Podsumowanie artykułu: Jak używać Skype z systemem telefonicznym SIP
W tym artykule autor omawia znaczenie skutecznej komunikacji w świecie biznesu i porównuje wykorzystanie SIP (protokół inicjacji sesji) i Skype for Business Communication. Autor podkreśla ograniczenia komunikatów informacyjnych i podkreśla korzyści płynące z korzystania z komunikacji głosowej w celu oceny zainteresowania klienta i negocjacji ofert. Chociaż Skype jest popularną i niedrogą opcją dla połączeń głosowych i wideo, może doświadczyć utraty danych i jest bezpłatny tylko wtedy, gdy obaj użytkownicy są na komputerze. Z drugiej strony SIP pozwala na projektowanie i wdrożenie dostosowanych systemów VOIP i aplikacji klienckich. Autor rozwiązuje również wspólne problemy z komunikacją głosową, takie jak jakość połączeń, echo, opóźnienie i łamanie połączeń, i sugeruje potrzebę niezawodnego, opłacalnego rozwiązania telefonii dla połączeń biznesowych na duże odległości.
1. W jaki sposób skuteczna komunikacja wpływa na oferty biznesowe?
Skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla udanych transakcji biznesowych, ponieważ pozwala na wymianę informacji, negocjacji i budowania relacji. Autor podkreśla ograniczenia komunikatów informacyjnych, które nie mają emocjonalnych wskazówek, i podkreśla znaczenie komunikacji głosowej w celu oceny zainteresowania klienta i bliskich ofert.
2. Jakie są zalety i ograniczenia korzystania z Skype do komunikacji biznesowej?
Skype to popularna aplikacja do komunikacji biznesowej, ponieważ oferuje niedrogie połączenia głosowe i wideo. Może to jednak doświadczyć utraty danych podczas przesyłania sygnałów głosowych za pośrednictwem pakietów. Bezpłatne połączenia są dostępne tylko wtedy, gdy obaj użytkownicy są na komputerze, a wywoływanie telefonu komórkowego ponosi opłaty. Dodatkowo Skype może mieć problemy z jakością połączeń, echo, opóźnieniem i łamaniem połączeń.
3. Co to jest SIP i jak różni się od Skype?
SIP (Protokół inicjacji sesji) jest przeznaczony do wdrażania systemów VoIP i aplikacji klienckich. W przeciwieństwie do Skype, który jest aplikacją gotową, SIP pozwala na dostosowywanie i włączenie pożądanych funkcji w systemie telefonicznym.
4. Jakie są wyzwania związane z komunikacją głosową w środowisku biznesowym?
W ustawieniu biznesowym wspólne wyzwania związane z komunikacją głosową obejmują echo, opóźnienie, łamanie połączeń i słabą jakość połączeń. Te problemy mogą utrudniać skuteczną dyskusję i komunikację.
5. Jakie są korzyści z opłacalnego rozwiązania telefonii dla połączeń biznesowych na duże odległości?
Opłacalne rozwiązanie telefonii dla połączeń biznesowych na duże odległości pozwala na znaczne oszczędności kosztów w porównaniu z tradycyjnymi usługami telefonicznymi. Zapewnia jasną jakość połączeń i bezproblemowe wrażenia podobne do korzystania z regularnego telefonu, umożliwiając firmom przeprowadzanie intensywnych dyskusji bez ponoszenia wysokich wydatków.
6. Jak można użyć Skype Connect z systemem telefonicznym z obsługą SIP?
Skype Connect zapewnia łączność SIP między systemem telefonicznym a siecią Skype. Integrując Skype Connect z systemem PBX z obsługą SIP (prywatna wymiana oddziałów), firmy mogą tworzyć i odbierać połączenia Skype na telefonach biurkowych.
7. Jakie opcje są dostępne do podłączenia systemu telefonicznego z Skype Connect?
Wiele systemów telefonicznych jest kompatybilnych z Skype Connect, w tym Avaya, Cisco, LG Ericsson, NEC i Siemens.
8. Jakie oprogramowanie jest wymagane do zarządzania Skype Connect?
Aby zarządzać Skype Connect, firmy muszą zainstalować Skype Manager, program używany specjalnie do zarządzania Skype Connect.
9. Jakie jest zalecane połączenie internetowe do obsługi połączeń Skype?
W przypadku nieprzerwanych połączeń Skype kluczowe jest posiadanie wysokiej jakości połączenia internetowego. Chociaż pojedyncze połączenie danych w biurze może być wystarczające, korzystne może być posiadanie osobnej usługi danych, aby zapewnić nieprzerwane połączenia. Dostawca usług powinien pomóc w podjęciu właściwej decyzji dla firmy, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak opóźnienie w obie strony (RTD) i przydatność połączenia internetowego.
10. W jaki sposób firmy mogą umożliwić bezpłatną komunikację z klientem za pośrednictwem Skype?
Firmy mogą umożliwić bezpłatną komunikację z klientami za pośrednictwem Skype za pomocą przycisków Skype, kojarząc konta biznesowe Skype z PBX z obsługą SIP i kupując numery Skype, aby klienci mogli wybierać.
Jak używać Skype z systemem telefonicznym SIP
Zdolność twojego połączenia internetowego do obsługi połączeń Skype ma kluczowe znaczenie. W niektórych przypadkach pojedyncze połączenie danych w biurze może być w stanie obsłużyć zarówno ogólne korzystanie z Internetu, jak i połączenia VoIP, jednak w wielu przypadkach opłaca się mieć osobną usługę danych, aby zagwarantować nieprzerwane połączenia połączenia. Twój usługodawca powinien pomóc w podjęciu właściwej decyzji dla Twojej firmy.
SIP vs Skype
Skuteczna komunikacja między dwiema stronami jest ważna w świecie biznesu. Maily zajmują trochę czasu, aby przesłać wiadomość, a więcej osób wolałoby używać bezpośrednich form komunikowania się jak telefon lub komunikat.
Nie jest skuteczne korzystanie z komunikatów komunikacyjnych do komunikowania się w przypadku transakcji biznesowych. Po pierwsze, będziesz czytać tylko słowa – nie będziesz mógł opowiadać ich emocji. Skąd byś wiedział, czy jesteś zainteresowany klientem? Dlatego o wiele lepiej jest mieć głos – od dźwięków, które wydaje, po boisko, którego używa – można ogólnie powiedzieć, czy umowa jest zawarta, czy nie.
Jedynym oczywistym wyborem komunikacji umowy biznesowej byłby telefon, gdyby spotkanie nie można zaplanować. Że sama komunikacja nie może być bezbłędna, ale znalezienie najlepszych środków komunikacji jest ważne.
Aby znaleźć dobrego klienta telefonicznego – Skype. Jest tani i z dobrym interfejsem. Istnieją również instrukcje otynkowane w całej aplikacji, jeśli nie wiesz, jak z niej korzystać. Jest dobry do połączeń głosowych i wideo i jest popularną aplikacją do komunikacji biznesowej. Jednak przesyłanie sygnałów głosowych przez Skype może spowodować utratę danych, ponieważ są wysyłane przez pakiety. Otrzymasz bezpłatne połączenia tylko wtedy, gdy obaj użytkownicy korzystają z komputera. Jeśli nie, komputer jednej osoby może zadzwonić do telefonu innej osoby.
SIP jest jednak zaprojektowany do wdrożenia. W przeciwieństwie do Skype’a, który jest już gotową aplikacją, SIP jest zaimplementowany do tworzenia systemów VoIP i aplikacji klientów. Projektując własny system telefoniczny SIP, możesz wybrać, jaki typ aplikacji i funkcji chcesz mieć system telefoniczny.
Korzystanie z bardziej rozwiniętych aplikacji do Skype jest bardzo powszechne, szczególnie w świecie biznesu. Nawiązanie dobrego połączenia to pierwszy krok. Następnie musisz usłyszeć połączenie i jakość głosu rozmowy telefonicznej. Większość połączeń ma echo w tle, co może utrudnić dyskusję. Istnieje również opóźnienie połączeń. Nie chciałbyś mówić w połowie drogi, aby zdać sobie sprawę, że osoba usłyszy to dopiero pięć sekund później. I zadzwoń do łamania. Możesz mówić, a potem po dużo mówienia, może się okazać, że druga strona nawet nie usłyszała tego, co powiedziałeś!
Te znaki są bardzo niebezpieczne. Oznaczałoby to, że nie masz dobrego systemu telefonicznego i może to być przeszkoda, jeśli prowadzisz działalność przez rozmowy telefoniczne. Jednak użycie linii lokalnej nie jest problemem, jeśli chcesz zadzwonić na numer lokalny. Co się stanie, jeśli chcesz robić interesy na całym świecie? Połączenia zagraniczne nie są tanie, a godzinę lub więcej dyskusji kosztowałoby sporo. Bardziej skuteczne jest uzyskanie rozwiązania połączeń, które pozwala na 0 USD.01 na minutę.
Krótko mówiąc, bardziej wskazane jest wybór rozwiązania telefonicznego, które jest tanie przez długoterminowe. Ważniejsze jest również przyjęcie rozwiązania, które pozwala mieć dobrą jakość połączeń, w której druga strona jest jasna, i nie różni się od używania normalnego telefonu. Co najważniejsze, możesz zrobić więcej działalności, płacąc mniej.
Jak używać Skype z systemem telefonicznym SIP
Czy wiesz, że Skype Connect to fantastyczna usługa VoIP, która może zapewnić łączność SIP między systemem telefonicznym a Skype Network?
Dodając Skype Connect do PBX z obsługą SIP, takiego jak Avaya IP500, Twoja firma może zaoszczędzić na kosztach komunikacji przy niewielkich lub żadnych wymaganych dodatkowych ulepszeniach.
Ze Skype Connect, ty’LL nie tylko będzie w stanie wykonywać świetne połączenia skype z biura, ty’LL może również odbierać połączenia Skype od klientów na telefonach biurkowych.
Klienci mogą również bezpłatnie skontaktować się z Twoją firmą za pomocą przycisków Skype, wywołując konta biznesowe Skype powiązane z PBX z obsługą SIP, a także wybierając zakupy Skype, które mogłeś kupić.
Istnieje wiele systemów telefonicznych kompatybilnych z Skype Connect, w tym:
- Avaya
- Cisco
- LG Ericsson
- NEC
- Siemens
Czego potrzebujesz, aby zacząć używać Skype z systemem telefonicznym SIP?
Zanim zaczniesz cieszyć się wygodą Skype Connect, jest kilka rzeczy’Muszę mieć na miejscu.
1. Skype Manager ™
Ty’LL musi zainstalować Skype Manager, program, który’S używane do zarządzania Skype Connect
2. System PBX z obsługą SIP
Zalecamy korzystanie z certyfikowanego przez Skype Connect PBX lub Gateway.Chociaż nie certyfikowane PBX może działać z Skype Connect, nie możemy upewnić się, że wszystkie funkcje i funkcje będą działać poprawnie.
3. Wysokiej jakości połączenie internetowe
Zdolność twojego połączenia internetowego do obsługi połączeń Skype ma kluczowe znaczenie. W niektórych przypadkach pojedyncze połączenie danych w biurze może być w stanie obsłużyć zarówno ogólne korzystanie z Internetu, jak i połączenia VoIP, jednak w wielu przypadkach opłaca się mieć osobną usługę danych, aby zagwarantować nieprzerwane połączenia połączenia. Twój usługodawca powinien pomóc w podjęciu właściwej decyzji dla Twojej firmy.
Twoja usługa danych powinna zapewnić mniej niż 200 ms opóźnienie w obie.Skype.com. Możesz sprawdzić przydatność swojego połączenia internetowego, sprawdzając RTD od sieci biznesowej (LAN) do Skype Connect. Możesz to zrobić, wysyłając ping do SIP.Skype.com i odnotowanie średniego czasu pokazanego w wynikach ping.
4. Publicznie osiągalny adres IP…
Jeśli Twój PBX znajduje się w prywatnej sieci za zaporą zapory lub router NAT, nadal możesz użyć Skype Connect za pomocą metody rejestracji SIP uwierzytelniania.
Alternatywnie, jeśli Twój PBX nie obsługuje rejestracji lub nie’T Pragnij użyć metody rejestracji SIP, możesz użyć metody uwierzytelniania IP.
5. Środek do zapłaty produktów Skype…
Ty’LL musi być w stanie uzupełnić kredyt Skype za pomocą konta PayPal, karty kredytowej lub debetowej lub przelewu bankowego.
6. Tradycyjna stała linia telefoniczna…
Skype nie jest zamiennikiem tradycyjnych usług telefonicznych i nie można go używać do połączeń awaryjnych. Skype Connect ma uzupełnić istniejące tradycyjne usługi telefoniczne używane z korporacyjnym PBX z obsługą SIP, a nie jako samodzielne rozwiązanie.
Użytkownicy Skype Connect muszą upewnić się, że wszystkie połączenia z usługami ratunkowymi są zakończone za pośrednictwem tradycyjnych usług telefonicznych o stałej linii, podłączania się do wymiany lokalnej lub za pośrednictwem innych usług telefonicznych związanych z połączeniami awaryjnymi.
Są hostowane systemy odpowiednie dla Twojej firmy
Gwarancja NBN
Damy Ci z góry i uczciwe porady dotyczące tego, jak NBN wpłynie. Bez kar. Bez niespodzianek.
Zapytaj o nowy system telefoniczny przed 17:00, 31 marca i otrzymaj Darmowy zestaw słuchawkowy Z nowym systemem telefonicznym*
Co jest SIP w Skype for Business?
Richard Hebert 14 listopada 2022 14 listopada 2022
Kiedy masz lokalną sieć dla swojej firmy, musisz zdefiniować protokół komunikacyjny i usługę wiadomości, konferencji, usług telefonicznych itp.
Korzystając z Skype For Business, potrzebujesz niezawodnego sposobu oszczędzania kosztów przy jednoczesnym osiągnięciu dużego zasięgu komunikacji i tego’s, w którym wchodzi tubon SIP. Ten przewodnik uczy wszystkich szczegółów na temat SIP w Skype for Business.
Szybka odpowiedź
Skype for Business polega na SIP w celu inicjowania i zarządzania VoIP wymaganym do usługi telefonicznej i innej komunikacji, w tym udostępniania plików, konferencji i komunikatów informacyjnych. Aby korzystać z SIP, potrzebujesz pnia SIP, aby podłączyć dostawcę usług telefonicznych i organizacji poza zaporą.
Ten przewodnik obejmuje wszystkie szczegóły dotyczące korzystania z SIP w Skype for Business. Mimo to zrozumiemy, co oznacza SIP Trunking, jak to działa, i korzyści płynące z korzystania z SIP w Skype for Business. Na koniec omówimy często zadawane pytania dotyczące SIP w Skype for Business.
Spis treści
- Co jest SIP w Skype for Business?
- Zrozumienie SIP Trunking
- Oszczędności kosztów
- Rozszerzone usługi VoIP
- Różnica między rozproszonym i scentralizowanym spadkiem SIP
- Wniosek
- Często Zadawane Pytania
Co jest SIP w Skype for Business?
SIP oznacza Protokół inicjacji sesji. Służy do inicjowania i zarządzania Voice Over IP (VoIP) Sesje komunikacyjne wymagane do usług telefonicznych. Ponadto obsługuje inną komunikację w czasie rzeczywistym, taką jak konferencje, komunikatyczne wiadomości, multimedia i konferencje.
Możesz skonfigurować połączenie SIP, które wykracza poza sieć lokalną i zaporę ogniową. W ten sposób poprawisz komunikację dla swojego przedsiębiorstwa serwerów biznesowych. Idealnie, kiedy otrzymasz licencję Skype for Business, Zostajesz przypisany adres SIP, aby umożliwić uczestnictwo w komunikacji w czasie rzeczywistym przez Internet.
Adres SIP zawiera identyfikator i hasło Używasz dostępu do swojego Skype do biznesu. Niezależnie od tego, czy zalogowanie się w Skype dla Business w systemie Windows czy Mac, będziesz potrzebować trzech poświadczeń do zalogowania.
Zrozumienie SIP Trunking
Aby stworzyć komunikację SIP, potrzebujesz SIP TRUNK. SiP Trunk to połączenie IP odpowiedzialne za ustanowienie linku komunikacyjnego SIP w celu połączenia organizacji z Dostawca usług telefonii internetowej (ITSP). Dlatego SIP Trunking odnosi się do łączenia Twojej organizacji’strona S do ITSP.
SIP Trunking jest korzystny w tworzeniu Usługa komunikacji w czasie rzeczywistym dla Twojej organizacji. Poza tym SIP Trunking pomaga umocnić całą organizację’S połączenia z centralną witryną dostarczoną przez usługodawcę. Ta funkcja jest aktualizacją do Multipleksowanie oddziału czasu (TDM) który został użyty wcześniej i pozwolił tylko każdemu bagażnikowi mieć oddzielną stronę oddziału.
Po co zatem zatrudniać SIP Trunking do swojego Skype do biznesu?
Oszczędności kosztów
Koszt ma kluczowe znaczenie dla każdej organizacji. Na szczęście Sip Trunking pozwala ci obniżyć koszt wymagane do komunikacji. Z bagnem SIP koszt poniesiony w połączeniach jest mniejszy na duże odległości.
Poza tym popijaj trunking zmniejsza złożoność wdrożenia, które również oszczędza koszty. Ponadto użycie i koszty przepustowości zależą od wybierzeni przez ITSP dla SIP.
Rozszerzone usługi VoIP
SIP Trunking poprawia komunikację głosową. Podczas gdy oferuje SIP Trunking Rozszerzone możliwości VoIP Aby ulepszyć funkcje głosowe i usługi. Poza tym zapewnia lepszą integrację telefonów komórkowych i usług takich jak sytuacje kryzysowe, dzwoniący’S Lokalizacja można łatwo określić.
Najważniejsze jest to SIP Trunking dla Skype for Business jest korzystny, A kiedy zrozumiesz, co chcesz ulepszyć dla swojego Skype dla biznesu, możesz wdrożyć SIP.
Różnica między rozproszonym i scentralizowanym spadkiem SIP
Możesz wybrać między scentralizowanym lub rozproszonym trunkingiem SIP podczas wdrażania SIP Trunking. Dzięki scentralizowanemu trunkingowi SIP cały ruch w gałęzi i ruch VOIP są kierowane przez witrynę centralną. Scentralizowane pędność SIP jest opłacalny i prosty, co czyni go zalecanym modelem wdrażania dla Skype dla serwerów biznesowych.
Rozproszone pędność SIP obejmuje wdrożenie lokalnych pni SIP w różnych stronach oddziałów. Dlatego ruch VOIP jest kierowany bezpośrednio do usługodawcy zamiast przechodzić przez witrynę centralną.
Wniosek
SIP w Skype for Business odnosi się do protokołu inicjowania i zarządzania Sesjami komunikacyjnymi Voice Over IP, aby umożliwić usługi telefoniczne i komunikację w czasie rzeczywistym, takie jak konferencje, komunikatyczne wiadomości i multimedia. My’omówił, co oznacza SIP i SIP Trunking.
Często Zadawane Pytania
Co jest SIP w Skype for Business?
Odnosi się do protokołu w celu ułatwienia inicjowania i zarządzania komunikacją VOIP w zakresie usług telefonicznych i innych komunikacji w czasie rzeczywistym, takich jak konferencje i komunikatyczne wiadomości.
Jak możesz wdrożyć SIP Trunking?
SIP można wdrożyć przy użyciu dwóch modeli scentralizowanych lub rozproszonych modeli wdrażania. Scentralizowane wdrożenie obejmuje prowadzenie całego ruchu za pośrednictwem witryny centralnej i jest bardziej opłacalne i prostsze do wdrożenia. Rozproszony pędność SIP obejmuje kierowanie ruchu bezpośrednio do usługodawcy bez przechodzenia przez centralną stronę.
To konto Skype potrzebne do rozmowy przez SIP?
Chcę móc korzystać z umiejętności czatu głosowego Skype, ale wolałbym nie zapisać się na kolejną usługę online, prywatność i tak dalej. Rozglądałem się i natknąłem się na SIP i chciałbym użyć Jitsi (lub, jeśli ktoś ma lepszego klienta SIP, proszę o komentarz – empatia to kolejny, na który patrzę) tylko dla głosu (nie potrzebne wideo nie są potrzebne.) Nieco googlowałem i nie mogę znaleźć żadnych źródeł. Zasadniczo, czy potrzebuję konta Skype (lub dowolnej innej strony), aby porozmawiać z kimś, kto korzysta z konta Skype?
zapytał 6 stycznia 2014 o 20:42
Rpiawesomeness Rpiawesomness
9 673 21 21 złote odznaki 71 71 Srebrne odznaki 104 104 Brązowe odznaki
Jeśli chcesz tylko czat Wtedy coś takiego jak Pidgin może być bardziej w górę twojej alei. Chociaż używam go do IRC, myślę, że ma to możliwości. Ogólnie łączysz się z serwerem, ale możesz mieć prywatne czaty przez ten serwer. Jeśli ty Naprawdę Chcesz prywatności, uruchom własny serwer 🙂
12 lipca 2014 o 20:54
3 Answers 3
O ile mi wiadomo, Konta Skype i SIP nie są kompatybilne. Więc nie, nie będziesz potrzebować konta Skype’a, aby porozmawiać za pośrednictwem SIP. Jednak będziesz potrzebować konta SIP. Przez tę samą osobę token na drugim końcu będzie również wymagała konta SIP, nie wspominając o działającym i odpowiednio skonfigurowanym kliencie SIP.
W przeciwieństwie do Skype, okazało się, że konfiguracja SIP jest nieco trudniejsza, szczególnie dlatego, że istnieje wielu dostawców usług SIP, a ustawienia mogą być nieco inne dla każdego.
Zarówno Skype, jak i SIP umożliwiają wywoływanie regularnych telefonów i odbieranie połączeń z telefonów. Niestety nie są one bezpłatne ani dla Skype, ani dla dostawców usług SIP.
Jeśli chcesz po prostu porozmawiać i mieć już konto Gmail, możesz wypróbować Hangout. Działa bez żadnego pobierania/instalacji (testowana z przeglądarką Chrome). Możesz rozmawiać z ludźmi z telefonami i tabletami z Androidem, a także komputerami PC, za pomocą Wi -Fi (lub przewodowego Internetu na komputery PC). Aplikacje Skype są również dostępne dla telefonów.
W każdym razie potrzebujesz gdzieś konta. Konto jest to, co identyfikuje Cię do innych użytkowników Skype/SIP/Gmail. Jeśli nie masz konta, nie ma łatwego sposobu, aby ktoś do ciebie zadzwonił (i zadzwonić do kogoś innego bez konta).
Jedną alternatywą jest użycie Viber. Nie dlatego, że nie potrzebuje konta, ale wykorzystuje Twój (komórkowy) numer telefonu jako numer konta. Więc każdy, kto zna Twój numer telefonu, może się z Tobą skontaktować. Zobacz, jak zainstalować Viber w Ubuntu? Więcej informacji na temat Viber. Nigdy go nie użyłem, więc niewiele o tym wiem.