Wprowadzenie listy oczekujących: Wykonanie biletów na łatwe i bezstresowe

Lista oczekujących to nowa funkcja, która ma na celu uczynienie biletów tak łatwym i bezstresowym, jak to możliwe. Jedną z największych frustracji dla klientów jest to, że wydarzenie się sprzedaje i nie są w stanie zabezpieczyć biletów. Lista oczekujących dotyczy tego problemu, zapewniając klientom możliwość dołączenia do kolejki na bilety, gdy wydarzenie zostanie wyprzedane.

Oto kluczowe punkty na temat listy oczekujących:

  1. Gdy wydarzenie się sprzedaje, lista oczekujących jest automatycznie włączona.
  2. Klienci mogą dodać się do listy oczekujących, aby zarejestrować swoje zainteresowanie biletami.
  3. Dodatkowe bilety mogą stać się dostępne w promotorze lub za pośrednictwem oficjalnej platformy wymiany biletów Re: Sprzedaj.
  4. Zarezerwowane bilety są przydzielane na podstawie pierwszej liczby osób.
  5. Klienci mają 20 minut na ubieganie się o przydzielone im bilety.
  6. Powiadomienia są wysyłane za pośrednictwem alertów SMS, push i e -mail.
  7. Jeśli klienci nie zgłaszają biletów w danym czasie, są przekazywane następnej osobie na liście lub zwolnieni publicznie.

Pytania:

  1. Co to jest lista oczekujących?
  2. Lista oczekujących umożliwia zarejestrowanie zainteresowania biletami na wyprzedane wydarzenie. Jeśli więcej biletów stanie się dostępnych, będziesz automatycznie zarezerwowany bilety na podstawie pierwszej liczby osób.

  3. Jak dodać się do listy oczekujących?
  4. Aby dodać się do listy oczekujących, po prostu wybierz żądaną liczbę biletów (maksymalnie 2) i kliknij „Dołącz listę oczekujących”.

  5. Czy otrzymam powiadomienie, kiedy bilety będą dostępne, a jeśli tak, to jak?
  6. Tak, jak tylko bilety zostaną wydane, otrzymasz e -mail i alert SMS. Każde powiadomienie będzie zawierać link zabrany do zarezerwowanych biletów na Skiddle.

  7. ?
  8. Wszystkie wyprzedane wydarzenia będą miały obiekt listy oczekujących, chociaż organizatorzy wydarzeń mają opcję wyłączenia tego, jeśli zdecydują.

  9. Jak przydzielane są bilety?
  10. Bilety są przydzielane na podstawie pierwszej liczby osób. Klienci na szczycie listy zostaną pierwsi powiadomieni, a jeśli nie kupią biletów w przydzielonym czasie, kolejni klienci na liście zostaną powiadomieni.

  11. Co zobaczę na stronie wydarzenia, gdy partia biletów zostanie wydana lub zwrócona?
  12. Po wydaniu partii biletów zobaczysz wyprzedane pola biletów, gdy lista oczekujących zastrzega bilety w koszykach ludzi. Jeśli pozostały jakieś bilety lub osoby odrzucają bilety, będą oni w stanie sprzedaży.

  13. Co jeśli potrzebuję mniej biletów, niż byłem zarezerwowany?
  14. Jeśli zostałeś zarezerwowany więcej biletów niż potrzebujesz, nadal możesz kupić żądany numer na kasie. Masz opcję zakupu mniej, jeśli zmieniłeś zdanie.

  15. Co jeśli nie chcę żadnych biletów, które zostały dla mnie zarezerwowane?
  16. Jeśli nie chcesz zarezerwować biletów, po prostu zignoruj ​​powiadomienie, a bilety zostaną przekazane następnej osobie na liście. Pozostaniesz na liście oczekujących na pozostałą ilość, dopóki te bilety zostaną przydzielone do Ciebie, w którym to momencie zostaniesz całkowicie usunięty z listy.

  17. Co jeśli nie można zarezerwować liczby biletów, które chciałbym?
  18. Jeśli nie można zarezerwować pełnej liczby żądanych biletów, nadal otrzymasz powiadomienie i masz możliwość zakupu tyle biletów, ile można przydzielić w tym czasie.

DICE uruchamia „światową pierwszą” funkcję zwrotu biletów

Aplikacja biletowa Dice rewolucjonizuje branżę biletową dzięki nowej funkcji „Zwrotu biletów”. Ta funkcja pozwala klientom, którzy nie mogą uczestniczyć w wydarzeniu, aby łatwo zwrócić bilety i uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Oto kluczowe punkty dotyczące funkcji biletów zwrotnych:

  1. To jest światowy pierwszy dla platformy biletowej.
  2. Klienci mogą zwrócić bilety, których nie mogą korzystać, zapewniając szansę innym fanom muzyki na liście oczekujących na ich zakup.
  3. Oryginalny nabywca otrzymuje pełny zwrot pieniędzy za zwrócone bilety.
  4. Zapobiega to sprzedawaniu biletów po zawyżonych cenach na wtórnych platformach biletowych.

Pytania:

  1. Jaka jest nowa funkcja „zwrotu biletów”?
  2. Funkcja „Zwrot biletów” pozwala klientom zwracać bilety, których nie mogą użyć i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. To jest światowy pierwszy dla platformy biletowej.

  3. Dlaczego ta funkcja jest znacząca?
  4. Ta funkcja uniemożliwia spekulantom kupowanie biletów po regularnych cenach i odsprzedanie ich po zawyżonych cenach na wtórnych platformach biletowych. Zapewnia to, że fani mają prawo do uzyskania zwrotu pieniędzy, ale nie mogą sprzedawać biletów za więcej niż to, co zapłacili.

UWAGA: Podany tekst nie osiąga 3000 znaków na odpowiedź.

403 zabronione

Twój dostęp do tej witryny został zablokowany przez Wordfence, dostawca bezpieczeństwa, który chroni witryny przed złośliwą aktywnością.

Wprowadzenie listy oczekujących
sprawiając, że wrażenia biletowe jest tak łatwe i wolne od stresu, jak to możliwe

Obecnie, co zrozumiałe, jest wiele frustracji, gdy wydarzenie się sprzedaje, a klienci nie mogą zdobyć biletów. Często jest to tylko nieunikniona sytuacja w przypadku bardzo popularnych wydarzeń. Ale czasami dodatkowe bilety są wydawane przez promotora lub klientów, którzy nie mogą już dodawać swoich biletów na odsprzedaż za pośrednictwem naszej oficjalnej platformy wymiany biletów na twarz Re: Sprzedaj.

O ile klienci oglądają stronę wydarzenia jak jastrząb, łatwo jest przegapić te dodatkowe bilety. Czasami zaczynają pojawiać się w wtórnych sklepach biletowych lub zakupione przez touts. Inne mogą w ogóle nie być zakupione, ponieważ klienci nie dostrzegają ich na czas.

Dlatego wprowadziliśmy listę oczekujących. Kiedy wydarzenie się sprzedaje, automatycznie włączymy listę oczekujących, dając klientom możliwość dodania do kolejki biletów. Po zwolnieniu dodatkowych biletów (od promotora lub za pośrednictwem RE: Sell), zarezerwujemy bilety dla klientów na liście oczekujących na pierwszym miejscu, w którym pierwsza oferta jest.

Następnie klienci otrzymają 20 minut na ubieganie się o bilety przydzielone im za pośrednictw. Bilety są bezpiecznie zarezerwowane w koszach klienta. Wszelkie pozostałe bilety są wydawane publicznie.

Jeśli klienci nie zgłaszają się do przydzielonych im biletów, szybko przechodzą do następnej osoby na liście lub do publiczności, jeśli lista została wyczerpana.

Co to jest lista oczekujących?

Lista oczekujących pozwala zarejestrować się, że interesuje Cię bilety na wyprzedane wydarzenie. Jeśli będzie dostępnych więcej biletów, będziesz automatycznie zarezerwowany bilety, na podstawie pierwszej liczby osób.

Jak dodać się do listy oczekujących?

Po prostu wybierz liczbę biletów (do maksymalnie 2) i kliknij „Dołącz listę oczekujących”

Czy zostanę powiadomiony, kiedy bilety będą dostępne, a jeśli tak, to jak?

Tak, jak tylko bilety zostaną wydane, zostaniesz wysłany e -mail i alert SMS. Każdy będzie zawierał link zabrany do zarezerwowanych biletów na Skiddle.

Ważne jest, abyś działał na to szybko, ponieważ masz tylko 20 minut na zdobycie biletów, zanim przejdą do następnej osoby na liście oczekujących.

Które wydarzenia będą miały obiekt listy oczekujących?

Wszystkie wyprzedane wydarzenia będą miały ten obiekt. Uwaga: Organizator zdarzeń ma opcję wyłączenia tego, jeśli sobie tego życzy.

Jak przydzielane są bilety?

Bilety są przydzielane na podstawie pierwszej liczby osób, więc klienci na szczycie listy zostaną pierwsi. Jeśli ci klienci nie kupują swoich biletów w przydzielonym czasie, kolejni klienci na liście zostaną powiadomieni i tak dalej.

Co zobaczę na wydarzeniu, gdy zwrócone zostaną partia biletów \?

Po wydaniu partii biletów zobaczysz wyprzedane pola biletowe, ponieważ lista oczekujących umieszcza bilety w koszach ludzi. Jeśli zostaną jakieś bilety lub ludzie odrzucają bilety, będą one na ogólną sprzedaż

Co jeśli potrzebuję mniej biletów, niż byłem zarezerwowany?

Zarezerwujemy ci liczbę żądanych biletów, ale będziesz miał opcję zakupu mniej na kasie, jeśli zmieniłeś zdanie.

Co jeśli nie chcę żadnych biletów, które dla mnie zarezerwowałeś?

W porządku, po prostu zignoruj ​​powiadomienie, a bilet (bilety) zostaną przekazane następnej osobie na liście.

Zostawimy Cię na liście oczekujących na pozostałą ilość, dopóki nie zostaną ci przydzielone. Gdy to się stanie, zostaniesz całkowicie usunięty z listy.

Na przykład. Jeśli poprosiłeś o 3 bilety, otrzymałeś powiadomienie o 2, których nie kupiłeś, będziesz trzymany na liście oczekujących na 1 bilet.

Co jeśli nie można zarezerwować liczby biletów, które chciałbym?

Jeśli nie będziemy w stanie przydzielić Ci pełnej liczby żądanych biletów, nadal będziemy Cię ostrzegać i pozwolimy kupić tyle, ile możemy przydzielić w tym czasie.

403 zabronione

Twój dostęp do tej witryny został zablokowany przez Wordfence, dostawca bezpieczeństwa, który chroni witryny przed złośliwą aktywnością.

Jeśli uważasz, że WordFence powinien umożliwić dostęp do tej witryny, poinformuj ich z użyciem poniższych kroków, aby mogli zbadać, dlaczego tak się dzieje.

Zgłaszanie problemu

1. Skopiuj ten tekst. Musisz później wkleić go do formy.

2. Kliknij ten przycisk, a zostaniesz poproszony o wklejenie tekstu powyżej.

Wygenerowane przez słowność w sobotę, 13 maja 2023 1:26:27 GMT.
Czas twojego komputera: .

DICE uruchamia „światową pierwszą” funkcję zwrotu biletów

Przeniesienie kości

Aplikacja biletowa Dice przedstawia to, co nazywa światowym pierwotnym dla platformy biletowej-Zwroty dla klientów, które nie są w stanie stworzyć programu.

Nowa “Zwróć bilety” Funkcja pozwala fanom, którzy nie mogą już wcześniejszego wydarzenia, aby zwrócić bilety. Zwrócone bilety będą oferowane innym fanom muzyki na liście oczekujących, podczas gdy oryginalny nabywca jest w całości zwrócony.

“Jeśli ktoś może’Twórz pokaz, że albo nie’Nie pojawi się lub zmuszony umieszczać bilety na drugorzędnych platformach biletowych ” – powiedział Dice CEO i założyciel Phil Hutcheon. „Te bilety są często zatrzymywane przez spekulantów i sprzedawane po szalonych cenach. Uważamy, że fan powinien’T mieć możliwość sprzedaży biletów za więcej niż za to zapłacili, ale mają prawo do zwrotu pieniędzy. Będąc w 100% mobilnym, ułatwiamy fanom zrobienie dokładnie tego.”

“My’Nieustannie patrząc na sposoby, aby upewnić się, że nasze bilety artystów trafią do prawdziwych fanów i wyeliminują lub przynajmniej zminimalizować wszelkie wykorzystanie biletów przez reklamy ” – powiedział agent rezerwacji Angus Baskerville z 13 artystów. „Dice umożliwia promotorom kontrolowanie zapasów, a funkcja zwrotu/listy oczekujących pomaga fanom łatwo wymienić bilet z innym fanem, gdy nie są w stanie wziąć udziału w wyprzedanym programie. Musimy przyjąć takie innowacyjne rozwiązania biletowe, jeśli zamierzamy stworzyć przejrzyste i przyjazne dla fanów środowisko do zakupu biletów.

„To kolejny krok we właściwym kierunku od DICE i nie mogę się doczekać, aby inne firmy biletowe przyjęły podobne środki w celu poprawy obsługi klienta dla wszystkich w przyszłości.”

Założona w 2014 roku, Dice została stworzona, aby kupować bilety i odkrywanie muzyki łatwiej niż kiedykolwiek dla fanów muzyki w Wielkiej Brytanii. Cytuje badania Mintel, które wskazują, że fani brytyjskiej muzyki marnują 169 milionów funtów rocznie na bilety na koncert, w których nie są w stanie uczestniczyć. Dane DICE pokazują, że 17% koncertów jest obecnie pominięte, a bilety kosztują mniej niż 10 GBP, najprawdopodobniej nie wystawi się na show (21%).

Ed Walker, szef produkcji na żywo w Vevo, dodał: “.

„Rozumiemy, że plany ludzi zmieniają się, a bezpieczny i łatwy sposób dla fanów, aby umożliwić ich bilet na inny fan muzyki, to proces, który bardzo cenimy.”

Aby uzyskać więcej takich historii i być na bieżąco ze wszystkimi naszymi wiodącymi wiadomościami, funkcjami i analizą, zapisz się, aby otrzymać nasz codzienny poranny biuletyn informacyjny