Резюме статьи: Что меня расстраивает по поводу Square Up

Квадратная обработка кредитных карт не подходит для каждого бизнеса. Хотя это может быть лучше для отдельных лиц или предприятий с низким объемом продаж, это происходит с такими разочарованиями, как ограничения депозитов, замороженные средства и плохое обслуживание клиентов. Однако, прежде чем подписаться, важно рассмотреть плюсы и минусы, чтобы определить, подходит ли Square для вашего бизнеса для вашего бизнеса.

Ключевые моменты:

1. Квадрат – агрегатор, а не процессор кредитной карты.
2. Square недавно изменила свою модель ценообразования на фиксированную ставку + плата за транзакцию.
3. Есть специальные тарифы для предприятий КБР.
4. Ставки Square могут быть изменены по своему усмотрению.

15 уникальных вопросов на основе текста:

1. Почему квадрат не подходит для каждого бизнеса?
   Квадрат лучше всего подходит для отдельных лиц или предприятий с низким объемом продаж или низкой средней суммой продажи.
2. Каковы разочарования, связанные с квадратными?
   Некоторые разочарования квадратами включают ограничения депозитов, замороженные средства и плохое обслуживание клиентов.
3. Что такое модель ценообразования Square?
   Square недавно изменил свою модель ценообразования на фиксированную ставку + плата за транзакцию.
4. Сколько стоит квадратная зарядка за скидные транзакции?
   Квадратные заряды 2.6% + 10 центов на проводные транзакции.
5. Каковы ставки для ключевых транзакций?
   Ставки для ключевых транзакций варьируются в зависимости от плана.
6. Каковы тарифы на онлайн -транзакции?
   Квадратные заряды 2.9% + 30 центов за онлайн -транзакции.
7. У Square есть отдельные ставки для бизнеса CBD?
   Да, Square имеет отдельные ставки для предприятий CBD, которые отражают более высокие цены.
8. Какие ставки квадрата для продавцов КБР?
   Для личных (сбивающихся) транзакций эта скорость 3-3.5%. Для онлайн -транзакций эта скорость 3.8%. Для ключей или карты в файловых транзакциях скорость 4 равен 4.4%.
9. Can Can Square’s Square для продавцов CBD меняются?
   Да, ставки Square для продавцов CBD могут быть изменены по своему усмотрению.
10. Какова плата за транзакцию для продавцов КБР?
    Плата за перенос для продавцов CBD составляет 10 центов за личные транзакции, 30 центов за онлайн-транзакции и 15 центов за ключ или карту в файловых транзакциях.
11. Пользовательские цены доступны для крупных предприятий?
    Да, Square предлагает пользовательские цены для крупных предприятий.
12. Какие обновления были сделаны для цен на Square в прошлом?
    Квадрат исключил свою квартиру 2.75% цены и введены 2.6% + 10 центов за транзакцию на платежи по скидным картам. Они также исключили возврат платы за обработку для предприятий, которые выпускают возмещение, начиная с апреля 2023 года.
13. Кто обрабатывает транзакции для квадрата?
    Платежник – это компания, которая обрабатывает транзакции для Square, а JP Morgan Chase – это банк приобретения.
14. Почему агрегаторы любят Square – хороший вариант для небольших предприятий?
    Агрегаторы, такие как Square, не требуют торговой учетной записи с ежемесячной платой, что делает их подходящим вариантом для небольших предприятий.
15. Каковы риски, связанные с использованием квадрата агрегатора, как?
    Агрегаторы не делают авансовую проверку, что может привести к неожиданному закрытию счета. Они более склонны к риску и могут заморозить средства для подозрительной деятельности.

Что меня расстраивает в Square Up

“Я использую приложение Square Cash, квадратные встречи, квадратные счета и квадратные платежи через свой веб -сайт.”

Обзор Square, ставки и сборы

Квадратная обработка кредитной карты является’это хорошо подходит для каждого бизнеса. Это’S лучше всего подходит для отдельных лиц или предприятий с низким или спорадическим объемом продаж или низкой средней суммой продажи.

Square упрощена обработка кредитных карт. Это позволило компании быстро расти, но за счет и разочарование многих ее пользователей – разочарование, которое возникает в виде границ депозита, замороженных средств и плохого обслуживания клиентов.

Что’S не сказать, что вы не должны’T Используйте квадрат. Просто знайте о плюсах и минусах, прежде чем регистрироваться на основе распознавания имени. В этом квадратном обзоре мы’LL изучите эти плюсы и минусы, чтобы помочь вам решить, подходит ли Square для вашего бизнеса.

Сколько стоит квадратный?

Просто хочу тарифы?

В 2019 году Square исключил свой давний “Единая ставка” и перенесена на фиксированную ставку + модель платы за транзакцию. Эти расходы зависят от того, есть ли вы’Повторяя карты, проводя или клавишись. Кроме того, существуют различные ставки для других планов, как отмечалось.

Квадратная ставка	Ежемесячная оплата
Свигали транзакции	2.6% + 10 центов	$ 0
Ключевые транзакции	3.5% + 15 центов	Варьируется в зависимости от плана
Онлайн -транзакции	2.9% + 30 центов	$ 0 для базового, варьируется для продвинутых планов функций
Квадрат для розничной торговли	2.5% + 10 центов	$ 60 в месяц за место + 20 долларов США в месяц за дополнительный регистр
Квадрат для ресторанов	2.6% + 10 центов	$ 60 в месяц за место + 40 долларов США в месяц за дополнительный регистр

Square начал добавлять плату за транзакцию в размере 5 – 10 центов в ноябре 2019 года. Хотите верьте, хотите нет. Добавление платы за перенос было квадратным’S Попытка подключить эту утечку денег.

Кроме того, Square имеет отдельные ставки для предприятий CBD. Как может засвидетельствовать любую компанию CBD, в настоящее время не многие перерабатывающие компании обслуживают эти предприятия. Квадрат’S ставки для CBD отражают более высокие цены в более высоких отношениях с “высокий риск” Обработка в целом. По состоянию на осень 2019 года ставки следующие:

Квадратные цены для продавцов КБР
Лично (сбил)	В сети	Ключ или карта в файле
Ставка	3.5%	3.8%	4.4%
Плата за транзакцию	10 центов	30 центов	15 центов

Ставки могут быть изменены на площади’S усмотрение. Пользовательские цены доступны для крупных предприятий.

Обновление – 3/4/2023: Square устраняет возврат платы за обработку для предприятий, которые выпускают возмещение, начиная с апреля 2023 года.

Обновление – 25.09.2019: Квадрат исключил это’S квартира 2.75% цен, вместо этого предлагая 2.6% + 10 центов за транзакцию на платежи по скидным картам. Это эффективно значительно снижает пользу от использования квадрата для небольших транзакций.

Обновление – 28.10.2015: Во время квадрата’S IPO, информация вышла, что квадрат потерял миллионы долларов, обрабатывая транзакции для Starbucks.

Обновление – 11/11/2013: Квадрат прекратил 275 долл. США ежемесячные цены на фиксированную ставку по состоянию на 8 ноября 2013 г.

Квадрат – агрегатор

Square на самом деле не является процессором кредитной карты; это’S Агрегатор. Платеж – это компания, которая обрабатывает транзакции для Square, а JP Morgan Chase – компания’S приобретающий банк (также называемый банком -членом). Квадрат’S Приложение собирает информацию о кредитной карте и маршрутирует ее в платеж, где она затем направляется через Visa или Mastercard’сеть для клиента’S Exessing Bank.

Это имеет значение?

да и нет. Агрегаторы могут быть хорошим вариантом, особенно для небольших предприятий и отдельных лиц, которые доны’Т нуждаются или хотят торговый счет с ежемесячной платой.

Тем не менее, агрегаторы доны’T. Хотя быстрый процесс регистрации означает, что вы часто можете начать принимать карты в тот же день, он также открывает вам больше шансов на неожиданное закрытие учетной записи. С процессором, который выполняет предварительное заявление и андеррайтинг, кандидаты рассматриваются до утверждения.

С агрегатором обзор часто появляется позже. В некоторых случаях это приводит к тому, что компания определит, что они могут’T обслуживайте свой бизнес и закрыть свой аккаунт.

Кроме того, агрегаторы несколько более склонны к риску. В то время как любой процессор может заморозить ваши средства, агрегаторы могут иметь более низкие пороговые значения для любой деятельности, которую они считают “подозрительный.” Большие транзакции, необычные колебания объема и другие изменения в схемах обработки могут заставить процессоры нервничать. Если у вас есть такие ситуации, это’лучше избегать агрегаторов.

Цены, сборы и модель ценообразования

Ценовая модель, которую использует процессор, оказывает большее влияние на затраты, чем ставки и сборы, которые она взимает.

Ценообразование в отношении ставок и платы

Square использует модель ценообразования в комплекте, чтобы выставлять счета своим клиентам за обработку кредитных карт. Это означает, что он объединяет три компонента затрат на обработку кредитных карт в одну ставку. Например, банки взимают с бизнеса по обменной ставке и плате за транзакции в 1.51% и $ 0.10 Каждый раз, когда бизнес сжимает потребительскую кредитную карту визы. Visa зарабатывает деньги, взимая оценку 0.11% и $ 0.0185 на той же транзакции. Добавление этих затрат дает нам “оптовая” скорость 1.62% с $ 0.1185 Плата за транзакцию.

Square объединяет эти первые два компонента затрат с собственной наценкой, а затем выставляет счет своим клиентам по ставке, как указано в диаграмме в начале этой статьи. Как и я’LL объяснить немного позже в обзоре, квадрат’Ценовые цены экономически эффективны для некоторых предприятий и очень дорого для других.

Общие обвинения

Square не взимает ежегодные или запускающие сборы. Единственная плата – компания’S-ставки обработки, которые варьируются в зависимости от того, физически ли скидка кредитной карты или номер карты введен ключом.
Если вы’на площади для розничной торговли или площади для цен на рестораны, вы’у меня тоже ежемесячная плата.

Свигали ставки

По базовому плану, квадратный заряжает ставку 2.6% + 10 центов за транзакцию для транзакций Visa, Mastercard, Discover и American Express Credit и Debit Card. Если вы используете квадрат для ресторанов, вы’LL также заплатите 2.6% + 10 центов за транзакцию, но с ежемесячной платой над ней. Квадратный платеж в размере 60 долларов США в месяц за каждое местоположение, с первым регистром’S Подписка включена в эту цену. Дополнительные регистры будут стоить вам 40 долларов в месяц за регистр.

Ключевые сборы (карта не присутствует)

Транзакции, которые являются ключом, вместо перевозки заряжаются более высокую скорость 3.50% объема плюс 0 долларов США.15 за сбору за товар. Например, транзакция в размере 100 долларов США понесла бы плату в размере 3 долл. США.65.

Ежемесячные цены на фиксированную ставку – прекращены

Прекращено 8 ноября 2013 г

До 8 ноября 2013 года Square предложила фиксированную цену в 275 долл. США в месяц с несколькими очень ограничивающими ограничениями. В соответствии с этой моделью ценообразования бизнес не платил процентную плату. Вместо этого он платил 275 долларов в месяц за обработку до 250 000 долларов в год в скидных транзакциях. Любой объем превышал лимита в размере 250 000 долл. США на площади’S Типичный 2.75%. Квадрат’S Пятательная ставка обработка кредитной карты применяется только к скированным транзакциям менее 400 долларов США. Транзакции в размере 400 долларов или более были выставлены на площадь’S проваленная скорость 2.75%, что было взиманием в дополнение к фиксированной ставке 275 долларов США. Это’S также важно понять, что квадрат’Степени $ 275 не покрывала транзакции с ключом. Ключевые транзакции были объявлены на площади’S Типичная скорость 3.50% плюс 0 $.15, и эти сборы были в дополнение к фиксированной плате в размере 275 долларов США. Ограничения, которые Square наложил на ее фиксированные цены на ставку, заставили многих предприятий платить более 275 долларов в месяц. Например, Keying в размере даже 10% объема транзакций привело к тому, что бизнес заплатил HEFTY 3.50% плюс 0 $.15 доплата в дополнение к 275 долл. США для всех ключевых объемов.

Ежемесячные цены на фиксированную ставку больше не предлагаются.

Финансирование и депозиты

Квадрат не делает’T получайте очень высокие оценки для того, как он обрабатывает финансирование и депозиты. Компания вычитает сборы перед депозитами, которые препятствуют денежным потокам, и ограничивает депозиты для предприятий, не представленных карты, не представленным.

Время финансирования

Исправление предыдущих неудобств, Square теперь предлагает возможность выбрать собственное закрытие дня. Square будет сгруппировать и отправлять платежи в зависимости от выбранного времени.

Пользователи обычно регистрируют депозиты на своем банковском счете в один или два рабочих дня, если продажи превышают 10 долларов. Если продажи составляют менее 10 долларов, Square не будет вносить средства, пока продажи не превзойдут минимум 10 долларов США. Ниже приведен график финансирования от Square’S Веб -сайт, на котором указаны, когда депозиты будут отображаться в пользователе’S Банковский счет.

Оплата взята	На банковском счете
Воскресенье 5 с.м. PDT – понедельник 5 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро вторника
Понедельник 5 с.м. PDT – вторник 5 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро среды
Вторник 5 с.м. PDT – Среда 5 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро четверга
Среда 5 с.м. PDT – четверг 5 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро пятницы
Четверг 5 с.м. PDT – пятница 3 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро понедельника
Пятница 3 с.м. PDT – воскресенье 5 P.м. Тихоокеанское летнее время	утро понедельника

Ежедневное дисконтирование

Квадратные депозиты в пользователях’ Банки счета с использованием метода ежедневной скидки. Это означает, что квадратные вычеты платы перед депозитом.

Например, если потребительские ключа продажа в 100 долларов, она получит депозит в размере 96 долларов США.35, что является валовой суммой продажи меньше квадрата’с 3.50% плюс 0 $.15 платежей за транзакции, включенные в ключе,. В отличие от Square, многие процессоры используют более благоприятный для бизнеса метод ежемесячного дисконтирования. С ежемесячным дисконтированием процессор вносит валовые депозиты в течение месяца и вычитает плату за одну единовременную суму. Ежемесячный дисконтирование обеспечивает лучший денежный поток, чем ежедневное дисконтирование, а также облегчает отчетность и сверка. К сожалению, Square не предлагает ежемесячный дисконтирование в качестве варианта.

Проверьте Cardfellow’Статья о ежедневной и ежемесячной дисконтировании, чтобы узнать больше.

Автоматическое обозначение

Square автоматически отправляет транзакции в процессор для расчета в конце каждого дня. Это известно в индустрии обработки кредитных карт как автоматическое обозначение.

Автоматическое обозначение удобно, так как это помогает снизить вероятность задержек от забывания в конце дня в конце дня.

Лимит депозита

В 2014 году Square исключил ограничения депозитов для всех существующих и проспективных счетов. В дополнение к устранению предела отложения, Square удалил соответствующие удержания. Ранее, квадрат’Виртуальное отсутствие процесса андеррайтинга оставило компанию по воздействию более высоких уровней мошенничества и неправильного использования. По этой причине квадрат имел ограниченные депозиты с более высоким уровнем риска, не представляя объем, до 2,002 долл. США каждые тридцать дней. Любая сумма, превышающая 2 002 долл. США, была проведена до следующего 30-дневного периода. Любая сумма, превышающая 2 002 долл. США, будет проведена до следующего 30-дневного периода.

Квадрат’S высокая ставка и плата 3.50% плюс 0 $.15 в сочетании с его депозитным ограничением в размере 2 002 долл. США в месяц делает его очень обработчивым решением для предприятий, которые являются ключом к большинству транзакций. Если ваш бизнес делает ключевые продажи, а вы’повторный мертв “Ускоренный график оплаты” через квадрат’S Электронная поддержка.

Держит и резервы

Процессоры кредитных карт борьбы с мошенничеством и неправильным использованием путем использования тщательного процесса андеррайтинга, прежде чем позволить бизнесу или человеку принимать кредитные карты. Square обходил этот процесс андеррайтинга, чтобы как можно быстрее вырастить свою пользовательскую базу. К сожалению для своих пользователей, этот подход оставляет Square очень уязвимым для мошенничества, что требует от компании взять “Стреляй первым извиняйся второй” Подход к подозрительной деятельности. В результате многие предприятия имеют средства, удерживаемые без уведомления в течение длительного периода времени или резервов, размещенных на депозитах.

Держит

Как и любой поставщик услуг продавца, в Square есть команда людей, которые следят за транзакциями в поисках мошенничества и другого неправильного использования. Если обнаружена подозрительная активность, Square заморозит пользователя’S учетная запись и храните любые не выпущенные средства для “все время, это требуется” Для тщательного расследования риска. Средства часто удерживаются без уведомления, и Square печально известен тем, что предоставляет мало, если таковые имеются, обслуживание клиентов, чтобы информировать людей о ходе расследования мошенничества. Как я уже говорил ранее, квадрат’Отсутствие андеррайтинга делает компанию особенно чувствительной к любым изменениям в бизнесе’S История обработки, объем или средний размер билета. Если ваша компания испытывает размары в объеме, размере билета или вы’Повторный ожидание быстрого роста, квадрат не является решением для обработки для вас.

Резервы

Резерв (часто называемый Rolling Reserve или Hold)-это когда процессор кредитных карт маршрутирует все или часть средств от ваших продаж на непреодолимый счет подшипников до тех пор, пока средства на счете не соответствуют определенному балансу.

Например, если процессору требуется запасной резерв в размере 10 000 долл. США на бизнес’S Счет, процессор удержит 5% из каждого депозита до тех пор, пока баланс резервного счета не достигнет 10 000 долл. США. Это’S затем до процессора решить, в этот момент выпустить резервный счет, если вообще.

Традиционный процессор кредитных карт обычно уведомит бизнес, если резерв необходим, когда бизнес подает заявку на торговый счет. Однако, поскольку Square не имеет процесса подачи заявки, может быть наложен, резерв, увеличен, уменьшен или удален в любое время на квадрате’S усмотрение.

Если ваш бизнес работает на тонких полях, внезапный резерв или более, вероятно, будет разрушительным. Там’Никто на площади вы не можете связаться, чтобы узнать, может ли ваш бизнес понести резерв, поэтому внимательно рассмотрите это, определяя, подходит ли Square для вашего бизнеса.

Swiper и совместимые устройства

Одно из преимуществ квадратных’S Сервис в том, что это’S совершенно бесплатно, чтобы начать. Квадрат’S приложение работает на пользователе’S существующий iPhone, iPad или Android Device, и для считываемого снятия карт Magnetic Stripe (Swiper) нет зарядки, который подключается к разъему для наушников.

Square также предлагает EMV-способностями, которые позволят вам безопасно принимать чип-карты EMV. В настоящее время читатель EMV стоит 29 долларов. Square также имеет комбинированное бесконтактное/EMV Reader. Swiper бесплатна для предприятий, которые имеют право, или в противном случае будут стоить 49 долларов, но включают в себя компенсацию в размере 49 долларов США за обработку.

Проводители и читатели

Квадрат’S Magnetic Stripe Swiper составляет около дюйма в ширину на дюйм и подключается к разъему для наушников совместимых устройств для сбора информации из магнитной полосы клиента’S Карта. После того, как карта прочитана, информация зашифрована, а затем передается в Square Application для передачи. Квадрат’S EMV Swiper-также небольшой читатель, который подключается к разъему для наушников. Swiper можно использовать как для чип-карт, так и для карт магнитных полос, предоставляя более широкий спектр возможностей принятия карт. Квадрат’Ожидается, что S EMV Swiper будет доступен до смены ответственности EMV в октябре.

Комбинированный читатель NFC/EMV составляет приблизительно 2.5 ″ x 2.5 ″ квадрат, и его можно зарядить, а затем подключить по беспроводной связи или подключить к квадратной подставке с помощью USB -хаба. Combo Reader NFC/EMV также поставляется с традиционным считывателем магнитной полосы, который позволит вам принять более старые кредитные карты магнитной полосы.

Совместимые устройства

Квадрат’S Сервис совместим с устройствами iPhone, iPad и Android. Apple iPhone, должно быть, запускают iOS версию 4.1 или новее, который включает в себя 3G, 4 и 4S версии телефона. Apple iPad должен иметь iOS 5.0 или новее. Устройства Android должны работать с операционной системой версии 2.1 или новее.

Требования могут быть изменены. Обязательно проконсультируйтесь с Square на наличие самых современных характеристик совместимости.

Обслуживание клиентов

Квадрат превосходит некоторые вещи, но обслуживание клиентов не является одним из них. Компания изо всех сил старается избежать устного контакта со своими клиентами, а связание с Square Customers – нелегкая задача.

Обслуживание клиентов стоит дорого, и Square ставит своих инвесторов’ Доллары в направлении роста своей пользовательской базы, а не для обслуживания существующих пользователей. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте с Square’S обслуживание клиентов с использованием формы комментариев в конце этой статьи.

Квадратный номер телефона

Square предлагает обслуживание клиентов по телефону для предприятий с существующими квадратными учетными записями. Прежде чем звонить, вы’LL нужно пойти на квадрат.com/код для получения “Код клиента.” Код клиента требуется при вызове для достижения живого участника обслуживания клиентов через систему автоматической записи. Потенциальные клиенты и клиенты, у которых были отменены или замороженные учетные записи, могут быть направлены на поддержку по электронной почте, где ответы на вопросы и проблемы могут занять до недели. Вы можете позвонить в Square Customer Service по номеру телефона ниже.

Квадратный номер телефона: (855) 700-6000

Квадратный электронный адрес

Square решительно предпочитает поддержку по электронной почте над поддержкой по телефону. Компания утверждает, что отвечает на электронные письма в течение 24 часов, но основной консенсус от существующих пользователей заключается в том, что Square занимает от трех до семи дней, а некоторые люди вообще никогда не получают ответа. Квадратное электронное письмо для поддержки указано ниже.

Квадратный электронный адрес: Помогите@squareUp.компонент

С другой стороны, вы можете связаться с Square через форму на компании’S Веб -сайт.

Зарегистрироваться

Квадрат’S цель – приобрести как можно быстрее приобрести как можно больше новых пользователей, поэтому регистрация – это быстрое и простое. Square не требует проверки кредитования на отдельных пользовательских учетных записях, но требует проверки кредитоспособности для счетов коммерческих организаций. Для типичных учетных записей пользователей, квадрат’Процесс андеррайтинга ограничен быстрой электронной проверкой идентификации. Тем не менее, компания оставляет за собой право более тесно расследовать пользователя, а также обмениваться информацией пользователя с платежом (его процессор).

Ограниченные типы бизнеса

Вы не будете’Знаю это из квадрата’агрессивный маркетинг, но услуга не для всех. Как и любая другая служба обработки кредитных карт, в Square есть определенные типы предприятий, с которыми он не будет работать. Взгляните на шестой раздел квадрат’По пользовательскому соглашению продавца, чтобы гарантировать, что ваш тип бизнеса не запрещен, прежде чем зарегистрироваться. Если ваш бизнес запрещен, вы, скорее всего, узнаете после того, как зарегистрируетесь, когда Square замораживает ваш счет и удерживает ваши деньги. И помни, там’ограниченная телефонная поддержка, чтобы решить проблему.

Квадратные и КБР торговые счета

Весной 2019 года различные новостные агентства сообщили, что Square начал программу, позволяющую разрешить продажи CBD. По состоянию на 2023 год компания публикует отдельные ставки для учетных записей CBD непосредственно на своем веб -сайте и предоставляет информацию для продавцов CBD. В связи с тем, что продажи CBD явно разрешены, предприятия в этой отрасли могут рассматривать Square для их потребностей в обработке, не заботясь о том, чтобы быть закрытым как неподдерживаемый бизнес.

Квадратный для вас?

Square – отличное решение для обработки для людей и предприятий, которые соответствуют определенному профилю, но Square ни в коем случае не подходит для всех. Это’S очень важно рассказать о том, как сборы за обработку кредитных карт работают, прежде чем вы решите использовать Square или любую другую службу обработки.

Квадрат может подходить, если: ваша средняя транзакция составляет менее 10 долларов США, или вы обрабатываете менее 3000 долларов в месяц в кредитных картах. я’Пойду в это подробнее ниже.

Бизнес, который может выиграть от квадрата

Некоторые предприятия могут извлечь выгоду из фиксированной цены, мобильности и отсутствия ежемесячных сборов, которые предлагает квадрат.

Низкий или спорадический объем обработки

Квадрат’Отсутствие ежемесячных сборов делает его идеальным решением для людей и предприятий, которые доны’t обрабатывать много кредитных карт или только время обработки времени время от времени. Традиционные процессоры кредитных карт имеют ежемесячную плату и обычно ежемесячную минимальную плату, которая делает их менее конкурентоспособными, чем квадрат для этого торгового сегмента.

Низкая индивидуальная сумма продажи

Квадрат’Степень плоской ставки и отсутствие платы за транзакцию фактически заставили компанию потерять деньги, когда она обрабатывала очень небольшие транзакции, поэтому Square начал вводить плату за транзакцию в 2019 году.

Предприятия, которые имеют среднюю продажу в размере 5 долларов США, могут по-прежнему найти квадрат экономически эффективным. Это зависит от альтернатив за плату за транзакцию. Для предприятий с множеством небольших транзакций плата за транзакцию может привести к большому укусу вашей прибыли. Чем ниже плата за транзакцию, тем лучше.

Бизнес с низким объемом, который требует мобильности

Квадрат отлично подходит для предприятий, которые требуют мобильности, а также имеют низкий или спорадический объем обработки. Предприятия с ежемесячным объемом обработки в размере около 4000 долларов или более, которые найдут другие услуги мобильной обработки более экономически эффективными.

Предприятия, которые должны избегать квадрата

Предприятия, которые имеют средний и высокий объем продаж, ключ в большинстве транзакций, имеют колебания объема или размера билета, которые пользуются любым уровнем обслуживания клиентов или могут’позволить себе заморозить средства без уведомления, должны выбрать традиционный процессор вместо квадрата. Кроме того, предприятия, которые обрабатывают много доходности (например, магазины одежды), могут захотеть рассмотреть другие варианты.

Предприятия с более высокими транзакциями и объемом

Квадрат’S скорость хорошая и простой, но это’S не так конкурентоспособен по сравнению с традиционным процессором, предлагающим обмену плюс цены. Если ваша средняя транзакция составляет более 10 долларов США, а вы обрабатываете карты более нескольких тысяч/месяц, пропустите плоскую ставку. Вместо этого найдите конкурентный обмен плюс процессор.

Зарегистрируйтесь бесплатно на Cardfellow, чтобы получить мгновенные цитаты от нескольких процессоров, чтобы увидеть сами.

Ключевые транзакционные предприятия

Предприятия, которые ключевые транзакции вместо того, чтобы провести карты, должны держаться подальше от квадрата. 3.50% плюс 0 долларов.15 ISN’T даже близко к конкурентоспособным для сделок с картой не представлены.

Колебания объема или суммы продаж

Аномальное поведение обработки запускает флаг риска, который может привести к замороженным месторождениям и счетам. Квадрат должен управлять рисками, как и любой другой процессор, но его оптимизированный процесс регистрации оставляет его более открытым, чем традиционные поставщики, поэтому он имеет тенденцию иметь триггер волос, когда речь идет о хранении месторождений и замораживания счетов. Предприятия, которые имеют колебания в объеме продаж или средние суммы продаж, не должны использовать квадрат.

Требуется обслуживание клиентов

Квадрат не известен хорошим обслуживанием клиентов. Даже компания’S Соглашение о обработке направляет вопросы пользователя на адрес электронной почты. Если вы оцениваете какую -либо ценность на обслуживание клиентов, Square не является для вас решением для обработки.

Предприятия, которые получают возврат

Для предприятий, которые получают много доходности для клиентов (например, магазины одежды), может быть не лучшим вариантом из -за изменений, запланированного на апрель 2023 г. В то время Square прекратит выдачу возмещения платы за обработку предприятиям, которые обработали возврат для клиента. В своем официальном сообщении об изменениях, Square заявляет, что приняло решение отразить тот факт, что Square взимает плату за обработку в качестве возвратов. Хотя это правда, когда происходит возмещение, перерабатывающая компания действительно получает часть платы за обработку обратно.

Square мог бы вернуть часть платы за обработку, хотя это не вся плата за обработку, которая была первоначально оплачена, но они этого не делают. Для предприятий с большим количеством возмещений / доходов, что отсутствие кредита для первоначальных сборов за обработку может сложить.

Если это важно для вас, вы’LL Хочу найти процессор, который возвращает ваши сборы с обмена. Процессоры, которые размещают цитаты через Cardfellow, необходимы в соответствии с юридическим соглашением – передать вам возмещение, когда вы выполняете возврат для клиента.

Простота и конкурентоспособность – это две разные вещи

Квадрат’изобрел что -то новое; К лучшему или худшему, это просто сделало обработку кредитных карт более доступной для масс, в основном через упрощенную цену. Square оплачивает сборы за обмена банками и оценками брендам карт, как и любой другой процессор.

Обмен – это обработка кредитных карт’S версия оптовой торговли, и подавляющее большинство ставок обмена значительно меньше, чем 2.6% и 3.50% ставок, которые взимают квадратные платы.

Однако квадрат’S ценообразование выглядит просто. Но просто не то же самое, что конкурентоспособно. Дон’Подумайте о том, что простой фиксированная ставка является автоматически самой низкой стоимостью для вашего бизнеса. Во многих случаях это не’Т.

Если вам нужна помощь, сравнивая ваши цены с Square с другими компаниями, попробуйте Cardfellow’S Бесплатный инструмент сравнения цитат, который включает в себя цены на квадрат, чтобы вы могли точно увидеть, как он складывается.

Бен Дуайер начал свою карьеру в индустрии переработки в 2003 году на зале продаж для процессора на основе Коннектикута, основанного на Коннектикуте. Когда он узнал больше о внутренних работах отрасли, безудержной неэтичной практике и отсутствии помощи, доступной для предприятий, он разрешал связи со своим работодателем и начал блог, где он мог бы опубликовать точную информацию о обработке кредитных карт. Когда блог получил популярность, Бен начал напрямую помогать торговцам в их поиске процессора. Бен верит в расширение прав и возможностей предприятий, предоставляя доступ к справедливым, конкурентоспособным ценам, точной информации и постоянной поддержке. Его приверженность прозрачности и образованию сделала Cardfellow верного защитника малого бизнеса в отрасли обработки кредитных карт.

Пожалуйста, присоединяйтесь к разговору отменить ответ

от Давида, 13 октября 2012 года

Ух ты! Хотел бы я прочитать это, прежде чем щелкнуть “Я согласен с квадратными условиями”
С этим обзором можно и сказать еще один шаг вперед и сказать “Square Up не является хорошим выбором для любого бизнеса по любой причине”.
Любые предложения об альтернативных услугах, с которыми люди очень довольны?

из Бена 15 октября 2012 года

Привет, Дэвид, есть пара отличных альтернативы площадью. Если ваш бизнес не требует мобильности, которую обеспечивает Square, то наиболее экономически эффективным вариантом является использование традиционного решения по обработке кредитных карт на основе обмена плюс цены. Вы найдете самые низкие ставки и сборы прямо здесь, на Cardfellow. Просто зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатные цитаты от нескольких процессоров. Если ваш бизнес действительно требует мобильности, вам следует посмотреть на традиционный процессор в сочетании с Roampay. Пока ваш бизнес обрабатывает около 2500 долларов или более каждый месяц, этот вариант дешевле, чем квадрат, и обеспечивает одинаковую портативность. Опять же, вы хотите, чтобы получить конкурентоспособную интерфейс и цены, а также низкие ежемесячные и годовые сборы. Ты’ll точно получите это в цитатах через Cardfellow. Наконец, если в вашем бизнесе низкий или спорадический ежемесячный объем обработки, традиционный процессор может не быть экономически эффективным. В этом случае вы должны проверить PayPal здесь. PayPal здесь имеет более низкую ставку, чем квадрат, и использует традиционный процесс андеррайтинга, который помогает избежать удержаний и резервов, которые распространены при квадрате. PayPal также предоставляет обслуживание клиентов, которое намного превосходит Square’S несуществующее обслуживание клиентов.

Из Рами 16 октября 2012 года

Square, безусловно, худшая компания из всех мобильных процессоров. У меня был аккаунт с ними, и однажды они просто решили держать все мои средства и деактивировать мой счет. Даже после того, как они предоставили им надежное доказательство идентификации и счетов и подписей клиентов, они сказали, что я “нарушил правила” квадрат.

из Рэмси, 4 января 2013 года

Точно же самое случилось со мной сегодня сегодня. Ты думаешь это’Стоит получить юридическую помощь или для них нормально расторгнуть любую учетную запись в соответствии с лицензионным соглашением?

от Edisson Seropian, 7 января 2013 года

Я адвокат, который был втянут в худшее обслуживание клиентов в любой компании в любой отрасли, которая является адской дырой под названием Square.компонент! Они держали 3500 долларов моих денег, которые мой клиент прислал мне более 20 дней назад. Я адвокат, и клиент получил бы почти 40 000 долларов США, что теперь я, скорее всего, буду из -за этого маленького кусочка дерьма компании под названием Square. У них нет живой поддержки. На электронные письма не отвечаются до тех пор, пока не пройдут полные 6 дней. Онлайн -помощь – это кусок дерьма. Я настоятельно рекомендую кому -нибудь быстро закрыть свой счет с этой компанией. Есть много альтернатив. Я также рассматриваю иск о растрате! (У меня 21 год опыта в судебных разбирательствах, и мальчик они прыгнут, когда я подам свой костюм!) Технически, деньги, которые они имеют, не являются их, и, следовательно. Итак, посмотрим, кто будет смеяться в конце!

от Дуга, 19 января 2013 года

Кто -то должен начать учебу в классе против этих идиотов. Они не заботятся о каких -либо проблемах торговцев.

от Карен Дженсен, 9 января 2013 года

Я только что провел два дня, писая с кем -то, кто позвонил “Теренс” Это сократило мою учетную запись, потому что я спросил, как я могу остановить свою учетную запись SquareUp. Говорить о пассивном агрессивном. “Теренс” нанес больший ущерб своей компании, чем любой маленький квадратный белый куб мог бы сделать себе. Терренс испытал ошибочное впечатление, что в случае с чтением карт был купон, и подразумевал, что я купил его с полки где -то, кроме SquareUp. Нет, в обоих случаях. Он попытался рационализировать 2 002 доллара США.00 предел через круговую логику. Это было мило. В то же время я получил электронное письмо, сообщающее мне, что мой новый читатель для карт SquareUp был отправлен мне (?) Я не просил нового читателя, потому что у маленького куба есть серьезные недостатки дизайна. Электронная почта-единственный способ общения с SquareUp, нет обслуживания клиентов. Одинокий номер телефона 888 бесполезен. Огромная трата времени. Я иду с интуитом. Старомодный телефон, быстрый ответ, почти без времени ожидания для утверждения, и чтение карт работает намного лучше, чем милый маленький белый квадрат. Что’S все это – мило. Карен

от Бена, 9 января 2013 года

Привет, Карен,
я’я жаль слышать о вашем опыте с квадратом. К сожалению для Square, ваше разочарование в компании совсем не редкость. Я бы порекомендовал вам обратиться к PayPal здесь вместо интуиции Gopayment. Найдите минутку, чтобы прочитать наши комплексные профили PayPal здесь и Gopayment.

от J Bassett, 30 августа 2013 г

PayPal не лучше, чем квадрат. Они закрыли нашу учетную запись без причины. К счастью, все средства уже были обработаны.

от Эндрю Милмо, 18 января 2013 года

я’с самого начала использовал квадрат. Мой бизнес включает в себя пару десятков транзакций три раза в месяц. Это’S очень маленький и очень мобильный. я’никогда не нужно было звонить в службу поддержки клиентов. Для бизнеса, который выполняет только спорадические транзакции’S фантастика. Они’никогда не удерживал транзакцию, но потом я’никогда не взимал более 200 долларов за раз. Учитывая, насколько недорого это может быть и сколько они’я закончил, чтобы раскрыть отрасль, я’я рад, что они их.

от Дэвида, 22 января 2013 года

Мы начали использовать квадрат прошлой осенью. Квадрат был очень прост в настройке и использовании. Мы думали, что это здорово, но теперь мы узнали недостаток. Мы не смогли вернуть платеж клиенту через квадрат’S System, и, несмотря на неоднократные запросы от нас, с просьбой о помощи, Square не заберут телефон, чтобы помочь нам получить это разрешение. Вместо этого мы’был отправлен по электронной почте, что “[o] твоя команда поддержки работает по электронной почте, чтобы обслуживать вас наиболее эффективно.” Мне кажется, что им нужно не только обновить поддержку клиентов, но и их маркетинг. Отправка такого заявления клиенту во время необходимости – это только соль в ране. Квадрат получает от нас очень низкий счет.

от Лулы, 13 февраля 2013 года

Если кто -нибудь подает … Я в. Они украли у меня 300 долларов. У меня была зарядка через 109 дней после транзакции … в которой клиент подписал и дал мне свой адрес электронной почты для получения квитанции. Они прислали мне электронное письмо в четверг днем ​​4 вечера и в 3 часа ночи … они вытащили деньги с моего счета. И сказал … в значительной степени …Я облажался … свяжитесь с клиентом. Это было 109 дней назад на художественной ярмарке! Я не отпускаю это ….Это несправедливо и несправедливо.

от KC, 2 марта 2013 года

Я только что зарегистрировался на площади и после прочтения обзоров о том, как они’повторно обманывать людей, которые я сразу же отправил им по электронной почте, чтобы отменить свою учетную запись, но я’я все еще беспокоится о том, как у них есть мой связанный банковский счет. Кто -нибудь знает, могут ли они все еще взять деньги с моего счета, если я’T Используйте квадрат вообще? И сколько времени им нужно, чтобы полностью деактивировать мою учетную запись?

от Грейс, 20 марта 2013 г

Закройте свой банковский счет, чтобы быть в безопасности и откройте новый.

от Сэма, 11 марта 2013 года

После использования Square более года я смог насладиться мобильными свободами сбора платежей от моих онлайн -клиентов и розничных клиентов без проблем с большим количеством “Традиционные компании.” За последние 9 месяцев мои транзакции увеличились из -за расширения моей клиентской базы и открытия розничного магазина (который отличный!). Сегодня я получил электронное письмо от Square, в котором говорится, что в моей учетной записи есть предупреждение, и для проверки необходима информация. После того, как я предоставил каждую часть запрашиваемого квадрата документации, и призвано и обратно в службу поддержки, мне сообщили, что агент безопасности Найджел определил, что мой бизнес был высоким риском, и я получу электронное письмо о решении. Квадрат держит 2300 долларов из моих средств. Эта компания обманчивой и кривой, чтобы сделать такое определение без каких -либо руководств относительно процесса принятия решений. Моя компания – корпорация, у которой есть EIN и место, и все еще Square считает, что компания будет высоким риском! Бык! Я говорю классовый костюм! Разочался, Сэм

из Афсане, 22 марта 2013 года

Квадрат ужасен! Я бы предпочел заплатить более высокие сборы, чтобы получить процессор мобильного платежа с обслуживанием клиентов!

от черты 22 марта 2013 года

Квадрат – самая большая мошенничество за всю историю. Они звонят мне на 50 долларов.00 Продажа мошенничество или сделки с высоким риском. Кто, черт возьми, называет это в транзакции с высоким риском, когда я предоставил всю информацию, необходимую для учетной записи?

от Эндрю Петерсона, 8 апреля 2013 года

Они ужасны. Они не вносят депозиты, взимают с моих клиентов и бегут с деньгами. Я связываюсь с офисом своего адвоката в штате Висконсин. Кто -то должен остановить этих воров! Не используйте Square-Up.

от Тома, 9 апреля 2013 года

Я начал свою компанию по оказанию помощи на дороге в ноябре 2012 года, я понял, что мне нужно принять кредитные карты, потому что не все несут деньги. Я подобрал квадрат и использую их на регулярной основе, заряжая не более 700 долларов за раз. Средства всегда проходили в течение 2 рабочих дней, если я не принял платеж после 17:00 в пятницу. Если вы принимаете платеж в период с пятницы с 17:00 до понедельника в 5 часов утра, вы не получите свой платеж сразу же, и это цена для принятия кредитных карт. Нет у банков истинными часами выходных. Так что я жду несколько дней, не огромная сделка! Я попробовал промахиваться телефоном, заплатить где угодно, и все эти другие компании, и вам нужна сложная информация об учетной записи торговых точек, номера партий и т. Д. Эти компании утверждают, что победили Square. Что ж, я живое доказательство того, что эти другие компании являются мусором, и они требуют больше времени, чтобы внести средства] и скрывают сборы. Что касается тех, кто собирает более высокие суммы, такие как 2002 долл. США.00 и Дон’ТО ХОЧУ СВЕДЕНИЯ, ДЕРЖАЮЩИЙ Средства на 30 дней, просто разбейте плату на 2-3 платежи. Это не ракетостроение, его бизнес!

от DAS, 30 мая 2013 года

УХ ТЫ! Какой ужасный опыт для любого. Достаточно сложно зарабатывать на жизнь в малом бизнесе. Мы были одобрены для получения кредитных карт с Square, и я подумал, что это будет здорово и просто. Мы сделали наш первый удар по депозиту в размере 1000 долларов, и потребовалось 12 раз, чтобы получить транзакцию, чтобы войти. Заказчик подписал для покупки пальцем, и все казалось хорошим, пока я не получил следующее электронное письмо от Square несколько часов спустя: “Чтобы обеспечить финансовую безопасность как вас, так и ваших клиентов, мы хотели бы проверить некоторую дополнительную информацию о вашей учетной записи. Пока мы не подтвердим эту информацию, депозиты на ваш банковский счет будут отложены. В течение этого периода вы все равно сможете принять платежи.” Итак, мы отправили им всю запрошенную информацию, которая была 3 банковской выписки, бизнес -информация, информация о счетах и ​​т. Д. Через два часа мы получили это письмо от Square: “Наша команда служб учета завершила обзор вашей учетной записи и определила, что он подвергается высокому риску. В целях безопасности мы решили деактивировать вашу учетную запись. С даты этого письма вы не сможете обрабатывать транзакции. Чтобы узнать больше о соглашении о продавцах и терминациях, посетите: Соглашение о продавце. Любые средства, которые в настоящее время находятся на вашем счете. Если вы не хотите ждать 180 дней, чтобы получить эти средства, вы можете рассмотреть вопрос. Обратите внимание, что мы также возвращаем все сборы.
Чтобы вернуть платеж, пожалуйста, войдите на панель инструментов на компьютере
1.Перейдите на страницу платежей.
2.Нажмите на платеж, который вы хотите вернуть, затем нажмите ‘Выпустить возврат средств’ слева.
3.Введите причина, по которой вы возвращаете платеж, затем нажмите ‘Вернуть этот платеж.’ По соображениям безопасности мы не можем разгласить причину завершения вашей учетной записи. Приносим извинения за неудобства, но наше решение окончательно.” Теперь это обслуживание клиентов в лучшем виде! Они должны были попросить банковские выписки и другую информацию, прежде чем мы были одобрены. Когда я позвонил в Square, представитель в основном сказал мне, что они могут делать то, что хотят, а потом повесили на меня. Я усвоил урок. Сделайте домашнее задание в этих компаниях и обязательно прочитайте мелкий шрифт. Будет интересно посмотреть, сколько времени потребуется, чтобы возмещение применялось к владельцу карты. Я не ДОН’Не знаю, какие законы управляют этими компаниями, но должна быть какая -то помощь для малого бизнеса. Покупатель, будь осторожен!

от Брэндона Нумана, 11 июня 2013 года

Квадрат только что взял 280 долларов с моего банковского счета без причины. я’Я не понимаю, почему, и мне нужно поговорить с ними, но я могу’t Найти номер телефона, чтобы позвонить. Может кто -нибудь, пожалуйста, помочь? Что такое квадрат’S Номер телефона?

от Гэри, 27 июня 2013 года

Я думал об использовании Square, но я буду держаться подальше после прочтения всех негативных комментариев. Невероятные отрицательные отзывы на 98%, и этот бизнес все еще жив.

от Джоша, 19 июля 2013 года

Я очень разочарован квадратной службой.
Я положил через них большую плату, и через несколько дней они не прислали мне деньги. Вместо этого меня попросили отправить документы для поддержки транзакции.
Нет номера телефона, или даже адрес электронной почты, чтобы связаться с обслуживанием клиентов. Квадрат очень непрофессиональный.

от Tow Company, 30 июля 2013 года

Квадрат’S Номер телефона: 415-375-3176. У вас должен быть номер расширения, поэтому я попробовал случайные 3 -значные цифры и 123. Ну, по крайней мере, это было единственное расширение, которое я попробовал, на самом деле позвонив по телефону и имел систему голосовой почты. Я оставил длинное сообщение. Меня беспокоила о возврате платы, которое заявил клиент. Я помахал леди’S Карта лично. Я отправил всю свою документацию и сейчас жду ответа более недели. Я сейчас попытаюсь пройти через визу, чтобы увидеть, урегулировано ли это. В противном случае я действительно наслаждался квадратом.

из Карлоса, 7 августа 2013 года

Нет телефона для обслуживания клиентов. Нет ответа по электронной почте. Нет возможности связаться с этой компанией, когда это необходимо.
Дон’ТЕ СДЕЛАТЬ ЭТО.

От самостоятельных занятий, пытаясь сделать это, 9 августа 2013 г

После использования квадрата в течение примерно года они закрыли мою учетную запись навсегда из -за “Высокий риск”. Я работающий на самопоставленном маникюсте и использую Square только для пары моих клиентов. Большая часть моего бизнеса выплачивается чеком или наличными. Итак, у меня есть завсегдатаи, которые любят использовать карту. Сегодня мой обычный пользователь CC приобрел у меня подарочную карту за 300 долларов. Ее нормальная транзакция каждую неделю стоит 80 долларов. Я получаю электронное письмо от Square, в котором говорится, что мне нужно предоставить некоторую информацию о моем бизнесе, чтобы проверить это. Итак, я следую инструкциям. Я отправляю банковские выписки, квитанции, информацию о веб -сайте и, как ни странно, изображения салона (они попросили об этом). Через 2 часа я получаю ответ на то, что я риск “В вашем аккаунте включает небонафидные транзакции,” Что это значит?! Я все предоставил.
Затем они утверждают, что “Из -за необычной или высокой деятельности по риску, связанной с вашим счетом, ваш непогашенный квадратный баланс будет зарезервирован на срок до 180 дней (но не менее 90 дней), если обстоятельства не требуют, чтобы мы продлили этот резервный период. Если вы не хотите, чтобы мы зарезервировали ваши средства, вы можете вернуть платеж обратно на счет держателя карты.”
Я должен подождать 180 дней! Ты шутишь, что ли! Так что теперь я должен побудить своего клиента и попросить ее позволить мне вернуть ее и попросить ее заплатить другим способом. Почему? Так что она может выйти на деньги, когда Square решит не вернуть ее. Ты можешь’Позвоните кому -нибудь, и когда я отправляю им электронное письмо, они не возвращаются к вам. Я думаю, что мой адвокат должен быть назван.

от Пэт, 9 августа 2013 года

Я использую Square с апреля 2013 года. Нет проблем вообще, некоторые транзакции стоят $ 600.00, $ 400.00 и более 20 000 долларов.00 в месяц. Я был доволен квадратом, как и мои клиенты. Я написал им, чтобы сообщить им, что мои продажи будут выше в августе и сентябре.

от Нимы Бехджати, 24 августа 2013 г

Я подписался на площадь менее месяца назад и сделал пять транзакций. Первые два были в порядке, но остальные были проведены, а меня попросили предоставить такую ​​информацию, как банковские выписки, деловые документы и кучу других вещей, которые действительно не являются’Т легко получить. После отправки Сквара сказал, что я “высокий риск” и закрыл мой счет, держащий почти 2500 долларов от моих денег на 90 дней. Это законно? Я когда -нибудь получу эти деньги обратно?

от Энн, 9 января 2014 года

То же самое! Кто -нибудь вернул свои деньги после 90 дней? У них почти 2000 долларов.

от Алексиса, 3 сентября 2013 года

Так же, как и все остальные. Мы начали использовать Square, когда открывали наш бизнес. Это был доступный вариант, и у меня никогда не было проблем с их обслуживанием. До недавнего времени, когда нам действительно нужна была помощь! Как все заявляют выше, нет номера телефона, с которым вы можете поговорить. Нет никого, что вы можете позвонить, чтобы помочь вам решить проблему. У нас был возврат на нашу учетную запись, и мы стремились оспорить его, так как клиент не следовал нашей политике. Вместо этого они отправили бы нам электронное письмо и рассказывали нам все глупые вещи, которые указаны на их веб -сайте. Тогда вдруг мы оказались’T. Они сказали, что мы должны были сбросить наш счет, я сделал это и в процессе выставления счетов наших клиентов, молитвы, что они ведут наши деньги, так как это так, как мы ведем наш бизнес – вне платежей по автокредитам. После того, как мы не сможем добраться до реального человека, мы переедем на новую службу. я’м очень разочарован тем, как они справляются с вещами. Это все наши средства к существованию, и мы выживаем от денег, которые приносим.

от Darla Storer, 14 декабря 2013 года

Я полностью чувствую тебя. Квадрат держал 1100 долларов.00 моих средств. Поговорить о панике, когда не с кем поговорить. Итак, я снова связал свою учетную запись, и они получили только 700 долларов. Они взяли 400 долларов в качестве платы, что я до сих пор понятия не имею для. Они не вернут мои электронные письма и там’S абсолютно нет номера, чтобы позвонить. Как они сойдут с рук с этим?

от Бобби, 7 сентября 2013 года

Любой клиент может сказать, что платеж был произведен в двух экземплярах, и вернуть средства. Меня вызвали в мастерство по ремонту компьютера, чтобы работать на компьютерах “технический” Ничего не знал. Я выполнил работу над его клиентами’ компьютеры. Я обычно беру наличные, но пусть он заплатит с квадратом, так как он утверждал, что у него нет ни одного под рукой. Сейчас, через 1 месяц, он пожаловался на дублированный счет с American Express. Я получил уведомление в своем электронном письме, позволяющее мне оспаривать его в течение 10 дней. Теперь менее чем через 24 часа, он был автоматически заряжен на его аккаунт. У меня есть только несколько транзакций, которые они могли бы легко увидеть, но они все еще взимают с меня учетную запись. У них есть 1 номер телефона, на который никогда не отвечает человек, и отключает вас. Это все, я’М сделан с квадратом.

от Роберта Б. 25 сентября 2013 года

Я посмотрел на квадрат и подумал, что они представили, было справедливым, поэтому я подумал, что мой первый тест покажет мне, как работает система. Я вытащил свою кредитную карту и взимал один доллар в качестве теста. До того, как я еще сделал, я ждал, чтобы увидеть свое заявление. Я был весьма удивлен, увидев, что мне взимали плату за ключ, когда я пробил карту. Служба поддержки клиентов сказал, что я выполнил процедуру неправильно, но я утверждал, что никогда не забирал в номере кредитной карты, только другая информация, которую просили на экране, такую ​​как почтовый индекс. У меня была карта в моем физическом владении, чтобы провести ее, так почему я был взимал ручную скорость? Что’S, когда я вышел в интернет, чтобы увидеть других народов’ опыт. Я также был встревожен одержанием денег на деньги. Мои сборы обычно стоят от 500 до 3500 долларов, поэтому удержание действительно больно. Я решил не идти дальше с квадратом и удалил приложение с моего телефона.

от Линди, 29 сентября 2013 года

Я использовал несколько компаний по обработке обработки кредитных карт для двух моих очень малых предприятий, включая PayPal. PayPal имеет нулевую поддержку клиентов, и его плата заканчивается. Я могу’Достаточно хвалить квадрат. Мы’В настоящее время используется его в течение 18 месяцев.
Процесс регистрации был простым, и намного проще, чем другие комментаторы заявили.
– Наши средства незамедлительно в банке на следующий рабочий день, а уведомления о платежах поступают в течение часа в моем почтовом ящике.
– я’В.В. несколько раз связался с ними с вопросами, и имел быстрые (в течение 24 часов) ответы, знающих людей.
– Мы уверяем клиентов, что у нас нет доступа к их электронной почте или информации о кредитной карте, и наши клиенты впечатлены Square’S Система.
– Square никогда не придерживался моих средств и платежей на мой банковский счет. Я бы не стал трогать услуги обработки кредитных карт PayPal с помощью шеста баржи. Многие из негативных комментариев, опубликованных выше о Square, верны в пики для PayPal. Имейте в виду, что любой клиент может оспаривать платеж по кредитной карте, и независимо от компании, правила уложены против торговца.

от Darla Storer, 14 декабря 2013 года

Просто подожди, они захлопнут тебя на ночь, потому что Бог знает, что, потому что они выиграли’Тернись к тебе по электронной почте, чтобы сказать тебе. Они просто говорят вам прочитать контракт (что сложно). Вы пожелаете, что у вас будет настоящий человек, чтобы поговорить с тем, кто ответит на ваш вопрос “Почему ты взимаешь меня с этой огромной платой, и почему ты держишь мои деньги, чтобы заплатить эту огромную плату.” Сначала я был очень доволен ими, потом они тебя достают. Это должно быть незаконно.

из Ника 7 июля 2016 года

Дон’не верю тебе и подозреваешь тебя’Re Shill для квадрата. Почему никто не может связаться с живым человеком?

от Роджера Виллемса, 10 октября 2013 года

За более чем 2 года бизнеса у меня не было ни одной жалобы, используя квадрат. Теперь я столкнулся с моим первым клиентом, который хочет оспорить мои услуги. Это’будет интересно посмотреть, как это разыгрывается.

от Darla Storer, 14 декабря 2013 года

Удачи в этом. Остерегайтесь некоторых непомерных сборов, и нет ответа от них, чтобы помочь.

от Бранди, 10 октября 2013 года

Квадрат ужасен! Для кого -то должно быть незаконным, чтобы вести дела таким образом. Нет обслуживания клиентов? Не влюбляться в “Помогите электронные письма”… они просто вырезаны и вставляют ответы из “компания” Кто, очевидно, хочет заработать деньги вместо того, чтобы заплатить за персонал, чтобы помочь своим клиентам, отсюда и предприятия, которые их используют. Я больше никогда не буду использовать Square.

из Барбары, 4 декабря 2013 года

Квадрат – это шутка. Это’S не для реального бизнеса, это’S для детей средней школы, продающие футболки и булавки. Если вы хотите развивать свой бизнес, держитесь подальше от квадрата.

от Джозефа Маринаро, 6 декабря 2013 года

Квадрат разрешил мою первую сделку в размере 17 000 долл. США в октябре, а затем принял один на 4000 долларов в ноябре. Я получил подтверждение по электронной почте. Затем заметил, что деньги никогда не были отправлены на мой счет. Многочисленные запросы приводят только к обратном письме, в котором говорится, что им нужна дополнительная информация. Даже после его отправки я все еще получаю тот же ответ по электронной почте. Там нет номера телефона. Нормальная компания исправила бы это за 10 минут. Никогда больше не буду использовать квадрат. я’я все еще выходя на свои деньги в месяц сейчас.

от TMthom, 10 декабря 2013 года

Хотел бы я прочитать это перед использованием квадрата.

от Чепо, 11 декабря 2013 года

Квадрат – худшая компания! У меня очень небольшая компания, и я обрабатываю карты в общей сложности 200 долларов в неделю. Все кредитные карты смахиваются в присутствии клиента. Без причины я получил электронное письмо от Square, сообщив мне, что они отменили мою учетную запись. Я немедленно отправил электронное письмо с просьбой объяснить. Для компании кредитной карты недопустимо не иметь номера телефона обслуживания клиентов, чтобы позвонить. Квадрат должен был внести депозит на мой счет за 80 долларов, но никогда не делал … это копия электронной почты, присланная мне после того, как я запросил объяснение. Привет, спасибо, что написали в.
По соображениям безопасности мы не можем подробно описать причины нашего решения.
Я извиняюсь за неудобства, но наше решение деактивировать является окончательным. С уважением, Гриффин
Службы квадратных счетов

от Darla Storer, 14 декабря 2013 года

Я маленький бизнес, только я. На первом квадрате был отличным, потом Бэм, за ночь они взяли за что -то плату за четыреста долларов, и у меня все еще нет ответа. Нет номера звонить, и несколько электронных писем я’Вернулся от моих многочисленных электронных писем, были безвременными и не помогли вообще. я’М Полностью получение Runaround. Это’был два месяца I’был пытался получить от них ответ, так что на человека выше, кто сказал “вам просто нужно жаловаться в письменной форме.” Не правда, мой друг. Худшая компания когда -либо. Я могу’не верю, что они не закрыты. Они полностью контролируют мои деньги, и они надевают’ТА. Я до сих пор’ЗНАЛ ВАШИХ ВЕРХОДИ. Не зарегистрируйтесь в этой компании … пожалуйста!

от Square Sucks, 24 июля 2017 года

Проблема с вами в том, что вы’Повторная обработка высоких сумм. Квадрат немедленно отключит вас. Квадрат печально известен тем, что закрыл всех, но они так спешат подписать людей, а затем они ударили вас влево и справа. Не выставляйте ничего и не выполняйте какую -либо работу, пока деньги не станут физически на вашем банковском счете. Все эти люди, утверждающие, что их сорвали, сразу поняли, что они были’T в физическом хранении денег, но решил выполнить работу или отправить продукт, прежде чем получить за него оплату. Независимо от того, что говорится кем -либо, вы все знаете риски в решении онлайн -транзакций или чего -либо, что включает в себя использование кредитной карты. Если ты не ДОН’Не знаю, что клиент может составить фальшивый возврат и забрать у вас деньги, тогда у вас нет бизнеса, принимая кредитные карты. Ты’репортаж, почему тебя закрывают. Это был ваш клиент, а не кто -то другой, так почему кто -то еще должен быть привлечен к ответственности за глупость продавца? О, они закрыли мне счет и украли все мои деньги, тогда, когда вы узнаете правду, что они не сделали’Не потрудился сказать, что они отправили что -то в Нигерию, или они не сделали’T помещайте информацию о отслеживании в пакет или что -то еще, они плачут и жаловались, но никогда не становятся подробными. Да, Square отстой, они ограничивают всех, вы думаете, что одна из причин связана с уровнем интеллекта некоторых из этих продавцов? Все с бизнесом ориентировано на клиентов. Клиенты могут уйти с кражи продукта снова и снова, и компании по кредитным картам, скажем, что хорошо, что’С ваша проблема и это’S Стоимость ведения бизнеса. Компании по кредитным картам – это те, которые несут ответственность за все это мошенничество. Вы все время видите по телевизору, компаниям и банкам с кредитными картами, особенно PayPal, запуская покупателя, чтобы подать споры, потому что они звучат как совершенно законные и там’S ничего. Затем они устанавливают правила в оппозиции, говоря, что если торговец получает слишком много возвратных платежей из -за того, что делают покупатели (и продавцы не контролируют его), они закрыли ваш счет. Компании по кредитным картам вызывают проблему, и они обвиняют продавцов в ней. О, и эти гения в Visa и Mastercard, о, чип должен избавиться от мошенничества, вы не можете дублировать или скопировать карту. Единственное, что они сделали, – это продвигать все мошенничество в Интернете, что затрудняет то, что торговцам электронной коммерции управлять бизнесом. И да, это будет сброшено на нас, это’Время для торговцев, чтобы дать отпор, вернуться к старым временам, когда мы забрали деньги!

от Darla Storer, 14 декабря 2013 года

Я предлагаю пройти через реальный процессор с номером телефона и физическим местом, чтобы получить помощь и ответы. Эта компания разрывается и должна быть закрыта.

из Рут, 14 января 2014 года

Я использовал квадрат в течение двух лет без проблем. Меня ограбили другую компанию по кредитным картам, так что этот работает намного лучше для меня. Кто -то опубликовал обзор, в котором говорилось, что только люди, которые имеют дело с “изменение болвана” должен использовать квадрат. Да, это’я и я’я счастлив. Эта компания до сих пор позволила мне остаться в бизнесе, поэтому я не буду’T должен дать 25% моих сборов компании Crooked Card Processing Company. У меня такая же клиентская база, которая бы никогда не оспаривала никаких обвинений, поэтому я думаю, что у меня не будет проблем с Square. Я действительно не буду’T рекомендуйте Square для крупных компаний или подрядчиков, которые предоставляют услуги. Клиенту очень легко обмануть бизнес с Square, сказав, что они не были счастливы и хотят вернуть свои деньги.

от JP, 18 января 2014 года

Я подписался на площадь в октябре 2013 года. После получения считывателя карт, установки приложения на мой смартфон и планшет, я получил настройку инвентаря так, как я хотел, а затем начал принимать заказы. После недели принятия заказов и обработки карт без проблем, я подумал, что все работает нормально. 31 октября я получил сообщение по электронной почте от Square Compliance, сообщив мне, что активность высокого риска была обнаружена на моем аккаунте, и в результате моя учетная запись была деактивирована. Мне тогда сказали посетить веб -сайт Square для получения дополнительной информации. После перечитывания соглашения о продавце, условиях и т. Д., Я не сделал’это найдет все, что я сделал неправильно, чтобы деактивировать свою учетную запись. Итак, я отправил электронное письмо с запросом информации о поддержке клиентов относительно их так называемого решения деактивировать мою учетную запись. После ожидания нескольких дней кто -то, наконец, ответил на мое сообщение и заявил, что моя учетная запись была высоким риском и по соображениям безопасности, но они не могли’T Скажите мне больше информации. Далее этот человек сказал, что Square осуществляет свое усмотрение в соответствии с пунктом 42 Соглашения о продавце и что решение было окончательным. Я хочу знать, что на самом деле случилось, чтобы классифицировать меня как пользователя высокого риска или риск безопасности. Процесс апелляции или чего -то. К счастью, это не так’T сохраняют какие -либо средства, которые я принял от своих клиентов. Так что я’я доволен этим, но в целом, квадрат’S обслуживание клиентов дерьмо, и я’я уверен, что они могут добиться большего. Для других владельцев бизнеса/людей, которые ищут приложение, чтобы помочь им обработать кредитные карты – вы можете добиться большего, чем квадрат. я’я уверен, что есть альтернативы, которые лучше. Я скажу, что интерфейс приложения хорош, а читатель маленький и компактный, но обслуживание клиентов нужно много работы. Дон’T тратьте свое время на квадрат.

из Артура, 21 января 2014 года

Квадрат’S поддержка ужасна. Я попытался использовать его функцию мобильного персонала и не могу понять, как заставить кого -то настроить, чтобы принять платежи за компанию. Вы определяете мобильный сотрудник с адресом электронной почты. Они получают приглашение на электронное письмо с кнопкой для создания учетной записи. Если вы попытаетесь использовать адрес электронной почты, по которому было отправлено приглашение, он сообщит вам, что уже есть учетная запись в этом электронном письме, даже если оно кажется единственным местом, которое входит в мобильный персонал под вашим бизнесом. Square говорит мне использовать альтернативный адрес электронной почты для создания учетной записи, но это не связано с моим бизнесом. Он хочет получить информацию о банковском счете и “мобильный персонал” Участник не имеет доступа к продаже, которые были созданы. Попытка получить помощь со всем этим процессом была разочарована. Квадрат только отправьте электронные письма, и это дало мне два адреса электронной почты, с которыми можно было бы соответствовать ([email protected] и поддержка@squareup.com). Отправка электронной почты на любой из этих адресов получает автоматический ответ, в котором говорится “Они не читают электронное письмо по этому адресу”. я’был в нем более 30 лет, и это одна из худших систем, которые я’когда -либо видел. Я хотел использовать это для мероприятия, которое планирует наш фонд в марте, но теперь мне нужно переосмыслить варианты.

от Майкла, 30 января 2014 года

Клиент подал “дружелюбное мошенничество” Возврат в ноябре. 24 -й, потому что его сотрудник крал деньги, и он не сделал’t признать заряд. Первое, что я слышал об этом, это когда я получу уведомление 27 декабря от площади, что средства были списаны с моего банковского счета. Я отреагировал на Square с помощью счета и сообщений по электронной почте/TXT с клиентом. Я связался с клиентом, и они сразу же сняли спор и предоставили мне номер подтверждения от их процессора вместе с номером телефона на эмитента карты’S исследователь. Они также написали письмо, в котором говорилось, что сняли спор, который я отправил в Square. Я умолял Square быть активным и связаться с эмитентом карты, но они ответили мне, что они’не получил никакого разрешения и что процесс может занять до 70 дополнительных дней. Клиент оплатил счет. Ответы по электронной почте с площади занялись до 5 дней. Читая некоторые другие обзоры выше, я понимаю, что я’я не увижу свои деньги в течение нескольких месяцев. Квадрат отстой.

из Сони, 4 февраля 2014 года

Квадрат – худшая компания, с которой я когда -либо работал.

из Кэндис, 15 февраля 2014 года

Очень разочарован в этой компании! Два дня назад я получил электронное письмо о обратном плате за 33 доллара.00, для которого я предоставляю надлежащую информацию. Сегодня я получаю электронное письмо, что они берут 31 доллар.69 с моего банковского счета без объяснения, почему. Я отправлял им электронное письмо несколько раз без “быстрый ответ,” И, конечно же, как сказали многие, нет номера телефона обслуживания клиентов. Это нелепо!

из Ричарда, 17 февраля 2014 года

Боже мой. 95% обзоров о квадрате “очень” негатив, поэтому я предполагаю, что должен быть конкурент, который лучше. ВОЗ?

из JGREEN, 4 марта 2014 года

Как эта компания все еще в бизнесе? Я так поддерживал услугу и рассказал всем своим деловым партнерам о Square. МОЙ БОГ! Как можно быть финансовой услугой, работая с предприятиями и не предоставлять обслуживание клиентов? Это’С ужасно. Моему клиенту было взимается 3 раза за транзакцию, которая появилась как “Отклоненный.” Заказчик заверил меня, что средства были доступны, поэтому я ехал на карте еще два раза, каждый раз, когда читатель карты говорил, что карта была отклонена. Клиент, конечно, не разрешил транзакцию, но когда она проверила свою учетную запись на следующий день 3 транзакции прошли. Как владелец бизнеса, у меня не было никаких указаний на транзакции на моей панели инструментов. Сумма, рассчитанная по моим продажам за день, не включала 3 Swipes. Это’S, как будто скидки никогда не проходили на моей стороне. Прошло 2 полных дня, и я не смог говорить ни с кем на площади, и я не получил электронное письмо от группы поддержки в ответ на электронное письмо, которое, как они говорят, что получили от меня. Это ужасно! Квадрат должен быть вне бизнеса!

от Кевина Смита 12 марта 2014 года

Обслуживание клиентов ужасное. Эта компания держит ваши деньги и делает каждое оправдание, чтобы не финансировать деньги, собранные на ваш счет. Когда вы звоните, вы получаете одно и то же сообщение или нет ответа. Остерегаться.

от Роберта W., 23 марта 2014 года

Я нахожу почти каждый комментарий (как хороший, так и плохой) правдивым. Квадратная система была разработана вокруг менталитета уличного продавца, я.эн. продавец, который продает несколько небольших продуктов, непосредственно. Что’не сказать, что другие модели торговцев могут’t используйте квадрат, но в ту минуту, когда вы “стресс” Система путем обработки больших сумм, перевода определенных транзакций, продажи коммерческим или государственным клиентам или превышает любые из секретных ограничений, которые, по. Они будут держать ваши средства по любой причине или по любому времени. И, как было сказано, фактически не существует прямого общения с клиентами, не говоря уже о ‘поддерживать.’ Мораль истории: Дон’t обрабатывать любую продажу, которую вы не можете позволить себе проиграть.

от Хизер, 25 марта 2014 года

Я любил Square уже более 3 лет, но пару месяцев назад была проблема с доставкой, и да, пакет опоздал – моя вина. Квадрат вытащил деньги с моего счета и сказал, что когда у меня есть подтверждение доставки, я получу средства обратно. Нет проблем правильно!? Два месяца спустя и 6 электронных писем, отправленных мной с автоматическим ответом только от Square, заявляя, “Мы пытаемся получить его банк, разрешить 5 недель.” Я дал им 7 1/2 недели – я’M сделал! Мой банк вернул мне деньги, потому что пакет был доставлен, и у меня было доказательство. Кто знает, действительно ли квадрат работает над этим или нет. Если вы используете Square, всегда идеален, потому что Square оставит вас на мертвой или разорении, если возникают проблемы.

из Кена, 28 марта 2014 года

я’У был только отличный сервис от Square. Я обрабатываю платежи до 5000 долларов, и они всегда финансировались на мой счет на следующий день. Я сделал несколько вещей на раннем этапе, и это должно было связаться с ними и обсудить свои потребности в бизнесе и обработке. Они согласились с моими потребностями, и обслуживание было превосходным. У меня была плата за 10 тысяч долларов, так как это было за моим “предел” Пока я не позвонил и не обсуждал с ними. Но на следующий день средства были выпущены на мой счет. я’я счастлив пока, но всегда ищу лучшие цены и обслуживание. Но еще не найдено я’м больше комфортно с.

от Боба Роджерса, 13 мая 2014 года

Я не ДОН’не знаю, о чем говорят все эти люди. я’Я использовал квадрат в течение двух лет, и у меня никогда не было проблем.

из Pokertank, 1 июля 2014 года

Похоже на все сообщения ниже, мы были только что облажались квадратными. Хотел бы я подготовить эти отзывы перед настройкой с этими идиотами. Мы использовали PayPal и Amazon для большинства наших платежей с клиентами, однако я хотел добавить мобильный вариант, а также более дешевые платы за обработку, поэтому я зарегистрировался на Square после просмотра их рекламы по телевизору. Учетная запись была немедленно утверждена, и все было настроено, как и было обещано. Однако через день после того, как я запустил первую плату за кредитную карту, я получил электронное письмо с указанием учетной записи. Ничего не думая об этом, так как аккаунт был новым, и заметить очень мало должной осмотрительности могла’был сделан Square во время первоначальной настройки, я немедленно предоставил все запрошенные документы. Я отправил им 3 месяца’Sank Shank Options, первоначальный онлайн -заказ клиентов, наш счет с отслеживанием и серийными номерами, а также квитанция о доставке, показывая, что заказ был отправлен и уже получен. Это был очень хороший клиент, поэтому я не хотел удерживать их заказ, в то время как Square получал настройку. Пару дней спустя я отправил статус проверки электронной почты в обзоре и удерживал наши средства. После того, как прошел еще один день, я наконец получил ответ, указывающий, что учетная запись деактивирована: —
“Мы’Извините, что сообщили вам, что мы деактивируем вашу учетную запись. Наша команда служб учета рассмотрела вашу учетную запись и обнаружила схему транзакций, связанных с активностью высокого риска.
Для получения дополнительной информации о нашей политике вы можете рассмотреть раздел 42 Соглашения о Square Seller.
Мы сожалеем, что, начиная с сегодняшнего дня, вы больше не сможете обрабатывать транзакции, используя квадрат. Любые средства, в настоящее время на вашем счете.”
—
Удивительно, как они нашли “схема транзакций, связанных с активностью высокого риска” Когда мы только что запустили нашу первую плату за кредитную карту, и продукт был доставлен до того, как платеж был взимался. Я сразу же вернул клиента’S Card и пропустил ее через PayPal без проблем, а затем отправил в Square сообщение с просьбой получить дополнительную информацию, и что можно сделать, чтобы переоценить ситуацию. Я получил следующий консервированный ответ: —
“Спасибо за написание в. Мы понимаем, что может быть разочаровывающим, когда ваша учетная запись деактивирует. К сожалению, наш обзор обнаружил, что мы не можем поддержать какие -либо квадратные учетные записи для вас или вашего бизнеса. Как указано в уведомлении об дезактивации, мы будем держать оставшиеся средства на вашем квадратном счете в течение 90 дней с даты дезактивации. Поскольку ваш счет был отключен 20 июня, эти средства будут выпущены на. В зависимости от вашего банка’Политики S, вы должны увидеть эти средства через через два -два рабочих дня после того, как мы выпустим их на ваш связанный банковский счет. Мы уведомим вас, как только мы внесем средства. Если ты не ДОН’Не хочу подождать 90 дней, пока ваши средства будут депонированы, вы можете рассмотреть вопрос. Обратите внимание, что все возвраты должны быть выпущены в течение 60 дней после первоначальной даты транзакции.”
—
Как видите, этот ответ был консервированным ответом кем -то, кто не сделал’Т даже потратьте время, чтобы посмотреть аккаунт. Я уже возместил единственную плату на счете, и аккаунт явно показал нулевой баланс на момент этого ответа. Я не ДОН’Не считаю, что Square обязательно является мошенничеством людей, однако, я верю, что они пытаются быстро расти, жертвуя обслуживанием клиентов. Понятно, что они автоматически одобряют кого -либо, а затем поместите учетные записи “под рассмотрением” После того, как у них есть средства в руках, вместо того, чтобы сделать надлежащую должную осмотрительность, прежде чем новый клиент будет одобрен принять платежи по кредитным картам. По крайней мере, эта практика неэтична и наносит ущерб потенциальным клиентам, но вполне может быть против политики VICA/MC/Amex/Discover. Мой следующий контакт будет с этими компаниями, чтобы увидеть, что можно сделать с Square’S обманчивые практики. В то же время я сделаю все возможное, чтобы как можно больше людей не могли вести бизнес с Square.

от Square Customer, 18 июля 2014 года

Мы решили использовать Square с чистой записью с PayPal/Intuit и платежным шлюзом. Я говорю о возврате средств в течение 3 -летнего периода. Мы обработали 2500 долларов счетов (из одного города) от наших тестовых клиентов (клиенты, которые были близки, поэтому мы знали, что они что -нибудь попробовали). Обзор появился. Хорошо, я понял. Я дал квадратным юридическим документам, что наша компания была реальной, и выставление счета от QuickBooks, и мы были деактивированы на следующий день. Сквара сказал? Нам пришлось вернуть всех клиентов или ждать 180 дней для обзора (не’это означает, что мы даже получим деньги). Они не дали нам никаких подробностей, и мы не сделали’T нарушите любые условия. Примечание: мы являемся магазином услуг / розничной торговли со всеми обзорами+ и без плохих истории BBB. Я бы не стал’Это даже тратьте свое время на квадрат, они просто подведут вас.

от Джона Хаммонда, 29 июля 2014 года

Мы использовали квадрат в течение последних двух лет в нашей постели и завтраке. Установка была простой, как и информация о том, что делает их система и чего мы должны ожидать. Я был удивлен количеством ответов от тех, кто выражает неудачный опыт. Для нашего бизнеса это работало великолепно и без ошибок. Наш бизнес в основном выходные, но даже при напряженных выходных никогда не было задержки в сборе средств. И нет никаких сборов, чтобы заплатить, когда мы закрываемся на зиму и выходим на период без сборов обработки. Это’S, гладкая система, но должна быть тщательно оценить, чтобы обеспечить ожидания. Отлично работает для нас.

от Дэна, 11 августа 2014 года

У меня был свой аккаунт на “держать” в ожидании проверки средств тоже. Что ж, кредитная карта уже была обработана и взимается на полную сумму, в то время как Square сидит на моих деньгах. Итак, я выпустил возврат и буду использовать другую услугу.
я’М сделан с квадратом. И да, я ждал весь день, чтобы поговорить там с кем -нибудь, но не удачи.
Пока, квадрат!

из Яри, 22 сентября 2014 года

Худшая компания когда -либо.
я’м парикмахер’легче принимать платежи с картой в моей области бизнеса. Я смог совершить несколько транзакций, а потом я получил сообщение о том, что мои средства удерживаются в течение 90 дней. Также я смог добраться до кого -то только тогда, когда’S номер дела, но как только вы ответили на вопросы, которые контакт удаляется. Я хочу знать, получу ли я когда -нибудь свои деньги?

от Мэри, 24 сентября 2015 года

Мы любили квадрат, пока не нашли отчет о транзакциях. Они не уведомляют нас, что транзакции отменяются после покупателя’S Карта одобрена. Мы отказались от карт и отмены транзакций, а Square одобряет их все в реестре. Сейчас мы оцениваем более заслуживающий доверия поставщик торговых услуг.

Из Джейсона, 27 марта 2015 года

Рад, что я прочитал отзывы перед активацией квадрата. Сегодня дважды приостановил в общей сложности 3 часа относительно моего заказа! Несумодное обслуживание клиентов кажется очень вероятным.

от Бойсина, 31 марта 2015 года

Покупатель, будь осторожен! Я очень подозреваю в каком -либо бизнесе, в котором вы не можете общаться с человеком, особенно когда речь идет о ваших финансах, и что случай с Square Co. Невозможно связаться с человеком, если у вас нет учетной записи. Я был заинтересован в создании с ними учетной записи, но, как и у любого хорошего делового человека, у меня есть вопросы, которые я хотел сначала ответить. Когда вы позвоните, они будут говорить с вами только (и это может быть, возможно, как я никогда не прошел), если у вас есть номер счета. Инструкции должны вступить в очередь, ввести информацию, получить номер учетной записи, а затем, возможно, вы сможете пройти. Они не будут выпускать номер счета, если я не свяжусь с банковской информацией, которая автоматически связывает ваш банковский счет с их услугой. Если ты не ДОН’T введите его, они не выпускают номер счета, поэтому нет общения через людей. На самом деле они глупы, потому что они только что создали во мне столько недоверия, что я теперь знаю, что никогда не буду использовать их сервис. Читать обзоры, ребята, это’S все в черно -белом. Люди не хорошо проводят время с квадратом. Я пытался пройти почти час, думая, что в конце концов я найду номер телефона, который подключил бы меня к человеку. Этого не произошло. Думай прежде чем сделать. Это звучит удобно, но если вы даже не можете добраться до их отделения продаж, чтобы заручиться их услугами, какую помощь вы получите, если они будут проблемой с вашим банковским счетом? Нет квадрата для меня или меня’я уверен, кто -нибудь еще, кто разбирается в бизнесе.

от [email protected], 15 апреля 2015 года

Это самая ужасная компания. Мы с мужем открыли сантехнику. Наша первая транзакция составила более 30000 долларов.00 Они заморозили нашу учетную запись, говоря, что они должны были провести проверку аккаунта. Это заняло более недели, потом они сказали, что мне нужно вернуть деньги, и теперь это’S был 3 недели, и клиент все еще не получил возмещение. Мы совершенно новый бизнес, и это тонет нас. Я бы никогда больше не использовал эту компанию.

из Вирджинии 8 июня 2016 года

У меня более 25,00 долларов.00 удерживается квадрат в “в ожидании депозитов.” После попытки получить код и отправить им электронное письмо через день и получить генерального прокурора’Офис в моем штате, я получил электронное письмо с адресом (без ответа). Квадрат заявил, что они будут держать мои деньги в течение 180 дней, с правом продления, если они считают необходимыми. Квадрат говорит мне вернуть транзакцию?? Я могу’T возврат их всех, потому что 14,00 долл. США.00 более 60 дней и квадрат’Политика возврата средств применяется только к транзакциям в течение последних 60 дней. Я размышляю о возврате оставшихся транзакций, потому что я могу’Подождите 180 с лишним дней, чтобы получить мои деньги, это уже почти 2 месяца. Ваш клиент/клиент когда -либо возвращали свои деньги обратно на свою кредитную карту? Я думаю, даже если потребуется месяц, чтобы это произошло, по крайней мере, я могу получить чек от моего клиента, тогда. Квадратные сборы взимали с себя плату за обработку? Я могу’T считаю, что костюм в классе действия есть’еще не был против этих преступников!!

из Шона, 29 мая 2015 года

Эта компания отстой. Сначала они разрешают транзакции, а затем отменяют/приостанавливают вашу учетную запись и удерживают ваши средства на 90 дней. Мне пришлось отправить товары и надеюсь, что они выпустили средства, в которых они сделали 90 дней спустя. Держаться подальше от квадрата. Ты’был предупрежден.

от Клиффорда Кали, 22 августа 2016 года

Это’S был более 90 дней, и я приводит’что получил что -нибудь. Я чувствую себя беспомощным, поскольку они не отвечают на мои электронные письма, и нет никакого способа связаться с ними по телефону. Вы заявили, что они выпустили ваши средства обратно вам через 90 дней? У меня есть 2500 долларов в квадратной тюрьме без возможности условно -досрочного освобождения, кажется,. Я ненавижу эту котельную комнату компании.

от Liftingthevil, 19 октября 2015 года

Я получил по электронной почте получение мошеннических сборов на мою кредитную карту одним из их предприятий, которого не существует. Нет обслуживания клиентов? Эту компанию нужно остановить. Они берут много денег у продавцов и клиентов. Почему этой компании разрешено продолжать. я’M потрясенный.

от Боба Г., 21 октября 2015 года

Мой совет? Бегите как можно быстрее, насколько вы можете из квадрата. После того, как я был пользователем на хороший период времени, квадрат решает отменить мою учетную запись из-за того, что я принимаю слишком много предоплаченных подарочных карт. Это была основная причина для открытия счета.
Посоветовал мне письмо с консервированной формой электронной почты, и когда я попытался обсудить это с ними, меня встретили аналогичные консервированные ответы. Их последний консервированный ответ после запроса помощи от живого человека был:
____________________________________ Привет, как указано в нашем предыдущем электронном письме вам, решение о деактивации вашей квадратной учетной записи является окончательным, и мы больше не будем помогать вам в этом вопросе. Для получения дополнительной информации о том, как вернуть платеж, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей: https: // squareup.com/help/article/5060-processing-refunds Для получения дополнительной информации о деактивации вашей учетной записи, пожалуйста, посетите квадратное пользовательское соглашение: https: // squareup.com/Legal/Merchant-UA Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, вы можете посетить наш центр поддержки: https: // squareup.com/Помогите спасибо. Квадратная команда по соблюдению
______________________________________ То, что я нашел, это регистр Amazon (https: // localregister.Амазонка.com) есть живые тела, с которыми вы можете не только поговорить, но и перезвонить вам, чтобы обсудить свою учетную запись. И, будучи Amazon, у них есть поддержка 24/7! Их ставки ниже, а время их депозита быстрее. И что’С лучшими, они надевают’У есть какие -нибудь глупые правила о том, какую карту они принимают. Пока это’S Карта с визой, MasterCard, Discover или AMX на нем, они счастливы!

из Деррика, 3 ноября 2015 года

После регистрации с ними и первого платежа мне отправили проверку по квадрату. У меня зарегистрировано LLC в государственном секретаре в течение 13 лет, и я занимаюсь бизнесом в течение 13 лет. Я подал все свои налоги федеральные и штаты. Я тоже был очень прибыльным в течение 13 лет. Моя компания никогда не обанкротилась и не была подана в суд. Моя компания не делает’Тренай для всех и имеет более 500 тысяч долларов в активах. Квадрат мне только что сообщил, что они деактивируем свою учетную запись из-за схемы транзакций, связанных с активностью высокого риска. Это решение является окончательным. Теперь у меня есть 500 долларов, взятые у моего клиента 4 дня назад, сидя на банковском счете Squares, и я не могу получить его в течение 90 дней. Эта компания отстой и не заслуживает доверия!! Используйте Intuit или Amazon, они оба великолепны.

из Джоан, 3 ноября 2015 года

я не’не думаю, что обслуживание клиентов может быть хуже, чем кабельная компания, но это’S именно то, что квадрат удалось сделать. Мы новый, маленький, онлайн -бизнес, который собирается начать брать наш продукт на шоу. Мы пытались получить квадратную учетную запись на неделю. После двух телефонных звонков, которые мы ждали навсегда, и многочисленные электронные письма они прекратили нашу учетную запись и проводят нашу первую транзакцию в течение 90 дней, потому что они считают, что мы мошенничества. Мы не надеем’еще не рекламируем и потому что мы можем’T предоставьте им рекламу, по их мнению, мы не законны. У нас есть веб -сайт, и это дал им это, но это’S недостаточно хорошо. К счастью для нас, наша первая транзакция на площади была с кем -то, кто покупает наш продукт оптом и продает, находится на больших торговых показателях. Мы можем возместить ее транзакцию и повторить ее на тот, который мы создали через банк, который имеет наш бизнес -счет. Рад узнать, прежде чем мы собрали кучу продаж в эти выходные и не увидим деньги в течение трех месяцев.

из Imad Abualia, 16 ноября 2015 года

У меня только что был самый неприятный опыт с квадратными. Я взимал 3100 долларов за клиенту на продажу оборудования 11/11/2015. Они начали с того, что попросили меня заполнить форму проверки и предоставить им счет -фактуру, мой удостоверение личности и 3 банковских выписки, которые я сделал немедленно. Я получаю электронное письмо с просьбой предоставить больше информации о моих отношениях с клиентом, что я нашел довольно странным, но все же я предоставил им это. Сегодня 11/16, и после 6 дней удержания моих средств они решили отклонить мои транзакции и попросили меня вернуть деньги клиенту. Причина, по которой они говорят, заключается в том, что я нарушаю соглашение о условиях обслуживания. Вот электронное письмо, которое я получил “В соответствии с нашими условиями обслуживания вы не можете обрабатывать предоплаченные карты, подарочные карты или свою собственную кредитную карту, используя свою квадратную учетную запись. Квадратные условия обслуживания также запрещают использование Square в качестве системы денежных переводов. Вы должны предоставить законное товар или услуги в обмен на каждый платеж, обработанный с помощью Square.” Поэтому я прочитал раздел «Соглашение о условиях обслуживания по разделу» и не обнаружил, что мои транзакции нарушают любой из разделов в соглашении. Моя продажа была для оборудования, и был предоставлен счет. Я не взимал с подарочную карту, предоплаченную карту, а также была моя собственная кредитная карта, и определенно это не было денежным переводом. Попросили поговорить с менеджером, они отказались!!
Я обрабатываю более 40 000 долларов в год транзакций с использованием торговых услуг. Я думал, что переход на квадрат сэкономит мне немного денег. Но похоже, что деньги, которые я сэкономит, будут потрачены на лекарства на головную боль’S осложнений. Я думаю, что останусь с торговыми услугами Bank of America. Владельцы бизнеса остерегаются.

от Эллен Каннингем, 17 ноября 2015 года

я’я жаль слышать о твоих разочарованиях с квадратом. Вы зарегистрировались, чтобы получить цитаты через процессоры в Cardfellow? Это’S бесплатно и занимает всего несколько минут. Вы можете сэкономить больше денег, чем работаете с Square или Bank of America.

из китайской, 19 ноября 2015 года

Я пошел на их веб -сайт, и нет даже номера телефона, чтобы позвонить. Я просто хочу найти, почему я должен переключаться на квадрат с моей торговой учетной записи с Intuit. Квадрат сойдет с канализации, как Etsy или другие ‘ничего особенного в предложении’ Компании. Square не будет успешным. Посмотрите на их веб -сайт. Взгляд на их веб -сайт показывает, насколько незрелая команда, стоящая за Square. Обработка кредитных карт не веселая, это серьезный бизнес. Бизнес полагается на компанию по обработке кредитных карт, чтобы зарабатывать на жизнь. Показ некоторых симпатичных девушек и парней из Wimpy на вашем веб -сайте подразумевает, что этот сервис Square может быть полезным для продаж гараж, но не для реального бизнеса. Напоминает мне дни, когда eBay, когда они начали соревноваться с Amazon. EBay хотел повеселиться, но Amazon хотел сделать онлайн -продажи серьезным бизнесом для клиентов. Посмотрите, где сегодня по сравнению с Amazon. Продажа онлайн или офлайн не веселая, но это тяжелая работа. Так что выберите развлечение из обработки кредитных карт и рассматривать это как серьезный бизнес.

из Эллен Каннингем, 19 ноября 2015 года

Может быть трудно связаться с обслуживанием клиентов с квадратом. Люди регулярно жалуются на отсутствие номера телефона. Что касается того, почему вы должны переключаться с Intuit, это’возможно, что вы’D сможет сэкономить деньги. Вы читали наш пост об интуиции’S затраты на обработку? Если вы’Заинтересованы в том, чтобы увидеть, какие возможные сбережения я приглашаю вас создать бесплатную учетную запись на Cardfell. Регистрация занимает всего несколько минут, мы держим вашу контактную информацию в частной, и вы’LL получает полностью рассеиваемые цитаты мгновенно. Все сертифицированные цитаты, размещенные процессорами на нашем рынке, связаны с юридическим соглашением с CardFellow и требуют обмена плюс истинными ценообразованиями, запрещающими плату за отмен. Если вы выберете сертифицированную цитату через процессор на рынке Cardfellow, мы также отслеживаем ваши операторы обработки, чтобы убедиться, что вы’Re только заплатил то, что вас процитировали. Мы помогаем вам’Повторно платить как можно меньше за обработку, и мы смотрим ее за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе и своих клиентах.

от Ларисы Пирсон, 29 января 2016 года

Квадрат назвал меня мошенничеством, не имея возможности защитить себя, и держит 900 долларов за заложники. Дон’T Используйте их, если вы умны. У меня было 900 долларов в продажах, половина лично пробежала, а другая половина – по электронной почте, все в течение недели. Они пометили меня, назвали меня мошенничеством, выгнали меня из системы и сказали, что они держат мои деньги в течение 90 дней, потому что безопасность. Представитель, когда он позвонил мне до того, как все это произошло (я понятия не имел, что он исследует меня) попросил меня описать мой бизнес, и когда я это сказал “О, я дону’не думаю, что мы можем обслуживать этот тип бизнеса” и бум, меня отрезали от любого общения, телефона, электронной почты или иным образом. Связавшись с ними через Твиттер “Жаль, так грустно” Сообщение и это’сидеть.

от Келли, 1 февраля 2016 года

Интересно прочитать эти комментарии. я’M независимый подрядчик и обработал около 23 тысяч в год через квадрат за последние 3 года. я’никогда не было ни одной проблемы с ними. Я был очень доволен квадратом.

от Dondrell Swinger, 6 сентября 2016 года

Вы уверены, что не являетесь квадратным работником или платят за публикацию своего комментария?

от Фрэнсиса в., 25 февраля 2016 года

Квадрат … гарантия? Обслуживание клиентов? Ничего! У меня был самый ужасный опыт обслуживания клиентов с Square. Они прислали мне электронное письмо в начале 2016 года, в котором говорилось, что у одного из моих клиентов был спор о обвинении в мошенничестве с моей площадью. Они никогда не прислали мне информацию об этом. Я ответил с другим электронным письмом с просьбой узнать больше информации, чтобы узнать, с чего начать решить мою проблему. Они не сделали’T дайте мне комментарии. Я отправил им несколько электронных писем с просьбой получить дополнительную информацию и дал им свой номер телефона, потому что я хотел поговорить с представителем по телефону, но ничего не называл их, но голосовая почта попросила меня получить код для доступа, несколько раз набрал код и выиграл’Не работаю, затем я отправил им еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что я хочу поговорить с кем -то лично и ничего! Итак, по электронной почте они сказали мне, что плата составила 4 месяца. назад, я написал им, говоря им, что я хочу больше информации, но это был последний раз, когда я слышал от них. Они наконец снимают 800 долларов с моего текущего счета, и теперь я’Я имею дело с этой глупой компанией, которой не было ничего, что могло бы помочь клиентам или клиентам, кроме как дать им трудные времена. Будь очень осторожен.

от Джессики Ландерос, 29 марта 2016 года

Не рекомендую! Мы много читали отзывы перед покупкой, и, к сожалению, мы все еще сделали это. я жалею об этом! Мы были взад и вперед с обслуживанием клиентов и командой споров, и это не было полезно. Наша компания страдает из -за квадрата’Отсутствие общения и действий. Потребовалось около 4 дней, чтобы связаться с площадью после ухода в 5 745 долларов США.66 На нашем аккаунте с площади. Вы не можете получить обслуживание клиентов без кода, и я нигде не мог найти свой код. Я звонил несколько раз в день и отправлял по электронной почте как минимум 5 раз, и с ником все еще ни с кем не связывался. Мы – маленький семейный бизнес, у которого был упрямый клиент, который допустил спор, но им не потребовалось много времени, чтобы понять, что они не правы, и отменили спор. Они сделали нашу учетную запись негативным несколько раз и несколько раз пытались убрать деньги. Спор был отменен нашим клиентом, и площадь все еще вытащила 5745 долларов США.66 С нашей учетной записи. Квадрат должен был немедленно отменить дебет, но вместо этого деберовал нашу учетную запись через 3 дня после отмены спора. Это заняло много времени, и мы не можем вести бизнес без этих денег. Мы маленький бизнес, и что -то вроде этого ставит нас. У нас есть поставщики, чтобы заплатить и проекты, чтобы начать, и мы можем’T бег гладко из -за квадрата. Я очень разочарован и буду искать замену для квадрата. Я не буду рекомендовать квадрат никому, и я буду просматривать на каждой странице, которую я могу найти, чтобы помешать людям получить квадрат. Мы только начали наш бизнес, и площадь сделала это только сложно.

От Cohen & Company, DBA/Coco Luna Designs, 10 июня 2016 г

Квадратный вкл. Commits Banking Regulation мошенничество, и они будут продолжать сойти с рук, используя лазейки в отрасли потребительских кредитов.
Я использую Square, чтобы принимать кредитные карты более трех лет. Мой тип бизнеса – это именно та модель, что Square Inc. целенаправлено для.
Квадратный вкл. Выбросить средства с моей учетной записи для законной, уполномоченной покупки, которую клиент сделал на художественной ярмарке в Техасе. Они предоставили мне только последние 4 цифры карты AE, дату покупки и изображение подписи ключа. Если бы не тот факт, что я доставил предмет своему клиенту, я бы даже не знал, кто, что или почему деньги были отозваны. Я принял бесчисленные кредитные карты от клиентов, что я бы понятия не имел, как связаться в такой ситуации, как эта. Свяжившись с моим клиентом, я обнаружил, что муж не узнал название моей компании (его жена сделала покупку) и просто связался с банком, который выпустил его AE, чтобы узнать, сможет ли он получить копию квитанции. Он никогда не оспаривал обвинение! Позже он выяснил это, дважды вернул свой банк, чтобы заверить их, что обвинение было законным, и полностью оплатил свой счет American Express, включая обвинение от моей компании. Но ни American Express, ни Square Inc. вернули мои деньги. Напротив, они утверждают, что обвинение все еще находится в режиме спорта, чего никогда не было, и продолжают удерживать мои деньги. Опять же, у меня не было бы абсолютно никакого обращения в обычных условиях, чтобы даже узнать, с чего начать бороться с этим, если бы не тот факт, что у меня были клиенты’ Имя, адрес и номер телефона, которых у меня нет за 200+ сборов, которые были сделаны через мою квадратную учетную запись. Моя клиент довольна своей скульптурой, что она “купил” от меня. American Express имеет свои деньги на эту покупку. Квадратный вкл. получил свои сборы за транзакцию. Но не только потерю 545 долл. США, а мой автомобильный платеж автоматически вычитается после выхода средств на площади, в результате чего мой банк взимал с меня 36 долл. США! Не используйте квадрат! Не принимайте карты American Express, независимо от того, к чему вы обрабатываете свои кредитные карты.

от Audiobuy LLC, 27 июня 2016 г

ОК СРЕДИТЕЛЬНО следует избегать, это то, что произошло, когда мы попытались присоединиться к Square вместе с нашим нынешним поставщиком платежей PayPal: 1. Нет ответа на электронные письма или телефонные звонки.
2. Их телефонные номера – все боты, которые просят кодовые номера, которые могут’это найдено.
3. Они спамит вас электронными письмами, мы’Ве получали сотни за раз.
4. Они вносят несколько центов на ваш счет, а затем говорят, что ваш счет “неверный”.
5. Абсолютная шутка – избегайте квадрата, используйте PayPal.

от TC, 9 августа 2016 года

Я всегда возвращал ответы. Черт, однажды я оставил клиента’S клавиши в другом клиенте’S Car, и они отправили этому клиенту по электронной почте, чтобы я попросил его вернуться в магазин! я’никогда не получал бота, и на самом деле они звонят в каждый квартал, чтобы узнать, есть ли у нас какие -либо вопросы или проблемы. Только электронные письма, которые я получаю, когда мы принимаем платеж, и когда они предлагают свой кредит на квадратный капитал или новый продукт.

от TC, 9 августа 2016 года

Эта статья старая. У нас есть наш квадрат в 2.35% и 2.95% + $.15 На данный момент. Мы можем установить сокращение времени депозита, чтобы мы почти всегда получали наши средства на следующий день (суббота появляется в понедельник). Мне нравится не беспокоиться о еще одном счете каждый месяц, поэтому автоматическое удаление сборов великолепно. У нас в среднем около 150 000 долларов в год через площадь, и у нас было абсолютно нулевые проблемы.

от Эллен, 9 августа 2016 года

Привет, TC,
Статья обновлена. Square иногда устанавливает цены для отдельных предприятий по -разному; Это наиболее распространено, если вы запросите цитату через квадрат или иным образом использовать “помощь” При настройке. Похоже, ты’на специальных ценах с Square, которые могут быть недоступны для большинства предприятий, использующих его. (В общем, квадрат’S Услуги слишком дороги для бизнеса, обрабатывающей более ~ 3 тыс. Долл. США в месяц или со средними транзакциями выше 10 долл. США.)

от Жаки, 17 сентября 2016 года

У Square ужасное обслуживание клиентов. Я слишком много раз вводил свою информацию, когда я пытался вернуться и исправить, сайт не позволил мне. Я отправил им по электронной почте по электронной почте, и это ответ, который я получил. ‘Привет, я прошу прощения за отсроченный ответ – спасибо за терпение. К сожалению, мы можем’T утвердите вашу заявку, чтобы принять кредитные карты с помощью Square. Мы хотели бы предоставить вам еще один шанс подать заявку, но мы’повторно не в состоянии сделать это, так как Square может предоставить только установленное количество попыток применения. В то время как мы’D Love to You to Plants Payments с квадратами, это не’возможно. Мы желаем вам удачи в вашем бизнесе.”

от Кевина МакМертри, 2 мая 2018 года

Итак, последний комментарий, который я мог видеть, был написан более года назад. Возможно, Square улучшил обслуживание клиентов достаточно, чтобы устранить более поздние жалобы. У меня есть и управлять “Blueprint Shop” и был чрезвычайно довольным пользователем Square для обработки и выставления счетов кредитных карт. Скорость нижней линии от квадрата-лучший я’ve найдено, и да, я делал покупки … не говоря уже о том, чтобы развлечь несколько холодных продавцов’S предложения. я’никогда не было проблем с обслуживанием клиентов, в основном потому, что я’У никогда не было проблем; И когда я вызвал любую проблему, по которому я вызвал, была решена быстро и вежливо приятным, знающим представителем квадрата. Я очень рекомендую квадрат.

Что меня расстраивает в Square Up

я’Я постараюсь изо всех сил, чтобы иметь непредвзятый вид на квадрат. Это’Сложно, однако, не быть партизанским, когда я разговариваю с малыми предприятиями каждый день, которые жалуются на расходы, неисправные карты и не отвечают на квадратную поддержку.

Дон’Не поймите меня неправильно – я думаю, что Square Up идеально подходит для определенных отраслей, таких как ритейлеры, рестораны и грузовики с продовольствием из -за его простоты использования. С квадратной учетной записью вы можете собирать платежи, назначить встречи и многое другое. Вы даже получите бесплатный считыватель карты квадратной карты. Square Capital может дать предприятиям в этих отраслях ссуды для малого бизнеса и капитал, необходимый для начала и запуска. Square Up хорошо работает для предприятий с торговыми точками, но это’S получил много ограничений для предприятий, основанных на обслуживании.

Для многих специалистов по обслуживанию, с которыми я говорю каждый день (например, терапевты, эстетики, стилисты, личные тренеры, инструкторы по йоге/пилатесу, тренеры по собакам, уборщики, тренеры, подрядчики, репетиторы и многое другое), квадрат, как правило, имеет ряд ключевых проблем. Обратная связь проста: это может быть действительно, действительно, действительно разочаровывает.

Вот некоторые из общих жалоб, которые мы слышим о квадрате.

Высокие, сложные затраты и сборы

Система квадратной точки продажи позволяет предприятиям легко принимать кредитные карты. И платежи депонируются на вашем банковском счете в течение 1-2 рабочих дней. Но самым большим ограничением принятия кредитных карт является высокая плата. Большинство владельцев бизнеса могут относиться к этому. Денежный поток очень важен для владельцев малого бизнеса, поэтому поддержание простых и низких затрат является обязательным условием. Структура ценообразования для таких компаний, как Square Up, разрешение.Net, American Express и даже PayPal все еще застряли в каменных веках.

Существуют сборы за обработку, плата за транзакцию, плата за партии, плата за оборудование, ежемесячные платы за шлюз, сборы за настройку и многое другое. Невысказанная правда в мелком шрифте, к сожалению.

Чтобы сделать вещи еще более сложными, структуры платы различаются в зависимости от того, как вы принимаете оплату. Свигай? Онлайн -платеж? Платеж счета? Запись карты? Большинство профессионалов бизнеса на ходу Дон’не хочу остановиться и подумать о том, сколько в плате они’Будьте платить в зависимости от того, как будут платить их клиенты, используя свою кредитную карту или дебетовую карту.

Инновации в технологии обработки платежей ускорились в последние годы. Это означает, что эти процессоры не должны путать своих клиентов со сложными расписаниями ценообразования. Должен быть единая плата за транзакцию … низкая плата за транзакцию.

Это не должно’это будет сложным.

Аппаратное обеспечение необходимо

Когда клиент платит за услуги, клиент не всегда находится прямо перед профессионалом. Большинство предприятий, с которыми мы разговариваем каждый день, являются клиентами, связанными с выставлением счетов, собирают депозиты, принимают онлайн -бронирование/платежи – им нужно больше, чем обработка кредитных карт с точки зрения продажи через Square Register.

Square наиболее известен своим проклятием – когда клиент находится прямо перед владельцем бизнеса. Из -за этого аппаратное обеспечение (или “Квадратный читатель”) обязательно для того, чтобы лично выполнить сам акт личного смахивания кредитной карты (или ввода карты в более крупный читатель, если задействованы чипы EMV).

В нашем “пытаться” В юморе мы опубликовали 10 лучших способов отказаться от вашего квадратного считывателя … Основные моменты включают в себя прикрепление вашего читателя к ракетному кораблю SpaceX или посадку его на заднем дворе, чтобы увидеть, что растет ��

Хорошо, вернемся к серьезным вещам, таким как проблемы с аппаратным обеспечением. Аппаратное обеспечение может сломаться. Это не’T Plug In, если у вас есть корпус смартфона. Ты можешь’Кажется, что когда -нибудь не помнит упаковать это. Аппаратное обеспечение не делает’T Храните информацию о карте ваших повторяющихся клиентов.

Читатели кредитных карт имеют смысл в Starbucks, ресторане или в продовольственном грузовике. В конце концов, считыватели карт могут использоваться только в одной ситуации – лично. Большинству профессионалов нужно больше, чем это.

Функция перегрузка

Квадрат рекламирует, как это помогает обслуживать бизнес “управлять своим бизнесом”. Но в реальном мире есть ограничения для этого маркетингового сообщения – вам нужно больше, чем просто процессор кредитных карт для ведения вашего бизнеса.

Например, здесь’S некоторые отзывы, которые мы получили от Тима, который ведет фитнес -бизнес:

“Я использую Square Up для обработки (@3.5% + $ 0.15 для ввода вручную), используйте Google Calendar, используйте Zoho для выставления счетов, и им придется ежемесячно запускать платежи по кредитным картам.”

Так что для Тима, чтобы вести свой бизнес, ему нужно больше инструментов (чем просто квадрат) с большим количеством функций. Он использует до 5 других приложений и инструментов, чтобы помочь ему с повседневным.

Чтобы решить эту проблему, Square также инвестировала в строительство соседних инструментов и (предположительно) дополнительных приложений.

Здесь’S Цитата, которую мы получили от Сьюзен, которая ведет небольшой учебный бизнес в Техасе. Дайте мне знать, если вы можете догадаться, какая ее проблема может быть здесь:

“Я использую приложение Square Cash, квадратные встречи, квадратные счета и квадратные платежи через свой веб -сайт.”

Она использует больше квадратных инструментов, чем просто процессор кредитной карты. Тем не менее, она использует 4 различных квадратных приложения, чтобы помочь ей управлять всеми частями своего бизнеса.

Она проводит большую часть своего времени, запрыгивая и выходя из каждого приложения, построенного в квадрате-во многих отношениях не реальная отличия от TIM’S Проблема выше. Квадратные приложения не интегрированы, они надевают’T Sync, и каждый из них стоит своих собственных текущих ежемесячных сборов или сборов за транзакции.

Большое разочарование исходит из -за того, что Square Up – это компания по обработке платежей, и владельцы бизнеса имеют фундаментальные проблемы с использованием Square для “вести весь свой бизнес”.

“Я могу’T, получите кого -нибудь из их команды поддержки по телефону!”

Если я’m Использую Instagram, и я сталкиваюсь с ошибкой или у меня есть вопрос, я не могу’Т обязательно паникуйте. я’ll Электронная почта Instagram’S команда поддержки с большим количеством “Берегись” об этой проблеме и не теряйте сон из -за этого и определенно не ожидайте, что кто -то по телефону обсудит эту проблему.

Почему? Потому что я ДОН’полагайтесь на Instagram, чтобы выжить (я.эн., Соберите оплату за мой бизнес). Но для бизнес-инструментов высококачественная/в реальном времени поддержка-это то, что абсолютно важно.

Что если у вашего клиента возникают проблемы с платой? Ты можешь’T взимайте кредитную карту? Ты’re ждать депозита и захотите узнать, когда он прибудет? Внезапно ваш читатель ломается?

Square Up имеет ограниченную поддержку телефона. Это означает, что занятый профессионал может’не разговаривайте с настоящим человеком по требованию … человеком с настоящими чувствами, который может быть сочувствующим тому факту, что они’Попытка вести реальный бизнес, собирать платежи и испытывать серьезный контрольно -пропускной пункт.

Я слишком резкий?

Я честно дону’так думаю. Мои опасения здесь’T составлен. Это опасения, что я’Получение от реальных владельцев бизнеса, с реальными проблемами, которые пытаются построить что -то удивительное – свой собственный бизнес.

Square Up – это не будущее технологий малого бизнеса. Это’S прошлое. Большинство владельцев малого бизнеса Дон Дон’T есть голос достаточно громкий, чтобы внести значительные изменения в технологии. Так что’S на нас, чтобы выразить свои проблемы, решить их проблемы и придумать практическое решение.

Получите PocketSuite – лучшая альтернатива квадрата

Square Up – популярный вариант для бизнеса, потому что он’S был так долго. Однако, как устаревшая система, она может’T не отставать от потребностей современного малого бизнеса. Что’S, почему мы создали PocketSuite. PocketSuite – это приложение № 1 для всех с клиентами. Мы облегчаем для ваших клиентов регулярно заказывать и платить вам. Более того, мы даем вам инструменты, необходимые для развития вашего бизнеса.

Смотрите таблицу ниже, чтобы увидеть, как PocketSuite сравнивается с Square Up.

И почему это’S – огромная сделка для малого бизнеса. я’Я постараюсь изо всех сил, чтобы иметь непредвзятый вид на квадрат. Это’Сложно, однако, не быть партизанским, когда я разговариваю с малыми предприятиями каждый день, которые жалуются на расходы, неисправные карты и не отвечают на квадратную поддержку.

Дон’Не поймите меня неправильно – я думаю, что Square Up идеально подходит для определенных отраслей, таких как ритейлеры, рестораны и грузовики с продовольствием из -за его простоты использования. С квадратной учетной записью вы можете собирать платежи, назначить встречи и многое другое. Вы даже получите бесплатный считыватель карты квадратной карты. Square Capital может дать предприятиям в этих отраслях ссуды для малого бизнеса и капитал, необходимый для начала и запуска. Square Up хорошо работает для предприятий с торговыми точками, но это’S получил много ограничений для предприятий, основанных на обслуживании.

Для многих специалистов по обслуживанию, с которыми я говорю каждый день (например, терапевты, эстетики, стилисты, личные тренеры, инструкторы по йоге/пилатесу, тренеры по собакам, уборщики, тренеры, подрядчики, репетиторы и многое другое), квадрат, как правило, имеет ряд ключевых проблем. Обратная связь проста: это может быть действительно, действительно, действительно разочаровывает.

Вот некоторые из общих жалоб, которые мы слышим о квадрате.

Высокие, сложные затраты и сборы

Система квадратной точки продажи позволяет предприятиям легко принимать кредитные карты. И платежи депонируются на вашем банковском счете в течение 1-2 рабочих дней. Но самым большим ограничением принятия кредитных карт является высокая плата. Большинство владельцев бизнеса могут относиться к этому. Денежный поток очень важен для владельцев малого бизнеса, поэтому поддержание простых и низких затрат является обязательным условием. Структура ценообразования для таких компаний, как Square Up, разрешение.Net, American Express и даже PayPal все еще застряли в каменных веках.

Существуют сборы за обработку, плата за транзакцию, плата за партии, плата за оборудование, ежемесячные платы за шлюз, сборы за настройку и многое другое. Невысказанная правда в мелком шрифте, к сожалению.

Чтобы сделать вещи еще более сложными, структуры платы различаются в зависимости от того, как вы принимаете оплату. Свигай? Онлайн -платеж? Платеж счета? Запись карты? Большинство профессионалов бизнеса на ходу Дон’не хочу остановиться и подумать о том, сколько в плате они’Будьте платить в зависимости от того, как будут платить их клиенты, используя свою кредитную карту или дебетовую карту.

Инновации в технологии обработки платежей ускорились в последние годы. Это означает, что эти процессоры не должны путать своих клиентов со сложными расписаниями ценообразования. Должен быть единая плата за транзакцию … низкая плата за транзакцию.

Это не должно’это будет сложным.

Аппаратное обеспечение необходимо

Когда клиент платит за услуги, клиент не всегда находится прямо перед профессионалом. Большинство предприятий, с которыми мы разговариваем каждый день, являются клиентами, связанными с выставлением счетов, собирают депозиты, принимают онлайн -бронирование/платежи – им нужно больше, чем обработка кредитных карт с точки зрения продажи через Square Register.

Square наиболее известен своим проклятием – когда клиент находится прямо перед владельцем бизнеса. Из -за этого аппаратное обеспечение (или “Квадратный читатель”) обязательно для того, чтобы лично выполнить сам акт личного смахивания кредитной карты (или ввода карты в более крупный читатель, если задействованы чипы EMV).

В нашем “пытаться” В юморе мы опубликовали 10 лучших способов отказаться от вашего квадратного считывателя … Основные моменты включают в себя прикрепление вашего читателя к ракетному кораблю SpaceX или посадку его на заднем дворе, чтобы увидеть, что растет ��

Хорошо, вернемся к серьезным вещам, таким как проблемы с аппаратным обеспечением. Аппаратное обеспечение может сломаться. Это не’T Plug In, если у вас есть корпус смартфона. Ты можешь’Кажется, что когда -нибудь не помнит упаковать это. Аппаратное обеспечение не делает’T Храните информацию о карте ваших повторяющихся клиентов.

Читатели кредитных карт имеют смысл в Starbucks, ресторане или в продовольственном грузовике. В конце концов, считыватели карт могут использоваться только в одной ситуации – лично. Большинству профессионалов нужно больше, чем это.

Функция перегрузка

Квадрат рекламирует, как это помогает обслуживать бизнес “управлять своим бизнесом”. Но в реальном мире есть ограничения для этого маркетингового сообщения – вам нужно больше, чем просто процессор кредитных карт для ведения вашего бизнеса.

Например, здесь’S некоторые отзывы, которые мы получили от Тима, который ведет фитнес -бизнес:

“Я использую Square Up для обработки (@3.5% + $ 0.15 для ввода вручную), используйте Google Calendar, используйте Zoho для выставления счетов, и им придется ежемесячно запускать платежи по кредитным картам.”

Так что для Тима, чтобы вести свой бизнес, ему нужно больше инструментов (чем просто квадрат) с большим количеством функций. Он использует до 5 других приложений и инструментов, чтобы помочь ему с повседневным.

Чтобы решить эту проблему, Square также инвестировала в строительство соседних инструментов и (предположительно) дополнительных приложений.

Здесь’S Цитата, которую мы получили от Сьюзен, которая ведет небольшой учебный бизнес в Техасе. Дайте мне знать, если вы можете догадаться, какая ее проблема может быть здесь:

“Я использую приложение Square Cash, квадратные встречи, квадратные счета и квадратные платежи через свой веб -сайт.”

Она использует больше квадратных инструментов, чем просто процессор кредитной карты. Тем не менее, она использует 4 различных квадратных приложения, чтобы помочь ей управлять всеми частями своего бизнеса.

Она проводит большую часть своего времени, запрыгивая и выходя из каждого приложения, построенного в квадрате-во многих отношениях не реальная отличия от TIM’S Проблема выше. Квадратные приложения не интегрированы, они надевают’T Sync, и каждый из них стоит своих собственных текущих ежемесячных сборов или сборов за транзакции.

Большое разочарование исходит из -за того, что Square Up – это компания по обработке платежей, и владельцы бизнеса имеют фундаментальные проблемы с использованием Square для “вести весь свой бизнес”.

“Я могу’T, получите кого -нибудь из их команды поддержки по телефону!”

Если я’m Использую Instagram, и я сталкиваюсь с ошибкой или у меня есть вопрос, я не могу’Т обязательно паникуйте. я’ll Электронная почта Instagram’S команда поддержки с большим количеством “Берегись” об этой проблеме и не теряйте сон из -за этого и определенно не ожидайте, что кто -то по телефону обсудит эту проблему.

Почему? Потому что я ДОН’полагайтесь на Instagram, чтобы выжить (я.эн., Соберите оплату за мой бизнес). Но для бизнес-инструментов высококачественная/в реальном времени поддержка-это то, что абсолютно важно.

Что если у вашего клиента возникают проблемы с платой? Ты можешь’T взимайте кредитную карту? Ты’re ждать депозита и захотите узнать, когда он прибудет? Внезапно ваш читатель ломается?

Square Up имеет ограниченную поддержку телефона. Это означает, что занятый профессионал может’не разговаривайте с настоящим человеком по требованию … человеком с настоящими чувствами, который может быть сочувствующим тому факту, что они’Попытка вести реальный бизнес, собирать платежи и испытывать серьезный контрольно -пропускной пункт.

Я слишком резкий?

Я честно дону’так думаю. Мои опасения здесь’T составлен. Это опасения, что я’Получение от реальных владельцев бизнеса, с реальными проблемами, которые пытаются построить что -то удивительное – свой собственный бизнес.

Square Up – это не будущее технологий малого бизнеса. Это’S прошлое. Большинство владельцев малого бизнеса Дон Дон’T есть голос достаточно громкий, чтобы внести значительные изменения в технологии. Так что’S на нас, чтобы выразить свои проблемы, решить их проблемы и придумать практическое решение.

Получите PocketSuite – лучшая альтернатива квадрата

Square Up – популярный вариант для бизнеса, потому что он’S был так долго. Однако, как устаревшая система, она может’T не отставать от потребностей современного малого бизнеса. Что’S, почему мы создали PocketSuite. PocketSuite – это приложение № 1 для всех с клиентами. Мы облегчаем для ваших клиентов регулярно заказывать и платить вам. Более того, мы даем вам инструменты, необходимые для развития вашего бизнеса.

Смотрите таблицу ниже, чтобы увидеть, как PocketSuite сравнивается с Square Up.

И почему это’S – огромная сделка для малого бизнеса. я’Я постараюсь изо всех сил, чтобы иметь непредвзятый вид на квадрат. Это’Сложно, однако, не быть партизанским, когда я разговариваю с малыми предприятиями каждый день, которые жалуются на расходы, неисправные карты и не отвечают на квадратную поддержку.

Дон’Не поймите меня неправильно – я думаю, что Square Up идеально подходит для определенных отраслей, таких как ритейлеры, рестораны и грузовики с продовольствием из -за его простоты использования. С квадратной учетной записью вы можете собирать платежи, назначить встречи и многое другое. Вы даже получите бесплатный считыватель карты квадратной карты. Square Capital может дать предприятиям в этих отраслях ссуды для малого бизнеса и капитал, необходимый для начала и запуска. Square Up хорошо работает для предприятий с торговыми точками, но это’S получил много ограничений для предприятий, основанных на обслуживании.

Для многих специалистов по обслуживанию, с которыми я говорю каждый день (например, терапевты, эстетики, стилисты, личные тренеры, инструкторы по йоге/пилатесу, тренеры по собакам, уборщики, тренеры, подрядчики, репетиторы и многое другое), квадрат, как правило, имеет ряд ключевых проблем. Обратная связь проста: это может быть действительно, действительно, действительно разочаровывает.

Вот некоторые из общих жалоб, которые мы слышим о квадрате.

Высокие, сложные затраты и сборы

Система квадратной точки продажи позволяет предприятиям легко принимать кредитные карты. И платежи депонируются на вашем банковском счете в течение 1-2 рабочих дней. Но самым большим ограничением принятия кредитных карт является высокая плата. Большинство владельцев бизнеса могут относиться к этому. Денежный поток очень важен для владельцев малого бизнеса, поэтому поддержание простых и низких затрат является обязательным условием. Структура ценообразования для таких компаний, как Square Up, разрешение.Net, American Express и даже PayPal все еще застряли в каменных веках.

Существуют сборы за обработку, плата за транзакцию, плата за партии, плата за оборудование, ежемесячные платы за шлюз, сборы за настройку и многое другое. Невысказанная правда в мелком шрифте, к сожалению.

Чтобы сделать вещи еще более сложными, структуры платы различаются в зависимости от того, как вы принимаете оплату. Свигай? Онлайн -платеж? Платеж счета? Запись карты? Большинство профессионалов бизнеса на ходу Дон’не хочу остановиться и подумать о том, сколько в плате они’Будьте платить в зависимости от того, как будут платить их клиенты, используя свою кредитную карту или дебетовую карту.

Инновации в технологии обработки платежей ускорились в последние годы. Это означает, что эти процессоры не должны путать своих клиентов со сложными расписаниями ценообразования. Должен быть единая плата за транзакцию … низкая плата за транзакцию.

Это не должно’это будет сложным.

Аппаратное обеспечение необходимо

Когда клиент платит за услуги, клиент не всегда находится прямо перед профессионалом. Большинство предприятий, с которыми мы разговариваем каждый день, являются клиентами, связанными с выставлением счетов, собирают депозиты, принимают онлайн -бронирование/платежи – им нужно больше, чем обработка кредитных карт с точки зрения продажи через Square Register.

Square наиболее известен своим проклятием – когда клиент находится прямо перед владельцем бизнеса. Из -за этого аппаратное обеспечение (или “Квадратный читатель”) обязательно для того, чтобы лично выполнить сам акт личного смахивания кредитной карты (или ввода карты в более крупный читатель, если задействованы чипы EMV).

В нашем “пытаться” В юморе мы опубликовали 10 лучших способов отказаться от вашего квадратного считывателя … Основные моменты включают прикрепление вашего читателя к ракетному кораблю SpaceX или посадка на задний двор, чтобы увидеть, что растет ��

Хорошо, вернемся к серьезным вещам, таким как проблемы с аппаратным обеспечением. Аппаратное обеспечение может сломаться. Это не’T Plug In, если у вас есть корпус смартфона. Ты можешь’Кажется, что когда -нибудь не помнит упаковать это. Аппаратное обеспечение не делает’T Храните информацию о карте ваших повторяющихся клиентов.

Читатели кредитных карт имеют смысл в Starbucks, ресторане или в продовольственном грузовике. В конце концов, считыватели карт могут использоваться только в одной ситуации – лично. Большинству профессионалов нужно больше, чем это.

Функция перегрузка

Квадрат рекламирует, как это помогает обслуживать бизнес “управлять своим бизнесом”. Но в реальном мире есть ограничения для этого маркетингового сообщения – вам нужно больше, чем просто процессор кредитных карт для ведения вашего бизнеса.

Например, здесь’S некоторые отзывы, которые мы получили от Тима, который ведет фитнес -бизнес:

“Я использую Square Up для обработки (@3.5% + $ 0.15 для ввода вручную), используйте Google Calendar, используйте Zoho для выставления счетов, и им придется ежемесячно запускать платежи по кредитным картам.”

Так что для Тима, чтобы вести свой бизнес, ему нужно больше инструментов (чем просто квадрат) с большим количеством функций. Он использует до 5 других приложений и инструментов, чтобы помочь ему с повседневным.

Чтобы решить эту проблему, Square также инвестировала в строительство соседних инструментов и (предположительно) дополнительных приложений.

Здесь’S Цитата, которую мы получили от Сьюзен, которая ведет небольшой учебный бизнес в Техасе. Дайте мне знать, если вы можете догадаться, какая ее проблема может быть здесь:

“Я использую приложение Square Cash, квадратные встречи, квадратные счета и квадратные платежи через свой веб -сайт.”

Она использует больше квадратных инструментов, чем просто процессор кредитной карты. Тем не менее, она использует 4 различных квадратных приложения, чтобы помочь ей управлять всеми частями своего бизнеса.

Она проводит большую часть своего времени, запрыгивая и выходя из каждого приложения, построенного в квадрате-во многих отношениях не реальная отличия от TIM’S Проблема выше. Квадратные приложения не интегрированы, они надевают’T Sync, и каждый из них стоит своих собственных текущих ежемесячных сборов или сборов за транзакции.

Большое разочарование исходит из -за того, что Square Up – это компания по обработке платежей, и владельцы бизнеса имеют фундаментальные проблемы с использованием Square для “вести весь свой бизнес”.

“Я могу’T, получите кого -нибудь из их команды поддержки по телефону!”

Если я’m Использую Instagram, и я сталкиваюсь с ошибкой или у меня есть вопрос, я не могу’Т обязательно паникуйте. я’ll Электронная почта Instagram’S команда поддержки с большим количеством “Берегись” об этой проблеме и не теряйте сон из -за этого и определенно не ожидайте, что кто -то по телефону обсудит эту проблему.

Почему? Потому что я ДОН’полагайтесь на Instagram, чтобы выжить (я.эн., Соберите оплату за мой бизнес). Но для бизнес-инструментов высококачественная/в реальном времени поддержка-это то, что абсолютно важно.

Что если у вашего клиента возникают проблемы с платой? Ты можешь’T взимайте кредитную карту? Ты’re ждать депозита и захотите узнать, когда он прибудет? Внезапно ваш читатель ломается?

Square Up имеет ограниченную поддержку телефона. Это означает, что занятый профессионал может’не разговаривайте с настоящим человеком по требованию … человеком с настоящими чувствами, который может быть сочувствующим тому факту, что они’Попытка вести реальный бизнес, собирать платежи и испытывать серьезный контрольно -пропускной пункт.

Я слишком резкий?

Я честно дону’так думаю. Мои опасения здесь’T составлен. Это опасения, что я’Получение от реальных владельцев бизнеса, с реальными проблемами, которые пытаются построить что -то удивительное – свой собственный бизнес.

Square Up – это не будущее технологий малого бизнеса. Это’S прошлое. Большинство владельцев малого бизнеса Дон Дон’T есть голос достаточно громкий, чтобы внести значительные изменения в технологии. Так что’S на нас, чтобы выразить свои проблемы, решить их проблемы и придумать практическое решение.

Получите PocketSuite – лучшая альтернатива квадрата

Square Up – популярный вариант для бизнеса, потому что он’S был так долго. Однако, как устаревшая система, она может’T не отставать от потребностей современного малого бизнеса. Что’S, почему мы создали PocketSuite. PocketSuite – это приложение № 1 для всех с клиентами. Мы облегчаем для ваших клиентов регулярно заказывать и платить вам. Более того, мы даем вам инструменты, необходимые для развития вашего бизнеса.

Смотрите таблицу ниже, чтобы увидеть, как PocketSuite сравнивается с Square Up.

Слушайте, что клиенты о переходе с Square на PocketSuite

Приложение работает потрясающе.

“Я профессиональный пользователь. Использовал Square, а клиенты предпочитают PocketSuite. Обслуживание клиентов тоже первоклассно! Очень отзывчивый на проблемы.”

Мишель Дункан, 30.10.2018

Квадрат для квадратов. PocketSuite для профессионалов

“Я люблю это приложение. Создатель должен быть гением, но он делает все для моего бизнеса. Я обновился до премиум -класса, потому что у меня есть фитнес -центр, где клиенты бронируют занятия в Интернете, и вы можете синхронизировать с сотрудниками и т. Д. Служба поддержки клиентов настолько потрясающая, отвечает почти сразу же через приложение или электронную почту, телефон. Я надеюсь Это приложение остается навсегда, потому что оно помогает моему бизнесу работать гладко.”

Анонимный пользователь, 15.06.2019

Лучшее приложение, намного лучше, чем квадрат

“Это лучшее приложение когда -либо. Ха -ха. Я имею в виду, что это действительно так, я могу легко управлять всем своим бизнесом с моего телефона, и моим клиентам нравится легкость оплаты по тексту, контракты с электронными знаками, и мне нравится низкая плата за обработку!

Я не могу дождаться, чтобы увидеть, где эта удивительная команда берет это приложение, и не может поверить, насколько они велики! Самое большое и простое обслуживание клиентов, которое я могу достичь в приложении, и получить молниеносный ответ! Что!? Ага!

Скачать это! Вы можете поблагодарить меня позже. ;)”

SKG1991, 17.07.2016

Когда квадрат полезен для вас

Одна из наших целей в Корпоративные инструменты® Чтобы помочь нашим клиентам получить лучшие контракты на обработку кредитных карт и лучшие ставки. Это значит мы’Re Привыкал к вопросам о Square-одном из самых известных и самых популярных процессоров кредитных карт там.

Далее следует обзор квадрата’S Ценообразование, продукты и услуги. Это н’т “обзор” В традиционном смысле (мы’t будет квадратным’S Чирлидер или его хулитель), но просто бессмысленное обсуждение того, что люди и предприятия заинтересованы в квадрате’S Службы должны знать.

Что такое квадрат?

Square-это сторонний обработчик платежей и финансовых услуг наиболее известный своими услугами по оплате мобильных карт и технологий.

Большинство людей слышали о Square, если они’я слышал о любых процессорах кредитных карт. Это потому, что квадрат’Технология платежей открыла мир принятия кредитных карт обычным людям. Этот клоун в парке, продающий анимы и анимулы для баллонов и скидки для оплаты? Вы (и ваш счастливый ребенок), вероятно, имеете квадрат, чтобы поблагодарить.

И это’Сложно отрицать, что Square был настоящим изменением игры, когда он прибыл на место происшествия в 2009 году. Индустрия оплаты карт была (и, как правило, остается) настолько старомодной и склонной к риску, что для любителей и очень малых предприятий может быть трудно получить доступ к торговым услугам и получить необходимое оборудование для обработки платежей по кредитным картам.

Square построила свой бизнес, обращаясь непосредственно к этому заброшенному классу потенциальных торговцев.

Квадрат’S Ценообразование, продукты и услуги

На наш взгляд, там’очень нравится в Square, включая низкий барьер для входа, удобную для пользователя технологии, бесплатный интернет-магазин (если вам это нужно) и предсказуемые ставки, которые практически кто-нибудь может понять.

Некоторые из этих преимуществ также являются потенциально недостатками, в зависимости от характера вашего бизнеса, поэтому мы’LL покройте обе стороны этого уравнения ниже.

Квадрат’S доступность

Один из квадратов’S Основные претензии к славе – это его легкая доступность, и эта утверждение хорошо заработано. Фактически, почти любой (кроме некоторых запрещенных предприятий) может принимать платежи по кредитным картам через квадрат. Нет никаких чеков к кредитам, без запуска и платы за ежемесячные платы, если вы не зарегистрируетесь на один квадрат’S многочисленные дополнительные услуги и некоторые из квадратных’Основные предложения, в том числе его приложение для читателя Magstripe и точечного продажи (POS)-бесплатные.

Все, что вам действительно нужно, чтобы начать с Square, это смартфон или планшет и правильное квадратное оборудование, и вы можете начать платежи по кардам практически сразу же.

Нестабильность и финансирование счета

Но эта легкость и непосредственность также имеет потенциальный недостаток. Когда вы зарегистрируетесь с Square, вы выиграли’T пройти через интенсивный процесс проверки, типичный для более традиционных процессоров кредитных карт (например, Helcim) и приобретения банков. Вместо этого, Square, как правило, просто приветствует вас в семье, а затем изучает вас позже (как и многие реальные семьи!), и это тщательное изучение может иногда привести к прекращенным счетам и/или замороженным средствам.

Square может удерживать или заморозить ваши средства по разным причинам, включая внезапное увеличение объема продаж и значительные колебания в вашем среднем размере билета. Чтобы получить ощущение масштаба этой проблемы, проверьте Square’S BBB обзоры (хотя вы обязательно должны взять эти отзывы с зерном соли). Это’S, вероятно, одна из самых распространенных квадратных жалоб клиентов вас’ll Найти.

Квадрат’S плата за обработку кредитных карт

Квадрат’Основные предложения-это система по умолчанию (POS) и читатель Magstripe-бесплатные, так как же Square на самом деле зарабатывает свои деньги? Главным образом за счет платы за обработку кредитных карт и продажа дополнительных платежных технологий и дополнительных услуг-все товары, которые мы’Подробная обложка ниже ниже.

Квадрат’S Пложенная модель ценообразования

Square использует модель ценообразования с фиксированной ставкой и взимает один из трех скоростей транзакций для всех транзакций, включающих его программное обеспечение для POS по умолчанию:

• 2.6% от общей транзакции + 0 долларов США.10 за транзакцию для сделок с картой
• 3.5% от общей транзакции + 0 долларов США.15 за транзакцию для транзакций вручную
• 2.9% от общей транзакции + 0 долларов США.30 за транзакцию для онлайн -транзакций

Кроме того, предприятия, которые обрабатывают платежи, используя Square для розничного программного обеспечения или программное обеспечение Square Abinysions, платят более низкую ставку 2.5% + $ 0.10, но эти варианты программного обеспечения поставляются с дополнительными ежемесячными платами на подписку.

• Плюсы квадрата’S Плоская цена
  Преимущества квадрата’S Пложенная модель ценообразования сводится к его простоте и предсказуемости. Квадрат’Сборы о обработке кредитных карт одинаковы для всех брендов и типов карт – Visa, Mastercard, Discover и American Express, включая кредитные карты, дебетовые карты, предоплаченные карты и карты вознаграждений. Так что’довольно легко предсказать, каковы ваши расходы на основе ваших средних продаж и типов платежей, которые вы обычно обрабатываете. И ты выиграл’не вижу, чтобы ваши расходы растут и падают по причинам, которые вы можете’T Control-например, клиент, платящий с помощью карты высококачественных вознаграждений.
• Минусы квадрата’S Плоская цена
  Но такая простота и предсказуемое’T обязательно хорошая вещь для всех предприятий. Если вы обрабатываете много транзакций и имеете довольно высокий объем продаж, например, даже квадрат’Самая низкая скорость для транзакций, представляющих карты, может оказать довольно влияние на вашу прибыль.

Например, пусть’Представьте себе три предприятия, которые каждый обрабатывает 20 000 долл. США в виде платежей, представленных карты в месяц, и все же имеет очень разные средние билеты-400, 40 и 4 доллара США.

В этом сценарии 2.6% часть квадрата’S Плата за обработку останется прежней – 520 долл. США для всех трех предприятий, но этот маленький 0 долларов США.10 Плата за фиксированную транзакцию сделает все значение в мире, что каждый бизнес оплачивает квадрату:

• Бизнес с средним билетом в размере 400 долларов США будет обрабатывать приблизительно 50 транзакций в месяц и выплачивать всего 5 долларов США в размере платы за транзакцию в общей сложности 525 долл. США.
• Бизнес со средним билетом в размере 40 долларов США будет обрабатывать приблизительно 500 транзакций в месяц и выплачивать 50 долларов США за плату за транзакцию в общей сложности 570 долларов США.
• Бизнес с билетом в размере 4 долл. США будет обрабатывать приблизительно 5000 транзакций в месяц и выплачивать колоссальные 500 долл. США в виде сборов за транзакцию в общей сложности 1020 долл. США!

Этот последний случай может сделать “простота и предсказуемость” больше похоже на проблемы, чем решения для некоторых видов бизнеса.

Предоставляет ли квадрат пользовательские тарифы?

Да. Square предлагает пользовательские тарифы для предприятий, которые имеют средний размер билета более 15 долларов США и обрабатывают более 250 000 долларов в виде карт. Эти арена’T действительно “договоренно” ставки (квадрат’S Команда решит, каковы будут ваши тарифы), но они предлагают один способ более крупного бизнеса, чтобы воспользоваться преимуществами квадрата’S Технология и услуги при уменьшении влияния квадратов’S в противном случае высокая плата за обработку кредитных карт.

У Square есть плата за возврат платежей?

Нет. В отличие от большей части конкуренции (включая PayPal), Square делает’T Добавьте плату за обслуживание за отдельные возвраты платежей, которые являются спорами о платежах, обычно инициируемые клиентом. Когда произойдет возвратный возврат, Square просто поместит на ваш счет на сумму спорных средств (если есть средства) или дебетовать сумму с вашего банковского счета (если средства на вашем квадратном счете отсутствуют).

Узнайте больше о возврате платежей, о том, как бороться с ними и как избежать их в нашем комплексном руководстве по возврату платежей по кредитной карте.

Есть ли альтернативы Square’S Плоская цена?

Да, хотя не из квадрата. В целом, большинство процессоров кредитных карт предлагают либо плоские цены (например, квадрат), многоуровневую цену или цены на обмену плюс.

Из трех вариантов ценообразование с обменом лишним “разметки” добавлено ваш платежный процессор. Планы обмена плюс также обычно дешевле в долгосрочной перспективе для предприятий с более высоким объемом, которые обрабатывают много платежей по кредитным картам.

Вы можете узнать больше о ценах на обмену плюс и другими доступными моделями платежей в нашем руководстве по сборе по обработке кредитных карт.

Квадрат’S POS Software

Квадрат’S Basic POS -программное обеспечение бесплатно – нет затрат на стартап или минимальные ежемесячные сборы, что означает вы’LL просто заплатите плату за обработку кредитных карт за каждую транзакцию.

Квадрат’S POS Software также на удивление удивительно для бесплатного приложения. Он включает в себя функции отслеживания запасов, варианты управления сотрудниками и даже возможность работать в автономном режиме. Для отдельных лиц и очень малых предприятий с довольно простыми операциями, квадрат’S Basic POS -система, наверное, все, что вы’нуждается.

Конечно, Square также предлагает дополнительные платные варианты, и эти’Т обязательно дешево. Здесь’S Быстрое сокращение дополнительных опций программного обеспечения может предложить Square, и цены на каждый:

• Квадрат для ресторанов
  Этот вариант программного обеспечения, предназначенный для (вы уже догадались), и включает в себя ресторанные льготы, такие как возможность изменять меню, управление советами по серверу, обработки заказов и поставки, а также планы этажей дизайна. Это’S, как правило, довольно сложное и удобное для пользователя приложение Restaurant POS, но оно не’Т пришел дешево. Для каждого места вы’LL заплатить плату за подписку на 60 долларов, но это покрывает только одно устройство в каждом месте. Для получения дополнительных устройств, которые запускают приложение для ресторанов, вы’LL заплатить 40 долларов каждый.
• Квадрат для розничной торговли
  Square For Retail – это приложение POS, разработанное специально для потребностей розничных магазинов. Он включает в себя возможность создавать профили клиентов (отслеживание продаж, привычки продаж и т. Д.), Управление запасами в реальном времени, контроль доступа сотрудников и создание заказов на покупку (среди других функций). Квадрат для розничной торговли стоимостью 60 долларов в месяц за место, но также поставляется с немного более низкой ставкой для сделок с картами: 2.5% + $ 0.10.
• Квадратные встречи
  Квадратные встречи – это квадратные’S Планирование программного обеспечения – средства для бронирования встреч, отправки счетов, текстов и напоминаний по электронной почте, а также сбора платежей. Квадратные встречи бесплатны для частных лиц, но включает в себя ежемесячные платежи, если вы’За бизнес с сотрудниками (50 долларов в месяц для бизнеса с 2-5 сотрудниками и 90 долларов в месяц для предприятий с 6-10 сотрудников). Однако одной положительной особенностью оплачиваемых планов является то, что они поставляются с более низкой ставкой обработки: 2.5% + $ 0.10 для карты, представленных транзакциями. Люди, однако, платят обычные 2.6% + $ 0.10 ставок.
• Квадрат’S Add-Ad-Services Services
  Square также предлагает широкий спектр дополнительных услуг, которые включают плату за подписку, включая услуги заработной платы, капитальные услуги (такие как ссуды PPP), программы лояльности, маркетинговые услуги и многое другое. Мы арендуем’Собираюсь освещать детали здесь (слишком много и слишком много переменных, влияющих на цены), но вы можете найти соответствующую информацию и цены на Square’S сайт.

Квадрат’S POS HARDWAWARE

Square предлагает полный набор оборудования для обработки оплаты кредитных карт – от его бесплатного считывателя Magstripe до более сложных карт, терминалов и регистров. Конечно, будут ли эти варианты подходящими для вашего бизнеса от ваших потребностей в обработке и цена, которую вы’захотеть заплатить.

Здесь’S Краткий обзор бесплатного и оплачиваемого оборудования для обработки кредитных карт, которое может доставить: квадрат:

• Квадратный читатель для Magstripe
  Это карт считывания, который подключается к вашему мобильному устройству, и это можно использовать для смахивания карт для платежей. Это’Конечно, конечно, потому что это’S бесплатно, но это не’T, способный обрабатывать платежи EMV Chip Cards. Однако, если вы хотите дополнительные читатели карт, вы’LL заплатит около 10 долларов за каждого из них.
• Square Reader для бесконтактного и чипа
  Читатель Square стоит 49 долларов и позволяет обрабатывать платежи по картам чипов EMV, платежи по картам без контактов, применять оплату и Google Pay. Важно отметить, что квадратный читатель не делает’У меня есть возможности для карты, но вы’ll все еще получает квадрат’S Бесплатный базовый читатель для Magstripe как часть пакета. Ты’LL просто нужно носить с собой оба устройства, чтобы принять все виды оплаты.
• Квадратный подставка для бесконтактного и чипа
  Квадратная подставка работает с iPad и позволит вам опустить, нажать или провести карты для оплаты, и включает в себя вращающуюся док. Квадратный стенд стоит 199 или 18 долларов в месяц в течение 12 месяцев.
• Квадратный терминал
  Квадратный терминал квадратный’S Ответ традиционному читателю кредитных карт. Это позволит вам нажимать, опустить или проведите карты, а также принятие Apple Pay и Google Pay. Квадратный терминал стоит 299 или 27 долларов в месяц в течение 12 месяцев.
• Квадратный регистр
  Квадратный регистр квадратный’S Полная система точек продаж (POS). Он включает в себя сенсорный экран для вас и экран с клиентом, где клиенты могут провести, нажать и опустить свои карты. Квадратный регистр стоит 799 долларов или 39 долларов в месяц в течение 24 месяцев.
• Квадрат’S онлайн -магазин
  Квадрат’S Интернет -магазин, вероятно, является одной из самых крутых вещей о Square для отдельных лиц и малых предприятий, которые должны делать продажи онлайн.

Скрывается ли квадратный заряд?

Одна хорошая вещь о квадрате – это то, что это обычно не’T заряд скрытые сборы. То, что вы видите, обычно то, что вы получаете. Посетите квадрат’Сайт S, и вы’Найти превосходно явные объяснения их ставок, типов технологий и услуг, которые они предлагают, и различия между их бесплатными и оплачиваемыми вариантами.

Конечно, это не’t означает, что ваши общие затраты, когда вы имеете дело с квадратом, всегда будет очевидно. Квадрат’S Pay-As-You-Go и только для покупки, что вам нужна философия, является одной из причин, по которой она предоставляет так много типов оборудования и вариаций в своих услугах, но что богатство вариантов также может привести к путанице. Мы рекомендуем тщательно изучить квадрат’Веб -сайт перед регистрацией и выбором оборудования и услуг, которые вы предпочитаете. В конечном счете, все детали есть, но это потребует некоторых копаний с вашей стороны. Подробное обсуждение в этом обзоре может помочь.

Как быстро проводятся платежи по квадратным переводам?

Обычно для Square требуется от 1 до 2 дней, чтобы внести средства на платежи на вашем банковском счете. Однако, если вам нужны более быстрые депозиты, вы можете заплатить 1.5% плата за каждую транзакцию за в тот же день или мгновенные переводы.

Когда квадрат хорошо для вас?

Несмотря на предоставление продуктов и услуг, которые могут работать практически для любого бизнеса, Square’Предложения S все еще в основном подходят для отдельных лиц и малых и средних предприятий. Это включает в себя стартапы, кафе, продовольственные грузовики, случайные продавцы (такие как любители, люди, продающие на продажах дворов, фермерские рынки, ярмарки ремесел и т. Д.), А также другие предприятия, которые сейчас делают шаг, чтобы принять платежи по кредитным картам.

Это в основном из -за квадрата’S Относительно высокая плата за обработку кредитных карт и ее использование модели ценообразования с фиксированной ставкой. Но это’S также, потому что Square является агрегатором платежей и не делает’T предоставьте специальные торговые счета для обработки платежей по кредитным картам. К “Платежный агрегатор” Мы просто имеем в виду, что Square, как и многие другие сторонние платежные процессоры, предоставляют продавцам доступ к агрегированной торговой счете, который одновременно обрабатывает платежи за многочисленные предприятия.

Компании, которые обрабатывают много операций с картами и имеют довольно высокий объем продаж, как правило, больше всего получают выгоду от начала специальной торговой учетной записи с традиционным поставщиком счетов торговцев.

Квадратная цена – сколько стоит Square Pos?

Square POS имеет отличное бесплатное программное обеспечение, но складывание транзакций и затрат на оборудование составляют. Мы объясняем планы на квадратные ценообразования.

Написано Адамом Роу

Обновлено 18 января 2023 года

Наш контент частично финансируется коммерческими партнерскими отношениями, без дополнительных затрат для вас и без влияния на нашу беспристрастность редакции. Нажмите, чтобы узнать больше

Square POS бесплатно для установки Он взимает процент за транзакцию, а не ежемесячную плату – обычно 2.6% + 10 ¢ для транзакций с проведенными или постукиваниями или 3.5% + 15 ¢ для транзакций, в которых номер карты включен в ключ – и предоставляет интеллектуальное и гладкое платежное решение для растущего бизнеса.

Квадратное оборудование стоит дополнительные. Вы можете начать с бесплатного считываемого карт, совместимого с iPad, хотя вам нужно заплатить 49 долларов Для бесконтактной версии, чипа или Apple Pay – плюс дальнейшие расходы на стенды и полные Квадратные кассовые регистры, которые нашли наше исследование, являются одними из лучших доступных.

В этом руководстве мы объясним все, что вам нужно знать о затратах на квадратные POS, и о том, что ваш бизнес может ожидать, чтобы заплатить, чтобы получить настройку Square.

Почему Square отличный POS?

С самого начала это абсолютно бесплатно, и имеет почти непревзойденные функции продаж и отчетности.

В этом руководстве:

Квадратный

Лучшая общая система POS

Плюс

• Бесплатно начать
• Главное и стильное оборудование
• Служит предприятиям всех размеров и во всех секторах
• Сильная аналитика, инвентаризация и сторонние интеграции

Минусы

• Некоторые необходимые функции для предприятий среднего размера стоят дороже
• 3.5% + 15 ¢ зарядка за транзакции с ключом
• Варианты поддержки варьируются в зависимости от плана

Галерея нажмите, чтобы расширить

Планы и цены на квадратные планы

Любой может скачать программное обеспечение Square’s POS и немедленно начать продавать, хотя им, скорее всего, потребуется также захватить кард -ридер (один ключ поступает всего за десять долларов). Тем не менее, основная стоимость системы POS начинается, когда ее пользователи совершают продажу.

• Квадратный Программное обеспечение бесплатно установить
• Вы можете получить Бесплатный чтения карты квадратной карты Для iPhone или Android (бесконтактные читатели не бесплатны)
• Квадрат Заряды 2.6% каждой карты продажи плюс 10 центов.
• Если платежи карты вручную представлены, а не обрабатываются с помощью карты, плата немного больше: 3.5% стоимости транзакции, плюс другой 15 центов на транзакцию.
• Онлайн -продажи взимаются на 2 доллара.9% + 30 центов за транзакцию.
• Существуют дополнительные расходы на оборудование в зависимости от настройки (для получения дополнительной информации см. В нашем разделе затрат на оборудование Square POS)

Некоторые надстройки программного обеспечения также стоят дополнительный процент или небольшую ежемесячную плату, но основные функции, которые мы перечислили выше, доступны с базовой системой Square POS бесплатно.

В результате использование Square POS будет означать, что большинство предприятий увидят Небольшой процент их общего ежемесячного дохода иди на оплату затрат на поставку, но это все.

Для небольших операций, таких как рыночные киоски, продовольственные грузовики и небольшие кофейни, это очень много – и секрет доминирования на рынке Square. Большинство поставщиков поставщиков за свои услуги ежегодно, что может быть трудным для бизнеса с ограниченным бюджетом.

Для огромной работы или бизнеса с множеством продаж, затраты на использование Square POS будут увеличиваться по цене быстрее, чем большинство других услуг POS, которые обычно взимают установленную ежемесячную плату, чтобы обработать неограниченные продажи.

Однако крупные предприятия не выходят из опционов: Square предлагает пользовательские тарифы предприятиям с достаточным объемом продаж, чтобы квалифицировать. Если ваш бизнес обрабатывает продажи карт свыше 250 000 долларов США и видит средний размер билета свыше 15 долларов, он может иметь право на участие в.

Square для розничной торговли и ресторана Plus

Квадрат предлагает обновленные планы для розничных и ресторанных предприятий, которые можно использовать для увеличения функций, которые вы уже получаете от бесплатного программного обеспечения для POS.

Square для розничной торговли плюс стоит 60 долларов в месяц, на местоположении. Плата за транзакции уменьшается до 2.5% + 10 ¢ для личных продаж и 2.9% + 30 ¢ для онлайн -продаж. Вы получаете все от бесплатного плана, плюс обмены продуктами, передовые инструменты инвентаризации, передовые розничные отчеты и управление командой Square.

Квадрат для ресторанов плюс стоит 60 долларов в месяц, на местоположении Кроме того, но вы получаете 30-дневную бесплатную пробную версию, и это стоит всего 40 долларов в месяц на добавленное POS-устройство.

Взамен вы получаете все функции от обычного бесплатного плана, а также более продвинутые функции, включая расширенные скидки, управление денежными средствами и возможность открывать чеки. Вы также получаете дополнительные функции кухонного дисплея, включая маршрутизацию билетов и обновления заказа в режиме реального времени. Поддержка также становится 24/7.