Czy TurboTax cię oderwał?

Streszczenie

TurboTax został oskarżony o oszustwo użytkowników i uniemożliwienie im złożenia podatków za darmo. Manipulowali oprogramowaniem i metadanami witryn, aby ukryć bezpłatne opcje przed wyszukiwaniem Google, skutecznie pobierając użytkowników za usługi, które mogliby otrzymywać bez płatności. Pomimo rewelacji ProPublica, TurboTax nie pokazał wyrzutów sumienia ani nie podjął żadnych istotnych działań naprawczych.

Kluczowe punkty

1. Zwodnicze taktyki TurboTax:

TurboTax Manipulowane oprogramowanie i metadane, aby zapobiec pojawieniu się bezpłatnych opcji zgłoszenia w wyszukiwarkach Google.

2. Porozumienie z IRS:

TurboTax wraz z 13 innymi firmami przygotowani do podatków było zobowiązane do zapewnienia bezpłatnej pomocy i elektronicznego złożenia federalnych deklaracji podatkowych dla podatników zarabiających mniej niż 66 000 USD. TurboTax miał specjalnie wytyczne dla podatników o skorygowanych dochodach brutto (AGIS) poniżej 34 000 USD.

3. Niskie wykorzystanie programu bezpłatnego pliku:

Mniej niż 3% kwalifikujących się podatników korzysta z programu Free File, co wskazuje na brak osiągnięcia celu. Dzieje się tak pomimo tego, że 70% amerykańskich podatników kwalifikuje się do składania podatków za darmo online za pomocą programu bezpłatnego pliku IRS.

4. Ciemne wzory i zwodnicze taktyki projektowe:

TurboTax i inne usługi zgłaszania podatków używają zwodniczej taktyki projektowania, zwanych ciemnymi wzorami, do kierowania użytkownikami od bezpłatnych wersji ich usług i opcji płatnych.

5. Zaciemnienie TurboTax:

TurboTax kupił reklamy, które pojawiły się jako bezpłatna usługa plików, ale kierowała użytkownikami do płatnych produktów. Stłumili także stronę docelową naprawdę darmowego produktu.

6. Brak wyrzutów sumienia i działań naprawczych:

TurboTax nie wykazał żadnych wyrzutów sumienia ani nie podjął znaczących działań naprawczych po objawieniach. Nie rozwiązali problemu ani nie odpowiedzieli na prośby o komentarz.

Pytania i odpowiedzi

1. Czy TurboTax celowo oszukał użytkowników?

Tak, TurboTax manipulował swoim oprogramowaniem i metadanami witryny, aby ukryć bezpłatne opcje zgłoszeń przed wyszukiwaniem Google, skutecznie obciążając użytkowników za usługi, które mogliby otrzymywać bez płatności.

2. Dlaczego TurboTax zgodził się na bezpłatne zgłoszenie podatkowe?

TurboTax i inne firmy przygotowawcze podatkowe zgodziły się zaoferować bezpłatną pomoc i elektroniczne złożenie federalnych deklaracji podatkowych Amerykanom w ramach umowy z IRS. W zamian IRS zobowiązał się konsumentom nie oferować własnego bezpłatnego oprogramowania podatkowego online.

3. Jak udany był program bezpłatnego pliku?

Program bezpłatnych plików miał ograniczone użycie, a mniej niż 3% kwalifikujących się podatników korzysta z niego. Pomimo tego, że 70% amerykańskich podatników kwalifikuje się, program nie osiągnął swojego celu.

4. Jakie są ciemne wzory?

Ciemne wzory to zwodnicze taktyki projektowe stosowane do mylowania i kierowania użytkownikami od bezpłatnych wersji usług w kierunku płatnych opcji. TurboTax i inne usługi podatkowe zostały oskarżone o używanie ciemnych wzorów do wprowadzania w błąd użytkowników.

5. Czy TurboTax podjął wszelkie działania naprawcze?

Nie, TurboTax nie wykazał żadnych wyrzutów sumienia ani nie podjął znaczących działań naprawczych. Nie rozwiązali problemu ani nie odpowiedzieli na prośby o komentarz.

6. Czy istnieją inne usługi podatkowe, które oferują bezpłatne opcje?

Tak, istnieją inne usługi podatkowe, które oferują bezpłatne opcje dla osób o niższych dochodach. Zaleca się zbadanie alternatywnych opcji TurboTax.

7. Jak mogę się upewnić, że nie jestem obciążany za usługę, którą powinienem otrzymać za darmo?

Zachowaj ostrożność do wprowadzania w błąd reklam i sprawdź, czy używana usługa jest naprawdę bezpłatna. Poszukaj godnych zaufania usług podatkowych, które oferują przejrzyste ceny i mają dobrą reputację.

8. Co mogę zrobić, jeśli wierzę, że TurboTax mnie zerwał?

Jeśli uważasz, że zostałeś obciążony za usługą, która powinna być bezpłatna, możesz skontaktować się z obsługą klienta TurboTax i wyjaśnić sytuację. Możesz także rozważyć złożenie skargi do odpowiednich agencji ochrony konsumentów.

9. Czy TurboTax jest jedyną usługą podatkową oskarżoną o zwodnicze praktyki?

Nie, inne usługi podatkowe również stanęły w obliczu oskarżeń o zwodnicze praktyki. Ważne jest, aby zbadać i wybrać renomowaną usługę, która oferuje przejrzyste ceny i nie angażuje się w mylące taktyki.

10. Jak mogę złożyć podatki za darmo?

Dostępne są opcje składania podatków za darmo, takie jak korzystanie z bezpłatnego programu plików IRS lub korzystanie z oprogramowania podatkowego, które oferuje bezpłatne wersje dla osób o niższych dochodach. Ważne jest, aby zbadać i wybrać usługę spełniającą Twoje potrzeby i zapewnia niezbędne wsparcie.

Czy TurboTax cię oderwał

Właściwą rzeczą byłoby proaktywne wydawanie zwrotów dla każdego, kto zarabia mniej niż 34 000 $, który był uprawniony do złożenia za darmo, ale zapłacił TurboTax za złożenie. TurboTax ma dane i mógł łatwo zrobić ten krok.

Turbo podatek ukradł prawie 600 USD z mojego zwrotu.

IRS zdeponowało cały mój zwrot na koncie ustanowionym dla mnie przez Turbo podatek, aby wysłać zwrot pieniędzy bezpośrednio do mojego banku! Daj mi moje pieniądze!

1 najlepsza odpowiedź

Przyjęte rozwiązania

4 czerwca 2019 22:21

  • Znak jako nowy
  • Zakładka
  • Subskrybuj
  • Subskrybuj kanał RSS
  • Permalink
  • Wydrukować
  • Zgłoś nieodpowiednie treści

Turbo podatek ukradł prawie 600 USD z mojego zwrotu.

TurboTax nie otrzymuje informacji zwrotnej od IRS na temat pieniędzy, które zostały zrównoważone z twojego zwrotu. Jeśli jesteś winien podatki, alimat, dług z pożyczki studenckiej itp. Za kilka tygodni otrzymasz list z IRS. Witryna WMR będzie zawierać wiadomość dotyczącą przesunięcia.

(Należy również pamiętać, że twój federalny zwrot i zwrot stanu nie łączą się)

Czy zdecydowałeś się odliczyć opłaty TT od zwrotu federalnego? (Pamiętaj, że jeśli to zrobiłeś, zgodziłeś się również na dodatkową opłatę za przetwarzanie zwrotu w wysokości 34 USD.99)

Jak mogę zobaczyć moje opłaty za turbotax?

** Zastrzeżenie: Dołożono wszelkich starań, aby zaoferować najbardziej poprawne informacje. Plakat zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności prawnej za dokładność informacji zawartych w tym poście.**

Czy TurboTax cię oderwał?

Wiem to’S lipca, świeci słońce, a ostatnią rzeczą, o której chcesz pomyśleć przez następne osiem lub dziewięć miesięcy, są podatki. Cóż, intuit, twórca TurboTax, chciałbym też zapomnieć. Z pewnością ma nadzieję, że przeszedłeś nad objawieniami przez nieustraszonych reporterów z ProPublica, którzy odkryli jego rażące postępowanie.

Czy TurboTax cię oderwał?

TurboTax’S Ostatnie machinacje są jak cyfrowa wersja Volkswagen’S skandal emisji. Ale zamiast manipulować oprogramowaniem w celu ukrycia wyższych poziomów zanieczyszczeń wychodzących z samochodu, oprogramowania TurboTax i metadanych na własnej stronie, aby pewne wyniki byłyby’t Pokaż się w wyszukiwarkach Google. Taktyka prawdopodobnie uniemożliwiła milionom Amerykanów złożenie podatków za darmo. Zamiast tego osoby te zostały skłonne do TurboTax’P produkty premium i naliczone za usługę, którą powinni uzyskać bez płacenia.

Podczas ProPublica’Artykuł S zwrócił uwagę, a nawet doprowadził niektórych organów regulacyjnych do otwarcia dochodzeń, zasługuje na wzmocnienie, ponieważ wielu konsumentów, którzy mogli być krótko zmieniającymi, nie zdaje sobie sprawy z tego, jak się oszukano lub jakie odwołanie powinni wziąć udział. .

Taktyka TurboTax prawdopodobnie uniemożliwiła milionom Amerykanów składanie podatków za darmo

Co zrobił TurboTax

W ramach umowy z wewnętrzną Służbą Revenue (IRS), TurboTax i 13 innych firm przygotowujących podatki są zobowiązane do udzielenia pomocy w federalnych deklaracjach podatkowych. Umowa wymaga, aby konsorcjum, znane jako Sojusz Free File, oferować bezpłatną pomoc i elektroniczne złożenie federalnych deklaracji podatkowych dla podatników, którzy zarobili mniej niż 66 000 USD. Każda firma ma własne wytyczne; TurboTax wymaga od podatnika uzyskania skorygowanego dochodu brutto (AGI) w wysokości mniejszej liczby 34 000 USD lub spełnienia innego warunku (patrz grafika poniżej):

Wymagania TurboTax w celu otrzymania bezpłatnej federalnej deklaracji podatkowej

Darmowa strona internetowa IRS

Dlaczego TurboTax i inni zgodziliby się na to? Ponieważ w zamian IRS zobowiązał się konsumentom nie konkurować i oferować własne bezpłatne oprogramowanie podatkowe. Innymi słowy, TurboTax potwierdził i zobowiązał się do IRS, że oferuje bezpłatne zgłoszenie podatkowe Amerykanom o niższych dochodach.

Statystyki użytkowania programu bezpłatnego pliku są absMal. Jak podsumowała Nina Olsen, krajowy adwokat podatników, “Fakt, że mniej niż 3% kwalifikujących się podatników używa bezpłatnego pliku, sugeruje, że program nie osiągnie celu.” Aby kontekstualizować, należy zauważyć, że 70% amerykańskich podatników może złożyć podatki za darmo online za pomocą IRS’ Bezpłatny program plików .

Chociaż być może istnieje wiele przyczyn ograniczonego użycia – takie jak mylące i różne wymagania dotyczące kwalifikowalności, które zależą od dostawcy oprogramowania – Turbotax i innych usług zgłoszeń podatkowych stosują również zwodnicze taktyki projektowe, zwane ciemnymi wzorami, aby pomylić i kierować ludziami od prawdziwie bezpłatnych wersji ich usług.

W naszych badaniach stwierdziliśmy, że projektanci ciemnych wzorów mają trzy główne motywy: zwiększanie uzależnień, zachęcanie do zakupu więcej i ochrona prywatności. Innymi słowy, chcą od ciebie trzech rzeczy: twojego czasu, pieniędzy i danych.

– Arvind Narayanan (@Random_Walker) 10 lipca 2019

TurboTax’Stusja przyjęła dwie formy, jak opisuje ProPublica: “Kupowanie reklam do kierowania osób, które szukały naprawdę darmowej wersji do produktów, w których ostatecznie musieliby zapłacić. Po drugie, stłumił stronę docelową naprawdę darmowego produktu, aby nigdy się nie pojawił.”

Po pierwsze, TurboTax umieścił wprowadzające w błąd reklamy, które udawały się jako bezpłatna usługa plików, ale w rzeczywistości kierowała ludźmi w kierunku jego płatnych produktów. Na przykład ProPublica przeprowadził test wyszukiwania w Google “Bezpłatne podatki IRS.” Jak widać na poniższym obrazku, wyniki wyszukiwania sprawiają, że użytkownik jest na drodze do zgłoszenia za darmo.

Wyniki wyszukiwania Google dla „bezpłatnych podatków na pliki IRS”

ProPublica próbował na przykład wypełnić zeznania podatkowe jako niezależny wykonawca Rabbit, który zarobił 29 000 USD w 2018 r. Ale po wprowadzeniu wszystkich informacji TurboTax wyświetliła stronę z informacją, że nie była’Kwalifikujący się do złożenia za darmo i musiałby zapłacić 119 USD.99 Aby korzystać z podatku Turbo’S “Samozatrudniony” wydanie.

Pamiętaj, że zgodnie z umową, na którą TurboTax wyraził zgodę, osoba zarabiająca mniej niż 34 000 USD powinna być w stanie przygotować i składać podatki za darmo, niezależnie od źródła dochodu i innych potrąceń. Pomimo tej umowy i oczywiście wiedząc, że dana osoba jest uprawniona do złożenia za darmo, TurboTax nigdy nie wspomniał o bezpłatnej wersji. “Okazuje się, że jeśli zaczniesz proces od TurboTax.com, to’nie można znaleźć prawdziwie darmowej wersji. Sama firma przyznaje to.”

Drugim sposobem, w jaki Inuit oszukał użytkowników, było dodanie “Kod na swojej stronie informujący Google i inną wyszukiwarkę, aby nie wymieniać bezpłatnych plików TurboTax w wynikach wyszukiwania.” Zasadniczo TurboTax powiedział Google, aby stłumił witrynę, w której ludzie mogą faktycznie złożyć wniosek za darmo, edycję znaną jako “Plik bezpłatny TurboTax,” Bez względu na to, co wpisali do paska wyszukiwania. (W następstwie ProPublica’S Reporting, Intuit ustąpiło i zmieniło kod, ale było to po terminie zgłoszenia podatków w 2018 r., Co oznacza, że ​​wielu, którzy przeszukali i złożyło podatki do 15 kwietnia, już niepotrzebnie zapłaciło).

Wynik? Użytkownicy tacy jak 87-letni weteran z dochodem brutto w wysokości 11 000 USD z ubezpieczenia społecznego i emerytury wojskowej zostali skierowane w kierunku płatnych produktów. Jako podziękowania za jej usługę, TurboTax rzekomo oskarżyła jej 124 USD za złożenie.

Wielu podatników zostało oszukanych do płacenia TurboTax, mimo że kwalifikuje

Jak TurboTax zawiódł po raz drugi

Firmy popełniają błędy, ale prawdziwym testem dyrektora generalnego jest to, jak on lub ona reaguje na te błędy. Niektórzy prezesi reagują pokorą i skruchy. A potem masz intuit’Dyrektor generalny S, Sasan Goodarzi, który nie udało się swoim tyglem i postanowił zareagować obrotem substancji. Zamiast przyjmować odpowiedzialność, pan. Goodarzi zaciemnił i odmówił.

Właściwą rzeczą byłoby proaktywne wydawanie zwrotów dla każdego, kto zarabia mniej niż 34 000 $, który był uprawniony do złożenia za darmo, ale zapłacił TurboTax za złożenie. TurboTax ma dane i mógł łatwo zrobić ten krok.

Goodarzi zrobił’T Zrób to.

Właściwą rzeczą było poinstruowanie agentów obsługi klienta, aby odpowiedzieli życzliwością i empatią wobec klientów wzywających i bezpośrednich agentów, aby łatwo udzielić zwrotów.

Goodarzi zrobił’T Zrób to.

Zamiast tego przedstawiciele TurboTax zostali przyłapani na rozpowszechnianiu klientów, którzy wezwali zwrot pieniędzy; Niektórzy agenci mieli nawet zuchwałość, aby zadzwonić do raportowania “fałszywe wiadomości.” Jeśli przeczytasz niektóre transkrypty, widzisz kulturę korporacyjną w najgorszym przypadku agentów, którzy zaprzeczają, wirują i robią wszystko, co w ich mocy, aby uniknąć wydawania zwrotów.

NOWOŚĆ: @TurboTax po cichu zaczął obciążać użytkowników, aby ubiegać się o odliczenie odsetek od pożyczki studenckiej na początku tego roku, nawet gdy użytkownicy ci mogli *złożyć wniosek za darmo.* Oto, co się stało, gdy użytkownik zadzwonił, aby poprosić o zwrot pieniędzy. (Spoiler: nie poszło dobrze) Pic.świergot.com/jcaoacqbdo

– Lucas Waldron (@Lhwaldron) 16 lipca 2019

Właściwą rzeczą dla CEO byłoby bycie skruszonym i porozmawianie z pracownikami o tym, jak firma by się poprawiła.

Goodarzi zrobił’T Zrób to.

Zamiast tego, w wewnętrznym filmie dla pracowników, Goodarzi twierdził, że oszustwo leży w najlepszym interesie podatników. “Nasz wybór wyszukiwania miał być [w] najlepszym interesie podatników, aby byli w pełni poinformowani o swoich opcjach i mogli wybrać to, co według nich było dla nich najlepsze.”

Bądźmy krystalicznie czyste. Najlepszym interesem podatnika zarabiającego mniej niż 34 000 $ rocznie jest w stanie z łatwością złożyć podatki za darmo i nie jest prezentowane podoptymalne opcje z mylącymi nazwami. Najbardziej haniebną częścią działań TurboTax jest to, że uwięziła Amerykanów, którzy mogliby sobie pozwolić na zapłacenie. Opłaty za 119 USD na obciążenie TurboTax mogło zostać wykorzystane do umieszczania jedzenia na stole, z wyjątkiem deszczowego dnia lub inwestowania w długoterminowe bezpieczeństwo finansowe.

W wewnętrznym filmie Goodarzi kontynuuje, “Aby uniknąć zamieszania między programem bezpłatnym IRS a naszym własnym bezpłatnym produktem, postanowiliśmy również mieć stronę docelową produktu IRS, który nie oferujemy w wynikach wyszukiwania.” To Goodgari przyznaje się do ustaleń ProPublica. Ale tu’S Kolejna opcja dla MR. Goodarzi. Dlaczego nie mieć strony docelowej dla TurboTax’S Darmowy produkt nie ranking w wynikach wyszukiwania, a wynikiem domyślnym jest produkt IRS? Biorąc pod uwagę, że produkt bezpłatny IRS daje niższe koszty dla Amerykanów o niższych dochodach,’t tak było, jeśli martwiłeś się “Najlepszy interes” podatników?

Aby zaoferować perspektywę, wyobraź sobie, że CEO Wells Fargo powiedział, że otwierające fałszywe konta Wellsa było przeznaczone w najlepszym interesie klientów, aby w pełni poinformować ich o opcjach konta. Czy mu uwierzyłbyś? Cóż, wtedy powinieneś’T wierzcie Goodarzi’S też drewno.

Jakie kroki należy podjąć

  1. Przeczytaj ProPublica’S Reporting and Educing Aut. Justin Elliott i jego koledzy reporterzy wykonali wspaniałą robotę, odkrywając TurboTax’Niepokojące zachowanie i powstałe artykuły tworzą ważną, edukacyjną serię .
  2. Ustal, czy kwalifikujesz zwrot pieniędzy. Jeśli to zrobisz, zadzwoń do TurboTax (888-777-3066), a jeśli jest legalny, zapisz swój telefon. Jeśli chcesz to zapłacić naprzód, powinieneś wypełnić kwestionariusz i dodać swoje wyniki do ProPublica’b baza danych.
  3. Jeśli TurboTax odmówi zwrotu pieniędzy, polecam zakwestionowanie płatności na TurboTax z firmą karty kredytowej.
  4. Zadzwoń i narzekaj na swojego kongresmiska i poproś go o zaangażowanie w Twoim imieniu.

Czy TurboTax jest winien zwrot pieniędzy? Być może. Czy to wystarczy? Nie bardzo. Intuit jest również winien amerykańskiej opinii publicznej dokładne i szczere przeprosiny.

Wszystkie opinie wyrażone w tym artykule są moje i reprezentują tylko mój osobisty punkt widzenia.

Możesz być uprawniony do ubiegania się o pieniądze w rozliczeniu TurboTax w wysokości 141 milionów dolarów

Czy zapłaciłeś za „bezpłatną” usługę podatkową TurboTax? Jeśli tak, możesz zwrócić się o pieniądze.

Dan Avery Writer

Dan jest pisarzem w zespole instruktażowym CNET. Jego wiersz pojawił się w New York Times, Newsweek, NBC News, architektonicznym podsumowaniu i gdzie indziej. Jest ćpunem krzyżowym i interesuje się skrzyżowaniem technologii i marginalizowanych społeczności.

Specjalistyczne finanse osobiste, rząd i polityka, sprawy konsumenckie

8 maja 2022 8:45 a.M. Pt

Przeczytaj 2 min

Intuit TurboTax Logo na telefonie

Intuit, spółka macierzysta TurboTax, zgodziła się na ugodę w wysokości 141 milionów dolarów po złożeniu pozwu Federalnej Komisji Handlu, twierdząc, że oszukała miliony klientów do płacenia za usługi podatkowe, które powinny być bezpłatne.

FTC twierdziło, że tylko w 2020 r. Dwie trzecie kwalifikujących się filerów nie mogło korzystać z TurboTax Free Edition, w tym pracowników koncertowych i osób, które zarabiały dochody z gospodarstwa gospodarstwa. Śledczy stwierdzili, że Intuit również zaangażował się w zwodniczą praktyki marketingowe i handlowe, w tym celowe blokowanie strony docelowego bezpłatnego pliku IRS z wyników wyszukiwania.
Według prokuratora generalnego Nowego Jorku Letitii James, która zwabiła także osoby reklamujące swoje bezpłatne wydanie, „tylko po to, by oszukać ich do płacenia”.

„Przez lata Intuit wprowadzał w błąd najbardziej bezbronną, aby osiągnąć zysk” – powiedział James w oświadczeniu z 4 maja. „Niniejsza umowa powinna służyć jako przypomnienie dla dużych i małych firm, że zaangażowanie w te zwodnicze sztuczki marketingowe jest nielegalne.”

W oświadczeniu Intuit nie przyznał się do wykroczeń i powiedział, że zgodził się na umowę, aby „stawić się za nią.”
Poniżej, dowiedz się, czy się kwalifikujesz, co musisz zrobić, aby otrzymać odszkodowanie i ile pieniędzy dotkniętych klientami mogą oczekiwać od ugody.

Który kwalifikuje się do ugody TurboTax?

Intuit zapewnia zwrot prawie 4.4 miliony osób we wszystkich 50 stanach, które korzystały z bezpłatnej edycji TurboTax w latach 2016–2018.

Tym ludziom powiedziano, że muszą zapłacić za złożenie wniosku, mimo że zakwalifikowali się do programu IRS Free File, partnerstwo między agencją a głównymi firmami programistycznymi podatkowymi. Osoby i rodziny z skorygowanym dochodem brutto mniejszym niż 73 000 USD zwykle kwalifikują się do programu bezpłatnych plików, podobnie jak członkowie wojska.

Jak dowiedzieć się, czy się kwalifikuję?

Według Halimah Elmariah, rzecznik prokuratury stanu Nowy Jork nie należy podjąć żadnych działań. Kwalifikujący się użytkownicy TurboTax otrzymają powiadomienie, w e -mailu lub liście.

Jak złożyć wniosek o ugodę TurboTax?

Jeśli się kwalifikujesz, automatycznie otrzymasz bezpośrednią płatność w wysokości około 30 USD za każdy rok, że zostali oszukani za płacenie za usługi składania wniosków, zgodnie z biurem Jamesa.
Czeki będą pochodzić z rozliczenia o wartości 141 milionów dolarów, minus 2 USD.5 milionów kosztów administracyjnych.

Kiedy otrzymam płatność?

Ponieważ ugoda obejmuje wiele stanów, płatności będą obsługiwane za pośrednictwem administratora stron trzecich. Dokładna harmonogram nie została jeszcze ustalona, ​​ale Elmariah powiedział CNET, że oczekuje, że czeki zostaną wysłane w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź, jak chronić swoje pieniądze przed oszustwami Zelle i co zrobić, jeśli zwrot podatku nie nadszedł . Jeśli przegapiłeś termin podatku w tym roku, oto, co powinieneś zrobić dalej .

CZYTAJ WIĘCEJ

  • TurboTax oskarżony o oszustwo „miliardów” od podatników: co wiedzieć
  • Zelle oszustwa: jak działają i jak zapewnić bezpieczeństwo pieniędzy
  • Kończy się czas na ubieganie się o pieniądze z naruszenia danych Equifax. Oto jak

Osady o wartości 141 milionów dolarów osiągnęły pozew o „bezpłatne” usługi turbotax

Ugoda ogłoszona w środę zwróci do 90 USD konsumentom, którzy zostali bezprawnie pobierani za usługi podatkowe w latach 2016–2018.

TurboTax za zapłacenie 141 milionów dolarów za zwodnicze obietnice „bezpłatnego” zgłoszenia podatkowego

Link skopiowany

5 maja 2022, 19:59 UTC

Umowa rozliczeniowa o wartości 141 milionów dolarów między Intuit, twórcą oprogramowania do opracowania podatkowego TurboTax, a wszyscy 50 prokuratorów państwowych generalnych oznacza, że ​​około 4 milionów dotkniętych podatników, którzy zostali oszukani przez wprowadzane w błąd obietnice bezpłatnych usług z tytułem podatków, zostaną zrekompensowane.

Intuit zapłaci do 90 USD Amerykanom, którzy zapłacili za złożenie podatków w TurboTax w latach 2016-2018, kiedy powinni być uprawnieni do tego za darmo za pośrednictwem programu bezpłatnego pliku IRS.

W ramach tego programu podatnicy, którzy zarobią mniej niż 34 000 USD za rok podatkowy 2018, zakwalifikowaliby się do bezpłatnej usługi.

Szczegóły dotyczące tego, jak i kiedy pieniądze zostaną rozpowszechnione, nie zostały jeszcze wydane. Zgodnie z warunkami ugody kwalifikujące się filtry otrzymają powiadomienia pocztą elektroniczną i regularną pocztą z dodatkowymi informacjami.

Ugoda było wynikiem dochodzenia wynikającego z raportu ProPublic z 2019 r., Które rzekome intuitu kierowały konsumentów o niższych dochodach z dala od usług podatkowych, które były bezpłatne za pośrednictwem wsparcia federalnego i produktów komercyjnych.

Ten raport, zatytułowany „Inside TurboTax’20-letnia walka o powstrzymanie Amerykanów przed złożeniem podatków za darmo ”-powiedział, że Intuit doszła do porozumienia z rządem federalnym, w którym firma zgodziła się świadczyć bezpłatne usługi podatkowe dla milionów uprawnionych Amerykanów, o ile IRS nie stworzył własnego systemu do tego.

Ale nawet gdy uruchomił własny, pozornie bezpłatny program składania, Intuit podjął środki w celu zwabienia klientów w „pułapkach”, które spowodowały, że zapłacili, raport ProPublica twierdzi. Outlet informacyjny powiedział, że odkrył wewnętrzne dokumenty, które pokazały, że Intuit wiedział, że wprowadzając w błąd klientów zakładanie, że nie będą musieli płacić za niektóre usługi.

„Często„ darmowe ”’t w ogóle za darmo – poinformował ProPublica. „Wielu, którzy zaczęli w wersji TurboTax Free Edition, że jeśli ich zwrot wymaga określonych powszechnych formularzy podatkowych, będą musieli uaktualnić do płatnej edycji, aby złożyć wniosek.”

“Tam’S wiele desperacji – ludzie się zgodzą, klikną, zrobią wszystko do złożenia,” Jeden były wieloletni programista powiedział ProPublica.

“Intuit oszukiwał miliony Amerykanów o niskich dochodach z bezpłatnych usług zgłoszeń podatkowych, do których byli uprawnieni,” powiedział w oświadczeniu prokurator generalny Nowego Jorku Letitia James. “Przez lata Intuit wprowadzał w błąd najbardziej bezbronną wśród nas, aby osiągnąć zysk. Dzisiaj każde państwo w kraju pociąga intuit odpowiedzialny za oszustwo milionów podatników, a my’Ponowne włożenie milionów dolarów z powrotem do kieszeni dotkniętych Amerykanów.”

Intuit odmówił wszelkich wykroczeń w oświadczeniu zbieżnym z środowym ogłoszeniem ugodowym.

“Intuit ma przyjemność osiągnąć rezolucję z prokuratorem generalnym, która zapewni, że firma będzie mogła zwrócić naszą koncentrację na świadczenie niezbędnych usług amerykańskim podatnikom dzisiaj iw przyszłości,” – powiedział Kerry McLean, Intuit’wiceprezes i doradca generalny. “Intuit jest jasny i sprawiedliwy w stosunku do swoich klientów, w tym prawie 100 milionów Amerykanów, którzy w ciągu ostatnich 8 lat złożyli podatki bezpłatnie z naszymi produktami – więcej niż wszystkie inne firmy programistyczne podatkowe łącznie.”

Zapasy Intuit spadły wraz z innymi wielkimi nazwami technologii w pierwszej części 2022 roku. Z roku na dzień firma straciła 35 procent swojej wartości, a akcje handlowały obecnie około 410 USD.

Rob Wile jest reporterem Breaking Business News dla NBC News Digital.

Intuit TurboTax Maker stoi w obliczu dziesiątek milionów opłat w przełomowej prawnej bitwie o oszustwo konsumenckie

Oprócz niezwykłego intuitu arbitrażowego jest walka, federalne organy regulacyjne i prokuratorzy nadal prowadzą dochodzenie w sprawie firmy, która zarobił w zeszłym roku 2 miliardy dolarów.

Justin Elliott Feb. 23, 2022, 3:15 P.M. Est

Link skopiowany!

Zmień kontrast wygląd

Seria: pułapka turbotax

Jak przemysł podatkowy sprawia, że ​​płacisz

ProPublica to non -profit newsroom, który bada nadużycia władzy. Zarejestruj się, aby otrzymać nasze największe historie, gdy tylko one’ponownie opublikowane.

W obliczu pozwu zbiorowego złożonego w imieniu klientów, którzy twierdzą, że zostali oszukani, aby zapłacić za złożenie podatków, Intuit TurboTax-Maker powalił sprawę. Firma nalegała, aby jej klienci zgodzili się zrezygnować z prawa do zabrania swoich skarg do sądu i była zobowiązana do użycia prywatnego systemu arbitrażowego.

Ale nawet gdy Intuit wygrał w sprawie zbiorowej, ten sam system arbitrażowy był uzbrojony przeciwko Krzemowej firmie Doliny.

Uzyskaj nasze najlepsze dochodzenia

Subskrybuj biuletyn Big Story.

Dziękujemy za zarejestrowanie się. Jeśli lubisz nasze historie, umysł dzieląc się tym z przyjacielem?

Aby uzyskać więcej sposobów na nadążanie, sprawdź resztę naszych biuletynów.

Niezależne dziennikarstwo oparte na faktach jest teraz bardziej niż kiedykolwiek.

Kancelaria Chicago wykorzystuje nowatorską strategię prawną przez klientów bankrollingowych, wnosząc dziesiątki tysięcy roszczeń arbitrażowych przeciwko Intuitowi. Wygraj lub przegraj, strategia ta może kosztować Intuit dziesiątki milionów dolarów w samych opłatach prawnych – zagrożenie, które może zmusić firmę na bardziej otwarte na gigantyczne ugodę.

Prawie trzy lata po tym, jak ProPublica po raz pierwszy poinformował o tym, ilu klientów skończyło zapłacić za TurboTax, kiedy mogli złożyć podatki za darmo, Intuit walczy z złożonym zestawem prawnych bitew, aby powstrzymać konsumentów przed odzyskaniem pieniędzy.

Oprócz ogromnej liczby złożonych roszczeń konsumenckich, federalni organy regulacyjne i prokuratorzy na poziomie państwowym podnoszą również wysiłki przeciwko firmie głęboko zakielicznej, która w ubiegłym roku zarobiła 2 miliardy dolarów.

Najbardziej niezwykłym frontem w walce jest strategia wnoszenia dziesiątek tysięcy indywidualnych roszczeń konsumenckich w arbitrażu, alternatywa dla systemu sądowego publicznego, który historycznie był uważany za przyjazny dla biznesu.

Tak zwana taktyka masowego arbitrażu była pionierem w ostatnich latach, ponieważ teren prawny stał się mniej przyjazny dla procesów zbiorowych, tradycyjnym narzędziem wykorzystywanym do odzyskiwania pieniędzy dla konsumentów za pośrednictwem systemu sądowego.

Taktyka jest podobna do używania wojny partyzanckiej, a nie masy żołnierzy na polu bitwy i stawienia czoła sobie w linii. Kancelaria prowadząca Intuit, Keller Lenkner z Chicago, wygenerowała uwagę z powodzeniem wykorzystania strategii w imieniu dostawców dla Doordash i Postmates.

Intuit energicznie bronił swoich praktyk, zaprzeczając wszelkim wykroczeniom w każdym przypadku. Podkreśla, że ​​miliony ludzi składają podatki za darmo za pomocą TurboTax każdego roku.

“Intuit był przez cały czas jasny i sprawiedliwy z klientami,” Rzecznik firmy powiedział w oświadczeniu do ProPublica, dodając, że to “Nie tylko nie ukrywał bezpłatnych opcji składania od konsumentów, intuit pomógł w przyjęciu bezpłatnego podatku, pomagając większej liczbie osób w składaniu podatków bezpłatnie niż wszyscy inni dostawcy podatków internetowych.”

Po ProPublica’S Wstępne historie, Intuit został po raz pierwszy pozwany w maju 2019 r. W sądzie federalnym. Sprawa koncentrowała się na klientach, którzy musieli zapłacić po rozpoczęciu procesu składania za pomocą TurboTax’S Free Edition.

W tym czasie TurboTax utrzymał mocno reklamowaną bezpłatną edycję wraz z podobnie wymienionym darmowym produktem plików. Bezpłatna edycja doprowadziła niektórych Filerów do wersji TurboTax, która naliczała im opłatę na podstawie tego, które formularze podatkowe musieli złożyć.

Tymczasem bezpłatny produkt plików, który był oferowany w ramach partnerstwa z IRS, nie prowadził użytkowników do płatnych produktów i był naprawdę bezpłatny dla każdego, kto dokonuje progu mniej niż próg dochodu. Ale trudno było znaleźć. W pewnym momencie Intuit dodał kod do swojej strony internetowej, który usunął produkt z wyników wyszukiwania online. (Później firma usunęła te wiersze kodu.) Kolejne dochodzenie przeprowadzone przez inspektora skarbca w dniu administracji podatkowej wykazało, że tylko w 2019 r. To było około 1 miliarda dolarów przychodów dla branży.

Pozew z 2019 r. Był tradycyjną sprawą zbiorową, w której powody’ Prawnicy pozwają firmę w imieniu całej kategorii konsumentów, którzy rzekomo zostali poszkodowani. Jeśli powód zwycięży lub firma się ustali, miliony ludzi mogą kwalifikować się do uzyskania pieniędzy od pozwanego.

Ale przez dziesięciolecia Ameryka korporacyjna prowadziła udaną walkę z pozwami zbiorowymi, starając się zawęzić swoje użycie. W ostatnich latach firmy otrzymały pomoc od Sądu Najwyższego, który wydał serię decyzji, które stłumiły wiele procesów z klasą, ułatwiając firmom utrzymanie klientów do wiązania umów arbitrażowych. Kiedy konsumenci, w tym użytkownicy TurboTax, zapisują się na usługę, umowy o usługi, na które klikną, często zawierają zakopaną klauzulę, która zgadza się z tym, że dąży do dowolnego skargi za pomocą prywatnego arbitrażu, a nie procesu sądowego.

Badania wykazały, że prawie żaden użytkownicy faktycznie czytają te rozległe umowy. TurboTax’Obecna umowa o warunkach użytkowania, która nadal zawiera klauzulę arbitrażową, przebiega do ponad 15 000 słów gęstego legalnego.

Arbitraż są obsługiwane na prywatnym forum poza systemem sądowym. Co najważniejsze dla pozwanych biznesowych, roszczenia te nie są połączone razem, ponieważ przypadki zbiorowe są. To zasadniczo zmienia zachęty ekonomiczne: jeśli jeden klient został oszukany w wysokości 50 USD, to’nie jest warte prawnika’czas na kontynuację sprawy. Rachunek jest inny, jeśli prawnik może reprezentować całą klasę 20 milionów klientów, z których każdy stracił 50 USD.

“To’był po prostu katastrofalny dla konsumentów i pracowników,” powiedział Paul Bland z sprawiedliwości publicznej, organizacyjna organizacja non-profit powiązana z firmami prawnymi po stronie powoda. “Odegrał mnóstwo bardzo dobrze wykutych i potężnych przypadków, w których firmy wyraźnie przełamują prawo i po prostu uciekają od klauzul arbitrażowych.”

Grupy biznesowe argumentowały, że arbitraż jest “Prostsze i bardziej elastyczne” Alternatywa dla procesów sądowych i że sprawy zbiorowe służyły głównie do wzbogacania powodów’ prawnicy.

Po ponad roku sporów sądowych i odwołania, Intuit skutecznie wygrał federalną sprawę zbiorową przeciwko niemu, polegając na TurboTax’S Klauzula arbitrażowa. U.S. Sąd Apelacyjny dla 9. obwodu orzekł, że użytkownicy TurboTax zgodzili się na arbitraż, klikając “Zalogować się” przycisk oprogramowania, w którym użytkownicy zgodzili się na usługę’s Warunki użytkowania. Warunki te zawierały klauzulę arbitrażową.

W tej klauzuli kancelaria Keller Lenkner uznała okazję. Strategia jest pionierem firmy zasadniczo nazywana blefami firm, które wymagały od ich pracowników i klientów rozstrzygnięcia roszczeń poprzez wiążący arbitraż. Wykorzystano również fakt, że firmy zwykle muszą płacić opłaty prywatnej organizacji arbitrażowej, prowadząc być może kilka tysięcy dolarów za sprawę.

To, co sprawia, że ​​strategia jest jeszcze bardziej nietypowa, jest to, że firma nie ma typowego rodowodu powodów’ prawnicy, którzy od dawna są bardzo mocnym okręgiem wyborczym Partii Demokratycznej. Keller Lenkner został założony przez parę byłych urzędników dla sędziego Sądu Najwyższego Anthony’ego Kennedy’ego, mianowania Reagana; Jeden był także urzędnikiem Bretta Kavanaugh, kiedy był George’em W. Sędzia odwołania przywołanego przez Busha.

Jeśli garstka konsumentów dąży do arbitrażu, firmy opłaty muszą zapłacić kwotę za błąd zaokrąglania. Ale jeśli firmy stoją w obliczu tysięcy indywidualnych arbitrażów – taktyka, której nie zrobili’T Przewiduj – potencjalne opłaty szybko się sumują, a firmy mogą zostać zmuszone do osiedlenia się. Strategia wymaga również głębokich kieszeni ze strony powodów’ kancelaria prawna, ponieważ przekazują pieniądze swoim klientom w celu pokrycia niewielkiej opłaty za zgłoszenie arbitrażu.

Chociaż do tej pory strategia została wykorzystana tylko w niewielkiej liczbie spraw, artykuł akademicki na temat zjawiska profesora prawa Georgetown Maria Glover nazywał to rewolucją krajobrazu sprawiedliwości cywilnej, “taki, w którym praktycznie wszyscy Amerykanie podlegają obowiązkowym umowom arbitrażowym z zwolnieniami z klas, i w którym szerokie pokos roszczeń-w celu oszustwa konsumenckiego, dyskryminacji rasowej, dyskryminacji płciowej, kradzieży płac i molestowania seksualnego w miejscu pracy-było prawie wyeliminowane.”

Keller Lenkner ujawnił w powiązanym sądzie w 2020 r., Że ponad 100 000 konsumentów szukało indywidualnego arbitrażu przeciwko Intuitowi. Firma rozwinęła konsumentów o kilka milionów dolarów w opłatach dotyczących składania wniosków.

Intuit próbował powstrzymać masowe arbitraż. Pod koniec 2020 r., Po orzeczeniu sądu apelacyjnego, który skazał federalny pozew zbiorowy, firma zaoferowała w tej sprawie ugodę w wysokości 40 milionów dolarów.

Gdyby sąd zatwierdził ugodę zbiorową, konsumenci, którzy nie zrezygnowali, nie byliby w stanie realizować swoich roszczeń arbitrażowych. Ugoda dla całej klasy konsumentów mogła znokautować wiele trwających arbitrażów za stosunkowo tania. Keller Lenkner sprzeciwił się osadzie.

Na rozprawie przed tobą.S. Sędzia Sądu Rejonowego Charles Breyer, prawnik Intuit, narzekał na to “Firma Keller jest w stanie zagrozić firmom – Intuit’S nie sam – na uiszczenie 3000 USD opłat arbitrażowych za roszczenie o wartości 100 USD.”

Breyer zapytał, czy proponowane ugoda leży w najlepszym interesie konsumentów.

“Myślałem, że kiedy na to spojrzałem i zobaczyłem, że naprawdę był to sposób na uniknięcie lub w inny sposób opisać arbitraż, że wydawało się, że intuit był, według słów Hamleta, podnoszonego przez własnego petarda,” – powiedział Breyer, dodając, “Myślę, że arbitraż jest petardem, z którym teraz stoi Intuit.” Jego komentarze zostały po raz pierwszy zgłoszone przez Reuters.

Breyer odrzucił osadę w marcu 2021 r.

Od tego czasu arbitraż trwała powoli.

Ograniczone dane ujawnione przez jedną z głównych organizacji arbitrażowych obejmują przypadki rozwiązane do końca 2021 r. Oferuje wgląd w dynamikę arbitrażu, pokazując wyniki w kilku przypadkach: Intuit wygrał co najmniej dziewięć, a konsumenci wygrali pięć, a Arbitrator przyznał konsumentom zaledwie 35 USD, a nawet 3 348 USD. Intuit nadal wygrywa większość przypadków w tym roku, według osoby znającej roszczenia.

W jednym przypadku Intuit musiał zapłacić konsumentowi’Opłaty za adwokat w wysokości 9500 USD. W innym powód’Prawnicy musieli płacić intuit’Opłaty za adwokat w wysokości 5 025 USD. Arbitrzy mogą nakazać powoda zapłacić firmie’s adwokaci’ opłaty, jeśli roszczenie zostanie uznane za frywolne.

Dane pokazują również kilkadziesiąt przypadków, które zostały odrzucone lub rozstrzygnięte, nie podając żadnych szczegółów na temat tego, ile pieniędzy zmieniło ręce, jeśli w ogóle.

Największym hitem dla Intuit był koszt samego arbitrażu, a opłaty administracyjne wyniosły ponad 220 000 USD za około 125 przypadków. Przy takiej stawce 100 000 przypadków kosztowałoby firmę ponad 175 milionów dolarów opłat.

Zgłoszenia prawne sugerują, że Intuit mógł już zapłacić dziesiątki milionów dolarów opłat arbitrażowych, ale publiczne zapisy płatności wygrały’T.

Intuit argumentował, że wiele roszczeń arbitrażowych jest fałszywych, a prawnik firmy nazwany Kellerem Lenknerem’S taktyka “Program wykorzystania struktury opłat arbitrażowych konsumentów w celu wyłudzenia płatności ugody z Intuit.”

Prawnik stwierdził również, że wiele roszczeń dotyczy użytkowników, którzy albo zrobili’t use TurboTax or did use it but filed for free. Ponad 1000 przypadków – prawdopodobne, które należą do jednej z tych dwóch kategorii – zostały wycofane przez Kellera Lenknera, dane publiczne pokazują.

Częściowo dlatego, że arbitraż są prowadzone w tajemnicy, to’trudno powiedzieć wiele o sukcesie strategii w przeszłych masowych arbitrażach. Keller Lenkner powiedział wcześniej, że w ostatnim dwuletnim okresie zabezpieczył ponad 190 milionów dolarów dla ponad 100 000 klientów indywidualnych, średnio 1900 USD na klienta.

W osobnej sprawie złożonej przeciwko Intuit przez adwokata miasta Los Angeles i adwokat hrabstwa Santa Clara w imieniu Kalifornii konsumenci, obie strony nadal walczą o to, jakie dokumenty i dane Intuit muszą przekazać. Obie strony niedawno zaproponowały datę procesu w lipcu 2023 r., Ale nie została jeszcze sfinalizowana.

Tymczasem Federalna Komisja Handlu i zbiór co najmniej pięciu prokuratorów generalnych nadal aktywnie badają Intuit. Tech News Outlet Informacje zgłoszone w zeszłym miesiącu, że FTC, obecnie kierowana przez progresywną przewodniczącą Linę Khan, poprosił do śledztwa, pomimo niedawnego orzeczenia Sądu Najwyższego, który przyciął agencję’w takich przypadkach organ.

Jeden komisarz FTC, Rohit Chopra, głosował za kontynuacją sprawy przed opuszczeniem agencji w październiku ubiegłego roku. Ale Chopra’Głosowanie było wprowadzone tylko tymczasowo, według osoby znającej sprawę. Reszta Komisji nie podjęła tej sprawy. Rzecznik FTC odmówił komentarza.

ProPublica

Państwa przygotowują się do wysyłania czeków do konsumentów oszukanych do zapłaty za TurboTax

W tym roku program Free File IRS pozwala każdemu w ubiegłym roku zarobić mniej niż 73 000 USD.

Ale program, który pierwotnie został pomyślany jako alternatywa dla IRS oferująca własną usługę bezpłatnego zgłoszenia, wkracza w swój pierwszy rok bez udziału dwóch tytanów branży podatkowej internetowej. Według Propublica w 2019 i wcześniejszych latach TurboTax i H&R Block stanowiły około dwóch trzeci’Sana analizy. Intuit ogłosił w zeszłym roku, że opuszcza program “skupić się na dalszych innowacjach w sposób niedopuszczalny zgodnie z bieżącymi wytycznymi dotyczącymi bezpłatnych plików.”

Pozostają tylko znacznie mniejsze i mniej rozpoznawalne firmy, takie jak Taxact, TaxWAK i TaxSlayer, które zawierają tylko kawałek całego rynku.

Paul Kiel i Jesse Eisisinger wnieśli raportowanie.

Justin Elliott jest reporterem ProPublica obejmującym politykę i odpowiedzialność rządu. Aby bezpiecznie wysłać dokumenty Justina lub inne pliki online, odwiedź naszą stronę SecuredRop lub skontaktuj się z nim za pomocą jednej z poniższych metod.

Brzydka prawda “Kupujemy brzydkie domy”

Film pokazał oficera, który próbuje powstrzymać swojego partnera przed zabiciem mężczyzny. Teraz wiemy, że śledczy policji nigdy nawet nie pytali o materiał filmowy.

Overfislate: Podróż skromnej opony ujawnia, dlaczego ceny są tak wysokie

Met Will “Dokładniej” Zbadaj pochodzenie dzieł sztuki z zatrudnieniem naukowców pochodzących

Początki naszego dochodzenia w sprawie Clarence’a Thomasa’ Związek z Harlan Crow

Bądź na bieżąco z Daily Digest.

Dziennikarstwo śledcze w interesie publicznym

© Copyright 2023 Pro Publica Inc.

Ponownie opublikuj tę historię za darmo

  • Musisz uznać ProPublica i wszelkie partnerzy zgłaszające. Według linii wolimy “Nazwa autora, publikacje (y).” Na górze tekstu swojej historii dołącz wiersz, który brzmi: “Ta historia została pierwotnie opublikowana przez ProPublica.” Musisz połączyć słowo “ProPublica” do oryginalnego adresu URL historii.
  • Jeśli ty’Ponowne opublikowanie online, musisz link do adresu URL tej historii na ProPublica.Org, dołącz wszystkie linki z naszej historii, w tym nasz język i link do rejestracji newslettera, i użyj naszego tagu piksela.
  • Jeśli używasz metadanych kanonicznych, skorzystaj z adresu URL ProPublica. Aby uzyskać więcej informacji o kanonicznych metadanych, zapoznaj się z tym linkiem Google SEO.
  • Możesz’e edytuj nasz materiał, z wyjątkiem odzwierciedlenia względnych zmian w czasie, lokalizacji i stylu redakcyjnym. (Na przykład, “Wczoraj” można zmienić na “zeszły tydzień,” I “Portland, ruda.” Do “Portland” Lub “Tutaj.”)
  • Nie możesz ponownie opublikować naszych zdjęć lub ilustracji bez konkretnej zgody. Prosimy o kontakt [chroniony e -mail] .
  • To’w porządku, aby umieścić nasze historie na stronach z reklamami, ale nie reklamami sprzedawane wbrew naszym historiom. Możesz’t podać lub sugerować, że darowizny na rzecz organizacji wspierają ProPublica’S Praca.
  • Możesz’T Sprzedawaj nasz materiał osobno lub syndykuj. Obejmuje to publikację lub syndykację naszej pracy na platformach lub aplikacjach takich jak Apple News, Google News itp.
  • Możesz’T ponownie opublikuj nasz materiał hurtowy lub automatycznie; Musisz wybrać historie, które zostały opublikowane indywidualnie. (Aby zapytać o możliwości syndykacji lub licencji, skontaktuj się [chroniony e -mail] .)
  • ’T Użyj naszej pracy, aby zapełnić witrynę internetową zaprojektowaną w celu poprawy rankingów w wyszukiwarkach lub wyłącznie do uzyskania przychodów z reklam sieciowych.
  • Ogólnie nie zezwalamy na tłumaczenie naszych historii na inny język.
  • Każda strona internetowa, na której pojawiają się nasze historie, musi zawierać widoczny i skuteczny sposób na kontakt.
  • Jeśli podzielicie się ponownie opublikowanymi historiami w mediach społecznościowych, my’D Doceń bycie oznaczonym w twoich postach. Mamy oficjalne konta dla ProPublica na Twitterze, Facebooku i Instagramie.