Twitter наконец -то открывает публичные апелляции для приостановленных учетных записей – здесь’S, как вы можете вернуть себе потерянный профиль
Шаг третий – апелляция
Если твиттер’Апелляционная система для заблокированных учетных записей настолько хороша, почему я был в тюрьме в Твиттере в течение 36 дней?
Будучи пользователем в Твиттере более десяти лет, я недавно оказался заблокированным из своей учетной записи за то, что якобы нарушил правила. Первоначально мне сообщили, что замок будет длиться всего двенадцать часов. Однако, нажав кнопку «Апелляция», я еще не получил ответ или восстановить доступ к моему профилю. Кажется, что апелляционная система Twitter не так велика, как утверждает. Весь процесс кажется произвольным, непрозрачным и недружелюбным по отношению к пользователям. На самом деле, это почти кажется преднамеренно карательным. Что еще хуже, я получил выговор за защиту от ложных обвинений, сделанных Twitter.
Мои неприятности с Твиттером начались 7 марта, ночью, когда Дом штата Джорджия сдал сильно ограничительный запрет на аборт. Живя в Грузии большую часть моей жизни и глубокие корни в штате, эта новость попала рядом с домом. Уныло свидетельствовать о политиках, принимающих решения, которые непосредственно влияют на жизнь людей, не рассматривая их автономию или права. Доступ к абортам имел решающее значение для формирования моих собственных перспектив жизни, и он злит меня думать об ограниченных вариантах, с которыми могут столкнуться будущие поколения в Грузии.
В ночь на шестинедельный запрет на аборт я жил в Твиттере голосования и выразил свой ужас и возмущение. Наблюдение за республиканцами -членами камерного молчания и членами демократов выговора, которые выступили против крайнего законопроекта, только усилило мое разочарование. Прохождение законопроекта казалось личным нападением на права и мечты о бесчисленных людях. Недория их борьбы, здоровья и стремлений приводили в бешенство.
Один твит, в частности, получил отвратительный ответ от кого -то, кто назвал себя членом #Theresistance. Этот человек, которого мы будем называть @Resistbro, проживает в Коннектикуте, но, казалось, удивительно довольна перспективой миллионов грузин терять свои репродуктивные права. Разнообразно встречать людей, которые утверждают, что они прогрессивны, но демонстрируют презрение к югу и его жителям. Прогновизм должен воплощать солидарность, и отклонение борьбы маргинальных лиц на юге идет против этого принципа.
Похоже, что северный прогрессивизм в первую очередь сосредоточен на себе и не имеет сочувствия и понимания для южных государств. Отношение @repebro представляет собой близорукое извращение прогрессизма, напоминающее эгоистичное мышление: «Трахни тебя, я получил мой.”Этот подход только увековечивает жестокость и не справляется с потребностями и проблемами маргинальных лиц. Как проницательно указала Кайла Чедвик, забота о других людях должна быть фундаментальным аспектом прогрессизма, независимо от географического положения.
Вопросы:
- Почему автор был заблокирован из своего аккаунта в Твиттере на 36 дней?
- Когда дом штата Джорджия сделал противоречивый запрет на аборт?
- Как автор относится к ограничениям абортов в Грузии?
- Что сделал автор в ночь запрета на аборт?
- Кто ответил на один из твитов автора отвратительным образом?
- На что автор считает, что северный прогрессивизм в первую очередь сосредоточен на?
- Что автор считает миопическим извращением прогрессизма?
- Что автор считает, что прогрессивизм должен воплощать?
- Кто поверит, что автор – это люди, которых Трамписты рады накапливаться?
- Какой был конкретный ответ от @Resistbro, который выделялся автору?
- Где @resistbro Live?
- Что автор думает о сети социальной безопасности на юге?
- Какова была цель авторитетного живого твита в ночь на запрет на аборт?
- Что автор считает интеллектуально бессмысленным и морально банкротом?
- Каково мнение автора о людях, которые отклоняют борьбу маргинальных южан?
Ответы:
- Авторская учетная запись в Твиттере была заблокирована за то, что якобы нарушил правила платформы.
- Дом штата Джорджия принял противоречивый запрет на аборты 7 марта.
- Автор разозлен и опечален ограничениями на аборт в Грузии, поскольку он ограничивает репродуктивные права и возможности отдельных лиц.
- В ночь запрета на аборт автор жил в Твиттере на голосование и выразил свой ужас и возмущение при решении.
- Самоидентифицированный член #Theresistance, известный как @Resistbro, ответил на один из твитов автора отвратительным образом.
- Автор считает, что северный прогрессивизм в первую очередь сосредоточен на себе и игнорирует борьбу маргинальных людей на юге.
- Автор рассматривает пренебрежительное отношение к маргинализованным людям на юге как миопическое извращение прогрессизма.
- Автор считает, что прогрессивизм должен воплощать солидарность и понимание того, что забота о других людях имеет важное значение.
- Автор считает, что Трамписты наслаждаются пингом вокруг женщин, цветных людей, лиц ЛГБТ+, инвалидов и бедных на юге.
- Конкретный ответ @Resistbro, который выделялся автору, был их очевидным удовольствием в перспективе миллионов грузин терять свои репродуктивные права.
- @Resistbro, который ответил на один из твитов автора отвратительным образом, живет в Коннектикуте.
- Автор считает, что сетки социальной безопасности на юге часто по -разному пострадают от бесполезности, даже до принятия таких законов, как запрет на аборт.
- Целью «Живого таможения автора» в ночь запрета на аборт состояла в том, чтобы выразить свой ужас и возмущение при решении и привлечь внимание к проблеме.
- Автор считает, что увольнение борьбы маргинализированных южан интеллектуально бессмысленными и морально банкротами.
- Автор имеет низкое мнение о людях, которые отклоняют борьбу маргинальных южан и демонстрируют отсутствие солидарности или действий.
Twitter наконец -то открывает публичные апелляции для приостановленных учетных записей – здесь’S, как вы можете вернуть себе потерянный профиль
Шаг третий – апелляция
Если твиттер’Апелляционная система для заблокированных учетных записей настолько хороша, почему я был в тюрьме в Твиттере в течение 36 дней?
Впервые за десять лет в Твиттере моя учетная запись заблокирована за предполагаемое нарушение правил. Ночь это случилось, я был уведомлен, что это будет двенадцатичасовой замок. Оказывается, нажав на это “обращаться” Кнопка – худшее, что я мог бы сделать, потому что, когда у вас ожидается апелляция, вы остаетесь заблокированными из своего аккаунта – и спустя месяц я вообще не получил ответа на мою апелляцию. Этот двенадцатичасовой замок уже длился 36 дней и считает. Процесс апелляции непрозрачный, произвольный и непривлекательный; Трудно не сделать вывод, что это преднамеренно карательно. Я сказал Twitter, что они ошибались, что, по-видимому, в 72 раза больше, чем так называемое нарушение правил, которое они изначально поклоняли мне.
7 марта была в ту ночь, когда Дом штата Джорджия снял шестинедельный запрет на аборты, который является для всех намерений и целей полного запрета’S на границе слишком рано для хирургического аборта, поскольку поставщик абортов должен увидеть эмбрион, чтобы прервать беременность. Шестинедельный эмбрион длиной в четверть дюйма очень сложно заметить.
Грузия не была моим домом через двадцать лет, но это’S, где мои корни. По меньшей мере шесть поколений моей семьи есть, некоторые из живых, а некоторые похоронены на деревенских церковных дворах на южной половине штата. Если Америка есть “снова отлично,” никто’сообщил народу средней Грузии. Жизнь там нелегко, для большей части моей семьи. Мое поколение не совсем выдержано из -за риска нежелательной беременности, но мы’Повторный туда добраться. Тот, кто позади нас, только достигает этого возраста. Доступ к абортам сделал все разницу в моих жизненных перспективах, когда я был подростком в Грузии, и это болеет и раздражает меня знать, что если государство’Законодатели имеют свой путь, мои младшие двоюродные братья, их дети и их дети’У детей будут свои пути к ярким будущим, что гораздо более сузилось кучей политиков, которые не верят, что люди имеют право принимать семейные решения для себя.
Итак, 7 марта, когда шестинедельный запрет ушел в государственном доме, я жил в Твиттере, мой ужас и возмущение росли, когда я наблюдал, как республиканцы-члены палаты режут микрофоны и вынесения выговоров для этих членов-демократов-в основном женщин-которые говорили с большой страстью и смелой честностью против экстремальной счета. Счет’Проход в ту ночь, когда она пришла, не был сюрпризом, но это было пощечину в лицо – как это происходит каждый раз, когда какая -то законопроектная камера проходит один из этих законопроектов. Твоя борьба Дон’t материя. Ваше здоровье не делает’t материя. Твои мечты Дон’t материя. Ты не ДОН’t материя.
Через три минуты после голосования это был мой твит:
Затем, конечно, я получил несколько ответов на это и другие твиты, злобные из -за ужасающего голоса. Твиты от противника, которые я едва видел, прежде чем блокировать их отправителей; те люди’Победные круги, когда права человека возвращаются, даже более предсказуемы, чем чудовищные. Но был один ответ на этот твит, который был особенно отвратительным. Это было от самоидентифицированного члена #Theresistance-так же, как и в своей биографии. Мы’позвонить ему @resistbro, хотя это’не его настоящая ручка. @Resistbro живет в Коннектикуте, и он хотел сообщить мне, что он был-возможно, даже немного радостным?- В перспективе почти пять миллионов грузин лишен права принимать собственные репродуктивные решения:
Если вы последовали за мной в Твиттере на некоторое время, или даже если вы’Я видел, как я где-то выступала на конференции, вы, возможно, знаете, что у меня есть почти безграничное презрение к предполагаемым прогрессивам, таким как @Resistbro. А “Просто уже отделен” типы. А “Трахни юг” типы. А “почему Дон’t они просто движутся” типы. Прогрессивизм – это солидарность. Интеллектуально бессмысленное и морально обанкротившееся игнорировать, что Юг именно там, где регрессивная ненависть современной американской политики часто требует гораздо большего человека, чем в синем состоянии, как Коннектикут. Женщины на юге, цветные люди на юге, ЛГБТ -люди на юге, инвалиды на юге, бедные люди на юге и люди на юге, которые проверяют несколько из этих коробок: это люди, которые трубы рады пинать вокруг. Потому что они могут, вы видите. Они могут, потому что они управляют многими законодательными собраниями южного штата; Они могут, потому что сети социальной безопасности, которые являются основополагающими для того, что я бы назвал прогрессивизмом, по -разному в большей части юга на большей части юга даже до того, как будет принят общий запрет на аборт; И они могут, потому что предполагаемые прогрессивисты, такие как @Resistbro.
Если северный прогрессивизм не’T для любых южан, и явно не для каких-либо непрограмтивных, которые’это для? Это’S для северных прогрессистов. Это’S для себя, даже если (… потому что?) они’на самом деле все в порядке (сравнительно и пока). Когда писала Кайла Чедвик “Я не ДОН’не знаю, как вам объяснить, что вы должны заботиться о других людях,” Она обращалась к американскому правому крылу, но оно применимо к практикующим @Resistbro’миопическое извращение прогрессизма. Это’S пробивается, и это’с “Трахни тебя, я получил мой” и это’S безвозмездно, радостная жестокость, то есть’S Трампизм в прогрессивной одежде.
Итак, это то, что я должен был сказать @Resistbro, и здесь вам придется простить непоследовательное форматирование ветки из -за пяти твитов, которые я отправил ему в ответ на его нежелательное дерьмовое мнение, три были сняты в автоном’В.В. пришлось реконструировать нить здесь.
В течение часа я получил электронное письмо, сообщающее мне, что моя учетная запись была заблокирована. Он показал мне каждый из трех твитов, заявив, что каждый нарушал правила против оскорбительного поведения/целевого преследования, и внизу он сказал “Обратите внимание, что повторные нарушения могут привести к постоянному приостановке вашей учетной записи. Приходите в Twitter сейчас, чтобы решить проблему с вашей учетной записью.”
Я перешел в Twitter, но мы можем на мгновение сделать паузу, чтобы опросить эти предполагаемые нарушения правил?
Самая соль в первом твите была уничижительной “numbnuts.” Поэтому моя грустная обязанность – сообщить вам, читатель, что “numbnuts” Очевидно, является нарушением правил Твиттера. Это потому, что этот конкретный синоним для “тупица” Гендерный мужчина? Орехи священны? Я был запрещен в Твиттере за неподчинение, совершенное против яичек? Я действительно хочу знать.
Я только сейчас сделал в Твиттере поиск слова “numbnuts.” Есть много результатов. Самый последний был отправлен несколько минут назад, направленный на наш так называемый президент, в прямом ответе на один из его твитов. Я добавил его в закладки, чтобы проверить позже, чтобы узнать, заблокирована ли эта учетная запись Gothis Gothis.
Второй плохой твит (четвертый в потоке) включает “Трахни тебя, братан.” Это приятно сказать? Неа! Это было на самом деле меньше Хорошая вещь, чтобы сказать, чем объяснение того, почему пять миллионов грузин заслуживают того, чтобы по закону было обязательно выполнять каждую беременность, независимо? Я бы тоже сказал, что нет! Чужим, который пригласил себя в мою временную шкалу, чтобы сказать все, что заслуживает моей милости? Это третий и очень сердечный от меня, дог! Наконец, и наиболее уместно, “не хорошо” такой же как целенаправленное преследование? ты знаешь мой ответ.
я’Ve искал Twitter для других случаев “Трахни тебя, братан.” Их тоже куча. Некоторые шутят между друзьями. Некоторые нет. Я заметил один “Трахни тебя, братан” В цитате знаменитого комика, проверенного в Твиттере, парнем, который злился на комика’предполагается, что определенный формат мема разыгрывается. Это конкретное “Трахни тебя, братан” жил в течение одиннадцати часов. я’Ve вкладывает в закладки этот твит для проверки позже.
Третий плохой твит, последний в моей ветке из пяти, содержит “мусор” и “ублюдок.” Я поддерживаю обе эти оценки, для протокола. Но к вопросу о нарушении правил: опять же, не приятно, но не целенаправленное преследование тоже. Также, э -э. Ты… знакомо вообще с Твиттером? “Ублюдок” чаще, чем “Доброе утро.”
Я считаю, что резкость языка, который я использовал, чтобы уволить незнакомца, который пригласил себя на мой временной шкалы с плохим восприятием на все времена, не так уж и отвратительно, как и фактическое плохое мнение было самому. Я имел в виду кого -то, кто буквально искал меня для оппозиционного взаимодействия; он был рад пять миллионов человек, потерявших одно из своих самых фундаментальных прав человека. Я не думаю, что заслужил замок за “целенаправленное преследование;” как ты можешь цель Парень, который попал в ваши упоминания, чтобы спорить с вами? @Resistbro isn’Т даже первый парень я’Верно стыдно за то, что он придерживался особого дерьмового мнения: “Винт, люди, которые живут в штатах с большей доли, хотя и не более большим количеством консервативных жителей, чем в моем штате” слишком распространено отношение, и мне действительно нужны люди, которые называют себя прогрессивными, чтобы добиться большего успеха. Теперь вы можете не согласиться; ты можешь подумать “Ты зашел слишком далеко, почему я чуть не сломал жемчуг, я схватил ’Эм так сильно, ты определенно заслужил этот замок!” Но я надеюсь, что мы сможем все согласен с тем, что если Twitter’S собирается иметь апелляционный процесс, он должен иметь апелляционный процесс. Насколько я могу судить, однако, это не.
Вот что “апелляционный процесс” пока выглядел для меня – я’M собираюсь документировать это довольно мучительными деталями, поскольку в Интернете нет нулевой информации о том, что привлекает Twitter “процесс” Похоже, и, может быть, этот пост будет полезен для кого -то еще позже, даже если я лично никогда больше не твитнул в Твиттере.
Когда я получил электронное письмо и отправился в Твиттер, Я снова получил экран, показывающий мне мои плохие твиты, назвав их всех целевыми преследованиями, а потом он сказал, что я’D либо должен взять 12-часовую блокировку из моей учетной записи, либо я мог бы обжаловать. я’никогда не был заблокирован, и мне было любопытно увидеть процесс, а также замок был чушьем, поэтому я нажал кнопку, чтобы начать апелляцию.
Первое, что я узнал, это то, что они дают вам только 160 персонажей, чтобы объяснить себя. Даже длина твита. Ты’не повезло, что связать любую предысторию более сложную, чем, например,, “Мой твит был направлен на 74 -й кукольный отчет о нацистах, который’S преследовал меня здесь с 2011 года, не спасибо Twitter’S так называемый отдел безопасности.” На самом деле, даже это слишком длинное – 161 персонаж.
Второе, что я узнал, это то, что, как только вы нажмете эту кнопку, вы совершите. Там’S не отменить. Я искал способ, не’это не вижу, подумал, что я’D подождите 12 часов и вернитесь, чтобы увидеть, как тогда выглядит твиттер. Это выглядело так же, как когда я закрыл окно браузера:
Итак, в этот момент я отправил апелляцию, потому что я сделал’t есть выбор. Я не ДОН’Не думаю, что вспомнил, чтобы сохранить то, что я напечатал. 160 символов “Вы на самом деле серьезные прямо сейчас,” я’я уверен.
Я получил электронное письмо, подтверждающее, что апелляция была отправлена.
Обратите внимание, как сообщение на экране и электронное письмо говорят, что они’LL просмотрите мою учетную запись “как можно скорее.” Я не ДОН’не знаю, чего я ожидал’D выглядит так, но я знаю, что сделал’не думаю’D быть 36 дней.
Вы также заметили, как первоначальное уведомление о блокировании сказано, что я могу отправлять DMS во время “Двенадцать часов” тайм -аут? Да, это не’T подавайте заявку, пока у вас есть апелляция. Я могу’T приходится на любую часть моей учетной записи вообще. Я не мог’T так сильно отмените свою учетную запись прямо сейчас, если я хочу. Если какая-то правая армия троллей хотела пробить мои твиты, чтобы все могло производить возмущение, теперь’время, потому что я бы не’Это даже сможет поставить свою учетную запись на частную. Не то, что я’когда -либо делал это, независимо от того, насколько плохий тролли – и они’был очень плохо во время. Но некоторые люди делают, чтобы защитить себя, когда все становится волосатым. У меня нет такого варианта, потому что у меня была смешанность рассказать Twitter 36 дней назад, что они ошибались.
Однажды я отправился, отправляясь в Твиттер.com покажет мне только экран, который говорит “Спасибо за вашу апелляцию. Вы обжаловали 3 твита,” За последующие мои плохие твиты, а затем записка, в которой говорится “Обратите внимание, что, просматривая вашу апелляцию, вы выиграли’Это не смогу получить доступ к своей учетной записи Twitter. Мы’Посмотрит и ответит как можно скорее. Если вы’D Скорее просто удалите свои твиты, вы можете отменить свою апелляцию,” Со ссылкой на отмену, которую я не щелкнул, потому что я’м не удаляет дерьмо. Это первое указание, учитывая, что все “Вы все еще можете DM” вещь больше не применяется. Единственные другие ссылки или кнопки, доступные мне, – это изменить язык I’M Просмотр этого сообщения или выйти из Twitter.
Через два дня после того, как я представил, что -то случилось, что я думал, что было сбоем, и теперь я’М не так уверен. Я пошел в Твиттер.com снова (потому что они делал Скажи, что они’дюймовый “ответьте как можно скорее!”) и “Спасибо за вашу апелляцию” экран, что я’D видел, что это было заменено этим “Мы’почти готов отправить свою апелляцию” экран снова. Как будто я был’T уже обжаловал. Я отправил другой, потому что буквально там’S ни один другой вариант с этого экрана, и получил еще одно подтверждение по электронной почте, идентичное первым. Теперь я мог видеть “Спасибо за вашу апелляцию” экран снова. Это оставалось в течение следующих 28 дней. Но потом, на прошлой неделе, он вернулся к “Мы’почти готов отправить свою апелляцию” экран. Я позволил этому сидеть, чтобы посмотреть, вернется ли это к знанию, что я уже имел апелляция – два. Это никогда не было. Только сейчас, сегодня, день 36, я подал еще одну апелляцию. Или, может быть, я отправил пять или шесть из них. Потому что теперь я никогда добраться до “Спасибо за вашу апелляцию” экран. Это’S просто бесконечная петля тупика “Почти готов отправить свою апелляцию” экран. я’м даже не получаю консервированных “Мы получили вашу апелляцию” Электронная почта, пытаясь повторно повторно повторно.
Twitter наконец -то открывает публичные апелляции для приостановленных учетных записей – здесь’S, как вы можете вернуть себе потерянный профиль
Twitter, сайт микроблогов, недавно заявил, что пользователи скоро смогут обжаловать приостановку учетной записи и оценить свои учетные записи в соответствии с новыми стандартами безопасности. В твиттере, опубликованной Twittersafety, сообщила компания, “Начиная с сегодняшнего дня, любой может попросить, чтобы мы просмотрели приостановленную учетную запись для восстановления в соответствии с нашими новыми критериями.”
Когда Элон Маск захватил Твиттер, он сказал, что предложит амнистию ранее запрещенным и приостановленным аккаунтам. С тех пор он восстановил десятки противоречивых высокопоставленных пользователей, в том числе Дональда Трампа (еще для возвращения на платформу), комик Кэти Гриффин, количество белых националистов и много спорного болливудского актрисы Кангана Ранаут.
Теперь Twitter открывает общедоступный процесс апелляции, с помощью которого любой, чья учетная запись ранее была приостановлена, чтобы запросить восстановление.
Бесплатное техническое мероприятие
Откройте для себя будущее SaaS в Индии
Видеоспись из 6 частей отразит видение индийских лидеров SaaS и подчеркнет потенциал для сектора в ближайшие десятилетия. 19 мая, 2023 год начинается в 20:00 вечера (30 минут) зарегистрироваться сейчас
Наши ораторы
Компания также указала, что новый апелляционный процесс произойдет в рамках его политики для принятия ‘менее серьезные действия’ против разбитых правил счетов. В будущем компания также сказала, что они предпримут менее серьезные действия.
Твиттер также добавил, что апелляции будут оцениваться по новым критериям для восстановления, но это не так’T подробно остановите критерии и сколько времени займет процесс.
Пользователи Twitter теперь могут апеллировать приостановки учетной записи в соответствии с новыми стандартами
Приостановки учетной записи будут оценены с использованием нового набора критериев.
Аликс Лангоне бывший репортер
Аликс – бывший писатель Cnet Money Make. Она также ранее сообщала о выходе на пенсию и инвестировании на деньги.com и был штатным писателем в журнале Time Magazine. Ее работы также появились в различных публикациях, таких как Fortune, InStyle и Travel + Leisure, и она работала в социальных сетях и цифровом производстве в NBC Nightly News с Lester Holt и NY1. Она окончила аспирантуру журналистики Крейг Ньюмарк в Куни и Университете Вилланова. Когда не проверяя Твиттер, Аликс любит путешествовать пешком, играть в теннис и смотреть собак своих соседей. Сейчас базируется в Лос -Анджелесе, Аликс не пропускает метро Нью -Йорка ни разу.
Аликс Лангоне
Февраль. 1, 2023 5:52 P.м. Пт
Если вы являетесь пользователем Twitter, теперь вы можете обжаловать приостановку учетной записи, и ваш запрос будет оцениваться по новым критериям для восстановления, сообщил Twitter в среду.
В твиттере, опубликованной @twittersafety, компания заявила, что зарезервирует отстранения от «серьезных или постоянных, повторных нарушений нашей политики», прежде чем запретить счет. Вместо того, чтобы сразу же приостановить аккаунт, теперь потребуется менее сильные действия, такие как «ограничение охвата твитов, обладающих политикой, или попросить вас удалить твиты», прежде чем вам разрешено продолжать твиты. Поведение, которое считается суровым нарушением, включает в себя незаконное содержание, подстрекательство к насилию, нарушения конфиденциальности и предназначенное преследование пользователей, среди других действий.
Twitter уже начал восстанавливать ранее приостановленные счета в конце прошлого года, позволяя противоречивым счетам, таким как у бывшего президента Дональда Трампа и комика Кэти Гриффин на платформу. Компания заявила, что будет продолжать восстанавливать запрещенные учетные записи, которые соответствуют его новым критериям в течение следующих 30 дней.
У Twitter уже была функция, позволяющая пользователям приостановить приостановки и нарушения, но новое руководство заявило, что предыдущие политики для запрета учетных записей были слишком суровыми и предприняли непропорциональные дисциплинарные меры для нарушения правил Твиттера.
Комментарий из учетной записи безопасности в Твиттере предполагал, что в соответствии с новой политикой был сделан ряд апелляций. «Мы ценим ваше терпение, когда мы работаем в большом объеме этих запросов», – опубликована учетная запись ранее в среду.
Twitter не сразу ответил на запрос о комментарии.
Как справиться с подвеской в Твиттере – 3 простых шага
Это немного смущает, но Twitter приостановил нашу учетную запись (EmarketingGeeks) на несколько дней в августе. Конечно, это произошло, пока все были в отпуске. Итак, мы имели дело с этим по самым медленному существованию Wi -Fi -соединения (напомнили мне старое соединение на привязке).
Работа с подвесной учетной записью может быть пугающим, особенно если вы полагаетесь на это для своего бизнеса. Мы обнаружили, что учетная запись была приостановлена, когда мы пытались войти в систему. Обычно вы получаете электронное письмо с указанием вашей учетной записи, была приостановлена и почему.
Шаг первый – не паникуйте
Сначала мы панировали. Что мы сделали неправильно? Был ли какой -то неуместный или спам -пост. Быстро, кто -нибудь проверьте нашу временную шкалу.
Не паникуйте (пока). Попробуйте выяснить, что могло вызвать подвеску. Хорошее место для начала – страница подвески Twitter и лучшие практики. Конечно, мы не получили электронную почту, поэтому мы остались, пытаясь выяснить, что пошло не так.
Шаг второй – Исправьте проблему
Наша учетная запись в Твиттере используется для законных деловых целей. Мы не публикуем спам. Тем не менее, мы используем ряд автоматических инструментов. Некоторые из них автоматически публикуют из интересных RSS -каналов. Мы используем другие инструменты для управления подписчиками.
Непосредственно перед отъездом в отпуск мы сделали чистку из нашей учетной записи в Твиттере. По сути, мы использовали автоматический инструмент, чтобы отменить срок действия многих учетных записей и добавить новый. Могли бы эти инструменты вызвать проблему? Обзор страницы лучших практик в Твиттере показывает, что агрессивные последователи или отток последователей могут вызвать подвеску. Мы не думали, что наше использование инструментов автоматизации последователей было чрезмерным, но, возможно, Twitter.
Шаг третий – апелляция
Да, вы действительно можете обжаловать свое дело на настоящего человека. Если вы получили уведомление по электронной почте, указывающее, почему учетная запись была приостановлена, убедитесь, что вы исправили проблему (см. Фаза второй). Далее введите билет поддержки. Объясните проблему – ваша учетная запись была приостановлена из -за [заполнить причину здесь]. Укажите, что вы решили проблему, и спросите восстановить учетную запись.
Будьте готовы ждать. Вы не можете ускорить процесс, но Twitter определяет приоритеты приостановки приостановки.
Заключение
Наша апелляция получила ответ в течение 24 часов. Вот:
Twitter имеет автоматизированные системы, которые находят и удаляют несколько автоматизированных учетных записей спама оптом. К сожалению, похоже, что ваш аккаунт по ошибке попал в одну из этих спам -групп.
Я восстановил вашу учетную запись; Приносим извинения за неудобства.”
Как видите, это даже не было нашей виной. Престижность в Твиттере за решение проблемы так быстро.
Само собой разумеется, что, как только вы вернете свою учетную запись, вы не должны возобновить поведение, которое вызывает подвеску.
