takie jak nagranie połączeń i planowanie wizyty.
FAQ o Google Voice for Business
1. Czy mogę używać Google Voice dla mojej firmy?
Tak, Google Voice może być używany do celów biznesowych. Wielu przedsiębiorców i właścicieli małych firm decyduje się na korzystanie z niego jako systemu telefonicznego biznesowego.
2. Czy Google Voice jest bezpłatny do użytku biznesowego?
Tak, Google Voice to bezpłatna usługa, której można wykorzystać do celów biznesowych.
3. Czy mogę mieć wiele numerów głosowych Google dla różnych firm?
Nie, Google Voice zezwala tylko na jedną liczbę na konto Google. Jeśli masz wiele firm, możesz użyć rozszerzeń lub przekazywania połączeń w celu prowadzenia połączeń z różnymi liczbami.
4. Czy mogę dostosować mój numer telefonu Google Voice?
Tak, możesz wybrać swój kod obszarowy i wybrać z różnych kombinacji cyfr, aby utworzyć dostosowany numer telefonu.
5. Czy mogę przesyłać telefony z Google Voice do mojego osobistego telefonu?
Tak, możesz przekazywać połączenia z numeru głosu Google do osobistego telefonu komórkowego.
6. Czy Google Voice oferuje pocztę głosową?
Tak, Google Voice zapewnia usługę poczty głosowej. Wiadomości poczty głosowej można automatycznie przepisać i wysłać na adres e -mail.
7. Czy mogę wysłać i odbierać wiadomości tekstowe z Google Voice?
Tak, Google Voice umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych.
8. Czy mogę przechowywać wiadomości grupowe z Google Voice?
Tak, możesz przechowywać wiadomości grupowe za pomocą Google Voice, dzięki czemu wygodne dla wydarzeń, zajęć lub komunikacji zespołowej.
9. Czy Google Voice integruje się z innymi usługami Google?
Tak, Google Voice można zintegrować z innymi usługami Google, takimi jak Gmail i Kalendarz Google.
10. Czy są jakieś wady korzystania z Google Voice for Business?
Jedną z wad jest to, że wszystkie połączenia, SMS-y i wiadomości głosowe żyją w osobnych skrzynkach odbiorczych, co czyni bardziej czasochłonnym przeglądem komunikacji. Ponadto transkrypcje poczty głosowej nie zawsze mogą być dokładne.
11. Czy mogę używać Google Voice do połączeń międzynarodowych?
Tak, Google Voice pozwala na połączenia międzynarodowe, ale mogą istnieć opłaty związane z tymi połączeniami w zależności od miejsca docelowego.
12. Czy mogę używać Google Voice na moim urządzeniu mobilnym?
Tak, Google Voice ma aplikację mobilną, którą można pobrać i używać na urządzeniach z Androidem i iOS.
13. Czy istnieje limit liczby minut, z których mogę użyć z Google Voice?
Google Voice ma limit 1000 minut na połączenia w Stanach Zjednoczonych na 30-dniowy okres.
14. Czy mogę zablokować niechciane połączenia z Google Voice?
Tak, Google Voice pozwala blokować określone liczby lub wysłać je do poczty głosowej.
15. Czy mogę przenieść mój istniejący numer telefonu na Google Voice?
Nie, obecnie nie jest możliwe przeniesienie istniejącego numeru telefonu do Google Voice. Musisz wybrać nowy numer z Google Voice.
Google Voice for Business: Funkcje, zalety i wady oraz FAQ
W Google Voice for Business, wszystkie połączenia, SMS -y i wiadomości głosowe żyją w osobnych skrzynkach odbiorczych. Tam’nie ma sposobu na sprawdzenie całego klienta’S interakcje z Twoją marką w tym samym miejscu. Jeśli Twój zespół musi przejrzeć komunikację, może być znacznie bardziej czasochłonne.
Czy Google Voice jest idealny do użytku biznesowego?
Ty’Re -przedsiębiorcy, właściciel małej firmy, niezależny profesjonalista serwisowy lub freelancer i ty’VE postanowiłem zanurzyć się i zdobyć numer telefonu biznesowego. Gratulacje! Ty’przed plecakiem, ponieważ więcej solopreneurów rzadko oddzielają swoje dane biznesowe i osobowe. Ten sposób połączenia kontaktów osobistych i biznesowych może prowadzić do dużej ilości zamieszania, nie wspominając o potencjalnie utraconych dochodach.
Jedną popularną opcją telefoniczną dla wielu nowych właścicieli firm jest użycie Google Voice jako swojej firmy’S system telefoniczny. W końcu to’S bezpłatna usługa, więc’jest świetnie, bo nie’Muszę wydawać na to pieniądze podczas rozpoczęcia nowej firmy. Google Voice korzysta z Protokół Voice Over Internet (VoIP), dzięki czemu możesz wykonywać połączenia telefoniczne, o ile masz połączenie internetowe.
W tym artykule my’LL Zanurz się głęboko w temat korzystania z Google Voice jako linii telefonicznej biznesowej lub alternatywnego numeru firmy oddzielonej od osobistego telefonu komórkowego. My’omówić kluczowe powody, dla których ty’D chcę to zrobić, a także przejść przez szybki samouczek, jak skonfigurować numer głosu Google. Ty’Dowiedz się również, dlaczego wielu właścicieli małych firm decyduje się na użycie numeru roboczego za pośrednictwem Google Voice, a także potencjalnych wad i funkcji’Nie tracę się, wybierając Google Voice dla swojej firmy.
Mam nadzieję, że jesteś na krawędzi swojego siedzenia, ponieważ ty’Zaraz otrzyma nową linię biznesową rozludnącej markę! Spójrz na siebie. Jesteś oficjalny i ty’Ponownie przesuwa się na świecie! ?
Dlaczego linia biznesowa jest niezbędna do rozwoju Twojej firmy
Po pierwsze, niech’mów o tym, o ile bardziej profesjonalnie wygląda Twoja firma, gdy masz linię biznesową.
Wizytówki
Możesz umieścić swój numer telefonu na swoich wizytówkach i nie martwić się o podanie wszystkim osobistym numerze telefonu komórkowego.
Wiadomości SMS
SMS -y z klientami i klientami staje się coraz bardziej powszechne. Możesz zachęcić swoich klientów do SMS -a SMS -a, jeśli nie’T mieć czas na telefon.
Wiadomości grupowe
Co powiesz na wiadomości grupowe (na przykład jeśli oferujesz zajęcia, wydarzenia lub zespół?) Google Voice to pozwala na to również.
Oddzielne kontakty biznesowe i osobiste
Wreszcie, możesz oddzielić biznes od osobistego w wygodny sposób. Nie zobaczysz już połączenia przychodzącego i zastanawiasz się, czy to’S klienta lub twoi bliscy przyjaciele pytają, dlaczego Haven’T nazwał je od wieków. W razie potrzeby możesz również przesyłać połączenia z numerem osobistym.
Szybki i dostosowywany
Ponadto Google Voice jest doskonałym wyborem, ponieważ możesz uzyskać swój numer w dosłownie (1) minucie. Wszystko, czego potrzebujesz, to konto Gmail i ty’Dobrze iść! Nie wspominając, że możesz nawet dostosować swój numer telefonu, taki jak wybór kodu obszarowego i kilka różnych kombinacji cyfr. Każdy, kto kiedykolwiek chciał numer telefonu próżności, to twoja okazja! ?
Poczta głosowa
Otrzymujesz również pocztę głosową, którą Google automatycznie transkrybuje i e -maile. Więc otrzymujesz wiadomość audio i pisemną wiadomość e -mail dla każdego połączenia, którego brakuje, gdy klient zostawia wiadomość. To powiedziawszy, transkrypcje poczty głosowej mogą być czasami nierówne (ja.mi. Klienci mogą prosić o głębokie czyszczenie, ale wydaje się, że “tanie uczucie”). Zapewniam cię, że nie są takie same i mogą sprawić, że cię zdezorientowało i potrzebować wyjaśnienia dla tego, co powinno być proste prośba na początek. Kupa śmiechu. Przepraszam za ten chichot.
Przekaż do telefonu komórkowego
Co powiesz na przekazanie linii biznesowej na telefon komórkowy? Oczywiście jest to możliwe – to by nie było’być bardzo przydatne, aby mieć linię biznesową’T zadzwoń do głównego telefonu. Wiadomości tekstowe są również przekazywane, chociaż przez e -mail, który jest wyraźnie mniej wygodny (z oczywistych powodów) niż zwykły SMS.
Podsumowując, uzyskanie dedykowanego numeru Google Voice to świetny wybór dla Twojej firmy. Jego łatwość użytkowania ułatwia właścicielom firm. Jak sobie radzisz z robieniem czegoś takiego? Nie pytaj więcej! Dobra wiadomość jest taka, że nie mogła’t bądź łatwiejszy.
Po prostu idź do głosu.Google.com (don’To uwielbiasz, jak łatwo Google sprawia, że ich usługi jest znalezienie?) Następnie wybierz do pracy z wyboru, który będzie kierował Cię do Google’S Usługi w chmurze. To’s Zasadniczo to samo co aplikacja Google Voice do użytku osobistego, ale z dodatkowymi funkcjami.
Co’S, że słyszę? Szukałeś bezpłatnego rozwiązania? Dobrze, że’S Co mówi większość ludzi i z tego powodu ja’d Zalecaj, aby kliknąć i kliknąć, aby zamiast tego użyć osobistej. (Zauważ, że ja’m Nie popieram złamania jakichkolwiek warunków świadczenia usług.)
Jednakże to’Szkoda, że Google nie’T Oferuj całkiem słodkie i bardzo potrzebne dodatkowe funkcje dla zapracowanych profesjonalistów. Na przykład, jak niesamowite byłoby, gdybyś mógł zrobić którekolwiek z poniższych zupełnie nowej linii biznesowej? (Niestety możesz’t Wykonuj dowolne z poniższych wyników z Google Voice.)
P.S. Chcę lepszą alternatywę dla Google Voice? Sprawdź PocketSuite w App Store lub Google Play Store, aby zobaczyć, jak nasz system telefoniczny ma więcej funkcji niż Google Voice i jak może pomóc w rozwoju Twojej firmy.
Wady Google Voice do użytku biznesowego
Chociaż Google Voice ma swoje zalety, prawda jest taka, że brakuje mu krytycznych funkcji potrzebnych do prowadzenia firmy. Oto niektóre z wad korzystania z Google Voice dla firm:
Zarządzanie kontaktem
Co jeśli możesz automatycznie dodać nieodebrane połączenia do swoich kontaktów? Ile czasu zaoszczędziłoby, przekażesz przez zapisy nieodebrane i e -maile, próbując dowiedzieć się, który klient wyciągnął z jakiego numeru? Ugh, denerwujący!
Brak wsparcia dla członków zespołu i udostępniania numerów telefonu
Numery głosowe Google są ograniczone do konta Google, na które użytkownik się zarejestrował. Jeśli Twoja firma jest na tyle duża, że masz wielu członków zespołu, którzy muszą udostępnić linię telefoniczną do obsługi klienta, Google Voice może’t Wspieraj tę funkcję. Ty’D muszę użyć osobnego systemu telefonicznego, aby udostępniać numery telefonów w wielu członkach zespołu.
Działa tylko w Stanach Zjednoczonych
Prowadzenie firmy w Kanadzie lub innej części świata? Niestety możesz’T Ustaw numer telefonu dla krajów międzynarodowych.
Brak spersonalizowanych odpowiedzi
Co jeśli możesz wysłać spersonalizowaną odpowiedź na jednego lub więcej klientów na podstawie określonych kryteriów? (Takich jak data ich ostatniej rezerwacji lub to, czy są ci winni pieniądze, na urodziny lub rocznicę, czy też ich pakiet wygasa, lub gdy będziesz mieć specjalne zajęcia, dodatkową dostępność, promocje, rabaty itp.)’Nie zrobisz tego z Google Voice Personal (lub biznes!). Wiem, wiem o tym’S tragiczny… trzymaj się tam.
Ograniczone opcje przekazywania
Co jeśli musisz przekazać swój numer do innej linii, która nie jest twoim telefonem komórkowym? Na przykład, kiedy upuszczasz telefon i musisz zostawić go w warsztacie na noc lub gdy jesteś na wakacjach z kraju i Don’T masz międzynarodowy plan głosowy lub po prostu zatrudniłeś asystenta i chcesz, żeby odebrał wszystkie twoje telefony. Tak smutno, czy może’T rób to też z Google Voice.
Ból głowy wielu aplikacji
Google Voice jest świetny, ponieważ daje bezpłatny numer, ale to naprawdę oznacza to’jest dobry dla biznesu? Jeśli ty’Ponowne korzystanie z Google Voice do swojej linii biznesowej, której aplikacji lub oprogramowania używasz do zarządzania klientami’ rezerwacje? Której aplikacji używasz do przetwarzania płatności klientów? Co powiesz na kontrakty… czy masz aplikację do ich podpisania online? Gdzie przechowujesz notatki, informacje o klasie itp? To’S Prawo – musisz użyć wielu aplikacji, co sprawia, że wszystko jest wykładniczo trudniejsze, ręczne i nieefektywne.
PocketSuite – lepsza alternatywa dla Google Voice
Jak możesz skorzystać z tych niesamowitych funkcji biznesowych bez konieczności wydawania 30 USD miesięcznie na Drive Google, Portfel Google i więcej? Odpowiedź jest narzędziem, o którym mogłeś już słyszeć od ciebie’Ponowne przeczytanie tego artykułu:
Niesamowita aplikacja mobilna o nazwie PocketSuite, IT’s an Rozwiązanie typu „wszystko w jednym”:
1. Nieodebrane połączenia dodane do kontaktów automatycznie – każde nieodebrane połączenie (pamiętaj, to tylko połączenia biznesowe, ponieważ otrzymujesz dedykowaną linię biznesową z PocketSute) zostaną automatycznie dodane do kontaktów. Nigdy więcej przeszukiwania przez nieodebrane połączenia lub wpatrując się w numer, zastanawiając się, który klient zadzwonił do ciebie!
2. Inteligentny marketing w celu wysyłania spersonalizowanych odpowiedzi – wysyłaj spersonalizowane, zautomatyzowane odpowiedzi na nowe potencjalne potencjalne klientów na podstawie wszelkich ustalonych kryteriów – Hello Discouns, Hello Promocje, Witam zwiększenie dochodów wynika!
3. Dostosowywany przekazanie – łatwo przekazuj swoją linię do administratora lub zespołu wsparcia i zacznij spędzać czas na rozwijaniu firmy, podczas gdy Twój zespół (lub asystent) zajmuje się zadaniami wsparcia! W przeciwieństwie do Google Voice, z PocketSuite Twoja linia biznesowa jest’t Zgadzane nierozerwalnie do numeru telefonu komórkowego. Domyślnie przekazuje swój telefon komórkowy, ale możesz tymczasowo lub trwale przesyłać go do dowolnego innego telefonu, w tym (jak na ironię) do numeru głosu Google.
Zarządzaj swoją firmą za pomocą jednej aplikacji
Wreszcie! Prowadzenie firmy w dzisiejszych czasach wymaga już tak wielu ruchomych elementów. Może być przytłaczające. To’S DLACZEGO, jeśli masz linię biznesową, powinieneś’t muszę użyć osobnej aplikacji, aby zarządzać nią. Dzięki PocketSuite otrzymujesz linię biznesową zintegrowaną z tą samą aplikacją, której już używasz do płatności, wiadomości, harmonogramu, kontaktów i prawie dowolnego innego zadania, które musisz wykonać dla swojej firmy. Ufw!
Nie wspominając o PocketSuite, pozwala również łatwo i szybko uzyskać nowy numer, dostosować kod i cyfry obszarowe oraz najlepszą część…
Jeśli masz już aktualną linię biznesową Google Voice lub Google Voice i uwielbiasz to, nie ma problemu! Możesz łatwo przenieść Twój obecny numer do PocketSuite I zachowaj numer głosowy Google, który już masz (i ma Twoich klientów). Bum! Możesz mieć to wszystko.
To’S nie ma brain, aby wykonać napęd testowy. Jest też 30-dniowy bezpłatny proces-więc nie masz wymówki. Sprawdź to!
Więc na co czekasz? My’VE omówił wszystkie kroki, aby uzyskać linię głosową Google lub linię biznesową PocketSuite lub oba – teraz to’czas, aby skorzystać z tych informacji, ponieważ ty’Nigdy nie odzyskaj dziesięciu minut, które zainwestowałeś w czytanie tego artykułu. Chwytaj dzień! (Chwytaj dzień!) Jako specjaliści od usług, niech’b bądź odważny i rozwijaj i rozwijaj naszą markę i dochody. My’Ponownie położenie fundamentu naszego ciągłego sukcesu, jeden zachwycił klient na raz!
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, ty’LL Love Pocketsuite’S Line Business-wypróbuj 30-dniowy bezpłatny plan premium próbny, jeśli ty’Nie jestem pewien, ty’Otrzymuj korzyści z linii biznesowej! Ty’pokocha nasz przewodnik o tym, jak generować potencjalnych klientów dla firm usługowych w 2022!
Google Voice for Business: Funkcje, zalety i wady oraz FAQ
Jeśli ty’już używając planu konsumenckiego Google Voice, możesz być zainteresowany zastosowaniem go również do swojej małej firmy. Jednak bezpłatny plan Google Voice był’t stworzone do użytku biznesowego. Ty’LL musi uaktualnić do Google Voice for Business, płatnego planu, aby go skutecznie korzystać.
Jest to kompleksowy przewodnik na temat Google Voice for Business, w tym:
- Jak to działa
- Zalety i wady
- Jak różni się od Google Voice do użytku osobistego
My’LL zapewnia również wykres porównawczy między Google Voice’S darmowe i biznesplany. Jeśli zdecydujesz, że biznesplan jest’Właściwe dopasowanie do Ciebie i Twojej firmy, my’LL oferuje alternatywę Google Voice, która może być lepiej dostosowana do twoich potrzeb.
Zawartość ukrywać
Google Voice vs Google Voice for Business – co’S różnica?
Google Voice for Business (znany również jako Google Workspace) różni się od osobistego planu Google Voice. Chociaż osobisty plan Google Voice jest bezpłatny, oferuje ograniczone funkcje, ISN’t pasuje do zespołów, ISN’t dostępne poza USA i nie’T pozwala na posiadanie więcej niż jednego numeru Google. Możesz uzyskać dostęp do dodatkowego numeru telefonu do dzwonienia, wysyłania SMS -ów i poczty głosowej – to’S It. To nie’t Oferuj w ogóle wszelkie funkcje produktywności lub współpracy zespołowej.
W przeciwieństwie do planu konsumenckiego, Google Voice for Business jest płatnym zobowiązaniem, które pobiera się za każdego użytkownika w Twoim planie. Po zapoznaniu się z Google Workspace i Google Voice możesz uzyskać dostęp do aktualizowanych funkcji do użytku biznesowego, takie jak transferowanie połączeń, automatyczne stowarzyszenia i integracje z Google Calendar i Google Meet.
Raczej po prostu przeczytaj notatki klifu? Tutaj’S tabela porównawcza między Google Voice’S Plany biznesowe vs:
Google Voice for Business | Google Voice dla osobistego | |
---|---|---|
Dostępne poza USA | ✓ | X |
Wiele numerów telefonów | ✓ | X |
SMS i MMS | Tylko nas | Tylko użycie osobiste |
Nieograniczone połączenia w USA i Kanadzie | Tylko liczby nas i kanadyjskie | X |
Maksymalna liczba użytkowników | 10 do nieograniczonego | 1 |
Koszt | Zaczyna się od 16 USD za użytkownik miesięcznie (w tym Google Workspace) | Zaczyna się od 0 USD za użytkownik miesięcznie |
Przeniesienie | Bezpłatny | 20 USD do portu i 3 USD na wyprostowanie |
Grupy pierścieniowe | Wymaga aktualizacji | X |
Integracje | Tylko Google Apps | X |
Oddzielne kontakty biznesowe i osobiste | ✓ | X |
Transkrypty poczty głosowej | ✓ | ✓ |
*Ograniczony tylko do użytku osobistego; Żadne rozmowy grupy nad siedmioma osobami
Google Voice For Business Funkcje, plany i ceny
Google Voice dla Google Workspace to usługa telefoniczna VoIP (Voice Over Internet Protocol), która umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń i wiadomości związanych z biznesem. Oznacza to, że wykorzystuje połączenie internetowe do przesyłania połączeń i wiadomości.
Aby korzystać z Google Voice, potrzebujesz smartfona, tabletu lub komputera z dostępem do Internetu. Działa za pośrednictwem Wi-Fi lub planu danych..
Istnieją dwa sposoby uzyskania numeru firmy za pośrednictwem Google Voice for Business: Uzyskaj numer głosowy Google lub przejąć swój istniejący numer telefonu. Następnie możesz przesyłać połączenia pochodzące z tego numeru do dowolnego innego numeru telefonu – czy to’S Twój osobisty numer telefonu komórkowego, telefon stacjonarny lub telefon domowy. Biorąc pod uwagę, że musisz połączyć Google Voice z innym numerem, ty’Muszę utrzymywać istniejącą usługę oprócz opłacenia za Google Voice i Google Workspace.
Podstawowe cechy
Podstawowy plan Google Voice for Business (10 USD za użytkownika miesięcznie) zawiera następujące funkcje:
- Wezwania do USA: Możesz wykonywać nieograniczone połączenia i SMS -y w USA. Jednak możesz’t SMS -y na określonych rynkach – i wygrałeś’Nie mogę w ogóle wysyłać wiadomości do użytku Google Voice, jeśli ty’RE oparte na zewnątrz USA. Ponadto, jeśli wyślesz zbyt wiele SMS -ów w krótkim czasie, Google Voice może ograniczyć wysłanie więcej.
- Przekazanie połączeń: Powinieneś’Nie używaj swojego osobistego numeru telefonu komórkowego dla swojej firmy z wielu powodów – jednym z nich jest całkowity brak prywatności. Google Voice pozwala Twojemu numerowi telefonu biznesowego na przesyłanie telefonu komórkowego dzięki usłudze przekazywania połączeń VoIP.
- Ustaw godziny pracy: Możesz także skonfigurować Google Voice dla biznesu, aby telefon dzwoni tylko w określonych godzinach. Oznacza to, że możesz wysłać dzwoniących prosto do poczty głosowej, aby ty i twój zespół Don Don’Nie dostaj połączeń przez całą noc.
- Liczby poza obszarem usług: Jeśli ty’Ponownie obsługuje klientów w określonym obszarze, ale Don’T mieć lokalny numer telefonu dla tego regionu, możesz użyć Google Voice dla biznesu, aby uzyskać lokalny numer telefonu w tym stanie lub mieście. Jednak możesz’w ogóle nie dostać lub za darmo liczby.
- Transkrypty poczty głosowej: Jeśli możesz’Nie przejdź do telefonu, zanim przestanie dzwonić, Google Voice transkryptuje dzwoniącego’S -poczta głosowa, abyś mógł przeczytać później. Pamiętaj, że te don’t pojawia się pod ‘Zakładka telefoniczna’ – Google Voice oddziela połączenia, SMS -y i wiadomości na różne skrzynki odbiorcze, co utrudnia nadrobienie rozmowy.
Inne funkcje są dostępne w droższych planach. Jeśli zaktualizujesz najwyższy poziom (30 USD za użytkownik miesięcznie), możesz uzyskać dostęp do:
- Na żądanie i automatyczne nagrywanie połączeń
- Auto-osobowości
- Kompatybilność telefonu biurka
- ediscovery (wyszukiwanie i eksport zapisanych danych komunikacyjnych)
- Grupy pierścieniowe (podziel się odpowiedzialnością za połączenia przychodzące)
Ile to Google Voice dla biznesu?
Google Voice for Business ma dwa względy cenowe: sam plan i subskrypcja przestrzeni roboczej Google.
Przestrzeń robocza Google kosztuje 6 USD za użytkownika miesięcznie i musisz być aktywnym subskrybentem, zanim będziesz mógł użyć Google Voice.
Plan głosowy Google zaczyna się od 10 USD za użytkownik miesięcznie. Jednak być może będziesz musiał zapłacić więcej, jeśli możesz’t Uzyskaj dostęp do funkcji potrzebnych w planie podstawowym.
Tutaj’Szybkie spojrzenie na wszystkie trzy plany cenowe:
Rozrusznik
- 10 USD za użytkownik miesięcznie (maksymalny z 10 użytkowników)
- Uzyskaj lub przenieś lokalny numer telefonu i wykonuj połączenia i SMS -y w USA
Standard
- 20 USD za użytkownik miesięcznie ‘Nieograniczony’ Użytkownicy (maksymalnie 50 przed zapłaceniem dodatkowych)
- Używaj auto-obsadzenia i nagrywania połączeń na żądanie
Premier
- 30 USD za użytkownik miesięcznie ‘Nieograniczony’ Użytkownicy (maksymalnie 50 przed zapłaceniem dodatkowych)
- Dostęp do automatycznego nagrywania połączeń i możliwości eksportowania danych głosowych do BigQuery
I tu’S Porównanie obok siebie:
Rozrusznik | Standard | Premier | |
---|---|---|---|
cennik | 10 USD za użytkownik miesięcznie | 20 USD za użytkownik miesięcznie | 30 USD za użytkownik miesięcznie |
Liczba użytkowników | Do 10 | Nieograniczone (ale dodatkowe dla ponad 50) | Nieograniczone (ale dodatkowe dla ponad 50) |
Lokalizacje krajowe | Do 10 | Nieograniczony | Nieograniczony |
Lokalizacje międzynarodowe | X | X | Nieograniczony |
Auto -opiekunowie | X | ✓ | ✓ |
Zadzwoń nagrania | X | Na żądanie | Automatyczny |
Kompatybilność z telefonem biurkowym | X | ✓ | ✓ |
Ediscovery | X | ✓ | ✓ |
Grupy pierścieniowe | X | ✓ | ✓ |
Eksport BigQuery | X | X | ✓ |
4 wspólne powody, dla których właściciele firm wybierają Google Voice for Business
Google Voice to rozwiązanie VoIP z niedrogim modelem cenowym. To’jest również mocno reklamowany online, dlatego’s jeden z pierwszych wirtualnych dostawców usług telefonicznych, które właściciele małych firm rozważają.
Istnieją czterech wyraźnych profesjonalistów korzystania z Google Voice for Business ::
1. Darmowe połączenia do USA
Google Voice for Business pozwala na nieograniczone połączenia wychodzące z kontaktami w USA. Jednak możesz’t tworz nieograniczone połączenia z pobliskimi krajami, takimi jak Kanada, z wyjątkiem numeru USA lub kanadyjskiego. Ty też możesz’T Użyj liczb bezpłatnych dla swojej firmy, nawet jeśli już je posiadasz.
2. Podzielić odpowiedzialność za połączenia przychodzące
Ponieważ Google Voice for Business pozwala przekazywać połączenia z innymi urządzeniami, możesz udostępniać odpowiedzialność swoim zespołowi, aby odpowiedzieć na połączenia przychodzące w zależności od indywidualnej dostępności. Jednak funkcja grup pierścieniowych jest dostępna tylko na drugim poziomie lub wyższym (20 USD na użytkownika miesięcznie). Plus wygrałeś’Nie mogę łatwo współpracować z zespołem przy przychodzącej wiadomości lub połączenia na żywo lub oznaczają je wewnętrznie, aby delegować zadania.
3. Bezpłatne przeniesienie numeru
Możesz przenieść istniejące numery lokalne w Google Voice za darmo. Pamiętaj, że liczby bezpłatne są’t W ogóle obsługiwane lub przenośne.
4. Integracje aplikacji przestrzeni roboczej
Google Voice for Business integruje się z innymi aplikacjami w zestawie G, w tym Kalendarz Google, Google Meet, Google Drive i Gmail. Możesz’t W ogóle integruj się z innymi aplikacjami w stosie technologicznym.
9 powodów’LL chce dwa razy pomyśleć o korzystaniu z Google Voice dla swojej firmy
Google Voice for Business zapewnia kilka pomocnych funkcji biznesowych dla rozwijających się marek. Niestety są one z kilkoma ograniczeniami, które mogą uniemożliwić ci utrzymanie członków zespołu na tej samej stronie lub skalowanie.
Pozwalać’S Spójrz na wady Google Voice for Business:
1. Jeden numer telefonu Google na użytkownika
Twoje konto Google Voice może mieć tylko jeden numer telefonu. Jeśli potrzebujesz wielu numerów telefonów dla każdego członka twojego zespołu (ja.mi., Jeśli obsługujesz wiele stanów i chcesz wyglądać lokalnie dla różnych klientów), powinieneś wybrać alternatywę Google Voice.
Plus Google Voice for Business ISN’t dostępne na całym świecie. Google Voice dla Google Workspace jest dostępny tylko w:
- Belgia
- Kanada
- Dania
- Francja
- Niemcy
- Irlandia
- Włochy
- Holandia
- Portugalia
- Hiszpania
- Szwecja
- Szwajcaria
- Wielka Brytania
- USA (ale nie terytoria USA)
Jeśli ty’W oparciu o te kraje i chce numeru USA (lub kanadyjskiego), Openphone jest nadal dostępny.
2. Wymagany zakup miejsca roboczego Google
Jak wspomniano wcześniej, ty musieć Mieć konto Google Workspace, aby korzystać z Google Voice dla biznesu. To doda dodatkowe 6 USD miesięcznie do Twojego planu (co najmniej). Może również pochodzić z funkcjami Twojej firmy’Nie potrzebuje jeszcze, jak śledzenie frekwencji lub przesyłanie strumieniowe na żywo w domu.
3. Brak aplikacji komputerowej
Google Voice zapewnia aplikacje mobilne i internetowe, które mogą być używane na telefonach, laptopach i tabletach. Jednak to nie’t W ogóle podaj aplikacje stacjonarne, jeśli chcesz łatwo przełączyć się do osobnej aplikacji, aby odbierać połączenia przychodzące.
Na szczęście to nie’T wszystko to powszechne. Google Voice jest jednym z niewielu wirtualnych systemów telefonicznych, które nie oferują aplikacji stacjonarnych – bardziej nowoczesne alternatywy, takie jak Openphone.
4. Ograniczone integracje stron trzecich
Google Voice integruje się tylko z innymi aplikacjami Google Workspace, w tym Gmail, Google Calendar, Google Drive i Google Meet (wcześniej Google Hangouts). Twój system telefoniczny wygrał’T integruj z innymi dostawcami, takimi jak systemy CRM (takie jak HubSpot), zapier lub luz.
5. Brak funkcji współpracy zespołowej
Możesz’T Łatwo przesyłaj kolegów z zespołu za pomocą Google Voice. Zamiast tego musisz przejść do innej aplikacji – Google Chat – aby włączyć wiadomości zespołowe.
Plus Google Voice for Business’T pozwól swoim współpracownikom połączyć siły w rozmowie. Możesz’t Użyj wewnętrznych wątków i wzmianek, aby oznaczyć ludzi, aby razem rozwiązywać problemy, a możesz’T delegata zadań bez Google Meet (jak wspomniano). A ponieważ Google Voice nie’t integruj z narzędziami poza zestawem G, może być to trudne na skalę.
Jeśli chcesz podzielić się odpowiedzialnością za połączenia przychodzące, ty’LL musi zaktualizować do standardowego planu (20 USD za użytkownika miesięcznie), aby odblokować grupy pierścieniowe. W przeciwnym razie ty’LL musi ręcznie przekazać połączenia przychodzące do własnych numerów telefonów innych członków zespołu.
6. Brak automatyzacji
Możesz’t Zapisz czas na powtarzających się wiadomości z Google Voice dla biznesu. Na przykład wygrałeś’T mieć sposób na posiadanie szablonów, które są wcześniej wykonanymi wiadomościami, które pomogą Ci odpowiedzieć na wspólne często zadawane pytania. Zamiast tego’LL musi indywidualnie opracować odpowiedzi dla każdej wiadomości klienta, co zmarnuje Twój czas i zwiększy obciążenie pracą.
Google Voice też nie’T Oferuj automatyczne powtórki, co utrudnia ustalenie oczekiwań z klientami, gdy Twój zespół jest wyłączony lub tymczasowo niedostępny. Posiadanie odpowiednich auto-reakcji może zaoszczędzić godziny pracy co tydzień.
7. Brak miejsca dla rozwijających się firm
głos Google’S Plan początkowy pomieści maksymalnie 10 użytkowników. Jeśli chcesz dodać więcej, ty’LL będzie zmuszony uaktualnić do drugiego poziomu (20 USD za użytkownik miesięcznie). Nawet wtedy’nie ma czegoś takiego jak ‘bezpłatny’ nieograniczone użytkownicy. Dodanie ponad 50 wymaga płatności z góry, która zwiększa liczbę licencji.
To może zahamować Twój rozwijający się zespół i podwoić (lub nawet potrójnie) koszty usługi telefonicznej.
8. SMS -y niedostępne poza USA
głos Google’S SMS -y są dostępne tylko dla klientów USA.
Ponadto, z powodu braku integracji z Google Voice, wygrałeś’Nie mogę zautomatyzować konkretnych punktów kontaktowych, takich jak wysłanie kogoś do powitalnego SMS -a. Wysyłanie zbyt wielu tekstów ręcznych może spowodować dławienie przepustowości, a nawet całkowicie zawiesić.
9. Trudniejsze do nadrobienia
W Google Voice for Business, wszystkie połączenia, SMS -y i wiadomości głosowe żyją w osobnych skrzynkach odbiorczych. Tam’nie ma sposobu na sprawdzenie całego klienta’S interakcje z Twoją marką w tym samym miejscu. Jeśli Twój zespół musi przejrzeć komunikację, może być znacznie bardziej czasochłonne.
Co’S najlepsza alternatywa dla Google Voice? Mowić ‘Witam’ do openphone
Google Voice for Business zapewnia podstawowe narzędzia do komunikacji biznesowej. Ale jak widać, to nie’t Zapewnij dużo miejsca na wzrost. Na początek, ty’Muszę przeskakiwać przez kilka obręczy. Ponadto sama platforma utrudnia współpracę zespołową i lepiej nadaje się do mniejszego użytkowania zespołu. Nawet jeśli chcesz połączyć swój zespół z jedną liczbą, wygrałeś’T mieć dostęp do integracji zewnętrznych poza aplikacjami Google Workspace.
To’S Dlaczego setki użytkowników przenieśli swoje liczby od Google Voice for Business do Openphone.
Openphone to nowoczesny system telefoniczny budowany dla małych firm i rozwijających się zespołów. Naszą misją jest pomaganie firmom bardziej wydajnie komunikować się z resztą świata, a z kolei kultywowanie lepszych relacji roboczych.
Tutaj’S Co nasi użytkownicy uwielbiają w Openphone i dlaczego dokonali zmiany:
- Wiele numerów telefonów: Każdy nowy użytkownik w Twoim planie zawiera jeden bezpłatny numer telefonu lokalnego, kanadyjskiego lub bezpłatnego. W przeciwieństwie do Google Voice, możesz przenieść dowolne istniejące liczby bezpłatne, a także liczby lokalne. Możesz także uzyskać tyle nowych numerów telefonów w wielu kodach obszarowych, ile potrzebuje Twój zespół, gdy się rozwijasz.
- Wątki rozmowy: Możesz przekazać pracę członkom swojego zespołu, oznaczając ich w wątkach wewnętrznych. Chociaż pojawiają się one bezpośrednio w Twoim kontakcie’S Historia komunikacji, klienci wygrali’Nie mogę ich w ogóle zobaczyć. Oznacza to, że możesz łatwo współpracować nad konkretnymi pytaniami i odpowiedzieć jeszcze szybciej.
- Menu telefoniczne: W przeciwieństwie do Google Voice for Business, nie masz’T muszę martwić się, że zapłaci dodatkowo, aby uzyskać dostęp do autoatendantów. Oferujemy system IVR w naszym standardowym planie i umożliwiamy uaktualnienie do bardziej zaawansowanego systemu, gdy Ty’gotowy.
- Integracje stron trzecich: Daj zespołowi więcej kontekstu i zautomatyzuj powtarzające się zadania. W przeciwieństwie do Google Voice, możesz zintegrować się z aplikacjami poza Google Workspace. Oprócz Zapier (który oferuje ponad 5000 integracji), Openphone umożliwia łączenie się z platformami takimi jak HubSpot, Salesforce, Slack i Gong.
- Nagranie rozmowy: Nie musisz się aktualizować – OpenPhone pozwala używać narzędzi do nagrywania połączeń w naszym pierwszym planie.
- SMS -y do automatyzacji: Openphone przyspiesza interakcje z klientami z wbudowanymi automatami tekstowymi na liczbach lokalnych i bezpłatnych. Na przykład możesz natychmiast odpowiedzieć na typowe pytania za pomocą zapisanych fragmentów. Wychodzenie z biura? Użyj automatycznych powtórzeń, aby ustalić oczekiwania dotyczące swoich godzin i kiedy ty’Wrócę. Możesz także zaplanować wiadomości tekstowe z wyprzedzeniem, abyś mógł lepiej dotrzeć do klientów w różnych strefach czasowych.
- Współdzielone numery telefonów: Możesz zaprosić wielu członków zespołu na jeden numer telefonu biznesowego Openphone i współpracować ze wspólnej skrzynki odbiorczej. W ten sposób możesz jednocześnie połączyć siły, aby odpowiedzieć na połączenia klientów i wiadomości. Ponadto wszystkie teksty, połączenia i wiadomości powiązane z określonym numerem są w jednym pudełku, więc każdy w twoim zespole może kontynuować rozmowę.
- Bardziej wiarygodne: Czy Google Voice nie działa dla Ciebie? Dzięki openphone nie tylko otrzymujesz bezpłatne połączenia i SMS -y do USA i Kanady z prawie dowolnego miejsca na świecie – otrzymujesz krystalicznie czystą jakość dźwięku zarówno przychodzącego, jak i wychodzącego. Obejmuje to iPhone, Android i Desktop.
Nasi klienci uwielbiają również nasze niezawodne zespoły obsługi klienta, które są dostępne od samego początku – nie wymaga ulepszeń.
Sprawdź, co niektórzy byli klienci Google Voice mieli do powiedzenia na temat przełączania się z Google Voice na Openphone:
“Zdecydowałem, że warto zapłacić niewielką kwotę za bardziej zorientowane na biznes rozwiązanie. Google nie ma dostępnej pomocy w czasie rzeczywistym, tylko kilka wcześniej zadanych pytań z odpowiedziami. Miałem dość przeszukiwania Internetu, aby rozwiązać problemy z Google Voice.”
“I Odpowiadam [od Google Voice], ponieważ otrzymujemy za dużo upuszczone połączenia, słabe połączenia i nie są w stanie mieć wielu pozdrowień (po godzinach).”
“Głównym powodem przełączania jest umożliwienie więcej niż jednej osoby na odbieranie połączeń na urządzeniach mobilnych i odpowiedzieć na pocztę głosową lub wiadomości tekstowe. Google pozwala tylko na powiązanie jednego numeru telefonu komórkowego z kontem Google Voice.”
Więc ile kosztuje Openphone? Plany zaczynają się od zaledwie 13 USD za użytkownik miesięcznie.
Tutaj’S Jak openphone mierzy się przeciwko Google Voice dla biznesu:
Openphone | głos Google | |
---|---|---|
cennik | Zaczyna się od 13 USD miesięcznie na użytkownika | Zaczyna się od 10 USD miesięcznie na użytkownika plus 6 USD miesięcznie na konto Obszar Work |
Nieograniczone powołanie | ✓ | ✓ |
SMS, MMS | ✓ | Tylko klienci USA |
Poczta głosowa do tekstu | ✓ | ✓ |
Ustanowić godziny pracy | ✓ | ✓ |
Dodatkowe numery telefonów | 5 USD za liczbę | Różni się |
Przeniesienie liczby | ✓ | ✓ |
Nagranie rozmowy | ✓ | Wymaga aktualizacji |
Współdzielone numery telefonów | ✓ | Tylko grupy pierścieniowe; wymaga aktualizacji |
Dedykowana książka adresowa biznesowa | ✓ | X |
IVR (menu telefoniczne) z rozszerzeniami | ✓ | X |
Wiadomości zespołowe | ✓ | X |
Przesłanie tekstowe grupowe | Do 10 kontaktów biznesowych | Do 7 kontaktów |
Auto-zastępcy | ✓ | X |
Fragmenty | ✓ | X |
Integracja luźna | ✓ | X |
Integracja Zapier | ✓ | X |
Integracja CRM | ✓ | X |
aplikacje iOS i Android | ✓ | ✓ |
Aplikacja internetowa | ✓ | ✓ |
Przejdź z Google Voice na biznes na Openphone
Google Voice to niedroga usługa VoIP dla małych firm. Niestety konfiguracja jest dość rygorystyczna, utrudnia współpracę zespołową i brakuje jej integracji zewnętrznych.
Openphone to alternatywa Google Voice’s łatwy do skonfigurowania, wzmacnia komunikację zespołu i klienta oraz oferuje tysiące integracji za pośrednictwem Zapier. Ponadto Openphone oferuje szereg zaawansowanych funkcji Google Voice, takich jak automatyczne powtórki, fragmenty i współdzielone numery telefonów.
Gotowy, aby przełączyć się z Google Voice na biznes na Openphone? Zarejestruj się na numer telefonu Business i otrzymaj siedmiodniowy bezpłatny próba już dziś.
Google Voice Personal Vs Business: Pełna cena i porównanie funkcji
Google Voice to usługa telefoniczna, która została wydana w 2009 roku i od tego czasu stała się jedną z najbardziej godnych uwagi usług biznesowych i indywidualnych usług komunikacyjnych online. Oferuje dwa główne plany – Google Voice Business vs Personal, a tutaj możesz dowiedzieć się o zaletach i wadach każdego z nich, wraz z głównymi różnicami w funkcjach, cenach i celu.
W tym artykule omawiamy:
- Co to jest Google Voice?
- Jak działa Google Voice?
- Porównanie dwóch planów
- Omówienie cen i planów
- Różnica zawodowa między dwiema opcjami
- Porównanie użytkowników i lokalizacji
- Plusy i wady biznesplanu
- Plusy i wady osobistego planu
- Dokonanie właściwego wyboru
Co to jest Google Voice?
Google Voice jest bezprzewodowym dostawcą usług telefonicznych, podając klientom z wybranych krajów numer telefonu do połączeń lokalnych, SMS -ów i poczty głosowej. Oczywiście można go zsynchronizować na wybranych urządzeniach: komputery lub smartfony. Ma wszystkie podstawy: filtry spamowe, funkcja czarnej listy, przekazywanie połączeń, kopie zapasowe, transkrypcje poczty głosowej, a także dodatkowe funkcje dostępne do zakupu, takie jak połączenia międzynarodowe.
Jak działa Google Voice?
Będąc usługą VoIP, Google Voice korzysta z protokołu Voice Over Internet do przesyłania połączeń i wiadomości. Jest to w pełni wirtualny system połączeń bez wiązania, który pozwala dzwonić z dowolnego miejsca. W VoIP głos jest przekształcony w cyfrowy sygnał, który jest przekazywany przez Internet, łącząc osoby z innymi użytkownikami. Wszystko czego potrzebujesz to:
- Urządzenie: komputer, smartfon lub tablet;
- Stabilne połączenie internetowe: plan Wi-Fi lub plan danych.
Konto Google Voice zapewnia bezpłatne połączenia komputerowe w USA i Kanadzie oraz bezpłatne telefony audio i telefoniczne na całym świecie. W zależności od planu klient otrzymuje wirtualny numer telefonu, umożliwiając pełną wymianę karty SIM. Istnieją dwie główne opcje, z których będziesz wybierać; Przeczytaj więcej o nich poniżej.
Google Voice Personal Vs Business Porównanie
Google Voice Personal
Ten typ konta jest dostępny na Androida, iOS i Internecie, zapewniając swoim klientom bezpłatne funkcje z ograniczonym telefonem. Tymczasem nie może dostarczyć numeru wirtualnego, zawiera integrację z pocztą i kalendarzem, dzięki czemu jest najlepszy dla:
- Osoby, które lubią dzwonić do innych przez Internet lub komputer z indywidualnych powodów wygody;
- Freelancerzy, którzy muszą obsługiwać i organizować wiele połączeń od klientów na wybranym przez nich urządzeniu;
- Małe firmy, które nie mają dużej ilości połączeń;
- Solopreneurowie, którzy zarządzają zamówieniami i klientami w ścisłym harmonogramie;
- Każdy, kto lubi swobodę dzwonienia przez Internet i wiele urządzeń, a nie podłączanie do usługi telefonu komórkowego i komórkowego.
Jakie są główne zastosowania konta osobistego
- Gospodarka: Wykonywanie bezpłatnego połączenia telefonicznego w USA. Na przykład, jeśli chcesz porozmawiać z jakąś obsługą klienta, która sprawi, że będziesz się zawiesić na godzinę i nie chcesz za to płacić;
- Planowanie: tworzenie harmonogramu połączeń poprzez integrację go z kalendarzem: jeśli chcesz wykonywać kilka połączeń jednocześnie;
- Prywatność: upewnienie się, że twój numer telefonu pozostaje prywatny i nieznany;
- Kopia zapasowa: Możliwość korzystania z dowolnego telefonu lub komputera, więc jeśli stracisz telefon i musisz zadzwonić z laptopa, będziesz mógł.
- Podróż: Kiedy przejdziesz z jednego stanu do drugiego, jakość usługi będzie zależeć od połączenia internetowego, a nie usługi komórkowej.
Google Voice Business (Google Workspace)
Google Voice for Business to płatna usługa oparta na subskrypcji, która zapewnia bezpłatny numer telefonu (lub wielokrotność za dodatkową opłatą) i obszerną funkcjonalność (poczta głosowa, zdolność SMS i inne), co jest jej największą zaletą. Użytkownicy mogą komunikować się na dowolnej linii telefonicznej z Internetem, co czyni ją doskonałą opcją dla firm i profesjonalnej usługi Google Voice.
Ta opcja jest najlepsza dla:
- Rosnące małe firmy: w zorganizowany sposób zarządzaj małą bazą klientów i inną komunikacją biznesową;
- Firmy środkowe: poproś członków zespołu obsługujących komunikację z klientami za pośrednictwem wielu urządzeń w jednym systemie;
- Solopreneurs: obsługa dużej ilości komunikacji w zorganizowany sposób (ta opcja zawiera również wiadomości tekstowe);
- Małe projekty badawcze, które wymagają gromadzenia danych za pośrednictwem ankiet.
Jakie są główne zastosowania opcji biznesowej?
- SMS -y i dzwonienie: komunikacja z klientami lub innymi usługami;
- Posiadanie niestandardowego kodu obszaru i prywatności dla swoich numerów telefonów: możliwość kontaktowania się z innymi bez ujawniania lokalizacji lub konieczności korzystania z prywatnego numeru telefonu nie-biznesowego;
- Prowadzenie zapisów dotyczących wezwań biznesowych do celów dokumentacji i dalszych.
- Organizacja: Możliwość posiadania wszystkiego w jednym miejscu i nie gubi się w wielu kontaktach;
- Usługa odbierania numerów telefonów: Posiadanie zautomatyzowanej opcji odbierania odpowiedzi, która wchodzi w interakcję z dzwoniącymi, aby zapobiec utratę klientów.
Google Voice Personal vs. konto biznesowe: ceny i plany
Porównując dwa plany głosowe Google, należy zauważyć, że plan osobisty jest absolutnie bezpłatny. Nie jest przeznaczony do dużych ilości komunikacji, niż to jest bardziej funkcją indywidualnego użytku. Oznacza to, że wybierasz między Google Voice za darmo vs płatne.
Opcja Google Voice for Business została opracowana specjalnie dla firm, które muszą zarządzać większą ilością połączeń. Jest podzielony na 3 różne taryfy:
Rozrusznik | Standard | Premier | |
---|---|---|---|
Najlepszy dla | Małe firmy | Średnie firmy | Przedsiębiorstwa |
Smsowanie | Nieograniczone w USA | Nieograniczone w USA | Nieograniczone w USA |
Obsługa klienta | Forum 24/7 | Forum 24/7 | Forum 24/7 |
Prywatność i ochrona | Niestandardowe i bezpieczne* | Niestandardowe i bezpieczne* | Niestandardowe i bezpieczne* |
Lokalizacje | Do 10 krajowych | Nieograniczony krajowy | Nieograniczony krajowy i międzynarodowy |
Maksymalnie użytkownicy | 10 | Nieograniczony | Nieograniczony |
Cena za użytkownika | 10 USD/ miesiąc | 20 USD/ miesiąc | 30 USD/ miesiąc |
* Tylko połączenia z aplikacji GVOice pojawią się jako Twój numer Google, wybieranie z telefonu komórkowego Touchpad użyją twojego identyfikatora dzwoniącego.
Wszystkie prywatne dane udostępnione Google.
Rozwiązanie MightyCall
System telefoniczny Google jest dobry, ale ma wady, ponieważ w przeciwieństwie do MightyCall, nigdy nie był to niezależna usługa komunikacji biznesowej specjalizującej się w wirtualnych połączeniach. MightyCall pierwotnie koncentruje się wyłącznie na numerach telefonów i telefonii VoIP (od ponad 15 lat), dlatego oferuje więcej funkcji (bezpłatnie we wszystkich planach), takich jak numery telefonów bezpłatnych/próżnych, rozszerzenia/przepływy połączeń oraz HD Audio Quality jakość dźwięku HD.
Ma również pomocną obsługę klienta: Codziennie od 8 rano do 20:00 EST Phone, czat, 1-1 sesje wdrażania i obsługa klienta dla każdego, kto potrzebuje pomocy lub chce bezpłatnej pomocy w konfiguracji, dlatego G2 nazwał MightyCall The Top Customer Customer Wspomaganie w tym roku.
Wypróbuj MightyCall
za darmo
z 7-dniowym procesem
Różnica w funkcjach między Google Voice Personal a Business
Zestaw dostępnych funkcji zależy od wybranej opcji. Spójrz na tabelę, porównując funkcje tych opcji.
Osobisty | Rozrusznik | Standard | Premier | |
---|---|---|---|---|
Aplikacje mobilne: iOS i Android | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Liczby bezpłatne/próżne | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Przekazanie połączeń | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Lokalizacje międzynarodowe | ❌ | ❌ | ❌ | Nieograniczony |
SMS | ❌ | Nieograniczone w USA | Nieograniczone w USA | Nieograniczone w USA |
Poczta głosowa do tekstu | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Nie przeszkadzaj w oparciu o godziny pracy kalendarzowej | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Kompatybilność telefonu biurka | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Auto -opiekunowie | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Identyfikator dzwoniącego (Google Meet Conleas) | ❌ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Grupy pierścieniowe | ❌ | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Konferencyjne połączenia | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Zadzwoń do menu | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Zintegrowane widżety internetowe | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Rozszerzenia/przepływy połączeń | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Rozwiązanie MightyCall
Klienci MightyCall mają dostęp do wielu funkcji, których brakuje Gvoice. Wybór MightyCall (Over Gvoice) pozwala na:
- Wypróbuj liczby bezpłatne/próżne-zawarte we wszystkich planach;
MightyCall’s Call Routing
- Skocz na połączenia konferencyjne-MightyCall wie, jak ważne jest mieć połączenia zespołowe, aby wszyscy pozostają na bieżąco;
- Sprawdź jakość dźwięku HD – Google Voice nie’T Wspieranie najwyższej jakości dźwięku HD dla dzwoniących i polega na Wi-Fi, czasem powodując wadliwe połączenie, które da Twojej firmie nieprofesjonalną reputację;
- Doświadczenie przepływów i rozszerzeń – ponieważ GVOICE nie był pierwotnie opracowany jako dostawca usług telefonicznych bezprzewodowych, nie ma możliwości posiadania strukturalnych przepływów połączeń lub organizacji dla numerów telefonów;
MightyCall’S wybór liczb bezpłatnie
- Ciesz się ręcznie najlepszą obsługą klienta.
Wypróbuj MightyCall
za darmo
z 7-dniowym procesem
Google Voice Business vs Personal: Użytkownicy i lokalizacje
Różnica między Google Voice Personal a biznesem dotyczy również liczby użytkowników i lokalizacji. Plan osobisty jest wyłącznie dla Stanów Zjednoczonych, tymczasem biznesplan ma dostępne numery telefonów w 13 krajach/regionach dla dzwoniących:
- Belgia
- Kanada
- Dania
- Francja
- Niemcy
- Irlandia
- Włochy
- Holandia
- Portugalia
- Hiszpania
- Szwecja
- Szwajcaria
- Zjednoczone Królestwo
Użytkownicy i lokalizacje | Konto biznesowe | Konto osobiste |
---|---|---|
Maksymalna ilość użytkowników | 10 do nieograniczonego* | 1 |
Numer telefonu w lokalnym kraju/regionie | 13 krajów/regionów* | Tylko numer telefonu USA |
Lokalizacje międzynarodowe | Bez limitu* | nic |
*Zależy od typu subskrypcji
Rozwiązanie MightyCall
Jeśli nie znalazłeś lokalizacji, w której jesteś zainteresowany na liście Google, MightyCall jest Twoim wyborem.
MightyCall zapewnia wybór 25 krajów na międzynarodowe numery telefonów biznesowych, w tym wszystkie kraje z GVOICE. Dostaniesz wybór: Argentyna, Nowa Zelandia, Australia, Filipiny, Brazylia, Portugalia, Chiny, Rosja, Egipt, Singapur, Francja, Południowa Afryka, Niemcy, Korea Południowa, Hiszpania, Indonezja, Szwajcaria, Włochy, Tajland.
Plusy i wady Google Voice Business
Wybierając między Google Voice płatne a bezpłatne opcje, ważne jest, aby przyjrzeć się wielu czynnikom, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze profesjonalnej platformy komunikacyjnej:
Profesjonaliści
- Cena – Usługa jest przystępna cenowo i znajduje się w jednej z najlepszych ofert cenowych w wirtualnych dostawcach telefonów;
- Portuj swój numer telefonu – W przypadku dodatkowych 20 USD możesz przenieść własny numer lub użyć numeru Google Voice za darmo;
- Prosty interfejs – Usługa ma niesamowite w interfejsie użytkownika;
- Wzrost – Twoja firma będzie rosła po przejściu z karty SIM na uniwersalny plan;
- G Suite – Integracja będzie intuicyjna i łatwa dla firm korzystających z Google;
- Wywołanie przesiewowe – Wymaganie identyfikacji wokalnej od twoich dzwoniących;
- Przełącz urządzenia – Urządzenia można przełączać podczas połączenia.
Cons
- Nie może przenieść telefonu stacjonarnego – Jeśli chcesz przenieść numer telefonu stacjonarnego, najpierw będziesz musiał przenieść go do operatora komórkowego;
- Obawy dotyczące prywatności – Wszystkie informacje będą przechowywane na serwerach Google;
- Brak analizy – Ta usługa nie oferuje jeszcze analizy swoim klientom;
- Ograniczone funkcje: Wymaga przestrzeni roboczej Google do użytku, który jest dodatkowym zakupem, więc w pewnym sensie jest dodatkiem do GWORKSPACE zamiast niezależnej usługi;
- Trudna do dostępu obsługa klienta – Forum jest głównym sposobem komunikacji między zespołem obsługi klienta a klientami;
- Ograniczone kanały komunikacji – Oferowane tylko usługi głosowe i tekstowe, bez połączeń konferencyjnych ani dodatkowych funkcji.
Plusy i wady Google Voice Personal
Ważne jest, aby przypomnieć sobie, że ten plan jest absolutnie bezpłatny do indywidualnego użytku, patrząc na zalety i wady:
Profesjonaliści
- Różnorodność – Ten plan daje dodatkową opcję na telefonie komórkowym;
- Profesjonalizm – Możliwość przechowywania wszystkich połączeń na komputerze pomoże ci zorganizować komunikację z pracy;
- Cena – Ta wersja jest całkowicie bezpłatna;
- Transkrypcja poczty głosowej – Google AI to potężne narzędzie, które zapewnia jakość w transkrypcji poczty głosowej;
- Kalendarz – Dodaje twoją komunikację w kalendarzu;
- Elastyczność – pozwala na pracę z dowolnego urządzenia lub systemu operacyjnego;
- Bezpieczeństwo – zapewnia narzędzie do ochrony Twojego numeru przed osobami, które dzwonisz.
Cons
- Brak połączeń alarmowych – Nie będziesz mógł osiągnąć 911;
- Ograniczone lokalizacje – Funkcja działa tylko w USA i z nami numerami telefonu;
- NIEliczba wirtualna – Ludzie nie będą mogli do ciebie zadzwonić;
- Ograniczni użytkownicy – Tylko jedna osoba może z niego korzystać;
- Brak organizacji – Nie będziesz mieć dostępu do złożonego centrum ze wszystkimi funkcjami i wszelką historią połączeń;
- Ograniczone kanały komunikacji – Oferowane tylko usługi głosowe, bez SMS -ów, MMS, połączeń konferencyjnych lub dodatkowych funkcji.
Dokonywanie właściwego wyboru: Google Voice Business vs Personal
Google Voice jest niedrogim i funkcjonalnym rozwiązaniem zarówno komunikacji biznesowej, jak i użytku osobistego, więc w zależności od potrzeb możesz podjąć decyzję w oparciu o porównanie. Rozwiązanie VoIP zapewnia solidny zestaw podstawowych funkcji do wykonywania wirtualnych połączeń, ale brakuje mu kilku opcji, których możesz potrzebować. Jeśli brakuje Ci kilku funkcji lub jeśli nie znalazłeś tego, czego potrzebujesz w funkcjonalności usługi telefonicznej, zalecamy wypróbowanie rozwiązania MightyCall.
Historia połączeń
MightyCall został stworzony i udoskonalony przez lata, aby zaspokoić potrzeby małych i średnich firm, jeśli chodzi o telefonię wirtualną. Jest to również jedna z najtańszych opcji na rynku ponad 25 krajów i wiadomo, że zapewnia obsługę obsługi klienta. Spróbuj i przekonaj się sam.
Google Voice For Business Omówienie: Ceny, funkcje, zalety i wady
Podobnie jak w dzisiejszych czasach Pioneer PCS przypominają niezdarne, ciężkie maszyny, podobnie jak linie stacjonarne przeciwnie wirtualne numery telefonów. Lekkie, szybkie i mobilne technologie połączeń online stały się najbardziej niezawodną i bezpieczną opcją dla przedsiębiorców. Wśród nich Google Voice pozostaje jednym z najpopularniejszych rozwiązań telefonicznych dla biznesu.
Część mega-giganta korporacji’S Platforma usługi online, wzbudza zaufanie z powodu wszechmocnej marki Google. Ale Google Voice for Business jest naprawdę produktem skoncentrowanym na przedsiębiorcy? Czy to jest naprawdę bezpłatne i czy jest to konkurencyjna i bezpieczna opcja dla małych firm?
Poniżej my’LL eksploruje funkcje, ceny i wartość dla użytkowników, które wnosi system, a także jego ograniczenia i alternatywy.
- Co to jest Google Voice?
- Jak działa Google Voice?
- Ceny głosowe Google i plany dla biznesu
- Google Voice For Business Funkcje
- Plusy i wady Google Voice dla potrzeb biznesowych
- Ograniczenia systemu telefonicznego Google
- Przełącz się z Google Voice na MightyCall
- Google Voice for Business Use Case
- Jak skonfigurować usługę telefoniczną Google dla biznesu
- Podobne rozwiązania połączeń dla małych i średnich
- Google Voice – dobry starter VoIP dla solopreneurów
Co to jest Google Voice?
W 2009 roku Google wprowadził rynek Voice Over Internet Protocol (VOIP) z rozwiązaniem telefonicznym VoIP, które korzysta z połączenia internetowego lub Wi-Fi do wysyłania i odbierania połączeń z telefonu komórkowego. Jako przydatny środek, który pozwolił każdemu uzyskać drugą linię telefoniczną, Google Voice początkowo zmienił wiele głów w świecie małego biznesu. Ostatecznie firma opracowała system telefoniczny oparty na subskrypcji dla biznesu. Voice jest teraz częścią Google Workspace, korporacji’S Metaverse of Cloud Tools.
https: // obszar roboczy.Google.com/produkty/głos/
Jak działa Google Voice?
Usługa telefoniczna Google Business jest dostępna na dowolnym urządzeniu mobilnym z Internetem lub połączeniem Wi-Fi. Podobnie jak w przypadku dowolnego dostawcy VoIP, otrzymasz osobny numer telefonu’S dołączony do głównego numeru telefonu komórkowego. Ale zamiast korzystać z telefonu stacjonarnego lub kupowania innej karty SIM, technologia korzysta z Internetu do wykonywania i odbierania połączeń. Dodatkowo masz opcję zarządzania połączeniami przez Wi-Fi lub dane mobilne.
Korzyści z usługi telefonicznej Google dla biznesu to przede wszystkim elastyczność tworzenia i odbierania połączeń na dowolnym urządzeniu mobilnym, niskie koszty w porównaniu z liniami gruntowymi lub osobną kartą SIM oraz funkcje połączeń małych firm. Połączenie ich w przestrzeni roboczej zapewnia więcej opcji zarządzania profesjonalną komunikacją, takich jak synchronizacja z kalendarzem i spotkanie.
Zauważ jednak, że głos ISn’t uwzględnione w standardowej subskrypcji obszaru roboczego. Jest dodatkiem w osobnej cenie.
Plany głosowe Google i ceny dla użytkowników biznesowych
Google Voice For Business Ceny różni się w zależności od dostarczonych funkcji. Niezależnie od wybranego planu, pamiętaj, że usługa pojawia się jako Google Voice dla Google Workspace. Innymi słowy, możesz’t tylko kup subskrypcję głosu bez subskrypcji obszaru roboczego.
Usługa ma 3 plany:
- Starter (10 USD/miesiąc),
- Standard (20 USD/miesiąc)
- Premier (30 USD/mc).
Obszar roboczy ma 4 plany:
- Starter (6 USD/użytkownik/miesiąc),
- Standard biznesowy (12 USD/użytkownik/miesiąc)
- Business Plus (18 USD/użytkownik/miesiąc)
- Enterprise (niestandardowe).
Oznacza to, że minimalny pakiet subskrypcji Google Voice dla biznesu dla jednego użytkownika zaczyna się od 16 USD/miesiąc.
Funkcja | Plan startowy | Standardowy plan | Premier plan |
---|---|---|---|
Liczba użytkowników | Do 10 | Do 50 + dodatkowych licencji | Do 50+dodatkowych licencji |
Lokalizacje krajowe | Do 10 | Nieograniczony | Nieograniczony |
Lokalizacje międzynarodowe | ❌ | ❌ | Nieograniczony |
Przekazanie połączeń | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Autoatystans | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
Grupy pierścieniowe | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
Kompatybilność z telefonem stacjonarnym | ❌ | ✔︎ | ✔︎ |
Eksportuj działalność głosowa do BigQuery (Analytics) | ❌ | ❌ | ✔︎ |
Uwaga: wszystkie ceny i warunki są ważne w momencie publikacji artykułu
Google Voice for Business: Funkcje
Funkcje systemu telefonicznego Google Business obejmują standardową funkcję systemu telefonu VoIP:
- Autoatystans – Gdy dzwoniący wybiera numer, uzyskuje dostęp do menu głosowego, które skłania ich do naciśnięcia niektórych cyfr w celu uzyskania dostępu do informacji lub dotarcia do konkretnego pracownika lub działu.
- Grupy pierścieniowe – Ta funkcja łączy pracowników z jednym numerem w celu lepszego zarządzania połączeniami. Połączenie dzwoni do szeregu pracowników, dopóki ktoś nie odbierze. Ta opcja jest dostępna tylko w programie beta.
- Transfer połączeń – Użytkownicy mogą podłączyć wiele urządzeń z ich liczbą. W ten sposób, jeśli przegapisz połączenie na jedno urządzenie, zawsze możesz wziąć to na inne. Ty’wiedz też, że to’s Twój profesjonalny numer numer, ponieważ wszystkie podłączone urządzenia dzwonią jednocześnie.
- Integracje – Google Voice Business łączy się tylko z natywnymi aplikacjami, takimi jak kalendarz i spotykają. Na przykład, jeśli ty’Zejść z biura lub na wakacjach, możesz zsynchronizować swój kalendarz i telefon, aby wszystkie połączenia przechodzą na pocztę głosową na te daty.
- Transkrypcja poczty głosowej – Google Voice przepisuje pocztę głosową do SMS -a i wysyła je na adres e -mail. Ta standardowa funkcja telefonii jest przydatna, gdy pojawia się wiele poczty głosowej i wolisz szybko je przeczytać zamiast słuchać każdej wiadomości.
- SMS -y – Użytkownicy mogą wysyłać SMS ze swojej firmy za pośrednictwem natywnej aplikacji Google. Jest to przydatne w przypadku krótkiej profesjonalnej komunikacji, takich jak powiadomienia o spotkaniach i promocjach.
- Konferencyjne połączenia – Zaprasza kilka osób do połączenia audio lub wideo. Przydatne, gdy musisz organizować spotkania zespołowe, wywiady z klientami lub spotkania z zainteresowanymi stronami.
- Identyfikacja spamu – Ekran identyfikatora dzwoniącego i przekierowuje podejrzane połączenia do folderu spamu.
Rozwiązanie MightyCall
MightyCall to biznesowy system telefoniczny, który opiera się na standardowym zestawie funkcji dostarczanych przez usługi takie jak Google Voice i zapewnia o wiele więcej możliwości dystrybucji zadań telefonicznych dla zespołów dowolnej wielkości. Oprócz regularnych funkcji dostawcy VOIP otrzymujesz także unikalne profesjonalne funkcje z MightyCall:
- Kilka numerów telefonów biznesowych – Za jedną cenę subskrypcji możesz uzyskać więcej niż jedną liczbę. Jest to przydatne, gdy Twoja firma potrzebuje zarówno numeru bezpłatnego, jak i lokalnego za jedną cenę.
MightyCall’S wybór liczb bezpłatnie
- Platforma komunikacji zespołowej – Podłącz cały zespół z numerami firmy. Nasz kompleksowy pulpit nawigacyjny obejmuje historię połączeń, nagrania połączeń, pocztę głosową do tekstu, analizy i nie tylko.
- Bezpłatne przeniesienie numeru – Jeśli masz już numer, który chcesz zabrać ze sobą, Google pobiera 20 USD za przeniesienie liczby. MightyCall robi to za darmo.
- Zadzwoń do analizy – Monitoruj wzorce zachowań klientów, ulepszaj obsługę agentów połączeń i rozwijaj swoją firmę.
- Obsługa klienta – Personel wsparcia na żywo, który jest gotowy rozwiązać jakikolwiek problem’t Porównaj z forum samopomocy.
Wypróbuj MightyCall
za darmo
z 7-dniowym procesem
Google Voice Plusy i wady dla potrzeb biznesowych
Google Voice for Business ma standardowy zestaw funkcji, które sprawiają, że jest to dostępny system telefoniczny dla małych firm. Jednak usługa brakuje również funkcji wywoływania rozwijających się firm, aby zrozumieć, czy usługa jest odpowiednia dla twojego zgiełku, niech’sumować zalety i wady.
Profesjonaliści | Cons |
---|---|
Prostota – Łatwo podłączyć dodatkową linię telefoniczną, jeśli masz już konto w miejscu pracy | Ograniczona funkcjonalność -Kluczowe funkcje usług telefonicznych biznesowych, takich jak liczby bezpłatne, numery próżne, rozszerzenia i wizualne przepływy połączeń. |
Dobry na starter hustle – SMBS z 2 lub mniejszą pracownikami mogą zacząć od podstawowych funkcji świadczonych przez usługę | Kilka aktualizacji – W porównaniu do stale rozwijających się usług telefonicznych, produkt ISN’T Zwiększane tak często, aby dostosować się do rosnącego rynku |
Zastosowanie wielu urządzeń -Wersja internetowa i aplikacja mobilna są dostępne na wszystkich urządzeniach zasilanych przez Internet. | Integruje się tylko z aplikacjami w miejscu pracy – Brak innych integracji jest oszustem dla firm, które muszą zintegrować swoją bazę kontaktową z platformami zarządzania relacjami z klientami i innymi narzędziami sprzedaży/zespołu. |
Dobrze pasować do zdalnych pracowników i freelancerów -Połączenia mogą być umieszczone z dowolnej lokalizacji z Internetem lub Wi-Fi za pośrednictwem aplikacji | Brak analizy – nie’t Zapewnij zaawansowane analityki, z wyjątkiem opcji dla swoich najważniejszych użytkowników do eksportowania danych głosowych do BigQuery |
Dopasowanie się dla zespołów o niewielkiej wiedzy technicznej – Korzystanie z systemu jest tak proste, jak korzystanie z WhatsApp lub Skype, więc każdy, kto wie, jak korzystać z smartfona. | Ograniczone wsparcie – Aplikacja mobilna jest prosta w użyciu, ale także aplikacje mobilne większości konkurentów. Administratorzy nadal będą musieli skonfigurować system online, w tym zadania takie jak routing, reguły odpowiadania, przepływy połączeń itp. A jeśli potrzebujesz pomocy, forum pomocy online będzie twoim jedynym punktem odniesienia. |
Część ekosystemu przestrzeni roboczej – Wygodne dla użytkowników już subskrybowane do obszaru roboczego | Ukryte opłaty -Ponieważ usługa jest dodatkiem, ty’LL potrzebuje subskrypcji przestrzeni roboczej oprócz subskrypcji połączeń VoIP. |
System telefonu Google: Ograniczenia
Oprócz wymienionych wyżej możliwości, usługa ma również pewne ograniczenia. Oceń następujące informacje, czy Twoja mała firma aktywnie rośnie, jeśli świadczysz krajowe usługi online, takie jak E-COM, lub korzystasz z zewnętrznych narzędzi zarządzania, takich jak platformy CRM.
- Dostępne w wybranych krajach – Google’S Usługa telefoniczna jest dostępna w następujących krajach: Stany Zjednoczone, Belgia, Kanada, Dania, Francja, Niemcy, Irlandia, Włochy, Holandia, Portugalia, Hiszpania, Szwecka, Szwajcaria, Wielka Brytania
- Limity przenoszenia liczb – Jeśli ty’LL kiedykolwiek chce zmienić dostawców, ale zachowaj swój numer, adres w żądaniu portu musi pasować do głównej lokalizacji wprowadzonej w konsoli administracyjnej.
- Brak liczby bezpłatnych i próżności -Brak bezpłatnych połączeń, które pozwala dzwoniącym dotrzeć do firmy bez dodatkowych opłat lub numerów próżnych, które sprawiają, że numer firmy jest niezapomniany.
- Brak integracji zewnętrznych – System telefoniczny Google dla biznesu integruje tylko z innymi aplikacjami na przestrzeni robocze, takimi jak Meet i Calendar, ale nie’t Zapewnij integrację profesjonalnego systemu telefonicznego.
- Brak rozszerzeń i przepływów połączeń – Brak przepływów połączeń i rozszerzeń, które są przydatne, jeśli Twoja firma obejmuje więcej niż dwie osoby.
- Minimalna obsługa użytkownika – Jeśli masz problemy z produktem, firma’S Online Help Forum jest jedynym zasobem pomocy’ma dostęp do. Oczywiście oprócz Googlingu.
- Niepewny identyfikator dzwoniącego – Połączenia i SMS -y wysłane z telefonu Touchpad użyją Twojego osobistego identyfikatora. Tylko połączenia z aplikacji głosowej pojawią się jako Twój numer głosowy Google.
- Brak analizy – Analityka połączeń zapewniają wgląd w zachowanie dzwoniącego, wzorce użytkowników i usługi agenta. To narzędzie niezbędne dla rozwijających się firm jest’t dostarczone.
- Wady prywatności – Przechowuje wszystkie poufne informacje o komunikacji w korporacji’Serwery S, obok siebie z resztą informacji zebranych o tobie przez korporacyjny gigant.
- Ograniczenia automatyzacji – Jedyną dostarczoną automatyzacją jest standardowy stowarzyszenie samochodów. Ponadto nie ma wielopoziomowej IVR i żadnych narzędzi automatyzacji, takich jak widżety połączeń internetowych, przyciski kliknięcia i itp.
Rozwiązanie MightyCall
MightyCall to system telefoniczny zorientowany na SMB, który zapewnia profesjonalny wizerunek firmy z stale zaktualizowanymi funkcjami. Oto tylko kilka ograniczeń GVOICE, które możesz rozwiązać za pomocą MightyCall:
- Liczby międzynarodowe – Rozwiń swoją wizję przedsiębiorczości o globalne liczby lokalne na rosnącej liście krajów.
- Rozszerzenia i przepływy połączeń – pozwala zespołom pozostać razem pod parasolem pojedynczej liczby z wieloma rozszerzeniami.
MightyCall’s Call Routing
- Identyfikator dzwoniącego przychodzącego i wychodzącego – Dzięki usłudze o nazwie Cnam możesz wyświetlić nazwę firmy jako identyfikator dzwoniącego wychodzącego.
- Integracje CRM – stale rosnąca liczba integracji, takich jak MightyCall dla HubSpot, i wiele innych opcji integracji za pośrednictwem Zapier.
- Prywatność i ochrona – Infrastruktura jest dystrybuowana w różnych centrach danych. Wszystkie połączenia są zabezpieczone za pomocą certyfikatów SSL z 256-bitowym szyfrowaniem.
Funkcje MightyCall są przeznaczone dla organizacji o każdej wielkości. Sprawdź nasze 3 wszechstronne plany cenowe, aby rozpocząć nowy profesjonalny numer lub port w istniejącym numerze za darmo. Nasz zespół wsparcia na żywo odpowie na wszelkie pytania.
Przełącz się z Google Voice na MightyCall
Wspaniałą rzeczą w profesjonalnej platformie VoIP, takiej jak MightyCall, jest to, że jak bardzo Twoja firma się rozwija, ty’nigdy nie wyrastał z swoich funkcji. Jeśli posiadasz już numer z jakąkolwiek inną usługą VoIP i chcesz się zmienić, MightyCall oferuje bezpłatne przenośniki numerów. Pozwala to zachować istniejący numer, który znają klienci, ale zyskaj wszystkie zalety bardziej konkurencyjnego telefonu biznesowego.
Jak przenieść swój numer do MightyCall:
- Prześlij swoje żądanie przeniesienia – Podaj upoważnioną osobę’S, jak podano na koncie z przewoźnikiem’Ponownie przełączanie z, e -mailem na koncie MightyCall, a LOA – list autoryzacji.
- Poczekaj, aż port przejdzie-skontaktujemy się z obecnym dostawcą, gdy tylko otrzymamy wypełniony formularz przenoszenia. MightyCall otrzymuje datę od obecnego dostawcy na to, kiedy pozwoli na przeniesienie twojego numeru. Zwykle zajmuje to około tygodnia, ale zależy od dostawcy i może potrwać do 15 dni.
- Zacznij używać MightyCall –Mvoila! Wszystko’jest gotowy na użycie istniejącego numeru ze wszystkimi dodatkowymi funkcjami MightyCall.
MightyCall’historia połączeń i komunikacji
Google Voice for Business Use Case
Podobnie jak w przypadku dowolnego rozwiązania technologicznego, zalety wyboru jednej usługi lub drugiej zależą od twojego przypadku użycia. Pozwalać’zbadaj, jaki typ firm skorzysta z Google Voice i dla kogo to’lepiej znaleźć inną alternatywę. A kiedy ty’Dokonaj, koniecznie sprawdź ten prawdziwy przypadek użycia klienta.
Kiedy usługa telefoniczna Google Business jest dobrym wyborem
Jeśli dopasujesz co najmniej dwa z tych punktów, korzystanie z Google Voice dla biznesu wygląda na dobre dopasowanie:
- Freelancerzy i solopreneurowie -Jeśli ty’jeździć solo lub mieć kilku prywatnych klientów i potrzebują drugiej linii telefonicznej, aby uniknąć mieszania tych połączeń z osobistymi.
- Zdalni pracownicy i częste podróżnicy – tak jak inne za darmo
z 7-dniowym procesem
Ringcentral
Jako dostawca VoIP oparty na chmurze, Ringcentral ma 20-letnie doświadczenie. Ostatnio skupili się szczególnie na komunikacji wideo i wideokonferencji. Byłby to solidny wybór dla firmy, która pomaga uniwersytetom organizować podróż za granicę. Wideo w takiej sprawie jest kluczem, ale ty’prawdopodobnie również się rozłożone – w tym miejscu pojawia się numer telefonu internetowego.
Profesjonaliści:
- SMS -y może być używane w najniższej cenie
- Połączenia wideo dostępne z najwyższej ceny
- Zbudowany wokół zespołu- najniższy poziom oferuje do 20 użytkowników
Cons:
- Linux nie jest obsługiwany
- Użytkownicy zgłosili, że zgubiono zadania
Cena (wszystkie miesięcznie):
- Essentials: 19 USD.99
- Standard: 27 USD.99
- Premium: 34 USD.99
- Ultimate: 49 USD.99
Najlepszy dla: Praca zespołowa z biur domowych
Ooma
OOMA jest dostępny zarówno dla małych i średnich, jak i warunków mieszkaniowych, a także wiele planów i ustawień obu. Oni’d Pasuj profil zarówno dla czteroosobowej rodziny mieszkających w normalnym domu podmiejskim, jak i biznesmen, który jest rozłożony w całym małym miasteczku.
Profesjonaliści:
- Oferują wiele różnych opcji dla ludzi na różnych pozycjach finansowych
- Oferuj usługę internetową
Cons:
- Oferując wiele, specjalizują się w trochę
- Opłaty komplikują ceny
Cena (cały Ooma Office i miesiąc/za użytkownika):
- OMA Essentials: 19 USD.95
- Ooma Office Pro: 24 USD.95
- Ooma Office Pro Plus: 29 USD.95
Najlepszy dla: Ludzie, którzy pracują z domu
Google Voice – dobry starter VoIP dla solopreneurów
Pochodzi jako część giganta internetowego’szerszy ekosystem, Google Voice ma zarówno zalety, jak i wady. Wszystko, co mówi się, Google Voice for Small Business jest wygodnym oprogramowaniem Lite’jest dobrym dopasowaniem dla freelancerów i solopreneurów. Jeśli chodzi o zespoły i rozwijające się firmy, ponieważ przeniesienie liczby do/z Google Phone System for Business jest kosztowną i nie zawsze dostępną opcją, te małe firmy mogą chcieć pójść z bardziej skalowalnym rozwiązaniem bez powiązania z dodatkowymi kosztami subskrypcji.
Jeśli twój zgiełk znajduje się po rosnącej stronie małych, koniecznie zbadaj i porównaj wiodące rozwiązania VoIP przed trzymaniem się subskrypcji. Możesz także uzyskać 7-dniowy proces MightyCall’Opłacalne rozwiązanie telefoniczne biznesowe z potężnymi integracjami CRM i dziesiątkami funkcji opracowanych dla rozwijających się firm. Wszystkie zaczynające się od pakietu przestrzeni roboczej Google – za jedyne 12 USD za użytkownik/miesiąc.