Głos drużyn
Streszczenie
W tym artykule zbadamy funkcje i zalety Teams Voice, oparty na chmurze system telefoniczny dla Microsoft 365. Odpowiemy również na niektóre często zadawane pytania dotyczące korzystania z głosu zespołów.
Kluczowe punkty
- Głos zespołów: Teams Voice, znany również jako Microsoft 365 Voice, to system telefoniczny w chmurze, który umożliwia elastyczną i dostępną komunikację w firmach.
- Platforma oparta na chmurze: Korzystając z platformy w chmurze, Teams Voice eliminuje potrzebę drogiego sprzętu, umożliwiając użytkownikom dostęp do systemu telefonicznego z urządzeń mobilnych, komputerów lub telefonów biurkowych.
- Kluczowe cechy: Drużyny Voice oferuje różne funkcje, w tym numery telefonów, połączenia wewnętrzne i grupowe, transkrypcja poczty głosowej, przekazywanie połączeń, wiązanie audio i inne.
- Istniejące numery telefonów: Użytkownicy mogą zachować istniejące główne numery telefonów i bezpośrednie numery wybierania podczas przejścia na głos zespołów, zapewniając bezproblemową komunikację z istniejącymi kontaktami.
- Zastosowanie telefonu biurka: Użytkownicy nie ograniczają się do korzystania z telefonu z głosem zespołów. Mogą wybierać spośród różnych opcji, takich jak aplikacja mobilna, aby odbierać połączenia związane z pracą.
- Połączenie konferencyjne: Teams Voice zapewnia licencje na konferencję audio z funkcjami takimi jak nagrywanie i transkrypcja połączeń, zapewniając skuteczną współpracę.
- Oddzielna licencja: Każdy użytkownik wymaga indywidualnej licencji na głos zespołów, zapewniając dostęp do bezpośredniego numeru wybierania i udziału w połączeniach grupowych.
Pytania i odpowiedzi
1. Czy nadal możesz korzystać z istniejących numerów telefonów?
Tak, możesz zachować istniejące główne numery telefonów i bezpośrednie numery wybierania podczas przejścia na głos zespołów. Zapewnia to, że nie tracisz kontaktu z istniejącymi kontaktami, oszczędzając czas i zasoby przy aktualizacji danych kontaktowych.
2. Czy musisz użyć telefonu biurkowego?
Nie, korzystanie z telefonu biurka nie jest obowiązkowe w przypadku głosu zespołów. Masz wiele opcji do wyboru, w tym aplikacja mobilna. Aplikacja pozwala na osiągnięcie zarówno w zakresie pracy, jak i osobistej, jednocześnie utrzymując kontrolę nad połączeniami związanymi z pracą w wcześniej określonych godzinach pracy.
3. Czy nadal możesz połączyć konferencję?
Tak, głos zespołów umożliwia połączenia konferencyjne z licencją na konferencję audio. Ta licencja zawiera takie funkcje takie jak nagrywanie i transkrypcja, ulepszanie współpracy w organizacji.
4. Czy potrzebuję osobnej licencji?
Tak, każdy użytkownik będzie wymagał własnej indywidualnej licencji na głos zespołów. Niniejsza licencja zapewnia dostęp do bezpośredniego numeru wyboru i możliwość dołączenia lub dodania do połączeń grupowych. Ponadto użytkownicy z licencjami są automatycznie dodawane do Auto -Staftant.
Głos drużyn
Tylko administrator może uzyskać dostęp do tych danych, a nawet wyższe uprawnienia do ról administracyjnych są potrzebne do dostępu do niektórych raportów.
Wzywając zespoły Microsoft
Umożliwić swoich ludzi do większej produktywności z prawie dowolnego miejsca, z możliwością wywołania dowolnego telefonu stacjonarnego lub telefonu komórkowego z zespołów Microsoft. Muszę zadzwonić do klienta? Użyj zespołów! Zadzwoń do zespołów Microsoft daje możliwości połączeń do i z publicznej sieci telefonicznej, bezpośrednio z interfejsu zespołów. Telefon zespołów zapewnia możliwość zarządzania tym bezpośrednio od najemcy Microsoft 365 i zapewnia ulepszone SLA w stosunku do standardowych umów wsparcia Microsoft. Zadzwoń do zespołów Microsoft to Twoja odpowiedź na wydajność.
Partner Microsoft Solutions do nowoczesnej pracy
Partner Microsoft Solution we współczesnej pracy ze specjalistycznym wezwaniem do zespołów Microsoft reprezentuje jedną Nową Zelandię’zdolność do dostarczania wysokiej jakości rozwiązań z wykorzystaniem wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych ludzi. Partner Solutions for Modern Work oznacza, że jedna Nowa Zelandia wykazała możliwość pomocy klientom w zwiększeniu wydajności i przejścia na pracę hybrydową za pomocą Microsoft 365.”
Głos drużyn
Microsoft Teams Voice (lub Microsoft 365 Voice) to oparty na chmurze system telefoniczny, który został zaprojektowany jako dodatek dla Microsoft 365-zasadniczo jest to system telefoniczny, do którego można uzyskać dostęp z telefonu komórkowego, komputera lub biurka, dodając większą elastyczność i dostępność, jeśli chodzi o komunikację w Twojej firmie w firmie.
Korzystając z platformy w chmurze, ty’Zamiast tego zastąpić je aplikacjami mobilnymi lub pulpitami stacjonarnymi, które są łatwiejsze do zarządzania i dostępu, są w stanie wyeliminować potrzebę drogiego sprzętu, takiego jak statyczne telefony biurkowe.
Kluczowe cechy*
Głos drużyn’I imponujący zestaw funkcji obejmuje wszystkie następujące:
- Numery telefonów – w tym przenoszenie numerów i bezpośrednie numery wybierania
- Wewnętrzne połączenia i połączenia grupowe – wewnętrzne transfer połączeń; Auto -opiekunowie
- Tekst do mowy dla stowarzyszeń samochodowych
- Użytkownicy poczty głosowej – transkrypcja poczty głosowej, poczta głosowa do wiadomości e -mail
- Przekazywanie połączeń – przekazywanie połączeń kontrolowanych przez użytkownika
- ROUTowanie oparte na obecności – przekazywanie połączeń, gdy jesteś niedostępny
- Konferencje audio – międzynarodowe konferencje audio; Konferencje wideo
- Kolejki – opcje routingu, niestandardowa muzyka
- Pulpity rozdzielcze – ogólne informacje o użytkowaniu
*Funkcje różnią się w zależności od wybranej opcji, aby uzyskać pełne szczegóły, porozmawiaj z jednym z naszych kompetentnych zespołów.
Zapytaj specjalistę od zespołów
Czy nadal możesz korzystać z istniejących numerów telefonów?
Mówiąc najprościej, tak, możesz! Ty’Będę w stanie zachować istniejące główne numery telefonów i bezpośrednie numery wybierania z minimalnym zamieszaniem – to’S standardowa część procesu zmiany. Będąc w stanie zachować te same liczby, wygrałeś’t stracić kontakt z istniejącymi kontaktami, ani nie będziesz musiał spędzać czasu, pieniędzy i zasobów ‘nowy numer’ Do twoich ludzi, klientów i innych interesariuszy. Ta dodatkowa elastyczność sprawia, że jest to idealny partner dla współczesnej siły roboczej, która nie’t ściśle oparty w jednym miejscu, ale nadal należy go przechowywać w pętli z komunikacją i współpracą.
Czy musisz użyć telefonu biurkowego?
Nie, nie’T podczas pracy za pośrednictwem zespołu musi korzystać z telefonu biurkowego – istnieje wiele różnych sposobów korzystania z usługi, dzięki czemu możesz skorzystać z opcji, która będzie dla Ciebie najlepsza. Wielu użytkowników woli korzystać z aplikacji mobilnej, którą oferuje zespoły, ponieważ oznacza to, że muszą mieć dostęp do telefonu komórkowego, z którym można się skontaktować zarówno w zakresie pracy, jak i osobistej. Chociaż może to na początku zabrzmieć, Don’T martwi się! Możesz ustawić z góry określone godziny pracy, aby aplikacja była aktywna, poza której nie zostaniesz powiadomiony o żadnych połączeniach związanych z pracą do następnego dnia’S godziny pracy.
Czy nadal możesz połączyć konferencję?
Oczywiście! Połączenie konferencyjne jest ogromną częścią nowoczesnej komunikacji biurowej, więc musisz upewnić się, że wszyscy ludzie zawsze mają do niej dostęp. Teams Voice oferuje licencję na konferencję audio, która zawiera szereg przydatnych funkcji, w tym nagrywanie i transkrypcję w Microsoft Stream.współpraca.
Czy potrzebuję osobnej licencji?
Każdy użytkownik będzie wymagał własnej indywidualnej licencji podczas korzystania z platformy; Niniejsza licencja zapewnia użytkownikowi dostęp do własnego bezpośredniego numeru wybierania oraz możliwość dołączenia lub dodania do połączeń grupowych. Oprócz tego każdy użytkownik z licencją jest dodawany do Auto Attendant, co oznacza, że można je znaleźć, wybierając główny numer firmy i podając swoją nazwę do autoatendanta – przekazuje to połączenie bezpośrednio do prawidłowego użytkownika bez żadnych zakłóceń ludzkich.
Co mój pracodawca może zobaczyć w zespołach Microsoft – kompleksowy przewodnik
Jeśli jesteś w biznesplanie swojej organizacji, wszystko, co robisz w zespołach Microsoft lub innych aplikacjach MS Office, będzie widoczne dla twojego pracodawcy. Od momentu logowania się pracodawca może śledzić swoje połączenia, spotkania, rozmowy itp.
Mogą też zobaczyć czas spędzony online i czas spędzony poza pracą. W ten sposób pracodawcy prowadzą raport z pracy, którą wykonujesz w odległych miejscach pracy.
Zanurzmy się głęboko w tym, co Twój pracodawca może zobaczyć w zespołach Microsoft.
Spis treści
Rzeczy, które Twój pracodawca może zobaczyć w zespołach Microsoft
Zespoły Microsoft organizują doskonałe spotkania wizualne z udziałem członków zespołu. Łatwo jest rozpocząć spotkanie. Gospodarz spotkania’t muszę wysłać linki indywidualnie. Po jednym kliknięciu wszyscy członkowie zespołu są natychmiast powiadamiani o spotkaniu.
Microsoft Teams ma centrum administracyjne, z którego administrator może uzyskać dostęp i wyodrębnić informacje o twoich działaniach w aplikacjach. Twój pracodawca będzie musiał zalogować się do biura.com, żeby to zrobić.
Tylko administrator może uzyskać dostęp do tych danych, a nawet wyższe uprawnienia do ról administracyjnych są potrzebne do dostępu do niektórych raportów.
Włącz JavaScript
Zgodność
W centrum administracyjnym Microsoft 365 kliknij “… Pokaż wszystko” W menu po lewej stronie. Wśród pojawiających się opcji kliknij “Zgodność”.
W Microsoft Proview (wcześniej o nazwie Microsoft 365 Compliance Center) administrator może przejrzeć wszystko, co Microsoft ma do zaoferowania, w tym zespoły, Skype, e -maile itp. Treść dowolnych prywatnych kanałów utworzonych w zespołach, a nawet bezpośrednie wysłane wiadomości są dostępne przez administratora.
w “Wyszukiwanie treści” opcja poniżej Rozwiązania Po lewej stronie administrator może wyszukiwać wszystko we wszystkich aplikacjach Microsoft 365. Wyszukiwanie można zoptymalizować za pomocą określonych słów kluczowych lub dodawania warunków, takich jak typ wiadomości, nadawca/autor, temat/tytuł, data, lokalizacja i wiele więcej.
Twój pracodawca może zobaczyć, kiedy wysyłasz wiadomość na kanale i zawartość tych wiadomości. Widoczna jest również zawartość usuniętego czatu. Uważaj więc, aby nie powiedzieć nic złośliwego lub nieetycznego, ponieważ twój pracodawca będzie miał zapis.
Microsoft Teams Admin Center
Aby przejść do zespołów Microsoft’ Centrum administratora, w centrum administracyjnym Microsoft 365, kliknij “Zespoły” w menu po lewej stronie i przejdź do “Analityka i raporty”.
Twój pracodawca i administrator mogą wyświetlić kilka rodzajów raportów tutaj i filtrować je również według zakresu dat.
Każdy raport może być eksportowany do programu Excel w celu lepszej analizy i może być filtrowany dla określonych zespołów lub użytkowników.
Pozwalać’S Spójrz na niektóre z tych raportów:
Zastosowanie aplikacji
W aplikacjach użytkowania w ramach raportów użytkowania administrator i pracodawca mogą zobaczyć różne aplikacje używane przez zespoły, niezależnie od tego, czy są to aplikacje Microsoft, czy inne aplikacje innych firm.
Raport dotyczący użytkowania aplikacji Teams w Microsoft Teams Admin Center zapewnia wgląd w to, które aplikacje używają użytkowników w zespołach. Pracodawca i administrator mogą uzyskać wgląd w działalność aplikacji w Twojej organizacji dla różnych Microsoft Like (Viva Learning, Shifts, PowerPoint, Project, Power Automat itp.) & Line of Business (LOB) zespoły aplikacji.
Raport o użyciu aplikacji można obejrzeć pod kątem trendów w ciągu ostatnich 7, 30, 90 i 180 dni.
Pracodawca i administrator muszą być globalnym administratorem, globalnym czytelnikiem lub administratorami zespołów, aby wyświetlić raporty w centrum administracyjnym Microsoft Teams.
Należy jednak pamiętać, że ten raport pokazuje tylko aplikacje, które są dostępne w ramach zespołów Microsoft (dostarczonych przez organizację), a nie aplikacje zainstalowane na urządzeniu.
Na przykład aplikacje zainstalowane na urządzeniu można śledzić przez Intune.
Szczegóły połączenia
Jeśli jesteś w firmie’S Plan połączeń, administrator może również wyświetlić historię połączeń. Widzą, ile minut spędziłeś na połączeniach i ile kosztuje każde z tych połączeń.
Zastosowanie urządzeń zespołowych
W raporcie użytkowania urządzeń zespołów Twoja firma może zobaczyć, jakiego rodzaju urządzenia użyłeś do logowania się do zespołów, takich jak Mac, iOS, Android, Windows, Web itp.
Mają również dostęp do bardziej technicznych szczegółów, takich jak adres IP używanego urządzenia’S marka i numer modelu. Widoczny jest również rodzaj mikrofonu i głośnika, którego używasz podczas spotkań.
Zastosowanie zespołów
W zespołach’ Raport użytkowania, administrator może zobaczyć listę zespołów i szczegółowe konto wszystkich wiadomości opublikowanych w kanałach zespołu. Pracodawca może zobaczyć aktywnych użytkowników, aktywne kanały, odpowiedzi, teksty kanałowe, pilne teksty, spotkania zorganizowane, wzmianki, reakcje, a nawet memy!
Administrator może kliknąć zespół, aby zobaczyć, co zamierzał każdy członek, ze spotkań, w których uczestniczyli w swojej historii połączeń. Widoczny są również czas trwania połączenia i uczestnicy połączenia.
Zespół aktywność użytkownika
Z zespołami’ Raporty o aktywności użytkownika, administrator może analizować każdego użytkownika’s aktywność.
Mogą uzyskać przegląd wszystkich wiadomości kanałowych, SMS-ów odpowiedzi, postów, wiadomości czatowych, całkowitych spotkań, zorganizowanych spotkań, połączeń jeden na jednego, czasu audio, czasu wideo, czasu udostępniania ekranu oraz ostatniej daty aktywnej użytkownika.
Użytkownicy
Oprócz analizy i raportów, niektóre dodatkowe informacje na poziomie użytkownika można również wyświetlić, wybierając “Użytkownicy” W menu Microsoft Teams Administration Center.
Wyświetla to nazwiska wszystkich pracowników firmy wraz z ich danymi osobowymi, takimi jak nazwa użytkownika, lokalizacja, numer telefonu, status online/offline, przypisane im zasady itp.
Klikając każdą osobę, administrator może zobaczyć liczbę spotkań i połączeń, które ktoś był włączony, oraz jakość tych połączeń w ciągu ostatnich 7 dni. Szczegółowy opis pracownika’S Historia i zasady połączeń są również dostępne dla administratora.
Raporty
Po powrocie do Microsoft 365 Admin Center dostępnych jest kilka dodatkowych raportów wyższego poziomu.
Iść do “Raporty” W menu po lewej stronie pojawią się następujące opcje raportu:
Wynik wydajności
Ten raport ocenia wydajność organizacji na podstawie tego, ile wykorzystasz z narzędzi oferowanych przez Microsoft 365. Ludzie’Doświadczenia opierają się na tym, ile się komunikuje, liczba spotkań, które mają i jak wiele zespołów współpracują.
Stosowanie
Raport z użycia Microsoft 365 pokazuje, jak różni użytkownicy angażują się w aplikacje i usługi Microsoft. Pojawi się wykres z liczbą agregowanych aktywnych użytkowników dla konkretnej aplikacji lub usługi.
Poniżej pojawi się raport użytkowania dla każdej usługi i aplikacji. Nawet liczba wysłanych i otrzymanych wiadomości e -mail jest widoczna. Dostępne są również aktywność zespołów Microsoft i pliki OneDrive.
Wniosek
W tym artykule omówiliśmy wszystkie raporty, które Twój pracodawca może zobaczyć w zespołach Microsoft.
Odpowiedź na to, co widzi twój szef w zespołach Microsoft, jest wszystko! Za każdym razem, gdy coś klikniesz, raport jego pracodawca jest rejestrowany, ponieważ jest to firma’s własność intelektualna.
Ale Don’T, być zaniepokojonym, ponieważ pracodawca nie może uzyskać dostępu do Twojej aktywności bez przeglądania długiej linii formalności.
Po pierwsze, muszą mieć dobry powód, aby kogoś zobaczyć’S Wiadomości lub połączenia. Następnie musieliby pracować z HR, bezpieczeństwem i działem IT, aby uzyskać dostęp do danych pracowników. Ważne jest, aby zapisać te dane w przypadku procesu lub dochodzenia.
__
Dziękuję za przeczytanie mojego bloga.
Jeśli masz jakieś pytania lub opinie, zostaw komentarz.
Jak uzyskać numer telefonu w USA spoza USA
Szukam numeru telefonu w USA? Tutaj’S wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak możesz dodać numer USA do swoich istniejących urządzeń i dlaczego powinieneś uzyskać wirtualny numer USA.
Zawartość ukrywać
Dlaczego potrzebujesz amerykańskiego numeru telefonu
Jeśli Twoja firma nie jest’t, oparte na USA, ale ty’obecnie współpracując z klientami USA (lub chcesz współpracować z klientami USA), powinieneś mieć numer telefonu w USA. Posiadanie amerykańskiego numeru telefonu ma wiele korzyści::
- Twoja firma wygląda na większą i bardziej uzasadnioną liczbą amerykańską
- Brak międzynarodowych opłat za połączenia przy dzwonieniu do klientów z siedzibą w USA
- Klienci amerykańscy są znacznie bardziej skłonni do odbierania połączeń z innych numerów amerykańskich. Dodatkowo możesz nawet wybrać numer telefonu dla określonych miast o dużej koncentracji klientów.
Większość międzynarodowych firm uważa, że numer głosu Google pomoże, ale tak’S nie jest możliwe. Możesz’t Utwórz konto Google Voice, chyba że masz już numer telefonu w USA, aby zweryfikować swoje konto. Istnieje wiele alternatyw Google Voice, które mogą pomóc w uzyskaniu numeru telefonu w USA.
Przy wirtualnych numerach telefonów uzyskanie numeru telefonu w USA jest łatwym procesem, którego konfiguracja zajmuje tylko kilka minut. Zamiast pracować z dostawcami telefonu, konfigurować drogą infrastrukturę i czekać tygodnie na skonfigurowanie, istnieją wirtualne usługi numeru telefonu w USA, z którymi możesz pracować, aby uzyskać nowy numer USA.
Uzyskaj numer telefonu w USA w kilka minut z Openphone. Sprawdź sam, dlaczego tysiące firm korzysta z Openphone-zapisz się na bezpłatną, tygodniową próbę.
Jak uzyskać numer telefonu w USA
Uzyskanie amerykańskiego numeru telefonu dla Twojej firmy jest łatwym procesem i zajmuje tylko kilka minut. W przypadku twojego numeru telefonu w USA zalecamy uzyskanie numeru za pośrednictwem OpenPhone (my’wyjaśnij, dlaczego później).
Obejrzyj poniższy film, aby dowiedzieć się, jak zarejestrować się na konto OpenPhone i wybierz numer telefonu USA, bezpłatny lub kanadyjski.
- Utwórz konto z Openphone
- Podczas rejestracji wybierz miasto lub kod obszarowy w USA, aby wybrać swój numer telefonu
- Po zakończeniu procesu rejestracji, ty’Ponowne!
- Masz teraz numer telefonu w USA
Dlaczego Openphone jest najlepszą opcją dla amerykańskiego numeru telefonu
Openphone to wirtualny telefon biznesowy zbudowany specjalnie dla startupów, małych firm i osób fizycznych na całym świecie. Openphone działa na urządzeniach iOS i Android na urządzeniach mobilnych oraz przeglądarkach internetowych dla użytkowników komputerów stacjonarnych.
W przypadku międzynarodowych firm i firm z siedzibą w USA, które chcą rozwijać się na inne miasta, Openphone daje możliwość stworzenia amerykańskiego numeru telefonu w ciągu zaledwie kilku minut.
Ten dedykowany numer telefonu w USA może być używany do rozmowy i wysyłania SMS -ów z klientami w USA. Dzwonienie i wysyłanie SMS -ów do każdego numeru USA lub kanadyjskiego jest bezpłatne z Openphone. Co najlepsze, Twój numer Openphone działa w dowolnym miejscu, w którym masz Internet.
Dlaczego miałbyś korzystać z Openphone? Mamy wiele wymaganych funkcji dla międzynarodowych firm, w tym:
- Lokalne amerykańskie, kanadyjskie i bezpłatne liczby dla USA i wielu innych krajów i regionów Ameryki Północnej
- Obsługa SMS i MMS
- Poczta głosowa do transkrypcji tekstu
- Auto-ematentant i telefoniczne routing
- Możliwość dzielenia się odpowiedzialnością za numer telefonu z zespołem
- Automatyczne nagranie połączeń
- Możliwość ustalenia godzin pracy na kontrolę, kiedy ty’ponownie dostępne do odbierania połączeń
- Wiele numerów telefonów związanych z jednym konto
- Pracuje w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i za granicą
- Aplikacje mobilne dostępne na iOS i Android
- Aplikacja internetowa dla wszystkich przeglądarek
- Aplikacje komputerowe dla komputerów Mac + Windows
- Integracje Slack & E -mail
Jeśli masz już istniejący numer telefonu w USA, Openphone może przenieść numer, dbając o logistykę.
Wypróbuj swój nowy numer USA za darmo
Gotowy, aby uzyskać numer telefonu w USA? Zacznij dzwonić i wysyłać SMS -y z nowym numerem firmy Openphone.
