Streszczenie:

Nortonlifelock ostrzega, że ​​hakerzy naruszyli konta menedżera haseł

W Norton Password Manager nastąpiło naruszenie danych, a hakerzy skutecznie naruszają konta klientów. Nortonlifelock zapewnia klientów, że ich systemy nie zostały naruszone i że naruszenie nastąpiło z powodu naruszenia konta na innych platformach. Firma wykryła dużą liczbę nieudanych prób logowania, wskazując na ataki do farmy. W rezultacie nieujawniona liczba kont klientów była zagrożona, potencjalnie ujawniając dane osobowe, takie jak nazwiska, numery telefonów i adresy. Klienci korzystający z funkcji Norton Password Manager są szczególnie zagrożeni, ponieważ atakujący mogli uzyskać dostęp do swoich prywatnych sklepień. Nortonlifelock zresetował hasła na dotkniętych kontach, wdrożył dodatkowe środki bezpieczeństwa i doradza klientom, aby umożliwić uwierzytelnianie dwuskładnikowe i skorzystać z usług monitorowania kredytu.

Kluczowe punkty:

1. NortonLiFelock wydał klientom powiadomienia o naruszeniu danych dotyczących kompromisu konta Norton Manager Manager.
2. Naruszenie było wynikiem ataków na wypychanie poświadczeń, a hakerzy korzystali z par użytkownika i par haseł zakupionych w Dark Web.
3. Wewnętrzne dochodzenie Spółki ujawniło, że nieujawniona liczba rachunków klientów została zagrożona.
4. Zakazane konta mogły ujawnić dane osobowe, takie jak nazwiska, numery telefonów i adresy.
5. Klienci, którzy korzystają z funkcji Norton Password Manager, mogli mieć dane przechowywane w swoich prywatnych sklepieniach dostępnych przez atakujących.
6. Kompromis Managera Hasło Norton może prowadzić do kompromisu innych kont internetowych i utraty aktywów cyfrowych.
7. Nortonlifelock zresetował hasła na dotkniętych kontach i wdrożył dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przyszłym atakom.
8. Klienci powinni włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe i skorzystać z usług monitorowania kredytu.
9. Dokładna liczba dotkniętych klientów nie została ujawniona.
10. Nortonlifelock zachęca klientów do osiągnięcia dalszej pomocy i wsparcia w zabezpieczeniu swoich kont.

Unikalne pytania:

1. P: Jak hakerzy naruszyli konta Norton Password Manager?

Odp.: Naruszenie nastąpiło w wyniku ataków na farsz, a hakerzy korzystają z par użytkownika i par haseł zakupionych w ciemnej sieci, aby zalogować się na konta klientów Norton.

2. P: Jakie informacje mogły zostać ujawnione w naruszeniu danych?

Odp.: Zakazane konta mogły ujawnić dane osobowe, takie jak nazwiska, numery telefonów i adresy mailingowe.

3. P: Jakie są ryzyko dla klientów, którzy korzystają z funkcji Norton Password Manager?

Odp.: Kompromis Manager Hasło Norton może prowadzić do kompromisu innych kont internetowych, utraty aktywów cyfrowych i ekspozycji tajemnic.

4. P: Jak Nortonlifelock zareagował na naruszenie?

Odp.: Nortonlifelock zresetował hasła na dotkniętych kont, wdrożył dodatkowe środki bezpieczeństwa i doradza klientom, aby umożliwić uwierzytelnianie dwuskładnikowe i korzystanie z usług monitorowania kredytu.

5. P: Co powinni zrobić klienci, jeśli podejrzewają, że ich konto Norton Password Manager zostało zagrożone?

Odp.: Klienci powinni zresetować hasła, włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe i skorzystać z usług monitorowania kredytowego oferowanych przez NortonlifElock.

6. P: Jak klienci mogą chronić swoje konta Norton przed przyszłymi atakami?

Odp.: Zaleca się, aby klienci umożliwić uwierzytelnianie dwuskładnikowe i wdrożyć mocne, unikalne hasła do swoich kont.

7. P: Czy NortonlifElock ujawnił dokładną liczbę klientów, na które dotknął naruszenie?

Odp.: Dokładna liczba dotkniętych klientów nie została w tej chwili ujawniona przez Nortonlifelock.

8. P: Jak klienci mogą skontaktować się z Nortonlifelock w celu uzyskania pomocy i wsparcia?

Odp.: Klienci mogą skontaktować się z NortonlifElock za pośrednictwem kanałów obsługi klienta lub dostarczonych kontaktów e -mailowych.

9. P: Jakie działania podjął Nortonlifelock, aby zapobiec przyszłym naruszeniom?

Odp.: Oprócz resetowania haseł Nortonlifelock wdrożył dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby przeciwdziałać złośliwym próbom i nieautoryzowanemu dostępowi.

10. P: Jakie inne kroki mogą podjąć klienci, aby chronić swoje cyfrowe życie?

Odp.: Oprócz włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego klienci są zachęcani do regularnego monitorowania swoich kont, zachowania podejrzanych e-maili lub próśb o dane osobowe oraz aktualizację oprogramowania bezpieczeństwa.

Nortonlifelock ostrzega, że ​​hakerzy naruszyli konta menedżera haseł

Wybierz swój kraj – jeśli możesz’Nie znajdź go na poniższej liście, bądź cierpliwy! Nowe strony zostaną wkrótce wymyślone.

Norton LifeLock

LifeLock Inc. to amerykańska firma ochrony kradzieży tożsamości z siedzibą w Tempe w Arizonie. Firma oferuje system ochrony kradzieżowej tożsamości LifeLock, który ma na celu wykrywanie fałszywych aplikacji. LifeLock jest teraz Norton LifeLock

LifeLock reaguje na problemy z klientami.

Notatka: Jeśli ty’Ponownie posiadając problemy z obsługą klienta, skorzystaj z naszych sprawdzonych metod rozwiązania problemu konsumenckiego przed bezpośrednim skontaktowaniem się z firmą.

Adres

60 E Rio Salado Parkway
Suite 1000
Tempe, AZ 85281
https: // www.LifeLock.com/

Kontakty telefoniczne

Obsługa klienta: (800) 416 -0599
Międzynarodowy: (800) 543-3562

Kontakty e -mail

Kontakty w mediach społecznościowych

Kontakty wykonawcze

Kontakt podstawowy
Patrick Schwind
Szef wsparcia konsumenckiego i sprzedaży wewnętrznej
60 E Rio Salado Parkway
Suite 1000
Tempe, AZ 85281
[chroniony e -mail]

Dyrektor naczelny
Vincent Pilette
60 E Rio Salado Parkway
Suite 1000
Tempe, AZ 85281
[chroniony e -mail]

Ten kontakt został opublikowany 28 kwietnia 2018

Jaki masz problem?

Raport Elliott jest wspierany przez Elliott Advocacy, organizację non -profit, która oferuje bezpłatne porady i rzecznictwo dla konsumentów. Jeśli potrzebujesz pomocy z jakiegokolwiek problemu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem tego formularza. My’zawsze tutaj, aby pomóc.

Kontakty firmowe

Publikujemy nazwiska i e -maile menedżerów obsługi klienta. Sprawdź nasz katalog.

Nortonlifelock ostrzega, że ​​hakerzy naruszyli konta menedżera haseł

Gen Digital, wcześniej Symantec Corporation i NortonlifElock, wysyła do klientów powiadomienia o naruszeniu danych, informując ich, że hakerzy z powodzeniem naruszyli konta Norton Manager Manager w atakach z uprawnieniem poświadczonym.

Zgodnie z listem podzielonym z biurem prokuratora generalnego Vermont, ataki nie wynikały z naruszenia firmy, ale z kompromisu konta na innych platformach.

„Nasze własne systemy nie były zagrożone. Jednak mocno wierzymy, że nieautoryzowana strona trzecia zna i wykorzystała Twoją nazwę użytkownika i hasło dla twojego konta – powiedział Nortonlifelock.

„Ta kombinacja nazwy użytkownika i haseł może potencjalnie być również znana innym.”

Mówiąc dokładniej, zawiadomienie wyjaśnia, że ​​około 1 grudnia 2022 r. Atakujący używał pary nazwy użytkownika i haseł, które kupili w ciemnej sieci, aby zalogować się na konta klientów Norton.

Firma wykryła „niezwykle dużą wolumen” nieudanych prób logowania 12 grudnia 2022 r., Wskazując ataki do farmy, w których aktorzy zagrożeń próbują luzem.

Do 22 grudnia 2022 r. Spółka zakończyła swoje wewnętrzne dochodzenie, które ujawniło, że ataki do farmy z powodzeniem zagroiły nieujawnioną liczbę kont klientów.

Dostęp do konta za pomocą nazwy użytkownika i hasła, nieautoryzowana strona trzecia mogła wyświetlić twoje imię, nazwisko, numer telefonu i adres pocztowy – NortonlifElock

Dla klientów korzystających z funkcji Norton Password Manager, zawiadomienie ostrzega, że ​​atakujący mogli uzyskać szczegóły przechowywane w prywatnych sklepieniach.

W zależności od tego, co użytkownicy przechowują na swoich kontach, może to prowadzić do kompromisu innych kont internetowych, utraty aktywów cyfrowych, ekspozycji tajemnic i innych.

Nortonlifelock podkreśla, że ​​ryzyko jest szczególnie duże dla tych, którzy używają podobnych haseł konta Norton i klawisze głównego menedżera haseł, umożliwiając atakującym łatwiejsze obracanie się.

Firma twierdzi, że zresetowała hasła Norton na dotkniętych kontach, aby uniemożliwić atakującym ponowne uzyskanie dostępu do nich w przyszłości, a także wdrożyła dodatkowe środki, aby przeciwdziałać złośliwym próbom.

NortonLiFelock doradza również klientom, aby umożliwić uwierzytelnianie dwuskładnikowe w celu ochrony swoich kont i podjęcia oferty usługi monitorowania kredytu.

Firma ma jeszcze ujawnić dokładną liczbę osób dotkniętych tym incydentem. BleepingComputer skontaktował się z Nortonlifelock i zaktualizujemy ten post, gdy tylko usłyszymy.

AKTUALIZACJA 1/14 – Rzecznik cyfrowy Gen wysłał Bleeping Computer następujący komentarz:

Gen’S Family of Brands oferuje produkty i usługi dla około 500 milionów użytkowników. Zabezpieczyliśmy 925 000 nieaktywnych i aktywnych rachunków, które mogły być ukierunkowane przez ataki do uprawy poświadczenia.

Naszym najwyższym priorytetem jest pomoc naszym klientom w zabezpieczeniu ich cyfrowego życia. Nasz zespół bezpieczeństwa zidentyfikował dużą liczbę prób logowania do konta Norton wskazujących ataki do uprawiania poświadczeń skierowanych do naszych klientów, i szybko podjęliśmy różne działania, aby pomóc naszemu klientowi’Konta S i ich dane osobowe. Systemy nie zostały zagrożone i są bezpieczne i działające, ale jak to jest zbyt powszechne w dzisiejszym’S World dla złych aktorów, aby wziąć poświadczenia znalezione gdzie indziej, takie jak ciemna sieć, i tworzyć zautomatyzowane ataki, aby uzyskać dostęp do innych niepowiązanych kont.

Monitorujemy uważnie, oznaczając konta podejrzanym próbom logowania i proaktywnie wymagając od tych klientów zresetowania haseł po zalogowaniu wraz z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa w celu ochrony naszych klientów. Nadal współpracujemy z naszymi klientami, aby pomóc im zabezpieczyć ich konta i dane osobowe.

Witamy na stronie internetowej Norton Abrasives

Wybierz swój kraj – jeśli możesz’Nie znajdź go na poniższej liście, bądź cierpliwy! Nowe strony zostaną wkrótce wymyślone.

Ameryka północna

• Meksyk
• Stany Zjednoczone i Kanada

EMEA

Azja Pacyfiku

Ameryka Południowa

Indie

Ameryka północna

• Meksyk
• Stany Zjednoczone i Kanada

EMEA

Azja Pacyfiku

Ameryka Południowa

Indie

© Saint-Gobain 2023

Używamy plików cookie, aby poprawić wydajność witryny, oferować lepsze przeglądanie i umożliwić łatwe udostępnianie treści. Pliki cookie to informacje przechowywane na komputerze w prostych plikach tekstowych, które nasz serwer może czytać i rejestrować. Te pliki nie zawierają żadnych poufnych informacji. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, zgadzasz się na użycie plików cookie.

Wszystko w jednym ochrona

Spersonalizowana tożsamość, prywatność i ochrona urządzeń dla każdego członka rodziny – wszystko w ramach jednego planu.

NOWY Przedstawianie

Ostateczna ochrona za twoją prywatność

Pozostań prywatny i bezpieczny w Internecie z usuwaniem danych osobowych z ryzykownych witryn, pokrycia kradzieży tożsamości o wartości 1 mln USD, ochroną urządzeń i nie tylko. Plany rodzinne są teraz dostępne.​

NOWY Przedstawianie

Zaufanie następnego poziomu dla tożsamości, prywatności i ochrony urządzeń

Nasz Ochrona najwyższej tożsamości i prywatności Pewnie żyć w Internecie, z kompleksowym monitorowaniem tożsamości, monitorowaniem kredytu, zamrożeniem kredytu i blokowania, do 1 miliona dolarów pokrycia tożsamości i pomocy w usunięciu danych osobowych online.