9 komentarzy
Włącz komputer i natychmiast naciśnij ESC, mniej więcej raz na sekundę. Gdy pojawi się menu uruchamiania, naciśnij F2 .
HP PCS – Rozwiązywanie problemów z ekranem dotykowym w systemie Windows 10
Kiedy notebook lub komputerowy ekran dotykowy komputerowy nie reaguje ani nie reaguje niedokładnie, istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, możesz spróbować rozwiązać dowolny problem.
Ekran nie reaguje na dotyk ani reaguje sporadycznie
Jeśli ekran dotykowy nie odpowiada lub ekran czasami odpowiada, a czasem nie, spróbuj następujących procedur w kolejności.
Potwierdź, że komputer ma ekran dotykowy
Jeśli ekran nigdy nie odpowiedział na dotyk, ale uważasz, że powinien, użyj jednej z tych metod, aby potwierdzić, że komputer ma ekran dotykowy.
– W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz Informacje o długopisie i dotyku . Jeśli sekcja pióra i dotyku nie jest dostępna dla tego wyświetlacza, nie ma dostępu do pióra lub dotyku, komputer nie ma ekranu dotykowego.
– Sprawdź specyfikacje produktu dla modelu komputerowego na stronie obsługi klienta HP.
– Sprawdź etykiety na komputerze i opakowaniu produktu. Notebook i modele komputerowe w całości wyposażone w ekrany dotykowe są oznakowane słowem dotyku lub touchsmart .
Włącz i ponownie zainstaluj sterownik ekranu dotykowego w menedżerze urządzeń
Twój ekran dotykowy może nie reagować, ponieważ nie jest włączony lub wymaga ponownej instalacji. Użyj Menedżera urządzeń, aby włączyć i ponownie zainstalować sterownik ekranu dotykowego.
– W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz menedżer urządzeń .
– Rozwiń listę urządzeń interfejsu ludzkiego.
– Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij Włącz, jeśli to możliwe. Jeśli opcja Włącz nie jest dostępna, przejdź do następnego kroku.
– Dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli tak nie jest, kontynuuj te kroki.
– Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij odinstaluj .
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy, aby zidentyfikować ekran jako ekran dotykowy.
– W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz kalibruj ekran w poszukiwaniu pióra i dotyk .
– Na karcie wyświetlacza kliknij konfigurację .
– Kliknij Dotknij wejścia .
– Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie, aby zidentyfikować ekran jako ekran dotykowy.
– Dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Uruchom aktualizację systemu Windows
Zaktualizuj komputer Windows 11 lub Windows 10 za pomocą aktualizacji Windows.
– W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz sprawdź aktualizację .
– Jeśli istnieją jakieś dostępne aktualizacje, zaczynają się automatycznie.
– Uwaga: Aby pobrać i zainstalować opcjonalne aktualizacje, użyj następujących instrukcji dla swojego systemu operacyjnego:
– W systemie Windows 11 wybierz opcje zaawansowane> Opcjonalne aktualizacje, wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij Pobierz & zainstalować .
– W systemie Windows 10 wybierz Wyświetl wszystkie opcjonalne aktualizacje, wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij Pobierz i zainstaluj .
– Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer po montażu.
Wykonaj test diagnostyczny ekranu dotykowego w diagnostyce sprzętowej HP
Skorzystaj z testów UEFI HP PC PC, aby wykryć problemy z ekranem dotykowym.
– Podłącz adapter AC do komputera.
– Naciśnij przycisk zasilania przez co najmniej pięć sekund, aby wyłączyć komputer.
– Włącz komputer i natychmiast naciśnij ESC, mniej więcej raz na sekundę. Gdy pojawi się menu uruchamiania, naciśnij F2 .
– Po otwarciu ekranu diagnostyki sprzętowej HP PC kliknij testy komponentów .
– Kliknij ekran dotknij .
– Jeśli testy diagnostyczne przechodzą, ale ekran dotykowy nadal nie reaguje ani nie reaguje niedokładnie podczas regularnego użytkowania, przejdź do następnego kroku.
– Jeśli jeden lub oba testy zawiodły, zapisz identyfikator awarii (kod 24-cyfrowy), ponieważ kontaktujesz się z obsługą klienta HP. Informacje są również dostępne w dziennikach testowych w menu głównym.
Dostosuj ustawienia zarządzania energią dla ekranu dotykowego
Ustawienia zasilania mogą spowodować, że ekran dotykowy przestanie działać po przebudzeniu snu. Zmień ustawienia zasilania, aby ekran dotykowy pozostał aktywny, gdy komputer jest w trybie uśpienia.
– W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz menedżer urządzeń .
– Rozwiń listę urządzeń interfejsu ludzkiego.
– Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij właściwości .
– Na karcie zarządzania zasilaniem Usuń wybór z pola Zezwalaj na wyłączenie tego urządzenia, aby zapisać zasilanie, a następnie kliknij OK .
– Ekran dotykowy działa po przebudzeniu komputera ze snu. Jeśli nie, wykonaj twardy reset.
Wykonaj twardy reset
Jeśli żaden z poprzednich kroków nie działał, wykonaj twardy reset.
– Po zresetowaniu komputera poczekaj, aż komputer się uruchomi, a następnie dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Resetuj notebook z baterią niezabezpieczoną
Wykonaj resetowanie zasilania (lub twardego resetowania) notebooka, aby wyczyścić informacje z pamięci komputera bez usuwania danych osobowych.
- – Wyłącz komputer.
– Odłącz adapter AC.
– Usuń wszelkie dyski z dysku dysku.
– Usuń karty pamięci z gniazda czytnika kart.
– Odłącz wszystkie nieistotne urządzenia peryferyjne, takie jak drukarki, skanery, zewnętrzne dyski twarde i dyski flash USB.
– Z adapterem prądu przemiennego odłączonego, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund.
– Ponownie podłącz adapter AC.
9 komentarzy
Włącz komputer i natychmiast naciśnij ESC, mniej więcej raz na sekundę. Gdy pojawi się menu uruchamiania, naciśnij F2 .
HP PCS – Rozwiązywanie problemów z ekranem dotykowym w systemie Windows 10
Kiedy notebook lub komputerowy ekran dotykowy komputerowy nie reaguje ani nie reaguje niedokładnie, istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, możesz spróbować rozwiązać dowolny problem.
Ekran nie reaguje na dotyk ani reaguje sporadycznie
Jeśli ekran dotykowy nie odpowiada lub ekran czasami odpowiada, a czasem nie, spróbuj następujących procedur w kolejności.
Potwierdź, że komputer ma ekran dotykowy
Jeśli ekran nigdy nie odpowiedział na dotyk, ale uważasz, że powinien, użyj jednej z tych metod, aby potwierdzić, że komputer ma ekran dotykowy.
- W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz Informacje o długopisie i dotyku . Jeśli sekcja pióra i dotyku nie jest dostępna dla tego wyświetlacza, nie ma dostępu do pióra lub dotyku, komputer nie ma ekranu dotykowego.
- Sprawdź specyfikacje produktu dla modelu komputerowego na stronie obsługi klienta HP.
- Sprawdź etykiety na komputerze i opakowaniu produktu. Notebook i modele komputerowe w całości wyposażone w ekrany dotykowe są oznakowane słowem dotyku lub touchsmart .
Włącz i ponownie zainstaluj sterownik ekranu dotykowego w menedżerze urządzeń
Twój ekran dotykowy może nie reagować, ponieważ nie jest włączony lub wymaga ponownej instalacji. Użyj Menedżera urządzeń, aby włączyć i ponownie zainstalować sterownik ekranu dotykowego.
W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz menedżer urządzeń .
Rozwiń listę urządzeń interfejsu ludzkiego.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij Włącz, jeśli to możliwe. Jeśli opcja Włącz nie jest dostępna, przejdź do następnego kroku.
Dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli tak nie jest, kontynuuj te kroki.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij odinstaluj .
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy, aby zidentyfikować ekran jako ekran dotykowy.
W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz kalibruj ekran w poszukiwaniu pióra i dotyk .
Na karcie wyświetlacza kliknij konfigurację .
Kliknij Dotknij wejścia .
Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie, aby zidentyfikować ekran jako ekran dotykowy.
Dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Uruchom aktualizację systemu Windows
Zaktualizuj komputer Windows 11 lub Windows 10 za pomocą aktualizacji Windows.
W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz sprawdź aktualizację .
Jeśli istnieją jakieś dostępne aktualizacje, zaczynają się automatycznie.
Uwaga: Aby pobrać i zainstalować opcjonalne aktualizacje, użyj następujących instrukcji dla swojego systemu operacyjnego:
- W systemie Windows 11 wybierz opcje zaawansowane> Opcjonalne aktualizacje, wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij Pobierz i zainstaluj .
- W systemie Windows 10 wybierz Wyświetl wszystkie opcjonalne aktualizacje, wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij Pobierz i zainstaluj .
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer po montażu.
Wykonaj test diagnostyczny ekranu dotykowego w diagnostyce sprzętowej HP
Skorzystaj z testów UEFI HP PC PC, aby wykryć problemy z ekranem dotykowym.
Podłącz adapter AC do komputera.
Naciśnij przycisk zasilania przez co najmniej pięć sekund, aby wyłączyć komputer.
Włącz komputer i natychmiast naciśnij ESC, mniej więcej raz na sekundę. Gdy pojawi się menu uruchamiania, naciśnij F2 .
Po otwarciu ekranu diagnostyki sprzętowej HP PC kliknij testy komponentów .
Kliknij ekran dotknij .
- Jeśli testy diagnostyczne przechodzą, ale ekran dotykowy nadal nie reaguje ani nie reaguje niedokładnie podczas regularnego użytkowania, przejdź do następnego kroku.
- Jeśli jeden lub oba testy zawiodły, zapisz identyfikator awarii (kod 24-cyfrowy), ponieważ kontaktujesz się z obsługą klienta HP. Informacje są również dostępne w dziennikach testowych w menu głównym.
Dostosuj ustawienia zarządzania energią dla ekranu dotykowego
Ustawienia zasilania mogą spowodować, że ekran dotykowy przestanie działać po przebudzeniu snu. Zmień ustawienia zasilania, aby ekran dotykowy pozostał aktywny, gdy komputer jest w trybie uśpienia.
Zmiana tego ustawienia może spowodować zwiększenie zużycia energii w trybie uśpienia.
W systemie Windows wyszukiwanie i otwórz menedżer urządzeń .
Rozwiń listę urządzeń interfejsu ludzkiego.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dotykowe zgodne z HID, a następnie kliknij właściwości .
Na karcie Zarządzanie zasilaniem Usuń wybór z pola Zezwalaj na wyłączenie tego urządzenia, aby zapisać zasilanie, a następnie kliknij OK .
Ekran dotykowy działa po przebudzeniu komputera ze snu. Jeśli nie, wykonaj twardy reset.
Wykonaj twardy reset
Jeśli żaden z poprzednich kroków nie działał, wykonaj twardy reset.
Po zresetowaniu komputera poczekaj, aż komputer się uruchomi, a następnie dotknij ekranu, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
Resetuj notebook z baterią niezabezpieczoną
Wykonaj resetowanie zasilania (lub twardego resetowania) notebooka, aby wyczyścić informacje z pamięci komputera bez usuwania danych osobowych.
- Wyłącz komputer.
- Odłącz adapter AC.
- Usuń wszelkie dyski z dysku dysku.
- Usuń karty pamięci z gniazda czytnika kart.
- Odłącz wszystkie nieistotne urządzenia peryferyjne, takie jak drukarki, skanery, zewnętrzne dyski twarde i dyski flash USB.
- Z adapterem prądu przemiennego odłączonego, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund.
- Ponownie podłącz adapter AC, a następnie włącz komputer.
Resetuj laptop z wyjmowaną baterią
Wykonaj reset zasilania na notebooku z wyjmowaną baterią.
- Wyłącz komputer, a następnie odłącz przewód zasilający.
- Odłącz wszelkie urządzenia peryferyjne, a następnie usuń komputer z dowolnego replikatora lub stacji dokowania.
- Wyjmij akumulator z komputera.
- Z akumulatorami i przewodem zasilającym odłączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund.
- Po odcewie kondensatorów ponownie zawarć akumulator, a następnie podłącz przewód zasilający. Pozostaw odłączone urządzenia peryferyjne.
- Włącz komputer.
Konfiguracje przycisków resetowania zasilania do resetowania laptopa z baterią niezabezpieczalną
Podczas resetowania zasilania laptopa z baterią niezabezpieczalną, może być konieczne użycie jednej z następujących kombinacji przycisków resetowania zasilania.
Konfiguracje przycisków resetowania zasilania dla wybierz komputery notebookowe
Wspólna nazwa modelu
Zazwyczaj wyznaczona kombinacja przycisków
HP Envy 17 2d i 3D
Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i bije przez 8–10 sekund.
HP Envy 15-3000 Series
Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i bije przez 8–10 sekund.
HP Envy 14 Spectre
Naciśnij i przytrzymaj przyciski mocy i wyciszenia (po prawej stronie odpoczynku dłoni) przez 8–10 sekund.
HP Elitebook Folio 1040 G1
Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i wyciszenia w tym samym czasie przez 15 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia komputera.
Resetuj zasilanie komputera stacjonarnego
Wykonaj resetowanie zasilania (lub twardego resetowania) komputera stacjonarnego, aby wyczyścić informacje z pamięci komputera bez usuwania danych osobowych.
- Wyłącz komputer.
- Odłącz adapter AC.
- Odłącz wszystkie nieistotne urządzenia peryferyjne, takie jak drukarki, skanery, zewnętrzne dyski twarde i dyski flash USB.
Uwaga: Nie odłącz myszy, klawiatury ani monitoruj.
Zaktualizuj sterownik BIOS i graficzny
Instalowanie zaktualizowanej wersji BIOS i sterownika karty graficznej może naprawić funkcjonalność ekranu dotykowego.
Aby zaktualizować BIOS, przejdź do dokumentu z instukcjami dla komputera:
- HP Consumer Notebook PC – aktualizacja systemu BIOS (podstawowy system wyjściowy wejściowych) (Windows)
- HP Business Notebook PCS – aktualizacja systemu BIOS (podstawowy system wyjściowy wejściowych)
- HP komputery stacjonarne konsumenckie – aktualizacja systemu BIOS (podstawowy system wyjściowy wejściowych) (Windows)
- HP Business Desktop PC – aktualizacja systemu BIOS (podstawowy system wyjściowy wejściowych)
Aby znaleźć najnowszy sterownik graficzny dla komputera, przejdź do komputerów HP – pobieranie lub aktualizacja oprogramowania i sterowników.
Wykonaj resetowanie systemu systemu Windows
Jeśli problem będzie się utrzymywał, odzyskaj komputer z powrotem do jego oryginalnej konfiguracji.
Microsoft zapewnia funkcję resetowania, która naprawia komputer poprzez ponowne zainstalowanie systemu operacyjnego. Przed skorzystaniem z tej opcji upewnij się, że tworzysz kopię zapasową wszystkich ważnych plików.
Przejdź do komputerów HP – zresetuj komputer, aby uzyskać więcej informacji.
Wykonaj przywracanie systemu, aby rozwiązać problem w systemie Windows
Jeśli problem jest niedawny, przywróć komputer do punktu przed rozpoczęciem problemu, aby rozwiązać problem.
Skontaktuj się z obsługą klienta HP
Skontaktuj się z obsługą klienta HP w celu uzyskania dalszej pomocy, jeśli problem będzie się powtarzał.
Wprowadź numer seryjny produktu, aby wyświetlić status gwarancji i w razie potrzeby zmienić lokalizację.
Wybierz opcję wsparcia. Opcje wsparcia różnią się w zależności od kraju/regionu.
Ekran dotykowy reaguje niedokładnie
Ekran dotykowy reaguje na dotyk, ale kursor nie porusza się zgodnie z oczekiwaniami lub ma więcej niż pół cala (1.3 cm) od punktu kontaktu. Twój ekran dotykowy może wymagać czyszczenia, skonfigurowania lub zresetowania.
Funkcja ekranu dotykowego w systemie Windows 10 różni się od poprzednich wersji. Usunięto cztero-palców i krawędzi i dodano nowe funkcje. Przesuń w lewo lub w prawo do zmiany aplikacji i przesuń w górę lub w dół, aby przełączyć się między aplikacją a widokiem na zadanie.
Wyczyść ekran
Ekrany dotykowe mogą nie reagować z powodu smug i gromadzenia się brudu. Wyłączyć komputer; zwilżyć miękką, czystą szmatkę wodą; a następnie delikatnie wytrzyj ekran. Poczekaj, aż ekran wyschnie, włącz komputer, a następnie spróbuj ponownie użyć ekranu dotykowego.
Aby uniknąć tego problemu, dotknij ekranu tylko czystymi rękami lub rysikiem.
Jeśli czyszczenie ekranu nie rozwiązało problemu, skonfiguruj wyświetlacz dotykowy.
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy
Skonfiguruj wyświetlacz dotykowy, aby zidentyfikować ekran jako ekran dotykowy.
9 cBez wątpienia
Tak oburzony Microsoft. Godziny i dolary wydane na zakup sprzętu i oprogramowania, które stwierdza, że jest kompatybilny z systemem Window. Często podważane przez „ulepszenia” MS, które usunęły, jak użyć do pracy. Najnowsza była wersja systemu Windows 10 w październiku 2018 r. Miał jednak obsługiwać wiele monitorów. I po latach łatek na wszystko, od XP i Vista. Przejście do systemu Windows 10 miało rzekomo obsługiwać urządzenia z wejściem dotykowym. Moja aplikacja wymaga wielu wyświetlaczy wejściowych dotykowych. Teraz uważam, że powinienem był po prostu pojechać do obozu jabłkowego. Wydaje się, że rzeczy działają!
Tak, zgadzam się, są frustrujące, ale przynajmniej starali. Apple prawie potwierdziło, że nigdy nie planuje zrobić tyle ze swoim systemem operacyjnym:-/.
Jeff Chartier
Czy znalazłeś rozwiązanie tego? Jak zrozumiałem kilka lat temu, Windows obsługuje wiele ekranów dotykowych w rozszerzonej tablicy stacjonarnej. W ciągu ostatnich kilku lat miałem do sześciu ekranów dotykowych (trzy to ten sam typ / ten sam producent i trzy nie).. Pracowali dobrze, a teraz od stycznia 2022 r. Nie mam’Nie wiem, czy jest to problem USB/HID, problem z sterownikiem dla ekranów dotykowych, problem rejestru lub co. To’trudno było do zdobycia i teraz patrzę na oprogramowanie do zarządzania stronami, ale Don’Nie chcę iść tą trasą, chyba że jest to naprawdę konieczne.
Kliknij prawym przyciskiem prawym przycisk Windows Start Menu, a następnie kliknij UNN Uruchom kontrolę /nazwę Microsoft.TableTPCSettings. 😉
Ekran dotykowy nie działający w systemie Windows 10 (naprawiony)
W ostatnich latach korzystanie z urządzeń dotykowych gwałtownie wzrosło. Wygodny charakter ekranu dotykowego umożliwia użytkownikom uzyskanie maksymalnej wartości z urządzeń. Jednak osoby, które pracują z komputerami z systemem Windows 10 w dotyku, doświadczają problemów z ekranem dotykowym. W tym artykule my’pomogę im je naprawić.
Dlaczego ekran dotykowy nie działa w systemie Windows 10
Istnieje kilka powodów, dla których ekran dotykowy może nie reagować lub przestać działać w systemie Windows 10, na przykład:
- Problemy z kierowcą
- Ustawienia systemowe
- Problemy ze sprzętem
- Zakażenie złośliwego oprogramowania
- Błędy rejestru
Jak naprawić ekran dotykowy, który nie działa w systemie Windows 10
Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, jak naprawić ekran dotykowy, który nie działa w systemie Windows 10.
Metoda 1. Uruchom problem z sprzętem i urządzeniami
Łatwa poprawka można zastosować, po prostu uruchamiając jeden z systemu Windows 10’s wielu zintegrowanych narzędziów problemów. To narzędzie ma na celu szybką identyfikację i rozwiązanie problemów z ekranem dotykowym, dzięki czemu proces jest szybszy i bardziej opłacalny.
- OtworzyćUstawienia aplikacja za pomocą Okna + I Skrót klawiatury lub ikona biegów z twojego Początek menu.
- Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo patka.
- Przewiń w dół i wybierz Rozwiązywanie problemów Z menu po lewej stronie.
- Spójrz na Sprzęt i urządzenia narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie wybierz go z mysią i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
- Postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami na ekranie, aby zidentyfikować wszelkie problemy z ekranem dotykowym. Wybierz odpowiednie działanie, aby naprawić lub uzyskać więcej informacji na temat błędu, jeśli coś zostanie odebrane.
Metoda 2. Wyłącz i ponownie włącz sterownik urządzenia interfejsu ludzkiego (HID)
Ponowne uruchomienie sterownika powiązanego z ekranem dotykowym może szybko rozwiązać związane z nim problemy.
- wciśnij Okna + R Klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wyświetlić narzędzie Run.
- Wpisz “ devmgmt.MSC ” bez cytatów, a następnie uderz OK przycisk. To uruchomi menedżer urządzeń w osobnym oknie.
- Rozwiń Urządzenia interfejsu ludzkiego Kategoria.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Skutk dotykowy zgodny z HID Lista, a następnie wybierz Wyłączyć Z menu kontekstowego.
- Poczekaj chwilę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Skutk dotykowy zgodny z HID Wymień ponownie i wybierz Włączać Z menu kontekstowego.
- Sprawdź, czy ekran dotykowy działa poprawnie po ponownym uruchomieniu.
Metoda 3. Ponownie zainstaluj sterownik ekranu dotykowego
Jeśli ponowne uruchomienie kierowcy się nie’T, załatwiaj sprawę, powinieneś przejść dalej, aby spróbować ją ponownie zainstalować. Poniższe kroki pokazują testowaną i dokładną metodę odinstalowania sterowników z ekranem dotykowym, a następnie ponowne zainstalowanie ich tylko za pomocą kilku kliknięć.
- wciśnij Okna + R Klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wyświetlić narzędzie Run.
- Wpisz “ devmgmt.MSC ” bez cytatów, a następnie uderz OK przycisk. To uruchomi menedżer urządzeń w osobnym oknie.
- Rozwiń Urządzenia interfejsu ludzkiego Kategoria.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Intel (r) precyzyjne urządzenie dotykowe i wybierz Odinstalowanie Z menu kontekstowego. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby usunąć urządzenie.
- Powtórz odinstalowanie dla każdego Skutk dotykowy zgodny z HID oferty, które widzisz.
- Po zakończeniu odinstalowania, przejdź do Działanie → Skanowanie zmian sprzętowych . To’LL automatycznie ponownie zainstaluj sterowniki, co może pomóc w pozbyciu się problemów’doświadczał.
Metoda 4. Zresetuj kalibrację dotykową do ustawień domyślnych
Urządzenia systemu Windows 10 z systemem dotykowym pochodzą z fabryki już skalibrowane i zoptymalizowane pod kątem najlepszej wydajności. Jeśli ty lub ktoś inny ręcznie kalibruje twoje urządzenie’S Ustawienia dotykowe, zresetuj je do domyślnego, ponieważ może to spowodować problemy z ekranem dotykowym.
- Użyj opcji wyszukiwania na pasku zadań i poszukaj “ kalibrować .” Wybierać Kalibruj ekran dla długopisu lub dotyku Z listy wyników.
- Wybierać Resetowanie z opcji.
- Jeśli opcja resetowania jest niedostępna i wydaje się być gotowa, twoje urządzenie jest już w domyślnych ustawieniach fabrycznych. Wypróbuj inne rozwiązanie.
- Wybierać Tak , Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami ekranowymi, aby zresetować kalibrację urządzenia, aby domyślnie domyślnie.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem z ekranem dotykowym został rozwiązany.
Metoda 5. Zmień ustawienia zarządzania energią
Twoje ustawienia zarządzania energią mogą od czasu do czasu wyłączać ekran dotykowy, powodując jego rozłączenie i czasowo przestać działać. Możesz to szybko naprawić, dokonując jednej niewielkiej regulacji w menedżerze urządzeń. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby uzyskać dalsze instrukcje.
- wciśnij Okna + R Klawisze na klawiaturze w tym samym czasie, aby wyświetlić narzędzie Run.
- Wpisz “ devmgmt.MSC ” bez cytatów, a następnie uderz OK przycisk. To uruchomi menedżer urządzeń w osobnym oknie.
- Rozwiń Urządzenia interfejsu ludzkiego Menu, klikając strzałkę obok niego.
- Kliknij dwukrotnie listę ekranu dotykowego zgodnego z HID.
- W nowym oknie przejdź do Zarządzanie energią patka.
- Odkształcić pudełko obok Pozwól komputerowi wyłączyć to urządzenie, aby zaoszczędzić zasilanie, następnie kliknij OK .
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nadal masz problemy z ekranem dotykowym.
Metoda 6. Zaktualizuj system Windows 10 do najnowszej wersji
Jeśli żadna z powyższych metod nie wydaje się działać, ostatnią rzeczą, którą możesz wypróbować, jest po prostu aktualizacja do najnowszej wersji systemu Windows 10. Może to naprawić błędy, przynieść nowe funkcje, dziury w zakresie bezpieczeństwa patchu i wiele więcej.
Tutaj’S Jak możesz zaktualizować system Windows 10.
- Kliknij na Menu Start i wybierz Ustawienia . Alternatywnie użyj Windows + i Skrót klawiatury dla szybszego dostępu.
- Kliknij na Aktualizacja i bezpieczeństwo płytka.
- Pamiętaj, aby pozostać na domyślnym Aktualizacja systemu Windows patka.
- Kliknij na Sprawdź aktualizacje przycisk.
- Kliknij na zainstalować przycisk i poczekaj, aż system Windows 10 zostanie pobrany i zastosowanie, jeśli zostanie znaleziona aktualizacja.
Po pomyślnym zainstalowaniu aktualizacji sprawdź wydajność ekranu dotykowego. Jeśli nadal nie’Wydaje się, że działa, może być konieczne skontaktowanie się z Microsoft i szukać profesjonalisty, aby przywrócić urządzenie.
Końcowe przemyślenia
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, Don’Nie bój się skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, który jest dostępny 24/7. Wróć do nas, aby uzyskać bardziej pouczające artykuły na temat wydajności i współczesnej technologii!
Czy chciałbyś otrzymać promocje, oferty i rabaty, aby uzyskać nasze produkty za najlepszą cenę? Przywdziewać’zapomnij zapisać się do naszego biuletynu, wprowadzając poniżej swój adres e -mail! Otrzymuj najnowsze wiadomości technologiczne w swojej skrzynce odbiorczej i jako pierwsze przeczytanie naszych wskazówek, aby stać się bardziej produktywne.