Streszczenie:

. Jednak nie ma pewności, czy klienci mogą zachować swój nieograniczony plan danych podczas rejestracji nowej dwuletniej umowy.

Kluczowe punkty:

1. Departament lojalnościowy Verizon był pomocny w poprzednich interakcjach.
2. Klienci powinni skontaktować się z działem lojalnościowym po otrzymaniu rozmowy telefonicznej.
3. .

Pytania:

1. Czy mogę zachować mój nieograniczony plan danych, jeśli zapisam się na nową dwuletnią umowę?

Departament lojalnościowy powinien być w stanie udzielić informacji dotyczących tego pytania.

2. Jak długo działał dział lojalnościowy?

Nie jest jasne, jak długo dział lojalnościowy obsługuje klientów.

3. Jakie inne usługi oferuje Verizon?

Verizon świadczy różne usługi bezprzewodowe, w tym plany telefoniczne i usługi internetowe.

4. ?

Klienci mogą mieć możliwość negocjowania warunków umowy z działem lojalnościowym.

5. Jak skontaktować się z działem lojalnościowym?

Informacje kontaktowe dla działu lojalnościowego można uzyskać z obsługi klienta Verizon.

6. Czy są jakieś opłaty związane z kontaktem z działem lojalnościowym?

Wskazane jest, aby zapytać o potencjalne opłaty podczas dotarcia do działu lojalnościowego.

7. Czy dział lojalności może pomóc w kwestiach technicznych?

Departament lojalnościowy może być w stanie zapewnić wsparcie techniczne lub kierować klientami do odpowiedniego działu.

8. Czy są jakieś rabaty za dostępne za pośrednictwem działu lojalnościowego?

Dział lojalnościowy może mieć specjalne oferty lub rabaty dla lojalnych klientów.

9. ?

Klienci o różnej długości czasu z Verizon mogą zazwyczaj dotrzeć do działu lojalnościowego.

10. Czy dział lojalnościowy może pomóc w zapytaach rozliczeniowych?

Departament lojalnościowy powinien być w stanie pomóc w rozliczaniu pytań lub obaw.

11. Jest dostępnym działem lojalnościowym 24/7?

Dokładne godziny dostępności działu lojalnościowego mogą się różnić, więc najlepiej jest sprawdzić z Verizon.

. Czy dział lojalności może pomóc w modernizacji lub zmianie planów?

Departament lojalnościowy może prawdopodobnie pomóc w modernizacji lub zmianie planów.

13. Jak długo zwykle zajmuje odpowiedź od działu lojalnościowego?

Czas reakcji od działu lojalnościowego może się różnić, ale starają się niezwłocznie zająć się zapytaniami klientów.

14. Czy dział lojalności może pomóc w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami?

.

15. Czy są jakieś szczególne korzyści z angażowania się z działem lojalnościowym?

.

Czy Verizon ma dział lojalności klientów

Bałem się tego, ale jak stwierdził jeden z was: „Nie rezygnuj z nieograniczonego planu danych za wszelką cenę”. Jestem wdzięczny, że robią to, co mi pozwoli, i nie chcę wyglądać, że jestem niewdzięczny, bo nie jestem z nimi od 2005 roku, wszedłem do mojego pierwszego smartfona, BlackBerry Storm One, z nieograniczonym planem danych, i mam to zaczerpnięte z moich rąk po tym, jak mi dali mi, że boli mnie to. Rozumiem, jak działają umowy, umieszczają nowe warunki w nowym, a ty jesteś tym, który zgadza się na warunki. Chcę potrzebować telefonu, to mój jedyny sposób na do mnie dotrzeć, ale nie chcę rezygnować z mojego planu danych dla mniejszego.

403 zabronione

Twój dostęp do tej witryny został zablokowany przez Wordfence, dostawca bezpieczeństwa, który chroni witryny przed złośliwą aktywnością.

Jeśli uważasz, że WordFence powinien umożliwić dostęp do tej witryny, poinformuj ich z użyciem poniższych kroków, aby mogli zbadać, dlaczego tak się dzieje.

Zgłaszanie problemu

1. Skopiuj ten tekst. Musisz później wkleić go do formy.

2. Kliknij ten przycisk, a zostaniesz poproszony o wklejenie tekstu powyżej.

Wygenerowane przez słowność w piątce, 12 maja 2023 23:39:01 GMT.
Czas twojego komputera: .

Wybierz swój koszyk

• Zaloguj się na moje konto
• Zaloguj się na moje konto
• Rejestr
• Przedpłacone natychmiastowe wynagrodzenie
• Zaloguj się

Wybierz swój koszyk

Miej telefon, który kochasz? Wzrusz do 500 $, gdy przynosisz telefon.

. Kredyt promocyjny miał zastosowanie w ciągu 36 miesięcy; Kredyty promocyjne kończą się, jeśli wymagania kwalifikowalności nie są już spełnione. Wyklucza prepaid plany Verizon.

Czy Verizon ma dział lojalności klientów

Wybierz swój koszyk

• Powrót do menu
• Zaloguj się na moje konto
• Zaloguj się na moje konto
• Rejestr
• Lista życzeń
• Zaloguj się

Miej telefon, który kochasz? Wzrusz do 500 $, gdy przynosisz telefon.

Otrzymaj do 504 USD kredytu promocyjnego (180 USD w/Welcome Unlimited, 360 USD w/5G Start lub 504 USD W/5G Zrób więcej, 5G Graj więcej, 5G Zdobądź więcej lub jeden nieograniczony plan iPhone’a (Witamy Unlimited i jeden nieograniczony dla planów iPhone’a nie można mieszać z innymi nieograniczonymi planami; Wszystkie linie na koncie odnowione plany konta na rejestrację konta Plan między 28.02.23. . Wyklucza prepaid plany Verizon.

Koniec menu nawigacji

• Mój członek Verizon
• Tylko członek społeczności

• Społeczność Verizon
• Kategorie
• mobilny
• Sieć
• Inne dyskusje sieciowe
• Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Subskrybuj kanał RSS
• MARK TEMAT jako czytaj
• Płyń ten temat dla bieżącego użytkownika
• Zakładka
• Subskrybuj
• Strona przyjazna druku

Autousobudziowo pomaga szybko zawęzić wyniki wyszukiwania, sugerując możliwe dopasowania podczas pisania.

Pokazanie wyników dla

Zamiast tego szukaj

Miałeś na myśli:

1 031 Członkowie online Dyskusje 42.5k Rozwiązania

Prawidłowe odpowiedzi są dostępne dla tego postu. Przeskocz do rozwiązania.

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować

Entuzjasta – poziom 2

04-30-2013 19:29 PM

. Nie będę zbyt wiele w szczegółach ze względu na siebie, ale mam pytanie. Pozwolą mi kupić telefon na warunkach, na które zapisuję się na dwuletnią umowę. Jestem teraz na podstawie umowy i wciąż mam nieograniczony plan danych, o którym bardzo myślę. Powiedziano mi, żebym rozmawiał z działem lojalnościowym, kiedy otrzymam telefon, powiedziano mi, że otrzymam w nadchodzących dnia. Czy nadal będę w stanie zachować mój nieograniczony plan danych, czy będę musiał go zrezygnować?

Verizon Wireless Services

1 rozwiązanie

Poprawne odpowiedzi

Prawidłowe odpowiedzi są dostępne dla tego postu. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

05-01-2013 05:55

Elektor całkowicie się z tobą zgadzam. Starałem się jak najlepiej udowodnić ten punkt w powyższym przykładzie. Większość ludzi, nie mówię wszystkiego, jak wiedząc, że nadal mają to urządzenie, które wyjęli z pudełka, które po raz pierwszy spędzało dużo czasu z tym urządzeniem, a zatem zna jego urządzenie bardzo dobrze dobrze zna.

Początkowo nie chciałem wyjść i ogłosić światu, co oferuje dla mnie VZW. Jestem wdzięczny za to, co mi pozwala, a to sprawia, że ​​chcę zostać w tej firmie.

Chciałbym, aby niektórzy przewoźnicy nie musieli zmieniać swoich planów tak, jak mają. Rozmowa wczoraj z przedstawicielem AT&T i wyjaśnił mi, dlaczego przewoźnicy postanowili pozbyć się swoich nieograniczonych planów danych. W pewnym sensie widziałem ich perspektywę, ale w pewnym sensie nie mogłem zignorować własnej perspektywy, dlaczego przewoźnicy postanowili pozbyć się nieograniczonej na korzyść ustalonych planów. Chyba czasy są trudne.

22 odpowiedzi

• Wszystkie tematy społeczności
• Następny temat

Prawidłowe odpowiedzi są dostępne dla tego postu. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Współtwórca – poziom 3

04-30-2013 19:37

Prawdopodobnie nie otrzymasz odpowiedzi od rzeczywistego przedstawiciela Verizon, ale nadal stracisz swoje nieograniczone dane, ta oferta jest prawdopodobnie tylko promocją, ale opłatę za aktualizację 30 USD i utrata nieograniczonej liczby danych, ale zdecydowanie weryfikuje z nimi, ale system automatycznie wyrzuca ją, że stracisz nieograniczoną liczbę danych.

Prawidłowe odpowiedzi są dostępne dla tego postu. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

04-30-2013 19:38

Jeśli otrzymasz subsydiowany telefon, nie będziesz, pod żadnym pozorem zachowaj nieograniczoną liczbę danych.

. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

04-30-2013 08:16 PM

Nie jestem pewien, czy twój post. .

Prawidłowe odpowiedzi są dostępne dla tego postu. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Entuzjasta – poziom 3

05-01-2013 03:38 AM

Nie, nie będziesz. Będziesz teraz musiał zdecydować, nowe dane telefoniczne i wielopoziomowe lub stary telefon i nieograniczone dane. Jeśli oferują ci wczesną aktualizację, ponieważ potrzebujesz telefonu i lojalnego klienta. . Nie są w stanie zmienić umowy, którą musisz podpisać i pozwolić na jej zachowanie. ..jak w liczbie mnogiej..Mam nadzieję, że nie dzwonisz przez cały czas? Chociaż mam nadzieję, że dzięki nowemu telefonowi rozwiązuje problemy z telefonem.

. Przeskocz do rozwiązania.

Re: Departament lojalnościowy Verizon, dostał pytanie

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Entuzjasta – poziom 2

05-01-2013 06:07 AM

Butterfly, tak, dzwoniłem od piątku, kiedy mój telefon się zgasł. . Potem w sobotę zadzwoniłem i wyraziłem, jak nieszczęśliwy miałem być z telefonem remontowym, telefonem remontowym, to czyjś telefon, z którym mieli problemy, i nie chcę problemów kogoś innego, i powiedziałem im to. Wiem, że istnieje niewielka szansa, że ​​mogłem dostać nowy telefon tego, który miałem, nie powiem, jaki rodzaj telefonu, ale nieco nie będę szczęśliwy.

. Wrócili i dali mi dwie opcje, poczekaj do mojej rocznicy rocznicy, która jest za kilka tygodni, a potem pozwoliliby mi uaktualnić wcześnie, albo mogłem zapłacić opłatę ETF, wrócić do VZW za co najmniej 50 dni, a oni zrzekną się opłaty, gdy kupiłem nowy telefon.

Bałem się tego, ale jak stwierdził jeden z was: „Nie rezygnuj z nieograniczonego planu danych za wszelką cenę”. Jestem wdzięczny, że robią to, co mi pozwoli, i nie chcę wyglądać, że jestem niewdzięczny, bo nie jestem z nimi od 2005 roku, wszedłem do mojego pierwszego smartfona, BlackBerry Storm One, z nieograniczonym planem danych, i mam to zaczerpnięte z moich rąk po tym, jak mi dali mi, że boli mnie to. . Chcę potrzebować telefonu, to mój jedyny sposób na do mnie dotrzeć, ale nie chcę rezygnować z mojego planu danych dla mniejszego.

Poszedłem wczoraj do AT&T, sklepa korpusu i zapytałem o zostanie tam klientem. Powiedziano mi, że nowi klienci muszą zapisać się na plan 3 koncertu, co nie jest złe, nigdy nie używam tyle danych, używam od 2 do 3 każdego miesiąca. Ale jedną rzeczą, o której mi powiedziano, jest obecni klienci, którzy przychodzą do aktualizacji, mogą zachować swoje nieograniczone plany danych, to niesamowite, jeśli tak jest. Teraz, gdy znasz całą historię, doceniam twoje myśli.

Jeśli chodzi o lojalność klientów, Verizon Wireless nadal prowadzi przemysł bezprzewodowy

Nasze redakcyjne narzędzie przejrzystości wykorzystuje technologię blockchain do trwałego rejestrowania wszystkich zmian wprowadzonych w oficjalnych wydaniach po publikacji.

Więcej naszych treści jest trwale rejestrowane za pośrednictwem technologii blockchain rozpoczynających.23.2020].

BAVKING RIDGE, NJ – Więcej klientów wybiera i pozostaje w Verizon Wireless niż z jakąkolwiek inną marką usług bezprzewodowych, zgodnie z najnowszymi danymi opublikowanymi przez największe w kraju firmy bezprzewodowe.

Od końca 2004 r. Więcej klientów postanowiło pozostać w Verizon Wireless, który konsekwentnie miał najniższy wskaźnik obrotów klientów wśród wszystkich krajowych przewoźników bezprzewodowych [patrz wykres poniżej]. W oparciu o najnowsze raporty finansowe głównych przewoźników, Verizon Wireless ponownie miał najniższy wskaźnik obrotów klientów w branży w 2. kwartale 2006 r. Verizon Wireless obsługuje teraz więcej klientów detalicznych – 52.6 milionów – niż jakikolwiek inny u.S. Operator bezprzewodowy.

„Klienci wybierają i pozostają z Verizon Wireless, aby uzyskać najlepszą obsługę klienta bezprzewodowego” – powiedział Lowell McAdam, wiceprezes i dyrektor operacyjny Verizon Wireless. „Verizon Wireless jest zaangażowany w dostarczanie pozytywnych wrażeń bezprzewodowych, począwszy od najbardziej niezawodnej sieci bezprzewodowej w kraju, światowej klasy obsłudze klienta i w branży linii telefonów i urządzeń bezprzewodowych, w tym nowej, ekskluzywnej czekolady LG LG.”

Drugi kwartał 2006 roku był siódmym kwartale z rzędu, który Verizon Wireless utrzymał najniższy obrót klientów w branży lub odejście, stawka. Odejście to odsetek klientów, którzy opuszczają przewoźnika w danym okresie i jest uważany za ważną miarę lojalności klientów. Zgodnie z ogłoszeniami o wynikach finansowych w drugim kwartale wydanym przez największych w kraju przewoźników bezprzewodowych w ciągu ostatnich kilku tygodni, cztery główne stawki klientów firmowych (dla klientów z umowami i usługą przedpłaty) były:

Współczynnik odejścia z Q2 2006
Verizon Wireless 1.1%**
Przewoźnik A 1.
Przewoźnik B 2.1%*
Przewoźnik C 2.9%

Aby uzyskać więcej informacji o Verizon Wireless, odwiedź stronę www.Verizon Wireless.com.

* Post opłacana szybkość rezygnacji; Całkowity wskaźnik odchylenia nie został zgłoszony
** Oprócz całkowitego odejścia, Verizon Wireless zgłosił skłonność detaliczną 0.87%, rekord branży.