообщения кому -либо на собрании.
• Поднять руку – Позвольте вашим участникам уведомить вас, что им есть что сказать, не нарушая встречу.
• Записывать – Записи о встрече полезны, поскольку вы можете использовать их для будущих справочников, учебных пособий или контент -маркетинга.
• Прорывные комнаты – Если вы’Повторный проведение встречи в большой группе, и вы хотите разделить участников на небольшие группы, не создавая еще одну видео встречи, используйте комнаты для прорыва. Таким образом, они могут провести мозговой штурм или групповые упражнения, а затем вернуться к основной встрече после.
• Виртуальный фон – Если вы хотите скрыть свой грязный фон в своем домашнем офисе, вы можете выбрать из предварительно построенного фона или загрузить любое изображение в качестве виртуального фона.
• Режим презентации – Это позволяет докладчикам перемещать свое видео на экране. Таким образом, участники встречи могут увидеть докладчика во время презентации, а не только общий контент.
• Субтитры – Это помогает участникам следовать разговору, если они’в шумном районе и хорошо не слышат оратора. Это’S разработан для людей с различным уровнем владения языком и людей с нарушениями слуха.
• Живая транскрипция – Это помогает участникам догнать встречу, если они’Позднее, поиск конкретных ключевых слов и прочитайте резюме встречи для обзора.
• Позвонить Flip – Это позволяет участникам переключать устройства без отброса вызова. Например, вы можете начать видео встречи со своего рабочего стола, а затем продолжить разговор со своего мобильного телефона.

Телефон

Как упоминалось ранее, в RingCentral MVP доступно много вызовов. Для общения только для аудио, вот несколько функций, которые следует принять к сведению:

• Неограниченное вызов аудио конференции
• Неограниченные звонки в США и Канаде
• Бесплатные минуты (варьируются в зависимости от плана подписки)

Бизнес SMS

Используя приложение RingCentral, вы также можете отправлять и получать неограниченные текстовые и мультимедийные сообщения своим товарищам по команде и клиентам от вашего бизнес -телефона. Таким образом, вы выиграли’T должен использовать свой личный номер телефона, если вам нужно связаться с кем -то из компании или с людьми, с которыми вы занимаетесь, с помощью текста. Обратите внимание, что существует ограничение символа на текстовое сообщение.

Неограниченный интернет -факс

Вы также можете отправлять и получать факсы онлайн с приложением RingCentral. Ваши интернет -факсы будут отображаться в виде вложений по электронной почте в вашем почтовом ящике, которые вы можете пересылать, загрузить или распечатать. Вы можете просмотреть свой онлайн -журнал факса в приложении.

Сторонние интеграции

RingCentral имеет более 200 интеграций сторонних приложений, включая CRM, поддержку клиентов, аналитику и инструменты автоматизации. Популярные интеграции с Google Workforce, Microsoft 365, Slack, Salesforce и другими бизнес -приложениями, которые вы в настоящее время используете, помогут повысить производительность персонала и ускорить рабочие процессы. Интеграции рингцентрального.

Понимание VoIP не всегда легко

Если вы’не уверен, как работают телефоны VoIP или какой термин “VoIP Phone” Даже означает, что ты’не одиноки. Мы часто слышим этот вопрос в RingCentral от предприятий, которые заинтересованы в использовании услуг VoIP, но не уверены в том, что мы имеем в виду под телефонами VoIP. Итак, на этой странице мы’LL ответьте на вопрос: как работают телефоны VoIP?

Что такое VoIP?

Прежде чем мы перейдем к деталям того, что такое телефоны VoIP, пусть’S сначала определите, что такое VoIP.

VoIP – это протокол связи, который преобразует динамики’ голоса в серию цифровых пакетов. Затем, вместо того, чтобы отправляться через стандартную телефонную сеть, эти пакеты передаются через Интернет. Голосовые пакеты в Voip Call Travel Online, как и любой другой тип цифровых данных, таких как сообщения электронной почты или документ, загружаемый в ваше любимое приложение для облачного хранилища.

Что мы имеем в виду под телефоном VoIP?

Когда предприятия спрашивают нас, являются ли телефоны VoIP физическими телефонами, как те, которые в настоящее время имеют их сотрудники на своих столах, наш ответ: “да и нет.”

Это связано с тем, что термин Voip Phone просто относится к любому устройству, включенному с помощью технологии VoIP (Voice Over Internet Protocol). Это может быть настоящий настольный телефон, который очень похож на аналоговые телефоны, которые мы’Все используются годами, но это также может быть компьютер, планшет, мобильный телефон или другое устройство, подключенное к Интернету, оснащенное программным обеспечением VoIP.

Другим способом подумать об этом является то, что телефоны VoIP доступны в двух вкусах: аппаратные телефоны и устройства, включенные с помощью программного обеспечения, которое позволяет им функционировать как телефоны VoIP.

Вам нужны специальные телефоны для VoIP?

Если вы хотите, чтобы VoIP был напрямую подключен к устройству, вам абсолютно необходимо инвестировать в телефоны, настроенные для работы с службой VoIP’повторный использование. Ваш поставщик обычно имеет список аппаратного обеспечения, которое вы можете использовать (вы даже можете купить или арендовать у них). Например, у RingCentral есть страница, охватывающая все телефонные устройства, его решения совместимы с.

Устройства могут упасть под 2 категории:

• Физический телефон VoIP.

Ароматический вкус на основе оборудования VoIP-это настоящий настольный телефон, аналогичный стандартным моделям, найденным сегодня в большинстве офисов, но создается для отправки и получения звонков через Интернет. (На самом деле, телефоны VoIP также часто называют IP -телефоны.)

Эти телефоны обычно имеют знакомые функции и интерфейс традиционного бизнес -телефона: сенсорная панель, дисплей идентификатора вызывающего абонента, возможности динамика и кнопки для таких функций, как скоростный диск и передача вызовов. Многие предприятия считают, что их сотрудники могут гораздо легче переходить на телефонную службу VoIP при использовании этого типа устройства VoIP, потому что их сотрудники уже знакомы и комфортно с телефонами’S Физический макет и особенности.

• Телефон с поддержкой программного обеспечения.

Второй вкус телефона VoIP-это любое устройство (которое вообще не может быть телефоном), которое с поддержкой в ​​Интернете и загружен с помощью программного обеспечения, которое позволяет ему получать и передавать вызовы VoIP.

Другими словами, телефон VOIP с поддержкой программного обеспечения может быть настольным компьютером, ноутбуком, планшетом или смартфоном. С установленным программным обеспечением VoIP пользователь может превратить это устройство в телефон VOIP.

Это означает, что ваши сотрудники могут использовать приложение для принятия и совершения бизнес -звонков из любого места, даже их личные смартфоны, используя свой бизнес -номер телефона.

• Как работает VoIP с мобильным телефоном?

Это самый сложный метод использования преимуществ услуги по телефону VoIP. Вы можете использовать программное обеспечение, установленное на вашем устройстве с поддержкой интернета, например, на мобильный телефон, чтобы превратить это устройство в свой телефон VoIP. Это означает, что вы можете использовать свой личный мобильный телефон для размещения или получения звонков с помощью вашего бизнес -номера телефона, а вызывающие абоненты на другом конце увидят ваш “Номер бизнес -телефона” подключен к идентификатору абонента.

• Можете ли вы использовать свои стационарные деловые телефоны для вызовов VoIP?

Ответ на этот вопрос “вроде”. Вы можете определенно получить телефонные звонки от своей системы бизнес-телефона на основе VoIP, но вы можете сделать это только с помощью маршрутизации вызовов.

Чтобы сделать это, вы’D Необходимо войти в свою онлайн -панель инструментов и определить номер телефона вашего стационарного линии в качестве вспомогательного устройства. Это означает, что если вы не надеваете’t ответьте на вызов на вашем устройстве VoIP, этот вызов может быть пересыл на вашу традиционную линию.

Но это не’t, вы можете делать вызовы VoIP, используя свои устройства старой школы.

К счастью, IP телефонов Дон’это выглядеть все так иным от стационарных телефонов, чтобы даже самые стойкие традиционалисты могли чувствовать себя комфортно, используя их.

Как работают телефоны VoIP?

Мы’уже опубликовал страницу, объясняющую подробно, как работает VoIP; Но в случае, если ты не надеваешь’это время прочитать это, здесь’S быстрое резюме:

Voice Over Internet Protocol-это серия технологий, которые позволяют вам совершать онлайн-звонки, преобразуя традиционные аналоговые голосовые вызовы в цифровые пакеты данных-очень похожие на сообщение электронной почты или MP3-и отправляя эти голосовые пакеты между вызывающими абонентами через Интернет, а не через старомодную телефонную сеть.

Что касается того, как функционируют сами телефоны VoIP, вот краткий обзор технологий и процессов:

С точки зрения самих физических телефонов, многие телефоны VoIP могут быть включены в то же кабель Ethernet, который подключается к телефону для передачи данных. Эта технология называется Power Over Ethernet (POE) и часто предпочтительнее предприятия, потому что она уменьшает беспорядок, а также может снизить стоимость, объединяя как мощность, так и данные в один кабель, подключенный к телефону. Другие телефоны VoIP, однако, не предлагают возможности POE и вместо этого требуют отдельного кондиционера для питания устройства.

С точки зрения подключения к Интернету, телефону VoIP будет назначен IP-адрес (как и любой компьютер или другое устройство, подключенное к Интернету), а затем будет использовать систему доменных имен (DNS), чтобы включить его с другими IP-телефонами или устройствами с поддержкой VoIP-.

Что касается передачи голосовых вызовов через Интернет, вообще говоря, телефоны VoIP используют один из двух основных протоколов: протокол инициации сеанса (SIP) или H.323. Оба эти протокола поддерживают не только голос, но и другие типы данных, включая видеопередачи.

Как работают телефоны VoIP для бизнеса?

Телефоны VoIP позволяют вашей компании использовать существующую интернет -сервис для создания основы комплексной системы бизнес -телефонной системы, которая стоит намного меньше, чем вам’В настоящее время платят за поддержание ваших стационарных аналоговых телефонов.

Телефоны VoIP также дают вашей команде больше гибкости, чем могла бы стационарная телефонная система. С VoIP ваши сотрудники могут принимать и звонить в любом месте, используя свои номера бизнеса и предпочтительные устройства: офисные телефоны, настольные компьютеры, ноутбуки или даже личные смартфоны.

Аналог против. Телефоны VoIP: несколько ключевых различий.

Несмотря на то, что они часто очень похожи с точки зрения внешнего вида и особенностей для аналоговых телефонов для стационарных телефонов, существует несколько ключевых различий в том, как работают телефоны VoIP. Вот некоторые из наиболее важных различий:

• Поскольку они передают голосовые вызовы в виде цифровых данных через Интернет, а не телефонную сеть, телефоны VoIP не требуют никаких выделенных “линии” как мы традиционно думаем о них. На самом деле они надевают’Т требуется какая -либо физическая проводка, кроме их соединения Ethernet (именно так они подключаются к Интернету).
• Телефоны VoIP настроены для работы с конкретным пользователем, что означает, что они не должны быть навсегда прикреплены к конкретному телефону. Кроме того, номер телефона не ограничен одним устройством. Пользователь телефона VoIP в организации может использовать свой настольный телефон для звонков с номера бизнес -телефона, пока она’Например, в офисе, но затем используйте программное обеспечение, установленное на ее личном смартфоне и ноутбуке для звонков с того же номера, пока она’S вдали от ее стола.

Преимущества телефона VoIP

Есть много преимуществ для перехода на телефоны VoIP от традиционного бизнес -сервиса бизнеса, но мы выделим лишь некоторые из основных преимуществ здесь: