Najlepsze plany telefonów komórkowych Rogers: plan retencji Rogers

Streszczenie:

W tym artykule podzielę się z Tobą najlepszym sposobem na dostęp do planu retencji Rogers, który oferuje obniżone ceny i oferty na plany telefonów komórkowych. Podam instrukcje krok po kroku, jak dotrzeć do działu retencji i wyjaśnię, dlaczego kluczowe jest rozmowa z tym działem. Ponadto wyróżnię kluczowe punkty dotyczące planów retencji bezprzewodowej Rogers i udzielę odpowiedzi na często zadawane pytania.

Kluczowe punkty:

1. Dostęp do retencji jest możliwy, dzwoniąc *611 z telefonu Rogers lub numeru Rogersa.
2. Po połączeniu poproś o przeniesienie z powrotem do działu relacji klientów.
3. Inne działy nie mogą oferować obniżonych cen i ofert.
4. Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji, aby uzyskać optymalne wrażenia.
5. Utwórz nowe konto, jeśli jeszcze go nie masz.
6. Ostatnia aktualizacja tego artykułu została dokonana 11 maja 2023 r. O godzinie 12:00.
7. Ten artykuł znajduje się w kategorii komputerów i elektroniki.
8. Słowa kluczowe związane z planami Rogers Wireless and Retention: Rogers Wireless, Relacje klientów, plany retencji Rogers, Super Plany, Oszczędzanie planów bezprzewodowych, Rogers, Rogers, Otwarta 5 rano do 9:00 PST, *611 i przeniesienie, 8 rano do 12 rano EST, Przeczytaj stronę pierwszą, przeczytaj stronę pierwszą! Następnie zapytaj, Plan retencji, 1-888-764-3771, Retentions 800-407-2647, 514-734-7873 Zadzwoń bezpośredni.

Pytania i odpowiedzi:

Pytanie 1: Jak mogę uzyskać dostęp do planu retencji Rogers?
Odpowiedź: Aby uzyskać dostęp do planu retencji Rogers, możesz zadzwonić *611 z telefonu Rogers lub numeru Rogersa i poprosić o przeniesienie do działu relacji klientów.

Pytanie 2: Dlaczego ważne jest rozmowę z działem retencji?
Odpowiedź: Dział retencji jest uprawniony do oferowania obniżonych cen i ofert na plany telefonu komórkowego, w przeciwieństwie do innych działów, które nie mogą zapewnić takich ofert.

Pytanie 3: Jak mogę zaktualizować moją przeglądarkę?
Odpowiedź: Możesz zaktualizować przeglądarkę, instalując najnowszą wersję Internet Explorer, Google Chrome lub Mozilla Firefox.

Pytanie 4: Czy potrzebuję konta, aby skorzystać z planów retencji Rogers?
Odpowiedź: Tak, musisz utworzyć konto, jeśli jeszcze go nie masz.

Pytanie 5: Kiedy była ostatnia aktualizacja tego artykułu?
Odpowiedź: Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany 11 maja 2023 r. O godzinie 12:00.

Pytanie 6: W której kategorii upadają ten artykuł?
Odpowiedź: Ten artykuł należy do kategorii komputerów i elektroniki.

Pytanie 7: Jakie są niektóre słowa kluczowe związane z planami Rogers Wireless i Plany retencji?
Odpowiedź: Słowa kluczowe związane z planami Rogers Wireless i retencji obejmują Rogers Wireless, relacje klientów, plany retencyjne Rogers, Super Plany, Oszczędzanie planów bezprzewodowych, Rogers, Rogers, Otwarte 5.00 PST, *611 i otrzymaj przeniesienie, 8 rano EST do 12 rano, przeczytaj stronę pierwszą, odczyt pierwszej strony! Następnie zapytaj, Plan retencji, 1-888-764-3771, Retentions 800-407-2647, 514-734-7873 Zadzwoń bezpośredni.

Pytanie 8: Czy można anulować plan telefonu komórkowego z Rogers?
Odpowiedź: anulowanie planu telefonu komórkowego z Rogers nie jest łatwe, ponieważ firmy bezprzewodowe próbują zatrzymać klientów. Po kilku miesiącach płacenia rachunków na czas, Rogers uznaje wartość klienta. Zaleca się uprzejmość podczas omawiania odwołania i zapytania o zachowanie numeru telefonu.

Pytanie 9: Jakie jest główne podejście w negocjacjach z Rogers?
Odpowiedź: Zaufaj instynktowi jesieni podczas interakcji z obsługą klienta. Jeśli uważasz, że połączenie nie idzie dobrze lub agent nie jest pomocny, zakończ połączenie. Szczere i uprzejme podczas procesu negocjacji odgrywa znaczącą rolę w uzyskiwaniu lepszych umów.

Pytanie 10: Jakie korzyści można uzyskać za pośrednictwem Rogers Plan retencji?
Odpowiedź: Plan retencji Rogers oferuje obniżone ceny i oferty na plany telefonów komórkowych, pomagając klientom oszczędzać pieniądze i potencjalnie uzyskać dostęp do lepszych funkcji lub dodatków. Dokładne korzyści mogą się różnić w zależności od indywidualnych negocjacji i okoliczności.

Najlepsze plany telefonów komórkowych Rogers: plan retencji Rogers

Jak dostać się do retencji:
Zadzwoń *611 ze swojego telefonu Rogers lub numeru Rogersa i wybierz dowolny dział w bezprzewodowej. Jak tylko się z nimi poradzisz, powiedz im, że rozmawiasz przez telefon z relacjami klientów i chciałbyś zostać do nich przeniesiony. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ każdy inny dział nie może dosłownie nic dla ciebie zrobić; Podczas gdy ten jeden dział ma możliwość oferowania obniżonych cen i ofert.

Twoja przeglądarka jest nieaktualna.

Gorąco zachęcamy do aktualizacji przeglądarki do najnowszej wersji Internet Explorer lub korzystania z innej przeglądarki, takiej jak Google Chrome lub Mozilla Firefox.

Nie mam jeszcze konta? Zapisz się teraz

Plany retencji bezprzewodowej Rogers

• Ostatnio zaktualizowany:
• 11 maja 2023 12:00

• Kategoria:
• Komputery i elektronika

• Rogers Wireless
• relacje z klientem
• Plany retencyjne Rogersa
• Rogers Super Plany
• Oszczędzanie planu bezprzewodowego
• Rogers
• Otwórz 5 rano PST do 21:00 PST
• *611 i zostać przeniesionym
• 8:00 EST do 12:00 EST
• Przeczytaj stronę pierwszą! Następnie zapytaj
• Plan retencji
• 1-888-764-3771
• Retencje 800-407-2647
• 514-734-7873 Zadzwoń bezpośrednio
• zatrzymanie
• galaktyka
• LTE
• bezprzewodowy
• komórka
• czynsze
• Rogers-bezimienny
• iphone 6
• iPhone 6 Plus
• rabusie = Rogers
• kontrakt
• negocjacja

29 sierpnia 2010 13:39

[Rogers] Rogers bezprzewodowe plany retencji

[Img] http: // img222.Imageshack.US/IMG222/6413/DiscupDated.jpg [/img]
Spis treści
[QuickTag] : Ctrl+f tag, aby skoczyć do tej sekcji.

1. Wprowadzenia [RGR01]
2. Negocjacje 101 (Noisewater) [RGR02]
3. Samouczek negocjacyjny (Next_Godfather) [RGR03]
4. Samouczek negocjacyjny (SunnyCNM5) [RGR04]
5. Samouczek negocjacyjny (MrPerfect | 7xkakq) [RGR05]
6. Przewodnik po przedziale cenowym za 17 USD.50 Plan głosowy [RGR06]
7. Funkcje i dodatki retencji [RGR07]
8. Jeśli skorzystasz z oferty? [RGR08]
9. Magiczne słowa [RGR09]
10. FAQ [RGR10]
11. Wskazówki [RGR11]
12. Kontakty Rogers [RGR12]
13. Glosariusz [RGR13]
14. Nowi klienci i Tor [RGR14]
15. Przewodnik dla początkujących (Firestorm) [RGR15]

Wstęp: [RGR01]

Celem wątku jest pomoc w całej społeczności w omówieniu ich planów bezprzewodowych, poznania nowych ofert i ofert, a co najważniejsze, aby umożliwić negocjowanie najlepszego możliwego planu Buck. Stworzenie tego wątku jest możliwe dzięki wspólnemu wysiłkom wielu współpracowników z RFD, którzy poświęcili czas na napisanie samouczków, przewodników, porad i dzielenia się swoją wiedzą i postaramy się jak najlepiej, aby ten wątek był regularnie aktualizowany.

Proszę o poinformowanie, że żaden samouczek nie jest lepszy od drugiego i wszyscy mamy różne metody robienia rzeczy, więc ważne jest, aby wziąć wszystkie te informacje i korzystać z nich w najlepszy możliwy sposób, aby zmaksymalizować swoje oszczędności i osiągnąć swój ostateczny cel.

O czym jest ten wątek?

Chodzi o plany retencji bezprzewodowej Rogers. Firmy bezprzewodowe nie chcą, abyś podpisał kontrakt z konkurencją. Jeśli zadzwonisz, aby anulować, zostaniesz skierowany do działu relacji z klientami, aby mogli negocjować Cię do utrzymania. Nie ma znaczenia, czy nadal masz umowę, po około trzech lub sześciu miesiącach płacenia rachunków na czas Rogers będzie wiedział, że jesteś klientem, który warto zachować. Nie jest łatwe do anulowania. Nie martw się o blefowanie. Zawsze możesz powiedzieć, że „pomyślisz o tym”, jeśli plan nie jest czymś, z czego jesteś zadowolony, a następnie rozłącz się.

Pamiętaj, aby zawsze być uprzejmy podczas rozmowy przez telefon. W końcu są istotami ludzkimi. Jeśli jesteś dla nich kutasem, będą mniej skłonni do pomocy. Nie mogę tego wystarczająco podkreślić. Myślę, że większość ludzi w obsłudze klienta może powiedzieć, że nie są one do końca miłe dla klientów, którzy są źli i krzyczą.

Łatwym sposobem na wydostanie się jest zapytanie, czy będziesz w stanie zachować swój numer, jeśli teraz anulujesz. Powinieneś udać się do konkurenta, aby mógł przenieść Twój numer, aby odpowiedź nie była. To dobry powód, aby usprawiedliwić się i rozłączyć / uzyskać od nich ostatnią ofertę! Firestorm .

Negocjacje 101: przez Noisewater [RGR02]

Moja główna broń:
Kontrola jelit – Zawsze idź z jelitem. Czy twoje jelit mówi, że wszystko idzie na południe? Zakończ połączenie. Czy twoje jelita mówi ci, że agent, który odpowiedział, nie pomoże? Zakończ połączenie. Twoje jelit wie lepiej niż ty, więc słuchaj tego.

Mój proces:

a) Zadzwoń do Rogersa
*611, 4,1,3,2. Przywdziewać’Nie bój się głosu na drugim końcu linii i zadzwoń.

b) Nazwa, ranga, serial i jak się masz!?
Kiedyś’Biorąc pod uwagę twoje informacje, zapytaj ich, jak są. Jak minął dzień? Jak minął weekend? Być szczerym. Użyj ich nazwy oszczędnie podczas rozmowy, aby nie’T brzmi jak seryjny zabójca.
Bądź przyjazny, bądź ciekawy, bądź sympatyczny. Sympatyczni ludzie otrzymują sympatyczne wyniki, koniec historii.

c) Sprawdź jelit
Jeśli wszystko wydaje się dobre, kontynuuj. Jeśli nie, jakoś zakończ połączenie. Odłączenia są wspaniałe.

d) Jak mogę ci pomóc?
Oni’Zapytam, żebyś lepiej wiedzieć, co powiedzieć. Czego dokładnie szukasz? Wiedz, czego chcesz, a następnie poruszaj to w sposób ronny. Wiedza o tym, czego chcesz, sprawia, że ​​jesteś pewny siebie, nie wiedząc, że brzmisz jak tury.

Zacznij od problemu, którym się martwisz, tj. Za mało minut. Użyj tego, aby prowadzić do tego, czego chcesz: tj. Minuty bonusowe. Zapytaj o ceny, co ma wszystko, itp.

Przywdziewać’nie bój się zapytać ich, co mogą zrobić, aby ci pomóc. ciągle to robię. “Co możemy zrobić, aby mi pomóc/uczynić to tańszym. „Wyrażenie go w taki sposób, aby sugerować możliwość. Przywdziewać’t nie mów tak, jak, “Czy jest coś, co możesz zrobić?” Jeśli sugerujesz, że coś można zrobić, one’Re -chętne, aby coś się wydarzyło. Jeśli brzmisz jak beznadziejna cię’Nic nie dostaj.

Powiedzą ci “co jest możliwe” I odpowiednio odpowiadasz. Albo a) dadzą to za darmo, b) zaoferować to po subsydiowanej stawce, lub c) powiedz ci cenę książki.
W tym momencie możesz to wziąć, zostawić lub rozpocząć negocjacje. Ale najpierw sprawdź jelit.

e) negocjowanie
W porządku, jeśli masz rację’t zakończyło połączenie w tym momencie i nie zrobiłeś’t natychmiast zdobądź to, czego chcesz, możesz użyć magii swojego głosu, aby skłonić agenta klienta, aby ci pomogli.

Więc jak to robisz? Cóż, otrzymujesz kilka podejść. Najczęstsze są…
a) Zrobimy historię, która zmusi ich do poruszania się
b) bądź szczery i przekonaj ich, że muszą się poruszyć
c) Użyj słodkiej magii słów, aby myśleć, że pomoc ci tam była
d) kombinacja od A do C

Pozwalać’S Załam to:

1) Make historię
Jeśli użyjesz tego podejścia, możesz opowiedzieć kłamstwa. To’nie dla wszystkich, ale Pan Wszechmogący jest skuteczny. Jeśli rzeczywiście potrzebujesz tego, aby wyjaśnić, tutaj’S co robisz. Wymyśl historię o tym, dlaczego potrzebujesz kredytu/rabatu itp. Może to być wszystko, aby poprzeć twoje roszczenia. To naprawdę nie jest’t Matter. Jeśli zdobędziesz przedstawiciela, aby go kupić i poczuć się sympatyczny, wygrywasz. Sprawa zamknięta. Utopienie przedstawiciela do jego zakupu jest trudniej. To’łatwiej wierzyć przyjaznym ludziom.

2) Bądź szczery
Moje preferowane podejście, głównie dlatego, że wydaje mi się, że najlepiej dla mnie działa (może ja’m przezroczysty?). Wykonaj kroki wymienione wcześniej, a po osiągnięciu punktu “Tutaj’s cena”, możesz to powiedzieć, jak to jest. Już od razu powiem coś takiego “Spójrz, nie’Nie chcę tak dużo zapłacić za tę funkcję, bo szczerze mówiąc’Pomyśl o tym’S warta tyle.” Chociaż jako zrzeczenie się do tego, użyłem tego do mojego starego planu. W tym planie miałem ogromne szczęście, mówiąc, że chcę zachować swój plan tej samej ceny, ale naprawdę byłbym wdzięczny i byłbym bardzo wdzięczny, gdybyśmy mogli sprawić, że będzie działać z nową funkcją. Wydaje się, że działa jak dla mnie szalony.

3) Użyj słodkiej magii słów
o tak. To jest zabawna część. Używam tego w połączeniu z byciem uczciwym. Co do diabła jest słodka magia? To’S kombinacja relacji budowlanych, wbudowanych poleceń i podświadomości technik sugestii. Naprawdę nie’nie mam ochoty wyjaśnić tego dogłębnie, ponieważ można napisać o tym powieść. Na szczęście dla ciebie napisano o tym powieści! Ale to trwa dużo czasu. Więc tu’S co zamierzasz zrobić. Google następujące i przeczytaj: Reid’S manipulacja, wbudowane polecenia i lustrzanie NLP. Bardzo interesujące, bardzo przydatne i bardzo skuteczne. W rzeczywistości za każdym razem ja’kiedykolwiek otrzymało wszystko, co było przez to, wykorzystując te techniki do budowania ostatecznego relacji z przedstawicielem. Zawsze działa, jeśli zrobisz to dobrze. Jeśli zrobisz to źle, może nie pójść zgodnie z planem’T zawsze dostajcie, czego chcę, każde połączenie.
Zasadniczo, korzystając z nich, kierujesz rozmową, w której chcesz, aby poszła bez uświadomienia sobie drugiej strony. Korzystając z sugestywnych technik, sadzisz pomysły w konwoja’ich pomysł, przez. Czy to niemoralne? W moich oczach wcale nie. To’jest naturalną częścią życia w celu kierowania rozmów na twoją korzyść. Oczywiście, jeśli nie masz’Podoba mi się pomysł, Don’t Użyj. Ale żebyś poinformował, że robisz to bez sensu lub realizacji tego w różnych aspektach swojego życia, więc równie dobrze możesz się w tym stać.

Połączenie 3
Zasadniczo oznacza to robienie wszystkiego, co potrzeba. Użyj wszystkiego w swoim arsenale i zdobądź to, co chcesz.

f) Wykończ to
Jeśli masz to, czego chciałeś (może to odbyć wiele połączeń, więc Don’T rozpaczy), dziękuję szczerze! Poinformuj ich, jak bardzo doceniasz ich pomoc. Oni’Bądź szczęśliwszy, ty’Bądź szczęśliwszy i wszyscy wygrywają.
Jeśli to zrobiłeś’t, do tego momentu’prawdopodobnie za późno, aby zakończyć połączenie * kliknięciem *, więc po prostu podziękuje im za pomoc i zadzwoń ponownie.

g) Umyj, płukaj, powtórz
Jeśli masz to, czego chciałeś, niesamowite! Jeśli nie, to jest do bani, zadzwoń i spróbuj ponownie!

Zmierzaj i udoskonalaj swoje podejście, dopóki nie dostaniesz tego, co chcesz! Powodzenia!

Pobliskie lokalizacje Rogers:

Nic nie jest prawdą, wszystko jest dozwolone – Ezio Auditore.

49003 odpowiedzi

29 sierpnia 2010 13:39

Samouczek negocjacyjny: Next_Godfather: [RGR03]

Członek z RFD wysłał mi PM i raczej odpowiesz na pytanie tutaj, ponieważ byłoby to pomocne dla całej społeczności.

Nie jestem świetny w negocjacjach, myślę, że jestem „przyzwoity”, zdobyłem wiele z powodu wielu rzeczy, takich jak

– Jestem klientem od 2 lat, dostałem kredyt lub dwa za każde połączenie, nie dostałem się do planu, który nagle z powodu naprawdę hojnego przedstawiciela
– Mam z nimi 4 usługi (skonsolidowane przedstawiciele relacji z klientami. są więcej do negocjacji z tobą, niż zwykłych przedstawicieli bezprzewodowych, które znajduję) i zawsze o tym wspominam
– Zbadałem konkurencję

Mity
Uważam, że te poniższe stwierdzenia są mitami i załatwionymi
– Niektórzy przedstawiciele są naprawdę wredne i nie są pomocne
– Nie mogę tego zrobić, zbyt trudno z nimi targować

Tak, niektórzy przedstawiciele są dość trudne, ale nie jest „niemożliwe” targowanie się z nimi. Pamiętaj, że mają limit do utrzymania. Jeśli kiedykolwiek pracowałeś w sprzedaży, wiedziałbyś, że sprzedasz wiele produktów lub coached, więcej coachingu, dopóki nie zostaniesz zwolniony. Te trudne powtórzenia to te, które mogą wybrać „b.S „Dajemy im. To tak, jakby grać ciężko, jeśli druga strona, która jest w twojej dłoni, nie będzie cię bać. Podobnie, przedstawiciel na drugiej linii nie powinien wiedzieć, że posiadasz informacje z forów, takich jak Howardforums lub RFD.

Jeśli powiesz im, że wiesz o HOFO, RFD lub Internecie, ci przedstawiciele będą zadbać o targowanie się z tobą. Wiedzą, że nie anulujesz. I nazywają cię blefem. Chyba że w pewnych okolicznościach możesz wspomnieć o Hofo lub RFD, w przeciwnym razie nie wspomnij o tym. Bądź ignorant, jak to możliwe, nie wspominaj słów takich jak „Retention Vlaue Pack” lub upewnij się, że używany żargon nie jest językiem, który jest dobrze wersetem w umowie retencyjnej. Trzymaj się z dala od tych żargonów, których często używamy w RFD lub Hofo.

Inną rzeczą jest to, że nie bój się być „agresywnym”. Musisz być agresywny, aby zdobyć to, czego chcesz.

Poszukaj agencji rządowych, takich jak CRTC, Better Business Bureau i inne agencje, do których firmy Telco są sygnatariuszami. Uzbrojenie siebie w żargon prawny i bądź przygotowany do wyrzucenia „prawa”, aby porozmawiać z menedżerem, jeśli nie dostaniesz tego, czego chcesz.

Wiele kredytów, które otrzymałem, pochodzi od menedżera lub biura Pres. ponieważ nie chcą się z tobą radzić i dać ci to, co chcesz.

– Rzeczy takie jak Rogers zmieniające LCA, zmiany w kontraktach, które widzisz w Bulletonach w Twoim rachunku bezprzewodowym, są złotymi. Utrzymuj je i zadzwoń w ciągu 30 dni, ponieważ są to twoje karty bez więzienia, ponieważ umowy te mogą pomóc ci pozbyć się umowy, a tym samym uzyskasz dźwignię do negocjacji lepszej oferty. Powiedz im albo odejdziesz, ponieważ dokonali tych zmian, albo dają ci to, czego chcesz?
ZAUFAJ MI TO DZIAŁA

Jeśli Rogers, spieprzy cię za pomocą luk, uzbroić się w luki przeciwko niemu. I przygotuj się na rozmowę z menedżerem. Jeśli powiedzą, że menedżer oddzwoni, bądź stanowczy i powiedz, że chcesz z nimi porozmawiać. Są szanse, że menedżer nie oddzwonił, a oni po prostu chcą cię pozbyć.

KROKI
1. Zadzwoń pod numer 611, a następnie 4,1,3,2, aby anulować*

2) Powiedz ładnie przedstawiciela relacji z klientami, że jesteś niezadowolony z tego, co płacisz i że konkurencja oferuje takie i takie i dlatego chcesz anulować. Bądź stanowczy i zapytaj ich, ile kosztuje anulowanie.

Przedstawiciel powie „no cóż, konkurencja nie jest taka wielka”

Musisz zaoferować obalenie (zawsze zapisuj swoje punkty i obalenie przed wykonaniem połączenia)

Jeśli przedstawiciel nie ma dla ciebie żadnego obalenia, są szanse, że się poddają.

W swoich punktach przywołaj, jakie zmiany wprowadziły Rogers na umowę i jak masz 30 dni na anulowanie. Przywołują takie rzeczy, jak Rogers, mogą zmienić umowę, a następnie przywołujesz „CWTA.CA ”i jak nakazuje to, aby umów nie można zmienić.

Pamiętaj, że jeśli masz powiedzieć walkę o minuty na duże odległości z powodu zmiany LCA, zawsze masz prawo do żądania arbitrażu, jeśli Office of Pres. lub menedżer ci nie pomaga

3) Jeśli jesteś zadowolony ze swojej umowy, powiedz zaakceptuj i upewnij się, że otrzymasz identyfikator interakcji. W przeciwnym razie, jeśli nie jesteś szczęśliwy, powiedz, że jesteś niezadowolony, i powiedz im, aby zanotowali ofertę i przekazaj telefon do menedżera. Wspomnij o tych samych rzeczach i wspomnij o swoich prawach jako klienta oraz o tym, jak Rogers jest winny obowiązek opieki, np. Nie zmieniają lokalnego obszaru połączeń

(zrobiłbym Google: LCA zmienia się) I zobaczysz, że wiele osób pozbyło się swoich kontraktów lub dostało gratisy, ponieważ sami je wyrazili

4) Wróć do RFD lub Hofo i świętuj swój sukces

Punkty, aby zwrócić uwagę
Pamiętaj, że zawsze możesz iść naprzód z anulowaniem, ponieważ Rogers „oddzwoni” i postaraj się, aby cię zatrzymać. Dlatego nie bój się! Zrobiłem to raz.

Kolejną kwestią jest to, że przedstawiciele nie chcą cię anulować. Przedstawiciel ma jak na limit do utrzymania, jeśli przedstawiciel robi dużo anulowania, będzie na nim źle, a on dostanie dyscyplinę, a więcej, on zrobi dokumenty dla ciebie anulowanie. Nikt nie chce robić dokumentów.

Kluczem jest:
– Solidny
– Zapisz, co zamierzasz powiedzieć i obalić
– Konkurs badawczy, przepisy telcos. Muszę śledzić
– Nie poddawaj się swojej pierwszej ofercie pierwsza oferta to tylko przynęta, aby sprawdzić, czy gryzisz. O ile pierwsza oferta nie jest świetna, nie bierz tego, zaufaj mi, że są pociągiem, aby dać mniej, a jeśli klient będzie trwał w odwołaniu, da ci więcej.

29 sierpnia 2010 13:40

Samouczek negocjacyjny Sunnycnm5: [RGR04]

Napisałem to szybko i oczywiście mam mnóstwo więcej do dodania. Później planuję sprawić, że ten post jest znacznie bardziej spójny, dodać więcej informacji i zacytuję posty innych ludzi na ten temat.

Ponadto, jeśli ktoś ma jakieś porady/informacje do dodania lub znalazłem, gdzie popełniłem błąd w tym poście, opublikuj to/PM mnie!

Przeciętny kontrakt na telefon komórkowy wynosi od 1000-3600 dolców. W ramach trzyletniej umowy najmniejsza różnica w rachunku może mieć ogromną różnicę w ciągu trzech lat. Jeśli jesteś Rogers’jest klientem bezprzewodowym i jest z nimi od ponad 6 miesięcy; Jesteś uprawniony do otrzymywania ofert z retencji. Oznacza to, że będziesz w stanie zmniejszyć rachunek nawet o 50%, jednocześnie dodając o wiele więcej funkcji.

Relacje klientów AKA “Retencje” są działem dla istniejących klientów, aby zapewnić im radość (i w firmie). To jedyny dział, który może dać ci rabaty. Mają specjalne plany i ogromne oferty, które z radością ci dadzą, jeśli podejdziesz do nich we właściwy sposób.

Jak dostać się do retencji:
Zadzwoń *611 ze swojego telefonu Rogers lub numeru Rogersa i wybierz dowolny dział w bezprzewodowej. Jak tylko się z nimi poradzisz, powiedz im, że rozmawiasz przez telefon z relacjami klientów i chciałbyś zostać do nich przeniesiony. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ każdy inny dział nie może dosłownie nic dla ciebie zrobić; Podczas gdy ten jeden dział ma możliwość oferowania obniżonych cen i ofert.

Jak radzić sobie z retencjami:
Jak tylko się z nimi dostaniesz, bądź tak uprzejmy i uprzejmy, jak to możliwe. Działaj rufy, ale upewnij się, że nie masz’brzmi jak palant. Znacznie bardziej skłonni do radzenia sobie i pomagają komuś, kto nie’T ciągle na nich krzyczy. Aby uzyskać oferty, nigdy nie podawaj żądań. Wyjaśnij, czego idealnie chciałbyś, wyjaśnij, jak długo jesteś’Byłem z Rogersem, jak jesteś z nimi na inne usługi, a czasami jak się spieprzyli. Przez większość czasu (w zależności od tego, jak długo’był z Rogers), chętnie ci pomogą. Jeśli otrzymasz przedstawiciela, który może’T rób wszystko dla ciebie; Przez większość czasu’nie warto nawet tego i powinieneś oddzwonić. Nigdy nie kończ połączenia, krzycząc na nich, ponieważ zapiszą to na Twoim koncie. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​nie ma cen od dzwonu/ wiatru/ innych konkurentów’naprawdę nic nie rób. W podobny sposób, uważałem, że jest naprawdę pomocne, to powiedzieć, że inny przedstawiciel zaoferował ci **** (wybierz coś, co chcesz, co oferuje Rogers) i powiedz, że chciałbyś się na to przełączyć. Często przedstawiciele oferują różne rzeczy bez ich zapisywania; W takich czasach przedstawiciel prawdopodobnie ci uwierzy i zobaczy, co może zrobić (jeśli to, o co prosiłeś, jest realistycznie możliwe).

Jeśli nie jesteś szybkim myślicielem/negocjatorem, to’S gajem. Jest to praca, aby zaspokoić Twoje potrzeby i najprawdopodobniej będą bardzo pomocne. Ważne jest, aby mieć wiedzę na temat tego, co jest dostępne i czego chcesz wcześniej.

Najlepsze plany zwykle nie są budowane w ciągu jednego dnia i zwykle są podawane długimi obsługującymi klientami. Za każdym razem, gdy dzwonisz, Don’Nie próbuj się zamachować na ogrodzenia. Spróbuj uzyskać nowy kredyt dodany każde połączenie, więc w końcu jesteś w stanie mieć plan „epicki”.

Z tego, czego doświadczyłem, najlepszym sposobem rozmowy z Rogers jest ich wywołanie, gdy popełniają błąd. Każde połączenie należy rozpocząć od czegoś takiego; Zauważyłem xxx na moim rachunku i byłem ciekawy, lub. Byłem w sklepie Rogers i powiedzieli xxxx, ale drugi facet przez telefon powiedział xxxx. Co więcej, za każdym razem, gdy ktoś się spieprzy lub jest dla ciebie niegrzeczny, zadzwoń do niego, aby to zgłosić. Jeśli facet w sklepie Rogers daje ci trudny czas i fibs, zadzwoń do retencji i stresu, ile czasu zmarnowałeś i co przeszedłeś. To wszystko jest ładne samozadowolenie; Pamiętaj tylko, aby być uprzejmy, rozmawiając z przedstawicielami. Ilekroć Rogers popełnia błąd; Zwykle to zależy, aby to nadrobić. Jest to łatwy sposób dla przedstawicieli, aby zrekompensować Ci rabaty/kredyty/darmowe rzeczy itp. Ponadto, jeśli Rogers kiedykolwiek zmieni umowę; Wezwij ich. To powinna być łatwa rekompensata. Aby uzyskać “epicki” rachunki, ktoś będzie musiał spieprzyć. Istnieje kilka kredytów/rabatów, które są prawie niemożliwe do podania z retencji i mogą być podawane tylko przez menedżera. Menedżerowie mają moc, aby zrobić znacznie więcej i są niezbędne do rozmowy w określonych momentach. Najlepiej porozmawiać z menedżerem, gdy ktoś się spieprzy, umowa została zmieniona lub przedstawiciel jest idiotą. Błędy Rogersa powinny to złota. Za każdym razem, gdy popełniają błąd rozliczeniowy, spieprzenie, zmień umowę; Jeśli zadzwonisz, prawdopodobnie zrekompensują ci duży czas.

Aby uzyskać najlepszą możliwą umowę, warto wiedzieć, co’tam, aby móc to zdobyć. Nie ma sensu się kłócić się o umowę, która nie istnieje. Zwykle, jeśli w systemie retencji istnieje umowa, chętnie dają ci ją. To powiedziawszy, nowe oferty są zawsze sprowadzane i wychodzące z systemu; Więc próbuj sprawdzić, czy dostępne są różne rzeczy. Jeśli wiesz, że używasz dużo danych, poczekaj do lipca/sierpnia, kiedy oferują ofertę 6 gig/30 dolarów. Przez cały czas utkniesz z maksymalnie 1 koncertem/30 dolarami, więc czas jest niezbędny. Poleciłbym szukać tutaj i wymyślać twoją idealną umowę i wnieść tę informację jako punkt rozmowy. Jest pewna minimalna opłata’S, za które każdy musi zapłacić w pewnej części (jak plan głosowy), ale większość dodatków może być całkowicie lub prawie całkowicie przypisana. Biorąc to pod uwagę, nadal będą opłaty za rachunek, które można łatwo zmniejszyć, otrzymując dodatkowe kredyty i rabaty.

Sposób, w jaki będą działać większość dobrych rachunków, będzie następujący:
Plan głosowy retencji
Plan danych retencji
Plan tekstowy retencji (można przypisać)
Wszystko inne przypisane

Chociaż może to być tańsze niż przeciętny rachunek, nadal będzie dość drogi. Najlepiej wykorzystać inne rabaty do dalszego zmniejszenia rachunku. Można tu zrobić trzy rzeczy; kredyty, rabaty i opłaty’Saiło.
Można wykorzystać do:
(4) Ustawione kredyty głosowe o wartości 5 dolarów (te kredyty nie mogą przekroczyć kosztów twoich minut – tj. Mogą użyć 4 za 20 lub 3.50 planów)
(2) Ustawa o 5 dolarów
SAF zrezygnował
5%/10%/15%zniżki na rachunek.
Połączone, powinno to sprawić, że twój rachunek jest znacznie tańszy.

Wymyśl usługi, które chcesz, ile chcesz zapłacić i ile Rogers zginnie. Wymyśl swój własny plan z następującej listy i kiedy rozmawiasz z Rogers; zasugeruj każdy jego element, aby mogli spróbować zrobić to dla ciebie. Istnieje kilka dodatków, które można przypisać tylko w rzadkich okolicznościach (i przez menedżerów), których bym nie’Nie koniecznie próbuj. Istnieją inne dodatki, które są dostępne tylko w określonych momentach. Powiedziawszy to, wszystko powinno być dość proste, aby ustalić, czego chcesz.

Teoretycznie z tą wiedzą; Można postanowić uzyskać taki plan:

„Plan przykładowy” napisał: 17.50 minut planu – 2.50 po kredytach
100 minut bonusowych – przypisane
1000 minut na duże odległości – przypisane
pakiet wartości – przypisane
6 danych koncertu – 20 po kredytach
Rogers to Rogers – przypisane
Nieograniczone przychodzące – przypisane
SAF zrezygnował
15%
itp.

Oczywiście plany wymienione poniżej są hiperboliczne i poza zasięgiem dla większości z was, ale chodzi o to. Nie mają nic specjalnego’t, a wszystko tutaj wymieniono. Oznacza to, że jeśli byłeś z Rogersem długo i wystarczającą i jesteś gotów spędzić czas, możesz więcej niż prawdopodobnie otrzymać kontrakt o mnóstwie minut, nieograniczonej liczbie danych, wszystkie funkcje oferowane przez Rogers za bardzo tanie (średnio od 30 do 40 dolców).

Najlepsze plany telefonów komórkowych Rogers: plan retencji Rogers

To’S nie do końca najlepiej utrzymywany w tajemnicy: jeśli chcesz uzyskać lepszy plan telefonu komórkowego, ty’Muszę porozmawiać z przewoźnikiem’S Department Retention. Ta zasada zawsze dotyczyła również klientów Rogers. Ale to, co może być zaskakujące, to, jak strome zniżki mogą być w planie retencji Rogersa w porównaniu z regularnymi planami. Czytaj dalej, a my’powiem ci wszystko o tym, jak zdobyć najlepszy.

Jaki jest plan retencji Rogersa?

W tym poście my’LL używa warunków “Plan retencji” I “Plan lojalnościowy” zamiennie. Każdy termin odnosi się do planu, który zaoferuje Rogers, istniejący klient, w nadziei na utrzymanie cię jako subskrybenta w ich sieci.

Rogers nie chce, abyś podpisał kontrakt z żadnym z ich konkurentów, szczególnie z więcej “niszczący” Marki takie jak Freedom Mobile. Aby uniknąć utraty cię jako klienta, oni’zwykle przygotowywane do dostosowania planu, aby lepiej dopasować to, co jeszcze jest.

Jak to wszystko działa?

Cóż, ty’Postępuj zgodnie z pewnymi wariantami tych podstawowych kroków:

1. Zadzwoń do Rogers’ Linia obsługi klienta I daj im cię znać’ponownie, aby anulować usługę. Oni’albo przenieś Cię do działu relacji z klientami, albo być może będziesz musiał poprosić o przeniesienie się – wszystko zależy od przedstawiciela na drugim końcu linii.

2. Kiedyś’re na linii z agentem retencyjnym, spokojnie, ale surowo (bez krzyku) wyjaśnij, co ty’i najlepiej chcieć, aby twój plan był jak. Zalecamy wybranie jednego łatwego do wyświetlania punktu bólu na temat Twojego obecnego planu, tj.mi. To’jest zbyt drogie, zawsze przechodzisz przez przydzielone dane itp.

3. Zapytaj przedstawiciela, co mogą zrobić, aby Ci pomóc. Na tym etapie ty’LL chce także przywołać konkurencyjne oferty innych przewoźników. Ty’będzie używać ich jako dźwigni w negocjacjach. Im silniejsze oferty tam, tym bardziej przedstawiciel retencji może dostosować obecny plan, aby był bardziej konkurencyjny.

Niektóre ogólne wskazówki

• Odrób pracę domową. To’ważna jest, aby mieć wiedzę na temat innych opcji i tego, czego chcesz wcześniej od Rogersa. Oszurzenie swoich praw jako konsumenta bezprzewodowego w Kanadzie jest zawsze dobrym posunięciem.
• Bądź realistą. Twoim celem powinno być uzyskanie najlepszego planu telefonu komórkowego Rogers, który jest dla Ciebie dostępny. Przywdziewać’T oczekuj, że dokładnie będą pasować do tego, co marka taka jak Freedom Mobile może zaoferować Ci w odniesieniu do danych lub minut, pamiętaj, że każdy plan lojalnościowy Rogersa jest prawdopodobnie lepszy niż to, co ty’ponownie płacić.
• Bądź cierpliwy i chętnie zadzwoni. Najlepsze plany to zwykle produkt kilku z tych połączeń telefonicznych, w których przedstawiciele będą dodawać kredyty, opłatach odstraszające itp. dopóki ty’odszedł z prawdziwie epickim planem.
• Przeczytaj wypróbowane i prawdziwe taktyki negocjacyjne od innych, którzy pomyślnie przez to przeszli z Rogers. Polecamy ten inspirujący wątek z ofert Czerwonej Flagi.

Jak naprawdę wygląda plan retencji Rogersa?

W odpowiedzi na podobne oferty przewoźników rabatowych, takich jak Freedom Mobile, Rogers niedawno oferował zasadniczo zdyskontowany plan BYOD. Oto, jak wyglądał ten plan.

Plan: Rogers przynoszą własny telefon za 50 USD miesięcznie (wygasł na początku lipca 2017 r.)

• Nieograniczone połączenia Kanady
• Nieograniczone SMS/MMS, i.mi. SMS -y, wideo lub wiadomości ze zdjęciami wysyłane podczas Ciebie’re w Kanadzie
• Dane 4 GB (Overages 5/100 MB)
• Mini poczta głosowa, która zawiera do 3 wiadomości jednocześnie
• ID dzwoniącego
• 2500 minut do przekazywania
• Wołanie konferencyjne
• Połączenie oczekujące
• Wędruj jak dom, który daje dostęp do minut, SMS -ów i danych na temat Twojego zwykłego planu Rogersa’Również podróż do USA za 5 USD dziennie

Aby kwalifikować się do skorzystania z tej oferty, musisz przynieść własny telefon lub spłacić saldo zakładki w całości. Choć czasami dostępne dla nowszych klientów, zostało to głównie zaprojektowane tak, aby były planem utrzymania istniejących klientów, którzy grozowali odejściem. My’Przykro mi, że ten plan retencji Rogersa jest’t dostępne już, ale jest zdecydowanie więcej dobrych opcji.

Czy Rogers ma dział retencji

Reddit i jego partnerzy używają plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić lepsze wrażenia.

Akceptując wszystkie pliki cookie, zgadzasz się na korzystanie z plików cookie w celu dostarczania i utrzymywania naszych usług i witryny, poprawy jakości Reddit, personalizowanie treści i reklam Reddit oraz mierz skuteczność reklamy.

Odrzucając nieistotne pliki cookie, Reddit może nadal używać niektórych plików cookie, aby zapewnić właściwą funkcjonalność naszej platformy.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym powiadomieniem o plikach cookie i naszej polityki prywatności .

Pobierz aplikację Reddit

Zeskanuj ten kod QR, aby pobrać aplikację teraz

Lub sprawdź to w App Stores

Witamy w nieoficjalnym subreddit Rogers Communications, jednym z największych dostawców telekomunikacyjnych w Kanadzie. *** Nie jesteśmy w żaden sposób powiązani, zatwierdzani ani sankcjonowani przez Rogers Communications. To tylko społeczność.

Członkowie online

przez Spunkadushus

Jestem zatrzymaniem Rogera, proszę, przestań o nas prosić

Jak mówi tytuł, zatrzymuję/lojalność/relacje lub inna nazwa, którą mamy. W kwietniu Roger wysłał Pit powiadomienie, że wszystkie rabaty retencyjne zniknęły. Każdy. Pojedynczy. Jeden. Jedyne dostępne teraz rabaty to dokładnie takie same, co obsługa klienta. Jedyną różnicą między nami a nimi jest anulowanie usługi, a czasem mamy plany telefonu komórkowego retencyjnego. Pytanie o zatrzymanie, czy nie anulujesz, marnuje swój czas, ponieważ zasadniczo jesteśmy teraz zespołem obsługi klienta.

Oferta Rogers Retentions: 35 USD/miesiąc 500 Mbps Home Internet dla niektórych klientów

Jeśli ty’Re Firma, firma’Departament retencji S oferuje umowę dla klientów wychodzących na umowy lub tych, którzy chcą przeskoczyć konkurentom.

Jeśli zadzwonisz pod numer 1-866-695-9367 i porozmawiasz z działem retencji (są one firmą’Ostatnia linia obrony, aby utrzymać firmę przed anulowaniem), obecnie oferują niektórym klientom plan internetowy 35 USD miesięcznie z prędkością pobierania do 500 Mb / s i nieograniczoną przepustowość.

Rogers oferuje obecnie Ignite Internet 500U z nieograniczoną przepustowością za 79 USD.99 przez sześć miesięcy dla nowych klientów (127 USD.99/miesiąc później), więc uzyskanie tego planu na 35 USD miesięcznie to ponad połowa zniżki.

Ponownie, większość działów retencyjnych telekomunikacyjnych zaoferuje jakąś ukochaną umowę dla osób grożących przejściem do konkurencji. Twój przebieg może się różnić (YMMV), ale jeśli masz czas i cierpliwość na rozmowę z przedstawicielem przez telefon, możesz skończyć z przyzwoitym planem internetowym. Nigdy nie wiadomo, chyba że spróbujesz.

Alternatywnie, jeśli ty’Szukając kolejnej przyzwoitej oferty internetowej, marka Flanker Fido oferuje 50% zniżki na dom w domu za 32 USD.50 miesięcznie na plan 75 Mb / s, dostępny do 7 stycznia 2019.

Inne artykuły w kategorii: oferty

Oto zmiany planu telefonu komórkowego: Rogers, Telus, Bell i więcej z 10 maja

Oto najnowszy kanadyjski plan telefonu komórkowego i oferty urządzeń, a także inne promocje z bezprzewodowych operatorów, takich jak Rogers, Telus i Bell, z naszego partnera Planhub. Jak zawsze, promocje i plany mogą ulec zmianie w ostatniej chwili, ale tutaj są od środy, 10 maja 2023 r. (Te przyszły późno wczoraj). Zauważalne zmiany cen Bell.

Amazon uruchamia ogromną sprzedaż w TV, echo, kindle i nie tylko

Prowadząc do matki’S. Day Weekend, Amazon Canada rozpoczął ogromną wyprzedaż dla swoich urządzeń, z Fire TV, Echo, Pierścień, Kindle i nie tylko zniżki. Sprawdź co’S W sprzedaży poniżej: do 40% zniżki – Urządzenia Fire TV do 36% zniżki – urządzenia echo do 41% zniżki – dzwonek do drzwi wideo.

Oficjalna legenda z Zelda: Łzy Królestwa Przewodnik po sprzedaży w sprzedaży

Oczekiwany The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom for the Nintendo Switch uruchamia w piątek, 12 maja. Jeśli ty’gotowe do gry w łzy królestwa, możesz również chcieć następnego oficjalnego kolekcjonera’Przewodnik S, który jest w sprzedaży na Amazon.ca. Wersja w twardej oprawie została zmniejszona o 37% do 37 USD.58, oszczędzając cię.