Odnowienie – Malwarebytes Home Premium 5 urządzeń 2 lata
MalwareBytes ma czysty interfejs użytkownika, który obejmuje płytki funkcji na głównym pulpicie nawigacyjnym. Przełączniki są tuż przed tobą, aby włączyć takie rzeczy, jak ochrona stron internetowych i skanowanie złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym.
Streszczenie
Malwarebytes Premium jest oferowany przez Ulster Bank w celu zapewnienia swoim klientom bezpłatnej ochrony przed zagrożeniami złośliwymi oprogramowaniem. Niniejsze partnerstwo ma na celu promowanie bezpłodnego oprogramowania dla użytkowników i ochronę ich danych osobowych. MalwareBytes Premium obsługuje różne systemy, w tym Windows, Mac, iOS, Android i Chrome OS. Oferuje wykrywanie i usuwanie złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym, zapobieganie oszustwom phishingowym, blokowanie strony internetowej i aplikacji i nie tylko. Klienci mogą łatwo uzyskać Premium MalwareBytes, logując się na swoje konto bankowości internetowej w dowolnym momencie. Jeśli klienci zapłacili już za MalwareBytes, nadal mogą skorzystać z oferty, łącząc swoje istniejące konto z bezpłatną licencją na 10 urządzeń.
Kluczowe punkty
- Malwarebytes Ma przyjazny dla użytkownika interfejs z łatwymi do dostępu funkcjami w zakresie ochrony sieci i skanowania złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym.
- Ulster Bank Partners z MalwareBytes, aby zaoferować swój produkt Malwarebytes Premium dla klientów bezpłatnie do co najmniej maja 2024 r.
- Malwarebytes jest bardzo szanowanym narzędziem anty-malwarem, które chroni komputery, tablety i telefony przed wirusami i innymi szkodliwymi oprogramowaniem.
- Broni przed powstającymi zagrożeniami, takimi jak wirusy, oprogramowanie ransomware i oszustwa phishingowe.
- Malwarebytes Premium jest kompatybilny z różnymi systemami, w tym z systemem Windows, Mac, iOS, Android i Chrome OS.
- Ulster Bank zapewnia tę ochronę za darmo na maksymalnie 10 urządzeniach dla klientów osobistych i najważniejszych.
- MalwareBytes Premium wykrywa i usuwa wirusy, oprogramowanie ransomware i inne złośliwe oprogramowanie w czasie rzeczywistym.
- Blokuje oszustwa phishingowe i złośliwe strony internetowe i zapobiega kontaktowi z oszustami.
- Oprogramowanie zatrzymuje niechciane aplikacje i identyfikuje aplikacje na Androida z nadmiernymi uprawnieniami.
- Wykrywa oprogramowanie ransomware, zanim będzie mógł zablokować urządzenie (tylko Windows i Android).
Pytania i odpowiedzi
1. Dlaczego Ulster Bank oferuje Malwarebytes Premium?
Ulster Bank oferuje MalwareBytes Premium, aby zapewnić klientom wolne od złośliwego oprogramowania i chronić swoje dane osobowe.
2. Jakie systemy obsługuje MalwareBytes Premium?
MalwareBytes Premium jest dostępny dla systemu Windows (Windows 10, 8.1, 8, 7), Mac (macOS 10.10 lub więcej), iPhone, iPad, iPod (iOS 11 lub nowsze), Android (Android 4.4 lub wyższe) i Chrome OS.
3. Co robi Malwarebytes Premium?
- Wykrywa i usuwa wirusy, oprogramowanie ransomware i inne złośliwe oprogramowanie w czasie rzeczywistym za pomocą zaawansowanej technologii przeciwbrańskiej.
- Automatycznie łapie zagrożenia bez interwencji użytkownika.
- Blokuje oszustwa i zapobiega kradzieży tożsamości.
- Chroni przed oszustami i złośliwymi stronami internetowymi.
- Powstrzymuje niechciane aplikacje przed instalacją.
- Identyfikuje aplikacje na Androida z nadmiernymi uprawnieniami.
- Wykrywa oprogramowanie ransomware, zanim blokuje urządzenie (tylko Windows i Android).
- Zapewnia połączone blokowanie połączeń spamowych, filtrowanie wiadomości tekstowych, blokowanie reklam i ochronę strony internetowej na urządzeniach iOS.
4. Jak mogę uzyskać Malwarebytes Premium?
Aby uzyskać Premium MalwareBytes, zaloguj się na konto bankowości internetowej, przejdź do karty bezpieczeństwa i kliknij „Pobierz MalwareBytes teraz.„Otrzymasz kod kuponu i link do zarejestrowania się na stronie MalwareBytes.
5. Jak zainstalować złośliwe?
Po utworzeniu konta MalwareBytes z kodem kuponu, postępuj zgodnie z dostarczonymi przewodnikami do pobierania i instalowania MalwareBytes Premium na konkretnym urządzeniu.
6. Co jeśli już zapłaciłem za Malwarebytes?
Nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy na zakupioną wcześniej licencję. Możesz jednak dodać bezpłatną licencję na 10 urządzeń do swojego konta i zacząć go natychmiast używać. Możesz anulować swoje istniejące konto przy następnym przedłużeniu.
7. Jeśli napotkam problemy z MalwareBytes, gdzie mogę znaleźć pomoc?
MalwareBytes ma stronę wsparcia na swojej stronie internetowej z kompleksowymi przewodnikami, które pomogą Ci w rozwiązaniu większości problemów. Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania, zaloguj się na swoje konto i podnieś bilet przez kolejkę pomocy technicznej Ulster Bank, aby uzyskać szybką pomoc.
8. Czy mogę korzystać z MalwareBytes z innym oprogramowaniem bezpieczeństwa?
MalwareBytes Premium jest zaprojektowany do współpracy i jest kompatybilny z większością innych dostępnych obecnie produktów bezpieczeństwa. Odwiedź stronę pomocy technicznej MalwareBytes, aby uzyskać więcej informacji.
9. Czy posiadanie Malwarebytes Premium wpływa na moje prawa/warunki?
Szczegółowe informacje na temat wszelkich wpływów na Twoje prawa lub warunki można znaleźć na temat oprogramowania MalwareBytes dostarczone przez Ulster Bank.
10. Co powinienem zrobić, jeśli stałem się ofiarą oszustwa po pobraniu Malwarebytes?
Przejrzyj oprogramowanie MalwareBytes Oferowanie warunków od Ulster Bank, aby uzyskać wskazówki dotyczące niezbędnych kroków do podjęcia w przypadku oszustwa.
11. Gdzie mogę znaleźć oprogramowanie MalwareBytes oferuje warunki?
Kliknij Tutaj Aby uzyskać dostęp do oprogramowania MalwareBytes, oferuje warunki dostarczone przez Ulster Bank.
Wniosek
Oferta Ulster Bank dotycząca MalwareBytes Premium ma na celu zapewnienie klientom kompleksowej ochrony przed zagrożeniami złośliwymi oprogramowaniem. Współpracując z MalwareBytes, klienci mogą cieszyć się doświadczeniem bez złośliwego oprogramowania, jednocześnie chroniąc swoje dane osobowe na różnych urządzeniach i systemach operacyjnych. Integracja MalwareBytes Premium z istniejącymi środkami bezpieczeństwa Ulster Bank zwiększa ogólną postawę bezpieczeństwa i promuje bezpieczeństwo online.
Odnowienie – Malwarebytes Home Premium 5 urządzeń 2 lata
Malwarebytes ma czysty interfejs użytkownika, który obejmuje płytki funkcji na głównym pulpicie nawigacyjnym. Przełączniki są tuż przed tobą, aby włączyć takie rzeczy, jak ochrona stron internetowych i skanowanie złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym.
Jak możemy ci pomóc?
My’Zobowiązany do pomocy w zachowaniu bezpieczeństwa i bezpieczeństwa online i stale inwestuje w nowe narzędzia zapobiegające oszustwom i najnowsze technologie bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę online.
Po przejrzeniu naszych istniejących usług utworzyliśmy partnerstwo z MalwareBytes, aby zaoferować swojemu produktowi premię dla naszych klientów bezpłatnie do co najmniej do maja 2024 r.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniżej:
Dlaczego Ulster Bank oferuje Malwarebytes Premium?
MalwareBytes to powszechnie szanowany produkt anty-malware, który może chronić Twój komputer’S, tabletki i telefony z wirusów i innych złośliwych oprogramowania. Ich celem jest zapewnienie każdemu użytkownikowi bezpłatnego doświadczenia.
Chroni przed powstającymi zagrożeniami, takimi jak wirusy, które mogą ukierunkować Twoje dane osobowe, oprogramowanie ransomware, które mogą szyfrować lub usuwać wszystkie pliki i oszustwa phishingowe, które próbują ukraść dane za pomocą fałszywych wiadomości e -mail.
Jakie systemy obsługuje MalwareBytes Premium?
MalwareBytes Premium jest dostępny dla:
- Windows – Windows 10 (32/64 -bit), Windows 8.1 (32/64-bit), Windows 8 (32/64-bit), Windows 7 (32/64-bit)
- Mac – MacOS 10.10 (lub wyżej)
- iPhone, iPad i iPod – iOS 11 (lub więcej)
- Android – Android 4.4 (lub wyżej)
- Chrome OS – MalwareBytes for Chromebook jest dostępny tylko dla Chromebooków, które mogą instalować aplikacje ze sklepu Google Play
Oferujemy tę ochronę za darmo na maksymalnie 10 urządzeniach dla klientów osobistych i najważniejszych, aw przyszłości do 30 urządzeń dla naszych klientów biznesowych.
Co robi Malwarebytes Premium?
Malwarebytes Premium chroni Cię przez:
- Wykrywanie i usuwanie wirusów, oprogramowania ransomware i innego złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym za pomocą zaawansowanej technologii przeciw złośliwemu oprogramowaniu
- Automatycznie łapie groźby, więc jesteś chroniony, nawet nie zastanawiając się nad tym
- Wykrywanie i blokowanie oszustw phishingowych używanych do kradzieży tożsamości lub dostępu do konta bankowego
- Wykrywanie i zapobieganie kontaktowi z stronami internetowymi używanymi przez oszustów i złośliwych imprez
- Zatrzymywanie niechcianych aplikacji u źródła, wykorzystanie znanej biednej reputacji programistów w celu ochrony Cię
- Mówi ci, które aplikacje na Androida mogą mieć nadmierne uprawnienia
- Wykrywanie oprogramowania ransomware, zanim będzie mógł zablokować urządzenie (tylko urządzenie z systemem Windows i Android)
- Łączenie blokowania połączeń spamowych, filtrowania wiadomości tekstowych, blokowania reklam i ochrony przed stronami oszustw w jednej wygodnej aplikacji iOS. Podobna aplikacja na Androida jest w rozwoju i zostanie wkrótce wydana
Jak mogę uzyskać Malwarebytes Premium?
Po prostu zaloguj się na swoim koncie bankowości internetowej w dowolnym momencie, wybierz kartę zabezpieczeń i kliknij Pobierz MalwareBytes teraz.
Ty’LL otrzyma kod kuponu i link do witryny MalwareBytes, w której musisz się zarejestrować.
Jak zainstalować złośliwe?
Po utworzeniu konta MalwareBytes przy użyciu unikalnego kodu kuponu, otrzymasz swój klucz licencyjny. Możesz śledzić poniższe przewodniki dotyczące pobierania i zainstalowania MalwareBytes Premium, w zależności od urządzenia:
- Windows (otwiera się w nowym oknie)
- Mac (otwiera się w nowym oknie)
- Android & Chromebook (otwiera się w nowym oknie)
- iPhone, iPad i iPod (otwiera się w nowym oknie)
Już zapłaciłem za Malwarebytes, co mogę zrobić?
Nasza oferta nie pozwoli ci ubiegać się o zwrot pieniędzy na MalwareBytes za licencję, za którą już zapłaciłeś. Możesz zacząć je natychmiast używać i anulować istniejące konto przy następnym przedłużeniu. Aby dodać kod kuponu do istniejącego konta, wykonaj poniższe kroki:
- Kliknij stronę docelową Ulster Bank Malwarebytes. (otwiera się w nowym oknie)
- Kliknij kartę Zaloguj się.
- Wprowadź swoje istniejące poświadczenia konta MalwareBytes.
- Po kliknięciu ‘Zalogować się’, Poproszono Cię o wprowadzenie kodu kuponu.
- Pod warunkiem, że kod kuponu jest ważny, zobaczysz swoje dziesięć urządzeń dodanych do Twojego konta w ramach nowego klucza licencyjnego.
Jeśli mam problemy z Malwarebytes, gdzie mogę pójść po pomoc?
MalwareBytes ma stronę wsparcia (otwiera się w nowym oknie) na swojej stronie internetowej, która zapewnia dogłębne przewodniki, które pomogą Ci rozwiązać większość problemów.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swój problem, zaloguj się na swoje konto i podnieś bilet, zostanie to zarządzane przez kolejkę wsparcia Bank Priorytet i będzie Twoją najszybszą drogą do rozwiązania.
Czy mogę korzystać z MalwareBytes z innym oprogramowaniem bezpieczeństwa?
MalwareBytes Premium współpracuje z większością innych dostępnych obecnie produktów bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji, możesz przejść do strony wsparcia MalwareBytes (otwiera się w nowym oknie) .
Czy posiadanie Malwarebytes Premium wpływa na moje prawa/warunki?
Zobacz nasze oprogramowanie MalwareBytes oferuje tutaj warunki (otwiera się w nowym oknie) .
Co się stanie, jeśli jestem ofiarą oszustwa po pobraniu Malwarebytes?
Zobacz nasze oprogramowanie MalwareBytes oferuje tutaj warunki (otwiera się w nowym oknie) .
Oprogramowanie MalwareBytes – Ulster Bank Oferta
Wstęp
- Ulster Bank (“my/nas/nasz”) oferuje licencję na korzystanie z oprogramowania MalwareBytes. Jesteś skończony’nie muszę zapłacić za tę licencję, ale’S nazywany jako “Płacona licencja” W umowie licencyjnej użytkownika końcowego MalwareBytes
- Przed aktywacją i skorzystaniem z oprogramowania upewnij się, że przeczytałeś umowę licencyjną użytkownika końcowego (otwiera się w nowym oknie) i polityce prywatności (otwiera się w nowym oknie) . Umowa licencyjna użytkownika końcowego określa warunki korzystania z oprogramowania
Uprawnienia
- Musisz być klientem Ulster Bank i musisz zostać zarejestrowany w przypadku bankowości internetowej, aby kwalifikować się do tej oferty
- Oprogramowanie MalwareBytes może być używane na urządzeniach Windows, Mac, Chromebook, Android i iOS
Czas trwania licencji
- Niniejsza licencja wygasa w maju 2024
- MalwareBytes ma prawo do końca licencji w dowolnym momencie, dając 3 miesiące’S
- Jeśli zdecydujemy się nie odnawiać naszego porozumienia z MalwareBytes, twoja licencja nie zostanie przedłużona w następnej dorocznej dacie odnowienia (chyba że zgodzisz się z MalwareBytes, że zapłacisz bezpośrednio opłatę od odnowy). Otrzymasz co najmniej trzy miesiące’Zwróć uwagę, jeśli tak się stanie
- Nie będziemy zobowiązani do dostarczenia oprogramowania zastępczego od innego dostawcy, jeśli ta licencja zakończy się przez USA lub Malwarebytes
Rejestracja i korzystanie z oprogramowania
- Wszelkie kody aktywacyjne, które od nas otrzymujesz
- MalwareBytes zastrzega sobie prawo do rozwiązania wszelkich licencji, które są ponownie sprzedane lub przeniesione
- Licencja otrzymana w ramach tej oferty jest ograniczona do korzystania z oprogramowania w następujący sposób:
- na 10 urządzeniach, jeśli jesteś osobistym lub najważniejszym klientem
- na 30 urządzeniach, jeśli jesteś klientem biznesowym
Co jeśli coś pójdzie nie tak?
- Jeśli oprogramowanie nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami i poniesie stratę, twoje prawo do zadośćuczynienia będzie przeciwko MalwareBytes zgodnie z umową licencyjną użytkownika końcowego
- Warunki konta bankowego Ulster obejmują to, co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak z Twoim kontem (na przykład, jeśli dokonano nieautoryzowanej płatności). Na te warunki konta nie ma wpływ korzystanie z MalwareBytes.
Odnowienie – Malwarebytes Home Premium 5 urządzeń 2 lata
MalwareBytes Home Premium Subskrypcja
5 urządzeń 2 lata odnowieniaMalwarebytes 4.0 jest mądrzejszy, szybszy i lżejszy niż kiedykolwiek wcześniej. Wyjdź poza antywirus i przestań martwić się zagrożeniami online.
Aby zmienić subskrypcję, aby dodać więcej urządzeń, skontaktuj się z naszym centrum telefonicznym 0800 424 335
Opis
Malwarebytes Home Premium
Najwyżej oceniany antywirus, zatwierdzony przez maniaków. Ta złośliwe subskrypcja domowa blokuje wirusy, złośliwe oprogramowanie, złośliwe strony internetowe, oprogramowanie ransomware i hakerów, że tradycyjny antywirus’t Wystarczająco inteligentny, żeby się zatrzymać.
Dlaczego warto wybrać MalwareBytes
- Malwarebytes wykrywa lub blokuje ponad 8 000 000 zagrożeń dziennie
- Co miesiąc odbywa się ponad 187 000 000 skanów Malwarebytes
- MalwareBytes jest instalowany ponad 247 tys. Codziennie
Znajduje zagrożenia, których inni tęsknią
Znajdujemy złośliwe oprogramowanie na 39 procentach urządzeń, które mają już zainstalowane antywirus. Pozbądź się złośliwego oprogramowania, wirusów i nie tylko w sekund.
Pozostaje ci z drogi
Wiele produktów bezpieczeństwa cybernetycznego może Cię chronić, ale Malwarebytes robi to bez mnóstwa systemu’s zasobów lub spamowanie cię z powiadomieniami. Umieść bezpieczeństwo na pierwszym miejscu bez wyników na ostatnią wydajność.
Sprawia, że Twoja prywatność jest priorytetem
Wychodzimy poza ochronę twoich urządzeń. Nasze produkty chronią również twoją prywatność i tożsamość, blokując witryny phishingowe, urządzenia do śledzenia reklam, które monitorują Twoje zachowanie, oraz aplikacje, które przyjmują więcej informacji niż potrzebują.
Zgodność:
MalwareBytes dla systemu Windows
- Zabezpiecza komputer, pliki i prywatność 24/7 -Ochrona w czasie rzeczywistym wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby zapewnić bezpieczeństwo przed zagrożeniami online, a nawet pojawiające się zagrożenia, których nikt wcześniej nie widział.
- Chroni przed oszustami online – Ochrona internetowa blokuje oszustwa online, zarażone strony i złośliwe linki. Blokuje również oszustwa phishingowe, które wykorzystują fałszywe strony, aby oszukać cię do ujawnienia prywatnych informacji, takich jak dane banku.
- Powstrzymuje przechowywanie plików na okup – Ochrona Ransomware wykorzystuje zastrzeżoną technologię do stworzenia potężnej obrony przed złośliwym oprogramowaniem, która blokuje komputer i zabiera pliki i zdjęcia hostage.
- Szanuje twoją przestrzeń – Skany używają teraz o 50 procent mniej zasobów procesora niż wcześniej, a dzięki trybie odtwarzania możesz nawet wyłączyć powiadomienia i aktualizacje podczas gry lub oglądania filmów.
- Ułatwia bezpieczeństwo -Nasz zupełnie nowy interfejs użytkownika ułatwia dostosowanie ochrony. Zaplanuj skanowanie, dostosuj warstwy ochrony i wybierz trzy tryby skanowania.
Skargi dotyczące MalwareBytes, Inc.
BBB jest tutaj, aby pomóc. My’LL poprowadzi Cię przez ten proces.
Szczegóły skargi
Zwróć uwagę, że wyświetlany tekst skargi może nie reprezentować wszystkich skarg złożonych w BBB. Patrz szczegóły.
Początkowa skarga
Rodzaj reklamacji: Problemy z produktem/usługą
Status: nierozwiązany
W dniach 13.13.23. Powiedziano mi, że otrzymam to za 2-7 dni. Korzystają z firmy o nazwie 2Checkout do obsługi swoich zwrotów. Jedynym sposobem, w jaki możesz się komunikować, jest wiadomość e -mail z MalwareBytes, ponieważ nie oferują one telefonu do telefonu, ani skontaktować się z 2checkout. Byłem w Thouch z ich wsparciem przez e -mail wiele razy. Za każdym razem, gdy powiedziano mi, że poradzili sobie z problemem i zamykają bilet wsparcia. Kiedy nie otrzymuję zwrotu, muszę zacząć od nowa i złożyć kolejną prośbę. To jest niesamowite, proszę o pomoc.
Odpowiedź biznesowa
Hello Bill: Tak bardzo mi przykro, że do tej pory nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy w wysokości 45 USD.69 dla Ref# 185695821. Dotarliśmy do naszego partnera rozliczeniowego, 2Checutout, i otrzymaliśmy odpowiedź, że zwrot transferu zostanie ukończony do 3 marca 2023 r. Ponownie poprosiłem również o menedżera w 2Checkout, aby skontaktował się z tobą, jak wcześniej prosiłeś. Moje najszczersze przeprosiny za opóźnienie. Serdeczne pozdrowienia,
Odpowiedź klienta
Odrzucam tę odpowiedź, ponieważ: każda obietnica przez główną firmę, Malwarebytes lub firmę, którą zlecają rozliczenia, 2checkout, nie wydarzyło się. Ten komunikat mówi, że wiretransfer wystąpi 3 marca i do mnie skontaktuje się z agentem 2Checkout. Cóż, właśnie otrzymałem tę wiadomość dzisiaj, 6 marca, bez kontaktu i bez wiretransfer. Minęło około 7 tygodni, odkąd poprosiłem o zwrot pieniędzy i powiedziano mi, że dostanę go za 2 do 7 dni. Skarżę się również o 2 Checkout w *******, ** BBB. Wysłali mi odpowiedź, około 2 tygodnie temu, mówiąc, że wyślą ją w ciągu 8 godzin pracy, co oczywiście się nie wydarzyło. Kilka dni później wysłali kolejną odpowiedź, mówiąc, że za zajęcie się za kilka dni. Wciąż nic. Więc wszystko, co w tym momencie mówi, nie wierzę, że się wydarzy. Liczba osób, z którymi rozmawiałem i e -mailem, jest śmieszna i nikt nie może się podążać. Produkt był bardzo zły, a obsługa klienta jeszcze gorzej.
Początkowa skarga
Rodzaj skargi: problemy z rozliczeniami/zbieraniem
Status: Odpowiedzi
Najwyraźniej konto zostało utworzone na moim imieniu dla Malwarebytes kilka lat temu (2018). Prawdopodobnie wypróbowałem ich rok, ale nigdy więcej nie użyłem tego produktu, ponieważ spowalnia komputer. Odkrywam teraz, że co roku ładują mnie za dwie subskrypcje, mimo że nie pobrałem ich produktu od pierwszego roku na starym komputerze, którego już nie mam. Nie znajduje go na żadnym z moich obecnych komputerów. Pewnego dnia naliczyli mi 52 $ za odnowienie samochodu. Ich strona internetowa nie ma możliwości anulowania subskrypcji. Moją jedyną opcją jest anulowanie mojego konta PayPal, aby uniemożliwić im automatyczne obciążenie roczne przedłużenie. Moje próby skontaktowania się z nimi spotykają się z asystentami symulowanymi komputerowo na czacie. Uważam, że ta firma nie działa w sposób etyczny, ponieważ nie ma możliwości anulowania subskrypcji i pobierania klientów z roku na rok, którzy tak naprawdę nie korzystają z usługi.
Odpowiedź biznesowa
Hello *******: Przepraszam, że otrzymałeś niechciany auto-przednaniwal. Wygląda na to, że kupiłeś dwie subskrypcje. Każdego roku 30 dni przed odnowieniem jest wysyłane przypomnienie dla każdej subskrypcji, aby przypomnieć o nadchodzącej odnowieniu i koszcie. Faktura jest również wysyłana pocztą elektroniczną po każdym odnowieniu. E -maile zostały wysłane na adres e -mail używany do zakupu subskrypcji, *****************. Masz również możliwość wyłączenia automatycznego odnawiania za pośrednictwem mojego konta lub skontaktowania się z nami za pośrednictwem czatu na żywo lub e-mailem, aby w razie potrzeby poprosić o pomoc. Nie otrzymaliśmy od Ciebie prośby o wsparcie.
Mamy 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, dlatego zwróciłem najnowsze przedłużenia twoich subskrypcji w następujący sposób: Ref# 368678559 Zwrot 26 USD.45, Ref# 203681051 Zwrócony 52 USD.99 Subskrypcje powiązane z tymi zwrotami zostały anulowane. Odpuść 5-7 dni roboczych, aby fundusze zwróciły się na twoje konto. Serdeczne pozdrowienia,Początkowa skarga
Rodzaj skargi: problemy z rozliczeniami/zbieraniem
Status: Odpowiedzi
W ciągu ostatnich 8 lat wydałem ponad 1000 USD. Mój problem rozpoczął się, kiedy próbowałem wyłączyć płatności samochodowe w styczniu. Przechodzę przez proces i anulowałem autopację, a przynajmniej tak myślałem . Zostałem obciążony 129 USD.99 (10 subskrybentów) w dniu 2/6/2023. Mam kolejny zestaw 10 podwodnych 27.02.23.99. Zadzwoniłem (nigdy nie mogłem rozmawiać z ludzkimi), pozostawione wiadomości na ich stronie internetowej, *** jestem choć sfrustrowany tą firmą.
Odpowiedź biznesowa
Witam *****: Obecnie używasz naszego produktu konsumenckiego premium w sposób, który nie jest przeznaczony. Nasz produkt konsumencki premium jest przeznaczony do użytku osobistego/rodzinnego.
Portal mojego konta jest skonfigurowany w celu zarządzania tylko kilkoma licencjami konsumencką. Dlatego po określonej ilości może ograniczyć twoje możliwości zarządzania subskrypcjami.
Jeśli odsprzedasz nasze licencje, które byłyby sprzeczne z naszą umową licencyjną użytkownika końcowego. Licencje konsumenckie są nie do przenoszenia. Jeśli chcesz być licencjonowanym ponownie sprzedawcą lub partnerem, odwiedź ***********************************************************. Pokazuję, że twoja subskrypcja Ref# *********, która została odnowiona 4 lutego 2023 r. Za 129 USD.99 zostało zwrócone 9 lutego 2023 r. Odpuść 5-7 dni roboczych, aby fundusze na powrót na twoje konto. Subskrypcja, która odnawia 25 lutego 203 r., Nr 175659127 została pierwotnie zakupiona w e -mailu, który podałeś *******************. Wyłączyłem dla ciebie automatyczne przednowoczelanie. Nie widziałem wniosku o wsparcie złożone w przypadku powyższych problemów. W przypadku przyszłych próśb o wsparcie lub potrzeby możesz przesłać bilet pomocy technicznej tutaj ***************************************************************. Serdeczne pozdrowienia,Początkowa skarga
Rodzaj skargi: problemy z rozliczeniami/zbieraniem
Status: Odpowiedzi
Od dwóch lat starałem się anulować subskrypcję usługi tej firmy. To niemożliwe. Nadal pobierają mi 50 $ rocznie, a ja nie mogę się skontaktować z osobą w tej firmie bez względu na to, jak bardzo się staram. Jeśli o mnie chodzi, kradną mi pieniądze, ponieważ nie mogę przestać im płacić.
Odpowiedź biznesowa
Przepraszam, że miałeś problemy z anulowaniem subskrypcji. W moim koncie możesz zarządzać subskrypcją (włącz/wyłącz auto-renew), na żywo z agentem wsparcia lub prześlij bilet pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.
Ma to na celu potwierdzenie zwrotu zwrotu, ref# ********* za 44 USD.99 i ref# ********* za 42 USD.39, a subskrypcja powiązana z nim jest anulowana. Kwoty te odzwierciedlają ostatnie dwa lata kosztów odnowienia. Otrzymasz wiadomość e -mail z potwierdzeniem od naszego partnera rozliczeniowego po przetworzeniu zwrotu pieniędzy.
Zwykle na Twoim koncie pojawia się od 2 do 7 dni roboczych.
Początkowa skarga
Rodzaj skargi: problemy z rozliczeniami/zbieraniem
Status: Odpowiedzi
Subskrybowałem tę firmę, ponieważ mieli ofertę pierwszego roku za darmo. Skontaktowałem się z nimi w celu anulowania wszelkich przyszłych subskrypcji, ale zaniedbali przestrzeganie mnie, a następnie naliczyli mnie 43 USD.49 12/15/2022. Musiałem skontaktować się z moim bankiem, aby zakwestionować zarzuty; po czym Malwarebytes zgodził się zwrócić mi pieniądze, ale dopiero po zamknięciu sporu. Zastosowałem się 22.12.2022. Więc teraz proszę o twoją pomoc w tej sprawie. Dziękuję.
Odpowiedź biznesowa
Odpowiedź biznesowa /*(1000, 5, 2023/01/23)*/Hello ******: Jak wyjaśniono na Twój bilet pomocy technicznej #*******, nie jesteśmy w stanie wydać zwrotu pieniędzy, gdy istnieje aktywny spór dotyczący transakcji z Twoją bankiem. Transakcja jest zamrożona do czasu zakończenia dochodzenia w sprawie sporu. Ten proces może potrwać do 90 dni. Możesz kontynuować pracę z bankiem do czasu zakończenia dochodzenia w sprawie sporu. Po zakończeniu dochodzenia w sprawie sporu, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz w tym czasie skontaktować się z Malwarebytes. Twoją drugą opcją jest zamknięcie sporu z bankiem. Gdy MalwareBytes i nasz partner rozliczeniowy 2Checkout otrzymają powiadomienie, że spór jest zamknięty, możemy wydać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli zdecydujesz się zamknąć spór, prześlij kolejny bilet pomocy technicznej z tą dokumentacją, aby można było wydać zwrot pieniędzy. Serdeczne pozdrowienia, Reakcja konsumentów / * (3000, 7, 2023/01/25) */(Konsument wskazał, że nie zaakceptował odpowiedzi firmy.) Mój spór został zamknięty od kilku tygodni! (Został zamknięty lub zaraz po 22/22/2022.) Malwarbytes gra w gry; Dając mi inne powody, dla których nie przestrzegam mojej prośby; Ponieważ nie chcą podążać za zwrotem zwrotu. Mam dowód, ale teraz tylko na papierze. Odpowiedź biznesowa /*(4000, 9, 2023/02/02)*/Pozdrowienia ******: Partner z rozliczeniami właśnie otrzymał powiadomienie od Yuour Bank, że spór został zamknięty. Dlatego zwrot ref $ ********* w wysokości 43 USD.49 zostało wydane dzisiaj, 2 lutego 2023. Odpuść 2-5 dni roboczych, aby fundusze mogły powrócić do Twojego konta. Otrzymasz również wiadomość e -mail z potwierdzeniem zwrotu od naszego partnera rozliczeniowego 2Checkout. Serdeczne pozdrowienia,
Początkowa skarga
Rodzaj skargi: problemy z rozliczeniami/zbieraniem
Status: rozwiązany
Malwarebytes właśnie zabrał 42 USD.39 z mojego konta czekowego. Nie mam nawet ich oprogramowania na moim komputerze po usunięciu go 4 miesiące temu. Nigdy nie zapisałem się na automatyczne odnowienie. Wymieniają kartę kredytową, która nie była ważna przez co najmniej rok. Wymieniają stary adres na swojej stronie internetowej, którego nie miałem od ponad 2 lat. Wymieniają mój poprzedni adres pod kartą kredytową, która wygasła, ale nie wymienia mojego bieżącego adresu na podstawie karty debetowej/konta, co sprawia, że są one nowymi przestępcami internetowymi. Nie potrzebuję ani nie chcę ich produktu. Mój sąsiad, ****** *******, jest moim prokuratorem generalnym i rozmawiałem z nim dziś rano na temat Malwarebytes. Z panem. ******* Obecnie próbowałem skontaktować się z MalwareBytes w dowolny możliwy sposób. Znalazłem numer telefonu, *************. Ta strona internetowa jest co najmniej bardzo trudna i nie mogłem się z nikim skontaktować. Czat był oferowany, ale nie było czegoś takiego. Za radą pana ******* złożyłem dziś skargę do jego biura i złożyłem skargę BBB. Pan ******* również opracowuje list do Malwarebytes dotyczący ich działań.
Odpowiedź biznesowa
Odpowiedź biznesowa /*(1000, 5, 2023/01/17)*/Hello ***: Odkryłem, że utworzyłeś bilet pomocniczy #******* w dniu 8 stycznia 2023. 10 stycznia 2023 r. Nasz agent odpowiedział na potwierdzenie, że zwrot kosztów został wydany w wysokości 42 USD.39 dla ref# *********. Odkryliśmy, że kupiłeś 2. subskrypcję Ref# ********* za 42 USD.39 i to również zostało zwrócone. Daj nam znać, jeśli możemy uzyskać dalszą pomoc. Serdeczne pozdrowienia, Reakcja konsumentów / * (2000, 7, 2023/01/19) */(Konsument wskazał, że zaakceptował odpowiedź firmy.) Więc nie tylko zamówiłem twoje oprogramowanie, ale następnie złożyłem dwa zamówienia na oprogramowanie? Skontaktował się z tobą mój prokurator generalny i próbujesz twierdzić, że po przesłaniu skarg do *** i mojego prokuratora generalnego dotyczące twoich fałszywych praktyk biznesowych złożyło jeszcze jedno zamówienie. Jesteś złudzającym złodziejem.
Początkowa skarga
Rodzaj reklamacji: Problemy z produktem/usługą
Status: Odpowiedzi
Kupiłem roczną usługę ochrony internetowej w sierpniu. 22. Kupiłem nowego laptopa w listopadzie. 22 i pobrane oprogramowanie MalwareByte na nowy laptop. Oprogramowanie MalwareByte na nowym laptopie nie pozwoli nam się zalogować. Zgłosiliśmy dwa bilety do MalwareBytes bez pomocnej odpowiedzi na nasz problem. Przykro mi, że wydaje się, że to oszustwo. Nie ma telefonu, aby zadzwonić. Telefon sprzedaży został odłączony. BTW liczba po prawej stronie. ************ już nie odpowiada na rozmowy telefoniczne, ale odnosi się do strony internetowej. Wiele czerwonych flag.
Odpowiedź biznesowa
Widzę, że otworzyłeś 4 bilety z naszym działem wsparcia, ale te prośby zostały zamknięte, pokazując, że znalazłeś odpowiedź na pytanie na naszą stronę wsparcia.
Z przyjemnością pomogę ci zalogować się na twoje konto i zarządzać subskrypcją, jednak nie lokalizuję subskrypcji na adres e -mail *****************.
Otworzyłem nowy bilet pomocy technicznej # *******. Proszę odpowiedzieć na ten e -mail, a ja pomogę od razu rozwiązać twoje obawy.
MalwareBytes vs Kaspersky: który wygrywa?
Kaspersky i Malwarebytes są znane na całym świecie za ochronę bezpieczeństwa użytkowników przed cyberprzestępstwami mającymi na celu ujawnienie poufnych informacji i infekowanie systemów złośliwym oprogramowaniem. W rzeczywistości oprogramowanie robi znacznie więcej niż to.
Chcę zrozumieć, w jaki sposób obie marki bezpieczeństwa działają w ich usunięciu złośliwego oprogramowania, obsłudze klienta, wykorzystaniu zasobów komputerowych i innych. Aby zapewnić dokładne testowanie, ja’VE kupiłem oba produkty do użytku na moim komputerze osobistym i szczegółowo opisałem wyniki, aby pomóc Ci zdecydować, które najlepiej spełnia Twoje wymagania.
Nie każdy ma czas na przeczytanie długich artykułów, więc tutaj’jest spoiler do podsumowania tego, co ty’Dowiedz się: Kaspersky wygrał porównanie ze względu na szersze funkcje, takie jak kontrola rodzicielska i kopia zapasowa w chmurze. Wyglądał również lepiej podczas wykrywania złośliwego oprogramowania i zapewnił nowym użytkownikom pewne kuszące rabaty pierwszego roku.
Podsumowanie: MalwareBytes vs Kaspersky
Malwarebytes Premium
- Regularnie aktualizowana baza danych złośliwego oprogramowania
- VPN jest uwzględniony
- Złośliwe ogniwa/ochrona phishingowa
Ochrona Sieciowa Kaspersky
- Silna obrona złośliwego oprogramowania
- Menedżer haseł
- 2FA dla konta online
Tło
Malwarebytes
MalwareBytes Corporation założył w 2006 r. MalwareBytes Anti-Malware (MBAM) jako narzędzie dla systemów operacyjnych systemu Windows i Mac do znalezienia i wykrywania zagrożeń dla systemów komputerowych konsumenckich. Produkt w dzisiejszych czasach, obecnie znany jako MalwareBytes, przenosi bezpieczeństwo konsumentów na nowy poziom z wykrywaniem złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym, narzędziami do osłonięcia prywatności i nie tylko.
Kaspersky zadebiutował w 1997 roku w Moskwie w Rosji, po założeniu przez Natalya Kaspersky, Alexey De-Monderik i obecnego dyrektora generalnego Eugene Kaspersky. Na początku, co zaczęło się jako oprogramowanie antywirusowe, rozrosło się w celu zapewnienia kilku funkcji bezpieczeństwa cybernetycznego, w tym zarządzania hasłem, bezpieczeństwem Internetu,. Według ostatniego raportu Kaspersky jest uważany za trzeciego największego dostawcy bezpieczeństwa IT konsumenckiego.
MalwareBytes vs Kaspersky Ceny
Kiedy ty’Ponowne przełączanie z bezpłatnego antywirusa na subskrypcję premium, jest bardziej atrakcyjna, gdy ty’Re otrzymanie oferty lub zniżki wraz z zakupem. Większość dostawców antywirusowych daje użytkownikom zniżkę na pierwszy rok rejestracji, więc ja’Badał Malwarebytes’ i Kaspersky’Siły internetowe, aby zobaczyć, co’s dostępne.
MalwareBytes oferuje przyzwoitą różnorodność planów, od niezbędnej ochrony dla użytkowników Freebie po najwyższej jakości plan, który obejmuje VPN w celu wzmocnienia prywatności. Należy zauważyć że Malwarebytes nie’t Oferuj wszelkie zniżki promocyjne W dowolnym ze swoich planów zachęcania do rejestracji od użytkowników – innymi słowy’nie korzyści z zapisania się do planu rocznego w porównaniu z miesięcznym rozliczeniem.
Rozbijanie rzeczy trochę dalej, z Malwarebytes za darmo, Ty’Uzyskaj średni poziom ochrony, który obejmuje narzędzie antymalware, które pozwala skanować komputer w poszukiwaniu zagrożeń w systemie plików. Możesz użyć oprogramowania na jednym urządzeniu, ale to nie’t obejmuje skanowanie w czasie rzeczywistym (szukając zagrożeń, gdy tylko zarażą system).
Nieco się rozstrzygając Malwarebytes Premium. Ty’Otrzymaj ochronę jednego urządzenia, które przywróci 39 USD.99 na rok. Włączono wszystkie funkcje złośliwych’LL korzysta również z wykrywania złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym. Skaner phishing i linków szuka złośliwych stron internetowych, które mają na celu ukraść Twoje dane, wyglądając jak autentyczne strony internetowe. Obejmuje ochronę odinstalowania, która uniemożliwia atakującym odinstalowanie oprogramowania bez Twojej zgody, a także oprogramowanie ransomware, zero-day exploits i ochronę brutalnej siły. Uwzględniono również MalwareBytes Straż przeglądarki, która uniemożliwia śledzenie śledzenia aktywności przeglądania, a bloker reklam przestaje pokazywać irytujące reklamy.
Malwarebytes Premium z pięcioma urządzeniami to droga, jeśli potrzebujesz ochrony więcej urządzeń. Obejmuje to wszystkie funkcje innego planu premium za 79 USD.99 – Jedyną różnicą jest limit urządzenia.
Wreszcie, Malwarebytes Premium plus prywatność Zawiera wszystkie funkcje innych planów oraz VPN (wirtualna sieć prywatna). To’kosztuje 99 USD.99 rocznie, ale ty’Dostaj dodatkową warstwę prywatności za dodatkową gotówkę, ukrywając aktywność internetową przed wścibskimi oczami. To’LL szyfruj również swoje połączenie w niepewnych miejscach, takich jak publiczne hotspoty Wi -Fi, w których hakerzy mogą ukraść twoje poufne dane.
MalwareBytes oferuje 60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy we wszystkich jego planach.
Przechodząc do Kaspersky, ma pięć poziomów cenowych, od niezbędnej ochrony za darmo po komputer bezpieczeństwa.
Najpierw jest Kaspersky Security Cloud, który jest całkowicie wolny. Ich bezpłatny plan chroni Twój system i urządzenia mobilne przed wirusami, zainfekowanymi plikami, niebezpiecznymi aplikacjami i podejrzanymi stronami. Możesz zainstalować aplikację na tyle urządzeń, ile potrzebujesz. Dzięki aktualizacji definicji złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym masz spokój, wiedząc, że oprogramowanie sprawdza najnowsze zagrożenia.
Kaspersky Antivirus jest pierwszym poziomem oferowanej ochrony konsumentów, kosztującej 29 USD.99 na pierwszy rok, a następnie do 59 USD.99 później. Ty’LL korzysta z funkcji dostępnych w Free Plan Plus Antivirus w czasie rzeczywistym i ochronę przeciwbrabia zamiast skanowania na żądanie. Obejmuje również bloker ataku sieciowego i oprogramowanie anty-ransomware, aby uniemożliwić hakerom włamanie się do sieci domowej i przechwytywanie danych. Ten plan pozwala zainstalować oprogramowanie maksymalnie trzech urządzeń.
Ochrona Sieciowa Kaspersky jest następny, w tym funkcje jego planów podstawowych plus VPN z 300 MB na dzień czapki danych. Funkcja bezpiecznych pieniędzy chroni płatności i transakcje online, a także ochrona kamery internetowej. Tryb gry ucisz oprogramowanie podczas sesji gier ciężkich, a WIFI Security chroni Twoje urządzenia sieciowe i peryferyjne. Ochrona obejmuje trzy urządzenia. To’S 39 USD.99 na pierwszy rok, a następnie wzrasta do 79 USD.99 później.
Kaspersky Total Security oferuje wszystko z poprzednich planów, ale zabezpiecza na inny poziom. Oprócz wszystkiego innego, w tym apartamencie ma lokalizator Child GPS, menedżer haseł i zaszyfrowaną pamięć, aby zapewnić bezpieczeństwo wrażliwych plików. Ochrona jest dostępna dla dziesięciu urządzeń za 49 USD.99 przed zwiększeniem do 99 USD.99.
Kaspersky Security Cloud Różni się od bezpłatnej wersji chmury bezpieczeństwa Kaspersky, ponieważ oferuje antywirus, anten-ransomware, zarządzanie hasłami, VPN, wykrywanie wycieków danych, monitorowanie sieci WIFI Home, kontrola zdrowia HDD i kontrole rodzicielskie. W przeciwieństwie do bezpłatnej wersji to oprogramowanie chroni wszystkie Twoje urządzenia, a nie tylko systemy Windows. Wynosi 53 USD.99 za pierwszy rok, a następnie wzrasta do 89 USD.99.
Kaspersky oferuje 30 -dniową bezpłatną próbę na wszystkie subskrypcje i 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniedzy To pozwala anulować w ciągu miesiąca w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy.
Skuteczność przeciwko złośliwemu oprogramowaniu
Podczas gdy Malwarebytes i Kaspersky są znane ze swojej zdolności do usuwania wirusów i złośliwego oprogramowania, chciałem przekonać się, jak wykonali. Pobrałem cztery próbki wirusów z EICAR (Europejski Instytut Badań Antywirusowych Komputerowych), który składał się z wykonywania, a .plik txt i dwa kompresowane pliki wykonywalne. Pobrałem również trzy próbki na żywo zawierające adware i trojany jako skompresowane wykonywanie.
Przeprowadziłem dwa testy na moim komputerze; Skanowanie w czasie rzeczywistym, które teoretycznie można wykryć próbki w momencie ich pobrania, oraz skan na żądanie, który znajduje je podczas skanowania mojego systemu plików.
Test w czasie rzeczywistym
Włączyłem skanowanie w czasie rzeczywistym dla każdego dostawcy (osobno, aby uniknąć konfliktów) i pobrałem próbki.
Malwarebytes zezwolił na jedno ze skompresowanych wykonywalnych i .plik txt, ale zablokował dwie inne próbki EICAR. Zablokowało wszystkie żywe próbki bez żadnych problemów.
Tymczasem, Kaspersky zablokował wszystkie próbki natychmiast po ich pobraniu.
Wyniki skanowania na żądanie (szybkie)
Kontynuowałem badania za pomocą szybkiego skanowania, mini skanu, który patrzy na najczęstsze miejsca zagrożenia złośliwym oprogramowaniem. Kaspersky zrobił’Nie znajdź żadnego z zagrożeń, a to było tak samo dla Malwarebytes.
Wyniki skanowania na żądanie (pełne)
Następnie przeprowadziłem pełny skan, aby wyszukać próbki w moim systemie plików. Malwarebytes wciąż nie trafił w te same próbki, co w czasie rzeczywistym, a Kaspersky znalazł wszystkie próbki i zablokował je.
Zastosowałem swoje badania, aby zrozumieć, co Test AV I AV-współczynniki mówili o dostawcach w zakresie badań laboratoryjnych.
Dla kontekstu, test AV’S Test ochrony złośliwego oprogramowania Patrzy na to, jak każde oprogramowanie wykrywa zagrożenia w środowisku offline, takie jak te wprowadzone przez napędy zewnętrzne. AV-współczynniki’ Test ochrony w świecie rzeczywistym mierzy skuteczność tego, w jaki sposób oprogramowanie radzi sobie z zagrożeniami znalezionymi online, takimi jak złośliwe pobierania.
AV-współczynniki
Patrząc na wyniki dostarczone przez AV-Comparatives Test ochrony w świecie od lipca do października 2021 r., Kaspersky uzyskał zero dla fałszywych pozytywów-klasyfikując legalne pliki jako zagrożenia (im niższa, tym lepsza). Test wykorzystuje również 743 próbki złośliwego oprogramowania testowego, aby zobaczyć, jak reaguje na nie oprogramowanie, z których Kaspersky zdobył 99.9% wskaźnik wykrywania.
Malwarebytes osiągnął znacznie mniej imponujący wynik 12 dla fałszywych pozytywów i 99.6% wskaźnik wykrywania.
Test AV
W testach AV’S Research, Kaspersky uzyskał imponujący 100% wskaźnik ochrony dla testu ochrony złośliwego oprogramowania zarówno wrzesień, jak i października 2021 r. W przypadku ochrony przed 0-dniowymi atakami złośliwego oprogramowania, w tym zagrożenia internetowe i e-mail (testy rzeczywiste). Zdobył także 100 w obu miesiącach za wykrycie powszechnego i powszechnego złośliwego oprogramowania odkrytych w ciągu ostatnich czterech tygodni.
Raport MalwareBytes w tym samym okresie spowodował, że oprogramowanie osiągnęło 98.5% w zakresie ochrony przed 0-dniowymi atakami złośliwego oprogramowania, w tym zagrożenia internetowe i e-mail we wrześniu 2021 r. I 98.5 procent w październiku 2021. W celu wykrycia powszechnego i powszechnego złośliwego oprogramowania odkrytych w ciągu ostatnich czterech tygodni uzyskał 100% we wrześniu i październiku 2021.
To wspiera ustalenia wykonane we własnych testach.
Wpływ na wydajność PC
Następnie przyjrzałem się, jak oprogramowanie wpłynęło na mój komputer’S Performance podczas prowadzenia skanów na żądanie i podczas skanowania w czasie rzeczywistym.
Oprócz patrzenia na czas, w którym scany uruchomiły i ile plików skanowało każde oprogramowanie, korzystałem z Windows Performance Monitor do pomiaru wykorzystania procesora i innych zasobów.
Kaspersky zajęło prawie cztery minuty, aby uruchomić szybki skan i 227 minut na skanowanie 2 100 000 moich plików.
Natomiast MalwareBytes zajęło 90 sekund, aby uruchomić szybki skan, ale jego 256-minutowy pełny skan był znacznie mniej dogłębny, tylko skanując 859 819 plików.
Podczas pobytu każdego skanowania nagrałem zasoby użyte w powyższej tabeli. Kaspersky wykorzystał więcej zasobów niż Malwarebytes Podczas skanowania kontrolnego, z wyjątkiem wykorzystania dysku. Było to również bardziej ciężkie w zakresie zasobów podczas pełnych skanów-ale nie wystarczające, aby zauważyć jakiekolwiek opóźnienie w wydajności systemu.
Porównałem swoje badania z testem AV i współczynnikami AV, aby zobaczyć, jak każda z nich działała w swoich dogłębnych testach laboratoryjnych.
AV-współczynniki
Test wydajności przeprowadzony przez współczynniki AV bierze pod uwagę następujące kategorie podczas testowania:
- Pobieranie plików
- Przeglądanie stron internetowych
- Kopiowanie plików: pierwszy i późniejszy bieg
- Instalowanie i odinstalowanie aplikacji
- Archiwizacja i nierecha
Sprawdzając test wydajności 2021 r., Kaspersky wykonał doskonale, z wyjątkiem premier aplikacji pierwszej uruchomienia. Malwarebytes tak’t Dopasuj wydajność, wsuwając się w pierwsze i kolejne przebiegi podczas uruchamiania aplikacji.
Test AV
Patrzyłem na raport z przeglądu produktu dostarczony przez AV-TEST od września do października 2021. znalazłem to Ochrona Sieciowa Kaspersky Zdobył pełne oceny (6/6) za ogólną wydajność.
MalwareBytes osiągnął również 6/6 dla wydajności w tym samym okresie.
Funkcje MalwareBytes vs. Kaspersky
Chociaż skanowanie złośliwego oprogramowania i poszukiwanie wirusów jest najważniejsze z oprogramowania, takiego jak MalwareBytes i Kaspersky, mają one również wiele innych funkcji, aby zabezpieczyć Twoje urządzenia. Sprawdź je poniżej.
- Antyspyware
- Antywirus i oprogramowanie anty-malwacyjne
- Ochrona oprogramowania ransomware
- Ochrona zagrożenia online
- Bezpieczny VPN
- Anty-fishing i skanowanie linków
- Broni przed wirusami, oprogramowaniem ransomware i nie tylko
- Wzmocniona przeglądarka do bankowości
- Menedżer haseł
- Kompatybilne na PC, Mac i telefonie komórkowym
- Blokuje phishing
- Bezpieczne kontrole rodzicielskie dzieci
- Ochrona kopii zapasowej pliku
- Śledzenie GPS dla dzieci
- Ochrona kamery internetowej
Niektóre z wymienionych narzędzi są podobne w przypadku każdego dostawcy, ale mają również niektóre wyróżniające się funkcje, które dodatkowo zwiększą twoje bezpieczeństwo. I’szczegółowo opisano niektóre z nich poniżej.
- Bezpieczny VPN: Podczas surfowania w Internecie, pobierania plików i przesyłania strumieniowego twoich ulubionych programów telewizyjnych cała Twoja aktywność jest rejestrowana przez Twojego dostawcę usług internetowych. MalwareBytes Premium Plus Prywatność zapewnia VPN do zatrzymania Snoopers na swoich ścieżkach z anonimowym adresem IP i zaszyfrowanym połączeniem.
- Strażnik przeglądarki: Zatrzymaj strony trzecie i reklamodawców od śledzenia Cię w Internecie. Użyj straży przeglądarki MalwareBytes, a ty’Zatrzymaj irytujące reklamy przed wyskakowaniem i zapobieganie uchwyceniu tropicieli nawyków przeglądania.
- Phishing i ochrona linków: Hakerzy są gospodarzem złośliwych stron internetowych, aby wyglądały jak twój bank lub inne witryny, które ufasz. MalwareBytes zatrzymuje atakujących w swoich torach, ostrzegając o niebezpiecznych stronach internetowych.
- Śledzenie GPS dla dzieci: Instalowanie Kaspersky na twoim dziecku’S Mobile pomaga wiedzieć, gdzie są przez cały czas. Jeśli ich telefon zostanie skradziony, możesz go wyśledzić z prędkością za pomocą dokładnej technologii lokalizacji GPS.
- Ochrona kamery internetowej: Hijackerzy, którzy chcą uzyskać dostęp do niezabezpieczonych kamer internetowych, mogą uzyskać kontrolę, aby wykorzystać lub szantażować niczego niepodejrzewających użytkowników. Ochrona kamery internetowej pomaga blokowanie aparatu tylko do użytku.
- Menedżer haseł: Dzięki Kaspersky, ty’Nigdy więcej nie będę musiał zapamiętać hasła. Menedżer haseł sugeruje silne hasła i przechowuje je w chronionym sklepieniu, gotowym do uzyskania dostępu, ponieważ je potrzebujesz.
Zarejestruj się i instalacja
Wielu z nas kliknie przycisk Wstecz w naszej przeglądarce, gdyby zapłacić za subskrypcję, więc trudno było’jest niezbędny, w którym oferowane oprogramowanie oferuje prosty proces rejestracji.
Przeszedłem proces kasy dla Malwarebytes I Kaspersky Aby zrozumieć, jak proste było się zarejestrować. Obaj dostawcy oferowali zwykły proces kasy, wypełniając kilka szczegółów, a następnie płacąc za rejestrację.
Proszę zanotować: Autoenerwal jest domyślnie włączony podczas rejestracji, więc jeśli nie masz zamiaru odnawiać, ty’Muszę to wyłączyć.
Podczas gdy Kaspersky podał opcję pobierania natychmiast po zarejestrowaniu się i żądaniu zarejestrowania się po zakończeniu instalacji, MalwareBytes dodał krok.
Musiałem pobrać bezpłatną wersję MalwareBytes, uzyskać mój kod aktywacyjny, a następnie zaktualizować oprogramowanie do wersji premium. Nic wielkiego, ale zajęło to trochę dłużej niż Kaspersky.
W obu przypadkach ustawiono mnie skanowanie w mniej niż dziesięć minut.
Przetestowałem również politykę zwrotu obu dostawców. Malwarebytes zajęło cały tydzień, aby odpowiedzieć na mój wniosek o zwrot pieniędzy. W przeciwieństwie do tego Kaspersky przetworzył mój zwrot w ciągu 24 godzin od skontaktowania się z nimi.
Jak łatwo jest użyć interfejsu?
Oprogramowanie to’S trudny w użyciu to koszmar, więc moim następnym testem było sprawdzenie, jak proste było przyjęcie funkcji każdego produktu na spin.
Malwarebytes ma czysty interfejs użytkownika, który obejmuje płytki funkcji na głównym pulpicie nawigacyjnym. Przełączniki są tuż przed tobą, aby włączyć takie rzeczy, jak ochrona stron internetowych i skanowanie złośliwego oprogramowania w czasie rzeczywistym.
Możesz wywiercić na płytki, aby zobaczyć więcej funkcji, które pozwalają uruchomić skanowanie i włączyć VPN. Osobiście uważam, że układ jest łatwy, ale’jest trochę zbyt podstawowy dla tych, którzy szukają bardziej zaawansowanych opcji.
Kaspersky używa podobnego układu, ale wydaje się o wiele bardziej wszechstronny. Ma osiem najpopularniejszych narzędzi na głównym pulpicie nawigacyjnym, w tym skanowanie, bezpieczne pieniądze, aktualiza.
Kiedy wszystko działa gładko, ty’Zobacz zielony znacznik wyboru, a jeśli istnieją pozycje priorytetowe, będzie to miejsce, w którym Ty’Znajdź alerty. Uwielbiam prostotę Kaspersky, ale istnieje również wiele opcji dostosowania wrażenia bezpieczeństwa w Internecie, jeśli chcesz.
Obsługa klienta
To może być niepokojący czas, jeśli obsługa klienta jest’t najwyższej jakości z dostawcą bezpieczeństwa Internetu. Musisz tam wiedzieć’jest ktoś, kto pomoże, gdy rzeczy się nie’nie idź zgodnie z planem. Sprawdziłem opcje wsparcia dla każdego dostawcy i wyszczególniłem je poniżej.
Najpierw jest Kaspersky, który zapewnia doskonałą gamę opcji obsługi klienta. Dla osób mieszkających w Ameryce Północnej od 7 rano do 1 rano czas wschodni.
Czat i e -mail są również dostępne dla klientów poza Ameryką Północną. Na ich stronie internetowej znajduje się również sekcja FAQ wypełniona treścią dla tych mniej pilnych zapytań.
Malwarebytes jest trochę inaczej. Możesz uzyskać dostęp do wsparcia ze znaku zapytania znalezionego na desce rozdzielczej aplikacji, a chociaż istnieje opcja czatu, jest to zasadniczo tylko chatbot. Jeśli zadasz pytanie, to’Kieruj cię przez większość czasu zebranie biletu. Nie jest dostępna obsługa telefoniczna, ale w bazie wiedzy jest wiele filmów i często często często.
MalwareBytes vs Kaspersky Wniosek
Czy przeglądałeś spoiler podany na początku tego artykułu? Tutaj’S odświeżający; Kaspersky wygrał porównanie. Oprócz doskonałych Zniżki pierwszego roku to jest’t Dostępne w Malwarebytes, Kaspersky podniósł każde zagrożenie, które na to rzuciłem.
Oferuje bardziej kompleksowy zakres funkcji, takich jak menedżer haseł, śledzenie dzieci GPS i ochrona kamery internetowej. Kaspersky ma również bardziej atrakcyjny skład obsługi klienta i interfejs, który obsługuje początkujących i zaawansowanych użytkowników.
FAQ antywirusowe
Czy Kaspersky działa z Windows 11?
Tak, Kaspersky ma teraz aplikacje obsługujące systemy oparte na systemie Windows 11, więc masz spokój umysłu, Twój komputer jest zawsze chroniony.
Czy Kaspersky ma zaporę ogniową?
Tak, Kaspersky ma inteligentną zaporę ogniową, która kontroluje połączenia przychodzące i wychodzące, monitorując połączenie na podstawie ustawień określonych przez użytkownika końcowego.
Czy Kaspersky usunie istniejące wirusy?
Tak, oprócz funkcji skanowania w czasie rzeczywistym Kaspersky, która sprawdza złośliwe oprogramowanie pobierane z Internetu, skany na żądanie sprawdzą system istniejące złośliwe oprogramowanie i wirusy, które inne oprogramowanie mogło przegapić.
- MalwareBytes vs Avast
- Malwarebytes vs Norton
- Avira vs Kaspersky
