Streszczenie

W tym artykule omówimy kompatybilność systemów bezpieczeństwa domowego z VoIP (Voice Over Internet Protocol). Zbadamy kluczowe punkty na temat tego, jak działa VoIP, wady korzystania z VoIP do bezpieczeństwa w domu oraz jak zapewnić kompatybilność między systemem bezpieczeństwa a dostawcą VOIP.

1. Systemy bezpieczeństwa domu i kompatybilność VoIP

Przed zainstalowaniem systemu bezpieczeństwa domowego z VoIP kluczowe jest rozważenie, w jaki sposób system bezpieczeństwa komunikuje się z centrum monitorowania i jak usługa VoIP uzyskuje moc. Kompatybilność może różnić się między systemami bezpieczeństwa a dostawcami VOIP.

2. Zrozumienie, jak działa VoIP

VoIP przekształca głos w dane cyfrowe i przesyła go przez połączenie internetowe. Jednak różni dostawcy VoIP używają różnych technologii i nie wszystkie systemy są kompatybilne z każdym systemem bezpieczeństwa. Może to wpłynąć na rozpoznanie sygnałów alarmowych przez centrum monitorowania.

3. Wady VoIP dla bezpieczeństwa domu

Jedną krytyczną wadą VoIP jest zależność od energii elektrycznej. Jeśli Twój dom traci władzę, wpłynie to również na telefon VoIP i połączenie internetowe, potencjalnie sprawiając, że system bezpieczeństwa jest bezużyteczny. Z drugiej strony standardowe linie telefoniczne mogą nadal funkcjonować bez zasilania.

4. Opcje tworzenia kopii zapasowych systemów bezpieczeństwa VoIP

Do celów bezpieczeństwa większość dostawców systemów bezpieczeństwa prowadzi bazę danych kompatybilnych dostawców telefonicznych. Ci dostawcy mają niezbędne opcje tworzenia kopii zapasowych w przypadku awarii zasilania lub innych sytuacji kryzysowych. Dodatkowe urządzenia, takie jak opcje komórkowe lub dedykowane połączenia sieciowe, mogą być wymagane dla innych systemów bezpieczeństwa VoIP.

5. Potwierdzanie kompatybilności między systemami bezpieczeństwa a VoIP

Jeśli masz już system bezpieczeństwa i rozważasz przejście na VoIP, skontaktuj się z firmą ochroniarską, aby dowiedzieć się, którzy dostawcy VoIP są kompatybilni. Firmy takie jak ADT i Ooma wspierają opcje VoIP. Jeśli nadal porównujesz systemy bezpieczeństwa, skonsultuj się ze specjalistą ds. Bezpieczeństwa SafeWise w sprawie spersonalizowanych informacji.

6. Czy system bezpieczeństwa domu będzie działał z VoIP?

Wiele gospodarstw domowych zastąpiło tradycyjne systemy telefoniczne stacjonarnego VoIP. Rodzi to jednak obawy dotyczące tego, czy systemy bezpieczeństwa domowego mogą nadal funkcjonować poprawnie. Dostępne są określone pakiety systemu alarmowego VoIP, które zapewniają zarówno niedrogą usługę telefoniczną, jak i bezpieczny dom.

7. Zrozumienie VOIP

Voice Over Internet Protocol (VoIP) to technologia, która umożliwia przesyłanie połączeń telefonicznych przez Internet, a nie tradycyjne miedziane linie telefoniczne. Może to spowodować tańszą usługę telefoniczną, ale może stanowić wyzwania dla systemów bezpieczeństwa, które opierają się na liniach telefonicznych dla transmisji danych.

8. Opcje systemu alarmowego VoIP

Podczas gdy wiele systemów bezpieczeństwa opiera się na określonych sygnałach przesyłanych przez tradycyjne linie telefoniczne, VoIP przesyła sygnały inaczej. Sygnały cyfrowe wysyłane przez usługi VOIP nie mogą być uznawane za sygnały alarmowe przez wszystkie firmy monitorujące. Istnieją jednak systemy bezpieczeństwa i dostawcy VoIP, którzy mogą skutecznie się ze sobą komunikować.

9. Korzyści z pakietów bezpieczeństwa domu VoIP

Na szczęście dostępne są pakiety systemu alarmowego VoIP, które umożliwiają posiadanie bezpiecznego domu bez tradycyjnej usługi stacjonarnej. Pakiety te zapewniają kompatybilność między systemem bezpieczeństwa a dostawcą VOIP, co pozwala cieszyć się korzyściami zarówno niedrogiej usługi telefonicznej, jak i niezawodnego systemu bezpieczeństwa.

10. Wybór odpowiedniego dostawcy VoIP dla twojego systemu bezpieczeństwa

Wybierając dostawcę VOIP dla swojego systemu bezpieczeństwa domowego, rozważ zgodność z obecną firmą ochroniarską i funkcjami oferowanymi przez dostawcę VOIP. Badając i porównując opcje, możesz znaleźć odpowiedniego dostawcę, który spełnia Twoje konkretne potrzeby i zapewnia skuteczne funkcjonowanie systemu bezpieczeństwa.

Pytania:

1. Czy wszystkie systemy bezpieczeństwa domowego mogą działać z VoIP?

Nie, kompatybilność między systemami bezpieczeństwa domem a VoIP zależy od tego, w jaki sposób system bezpieczeństwa komunikuje się z centrum monitorowania i technologią używaną przez dostawcę VOIP.

2. Jaka jest główna różnica między tradycyjnymi liniami telefonicznymi a VoIP dla bezpieczeństwa domu?

Tradycyjne linie telefoniczne polegają na przewodach miedzianych i mogą funkcjonować bez zasilania, podczas gdy VOIP wymaga połączenia internetowego i jest zależne od energii elektrycznej.

3. Dlaczego moc tworzenia kopii zapasowych jest ważna dla systemów bezpieczeństwa VoIP?

W przypadku awarii prądu, dotyczy to telefonów VoIP i połączeń internetowych, potencjalnie czyniąc system bezpieczeństwa bezużyteczny. Moc kopii zapasowej zapewnia, że ​​system nadal funkcjonuje w nagłych wypadkach.

4. Czy wszystkie telefony cyfrowe polegają na domowej energii elektrycznej?

Tak, wszystkie telefony cyfrowe, w tym te dostarczone przez dostawców internetowych, kablowych lub telefonicznych, wymagają zasilania elektrycznego do funkcjonowania.

5. Jak mogę zapewnić zgodność między moim systemem bezpieczeństwa a dostawcą VoIP?

Skontaktuj się z firmą ochroniarską, aby dowiedzieć się, którzy dostawcy VoIP są kompatybilni. Mogą mieć bazę danych wykwalifikowanych sieci głosowych zarządzanych placówek (MFVN) w Twojej okolicy. Alternatywnie, skonsultuj się ze specjalistą ds. Bezpieczeństwa w sprawie spersonalizowanych informacji.

6. Czy mogę mieć zarówno niedrogą usługę telefoniczną VoIP, jak i bezpieczny dom?

Tak, dostępne są pakiety systemu alarmowego VoIP, które zapewniają zarówno niedrogą usługę telefoniczną, jak i bezpieczny dom. Pakiety te zapewniają zgodność między systemem bezpieczeństwa a dostawcą VOIP.

7. Co to jest VoIP?

VoIP oznacza głos w Internecie. Umożliwia przesyłanie połączeń telefonicznych przez Internet zamiast tradycyjnych miedzianych linii telefonicznych.

8. Dlaczego systemy bezpieczeństwa stoją przed wyzwaniami VoIP?

Systemy bezpieczeństwa polegają na określonych sygnałach przesyłanych przez linie telefoniczne, które różnią się od sygnałów cyfrowych przesyłanych przez usługi VoIP. W rezultacie nie wszystkie firmy monitorujące bezpieczeństwo uznają sygnały VOIP za sygnały alarmowe.

9. Czy są systemy bezpieczeństwa i dostawcy VoIP, które mogą skutecznie komunikować się?

Tak, istnieją systemy bezpieczeństwa i dostawcy VoIP, którzy mogą skutecznie komunikować się. Ważne jest, aby zbadać i wybrać odpowiedniego dostawcę, który zapewnia zgodność z systemem bezpieczeństwa.

10. Co powinienem wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy VoIP dla mojego systemu bezpieczeństwa?

Rozważ kompatybilność z obecną firmą ochroniarską, funkcjami oferowanymi przez dostawcę VOIP oraz czy mają oni bazę danych wykwalifikowanych MFVN w Twojej okolicy.

Czy system bezpieczeństwa domu będzie działał z VoIP

Zanim zdecydujesz się zainstalować system bezpieczeństwa domowego z VoIP, jest kilka kluczowych rzeczy do przemyślenia:

Czy systemy bezpieczeństwa Home działają z VoIP?

Zależy to od dostawcy systemu bezpieczeństwa i VoIP (Voice Over Internet Protocol). Dwa najważniejsze uwagi to sposób, w jaki Twój system bezpieczeństwa VoIP komunikuje.

Chroń swoją własność

Zarejestruj się w naszym cotygodniowym biuletynie, aby uzyskać najnowsze oferty, wskazówki dotyczące bezpieczeństwa w domu i dogłębne recenzje.

Rejestrując się, zgadzasz się na nasze warunki i politykę prywatności.

Jak działa VoIP

Gdy systemy bezpieczeństwa zależą od standardowych linii telefonicznych w celu połączenia z centrum monitorowania, sygnały systemu alarmowego podróżują jako “dźwięk” Wzdłuż drutu miedzianego, podobnie jak brzęczący szum faksu lub modemu dial-up.

VoIP jest bardziej podobny do połączenia szerokopasmowego; Twój głos jest przekonwertowany na dane cyfrowe w domu i “Streamed” przez twoje połączenie internetowe z słuchaczem na drugim końcu. Każdy dostawca VoIP używa nieco innej technologii, aby to osiągnąć, z których nie wszystkie są kompatybilne z każdym systemem bezpieczeństwa. Sygnał wysłany przez usługę VoIP może nie zostać rozpoznany przez centrum monitorowania jako sygnał alarmowy.

Wady VoIP dla bezpieczeństwa domu

W porównaniu ze standardowymi wierszami telefonicznymi (często znanymi jako garnki, dla zwykłej starej usługi telefonicznej) VoIP ma jeszcze inne krytyczne czynniki: moc zapasowa. Kiedy stracisz energię elektryczną w domu, z przyczyn naturalnych lub celowo spowodowana przez intruzów, każde urządzenie bez kopii zapasowej baterii będzie bezużyteczne. Każdy profesjonalny system bezpieczeństwa będzie miał własną dedykowaną kopię zapasową baterii dla takiej sytuacji, a standardowe linie telefoniczne działają dobrze bez mocy, ale większość domów Don’t mają podobną kopię zapasową dla swoich cyfrowych telefonów lub połączeń internetowych.

Telefony VoIP zależą od tego połączenia internetowego, a odcięcie energii elektrycznej odcina moc do modemu lub routera, który łączy Cię z Internetem. To jest n’t tylko wadę systemów bezpieczeństwa VoIP; Wszystkie telefony cyfrowe zależą od Twojego domu’S Moc elektryczna. Obejmuje to każdą cyfrową usługę telefoniczną, którą otrzymujesz z Internetu, dostawcy kablowej lub telefonicznej, a także standardowe telefony oferujące funkcje bezprzewodowe lub sekretarki.

Aby zapewnić bezpieczeństwo, większość dostawców systemów bezpieczeństwa prowadzi zaktualizowaną bazę danych dostawców telefonicznych w Twojej okolicy. W pełni kompatybilni dostawcy telefoniczne otrzymują status kwalifikowanej sieci głosowej zarządzanej placówki (MFVN). Inne systemy bezpieczeństwa VoIP mogą wymagać dodatkowego sprzętu do tworzenia kopii zapasowych baterii lub komunikacji, takich jak opcja komórkowa lub dedykowane połączenie sieciowe zasilane.

Doprowadzenie bezpieczeństwa do domu z VoIP

Jeśli masz system bezpieczeństwa i rozważasz przejście na VoIP, SafeWise zaleca skontaktowanie się z firmą ochroniarską, aby dowiedzieć się, którzy dostawcy VoIP są kompatybilni.

Wiemy, że ADT wspiera niektórych dostawców VoIP. Ooma to kolejna marka, która łączy VoIP z bezpieczeństwem domu.

Jeśli nadal porównujesz systemy bezpieczeństwa, zacznij od naszej listy najlepszych systemów bezpieczeństwa domowego, aby porównać różne opcje systemu bezpieczeństwa VoIP i znajdź odpowiedniego dostawcę dla Ciebie. Aby uzyskać jeszcze bardziej spersonalizowane informacje, zadzwoń do nas pod numer 855-374-4999, aby omówić obawy dotyczące bezpieczeństwa VoIP ze specjalistą ds. Bezpieczeństwa bezpieczeństwa.

Czy system bezpieczeństwa domu będzie działał z VoIP?

Dziś wiele gospodarstw domowych nie ma już systemów telefonicznych stacjonarnych. Podczas gdy niektórzy ludzie wybierają same telefony komórkowe, inni decydują się na usługi telefoniczne za pośrednictwem VoIP.

Co to jest VoIP?

VoIP oznacza głos w Internecie. Kiedy masz usługę VoIP, Twoja usługa telefoniczna’t Pracuj przez tradycyjne miedziane linie telefoniczne. Zamiast tego używasz komputera, telefonu VoIP lub innego specjalnego urządzenia do wykonywania połączeń telefonicznych. Zastosowanie technologii VoIP “Zmierzone pakiety” Protokoły, dzięki czemu sygnały, które kiedyś były przesyłane przez przewody miedziane, są konwertowane na pakiety i przesyłane przez sieć internetową.

Chociaż wszystko to brzmi technicznie, w zasadzie sprowadza się to do tego, że możesz uzyskać tańszą usługę telefoniczną dla domu lub firmy, gdy połączenia są kierowane przez Internet. Jedynym problemem jest to, że wiele domowych systemów bezpieczeństwa używa linii telefonicznej do przekazywania danych do firm monitorujących, które reagują, gdy coś wywołuje twój alarm. A kiedy masz usługę VoIP, nie masz już tradycyjnej linii telefonicznej, której można użyć do przesyłania tych danych.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie’T muszę wybrać między bezpieczną usługą domową a niedrogą usługą telefoniczną. Istnieje pewne systemy alarmowe VoIP lub pakiety bezpieczeństwa domu VoIP, które możesz kupić, dzięki czemu możesz nadal uzyskać świetny system bezpieczeństwa dla domu, firmy lub mieszkania bez powrotu do tradycyjnej usługi stacjonarnej.

Masz opcje systemu alarmowego VoIP

W przypadku większości systemów bezpieczeństwa domu, które opierają się na liniach telefonicznych, system opiera się na wysyłaniu określonego sygnału wzdłuż tradycyjnego okablowania.

Niestety, kiedy masz VoIP, dźwięki nie są’T przesyłane w taki sam sposób, jak są w tradycyjnej linii telefonicznej z miedzianymi przewodami. Zamiast tego, gdy przemówisz do telefonu lub urządzenia VoIP, sygnał jest konwertowany na dane cyfrowe. Tutaj napotykasz kłopoty, ponieważ sygnał cyfrowy wysyła Twoja usługa VoIP’t Uznawane przez wszystkie firmy monitorujące bezpieczeństwo jako sygnał alarmowy.

Istnieją jednak niektóre systemy bezpieczeństwa i dostawcy VoIP, którzy mogą się ze sobą komunikować. Kluczowym czynnikiem określania, czy system bezpieczeństwa i system VOIP są kompatybilne, jest metoda, za pomocą której system bezpieczeństwa “rozmowy” do centrum, które monitoruje czujniki alarmu.

Aby upewnić się, że alarmy przesyłają sygnały, dostawcy systemów bezpieczeństwa utrzymują zaktualizowane bazy danych wszystkich dostawców telefonicznych w każdym lokalnym obszarze. Każdy dostawca telefoniczny, który jest w pełni kompatybilny z systemem bezpieczeństwa, jest oznaczony jako kwalifikowana sieć głosowa zarządzana (MFVN). Jeśli chcesz system alarmowy VoIP, który może komunikować się w sieci VoIP, musisz znaleźć firmę alarmową, która wymienia dostawcę VoIP jako zarządzaną sieć głosowych.

Twój system alarmowy polega również na systemie VoIP, aby pozostać obsługi. Niestety, systemy VoIP zwykle mogą’T rób to. W rezultacie zazwyczaj musisz również mieć zasilanie kopii zapasowej lub dedykowane połączenie sieciowe zasilane, aby upewnić się, że usługa VoIP może przesyłać sygnał, kiedy tam’S Nie ma mocy do twojego domu. Alternatywnie, twój pakiet bezpieczeństwa Home VoIP może być dostarczany z tworzeniem kopii zapasowej komórkowej na wypadek, gdyby zasilała, a usługa telefoniczna przestaje działać.

Systemy bezprzewodowe są świetną opcją dla VoIP Home Security

W wielu przypadkach znalezienie twardego systemu bezpieczeństwa i kompatybilnego systemu VoIP okazuje się niemożliwe lub koszty tworzenia kopii zapasowych systemu VoIP sprawiają, że to rozwiązanie jest niepraktyczne.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​tam’s kolejna bardzo łatwa opcja do rozważenia: system bezpieczeństwa bezprzewodowego. Systemy bezprzewodowe Don’Muszę być twardy i oni nie’t Użyj linii telefonicznej do komunikacji.

Zamiast tego systemy bezprzewodowe wykorzystują sygnały komórkowe do powiadomienia czujnika monitorowania, gdy występuje problem. Systemy bezprzewodowe mają również czujniki bezprzewodowe, które komunikują się z panelem sterowania, który wysyła te alerty. Często różne czujniki i komponenty, które składają się na system alarmowy, komunikują się za pomocą częstotliwości radiowej z panelem sterowania. Każdy inny komponent systemu ma również własną zasilanie baterii, więc nie’T muszę martwić się o przerwy.

Z systemem bezprzewodowym, nie’ma znaczenie, jeśli masz VoIP lub w ogóle nie masz domowej linii telefonicznej. Te systemy po prostu Don’polegaj na telefonie, aby komunikować się z monitorami alarmowymi. Z tego powodu nie’Nie musisz martwić się o zasilanie tworzenia kopii zapasowych dla swojej usługi telefonicznej – ale musisz pamiętać, że Twój system będzie tak niezawodny jak sygnał telefonu komórkowego. Pamiętaj, aby przeczytać recenzje każdego systemu bezprzewodowego’Ponadto, aby upewnić się, że sygnały są silne, aby system pozostaje podłączony.

Rzeczy do rozważenia przed użyciem VoIP Home Security

Zanim zdecydujesz się zainstalować system bezpieczeństwa domowego z VoIP, jest kilka kluczowych rzeczy do przemyślenia:

• Czy jesteś w porządku z systemem bezprzewodowym? W większości sytuacji będziesz musiał znaleźć bezprzewodowy system bezpieczeństwa, ponieważ on’jest trudny lub niemożliwy do znalezienia systemu twardego, który może przesyłać sygnał na urządzenie VoIP.
• Czy Twój system jest kompatybilny? Jeśli chcesz spróbować użyć systemu VoIP z systemem bezpieczeństwa domu, ty’LL musi upewnić się, że firma ochroniarska wymienia dostawcę VoIP jako zarządzaną sieć głosowych.
• Jak będzie działać transmisja lub komunikacja? Jeśli system alarmowy nie może skutecznie komunikować się z monitorami alarmowymi, traci swoją skuteczność. Monitorowane systemy bezpieczeństwa polegają na komunikacji z systemu w celu podniesienia ostrzeżenia o włamaniu, pożaru lub innym problemach w domu, aby można było powiadomić odpowiednie władze.
• Problemy z tworzeniem kopii zapasowych: Zastanów się, co się stanie, jeśli zasilanie zniknie. Czy Twój system alarmowy nadal ma sposób komunikowania się z usługą monitorowania?

Znalezienie odpowiedniego systemu bezpieczeństwa domu VoIP

Staranne badanie dostawców bezpieczeństwa w Twojej okolicy – w tym tych, którzy oferują bezprzewodowe bezpieczeństwo w domu – powinieneś być w stanie znaleźć firmę współpracującą z systemem VoIP. Tylko upewnij się, że dokładnie rozumiesz, w jaki sposób Twój system będzie komunikował się, jakiego sprzętu będziesz potrzebować i jak ty’ponownie chronione w przypadku awarii zasilania. Przeprowadzając małe badania, możesz zapewnić bezpieczeństwo domu, nawet bez tradycyjnej linii telefonicznej.

VoIP jest złym wyborem dla systemów alarmowych

W ciągu około półtorej dekady główne firmy komunikacyjne, takie jak Comcast, Time Warner i Charter, zaczęły naciskać na usługi telefoniczne internetowe w ramach opcji komunikacji i kablowej. Ta usługa telefoniczna jest często częścią “pakiet” To pozwala zapłacić jedną stawkę za dostęp do telefonu, Internetu i kabla. Te pakiety opierają się na modemie dla usługi telefonicznej, a nie na linii telefonicznej. W ciągu ostatnich kilku lat mniejsze firmy wyskoczyły, oferując własne usługi telefoniczne internetowe za nawet 10 USD miesięcznie.

Podczas gdy cena sprawia, że ​​opcje te są atrakcyjne dla kupujących, nasi instalatorzy w północno -wschodnich rozwiązaniach bezpieczeństwa zawsze zalecili tradycyjną linię stacjonarną lub dedykowany dialer komórkowy do komunikacji między włamywaczem lub systemem alarmów przeciwpożarowych a stacją centralną. Niedawny ogólnokrajowy incydent z udziałem klientów Comcast z systemami bezpieczeństwa niedawno wprowadził ten problem. Tutaj zbadamy, dlaczego ta komplikacja mogła się wystąpić i jakie rodzaje opcji są dostępne dla właścicieli systemów bezpieczeństwa, aby upewnić się, że ich systemy mogą wysyłać sygnały, gdy ich nieruchomość lub nawet życie mogą być zagrożone.

Czym różnią się Comcast lub podobne usługi telefoniczne od linii stacjonarnej?

Dwie najpopularniejsze usługi telefoniczne to obecnie tradycyjna linia stacjonarna i głos na IP (lub protokół internetowy). Jakiś “staromodny” Linia stacjonarna jest często określana jako garnki (lub zwykła stara usługa telefoniczna), a opcja głosu na IP jest zwykle wywoływana “Voip.”Linia garnków komunikuje się bezpośrednio z gniazd telefonicznych w domu do lokalnej firmy telefonicznej’S. przełącznik. Z drugiej strony połączenie VoIP wykorzystuje publiczne i prywatne sieci internetowe do wysyłania danych. Cisco zawiera to wyjaśnienie na ich stronie internetowej: “Dzięki VoIP analogowe połączenia głosowe są konwertowane na pakiety danych. Pakiety podróżują jak każdy inny rodzaj danych, taki jak e-mail, przez publiczny Internet i/lub jakakolwiek prywatna sieć protokołu internetowego (IP).” Chociaż ten typ systemu jest zwykle niezawodny, wysoki ruch w Internecie lub sieci może czasem zakłócać połączenia telefoniczne, gdy sieci są zajęte.

Komplikacje z Comcast i innymi dostawcami VoIP

Podczas gdy wszystkie firmy oferujące usługi telefoniczne VoIP korzystają z Internetu do wykonywania połączeń telefonicznych, nie wszyscy dostawcy są równi. Firmy takie jak Vonage i MagicJack używają Internetu, aby naśladować linię telefoniczną bez dekodowania pakietów informacji, które mogą tworzyć echo, zmiany częstotliwości lub błędy czasu. Chociaż może to być w porządku podczas połączenia telefonicznego, systemy alarmowe wymagają znacznie dokładniejszego sygnału do wysyłania na stację centralną. Sygnały alarmowe są bardzo precyzyjnymi sygnałami o określonym czasie między impulsami i częstotliwościami. Linia stacjonarna może dostarczyć te sygnały do ​​stacji centralnej bez żadnych przerw. Jednak stacje centralne nie są w stanie zinterpretować sygnału alarmowego wysłanego przez tańszy system telefoniczny VoIP, jeśli pakiety zostaną wysłane na różne trasy i przybywają poza zamówieniem.

W przeciwieństwie do ich konkurentów, Comcast, Charter i Verizon VoIP, zwykle wysyłają pakiety informacyjne za pośrednictwem własnych obiektów. To pozwala im utrzymać czas i częstotliwość sygnałów. Pakiety te są następnie wysyłane, patrząc w taki sam sposób, jak zostały wysłane, umożliwiając stację centralną na zrozumienie sygnału. Jednak pod koniec marca wielu klientów systemu bezpieczeństwa otrzymało list lub e -mail ze swojej stacji centralnej, w tym oświadczenie takiego jak ten ze stacji Central Rapid Response w Syracuse, NY:

Pod koniec czwartku, 26 marca / wczesny piątek, 27 marca systemy Dial Up Routing przez Comcast w całych Stanach Zjednoczonych zaczęły mieć ekstremalne trudności z prawidłowym komunikowaniem się ze stacji centralnych. Problemy te spowodowały, że sygnały nie były w pełni przesyłane lub nie są prawidłowo przesyłane do odbiorczych centrów monitorowania.

Szybka reakcja zauważyła te problemy komunikacyjne na kontach monitorowanych przez nasze centra monitorujące i była w komunikacji z Comcast na wszystkich poziomach. Jednak Comcast nie chciał potwierdzić lub rozwiązać tego problemu krajowego.

Ten problem polegał na tym, że Comcast i inni zaczęli outsourcing część swojego ruchu do innego dostawcy Telco, który korzystał z Internetu, aby zapewnić usługę telefoniczną. Innymi słowy, Comcast zatrudniał dostawcę, który wysyłał sygnały alarmowe na stacje centralne bez przywracania pakietów informacji. Bez znaczenia, główni dostawcy VoIP odcinają komunikację między tysiącami bezpieczeństwa i paneli pożarowych a ich centralnymi stacji. Choć miał to miejsce dla właścicieli systemów bezpieczeństwa, ten ruch był w Comcast’S prawa. Zarówno główni, jak i mniejsze dostawcy VoIP są dość jasne w swoich umowach, że są zobowiązani tylko do zapewnienia środków do komunikacji głosowej, a systemy alarmowe i inne urządzenia mogą nie współpracować z ich systemami.

Jak można uniknąć tego problemu i jakie są moje opcje?

Klienci z więcej niż jedną linią telefoniczną (zwykle firmy) często używają jednej linii doniczki do komunikacji między urządzeniami bezpieczeństwa a stacją centralną. Chociaż jest to bezpieczniejsze niż podłączenie systemu do dowolnego rodzaju usługi VOIP, linie terenowe mają własne ograniczenia. Linie garnków potrzebują działającej linii telefonicznej do komunikacji. Oznacza to, że gdy usługa telefoniczna w okolicy jest wyłączona lub włamywacz przecina linię telefoniczną, system bezpieczeństwa nie może wysyłać sygnałów. Utrata energii i usługi telefonicznej często prowadzi do większej przestępstwa, więc nie jest to idealna sytuacja. Nieefektywne jest również płacenie za linię stacjonarną wyłącznie w celu połączenia z systemem bezpieczeństwa.

Z tych powodów wielu właścicieli systemów bezpieczeństwa biznesowego i mieszkalnego podłącza swoje urządzenia do dialera komórkowego, takiego jak te dostarczone przez alarm.com, telguard i uplink. Dialery te działają jako dedykowany telefon komórkowy dla systemu bezpieczeństwa i nie wymagają połączenia z jakąkolwiek linią telefoniczną. Jedynym wymogiem jest to, że istnieje usługa komórkowa, w której urządzenie jest zainstalowane, a większość urządzeń komórkowych jest dostępna w dowolnej z trzech głównych sieci (Verizon, AT&T i T-Mobile).

Dialery komórkowe mają również inne korzyści. Wiele dialerów oferuje funkcje automatyzacji, takie jak możliwość włączenia i wyłączania systemów bezpieczeństwa za pomocą telefonu komórkowego lub komputera. Użytkownicy mogą otrzymywać aktualizacje, gdy ich system jest włączony lub wyłączany przez inne inne. Urządzenia te mogą być używane jako dialer kopii zapasowej na wypadek, gdyby linia doniczkową lub VoIP podłączona do systemu uległa awarii lub jako dialer podstawowy, jeśli nie ma linii telefonicznej. Wielu klientów było w stanie zdobyć więcej funkcji i obniżyć koszty, anulując usługi telefoniczne na korzyść dialera komórkowego. Te czynniki sprawiły, że ta opcja coraz bardziej popularna wśród osób szukających niezawodnego i wydajnego rozwiązania komunikacji bezpieczeństwa.

Prace cytowane:

• Engebretson, Joan; Engebretson, David. “Burza zgromadzona.” SDM: Dystrybucja bezpieczeństwa i marketing 34.6 (2004): 56-62.
• List od szybkiej odpowiedzi na konsumentów, wysłany 31 marca 2015 r.
• Alarm Central, Incorporated Monitoring Station, Quincy, MA
• “Jak działa głos nad IP (VoIP).” Cisco.com. Sieć. 20 kwietnia 2015 r.

Systemy alarmowe i VoIP: co musisz wiedzieć

Przez dziesięciolecia alarmy włamywacze były monitorowane zdalnie przez stacje centralne za pomocą miedzianych linii telefonicznych. Po potknięciu alarmu panel alarmowy przechwycił linię telefoniczną (często współdzieloną linią faksu) i używa tej ścieżki do wysyłania sygnałów alarmowych do firmy monitorującej.

W miarę zmiany technologii, te miedziane linie są z łaski dla bardziej solidnych i tańszych głosów Opcje telefonii (VoIP).

Jednak niewiele osób zdaje sobie sprawę, że zmiana na środowisko VoIP może znacząco wpłynąć na ich działalność’ system alarmowy. Tutaj’s trzy rzeczy, które powinieneś wiedzieć przed przejściem na VoIP.

1. Bez usługi internetowej, brak mocy, bez systemu alarmowego

My’wszyscy mieliśmy chwile, kiedy my’doświadczyły problemy z naszą usługą internetową. Może to być problem sieciowy, problem z konserwacją, a nawet aktualizacja. Niezależnie od przypadku, utrata połączenia jest powszechnym zjawiskiem.

Mimo że panel alarmowy może mieć kopię zapasową baterii, połączenie internetowe może nie. Ponieważ usługa telefoniczna cyfrowa jest świadczona za pośrednictwem Internetu, jeśli usługa internetowa kiedykolwiek spadnie lub stracisz energię, Twój dom lub firma pozostanie niezabezpieczona przez czas awarii. Przestępcy wiedzą o tym i wiedzą, jak to wykorzystać, potencjalnie pozostawiając ciebie i twoją firmę wrażliwą.

2. Większość producentów panelu alarmowego Don’T Wsparcie VoIP

Jeśli zmieniłeś lub planujesz zmienić swoje telefony domowe lub biznesowe na VoIP, panel alarmowy nie może komunikować sygnałów alarmowych w odpowiednim czasie lub w ogóle.

Prawie wszyscy główni producenci systemów alarmowych – Honeywell, Bosch, DMP, GE i wiele innych – nie obsługują komunikacji VoIP dla swoich paneli alarmowych. Jednak producenci zdają sobie sprawę, że wielu z ich klientów zmienia się na VoIP i stworzyło nowe rozwiązania, aby zapewnić komunikację.

Moduły komunikacji komórkowej lub komunikatory IP są zaprojektowane specjalnie dla systemów bez tradycyjnej linii telefonicznej. Zwykle wymagają one niewielkiej inwestycji, ale to’S szybko odzyskał.

3. Centrum monitorowania może nie rozpoznać sygnału alarmowego

Kiedy korzystasz z usługi telefonicznej VoIP, wszystko jest przekształcane w dane i przesyłane strumieniowo przez Internet. Każda firma telefoniczna cyfrowa ma własną wersję technologii do obsługi tego.

Musisz upewnić się, że usługa telefoniczna VoIP jest kompatybilna z systemem bezpieczeństwa lub centrum monitorowania może nie rozpoznać sygnału alarmowego. Może to spowodować, że będziesz wrażliwy w potrzebie, wymagając ulepszeń systemu, aby pozostać kompatybilnym.

W razie wątpliwości wykorzystaj wiedzę specjalistyczną dostawcę bezpieczeństwa, aby zapewnić wszelkie zmiany’Rozważanie wygranych’T Opuść swój dom lub biznes wrażliwy.

Oświadczenie: Korzystając z sekcji blogowej tej witryny (“Blog”), zgadzasz się na warunki niniejszego zastrzeżenia, w tym między innymi warunki użytkowania i naszej polityki prywatności. Informacje podane na tym blogu służą wyłącznie celom informacyjnym. Takie informacje nie mają na celu udzielania porad dotyczących konkretnych potrzeb bezpieczeństwa ani udzielania porad prawnych. Jeśli chcesz porozmawiać z przedstawicielem bezpieczeństwa na temat swoich konkretnych potrzeb bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami.

Czy Twój system bezpieczeństwa domu będzie działał z VoIP?

Jedną z wielu wyborów, które masz przy zakupie systemu bezpieczeństwa, jest sposób, w jaki ten system działał za pomocą protokołu internetowego VoiceOver lub VoIP. VoIP odnosi się do każdej technologii, która umożliwia komunikację głosową przez sieć, a głównym przykładem jest Internet.

Jeśli chcesz wiedzieć, czy Twój system bezpieczeństwa będzie działał z VOIP, należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy:

Zabezpieczenie domu przewodowego lub bezprzewodowego

Czy Twój system bezpieczeństwa jest mocno w twoim domu, czy jest to system bezprzewodowy? Jeśli chodzi o instalację systemu bezpieczeństwa, ty’LL musi iść z systemem bezprzewodowym, jeśli chcesz system bezpieczeństwa, który działa z VoIP.

Przewodowe systemy bezpieczeństwa pozostają w twoim domu w twoim domu. Tymczasem systemy bezprzewodowe transmitują sygnały przez sieć i nie są podłączone do twojego domu.

Transmisja i kompatybilność

Wiele domowych systemów bezpieczeństwa wykorzystuje określony rodzaj tonu do komunikacji z centrami monitorowania. Systemy VoIP przekształcają te sygnały na nowe rodzaje sygnałów do komunikowania się przez Internet. Czasami ta zmiana sygnału powoduje niezdolność systemu bezpieczeństwa do komunikowania się z centrum monitorowania. Upewnij się, że system VOIP może zintegrować się z systemem bezpieczeństwa, aby zagwarantować, że alarm domowy będzie działał poprawnie.

Jeśli wybierzesz system bezpieczeństwa, który działa z VoIP?

Jeśli chodzi o zabezpieczenie domu, masz wiele możliwości. Pamiętaj, że korzystanie z VOIP z systemem bezpieczeństwa domowego wymaga posiadania systemu bezprzewodowego przez sieć. W przeciwnym razie to’S do twoich osobistych preferencji.

Skontaktuj się z starszym konsultantem ds. Bezpieczeństwa Brinks Home ™, aby ustalić, czy możesz dziś korzystać z systemu bezpieczeństwa z VoIP.

Allison Clark jest starszym pisarzem Brinks Home. Lubi kształcić innych na temat korzyści inteligentnego bezpieczeństwa w domu i wykorzystywanie technologii w celu uproszczenia codziennego życia.