Virgin Mobile Reviews

Улучшение приема мобильного телефона

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить и улучшить прием мобильного телефона, будь то потребитель или бизнес -клиент.

Использование проверки покрытия Ofcom

Вы можете использовать наш Проверка покрытия, чтобы проверить покрытие в помещении и на открытом воздухе для телефонов, 3G и 4G Услуги от всех крупных поставщиков. Вы также можете проверить доступность на открытом воздухе 5G Services.

Вы можете получить доступ к шашере через интернет -браузер. Вам необходимо будет ввести почтовый индекс или позволить Проспетью автоматически найти ваше местоположение, чтобы просмотреть результаты. Проверка предоставляет резюме услуг в вашем районе, и вам также будет предоставлена ​​возможность просмотреть выбранную вами область на интерактивной карте.

Информация в проверке покрытия предоставляется операторами мобильных устройств и регулярно обновляется. Он основан на прогнозах покрытия, генерируемых с использованием компьютерных программ, которые имитируют способ проезда мобильные сигналы. Хотя эти модели обычно точны, они не всегда могут представлять фактическое покрытие «на земле». Ofcom также проводит наши собственные измерения для оценки точности предоставленных данных.

Некоторые провайдеры мобильных сети также предлагают свои собственные проверки покрытия для своих услуг, которые вы можете найти в Интернете. Каждый оператор имеет немного другой подход к прогнозированию и отображению покрытия. Поскольку карта Ofcom объединяет все эти данные в одном месте и удерживает ее до одного, независимого стандарта, наша карта может показать разные уровни охвата для тех, кто на веб -сайтах поставщиков.

Максимизация вашего мобильного покрытия

  • Шеккеры покрытия дают указание на вероятное покрытие в фиксированном месте. Вам также следует проверять покрытие мест, которые вы посещаете, такие как ваша работа или места на поездке.
  • Местоположение и характеристики свойства могут повлиять на мобильный сигнал в помещении. Толстые стены, металлические оконные рамы, потолки, столбы или подвальные комнаты могут нарушить покрытие. Сигнал также может быть заблокирован, если свойство находится в «тени» холма или большого здания. Точно так же мобильные сигналы могут быть ухудшены внутри автомобиля.

О вещах, о которых нужно знать

  • Помимо использования проверки покрытия, поговорите с людьми, которых вы знаете об их опыте совершения и получения звонков в вашем регионе.
  • Спросите операторов о возможном качестве покрытия. Контактная информация поставщиков доступна в конце этого руководства.
  • Способность телефонов собирать мобильный сигнал варьируется в зависимости от их дизайна и антенн в них. Если вы живете в районе с плохим покрытием, выбор мобильного телефона может повлиять на ваше покрытие. Например, если вам в основном нужны телефонные и текстовые сервисы, более базовые телефоны могут получить лучший прием, чем смартфоны. Спросите совета при выборе мобильного телефона. Некоторые проверки покрытия, предлагаемые провайдерами мобильных сети, теперь позволяют указать, какой телефон вы планируете использовать, чтобы вы могли выяснить, может ли он дать вам хороший прием.
  • На прием также может повлиять то, как люди держат телефон при их использовании. Скорее всего, вы получите лучший прием для телефонных звонков, если вы используете свой телефон с отдельной наушником, подключенным к телефону Bluetooth, а не удерживая телефон рядом с ухом.
  • Некоторые мобильные провайдеры также предлагают способ совершать звонки с помощью Wi -Fi Connection. Это может быть хорошим решением, если в вашем доме или на рабочем месте плохое мобильное покрытие, но хорошее соединение Wi -Fi. Некоторые сети позволяют вам делать это автоматически, используя «Wi -Fi Calling», в то время как другие могут потребовать от вас загрузки выделенного приложения. Однако не все мобильные телефоны совместимы с вызовом Wi -Fi. Проконсультируйтесь с оператором, если вы хотите его использовать.
  • Согласно правилам контракта с потребителями, вы можете иметь право отменить свой контракт без платы в течение первых 14 календарных дней после регистрации. Итак, проверьте свое мобильное покрытие в течение первых 14 дней, чтобы убедиться, что оно удовлетворительно – если нет, вы можете выйти из контракта. Некоторые операторы предоставляют дополнительные гарантии после первых 14 дней – проверьте перед покупкой. Вы также можете проверить покрытие у разных поставщиков, не будучи заблокированным на долгосрочный контракт, попробовав ежемесячный контракт только для SIM-карты или платеж.

Выберите правильный телефон в правильной сети, где вы будете использовать его больше всего

  • Помимо использования проверки покрытия, поговорите с людьми, которых вы знаете об их опыте совершения и получения звонков в вашем регионе.
  • Спросите операторов о возможном качестве покрытия. Контактная информация поставщиков доступна в конце этого руководства.
  • Способность телефонов собирать мобильный сигнал варьируется в зависимости от их дизайна и антенн в них. Если вы живете в районе с плохим покрытием, выбор мобильного телефона может повлиять на ваше покрытие. Например, если вам в основном нужны телефонные и текстовые сервисы, более базовые телефоны могут получить лучший прием, чем смартфоны.
  • Рассмотрите возможность использования отдельной наушники, подключенной к телефону через Bluetooth, чтобы улучшить прием для телефонных звонков.
  • Некоторые мобильные провайдеры предлагают вызовы Wi -Fi, которые могут быть полезны, если у вас плохое мобильное покрытие, но хорошее соединение Wi -Fi. Проверьте с вашим оператором, если эта функция доступна и совместима с вашим телефоном.
  • Просмотрите правила контракта с потребителями, чтобы понять ваши права на отмену без платы и обеспечить удовлетворительное покрытие в течение первых 14 дней после регистрации.
  • Тестовая покрытие от разных поставщиков без долгосрочного заключения договора, попробовав ежемесячный контракт только для SIM-карты или план оплаты, как вы,.

Вопросы:

1. Как я могу проверить и улучшить прием мобильного телефона?

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить и улучшить прием мобильного телефона. Одним из способов является использование Ofcom Cavelage Checker, которая предоставляет информацию о крытом и наружном мобильном покрытии для различных услуг. Вы также можете проверить у провайдеров мобильных сети на собственные проверки покрытия. Кроме того, разговор с людьми, которых вы знаете о их опыте, и с учетом таких факторов, как местоположение и проектирование вашей собственности, могут помочь максимизировать охват.

2. Как работает проверка покрытия Ofcom?

Проверка покрытия Ofcom позволяет проверить покрытие мобильного и наружного мобильного покрытия, введя почтовый индекс или позволив автоматически найти ваше местоположение. Результаты предоставляют обзор услуг в вашем регионе и могут быть просмотрены на интерактивной карте. Проверка использует данные от операторов мобильных устройств, которые регулярно обновляются и основаны на прогнозах покрытия, генерируемых с использованием компьютерных программ. Тем не менее, важно отметить, что эти прогнозы не всегда отражают фактическое покрытие на местах.

3. Какие факторы могут повлиять на мобильный сигнал в помещении?

Несколько факторов могут повлиять на мобильный сигнал в помещении, включая толстые стены, металлические оконные рамы, потолки, колонны, подвальные комнаты и находиться в тени холма или большого здания. Кроме того, качество сигнала может быть ухудшено внутри транспортных средств. Важно учитывать эти факторы при оценке охвата в помещении.

4. Полезно ли говорить с другими об их опыте с мобильным покрытием?

Да, разговор с людьми, которых вы знаете об их опыте с проведением и получением звонков в вашем районе, может дать ценную информацию о качестве покрытия. Они могут иметь из первых рук знаний о силе сигнала и надежности различных мобильных сетей в вашем конкретном месте.

5. Как выбор мобильного телефона влияет на покрытие?

Выбор мобильного телефона может повлиять на покрытие, особенно в областях с плохой силой сигнала. Например, основные мобильные телефоны могут иметь лучший прием для телефонных и текстовых услуг по сравнению со смартфонами. Желательно обратиться за советом при выборе мобильного телефона и рассмотрения совместимости с проверками покрытия, предоставленными поставщиками мобильных сети.

6. Как я могу улучшить прием по телефону для телефонных звонков?

Один из способов улучшить прием по телефону для телефонных звонков – это использовать отдельную наушник, подключенную к телефону через Bluetooth. Это может помочь минимизировать вмешательство сигнала, вызванное удержанием телефона рядом с ухом, и может привести к лучшему качеству приема.

7. Могу ли я сделать вызовы с помощью соединения Wi -Fi?

Некоторые мобильные провайдеры предлагают возможность совершать звонки с помощью подключения к WiFi. Это может быть особенно полезно, если у вашего дома или на рабочем месте плохое мобильное покрытие, но сильное соединение Wi -Fi. Вы можете проверить с вашим оператором, если они поддерживают вызов Wi -Fi и, если таковые имеются, требует ли это выделенное приложение или может быть сделано автоматически.

8. Есть ли права на отмену договора из -за неудовлетворительного покрытия?

Правила контракта с потребителями обеспечивают право отменить мобильный контракт без взимания в течение первых 14 календарных дней после регистрации. Желательно протестировать покрытие в течение этого периода, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим ожиданиям. Некоторые операторы могут предложить дополнительные гарантии после первых 14 дней, поэтому стоит проверить, прежде чем сделать покупку. В качестве альтернативы, вы можете попробовать ежемесячный контракт только для SIM-карты или план оплаты как вы, чтобы проверить покрытие без долгосрочного обязательства.

9. Как я могу выбрать правильный телефон и сеть для оптимального покрытия?

При выборе мобильного телефона и сети важно рассмотреть опыт людей, которых вы знаете в своем районе, и узнать о возможном качестве покрытия от операторов. Кроме того, оценка возможностей проектирования и приема различных моделей телефона имеет решающее значение, особенно если вы живете в области с плохим покрытием. Выбор телефона с совместимыми антеннами может улучшить прием для таких услуг, как телефон и текст. Обязательно проведите тщательное исследование, прежде чем принять решение.

10. Может ли соединение Wi -Fi улучшить покрытие дома или работать?

Да, если у вас есть плохое мобильное покрытие дома или на работе, но сильное соединение Wi -Fi, использование вызова Wi -Fi может значительно улучшить ваше покрытие. Эта функция позволяет вам звонить через Интернет, а не полагаться исключительно на мобильные сигналы. Проверьте с вашим мобильным провайдером, если вызовы Wi -Fi доступны, и если ваш телефон совместим с этой функцией.

Virgin Mobile Reviews

Отказываясь от несущественных файлов cookie, Reddit может по-прежнему использовать определенные файлы cookie для обеспечения надлежащей функциональности нашей платформы.

Улучшение приема мобильного телефона

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить и улучшить прием мобильного телефона, будь то потребитель или бизнес -клиент.

Использование Ofcom’S Проверка покрытия

Вы можете использовать наш Проверка покрытия, чтобы проверить покрытие в помещении и на открытом воздухе для телефонов, 3G и 4G Услуги от всех крупных поставщиков. Вы также можете проверить доступность на открытом воздухе 5G Services.

Вы можете получить доступ к шашере через интернет -браузер. Вам необходимо будет ввести почтовый индекс или позволить Проспетью автоматически найти ваше местоположение, чтобы просмотреть результаты. Проверка предоставляет резюме услуг в вашем районе, и вам также будет предоставлена ​​возможность просмотреть выбранную вами область на интерактивной карте.

Информация в проверке покрытия предоставляется операторами мобильных устройств и регулярно обновляется. Он основан на прогнозах покрытия, генерируемых с использованием компьютерных программ, которые имитируют способ проезда мобильные сигналы. Хотя эти модели обычно точны, они не всегда могут представлять фактическое покрытие ‘на земле’. Ofcom также проводит наши собственные измерения для оценки точности предоставленных данных.

Некоторые провайдеры мобильных сети также предлагают свои собственные проверки покрытия для своих услуг, которые вы можете найти в Интернете. Каждый оператор имеет немного другой подход к прогнозированию и отображению покрытия. Поскольку карта Ofcom объединяет все эти данные в одном месте и удерживает ее до одного, независимого стандарта, наша карта может показать разные уровни охвата для тех, кто на веб -сайтах поставщиков.

Максимизация вашего мобильного покрытия

  • Шеккеры покрытия дают указание на вероятное покрытие в фиксированном месте. Вам также следует проверять покрытие мест, которые вы посещаете, такие как ваша работа или места на поездке.
  • Местоположение и характеристики свойства могут повлиять на мобильный сигнал в помещении. Толстые стены, металлические оконные рамы, потолки, столбы или подвальные комнаты могут нарушить покрытие. Сигнал также может быть заблокирован, если свойство находится в ‘тень’ холма или большого здания. Точно так же мобильные сигналы могут быть ухудшены внутри автомобиля.

О вещах, о которых нужно знать

  • Шеккеры покрытия дают указание на вероятное покрытие в фиксированном месте. Вам также следует проверять покрытие мест, которые вы посещаете, такие как ваша работа или места на поездке.
  • Местоположение и характеристики свойства могут повлиять на мобильный сигнал в помещении. Толстые стены, металлические оконные рамы, потолки, столбы или подвальные комнаты могут нарушить покрытие. Сигнал также может быть заблокирован, если свойство находится в ‘тень’ холма или большого здания. Точно так же мобильные сигналы могут быть ухудшены внутри автомобиля.
  • Помимо использования проверки покрытия, поговорите с людьми, которых вы знаете об их опыте совершения и получения звонков в вашем регионе.
  • Спросите операторов о возможном качестве покрытия. Поставщики’ Контактная информация доступна в конце этого руководства.
  • Способность телефонов собирать мобильный сигнал варьируется в зависимости от их дизайна и антенн в них. Если вы живете в районе с плохим покрытием, выбор мобильного телефона может повлиять на ваше покрытие. Например, если вам в основном нужны телефонные и текстовые сервисы, более базовые телефоны могут получить лучший прием, чем смартфоны. Спросите совета при выборе мобильного телефона. Некоторые проверки покрытия, предлагаемые провайдерами мобильных сети, теперь позволяют указать, какой телефон вы планируете использовать, чтобы вы могли выяснить, может ли он дать вам хороший прием.
  • На прием также может повлиять то, как люди держат телефон при их использовании. Скорее всего, вы получите лучший прием для телефонных звонков, если вы используете свой телефон с отдельной наушником, подключенным к телефону Bluetooth, а не удерживая телефон рядом с ухом.
  • Некоторые мобильные провайдеры также предлагают способ совершать звонки с помощью Wi -Fi Connection. Это может быть хорошим решением, если в вашем доме или на рабочем месте плохое мобильное покрытие, но хорошее соединение Wi -Fi. Некоторые сети позволяют вам делать это автоматически, используя ‘Wi -Fi Call’, В то время как другие могут потребовать, чтобы вы загрузили выделенное приложение. Однако не все мобильные телефоны совместимы с вызовом Wi -Fi. Проконсультируйтесь с оператором, если вы хотите его использовать.
  • Согласно правилам контракта с потребителями, вы можете иметь право отменить свой контракт без платы в течение первых 14 календарных дней после регистрации. Итак, проверьте свое мобильное покрытие в течение первых 14 дней, чтобы убедиться, что оно удовлетворительно – если нет, вы можете выйти из контракта. Некоторые операторы предоставляют дополнительные гарантии после первых 14 дней – проверьте перед покупкой. Вы также можете проверить покрытие у разных поставщиков, не будучи заблокированным на долгосрочный контракт, попробовав ежемесячный контракт только для SIM-карты или платеж.

Если вы недовольны своей мобильной сетью, не было проще переключаться.

Выберите правильный телефон в правильной сети, где вы будете использовать его больше всего

  • Помимо использования проверки покрытия, поговорите с людьми, которых вы знаете об их опыте совершения и получения звонков в вашем регионе.
  • Спросите операторов о возможном качестве покрытия. Поставщики’ Контактная информация доступна в конце этого руководства.
  • Способность телефонов собирать мобильный сигнал варьируется в зависимости от их дизайна и антенн в них. Если вы живете в районе с плохим покрытием, выбор мобильного телефона может повлиять на ваше покрытие. Например, если вам в основном нужны телефонные и текстовые сервисы, более базовые телефоны могут получить лучший прием, чем смартфоны. Спросите совета при выборе мобильного телефона. Некоторые проверки покрытия, предлагаемые провайдерами мобильных сети, теперь позволяют указать, какой телефон вы планируете использовать, чтобы вы могли выяснить, может ли он дать вам хороший прием.
  • На прием также может повлиять то, как люди держат телефон при их использовании. Скорее всего, вы получите лучший прием для телефонных звонков, если вы используете свой телефон с отдельной наушником, подключенным к телефону Bluetooth, а не удерживая телефон рядом с ухом.
  • Некоторые мобильные провайдеры также предлагают способ совершать звонки с помощью Wi -Fi Connection. Это может быть хорошим решением, если в вашем доме или на рабочем месте плохое мобильное покрытие, но хорошее соединение Wi -Fi. Некоторые сети позволяют вам делать это автоматически, используя ‘Wi -Fi Call’, В то время как другие могут потребовать, чтобы вы загрузили выделенное приложение. Однако не все мобильные телефоны совместимы с вызовом Wi -Fi. Проконсультируйтесь с оператором, если вы хотите его использовать.
  • Согласно правилам контракта с потребителями, вы можете иметь право отменить свой контракт без платы в течение первых 14 календарных дней после регистрации. Итак, проверьте свое мобильное покрытие в течение первых 14 дней, чтобы убедиться, что оно удовлетворительно – если нет, вы можете выйти из контракта. Некоторые операторы предоставляют дополнительные гарантии после первых 14 дней – проверьте перед покупкой. Вы также можете проверить покрытие у разных поставщиков, не будучи заблокированным на долгосрочный контракт, попробовав ежемесячный контракт только для SIM-карты или платеж.

Если вы недовольны своей мобильной сетью, не было проще переключаться.

Дома

Есть несколько способов улучшить ваш мобильный покрытие в доме, используя широкополосное соединение.

  • Подключив свой телефон к Wi -Fi, вы сможете использовать сервисы данных на своем телефоне (это также будет избежать ежемесячного пособия по телефону).
  • Вы можете совершать и получать телефонные звонки, используя такие приложения, как WhatsApp, FaceTime и Skype, но они обычно не используют ваш номер мобильного телефона.
  • Операторы также предлагают устройства для дома, которые могут повысить ваш мобильный сигнал (например, O2’S Boostbox). Они работают, подключившись к маршрутизатору и отправляя трафик через широкополосную сеть, чтобы увеличить мобильный сигнал.

Вы также можете купить и установить ретранслятор мобильного телефона. Повторящие используют мобильные сигналы снаружи здания, чтобы улучшить покрытие внутри здания. Они работают лучше всего, когда есть сильный наружный сигнал.

Более подробная информация о ретрансляторах мобильного телефона доступна на нашем сайте.

На поезде

  • Проверьте что’S доступен с оператором поезда. Некоторые компании поезда работают с операторами мобильных устройств для установки оборудования на вагонах для улучшения приема. В некоторых поездах у вас может быть возможность получить доступ к подключению Wi -Fi. Некоторые операторы поездов также смотрят, в том числе варианты вызовов Wi -Fi в рамках своей службы Wi -Fi.

В машине

  • Помните, что незаконно использовать портативное мобильное устройство во время управления транспортным средством в Великобритании, если у вас есть доступ к рукам. Также незаконно использовать портативное мобильное устройство, контролируя водителя учащегося.
  • На покрытие, полученное в транспортном средстве, затронут автомобиль’S Дизайн. Например, размер окон и строительные материалы могут повлиять на прием. Покрытие также может повлиять телефон’S положение внутри автомобиля. Вы с большей вероятностью получите лучший прием, если вы держите свой телефон в колыбели приборной панели по сравнению с центральной консоли, а прием может быть плохим, если вы держите свой телефон в ноге автомобиля.
  • У некоторых автомобилей есть внешние воздушные антенны, которые могут соединиться с мобильным телефоном внутри автомобиля. Это позволяет телефону получить силу сигнала, которая похожа на уровень за пределами автомобиля. Транспортное средство, использующее внешнюю воздушную зону, может получить хорошее покрытие в транспортных средствах на до 20% больше дорожной сети Великобритании по сравнению с транспортным средством без внешней воздушной помощи.

За рубежом

  • Если вы часто путешествуете за границей, глобальная роуминга может быть хорошим решением. Проверьте цены с вашим поставщиком.
  • Если вам нужно мобильное покрытие в разных местах, где различные поставщики работают исключительно, вы можете использовать решение для карты с двумя сборами. Используйте поставщиков’ Проверки покрытия, чтобы помочь с этим. Телефоны с двойной картой доступны в Великобритании и избегают необходимости держать два отдельных телефона или переключить свои SIMS.

Для вашего бизнеса

  • Спутниковые телефоны (‘Сатфоны’) может быть заслуживает рассмотрения, имеет решающее значение для вашего бизнеса. В Великобритании шесть операторов, а телефоны начального уровня стоят 300-500 фунтов стерлингов с тарифами, начиная с 50 пенсов в минуту.

Улучшение вашего мобильного приема

Дома

Есть несколько способов улучшить ваш мобильный покрытие в доме, используя широкополосное соединение.

  • Подключив свой телефон к Wi -Fi, вы сможете использовать сервисы данных на своем телефоне (это также будет избежать ежемесячного пособия по телефону).
  • Вы можете совершать и получать телефонные звонки, используя такие приложения, как WhatsApp, FaceTime и Skype, но они обычно не используют ваш номер мобильного телефона.
  • Операторы также предлагают устройства для дома, которые могут повысить ваш мобильный сигнал (например, O2’S Boostbox). Они работают, подключившись к маршрутизатору и отправляя трафик через широкополосную сеть, чтобы увеличить мобильный сигнал.

Вы также можете купить и установить ретранслятор мобильного телефона. Повторящие используют мобильные сигналы снаружи здания, чтобы улучшить покрытие внутри здания. Они работают лучше всего, когда есть сильный наружный сигнал.

Более подробная информация о ретрансляторах мобильного телефона доступна на нашем сайте.

На поезде

  • Проверьте что’S доступен с оператором поезда. Некоторые компании поезда работают с операторами мобильных устройств для установки оборудования на вагонах для улучшения приема. В некоторых поездах у вас может быть возможность получить доступ к подключению Wi -Fi. Некоторые операторы поездов также смотрят, в том числе варианты вызовов Wi -Fi в рамках своей службы Wi -Fi.

В машине

  • Помните, что незаконно использовать портативное мобильное устройство во время управления транспортным средством в Великобритании, если у вас есть доступ к рукам. Также незаконно использовать портативное мобильное устройство, контролируя водителя учащегося.
  • На покрытие, полученное в транспортном средстве, затронут автомобиль’S Дизайн. Например, размер окон и строительные материалы могут повлиять на прием. Покрытие также может повлиять телефон’S положение внутри автомобиля. Вы с большей вероятностью получите лучший прием, если вы держите свой телефон в колыбели приборной панели по сравнению с центральной консоли, а прием может быть плохим, если вы держите свой телефон в ноге автомобиля.
  • У некоторых автомобилей есть внешние воздушные антенны, которые могут соединиться с мобильным телефоном внутри автомобиля. Это позволяет телефону получить силу сигнала, которая похожа на уровень за пределами автомобиля. Транспортное средство, использующее внешнюю воздушную зону, может получить хорошее покрытие в транспортных средствах на до 20% больше дорожной сети Великобритании по сравнению с транспортным средством без внешней воздушной помощи.

За рубежом

  • Если вы часто путешествуете за границей, глобальная роуминга может быть хорошим решением. Проверьте цены с вашим поставщиком.
  • Если вам нужно мобильное покрытие в разных местах, где различные поставщики работают исключительно, вы можете использовать решение для карты с двумя сборами. Используйте поставщиков’ Проверки покрытия, чтобы помочь с этим. Телефоны с двойной картой доступны в Великобритании и избегают необходимости держать два отдельных телефона или переключить свои SIMS.

Для вашего бизнеса

  • Спутниковые телефоны (‘Сатфоны’) может быть заслуживает рассмотрения, имеет решающее значение для вашего бизнеса. В Великобритании шесть операторов, а телефоны начального уровня стоят 300-500 фунтов стерлингов с тарифами, начиная с 50 пенсов в минуту.

Если у вас есть другие вопросы, поговорите со своим провайдером:

Virgin Mobile Reviews

Абсолютно ужасно. Я получил электронное письмо с синего цвета, говоря, что мой мобильный контракт отменяется. Я позвонил, чтобы попытаться сортировать его, и их обслуживание клиентов настолько плохое, что я потратил полчаса по телефону, не гарантируя, что проблема будет решена.

Дата опыта: 15 мая 2023 г

Прочитайте еще 1 отзыв о Virgin Mobile

Реклама

Наш отчет о прозрачности на 2022 год приземлился

5 дней назад

Хотел бы я оценить их 0 звезд

Хотел бы я оценить их 0 звезд. Итак, я переехал в Австралию, и коды PAC там не используются, и я не мог’T заканчивайте мою ежемесячную карту Rolling SIM (примерно 10 фунтов стерлингов в месяц) без кода PAC (который не является’T Работаем в AUS) или, позвонив по своей бесполезной телефонной линии клиентов, которая стоила бы целое состояние, так что теперь они преследуют мою маму за оплату услуг, которые я не использовал месяцами. Дрянная, хищная компания. Подали официальную жалобу в OFCOM.

Дата опыта: 12 мая 2023 г

4 дня назад

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов
Я без мобильного сервиса более недели
Мне сказали, что мне нужно, чтобы новая SIM -карта не прибыла через 6 дней
Теперь были отправлены еще одно, что не должно быть до следующей недели, что будет означать, что у меня не будет никакого обслуживания в течение 2 недель, если он вообще поступит
Никто не извинился
Похоже, никто не может адекватно объяснить, в чем проблема, только что сказал, что мне нужна новая сима
Будет переходить на другую компанию

Дата опыта: 12 мая 2023 г

10 обзоров

Обновлено 6 дней назад

Пожалуйста, могу дать им 0 звезд?

Пожалуйста, могу дать им 0 звезд? На самом деле, отрицательное число было бы более подходящим! Покрытие сети шокирует. 5G, что’s это? Я вижу 3G более 5G. Я живу на ферме, никто, но овцы в радиусе 12 миль? Нет, сэр. я’M – 15 минут езды от Leeds Center и у вас есть Costa, Starbucks, KFC, MCD’S, Харвестер и Sainsburys в 10 -минутной прогулке. Звучит ужасно, я знаю! Ну, не так ужасно, как девственница’S Сетевое покрытие. я’м для ностальгии, но девственница’S Internet Speeds возвращает меня к 2003 году по всем неправильным причинам.

Дата опыта: 10 мая 2023 г

6 дней назад

Решил начать с ними контракт ..

Решил начать с ними контракт, но хотел перенести мой старый номер из EE в Virgin, они сказали да, что’S LINE, получил телефон, чтобы сменить номер с PAC. Код, но, видимо, там’S флаг на моем аккаунте и дать ему 5 рабочих дней . Это’Сейчас 11 мая, и это произошло 3 апреля . Так что я’м сейчас платит за два телефонных контракта из -за девственницы, поэтому я’M теперь пытаюсь отменить контракт, так как это на стороне девственницы

Дата опыта: 3 апреля 2023 г

Реклама

5 дней назад

Избегайте девственницы в любом качестве

Избегайте девственницы в любом качестве. Все, о чем они думают, это их деньги и ничего больше. Они хороши, когда хотят воспринимать вас как клиента, но тогда они показывают свою истинную личность. Они также нанимают дешевых сотрудников из Индии, которые вы едва можете понять, что они говорят. Однако худшая часть – это не понять вашу проблему после 10 раз объяснения. Это’Очевидно, что они просто обучены найти оправдание и положить конец вызову.
Я к настоящему времени я являюсь их клиентом, и я только что понял, что они объявили, что моя учетная запись находится в задолженности кредитным агентствам, вызывая большое падение моего кредитного рейтинга за 13 фунтов стерлингов.50.
Уже позвонили трем человека и спросили их объяснили, что произошло, и попросил их покинуть эту компанию.
Эта компания идет по неправильному маршруту и ​​будет обанкротилась к концу года.

Дата опыта: 11 мая 2023 г

5 дней назад

Роуминг

Итак, я еду из Великобритании в Италию, что означает прохождение Швейцарии. Каждая компания предлагает такое же роуминг, что и ЕС, кроме девственницы. Заявленные цены были смешными, и мне сказали, что это то, что есть. 15 лет пребывания с девственницей. Пока-пока

Дата опыта: 11 мая 2023 г

8 мая 2023 г

Покрытие сети и услуги возвращаются задом наперед! 1 звезда слишком много

Одна звезда слишком много. Я был с O2 более десяти лет, и покрытие было “хорошо” но ужасно, когда я был в занятом месте, как торговый центр или мероприятие. Переехал в Деву и по иронии судьбы оказался в сети O2. За последние шесть месяцев это’постепенно ухудшился до темных веков. Сигнал не существует. Постоянно отбросить телефонные звонки, может’T, получите интернет или прием, абсолютно дерьмо. Мы’переехать в отпуск на следующей неделе, так что Дон’У меня есть время, чтобы возиться, и чтобы они подняли что -нибудь еще, чтобы я’я не рискую. В тот момент, когда я возвращаюсь домой, я’М переодевается на кого -то менее бесполезного. Ужасный.

Дата опыта: 08 мая 2023 г

8 мая 2023 г

Это худшая компания, которую вы когда -либо можете ..

Это худшая компания, которую вы когда -либо можете использовать в своей жизни. Поверьте мне, не пользуйтесь их услугами, иначе вы будете без услуг. Их обслуживание клиентов такое же мусор, как и сама компания. Мой номер телефона перестал работать, и это было. Продолжается так на неделю. Каждый раз, когда обслуживание клиентов предлагает решение, чтобы оказаться еще одной катастрофой. Я очень полюбию вас, чтобы не покупать ни одного из услуг Vrigin. Худшее в Великобритании и, возможно, весь мир.

Дата опыта: 01 мая 2023 г

Реклама

4 дня назад

Худший поставщик услуг

Худший поставщик услуг. Невежественная сеть, которая после клиента’С ДЕНЬГИ. Дон’T переключитесь, если вы цените время разговора

Дата опыта: 12 мая 2023 г

7 мая 2023 г

Сломанное обслуживание клиентов и сломанные обещания

Я даже не знаю, с чего начать, поэтому постараюсь сохранить его полезным и лаконичным. 1. Процесс обслуживания клиентов серьезно нарушен. Я пытался разместить и заказать 3 раза с общей суммой 4 часа на разных линиях обслуживания клиентов. Заказ продолжал отменять без объяснения объяснения, и я бы даже не узнал, если бы я не наставил ответов. 2. Обслуживание клиентов невежественно. Что бы вы ни просили, даже с простыми да/нет ответов, ответ: «Подождите, подождите, пока я нахожу для вас наилучшим возможным ответом – за ним следует копировать вставка из FAQ. Нет лучшего ответа, ребята. Это вопрос да нет. 3. Вы даете обещания временных рам. Время конечного результата и деньги впустую в почти комической степени. Очень разочарован

Дата опыта: 04 мая 2023 г

4 мая 2023 г

Бесполезный

Как многие говорят, это портирование в O2 замораживает вашу учетную запись. Пытался начать новый контракт, и ему сказали, когда вышли его, чтобы немедленно отменить новую симу и использовать мой старый в новом телефоне. Затем я обнаружил (хотя мне сказали это сделать), что новый телефон и старая сима не могут быть связаны, поэтому, по сути, я не мог сообщить о проблемах с телефонами с Virgin и должен был бы использовать гарантию телефона. Отменил контракт и принял еще один более дешевый контракт в других местах и ​​в течение годов меньшего времени контракта. Шамболическая служба

Дата опыта: 02 мая 2023 г

58 отзывов

2 мая 2023 г

Вот несколько контактных данных, чтобы оспорить эту компанию

Узнал сегодня, что Virgin Mobile Part of Virgin Media, часть Liberty Global с 2013 года. Не думайте, что я могу напечатать электронное письмо здесь, но кто -то по имени Вани Басси действительно имеет адрес электронной почты в Великобритании. Я нашел их обслуживание клиентов в прошлом и намерен оставить ежемесячный контракт с ними в месяц. У меня не было времени, чтобы прыгнуть.препятствия в прошлый раз, но на этот раз я.преуспеет. Я опубликовал контактную информацию, чтобы помочь другим бросить вызов этой огромной компании.

Дата опыта: 02 мая 2023 г

Реклама

10 обзоров

4 мая 2023 г

Шокирующий

Я не ДОН’Знаю что’S продолжается с Virgin, но он пошел вниз. Интернет продолжает останавливать дети жалуются, играют в игры и выбивают.Девственница, обещай тебе вещи, и когда ты перезвонишь, никто не знает об этом ничего .ждал заглушки Wi-Fi за последние полтора месяца .еще ничего.У меня было скорость 200 раньше, и у меня не было проблем .Сейчас скорость 400, и у меня нет ничего, кроме проблем . И когда вы звоните, они говорят, что там’S проблема с вами’RE Equipment . Больше лжи.

Дата опыта: 04 мая 2023 г

30 апреля 2023 г

Одна звезда льстит их,

Одна звезда льстит их,
Должен быть одной из худших компаний, чтобы иметь дело с. Очень бесполезно и на самом деле коварно. Директора должны быть заключены в тюрьму.
Колл -центр повторно отключил вас, когда вы просите подавать жалобу, а также пообещают написать подробности, а затем просто не.

Дата опыта: 28 апреля 2023 г

Прочитайте еще 1 отзыв о Virgin Mobile

28 отзывов

1 мая 2023 г

Просто подумал, что я должен поделиться некоторой информацией

Просто подумал, что я должен поделиться некоторой информацией. Virgin и O2 объединились, а Virgin в настоящее время переключает ваши контракты на O2. Мне сообщили, что мой переключатель произойдет 23 июня. Я связался с Virgin на следующий день после того, как получил электронное письмо, советуя переключать. Я хотел обновить до переключения, так как цены O2 сумасшедшие. Было сообщено, что моя учетная запись теперь заморожена, так что не может обновить. Так что, если вы думаете об обновлении, сделайте это, прежде чем они пометить ваш контракт на переключение

Дата опыта: 29 апреля 2023 г

27 апреля 2023 г

С девственницей все так сложно ..

Все так сложно с Virgin Mobile. Попытка внести простые изменения так тяжело. Взаимодействие команды по обслуживанию клиентов, которые у меня были с Virgin, печальные. Действительно плохо. Virgin вам нужно что -то сделать с этим, или клиенты проголосуют ногами и перейти к другому провайдеру.

Дата опыта: 26 апреля 2023 г

Реклама

25 апреля 2023 г

Я должен был оценить это как 1 звезду, но вообще ..

Мне пришлось оценить это как 1 звезду, но во всей справедливости это должно быть минус 10
Абсолютно некомпетентная и шамболическая поддержка услуг! Все, что я хочу сделать, это изменить прямой дебет! Сначала некомпетентный оператор, затем онлайн -система поддержки, которая не делает’T позволяйте этому произойти! Что ты должен делать.
Не зарегистрируйтесь в этой компании! EE – это голова и плечи над ними, и их операторы легко доступны/ понятны и полностью полезны.
Сделайте себе одолжение и не используйте эту компанию. ��������

Дата опыта: 25 апреля 2023 г

28 отзывов

Обновлено 4 мая 2023 года

Хотел бы я’D Прочитайте отзывы перед присоединением

Хотел бы я’D Прочитайте отзывы перед переездом. Это’S был катастрофой с самого начала. В настоящее время я’M Плател за услугу, я могу’T ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. я не’t, получите мою сим, когда мне сказали, что я получу его. я’был обвинен в картине I’не смог использовать, потому что портирование моего номера не’это случится, когда мне сказали, что это будет (почти неделя я’я ждал до сих пор). Я могу сделать исходящие звонки, но я могу’t получают звонки. Мои входящие звонки собираются голосовать в другой сети, которую я могу’T Access. я’я пытаюсь связаться с кем -то в виртуальной машине, чтобы разобраться с этим беспорядком, но я’м в длинной очереди. Не верьте тому, что вам говорят агенты по продажам онлайн.
Обновление: еще один день и до сих пор нет услуг. Все еще взимается за то, что виртуальная машина не предоставила. Здесь’S совет, если вы хотите поговорить с кем -то разумным, позвоните по номеру, чтобы покинуть виртуальную машину.

Дата опыта: 03 мая 2023 г

29 апреля 2023 г

Я бы дал ноль звезд, если это возможно

Я бы дал ноль звезд, если это возможно, был с Virgin Mobile с 2015 года с контрактом, чтобы иметь бесплатные номера 0845 и 0345 в рамках моего пособия по вызову, как и я’М бизнес.
Мой последний счет, мне было предъявлено обвинение за все звонки без какого -либо уведомления.
Говоря с представителем обслуживания клиентов, который был самым бесполезным, он пытался убедить меня, что я не сделал’T есть этот план вызова. Глядя на мои счета, он сказал, что я не сделал’Не делаю звонки, но все мои звонки были в моем плане, и бесплатно, мой счет составил 15 фунтов стерлингов в месяц до 37 фунтов стерлингов!! Без уведомления.
Он отказался позволить мне поговорить с менеджером или поставить меня в команду Великобритании, я сам управляю бизнесом и не потерпил такого рода услуги от моей команды.
Я звонил из -за границы и потратил полчаса по телефону, пытаясь решить это.
Я отменил контракт, совершенно бесполезное обслуживание клиентов, которое действительно надевает’это наплевать!!

Дата опыта: 24 апреля 2023 г

Компания. Смотрите все

Hasn’T ответил на негативные отзывы

Наш отчет о прозрачности на 2022 год приземлился

Реклама

О Virgin Mobile

Информация, предоставленная различными внешними источниками

Virgin Media предоставляет четыре многочисленных наград услуг: широкополосная, телевизор, мобильный телефон и домашний телефон по всей Великобритании и Ирландии

Контакт

Категория

Опыт TrustPilot

Мы открыты для всех

Любой может написать обзор TrustPilot. Люди, которые пишут обзоры, имеют право собственности на редактирование или удаление их в любое время, и они’будет отображаться до тех пор, пока аккаунт активен.

Мы защищаем проверенные отзывы

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные проверены, они’о подлинном опыте.

Узнайте больше о других видах обзоров.

Мы боремся с фальшивыми обзорами

Мы используем преданных людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с фальшивыми отзывами.

Мы поощряем конструктивную обратную связь

Мы проверяем компании и рецензенты

Проверка может помочь в том, чтобы реальные люди написали отзывы о реальных компаниях.

Мы выступаем против предвзятости

Это противоречит нашим рекомендациям, чтобы предложить стимулы для обзоров. Мы также гарантируем, что все обзоры опубликованы без модерации.

Выберите страну

Соединенные Штаты

  • Данмарк
  • Österreich
  • Schweiz
  • Deutschland
  • Австралия
  • Канада
  • Великобритания
  • Ирландия
  • Новая Зеландия
  • Соединенные Штаты
  • Эспана
  • Суоми
  • Бельгик Бельги
  • Франция
  • Италия
  • 日本
  • Норб
  • Недерленд
  • Полска
  • Бразиль
  • Португалия
  • Сверидж

О

Сообщество

Предприятия

  • TrustPilot Business
  • Продукты
  • Планы и цены
  • Бизнес -логин
  • Блог для бизнеса

Подпишитесь на нас в

  • Юридический
  • политика конфиденциальности
  • Условия и условия
  • Руководящие принципы для рецензентов
  • Состояние системы
  • Современное заявление рабства

Как мы можем вам помочь?

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Как платить, когда вы работаете?

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Как платить, когда вы работаете?

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Другие результаты

Как платить как работа, иди

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Как платить как работа, иди

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Как платить как работа, иди

Загрузите наше приложение, чтобы начать работу. После процесса регистрации мы доставим SIM -карту к вашей двери бесплатно в течение 60 минут. Поставки доступны с 7:00 до 11 вечера в Дубае, Шарджа Абу -Даби и Аджмане.

Показать только лучшие совпадения. Покажите другие результаты

Искать снова

  1. Дом
  2. Помощь
  3. Домашний Интернет
  4. Что’S покрытие и скорость, как?

Что’S покрытие и скорость, как?

В то время как клиенты в ОАЭ могут соединиться с Virgin Mobile, покрытие и скорость 5G могут варьироваться в определенных местах. Выберите свой адрес, когда вы регистрируетесь в Интернете Virgin Mobile Home, чтобы проверить покрытие и 5G -соединение в вашем регионе. У вас есть возможность приобрести у нас маршрутизатор 5G или использовать свой собственный. Если вы решите использовать свой собственный маршрутизатор, убедитесь, что ваше устройство включено 5G, чтобы насладиться скоростью 5G.

Пожалуйста, имейте в виду, что другие факторы могут повлиять на ваше покрытие и скорость, включая плотность и материалы здания, местные условия и общий интернет -трафик.

Есть ли у Virgin Mobile хорошее покрытие

Reddit и его партнеры используют файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы обеспечить вам лучший опыт.

Принимая все файлы cookie, вы соглашаетесь с использованием нашего файла cookie для предоставления и обслуживания наших услуг и сайтов, улучшения качества Reddit, персонализировать контент и рекламу Reddit и измерить эффективность рекламы.

Отказываясь от несущественных файлов cookie, Reddit может по-прежнему использовать определенные файлы cookie для обеспечения надлежащей функциональности нашей платформы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посмотрите наше уведомление о файле cookie и нашу политику конфиденциальности .