Краткое содержание
Rogers Communications Inc. восстановил свои беспроводные и интернет -услуги после отключения в течение дня, в результате чего более 10 миллионов клиентов. Отключение было вызвано неудачным обновлением по обслуживанию оборудования. Роджерс и Яху, поставщики интернет -сервиса, приоритет безопасности и конфиденциальности личной информации. Они собирают данные, чтобы лучше понять потребности пользователей, но не продают и не арендуют информацию третьим лицам без согласия. Пользователи контролируют получение маркетинговых материалов и предложений, и они могут получить доступ к своей учетной записи по запросу. Роджерс и Yahoo имеют отдельные политики конфиденциальности, которые предоставляют подробную информацию о том, как они обрабатывают личную информацию.
Вопросы:
- Что вызвало отключение беспроводных и интернет -услуг Роджерса?
- Как Роджерс и Яху приоритет безопасности и конфиденциальности личной информации?
- Могут ли пользователи выбрать не получать маркетинговые материалы или предложения?
- Как пользователи могут получить доступ к информации своей учетной записи?
- Есть ли отдельные политики конфиденциальности для Роджерса и Yahoo?
- Какие преимущества получают пользователи при подписке на интернет -сервис?
- Где пользователи могут найти соответствующие условия обслуживания и политики конфиденциальности Yahoo?
- Где может храниться и обработана личная информация, собранная для интернет -сервиса?
- С кем пользователи могут связаться, если у них есть проблемы с конфиденциальностью, связанные с интернет -сервисом?
- Роджерс продолжает просматривать историю?
- Какая информация собирает и поддерживает город Роджерс?
Отключение было вызвано неудачным обновлением по обслуживанию оборудования.
Данные Rogers and Yahoo Store на контролируемых объектах, защитите их от несанкционированного доступа и сохраните его конфиденциально. Они предоставляют личную информацию только сторонним поставщикам услуг, которые нуждаются в том, чтобы она предложила свои услуги. Эти поставщики обязаны сохранить информацию и конфиденциальную информацию.
Да, у пользователей есть возможность отказаться от получения маркетинговых материалов или специальных предложений от компаний Rogers. Они могут связаться с представителем обслуживания клиентов Rogers, чтобы выразить свои предпочтения.
Пользователи могут получить доступ к своей учетной записи, посетив «мою учетную запись», которая доступна через Rogers Yahoo Home. Для получения дополнительной информации они могут связаться с представителем обслуживания клиентов Rogers.
Да, у Роджерса и Яху есть отдельные политики конфиденциальности, которые предоставляют более конкретные сведения о том, как они обрабатывают личную информацию. Пользователям рекомендуется прочитать эти политики, чтобы понять, как управляется их информацией.
При подписке на интернет -сервис пользователи получают возможность использовать свой идентификатор Rogers и пароль для доступа и подписки на различные услуги Yahoo в глобальной сети Yahoo.
Условия обслуживания и политики конфиденциальности Yahoo можно найти в ссылках, доступных в нижней части соответствующей страницы обслуживания Yahoo.
Личная информация, собранная для интернет -сервиса, может храниться и обрабатываться в Канаде, Соединенных Штатах или других странах, и может быть подлежит юрисдикции этих стран.
Если у пользователей есть какие -либо вопросы или опасения по поводу их конфиденциальности в отношении интернет -сервиса, они могут обратиться к представителю службы поддержки клиентов Rogers или отправить электронное письмо на конфиденциальность@rci.Роджерс.компонент.
Город Роджерс автоматически собирает и сохраняет определенную информацию, когда пользователи посещают их веб -сайт. Это включает в себя общее количество посетителей, типы используемых компьютерных систем, тип и версию веб -браузера, дату и время доступа, веб -сайт, посещенный до сайта города Роджерс, и информацию о возможных угрозах безопасности системы.
Город Роджерс собирает и поддерживает такую информацию, как общее количество посетителей на их веб -сайт, типы используемых компьютерных систем, тип и версию веб -браузера, дата и время доступа, веб -сайт, посещенный до их сайта, и информацию о возможных угрозах безопасности системы.
Канада’S Rogers Communications восстанавливает беспроводной, интернет -сервис
• Типы компьютерных систем, используемых для доступа к нашему сайту.
Политика конфиденциальности интернет -услуг Rogers Yahoo
Роджерс и Yahoo представляют вам интересный набор интернет-услуг и приложений с Rogers Hi-Speed Internet («Интернет-сервис»). Настоящая политика конфиденциальности охватывает наше обращение с личной информацией, которую вы предоставляете при регистрации и используете Интернет -сервис.
Сбор, использование и раскрытие данных: Чтобы предоставить вам эти услуги, лучше понять ваши потребности и предложить вам соответствующие услуги, Rogers и Yahoo собирать и использовать информацию о вас, когда вы используете интернет -сервис, и могут поделиться этими данными между ними. Ваша личная информация не будет продана или арендована и не будет предоставлена третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.
Безопасность и конфиденциальность: Роджерс и Яху стремятся защитить безопасность вашей информации и сохранить ее конфиденциальность. Данные хранятся в контролируемых объектах, защищены от несанкционированного доступа и хранятся только до тех пор, пока это не требуется. Там, где мы нанимаем другие компании для предоставления услуг от нашего имени, мы предоставляем им только личную информацию, необходимую им для предоставления услуги. Они обязаны сохранить информацию и безопасную информацию и не могут использовать ее для каких -либо других целей.
Контроль: Вы можете не получать маркетинговые материалы или предложения от компаний Rogers об их продуктах и услугах. Пожалуйста, свяжитесь с представителем обслуживания клиентов Rogers, если вы не хотите получать эту информацию. Вы не будете получать маркетинговые материалы или специальные предложения от Yahoo или других сторон, если вы не запросите такие материалы.
Доступ: По запросу вы можете просмотреть личную информацию о вас, которую удерживает Роджерс или Yahoo. Вы можете получить доступ к информации своей учетной записи, посетив «мою учетную запись», доступную через Rogers Yahoo Home. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с представителем обслуживания клиентов Rogers.
Применимая политика конфиденциальности и условия обслуживания: Роджерс и Yahoo каждый поддерживает отдельные политики конфиденциальности, которые более подробно описывают, как они обрабатывают вашу личную информацию. Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать эти политики конфиденциальности.
- Политика конфиденциальности Роджерса
- Политика конфиденциальности для Yahoo
Одним из преимуществ, которые вы получили, когда вы подписались на интернет -сервис, является ваша способность использовать свой идентификатор Rogers и пароль для доступа и подписки на широкий спектр Yahoo Services («Yahoo Services») во всемирной сети Yahoo. В той степени, в которой вы решите получить доступ или подписаться на любые услуги Yahoo за пределами интернет -сервиса, используя свой идентификатор Rogers, вы соглашаетесь с тем, что использование выбранных вами услуг Yahoo будет подвергаться исключительно соответствующей политике услуг Yahoo, которые вы найдете в ссылках, доступных в нижней части соответствующей страницы обслуживания Yahoo.
Личная информация, собранная для интернет -сервиса, может храниться и обрабатываться в Канаде, Соединенных Штатах или других странах, и может быть подлежит юридической юрисдикции этих стран.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с вашей конфиденциальностью, связанной с интернет-сервисом, вы можете позвонить представителю по обслуживанию клиентов Rogers или отправить электронное письмо на конфиденциальность@rci.Роджерс.компонент.
™ Rogers Communications Inc. используется с разрешения.
Канада’S Rogers Communications восстанавливает беспроводной, интернет -сервис
Генеральный директор Telecom приносит извинения клиентам, обещает изменения, чтобы больше не было отключений сети
Обновлено 9 июля 2022 г. 17:47 ET
Люди в пятницу в Торонто в Торонто переполнены Starbucks, чтобы использовать свой Wi -Fi, в другой сети, чем в Rogers Communications, поскольку Роджерс пострадал от перерыва. Фото: Крис Хельгрен/Рейтер
Оттава – Канада’S Rogers Communications Inc. Сказал, что он восстановил услуги Интернета и беспроводной связи и что его сети и системы близки к полной эксплуатации после примерно дневного отключения, начиная с рано утром в пятницу, что привело к тому, что более 10 миллионов клиентов и затрудненные сделки с электронными банками и дебетовыми картами по всей стране.
Компания заявила, что сбой был результатом обновления оборудования, которое прошло.
Роджерс продолжает просматривать историю?
О вашем посещении веб -сайта города
Как и большинство веб -сайтов, наш сайт читает некоторую информацию с вашего компьютера, которая помогает нам анализировать шаблоны трафика, выполнять обычное обслуживание, поддерживать безопасность сайта и помогает вам ориентироваться в нашем сайте. Как правило, информация, которую мы собираем, является временной, и когда вы покидаете наш веб -сайт, эта информация удаляется из нашей системы. Единственная информация, которую город Роджерс автоматически собирает и поддерживает, – это следующая:
• Общее количество посетителей нашего веб -сайта.
• Типы компьютерных систем, используемых для доступа к нашему сайту.
• Тип веб -браузера и версия.
• Дата и время доступа.
• Веб -сайт, который вы посетили до приезда на этот веб -сайт.
• Информация о возможных угрозах безопасности системы.
Иногда в городе Роджерс может провести опрос на веб -сайте, который позволяет посетителю только один раз. Чтобы отслеживать, проголосовали ли вы, будут созданы и сохранены файл cookie (простой текстовый файл). Этот файл cookie создан на вашем компьютере, проголосовав за опрос. Он не будет содержать личную информацию и не будет поставить под угрозу вашу конфиденциальность или безопасность. Единственная информация, которая содержится, – это название опроса и то, как вы проголосовали. Этот файл cookie останется на вашем компьютере на время обследования. У печенья есть дата истечения срока действия. Когда дата произойдет, она будет удалена с вашего компьютера.
Отказ от ответственности
Город Роджерс создал этот веб -сайт для использования широкой публикой в качестве удобного способа доступа к информации и услугам, предоставленным городом. Были предприняты усилия, чтобы обеспечить точность информации, предоставленной на этом веб -сайте. Однако, из -за характера информации, передаваемой через Интернет, совместимость различных веб -браузеров, изменения в исходном материале, сделанном с момента последнего обновления на веб -сайте, и возможность несанкционированного доступа к этому сайту, информация, содержащаяся на этом веб -сайте. Пожалуйста, свяжитесь с городским клерком по телефону (763) 428-2253, чтобы проверить точность информации на этом сайте.
Ссылка Отказ от ответственности
Цель веб -сайта города Роджерс – предоставить информацию о правительстве, услугах и достопримечательностях города. Сайт города может предоставить ссылки на веб -сайты за пределами сайта города, которые также служат этой цели. Город не несет ответственности и не поддерживает информацию на каком -либо связанном веб -сайте, если только на сайте города не указано иное. Город Роджерс не несет ответственности за какое -либо клеветническое, оскорбительное или незаконное поведение других пользователей, ссылок или третьих лиц, а также риск получения травмы от вышеизложенного полностью остается с пользователем.
В целом, веб-сайт города Rogers в настоящее время связан только с соответствующими государственными организациями и некоммерческими, особенно теми, которые предоставляют услуги и информацию, которые поддерживают функции и услуги, которые город предоставляет.
Уведомление об авторских правах
Город Роджерс желает предоставить широкой общественности, информация, содержащаяся на этом сайте. Тем не менее, город сохраняет авторские права во всем содержании веб -сайта, включая весь текст, графику и изображения, если не указано иное. Содержание этого веб-сайта не может быть распределен, изменен, повторно используется, «зеркально» или использовано в коммерческом смысле без письменного разрешения города Роджерс. Пользователи этого сайта могут печатать копии информации, содержащейся на этом сайте для их личного использования. Во всех копиях этой информации пользователи должны сохранить это уведомление и любые другие уведомления об авторских правах, первоначально включенные в такую информацию. Город Роджерс оставляет все остальные права.
политика конфиденциальности
Защита индивидуальной конфиденциальности является проблемой для города Роджерс и регулируется Глава 13 Законов Миннесоты («Закон о практике правительственных данных»). Город Роджерс создал это заявление о конфиденциальности, чтобы продемонстрировать свою твердую приверженность конфиденциальности. Следующее раскрывает нашу практику сбора информации и распространения информации для этого сайта.
Информация, которую вы нам предоставляете
Город Роджерс не хранит никакой личной информации о вас или о вашем посещении нашего веб -сайта, если вы специально не поставили ее нам. Например, если вы предоставили нам личную информацию в рамках вашего запроса на информацию от нас, мы оставим информацию, которую вы нам предоставили, чтобы мы могли ответить или обработать ваш запрос. Мы будем рассматривать такую информацию в соответствии с требованиями Закона о правительственной практике данных. Это означает, что он будет рассматриваться так же, как письменные формы общения, и во многих случаях он будет считаться публичной информацией, доступной для общественности по запросу. В той степени, в которой разрешен законом, город Роджерс предпримет разумные попытки защитить личную финансовую информацию от раскрытия.
Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на веб -сайты, управляемые третьими лицами, которые вы можете получить по ссылке с нашего веб -сайта.
Роджерс говорит, что он восстановил интернет -услуги большинству своих канадских клиентов
Миллионы используют Rogers для сотовых, кабельных и интернет -услуг по всей Канаде.
Карлос Осорио /Рейтер
Rogers, одна из крупнейших в Канаде телекоммуникационных компаний, заявила в субботу утром, что восстановил услуги для «подавляющего большинства» своих клиентов после серьезных отключений сотовых, Интернета и кабельных услуг по всей стране.
Отключения, начавшиеся в пятницу утром, оставили некоторых клиентов не могут использовать банкоматы или достигать 911 аварийных служб.
Роджерс сказал, что работает над восстановлением услуг для оставшихся клиентов как можно скорее.
Компания заявила в пятницу в полдень, что добивается прогресса в своих усилиях по восстановлению своих услуг.
Технологии
Отключение в Интернете, которые разбили десятки веб -сайтов, вызванные обновлением программного обеспечения
В сообщении позднего вечера на своем веб -сайте Роджерс признал, что «влияние, которое наше время оказывает на вашу жизнь», и сказал, что у него есть «каждый технический ресурс и партнер, полностью развернутые, чтобы решить проблему. Как только мы узнаем, что конкретное время сети будут полностью введены в эксплуатацию, мы поделимся с вами с вами. Прямо сейчас мы сосредоточены на решении.”
Компания добавила, что она будет приносить клиенты за отключение.
Миллионы полагаются на Роджерс за свои услуги по всей Канаде, в общей сложности 11.3 миллиона беспроводных подписчиков в 2021 году, согласно Statista.
Четверть интернет -трафика Канады упала в пятницу, согласно данным NetBlocks, интернет -контрольной группы.
У некоторых клиентов Rogers Cellular в Торонто были проблемы с подключением к 911, полицейские операции Торонто написали в Твиттере.
Советник:
Город Торонто
– Сеть Роджерса испытывает некоторые технические трудности
– У некоторых людей будут проблемы с подключением
– Есть некоторые проблемы с подключением к вызову 9-1-1
– Мы работаем, чтобы решить эти проблемы
^dh– Полицейские операции Торонто (@TPSoperations) 8 июля 2022 г
Полиция Торонто сообщила, что, хотя у некоторых клиентов Rogers сотовой связи могут возникнуть проблемы с подключением, 911 все еще «полностью оперативно.”
Согласно CBC, отключение также влияет на банкоматы и другие финансовые услуги, согласно CBC.
