Требует ли VoIP специального телефона?
Голос над интернет -протоколом (VoIP)
Протокол Voice Over Internet (VoIP) – это технология, которая позволяет вам делать голосовые вызовы, используя широкополосное подключение к Интернету вместо традиционной телефонной линии. В то время как некоторые услуги VoIP разрешают звонки другим пользователям той же услуги, другие позволяют вам звонить любому телефону, включая локальные, большие расстояния, мобильные и международные номера. Вы можете использовать компьютер, специальный телефон VoIP или традиционный телефон, подключенный к адаптеру VoIP, чтобы сделать вызовы VoIP.
Часто задаваемые вопросы
Как работает VoIP / интернет -голос
Услуги VoIP преобразуют ваш голос в цифровой сигнал, который проходит через Интернет. Если вы звоните на обычный номер телефона, сигнал преобразуется в обычный телефонный сигнал, прежде чем достичь места назначения. Вы можете позвонить непосредственно с компьютера, специального телефона VoIP или традиционного телефона, подключенного к специальному адаптеру. Некоторые локации предоставляют беспроводные «горячие точки», которые позволяют вам подключаться к Интернету и использовать службы VoIP по беспроводной связи.
Какое оборудование мне нужно?
Требуется широкополосное (высокоскоростное интернет) соединение. Это может быть через кабельный модем, DSL или сеть локальной области. Вам может понадобиться компьютер, адаптер или специализированный телефон. Некоторые службы VoIP работают только на компьютере или на специальном телефоне VoIP, в то время как другие позволяют использовать традиционный телефон, подключенный к адаптеру VoIP. При использовании компьютера вам понадобится программное обеспечение и микрофон. Специальные телефоны VoIP подключаются непосредственно к вашему широкополосному соединению и функционируют как обычный телефон. С помощью адаптера VoIP вы можете набрать, как обычно, и поставщик услуг может предоставить тон набора.
Есть ли разница между локальным вызовом и вызовом на расстоянии?
Некоторые поставщики VoIP предлагают бесплатные услуги для звонков другим подписчикам того же сервиса. Возможно, вы сможете выбрать код области, отличный от вашего место. Некоторые поставщики взимают плату за звонки на дальние расстояния за пределами вашей зоны звонки, в то время как другие предлагают фиксированные ставки на фиксированное количество минут.
Если у меня есть сервис VoIP, кого я могу позвонить?
В зависимости от вашей услуги, вы можете быть ограничены звонком других подписчиков или имеете возможность звонить любому с номером телефона, независимо от местоположения. Если позвонить кому -нибудь с обычным аналоговым телефоном, им не нужно никакого специального оборудования. Некоторые конференции по поддержке служб VoIP.
Каковы некоторые преимущества VoIP?
Некоторые услуги VoIP предлагают дополнительные функции, недоступные с традиционными телефонами или за дополнительную плату. Вы можете сэкономить расходы, используя одно широкополосное соединение как для интернета, так и для телефонных услуг.
Какие недостатки VoIP?
При замене традиционного телефонного обслуживания VoIP могут быть различия, которые нужно учитывать:
- Некоторые услуги VoIP могут не работать во время перебоев.
- Не все услуги VoIP подключаются к экстренным службам через 9-1-1 напрямую. Зайдите к вашему поставщику для получения подробной информации.
- Помощь в каталоге или списки белых страниц могут быть недоступны от всех поставщиков VoIP.
Могу ли я использовать свой компьютер, пока я разговариваю по телефону?
В большинстве случаев да.
Могу ли я взять с собой свой телефон -адаптер, когда я путешествую?
Некоторые поставщики услуг VoIP предлагают портативные услуги, которые можно использовать с высокоскоростным интернет-соединением в любом месте. Однако могут быть затронуты экстренные услуги, такие как 9-1-1. Зайдите к вашему поставщику для получения подробной информации.
Следует ли включить мой компьютер?
Только если ваша служба VoIP требует вызова, используя ваш компьютер. Активное широкополосное соединение необходимо для всех служб VoIP.
Как узнать, если у меня есть телефонный звонок VoIP?
Если у вас специальный телефон VoIP или обычный телефон, подключенный к адаптеру VoIP, входящие звонки будут звонить как традиционный телефон. При использовании программного обеспечения VoIP на вашем компьютере программное обеспечение провайдера уведомит вас о входящих звонках.
Регулирует ли FCC VoIP?
С июня 2005 года FCC наложил 911 обязательств на поставщиков взаимосвязанных услуг VoIP. Однако экстренные вызовы с использованием VoIP могут быть обработаны иначе, чем с традиционными телефонными услугами. Обратитесь к потребительскому информационному бюллетеню FCC на VoIP и службах 911 для подробной информации.
Требует ли VoIP специального телефона
26.07.05
Бюро по обеспечению соблюдения содержит рекомендации по поставщикам поставщиков VoIP 29 июля 2005 г.
Общественное уведомление: слово | Акробат
Голос над интернет -протоколом (VoIP)
Протокол голоса через Интернет (VoIP) – это технология, которая позволяет вам делать голосовые вызовы, используя широкополосное подключение к Интернету вместо регулярной (или аналоговой) телефонной линии. Некоторые службы VoIP могут позволить вам позвонить другим людям, используя ту же услугу, но другие могут позволить вам позвонить любому, у кого есть номер телефона, включая локальные, большие расстояния, мобильные и международные номера. Кроме того, в то время как некоторые службы VoIP работают только за вашим компьютером или специальным телефоном VoIP, другие сервисы позволяют использовать традиционный телефон, подключенный к адаптеру VoIP.
Часто задаваемые вопросы
Как работает VoIP / интернет -голос
Услуги VoIP преобразуют ваш голос в цифровой сигнал, который проходит через Интернет. Если вы звоните обычным номером телефона, сигнал преобразуется в обычный телефонный сигнал, прежде чем он достигнет назначения. VoIP может позволить вам позвонить непосредственно с компьютера, специальный телефон VoIP или традиционный телефон, подключенный к специальному адаптеру. Кроме того, беспроводные «горячие точки» в таких местах, как аэропорты, парки и кафе, позволяют вам подключаться к Интернету и позволить вам использовать службу VoIP по беспроводной сети.
Какое оборудование мне нужно?
Требуется широкополосное (высокоскоростное интернет) соединение. Это может быть через кабельный модем или высокоскоростные услуги, такие как DSL или локальная сеть. Требуется компьютер, адаптер или специализированный телефон. Некоторые услуги VoIP работают только за вашим компьютером или специальным телефоном VoIP, в то время как другие услуги позволяют использовать традиционный телефон, подключенный к адаптеру VoIP. Если вы используете свой компьютер, вам понадобится программное обеспечение и недорогой микрофон. Специальные телефоны VoIP подключаются непосредственно в ваше широкополосное соединение и работайте в основном как традиционный телефон. Если вы используете телефон с адаптером VoIP, вы сможете набрать так же, как всегда, и поставщик услуг также может дать тонус набора.
Есть ли разница между локальным вызовом и вызовом на расстоянии?
Некоторые поставщики VoIP предлагают свои услуги бесплатно, обычно только для звонков другим подписчикам в услугу. Ваш поставщик VoIP может позволить вам выбрать код области, отличный от области, в которой вы живете. Это также означает, что люди, которые вас называют, могут нести на большие расстояния в зависимости от кода и обслуживания их области.
Некоторые поставщики VOIP взимаются за звонок на большие расстояния по номеру за пределами вашей зоны вызова, аналогично существующей традиционной телефонной связи. Другие провайдеры VoIP позволяют вам звонить в любом месте по фиксированной ставке за фиксированное количество минут.
Если у меня есть сервис VoIP, кого я могу позвонить?
В зависимости от вашей услуги, вы можете быть ограничены только другими подписчиками обслуживания, или вы можете позвонить любому, у кого есть номер телефона, включая местные, большие расстояния, мобильные и международные номера. Если вы звоните кому -то, у кого есть обычный аналоговый телефон, этому человеку не нужно никакого специального оборудования, чтобы поговорить с вами. Некоторые службы VoIP могут позволить вам поговорить с более чем одним человеком за раз.
Каковы некоторые преимущества VoIP?
Некоторые услуги VoIP предлагают функции и услуги, которые недоступны с традиционным телефоном или доступны, но только за дополнительную плату. Вы также можете избежать оплаты как широкополосного соединения, так и традиционной телефонной линии.
Какие недостатки VoIP?
Если вы рассматриваете возможность замены вашего традиционного телефонного обслуживания VoIP, есть некоторые возможные различия:
- Некоторые услуги VoIP не работают во время перебоев в электроэнергии, и поставщик услуг может не предлагать резервную питание.
- Не все услуги VoIP подключаются напрямую к аварийным службам через 9-1-1. Для получения дополнительной информации см. Voip & 911 Advisory.
- Поставщики VOIP могут или не могут предлагать помощь в каталоге/белые списки страниц.
Могу ли я использовать свой компьютер, пока я разговариваю по телефону?
В большинстве случаев да.
Могу ли я взять с собой свой телефон -адаптер, когда я путешествую?
Некоторые поставщики услуг VoIP предлагают услуги, которые можно использовать везде, где доступно высокоскоростное подключение к Интернету. Использование службы VoIP из нового местоположения может повлиять на вашу способность подключаться непосредственно к аварийным службам через 9-1-1. Для получения дополнительной информации см. Voip & 911 Advisory.
Следует ли включить мой компьютер?
Только если ваша услуга требует от вас звонков, используя компьютер. Все услуги VoIP требуют, чтобы ваше широкополосное подключение к Интернету было активным.
Как узнать, если у меня есть телефонный звонок VoIP?
Если у вас есть специальный телефон VoIP или обычный телефон, подключенный к адаптеру VoIP, телефон будет звонить как традиционный телефон. Если ваша служба VoIP требует, чтобы вы совершали звонки с помощью вашего компьютера, программное обеспечение, поставленное вашим поставщиком услуг, предупредит вас, когда у вас будет входящий звонок.
Регулирует ли FCC VoIP?
В июне 2005 года FCC наложил 911 обязательств на поставщиков взаимосвязанных услуг VoIP Services, которые позволяют пользователям, как правило, звонить и получать звонки из обычной телефонной сети. Однако вы должны знать, что вызовы 911 с использованием VoIP обрабатываются иначе, чем 911 звонков с использованием вашей обычной телефонной службы. Пожалуйста, смотрите наш информационный бюллетень потребителя на VoIP и сервисах 911 для получения полной информации об этих различиях.
Кроме того, FCC требует, чтобы взаимосвязанные поставщики VoIP соблюдали Закон о помощи по связям с общественностью 1994 года (CALEA) и внести свой вклад в Универсальный фонд услуг, который поддерживает услуги связи в высококачественных областях и для подписанных по доходам телефонных подписчиков.
Аспекты этих соображений могут измениться с новыми разработками в интернет -технологии. Вы всегда должны проверять у поставщика услуг VoIP, которого вы решите подтвердить любые преимущества и ограничения для их услуг.
Для получения дополнительной информации о VoIP см. Наш информационный бюллетень (файл PDF).
Примечание
Аспекты этих соображений могут измениться с новыми разработками в интернет -технологии. Вы всегда должны проверять у поставщика услуг VoIP, которого вы решите подтвердить любые преимущества и ограничения для их услуг.
События
- Форум VoIP – 01.12.03
- Вершина VoIP – 5/7/04
Заголовки
13.05.09
FCC требует, чтобы поставщики VOIP уведомили потребителей о планах с прекращением обслуживания.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Отчет и заказ: слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
8/8/07
FCC расширяет локальную переносимость номера на VoIP.
Заказ: Слово | Акробат
31.10.07
FCC расширяет локальную переносимость номера на VoIP.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
Тейт утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
6/6/07
Оценка и сборы регулирующих сборов за 2007 финансовый год.
Заказ: слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
15.06.07
Требования к доступу к инвалидности распространяются на услуги VoIP.
Заказ: слово | Акробат
Загородная релиз (31.06.07): Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
Тейт утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
5/31/07
Требования к доступу к инвалидности распространяются на услуги VoIP.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
18.04.07
Оценка и сборы регулирующих сборов за 2007 финансовый год.
NPRM: слово | Акробат
16.04.07
Уведомление об широкополосном доме о предлагаемом нормотворчестве (FCC 07-17).
NPRM: слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
Тейт утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
4/2/07
FCC усиливает правила конфиденциальности для предотвращения предлогов.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Заказ: слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
Тейт утверждение: Слово | Акробат
McDowell Заявление: Слово | Акробат
01.03.07
Кабельный запрос Time Warner для декларативного постановления о том, что конкурентные локальные обменные перевозчики могут получить взаимосвязь в соответствии с разделом 251 Закона о связи 1934 года, с поправками, чтобы предоставить оптовые телекоммуникационные услуги для VOIP -провайдеров.
Заказ: слово | Акробат
Martin Press Заявление: Слово | Акробат
19.10.06
FCC выпускает финансирование года 2007 г. Список подходящих услуг для школ и механизма библиотек услуг.
Общественное уведомление: слово | Акробат
Список: слово | Акробат
27.06.06
Подход обновления FCC для оценки взносов в федеральный фонд универсальных услуг.
R & O & NPRM: Acrobat
Новостной релиз (21.06.06): Слово | Акробат
Заявление Мартина: Акробат
Заявление COPPS: Acrobat
Заявление Адельштейна: Акробат
Заявление Тейта: Акробат
Заявление McDowell: Acrobat
05/03/06
FCC принимает приказ о предоставлении правоохранительным органам доступа к определенным провайдерам широкополосной связи и VOIP.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
Тейт утверждение: Слово | Акробат
26.08.05
Бюро по обеспечению соблюдения обеспечивает дополнительные руководства по провайдерам услуг по протоколам в отношении интернет -протокола относительно обеспечения требования о подтверждении абонента.
Общественное уведомление: слово | Акробат
26.07.05
Бюро по обеспечению соблюдения содержит рекомендации по поставщикам поставщиков VoIP 29 июля 2005 г.
Общественное уведомление: слово | Акробат
25.07.05
FCC объявляет об совместной федеральной/государственной VOIP, улучшенной целевой группе по обеспечению соблюдения 911.
Новостной релиз: Слово | Акробат
19.05.05
Комиссия требует, чтобы взаимосвязанные поставщики VoIP предоставили расширенную услугу 911.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Заказ: слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Абернати утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
03/03/05
Madison River Communications, LLC Заказ и Указ о согласии.
Заказ: слово | Акробат
Указ о согласии: Слово | Акробат
Председатель Пауэлл высоко оценивает быстрое действие по защите услуг VoIP: слово | Акробат
11/09/04
FCC считает, что Vonage не подлежит лоскутному обращению государственных правил, регулирующих телефонные компании.
Новостной релиз: Слово | Акробат
MO & O (12.12.04): Слово | Акробат
Пауэлл утверждение: Слово | Акробат
Абернати утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
21.04.04
Решение FCC по ходатайству об декларативном постановлении о том, что услуги по телефону AT & T IP-телефона освобождаются от сборов доступа.
Заказ: слово | Акробат
Пауэлл утверждение: Слово | Акробат
Абернати утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
20.04.04
Повестка дня, объявленная на 7 мая 2004 года «Саммит решений» по вопросам доступа к инвалидности, связанным с услугами по коммуникациям на основе Интернета, на основе интернет-протокола.
Общественное уведомление: слово | Акробат
16.04.04
VoIP Solutions Summit Summit Pre-Registration Form Acrobat
3/10/04
FCC движется, чтобы предоставить больше возможностей для потребителей через голосовые услуги через Интернет.
NPRM: Текст | Акробат
Новостной релиз (12.02.04): Слово | Акробат
Пауэлл оператор: Текст | Акробат
Заявление Абернати: Акробат
COPPS оператор: Текст | Акробат
Заявление Мартина: Текст | Акробат
Адельштейн утверждение: Текст | Акробат
12/12/04
FCC для проведения второго саммита решений в области услуг с поддержкой IP и вопросов доступа к инвалидности.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Пауэлл утверждение: Слово | Акробат
Абернати утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
12/12/04
FCC Правила, которые пульвера.Бесплатный мировой сервис COM должен оставаться свободным от ненужного регулирования.
Новостной релиз: Слово | Акробат
Заказ (19.02.04): акробат
Пауэлл утверждение: Слово | Акробат
Абернати утверждение: Слово | Акробат
Странство COPPS: Слово | Акробат
Мартин утверждение: Слово | Акробат
Адельштейн утверждение: Слово | Акробат
14.01.04
Возраст личного общения: власть для людей
Национальный пресс -клуб
Вашингтон
Слово | Акробат
Требует ли VoIP специального телефона?
В то время как переход к телефонной системе VoIP часто рассматривается как недорогое усилие, многие испытывают опасения по поводу затрат на покупку ‘особенный’ Телефоны VoIP. Это поднимает вопрос требует ли VoIP специального телефона? Требует ли VoIP специального телефона? Нет, VoIP не делает’Т требуется специальный телефон. Существует множество способов использовать возможности телефонной системы VoIP, не инвестируя в новые мобильные телефоны. Благодаря гибкости VoIP, вы ДОН’To New Thrownets, чтобы использовать вашу телефонную систему VoIP. На самом деле, у вас, вероятно, есть несколько устройств вокруг вас сейчас, когда вы можете сделать и получать вызовы VoIP. я’M собираюсь объяснить, как вы можете использовать свои существующие устройства для VoIP вместо покупки выделенных телефонов. В первую очередь, однако, это’важно рассказать о том, что такое VoIP и почему это’S так гибкий.
Почему и как VoIP такой гибкий?
На вопрос о том, почему VoIP настолько гибкий, легко ответить: в облаке размещена телефонная система VoIP размещена. С традиционной телефонной системой вы физически подключены к телефонной линии. Если вы аренде’T подключился к этой линии, вы можете’T совершайте и получайте звонки. Это требует потребностей в телефонах и телефонной системе на месте, которая является дорогой и жесткой. Там, где VoIP адаптируется к вашим требованиям, традиционная телефонная система – это именно противоположность. Поскольку в облаке проводится телефонная система VoIP, вы можете использовать ее, где бы вы ни находились на различных устройствах. Вы больше не полагаетесь на физическое соединение, чтобы в полной мере использовать свою бизнес -телефонную систему. VoIP использует мощность Интернета, чтобы дать вам непревзойденную гибкость с вашей телефонной системой. Независимо от вашего местоположения, вы можете использовать телефонную систему VoIP, если у вас есть подключение к Интернету. Из -за невероятной гибкости VoIP, там’S не нужно покупать выделенные телефоны, чтобы использовать вашу систему VoIP. Вы можете использовать устройства, с которыми у вас уже есть. Далее я’M собираюсь поговорить о некоторых устройствах, которые вы можете использовать для совершения и получения вызовов через облачную систему VoIP.
Какие телефоны можно использовать для VoIP?
Как и я’я упомянул выше, вы не надеваете’Не нужно купить специальные телефоны, если вы переходите в систему VoIP. Но какие устройства вы можете использовать? Вероятно, сейчас вокруг вас есть несколько устройств, которые вы можете использовать в качестве телефона, когда дело доходит до VoIP. Природа VoIP означает вас’У есть много вариантов, когда дело доходит до телефонов, которые можно использовать для VoIP. Вот несколько телефонов, которые вы можете использовать с VoIP.
Нормальный стационарный телефон
У большинства предприятий уже есть много обычных стационарных телефонов в своем офисе. Вы уже инвестировали в обычные телефоны для стационарных телефонов, которые вы используете с вашей текущей телефонной системой? Это потраченные впустую инвестиции в телефоны, которые отталкивают вас на VOIP? Вы можете использовать обычные стационарные телефоны с VoIP, так что вы все равно можете использовать все телефоны, которые у вас уже есть. Многие владельцы бизнеса думают, что телефоны, с которыми они уже владеют, останутся неиспользованными, если они перейдут на VoIP. Тем не менее, есть способы, которыми вы можете адаптировать обычный стационарный телефон, чтобы они работали с вашей телефонной системой VoIP. Если у вас есть аналоговые телефоны, вы можете использовать их с VoIP с ATA (аналоговый телефонный адаптер). Аналоговый телефонный адаптер будет подключаться к вашим аналоговым телефонам и преобразовать их в гибкие устройства, которые могут совершать и получать вызовы VoIP. ATA изменит аналоговые голосовые данные в цифровые пакеты данных, чтобы помочь вашим аналоговому телефону работать с технологией VoIP. Если вы решите использовать ATA, он подключится к беспроводному маршрутизатору или кабельному модему, используя кабель Ethernet. Затем вы подключите свои аналоговые телефоны к ATA. Хотя аналоговые телефонные адаптеры обычно поставляются с инструкциями по настройке, здесь’покажись’LL обычно настраивает ваше ATA: на вашем компьютере/подключенном к Интернете устройство, введите IP-адрес адаптера. Следуйте пошаговым инструкциям, включенным в адаптер. После того, как вы следовали этим инструкциям и подключили все к адаптеру, который теперь настроен, вы’сможет использовать свой сервис VoIP. Аналоговый телефонный адаптер идеален, если вы хотите использовать свои существующие телефоны с помощью вашей телефонной системы VoIP. Это’S один из самых экономически эффективных способов перехода на VoIP, потому что вы надеваете’Т должен инвестировать в любую новую технологию, кроме ATA. Однако, если вы’Использование аналоговых телефонов с VoIP, вы упускаете некоторые полезные функции VoIP исключительно потому, что были аналоговые телефоны’T разработан с учетом VoIP. Есть некоторые лучшие варианты телефона, которые позволяют вам получить доступ к большей функциональности, включенной в систему VoIP.
IP телефонов
Другой тип телефона, который можно использовать с VoIP, – это IP -телефон. По моему мнению, IP -телефон – лучший тип телефона, который вы можете использовать с VoIP. Подавляющее большинство IP -телефонов спроектировано с учетом голоса над IP, поэтому они предлагают самый лучший опыт и позволяют вам по -настоящему максимально использовать вашу телефонную систему VoIP. IP Phone использует Voice Over IP Technologies для выполнения вызовов через IP -сеть. IP-телефоны предназначены специально для VoIP и содержат всю технологию, необходимую для их использования с облачной телефонной системой. Это значит там’не нуждается в таком телефонном адаптере, как вы’D нужен с аналоговыми телефонами. IP -телефоны уже состоят из всех необходимых вам компонентов. Зачем выбирать IP -телефоны, если у вас есть много аналоговых телефонов, которые вы можете использовать с ATA? У IP -телефонов часто есть много функций, которые делает аналоговый телефон не’Т. Например, IP -телефоны часто будут иметь автопротивсимовку и унифицированные функции обмена сообщениями, которые вы выиграли’T, получите аналоговый телефон. Кроме того, IP -телефоны могут получать обновления программного обеспечения и со временем улучшаться. Как возраст аналоговых телефонов, их нельзя обновить и улучшить; вам просто нужно заменить их. Если стоимость – это все, что’S, отталкивая вас с переходом на IP -телефоны, есть несколько доступных способов, которыми вы можете начать использовать IP -телефоны без массовых авансовых затрат. Например, многие поставщики VOIP будут объединяться в IP -телефоны с вашими ежемесячными лицензиями. Пока это означает, что вы’LL платите больше ежемесячно за лицензии, вы также получаете высококлассные IP-телефоны без каких-либо авансовых инвестиций. Опять же, я действительно считаю, что IP -телефоны, разработанные с учетом VOIP, являются способом, если эффективное и надежное общение имеет важное значение для вашего бизнеса. Хотя использование адаптера для существующих телефонов может быть дешевле, вы получаете уверенное качество при использовании IP -телефонов. Ты’У LL также есть доступ к нескольким функциям, которые вы можете’t Использование с аналоговыми телефонами.
Мягкие телефоны
Другой тип телефона, который вы можете использовать с помощью телефонной системы VoIP, – это мягкий телефон. Тем не менее, мягкий телефон не делает’T технически подпадает под определение типичного телефона, потому что он’S кусок программного обеспечения. Softphone-это кусок программного обеспечения, которое вы устанавливаете на устройстве с поддержкой в Интернете, например, ноутбук, которое позволяет делать и получать вызовы с помощью вашей системы VoIP. Если вы хотите начать использовать телефонную систему VoIP как можно более экономически эффективно, использование SoftFONE идеально. Если у ваших сотрудников есть устройства с поддержкой интернета, вы можете установить мягкие телефоны на этих устройствах, чтобы они могли совершать и получать вызовы. Там’S не нужно покупать какое -либо дополнительное оборудование, такое как телефоны ATA или IP. Большим преимуществом мягких телефонов является беспрецедентная гибкость, которую они предлагают. Поскольку мягкий телефон может быть установлен и использован на таких устройствах, как ноутбуки и мобильные телефоны, пользователи будут иметь полную функциональность телефонной системы VoIP, доступной для них, независимо от того, где они находятся. Поэтому, если у вас есть члены команды, которые работают удаленно, они могут использовать вашу телефонную систему, даже когда они’не в офисе. Эта гибкость идеально подходит для дальновидных предприятий, которые хотят адаптироваться к более молодой рабочей силе, состоящей из большего количества людей, чем когда-либо, желая работать удаленно. Недостатком мягкого телефона является то, что он зависит от оборудования, на котором установлено. IP-телефон-это устройство, предназначенное исключительно для предложения высококачественной связи. Если вы установите на вашем ноутбуке мягкий телефон, вы’Re, вероятно, используйте ваш ноутбук для других задач одновременно. Эти другие задачи могут повлиять на производительность мягкого телефона, если вы’Re пытаюсь сделать слишком много одновременно. Если вы хотите надежности, вам действительно следует инвестировать в какую -то реальную технологию VoIP вместо этого.
Джек Митчелл Джек Митчелл был менеджером по операциям в Telecoms и MSP Optionbox более 4 лет. Он сыграл решающую роль в компании, от маркетинга до Helpdesk и гарантирует, что требования ИТ с более чем 300 клиентами постоянно удовлетворяются. С его врожденной страстью к технологиям и устранению неполадок и особым интересом к продуктам Apple, Джек теперь обеспечивает самые полные технологические гиды, чтобы облегчить вашу жизнь. Вы можете связаться с Джеком на LinkedIn.
Недавние Посты
Метки для вывода ключей используются для помещения других элементов в Microsoft Loop, и вы можете использовать их с заголовками, списками и таблицами. [Более. ] Есть две группы по умолчанию: приоритет и.
4 типа соединений VoIP – руководство GetVoip
Протокол Voice Over Internet (VoIP)-это альтернатива стационарным и локальным системам BX, которые позволяют пользователям совершать и получать телефонные звонки через Интернет вместо проводной PSTN (общедоступная телефонная сеть.)
VoIP работает путем преобразования голоса в пакеты данных, которые перемещаются по IP -адресу назначения через широкополосное подключение к Интернету не менее 100 кбит / с.
Соединения VoIP разрешают голосовые вызовы, текстовые сообщения, видеоконференции, чат в реальном времени и многое другое.
Переключение на VoIP может сэкономить вашему бизнесу до 50% на затратах на коммуникацию, обеспечивая качество вызовов HD и доступ к расширенным функциям управления вызовами.
Чтобы получить эти преимущества и многое другое, выберите один из четырех основных типов соединений VoIP, изложенных ниже.
Что такое соединение VoIP?
Подключение VoIP – это метод, который использует ваш бизнес для установления виртуальной связи между двумя конечными точками: исходящее устройство, сделанное вызов, и входящее устройство, получающее его.
Ясно выражая это: подключение VoIP – это то, что делает виртуальную связь между различными устройствами, местоположениями и пользователями.
Поскольку технология VoIP работает через Интернет, а не традиционную стационарную линию, соединения VoIP являются полностью портативными. Ваша телефонная система VoIP доступна из любого места, на любом интернет-подключенном устройстве.
С VoIP пользователи больше не связаны с одним столом или устройством.
Вместо этого они могут делать/получать звонки с виртуальных номеров телефонных телефонов через настольные компьютеры, смартфоны, планшеты, телефоны IP Des.
Четыре основных типа соединений VoIP
А Четыре основных типа соединений VoIP являются:
- Компьютер-компьютерные соединения
- Компьютерные подключения
- Мобильные мягкие телефоны и приложения
- Аналоговый телефонный адаптер для стационарных линий
Компьютер-компьютерные соединения
Подключение к компьютеру с компьютером является самым простым типом вызова VoIP и устанавливает Виртуальная связь между отдельными ПК, ноутбуками и/или настольными компьютерами.
Соединение VoIP с компьютером-компьютером позволяет пользователям делать/получать Голосовые вызовы, деловые текстовые сообщения, сообщения чата и видео Конференции непосредственно в браузере или через загружаемое приложение VoIP с мягким телефоном. (Обратите внимание, что большинство поставщиков VoIP также предлагают мобильные приложения для телефонов Apple и Android.)
Компьютер-компьютерные соединения VoIP легко настроить, работать с платными и бесплатными платформами VoIP, такими как Skype и Google Voice, и обеспечивают доступ к наибольшему количеству функций VoIP и каналов связи в одном интерфейсе. Таким образом, подключения к компьютеру с компьютером идеально подходят для конференц-звонков, видеочата и вебинаров, игр и для общей конфигурации системы телефонной системы.
Недостатком здесь является то, что Компьютерные соединения требуют достаточного количества оборудования, что может быть дорого для новых или малых предприятий. Пользователям понадобится физический ноутбук или компьютер (вместе с пространством для его хранения), USB, беспроводная или Bluetooth -гарнитура, кабели Ethernet, а также динамики и микрофоны.
Компьютерные соединения
Подключение к компьютеру к телефону Включает связь VoIP между компьютером и IP -телефоном, традиционным аналоговым телефоном и/или сотовым телефоном. Вызовы VoIP выполняются/получены через подключенный телефон, а не компьютер.
В то время как традиционные аналоговые телефоны (“харффоны”) может подключиться к сервису VoIP, используя аналоговый телефонный адаптер (ATA,) IP -телефоны – это гораздо более популярный, более простой вариант.
IP -телефоны подключаются непосредственно к Интернету через кабель Ethernet или Wi -Fi, чтобы обеспечить мгновенный доступ VoIP вместе с расширенными функциями как меню сенсорного экрана, ЖК -дисплеи и программируемые ключи. Многие поставщики предлагают свои собственные телефоны VoIP для покупки или совместимы с популярными настольными телефонами от Cisco, Yealink и Poly.
Хотя подключения к компьютеру к телефону облегчают доступ к функциям вызова VoIP и позволяют продолжать использовать существующее оборудование, есть некоторые потенциальные недостатки.
Во -первых, имейте в виду, что не все поставщики услуг VoIP совместимы со всеми настольными телефонами – вам может потребоваться покупать или арендовать новые телефоны VoIP или ATA непосредственно у вашего поставщика VoIP. Даже если ваше оборудование совместимо с вашим решением VoIP, вы не сможете получить доступ к всем доступным функциям, если не доноситесь’T выберите оборудование для конкретного поставщика. Большинство провайдеров VoIP предлагают ограниченную помощь настройке со сторонними телефонами-так что обязательно прочитайте мелкий шрифт.
Мобильные мягкие телефоны и приложения
Мобильное соединение VoIP позволяет пользователю получить доступ к большинству, если не все функции VoIP через мобильное устройство или Softphone. Настольные телефоны, IP -телефоны или другое оборудование не требуется. Это позволяет системе телефона VoIP быть полностью независимой от местоположения. Когда используешь Голосовые через IP с помощью мобильных приложений и мобильных софтфонов пользователей могут делать звонки, отправлять SMS-сообщения и инициировать видеоконференции с любого смартфона или мобильного устройства, которое имеет высокоскоростное подключение к Интернету.
Чтобы настроить мобильное соединение VoIP, пользователи выбирают поставщика, настройте подписку и загрузите мобильное приложение. Мобильные приложения включены в большинство планов подписки на VoIP, в том числе экономичные и всегда бесплатные планы. По этой причине мобильные соединения VoIP обычно предлагают самая доступная цена. Нет необходимости в дорогостоящем оборудовании. Мобильные приложения VoIP также предоставляют самая гибкость Потому что звонки могут быть сделаны из любого места.
Мобильные приложения VoIP включают в себя многие из тех же функций, доступных на мягких телефонах и IP -телефонах, включая идентификатор вызывающего абонента, визуальную голосовую почту, запись вызовов и маршрутизацию вызовов.
Недостатки для использования мобильного приложения или подключения к мягкости – это Отсутствие доступа к некоторым из более продвинутых функций, таких как аналитика. В зависимости от качества обслуживания сотовых телефонов, также может быть больше проблем с задержкой и дрожанием при использовании мобильных соединений VoIP.
Любой стационарный телефон через ATA
Подключение к стационарному VoIP позволяет пользователям управлять традиционным стационарным телефоном с помощью подключения к Интернету и телефона VoIP. ATA, или аналоговый телефонный адаптер, представляет собой устройство, которое преобразует голос из стационарного телефона в цифровые сигналы, которые совместимы с сервисом VoIP, такой как те, которые предлагаются Vonage или Ooma.
Использование стационарного телефона для VoIP с аналоговым телефонным адаптером лучше всего подходит для тех, кто наиболее удобен в традиционной телефонии и хочет продолжать использовать свой стационарный телефон. Преимущество в том, что есть Нет необходимости в оборудовании за пределами ATA, а интерфейс телефона будет знакомы.
Недостатком использования стационарного соединения является отсутствие доступа к большинству функций VoIP, включая видеоконференции и текстовые сообщения SMS. Поскольку стационарные телефоны не были разработаны для VoIP или интернет -соединений, кнопки для доступа к функциям’T там. Там также могут быть проблемы с подключением и больше случаев джиттера/задержки с стационарным соединением из -за использования посредника.
Как выбрать соединение VoIP
Тип соединения VoIP, который лучше всего подходит для вас, будет зависеть от того, как вы хотите использовать свою систему и какие функции наиболее важны для вас.
Например, медицинские кабинеты, команды дизайнеров или другие малые предприятия, которые нуждаются в доступе к унифицированным функциям связи, таким как видеоконференции, получит выгоду от подключения к компьютеру к компьютеру.
Мобильное соединение VoIP может быть идеальным для малогоснов. Компьютерные подключения очень хорошо работают для центров вызовов, потому что агенты могут использовать такие функции, как автоматический набор с специальным настольным телефоном, который легко выучить.
Прежде чем выбрать соединение VoIP, которое будет работать лучше всего для вашей команды, некоторые вопросы, которые следует учитывать:
- Сколько времени ваши сотрудники проводят на телефоне с клиентами?
- Вы хотите продолжать использовать существующее оборудование?
- Какие функции вам нужны?
- Ваши клиенты ценят возможность общаться с помощью видеочата или текста в дополнение к голосовым вызовам?
- У вас есть удаленные или собственные команды?
- Вы работаете в безопасной отрасли, которая не делает’t есть политика BYOD?
Часто задаваемые вопросы
Как VoIP подключается к Интернету?
VoIP подключается к Интернету через:
- Кабель Ethernet, непосредственно соединяющий ваш модем и маршрутизатор
- Wi -Fi, доступ к беспроводному адаптеру
Могу ли я подключить телефон VOIP к маршрутизатору?
Да, вы можете подключить телефон VOIP к маршрутизатору через кабель Ethernet.
Нужен ли VoIP Wi-Fi?
Нет, VoIP может использоваться с Wi Fi или с помощью Ethernet Connection.
Можете ли вы использовать VoIP без Интернета?
Нет, VoIP или голос над интернет -протоколом требует интернет -сервиса. Конечные пользователи, а не поставщики VoIP, несут ответственность за покупку и поддержание своего собственного Интернета. Проконсультируйтесь с вашим интернет -провайдером, чтобы убедиться, что у вас есть полоса пропускания не менее 100 кбит / с, минимум, необходимый для VoIP.
Ребекка Дрю
Ребекка Дрю начала с GetVoip в 2018 году в качестве координатора контента. Благодаря своей работе в области маркетинга в социальных сетях и SEO для веб -сайта GetVoip, она проявила большой интерес к VoIP, и особенно в объединенных коммуникациях и сотрудничестве.
