Разделы 75: Ваша бесплатная защита закупок

Зарядку существует как для покупок кредитных, так и для дебетовых карт. Для вашего поставщика карт это механизм, чтобы вернуть деньги в банк розничной торговли.

Возврат и раздел 75

Оплата дебетовой или кредитной картой может обеспечить дополнительную защиту, если что -то пойдет не так.
Часто это может быть быстрее и проще разобраться с любой проблемой с компанией, с которой вы купили товары или услуги, даже если компания ушла из бизнеса, но продолжает торговать (например, через назначение администраторов). Большинство ритейлеров и поставщиков услуг имеют хорошо устоявшуюся доходность, возмещение и процедуры жалоб. Тем не менее, ваш поставщик дебетовых или кредитных карт также может помочь.

Возврат заряда

Что такое возврат платежей? Читать далее
Зарядку существует как для покупок кредитных, так и для дебетовых карт. Для вашего поставщика карт это механизм, чтобы вернуть деньги в банк розничной торговли.
Когда я буду использовать возвратный возврат? Читать далее
Зарядку может позволить вашему поставщику карт предоставить вам возмещение в ряде обстоятельств, включая:
– Если вы не получите товары или услуги, за которые вы заплатили, в том числе, если компания ушла из бизнеса
– Если товары или услуги оказались неисправными, поддельными или дефектными (вам нужно будет вернуть товары, чтобы получить возмещение в этом случае)
– Если вам взимается неверная сумма или взимается дважды по ошибке
– Если вам взимается повторная оплата после отмены подписки
Что произойдет, если ритейлер уже справился с моей проблемой? Читать далее
Вы не будете возвращены дважды за ту же покуп.
Как работает возвратный возврат? Читать далее
Возвращение наряда не является законным правом (в отличие от раздела 75). Вы должны рассмотреть требование об обратном плате в отношении вашего дебетового или поставщика кредитных карт, что, в свою очередь, поставит запрос в банк розничного продавца. Процесс управления этими претензиями определяется набором правил American Express, MasterCard или Visa. Нет никаких гарантий, что ваш поставщик карт сможет вернуть деньги с помощью платежного возврата, или что трейдер примет, что вы оправдали возврат денег.
Как долго я должен сделать заявление о возврате платежа? Читать далее
Вы должны претендовать, как только вы определите проблему или обеспокоены транзакцией. Это связано с тем, что ваш поставщик карт обычно должен начать процесс возврата в течение 120 дней с момента, когда вы совершили транзакцию или когда вы должны были получить товары или услуги.
Что мне нужно дать своему поставщику карт? Читать далее
Ваш поставщик карт должен предоставить банку розничного продавца доказательства для подачи заявки на возвращение на плату. Доказательства могут быть в форме письменного письма или электронной почты от вас, онлайн -формы, заполненной вами на веб -сайте поставщика карт, или письменной формы, которую поставщик карт заполняет после обсуждения с вами.
Когда вы впервые обратитесь к поставщику карт, вы должны предоставить следующую информацию:
– Название ритейлера, который вы заплатили
– Дата, которую вы заплатили за деньги и за то, как вы их заплатили (E.г. в магазине, по телефону или онлайн – и если онлайн, будь то через платежную платформу, такую ​​как Paypal или Klarna)
– подробное описание товаров или услуг, за которые вы заплатили (e.г. цвет, бренд, размер товаров) и расчетные даты доставки
– Что пошло не так с доставкой товаров или услуг
– Доказательство возвращения товаров в розничную торговлю, если они неисправны
– Если вы знаете, что розничный продавец ушел из бизнеса, вы должны направить своего поставщика карт на их веб -сайт (где, вероятно, будет сообщение от ее практикующего несостоятельности).
Наряду с формой, эмитенту, возможно, потребуется предоставить другие доказательства – и он может связаться с вами после вашего первого обсуждения с ними, чтобы получить это. Это может включать в себя:
– счета
– квитанции
– Переписка, которую вы имели с ритейлером, при попытке решить проблему
– Условия розничного продавца

Раздел 75

При использовании кредитной карты у вас также есть то, что известно как защита раздела 75. Если это применяется, ваш поставщик карт может нести одинаковую ответственность за компенсацию, а также для розничного продавца или поставщика.
Когда это применяется? Читать далее
Этот закон (часть Закона о потребительском кредите 1974 года) защищает вас, если вы используете свою кредитную карту, чтобы купить что -то стоимость более 100 фунтов стерлингов и до 30 000 фунтов стерлингов.
Если вы заплатили своей кредитной картой, вы можете иметь юридически право вернуть или все свои деньги, если:
– Продукт или услуга неисправен
– Компания, которую вы купили продукт или услугу из -за перерывов с вами с вами
– Компания, с которой вы купили продукт или услугу, не доставляет то, что они обещали (также известно как искажение).
Если вышеперечисленное применяется, вы можете иметь право на свои деньги обратно, даже если компания ушла из бизнеса и прекратила торговлю.
Вы даже можете претендовать, если вы использовали только свою кредитную карту для оплаты части стоимости того, что вы купили.
Вам нужно будет доказать свою претензию. Условия и условия ритейлера, и/или подробности того, что было сказано во время любой сделки, на которую вы полагались, будут важны для помощи вам.
Могут возникнуть сложные юридические и фактические вопросы, и каждый случай будет зависеть от его собственных фактов.
Что он покрывает? Читать далее
Если это применимо, защита может покрыть стоимость вашей первоначальной транзакции и любые убытки, которые у вас есть, сверху и выше суммы, покрытой вашим поставщиком карт в соответствии с возвратом платежей.

Разделы 75: Ваша бесплатная защита закупок

Зарядку существует как для покупок кредитных, так и для дебетовых карт. Для вашего поставщика карт это механизм, чтобы вернуть деньги в банк розничной торговли.

Возврат и раздел 75

Оплата дебетовой или кредитной картой может обеспечить дополнительную защиту, если что -то пойдет не так.

Часто это может быть быстрее и проще разобраться с любой проблемой с компанией, с которой вы купили товары или услуги, даже если компания ушла из бизнеса, но продолжает торговать (например, через назначение администраторов). Большинство ритейлеров и поставщиков услуг имеют хорошо устоявшуюся доходность, возмещение и процедуры жалоб. Тем не менее, ваш поставщик дебетовых или кредитных карт также может помочь.

Возврат заряда

Что такое возврат платежей? Читать далее

Зарядку существует как для покупок кредитных, так и для дебетовых карт. Для вашего поставщика карт это механизм, чтобы вернуть деньги в банк розничной торговли.

Когда я буду использовать возвратный возврат? Читать далее

Зарядку может позволить вашему поставщику карт предоставить вам возмещение в ряде обстоятельств, включая:

• Если вы не получите товары или услуги, за которые вы заплатили, в том числе, если компания ушла из бизнеса
• Если товары или услуги оказались неисправными, поддельными или дефектными (вам нужно будет вернуть товары, чтобы получить возмещение в этом случае)
• Если вам взимается неверная сумма или взимается дважды по ошибке
• Если вам взимается повторная оплата после отмены подписки

Что произойдет, если ритейлер уже справился с моей проблемой? Читать далее

Вы не будете возвращены дважды за ту же покуп.

Как работает возвратный возврат? Читать далее

Возвращение наряда не является законным правом (в отличие от раздела 75). Вы должны рассмотреть требование об обратном плате в отношении вашего дебетового или поставщика кредитных карт, что, в свою очередь, поставит запрос в банк розничного продавца. Процесс управления этими претензиями определяется набором правил American Express, MasterCard или Visa. Нет никаких гарантий, что ваш поставщик карт сможет вернуть деньги с помощью платежного возврата, или что трейдер примет, что вы оправдали возврат денег.

Как долго я должен сделать заявление о возврате платежа? Читать далее

Вы должны претендовать, как только вы определите проблему или обеспокоены транзакцией. Это связано с тем, что ваш поставщик карт обычно должен начать процесс возврата в течение 120 дней с момента, когда вы совершили транзакцию или когда вы должны были получить товары или услуги.

Что мне нужно дать своему поставщику карт? Читать далее

Ваш поставщик карт должен предоставить банку розничного продавца доказательства для подачи заявки на возвращение на плату. Доказательства могут быть в форме письменного письма или электронной почты от вас, онлайн -формы, заполненной вами на веб -сайте поставщика карт, или письменной формы, которую поставщик карт заполняет после обсуждения с вами.

Когда вы впервые обратитесь к поставщику карт, вы должны предоставить следующую информацию:

• Название ритейлера, который вы заплатили
• Дата, которую вы заплатили за деньги и за то, как вы их заплатили (E.г. в магазине, по телефону или онлайн – и если онлайн, будь то через платежную платформу, такую ​​как Paypal или Klarna)
• подробное описание товаров или услуг, за которые вы заплатили (e.г. цвет, бренд, размер товаров) и расчетные даты доставки
• Что пошло не так с доставкой товаров или услуг
• Доказательство возвращения товаров в розничную торговлю, если они неисправны
• Если вы знаете, что розничный продавец ушел из бизнеса, вы должны направить своего поставщика карт на их веб -сайт (где, вероятно, будет сообщение от ее практикующего несостоятельности).

Наряду с формой, эмитенту, возможно, потребуется предоставить другие доказательства – и он может связаться с вами после вашего первого обсуждения с ними, чтобы получить это. Это может включать в себя:

• счета
• квитанции
• Переписка, которую вы имели с ритейлером, при попытке решить проблему
• Условия розничного продавца

Раздел 75

При использовании кредитной карты у вас также есть то, что известно как защита раздела 75. Если это применяется, ваш поставщик карт может нести одинаковую ответственность за компенсацию, а также для розничного продавца или поставщика.

Когда это применяется? Читать далее

Этот закон (часть Закона о потребительском кредите 1974 года) защищает вас, если вы используете свою кредитную карту, чтобы купить что -то стоимость более 100 фунтов стерлингов и до 30 000 фунтов стерлингов.

Если вы заплатили своей кредитной картой, вы можете иметь юридически право вернуть или все свои деньги, если:

• Продукт или услуга неисправен
• Компания, которую вы купили продукт или услугу из -за перерывов с вами с вами
• Компания, с которой вы купили продукт или услугу, не доставляет то, что они обещали (также известно как искажение).

Если вышеперечисленное применяется, вы можете иметь право на свои деньги обратно, даже если компания ушла из бизнеса и прекратила торговлю.

Вы даже можете претендовать, если вы использовали только свою кредитную карту для оплаты части стоимости того, что вы купили.

Вам нужно будет доказать свою претензию. Условия и условия ритейлера, и/или подробности того, что было сказано во время любой сделки, на которую вы полагались, будут важны для помощи вам.

Могут возникнуть сложные юридические и фактические вопросы, и каждый случай будет зависеть от его собственных фактов.

Что он покрывает? Читать далее

Если это применимо, защита может покрыть стоимость вашей первоначальной транзакции и любые убытки, которые у вас есть сверх первоначальной суммы, которую вы заплатили. Например, если авиакомпания уходит из бизнеса, и вы несете дополнительные расходы, чтобы вернуться домой, вы можете претендовать на них (хотя это может зависеть от того, что условия и условия авиакомпании говорят о других убытках).

Разделы 75: Ваша бесплатная защита закупок

Раздел 75 Закона о потребительском кредите дает вам дополнительную защиту для любой покупки на кредитной карте от 100 до 30 000 фунтов стерлингов, сэкономив вам тысячи, если что -то пойдет не так. Прочитайте наше руководство и начните максимально использовать безопасность вашей кредитной карты.

• Раздел 75 Закона о потребительском кредите позволяет вам вернуть полную сумму неисправной покупки через компанию по кредитной карте
• Проверьте, вы знаете, когда можете и можете’T претензию в соответствии с разделом 75
• Посмотрите, сможете ли вы претендовать на какие -либо дополнительные расходы в дополнение к вашему возмещению

Что такое раздел 75?

Это’S часть Закона о потребительском кредите 1974 года и дает вам законные права на возмещение, если что -то пойдет не так с покупкой, сделанной на кредитной карте.

Могу ли я подать иск в соответствии с разделом 75?

Вы можете подать заявление, если что -то заказываете, а ритейлер обрушится, если предмет никогда не прибывает, или ошибся.

Покупка должна стоить от 100 до 30 000 фунтов стерлингов. Даже если вы только положили депозит на свою кредитную карту и платите остальным другим способом, вы все равно можете вернуть полную сумму, если общая стоимость составляет от 100 до 30 000 фунтов стерлингов.

Когда я могу использовать раздел 75?

Если вы покупаете продукт, который никогда не появляется, или оплачивать услугу, которая никогда не предоставляется, и он стоит более 100 фунтов стерлингов, вы можете использовать раздел 75, чтобы получить возврат средств. Например, заказано, которое вы заказали, никогда не появляются, и вы можете’T.

Могу ли я претендовать на дополнительные расходы?

Если вы’Rebiced потратить больше денег из -за проблемы, вы также можете получить это от компании по кредитной карте.

Например, если вы купите автомобиль и вскоре после этого выложите, и вы должны заплатить за восстановление на дороге, вы также можете потребовать стоимость спасения.

Раздел 75 Исключения:

Покупки через третью сторону:

Раздел 75 может не применяться, когда вы’В.Е. купил что -то через третью сторону, например, Amazon Marketplace, или использовал процессор онлайн -платежей, такой как PayPal или WorldPay.

Но вы можете найти вас’По -другому покрыто. Например, большинство праздников должны поступать с защитой от атола.

Покупки, совершенные дополнительным держателем карты:

Если у кого -то еще есть дополнительная карта на вашей учетной записи кредитной карты, все, что они покупают, не может быть покрыто. Чтобы сделать успешное утверждение в разделе 75, вы должны доказать, что предмет принесет пользу основному держателю карты.

Снятие наличных:

Взятие наличных денег на кредитной карте и использование наличных для оплаты’T дайте вам защиту раздела 75

Какую кредитную карту я должен использовать?

Каждая кредитная карта покрывается разделом 75. Используйте нашу таблицу кредитных карт, чтобы найти тот, который лучше всего подходит для вас и ваших потребностей, и посмотрите, насколько вероятно, что вы будете принимать до подачи заявления.

Как мне сделать претензию?

Свяжитесь с ритейлером:

Это’S обычно гораздо легче получить возврат от розничного продавца, так что это должен быть ваш первый вариант. Но, если ритейлер обанкротился, не’T отвечает вам или находится за границей, затем свяжитесь с вашей компанией по кредитной карте.

Это компания, которая выдает вашу кредитную карту, а не Visa или Mastercard. Например, если у вас есть виза Barclaycard, вам нужно подать заявку на Barclaycard, а не Visa.

Позвоните поставщику кредитных карт:

Скажите им, что вы хотите подать иск в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите. Поясните, что вы знаете, что имеете законное право на предъявление претензии.

Заполните форму претензии:

Ваш поставщик кредитных карт предоставит вам форму претензии для заполнения. Убедитесь, что вы заявили о форме, что вы подаете претензию в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите.

Есть ли защита с дебетовыми картами?

Если вы заплатили за товары с дебетовой картой, вы можете быть защищены под ‘возврат заряда’.

Это предлагается American Express, MasterCard и Visa. Это включает в себя просьбу вашего банка обратить вспять транзакцию и вернуть деньги обратно на ваш счет, и там’не ограничивает сумму, чтобы претендовать.

Попробуйте сначала разобраться в вашей проблеме с ритейлером. Но, если вам нужно сделать претензию, вы должны сделать это в течение 120 дней с момента осознания там’S проблема.

В отличие от Раздела 75, возвращение платы – это не закон, так что вы’не гарантируется возмещение.

Раздел 75, чтобы дать вам некоторое подтверждение того, что если что -то пойдет не так, вы’не останется не в кармане.

Проверьте сделки с кредитной картой

Найдите карты, которые вы’с наибольшей вероятностью будет принят за. Вы могли бы даже быть предварительно одобренным.

Статьи по Теме

Кредитные карты

Распределите свои расходы с помощью кредитной карты на 0% покупки

Планирование крупной покупки? Кредитная карта покупки 0% – самый дешевый способ заимствовать и (как и во всем .

Кредитные карты

Как выбрать правильную кредитную карту

Выбор карт, какая кредитная карта лучше всего подходит для вас и ваших финансов? Здесь’S Правда: ### Хотя.

Кредитные карты

Откройте для себя карты, которые прекращают отказ от кредита

Если вы были отклонены на кредитную карту, прочитайте это руководство, прежде чем подавать заявку. Есть кредит.

Мы выполняем миссию, чтобы помочь всем продвинуть свои финансы вперед и получить финансовый импульс.

Услуги

Компания

Руководство

Юридический

Полностью деньги – независимый кредитный брокер, а не кредитор. Наша услуга сравнения работает с большинством ведущих кредиторов, охватывая большую часть рынка. Хотя кредиторы или брокеры уплачивают нам плату, это никогда не влияет на то, как ранжированы наши продукты.

Мы не даем финансовых советов. Информация о продукте получена из независимых источников, и показанные показатели могут варьироваться в зависимости от ваших личных обстоятельств. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что информация обновлена, вы всегда должны подтвердить условия предложения с поставщиком продукта.

Полностью деньги принадлежит и управляется Allual Money Limited, которая зарегистрирована в Англии и Уэльсе (регистрационный номер компании 06205695). Полностью Money Limited является назначенным представителем TM Connect Limited, который зарегистрирован в Англии и Уэльсе (регистрационный номер компании 06967012), а также уполномочен и регулируется Управлением финансового поведения в отношении деятельности, связанных с потребительским кредитом (FCA FRN: 511936). Торговый адрес и зарегистрированный офис: Глава Дом, 16 Брансуик Плейс, Лондон N1 6DZ. Кредит доступен в соответствии с статусом, только жителям Великобритании в возрасте от 18 лет или старше.

Мы используем файлы cookie, как описано в нашей политике cookie. Продолжить просмотр или нажмите, чтобы принять.

Раздел 75 претензии против. Вершины

Автор Шрии Шринивасан

В Соединенных Штатах существуют возвратные возвраты из -за Закона о справедливом кредитном выставлении 1974 года, который установил законное право для потребителей, которые требовали создания процесса возврата платежей. Возвращение наряда и эквивалентные процессы существуют и в других странах, но потому что они’t после FCBA’S Правовые рамки, могут быть некоторые важные различия.

В Соединенном Королевстве закон, который защищает потребителей от мошенничества с торговцами и связанными с ними споров, называется разделом 75. Он работает как возвращение на заряд на конце потребителя, но это’S не то же самое. Что такое Великобритания’S Раздел 75 Защита потребителей, и чем она отличается от возврата платежей?

В Великобритании Закон о потребительском кредите 1974 года – это закон, который создает защиту для пользователей кредитных карт. Это’S не случайно, что этот закон был принят в том же году, что и FCBA.

На этом этапе их истории кредитные карты привлекла достаточное количество мошенничества.

Как и FCBA, CCA защищает потребителей от ответственности, когда их карта используется. Он также обеспечивает защиту в ситуациях, когда продавец не делает’T предоставьте потребителю товары или услуги, за которые они заплатили.

Для многих сценариев спортивных споров потребителям британского. Это отличается от процесса ответа, который может быть или не быть доступным для владельца карты Великобритании.

Что такое раздел 75?

Раздел 75 является частью CCA, которая занимается покупкой кредитных карт и кто несет ответственность, когда происходит искажение или нарушение контракта. Когда потребитель не делает’Это не получите то, за что они заплатили, они могут подать иск 75, и, согласно закону, как торговец, так и эмитент кредитной карты несут одинаковую ответственность.

Раздел 75 Защиты применяются к покупкам кредитных карт, совершенных клиентами Великобритании. Цена отдельного продукта или услуги, приобретенной (не общая сумма транзакции) должна составлять от 100 до 30 000 фунтов стерлингов.

Одна важная информация заключается в том, что если покупка кредитной карты была лишь взносом или депозитом, раздел 75 по -прежнему покрывает всю покупку, даже если оставшийся остаток был выплачен каким -либо другим способом.

Не существует ограничения по времени на подачу претензии Раздела 75.

Какие ситуации покрывает раздел 75?

Сценарии Раздел 75, к которым применяются, как правило, с смешением как торговцы или потребительские споры в контексте американского управления спорами. Конкретно:

• Доставка так и не прибыла
• Предмет неисправен
• Предмет не такой, как описано
• Торговец вышел из бизнеса

В соответствии с разделом 75, связанные затраты также могут быть восстановлены-так что, если вы забронируете отель, и они потеряют ваше бронирование.

Раздел 75 явно не охватывает транзакции, когда третья сторона вызывает покупку между покупателем и продавцом. Другими словами, потребители могут’Вы не вызовуте его, когда они забронируют гостиничный номер через туристическое агентство, купите билеты у реселлера билета или производят платежи по кредитным картам через промежуточную платформу, такую ​​как PayPal .

Как сделать претензию в разделе 75?

Поскольку раздел 75 является юридическим требованием, большинство британских банков будут иметь онлайн -форму для подачи претензий Раздела 75, а также принять их по телефону или по почте. С их требованием потребители могут потребоваться предоставить свои доказательства покупки, копию соглашения о покупке, документальные доказательства в поддержку их требования и доказательство того, что они уже пытались связаться с торговцем.

Потребителям разрешено осуществлять возмещение от продавца и их банка одновременно, но имеют право на получение одной выплаты от одного или другого.

Закон не делает’это обязан отдать срок для банка -эмитента ответить, но это’разумно ожидать, что претензии будут разрешены в течение месяца или меньше. Если претензия отклоняется, потребитель может попытаться обжаловать его, связавшись с услугой Financial Ombudsman .

Как раздел 75 влияет на торговцев?

Когда дело доходит до претензий Раздела 75, он не’ВАЖИТЕ, ЧТО ТОРГОВЫЙ РЕАКИЙ В Великобритании или нет-Закон применяется в любом случае, потому что банк из Великобритании так же ответственен, как и торговец. Банк может пойти за торговцем для погашения, если у него есть какие -либо средства для этого, но они не могут автоматически сбрасывать фонды от продавцов, как это делают возвратные платежи. Точно так же они выиграли’t влиять на продавца’S Коэффициент обратного возврата.

Торговцы в Великобритании должны возместить банк за требование раздела 75, представленную против них, и могут быть предъявлены иск, если они отказываются. Однако торговцы за пределами Великобритании не имеют такого обязательства.

Что’s разница между разделом 75 и возвратом платы?

В Великобритании претензии по разделу 75 требуются по закону, тогда как возвратные платы являются добровольным процессом, предлагаемым карточными сетями в интересах создания лучшего, более последовательного опыта клиентов. Потребители с спором, который не делает’T -подходящее в разделе 75 Параметры могут вместо этого подать возвратный возврат, если их эмитент предлагает им опцию.

Возвратные возвраты могут быть поданы против покупок дебетовых карт, а минимальная сумма в долларах обычно ниже 100 фунтов стерлингов. Однако там’S Временный ограничение на подачу запроса на возврат платежей – обычно 120 дней – и потребитель обязан сначала связаться с торговцем, а не выполнять одновременные претензии.

Поскольку претензии в разделе 75 поддержаны законодательством Великобритании и возвратными платежами, утверждение Раздела 75 всегда является лучшим выбором для потребителя, когда у них есть спор, который соответствует критериям.

Заключение

Это’S всегда приятно столкнуться с механизмом разрешения споров, который может’T связывайте с вашим соотношением возврата заряда. Это’S также вероятно, что, поскольку раздел 75 требует от продавцов и банок, чтобы разделить ответственность за споры потребителей, он стимулирует банки более внимательно внимательно следить за претензиями и искоренить дружеское мошенничество более агрессивно.

Один недостаток в разделе 75 для торговцев – это то, что если вы’Re расположен в США или где -либо еще за пределами Великобритании, вы не всегда знаете, что требование Раздела 75 была подана.

Хотя споры лучше всего избегать, они всегда предоставляют ценную информацию о том, что чувствуют ваши клиенты и испытывают. При рассмотрении анализа эта информация может дать вам представление о том, как избежать споров в будущем. Если вы’Получить жалобы от британских клиентов, которые внезапно останавливаются, Дон’table, эта проблема решила сама – они могут отказаться от претензий Раздела 75 Раздела 75.

Спасибо, что следили Гуру заряда блог. Не стесняйтесь отправлять темы предложения, вопросы или запросы на советы: Win@wargebackgurus.компонент

Раздел 75: Защита кредитной карты вам нужно знать

Раздел 75 Закона о потребительском кредите означает, что ваш поставщик кредитных карт должен защищать покупки в размере более 100 фунтов стерлингов и до 30 000 фунтов стерлингов.

Написано

Кредитные карты арена’Это просто хорошо для распространения стоимости дорогих, больших билетов, таких как мебель или праздник. На самом деле там’S очень веская причина использовать их, чтобы заплатить как можно больше ваших покупок. И эта причина – защита.

Когда вы платите за товары и услуги с помощью кредитной карты, вы’не мгновенно тратить свои собственные деньги. Ваш банковский счет не’T был доступен. Вместо этого компания по получению кредитных карт собирает вкладку и выставит вам счет за это позже.

Так что, если ваши платежные данные будут взломать, это’D быть компанией по кредитной карте’s деньга в риске. Не ваш. Это делает кредитные карты действительно разумным способом оплаты покупок в Интернете.

И пока вы каждый месяц оплачиваете счет за кредитную карту или распространяете платежи, в то время как у вас есть нулевая процентная процентная ставка на своей карте, вы выиграли’Т заплатить пенни за эту защиту.

Кредитные карты также предлагают вам более конкретную защиту потребителей в виде раздела 75 Закона о потребительском кредите.

Что такое раздел 75?

Раздел 75 Закона о потребительских кредитах 1974 года – это закон, который делает компании по кредитным картам ‘одинаково ответственная’ Если у их клиентов проблемы с тем, что они покупают, используя свою кредитную карту, или компанию, которую они их купили.

Он применяется к покупке стоимостью более 100 фунтов стерлингов, до 30 000 фунтов стерлингов. И даже если только депозит был выплачен с помощью кредитной карты, вся покупка все еще покрывается разделом 75.

Что делает раздел 75?

Раздел 75 Закона о потребительских кредитах означает.

Который защищен разделом 75?

Все владельцы основных карт полностью защищены разделом 75 для покупок на кредитной карте более 100 фунтов стерлингов, но не более 30 000 фунтов стерлингов, или за депозиты для стоимости покупок между этими суммами – даже если депозит меньше 100 фунтов стерлингов. Вторичный держатель карты также может быть защищен, но это’до карт компании’S усмотрение – убедитесь, что вы проверяете свою карту’S политика при открытии учетной записи.

Как работает раздел 75?

Есть много разных сценариев, которые вы могли бы испытать, чтобы раздел 75, чтобы пройти для вас. Вы можете обнаружить ошибку с предметом, который вы приобрели, или, возможно, при доставке это не было’Т, как описано. Может быть, ваша покупка не сделала’Поступил после заказа в Интернете, или продавец потерпел неудачу, прежде чем он сможет предоставить товар или услугу, за которую вы заплатили. В любой из этих ситуаций, после уведомления, ваша кредитная карта может вернуть любые деньги, которые вы заплатили.

Как сделать утверждение в разделе 75

Чтобы вернуть свои деньги в соответствии с разделом 75, там’S процесс, который вы должны завершить. Первое, что вам нужно сделать, это попытаться связаться с продавцом, чтобы дать ему возможность исправить проблему.

Если это терпит неудачу, то это’Время связаться с компанией по кредитной карте’S обслуживание клиентов и сообщите им, что вы “претензия в соответствии с разделом 75 Закона о потребительском кредите”. Самый простой способ сделать это – позвонить по телефону – обычно на номере, напечатанном на обратной стороне вашей кредитной карты, но вы можете написать или отправить электронное письмо, если вы предпочитаете.

Вас попросят указать, что вы купили, у кого вы его купили, когда вы сделали покупку и сколько вы заплатили.

Ты’LL также, вероятно, должен подтвердить, что вы’В.Е. пытался связаться с продавцом и объяснить, что, если таковой имеется, был ответ.

Там’S Нет ограничения по времени для вашей компании по кредитной карте, чтобы вернуть ваши деньги, но если вы’Повторно, как обращается с вами вашей компанией по кредитной карте, вы можете подать жалобу в службу финансового омбудсмена, которая может заставить ее ответить и действовать.

Чем защита раздел 75 отличается от возврата платы?

Есть другая форма защиты, предлагаемая платежными картами, называемыми ‘возврат заряда’. В отличие от раздела 75, это’S не является юридическим обязательством для карт компаний – вместо этого’S – добровольная схема, согласна с тем, что American Express, MasterCard, Maestro и Visa согласился.

Это позволяет клиентам требовать возмещения за покупки любой суммы денег, которые были сделаны на дебетовых, кредитных или предоплаченных картах, если что -то пойдет не так.

Существует ограничение по времени для получения возврата платы, которое варьируется от 45 до 120 дней в зависимости от карты. Однако есть’Обычно минимальная сумма денег, необходимая для получения права на получение права.

После того, как компания Card получит вашу претензию, она проведет расследование и попытается вернуть вам свои деньги, отменив транзакцию, которую вы совершили с карты, продавцу. Но как это’S просто -проводящая схема, там’не гарантирует, что ваши деньги будут возвращены.

Таким образом, если вы заплатили по кредитной карте за что -то по цене более 100 фунтов стерлингов, но не более 30 000 фунтов стерлингов, и что -то пойдет не так с вашей покупкой, всегда делайте претензию в разделе 75.

Источник изображения: Getty Images