Społeczność TPG

Możemy zbierać dane osobowe z:

Polityka prywatności

Jest to polityka prywatności TPG Telecom Limited („TPG Telecom”) i każdej z marek i spółek zależnych wymienionych na końcu niniejszej polityki, w tym między innymi Vodafone, TPG, Iinet, Aapt, Pipe Networks, Lebara Mobile, Felix Mobile, Internode i Kogan Mobile, (nazywane grupy „TPG”, „nas”, „nas”, „nasz”, „nasza”. W tym Spe ożywiacie.

Polityka prywatności

Ochrona swojej prywatności to wielka sprawa. W grupie TPG jesteśmy surowi w sprawie, w jaki sposób obsługujemy dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, używamy i ujawniamy dane osobowe. Potwierdza również nasze obowiązki wynikające z ustawy o prywatności z 1988 r. I ustawy o telekomunikacji z 1997 r.

Jakie są Twoje dane osobowe?

W niniejszej Polityce prywatności termin „dane osobowe” ma znaczenie w ustawie o prywatności. Dane osobowe to informacje, które zbieramy, które identyfikują lub mogą być wykorzystane do zidentyfikowania Cię.

Dlaczego zbieramy dane osobowe?

Musimy zebrać od Ciebie dane osobowe, aby zapewnić Ci nasze usługi i produkty. Bez zbierania informacji identyfikacyjnych, kiedy do nas dołączysz, możemy nie być w stanie zapewnić Ci żądanych produktów i usług. Możemy również potrzebować dodatkowych danych osobowych, aby zarządzać Twoim kontem i nadal zapewniać nasze produkty i usługi. Jakie dane osobowe zbieramy?

Informacje o tobie

• Twoje imię i nazwisko, data urodzenia i dane kontaktowe
• Twój fizyczny adres lub alternatywne adresy, w których świadczymy nasze usługi
• Twoje konto bankowe i szczegóły karty kredytowej
• Informacje o udowodnieniu Twojej tożsamości, na przykład prawa jazdy lub innej formy identyfikatora
• Informacje dotyczące wartości kredytowej
• Twoja historia zatrudnienia, jeśli ubiegasz się o pracę z nami
• Jeśli jesteś biznesem, firmą lub podmiotem rządowym, liczba pracowników w Twojej organizacji
• Szczegóły produktów i usług, które dostarczyliśmy lub o to pytałeś
• Szczegóły potrzebne do dostarczenia tych produktów i usług lub odpowiedzi na pytania
• Co powiesz nam o produktach, usługach lub działaniach związanych z stylem życia lub jak lubisz korzystać z naszych produktów i usług
• Szczegóły dotyczące twojego konta (w tym hasło i nazwa użytkownika)
• Informacje o tobie, które dostarczasz nam bezpośrednio lub pośrednio, gdy online
• Informacje, które nam przekazujesz poprzez ankiety.

Być może będziemy musieli również zbierać od Ciebie dane osobowe dotyczące upoważnionych przedstawicieli wyznaczonych w odniesieniu do Twojego konta. Jeśli tak, musisz również powiedzieć im o niniejszej Polityce prywatności i upewnić się, że masz od nich odpowiednie zgodę, aby przekazać nam swoje dane osobowe.

Niektóre informacje, które gromadzimy, mogą być poufnymi informacjami, na przykład informacje o twoim zdrowiu, rasie, pochodzeniu etnicznym, przekonaniach religijnych lub informacji biometrycznych (e.G. do rozpoznawania i weryfikacji twarzy). Jeśli potrzebujemy tego rodzaju informacji.

Informacje o tym, jak korzystasz z naszych produktów i usług

Możemy również zebrać:

• Numery telefonów, do których dzwonisz lub wysyłasz wiadomości
• Numery telefonów, z których otrzymujesz połączenia i wiadomości
• Data, godzina i długość połączeń i wiadomości, które wysyłasz lub odbierasz z nami. Twoja lokalizacja w momencie tych połączeń i wiadomości
• Informacje o poziomie otrzymywanej usługi. Może to obejmować szczegóły dotyczące błędów lub zdarzeń sieciowych, które mogą wpływać na nasze usługi
• Informacje o korzystaniu z naszych usług, w tym sposób korzystania z naszej sieci, używanego systemu operacyjnego, naszych aplikacji lub portali internetowych, centrów połączeń, usług i sklepów internetowych
• Witryny, które odwiedzasz i wyszukiwania online, które wykonujesz. Obejmuje to datę, godzinę i długość przeglądania Internetu i lokalizację w tym czasie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję „Jak korzystamy z identyfikatorów online” poniżej.

Jak zbierać dane osobowe?

Zbieramy Twoje dane osobowe, jeśli:

• Podaj nam informacje w formularzach wniosków o konto, formularze zamówień lub formularze zapytania serwisowego
• Subskrybuj biuletyny, alerty lub inne usługi od nas
• Weź udział w konkursie, losowaniu nagród lub ankiecie
• Odwiedź nasze strony internetowe, sklepy internetowe, strony na Facebooku i inne strony, które posiadamy i zarządzamy
• Użyj dowolnej z naszych aplikacji lub portali internetowych
• Odwiedź zewnętrzne strony internetowe i wykonuj wyszukiwania online za pomocą urządzenia
• Odwiedź strony zewnętrzne za pośrednictwem naszych portali, takich jak Myvodafone, TPG MyAccount, Toolbox, My Internode, Mylebara, moje konto i granica
• Wymagaj pomocy w zakresie obsługi usług lub zarządzania błędami
• Kiedy się z nami kontaktujesz lub kontaktujemy się z Tobą. Rozmowy te mogą być rejestrowane w celach szkoleniowych, jakościowych i biznesowych
• . Ten kontakt może nam powiedzieć o Tobie, Twoim urządzeniu, korzystaniu z naszych usług i Twojej lokalizacji
• Złóż wniosek o stanowisko pracy w dowolnej z firm w grupie TPG.

Społeczność TPG

Możemy zbierać dane osobowe z:

Polityka prywatności

Jest to polityka prywatności TPG Telecom Limited („TPG Telecom”) i każdej z marek i spółek zależnych wymienionych na końcu niniejszej polityki, w tym między innymi Vodafone, TPG, Iinet, Aapt, Pipe Networks, Lebara Mobile, Felix Mobile, Internode i Kogan Mobile, (nazywane grupy „TPG”, „nas”, „nas”, „nasz”, „nasza”. W tym Spe ożywiacie.

Polityka prywatności

Ochrona swojej prywatności to wielka sprawa. W grupie TPG jesteśmy surowi w sprawie, w jaki sposób obsługujemy dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, używamy i ujawniamy dane osobowe. Potwierdza również nasze obowiązki wynikające z ustawy o prywatności z 1988 r. I ustawy o telekomunikacji z 1997 r.

Jakie są Twoje dane osobowe?

W niniejszej Polityce prywatności termin ‘informacje osobiste’ ma znaczenie w ustawie o prywatności. Dane osobowe to informacje, które zbieramy, które identyfikują lub mogą być wykorzystane do zidentyfikowania Cię.

Dlaczego zbieramy dane osobowe?

Musimy zebrać od Ciebie dane osobowe, aby zapewnić Ci nasze usługi i produkty. Bez zbierania informacji identyfikacyjnych, kiedy do nas dołączysz, możemy nie być w stanie zapewnić Ci żądanych produktów i usług. Możemy również potrzebować dodatkowych danych osobowych, aby zarządzać Twoim kontem i nadal zapewniać nasze produkty i usługi. Jakie dane osobowe zbieramy?

Informacje o tobie

• Twoje imię i nazwisko, data urodzenia i dane kontaktowe
• Twój fizyczny adres lub alternatywne adresy, w których świadczymy nasze usługi
• Twoje konto bankowe i szczegóły karty kredytowej
• Informacje o udowodnieniu Twojej tożsamości, na przykład sterownika’licencja S lub inna forma identyfikatora
• Informacje dotyczące wartości kredytowej
• Twoja historia zatrudnienia, jeśli ubiegasz się o pracę z nami
• Jeśli jesteś biznesem, firmą lub podmiotem rządowym, liczba pracowników w Twojej organizacji
• Szczegóły produktów i usług, które dostarczyliśmy lub o to pytałeś
• Szczegóły potrzebne do dostarczenia tych produktów i usług lub odpowiedzi na pytania
• Co powiesz nam o produktach, usługach lub działaniach związanych z stylem życia lub jak lubisz korzystać z naszych produktów i usług
• Szczegóły dotyczące twojego konta (w tym hasło i nazwa użytkownika)
• Informacje o tobie, które dostarczasz nam bezpośrednio lub pośrednio, gdy online
• Informacje, które nam przekazujesz poprzez ankiety.

Być może będziemy musieli również zbierać od Ciebie dane osobowe dotyczące upoważnionych przedstawicieli wyznaczonych w odniesieniu do Twojego konta. Jeśli tak, musisz również powiedzieć im o niniejszej Polityce prywatności i upewnić się, że masz od nich odpowiednie zgodę, aby przekazać nam swoje dane osobowe.

Niektóre informacje, które gromadzimy, mogą być poufnymi informacjami, na przykład informacje o twoim zdrowiu, rasie, pochodzeniu etnicznym, przekonaniach religijnych lub informacji biometrycznych (e.G. do rozpoznawania i weryfikacji twarzy). .

Informacje o tym, jak korzystasz z naszych produktów i usług

Możemy również zebrać:

• Numery telefonów, do których dzwonisz lub wysyłasz wiadomości
• Numery telefonów, z których otrzymujesz połączenia i wiadomości
• Data, godzina i długość połączeń i wiadomości, które wysyłasz lub odbierasz z nami. Twoja lokalizacja w momencie tych połączeń i wiadomości
• Informacje o poziomie otrzymywanej usługi. Może to obejmować szczegóły dotyczące błędów lub zdarzeń sieciowych, które mogą wpływać na nasze usługi
• Informacje o korzystaniu z naszych usług, w tym sposób korzystania z naszej sieci, używanego systemu operacyjnego, naszych aplikacji lub portali internetowych, centrów połączeń, usług i sklepów internetowych
• Witryny, które odwiedzasz i wyszukiwania online, które wykonujesz. Obejmuje to datę, godzinę i długość przeglądania Internetu i lokalizację w tym czasie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji ‘Jak korzystamy z identyfikatorów online’ poniżej.

Jak zbierać dane osobowe?

Zbieramy Twoje dane osobowe, jeśli:

• Podaj nam informacje w formularzach wniosków o konto, formularze zamówień lub formularze zapytania serwisowego
• Subskrybuj biuletyny, alerty lub inne usługi od nas
• Weź udział w konkursie, losowaniu nagród lub ankiecie
• Odwiedź nasze strony internetowe, sklepy internetowe, strony na Facebooku i inne strony, które posiadamy i zarządzamy
• Użyj dowolnej z naszych aplikacji lub portali internetowych
• Odwiedź zewnętrzne strony internetowe i wykonuj wyszukiwania online za pomocą urządzenia
• Odwiedź strony zewnętrzne za pośrednictwem naszych portali, takich jak Myvodafone, TPG MyAccount, Toolbox, My Internode, Mylebara, moje konto i granica
• Wymagaj pomocy w zakresie obsługi usług lub zarządzania błędami
• Kiedy się z nami kontaktujesz lub kontaktujemy się z Tobą. Rozmowy te mogą być rejestrowane w celach szkoleniowych, jakościowych i biznesowych
• Użyj urządzenia, w tym, gdy powoduje to kontakt między urządzeniem a naszą siecią. Ten kontakt może nam powiedzieć o Tobie, Twoim urządzeniu, korzystaniu z naszych usług i Twojej lokalizacji
• .

.

Informacje zebrane z innych źródeł

Możemy zbierać dane osobowe z:

• Inne firmy w grupie TPG. Na przykład, jeśli masz usługę z Vodafone, możemy udostępnić Twoje dane osobowe naszym innym markom, takim jak TPG lub IINET
• Agencje sprawozdawcze kredytowe, organy ścigania i inne podmioty rządowe
• . Obejmuje to podmioty, do których możemy ujawnić Twoje dane osobowe. Wyjaśniamy, kogo te podmioty są poniżej w sekcji ‘Kogo możemy podać Twoje informacje?’
• Twoi upoważnieni przedstawiciele lub doradcy prawni
• .

Możemy również zbierać informacje na inne sposoby i podejmiemy wszelkie rozsądne kroki, aby poinformować Cię, jeśli to zrobimy.

Niektóre podmioty w grupie TPG (e.G. . . Następnie wyślemy Twoją wiadomość i te szczegóły do ​​naszego klienta w ramach usługi. Nie będziemy używać ani ujawnić Twoich danych na inne sposoby. Trzymamy i zarządzamy Twoimi danymi zgodnie z określonymi w tej polityce.

Jak korzystamy z identyfikatorów online?

Możemy używać plików cookie i innych identyfikatorów online do gromadzenia informacji o Tobie podczas interakcji z naszymi stronami internetowymi, aplikacjami, komunikacją, produktami i usługami.

Jak korzystamy z identyfikatorów online

• Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane w przeglądarce i aplikacji mobilnej. Pliki cookie i inne identyfikatory online pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób możemy uczynić nasze produkty online bardziej dla Ciebie
• Możemy użyć uporczywego pliku cookie, które jest ciasteczkiem, które pozostaje powiązane z twoją przeglądarką. Trwałe pliki cookie służy do nagrywania wizyt, abyśmy mogli Cię rozpoznać, jeśli ponownie odwiedzisz naszą stronę internetową. Pozwala nam również śledzić produkty lub usługi, które wyświetlisz, aby za twoją zgodą mogliśmy wysłać Ci wiadomości o nich
• Używamy również plików cookie i innych identyfikatorów online do pomiaru wzorców ruchu, aby zobaczyć, które obszary naszej witryny zostały odwiedzone i mierzyć całkowitą transakcje. Pomaga nam to zobaczyć, w jaki sposób nasza witryna jest używana, abyśmy mogli ulepszyć nasze produkty i usługi online. Możesz ustawić przeglądarkę, aby komputer zatrzymał pliki cookie lub poinformować za każdym razem, gdy witryna próbuje ustawić plik cookie
• Możemy również zarejestrować Twój adres IP. Twój adres IP to Twój komputer’S elektroniczny adres internetowy. Możemy zebrać Twój adres IP, aby zobaczyć trendy, uruchomić stronę internetową, śledzić ruchy użytkowników i zebrać szerokie informacje demograficzne.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe i informacje o użytkowaniu do celów:

Zapewnienie produktów i usług

• Zapewnienie produktów i usług
• Przetwarzanie zamówień lub aplikacji, aby zostać klientem
• Zapewnienie Ci obsługi klienta i technicznego.

Komunikacja i administracja

• Kontaktowanie się z wiadomościami o zmianach w naszych produktach lub usługach
• Weryfikacja Twojej tożsamości
• Generowanie rachunków, zarządzanie kontem i wykonywanie odzyskiwania zadłużenia
• Przeprowadzanie kontroli kredytowej i raportowania kredytowego
• Radzenie sobie z pytaniami, skargami i innymi działaniami obsługi klienta
• Ocena wszelkich wniosków o trudności finansowe złożone przez Ciebie
• Zidentyfikowanie Twojej lokalizacji, abyśmy mogli wysłać Ci powiadomienia awaryjne.

Komunikacja powyżej może być wysyłana z podmiotów w grupie TPG, z której obecnie nie kupujesz produktów i usług (e.G. Możesz otrzymać rachunek od TPG Telecom za usługi IINET).

Marketing i komunikacja

Kontaktowanie się z Tobą z marketingiem w sprawie produktów i usług oferowanych przez dowolną z marek i spółek zależnych w grupie TPG. Może to obejmować marketing od marek i spółek zależnych w grupie TPG, które obecnie nie zapewniają produktów lub usług. Więcej informacji na temat komunikacji marketingowej bezpośredni.

Ulepszenie i analizy

• Zrozumienie, w jaki sposób korzystasz z naszych produktów i usług, przeprowadzanie analizy i badań rynku oraz analizowanie skuteczności naszych kampanii marketingowych
• Opracowywanie naszych produktów i usług, sieci i procesów biznesowych
• Analizowanie rzeczy, które Cię interesują, a także tam, gdzie używasz urządzenia. Możemy wykorzystać te szczegóły, aby zapewnić Ci usługi, produkty i informacje dostosowane do Twoich potrzeb, zainteresowań i lokalizacji
• Udostępnianie danych zidentyfikowanych i anonimowych z wybranymi partnerami biznesowymi. W takich przypadkach używamy technik takich jak grupowanie, łączenie i anonimowanie, abyśmy nie ujawnili twoich danych osobowych
• Szkolenie naszego personelu.

Bezpieczeństwo sieci i oszustwo

• Ochrona naszej sieci i zarządzanie korzystaniem z naszej sieci, w tym poprzez analizę używania danych, wzorców wywoływania, SMS -ów i innych zastosowań naszej sieci. Na przykład identyfikujemy szczytowe okresy użytkowania, aby nasza sieć mogła lepiej obsługiwać głośność w tamtych czasach
• Przeprowadzanie badań wewnętrznych w odniesieniu do zapobiegania przestępczości i oszustwom, wykryciu, odzyskiwaniu lub ściganiu.

Zgodność

• Przestrzeganie. lub zgodnie z wymaganiami lub upoważnionymi przez prawo (w tym zgodnie z ustawą o telekomunikacji (przechwycenie i dostęp) z 1979 r. (CTH) i Ustawa o telekomunikacji 1997 (CTH)
• Przestrzeganie lub zgodnie z wymaganiami lub zgodnie z dowolnym obowiązkowym kodeksem branżowym lub standardem zarejestrowanym na podstawie ustawy o telekomunikacji z 1997 r. (CTH)
• Wykonanie kontroli tożsamości w przypadku publicznych usług telekomunikacyjnych mobilnych w ramach telekomunikacji (kontrole dostawcy usług dla usług mobilnych w przypadku usług mobilnych)

Możemy udostępniać dane osobowe zebrane przez jeden podmiot grupy TPG z innymi podmiotami w grupie TPG i wykorzystywać te informacje, jak określono powyżej. Do innych celów poprosimy o zgodę na wykorzystanie twoich danych osobowych.

Komunikacja marketingowa bezpośrednia

Możemy wysłać Ci bezpośrednie wiadomości marketingowe i informacje o:

• Produkty, usługi, rabaty, konkursy i specjalne promocje oferowane przez podmioty w grupie TPG, które mogą być dla Ciebie interesujące
• Oferty lub promocje w oparciu o sposób korzystania z naszych produktów i usług, na przykład danych, działań związanych z rozmową i przesyłania wiadomości, informacji o lokalizacji i informacji
• Inne firmy’ Produkty i usługi (w tym oferty i rabaty dla naszych klientów), które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, jeśli zdecydowałeś się otrzymywać te informacje.

Ten materiał marketingowy może być wysyłany różnymi metodami, w tym między innymi, telefonicznie, postu i dowolnej formy wiadomości elektronicznych (w tym, między innymi, e -mail, SMS, MMS, wiadomości push i wiadomości wideo).

Wyrażasz zgodę na przesłanie materiałów marketingowych dowolną z tych metod. O ile nie zrezygnujesz, możesz nadal otrzymywać od nas materiały marketingowe przez okres do 13 miesięcy od momentu zakończenia umowy z nami.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania od nas materiałów marketingowych. “Jak możesz zrezygnować z materiałów marketingowych?”

Możemy przekazać Twoje dane osobowe innym organizacjom, które pomagają nam w dostarczaniu marketingu bezpośredniego. Organizacje te są ograniczone do naszych dostawców lub stron trzecich pracujących z grupą TPG lub bezpośrednio. Możesz osobno zdecydować się na otrzymywanie marketingu stron trzecich poprzez określoną promocję.

Jak możesz zrezygnować z materiałów marketingowych?

. Możesz również skontaktować się z nami na następujący sposób:

Klienci konsumenci i małych firm:

• Klienci TPG Telecom, Aapt i Pipe Networks: Zakończenie tego formularza
• Klienci Vodafone: Sprawdź nasz artykuł wsparcia, aby dowiedzieć się, jak. Lub możesz skontaktować się z 1555 z telefonu komórkowego lub zadzwonić pod numer 1300 650 410 z dowolnego telefonu
• Klienci IINET: Możesz zrezygnować z niektórych komunikacji bezpośrednio za pośrednictwem Toolbox lub dzwoniąc do 13 22 58
• Klienci internode: Możesz zrezygnować z niektórych komunikacji bezpośrednio za pośrednictwem mojego internode, kontaktując się z nami na [email protected] lub dzwoniąc 13 66 33
• TPG, ADAM Internet, Chariot i Soul Communications:..au .
• Klienci Felix: po prostu zrezygnuj z marketingu w aplikacji Felix lub e -mail [email protected]
• Klienci LeBara: Zadzwoń pod numer 126122 z telefonu LeBara lub zadzwoń pod numer 1300 126 122 z dowolnego innego telefonu.

Klienci przedsiębiorstwa, rządu i hurtowni: wypełniając ten formularz.

Po prostu stawia się, że jeśli masz wiele usług z grupą TPG, rezygnacja z otrzymywania materiałów marketingowych dla dowolnej z marek grupy TPG nie wycofa Twojej zgody na otrzymywanie materiałów marketingowych bezpośrednich od innych marek grup TPG, z którymi masz usługę. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania marketingu bezpośredniego od wszystkich marek grupowych TPG, które świadczą usługę, musisz postępować zgodnie z procesem rezygnacji dla każdej odpowiedniej marki.

Należy pamiętać, że nawet jeśli zrezygnowałeś z otrzymywania materiałów marketingowych, nadal będziemy musieli wysłać niezbędne informacje o Twoim koncie, usłudze lub planu oraz innych informacji wymaganych przez prawo.

Kogo możemy podać Twoje dane osobowe?

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe zarówno w Australii, jak i poza Australią poniżej odpowiednich podmiotów.

Podejmujemy rozsądne kroki, aby upewnić się, że odbiorcy twoich danych osobowych obsługują te informacje zgodnie z obowiązkami określonymi w australijskiej ustawie o prywatności. Odpowiednie podmioty to:

• Dostawcy kredytowe lub agencje sprawozdawczości kredytowej do celów dozwolonych na podstawie ustawy o prywatności i sprawozdawczości kredytowej
• Nasi usługodawcy, w tym dostawcy usług sieciowych i IT, dostawcy treści, produkty ubezpieczeniowe i usługi mailingowe
• Nasi dealerzy, agenci, dostawcy, wykonawcy i doradcy
• Nasi producenci urządzeń i naprawy
• Nasi usługi marketingu, badań, call center i telemarketing
• Firmy w grupie TPG
• Twoi upoważnieni przedstawiciele lub doradcy prawni
• Nasi profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, księgowi, doradcy podatkowi i audytorzy
• Agencje windykacyjne i inne strony, które pomagają w funkcjach odzyskiwania długów
• Organy ścigania w celu pomocy w ich funkcjach, sądach prawnych lub w inny sposób wymagane lub upoważnione przez prawo
• Służby ratunkowe (jeśli wykonasz połączenie alarmowe) lub innych dostawców usług pomagających w sytuacjach awaryjnych
• Organy regulacyjne lub rządowe w celu rozwiązywania skarg klientów lub sporów zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie lub do przestrzegania dochodzenia przez jedno z tych organów
• Inne firmy Telco w celu rozwiązywania niepożądanych połączeń i problemów z przenośnością liczb
• Do stron trzecich w celu zapobiegania lub badaniu faktycznego lub podejrzanego oszustwa, bezprawnej działalności lub niewłaściwego postępowania związanego z Twoimi kontami lub naszymi usługami. Na przykład instytucja finansowa może skorzystać z usługi strony trzeciej w celu zweryfikowania Twojej lokalizacji lub w celu sprawdzenia, czy lokalizacja, w której używana jest usługa mobilna, znajduje się w pobliżu najnowszej lub toczącej transakcji finansowej i/lub do sprawdzenia, czy Twoja usługa mobilna’S Sima została niedawno zamieniona.

Prawo jesteśmy zobowiązani do ujawnienia danych osobowych operatorowi zintegrowanej bazy danych numerów publicznych (IPND). Informacje, które możemy być zobowiązani do ujawnienia, obejmują twoje imię i nazwisko, adres mieszkaniowy, numer telefonu i adres e -mail. Dane osobowe w IPND są wykorzystywane do wspomagania usług ratunkowych i ochrony bezpieczeństwa narodowego. Jeśli wyrażasz zgodę, informacje z IPND mogą być również opublikowane w katalogach publicznych lub wykorzystywane przez pomoc w katalogu. Informacje IPND mogą być również wykorzystane do badań za zgodą ACMA.

?

Możemy ujawnić dane osobowe dostawcom stron trzecich i dostawców usług zlokalizowanych za granicą w niektórych z powyższych celów.

Możemy przechowywać lub czasem ujawniać dane osobowe podmiotom poza Australią. Niektóre z tych podmiotów to:

• Firmy w Vodafone Group Plc Group of Companies w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Włoszech, Egipcie i Indiach.
• Grupa TPG’S Hosting danych i inni usługodawcy zlokalizowani na Fidżi, Kanadzie, kraje w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Indiach, Japonii, Nowej Zelandii, Filipinach, Singapurze, Malezji, Południowej Afryce, Indonezji i USA.

Jak przechowywać i chronić Twoje dane osobowe?

Bezpieczeństwo twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Podejmujemy wszystkie rozsądne kroki, aby bezpiecznie przechowywać Twoje dane osobowe w sposób chroniony przed nieautoryzowanym używaniem, dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Obejmuje to zarówno fizyczne, jak i elektroniczne środki bezpieczeństwa.

Czasami używamy dostawców usług do przetwarzania, zarządzania i przechowywania danych osobowych. Tam, gdzie to robimy, wymagamy od tych usługodawców przestrzegania ścisłych wymagań dotyczących wykorzystania i ochrony twoich danych.

Zapewniamy również, że Twoje dane osobowe mogą być widoczne tylko przez pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania pracy. Nasz personel bezpiecznie niszczy wszelkie wydrukowane dokumenty zawierające Twoje dane.

Przeprowadzamy kontrole naszych systemów, dostawców usług i personelu, aby upewnić się, że Twoje dane osobowe są przechowywane i używane. Dajemy naszemu personelowi specjalne szkolenie na temat prywatności i właściwego korzystania z twoich danych.

Zapewniamy również, że Twoje dane osobowe mogą być widoczne tylko przez pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania pracy. Nasz personel bezpiecznie niszczy wszelkie wydrukowane dokumenty zawierające Twoje dane.

Przeprowadzamy kontrole naszych systemów, dostawców usług i personelu, aby upewnić się, że Twoje dane osobowe są przechowywane i używane. Dajemy naszemu personelowi specjalne szkolenie na temat prywatności i właściwego korzystania z twoich danych.

Jak możesz chronić swoje konto przed nieautoryzowanym dostępem?

Każdy, kto zna informacje o bezpieczeństwie twojego konta (takie jak PIN lub nazwa użytkownika i hasło online), może uzyskać dostęp do Twojego konta. Musisz zachować bezpieczeństwo tych informacji. Możesz wybrać nominowanie upoważnionych osób do zarządzania swoim konto. Nie przyjmujemy odpowiedzialności za informacje, które ujawniamy stronom, które znają informacje o bezpieczeństwie twojego konta.

Czy możesz uzyskać dostęp do danych osobowych, które o Tobie posiadamy?

Tak, ale mogą być czasy, w których nie możemy udzielić Ci dostępu do danych osobowych, które posiadamy. Na przykład nie możemy przyznać dostępu do informacji, jeśli mogłoby to zakłócać prywatność innych lub jeśli spowodowałoby to naruszenie poufności. Jeśli tak się stanie, podamy pisemne powody jakiejkolwiek odmowy.

. Aby poprosić o dane osobowe, wypełnij ten formularz i zwróć je na adres podany w formularzu. Możemy pobierać uzasadnione koszty administracyjne w odpowiedzi na wnioski o informacje o prywatności, jednak nie będziemy cię pobierać za po prostu złożenie wniosku lub dokonanie żadnych poprawek do twoich danych osobowych.

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe nie są aktualne lub nie mogą być dokładne lub kompletne, powinieneś poprosić o ich aktualizację. Jeśli nie zgodzimy się, że istnieją podstawy do zmiany, dodamy notatkę do danych osobowych stwierdzających, że się nie zgadzasz.

?

Jeśli uważasz, że Twoja prywatność została zagrożona, wypełnij niniejszy formularz naruszenia prywatności i zwróć go na podany adres. .

Jeśli uważasz, że nie poradziliśmy sobie z Twoimi obawami, możesz złożyć skargę do australijskiego komisarza prywatności lub rzecznik branży telekomunikacyjnej.

Australijski komisarz prywatności: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001. Telefon: 1300 363 992. E -mail: [email protected] (preferowane)

Rzecznik branży telekomunikacji: PO Box 276, Collins Street West, VIC 8007. Telefon: 1800 062 058. Strona internetowa: https: // www.Tio.com.AU/Making-A-Commisation

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące swojej prywatności lub jeśli chcesz wydrukowaną kopię niniejszej Polityki prywatności (bezpłatnie), skontaktuj się z nami przez:

Wyślij do nas e -mail na [email protected]

Wysłanie nam listu do obsługi klienta TPG Telecom, PO Box 1113, North Sydney NSW 2060

Jeśli jesteś klientem, rządowym lub hurtowym, kontaktując się z wyznaczonym menedżerem konta, jeśli go masz

dzwonienie do obsługi klienta:

• Vodafone – 1300 650 410
• TPG – 1300 313 386
• iinet – 13 22 58
• Internode – 13 66 33
• LeBara – 1300 126 122
• Westnet – 1300 786 068
• Felix – 1300 801 956
• Kogan – 1300 056 426

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy grupy TPG, w tym między innymi następujących podmiotów:

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy grupy TPG, w tym między innymi następujących podmiotów:

• TPG Telecom Limited (wcześniej Vodafone Hutchison Australia Pty Limited) ABN 76 096 304 620
• Vodafone Australia Pty Limited ABN 86 056 161 043
• Vodafone Pty Limited ABN 76 062 954 554
• Vodafone Network Pty Limited ABN 31 081 918 461
• Iinet Limited ABN 48 068 628 937
• Chime Communications Pty Ltd Abn 90 073 119 285
• Agile Pty Ltd ABN 36 080 855 321
• Transact Victoria Communications Pty Ltd ACN 063 024 475
• Adam Internet Pty Ltd ABN 22 055 495 853
• Transact Capital Communications Pty Limited ABN 23 093 966 888
• Westnet Pty Ltd ABN 50 086 416 908
• Aapt Limited ACN 052 082 416
• Internode Pty Ltd ABN 82 052 008 581
• Pipe Networks Pty Limited ABN 21 099 104 122
• TPG Corporation Limited ABN 46 093 058 069
• TPG Internet Pty Ltd ABN 15 068 383 737
• TPG Network Pty Ltd ABN 85 003 064 328
• Chariot Pty Ltd ABN 31 088 377 860
• SPTCOM PTY LTD ABN 75 111 578 897
• Komunikacja soul ABN 99 085 089 970
• Powertel Limited ACN 001 760 103
• Żądaj szerokopasmowego Pty Ltd ABN 89 091 530 586
• Połącz rozwiązania internetowe Pty Ltd ABN 61 054 112 435
• Soul Pattison Telecommunications Pty Ltd ABN 79 001 726 192
• Soul Communications Pty Ltd Abn 99 085 089 970
• Orchid Cybertech Services Inc (na Filipinach)

Zarejestrowany adres: Poziom 1, 177 Pacific Highway, North Sydney NSW 2060

Społeczność TPG

Autousobudziowo pomaga szybko zawęzić wyniki wyszukiwania, sugerując możliwe dopasowania podczas pisania.

Zamiast tego szukaj

Miałeś na myśli:

• Subskrybuj kanał RSS
• Marka Temat jako nowy
• MARK TEMAT jako czytaj
• Płyń ten temat dla bieżącego użytkownika
• Zakładka
• Subskrybuj
• Strona przyjazna druku

Wyjaśniono cykl rozliczeniowy TPG i wypłaty zaliczki

Community Manager

05-09-2018 04:04 PM

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Wyjaśniono cykl rozliczeniowy TPG i wypłaty zaliczki

Ten artykuł pomoże ci zrozumieć:

• Kiedy zaczyna się mój okres rozliczeniowy?
• Jak sprawdzić datę rozpoczęcia cyklu rozliczeniowego?
• ?
• Co powinienem zrobić, jeśli TPG, jeśli płatność nie zakończy się powodzeniem?
• Jak mogę zaktualizować swoją kartę kredytową lub dane dotyczące płatności debetowej?

Kiedy zaczyna się mój okres rozliczeniowy?

Twój comiesięczny cykl rozliczeniowy zaczyna się od daty aktywowania usługi. Na przykład datę zainstalowanej usługi internetowej lub telefonu komórkowego aktywowanego.

Twój cykl rozliczeniowy niekoniecznie zaczyna się od daty zapisania się z TPG i obciążamy opłatę za instalację.

Jak sprawdzić datę rozpoczęcia cyklu rozliczeniowego?

Możesz sprawdzić swój cykl rozliczeniowy za pośrednictwem TPG moje konto na stronie https: // www.TPG.com.AU/konto.

Wskazówka! Aby uzyskać pomoc w korzystaniu z TPG moje konto, sprawdź ten artykuł społeczności.

→ W przypadku usług internetowych (w tym pakiety telefonów domowych)

• Kliknij sprawdź użycie konta

• Sprawdź datę w bieżącym okresie rozliczeniowym, aby znaleźć ostatni dzień aktualnego cyklu rozliczeniowego. W poniższym przykładzie jest to 6 kwietnia 2019.

• Kiedy jest pierwszy dzień następnego cyklu rozliczeniowego? Pierwszy dzień następnego cyklu rozliczeniowego odbędzie się następnego dnia. .
• Kiedy TPG automatycznie obciąży Cię za następny cykl rozliczeniowy? W powyższym przykładzie, ponieważ cykl rozliczeniowy rozpocznie się 7 kwietnia 2019 r.

→ W przypadku usług mobilnych

• Kliknij Wyświetl wszystkie konta usług mobilnych

• Znajdź odpowiednią usługę mobilną i kliknij użycie mobilne

• Sprawdź cykle rozliczeniowe. W poniższym przykładzie obecny cykl rozliczeniowy to 11 marca 2019 r. Do 10 kwietnia 2019.

• Kiedy jest pierwszy dzień następnego cyklu rozliczeniowego? W powyższym przykładzie pierwszy dzień następnego cyklu rozliczeniowego odbędzie się 11 kwietnia 2019.
• Kiedy TPG automatycznie obciąży Cię za następny cykl rozliczeniowy? W powyższym przykładzie, ponieważ cykl rozliczeniowy rozpocznie się 11 kwietnia 2019 r.

Dlaczego TPG pobiera 7 dni przed odnowieniem cyklu rozliczeniowego?

Usługi TPG są opłacone przedpłacone, a każdy miesięczny okres usług jest wypłacany z góry.

Będziemy automatycznie debetować płatność za następny cykl rozliczeniowy 7 dni przed zakończeniem cyklu rozliczeniowego.

Istnieje kilka powodów, dla których mamy ten model biznesowy i chodzi o zapewnienie, że nadal będziemy w stanie zaoferować naszym klientom najlepsze usługi wartościowe.

• Brak potrzeby kontroli kredytowej, zanim klienci TPG będą mogli się zarejestrować
• Brak kolekcji długu
• Utrzymuj naszą działalność prostą i nieskomplikowaną
• Brak szoku rachunków dla klientów
• Pozwala nam oferować najlepsze plany i włączenia dla naszych klientów.
• Daje klientom do 7 dni na ponowne ponowne zapłatę w celu uzyskania płatności, jeśli płatność nie powiodła się, aby uniknąć zakłóceń usług

Co powinienem zrobić, jeśli TPG, jeśli płatność nie zakończy się powodzeniem?

Czasami nasze próby płatności debetowej mogą się nie powiodło, być może miałeś inne nieoczekiwane rachunki, powodując niewystarczające środki w tej chwili, że próbowaliśmy obciążyć lub wygasła istniejąca karta kredytowa. Aby szybko i łatwo ponownie przetwarzać płatność, postępuj zgodnie z instrukcjami pod adresem https: // www.TPG.com.au/wsparcie/ponowne płatność.php.

Jak mogę zaktualizować swoją kartę kredytową lub dane dotyczące płatności debetowej?

• Wszystkie tematy forum
• Poprzedni temat
• Następny temat

7 odpowiedzi 7

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Permalink
• Wydrukować

Chcę zaktualizować moją kartę kredytową, aby uzupełnić telefon

28-04-2020 09:53 AM

• Znak jako nowy
• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Wydrukować
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Nie mam pojęcia o logowaniu konta.

• Zakładka
• Subskrybuj
• Subskrybuj kanał RSS
• Permalink
• Zgłoś nieodpowiednie treści

Niedawno zmieniłem moje dwa konta mobilne z Telstra. . Po przeczytaniu powyższych zasad TPG oszacowałem, że potrzebuję mojego cyklu rozliczeniowego, aby rozpocząć 12. każdego miesiąca. Wszedłem do umowy, a operator TPG poprosił o nie aktywuj nowych Simów aż do 5. miesiąca. Wydawało się to dziwne i zapytałem, czy ta data aktywacji spowoduje, że płatności rozliczeniowe samochodowe nastąpi 5. Wczoraj zauważyłem, że zaczęły się płatności samochodowe. . Zaproponowałem, że wypłacam różnicę miesiąca części w celu poprawienia problemu wyrównania, ale odmówiono. . O dziwo, ten sam problem istniał dla mojego konta TPG NBN i przedstawiciel natychmiast zaoferował rozwiązanie problemu, jeśli dokonałem płatności w ciągu miesiąca w wysokości 15 USD.. Jakie kroki muszę wykonać, aby poprawić cykl płatności na moich dwóch kontach mobilnych. . Ta opcja jest zbyt ryzykowna. Dlaczego dział mobilny TPG jest tak nieelastyczny, gdy usługa TPG NBN jest tak przychylna?

Znajdź swój CardMatch ™

Oferty karty kredytowej, które pojawiają się na stronie internetowej, pochodzą od firm kart kredytowych, z których ThePointsguy.COM otrzymuje odszkodowanie. Ta rekompensata może wpłynąć na to, jak i gdzie produkty pojawiają się na tej stronie (w tym na przykład kolejność, w jakiej się pojawiają). Ta strona nie obejmuje wszystkich firm firm kredytowych ani wszystkich dostępnych ofert karty kredytowej. Więcej informacji wyświetl naszą stronę zasady reklamy.

Wyrażone tutaj opinie są autorem’same, a nie z żadnego banku, emitenta karty kredytowej, linii lotniczej lub sieci hoteli i nie zostały przeglądane, zatwierdzone lub w inny sposób zatwierdzone przez żaden z tych podmiotów.

Copyright © 2023 The Points Guy, LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone. Firma Red Ventures.

Santa Barbara TPG sprawia, że ​​czas podatkowy jest łatwy

Po przygotowaniu zeznania podatkowego i oczekiwaniu zwrotu pieniędzy można wykorzystać przelew zwrotny do zapłaty za przygotowanie podatkowe.

Krok 1: Wybierz wypłatę

Niezależnie od tego, czy korzystasz z profesjonalisty podatkowego, czy samodzielnie, wybierz opcję Pay-by-Refund przed złożeniem deklaracji podatkowej. Zdecydujesz się również, w jaki sposób chcesz otrzymać kwotę zwrotu.

Krok 2: Złóż zeznania podatkowe

Zwlekanie podatkowe będzie zawierać informacje TPG, aby IRS i/lub państwo będą wiedzieć, gdzie wysłać zwrot podatku.

Krok 3: Otrzymać zwrot pieniędzy

Po wydaniu kwoty zwrotu do TPG wszystkie powiązane opłaty za przygotowanie podatkowe są wstrzymane i opłacane, a pozostała kwota zwrotu jest wydawana podatnikowi.

Wygodne sposoby otrzymywania pieniędzy

Po wydaniu kwoty zwrotnej na TPG wszystkie powiązane opłaty za przygotowanie podatkowe są wstrzymane i opłacane, a pozostałe fundusze są wydawane podatnikowi.

Karta debetowa Go2bank ™ Visa®

Podatnicy szukający bezpiecznej i łatwej alternatywy dla czeku papieru może otrzymać zwrot pieniędzy na karcie debetowej wizy Go2bank. 2

Bezpośredni depozyt

Pieniądze mogą być zdeponowane na koncie czekowym lub oszczędnościowym. Fundusze są wypłacane natychmiast na finansowanie IRS lub państwowe, osiągając konto bankowe w 1-2 dni robocze.

Specjaliści podatkowe mogą wydawać czeki z ich biura po otrzymaniu finansowania IRS lub państwu. Dowiedz się więcej o tym, gdzie można wypłacić czeki. 3

Czeki zarobione za 10 USD lub mniej

Czeki kasjera wyemitowane przez TPG mogą być wypłacone w ponad 11 000 lokalizacji w całym kraju

+ Czeki do 7500 USD za koszty do 8 4 USD

+ Ponad 5000 lokalizacji w całym kraju

+ Dostępne w uczestniczących sklepach Walmart 31 grudnia

+ Czek do 9500 USD za 10 USD

+ Ponad 6300 lokalizacji w całym kraju

+ Dostępne w dowolnej lokalizacji banku Wells Fargo do 31 grudnia

Muszę zatrudnić profesjonalistę?

Znajdź w pobliżu specjalistę podatkową

Znajdź profesjonalistę podatkową w Twojej okolicy i zobacz oferowane przez nich produkty podatkowe.

TPG jest dumnym zwolennikiem następujących organizacji 6

Obowiązują 1 opłaty za przetwarzanie.

2 karty Go2Bank są wydawane przez Go2bank, członek FDIC, zgodnie z licencją Visa U.S.A., Inc. Visa jest zarejestrowanym znakiem towarowym Visa International Service Association. Go2bank działa również zgodnie z następującymi zarejestrowanymi nazwami handlowymi: Green Dot Bank, Gobank i Bonneville Bank. Wszystkie te zarejestrowane nazwy handlowe są używane i patrz jeden bank ubezpieczony przez FDIC, Green Dot Bank. Depozyty pod dowolną z tych nazw handlowych są depozytami z Green Dot Bank i są agregowane w celu ubezpieczenia od depozytu do dopuszczalnych limitów.

3 Skontaktuj się z profesjonalistą podatkowym lub dostawcą oprogramowania, aby uzyskać dostępność.

4 Klient musi uzyskać transfer zwrotu pieniędzy (obowiązują osobne opłaty). Koszt wynosi 4 USD lub mniej za czeki do 1000 USD i 8 USD lub mniej za czeki do 7500 USD. Obecnie czekanie w Walmart nie jest dostępne w NJ i NY. .. Obowiązują opłaty i ograniczenia.

5 TPG nie jest sponsorowane ani popierane przez lub w inny sposób powiązane z Wells Fargo Bank, n.A.. Czeki mogą być wypłaty w lokalizacjach oddziałów Bank Wells Fargo. Opłata za spłatę czeku zostanie pobierana dla każdego, kto zarabiający na czek, który nie ma konta depozytowego Wells Fargo zgodnie ze standardowymi opłatami Wells Fargo za odprawę. Obecna opłata wynosi 10 USD za czek.

6 Wszystkie nazwy i logo stron trzecich są znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Ci właściciele nie są powiązani z TPG lub Go2bank i nie sponsorowali ani nie poparli produktów lub usług TPG lub GO2Bank.