Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Aby kupić EDS do pobierania produktów w pełnym zamówieniu, musisz wyszukać swoje zamówienie i dokonać dodatkowego zakupu.

Zwroty i odwołania

Jak anulować moje zamówienie?

Możesz anulować zamówienie, postępując zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Digital River pod względem sprzedaży. Ta polityka nie ogranicza twoich praw ustawowych. Jeśli zdecydowałeś się zapłacić czekiem lub przekazem pieniężnym i nie wysłałeś jeszcze płatności, zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 30 dniach.

Kiedy mój kredyt pojawi się na mojej karcie kredytowej?

Twój kredyt zwrotu pojawi się na karcie 5–7 dni roboczych po otrzymaniu wypełnionego listu zniszczenia (Elod lub LOD).

Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Kaspersky dla Windows oferuje zaawansowane technologie, które wykraczają poza antywirus.

Artykuł obejmuje następujące produkty Kaspersky:

• Kaspersky Basic, Standard Plus, Premium
• Kaspersky Security Cloud
• Ochrona Sieciowa Kaspersky
• Kaspersky antywirus
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Small Office Security
• Kaspersky Bezpieczne dzieci
• Kaspersky Password Manager
• Kaspersky bezpieczne połączenie

Możesz wyłączyć automatyczne odnośnik licencji za pośrednictwem dostawcy, od którego ją kupiłeś. Instrukcje dotyczące identyfikacji dostawcy i wyłączenia automatycznego odnawiania się są podane poniżej.

Gdzie kupiłeś licencję?

Jeśli kupiłeś licencję za pośrednictwem strony internetowej Kaspersky, Twój dostawca może być 2 Checkout, Nexway, Digital River lub Allsoft. Postępuj zgodnie z odpowiednim przewodnikiem, aby wyłączyć automatyczne przednowoczelanie.

Jeśli kupiłeś licencję za pośrednictwem mojego Kaspersky, Twoim dostawcą jest cyfrowa rzeka. Skorzystaj z przewodnika dla cyfrowej rzeki, aby wyłączyć automatyczną renewię.

Jeśli kupiłeś licencję za pośrednictwem dostawcy usług internetowych, sprawdź swoją osobistą szafkę ISP lub skontaktuj się z ich usługą wsparcia, aby wyłączyć automatyczne przednawianie.

Instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji aplikacji mobilnej można znaleźć w odpowiednim artykule.

Dopóki nie wyłączysz automatycznego przedszkola, fundusze na następny okres zostaną automatycznie wycofane.

Jeśli wyłączysz auto-przednowoczelność, obecna licencja będzie ważna do czasu jej wygaśnięcia. Jeśli zdecydujesz się ponownie używać aplikacji, musisz kupić nową licencję i wprowadź kod aktywacyjny ręcznie po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji.

Jak zidentyfikować dostawcę, za pomocą którego kupiłeś rozwiązanie

Według numeru zamówienia

Możesz zidentyfikować dostawcę na podstawie numeru zamówienia podanego w e -mailu potwierdzonym otrzymanym po zakupie swojego rozwiązania Kaspersky.

Dostawca

• Allsoft: Numer zamówienia ma prefiks Allsoft lub A (e.G. Allsoft-22123406, A221234065)
• Nexway: Numer zamówienia zaczyna się od 2 lub 3 i zawiera cyfry i litery łacińskie (e.G. 2A123BEC45D, 3B123FAC76F)
• Cyfrowa rzeka: Numer zamówienia zawiera 11 lub 12 cyfr numerycznych (e.G. 20564778810, 11252652307, 34297772062)
• 2 Checkout: Numer zamówienia zawiera 8 cyfr numerycznych (e.G. 22122857, 21992673)

Przez bankową historię transakcji karty

Możesz także zidentyfikować swojego dostawcę, sprawdzając szczegóły transakcji w historii transakcji karty bankowej.

Twój dostawca jest Allsoft, jeśli operacja zawiera którekolwiek z następujących czynności:

• Kaspersylab
• Kaspersky_applepay
• Kaspersky Google Pay
• Kaspersky Samsungpay
• Niltasoft Limited
• Payu Niltasoft
• Pag*boacompra
• Kaspersylab.vn
• Kaspersylab.th
• Система „расчет”
• Allsoft.Kz

Twój dostawca jest Nexway, jeśli operacja zawiera którekolwiek z następujących czynności:

Twoim dostawcą jest cyfrowa rzeka, jeśli operacja zawiera którekolwiek z następujących czynności:

• Dr*Kaspersky Lab
• Dr*Kaspersky BD
• DR*EFMSPL

Twój dostawca jest 2 Checkout, jeśli operacja zawiera którekolwiek z następujących czynności:

• 2co.com*kaspersky
• 2co.com*top-logicils
• 2co.Com*Sandbox
• 2co.com*sojusz.Kaspe
• 2co.com*verisium
• Kaspersky Lab 2Checkout
• avng8.com*kaspersky
• Top-Logicils.com
• Sandbox.USA.Kaspersky
• Sojusz.Kaspersky.com
• Verisium.com
• Kaspersky.nl
• Kaspersky.ro
• Kaspersky.ca
• Kaspersky.com
• Kaspersky.Być
• Kaspersky.Fr

Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących zakupu produktów Kaspersky:

Jak mogę znaleźć status mojego zamówienia?

Można znaleźć status Twojego zamówienia, wypełniając formularz na stronie internetowej cyfrowej.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy płatność kartami kredytowymi Visa, MasterCard, Eurocard, Discover, American Express, Diner’s Club i JCB. Twoje informacje o płatności zostaną zaszyfrowane, aby zapewnić jej bezpieczeństwo.

Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Aby kupić EDS do pobierania produktów w pełnym zamówieniu, musisz wyszukać swoje zamówienie i dokonać dodatkowego zakupu.

Zwroty i odwołania

Jak anulować moje zamówienie (ta zasady nie ogranicza twoich praw ustawowych, które są przedstawione w cyfrowej rzece’s Warunki sprzedaży)? Niniejsza polityka nie ogranicza twoich praw ustawowych, które są przedstawione w cyfrowej rzece’s Warunki sprzedaży. Jeśli zdecydowałeś się zapłacić czekiem lub przekazem pieniężnym i nie wysłałeś jeszcze płatności, zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 30 dniach.

Jeśli zamówienie nie można anulować, otrzymasz powiadomienie e -mailowe, gdy zamówienie zostanie wysłane. Możesz także wyszukać zamówienie, aby wyświetlić status wysyłki zamówienia.

Kiedy mój kredyt pojawi się na mojej karcie kredytowej? Twój kredyt zwrotu pojawi się na twojej karcie 5–7 dni roboczych po otrzymaniu wypełnionego listu zniszczenia (Elod lub LOD).

Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Kaspersky dla Windows chroni twoje życie cyfrowe za pomocą technologii wykraczających poza antywirus.

Artykuł dotyczy:

• Kaspersky Basic, Standard Plus, Premium
• Kaspersky Security Cloud
• Ochrona Sieciowa Kaspersky
• Kaspersky antywirus
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Small Office Security
• Kaspersky Bezpieczne dzieci
• Kaspersky Password Manager
• Kaspersky bezpieczne połączenie

Możesz wyłączyć automatyczne odnośnik za pośrednictwem dostawcy, od którego kupiłeś licencję. Instrukcje dotyczące identyfikacji dostawcy, patrz poniżej.

Gdzie kupiłeś licencję?	Twój dostawca	Jak wyłączyć automatyczne przedszkole
Witryna Kaspersky	2 Checkout Nexway Rzeka cyfrowa Allsoft	Użyj przewodnika dla 2 Checkout Użyj przewodnika dla Nexway Skorzystaj z przewodnika dla cyfrowej rzeki Skorzystaj z tego przewodnika lub skontaktuj się z obsługą Allsoft
Mój kaspersky	Rzeka cyfrowa	Skorzystaj z przewodnika dla cyfrowej rzeki
Za pośrednictwem dostawcy usług internetowych		W swojej osobistej szafce dostawcza usług internetowych lub kontaktując się z usługą wsparcia swojego dostawcę usług internetowych

Aby uzyskać instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji aplikacji mobilnej, zobacz ten artykuł.

Dopóki nie wyłączysz automatycznego przedszkola, fundusze na następny okres zostaną wycofane automatycznie.

Po wyłączeniu automatycznego odnawiania się, bieżąca licencja będzie ważna do daty ważności. Jeśli zdecydujesz się ponownie zacząć korzystać z aplikacji, musisz kupić licencję (instrukcje znajdują się w tym artykule) i ręcznie wprowadzić kod aktywacyjny (instrukcje znajdują się w tym artykule).

Wprowadź nowy kod aktywacyjny dopiero po wygaśnięciu subskrypcji.

Jak zidentyfikować dostawcę, za pomocą którego kupiłeś rozwiązanie

Według numeru zamówienia

Możesz zidentyfikować dostawcę, za pomocą którego kupiłeś swoje rozwiązanie Kaspersky według numeru zamówienia. Możesz znaleźć numer zamówienia w wiadomości potwierdzającej wysłany na adres e -mail po zakupie.

Dostawca	Opis numeru zamówienia	Przykłady
Allsoft	Numer zamówienia ma prefiks allsoft lub a	Allsoft-22123406, A221234065
Nexway	Numer zamówienia zaczyna się od 2 lub 3 i zawiera cyfry i litery łacińskie	2A123BEC45D, 3B123FAC76F
Rzeka cyfrowa	Numer zamówienia zawiera 11 lub 12 cyfr numerycznych	20564778810, 11252652307, 34297772062
2 Checkout	Numer zamówienia zawiera 8 cyfr numerycznych	22122857, 21992673

Przez bankową historię transakcji karty

Możesz zidentyfikować swojego dostawcę na podstawie szczegółów transakcji w historii transakcji karty bankowej.

Twój dostawca jest Allsoft, Jeśli operacja zawiera:

• Kaspersylab
• Kaspersky_applepay
• Kaspersky Google Pay
• Kaspersky Samsungpay
• Niltasoft Limited
• Payu Niltasoft
• Pag*boacompra
• Kaspersylab.vn
• Kaspersylab.th
• Система „расчет”
• Allsoft.Kz

Twój dostawca jest Nexway, Jeśli operacja zawiera:

Twój dostawca jest Rzeka cyfrowa, Jeśli operacja zawiera:

• Dr*Kaspersky Lab
• Dr*Kaspersky BD
• DR*EFMSPL

Twój dostawca jest 2 Checkout, Jeśli operacja zawiera:

• 2co.com*kaspersky
• 2co.com*top-logicils
• 2co.Com*Sandbox
• 2co.com*sojusz.Kaspe
• 2co.com*verisium
• Kaspersky Lab 2Checkout
• avng8.com*kaspersky
• Top-Logicils.com
• Sandbox.USA.Kaspersky
• Sojusz.Kaspersky.com
• Verisium.com
• Kaspersky.nl
• Kaspersky.ro
• Kaspersky.ca
• Kaspersky.com
• Kaspersky.Być
• Kaspersky.Fr

Czy Kaspersky używa cyfrowej rzeki?

Często zadawane pytania dotyczące zakupu

Wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej, aby znaleźć status zamówienia.

Akceptujemy płatność kartami kredytowymi Visa, MasterCard, Eurocard, Discover, American Express, Diner’s Club, JCB. Nasze serwery szyfrowują wszystkie przesłane im informacje, abyś mógł być pewien, że informacje o płatności będą bezpieczne bezpieczne.

NIE. Wprowadź numer karty kredytowej bez żadnych przestrzeni lub znaków specjalnych.

Tak. W celu weryfikacji karty kredytowej musisz podać swój adres rozliczeniowy dokładnie tak, jak pojawia.

• Karta jest wygasła.
• Osiągnąłeś lub przekroczyłeś limit kredytowy.
• Przekroczyłeś dzienny limit opłat.
• Komputer na obu końcach transakcji ma problemy techniczne.

Jeśli masz problemy z przesłaniem płatności karty kredytowej, możesz skontaktować się z wsparciem technicznym Kaspersky. Podczas kontaktowania się z wsparciem technicznym podaj dowolne numery komunikatów o błędzie, a także numer zamówienia widoczny w koszyku.

Twoja karta kredytowa zostanie naliczona w ciągu jednego dnia od zakończenia zamówienia.

Opłata za zamówienie pojawi się na karcie kredytowej jako: Dri*, Dri, Digital River, Dri*Kaspersky.

NIE. Niestety akceptujemy płatności tylko kartą kredytową.

• Kanada: https: // sklep.DigitalRiver.com/store/kasper/en_ca/displayCustomerServiceorderSearchPage
• USA: https: // sklep.DigitalRiver.com/store/kasper/en_us/displayCustomerServiceRoordersearchPage

Następnie przejdź do zarządzania moimi subskrypcjami i kliknij link do edycji informacji o płatności. W oknie, które otwiera się, możesz zarówno edytować, jak i dodać nowe metody płatności.

Zaloguj się na konto cyfrowej rzeki, a następnie przejdź do zarządzania moimi subskrypcjami i kliknij link edytuj adres wysyłki. W oknie, które otwiera się, możesz zarówno edytować, jak i dodać nowe metody płatności.

Wskazana cena obejmuje przewidywane podatek VAT, który zbierzemy od Ciebie na podstawie informacji, które nam udostępniasz. Całkowita cena może ulec zmianie w trakcie sesji zakupowej w zależności od wielu czynników. Będziesz jednak miał okazję przejrzeć ostateczną cenę, którą pobramy przed złożeniem zamówienia. Krajowa stawka VAT zostanie zastosowana do towarów fizycznych dla klientów opartych na krajach UE. Ten VAT nie może być wyświetlany jako osobna opłata podczas kasy i może być uwzględniona w cenie produktu (cena VAT włączająca).

Osoby i podmioty zwolnione z podatku mogą zażądać zwrotu podatku zapłaconego od zamówienia. Będziemy potrzebować kopii Twojego certyfikatu zwolnionego z podatku, a adres rozliczeniowy lub wysyłki w zamówieniu musi pasować do adresu na certyfikat. Podaj numer zamówienia lub kopię paragonu lub faktury. Możesz faksować kopię swojego certyfikatu z numerem zamówienia lub faktury do 952-253-8760.

Wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej, aby znaleźć zamówienie i wydrukuj kopię faktury.

Kod aktywacyjny aplikacji Kaspersky zostanie wysłany na określony adres e-mail.

Wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej, aby znaleźć status zamówienia.

W przypadku autoenerwalów licencja na produkt Kaspersky zostanie rozszerzona automatycznie przed jego wygaśnięciem, zapewniając bezproblemową ochronę. Nie będziesz musiał monitorować terminu licencji, składać zamówienie i ręcznie aktywować aplikację za pomocą nowego kodu aktywacyjnego.

Należy pamiętać, że nie musisz nic robić, aby odnowić subskrypcję. Przed jego wygaśnięciem otrzymasz wiadomość e -mail z określeniem kwoty i w którym terminie zostaniesz obciążony. Możesz anulować plan automatycznego odniesienia lub nic nie zrobić. Możesz łatwo anulować plan autoodrażowy, podążając za linkami w e-mailu. Opłata zostanie dokonana na tej samej karcie kredytowej, której użyłeś do oryginalnego zakupu. Następnie otrzymasz wiadomość e -mail z potwierdzeniem po udanym przedłużeniu. Twoje oprogramowanie Kaspersky zostanie odnowione automatycznie.

Wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej, aby znaleźć status zamówienia. Następnie zobaczysz przycisk Anuluj i odnowienia na stronie szczegółów zamówienia. Naciśnięcie anulowania zatrzyma plan automatycznego przedszkolaka. Twój produkt będzie nadal aktywny do czasu wygaśnięcia subskrypcji. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z Kaspersky Technical Support.

Kupujący (subskrybenci) otrzymają usługę subskrypcyjną na pełny okres czasu, za który zapłacili, nawet jeśli opcja automatycznego odnawiania się zostanie anulowana. Anulowanie auto-przedszkola na miesięczną subskrypcję oznacza, że ​​subskrypcja nie zostanie przedłużona w następnym miesiącu, ale subskrybent będzie nadal otrzymywał subskrypcję do tego czasu. Podobnie anulowanie rocznej subskrypcji Auto-ReneW oznacza, że ​​subskrypcja nie zostanie przedłużona w następnym roku, ale subskrybent będzie nadal otrzymywał subskrypcję do końca roku.

Jeśli masz problemy z instalacją, używaniem lub usuwaniem produktu Kaspersky, skontaktuj się z Kaspersky Technical Support.

Używamy plików cookie do śledzenia produktów w koszyku, a także rabatów i innych atrybutów zamówienia. Za każdym razem, gdy dokonujesz zakupu na stronie, plik cookie służy do przyspieszenia procesu kasy i poprawy zakupów.

Oddziaływanie i dane osobowe nie są zapisywane w plikach cookie.

NIE. Nasz system handlu szyfruje wszystkie pliki cookie. Ponadto plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych, tylko unikalny identyfikator dla naszego systemu do rozpoznania Twojej przeglądarki.

Jeśli używasz Google Chrome:

1. Uruchom przeglądarkę i kliknij Dostosuj i kontroluj Google Chrome w prawym górnym rogu.
2. Kliknij Ustawienia i idź do Prywatność i ochrona Sekcja.
3. Kliknij Ustawienia witryny i wybierz Pliki cookie i dane witryny.
4. Kliknij przełącznik do Pozwól stronom zapisywać i czytać dane o plikach cookie pozycja.

Jeśli używasz Microsoft Edge:

1. Uruchom przeglądarkę i kliknij Ustawienia i więcej w prawym górnym rogu.
2. Kliknij Ustawienia i idź do Prywatność i bezpieczeństwo Sekcja.
3. Wybierać Nie blokuj ciasteczek na liście rozwijanej.

Jeśli używasz Mozilla Firefox:

1. Uruchom przeglądarkę i kliknij menu otwórz w prawym górnym rogu.
2. Kliknij Opcje i idź do prywatność i bezpieczeństwo Sekcja.
3. Upewnij się, że opcja standardowa jest ustawiona jako domyślna, a wszystkie pliki cookie są włączone.

Jeśli używasz Microsoft Internet Explorer 6.0 lub wyżej:

1. Rozpocznij przeglądarkę i kliknij przycisk Przekładu w prawym górnym rogu.
2. Kliknij opcje internetowe i idź do Prywatność patka. Domyślne ustawienie to medium, co pozwala akceptować pliki cookie. Możesz przesunąć suwak, aby zmienić ustawienie bezpieczeństwa, jeśli nie jest ono ustawione na średnio.
3. Aby upewnić się, że zarówno pliki cookie, jak i strony trzeciej mają zostać zaakceptowane, przejdź do Prywatność Zakładka i kliknij Zaawansowany.
4. Upewnij się, że opcja Zaakceptować jest wybierany zarówno do plików cookie z partii pierwszej, jak i zewnętrznej.

Jeśli używasz Microsoft Internet Explorer 5.X:

1. Rozpocznij przeglądarkę i kliknij przycisk Przekładu w prawym górnym rogu.
2. Kliknij opcje internetowe i idź do Bezpieczeństwo patka.
3. Wybierz Internet strefa i kliknij Poziom niestandardowy. Przewiń do opcji plików cookie i wybierz Włączać.

Pobierz i zaczynaj

Aby pobrać zakup, kliknij Pobierać przycisk na stronie szczegółów zamówienia lub kliknij prawym przyciskiem myszy Pobierać przycisk, a następnie kliknij Zapisz cel jako W Microsoft® Internet® Explorer® lub w Mozilla® Firefox®. Nie zmieniaj nazwy pobranego pliku, ponieważ może to powodować problemy z instalacją.

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy w pobieraniu, skontaktuj się z Kaspersky Technical Support.

NIE. Pobieranie to proste przesyłanie plików. Instalacja to rozpakowywanie i ładowanie oprogramowania na komputerze. Aby rozpocząć instalację, uruchom pobrany plik instalacyjny.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z instalacją, używaniem lub usuwaniem aplikacji Kaspersky, skontaktuj się z Kaspersky Technical Support.

Jeśli pobieranie zatrzyma się lub zostanie przerwane przed jego zakończeniem, przejdź do Pliki sekcja i kliknij Pobierać przycisk w pobliżu żądanej aplikacji.

Jeśli to nie pomoże, pobierz aplikację z oficjalnej strony internetowej Kaspersky.

Po pobraniu plik można zapisać:

• W domyślnej lokalizacji „Zapisz jako” określone przez przeglądarkę.
• W miejscu wybranym w Zapisz jako okno, które pojawiło się w momencie rozpoczęcia pobierania.
• W folderze pobierania. Aby przejść do folderu pobierania na komputerze:
  • W systemie Windows zobacz instrukcje na stronie Microsoft.
  • W przypadku macOS otwórz wyszukiwarkę i kliknij Pliki w lewym menu. Aby dowiedzieć się, jak otwierać Finder, zobacz instrukcje na stronie wsparcia Apple.

  Jeśli nie możesz znaleźć pobranego pliku:

  1. Przejdź do pobrania w swojej przeglądarce.
  2. Znajdź nazwę żądanego pliku i kliknij go.

  Pobrany plik zostanie otwarty.

  Aby ponownie ładować aplikację, przejdź do strony szczegółów zamówienia i kliknij Pobierać.

  Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy w pobieraniu, skontaktuj się z Kaspersky Technical Support.

  Aby nauczyć się kodu aktywacyjnego, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

  • Otwórz wiadomość e -mail, która została wysłana na określony adres podczas dokonywania zakupu. Tam znajdziesz kod aktywacyjny.
  • Alternatywnie możesz wypełnić formularz na stronie internetowej cyfrowej.

  Jeśli masz jakieś problemy, skontaktuj się z wsparciem technicznym Kaspersky.

  Najpierw upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy kod aktywacyjny. Zrobić to:

  • Sprawdź układ klawiatury.
  • Sprawdź przypadek liter. Kody aktywacyjne są wrażliwe na przypadki.
  • Sprawdź literówki.

  Kod aktywacyjny można znaleźć w e -mailu potwierdzającym.

  Jeśli masz jakieś problemy, skontaktuj się z wsparciem technicznym Kaspersky.

  Zwroty i odwołania

  Globalny sklep oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

  Aby poprosić o zwrot pieniędzy, wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej.
  Po wypełnieniu danych zostanie otwarta strona z szczegółami zamówienia.
  Aby poprosić o zwrot pieniędzy, kliknij odpowiedni przycisk.

  Jeśli masz jakieś problemy, skontaktuj się z wsparciem technicznym Kaspersky.

  Konieczne są następujące informacje:

  • Data zakupu
  • Nazwa i adres e -mail określony podczas zakupu
  • Numer zamówienia, jeśli istnieje

  Jeśli zapłaciłeś za zamówienie przez przelew przelewowy i nie zakończyłeś płatności, zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 30 dniach.

  Jeśli zamówienie jest w trakcie dostawy, możesz anulować zamówienie tylko tego samego dnia złożenia zamówienia.

  Zamówienia, które zostało już dostarczone.

  Aby złożyć wniosek o anulowanie zamówienia, wypełnij formularz na stronie internetowej cyfrowej.

  Po otrzymaniu zwróconych produktów i/lub ukończonego listu zniszczenia (Elod lub LOD), twój zwrot pojawi się na Twoim koncie w ciągu 5 do 7 dni roboczych.

  Prywatność i ochrona

  Bardzo poważnie traktujemy Twoje bezpieczeństwo zakupów. Możesz robić zakupy z pewnością, wiedząc, że podjęliśmy kroki, aby zapewnić ochronę przy zamawianiu za pośrednictwem dowolnego członka Digital River Network. Możesz więc mieć pewność, że podczas zakupów z nami zakupy, ponieważ cyfrowa rzeka Secure & Virus Free Protection zapewnia ochronę zakupów i spokój!

  Nic nie płacisz, jeśli na twoją kartę składają się nieautoryzowane opłaty w wyniku zakupów z nami.

  Zgodnie z ustawą o sprawiedliwym rozliczeniu kredytowym Twój bank nie może pociągnąć cię do odpowiedzialności za więcej niż 50 USD.00 fałszywych zarzutów. Jeśli Twój bank ponosi odpowiedzialność za którykolwiek z tych 50 USD.00, Digital River obejmie całą twoją odpowiedzialność, do pełnej 50 USD.00. Digital River pokryje tę odpowiedzialność tylko wtedy, gdy nieautoryzowane użycie karty kredytowej nie spowoduje żadnej własnej awarii z zakupów przez członka cyfrowej sieci rzeki podczas korzystania z serwera Digital River Secure Server. W przypadku nieautoryzowanego korzystania z karty kredytowej musisz powiadomić swojego dostawcę karty kredytowej zgodnie z jego zasadami i procedurami raportowania i zapewnić cyfrową rzekę z rozsądną żądaną dokumentacją potwierdzającą dokumentację.

  100% pobierania oprogramowania dostępnych za pośrednictwem Kaspersky zostało zeskanowanych w poszukiwaniu wirusów.

  W mało prawdopodobnym zdarze. Odpowiedzialność Digital River jest ograniczona do wymiany lub zwrotu wyłącznie oprogramowania zakażonego wirusem pobranym z członka cyfrowej sieci River. Digital River pokryje tę odpowiedzialność tylko wtedy, gdy wirus nie spowoduje żadnej własnej winy z zakupów wykonanych przez członek cyfrowej sieci rzeki podczas korzystania z cyfrowej rzeki Secure Server. Digital River nie przyjmuje odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty związane z naprawą lub wymianą komponentów komputerowych, sprzętu, dodatkowego oprogramowania, plików komputerowych lub innych kosztów związanych z naprawą, wymianą lub usuwaniem plików zakażonych wirusem z komputera.

  Wszystkie informacje, które podajesz podczas zakupów, są szyfrowane.

  Ponieważ akceptujemy poufne informacje od kupujących (nazwa, adres pocztowy, numer karty kredytowej itd. Ta logika szyfruje dane wysyłane i odbierane za pomocą technologii szyfrowania wysokiego poziomu. Ta technologia przypisuje niewykrywalne kody do transmisji danych, które tylko nasz serwer i kupujący mogą weryfikować. Zapewnia to, że żadna strona zewnętrzna nie może wyświetlić danych.

  Prywatność i ochrona

  Jaka jest Twoja polityka prywatności? Kliknij tutaj, aby wyświetlić politykę prywatności cyfrowej rzeki.

  Jaka jest cyfrowa rzeka Secure & Virus Free Protection? Bardzo poważnie traktujemy Twoje bezpieczeństwo zakupów. Możesz robić zakupy z pewnością, wiedząc, że podjęliśmy kroki, aby zapewnić ochronę przy zamawianiu za pośrednictwem dowolnego członka Digital River Network. Możesz więc mieć pewność, że podczas zakupów z nami zakupy, ponieważ cyfrowa rzeka Secure & Virus Free Protection zapewnia ochronę zakupów i spokój!

  Oto szczegóły:

  1. Nic nie płacisz, jeśli na twoją kartę składają się nieautoryzowane opłaty w wyniku zakupów z nami. Zgodnie z ustawą o sprawiedliwym rozliczeniu kredytowym Twój bank nie może pociągnąć cię do odpowiedzialności za więcej niż 50 USD.00 fałszywych zarzutów. Jeśli Twój bank ponosi odpowiedzialność za którykolwiek z tych 50 USD.00, Digital River obejmie całą twoją odpowiedzialność, do pełnej 50 USD.00. Digital River pokryje tę odpowiedzialność tylko wtedy, gdy nieautoryzowane użycie karty kredytowej nie spowoduje żadnej własnej awarii z zakupów przez członka cyfrowej sieci rzeki podczas korzystania z serwera Digital River Secure Server. W przypadku nieautoryzowanego korzystania z karty kredytowej musisz powiadomić swojego dostawcę karty kredytowej zgodnie z jego zasadami i procedurami raportowania i zapewnić cyfrową rzekę z rozsądną żądaną dokumentacją potwierdzającą dokumentację.
  2. 100% pobierania oprogramowania dostępnych za pośrednictwem Kaspersky zostało zeskanowanych w poszukiwaniu wirusów. W mało prawdopodobnym wydarzeniu Twoje oprogramowanie pobrane z członka cyfrowego sieci River zawiera wirusa, cyfrowa rzeka zgadza się albo zastąpić oprogramowanie dotknięte lub zwrócić cenę zakupu plus wszelkie koszty wysyłki związane z dotkniętym oprogramowaniem. Odpowiedzialność Digital River jest ograniczona do wymiany lub zwrotu wyłącznie oprogramowania zakażonego wirusem pobranym z członka cyfrowej sieci River. Digital River pokryje tę odpowiedzialność tylko wtedy, gdy wirus nie spowoduje żadnej własnej winy z zakupów wykonanych przez członek cyfrowej sieci rzeki podczas korzystania z cyfrowej rzeki Secure Server. Digital River nie przyjmuje odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty związane z naprawą lub wymianą komponentów komputerowych, sprzętu, dodatkowego oprogramowania, plików komputerowych lub innych kosztów związanych z naprawą, wymianą lub usuwaniem plików zakażonych wirusem z komputera.
  3. Wszystkie informacje, które podajesz podczas zakupów, są szyfrowane. Ponieważ akceptujemy poufne informacje od kupujących (nazwa, adres pocztowy, numer karty kredytowej itd. Ta logika szyfruje dane wysyłane i odbierane za pomocą technologii szyfrowania wysokiego poziomu. Ta technologia przypisuje niewykrywalne kody do transmisji danych, które tylko nasz serwer i kupujący mogą weryfikować. Zapewnia to, że żadna strona zewnętrzna nie może wyświetlić danych.

  Szczegóły zamówienia

  

  Co to jest usługa rozszerzonego pobierania (eds)? EDS zasadniczo pozwala ponownie pobrać zakup przez maksymalnie dwa (2) lata, w przypadku awarii komputera lub pobranego pliku ulegającego uszkodzeniu lub uszkodzeniu. Można to traktować jako polisę ubezpieczeniową na wypadek, gdyby coś poszło nie tak z komputerem lub pobranym produktem. Gdy masz elementy do pobrania w zamówieniu, zobaczysz link do dodania EDS do zamówienia na stronie koszyka lub na stronie kasy. Po uiszczeniu określonej opłaty, Digital River, Inc. („DR”) zgadza się zapewnić („użytkownik końcowy”) usługę, która umożliwia użytkownikowi końcowym wykonywanie wielu pobierania cyfrowych oprogramowania komputerowego („produkty” lub „produkty”) zakupione w jednym zamówieniu („zamówienie”) i pobrane z tej strony internetowej („Witryna”) na okres dwóch (2) lat po dacie użytkownika końcowego zakupu produktu („usługa”). Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat EDS.

  Aby kupić EDS do pobierania produktów w pełnym zamówieniu, musisz wyszukać swoje zamówienie i dokonać dodatkowego zakupu.

  Co to jest płyta Backup & Rescue? Płyta Backup & Rescue to dodatkowa usługa, którą oferujemy do pobranych produktów. CD Backup & Rescue umożliwia zakup fizycznej wersji pobranego oprogramowania i jest kupowana w koszyku na zakupy. Możesz kupić tylko płytę CAD Backup & Rescue, aby uzyskać zakup produktu do pobrania. CD Backup & Rescue nie można kupić jako samodzielny produkt.

  Jeśli chcesz kupić płytę CD Backup & Rescue dla pobranych produktów w pełnym zamówieniu, musisz wyszukać swoje zamówienie i uzupełnić dodatkowy zakup.

  Jakie metody płatności mogę użyć? Akceptujemy Visa®, MasterCard®, Eurocard, Discover®, American Express®, Diner’S Club® i JCB, a także karty debetowe i bankomaty, jeśli zostaną wydane przez jedną z tych głównych firm kart kredytowych. Nasze serwery szyfrowują wszystkie przesłane im informacje, abyś mógł być pewien, że informacje o karcie kredytowej będą bezpieczne bezpieczne.

  Czy powinienem używać przestrzeni lub kresek, kiedy wpisuję numer mojej karty kredytowej? NIE. Wprowadź numer karty kredytowej bez żadnych przestrzeni lub znaków specjalnych. Należy go wprowadzić jako ciągły ciąg liczb.

  Czy mój adres rozliczeniowy musi dopasować adres w pliku do mojej karty kredytowej? Tak. W celu weryfikacji karty kredytowej musisz podać swój adres rozliczeniowy dokładnie tak, jak pojawia.

  • Karta wygasła.
  • Osiągnąłeś lub przekroczyłeś limit kredytowy.
  • Przekroczyłeś dzienny limit opłat.
  • Komputer na obu końcach transakcji ma problemy techniczne.

  Jeśli masz problemy z przesłaniem płatności karty kredytowej, możesz skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy. Kiedy kontaktujesz się z obsługą klienta, możesz zostać poproszony o otrzymane numery komunikatów o błędzie, a także numer referencyjny widoczny w koszyku.

  Kiedy moja karta kredytowa zostanie obciążona? W przypadku zakupów pobranych produktów karta kredytowa zostanie naliczona dzień po złożeniu zamówienia.

  W przypadku zakupów produktów fizycznych nie zostaniesz rozliczany, dopóki twój produkt nie zostanie wysłany. Obejmuje to wszelkie produkty w przedsprzedaży lub zamówione.Jeśli Twoje przedmioty są wysyłane osobno, zostaniesz rozliczany, każdy produkt czasowy jest wysyłany.

  Jak pojawi się opłata na mojej karcie kredytowej? Opłata za zamówienie pojawi się na karcie kredytowej jako: „Dri*Kaspersky Lab”

  Czy mogę zamówić bez karty kredytowej? W tej chwili możemy zaakceptować płatność tylko za pomocą karty kredytowej.

  Czy muszę płacić podatek od sprzedaży? Wskazana cena obejmuje przewidywane podatek VAT, który zbierzemy od Ciebie na podstawie informacji, które nam udostępniasz. Całkowita cena może ulec zmianie w trakcie sesji zakupowej w zależności od wielu czynników. Będziesz jednak miał okazję przejrzeć ostateczną cenę, którą pobramy przed złożeniem zamówienia. Krajowa stawka VAT zostanie zastosowana do towarów fizycznych dla klientów opartych na krajach UE. Ten VAT nie może być wyświetlany jako osobna opłata podczas kasy i może być uwzględniona w cenie produktu (cena VAT włączająca).

  Osoby i podmioty zwolnione z podatku mogą zażądać zwrotu podatku zapłaconego od zamówienia. Będziemy potrzebować kopii Twojego certyfikatu zwolnionego z podatku, a adres rozliczeniowy lub wysyłki w zamówieniu musi pasować do adresu na certyfikat. Podaj numer zamówienia lub kopię paragonu lub faktury. Możesz faksować kopię swojego certyfikatu z numerem zamówienia lub faktury do 952-253-8760.

  Jak uzyskać kopię mojej faktury? Możesz wydrukować kopię faktury na stronie informacji o zamówieniu.

  Kliknij tutaj, aby wyszukać zamówienie i wydrukować kopię faktury.

  Skąd będziesz wiedzieć, gdzie i jak wysłać mój fizyczny produkt? Jeśli zamówisz fizyczny produkt, podczas kasy pojawi się strona informacji o wysyłce, aby wprowadzić adres wysyłki i wybrać metodę wysyłki.

  Szczegółowe informacje na temat Kaspersky’s Dostępne produkty i obecne ceny, odwiedź:

  Jeśli masz pytania dotyczące odnowienia licencji, możesz znaleźć szczegóły na: