AT&T Digital Life Reviews & Porównywanie

Anuluj umowę z AT&T Digital Life

AT&T Digital Life to firma zajmująca się tworzeniem bezprzewodowych systemów bezpieczeństwa domowego, automatyzacji domu i Internetu przedmiotów. Sprawia również, że monitorowanie pożaru domów i mieszkań. Siedziba organizacji znajduje się w Dallas/Fort Worth Metroplex, Południowe USA w Teksasie i została założona w 2012 roku przez Louisa A. Stilp. Jest to również suborganizacja DirecTV.

Oprogramowanie firmy wykorzystuje cyfrowy standard komunikacji, którym jest DECT. Dekt jest używany w telefonach bezbłędnych do komunikacji między jednostką podstawową a czujnikami bezprzewodowymi, wysyłając wiadomość. DECT jest dozwolona przez DECT na krótkim zasięgu w domu. Jest to konsument o niskiej mocy. Sprzęt do automatyzacji bezpieczeństwa i monitorowanie 24/7 to niektóre z rzeczy, które są zaangażowane AT&T Digital Life’s Bezpieczeństwo domu.

Wymagane dokumenty/dane osobowe i wszystkie dane kontaktowe firmy

Wymagana jest pewna dokumentacja, abyś subskrybował AT&T Digital Life oprogramowanie. Poniżej znajdują się niektóre z potrzebnych szczegółów i szczegółów firmy, które musisz mieć. Jesteś również zobowiązany do utworzenia konta

Wymagane szczegóły:

• ID/numer paszportu
• Nazwy
• E-mail
• Kontakt
• Data odnowienia subskrypcji
• Metoda płatności
• Kategoria subskrypcji
• Podpis

Szczegóły firmy:

Strona internetowa: www.att.com/cyfrowe życie/
Kontakt: +1 210-821-4105

Proces anulowania

Anulować AT&T Digital Life oprogramowanie, musisz być bardzo ostrożny. Kiedy zarejestrujesz się w organizacji, masz tylko 14 dni po instalacji, aby anulować subskrypcję. Musisz zwrócić sprzęt bez opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Jeśli chcesz anulować subskrypcję po zakończeniu 14 dni, naliczono cię za wysoką opłatę za wczesne rozwiązanie.

Musisz skontaktować się z usługą pomocy technicznej, aby pomóc Ci w procesie i poinformować o wcześniejszej opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Możesz także anulować subskrypcję po dwóch latach bez kar.

AT&T Digital Life Reviews & Porównywanie

Od lutego 2022 r. AT&T całkowicie wyznaczył swoje usługi sieciowe 3G, a jednym z najbardziej dotkniętych przez to komponentów był AT&T Digital Life. Powiedziawszy to, nie będziesz mógł już kupować AT&T Digital Life Services. Czy zamierzają to zastąpić innym apartamentem bezpieczeństwa?

Tak! Zamierzali innego ważnego gracza w dziedzinie bezpieczeństwa domu, a mianowicie Brinks Home, który będzie obsługiwał Twój sprzęt cyfrowy AT&T z odnowioną 36-miesięczną umową. Opcje aktualizacji będą również dostępne. Jednak nowi klienci nie będą mieli żadnych opcji marki „AT&T Digital Life”. I nie, AT&T nie będzie oferować niczego innego w tej dziedzinie. Będziesz musiał dostać kopnięcie z Brink Home lub jednej z pozostałych firm bezpieczeństwa. Możesz przeglądać resztę naszej strony internetowej.

Czy to jest system bezpieczeństwa dla Ciebie?

AT&T wskoczyło na modę firm bezpieczeństwa domów. Założone w 2012 r. Wprowadzają kategorię „Newcomer” w branży. Zaledwie kilka lat później w 2016 roku nabyli ogromną firmę bezpieczeństwa, LifeShield/DirectV Security. Dla obecnych klientów cyfrowego Twoje monitorowanie pozostanie takie same. Dla wszystkich istniejących klientów z LifeShield są oni za kilka niespodzianek.

Zaktualizowany panel bezpieczeństwa ekranu dotykowego

Szybkie spojrzenie na dobre i złe z AT&T Home Security:

Profesjonaliści

• Zaktualizowany sprzęt w 2017 roku
• Łatwa wynagrodzenie, łącząc się z wieloma usługami AT&T
• Kontrola mobilna ze wszystkimi pakietami
• Staje się szeroko dostępny w całym kraju
• Standardowe długości kontraktów (24-36 miesięcy)
• Dostępne kamery automatyzacji domu i bezpieczeństwa

Cons

• 4 z 12 recenzji na Amazon to 1 gwiazdki
• Wysokie koszty początkowe
• Opłata za anulowanie, jeśli przeprowadzka do miejsca, w którym nie obsługują
• Nowsza firma oznacza, że ​​możesz być manekinem testowym
• Większość systemów bezpieczeństwa może funkcjonować do 10 dni, kiedy zasilanie wychodzi. Mówi się, że ich baterie zapasowe trwają tylko do 24 godzin.
• Wysokie opłaty za monitorowanie

W każdej nowej firmie mądrze jest czekać, aż będą mieli jakąś historię za sobą. Zwłaszcza gdy ukończą scalanie nabycia Lifeshield, zalecamy skorzystanie z samodzielnej firmy ochroniarskiej. Poniżej znajduje się to, co musisz wiedzieć przed zakupem życia cyfrowego.

Wykres porównania

Koszty początkowe:

Cena monitorowania:

Sprzęt:

Dostępność:

Założona biznes:

Ocena BBB:

Jak się skontaktować:

Jakie są oferowane koszty i pakiety?

Istnieją trzy różne pakiety…

AT&T Digital Life Reviews & Porównywanie

Naprawdę cieszę się z AT&T’usługi S, po prostu nigdy nie spodziewałem się, że wskoczą do branży bezpieczeństwa domu. Tak czy inaczej, ja’nie jestem pewien, czy będę je sprawdzić bezpieczeństwo w domu. Plus, że są dość nowe w tym ISN’Moim zdaniem dobrze.

Anuluj umowę z AT&T Digital Life

AT&T Digital Life to firma zajmująca się tworzeniem bezprzewodowych systemów bezpieczeństwa domowego, automatyzacji domu i Internetu przedmiotów. Sprawia również, że monitorowanie pożaru domów i mieszkań. Organizacja’Siedziba główna znajduje się w Dallas/Fort Worth Metroplex, Południowe USA w Teksasie i została założona w 2012 roku przez Louisa A. Stilp. Jest to również suborganizacja DirecTV.

Oprogramowanie firmy wykorzystuje cyfrowy standard komunikacji, którym jest DECT. Dekt jest używany w telefonach bezbłędnych do komunikacji między jednostką podstawową a czujnikami bezprzewodowymi, wysyłając wiadomość. DECT jest dozwolona przez DECT na krótkim zasięgu w domu. Jest to konsument o niskiej mocy. Sprzęt do automatyzacji bezpieczeństwa i monitorowanie 24/7 to niektóre z rzeczy, które są zaangażowane AT&T Digital Life’S Bezpieczeństwo domu.

Wymagane dokumenty/dane osobowe i wszystkie dane kontaktowe firmy

Wymagana jest pewna dokumentacja, abyś subskrybował AT&T Digital Life oprogramowanie. Poniżej znajdują się niektóre z potrzebnych szczegółów i szczegółów firmy, które musisz mieć. Jesteś również zobowiązany do utworzenia konta

Wymagane szczegóły:

• ID/numer paszportu
• Nazwy
• E-mail
• Kontakt
• Data odnowienia subskrypcji
• Metoda płatności
• Kategoria subskrypcji
• Podpis

Szczegóły firmy:

Strona internetowa: www.att.com/cyfrowe życie/
Kontakt: +1 210-821-4105

Proces anulowania

Anulować AT&T Digital Life oprogramowanie, musisz być bardzo ostrożny. Kiedy zarejestrujesz się w organizacji, masz tylko 14 dni po instalacji, aby anulować subskrypcję. Musisz zwrócić sprzęt bez opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Jeśli chcesz anulować subskrypcję po zakończeniu 14 dni, naliczono cię za wysoką opłatę za wczesne rozwiązanie.

Musisz skontaktować się z usługą pomocy technicznej, aby pomóc Ci w procesie i poinformować o wcześniejszej opłaty za wcześniejsze wypowiedzenie. Możesz także anulować subskrypcję po dwóch latach bez kar.

AT&T Digital Life Reviews & Porównywanie

Od lutego 2022 r. AT&T całkowicie wyznaczył swoje usługi sieciowe 3G, a jednym z najbardziej dotkniętych przez to komponentów był AT&T Digital Life. Powiedziawszy to, wygrałeś’t be able to buy AT&T Digital Life services anymore. Czy zamierzają to zastąpić innym apartamentem bezpieczeństwa?

Tak! Zamierzali innego ważnego gracza w dziedzinie bezpieczeństwa domu, a mianowicie Brinks Home, który będzie obsługiwał Twój sprzęt cyfrowy AT&T z odnowioną 36-miesięczną umową. Opcje aktualizacji będą również dostępne. Jednak nowi klienci wygrali’t Nie mam “AT&T Digital Life” Opcje brandingu. I nie, AT&T wygrał’nie oferuję czegokolwiek innego w tej dziedzinie. Ty’Muszę kopać albo z Brink Home lub jednej z pozostałych firm bezpieczeństwa. Możesz przeglądać resztę naszej strony internetowej.

Czy to jest system bezpieczeństwa dla Ciebie?

AT&T wskoczyło na modę firm bezpieczeństwa domów. Założone w 2012 roku, wchodzą do ‘przybysz’ kategoria w branży. Zaledwie kilka lat później w 2016 roku nabyli ogromną firmę bezpieczeństwa, LifeShield/DirectV Security. Dla obecnych klientów cyfrowego Twoje monitorowanie pozostanie takie same. Dla wszystkich istniejących klientów z LifeShield są oni za kilka niespodzianek.

Zaktualizowany panel bezpieczeństwa ekranu dotykowego

Szybkie spojrzenie na dobre i złe z AT&T Home Security:

Profesjonaliści

• Zaktualizowany sprzęt w 2017 roku
• Łatwa wynagrodzenie, łącząc się z wieloma usługami AT&T
• Kontrola mobilna ze wszystkimi pakietami
• Staje się szeroko dostępny w całym kraju
• Standardowe długości kontraktów (24-36 miesięcy)
• Dostępne kamery automatyzacji domu i bezpieczeństwa

Cons

• 4 z 12 recenzji na Amazon to 1 gwiazdki
• Wysokie koszty początkowe
• Opłata za anulowanie, jeśli przeprowadzą się do miejsca’T Service
• Nowsza firma oznacza, że ​​możesz być manekinem testowym
• Większość systemów bezpieczeństwa może funkcjonować do 10 dni, kiedy zasilanie wychodzi. Mówi się, że ich baterie zapasowe trwają tylko do 24 godzin.
• Wysokie opłaty za monitorowanie

W każdej nowej firmie mądrze jest czekać, aż będą mieli jakąś historię za sobą. Zwłaszcza gdy ukończą scalanie nabycia Lifeshield, zalecamy skorzystanie z samodzielnej firmy ochroniarskiej. Poniżej znajduje się to, co musisz wiedzieć przed zakupem życia cyfrowego.

Wykres porównania

Koszty początkowe:

Cena monitorowania:

Sprzęt:

Dostępność:

Założona biznes:

Ocena BBB:

Jak się skontaktować:

Jakie są oferowane koszty i pakiety?

Oferowane są trzy różne pakiety. W przypadku anulowania przed 2 -letnią opłatą do wczesnego rozwiązania do 840 USD.

1. Pakiet Smart Security: 39 USD.99/MO + 50 USD Koszty początkowe. To jest ich podstawowy plan, który jest wyposażony w bardzo ograniczony sprzęt. Praktyczne dla mniejszych domów lub użytkowników, którzy chcą po prostu zakryć niezbędne.

2. Pakiet Smart Security + Automation: 54 USD.99/MO + 150 USD Koszty początkowe. Obejmuje to panel z ekranem dotykowym i aparat bezpieczeństwa na zewnątrz, który możesz chcieć wymienić na wewnętrzny.

3. Pakiet bezpieczeństwa i automatyzacji premium: 64 USD.99/MO + 200 USD Koszty początkowe. Dodatkowe 10 USD miesięcznie i 50 USD więcej z góry daje ci możliwość kontroli temperatury i światła. Możesz zaoszczędzić 10 USD/miesiąc i 50-100 USD z góry, otrzymując to samo z ADT Pulse.

Zrzut ekranu ich pakietów

• Teraz z kolorową wizją noktowizyjną: nagraj wideo w nocy w całości, żywy kolor w środowiskach do 25x ciemniejszy niż.
• Zasilane baterią i wolne od drutu: zamontuj wszędzie i pozostaw tam z odpornością na pogodę IP65. Dostań do 6 miesięcy.
• Chroń każdy zakątek domu za pomocą pola widzenia 130 stopni. Podłącz do 4 kamer do jednej stacji bazowej i.

Oferowany sprzęt bezpieczeństwa domu

System bezpieczeństwa AT&T jest narażony na białe urządzenia oznaczone. Mają własną aplikację Smart Control (bezpłatną) do powiadomień oraz uzbrojenia i rozbrojenia systemu alarmowego.

Mają podstawowe do zaawansowanego sprzętu, ale uzyskanie systemu porównywające.

– Podstawowy sprzęt, taki jak: standardowe czujniki okien i drzwi, detektor CO2, wykrywanie dymu, kluczowy pilot; nazywany również przyciskiem paniki lub klawiszem.

– Zaawansowany sprzęt do automatyzacji obejmuje: kamerę bezpieczeństwa, moduł światła, inteligentne sterowanie termostatem i zdalne sterowanie przednie zamki. Nie dodano jeszcze inteligentnego systemu dzwonków drzwiowych na początku 2018 roku.

• Pakiet? Dostarczony. Pies? Poszedł. Podwórko? Wszystko jasne. Źli chłopcy? Nie tutaj. Uważaj na to wszystko – bez opuszczenia.
• W przeciwieństwie do innych kamer do drzwi, wideo Doorbell Pro używa dwóch różnych czujników – jeden czujnik identyfikuje podpis cieplny.
• Zbudowaliśmy na zamówienie sposób, w jaki nasza do drzwi wykorzystuje moc, dzięki czemu może działać z prawie każdym rodzajem konfiguracji domu lub dzwonka.

Co’s, aby uruchomić system bezpieczeństwa?

Jest to profesjonalny system instalacji (w porównaniu z majsterkowaniem) i oczekuj kosztów 99-299 USD w zależności od ilości sprzętu włożonego do domu. Większość sprzętu używanego w systemie cyfrowym jest bezprzewodowa. Te czujniki będą wydawać głośny dźwięk dźwięk. Kamery panelowe i bezpieczeństwa będą musiały być ograniczone przez eksperta.

Technik pojawi się w małej ciężarówce (jak ta pokazana powyżej) i liczy na to, że zajmie to 1-3 godziny. Polecamy takie firmy, które oferują profesjonalne instalacje, takie jak Vivint i ADT, więc Don’T muszę się martwić o błąd instalacji sprzętu. Ustawienie go źle pokonuje cały cel posiadania systemu alarmów domowych.

Nasze ostatnie powiedzenie na temat AT&T Digital Life

Czy będziesz przykleić ich znak na podwórku przed domem?

Z kilkoma firmami kablowymi dodającymi bezpieczeństwo w domu do swojego składu, takie jak Comcast i Time Warner, AT&T czuje się jak inna firma idzie za portfel. Będą dobrą firmą do oglądania w ciągu najbliższych kilku lat i zobaczenia, jak dobrze sobie radzą z tysiącach istniejących klientów LifeShield. Musisz zdecydować, czy chcesz iść z firmą, która dodaje tę usługę jako dodatek lub samodzielna firma, która jest w 100% poświęcona bezpieczeństwu w domu.

Jeśli miałeś jakieś doświadczenie z tą firmą, podziel się ze społecznością poniżej.

>> Przewodnik kupujących dla najlepszych systemów alarmowych domowych

Najnowsze posty

• 3 sposoby poznania systemu alarmowego są przestarzałe
• Vivint vs ADT
• 7 Najlepsze światła czujnika ruchu na zewnątrz do domów
• Top Home Security Systems w Atlancie, GA
• Jak anulować umowę alarmową

Dorastanie z prawem i porządku i programów CSI nauczył Isabelle Landau jedną rzeczą: gdyby ludzie mieli wtedy wysokiej jakości systemy bezpieczeństwa domowego, seria te byłyby o wiele krótsze. W naszym współczesnym świecie technologia pomaga nam łatwo powstrzymać włamywaczy, i o tym pisze Izzy: systemy alarmowe, bezpieczeństwo domu, systemy ochrony i wiele innych.

Ostatnia aktualizacja 2023-05-14 o 03:33 / Powatale / obrazy z API reklamowego produktu Amazon

Interakcje czytnika

Uwagi

1. Luis e. Perez mówi 03.12.2019 o 8:40

Jedna z najgorszych obsługi klienta, jakie kiedykolwiek widziałem. Ta firma (AT&T Digital Life) jest do bani. I’Od grudnia 2018 r. Miała na celu zastąpienie czujnika drzwi do wymiany czujnika drzwi; Jest teraz marzec 2019 r. I nadal zajmują się tym problemem, że chcą obciążyć mnie 39,95 $ za popełniony błąd.
Przedstawiciel obsługi klienta Don’Wydaje się, że mają wystarczającą wiedzę, aby rozwiązać proste problemy i poszedłeś poprosić o przełożoną lub kogoś, kto może być decydentem, niechętnie cię przeniesie.
Nie popełniaj tego samego błędu, który popełniłem przejście na system alarmowy AT&T Digital Life. Odszedłem z DirecTV z tego samego powodu i już rozpocząłem proces znalezienia nowego dostawcy mojego alarmu.

Przedstawiciele w sklepach leżą cały czas. Nie rejestruj się ta firma jest najgorsza. Rozmawiano mi o tym w sklepie, a moim głównym zmartwieniem było to, że przeprowadziłem się za 6 miesięcy, a mój nowy właściciel może nie pozwolić mi go zainstalować. Jeśli ty’Ponowne wynajęcie, potrzebujesz pozwolenia od właściciela, aby go zainstalować. Przedstawiciel zapewnił mnie wiele razy, że nie byłoby problemu, gdyby mój właściciel’Pozwól mi zainstalować system, ponieważ życie cyfrowe’zmuszaj mnie do płacenia za system, którego bym nie’Nie mogę zainstalować w moim domu. Skończyło się na przeprowadzce rok później, a mój właściciel nie’Nie pozwól mi wywiercić się na ścianach. Wzywam cyfrowe życie, a oni mówią mi, że mam 400 $ wczesne opłatę za wypłatę i tylko dlatego, że mogę’t mam system zainstalowany w moim domu, nie’t znaczy i’M poza moją umową. Wracam do sklepu, aby zobaczyć się z przedstawicielem, a on mówi mi, że nigdy nie powiedziałby czegoś takiego… Szybko do przodu do kolejnego roku, ja’M poza umową i płaciłem ten głupi rachunek bez powodu. Dzwonię, aby anulować, a oni mówią mi tylko, że specjalny dział może anulować moje konto, a oni’RE TYLKO otwarte od poniedziałku do piątku 20–17, ale czas wschodni… ten dział jest otwarty tylko wtedy, gdy ludzie pracują typowe godziny i mogę’T Anuluj po pracy lub przed pracą. I’m dosłownie będę musiał wziąć cały dzień wolny, aby anulować ten głupi system, który miał’T był używany od ponad roku. Poprosiłem o rozmowę z menedżerem, przenieśli mnie do menedżera po 45 -minutowym wstrzymaniu. Po drugiej stronie telefonu słyszę, jak ktoś rozmawia i śmieje się, a następnie kliknij. Traktują cię jak bzdury. Z drugiej strony jedna z kobiet, z którymi pracuję, miała zainstalowany system ponad rok temu. Jej dom został włamany i zobaczyła faceta w swoich kamerach. Dowiedziała się, że jej instalator nigdy nie skonfigurował czujników na drzwiach lub oknach… jeśli potrzebujesz tego głupiego systemu, upewnij się, że dostaniesz wszystko na piśmie, przedstawiciele są zacienione i po prostu próbują zarobić szybkie pieniądze, ponieważ są płacone w prowizji.

• Recenzje alarmowe mówi 06.06.2018 o 9:54

Tak, niestety każdy produkt sprzedawany przez pracowników opartych na prowizji, przyniesie ze sobą’S kłamie, ponieważ chętnie uczynią prowizję. Firmy ochroniarskie, które pukają drzwi do drzwi, mają trudności z tym i wdrożyły nowe rzeczy, takie jak wezwanie do powitalności klienta, w których korporacja potwierdza, że ​​rozumie wszystkie części umowy i ceny. Te rzeczy będą również zgodne ze sprzedażą samochodów, domami i wszystkim, co wypłaca wysoką prowizję sprzedaży.

I’od 5 lat miał życie cyfrowe bez problemów. Działa świetnie.

Nienawidzę tego, że bateria zapasowa’t trwa dłużej niż dzień! Na bok, że ja’cieszyłem się usługą. Subskrybowałem pakiet bezpieczeństwa i automatyzacji premium i zostałem obciążony za 3 -letnią usługą subskrypcyjną i dostałem bardzo dobrego instalatora, aby wykonać zadanie. Zaufaj mi, ATT jest bardzo dobrą firmą bezpieczeństwa i wiedzą, jak traktować swoich klientów.

Słuchaj, AT&T jest nowy w tej przestrzeni w porównaniu z innymi firmami, które całą działalność są bezpieczeństwem domu. Więc oczywiście ty’Uzyskaj lepszą obsługę niż firma specjalizująca się w ubezpieczeniu telefonu komórkowego. Czyn’to ma sens?

ATT cyfrowe życie było dla mnie złym wyborem. Ludzie, którzy mi to sprzedali, byli mili, podobnie jak instalator, ale funkcja systemu i monitorowanie były słabe. Na początku wszystko brzmi dobrze, ale zmarnowałem pieniądze na 2 lata z powodu umowy. Właściwie musiałem utrzymać drugi system alarmowy dla bezpieczeństwa. Kiedy ATT Digital Life Wisn’t działając lub zniknął, nie otrzymałem powiadomienia .Zrobili’nawet zdaj sobie sprawę, że to nie było’t Workinging. Żywotność baterii była krótka i musiała zostać wymieniona . Zajęło to dużo miejsca, zrobione dziury w moich ścianach, a potem w końcu mam bezużyteczny sprzęt, który wygrał’nawet grzebanie, gdy otwierają się drzwi. Bardzo zawiedziony.

To jest proste. Po prostu najgorsza usługa w historii. Każde doświadczenie oprócz instalacji. Sprzęt zawsze wymaga napraw. Obsługa klienta jest gorsza niż jakakolwiek inna firma, z której kiedykolwiek korzystałem… jak dotąd. To mówi wiele, ponieważ w różnych firmach jest wiele złych linii obsługi klienta. Ale są one inaczej niż nic innego. Prosta rozmowa zajmuje godzinę. Trudniejsze sytuacje trwają wiecznie i rzadko się rozwiązywane. Zapłaciłem za anulowanie mojej usługi, ponieważ po roku nie chciałem radzić sobie z frustracją świata’Jest już najgorszą usługą. Nienawidzę tego tak bardzo, że poświęciłem kilka minut mojego dnia, aby to napisać, mimo że nie używałem ich od miesięcy.

Przywdziewać’T bałagan z cyfrowym życiem. Firma jest bezosobowa, a sprzęt nie może być używany z żadnym innym systemem. Posiadasz kamery, ale są one bezwartościowe po opuszczeniu firmy. Nie jest warte pieniędzy, więc Don’T wierz w szum.

Najgorszy produkt w historii. Ich obsługa klienta była najwyższej półki, by być miłym. Powinienem wiedzieć. Miałem z nimi wystarczająco telefon. Ale lepsza obsługa klienta przez telefon nie zastępuje hańby produktu. Irody był wykonany nieprawidłowo podczas instalacji. Potem trzy razy straciłem ciepło z powodu awarii systemu. Jedna z połączeń telefonicznych, powiedziała kobieta przez telefon “Och, ja’nigdy wcześniej nie widziałem tego systemu” Zapytałem, czy jest nowa, a ona powiedziała, że ​​ona’D był tam chwilę. Postanowili więc użyć mojego domu jako świnki morskiej, aby wypróbować nieudany produkt.
Ostatni zbłąkano, kiedy moje lustro zostało rozbite przez wandala przed kamerą. Aparat działał tylko około 8 minut dziennie. Potem próbowali powiedzieć, że to moja wina, ponieważ pobrałem aktualizację iPhone’a. (CO?!).
Powiedziałem im, że chcę system w ciągu pierwszych 2 tygodni’S i przedstawiciel sklepu powiedział, aby go zachować i pracować nad wielkimi, ponieważ miałem 30 -dniowy okres karencji. Kiedy rozerwałem system i zapytałem, gdzie mogę odrzucić śmieci, powiedzieli, że mogę go zachować jako swój prezent. Ojej dzięki.
Potem stali się urocze i powiedziałem, że minąłem 14 -dniowy okres karencji.
Po powiedzeniu im wszystkich moich problemów i tego, co powiedział ich przedstawiciel, zgodzili się zrezygnować z opłaty za anulowanie w wysokości 700 USD “prawnie” Byłem im winien, wciąż uderzyła mnie z około 93 USD opłatą, której odmawiam zapłaty. Wysłali mnie do kolekcji. Łatwo mogę sobie pozwolić na zapłacenie, ale ja’umrę, zanim dam tym oszustom kogoś więcej niż wydałem na tę absolutną awarię produktu.

Wow tyle złych recenzji i właśnie zainstalowałem cyfrowe życie w naszym domu.

• Recenzje alarmowe mówi 12.12.2017 o 16:21

Jak zarejestrowałeś się? Wycofali cyfrowe życie ze wszystkich autoryzowanych sklepów sklepowych… online? Rozpuszczają to w nadchodzących latach, więc ja’Zaskoczyło, że wzięli twoją usługę.

Byliśmy z życiem cyfrowym AT&T przez 2 lata i powiem ci. Odkąd go zainstalowaliśmy, mamy z tym tyle problemów. Nie tylko z systemem, ale także z obsługą klienta i nadzorców. Za każdym razem, gdy potrzebowaliśmy obsługi naszego systemu. Powiedzieliby mi, że technologia zadzwoni przed przybyciem, więc wiedziałbym, że będą w drodze. Cóż, nigdy nie dostałem telefonu nie od technologii ani cyfrowego życia. Za każdym razem, gdy dzwoniłem do serwisu, byłem wstrzymany od 30 minut. do godziny nigdy się nie zawiodło. Nawet przełożony nie mógł’nawet pomóż mi z niektórymi z pytań, które miałem. Nie trzeba dodawać, że anulowaliśmy. Jestem pewien, że będę bardziej zadowolony z naszego nowego systemu bezpieczeństwa. Nie polecam tego bezpieczeństwa nikomu poważnie.

Digital Life to fałszywa firma bezpieczeństwa. Ostatnio odkryłem, że jeden z ich nowych numerów telefonów był pierwotnie numerem ADT. To’nie jest przypadkiem. To mogło’Ve była liczbą byłej agencji ubezpieczeniowej, firmy telemarketowej, sieci korporacyjnej, infolinii partyjnej itp. Nigdy nie uwierzę, że kiedy AT&T szukał nowego numeru telefonu, przyznaje się, że wcześniej był ADT’S Numer telefonu. Radio Shack zamknął ponad 1000 sklepów. Kiedyś kupiliśmy alarmy bezpieczeństwa i klawiatury kombinacji w Radio Shack. Były identyczne z AT&T’S. Zapisując się z cyfrowym życiem kilka lat temu, mieli świetną klawiaturę na drzwiach. Zarejestrowając się ponownie w ubiegłym roku, kiedy przeprowadziliśmy się, zainstalowali tańszą, mniejszą klawiaturę. Gdyby firma zarabiał pieniądze i odnosi sukcesy, albo nadal miałaby dobry sprzęt, albo ulepszyłaby się. Nie obniżyliby się. To’jest więcej niż oczywisty, że zaopatrzyli się w kupowanie Radio Shack’S nadwyżka z ich zamykających magazynów. Oprócz kupowania klientów od ADT i kupowanie sprzętu z zamkniętej sieci elektroniki, AT&T’S obsługa klienta jest absurdalna. Mieliśmy tu liczby naprawczych 8 razy (oczywiście w ciągu czterogodzinnego bloku), aby naprawić początkową instalację, która była’t wykonane prawidłowo. To’S 4 godziny w 8 różnych dniach. Są mi winni 32 godziny mojego czasu, że są mi winni. Dałem im fakturę, rozerwali ją przede mną. Ładny. Wczoraj mieli przyjść i odinstalować te śmieci i zabrać to. Zostały zaplanowane od 1-4. Oczywiście nie’Nie chcę stracić klienta…. sam’Wiesz, że nigdy się nie pojawiły? Nigdy. Brak połączenia telefonicznego. O 5, godzinę po 4, zadzwonili i twierdzili, że jest tu facet. Nie, nie było’T. Powiedzieli, że próbuje do nas skontaktować, ale nie mógł. Nie, nie zrobił’T. I’Powinienem wierzyć, że jego telefon nie mógł’nie dotrzeć do nas, ale biuro domowe mogło? Mogę wyglądać młodo, ale nie byłem’urodził się wczoraj, dzieci. Ta firma leży i zachęca do kłamstwa. Zatrudniają przestępców. Nasza początkowa instalacja została dokonana przez przestępcę. Złamał nasze drzwi wejściowe (mam na myśli, że spłukał, konserwa. Zostawił złamane drzwi, a instalacja niekompletna. Było tu zapieczętowane pudełko z niektórymi elementami, które miał’t Zainstalowane. To’Zwane niszczeniem własności, ludzie. To’S nielegalny. Kiedy wysłaliśmy AT&T, aby naprawić go dzień później, nalegaliśmy, aby nie wysyłali tego samego mężczyzny. Wyjaśniłem, że był’Witaj i że jeśli się pojawi. Zgadnij, kto i tak się pojawił! Więc jeśli jesteś wystarczająco głupi, aby uwierzyć, że ta fałszywa firma jest prawdziwa, idź. Wygrałeś’T mieć bezpieczeństwo, ale ty’zapłacić najwyższego dolara i pomyśl, że tak. (Jeśli ty’to znaczy kretyny.) I’nie jest gniewnym, gorzkim klientem. Nie mam’T Care. Zwolniłem je. Po prostu mówię wszystkim, że zostało to zbadane i to’Wszystkie prawdziwe. Tylko b, bo to’jest główną firmą i ISN’t W wiadomościach’T oznacza, że ​​są’T Coning People. Oszustwa są dziś tak popularne, że wymykają się spod kontroli. Federalni mogą’T złap wszystkich. Kupujący strzeż się.

AT&T Digital Life to najgorsza firma i najgorsza obsługa klienta. Proszę, z wyjątkiem molestowania i frustracji, że kupowanie ich usługi spowoduje. Cierpię obecnie, ponieważ mam na podstawie ich 2 -letniej umowy i istnieje ogromna opłata za anulowanie, której nie odejdą, nawet jeśli ich system bezpieczeństwa nie ma i nie mogą go rozwiązać. Nie mogą również wysłać technika na takie sytuacje kryzysowe. Początkowo umówili się na 2 tygodnie, wiedząc, że system bezpieczeństwa spadł. Tak więc płacimy firmę, która nie wykonuje pracy, za którą płacimy, a nawet nie próbujemy nam pomóc w rozwiązaniu problemu jak najszybciej. Po walce przez telefon przez 4-5 godzin, ponieważ ciągle cię przenoszą i musisz powtórzyć swoją historię co najmniej 6-7 różnych ludzi od zera bez żadnego wyniku końcowego. Najlepsze, co mogliby zrobić, to umówić się na spotkanie technika po 4 dniach. Musimy więc mieszkać w domu przez 4 dni bez bezpieczeństwa i nadal musimy je zapłacić. to jest niedorzeczne. Chcemy anulować usługę, ale nie zerwą opłaty za anulowanie. To tylko jeden instancja. Miałem wiele takich złych doświadczeń w ciągu ostatniego roku i mam jeszcze 1 rok, zanim pozbędę się tego bólu głowy. Czasami mam ochotę złożyć pozew o molestowanie umysłowe spowodowane ATT. Proszę, proszę o Stat z dala od życia cyfrowego. Jestem pewien, że są tam lepsze firmy.

Od ponad dwóch lat mam usługę życiową AT&T i nienawidziłem ich od dnia, w którym się zapisałem….. Ogromny żal. Najpierw podczas przeniesienia usługi otrzymaliśmy niewłaściwe informacje, jeśli chodzi o przeniesienie sprzętu i nie wzięli żadnej odpowiedzialności za niewłaściwe informacje, które kosztowały mnie dodatkowe 150 USD. Potem podczas kolejnego ruchu (wojskowego) musieliśmy odłączyć usługę, ponieważ dom, w którym się przeprowadziliśmy, miał już służbę z innym dostawcą, który przyszedł z domem i dał nam najtrudniejszy czas odłączony, że pierwotnie zadzwoniłem na 11., aby odłączyć się, a teraz jest to 7/18/17, a moja służba wciąż nie jest odłączona, ponieważ jestem rozłączony, ponieważ jestem rozłączony, ponieważ jestem rozłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem rozłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ jestem odłączony, ponieważ nie odłączam się, ponieważ powołałem się do 11. Powiedziano mi, że otrzymam oddzwonienie następnego dnia 3x, który zadzwoniłem i nadal nie słyszałem od kogokolwiek. Najgorsza pieprzona firma. Biegnij, trzymaj się z daleka. Nigdy nie zostawiam recenzji nawet dla złego doświadczenia, ale to najgorsze.

• Wes Sharp mówi 08/02/2017 o 17:40

Tia, moje doświadczenie jest tak samo złe jak twoje. Po pierwsze, początkowa instalacja miała naruszenia kodu budowlanego. Odsłonięte przewody elektryczne na poddaszu. Sprzedano mnie wiele dostępnych opcji, w tym 2 otwieracze drzwi garażowych. Oba otwieracze są identyczne. Tylko jedne drzwi garażowe kiedykolwiek działały. 3 technicy próbowali rozwiązać problem. Wreszcie czwarty poinformował mnie, że moja marka otwieraczy drzwi garażowych nie jest kompatybilna, co nie jest. Oba otwieracze drzwi garażowych są dokładnie tak samo. Jedna praca, druga nie. Dlaczego nie’T mówią mi to, zanim zmarnowałem tyle czasu na telefon i musiałem do domu na technologię? Kiedy narzekam na ten bzdury, nie jestem szanowany i rozłączony, albo obiecałem telefon od menedżera, który nigdy się nie wydarzył – mimo że ta obietnica została mi wiele razy składana. Mam 4 kamery, które działają tylko przez cały czas. Kiedy o tym dzwonię, dokładnie taka sama rutyna rozwiązywania problemów jest powtarzana wielokrotnie, z tymi samymi wynikami. Nadal nie działa. 3 tygodnie temu system całkowicie spadł. Spędziłem dosłownie 100 godzin, próbując sprawić, by to zadziałało. Kiedy dzwonię, to’s ta sama rutyna i te same wyniki. Zaproponowali wysłanie technologii, aby to naprawić, a następnie poinformowali mnie, że będzie to kolejne 8 tygodni, zanim technologia będzie tutaj. Zasadniczo płacę za system bezpieczeństwa, który zapewnia zerowe bezpieczeństwo. Dziękuję AT&T.

Straszny!! Uciec. Najpierw wyszli trzy razy, żeby to zadziałało. Następnie, po tajemniczym fałszywym alarmie, zostałem oskarżony o 200 USD od Departamentu Policji. Kiedy zadzwoniłem, aby anulować, ponieważ przeprowadzam się do innego stanu, w którym się’t akceptuj bezpieczeństwo w domu, ponieważ mają już takie, życie cyfrowe skierowało mnie do ich “wnioskodawca” dział. Nie mają’taj. Domagają się listu z nowej lokalizacji, a następnie dają ci udział. ATT ignoruje cię i odmawia zaangażowania. Twoja ocena kredytowa zostanie złożona, ponieważ będą wymagać wysokiej opłaty za anulowanie. Paskudny, pozbawiony skrupułów, nieuczciwy, brudny system, który kradnie twoje pieniądze. Uciekaj i don’t niech ssanie do rejestracji. A tak przy okazji, Don’T oczekuj, że ktoś zrozumie angielski, kiedy wezwasz pomoc. Kierują wszystkie swoje wezwania do innych krajów, a następnie utrzymują zakładnika, gdy potrzebujesz pomocy.

Nie mogę się doczekać, aż mój kontrakt będzie na bieżąco z tym życiem cyfrowym. Nie miałem nic oprócz problemów z tym systemem, a aplikacja jest do bani. Ciągle muszę dzwonić do obsługi klienta, aby zresetować kody przepustki i używam odcisku palca, aby się w to dostać, przynajmniej pozwala mi to przez bardzo krótki czas. Mam inny system bezpieczeństwa w moim studio i pracują bez problemów. Duże pudełko, które znajduje się w moim pokoju dziecięcym, umieściło dziury w moich ścianach, ponieważ jest zbyt ciężkie, a technologia’Zamontuj go na bardziej solidnej części ścian. Więc teraz w końcu muszę to naprawić.

AT&T Digital Life…..PRZYWDZIEWAĆ’Nie rób tego. Drogie, nad ceną, bezużyteczne, zawsze upadły i nie pracują, Don’T poruszaj się, bo będą obciążać opłatę za 500 USD. Są o wiele lepsze firmy. Uciec.

AT&T Digital Life: Jasne, wokół jest wiele negatywnych recenzji obsługi klienta. Ale to właśnie uważam, że każdy powinien czytać. Byłem klientem AT&T, odkąd były cingular bezprzewodowe. Tak, tak długo. Więc kiedy wyprowadziłem się z mamy i taty’S i zobaczyłem, jak AT&T wdrożył pakiet bezpieczeństwa w domu, byłem podekscytowany… początkowo. Pierwsze kilka miesięcy były świetne. Kamera bezpieczeństwa, system alarmowy, dzwonki okienne, wszystko za niezupeł? Zapisz mnie! Przenieśliłem usługę z AT&T i było to bezbolesne. A potem dzisiaj się wydarzyło. Byłem wczoraj zamknięty z mojego mieszkania, ponieważ moje drzwi zostały zablokowane. Mój chłopak i ja zorientowaliśmy się, że to zamek drzwi stał się luźny, ale śruby zostały usunięte, więc logiczna rzeczą do zrobienia było zadzwonienie do AT&T i wyjaśnienie, że potrzebuję technika, aby wyjść i naprawić zamek drzwi, ponieważ nie mogłem zabezpieczyć mojego mieszkania. Miałem ustanowienie spotkania na dziś (6/20/17) z oknem od 13:00 EST. Kiedy o 16:30 EST się przewrócił i nie było technika, zadzwoniłem do AT&T, aby się zameldować i zobaczyć, co się dzieje. Zostałem poinformowany, że moje spotkanie, które było spotkaniem awaryjnym, ponieważ nie mogłem zabezpieczyć mojego mieszkania, została zmieniona na 18/18/17 (tak, prawie pełny miesiąc od dziś) z oknem od 13:00 EST EST. Poprosiłem o przeniesienie do przełożonego, aby omówić, dlaczego moje spotkanie zostało zmienione i dlaczego nie było to traktowane poważniej. Następnie zostałem poinformowany przez przedstawiciela, czekając na zdobycie przełożonego, że mój problem nie był “Kwalifikowana sytuacja awaryjna” I dlatego moje spotkanie zostało zmienione (bez powiadomienia). Kiedy przełożony rozmawiał przez telefon, jeszcze raz wyjaśniłem ciężkość mojej sytuacji. Nie mogłem zabezpieczyć mojego mieszkania za pomocą systemu bezpieczeństwa dostarczonego przez AT&T. Wyjaśnił mi, że nie mógł się powstrzymać, ale może mnie umieścić na “czekaj” Lista w nadziei, że technik może do mnie dotrzeć wcześniej, ale powinienem był mieć inny punkt wejścia, aby dostać się do mojego mieszkania. Jasne, widzę jego punkt, ale jak to ma zastosowanie, jeśli ty’re na 2., 3 lub na wyższym piętrze, który jest’t poziom gruntu? Jak wówczas dostęp do jego mieszkania? Następnie poprosiłem o przeniesienie do kogoś, kto mógłby zakończyć moje konto, ponieważ uważam, że to dość ironiczne, że system bezpieczeństwa, za który płacę za każdy miesiąc, nie może zabezpieczyć mojego domu. Następnie zostałem przeniesiony do szpitala Emory w Kentucky. Tak, też byłem bardzo zdezorientowany. Zadzwoniłem z prośbą o rozmowę z przełożonym i powiedziano mi, że przedstawiciel czeka na przełożonego, z którym mogłem porozmawiać, ale że będzie to 586 USD, a pewna zmiana, aby zakończyć moje konto. Konto, które ma zabezpieczyć moje mieszkanie, ale nie’t, a kiedy poprosiłem o pomoc, powiedziano mi, że nie mam szczęścia. Czy opuściłbyś swój dom, gdybyś mógł’t Zabezpiecz to? Miałem nie docenione doświadczenie z obsługą klienta, a moje poczucie bezpieczeństwa zostało odebrane przez mój system bezpieczeństwa. Ironiczne, isn’t it?

Jako długoletni klient z AT&T moje wcześniejsze doświadczenie w usłudze telefonicznej było dobre, jednak nie podpisuj umowy z AT&T Digital Life Service. To było moje doświadczenie po roku z AT&T Digital, żałowałem uzyskania tej usługi. Po zainstalowaniu zajęło to kilka wizyt, dostosowanie systemu. Nie powiadomili mnie o aktualizacjach i prawie za każdym razem, gdy wystąpił problem. Czasami usługa była wyłączona przez cały dzień. Technicy usług, którzy przybyli do domu, wszyscy komentowali, że nie są AT&T, ale niezależna firma zawarta przez AT&T w celu obsługi serwisu. Niektórzy technicy lepiej niż inni, jednak czasami tworzyli dodatkowe problemy, aby rozwiązać wcześniejszy problem. Mam ATT Digital Life Security Systems i Camera do złapania “ktoś” To było wchodziło do mojego domu podczas odejścia i uszkadzania własności osobistej lub przyjmowania przedmiotów. Uświadomiłem sobie po kilku nielogicznych odszkodowaniach dotyczących nieruchomości i przedmiotów osobistych ta usługa jest w najlepszym razie “nowość” Kiedy jednak działa, to “ktoś” Oczywiście wie, jak obejść swój system bezpieczeństwa, ponieważ lista wydarzeń w aplikacji pokazałaby mi przyjście, drzwi otwarte i zamknięte przeze mnie, jednak nie jeden raz to pokazał “ktoś” Wchodzenie lub opuszczenie domu, który pozostawił obrażenia. Osobiście doświadczyłem tego dwa razy, kiedy wróciłem do domu, nie słyszałem alarmu wstępu, kiedy wszedłem, a potem na klawiaturze nie było nic, co wskazałem, że przeszedłem przez drzwi i stoję w moim domu. Próbowałem wprowadzić kod rozbrojenia. Nie wykryłem… nic. Kontroler, klawiatura, detektor ruchu, czujniki nie wykryły, że wszedłem do domu. Nic też w aplikacji… wszystko wyglądało normalnie….Ale byłem w domu spacerując, ale alarm powiedział, że uzbrojony i wszystko wydawało się w porządku. Zadzwoniłem i rozmawiałem z Service Tech, który powiedział, że system musi zostać zaktualizowany i nie powinien się powtórzyć. Wierzę, że zaoferował mi kredyt w wysokości 20 lub 30 USD, kiedy to się stało. Że blednie w porównaniu z uszkodzeniem intruza i fakt, że mój dom nie był bezpieczny… ATT nie wiedział, że wszedłem do domu i na pewno nie wykrywałam intruza! Dałem im korzyści z wątpliwości i kontynuowałem służbę prawie rok. Po tym, jak intruz wszedł do mojego domu przynajmniej 6 razy, nie miałem na to nic do pokazania oprócz uszkodzonych lub brakujących przedmiotów osobistych, nie wspominając o braku bezpieczeństwa w moim domu. Płacenie za usługę, która nie była niezawodna. Zadzwoniłem do ATT, aby anulować usługę, ponieważ jest to wrażliwe -Wintruder obejmie swój system. Nie podpisuj umowy z ATT Digital Life. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​nie dbali o to, aby ich system był ominięty, ale rażąco powiedział, że będę musiał zapłacić ETF. Nie jestem z tego zadowolony. Chcieli ponownie wysłać technologię usług, ale skończyłem z tą nowością. Zbyt dużo zagrożone – wiele zdarzeń ich system nie wykrył intruzu. ATT Digital Life Big Distement. Przedstawiciele usług skomentowali cyfrowe życie to “eksperyment” Stąd serwatka nie łączą życia cyfrowego z innymi usługami z ATT. ‘
Kwiecień str.

Po czasie mam problemy z tym systemem. AT&T postanowił przeprowadzić aktualizację systemu, a nie powiadomić klientów o możliwych problemach, a z powodu tych aktualizacji zostałem wyrzucony z systemu i nie pozwoliłem na dostęp do zdalnego dostępu. Mój 12-latek nie mógł wejść do naszego domu, ponieważ nie mogliśmy zdalnie odblokować drzwi-ponieważ system jest ustawiony. Po 15 minucie czekania z kimś, powiedziano mi, że to problem ogólnokrajowy. I że jeśli chcę kredytu, musiałem oddzwonić, i poprosić o kredyt, gdy system się stanie i przejdzie w ciągu 24-48 godzin. Domagałem się teraz kredytu, odkąd nie’T nie ma czasu na opiekę nad tą firmą, jako uprzejmość wydała kredyt w wysokości 15 USD, ponieważ technicznie, “System nadal działa.” Dzięki wszystkim konkurentom dostępnym w tej dziedzinie, pomyślałbym, że AT&T nauczyłby się zapewnić lepszą obsługę klienta i odpowiedzialnie brać za ogromne błędy i dać ludziom więcej niż 15 USD kredytu. Prosiłem o miesięczny kredyt. Ogólnie rzecz biorąc, ten system jest nieodpowiedni i wyraźnie musi wykonywać swoje problemy. W przypadku systemu bezpieczeństwa ten luksus nie jest dostępny. Bezpieczeństwo jest w ich rękach i szczerze mówiąc, mogliby mniej się tym przejmować. Jest to pełna awaria systemu.

URUCHOMIĆ!! Nie używaj AT&T do bezpieczeństwa domu. Usługa spadła bardziej niż działała. Potem po przejściu przez wszystkie problemy z strzelaniem przez telefon’D zaplanuj technologię, która ma wyjść do domu. Wielokrotnie technologia nigdy się nie pojawiła. Stało się to więcej czasu, niż mnie to obchodzi.zapamiętać. Miałem nawet próbę włamania się i usługa spadła. Co’s sens posiadania go, jeśli jest to’nie zamierzam pracować w celu, dla którego go dostałem. Potem co miesiąc musiałem poradzić sobie z rozliczeniem, ponieważ byłem zafakturowany na okresy, które nie miałem usług. Potem, kiedy przeprowadziłem się rok później, nadal pobierali opłaty za obsługę pod starym adresem. Usługa spadła.Kilka miesięcy przed przeprowadzką. Byłem już zmęczony dzwonieniem i radzeniem sobie z ich kłopotami z powodu tego gównianego systemu i serwisu. Chcieli zachować mój biznes, ale ja’D muszę ponownie rozpocząć cały kontrakt przez 2 lata. Powiedzieli, że BC było pod nowym adresem. WTF!! To byłoby w sumie 3 lata zamiast 2 tego badziewia!! Życie jest za krótkie. Zaoszczędź sobie dużo stresu i frustracji i po prostu trzymaj się z dala od AT&T Digital Life Security.

• Linda c. mówi 05/20/2017 o 12:06

Nigdy nie miałem żadnych problemów z AT&T’S Bezpieczeństwo domu. W jakim obszarze jesteś? Wygląda na to, że tutaj jest to miejsce. Każda osoba, z którą rozmawiałem, a kilku facetów, którzy wyszli do domu, były bardzo miłe. Dali mi również zniżkę, ponieważ przez pomyłkę coś do mojego domu.

W lipcu ubiegłego roku nasz dom został potrącony przez tornado. Całkowicie znokautował nasz system alarmowy. Kiedy skontaktowałem się z AT&T Digital Life, aby wyjść i naprawić alarm, powiedziałem im również, że chcę ulepszyć moje zewnętrzne kamery. Sprzedawca, z którym rozmawiałem, rozmawiał z mną do anulowania mojego konta i otwarcia nowego konta, aby móc ulepszyć pakiet, zrobiłem to i kontynuowałem zamówienie (które zajęło 3 godziny), zapłaciłem mu przez telefon za połowę mojego sprzętu, a następnie zaplanowałem instalację. Instalator wychodzi i spędza 8 godzin, a ja zapytałem go o moje kamery, które powiedział mi, że nie ma i nie był na instrukcjach instalacji. Po tym, jak wyszedł, wsiadłem przez telefon z cyfrowym życiem i spędziłem kolejne 3 godziny i wreszcie powiedziano mi, że jest ponad jego ocenę wynagrodzenia i ktoś zadzwoni do mnie za 48 godzin, których nikt nie zadzwonił do mnie przez telefon z cyfrowym życiem przez kolejne 3 godziny, dopóki nie znalazłem kogoś, kto naprawdę chciał mi pomóc, że połączyła mnie z obsługą klienta, nie mogłem znaleźć moich pieniędzy. W końcu wrócili i zainstalowali to, za co zapłaciłem i wszystko działało świetnie. Potem minęły 2 miesiące, a moje zewnętrzne kamery przestały działać. Wysłali faceta, który próbował ich naprawić, ale nie mogli tak za kilka dni, wysłali innego faceta, który powiedział, że nie może ich naprawić, a on polecam, żebym po prostu anuluj moją usługę. Zadzwoniłem do cyfrowego życia i powiedziałem im, co powiedzieli mi technicy, a oni mieli do mnie kierownik obszaru, a ona powiedziała mi, że wysyła inżyniera AT&T Digital Life i jego przełożonego, aby spojrzeć na problem. Kiedy zadzwonili, aby potwierdzić spotkanie, dowiedziałem się, że to ci sami faceci, którzy kazali mi anulować moją usługę. Zadzwoniłem do cyfrowego życia i powiedziałem im, aby anulują moją usługę, że ją miałem, ale nie anulują, dopóki inny technik nie spróbował rozwiązać problemu, powiedziałem im, że nie mogą wysłać tych samych techników z tej samej firmy. Więc kiedy wychodzi technik, zapytał mnie, dlaczego tego nie zrobiłem’Nie anuluj mojego konta i zapytałem go, czy pracował z innymi technikami, którzy próbowali naprawić, a on powiedział tak, sfrustrowany, że poszedł spróbować go naprawić i powiedział mi, że moje konto zostało anulowane i że za tydzień, aby odebrać sprzęt, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Kiedy to zrobiłem’Tu z nich wróciłem przez telefon z cyfrowym życiem i powiedzieli mi, że moje konto nie zostało anulowane. Do tej pory jestem tak zmęczony okłamaniem, że kazałem jej anulować moją usługę i powiedziałem jej, jak jestem sfrustrowany, kiedy zapytałem ją o sprzęt, który mi powiedziała. Zapytałem ją, gdzie ona jest, a ona powiedziała mi Karaiby. To powiedziało mi, że naprawdę tego nie zrobiła’troszczy się, że była po prostu uprzejma. Nie znalazłem nikogo, kto pomoże mi odzyskać pieniądze, więc mogę iść z inną firmą alarmową

Miałem cyfrowe życie z AT&T przez 3 miesiące. Ciągle dzwonię, ponieważ ciągle otrzymuję wiadomości, że camara z drzwiami frontowych jest nie off linii. Dzwoniłem codziennie, a oni nie zbierają telefonu . Jestem bardzo sfrustrowany tą firmą. Nigdy nie miałem problemu z ADT, nigdy.Chcę wrócić do ADT.

Zainstalowany system bezpieczeństwa Digital Life Home System AT&T był najgorszą decyzją, jaką kiedykolwiek podjąłem. Miałem takie samo doświadczenie, co wszyscy negatywni recenzenci mieli! System został sprzedany za pomocą tabletu, który został zaprojektowany do obsługi systemu, ale nie udało się funkcjonować! Zmarnowaliśmy niezliczone godziny na telefon, próbując rozwiązać problemy ! Dziś nie odbierali telefonu przez cały dzień był zmarnowany! Jest to doskonały przykład firmy i produktu, który doprowadzi cię do ekstremalnego gniewu i zatrzyma duże opłaty i opłaty, aby unieważnić umowę! Chcieli około 800 $.00, aby rozwiązać moją umowę! Wstydź mnie, że nie sprawdzam tej firmy, zanim zobowiązałem się do zakupu!

Więc myślisz o AT & TS DigitalLife? Cóż, nie biegaj tak szybko, jak to możliwe w dowolnym innym kierunku!! Mieliśmy system przez 9 miesięcy i w tym czasie musieli dwukrotnie wymienić tablet dotykowy, stałe awarie aparatu, system jest po prostu wadliwy. Spontaniczne alarmy ćwierkające o 3 nad ranem ‘Wykryto awarię’ I nic, kamery konsekwentnie nie działają z powodu żadnego ‘łączność’ Lub ‘słaby sygnał’ i ja’m biegnący z dużą prędkością z routerem 2200AC. Panel wychodzi i musiałem wykonać twardy reset (odłącz od ściany, pokrywę zmywacza, usuń baterię, czekać 5 minut i zrobić wszystko w odwrotnej)! A teraz mówią mi, że muszę im zapłacić, aby dostać się tam bzdury z mojego domu. Nie jest to również kompatybilne z żadnym innym systemem… miało to potencjał, ale nie udało się to żałośnie. Chciałbym tylko, żeby były uczciwe recenzje, kiedy szukałem.

• Kundra mówi 02/25/2017 o 12:27

Żałuję, że nigdy się nie zarejestrowałem! Zane 3 razy w tym miesiącu, nieprawidłowe działanie systemu. Czy nadal masz system? Chcę anulować. ATT pobiera 450, aby go usunąć.

My’Miałem najgorsze doświadczenie w tej firmie, czekam tylko na anulowanie! Nigdy nie będziemy robić interesów z AT&T.

Zamówiliśmy cyfrowe życie i otrzymaliśmy 2000 USD na sprzęt 489 USD podzielone na wyjątkowo niskie miesięczne płatności. W tej chwili nie mam Wi -Fi, ale system nadal rejestruje wszystkie działania poza moim domem! Mój mąż, moja siostra i ja jesteśmy całkowicie zadowoleni z życia cyfrowego. W przeciwieństwie do wielu systemów, życie cyfrowe jest mocno w twoim domu w przypadku przerwy w dostawie prądu. My’Poleciłem cyfrowe życie rodzinne i przyjaciół….Nie zrobiłbym’T Wymień to na wszystko! Chętnie dajemy cyfrową życie 5 gwiazdek! Zdecydowanie wykonuje swoją pracę! Dobra robota AT&T….dobrze zrobiony!

AT&T Home Security System zawiódł w moim domu, duże domowe monitorowanie wideo wcale nie działało od pierwszego dnia..Po 3 miesiącach dostali monitorowanie wideo i od czasu do czasu spada, teraz alarm również wyszedł. Nadal obciążają moją kartę kredytową za usługę, która nie działa. Zajęty człowiek musi znaleźć czas na anulowanie umowy lub wykup ,, Jeśli będę musiał, zrzucę ich telefon bezprzewodowy i pójdę po TMobile, aby zrekompensować moją stratę. Zasugeruję Don’T nawet nie spójrz na ATT Home Security Soln.

AT&T zacytował mi 39 USD.99 / miesiąc dla pakietu premium i 159 USD za sprzęt. Instalacja była okropna. Technik nie wydawał się znać podstawowych technik okablowania i nieustannie bedgerował nas, aby zaakceptować łatwe skróty w instalacji. Kamera zewnętrzna nie była bardzo przydatna – i rzadko przechwytywała materiał aktywności, który był w zasięgu. Pierwszy rachunek wyniósł 65 USD / miesiąc, prawie dwa razy więcej niż kwota. Na szczęście miałem ręcznie napisane notatki, datę i godzinę połączenia oraz nazwisko przedstawiciela sprzedaży AT&T. Po wielu kłopotach, listu do CEO AT&T Digital Life i znaczne opóźnienie, podczas gdy AT&T “zbadałem moje roszczenia”, Poinstruowałem AT&T, aby usunąć ich sprzęt i zwróciłem pieniądze. Usunęli sprzęt – ale próbowali usunąć tylko cenne kawałki i pozostawić jednorazowe czujniki w miejscach. Ten. Implant gra szybko i luźno. Mam szczęście, że odszedłem od nich i sugeruję, że myślisz trzy lub cztery razy, zanim spróbujesz z nimi zrobić interesy.

Mogą’T Monitor Garaż zwijał drzwi. Nie mają’t mają do tego możliwość lub sprzęt. Sprzedaż/instalacja reprezentowana po zainstalowaniu systemu. Recenzja AT&T Digital Life Security: Mogą’T Monitor Garaż zwijał drzwi. Ich sprzedaż i instalator powiedzieli, że mogą i że jesteśmy. Nie mają’t mają do tego możliwość lub sprzęt. Nie mają’T powiedz ci to z przodu. Odkryliśmy to po 14 -dniowym okresie anulowania i teraz utknęliśmy w płaceniu ogromnej opłaty za anulowanie, aby przeprowadzić się do firmy, aby zrobić to, co według nas płacimy AT&T. Jeśli masz cyfrowe życie AT&T, ktoś może włamać się do twojego domu za pośrednictwem załączonego garażu, zwinąć drzwi i obrabować. Z pewnością nie dał mi spokoju w nocy, kiedy położyłem głowę na poduszce. Jak mogą żyć ze sobą, wiedząc o tym? Jak prowadzenie biznesu w ten sposób jest legalne? Przywdziewać’Nie zaczynaj mi nawet o fałszywych alarmach, które zdarzają się dla innych drzwi/okien w domu, alarmy, które Don’t nie odejdź, gdy system jest ustawiony na włączanie, wywołań Don’nie przyjdź, aby nas sprawdzić, a kiedyś zadzwonili i zrobili’T nawet nie poproś o ‘bezpieczna’ słowo. Nie daj tym skorumpowanym oszustom, ciężko zarobione pieniądze. Cyfrowy klawisz, który dołączają w pakiecie instalacji, które teraz nazywają ‘nowość’ pozycja i nie obsługuj go. To nie działa. Nie oferują zwrotu pieniędzy. Druty podczas instalacji były załatane razem z taśmą i były zagrożeniem. Zaproponowaliśmy, że pozwolą im poprawić sprawę, wysłali technika do zainstalowania otwieracza drzwi garażowych. Nie pozwala im monitorować garażu zwijającego drzwi. Nadal bylibyśmy narażone na punkt wejścia do drzwi garażu. Oczekujemy, że opłata za wczesne anulowanie zostanie uchylona i nasze opłaty monitorujące od czasu zwrotu instalacji, ponieważ nie byliśmy monitorowani zgodnie z obietnicą podczas naszej sprzedaży i podczas instalacji. Poprosiliśmy o dziennik wszystkich kontaktów i po wielu żądaniach nic nie otrzymaliśmy. Jedyne, co będą chronić/monitorować, to własne kieszenie. Za co im zapłaciliśmy każdego miesiąca? Nie byliśmy w pełni monitorowani. Nie byliśmy chronieni. Zaproponowali zainstalowanie aparatu w naszym garażu. Nie rozwiązuje problemu z monitorowaniem, kamera wygrała’T. Zadzwoń do gliniarzy, gdy ktoś się włamuje, jest to ich przyznanie się do nieuczciwych praktyk sprzedaży. #AttDigitalLife

Sprzedali pakiet za pomocą “wszystkie funkcje” Z wielką ceną, ale na koniec nie było uwzględnione i wszystko było dodatkowe. próbowałem anulować i chcieli wcześniejszej opłaty. Nie używaj/instaluj, co oferują, możesz uzyskać na zewnątrz z znacznie lepszej oferty,.

Prawie anulowałem po instalacji, ponieważ źle dostali pakiet, skonfiguruj mnie niepoprawnie i przeładowałem mnie. ja nie’Nie chcę przejść przez kłopot z innym appt. – Teraz chciałbym mieć. Jestem zamknięty w umowie, obsługa klienta jest okropna, trzymając cię w kolejce przez 20-30 minut, a problemy uzbrojenia i rozbrojenia systemu są legendarne. Pomiń tego dostawcę

Zaoszczędź pieniądze i czas. Ty’lepiej opuścić drzwi’S odblokowany, a następnie zdobycie życia cyfrowego. Zaoszczędź swoje pieniądze, zrób to sam. Są nadmiernie wycenione, sprzęt wadliwy, a czasy oczekiwania/trzymania, aby rozmawiać z przedstawicielem, są niezmieszone. I’Ve miał 2 włamanie’S i pożar w mojej rezydencji, odkąd zainstalowałem życie cyfrowe i ich kamery. Kamera może jednak łapać żywe obrazy ptaków i pająków, które kaskadują; Nie łapaj włamań ani straży pożarnej przechodzących przez mój podwórko. Uznali jednak moje konto za to, że aparat nie działa, ale nie dla usługi cyfrowej. Nie polecam cyfrowego życia nikomu z rodziną, którą chcą chronić. Potem pogorszyło sprawy, kiedy próbowałem anulować moje usługi i zdobyć kartę podarunkową, że nie miałem pojęcia, o jakiej karcie podarunkowej mówiłem. Nie pozwolili mi porozmawiać z menedżerem, przekazali mi wiele razy i rozłączyli się na mnie więcej niż raz. I’rozmawiałem z tymi ludźmi przez 3 godziny i nie pozwolą mi anulować moich usług. Jest to ostrzeżenie, jeśli chcesz ból głowy, inwestuj w życie cyfrowe; nieprofesjonalne, niekompetentne i pełne złamanych obietnic. Ci ludzie są sępami próbującymi uzyskać sprzedaż sprzętu, który jest podrzędny. Przywdziewać’T, powiedz, że jesteś przystani’został ostrzeżony.

• Bill Fields mówi 11.02.2016 o 17:35

Byłem z AT&T za ich dwuletnie zaangażowanie, ale w końcu wyszedłem i jestem wolny… czy ich sprzęt pracuje nad kimkolwiek innym’S system, czy musimy zacząć od nowa ?

• Recenzje alarmowe mówią 11.01.2016 o 10:22

Hej Bill,
Nadal będzie tworzy wszystkie dzwonki i gwizdy (dźwięki), gdy ktoś się włamuje, jeśli zostanie włączony. Jednak firma monitorująca (AT&T Digital Life) nie zadzwoni do ciebie ani żadnych kontaktów awaryjnych, jeśli nie płacisz za podłączenie. Niektórzy ludzie wolą przestać płacić i po prostu używać alarmu, aby powiadomić ich o intruzie w nocy (i wciąż wielkim odstraszaniu przestępczości), ale to’nie jest zbyt praktyczne, gdy jesteś z dala od domu. Mam nadzieję, że to odpowie na twoje pytanie.

Ilekroć widzisz list it it’jest dobrym znakiem, że koszt będzie wyższy niż inne firmy. Ale muszę przyznać, że ja’wypróbowałem kilka różnych firm w wielu swoich usługach i zawsze byłem z nimi najszczęśliwszy. To’Sno, dlaczego mogą dużo pobierać… ponieważ ich produkty i usługi są lepsze niż ich konkurenci. Tak, są najnowsze w tej dziedzinie, ale wykonują świetną robotę na czas, kiedy to robili.

Zdecydowanie najgorsza usługa, jaką może zapewnić firma. Wczoraj, 11/11/2016, postanowili przeprowadzić szeroką aktualizację systemu do strony internetowej i aplikacji mobilnych, których używasz do monitorowania i kontrolowania urządzeń. W porządku jest robić aktualizacje, ale zamykają te platformy na ponad 6 godzin! Ponadto musiałem czekać prawie 50 minut, aby móc porozmawiać z kimś w wsparciu technicznym. Dotarłem również do uchwytu na Twitterze @AttCares, aby uzyskać jakąś odpowiedź, cóż, zajęło im to 12 godzin, aby odpowiedzieć na moją wiadomość, poważnie. Aby dodać jeszcze więcej, nie mogę anulować tej okropnej usługi, ponieważ po prostu przekazujemy 14 -dniowe wyrzuty sumienia kupującego, jak wygodne dla? Proszę, trzymaj się z dala od tej okropnej firmy, nie dbają o swoich klientów, po prostu chcą cię zablokować w umowie, więc musisz zapłacić prawie 700 $ opłat za anulowanie. Ktoś musi przyjść i uzyskać lepszą obsługę, trzymaj się z daleka i poinformuj innych!

Zapisałem się na system bezpieczeństwa cyfrowego AT&T dla mojego domu inwestycyjnego w TX, wydawało się dobrym pomysłem. AT&T nie jest wystarczająco inteligentna, aby obsłużyć wiele domów ani wielu platform i nie dba o problemy swoich klientów “pakiet” usługi. Również życie cyfrowe jest tak popieprzone, że nikt w sklepie nie może nic zrobić oprócz rejestracji, a ty jesteś pozostawiony własnej krzywej klienta. Instalacja nie była kompletna i nadal jestem obciążony opłatą za wcześniejsze wypowiedzenie. Tak wściekłe, proszę unikać usług AT&T w miarę możliwości, nie dbają o swoich klientów. Michael ur. Pasadena TX

I’od dwóch lat miało życie cyfrowe i jestem pod wrażeniem. Szybkie odpowiedzi na rozmowy telefoniczne, bardzo szybkie połączenia, jeśli przypadkowo potknę się systemem, dobra łączność z aplikacjami iPhone’em i internetowymi aplikacjami. Przekształcili mój stary system bezpieczeństwa, który został zbudowany w domu, rekonfigurując. I’ve miałem je kilka razy, aby dodać gniazda, kamery, a oni dzwonią z wyprzedzeniem, abym mógł przyjść z pracy, aby je spotkać bez marnowania czasu. I Haven’T sprawdzone ostatnio, ale w tym czasie ich programowalność była najlepsza, mam około 20 programów działających Wyślij mi SMS -y, jeśli coś się wydarzy – Garage pozostało otwarty, przerwa w zasilanie lub powrót.

Używam życia cyfrowego AT&T od 2014 roku i nie miałem negatywnych problemów. Biorąc to pod uwagę, moja miesięczna wskaźnik monitorowania to znacznie więcej niż inne firmy tutaj, a ja dostałem tylko podstawowy pakiet.

Mogę to poręczyć’jest zbyt kosztowne w porównaniu z innymi firmami. Moim zdaniem powinny’Taj nawet w branży bezpieczeństwa domowego. Muszą trzymać się dostawców bezprzewodowych i kablowych, a kiedy je wyrzucą. Wydaje się, że idą za dolara, a nie my jako klienta’s faktyczne potrzeby.

Mamy dwa różne systemy z AT&T. Jeden w naszym domu wynajmu i jeden tutaj. Prawdopodobnie by tego nie zrobił’T poszedłem z nimi, gdybym najpierw przeczytał to podsumowanie o ich firmie. ja nie’zdaj sobie sprawę, że byli tak nowi na rynku! Ich obsługa klienta była przeciętna, a sprzęt jest dobry. Ceny wydają się nieco wysokie i będą znów wychować za 6 miesięcy. Nie jestem przeciwny, ale moi przyjaciele, którzy mają recenzowane inne firmy na tej stronie, mają lepsze funkcje, mogą się poruszać, gdy tylko chcą i więcej sprzętu w lepszej cenie… po prostu mówiąc!

Nigdy nie wezwałbym firmy za złe i pozostawienie wszystkich bzdur online, ale chcę tylko stwierdzić, że nie byłem zadowolony z AT&T. W przeszłości miałem z nimi kabel i Internet, a moje doświadczenie z ich systemami alarmowymi nie jest inaczej. Zbyt wiele czkawek, zawyżona, przeciętna obsługa klienta. Zabrałem swój biznes gdzie indziej, ale widzę, jak niektórzy ludzie lubią. Nie są jednak dla mnie.

Żałuję, że za & t cyfrowe życie po zarejestrowaniu się, kiedy poszedłem do sklepu, aby odnowić umowę telefoniczną. Zrobiłem to bez wiedzy mojego męża, a on nie był’Szczęśliwy, kiedy zaczął widzieć pierwszy rachunek za ponad 340 USD! (Instalacja, aktywacja + pierwszy miesiąc monitorowania). Mówi, że mógł’VE zainstalował go w firmie takiej jak frontpoint i zaoszczędził nam kilka pieniędzy. Próbowaliśmy anulować, ale minęliśmy już 3 dni prawu do wycofania się, aby anulować. Ich sprzęt wygląda ładnie, ale to’naprawdę jest śmieciowym, polecam firmę, która używa Honeywell lub GE.

Właśnie przeprowadziliśmy się do nowego domu, a AT&T miała się z nami zmienić za darmo. Kiedy to się nie stało’W końcu zadzwoniłem, aby anulować, a potem chcieli, aby pozostała część mojego kontraktu była, aby to anulować. Więc utknąłem z nimi i zajęło im prawie 1 miesiąc, aby dostać się do mojego nowego domu i zainstalować mniej niż przed systemem bezpieczeństwa. Planuję je anulować i przejść na ADT, gdy tylko zakończę tę umowę.

Mam poważne problemy z procesem instalacji. Obsługa klienta dostarczyła sprzecznych informacji w zależności od tego, z kim rozmawiałem. Byłem bardzo blisko anulowania umowy z powodu problemów z instalacją. Niektóre informacje były po prostu nieprawidłowe.

• Mark mówi, 30.13.2015 o 22:12

Doświadczyłem podobnych problemów, ja’cieszę się, że nie byłem jedyny!

Widziałem tak wiele mieszanych recenzji z tą firmą. Musiałem włożyć swoje dwa centy. Poszedłem z nimi, ponieważ mam przyjaciela, który pracuje dla firmy. W mojej okolicy pozwalają rodzinie i przyjacielowi’r rabaty, więc dostałem ofertę. W każdym razie nie miałem problemów z instalacją. Facet, który wyszedł, był prosto i nie zrobił’nie odejdź, dopóki nie wiedziałem, co robię. Zajmowałem się dwoma małymi problemami z systemem, co było spowodowane pewnymi zakłóceniami związanymi z budynkiem w pobliżu, ale zadbano go o następny tydzień. Daję im B-.

Nie mam’T nie chcą, aby ludzie mieli zły pomysł i nie dali im szansy, ale muszę to dla mnie podzielić, ich obsługa klienta była okropna. Spędziłem prawie 4 godziny na telefonie, zanim w końcu dostałem kogoś, kto zaplanował, aby mężczyzna z usługą wyszedł do mojego domu. Pojawił się 2 godziny wcześniej, więc musiałem wyjść z pracy. Potem mój rachunek został obciążony 2 razy 3 miesiące z rzędu. Nie, dziękuję.

Od lat jestem z Internetem i telefonem AT&T. Kiedy dowiedziałem się, że mają teraz systemy bezpieczeństwa i że mogę uzyskać niewielką zniżkę, pomyślałem, że pójdę z nimi. Kiedy to zrobiłem’T mam jakiekolwiek problemy z moim telefonem lub Internetem, był to dla mnie koszmar. To nie jest faktyczne bezpieczeństwo, ale usługa. Nie polecam ich.

Poszedłem z tą firmą na mój kabel, ale nigdy nie zrobiłbym bezpieczeństwa domu! Byłem zdenerwowany obsługą klienta, a moje konto zostało dwukrotnie obciążone w tym samym dniu za tę samą usługę. Nie jestem pewien, co się stało, ale odzyskanie pieniędzy i 3 miesiące zajęło mi 2 miesiące, zanim w końcu mogę wyjść z umowy. Co za ból.

Byłem z AT&T’S Internet już teraz. Dowiedziałem się w zeszłym roku, że założyli własne systemy bezpieczeństwa domu, więc spróbowałem. Nadal jestem na podstawie umowy, ale mogę przejść na kogoś innego, gdy moja umowa się nie skończy. I Haven’Miałem najlepsze doświadczenie, jak sądzę, ponieważ są nowszą firmą,. Tak czy inaczej, są dobre, po prostu czuję, że tak są’t dla mnie.

Instrukcje uzbrojenia lub rozbrojenia są bardzo przyjazne dla użytkownika. Czuję się bardzo bezpiecznie i uwielbiam fakt, że mogę kontrolować wszystko z telefonu i Don’Muszę mieć telefon stacjonarny dla serwisu.

Dotychczas działa system… instalacja była bardzo szybka i wydajna. Kontroluj wszystko zdalnie za pomocą mojego telefonu. Nie mogę przeglądać kamer za pośrednictwem aplikacji w moim telefonie, za co zapłaciłem za to bardzo rozczarowany. Możesz przeglądać na stronie internetowej. Zastanawiam się, ile czasu zajmuje czas odpowiedzi, zamierzam to kiedyś wypróbować.

• Recenzje alarmowe mówi 22.06.2015 o 8:31

Dzięki za wkład Jose! AT&T’S Czas reakcji alarmu wynosi od 1-3 minut. Jest lepiej niż xfinity’czas reakcji, ale nie jest tak szybki i profesjonalny, jak chronić Amerykę, której mniej niż 30 sekund. Dzięki

Mamy cyfrowy system życia i uwielbiamy go. Jest wyposażony w 72 -godzinną baterię (nie 24), którą przetestowaliśmy, gdy wychodziła nasza zasilanie.
Uwielbiam łatwość monitorowania naszego systemu zdalnie, gdy nie ma możliwości konfigurowania programów do biegania w różnych sytuacjach (takich jak automatyczne alarmujące, kiedy wychodzimy, konfigurujemy konta gości z ograniczonym dostępem, ograniczeniami czasu i dat oraz konfigurowanie tylnych drzwi do automatycznego zamka po 3 minutach, gdy dzieci zapominają o tym – publikuj wiele innych!). Plan był bardzo prosty i wyraźnie nam wyjaśniony i nie zrobiliśmy’doświadczać wszelkich ukrytych lub nieoczekiwanych kosztów. Instalacja przebiegła gładko, z wyjątkiem jednego zamka drzwi. Jednak ludzie usługi wrócili następnego dnia i natychmiast ją poprawią. Kiedy wzrost mocy wyjął układ elektryczny w naszym domu i smażał z ATT Box (oraz naszego piekarnika i innej elektroniki), ludzie z ATT byli pierwszymi, którzy naprawili swój system, chociaż obciążyli dodatkowe, co mnie niezadowoleni. Ich obsługa klienta jest przeciętna lub gorsza w mojej książce.

Usługa jest świetna, a instalacja prosta. Jeśli potrzebujesz pomocy, rozmawiają o wszystkim.

Miałem technika, który wyszedł i porozmawiał ze mną o tym systemie. Mieliśmy już ADT, ale byliśmy zainteresowani opcją. Bardzo szybkie, dobre w odpowiadaniu na pytania i nie nachalne. Potem zaczęły się nadchodzić. Powiedziałem technikowi, że wrócę do nich po rozmowie z mężem. Pierwsza rozmowa przyszła mniej niż 3 godziny później, zastanawiając się, czy podjęliśmy już decyzję. Po piątym wezwaniu tego samego dnia zdecydowałem się przeciwko systemowi tylko dlatego, że otrzymałem tyle połączeń. Następnego dnia otrzymałem jeszcze dwa telefony – oboje powiedziałem’t chcę system. Zapytałem, dlaczego komunikacja była tak zła w firmie – oczywiście nie było odpowiedzi. Jeśli nie masz’Nie chcę być nękany połączeniem po rozmowie’t Zalecaj, aby ktoś wyszedł, chyba że ty’gotowy do zatwierdzenia wtedy i tam. Prawdopodobnie dobry system, ale jesteśmy zadowoleni z tego, co mamy. Kłopot nie’T warte zmiany.

Kupiłem AT&T Digital Life System w weekend Święta Dziękczynienia z zrozumieniem, że istnieje promocja, aby aparat zostanie włączony. Miałem zainstalowany system w połowie grudnia. Z moim pierwszym rachunkiem zostałem obciążony dwoma 33 USD.33 raty w kierunku aparatu o wartości 100 USD. Mój następny rachunek pokazał kolejną opłatę za ratę 33 USD. Od tego czasu miałem wiele połączeń z obsługą klienta i sklepem, w którym kupione. Otrzymałem ucieczkę. Odmawiają uznania mojego konta za kamerę o wartości 100 USD, mimo że wszystkie moje dokumenty są wyraźnie pokazane jako 0 USD. Teraz znów rozmawiam z obsługą klienta i myślę, że po prostu na mnie rozłączyli !! Miałem ADT przez 14 lat z zerowymi problemami. Zmieniłem tylko życie cyfrowe AT&T dla bezpłatnego aparatu !! Sam system działa dobrze, z wyjątkiem tego, że alarm wyruszył w środku nocy. To było zabawne. Nie poleciłbym nikomu tego systemu

Mam usługi telefoniczne AT&T i jestem zainteresowany ich usługą bezpieczeństwa domu. Chociaż jest to nowa firma, myślę, że warto ich wypróbować. Cena automatyzacji domu jest dość wysoka.. Miejmy nadzieję, że ich bezpieczeństwo jest obsługa klienta’t w połowie tak źle, jak ich obsługa klienta telefonicznego (czekając na zawsze na linii). Wygląda na to, że podniosli go na całej planszy, ale im więcej o tym myślę’Nie wiem, czy jestem gotowy na ryzyko z nową firmą w tych stronach internetowych najważniejsze rekomendacje.

Ich pakiet startowy jest wysoki, ale tylko po raz pierwszy zapłaci. Istnieje pewne wady, ponieważ w tej dziedzinie jest noworodka, ale z czasem się poprawiają. Jeśli jest to coś w rodzaju ich usługi internetowej w mojej okolicy.

Cóż, wygląda to jak dość nowa firma, więc my’Muszę dać mu trochę luzu. Jednak w porównaniu z ADT, co wydaje się obecnie standardem branżowym, to, co oferują, nie wydaje mi się, że naprawdę dobrze się porównuje, aby dokonać zmiany.

Odkąd miałem At-uverse, stracili mój szacunek jako całość. Pociągnęli stopy, gdy chciałem zmienić dostawców, wystawili mi dodatkowy rachunek po odwołaniu, a jakość była okropna. Płaciłem dwukrotnie, czym był przyjaciel za Internet i ją’S był 2 razy szybszy! Nie jestem pewien, czy ich bezpieczeństwo, ale jeśli jest to coś w rodzaju ich Internetu, unikaj ich!!

Bardzo wątpię, że moje miasto jest takie, w którym jest ta usługa. To nie’Nie przeszkadza mi jednak, ponieważ wydają się drogie i nie robią’T Oferuj bardzo wiele dodatkowych rzeczy z bezpieczeństwem. I’Nie jestem pod wrażeniem.

Chciałbym, żebyś mógł się tym zająć w ich usłudze komórkowej. Nie mam’Zaczynając od firmy. I’jestem bardzo zadowolony z mojej usługi AT&T i nie będę’Nie mam nic przeciwko wypróbowaniu. Zawsze lojalny klient, który mam tendencję do wchodzenia na parte. Ale nie jestem pewien, czy ja’był nawet w obszarze, który ma kabel i Internet AT&T.

• Lindsey mówi 11.10.2014 o 18:35

Carter nie trzeba mieć Internetu AT&T, o ile masz szerokopasmowy Internet i mieszkasz w obszarze zasięgu sieci 3G, które możesz zakwalifikować do cyfrowego życia. To’jest przyzwoite, nie tak dobre jak inne firmy, ale nieźle, ponieważ jest zupełnie nowy. Mam usługę i obecnie płacę 54.97 miesięcznie i ma zamki drzwi i pakiet aparatu. To’Miło jest kontrolować wszystko z mojego telefonu komórkowego, tabletów i komputera, dzięki czemu jest bardzo wygodne, aby wiedzieć, co się dzieje w moim domu, kiedy ja’nie ma tam.

Cyfrowe życie jest naprawdę łatwo wyjaśnione. Jego 39 USD.Automatyzacja 99/mo Plus. Średnia wynosi 54 USD.97/MO (pakiet drzwi i pakiet aparatu). Współpracuje z każdym dostawcą Internetu 1.5 Mb / s lub wyższy. Nie tak dobre jak inne firmy, ale hej, to’s początek.

• Recenzje alarmowe mówi 03.09.2015 o 14:36

Dzięki za informacje i łatwe wyjaśnienie Dane!

Cyfrowe życie robi w nim ogromne postępy’S Pierwszy rok służby. To’S otrzymał już certyfikat CSAA Five Diamond. Jeśli nie masz’to, co to jest Google It i ty’Bądź zaskoczony. Również życie w Digtal oferuje kontrakt na 24/miesiąc, w którym ich konkurenci wymagają umowy 36/miesiąc. Masz dożywotnią gwarancję na swój produkt cyfrowego życia. Sprzęt może’t be 1999ish b/c’t mieć wtedy usługi automatyzacji domów bezprzewodowych. To’po prostu głupi. Cyfrowe pakiety życia można łatwo wyjaśnić i uczciwie wycenić. Twoja comiesięczna usługa to 39.99/miesiąc plus dowolny pakiet automatyzacji, na który się zapisujesz. Gdyby albo byłby 4.99 lub 9.99/miesiąc na pakiet. Oto przykład korzyści dla wszystkich klientów. Pakiety drzwi Ceny: Kontroler drzwi garażowych 49 USD.99 ea. • Blokada drzwi przycisków 99 USD.99 ea.
• Blokada drzwi z ekranem dotykowym 149 USD.99 ea. Więc jeśli wybrałeś dzisiaj pakiet drzwi garażowych, zapłaciłbyś 49.99 dla tego pakietu i miesięczny rachunek wyniesie 39.99 +4.99. Ilekroć i jednak wiele zamków, które zdecydowałeś się dodać do domu, po prostu płacisz cenę A la carte, a rachunek jest nadal 39.99 + 4.99, b/c te zamki są częścią pakietu drzwi. To samo dotyczy wszystkich innych oferowanych pakietów. Na koniec niepokojące jest to, że PPL pracuje dla firmy i Don’T wierz w swój produkt. Jeśli nie masz’Tam podoba, przestań tam pracować.

Naprawdę cieszę się z AT&T’usługi S, po prostu nigdy nie spodziewałem się, że wskoczą do branży bezpieczeństwa domu. Tak czy inaczej, ja’nie jestem pewien, czy będę je sprawdzić bezpieczeństwo w domu. Plus, że są dość nowe w tym ISN’Moim zdaniem dobrze.

Świetna recenzja, dzięki za wykonanie dla mnie pracy porównawczej. To’jest trudny do uzyskania pomocy niektórych z tych produktów i doceniam to, że ułożył je w kolorze czarno -białym. Chociaż lubię niektóre z moich produktów AT&T, wygląda na to, że powinienem się powstrzymać. Zwykle czekam, aż produkt będzie na rynku przez jakiś czas, a oni’ve wypracowało z tego robaki.. Ten system może być lepszy i tańszy w miarę upływu czasu.

ADT istnieje na długo przed tymi firmami kablowymi i dostawcą usług internetowych’S postanowił wejść do akcji. Zaufałbym innej marce o większej skórze w grze niż dostawca bezpieczeństwa kablowego.

Mój mąż pracuje u autoryzowanego dealera AT&T, a nawet on mówi klientom z ich systemu bezpieczeństwa domowego, jeśli o to zapytają! Wszystko jest zbyt nowe, ich mobilna kontrola ma kilka usterek. Ogólne cyfrowe firmy zajmujące się bezpieczeństwem domów (Comcast, AT&T, Time Warner) nie są tak dobre, jak te, które były już od jakiegoś czasu.

• Andrew Armisen mówi 09/10/2014 o 13:53

Mój brat pracował dla Call Call center AT&T, gdy było to wdrażane, i powtarzano, że musi popchnąć ten produkt! Sprawił, że był bardzo komfortowy, ponieważ wszystko, co o tym czytał, sprawiło, że brzmiało to dość niewiarygodnie. Jeśli nawet pracownicy AT&T nie’Nie chcę tego polecić, może’Bądź dobry…

Jeśli zamierzasz wybrać się na trasę cyfrową (oznaczającą kablową). Oboje mają więcej przyczepności i czasu pod stopami niż AT&T i znacznie lepszy sprzęt. AT&T ma najtańszy sprzęt bezpieczeństwa i myślę, że po prostu wypchnęli to, aby być kolejnym konkurentem. Radziłbym każdemu, kto patrzy na to, aby rozejrzał się lepiej i Don’Utknij z nimi.

AT&T Home Security musi być największą mistyfikacją. Jeśli zamierzasz pójść z zabezpieczeniem dostawcy kablów, idź z Comcast, ponieważ przynajmniej mają dobry sprzęt. AT&T’Sprzęt jest jak w 1999 roku i pobierają wysokie koszty początkowe. Nie jest fanem firm kablowych, które starają się sprzedawać to jako drugi produkt. Miej przyjaciela lub dwóch, który dostał tych facetów, ale Haven’Nie słyszałem jeszcze od nich nic dobrego, są w zasadzie szczurami laboratoryjnymi dla firmy.

Brinks Home Strikes zajmuje się obsługą klientów AT&T Digital Life

AT&T poinformowani subskrybenci życia cyfrowego ich kontrolerzy 3G nie zostaną zaktualizowani i mają możliwość podpisania nowej umowy serwisowej z Brinks Home.

28 września 2021 Rodney Bosch przeskakuje do komentarzy

AT&T po raz pierwszy uruchomił usługę bezpieczeństwa i monitorowania Home Digital Life w 2013 roku. (AT&T)

To’minęło osiem lat i zmiany od czasu, gdy AT&T Digital Life po raz pierwszy przyniosło ofertę bezpieczeństwa w domu na rynek. Niech żyje AT&T Digital Life. E -mail dostarczany niedawno subskrybentom wskazuje, że firma zostanie zasadniczo wycofana do czasu, gdy gigant telekomunikacyjny okienni się sieć 3G w lutym 2022 r.

To’nie jest nieznacznym wyjściem, biorąc pod uwagę setki tysięcy zaangażowanych kont. Który dostawca bezpieczeństwa przyspiesza, aby wykorzystać wszystkie potencjalne powtarzające się przychody i możliwości wzrostu? Odpowiedź można znaleźć w początkowym akapicie AT&T’e -mail z subskrybentem, który SSI sprawdził:

W ramach naszej aktualizacji sieci i zachodu o słońce 3G na początku 2022 r. Twój cyfrowy kontroler życia, który wykorzystuje 3G. Dobra wiadomość jest taka, że ​​pracowaliśmy z jedną z najbardziej rozpoznawalnych nazwisk bezpieczeństwa, Brinks Home, aby zapewnić Ci możliwość kontynuowania usług bezpieczeństwa i automatyzacji w domu, bez przerwy i włączanie opcji aktualizacji, o której wiemy.

Twoja ekskluzywna oferta obejmuje:

• • Brak wzrostu opłaty miesięcznej
  • Profesjonalna instalacja i ograniczona lub brak kosztu z góry*
  • Te same usługi, które masz dzisiaj, z pewnymi rozszerzonymi możliwościami*
  • Dalsze korzystanie z istniejących urządzeń lub porównywalnych urządzeń domowych Brinks, z niektórymi ulepszeniami zawierającymi*
  • Zastąpienie wszystkich istniejących kamer z nowo ulepszonymi kamerami bez żadnych kosztów*
  • Możliwość dodawania nowych urządzeń, takich jak wysoce żądany dzwonek do drzwi*

  [* W miarę możliwości istniejący kompatybilny sprzęt zostanie zintegrowany, a nie wymieniony. Nie wszystkie funkcje/urządzenia są dostępne za pośrednictwem Brinks Home. Niektóre urządzenia mogą wymagać dodatkowej opłaty.]

  List informuje, że AT&T nie będzie już obsługiwać długoterminowej usługi cyfrowej, system i peryferyjne pozostaną aktywne, dopóki nie zostaną przeniesione do Brinks Home, co wymaga 36-miesięcznej umowy monitorowania i akceptacji standardowych warunków kontaktowych i obowiązków.

  

  Dotarłem do domu Brinks, aby dowiedzieć się więcej o umowie, ale rzecznik powiedział, że firma była “Nie jest w stanie w tej chwili komentować.” AT&T nie uznał wniosku o dodatkowe informacje.

  AT&T’S wyjście z przestrzeni od pewnego czasu warzy się. W 2017 r. Gigant telekomunikacyjny podobno kupował spółkę zależną Smart Home, starając się spłacić dług w oczekiwaniu na przejęcie czasu Warner. Jednak sprzedaż cyfrowego życia nigdy nie była okazała się od tego czasu, a przewoźnik pozostawał szczery w tej sprawie.

  Więc co daje transakcję między Brinks Home i AT&T? Czy było tu jakieś nabycie konta? Czy Brinks Home powiększył przystojną opłatę za dostęp do wszystkich tych klientów cyfrowych? Jedno jest pewne: AT&T nie chce uczynić wszystkich tych klientów cyfrowego życia w całości z przewagą ciężarówki 5G.

  Aby wprowadzić możliwą jasność do transakcji, zameldowałem się z Kirkiem MacDowell, założycielem i dyrektorem generalnym MacGuard Security Advisors. “Najprawdopodobniej jest to podejście dwupoziomowe, które wyciąga AT&T z potencjalnego osuwiska 3G do LTE, niezadowolenia klientów i potencjalnych problemów prawnych w zakresie nie zaktualizowania konsumentów do nowszych technologii komórkowych,” on mówi.

  MacDowell, który jest członkiem SSI’S Reditorial Advisory Board sugeruje, że istnieje kilka scenariuszy do rozważenia. Najprawdopodobniej Brinks Home Partnership z AT&T jest “wykwalifikowany” Zakup kont, mówi. Brinks Home jest znany z zawarcia umowy out-box i lubią firmy w niebezpieczeństwie. A cyfrowe życie AT&T z pewnością pasuje do tego rachunku.

  

  “Kwalifikatorem jest to, że właściciel domu musi ulepszyć stary system do krawędzi’ system,” MacDowell zakłada. “Szczerze mówiąc, Brinks może zapłacić AT&T za wszystkie potencjalne klientów, które prowadzą do sprzedaży. To’S jak fuzja na odwrót, ale wyraźnie Brinks zapłacą tylko za konta, które wprowadzą zmianę na LTE na nowych krawędzi’ sprzęt.”

  Drugi scenariusz, opisuje MacDowell, ma Brinks Home prawdopodobnie występuje jako skrzydło serwisowe dla klientów cyfrowych. Oczekuje się tutaj, że Brinks Home będzie miał okazję rozerwać stary sprzęt i włożyć własny nowy sprzęt.

  “Na pewno jest to mieszane podejście z wieloma zwrotami akcji. To będzie dobra okazja dla Brinks Home i dobrze, że wyciąga AT&T z marynaty,” MacDowell mówi. “Wyobrażam sobie, że nie ma’T standardowy zakup aktywów tutaj, ale raczej umowa spółek do współpracy przez określony czas, aby osiągnąć nie. 1 i nie. 2 lub jakaś pochodna tych dwóch.”

  Aby uzyskać najnowsze wydarzenia z Brinks Home, kliknij tutaj.

  Jeśli podobał Ci się ten artykuł i chcesz otrzymać tak cenniejsze treści branżowe, kliknij tutaj, aby zapisać się na nasze biuletyny cyfrowe!

  Otagowano: 3G Sunset Brinks Brinks Security Automation Business News News Smart Home

  o autorze

  Rodney Bosch, starszy redaktor

  Chociaż Bosch’Nazwa jest dość znana osobom z branży bezpieczeństwa, jego wcześniejsze doświadczenie było w dziennikarstwie codziennym. Przed dołączeniem do sprzedaży i integracji bezpieczeństwa w 2006 r. Spędził 15 lat w Los Angeles Times, gdzie przeprowadził szeroki asortyment obowiązków redakcyjnych, w tym zadania działu funkcji i działu metra, a także wytwarzanie treści dla Latimes.com. Bosch jest absolwentem California State University, Fresno z dyplomem komunikacji masowej i dziennikarstwa. W 2007 r’Krajowe zajęcia szkolne szkoleniowe, aby stać się certyfikowanym technikiem alarmowym.

  AT&T Digital Life Review 2023: Bezpieczeństwo i automatyzacja domu

  

  Dobra: AT&T Digital Life: Digital Life oferuje dobre specyfikacje bezpieczeństwa. Automatyzacja domów systemów jest na równi z podobnymi systemami. Użytkownicy mogą zaprojektować własne programy automatyzacji domowej.

  Złe: AT&T Digital Life sprawia, że ​​klienci podpisze 2-letnie przedłużenia umowy i umowy. Ponadto, między potencjalnymi kosztami, drogą początkową opłatą konfiguracyjną i aktualizacjami sprzętu, może być trudne uzasadnienie kosztów systemu.

  Najważniejsze: AT&T Digital Life to silna alternatywa dla bardziej modułowego sposobu oglądania inteligentnego życia. Każdy, kto myśli o zainstalowaniu profesjonalnego systemu bezpieczeństwa, może chcieć rozważyć AT&T Digital Life. Usługa oferuje stawki konkurencyjne z innymi profesjonalnymi systemami bezpieczeństwa. Jeśli nie złamie budżetu, konsumenci mogą uaktualnić swój pakiet, aby uwzględnić funkcje takie jak automatyzacja domu.

  Rynek bezpieczeństwa zrób to sam osiągnął duży wzrost w ciągu ostatnich kilku lat. Ludzie zaczynają postrzegać systemy bezpieczeństwa DIY jako realną opcję bezpieczeństwa. Z tego powodu więcej firm zaczyna oferować systemy bezpieczeństwa w całym domu,.

  Teraz profesjonalnie zainstalowane systemy bezpieczeństwa nie są takie same jak ich modułowe odpowiedniki. Zamiast wybierać poszczególne elementy, takie jak blokada lub alarm, ludzie podpisują umowę i otrzymują w pełni zintegrowany system bezpieczeństwa. Za czas trwania umowy subskrybenci niniejszej usługi będą musieli zapłacić opłatę miesięczną. Testowanie cyfrowych pakietów życia AT&T dla tej recenzji oznaczało ściślejszą współpracę z firmą niż zwykle.

  Cyfrowe życie AT&T jest wysoce zalecaną usługą. Interfejs aplikacji jest łatwy dla konsumentów i nowoczesny. Ponadto funkcje bezpieczeństwa i urządzenia do automatyzacji domowej są konkurencyjne z tymi oferowanymi przez inne porównywalne firmy. Chociaż urządzenia i funkcje bezpieczeństwa są podstawowe, dobrze się integrują. Największymi problemami z AT&T Digital Life to cena. Koszt życia cyfrowego AT&T obejmuje opłaty miesięczne, które mogą wynosić 40 USD, 55 USD lub 65 USD. Istnieją również opłaty za wyposażenie, które mogą wynosić 50 USD, 150 USD i 200 USD. Konsumenci muszą podpisać dwuletnią umowę i mogą płacić opłaty za anulowanie, gdy zaprzestają usługi przed zakończeniem umowy. Mimo tego życie cyfrowe jest dobrą opcją dla osób, które nie chcą zawracać sobie głowy instalacją systemu DIY.

  Jakie są opcje bezpieczeństwa?

  Istnieje kilka systemów bezpieczeństwa, takich jak Ismartalarm i Simple, które konsumenci mogą kupić za kilkaset dolarów. Te systemy bezpieczeństwa nie wymagają żadnych obowiązków umownych. Pakiety zwykle zawierają czujniki kontaktowe, urządzenia, które wskazują otwieranie i zamykanie okien i drzwi oraz detektory ruchu, alarm, aparat, pilot lub kombinacja tych urządzeń.

  Większość profesjonalnie zainstalowanych systemów ma podobne komponenty. Pakiet Smart Security AT&T Digital Life jest wyposażony w alarm, detektor ruchu, sześć czujników kontaktowych i detektor ruchu.

  Możliwe jest uaktualnienie systemu. AT&T pozwala klientom dodać czujniki powodziowe, inteligentne zamki drzwi, kamery, połączone gniazda i inne. Systemy DIY są idealne dla mniejszych mieszkań i domów. Systemy takie jak bezpieczeństwo i automatyzacja AT&T można spersonalizować, aby zaspokoić potrzeby właściciela domu i mieszkania. Ten system jest przeznaczony do domów i mieszkań wszystkich wielkości, ponieważ można go skalować, aby pasowały do ​​potrzeb środowiska. Aby przejrzeć tę funkcję, zabezpieczenia premium i automatyzacja zostały dostosowane.

  Skalowanie nie jest jedyną zaletą korzystania z profesjonalnego systemu bezpieczeństwa w systemie DIY. Tego rodzaju systemy oferują 24-7 profesjonalne monitorowanie bezpieczeństwa. Jeśli wystąpił awary. Dzięki AT&T Digital Life klienci nie będą musieli się martwić o to, czy w nagłych wypadkach kontaktuje się z odpowiednimi organami. Wiele systemu majsterkowania wywoła alarm lub wyśle ​​właściciela domu powiadomienie, jeśli coś się stanie. Niestety wiele z tych systemów DIY nie dzwoni do straży pożarnej ani policji. Niektóre systemy DIY dodadzą tę funkcję, ale klienci będą musieli zapłacić dodatkową miesięczną opłatę monitorowania, aby skorzystać z usługi.

  Podczas gdy profesjonalne usługi monitorowania są korzystne, są one zaangażowane. Tego rodzaju usługi prawdopodobnie nie pozwolą swoim klientom uniknąć umów. AT&T Digital Life wymaga od swoich klientów podpisania dwuletniej umowy. Posiadanie systemu bezpieczeństwa będzie kosztować co najmniej 30 USD miesięcznie. Oprócz kosztów monitorowania konsumenci będą musieli płacić dodatkowe opłaty za instalację lub technologię. W niektórych sytuacjach klienci mogą płacić obie opłaty. W ciągu dwóch lat system życia cyfrowego AT&T może kosztować klientów od 1010 do 1 760 USD. Opłaty te nie obejmują opłat za dodatkowe urządzenia, które klienci mogą dodać do ich pakietu. Podczas gdy przywiązanie do umowy jest wystarczająco złe, klienci mogą spotkać się z opłatami za wcześniejsze wypowiedzenie. Każdy, kto decyduje, że chce anulować swoją usługę po dwóch tygodniach jej zapłaci opłatę za wcześniejsze wypowiedzenie. Opłata wynosi 30 USD miesięcznie za pozostałe miesiące w umowie.

  Zalety korzystania z profesjonalnego bezpieczeństwa AT&T

  Cyfrowe życie to dobry profesjonalny system bezpieczeństwa z kilku powodów. Po pierwsze, cyfrowe życie ma nieskomplikowaną strukturę cenową w porównaniu z innymi systemami bezpieczeństwa. Witryna zawiera podstawowe informacje na temat czasu trwania umowy, miesięcznych kosztów i opłat za początkowe sprzęt. Witryna AT&T zawiera również informacje o urządzeniach zawartych w każdym pakiecie. Większość konkurentów AT&T utrudnia znalezienie informacji o cenach. Zmuszają klientów do dzwonienia do firmy do uzyskania informacji o długości umowy, cytatu i cenach innych przedmiotów.

  Z wyjątkiem pakietu średniej klasy 55 USD, pakiety oferowane przez AT&T są dobrze złożone. Pakiet Smart Security kosztuje 40 USD miesięcznie. Stawki te są podobne do pakietów oferowanych przez firmy takie jak ADT, Protect America i Frontpoint. Pakiet bezpieczeństwa i automatyzacji premium wynosi 65 USD miesięcznie, a klienci otrzymują dużo za swoje pieniądze. Vivint oferuje podobny pakiet, który jest nieco droższy, ale ma tańszą opłatę konfiguracyjną. Ponadto klienci mogą dostosowywać pakiety AT&T, dodając urządzenia takie jak zamki, energia, kamery itp.

  Aby stworzyć najdokładniejszy możliwy przegląd, ważne było, aby powtórzyć proces, który klient przejdzie przy zainstalowaniu systemu bezpieczeństwa. Kiedy nadejdzie czas na spotkanie instalacyjne, jak w przypadku większości usług, ktoś musi być w domu do instalacji. AT&T stara się zapewnić bezpieczeństwo domu i osób w nim. Wszyscy specjaliści od instalacji AT&T przeszli kontrole przeszłości. Technicy są profesjonalni, a nawet nosili botki w domu.

  Po zakończeniu instalacji menedżer na miejscu wyjaśnił cyfrowy system życia. Odpowiedzieli również na wszelkie pytania. Usługa AT&T zawiera wszystko, czego chce większość ludzi, którzy chcą systemu bezpieczeństwa w domu: profesjonalne monitorowanie, czujniki, zdalny dostęp, alarmów manipulacji i łączność bezprzewodową. Ponieważ celem instalacji było przegląd produktu, usługa monitorowania nie była w pełni operacyjna. AT&T może monitorować system, nie kontaktuje się to automatycznie żadnych usług ratunkowych.

  Doświadczenie instalacji było pozytywne. Chociaż na jakość usług mogła mieć wpływ fakt, że instalatorzy wiedzieli, że usługa jest sprawdzana. Przed zakończeniem procesu instalacji zoptymalizowali siłę sygnału. Należy zauważyć, że jakość usługi, którą otrzymuje osoba, może zależeć od zespołu instalacyjnego. Na doświadczenie może mieć wpływ na to, jak zajęci są instalatorzy, którzy pojawiają się w domu, wiedzę instalatora i wiele innych czynników.

  Cyfrowe życie AT&T oferuje świetną integrację i technologię

  Proces instalacji był pozytywny. Zainstalowano plan bezpieczeństwa inteligentnego i był wyposażony w syrenę, czujniki kontaktowe i klawiaturę. Aby wypróbować niektóre dodatki oferowane przez AT&T, termostat, czujnik szkła, czujnik CO, dodatkowy detektor dymu, dwa kamery, dwa inteligentne zamki drzwi, cztery inteligentne wtyczki i dwa kontrolery drzwi garażowych. Ten pakiet, z dodatkami, był 5 USD miesięcznie niż pakiet bezpieczeństwa i automatyki premium. Dodatkowe funkcje oznaczają, że koszty instalacji byłyby znacznie wyższe.

  Kontrolery garażowe i kontrolery aparatu muszą być podłączone do gniazdka. Wszystko inne jest obsługiwane baterią. Te urządzenia komunikują się bezprzewodowo z ramką kontrolera AT&T. Pudełko jest instalowane w szafie. Takie instalacje bezprzewodowe są powszechne dla dostawców kontraktów.

  AT&T Digital Life wykorzystuje swoje partnerstwa na swoją korzyść, jeśli chodzi o urządzenia. To może być dobra lub zła rzecz. Niektóre produkty, takie jak Samsung SmartCam HD Pro, to doskonałe produkty. Podczas gdy inne produkty, takie jak termostat lub tablet, są mniej niż gwiezdne.

  AT&T aktywnie zwiększa swoje partnerstwa w celu rozszerzenia i wzmocnienia oferty produktów. Obecnie AT&T ma relacje z Lutron Electronics, Nest, Samsung i Qualcomm. Według AT&T integracja z termostatem uczenia się Nest nastąpi wkrótce. Integracja powinna poprawić spójność urządzeń.

  Dwa najlepsze urządzenia AT&T, oprócz kamery Samsung, to Yale Touch Escreen Deadbolt i inteligentne wtyczki. Wtyczki są dobrze zaprojektowane. W przeciwieństwie do przełącznika Belkin WEMO Insight lub przełącznika IDEVices, wtyczki te nie mogą mierzyć zużycia energii. Ale te wewnętrzne przełączniki mają coś, co inni nie mają’t mają, mają podwójne gniazda. Oznacza to, że jeden ujście jest zawsze włączone. Drugim punktem sprzedaży jest inteligentny punkt sprzedaży, który użytkownicy mogą kontrolować z telefonu. Posiadanie dwóch punktów sprzedaży może nie wydawać się tak ważne, ale przydatne jest posiadanie ujścia do pilota i jednego, który zawsze jest włączony.

  Yale Deadbolt, podobnie jak kamera Samsung, to dwa samodzielne produkty, które są dostępne dla konsumentów. Yale Deadbolt to świetne urządzenie same. Jednak w połączeniu z cyfrowym życiem AT&T naprawdę świeci. Urządzenie nie tylko pozwala właścicielom tworzyć spersonalizowane kody wejścia dla rodziny i przyjaciół, ale kody te można teraz zaprogramować do kontrolowania różnych urządzeń w domu.

  Większość cyfrowych produktów życia AT&T jest dobra. Jest jednak jeden produkt, który jest rozczarowujący: tablet ZTE. Tablet ZTE jest okropny i jest wyposażony w każdy pakiet na średnim i wysokim poziomie. Interfejs jest uproszczony i nie reagujący. Aplikacja i portal online są znacznie bardziej responsywne. Niektóre poważne skargi dotyczące tabletu obejmują fakt, że często zamarza. Użytkownicy będą go wyłączyć, ponieważ zamarza na ekranie ładowania. Elementy sterujące na ekranie dotykowym nie są funkcjonalne, a tablet ma dość ograniczone możliwości. Jedynym pozytywnym aspektem tabletu jest fakt, że jest on łatwo dostępny. Użytkownicy nie będą musieli logować się do tabletu, aby z niego korzystać. Niestety, to nie wystarczy, aby tablet był tego wart. Może być łatwiejsze w użyciu telefonu niż próba korzystania z tabletu.

  Klienci mogą doświadczyć pewnych problemów związanych z opóźnieniem podczas wysyłania poleceń do systemu za pomocą portalu online AT&T, wysyłając polecenia za pomocą strony internetowej lub aplikacji. Należy zauważyć, że posiadanie wielu urządzeń bezprzewodowych może wpłynąć na reakcję systemu.

  Kiedy technik zainstalował system do przeglądu, zoptymalizował wszystkie połączenia i wyprowadził aplikację. Podczas wyjaśnienia aplikacji technik nie był zbyt zaniepokojony tym, że polecenia pozostawały w tyle przez około 10 sekund. Szczerze mówiąc, nie ma systemu automatyzacji domowej, który nie ma pewnych problemów z opóźnieniem z zdalnym dostępem. Jednak cyfrowy system życia podkreśla wspólną skargę do produktów. Korzystając z tego systemu, czasami szybciej było ręcznie włączyć światło.

  Digital Life ma swoje problemy z opóźnieniem, ale to, co sprawia, że ​​ten system świeci, jest interfejs online, do którego użytkownicy mogą uzyskać dostęp za pomocą portalu online Digital Life i aplikacji telefonicznej. Interfejsy są przyjazne dla użytkownika i zorganizowane. Udostępnianie użytkowników jest łatwe, użytkownik po prostu udostępnia konto. Każdy, kto ma informacje o koncie, może ustawić automatyzację i robić takie rzeczy, jak ustanowienie harmonogramu poleceń lub programów wyzwalanych. Istnieje wady interfejsu. Użytkownicy muszą się zalogować za każdym razem, gdy chcą korzystać z aplikacji. Cyfrowe życie nie ma klawiatury, takiej jak ADT Pulse. Druga wada obejmuje tworzenie konta. Użytkownicy nie mogą tworzyć kont o różnych poziomach dostępu. Na przykład użytkownicy nie mogą ustanowić polecenia, które pozwoliłoby tylko swoim dzieciom kontrolować niektóre przedmioty. Te wady tak naprawdę nie mają znaczącego wpływu na jakość systemu. Krytyka dotyczy bardziej projektu aplikacji.

  Najlepszym elementem w portalu i aplikacji online jest funkcja programów. Ta funkcja pozwala użytkownikom umieścić dane wejściowe w gadżecie, aby kontrolować kolejny gadżet. Korzystanie z tej funkcji nie wymaga posiadania umiejętności programowania. Chociaż nie jest to trudne w użyciu, może to zająć trochę przyzwyczajenia. Jednak gdy użytkownik to wymyśla, będą się z tym dobrze bawić. Funkcja programu pozwala użytkownikom tworzyć programy, które pozwalają im wyłączyć lampy, ustawić termostat i automatycznie zablokować drzwi. Wszystko to odbywa się poprzez umieszczenie trybu „odejść” systemu. Kiedy osoba wraca do domu, może szybko przywrócić swoje regularne ustawienia.

  Wiele osób kreatywnie wykorzystało swoje funkcje programu. Możliwości tej funkcji rozszerzą się, ponieważ rodzaje dostępnych urządzeń rozszerzają się. Rozpoznawanie głosu i automatyzacja to jedno, które nadchodzą rozszerzenie. Na razie technologia ta przechodzi fazę próbną. Jeśli próba ekspansji zakończy się sukcesem, życie cyfrowe będzie miało funkcję, która wyprzedza większość swoich konkurentów.

  Interfejs witryny Digital Life umożliwia subskrybentom zakup dodatkowych produktów dla ich systemu. Zdolność do tego jest ważna, ponieważ użytkownicy nie mogą kupować produktów od innych właścicieli. Mając elastyczny system zakupów, użytkownicy mogą dostosować swoje bezpieczeństwo i rachunek.

  Czy cyfrowe życie AT&T jest warte pieniędzy?

  Szczerze mówiąc, odpowiedź zależy od tego, czego potrzebujesz. Właściciele domów z większym domem zyskają system, który jest bezpieczny i zintegrowany. System nie zmieni domów w futurystyczny krajobraz, ale jest to wysoce skuteczny system.

  Pakiet Smart Security, pakiet podstawowy, kosztuje 40 USD miesięcznie. Jest to dobrze zaprojektowany pakowany, który jest konkurencyjny. Pakiet bezpieczeństwa i automatyzacji premium wynosi 65 USD miesięcznie. Ten pakiet ma dużo sprzętu i jest przyzwoitym systemem bezpieczeństwa. Smart Security and Automation Pakiet to jedyny pakiet, którego niektóre osoby nie polecają. Przy 55 USD pakiet ten kosztuje 15 USD więcej niż pakiet Smart Security. Niestety nie ma wystarczającej liczby dodanych funkcji, aby uzasadnić wzrost cen. Jest też wyposażony w tablet, który równie dobrze może być władzy papierowe.

  AT&T Digital Life to dobry system. Jednak system zrób to sam, może być lepszy dla mniejszych domów i mieszkań. Każdy, kto rozważa zainstalowanie systemu bezpieczeństwa domowego i automatyzacji domu, może chcieć zbadać cyfrowe życie. Jeśli zapisanie się na dwuletnią umowę jest przełomem. Cyfrowe życie to system, który warto monitorować. Aktywnie zwiększa partnerstwa technologiczne i zwiększa funkcje automatyzacji.

  AT&T Digital Life Review: AT&T Home Automation działa cuda, ale kosztuje Cię

  System bezpieczeństwa i automatyzacji AT&T sprawia, że ​​ty i Twój dom czujesz się mądry.

  David Priest były redaktor

  David Priest jest wielokrotnie nagradzanym pisarzem i redaktorem, który wcześniej objął bezpieczeństwo domu dla CNET.

  David Priest

  Dec. 24, 2015 7:20 a.M. Pt

  9 min Przeczytaj

  CNET od pewnego czasu utrzymuje puls rosnącego rynku bezpieczeństwa zrób to sam-przeglądając mnóstwo modułowych konfiguracji bezpieczeństwa . Ale teraz, dzięki CNET Smart Home, mam możliwość przeglądu systemów w pełnym domu.

  

  AT&T Digital Life

  Dobra

  AT&T Digital Life oferuje uzasadnione specyfikacje bezpieczeństwa, a także konkurencyjna funkcja automatyzacji domu. Wynalezienie własnych programów automatyzacji przypomina, dlaczego pisarze science fiction marzyli przede wszystkim inteligentnym domem.

  Złe

  Pomiędzy obowiązkową 2-letnią umową, potencjalnymi kosztami i przedłużeniem umów w zakresie modernizacji sprzętu, a wysoką początkową opłatą konfiguracyjną, wiele osób może mieć problemy z uzasadnieniem kosztów.

  Dolna linia

  AT&T Digital Life oferuje atrakcyjną alternatywę dla modułowego podejścia do inteligentnego życia. Jeśli już planujesz zainstalować profesjonalny system bezpieczeństwa, AT&T Digital Life oferuje porównywalne stawki. A jeśli potrafisz uzasadnić dodatkowe wydatki, uaktualnienie pakietu w celu uwzględnienia automatyzacji domowej kupuje jedną z najnowocześniejszych inteligentnych konfiguracji domu.

  Oczywiście profesjonalnie zainstalowane bezpieczeństwo to inne zwierzę niż bardziej modułowe opcje. Zamiast montować poszczególne produkty, takie jak termostat, alarm lub zamek, podpisujesz przedłużoną umowę, otrzymujesz w pełni zintegrowany system i płacić miesięczną opłatę do końca umowy. Oznacza to, że musimy współpracować z firmami bardziej niż zwykle. Po zorganizowaniu instalacji jednego z cyfrowych pakietów życia AT&T w końcu miałem okazję spędzić półtora tygodnia, przetestując go w CNET Smart Home.

  Ogólnie rzecz biorąc, cyfrowe życie jest bardzo polecane. Interfejs aplikacji jest zręczny, funkcje bezpieczeństwa są konkurencyjne na rynku, a urządzenia do automatyzacji domowej, a nieco podstawowe indywidualnie, korzystają z pięknej integracji. Największa słabość życia cyfrowego AT&T to cena. Pomiędzy dwuletnią umową, miesięcznymi opłatami w wysokości 40 USD, 55 USD lub 65 USD, opłatami za sprzęt początkowy (odpowiednio 50 USD, 150 i 200 USD) a potencjalnymi opłatami za anulowanie, konsumenci powinni mieć ochotę na skakanie na pokład bez należytego rozważenia. Ale dla każdego, kto potrzebuje profesjonalnie monitorowanego bezpieczeństwa inteligentnego domu-szczególnie tych, którzy starają się unikać zgadywania instalacji systemów zrób to sam-życie cyfrowe jest jedną z najlepszych opcji.

  Życie idzie cyfrowo z systemem bezpieczeństwa AT&T (zdjęcia)

  Jakie są moje opcje bezpieczeństwa?

  Chciałem podejść do instalacji AT&T Digital Life, jak każdy klient, więc zacząłem od badania różnych systemów bezpieczeństwa dostępnych przeciętnemu konsumentowi. Znałem wiele systemów bezpieczeństwa, takich jak SimpleSafe i Ismartalarm, sprzedawaj za kilkaset dolarów i nie wymagają żadnych obowiązków umownych. Zwykle obejmują one kilka czujników kontaktowych – urządzenia wskazujące, czy drzwi lub okna są otwarte lub zamknięte – detektor ruchu lub dwa, zdalne, alarm, aparat lub dowolna kombinacja tych gadżetów.

  I wiele pakietów podstawowych dla profesjonalnie zainstalowanych systemów wyglądało podobnie. Na przykład pakiet „Smart Security Security” AT&T „Smart Security” obejmował sześć czujników kontaktowych, detektor ruchu, klawiaturę i alarm.

  Podczas aktualizacji możesz jednak dodawać kamery, czujniki powodziowe, podłączone gniazda, inteligentne zamki drzwi i inne. W tej recenzji AT&T zainstalował nieco spersonalizowaną wersję pakietu „Premium Security and Automation”. To, co stało się oczywiste, podczas gdy systemy DIY będą zgodne z potrzebami niektórych mniejszych domów i mieszkań, profesjonalne systemy, takie jak AT&T, będą skalować na potrzeby prawie każdego domu.

  Oprócz skalowania, bezpieczeństwo profesjonalne ma kolejną ważną przewagę nad systemami DIY: 24-7 Profesjonalne monitorowanie. W przypadku sytuacji awaryjnej AT&T Digital Life, podobnie jak inne systemy profesjonalne, skontaktuje się z odpowiednimi władzami. Wyśle wiele systemów DIY Ty powiadomienie o smartfonie lub wywołać alarm, ale nie zadzwonią na policję lub straż pożarną. (Niektóre systemy DIY dodają tę funkcję, choć pociąga za sobą miesięczną opłatę monitorowania.)

  Problem z profesjonalnym monitorowaniem jest umowa, która jest zwykle zaangażowana. Większość systemów bezpieczeństwa kosztuje co najmniej 30 USD miesięcznie i często zawierają dodatkowe opłaty za instalację, technologię lub oba. System AT&T Digital Life, w ramach pełnej dwuletniej umowy, obciąży od 1010 do 1760 USD, nie uwzględniając żadnych dodatkowych urządzeń, które zdecydujesz się kupić poza pakietami. Ponadto, jeśli zdecydujesz się na anulowanie po pierwszych dwóch tygodniach, będziesz musiał spłacić około 30 USD miesięcznie w umowie.

  Tak więc bezpieczeństwo zawodowe.

  Od wczesnego czasu lubiłem życie cyfrowe z kilku powodów. Po pierwsze, ma najprostsze ceny każdego profesjonalnego systemu bezpieczeństwa. Na stronie internetowej można znaleźć wszystkie podstawowe informacje dotyczące długości kontraktów, opłat za wyposażenie początkowe i koszty miesięczne. Wymienione obok tych informacji są dołączone urządzenia każdego pakietu. Wiele porównywalnych firm wymaga od klientów, aby zadzwonić po wycenę, długości kontraktów i inne dane dotyczące cen cenowych.

  Pakiety AT&T są również dobrze zaprojektowane (z wyjątkiem średniej klasy 55 USD; więcej na ten temat później). Pakiet „Smart Sectar Security” 40 USD/mc jest zgodny z stawkami (plus lub minus 5 USD) podobnych pakietów z Frontpoint, Protect America, ADT i innych wiodących dostawców. Pakiet „Premium Security and Automation” obejmuje mnóstwo gadżetów i przesuwa się w wysokości 65 USD/mc, tuż pod dokładnym pakietem Vivint (chociaż początkowa opłata konfiguracyjna Vivint jest niższa). Ponadto możesz spersonalizować swój pakiet, zaczynając od podstaw i dodając opakowania indywidualnie, takie jak „kamery”, „zamki”, „energia” „wykrywanie wody” i inne.

  Kiedy przyszedł czas na instalację, jak każdy klient, czekałem, gdy specjalistów z AT&T – z których wszyscy otrzymują kontrole przeszłości przed przejęciem obowiązków instalacyjnych – umieszczonych czujników i innych gadżetów wokół CNET Smart Home. Technicy byli profesjonalni: każde złożyli nawet botki, gdy w domu.

  Po instalacji menedżer na miejscu przeszedł mnie przez cyfrowy system życia i odpowiedział na moje pytania. AT&T wyraźnie spełniło wszystkie niezbędne, których szukałem: połączenie bezprzewodowe, alarmów manipulacji, różnorodne czujniki, profesjonalne monitorowanie i zdalny dostęp. Jedną dużą różnicą między naszą konfiguracją a typowymi instalacjami cyfrowymi były wyzwalacze alarmowe. Lokalna policja i straż pożarna naprawdę nienawidzą fałszywych alarmów z usług monitorowania bezpieczeństwa, a słusznie, ponieważ te fałszywe alarmy marnują zasoby miejskie. Do celów tego przeglądu AT&T umieść usługę monitorowania w trybie testowym. Widzieli nasz system, ale nie uruchomiliby automatycznie żadnych połączeń 911.

  Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenie instalacyjne było naprawdę pozytywne. To powiedziawszy, AT&T i instalatorzy wiedzieli, że pracują z CNET, więc nie był to dokładnie ślepy test. Zapewnili zoptymalizować siłę każdego sygnału przed zakończeniem instalacji. Powiedzieli, że zrobią to dla wszystkich, ale, podobnie jak w przypadku każdego krajowego dostawcy usług w regionalnych zespołach instalacyjnych, twój przebieg może się różnić w zależności od tego, kto faktycznie wychodzi do twojego domu, jak bardzo są zajęci tym dniem itp.

  Dobra technologia, świetna integracja

  Zasadniczo nasza konfiguracja wygląda tak: mamy podstawowe gadżety „inteligentnego bezpieczeństwa”, takie jak czujniki ruchu i kontaktu, syrena i klawiatura. Ale zainwestowaliśmy również w dodatkowy detektor ruchu, detektor dymu, czujnik CO, czujnik złamania szkła, termostat, dwa inteligentne zamki, dwa kontrolery drzwi garażowych, dwa kamery i cztery inteligentne wtyczki. Zrezygnowaliśmy z czujników wody, ponieważ mieliśmy już te pokryte . Nasz spersonalizowany pakiet faktycznie kosztowałby 5 USD za mniej niż pakiet „Premium Security and Automation”, ale jego cena instalacji byłaby znacznie wyższa, zwłaszcza biorąc pod uwagę dodatkowy aparat i blokadę.

  Zarówno kamery, jak i kontrolery drzwi garażowych muszą być podłączone do punktów zasilających, ale wszystko inne jest zasilane baterią, a wszystkie te urządzenia rozmawiają bezprzewodowo z głównym pudełkiem kontrolera AT&T zainstalowane w szafie w domu. Takie instalacje bezprzewodowe są powszechne wśród dostawców umów.

  Jeśli chodzi o konkretne urządzenia, AT&T Digital Life korzysta z partnerstwa stron trzeci. Na przykład świetne produkty, takie jak Samsung SmartCam HD Pro, wyróżniają.

  AT&T opracowuje partnerstwa w celu rozszerzenia i wzmocnienia obecnej oferty poszczególnych produktów. Qualcomm, Lutron Electronics, Samsung i Nest są już partnerami, a według AT&T integracja termostatu uczenia się Nest powinna nadejść już w pierwszym kwartale 2016 r. Powinno to pomóc zwiększyć poziom spójności między urządzeniami.

  Dwa urządzenia, które najbardziej lubiłem, oprócz kamery Samsung, były inteligentne wtyczki i Yale Touch Escreen Deadbolt. Wtyczki są zaskakująco dobrze zaprojektowane. Chociaż nie mogą pochwalić się sprzętem do pomiaru zużycia energii, podobnie jak przełącznik IDEVices lub Belkin Wemo Insight Switch, nie mają czegoś innego przyzwoitego przełącznika wewnętrznego: dwa punkty sprzedaży. Wiem – to brzmi nieznacznie. Ale tak naprawdę pomocne jest posiadanie „zawsze włączania” i zdalnego kontrolowanego gniazdka.

  Yale Deadbolt, podobnie jak kamera Samsung, od jakiegoś czasu jest samodzielnym produktem. Podobało mi się to jako własne urządzenie, ale działa jeszcze lepiej jako część cyfrowego systemu życia. Na przykład nie tylko możesz podać spersonalizowane kody wejściowe znajomym lub rodzinie, tak jak wcześniej – teraz możesz „zaprogramować” te poszczególne kody, aby uruchomić różne polecenia urządzeń w domu. Sprawdź program, który stworzyłem dla osób dostawczych na zrzucie ekranu poniżej.

  Ogólnie podoba mi się większość produktów, ale był jeden znaczący śmierdzący: tablet ZTE. To urządzenie jest prezentowane zarówno w pakietach średniego, jak i wysokiego poziomu, i jest okropne. Interfejs jest jednocześnie uproszczony i bardziej nie reagujący niż aplikacja i interfejsy portalu online. Połowa czasu, w którym użyłem tabletu, wyłączyłem go, ponieważ zamarł na ekranie załadunku. W końcu zacząłem wyciągać telefon zamiast korzystać z tabletu w wyniku jego chwiejnego elementu sterowania ekranem dotykowym i ograniczonych możliwości.

  Zauważyłem również pewne półfinięte opóźnienie, kiedy wysyłałem polecenia do systemu za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej AT&T, zwanej portalem online. Dla jasności, sama liczba urządzeń, które zainstalowaliśmy w CNET Smart Home, tworzy bardzo zajęte środowisko testowe pod względem odbioru bezprzewodowego. Nie chcę niczego niesprawiedliwie za słabą reakcję, gdy jest to po prostu wynikiem hałasu w domu.

  Ale po tym, jak technik zoptymalizował wszystkie cyfrowe połączenia życiowe, kiedy później przeszedł mnie przez aplikację, nie wydawał się niepokojący, gdy doświadczyliśmy niektórych poleceń na 10 lub 15 sekund. Chociaż nie widziałem, aby żaden system automatyzacji domów osiągał całkowicie płynny zdalny dostęp, moje doświadczenie z systemem życia cyfrowego podkreśla wspólną skargę na te produkty. Czasami jest po prostu szybciej, aby ręcznie przejść i odwrócić przełącznik światła.

  Pomimo drobnych problemów związanych z opóźnieniem, prawdziwą gwiazdą systemu cyfrowego jest interfejs online – zarówno za pośrednictwem aplikacji telefonicznej, jak i portalu online Digital Life. Oba są zorganizowane i intuicyjne. Udostępnianie użytkowników jest proste: po prostu udostępniasz konto. I każdy, kto ma informacje o koncie, może wykonać automatyzację, takie jak planowanie poleceń lub konfigurowanie wyzwalanych „programów.„Dwie wady są takie, że musisz zalogować się do aplikacji za każdym razem, gdy chcesz z niej korzystać (dlaczego żadne proste logowanie klawiatury, takie jak ADT Pulse ?). I nie możesz tworzyć konta o różnych poziomach dostępu (pomyśl: dzieci mogą kontrolować światła, ale nie zawory wodne). Żadne z tych niedociągnięć nie jest szkodliwe, ale każda z nich Marnes Aplikacja jest sprytnym projektem.

  Najfajniejszym elementem w aplikacji i portalu online jest funkcja „programów”. Zasadniczo możesz wprowadzić dowolny wejście do dowolnego gadżetu wyzwalające dowolne wyjście z dowolnego innego gadżetu. Nie jestem programistą, ale gdy tylko wymyśliłem system, miałem programy tworzenia piłki. Stworzyłem taki, który, kiedy ustawiłem życie cyfrowego AT&T w trybie uzbrojonym na wyjazd, zamknąłem drzwi (po odpowiednim opóźnieniu), ustaw termostat, aby nieco dryfować (aby zaoszczędzić pieniądze) i wyłączył wszystkie moje lampy podłączone. Kiedy odblokuję drzwi wejściowe, wszystkie te urządzenia wracają do normy.

  Widzę wielu kreatywnych użytkowników budujących fajne programy – a możliwości rozszerzą. Jednym z rozszerzeń w najbliższej przyszłości jest rozpoznawanie głosu i automatyzacja. Według AT&T, ta technologia jest teraz w etapie próbnym. Jeśli zadziała dobrze, może wypchnąć życie cyfrowe przed większością konkurentów.

  Wreszcie, bardzo podoba mi się również interfejs witryny Digital Life do zakupu dodatkowych produktów, aby dodać do twojego systemu. Jest to ważne, ponieważ – ze względów bezpieczeństwa – nie możesz kupować własnych produktów od każdego, kogo chcesz. Dzięki elastycznemu systemowi zakupów możesz spersonalizować swój system, a także rachunek.

  Czy to jest warte pieniędzy?

  To jest wielkie pytanie, a odpowiedź zależy od tego, czego potrzebujesz. W CNET Smart Home AT&T Digital Life działało naprawdę dobrze – stosunkowo duży dom poczuł się zintegrowany i bezpieczny. Jasne, nie sprawiło, że dom wydawał się super futurystyczny, ale był to skuteczny system.

  Podstawowy pakiet „Smart Security” 40 USD/mc jest konkurencyjny i dobrze zaprojektowany. Pakiet „Premium Security and Automation” o wartości 65 USD/mc. Jedynym pakietem, przed którym mogę wygodnie doradzić, jest pakiet „inteligentnego bezpieczeństwa i automatyzacji” o wartości 55 USD, który po prostu kosztuje zbyt wiele więcej niż pakiet podstawowy za zbyt niewiele dodatkowych funkcji – szczególnie gdy jedna z tych funkcji jest bezużyteczny tablet.

  Ale dolne miejsce, AT&T Digital Life to gładki system. W przypadku mieszkań lub małych domów system bezpieczeństwa DIY może być bardziej odpowiedni. Ale każdy, kto rozważa bezpieczeństwo i automatyzację domu, powinien dokładnie zbadać życie cyfrowe. A dla tych, którzy wahają się o zainwestowanie teraz w dwuletnią umowę, cyfrowe życie będzie systemem do oglądania, szczególnie ze względu na rozwijające się partnerstwa technologiczne i rosnące funkcje automatyzacji.