Recenzje Nordvpn
Data doświadczenia: 23 kwietnia 2023
Streszczenie:
– Problemy z uwierzytelnianiem, nie można połączyć się z Nordvpn
– Funkcja czatu na żywo nie jest już dostępna
– Puzzle Captcha pojawiają się często podczas korzystania z Nordvpn
– Niezadowolenie z obsługi klienta i komunikacji Nordvpn
– Trudność w uzyskaniu zwrotu od sprzedawcy stron trzecich
– Ogólne rozczarowanie serwisem i wsparciem Nordvpn
Pytania:
1. Czy Nordvpn ma obsługę czatu na żywo?
Nie, Nordvpn nie ma już funkcji czatu na żywo do obsługi klienta.
2. Dlaczego puzzle Captcha pojawiają się podczas korzystania z Nordvpn?
Serwery Nordvpn są używane przez wielu klientów, w wyniku czego Google wykrywa nietypowy ruch z ich adresów IP. To wyzwala puzzle Captcha, aby zapewnić, że ruch pochodzi od prawdziwych użytkowników.
3. Czy są jakieś alternatywy dla Nordvpn?
Tak, na rynku dostępnych jest wielu innych dostawców VPN. Zaleca się badanie i ocenę różnych opcji na podstawie twoich konkretnych potrzeb.
4. Jakie kroki mogę podjąć, aby rozwiązać problemy z uwierzytelnianiem z Nordvpn?
Możesz spróbować zalogować się na swoje konto Nordvpn na ich stronie internetowej i upewnić się, że twoje poświadczenia są prawidłowe. Jeśli problem będzie się utrzymywał, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta Nordvpn w celu uzyskania dalszej pomocy.
5. Jak mogę dotrzeć do obsługi klienta Nordvpn?
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Nordvpn, odwiedzając ich centrum pomocy na oficjalnej stronie internetowej. Chociaż funkcja czatu na żywo nie jest już dostępna, przesłanie biletu do pomocy technicznej lub kontaktowanie się z nimi za pośrednictwem poczty e -mail to alternatywne opcje.
6. Co powinienem zrobić, jeśli jestem niezadowolony z usług i wsparcia Nordvpn?
Jeśli jesteś niezadowolony z usługi i wsparcia Nordvpn, możesz rozważyć zbadanie innych dostawców VPN, którzy mogą lepiej zaspokoić Twoje potrzeby. Ponadto możesz przekazać informacje zwrotne bezpośrednio do Nordvpn, aby wyrazić swoje obawy i frustracje.
7. Czy responsywna obsługa klienta Nordvpn?
Na podstawie udostępnionych recenzji niektórzy klienci wyrazili niezadowolenie z obsługi klienta Nordvpn, powołując się na opóźnione odpowiedzi i brak rozwiązania na ich obawy.
8. Jak długo trwa zwrot pieniędzy od Nordvpn?
Proces i harmonogram uzyskania zwrotu z Nordvpn mogą się różnić w zależności od konkretnych okoliczności i metody płatności. Jeśli napotkałeś trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy, zaleca się bezpośrednio skontaktowanie się z obsługą klienta Nordvpn w celu uzyskania pomocy.
9. Czy sprzedawcy stron trzecich są niezawodną opcją zakupu Nordvpn?
Na podstawie wspólnych doświadczeń niektórzy klienci stawiali czoła wyzwaniom w uzyskiwaniu zwrotów lub rozwiązywaniu problemów przy zakupie Nordvpn za pośrednictwem osób trzecich. Wskazane jest dokładną ocenę warunków takich zakupów przed kontynuowaniem.
10. Czy Nordvpn potwierdził i zajął się obawami podniesionymi przez klientów?
Na podstawie odpowiedzi Nordvpn udostępnionych w recenzjach wydaje się, że aktywnie pracują nad rozwiązaniem problemów poruszonych przez klientów. Jednak indywidualne doświadczenia mogą się różnić i zaleca się skontaktowanie się z Nordvpn bezpośrednio w celu spersonalizowanej pomocy.
Odpowiedzi:
1. Czy Nordvpn ma obsługę czatu na żywo?
Nie, Nordvpn nie zapewnia już obsługi czatu na żywo w celu uzyskania pomocy klienta. Aktywnie pracują nad alternatywnymi metodami poprawy obsługi klienta.
2. Dlaczego puzzle Captcha pojawiają się podczas korzystania z Nordvpn?
Puzzle Captcha są wyzwalane, gdy ruch IP Nordvpn jest wykrywany przez Google jako niezwykły. Jest to miara bezpieczeństwa, aby upewnić się, że użytkownik nie jest botem lub angażuje się w podejrzaną aktywność.
3. Czy są jakieś alternatywy dla Nordvpn?
Tak, istnieje kilka alternatyw dla Nordvpn dostępnych na rynku. Niektóre popularne opcje obejmują ExpressVPN, Cyberghost i Surfshark. Wskazane jest badanie i porównywanie różnych dostawców VPN, aby wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
4. Jakie kroki mogę podjąć, aby rozwiązać problemy z uwierzytelnianiem z Nordvpn?
Jeśli masz problemy z uwierzytelnianiem z Nordvpn, możesz wypróbować następujące kroki rozwiązywania problemów:
– Upewnij się, że używasz prawidłowych poświadczeń, aby zalogować się na koncie Nordvpn.
– Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, a następnie spróbuj ponownie zalogować się.
– Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj zalogować się po ponownym uruchomieniu.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta Nordvpn w celu uzyskania dalszej pomocy.
5. Jak mogę dotrzeć do obsługi klienta Nordvpn?
Chociaż Nordvpn nie oferuje już obsługi czatu na żywo, nadal możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pomocą następujących metod:
– Przesyłanie biletu wsparcia na ich oficjalnej stronie internetowej.
– Wysłanie wiadomości e -mail na adres e -mail z obsługą klienta.
– Sprawdzanie ich centrum pomocy pod kątem FAQ i przewodników, które mogą rozwiązać Twój problem.
6. Co powinienem zrobić, jeśli jestem niezadowolony z usług i wsparcia Nordvpn?
Jeśli jesteś niezadowolony z usługi i wsparcia Nordvpn, możesz rozważyć następujące kroki:
– Skontaktuj się z Nordvpn bezpośrednio, aby przekazać informacje zwrotne i wyrazić swoje obawy.
– Rozważ poszukiwanie alternatywnego dostawcy VPN, który może lepiej zaspokoić Twoje potrzeby.
– Skonsultuj się z fora i recenzje społeczności internetowych, aby zebrać spostrzeżenia od innych użytkowników, którzy mieli podobne doświadczenia.
7. Czy responsywna obsługa klienta Nordvpn?
Na podstawie recenzji klientów czasy reakcji obsługi klienta Nordvpn mogą się różnić. Niektórzy użytkownicy zgłosili opóźnione odpowiedzi lub trudności w rozwiązaniu problemów. Wskazane jest skontaktowanie się z obsługą klienta Nordvpn i podanie szczegółowych informacji o swoich obawach, aby pomóc przyspieszyć proces rozwiązywania.
8. Jak długo trwa zwrot pieniędzy od Nordvpn?
Czas na otrzymanie zwrotu od Nordvpn może się różnić w zależności od różnych czynników, takich jak metoda płatności, przyczynę zwrotu i wszelkie konkretne warunki, które mogą mieć zastosowanie. Zaleca się dotrzeć do obsługi klienta Nordvpn w celu uzyskania dalszej pomocy i informacji dotyczących przetwarzania zwrotu.
9. Czy sprzedawcy stron trzecich są niezawodną opcją zakupu Nordvpn?
Nordvpn oferuje swoje usługi za pośrednictwem osób trzecich, takich jak Groupon. Jednak niektórzy klienci zgłosili trudności z uzyskaniem zwrotów lub otrzymywania odpowiedniego wsparcia przy zakupie tych kanałów. Wskazane jest przeglądanie warunków takich zakupów i zapewnienie jasności dotyczącej zwrotów, obsługi klienta i wszelkich oferowanych gwarancji.
10. Czy Nordvpn potwierdził i zajął się obawami podniesionymi przez klientów?
W oparciu o odpowiedzi udostępnione w recenzjach Nordvpn potwierdziło obawy dotyczące podniesionych przez klientów i stwierdziło, że aktywnie pracują nad rozwiązaniem problemów. Klienci indywidualni zaleca się szczegółowe kontakt z obsługą klienta Nordvpn w celu spersonalizowanej pomocy i aktualizacji postępów w zakresie rozwiązywania problemów.
Recenzje Nordvpn
Data doświadczenia: 23 kwietnia 2023
Czy Nordvpn ma czat na żywo?
Reddit i jego partnerzy używają plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić lepsze wrażenia.
Akceptując wszystkie pliki cookie, zgadzasz się na korzystanie z plików cookie w celu dostarczania i utrzymywania naszych usług i witryny, poprawy jakości Reddit, personalizowanie treści i reklam Reddit oraz mierz skuteczność reklamy.
Odrzucając nieistotne pliki cookie, Reddit może nadal używać niektórych plików cookie, aby zapewnić właściwą funkcjonalność naszej platformy.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym powiadomieniem o plikach cookie i naszej polityki prywatności .
Pobierz aplikację Reddit
Zeskanuj ten kod QR, aby pobrać aplikację teraz
Lub sprawdź to w App Stores
Miejsce dla wszystkich rzeczy związanych z Nordvpn, prywatnością online i bezpieczeństwem Internetu. Zanim zadaje pytanie techniczne, skontaktuj się z oficjalnym zespołem wsparcia lub odwiedź centrum pomocy.
Członkowie online
autor: McDoodlesBaboodles
Problemy z uwierzytelnianiem – gdzie jest LiveChat?
Ponieważ dzisiaj nie mogę połączyć się z Nordvpn. Daje mi błąd uwierzytelnienia. (Kod błędu: nie dotyczy?Status = błąd.) Sprawdziłem strony pomocy, ale nie ma już funkcji czatu na żywo. Tak, odnoszą się do tego, ale nie istnieje. Patrz e.G. Łączność | Obsługa klienta Nordvpn „Jak mogę osiągnąć obsługę klienta Nordvpn?’
Pomoc byłaby doceniana. Po prostu dziwny, że nie ma funkcji czatu. Nawiasem mówiąc, mogę się dobrze zalogować na stronie, ale nie mogę skłonić mojej aplikacji Windows do podłączenia się do mojego konta.
Recenzje Nordvpn
TrustPilot ocenia ten przegląd zgodnie z naszym procesem flagowania.
Oznaczone 7 dni temu
Praesent Nec erat Convallis
LoreM ipsum dolor sit amet, konsektoniczny adipiscing elit.
Nasz raport z przejrzystością 2022 wylądował
5 dni temu
Przepraszam, ale Nordvpn nie jest już najlepszym VPN !
Nordvpn nie jest już najlepszym VPN!
Mam Nordvpn od kilku lat i byłem całkiem zadowolony z tego produktu. Ale w ciągu ostatnich 90 dni nie mogłem używać Nordvpn bez zmuszania do zrobienia śmiesznej ilości captcha, aby udowodnić, że jestem żywą osobą. I to po prostu kontynuuje – każdego dnia – i napisałem je o problemie, ale się pogarsza.
Pracują nad tym, mówią, ale nic się nie zmieniło. Nadal muszę robić łamigłówki w każdym cholernym czasie, którego chcę szukać w mojej przeglądarce (przepraszam za mój język). Nawet jeśli chcę iść do Google, muszę patrzeć na ludzi na motocyklach z Indii i robić zagadki – to śmieszne!
Cóż, więc wypróbuj inny kraj?
W rzeczywistości jeszcze więcej serwerów w różnych krajach domaga się teraz Captcha. I nawet nie jest możliwe wypełnienie captcha (ekran jest zablokowany), chyba że wybiorę własny kraj (Dania).
Nie wypróbowałem jeszcze innych VPN, naprawdę miałem nadzieję, że nie musiałem, ponieważ byłem całkiem zadowolony z Nordvpn i chcę unikać kłopotów zaczynania na wszystkich moich platformach, ale to za dużo. Zdecydowanie pożegnam się z Northvpn i spróbuję czegoś innego.
Dziękuję za dobry start Nordvpn.
Data doświadczenia: 13 maja 2023 r
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Ponieważ nasze serwery są używane przez wielu klientów, Google wykrywa nietypowy ruch z naszych adresów IP i oznacza je jako podejrzane, co wymaga rozwiązania żądania Captcha. Niemniej jednak nasz zespół aktywnie pracuje nad rozwiązaniem, które zapewniłoby przyjemniejsze doświadczenie w naszej usłudze. Jeśli masz jakieś dalsze zapytania, możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo na wsparcie.Nordvpn.com. -K.T
Recenzje Nordvpn
Typowy przykład obsługi klienta tutaj ! Identyfikator biletu został dostarczony 5 dni temu i nie udało im się nawet potwierdzić, że samotnie aktualizuje lub nie znaleźli rezolucji !!
Bilet Nord (ID #13154190)
Najbardziej przerażające usługi i komunikacja!!
Miał bilet zebrany przez ponad 4 tygodnie i wciąż czekał na rozdzielczość.
Kupiłem tam dwuletni pakiet za pośrednictwem Groupon, do którego odnoszą się jako
Sprzedawca trzeciej jako kupon / kupon, ale ja Haven’t korzystał z usługi, tak jak ona’T pracuj dla mnie. Poprosił ich o przesłanie wiadomości e -mail z potwierdzeniem reklamowanym 30 -dniowym gwarancją zwrotu pieniędzy, że jestem
Kwalifikujący się do zwrotu od sprzedawcy.
Musiał wysłać ponad 20 e -maili, w tym formalną skargę, ale nawet nie potwierdzają, że sama odpowiedź. Tylko otrzymana odpowiedź to zespół patrzy na rzeczy, ale nic nie zostało zrobione, a Ian całkowicie zignorował! Brak numeru telefonu lub zasad skarg, aby go bardziej eskalować!
Nie powinni reklamować 30 -dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy dla konsumentów i zdecydowanie nie sprzedawać produktów za pośrednictwem osób trzecich, jeśli nie mogą poradzić sobie z prostymi żądaniami. Teraz utknąłem z produktem, którego nie używam od dwóch lat !
Data doświadczenia: 25 marca 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Przykro nam to słyszeć. Czy możesz zaktualizować swoją recenzję i podać nam identyfikator biletu, który otrzymałeś po skontaktowaniu się z naszym zespołem wsparcia? Chcielibyśmy sprawdzić, czy Twoja prośba została odpowiednio obsługiwana i zapewniła dalszą pomoc. -A.Z
Nasz raport z przejrzystością 2022 wylądował
19 kwietnia 2023
Obsługa klienta niewiarygodnie okropna. Ukradłem moje pieniądze.
Obsługa klienta niewiarygodnie okropna.
Zapłaciłem za 2 -letni plan za pośrednictwem Crypto, co Nordvpn obsługuje na swojej platformie. Powiedzieli, że płatność nie powiodła się, ale zatrzymała pieniądze.
Po 2 tygodniach bolesnych komunikatów z klientem „wsparcie” wciąż zadają absurdalne pytania, oprócz losowego anulowania i renowacji mojej subskrypcji bez pytania.
Unikaj ich, ukradli moje pieniądze i udają, że to nie jest ich odpowiedzialność!
Data doświadczenia: 07 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Wydaje się, że nadal masz otwarty bilet. Nasz zespół odpowie jak najszybciej! -L.L.
16 kwietnia 2023
Miałem wyzwania odnawiające moje…
Miałem wyzwania odnawiające subskrypcję i pomagałem w czacie na żywo przez Angelo.
Był bardzo cierpliwy, wysłuchał mojego wyjaśnienia problemu, który miałem, daj mi jasne i łatwe do wykonania kroki w celu rozwiązania problemu, zachęcił mnie do nie spieki.
Zwykle czat na żywo jest nieco stresujący i nie zawsze pomocny, ale było to wspaniałe doświadczenie i naprawdę doceniłem pomoc.
Data doświadczenia: 16 kwietnia 2023
23 kwietnia 2023
Nie byłem pewien, czy kontynuowałem…
Nie byłem pewien, czy kontynuowałem usługę, ale mój asystent klienta Evan przekonał mnie świetnym kodem kuponu. Nord to najlepsza usługa, z której korzystałem, a rozmowa z Evan to najbardziej pozytywne doświadczenie czatu VPN, jakie miałem.
Data doświadczenia: 23 kwietnia 2023
3 dni temu
Pomagacje dla Garfielda za cierpliwość i jego doskonałą wiedzę o produkcie.
Data doświadczenia: 16 maja 2023
11 kwietnia 2023
VPN jest niezbędny, ale jak wybrać dostawcę?
VPN jest przydatnym narzędziem w dzisiejszym świecie. Istnieje kilka okoliczności, w których uważasz, że jest to niezbędne. Ale jak rozróżnić między różnymi dostawcami? Nordvpn jest jednym z najbardziej rozproszonych. Nigdy nie miałem problemu z ich usługami. Mogę zarejestrować do 6 urządzeń, a to wspaniale pokryć mojego syna, który obecnie mieszka daleko od swojego kraju. Niedawno przetestowałem ich obsługę klienta: miałem problem z moim iPadem Pro. Coś związanego z ciasteczkami. Napisali do mnie 5 razy, aby zaproponować rozwiązania, zawsze odpowiadając na moje wiadomości, dopóki ostatnia sugestia nie była postanowiona. Jest to coś, co należy rozważyć, aby ustawić różnicę między jednym dostawcą a drugim: wsparcie posprzedażne.
Data doświadczenia: 10 kwietnia 2023
Przeczytaj 1 więcej recenzji na temat Nordvpn
31 marca 2023
Miałem opłatę od autor odniesionych i chciałem zwrotu
Miałem opłatę od autor odniesionych, które specjalnie pamiętam anulowanie, więc skontaktowałem się z zespołem Nord VPN
Agent Mabel był bardzo pomocny.. nie wymusił żadnych nowych ofert (złożyłem ofertę, ale nie wymusiła jej) .. Wielkie dzięki Mabel. (W razie potrzeby) wróciłbym po prostu z tej dobrej obsługi klienta
Data doświadczenia: 31 marca 2023
8 kwietnia 2023
Zapytaj o Khai
Khai był najlepszy w zapewnianiu mi doskonałej obsługi i jestem pod wrażeniem wsparcia, które otrzymałem. Była szybka, skoncentrowana na laserowo i rozwiązała moje długotrwałe problemy w mgnieniu oka, a także sprawiła, że poczułem się zrozumiany, kiedy byłem bardzo zły. Jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta Nordvpn, zwłaszcza Khai, który absolutnie rozumie pracę i robi to szybko bez większego zamieszania! Miałem zamiar poprosić o zwrot kosztów, ale Khai uratował dzień, w przeciwieństwie do żadnego innego agenta!! Sława!
Data doświadczenia: 08 kwietnia 2023
24 kwietnia 2023
Złodzieje
Wziął 4 -letnią subskrypcję
Powiedział nie, żeby automatycznie odnawiać
W każdym razie odnowili się, wysyłając e -mail z porankiem (bez wiadomości wcześniej) i nie powiedzieli zwrotu bez anulowania
Unikaj unikaj
Data doświadczenia: 23 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Dziękujemy za poświęcenie czasu, aby zostawić nam recenzję. Czy możesz jednak zaktualizować swoją recenzję identyfikatorem biletu, który otrzymałeś po skontaktowaniu się z zespołem wsparcia naszych klientów, abyśmy mogli sprawdzić, w jaki sposób Twoje zapytanie zostało obsługiwane po naszej stronie? Dziękuję! -N.L.
24 kwietnia 2023
Moja usługa VPN Top Choice VPN
Osobiście korzystałem z Nordvpn od kilku miesięcy i było to wyjątkowe doświadczenie. Prędkość jest imponująca i oferuje dostęp do szerokiej gamy serwerów na całym świecie, co ułatwia ominięcie geo-restriction. Interfejs jest przyjazny dla użytkownika, a zespół obsługi klienta jest szybki i pomocny. Ponadto ścisła polityka bez LOGS zapewnia spokój ducha prywatności online. Ogólnie rzecz biorąc, zdecydowanie polecam Nordvpn dla każdego, kto szuka niezawodnej i bezpiecznej usługi VPN.
Data doświadczenia: 24 kwietnia 2023
10 recenzji
Zaktualizowano 16 kwietnia 2023
Napisz „wygasa”, ale Auto Renew jest włączony
Subskrybowałem na Marsie.
W aplikacji komputerowej napisano: „Subskrypcja wygasa 16 kwietnia”.
Zgadnij co ? Auto odnałem 16 kwietnia.
Jednak na stronie internetowej jest również napisana ta sama wiadomość, ale z przyciskiem automatycznego odnowienia.
Po co pisać wygasa w aplikacji, jeśli ma się automatycznie odnawiać ?
Skontaktowałem się z nimi w tym samym dniu odnowienia, odpowiedzieli dość szybko (w ten sposób 2 gwiazdki), aby powiedzieć, że nie będzie żadnego zwrotu pieniędzy, a część automatycznego odnowienia jest zapisana w słynnie nie czytanych „warunkach usług”.
Nie jest to dobra firma. Ale obsługa klienta jest przyzwoita.
Data doświadczenia: 16 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Czy możesz zaktualizować swoją recenzję za pomocą identyfikatora biletu’Otrzymane z naszej obsługi klienta? Sprawdzimy Twoje zapytanie i zapewnimy Ci dalszą pomoc. Dziękuję. -D.I
24 kwietnia 2023
Dostęp do Internetu zablokowany
Niezwłocznie odpowiedział na początkowy bilet i przez 6 dni zajęło rozwiązanie problemu. Co było spowodowane przez Avast blokowanie jednego z plików EXE VPNS.
Data doświadczenia: 16 kwietnia 2023
15 kwietnia 2023
Nord VPN maksymalnie wypowiedział mój procesor
Nord VPN maksymalnie wypowiedział mój procesor, nawet po odłączeniu. Znalazłem wbudowany w linii, ale teraz krajowa strona loterii myśli, że jestem poza Wielką Brytanią, nawet gdy odłączam się.
Data doświadczenia: 15 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Czy możesz spróbować ponownie zainstalować naszą aplikację, a następnie sprawdzić, czy problem trwa? Jeśli tak, skontaktuj się z nami na wsparcie.Nordvpn.com i pomożemy Ci w każdej chwili! -L.L.
38 recenzji
5 kwietnia 2023
I’jestem całkiem przekonany o ich aplikacji…
I’M całkiem przekonane, że ich aplikacja jest oparta na systemie operacyjnym Windows 98. I’widziałem, że zielone koło buforowe bardziej niż ja’widziałem ich funkcje, a kiedy aplikacja decyduje się nie zachowywać się jak nieposłuszne dziecko, zajmuje kolejne 20 lat, aby zamknąć na serwerze.
Aplikacja nie reaguje po kliknięciu dowolnej funkcji, a teraz ja’M mnie zawroty głowy na to zielone koło buforowe.
Jeśli będę musiał walczyć z mysią, aby ta aplikacja odpowiedział jeszcze raz, wezmę topór do mojego komputera.
Poważnie, moja 94-letnia babcia mogła zaprojektować szybszą aplikację.
Data doświadczenia: 05 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Przepraszam za utrudnienia. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta w celu wsparcia.Nordvpn.com, abyśmy mogli sprawdzić, co powoduje te problemy i zapewnić rozwiązanie. -A.Z
6 maja 2023
Nordvpn zapewnia doskonałe produkty i ma bardzo pomocnego przedstawiciela obsługi klienta
Używam Nordvpn od roku i jestem bardzo zadowolony z poziomu ochrony i ogólnych usług Nord. Chciałem kupić dedykowany adres IP od Nord, ale miałem problem z dodaniem dodatkowej usługi do mojego istniejącego konta.
Skontaktowałem się z czatem obsługi klienta Nord i miałem ogromne szczęście, że Gia, przedstawiciel obsługi klienta Nord. Nie musiałem pisać długich wyjaśnień ani nie musiałem ponownie wyfasić moich pytań, ponieważ Gia zrozumiała dokładnie, jakie problemy, które mam. Gia cierpliwie przeglądała mnie krok po kroku prawidłowy proces, który muszę zrobić, aby dodać dodatkowe usługi, które chciałem. Gia była bardzo jasna w reżyserowaniu mnie i dostarczyła świetne linki na naszym czacie, które były bardzo pomocne i zaoszczędziły mi ilość czasu, aby poszukiwać tego, czego potrzebowałem. Jeśli chcesz skorzystać z czatu w obsłudze klienta Nord, mam nadzieję, że dostaniesz GIA, ponieważ ona zrozumie Twój problem i zapewni potrzebną pomoc.
Jest jedna sugestia, którą mam dla Nord: żałuję, że nie dostarczyły bezpiecznej, zaszyfrowanej usługi e -mailowej. Uważam, że posiadanie w Internecie i usługach bezpieczeństwa komputerowego z jedną firmą, aby okresy subskrypcji i faktury były uproszczone i nie korzystały z różnych firm w sposób fragmentaryczny. Jestem bardzo zadowolony z Nordvpn i kupuję od nich dodatkowe usługi z ekspertem GIA. Chciałbym tylko kupić usługę e -mail od Nord.
Data doświadczenia: 06 maja, 2023
5 kwietnia 2023
Naliczył opłatę samochodową bez ostrzeżenia ��
Zostałem trafiony tą niespodzianką Autoenerwal Opłatę 100 funtów za plan roku. Bez ostrzeżenia. Właśnie wziąłem moją gotówkę. Wysłałem e -mailem (obsługa @ nordvpn.com), napisał na Twitterze, a nawet zostawił tutaj recenzję. Nic nie zareagowano oprócz recenzji pilotażowej, w której ktoś kazał mi skontaktować się za pośrednictwem czatu lub Twittera ��
W końcu wysłałem wiadomość na Facebooku i zostałem skontaktowany z agentem o nazwie Sage. Byli bardzo uprzejmi i rozumieli sytuację i zorganizowaliśmy sprawiedliwy kompromis. Jeszcze raz dziękuję mędrzec za wsparcie!
Powiedziałbym, że podane dane kontaktowe powinny faktycznie działać, ale cieszę się, że wszystko jest teraz rozwiązane ����
10/10 aplikacji
03/10 Opcje kontaktu
10/10 agent wsparcia
Data doświadczenia: 05 kwietnia 2023
Odpowiedz od Nordvpn
Witam, Erin! Przykro nam, że słyszymy o twoim złym doświadczeniu z naszą dostępnością kontaktową. Otrzymanie odpowiedzi e -maila trwa nieco dłużej z powodu podwyższonych żądań, które nasz zespół musi sobie poradzić. Pamiętaj jednak, że zawsze możesz nas znaleźć na żywo pod wsparciem.Nordvpn.com – jesteśmy dostępni 24/7! -Drea
27 kwietnia 2023
Nordvpn nie to, co wszyscy twierdzą
Nordvpn twierdzi, że jest jedną z najbezpieczniejszych usług VPN na rynku, ale moje doświadczenie korzystania z ich usługi było mniej niż zadowalające. Po pierwsze, ich obsługa klienta była powolna i niepomyślna, gdy miałem problemy z ich aplikacją. Sama aplikacja była również powolna i podatna na awarie, co sprawiło, że użycie było frustrujące.
Ponadto zauważyłem, że ich usługa często spowodowała zwolnienie moich prędkości Internetu, zwłaszcza gdy połączyłem się z serwerem, który był daleko od mojej lokalizacji. Utrudniało to przesyłanie strumieniowe filmów lub korzystanie z innych aplikacji intensywnie wymagających przepustowości. Dodatkowo odkryłem, że ich serwery były często przeciążone, co spowodowało długie czasy oczekiwania na połączenie się z serwerem.
Ogólnie uważam, że Nordvpn jest frustrującą i niewiarygodną usługą VPN, która nie spełniła obietnic bezpieczeństwa i prywatności.
Data doświadczenia: 15 czerwca 2022
Odpowiedz od Nordvpn
Cześć. Przykro nam, że słyszymy o Twoim doświadczeniu z naszą usługą. Czy możesz zaktualizować swoją recenzję pod dowództwem identyfikatora biletu otrzymanego od naszego zespołu wsparcia klienta? Chcielibyśmy bardziej szczegółowo sprawdzić sytuację. -L.L.
Nordvpn’S Obsługa klienta: niezawodne i godne zaufania
Jeśli ty’Szukając niezawodnej i godnej zaufania usługi VPN, możesz zastanawiać się, czy oferuje Nordvpn Obsługa klienta przez telefon. Chociaż Nordvpn nie oferuje wsparcia telefonicznego, oferuje wsparcie czatu na żywo 24/7 na swojej stronie internetowej, a także wsparcie e -mailowe. Nordvpn’S Obsługa klienta jest responsywna i pomocna, więc możesz mieć pewność, że wszelkie pytania lub obawy zostaną rozwiązane w odpowiednim czasie.
Nordvpn ma doskonałą obsługę klienta e -mail. Jeśli nie mają’T mieć dostęp do telefonu, opcja czatu na żywo jest alternatywą. Czas oczekiwania jest zwykle krótki, więc wygrali’Nie mogę korzystać z telefonu. Gethuman zapewnia Nordvpn’S GREWNE zalecenia dotyczące kontaktu z nimi, w tym opcja czatu na żywo i numer telefonu. Gethuman nie działa dla Nordvpn, bezpośrednio lub w żadnych innych środkach. Gethuman zbiera wskazówki i narzędzia od klientów na całym świecie, aby call center osiągnął czas szybszy. Jeśli ty’D chciałbym przyczynić się do ulepszenia obsługi klienta dla wszystkich, śmiało i udostępnij tę stronę.
Czy Nordvpn ma czat na żywo?
Nordvpn nie ma obecnie funkcji czatu na żywo. Mają jednak kompleksową sekcję FAQ na swojej stronie internetowej, która może być w stanie odpowiedzieć na wszelkie pytania. Możesz również skontaktować się z ich zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego na ich stronie internetowej.
Gethuman poprowadzi Cię przez proces rozmowy z Nordvpn. Czas oczekiwania (AVG 1) to obecnie trzy minuty. Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku od 9 A.M.-5 p.M. Est. Będziesz mógł komunikować się na żywo z czatem na żywo. Klienci niedawno omawiali takie tematy, jak: identyfikator biletu ******** Nie został rozwiązany. Nordvpn opłaty za ponad £ ** za usługę, którą domasznie’T od ponad roku, a firma oferuje czat na żywo jako sposób na rozwiązanie problemu, ale numer telefonu jest’t dostępne. Podaj jak najwięcej szczegółów na temat problemu, który próbujesz rozwiązać z Nordvpn, ponieważ pomoże to w Twojej dyskusji technicznej.
Ten dział jest otwarty od poniedziałku do 9 A.M. do 5 p.M. EST, i możemy rozmawiać tylko 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Daj Gethuman szansę na uczynienie naszych narzędzi i informacji bardziej przydatnymi dla konsumentów takich jak ty. Gethuman jest rynkiem wskazówek od wczesnych lat 2000. Mamy teraz ponad 50 milionów klientów na całym świecie, w tym ponad 50 milionów w Stanach Zjednoczonych.
Nordvpn: świetna usługa VPN
Dzięki Nordvpn możesz cieszyć się szybkim czasem reakcji i niezawodnym przełącznikiem zabijania. Jednak pod pewnymi względami to’warto zauważyć, że to’własność firmy w mniej niż przyjaznej jurysdykcji.
Co to jest e -mail z obsługą Nordvpn?
Nordvpn Wsparcie e -mail to adres e -mail, którego można użyć do kontaktu z obsługą klienta Nordvpn. Ten adres e -mail można znaleźć na Strona internetowa Nordvpn, i jest również wymieniony na stronie wsparcia Nordvpn.
NURDVPN Numer telefonu obsługi klienta
Jeśli ty’RE PROIL SHIP SCE NORDVPN Numer telefonu obsługi klienta, Możesz nie mieć szczęścia. Firma nie wydaje się mieć numer telefonu obsługi klienta na swojej stronie internetowej. Istnieje jednak kilka sposobów skontaktowania się z obsługą klienta. Na stronie internetowej znajduje się opcja czatu na żywo, a także formularz kontaktowy. Możesz także znaleźć NordvPN w mediach społecznościowych, a firma odpowiada na zapytania klientów wysyłane przez te kanały.
Moje próby użycia VPN do oglądania Netflix były daremne. Tutaj pochodziłem, dopóki nie odkryłem Nordvpn, firmy, która jest jednym z najpopularniejszych dostawców VPN. Moje doświadczenie z agentem wsparcia było bardzo profesjonalne i uprzejme. Dostali mi również listę amerykańskich serwerów, które mogą uzyskać dostęp do Netflix USA. To był jeden z Najlepsze wrażenia z obsługi klienta czatu na żywo I’kiedykolwiek miałem. Moja rozmowa zakończyła się objawieniem, że mogę nie być w stanie korzystać z wszystkich usług blokowanych geo-blokowanych. Po otrzymaniu wiadomości e -mail od Nordvpn’Zespół obsługi klienta następnego dnia mogłem otrzymać odpowiedź. Jeśli ty’Szukasz automatycznego czasu reakcji, możesz skontaktować się z Nordvpn’S zespół wsparcia czatu na żywo. Jeśli nie masz’Czekam trochę dłużej, możesz skontaktować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem poczty elektronicznej; Jeśli jednak twój problem jest bardziej złożony, możesz poczekać trochę dłużej.
Nordvpn: najlepszy dostawca VPN o świetnych cechach
Nordvpn w przeszłości otrzymał wysokie pochwały od wiodących ekspertów. Nordvpn otrzymał najwyższe oceny w obu PCMAG.Com i TechRadar.com ze względu na silną postawę prywatności i różnorodność opcji funkcji. Po przeprowadzeniu dokładnego porównania Nordvpn został oceniony jako “Najszybszy VPN” Spośród wszystkich usług VPN. Na stronie internetowej jest wyraźnie limit czas. Możesz także skontaktować się z obsługą klienta przez czat na żywo lub dzwoniąc na opłatę-darmowy numer Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy.
