Сообщение о мошенничестве и злоупотреблении Medicare

Федеральный суд мошенничества

В последние годы был рост вредоносных телефонных звонков и электронных писем, нацеленных на людей, которые взаимодействуют с федеральными судами. Эти мошенники ставят в качестве судебных чиновников и пытаются собрать личную информацию или деньги от своих жертв. Они часто используют угрозы штрафов, тюремного заключения или других штрафов, чтобы принуждать соответствовать требованиям.

Если вы получаете подозрительный телефонный звонок или электронную почту, претендующую на то, чтобы быть из федерального суда, важно проявлять осторожность и не раскрыть какую -либо запрошенную информацию. Законные федеральные суды никогда не будут использовать эти средства для запроса личных или финансовых сведений.

Вот несколько красных флагов, которые могут указывать на мошеннический звонок или электронное письмо:

  • Запросы на номера кредитных или дебетов.
  • Запросы на конфиденциальную информацию, такую ​​как дата рождения или номер социального страхования.

Если вы получаете такие звонки или электронные письма, угрожающие штрафам или тюремное заключение, помните, что они не связаны с федеральными судами.

В ведении бизнеса с судом?

Присяжные: Федеральный суд в первую очередь свяжется с потенциальными присяжными через U.С. почта. Законные должностные лица Суда не будут запрашивать конфиденциальную информацию, такую ​​как номера социального страхования или номера кредитных карт по телефону.

Переводчики суда и судебные репортеры: Если вы работаете в качестве переводчика или репортера контракта и получаете телефонный звонок или электронную почту, запрашивая конфиденциальную информацию, убедитесь, что вы узнаете отправителя или вызывающего абонента в предыдущем взаимодействии с судом или офисом. Если вы не уверены, лучше всего отказаться и проверить легитимность запроса, напрямую связавшись с судом.

Предприятия и поставщики: Предприятия или поставщики товаров для федеральной судебной власти должны быть осторожны с отправленными по электронной почте заказы на покупку. Чтобы обеспечить легитимность заказа по электронной почте, убедитесь, что электронное письмо было отправлено с «@uscourts.Учетная запись электронной почты правительства и что адрес доставки соответствует судебному адресу. Если вы получили подозрительный заказ, отправьте электронное письмо в административный офис U.С. Суды.

Сообщить о афере

Если вы столкнетесь с афером или не уверены, что что -то является мошенничеством, рекомендуется сообщить об этом в офис вашего местного клерка федерального суда или ваш местный U.С. Офис обслуживания маршалов.

Сообщение о мошенничестве и злоупотреблении Medicare

Мошенничество и злоупотребление Medicare – это распространенные проблемы, которые приводят к увеличению расходов на здравоохранение и налоги для всех. Крайне важно знать о потенциальной мошеннической деятельности и быстро сообщать о них. Вот несколько примеров мошенничества и злоупотребления Medicare:

  • Поставщик медицинских услуг выставил выставление счетов за услуги или расходные материалы, которые они не предоставили, например, взимание за несуществующее визит или невздресная обратная скоба.
  • Дубликат Биллинг, когда провайдер подает несколько претензий на услугу или товара, которая была получена только один раз.
  • Кража личных данных, где кто -то крадет ваш номер или карту Medicare и представляет мошеннические претензии на ваше имя.
  • Предлагая планы лекарств Medicare, которые не были одобрены Medicare.

Тревога: В январе 2023 года произошел инцидент с конфиденциальностью с подрядчиком Medicare в Алабаме, Джорджии и Теннесси, что потенциально разоблачала личную информацию о небольшой группе бенефициаров Medicare. Если вы не получили письмо относительно этого инцидента, маловероятно, что вы пострадали. Подтвердите, связавшись с аварийной линией Medicare по телефону 1-800-Medicare (1-800-633-4227) или 1-877-486-2048 для пользователей TTY.

Если вы подозреваете мошенничество, связаться с офисом вашего поставщика медицинских услуг – хороший первый шаг. Они могут помочь вам в понимании обвинений или выявления любых ошибок с выставлением счетов. Кроме того, если вы считаете, что Medicare взимается за услуги или предметы, которые вы не получили, или если ваша карта Medicare или номер была украдена, сообщите о подозреваемом мошенничестве или злоупотреблении, используя контактную информацию, представленную ниже:

Если вы испытаете:

Контакт:

Мошенничество или злоупотребление поставщиком в оригинальном плане Medicare или Medicare Advantage или в плане лекарств Medicare (включая мошенническое требование)

I-medic, расследование подрядчика по уточнению лекарств по лекарственным средствам, по телефону 1-877-7Saferx (1-877-772-3379) или по почте:

Qlarant
28464 Мальборо Авеню
Истон, MD 21601
ATTN: I-Medic

При отчетности подготовьте следующую информацию:

  • Ваше имя и номер Medicare
  • Название поставщика, о котором сообщается и любая идентифицирующая информация
  • Служба или пункт, о котором идет речь и предполагаемая дата получения
  • Утвержденная и оплачиваемая сумма в соответствии с Medicare
  • Дата уведомления об уведомлении о вашем Medicare, о пояснении пособий или претензии по плану здоровья или наркотиков или претензии

Защита от кражи личности

Кража личности – это серьезное преступление, которое может иметь разрушительные последствия. Примите необходимые меры предосторожности, чтобы защитить себя:

  • Регулярно просматривайте ваши финансовые отчеты и краткие уведомления Medicare для любой подозрительной деятельности.
  • Измельчить любые документы, содержащие личную или конфиденциальную информацию, прежде чем их отбросить.
  • Будьте осторожны при обмене личной информацией в Интернете или по телефону, особенно если вы не инициировали контакт.
  • Используйте сильные и уникальные пароли для ваших онлайн -учетных записей.
  • Рассмотрите возможность использования служб защиты от кражи личных данных для дополнительной безопасности.

Сохраняя бдительность и сообщив о любой подозрительной деятельности, вы можете сыграть свою роль в борьбе с мошенничеством Medicare и защите себя от кражи личности.

Сообщение о мошенничестве и злоупотреблении Medicare

Вы также можете сообщить о небезопасных веб -сайтах в Microsoft Edge, выбрав Настройки и многое другое > Помощь и обратная связь > Отчет о небезопасном сайте Когда вы сталкиваетесь с чем -то подозрительным.

Федеральный суд мошенничества

Злоугодные телефонные звонки и электронные письма, нацеленные на людей и других людей, которые взаимодействуют с федеральными судами, инструктируя их принять меры, могут привести к тому, что люди будут обмануты деньги или личной информации.

Представляя в качестве должностных лиц судебных органов, мошенников нацелены на потенциальных присяжных, судебных переводчиков, судебных репортеров и других, пытаясь собрать личную информацию и/или деньги, а также угрожая штрафам, время тюремного заключения или другие штрафы, если они не выполняют определенных требований.

Если вы получаете угрожающий телефонный звонок или электронную почту, воздержитесь от раскрытия какой -либо запрошенной информации. Федеральные суды никогда не будут использовать телефонный звонок или электронное письмо, чтобы запросить личную или финансовую информацию, или угрожать получателям, которые не подчиняются.

Скептически относитесь к любым письмам или звонкам, которые:

  • Спросите кредитную/дебетовую карту/номера подарочных карт, передачи проводов или номера банковских маршрутов для любых целей.
  • Попросите вас предоставить любую конфиденциальную информацию, такую ​​как дата рождения или номер социального страхования.

Эти вызовы и электронные письма, которые угрожают получателям штрафами и тюремным заключением, если они не выполняют, мошенничны и не связаны с федеральными судами.

В ведении бизнеса с судом?

Присяжные: Большинство контактов между федеральным судом и потенциальным присяжным присяжным будет через U.С. Почта и любой телефонной контакт с реальными должностными лицами не будут включать запросы на номера социального страхования, номера кредитных карт или любую другую конфиденциальную информацию.

Переводчики суда и судебные репортеры: Если вы’Повторите в качестве переводчика или репортера контракта, и вы получаете телефонный звонок или электронное письмо с просьбой получить конфиденциальную информацию, убедитесь, что вы узнаете отправителя по электронной почте или вызывающего абонента по предварительному взаимодействию с судом или офисом. Если ты не ДОН’t распознайте их, отказывайтесь отвечать. Идти на суд’S веб -сайт и позвоните в суд напрямую, чтобы подтвердить это’S законная просьба.

Предприятия и поставщики: Если вы являетесь бизнесом или поставщиком товаров для федеральной судебной власти, пожалуйста, будьте осторожны с любым заказом на покупку, представленным по электронной почте для продуктов. Если вы получили по электронной почте заказ на покупку, сначала убедитесь, что электронное письмо было отправлено с «@uscourts.Учетная запись электронной почты правительства и что адрес доставки идет по судебному адресу. Используйте федеральный суд, чтобы подтвердить информацию о адресах. Если вы получите то, что кажется подозрительным заказом, отправьте электронное письмо в административный офис U.С. Суды.

Сообщить о афере

Сообщить о афере или если вы’не уверен, может ли что -то быть афером, свяжитесь с местным клерком федерального суда’S офис или ваш местный u.С. Офис обслуживания маршалов.

Сообщение о мошенничестве и злоупотреблении Medicare

Мошенничество и злоупотребление Medicare может произойти где угодно, и обычно приводят к более высоким затратам на здравоохранение и налоги для всех. Некоторые примеры включают:

  • Поставщик, который выставляет Medicare за услуги или расходные материалы, которые они никогда не давали вам, например, взимаете с вас в гостях, или задняя скоба, которую вы никогда не получали.
  • Поставщик, который дважды взимает Medicare за обслуживание или товар, который вы получили только один раз.
  • Человек, который крадет ваш номер или карту Medicare и использует его для подачи мошеннических претензий на ваше имя.
  • Компания, которая предлагает вам план лекарств Medicare, который Medicare Hasn’T утвержден.

Тревога: В январе 2023 года произошел инцидент с конфиденциальностью с подрядчиком Medicare, который раскрыл личную информацию о небольшой группе людей с Medicare в Алабаме, Джорджии и Теннесси. Письма были отправлены всем, кто может быть затронут, с подробной информацией о том, какие данные потенциально были обнаружены и что делать дальше. Если вы не сделали’t, получите письмо, оно’Скорее всего, вы были’T затронут. Если вы хотите подтвердить, вы можете позвонить в 1-800-м-м-анедикаре (1-800-633-4227). Пользователи TTY могут позвонить 1-877-486-2048. Получите более подробную информацию и просмотрите письмо.

Если вы думаете, что вы’Ve Spotted мошенничество, вы можете позвонить своему поставщику’S офис, чтобы спросить об этом. Они могут помочь вам понять обвинения или выяснить, сделали ли они ошибку счетов.

Если вы подозреваете, что Medicare взимается за товар или услугу, которую вы не получили, или ваша карта Medicare или номер украден.

Если вы испытаете:

Контакт:

Мошенничество или злоупотребление поставщиком в оригинальной Medicare (включая мошенническое требование или претензию от поставщика, которого вы не сделали’T, получите осторожность)

Мошенничество или злоупотребление поставщиком в плане Medicare Advantage или в плане лекарств Medicare (включая мошенническое требование)

Расследование подрядчика по вопросам целостности лекарств Medicare
(I-medic) по адресу 1-877-7Saferx (1-877-772-3379), или по почте США:

Qlarant
28464 Мальборо Авеню
Истон, MD 21601
ATTN: I-Medic

Когда вы звоните, подготовьте эту информацию:

  • Ваше имя и номер Medicare.
  • Имя поставщика, которое вы’Reporting, наряду с любой идентифицирующей информацией, которая может иметь у вас.
  • Услуга или товар вы’Повторный вопрос, и когда вы предположительно получили это.
  • Сумма, которую Medicare одобрила и заплатила.
  • Дата уведомления о вашем кратком уведомлении Medicare, о том, как объяснение пособий или претензии в плане здоровья или наркотиков или претензии.

Защита от кражи личности

Кража личности – это серьезное преступление, которое происходит, когда кто -то использует вашу личную информацию без вашего согласия на совершение мошенничества с Medicare или другими преступлениями. Используйте следующие советы, чтобы защитить себя от того, чтобы стать жертвой кражи личности.

Делать:

  • Защитите свой номер Medicare и номер социального страхования.
  • Охранять свою карту Medicare, как это’S кредитная карта.
  • Познакомьтесь с тем, как Medicare использует вашу личную информацию . Если вы присоединитесь к плану здоровья Medicare или наркотиков, план сообщит вам, как он будет использовать вашу личную информацию.

Защитите свою онлайн -личность!

Защита вашей личной информации (PII)

Ваша личная информация, или PII, – это любая информация, которая может быть использована для однозначного указания на то, кто вы есть. Некоторые примеры PII – ваш номер социального страхования, номер водительских прав и номер кредитной карты. Поддерживать безопасность вашего PII важно по многим причинам, одним из которых является обеспечение вашей личности в безопасности. Если ваш PII скомпрометирован, мошенники могут использовать его, чтобы получить еще больше PII. Если это произойдет, они могут предположить, что ваша личность совершает покупки или эксплуатирует ваш банковский счет.

Первый шаг в обеспечении безопасности вашего PII – это убедиться, что люди – это то, кем они говорят. Например, если вам позвонит кто -то, кто претендует на ваш банк, не передайте свой PII, не задавая никаких вопросов. Вместо этого попросите вызывающего абонента проверить вашу другую информацию, и попросите их дать вам номер телефона, на котором их можно получить. Если они не решаются сделать что -либо из этих вещей, есть большая вероятность, что вы имеете дело с мошенником.

К сожалению, вы не всегда можете доверять своему идентификатору вызывающего абонента: мошенники могут «подделать» номер телефона компании, а это означает, что, когда мошенник звонит, фактическое название компании будет отображаться. Итак, обязательно задайте им проверку вопросов!

Вы можете принять дополнительные меры для обеспечения вашего PII, таких как измельчение документов с конфиденциальной информацией, рассылка важных документов из почтового отделения вместо того, чтобы помещать их в почтовый ящик, выполнение вашего онлайн -банкинга с частного компьютера и оставлять свою карту социального обеспечения в безопасном месте в вашем доме.

Для получения дополнительной информации прочитайте Справочник Министерства внутренней безопасности по защите вашего PII.

Будьте в курсе последних мошенничества

Согласно Money Gram, каждый день отправляются более 4 миллиардов писем с фишингом в попытке обмануть ничего не подозревающих жертв в предоставление личной информации (PII). Эти электронные письма просят людей получить информацию об их финансовом счете в злонамеренной попытке получить свои деньги. Эти попытки фишинга включают в себя лотерейные мошенничества, переплаченные чеки мошенничества, уведомления о фальшивых лотереях и мошенников, представляющие надзор за иммигрантами, которые предлагают вам деньги.

7 красных флагов, которые вас обманывают

Первый шаг в защите вашей личности – знать, что искать. Ниже приведены 7 красных флагов, которые вы можете отдать, что вы можете быть обмануты.

  1. Компания или лицо не предоставляют вам адрес или номер телефона, где они могут быть достигнуты.
  2. Они требуют, чтобы вы немедленно действовали, чтобы вы пожинали преимущества их предложения.
  3. Поле звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой.
  4. Вас просят провести деньги третьей стороне, обычно в другой стране.
  5. Когда вы пытаетесь уйти от сайта, сайт угнает кнопку спинки вашего браузера, чтобы вы не могли покинуть веб-сайт (или создавать всплывающие окна, которые заставляют вас оставаться на веб-сайте).
  6. Вы получаете официальный конверт по почте, даже если вы никогда не слышали о компании.
  7. Когда вы Google Google название компании, ваш поиск дает название компании вместе со словами, такими как «Обзор», «жалоба», «мошенничество» и «Мошенничество.”

Что делать, если вы обманули

Как только вы думаете, что ваша информация была скомпрометирована, сообщите об инциденте с мошенничеством, как регулирующие органы, такие как:

  • Федеральная торговая комиссия: www.FTC.губернатор
  • Государственные и местные чиновники: www.Потребительское действие.правительство/состояние.SHTML
  • Почтовый инспектор: www.почталинзоры.USPIS.губернатор
  • Центр жалоб в интернет -преступлениях: www.IC3.губернатор
  • Лучшее деловое бюро: www.BBB.орг

Что Nelnet делает, чтобы защитить своих заемщиков

Чтобы защитить вашу информацию, Nelnet соответствует всем правилам безопасности и принимает дополнительные меры для обеспечения безопасности вашего PII. Некоторые из этих мер безопасности включают в себя:

  • Пропущение или усечение PII по утверждениям и корреспонденции
  • Проверка наших контролей безопасности для обеспечения нормативного соответствия
  • Шифрование и защита нашей цифровой информации
  • Убедиться, что все наши цифровые устройства безопасны

Условия, чтобы узнать

  • Социальная инженерия – искусство манипулирования людьми в выполнении действий или разглашении конфиденциальной информации.
  • Фишинг – попытка получить информацию, такую ​​как имена пользователей, пароли и сведения о кредитной карте, маскируя как надежную организацию в электронном сообщении.
  • Vishing – уголовная практика использования социальной инженерии по телефону, обычно используя функции, облегчаемые голосом над IP (VoIP), с целью получения частной личной и финансовой информации.
  • Копья фишинга – попытки фишинги, направленные на конкретных лиц или компаний.
  • Китование-фишинговые атаки, направленные на старших руководителей и другие громкие цели в бизнесе.
  • Злые близнецы – создание фальшивой беспроводной сети, которая похожа на законные общественные сети в таких местах, как аэропорты, отели и кафе. Всякий раз, когда кто -то входит в поддельную сеть, мошенники будут пытаться запечатлеть свои пароли и/или информацию о кредитной карте.

Фишинговое мошенничество

Фишинг (произносится как «рыбалка») – это тип преступной деятельности, который использует мошеннические методы, чтобы заставить вас предоставить конфиденциальную информацию. Злоумышленник может отправить электронное письмо, которое, по -видимому, принадлежит уважаемой компании, с которой вы занимаетесь бизнесом, такой как ваш банк. В электронном письме просит вас ответить на электронное письмо или перейти на веб -сайт, который выглядит как сайт вашего банка, а затем дайте имя пользователя, пароль, номер учетной записи, личный идентификационный номер (PIN), номер социального страхования или другую личную информацию.

Мошенники могут также связаться с вами по текстовым сообщениям или по телефону. Например, вы можете получить текстовое сообщение с номера телефона, который вы не узнаете, в котором говорится, что ваш банковский счет будет закрыт, заморожен или прекращен, если вы не позвоните по телефону или перейдите на веб -сайт, указанный в сообщении, а затем предоставите личную информацию и информацию об учетной записи.

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, на самом деле от нас есть электронная почта, телефонный звонок или текстовое сообщение, позвоните по бесплатному номеру на обратной стороне вашей кредитной/дебетовой карты или бесплатный номер на своем выписке. Мы поможем выяснить, имеете ли вы дело с афером.

Не отвечайте на электронное письмо, телефонный звонок или текстовое сообщение, которое делает это:

  • Требует, чтобы вы предоставили личную информацию или информацию об учетной записи либо непосредственно по электронной почте, либо на веб -сайте, электронное письмо отправляет вам. Например, некоторые злоумышленники используют всплывающие окна на веб-страницах, чтобы запросить вашу конфиденциальную информацию.
  • Угрожает закрыть или приостановить свою учетную запись, если вы не предпринимаете немедленных действий
  • Приглашает вас ответить на опрос, который просит вас ввести личную информацию или информацию об учетной записи
  • Сообщает вам, что ваша учетная запись была скомпрометирована, затем просит вас предоставить или подтвердить информацию о личной или учетной записи
  • Сообщает вам, что в вашей учетной записи есть несанкционированные сборы, а затем просит вас предоставить личную информацию или информацию об учетной записи
  • Просит вас подтвердить, проверить или обновить свою учетную запись, кредитную карту или информацию о выставлении счетов

Вы также можете переслать нам подозрительное электронное сообщение по адресу Phishing@Chase.компонент. Мы отправим вам автоматический ответ, чтобы сообщить вам, что мы получили сообщение.

Какая у меня защита, если бы я уже ответил на попытку фишинга?

Каждая ситуация отличается, поэтому лучше позвонить нам как можно скорее. Мы будем работать с вами, чтобы решить лучший курс действий в зависимости от типа данных, которые вы поделились, и ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по одному из этих номеров:

Проверка и экономия клиентов

Мы принимаем вызовы оператора ретрансляции.

Чейз Сапфир клиенты

Мы принимаем вызовы оператора ретрансляции.

Защитить себя от мошенничества с технической поддержкой

Технологическая поддержка мошенничества-это общеинтересная проблема, в которой мошенники используют тактику падения, чтобы обмануть вас в ненужных службах технической поддержки, чтобы предположительно исправить проблемы с устройством или программным обеспечением, которых не существует.

В лучшем случае мошенники пытаются заставить вас заплатить им, чтобы «исправить» несуществующую проблему с вашим устройством или программным обеспечением. В худшем случае они пытаются украсть вашу личную или финансовую информацию; И если вы позволите им удалить в ваш компьютер, чтобы выполнить это «исправление», они часто устанавливают вредоносные программы, вымогательную программу или другие нежелательные программы, которые могут украсть вашу информацию или повредить ваши данные или устройство.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9

Как работают мошенничество с технической поддержкой

Мошенники могут позвонить вам напрямую по телефону и притворяться представителями технологической компании. Они могут даже поддать идентификатор вызывающего абонента, чтобы он отображал законный номер телефона поддержки от доверенной компании. Они, вероятно, попросят вас установить приложения, которые дают им удаленный доступ к вашему устройству. Используя удаленный доступ, эти опытные мошенники могут исказить нормальные системные сообщения в качестве признаков проблем.

Мошенники могут также инициировать контакт, отображая поддельные сообщения об ошибках на веб -сайтах, которые вы посещаете, отображая номера поддержки и заманчивая вас позвонить. Они также могут поместить ваш браузер в полноэкранном режиме и отобразить всплывающие сообщения, которые не исчезнут, очевидно, блокируя ваш браузер. Эти фальшивые сообщения об ошибках направлены на то, чтобы напугать вас на вызов их «Горячая линия технической поддержки».

Важный: Ошибка Microsoft и предупреждающие сообщения никогда не включают номера телефонов.

Когда вы взаимодействуете с мошенниками, они могут предложить фальшивые решения для ваших “проблемы” и попросите оплату в виде единовременной платы или подписки на предполагаемую службу поддержки.

Как защитить от мошенничества с технической поддержкой

Во -первых, обязательно следуйте этим советам о том, как обеспечить безопасность компьютера.

Также важно помнить о следующем:

  • Microsoft не отправляет незапрошенные сообщения электронной почты и не делает незапрошенные телефонные звонки для запроса личной или финансовой информации или для предоставления технической поддержки для исправления вашего компьютера. Если вы не просили нас об этом, мы не позвоним вам, чтобы предложить поддержку.
  • Если появляется всплывающее окно или сообщение об ошибке с номером телефона, Дон’T позвони по номеру. Ошибка и предупреждающие сообщения от Microsoft никогда не включают номер телефона.
  • Microsoft никогда не попросит вас оплатить поддержку в виде криптовалюты, такой как биткойн или подарочные карты.
  • Загрузить программное обеспечение только с официальных сайтов Microsoft Partner или Microsoft Store. Будьте осторожны с загрузкой программного обеспечения с сторонних сайтов, так как некоторые из них могли быть изменены без автора’Знание, чтобы связать вредоносное ПО и другие угрозы.
  • Используйте Microsoft Edge при просмотре Интернета. Он блокирует известные поддержки мошенничества с использованием Microsoft Defender SmartScreen. Кроме того, Microsoft Edge может остановить петли диалога всплывающего окна, используемые этими злоумышленниками.

Кончик: Нажмите здесь, чтобы получить бесплатный, печатный лист советов по определению технических мошенничества, которые вы можете сохранить для ссылки или поделиться с друзьями и семьей.

Что делать, если у мошенника для технической поддержки уже есть ваша информация

  • Удалите любые приложения, которые мошенники просили вас установить. Для получения дополнительной информации о том, как удалить приложения, см. Ремонт или удаление программ в Windows.
  • Если вы дали мошенникам доступ к вашему устройству, рассмотрите возможность сбросить его. Чтобы узнать, как см. Параметры восстановления в Windows.

Примечание: Выполнение серьезных методов восстановления, таких как сброс вашего устройства, может быть немного трудоемким, но это может быть вашим лучшим вариантом в некоторых ситуациях-например, если непрерывно появляются коды и сообщения поддельные ошибки, практически не помешаете вам использовать ваше устройство.

Сообщение о технической поддержке мошенничества

Помогите Microsoft Stop Scamers, независимо от того, претендуют ли они из Microsoft или нет, сообщив о мошенничестве с технической поддержкой по адресу:

Вы также можете сообщить о небезопасных веб -сайтах в Microsoft Edge, выбрав Настройки и многое другое > Помощь и обратная связь > Отчет о небезопасном сайте Когда вы сталкиваетесь с чем -то подозрительным.

Для срочных ситуаций используйте один из следующих вариантов:

и подумайте о том, чтобы уведомить ваше местное правоохранительное агентство.

Популярные мошеннические типы

Существует несколько форм мошенничества с технической поддержкой, все из которых направлены на то, чтобы заставить вас поверить в то, что ваш компьютер должен быть исправлен, и вам необходимо оплатить услуги технической поддержки.

Телефон мошенничество

Классическая мошенничество с холодным вызовом. Мошенники звонят вам и претендуют на то, чтобы быть из команды технической поддержки Microsoft или другой компании. Они предлагают помочь решить ваш компьютер «проблемы».

Мошенники часто используют общедоступные телефонные каталоги, чтобы они могли знать ваше имя и другую личную информацию, когда звонят вам. Они могут даже догадаться, какая операционная система вы используете.

Как только они завоевали ваше доверие, они могут попросить ваше имя пользователя и пароль или направить вас на законное веб -сайт для установки программного обеспечения, которое позволит им получить доступ к вашему компьютеру, чтобы «исправить его». Если вы установите программное обеспечение и предоставляете учетные данные, ваш компьютер и ваша личная информация уязвимы.

Хотя правоохранительные органы могут отслеживать номера телефонов, киберпреступники часто используют одноразовые мобильные телефоны, поддельный идентификатор вызывающего абонента или украденные номера мобильных телефонов. Относитесь к всем незапрошенным телефонным звонкам со скептицизмом. Не предоставляйте никакой личной информации.

Предупреждение: Если вы получили незапрошенный звонок от кого -то, кто претендует на поддержку Microsoft, повесите трубку. Мы не делаем такие звонки.

Сайты технической поддержки мошенничества заставляют вас верить, что у вас есть проблемы с компьютером. Вы можете быть перенаправлены на эти веб -сайты автоматически с помощью вредоносной рекламы, найденной на сомнительных сайтах, таких как места загрузки для пиратского программного обеспечения, видео или музыки.

Эти веб-сайты могут использовать фальшивую синюю экрану или другую системную ошибку или диалоговое окно активации поддельной окна, чтобы убедить вас в том, что есть проблема с вашим компьютером, которая требует исправления.

Они также могут использовать следующие методы, чтобы сделать их утверждение более правдоподобными:

  • Поместите изображение или ваш браузер на полный экран, сделав ошибку, как будто оно’S поступает из Windows вместо веб -страницы
  • Отключить менеджер задач
  • Непрерывно отображать всплывающие окна
  • Воспроизвести аудио -сообщения

Все эти методы предназначены для того, чтобы убедить вас вызвать указанный номер технической поддержки. Напротив, реальные сообщения об ошибках в Windows никогда не просят вас позвонить в техническую поддержку.

Другие формы поддержки мошенничества

Некоторые мошенничества с технической поддержкой также могут прийти в форму вредоносного ПО. При запуске это вредоносное ПО может отображать уведомления об ошибках по ошибкам о вашем компьютере или программном обеспечении, аналогично веб -сайтам мошенничества с технической поддержкой. Однако, поскольку они установлены на вашем компьютере, преступники, скорее всего, будут использовать их для выполнения других вредоносных действий, таких как украсть данные или установить другие вредоносные программы.

Мошенники могут также использовать другие способы связаться с вами, такие как электронная почта, текстовые сообщения или чат. Эти сообщения могут напоминать фишинговые электронные письма; Однако вместо того, чтобы указывать на фишинговые сайты, предназначенные для кражи учетных данных, ссылки приводят к веб -сайтам мошенничества с технической поддержкой.