Czy VoIP wymaga specjalnego telefonu?

Voice Over Internet Protocol (VoIP)

Voice Over Internet Protocol (VoIP) to technologia, która umożliwia wykonywanie połączeń głosowych za pomocą szerokopasmowego połączenia internetowego zamiast tradycyjnej linii telefonicznej. Podczas gdy niektóre usługi VOIP zezwalają tylko na połączenia z innymi użytkownikami tej samej usługi, inne pozwalają dzwonić do każdego z numerami telefonu, w tym numerami lokalnymi, długodystansowymi, mobilnymi i międzynarodowymi. Możesz użyć komputera, specjalnego telefonu VoIP lub tradycyjnego telefonu podłączonego do adaptera VoIP, aby wykonywać połączenia VoIP.

Często Zadawane Pytania

Jak działa głos VoIP / Internet

Usługi VoIP przekonwertują swój głos w cyfrowy sygnał, który podróżuje przez Internet. Jeśli dzwonisz na zwykły numer telefonu, sygnał jest konwertowany na zwykły sygnał telefoniczny przed dotarciem do miejsca docelowego. Możesz wykonać połączenie bezpośrednio z komputera, specjalnego telefonu VoIP lub tradycyjnego telefonu podłączonego do specjalnego adaptera. Niektóre lokalizacje zapewniają bezprzewodowe „gorące miejsca”, które pozwalają połączyć się z Internetem i korzystać z usług VoIP bezprzewodowo.

Jak działa VoIP

Jakiego rodzaju sprzętu potrzebuję?

Wymagane jest połączenie szerokopasmowe (szybki Internet). Może to nastąpić za pośrednictwem modemu kablowego, DSL lub sieci lokalnej. Możesz potrzebować komputera, adaptera lub specjalistycznego telefonu. Niektóre usługi VoIP działają tylko na komputerze lub na specjalnym telefonie VoIP, podczas gdy inne pozwalają korzystać z tradycyjnego telefonu podłączonego do adaptera VoIP. W przypadku korzystania z komputera potrzebujesz oprogramowania i mikrofonu. Specjalne telefony VoIP łączą się bezpośrednio z połączeniem szerokopasmowym i funkcjonują jak zwykły telefon. Za pomocą adaptera VoIP możesz wybrać tak, jak zwykle, a usługodawca może podać ton wybierania.

Czy istnieje różnica między wykonaniem połączenia lokalnego a rozmową na duże odległości?

Niektórzy dostawcy VoIP oferują bezpłatne usługi dla połączeń innych subskrybentów tej samej usługi. Możesz być w stanie wybrać kod obszarowy różny od Twojej lokalizacji, co może powodować opłaty na długich odległości za połączenia przychodzące. Niektórzy dostawcy pobierają opłaty za połączenia na duże odległości poza miejscem połączeń, podczas gdy inni oferują płaskie stawki za stałą liczbę minut.

Jeśli mam usługę VoIP, kogo mogę zadzwonić?

W zależności od usługi możesz być ograniczony do dzwonienia do innych subskrybentów lub możesz zadzwonić do każdego z numerem telefonu, niezależnie od lokalizacji. Jeśli dzwoniąc do kogoś ze zwykłym telefonem analogowym, nie potrzebują specjalnego sprzętu. Niektóre usługi VoIP wspierają połączenia konferencyjne.

Jakie są zalety VoIP?

Niektóre usługi VoIP oferują dodatkowe funkcje niedostępne w tradycyjnych telefonach lub za dodatkową opłatą. Możesz zaoszczędzić koszty, korzystając z jednego połączenia szerokopasmowego zarówno dla usług internetowych, jak i telefonicznych.

Jakie są wady VoIP?

Jeśli zastąpienie tradycyjnej usługi telefonicznej VoIP mogą istnieć różnice do rozważenia:

  • Niektóre usługi VoIP mogą nie działać podczas przerwy w zasilanie bez mocy tworzenia kopii zapasowych.
  • Nie wszystkie usługi VOIP łączą się bezpośrednio z usługami ratunkowymi przez 9-1-1. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać szczegółowe informacje.
  • Pomoc w katalogu lub listy białych stron mogą nie być dostępne od wszystkich dostawców VOIP.

Czy mogę korzystać z komputera podczas rozmowy przez telefon?

W większości przypadków tak.

Czy mogę zabrać ze sobą adapter telefonu podczas podróży?

Niektórzy dostawcy usług VoIP oferują przenośne usługi, których można korzystać z szybkim połączeniem internetowym w dowolnym miejscu. Jednak mogą mieć wpływ na służby ratunkowe, takie jak 9-1-1. Skontaktuj się z dostawcą, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czy mój komputer musi zostać włączony?

Tylko jeśli Twoja usługa VoIP wymaga wykonywania połączeń za pomocą komputera. Aktywne połączenie szerokopasmowe jest konieczne dla wszystkich usług VoIP.

Skąd mam wiedzieć, czy mam telefon VoIP?

Jeśli masz specjalny telefon VoIP lub zwykły telefon podłączony do adaptera VoIP, połączenia przychodzące zadzwoni jak tradycyjny telefon. W przypadku korzystania z oprogramowania VoIP na komputerze oprogramowanie dostawcy powiadomi Cię o połączeniach przychodzących.

Czy FCC reguluje VoIP?

Od czerwca 2005 r. FCC nałożyło 911 obowiązków na dostawców połączonych usług VoIP. Jednak połączenia alarmowe za pomocą VoIP mogą być obsługiwane inaczej niż tradycyjne usługi telefoniczne. Szczegółowe informacje można znaleźć w arkuszu informacyjnym konsumenckim FCC na temat usług VOIP i 911.

Czy VoIP wymaga specjalnego telefonu

7/26/05
Egzekwowanie Bureau przedstawia wytyczne dotyczące dostawców VOIP 29 lipca 2005 r. Termin powiadomienia subskrybenta.
Uwaga publiczna: Word | Akrobata

Voice Over Internet Protocol (VoIP)

Voice Over Internet Protocol (VoIP), to technologia, która umożliwia wykonywanie połączeń głosowych za pomocą szerokopasmowego połączenia internetowego zamiast zwykłej (lub analogowej) linii telefonicznej. Niektóre usługi VoIP mogą pozwolić tylko na dzwonienie do innych osób za pomocą tej samej usługi, ale inne mogą pozwolić ci zadzwonić. Ponadto, podczas gdy niektóre usługi VoIP działają tylko nad komputerem lub specjalnym telefonem VoIP, inne usługi pozwalają korzystać z tradycyjnego telefonu podłączonego do adaptera VoIP.

Często Zadawane Pytania

Jak działa głos VoIP / Internet

Usługi VoIP przekonwertują swój głos w cyfrowy sygnał, który podróżuje przez Internet. Jeśli dzwonisz na zwykły numer telefonu, sygnał jest konwertowany na zwykły sygnał telefoniczny, zanim dotrze do miejsca docelowego. VoIP może pozwolić na wykonanie połączenia bezpośrednio z komputera, specjalnego telefonu VoIP lub tradycyjnego telefonu podłączonego do specjalnego adaptera. Ponadto bezprzewodowe „gorące miejsca” w lokalizacjach takich jak lotniska, parki i kawiarnie pozwalają połączyć się z Internetem i może umożliwić bezprzewodowe korzystanie z usług VoIP.

Jak działa VoIP

Jakiego rodzaju sprzętu potrzebuję?

Wymagane jest połączenie szerokopasmowe (szybki Internet). Może to nastąpić za pośrednictwem modemu kablowego lub usług wysokiej prędkości, takich jak DSL lub sieć lokalna. Wymagany jest komputer, adapter lub wyspecjalizowany telefon. Niektóre usługi VoIP działają tylko nad komputerem lub specjalnym telefonem VoIP, podczas gdy inne usługi pozwalają korzystać z tradycyjnego telefonu podłączonego do adaptera VoIP. Jeśli korzystasz z komputera, będziesz potrzebować oprogramowania i niedrogiego mikrofonu. Specjalne telefony VoIP podłączają się bezpośrednio do połączenia szerokopasmowego i działają w dużej mierze jak tradycyjny telefon. Jeśli używasz telefonu z adapterem VoIP, będziesz mógł wybrać tak, jak zawsze, a usługodawca może również podać ton wybierania.

Czy istnieje różnica między wykonaniem połączenia lokalnego a rozmową na duże odległości?

Niektórzy dostawcy VoIP oferują swoje usługi za darmo, zwykle tylko dla połączeń z innymi subskrybentami usługi. Twój dostawca VoIP może pozwolić na wybranie kodu obszarowego odmiennego od obszaru, w którym mieszkasz. Oznacza to również, że osoby, które cię dzwonią.

Niektórzy dostawcy VoIP pobierają opłaty za połączenie na duże odległości do numeru poza obszarem połączeń, podobnie jak istniejąca, tradycyjna obsługa telefoniczna. Inni dostawcy VoIP pozwalają dzwonić w dowolnym miejscu z płaską stawką przez stałą liczbę minut.

Jeśli mam usługę VoIP, kogo mogę zadzwonić?

W zależności od usługi możesz być ograniczony tylko do innych subskrybentów usługi lub możesz zadzwonić do każdego, kto ma numer telefonu – w tym numery lokalne, duże, mobilne i międzynarodowe. Jeśli dzwonisz do kogoś, kto ma zwykły telefon analogowy, osoba ta nie potrzebuje specjalnego sprzętu, aby z tobą porozmawiać. Niektóre usługi VoIP mogą pozwolić ci na rozmowę z więcej niż jedną osobą na raz.

Jakie są zalety VoIP?

Niektóre usługi VOIP oferują funkcje i usługi, które nie są dostępne w tradycyjnym telefonie lub są dostępne, ale tylko za dodatkową opłatą. Możesz także uniknąć płacenia zarówno za połączenie szerokopasmowe, jak i tradycyjną linię telefoniczną.

Jakie są wady VoIP?

Jeśli rozważasz zastąpienie tradycyjnej usługi telefonicznej VoIP, istnieją pewne możliwe różnice:

  • Niektóre usługi VoIP nie działają podczas awarii zasilania, a usługodawca nie może oferować mocy tworzenia kopii zapasowych.
  • Nie wszystkie usługi VOIP łączą się bezpośrednio z usługami ratunkowymi przez 9-1-1. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz VoIP i 911 Advisory.
  • Dostawcy VoIP mogą, ale nie muszą oferować listy pomocy w katalogu/białych stronach.

Czy mogę korzystać z komputera podczas rozmowy przez telefon?

W większości przypadków tak.

Czy mogę zabrać ze sobą adapter telefonu podczas podróży?

Niektórzy dostawcy usług VoIP oferują usługi, których można korzystać, gdziekolwiek dostępne połączenie internetowe w Internecie. Korzystanie z usługi VoIP z nowej lokalizacji może wpłynąć na możliwość bezpośrednio łączenia się z usługami ratunkowymi przez 9-1-1. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz VoIP i 911 Advisory.

Czy mój komputer musi zostać włączony?

Tylko jeśli Twoja usługa wymaga wykonywania połączeń za pomocą komputera. Wszystkie usługi VOIP wymagają, aby Twoje połączenie internetowe szerokopasmowe były aktywne.

Skąd mam wiedzieć, czy mam telefon VoIP?

Jeśli masz specjalny telefon VoIP lub zwykły telefon podłączony do adaptera VoIP, telefon zadzwoni jak tradycyjny telefon. Jeśli Twoja usługa VoIP wymaga odtwarzania połączeń za pomocą komputera, oprogramowanie dostarczone przez dostawcę usług będzie Cię ostrzegać, gdy otrzymasz połączenie przychodzące.

Czy FCC reguluje VoIP?

W czerwcu 2005 r. FCC nałożyło 911 obowiązków na dostawców połączonych usług VoIP VoIP, które pozwalają użytkownikom na tworzenie połączeń i odbierania połączeń z regularnej sieci telefonicznej. Powinieneś jednak wiedzieć, że 911 połączeń za pomocą VoIP są obsługiwane inaczej niż 911 połączeń za pomocą zwykłej usługi telefonicznej. Pełne informacje na temat tych różnic można znaleźć w naszym arkuszu informacyjnym konsumenckim na temat usług VoIP i 911.

Ponadto FCC wymaga od dostawców powiązanych z VoIP w celu przestrzegania pomocy komunikacyjnej w ustawie o egzekwowaniu prawa z 1994 r. (CALEA) oraz do wniesienia do Universal Service Fund, który obsługuje usługi komunikacyjne w obszarach wysokich kosztów oraz dla subskrybentów telefonicznych kwalifikujących się do dochodów.

Aspekty tych rozważań mogą ulec zmianie wraz z nowymi osiągnięciami w technologii internetowej. Zawsze powinieneś sprawdzić u dostawcy usług VoIP, które zdecydujesz się potwierdzić wszelkie zalety i ograniczenia ich usługi.

Aby uzyskać więcej informacji o VoIP, zobacz nasz arkusz informacyjny (plik PDF).

Notatka
Aspekty tych rozważań mogą ulec zmianie wraz z nowymi osiągnięciami w technologii internetowej. Zawsze powinieneś sprawdzić u dostawcy usług VoIP, które zdecydujesz się potwierdzić wszelkie zalety i ograniczenia ich usługi.

Wydarzenia

  • Forum VoIP – 12/1/03
  • VoIP Summit – 5/7/04

Nagłówki

13.03.09
FCC wymaga od dostawców VOIP powiadomienia konsumentów o planach zaprzestania usługi.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Raport i zamów: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

11/8/07
FCC rozszerza przenośność liczb lokalnych na VoIP.
Zamówienie: Słowo | Akrobata

10/31/07
FCC rozszerza przenośność liczb lokalnych na VoIP.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja Tate: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

8/6/07
Ocena i gromadzenie opłat regulacyjnych na rok budżetowy 2007.
Zamów: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

16/15/07
Wymagania dotyczące dostępu do niepełnosprawności rozszerzone na usługi VoIP.
Zamów: Word | Akrobata
Komunikat prasowy (31.03.07): Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja Tate: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

5/31/07
Wymagania dotyczące dostępu do niepełnosprawności rozszerzone na usługi VoIP.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

15.01.07
Ocena i gromadzenie opłat regulacyjnych na rok budżetowy 2007.
NPRM: Word | Akrobata

16/16/07
Dane szerokopasmowe zawiadomienie o proponowanym tworzeniu przepisów (FCC 07-17).
NPRM: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja Tate: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

2/2/07
FCC wzmacnia zasady prywatności, aby zapobiec pretekstowi.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Zamów: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja Tate: Word | Akrobata
Instrukcja McDowell: Word | Akrobata

03/01/07
Prośba kablowa Time Warner o deklaratoryjne orzeczenie, że konkurencyjni lokalni przewoźnicy wymiany mogą uzyskać połączenie zgodnie z sekcją 251 Ustawy o komunikacji z 1934 r., Zgodnie z zmianą, w celu zapewnienia hurtowej usługi telekomunikacyjnej dla dostawców VOIP.
Zamów: Word | Akrobata
Martin Press Instrukcja: Word | Akrobata

10/19/06
FCC uwalnia Finansowanie Rok 2007 Kwalifikujący się lista usług dla szkół i bibliotek mechanizm usług.
Uwaga publiczna: Word | Akrobata
Lista: Word | Akrobata

27/27/06
FCC aktualizuje podejście do oceny składek do Federalnego Funduszu Służby Universal Service.
R&O i NPRM: Acrobat
Wiadomość prasowa (06/21/06): Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Acrobat
Oświadczenie COPPS: Acrobat
Oświadczenie Adelsteina: Acrobat
Oświadczenie Tate: Acrobat
Oświadczenie McDowell: Acrobat

05/03/06
FCC przyjmuje nakaz umożliwiający organom ścigania dostęp do niektórych dostawców Internetu szerokopasmowego i VoIP.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata
Instrukcja Tate: Word | Akrobata

26/26/05
Egzekwowanie Bureau przedstawia dalsze wytyczne dotyczące połączenia Voice Over Internet Protocol Service Dostawcy usług dotyczących egzekwowania wymogu uznania subskrybenta.
Uwaga publiczna: Word | Akrobata

7/26/05
Egzekwowanie Bureau przedstawia wytyczne dotyczące dostawców VOIP 29 lipca 2005 r. Termin powiadomienia subskrybenta.
Uwaga publiczna: Word | Akrobata

25/25/05
FCC ogłasza wspólną federalną/stanową grupę zadaniową ds. Egzekwowania 911.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata

05/19/05
Komisja wymaga połączenia dostawców VoIP, aby zapewnić ulepszoną usługę 911.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Zamów: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

03/03/05
Madison River Communications, LLC Order and Zgadza dekret.
Zamów: Word | Akrobata
Dekret zgody: Word | Akrobata
Przewodniczący Powell pochwala Szybkie działanie w celu ochrony usług VoIP: Word | Akrobata

11/09/04
FCC stwierdza, że ​​Vonage nie podlega mozaice przepisów państwowych regulujących firmy telefoniczne.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Mo & o (11/12/04): Word | Akrobata
Oświadczenie Powell: Word | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

21.04.04
Decyzja FCC w sprawie petycji o deklaratoryjne orzeczenie, że usługi telefonii IP telefonicznych AT&T są zwolnione z opłat za dostęp.
Zamów: Word | Akrobata
Oświadczenie Powell: Word | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

4/20/04
Zakład ogłoszony z 7 maja 2004 r. „Summit Solutions” w sprawie problemów związanych z dostępem do osób niepełnosprawnych związanych z usługami komunikacyjnymi opartymi na Internecie Protocol.
Uwaga publiczna: Word | Akrobata

16/16/04
VoIP Solutions Summit Pre-Registration Form Acrobat

3/10/04
FCC porusza się, aby umożliwić konsumentom więcej możliwości poprzez usługi głosowe przez Internet.
NPRM: tekst | Akrobata
Wiadomość prasowa (2/12/04): Word | Akrobata
Oświadczenie Powell: tekst | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Acrobat
Instrukcja COPPS: tekst | Akrobata
Oświadczenie Martina: tekst | Akrobata
Instrukcja Adelstein: tekst | Akrobata

02/12/04
FCC, aby zorganizować Second Solutions Summit na temat usług obsługujących IP i problemów związanych z dostępem do niepełnosprawności.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Oświadczenie Powell: Word | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

2/12/04
FCC rządzi tym Pulver.Bezpłatna usługa Dilupu COM powinna pozostać wolna od niepotrzebnych regulacji.
Wykonanie prasowe: Word | Akrobata
Zamówienie (19/19/04): Acrobat
Oświadczenie Powell: Word | Akrobata
Oświadczenie Abernathy: Word | Akrobata
Instrukcja COPPS: Word | Akrobata
Martin Oświadczenie: Word | Akrobata
Instrukcja Adelstein: Word | Akrobata

1/14/04
Wiek komunikacji osobistej: moc dla ludzi
National Press Club
Waszyngton
Słowo | Akrobata

Czy VoIP wymaga specjalnego telefonu?

Podczas gdy przejście do systemu telefonicznego VoIP jest często postrzegane jako niedrogie przedsięwzięcie, wielu ma obawy dotyczące kosztów zakupu ‘specjalny’ Telefony VoIP. To rodzi pytanie Czy VoIP wymaga specjalnego telefonu? Czy VoIP wymaga specjalnego telefonu? Nie, Voip nie’t Wymagaj specjalnego telefonu. Istnieje wiele sposobów wykorzystania możliwości systemu telefonicznego VoIP bez inwestowania w nowe telefony. Dzięki elastyczności VoIP, nie’T potrzebuję nowych telefonów, aby korzystać z systemu telefonicznego VoIP. W rzeczywistości prawdopodobnie masz teraz wiele urządzeń wokół siebie, kiedy możesz zrobić i odbierać telefony VoIP. I’M zamierzam wyjaśnić, w jaki sposób możesz używać swoich istniejących urządzeń do VoIP zamiast kupować dedykowane telefony. Przede wszystkim jednak to’jest ważne, aby opisać trochę tła na temat tego, czym jest VoIP i dlaczego’jest tak elastyczny.

Dlaczego i jak VoIP jest tak elastyczny?

Pytanie, dlaczego VoIP jest tak elastyczne, jest łatwe do odpowiedzi: system telefoniczny VoIP jest hostowany w chmurze. Z tradycyjnym systemem telefonicznym jesteś fizycznie podłączony do linii telefonicznej. Jeśli jesteś’t połączone z tą linią, możesz’t tworz i odbieraj połączenia. Wymaga to potrzeb telefonów i systemu telefonicznego na miejscu, który jest drogi i sztywny. Gdzie VoIP dostosowuje się do twoich wymagań, tradycyjny system telefoniczny jest dokładnie odwrotny. Ponieważ system telefoniczny VoIP jest utrzymywany w chmurze, możesz go korzystać bez względu na to, gdzie jesteś na różnych urządzeniach. Nie polegasz już na fizycznym połączeniu, aby w pełni wykorzystać system telefoniczny biznesowy. VoIP wykorzystuje moc Internetu, aby zapewnić niezrównaną elastyczność w systemie telefonicznym. Bez względu na swoją lokalizację, możesz użyć systemu telefonicznego VoIP, o ile masz połączenie internetowe. Z powodu niesamowitej elastyczności VoIP, tam’nie trzeba kupować dedykowanych telefonów, aby korzystać z systemu VoIP. Możesz użyć urządzeń, które już posiadasz. Następnie ja’Mam zamiar porozmawiać przez niektóre urządzenia, których możesz użyć do wykonywania i odbierania połączeń za pośrednictwem systemu VoIP w chmurze.

Jakie telefony można użyć do VoIP?

Jak ja’wspomniane powyżej, nie’T nie trzeba kupić specjalnych telefonów, jeśli przechodzisz do systemu VoIP. Ale jakich urządzeń możesz użyć? Prawdopodobnie wokół ciebie jest wiele urządzeń, które możesz użyć jako telefonu, jeśli chodzi o VoIP. Natura VoIP oznacza ciebie’dostałem wiele opcji, jeśli chodzi o telefony, które można użyć do VoIP. Oto kilka telefonów, których możesz użyć z VoIP.

Normalny telefon stacjonarny

Większość firm ma już wiele normalnych telefonów stacjonarnych w swoim biurze. Czy zainwestowałeś już w normalne telefony stacjonarne, których używasz w obecnym systemie telefonicznym? Czy ta zmarnowana inwestycja w telefony odkłada cię na przejście do VoIP? Możesz użyć normalnych telefonów stacjonarnych z VoIP, aby nadal możesz używać wszystkich telefonów, które już posiadasz. Wielu właścicieli firm uważa, że ​​telefony, które już posiadają. Istnieją jednak sposoby dostosowania normalnego telefonu stacjonarnego, aby działali z systemem telefonicznym VoIP. Jeśli posiadasz telefony analogowe, możesz je używać z VoIP z ATA (analogowy adapter telefoniczny). Analogiczny adapter telefoniczny połączy się z telefonami analogowymi i przekształci je w elastyczne urządzenia, które mogą tworzyć i odbierać połączenia VoIP. ATA zmieni analogowe dane głosowe na cyfrowe pakiety danych, aby pomóc telefonom analogowym w pracy z technologią VoIP. Jeśli zdecydujesz się na użycie ATA, podłącza się do routera bezprzewodowego lub modemu kablowego za pomocą kabla Ethernet. Następnie połączysz swoje telefony analogowe z ATA. Chociaż analogowe adaptery telefoniczne zwykle są wyposażone w instrukcje konfiguracyjne, tutaj’pokażę ci’LL zazwyczaj skonfiguruj ATA: na urządzeniu komputerowym/połączonym internetowym wpisz adres IP adaptera. Postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku dołączonym do adaptera. Po przestrzeganiu tych instrukcji i podłączeniu wszystkiego do skonfigurowanego adaptera, ty’Będę mógł korzystać z usługi VoIP. Analogiczny adapter telefoniczny jest idealny, jeśli chcesz korzystać z istniejących telefonów z systemem telefonicznym VoIP. To’jest jednym z najbardziej opłacalnych sposobów przejścia do VoIP, ponieważ nie’T muszę zainwestować w każdą nową technologię inną niż ATA. Jeśli jednak ty’W przypadku używania telefonów analogowych z VoIP, przegap niektóre przydatne funkcje VoIP wyłącznie dlatego, że telefony analogowe były’t Zaprojektowany z myślą o VoIP. Istnieje kilka lepszych opcji telefonicznych, które umożliwiają dostęp do większej funkcjonalności dołączonej do systemu VoIP.

Telefony IP

Innym rodzajem telefonu, którego można użyć z VoIP, jest telefon IP. Moim zdaniem telefon IP jest najlepszym typem telefonu, którego można użyć z VoIP. Zdecydowana większość telefonów IP jest zaprojektowana z myślą o głosowaniu na IP, dzięki czemu oferują najlepsze wrażenia i pozwalają naprawdę jak najlepiej wykorzystać system telefoniczny VoIP. Telefon IP używa technologii Voice Over IP do wykonywania połączeń przez sieć IP. Telefony IP są zaprojektowane specjalnie do VoIP i zawierają całą technologię, której potrzebujesz, aby ich używać z systemem telefonicznym opartym na chmurze. To oznacza’nie ma potrzeby takiego adaptera telefonicznego takiej jak ty’D potrzeba z telefonami analogowymi. Telefony IP składają się już ze wszystkich potrzebnych komponentów. Dlaczego warto wybrać telefony IP, jeśli masz wiele analogowych telefonów, które można po prostu użyć z ATA? Telefony IP często mają wiele funkcji, które analogowy telefon’T. Na przykład telefony IP często mają funkcję Auto -astenci i Unified Messaging, którą wygrałeś’nie dostaję z analogowym telefonem. Ponadto telefony IP mogą odbierać aktualizacje oprogramowania i poprawić się z czasem. W miarę starzenia się telefonów analogowych nie można ich ulepszyć i poprawić; po prostu musisz je wymienić. Jeśli koszt to wszystko’S odrzucając cię do telefonów IP, istnieje kilka niedrogich sposobów, w jakie możesz zacząć korzystać z telefonów IP bez ogromnych kosztów z góry. Na przykład wielu dostawców VoIP będzie pakować telefony IP z licencjami miesięcznymi. Chociaż to znaczy ty’Płacisz więcej miesięcznie za licencje, otrzymujesz również wysokiej klasy telefony IP bez żadnych inwestycji z góry. Znowu naprawdę uważam, że telefony IP zaprojektowane z myślą o VoIP są dobrym rozwiązaniem, jeśli skuteczna i niezawodna komunikacja jest niezbędna dla Twojej firmy. Podczas korzystania z adaptera istniejących telefonów może być tańsza, uzyskasz pewność, że korzystanie z telefonów IP. Ty’LL ma również dostęp do kilku funkcji, które możesz’t Używanie z telefonami analogowymi.

Softkonetki

Innym rodzajem telefonu, którego można użyć w systemie telefonicznym VoIP, jest miękki telefon. Jednak telefon nie’t technicznie podlegaj definicji typowego telefonu, ponieważ’s oprogramowanie. Softphone to oprogramowanie, które instalujesz na urządzeniu z obsługą Internetu, takiego jak laptop, który umożliwia tworzenie i odbieranie połączeń za pomocą systemu VoIP. Jeśli chcesz zacząć korzystać z systemu telefonicznego VoIP tak opłacalnie, jak to możliwe, używanie softonów jest idealne. Jeśli personel ma urządzenia z Internetem, możesz instalować softfone’y na tych urządzeniach, aby mogli wykonywać i odbierać połączenia. Tam’nie trzeba kupować dodatkowego sprzętu, takiego jak telefony ATA lub IP. Dużą zaletą softonów jest niezrównana elastyczność, którą oferują. Ponieważ telefon może być instalowany i używany na urządzeniach takich jak laptopy i telefony komórkowe, użytkownicy będą mieli pełną funkcjonalność systemu telefonicznego VoIP, bez względu na to, gdzie są. Więc jeśli masz członków zespołu, którzy pracują zdalnie, mogą korzystać z twojego systemu telefonicznego, nawet jeśli oni’nie w biurze. Ta elastyczność jest idealna dla przyszłościowych firm, które chcą dostosować się do młodszej siły roboczej złożonej z większej liczby ludzi niż kiedykolwiek chcących pracować zdalnie. Minusem oprogramowania jest poleganie na sprzęcie, na którym jest zainstalowany. Telefon IP to urządzenie poświęcone wyłącznie oferowaniu wysokiej jakości komunikacji. Jeśli zainstalujesz telefon zainstalowany na laptopie, ty’prawdopodobnie używa laptopa do innych zadań jednocześnie. Te inne zadania mogą wpływać na wydajność oprogramowania, jeśli ty’próbuję zrobić zbyt wiele naraz. Jeśli chcesz niezawodności, zamiast tego powinieneś zainwestować w prawdziwą technologię VoIP.

Jack Mitchell Jack Mitchell jest menedżerem operacyjnym w telekomunikacji i MSP Optionbox od ponad 4 lat. Odgrywał kluczową rolę w firmie, od marketingu po HelpDesk, i zapewnia, że ​​wymagania IT ponad 300 klientów są stale spełnione. Dzięki swojej wrodzonej pasji do technologii i rozwiązywania problemów i szczególnym zainteresowaniem produktami Apple, Jack dostarcza teraz najbardziej kompleksowe przewodniki technologiczne, aby ułatwić Ci życie. Możesz połączyć się z Jackiem LinkedIn.

Najnowsze posty

Kluczowe etykiety na wynos są używane do oznaczania innych elementów w Microsoft Loop i możesz je używać z nagłówkami, listami i tabelami. [Więcej. ] Istnieją dwie domyślne grupy etykiet: priorytet i.

4 rodzaje połączeń VoIP – przewodnik po GetVoip

4 rodzaje połączeń VoIP - przewodnik po GetVoip

Voice Over Internet Protocol (VoIP) to alternatywa dla linii stacjonarnych i lokalnych systemów BX, które pozwala użytkownikom tworzyć i odbierać połączenia telefoniczne przez Internet zamiast przewodowej PSTN (Public Switched Telephone Network.)

VoIP działa poprzez przekształcenie głosu w pakiety danych, które podróżują na docelowy adres IP za pośrednictwem szerokopasmowego połączenia internetowego o co najmniej 100 kbps.

Połączenia VoIP pozwalają na połączenia głosowe, SMS-y, wideokonferencje, czat w czasie rzeczywistym i nie tylko.

Przejście na VoIP może zaoszczędzić firmę do 50% na kosztach komunikacji, zapewniając jednocześnie jakość połączeń HD i dostęp do zaawansowanych funkcji zarządzania połączeniami.

Aby uzyskać te korzyści i więcej, wybierz jeden z czterech głównych rodzajów połączeń VoIP przedstawionych poniżej.

Co to jest połączenie VoIP?

Połączenie VoIP to metoda, którą używa Twoja firma do ustanowienia wirtualnego łącza między dwoma punktami końcowymi: urządzeniem wychodzącym tworzącym połączenie, a urządzeniem przychodzącym odbierającym.

Mówiąc wprost: połączenie VoIP umożliwia wirtualna komunikacja między różnymi urządzeniami, lokalizacjami i użytkownikami.

Ponieważ technologia VoIP działa przez Internet, a nie tradycyjny telefon stacjonarny, połączenia VoIP są całkowicie przenośne. Twój system telefoniczny VoIP jest dostępny z dowolnego miejsca, na dowolnym urządzeniu podłączonym do Internetu.

Dzięki VoIP użytkownicy nie są już związani z jednym biurkiem lub urządzeniem.

Zamiast tego mogą wykonywać/odbierać połączenia z wirtualnych numerów telefonów za pośrednictwem komputerów stacjonarnych, smartfonów, tabletów, telefonów IP i innych, wybierając z jednej z czterech opcji połączenia VoIP poniżej poniżej.

Cztery główne typy połączeń VoIP

Cztery główne typy połączeń VoIP Czy:

  • Połączenia komputera do komputerów
  • Połączenia komputera na telefon
  • Mobilne softfony i aplikacje
  • Analogowy adapter telefoniczny na linie stacjonarne

Połączenia komputera do komputerów

Połączenie komputera do komputera jest najprostszym typem połączenia VoIP i ustanawia wirtualne połączenie między osobnymi komputerami komputerowymi, laptopami i/lub komputerami stacjonarnymi.

Połączenie VoIP komputerowe pozwala użytkownikom tworzyć/odbierać Połączenia głosowe, wiadomości tekstowe, wiadomości czatu i wideo Konferencje bezpośrednio w przeglądarce lub za pośrednictwem aplikacji VoIP do pobrania SoftPhone. (Pamiętaj, że większość dostawców VoIP oferuje również aplikacje mobilne na telefony Apple iOS i Android.)

Połączenia VoIP komputerowe są łatwe w konfiguracji, praca z płatnymi i bezpłatnymi platformami VoIP, takimi jak Skype i Google Voice, i zapewniają dostęp do największej ilości funkcji VoIP i kanałów komunikacji w jednym interfejsie. W związku z tym połączenia komputerowe są idealne do połączeń konferencyjnych, czatu wideo i seminarów internetowych, gier oraz do ogólnej konfiguracji systemu telefonicznego.

Minusem jest to Połączenia komputera do komputerów wymagają sporą ilość sprzętu, które mogą być drogie dla nowych lub małych firm. Użytkownicy będą potrzebować fizycznego laptopa lub komputera (wraz z przestrzenią do przechowywania), zestawu słuchawkowego USB, Wireless lub Bluetooth, kabli Ethernet oraz potencjalnie głośników i mikrofonów.

Połączenia komputera do każdego telefonu

Połączenie komputerowe na telefon umożliwia komunikację VoIP między komputerem a telefonem IP, tradycyjnym telefonem analogowym i/lub telefonem komórkowym. Połączenia VoIP są wykonywane/odbierane za pośrednictwem podłączonego telefonu, a nie komputera.

Podczas gdy tradycyjne telefony analogowe (“Hardphone”) może łączyć się z usługą VOIP za pomocą analogowego adaptera telefonicznego (ATA, IP telefony IP są znacznie bardziej popularną, łatwiejszą opcją.

Telefony IP łączą się bezpośrednio z Internetem za pośrednictwem kabla Ethernet lub Wi -Fi, aby zapewnić natychmiastowy dostęp do VoIP wraz z zaawansowanymi funkcjami Jak menu dotykowe, wyświetlacze kolorów LCD i programowalne klucze. Wielu dostawców oferuje własne telefony VoIP do zakupu lub jest zgodne z popularnymi telefonami biurkowymi od Cisco, Yealink i Poly.

Chociaż połączenia komputerowe ułatwiają dostęp do funkcji wywołujących VoIP i umożliwia kontynuowanie korzystania z istniejącego sprzętu, istnieje pewne potencjalne wady.

Po pierwsze, pamiętaj, że nie wszyscy dostawcy usług VOIP są kompatybilni ze wszystkimi telefonami biurkowymi – co może być konieczne zakup lub wynajem nowych telefonów VoIP lub ATA bezpośrednio od dostawcy VoIP. Nawet jeśli sprzęt jest kompatybilny z rozwiązaniem VOIP, możesz nie mieć dostępu do wszystkich dostępnych funkcji, jeśli nie’Wybierz sprzęt specyficzny dla dostawcy. Większość dostawców VoIP oferuje ograniczoną pomoc w telefonikach stron trzecich-więc przeczytaj drobny druk.

Mobilne softfony i aplikacje

Połączenie mobilne VoIP umożliwia użytkownikowi dostęp do większości, jeśli nie wszystkie funkcje VoIP za pośrednictwem urządzenia mobilnego lub telefonu softphone. Nie są potrzebne telefony biurkowe, telefony IP lub inny sprzęt. To pozwala systemowi telefoniczne VoIP całkowicie niezależny od lokalizacji. Podczas używania Voice Over IP za pośrednictwem aplikacji mobilnych i urządzeń mobilnych, użytkownicy mogą wykonywać połączenia, wysyłać wiadomości SMS i inicjować konferencje wideo z dowolnego smartfona lub urządzenia mobilnego, które ma szybkie połączenie internetowe.

Aby skonfigurować połączenie mobilne VoIP, użytkownicy wybierają dostawcę, skonfigurują subskrypcję i pobierają aplikację mobilną. Aplikacje mobilne są zawarte w większości planów subskrypcji VoIP, w tym w planach ekonomicznych i zawsze bezpłatnych. Z tego powodu połączenia mobilne VoIP ogólnie oferują Najbardziej przystępne ceny. Nie ma potrzeby drogiego sprzętu. Mobile VoIP również zapewniają również Najbardziej elastyczność Ponieważ połączenia mogą być wykonywane z dowolnego miejsca.

Aplikacje mobilne VoIP zawierają wiele takich samych funkcji dostępnych na softfonach i telefonach IP, w tym identyfikator dzwoniącego, wizualne pocztę głosową, nagrywanie połączeń i routing połączeń.

Wady korzystania z aplikacji mobilnej lub połączenia Softphone to brak dostępu do niektórych bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak analityka. W zależności od jakości usługi telefonu komórkowego może wystąpić również więcej problemów z opóźnieniem i jitterem podczas korzystania z połączeń mobilnych VoIP.

Każdy telefon stacjonarny przez ATA

Połączenie VoIP stacjonarne umożliwia użytkownikom obsługę tradycyjnego telefonu stacjonarnego z połączeniem internetowym i usługą telefoniczną VoIP. ATA lub analogowy adapter telefoniczny to urządzenie, które przekształca głos z telefonu stacjonarnego w sygnały cyfrowe, które są kompatybilne z usługą VoIP, taką jak te oferowane przez Vonage lub Ooma.

Korzystanie z telefonu stacjonarnego do VoIP z analogowym adapterem telefonicznym jest najlepsze dla osób, które są najbardziej komfortowe z tradycyjną telefonią i chcą kontynuować korzystanie z telefonu stacjonarnego. Zaletą jest to, że istnieje Nie potrzebujesz sprzętu poza ATA i interfejs telefonu będzie znany.

Wadą korzystania z połączenia stacjonarnego jest brak dostępu do większości funkcji VoIP, w tym wideokonferencji i wysyłania SMS -ów. Ponieważ telefony stacjonarne nie zostały zaprojektowane do VoIP ani połączeń internetowych, przyciski do dostępu do funkcji są’tam. Tam też mogą być problemy z połączeniem i więcej instancji drgania/opóźnienia z połączeniem stacjonarnym ze względu na użycie urządzenia pośredniego.

Jak wybrać połączenie VoIP

Typ połączenia VoIP, który jest dla Ciebie najlepszy, będzie zależeć od tego, jak chcesz korzystać z systemu i które funkcje są dla Ciebie najważniejsze.

Na przykład biura medyczne, zespoły projektowe lub inne małe firmy, które wymagają dostępu do funkcji zunifikowanych komunikacji, takich jak wideokonferencje, skorzystałyby z połączenia komputerowego do komputerów.

Połączenie mobilne VoIP może być idealne dla małych i średnich firm, które zatrudniają pracowników zdalnych i hybrydowych, zwłaszcza tych, którzy muszą podróżować. Połączenia komputera na telefon działają bardzo dobrze w przypadku centrów połączeń, ponieważ agenci mogą korzystać z takich funkcji, jak automatyczne wybieranie z dedykowanym telefonem biurkowym, który jest łatwy do nauczenia się.

Przed wybraniem połączenia VoIP, które będzie działać najlepiej dla Twojego zespołu, niektóre pytania do rozważenia to:

  • Ile czasu spędzają pracownicy przez telefon z klientami?
  • Czy chcesz kontynuować korzystanie z istniejącego sprzętu?
  • Jakie funkcje potrzebujesz?
  • Czy Twoi klienci doceniliby opcję komunikacji przez czat wideo lub SMS -a oprócz połączeń głosowych?
  • Czy masz zespoły zdalne lub wewnętrzne?
  • Czy pracujesz w bezpiecznej branży, która nie’t Mieć politykę BYOD?

FAQ

Jak VoIP łączy się z Internetem?

VoIP łączy się z Internetem przez:

  • Kabel Ethernet bezpośrednio łączący modem i router
  • WiFi, dostępny za pośrednictwem adaptera bezprzewodowego

Czy mogę podłączyć telefon VoIP do mojego routera?

Tak, możesz podłączyć telefon VoIP do routera za pośrednictwem kabla Ethernet.

Czy VoIP potrzebuje Wi-Fi?

Nie, VoIP może być używane z WI FI lub z połączeniem Ethernet.

Czy możesz użyć VoIP bez Internetu?

Nie, VoIP lub Voice Over Internet Protocol wymaga usługi internetowej. Użytkownicy końcowi, a nie dostawcy VOIP, są odpowiedzialni za zakup i utrzymanie własnego Internetu. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby upewnić się, że masz przepustowość co najmniej 100 kb / s, minimum wymagane do VoIP.

Rebecca Drew

Rebecca Drew

Rebecca Drew zaczęła od GetVoip w 2018 roku jako koordynator treści. Dzięki swojej pracy w marketingu w mediach społecznościowych i SEO na stronie internetowej GetVoip rozwinęła duże zainteresowanie VOIP, a zwłaszcza zjednoczoną komunikacją i współpracą.