Зарегистрируйте и продлите тревогу грабителя

Вы можете связаться с нами, если хотите отметить специальные инструкции в вашей учетной записи, чтобы мы связались с вами по альтернативному номеру в случае чрезвычайной ситуации.

Понимание центральной станции

Проще говоря, местные тревоги просто имеют сирены или мигающие огни, чтобы сообщить вам, что происходит чрезвычайная ситуация. Местная тревога не уведомит о сигнализации или каких -либо органах власти, когда она запускается. Вам нужно позвонить в службу службы чрезвычайных ситуаций, если запускается тревога, что может быть проблемой, если вы не в собственности.

Контролируемые сигналы тревоги, такие как те, которые предлагаются векторной безопасностью, подключены к центру мониторинга, где операторы укомплектованы круглосуточно. Если запускается контролируемая тревога, в центр мониторинга отправляется сигнал, где операторы могут отправлять помощь в вашей собственности, независимо от того, находитесь ли вы там или нет.

Прочитайте подробную информацию о Процедуры мониторинга аварийной сигнализации в векторной безопасности.

Была ли эта статья полезна? /

Что происходит, когда запускается контролируемая тревога?

Когда запускается тревога, в наш центр мониторинга отправляется сигнал. Операторы вызывают свойство, чтобы проверить сигнал тревоги, а затем отправить соответствующие органы, если тревога реальна. Если никто не может быть достигнут в собственности, уведомляются предварительно назначенные экстренные контакты. Если эти контакты не могут быть достигнуты или если они запрашивают отправку, власти будут отправлены в вашу собственность.

Прочитайте подробную информацию о Процедуры мониторинга тревоги в векторной безопасности.

Была ли эта статья полезна? /

Будет ли панель с сигнализацией отправить сигналы непосредственно в полицию?

Нет. Панель тревоги отправляет сигнал оператору центральной станции, который попытается проверить сигнал тревоги, позвонив на предоставленный вами номер телефона, и, по крайней мере, один дополнительный контакт. Если мы не сможем проверить тревогу, или если вы или контактные запросы на то, чтобы полиция была отправлена, оператор свяжется с властями, чтобы запросить отправку.

Была ли эта статья полезна? /

Почему полиция так долго ответил?

Когда ваш сигнал тревоги запускается, Центральная станция Vector Security попытается связаться с вами или одним из ваших дополнительных контактов, чтобы проверить тревогу. Если полицейская отправка запросит вас либо с вами, либо с вашим дополнительным контактом или если никого не может быть достигнуто, наш представитель центральной станции свяжется с властями.

Местным полицейским департаментом следует связаться для запросов на отсроченную реакцию полицейского управления. Существует много факторов, которые могут отложить время ответа на полицейское управление, включая (но не ограничиваясь) несколько запросов на отправку одновременно, ненастная погода или расстояние до сайта.

Была ли эта статья полезна? /

Моя тревога ушла, но мой телефон не звонил. Почему?

Когда панель управления отправляет сигнал тревоги, она берет на себя телефонную линию, чтобы отправить нам сигнал. Это называется “изъятие линии.«Проще говоря, мы, как компания по сигнализации, захватываем телефонную линию, чтобы общение между вашей системой тревоги и нашей центральной станцией принимает приоритет.

Если у клиента нет ожидания звонков, мы получим сигнал занятости. Если у клиента есть ожидание вызова, мы доберемся до их автоответчика/сервиса. Это чаще всего происходит, когда панель отправляет несколько сигналов (как в этом примере). Если панель отправляет только один сигнал, то к тому времени, когда мы их называем, панель выпустила линию.

Вы можете связаться с нами, если хотите отметить специальные инструкции в вашей учетной записи, чтобы мы связались с вами по альтернативному номеру в случае чрезвычайной ситуации.

Была ли эта статья полезна? /

Может ли векторная безопасность отключить мою систему из вашего офиса, если она в тревоге?

Операторы центральной станции не имеют доступа к системам ARM или REARM. Инструкции, чтобы помочь с вооружением и разоружением вашей системы можно найти здесь.

Была ли эта статья полезна? /

Могут ли представители центральной станции увидеть в моем доме, если я установите видео?

Когда ваши видеокамеры будут установлены, вы можете выбрать, будут ли ваши камеры контролироваться центральной станцией. Если вы решите контролировать свои камеры (это обычно делается для камер, которые контролируют наружные площади), то да, операторы центральной станции увидят видео, которое записано, когда запускается тревога. Тем не менее, вы можете не контролировать свои камеры на центральной станции (это обычно делается для камер, которые контролируют внутренние, жилые районы). Камеры, которые не контролируются центральной станцией, не могут быть доступны на наших операторах по какой -либо причине, даже если он запросил клиент.

Зарегистрируйте и продлите тревогу грабителя

Жилые, деловые и коммерческие системы сигнализации должны быть зарегистрированы с нами и обновляются каждый год, если они контролируются, или если у них есть мигающие огни, сирены или что -то еще, что заставляет полицию предоставлять услуги.

Если произошла изменение информации, которую вы предоставили во время регистрации или продления, вы должны уведомить нас в течение 10 дней.

Транспортные средства не должны быть зарегистрированы, если они не находятся навсегда в одном месте.

Чтобы максимизировать время обслуживания и отклика:

• Убедитесь, что номера вашего дома легко видны с улицы, днем ​​и ночью.
• Если у вас есть адрес, который трудно найти, обязательно дайте конкретные указания вашей компании по мониторингу тревоги и отметите его в вашей регистрационной форме.
• Иметь текущий список по крайней мере двух экстренных контактов в файле с помощью подразделения по обеспечению соблюдения False Alarm.
• Запросить, чтобы ваша сигнализация контактировала на два номера телефонов в списке контактов, прежде чем позвонить в полицию.

Постановка на учет

• Регистрационный взнос: 25 долларов США за все системы сигнализации

Зарегистрируйте и продлите тревогу грабителя

Вы можете связаться с нами, если хотите отметить специальные инструкции в вашей учетной записи, чтобы мы связались с вами по альтернативному номеру в случае чрезвычайной ситуации.

Понимание центральной станции

Проще говоря, местные тревоги просто имеют сирены или мигающие огни, чтобы сообщить вам, что происходит чрезвычайная ситуация. Местная тревога не уведомит о сигнализации или каких -либо органах власти, когда она запускается. Вам нужно позвонить в службу службы чрезвычайных ситуаций, если запускается тревога, что может быть проблемой, если вы не в собственности.

Контролируемые сигналы тревоги, такие как те, которые предлагаются векторной безопасностью, подключены к центру мониторинга, где операторы укомплектованы круглосуточно. Если запускается контролируемая тревога, в центр мониторинга отправляется сигнал, где операторы могут отправлять помощь в вашей собственности, независимо от того, находитесь ли вы там или нет.

Прочитайте подробную информацию о Процедуры мониторинга аварийной сигнализации в векторной безопасности.

Была ли эта статья полезна? /

Что происходит, когда запускается контролируемая тревога?

Когда запускается тревога, в наш центр мониторинга отправляется сигнал. Операторы вызывают свойство, чтобы проверить сигнал тревоги, а затем отправить соответствующие органы, если тревога реальна. Если никто не может быть достигнут в собственности, уведомляются предварительно назначенные экстренные контакты. Если эти контакты не могут быть достигнуты или если они запрашивают отправку, власти будут отправлены в вашу собственность.

Прочитайте подробную информацию о Процедуры мониторинга тревоги в векторной безопасности.

Была ли эта статья полезна? /

Будет ли панель с сигнализацией отправить сигналы непосредственно в полицию?

Нет. Панель тревоги отправляет сигнал оператору центральной станции, который попытается проверить сигнал тревоги, позвонив на предоставленный вами номер телефона, и, по крайней мере, один дополнительный контакт. Если мы не сможем проверить тревогу, или если вы или контактные запросы на то, чтобы полиция была отправлена, оператор свяжется с властями, чтобы запросить отправку.

Была ли эта статья полезна? /

Почему полиция так долго ответил?

Когда ваш сигнал тревоги запускается, Центральная станция Vector Security попытается связаться с вами или одним из ваших дополнительных контактов, чтобы проверить тревогу. Если полицейская отправка запросит вас либо с вами, либо с вашим дополнительным контактом или если никого не может быть достигнуто, наш представитель центральной станции свяжется с властями.

Местным полицейским департаментом следует связаться для запросов на отсроченную реакцию полицейского управления. Существует много факторов, которые могут отложить время ответа на полицейское управление, включая (но не ограничиваясь) несколько запросов на отправку одновременно, ненастная погода или расстояние до сайта.

Была ли эта статья полезна? /

Моя тревога ушла, но мой телефон не’T Кольцо. Почему?

Когда панель управления отправляет сигнал тревоги, она берет на себя телефонную линию, чтобы отправить нам сигнал. Это называется “изъятие линии.«Проще говоря, мы, как компания по сигнализации, захватываем телефонную линию, чтобы общение между вашей системой тревоги и нашей центральной станцией принимает приоритет.

Если у клиента нет ожидания звонков, мы получим сигнал занятости. Если у клиента есть ожидание вызова, мы доберемся до их автоответчика/сервиса. Это чаще всего происходит, когда панель отправляет несколько сигналов (как в этом примере). Если панель отправляет только один сигнал, то к тому времени, когда мы их называем, панель выпустила линию.

Вы можете связаться с нами, если хотите отметить специальные инструкции в вашей учетной записи, чтобы мы связались с вами по альтернативному номеру в случае чрезвычайной ситуации.

Была ли эта статья полезна? /

Может ли векторная безопасность отключить мою систему из вашего офиса, если она в тревоге?

Операторы центральной станции не имеют доступа к системам ARM или REARM. Инструкции, чтобы помочь с вооружением и разоружением вашей системы можно найти здесь.

Была ли эта статья полезна? /

Могут ли представители центральной станции увидеть в моем доме, если я установите видео?

Когда ваши видеокамеры будут установлены, вы можете выбрать, будут ли ваши камеры контролироваться центральной станцией. Если вы решите контролировать свои камеры (это обычно делается для камер, которые контролируют наружные площади), то да, операторы центральной станции увидят видео, которое записано, когда запускается тревога. Тем не менее, вы можете не контролировать свои камеры на центральной станции (это обычно делается для камер, которые контролируют внутренние, жилые районы). Камеры, которые не контролируются центральной станцией, не могут быть доступны на наших операторах по какой -либо причине, даже если он запросил клиент.

Зарегистрируйте и продлите тревогу грабителя

Жилые, деловые и коммерческие системы сигнализации должны быть зарегистрированы с нами и обновляются каждый год, если они контролируются, или если у них есть мигающие огни, сирены или что -то еще, что заставляет полицию предоставлять услуги.

Если произошла изменение информации, которую вы предоставили во время регистрации или продления, вы должны уведомить нас в течение 10 дней.

Транспортные средства не должны быть зарегистрированы, если они не находятся навсегда в одном месте.

Чтобы максимизировать время обслуживания и отклика:

• Убедитесь, что номера вашего дома легко видны с улицы, днем ​​и ночью.
• Если у вас есть адрес, который трудно найти, обязательно дайте конкретные указания вашей компании по мониторингу тревоги и отметите его в вашей регистрационной форме.
• Иметь текущий список по крайней мере двух экстренных контактов в файле с помощью подразделения по обеспечению соблюдения False Alarm.
• Запросить, чтобы ваша сигнализация контактировала на два номера телефонов в списке контактов, прежде чем позвонить в полицию.

• Постановка на учет

• Регистрационный взнос: 25 долларов США за все регистрации тревоги
• Плата за продление: 15 долл. США, если система тревоги по грабителям не имела ложных тревог, требующих отмены полиции в течение предыдущего периода регистрации.

• Компании по мониторингу тревоги должны попытаться проверить каждый сигнал тревоги перед запросом отправки.
  Это означает, что когда ваш сигнал тревоги активируется и ваша мониторинг -компания получает сигнал, они попытаются позвонить в местоположение, чтобы отменить тревогу. Если контакт устанавливается и указан надлежащий код прохода, полицейские услуги не потребуются. Задержки, засады, паника, безмолвное принуждение, грабежи и специальные медицинские сигнализации освобождаются от проверки до требований к чрезвычайным диспетче.
• Если определено, что сигнал тревоги является ложным, компания по мониторингу тревоги должна немедленно попытаться отменить аварийную отправку в течение 10 минут.
  Ложные оправки от ответа на тревогу не будут взиматься за тревожные вызовы, отмененные до появления аварийных служб. Это означает, что ваша компания по мониторингу должна позвонить нам для отмены. Отмена должна поступить от вашей компании по мониторингу и не будет принята из какого -либо другого источника.

Установщики тревоги

Обязанности установщика тревоги:

• Предоставьте пользователям регистрационную форму и брошюру с сигнализацией.
• Предоставьте текущую копию государственной лицензии установщика в отдел ложных сборов полиции Майами-Дейд (FAEU).
• Предоставить нам любые записи пользователей по запросу.
• Сохранить письменное доказательство уведомления клиентам об их требованиях зарегистрироваться в FAEU.
• Предоставьте сертификат установки, который подтверждает, что:
  • Система соответствует или превышает стандарты установки.
  • Все лица, ответственные за работу системы, были полностью обучены ее надлежащим использованию.
  • Пользователь тревоги был проинформирован о требованиях постановления.

  Это обязанность любого лицензированного лица, продающего и/или мониторинга любой системы тревоги, чтобы предоставить пользователю регистрационную форму и форму информации о постановлении о тревоге по грабителям. Регистрационная форма должна включать номер лицензии на именем, адрес и штат Флорида.

  Компания по сигнализации не может взимать с клиента плату, кроме необходимого регистрационного взноса, зарегистрировать любую систему тревоги в округе Майами-Дейд. Копия текущей и действующей лицензии подрядчика должна быть в файле с нами.

  • После двух ложных сигналов тревоги в рамках регистрации/годом продления: 50 долларов США
  • После трех ложных сигналов тревоги в рамках регистрации/года продления: 100 долларов США
  • После четырех ложных тревог в рамках года регистрации/продления: $
  • Каждая дополнительная ложная тревога в рамках регистрации/годом обновления: $ 200 долл. США

  Пользователь тревоги не должен быть оштрафован более 200 долларов США за ложные тревоги, которые встречаются в одних и тех же помещениях в любом 24-часовом периоде.

  Дополнительные штрафы и штрафы

  • Неспособность зарегистрировать систему тревоги, первое нарушение: 50 долларов США
  • Неспособность зарегистрировать систему тревоги, второе и каждое дополнительное нарушение: 100 долларов США
  • Нарушение обязанностей по сигнализации: 100 долларов США
  • Клерк судов доплата за все штрафы: 10 долларов США

  Пользователи тревоги будут помещены в статус «Нет ответа», а полицейские услуги будут приостановлены:

  • Если гражданские нарушения штраф для нерегистрации невыплачен после 30 дней выпуска.
  • Если гражданские нарушения штраф за ложные тревоги невыплаченные после 60 дней выпуска.
  • После шестой ложной тревоги за один годовой период регистрации.

  Полицейские услуги возобновятся, когда будут оплачены невыплаченные штрафы, а пользователи станут соответствием.

  Неверные штрафы тревоги могут быть обжалованы с клерком суда в течение 20 дней с момента выпуска цитирования.

  Ложная тревога классы

  Классы доступны для обучения пользователей системы тревоги о положениях постановления о ложных аварийных сигналах, а также надлежащего обслуживания и использования их систем тревоги.

  Позвоните, чтобы узнать, как вы можете извлечь выгоду из класса ложных сигналов тревоги.

  • Тревога была активирована на основе разумного убеждения в том, что существовала чрезвычайная или фактическая или угрожающая преступная деятельность, требующая немедленного ответа.
  • Тревога была активирована молнией или электрическим всплеском, что нанесло физическое повреждение системы.
    (Требуются показания подрядчика по лицензированной системе тревоги, который провел проверку на месте и лично наблюдал ущерб системе)
  • Произошел отключение электроэнергии в течение четырех или более часов, в результате чего сигнал тревоги активировался при восстановлении власти.
    (Требуется письменная документация Florida Power & Light или другого применимого поставщика)

  Кроме того, запрос на рассылку тревоги, которая отменяется компанией по мониторингу тревоги до появления аварийных служб, не считается ложной тревогой.

  При рассмотрении вопроса о том, подать апелляцию по оценке ложной тревоги, пожалуйста, обратите внимание, что следующее будет считаться ложными тревогами административным сотрудником, назначенным секретарем суда, слушает дело:

  • Неисправное, неисправное или неисправное оборудование, поставляемое тревожным бизнесом
  • Неправильная установка или обслуживание в сфере сигнализации
  • Неправильный мониторинг по сигнализации
  • Активации тревоги, которые происходят, в то время как техники тревоги ремонтируют, обслуживают или тестируют систему тревоги
  • Возникновение, когда нет никаких доказательств преступной деятельности
  • Ошибки, сделанные частными подрядчиками, горничными, уборщиками, риэлторами и т. Д.
  • Неправильное обслуживание системы сигнализации владельцем аварийного сигнала (включая пренебрежение резервным питанием/аккумуляторными принадлежностями)
  • Предметы внутри дома или бизнеса, которые движутся и заставляют активировать движения, я.эн., шторы, знаки, воздушные шары, растения, домашние животные и т. Д.
  • Детекторы стекла, которые активируются из -за шумов или звуков, отличных от фактического разрыва стекла
  • Двери и/или окна, которые становятся свободными и вызывают разрыв в контактах, которые активируют тревогу
  • Уходники, которые смотрят дома или предприятия, когда владельцы отсутствуют
  • Домашние животные, грызуны, дикая природа

  Этот список предназначен как руководство, которое поможет вам в решении, апеллировать как о оценке ложной тревоги, или связаться с вашей компанией по сигнализации для дальнейшего обсуждения. Он не предназначен для покрытия каждой ситуации, когда апелляция может быть отклонена.

  Случаи, связанные с преступлениями или преступными попытками, будут услышаны, если инцидент был задокументирован в течение 10 рабочих дней с момента активации.

  Мы можем запросить письменное заявление или отчет от зарегистрированного представителя компании по сигнализации, в котором подробно описываются причины ложной тревоги.

  • Ассоциация по сокращению ложной тревоги
  • Национальная ассоциация грабителей и пожарной сигнализации
  • Агентство по сигнализации центральной станции
  • Коалиция сигнализации отрасли безопасности

  Реестр тревоги

  

  Системы домашней безопасности – отличный способ помочь защитить себя и своих близких. Они также являются отличным способом отпугнуть потенциальных преступников. Но знаете ли вы, что Региональная полицейская служба Halton (HRPS) отвечает на все активированные сигналы тревоги, включая ложные тревоги, где вы или член семьи случайно выпускают систему тревоги? Эти ложные тревоги занимают время офицеров и убирают их от других патрульных обязанностей.

  Преимущества регистрации в нашей программе тревоги

  Зарегистрированные пользователи нашей программы тревоги получают следующие преимущества:

  • Нет зарядки за первую ложную тревогу, и
  • Дисконтированные сборы за ложные тревоги

  Чтобы подписаться на нашу программу тревоги, заполните и отправьте нашу форму заявления с оплатой в вашу компанию по сигнализации.

  Комиссия за регистрацию

  Жилой: 24 доллара.00 в год

  Рекламный ролик: 48 долларов.00 в год

  Жилые заряды на ложную тревогу

  Сборы*, связанные с жилыми ложными тревогами, следующие:

  Программа проверки ответа на тревогу

  

  В 2020 году региональная полиция Йорка приняла подтвержденную программу реагирования на сигнал тревоги для повышения качества обслуживания, которые мы предоставляем владельцам тревоги в регионе, оставаясь сосредоточенным на нашей миссии по обеспечению того, чтобы граждане региона Йоркского региона чувствовали себя в безопасности через совершенство в полицейской деятельности.

  Что является проверенной реакцией тревоги?

  Проверенная реакция на тревогу требует, чтобы компании по сигнализации, центры мониторинга и граждане проверили тревогу, подтверждая признаки преступной деятельности до отправки полиции. Тревога может быть проверена одним или несколькими из следующих вариантов:

  • Двустороннее голосовое общение, подтверждающее нарушение безопасности
  • Видео подтверждение нарушения безопасности
  • Общение с ключами, подтверждающая несанкционированную активацию системы тревоги или нарушение безопасности
  • Активация поперечной зоны (активировано два или более независимых сигнальных устройств), без ответа в помещениях и без деактивации клавиатуры

  Региональная полиция Йорка будет продолжать реагировать на аварийные сигналы охраны, панику или принуждение, и не потребует проверки в таких обстоятельствах.

  Почему YRP переходит на проверенный сигнал тревоги?

  Обзор нашего ответа на сигнализацию подтвердил, что региональная полиция Йорка отправляется на 5000 незавершенных сигналов тревоги в год. Из этих звонков, 99.5 процентов были определены как ложные, учитывая 4000 часов.

  Внедрив проверенную программу реагирования на сигнал тревоги, мы позволяем нашим сотрудникам тратить больше времени на обязанности, которые делают их сообщества лучшим, безопасным местом для жизни, работы и игры. Аналогичные программы уже были приняты соседними полицейскими службами в Лондоне, Гамильтоне, Ниагаре, Ватерлоо и Торонто, с большим успехом.

  В 2020 году региональная полиция Йорка уведомила Канадскую ассоциацию безопасности (CANASA) и зарегистрированные станции мониторинга изменений службы в политике в отношении проверенных требований ответа.

  Центральные станции мониторинга

  Центральные мониторинг компании должны будут проверить звонки с тревогой до запроса полиции. Если предпосылка подлежит ложному или отмененному сигнализации, подписчику по сигнализации будут соответствующим образом выставлены оплаты компанией по мониторингу.

  Следующие цифры должны использоваться для служб отправки сигнализации:

  • 905-895-1221
  • 905-881-1221

  Сборы

  Описание	Платеж	HST
  Принято отправлено ложную тревогу	210 долларов	HST применяется
  Отменить ложную тревогу отменена	$ 140	HST применяется

  Ложная плата за тревогу

  Плата в размере 210 долларов США + HST будет взиматься за каждый отправленный сигнал тревоги, который считается ложным посетителем. Тревога считается ложной, когда лечащий сотрудник не находит никаких доказательств преступной деятельности или медицинской помощи или чрезвычайной ситуации, которая требует помощи полиции.

  Отмена плата за тревогу

  Плата в размере 140 долл. США + HST будет взиматься за каждый отправленный сигнал тревоги, отменен до прибытия. Тревога считается отмененной при отмене вызова после отправки офицера, но до прибытия в предпосылку.

  Апелляция

  Апелляции должны быть поданы в письменном виде компанией по сигнализации или компании по мониторингу от имени клиентов. Только одна апелляция на абонента будет принята в течение 365-дневного периода.

  Связаться с нами

  Для получения дополнительной информации свяжитесь:

  Аварийный блок
  1-866-876-5423 доб. 6626
  AlarmProgram@YRP.калифорнийский