Twórcy aplikacji Gmail czytają Twoje e -maile

Niektóre z tych „zaufanych” firm obejmują firmy zarządzające e -mailami powracając ścieżkę i oprogramowanie Edison, które w przeszłości miały możliwości dostępu do tysięcy kont e -mailowych. WSJ rozmawiał z obiema firmami, które stwierdziły, że ludzkie inżynierowie oglądają setki tysięcy wiadomości e -mail w celu szkolenia algorytmów maszyn do obsługi danych. Zarówno zasady dotyczące prywatności Return Path, jak i Edison Software wspominają, że firmy będą monitorować e -maile. Mimo to nie wspominają, że ludzcy inżynierowie i nie tylko maszyny mają dostęp.

Czy Google czyta mój e -mail?

Pod koniec 2017 roku Google nie skanuje już wiadomości e -mail do reklam docelowych. Chociaż nadal istnieją reklamy w Gmailu, Google wykorzystuje inne informacje, które już o tobie ma.

W jaki sposób Google może skorzystać z zapisywanych informacji? Na przykład mogą publikować e -maile, które napisałem na blogu? A co z otrzymałem e -maile?

Twoje e -maile są twoje, nie używają ich do śmiesznych wpisów na blogu. Lub dowolne wpisy na blogu.

Czy są jakieś szczególne okoliczności (takie jak „nakaz sądowy”), które mogą zwiększyć ilość informacji z wiadomości e -mail, które Google może udostępnić publiczne?

• Mamy twoją zgodę. Wymagamy zgody na udostępnianie wszelkich wrażliwych danych osobowych.
• Podajemy takie informacje naszym spółkom zależnym, spółkom powiązanym lub innym zaufanym firmom lub osobom w celu przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu. Wymagamy, aby strony te zgodziły się na przetworzenie takich informacji w oparciu o nasze instrukcje i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.
• Mamy dobre przekonanie, że dostęp, użytkowanie, zachowanie lub ujawnienie takich informacji jest rozsądnie konieczne, aby (a) spełnić wszelkie obowiązujące prawo, regulacje, proces prawny lub wymuszone przez rządowe żądanie rządowe, (b) egzekwowanie obowiązujących warunków służby, w tym dochodzenie w sprawie potencjalnych naruszeń, (c) wykrywanie, zapobieganie oszustwom lub inaczej zająć się oszustwami lub kwestiami technicznymi lub (d) przed krzywdą, właściwości lub bezpieczeństwa, lub w ramach użytkowników lub wymaganych przez niego użytkowników lub wymaganych przez publicznych.

To powszechna praktyka, która pozostała w dużej mierze niezauważona

2 lipca 2018, 23:00 UTC | Uwagi

Podziel się tą historią

Twórcy aplikacji zewnętrznych mogą czytać e-maile milionów użytkowników Gmaila, raport z Dziennik Wall Street Podświetlone dzisiaj. Ustawienia dostępu Gmaila umożliwia firmom danych i programistom aplikacji na oglądanie e -maili ludzi i przeglądanie prywatnych szczegółów, w tym adresy odbiorców, znaczki czasowe i całe wiadomości. I chociaż te aplikacje muszą otrzymać zgodę użytkownika, formularz zgody nie jest do końca jasny, że pozwoliłoby to ludziom – a nie tylko komputerom – czytać twoje e -maile.

Google powiedział The Verge że dostarcza tylko dane sprawdzonemu twórcom stron trzecich i za wyraźną zgodą użytkowników. Proces weryfikacji polega na sprawdzeniu, czy tożsamość firmy jest poprawnie reprezentowana przez jej aplikację, jej polityka prywatności stwierdza, że ​​będzie monitorować wiadomości e -mail, a dane, o które firma prosi, mają sens dla tego, co robi firma. Na przykład aplikacja e -mail powinna uzyskać dostęp do Gmaila. Niektórzy programiści złożyli wniosek o dostęp do Gmaila, ale nie otrzymali zgody.

Jest duża szansa, że ​​wcześniej widziałeś to pudełko uprawnień

Pracownicy Google mogą również czytać e -maile, ale tylko w „bardzo konkretnych przypadkach, w których prosisz nas i wyrażasz zgodę, lub gdzie potrzebujemy do celów bezpieczeństwa, takich jak badanie błędu lub nadużycia”, stwierdziła firma do WSJ.

Mimo to jasne jest, że istnieje wiele aplikacji z tym dostępem, od Salesforce i Microsoft Office po mniej znane aplikacje e -mailowe. Jeśli kiedykolwiek widziałeś żądanie takie jak ta poniżej, wprowadzając swoje konto Gmail do aplikacji, możliwe, że udzieliłeś aplikacji na czytanie wiadomości e -mail. I jako WSJ Raporty, inne usługi e-mail oprócz Gmaila zapewniają aplikacje innych firm podobny dostęp, więc nie tylko Google mogą mieć te problemy.

Zdjęcie: Google

Niektóre z tych „zaufanych” firm obejmują firmy zarządzające e -mailami powracając ścieżkę i oprogramowanie Edison, które w przeszłości miały możliwości dostępu do tysięcy kont e -mailowych. WSJ rozmawiał z obiema firmami, które stwierdziły, że ludzkie inżynierowie oglądają setki tysięcy wiadomości e -mail w celu szkolenia algorytmów maszyn do obsługi danych. Zarówno zasady dotyczące prywatności Return Path, jak i Edison Software wspominają, że firmy będą monitorować e -maile. Mimo to nie wspominają, że ludzcy inżynierowie i nie tylko maszyny mają dostęp.

Oprogramowanie Edison odpowiedziało w oświadczeniu The Verge, „Od tego czasu zatrzymaliśmy tę praktykę i wystrzeliliśmy wszystkie takie dane, aby zachować zgodność z zaangażowaniem naszej firmy w osiągnięcie najwyższych możliwych standardów w zakresie zapewnienia prywatności.”

Sytuacja przypomina warunki, które doprowadziły do ​​Fiasco Cambridge Analytica Fiasco: coś, co było powszechną praktyką przez lata-pozwalając aplikacjom zewnętrznemu uzyskać dostęp do danych na Facebooku-zostało ostatecznie wykorzystywane i podlegające kontroli rządowej i publicznej, gdy stała się dobrze znana.

Chociaż nie ma dowodów na niewłaściwe wykorzystanie danych, możliwość czytania prywatnych e -maili wydaje się problematyczne

Twórcy aplikacji Gmail czytają Twoje e -maile

Niektóre z nich “zaufane” Firmy obejmują firmy zarządzające e -mailem powrót ścieżki i oprogramowanie Edison, które w przeszłości miały możliwości dostępu do tysięcy kont e -mailowych. WSJ rozmawiał z obiema firmami, które stwierdziły, że ludzkie inżynierowie oglądają setki tysięcy wiadomości e -mail w celu szkolenia algorytmów maszyn do obsługi danych. Obie ścieżka powrotna’oprogramowanie S i Edison’Polityki prywatności wspominają, że firmy będą monitorować e -maile. Mimo to nie’T Wspomnij, że ludzcy inżynierowie i nie tylko maszyny mają dostęp.

Czy Google czyta mój e -mail?

Pod koniec 2017 roku Google nie skanuje już wiadomości e -mail do reklam docelowych. Chociaż nadal istnieją reklamy w Gmailu, Google wykorzystuje inne informacje, które już o tobie ma.

W jaki sposób Google może skorzystać z zapisywanych informacji? Na przykład mogą publikować e -maile, które napisałem na blogu? A co z otrzymałem e -maile?

Twoje e -maile są twoje, nie używają ich do śmiesznych wpisów na blogu. Lub dowolne wpisy na blogu.

Czy są jakieś szczególne okoliczności (takie jak „nakaz sądowy”), które mogą zwiększyć ilość informacji z wiadomości e -mail, które Google może udostępnić publiczne?

• Mamy twoją zgodę. Wymagamy zgody na udostępnianie wszelkich wrażliwych danych osobowych.
• Podajemy takie informacje naszym spółkom zależnym, spółkom powiązanym lub innym zaufanym firmom lub osobom w celu przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu. Wymagamy, aby strony te zgodziły się na przetworzenie takich informacji w oparciu o nasze instrukcje i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.
• Mamy dobre przekonanie o dobrej wierze, że dostęp, użytkowanie, zachowanie lub ujawnienie takich informacji jest rozsądnie konieczne, aby (a) spełnić wszelkie obowiązujące prawo, regulacje, proces prawny lub wymuszone przez rządowe żądanie rządowe lub egzekwowanie, (b) egzekwowanie obowiązujących warunków służby, w tym dochodzenia w sprawie potencjalnych naruszeń, (c) wykrywania, zapobiegania lub inaczej zająć się oszustwami, bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi lub (d) chroniącymi przed krzywdą, właściwością lub bezpieczeństwem.

Twórcy aplikacji Gmail czytają Twoje e -maile

To’jest powszechną praktyką, która’S stał się w dużej mierze niezauważony

2 lipca 2018, 23:00 UTC | Uwagi

Podziel się tą historią

Twórcy aplikacji zewnętrznych mogą czytać e-maile milionów użytkowników Gmaila, raport z Dziennik Wall Street Podświetlone dzisiaj. Gmail’S Ustawienia dostępu umożliwiają firmom danych i programistom aplikacji widzieć ludzi’S -e -mail i przeglądaj prywatne szczegóły, w tym adresy odbiorców, znaczki czasowe i całe wiadomości. I chociaż te aplikacje muszą otrzymać zgodę użytkownika, formularz zgody jest’T dokładnie jasne, że pozwoliłoby to ludziom – a nie tylko komputerom – czytać twoje e -maile.

Google powiedział The Verge że daje tylko dane sprawdzonemu programistom stron trzecich i użytkownikom’ wyraźna zgoda. Proces weryfikacji polega na sprawdzeniu, czy firma’Tożsamość jest poprawnie reprezentowana przez jej aplikację, jej polityka prywatności stwierdza, że ​​będzie monitorować wiadomości e -mail, a dane, o które firma prosi, mają sens w przypadku tego, co robi firma. Na przykład aplikacja e -mail powinna uzyskać dostęp do Gmaila. Niektórzy programiści złożyli wniosek o dostęp do Gmaila, ale nie otrzymali zgody, chociaż firma wygrała’t, ile.

Tam’jest dobrą szansą’widziałem to pudełko uprawnień wcześniej

Pracownicy Google mogą również czytać e -maile, ale tylko w “Bardzo konkretne przypadki, w których prosisz nas i wyrażasz zgodę, lub gdzie musimy do celów bezpieczeństwa, takie jak badanie błędu lub nadużycia,” Firma podała do WSJ.

Mimo to’jest jasne, że istnieje wiele aplikacji z tym dostępem, od Salesforce i Microsoft Office po mniej znane aplikacje e -mailowe. Jeśli ty’kiedykolwiek widziałem żądanie takiego jak ta poniżej, wprowadzając konto Gmail do aplikacji, IT’jest możliwe’biorąc pod uwagę zgodę aplikacji na czytanie wiadomości e -mail. I jako WSJ Raporty, inne usługi e-mail oprócz Gmaila zapewniają aplikacje innych firm podobny dostęp, więc nie jest’t tylko Google, który może mieć te problemy.

Zdjęcie: Google

Niektóre z nich “zaufane” Firmy obejmują firmy zarządzające e -mailem powrót ścieżki i oprogramowanie Edison, które w przeszłości miały możliwości dostępu do tysięcy kont e -mailowych. WSJ rozmawiał z obiema firmami, które stwierdziły, że ludzkie inżynierowie oglądają setki tysięcy wiadomości e -mail w celu szkolenia algorytmów maszyn do obsługi danych. Obie ścieżka powrotna’oprogramowanie S i Edison’Polityki prywatności wspominają, że firmy będą monitorować e -maile. Mimo to nie’T Wspomnij, że ludzcy inżynierowie i nie tylko maszyny mają dostęp.

Oprogramowanie Edison odpowiedziało w oświadczeniu The Verge, “Od tego czasu zatrzymaliśmy tę praktykę i usunęliśmy wszystkie takie dane, aby zachować zgodność z naszą firmą’Zobowiązanie do osiągnięcia najwyższych możliwych standardów w celu zapewnienia prywatności.”

Sytuacja przypomina warunki, które doprowadziły do ​​Facebooka’S Cambridge Analytica Udostępnianie danych: coś, co było powszechną praktyką przez lata-umożliwienie aplikacji stron trzecich dostępu do danych na Facebooku-zostało ostatecznie wykorzystywane i podlegające kontroli rządowej i publicznej, gdy stał się dobrze znany.

Podczas gdy tam’S brak dowodów niewłaściwego użycia danych, możliwość czytania prywatnych e -maili wydaje się problematyczne

Podczas gdy tam’S Nie ma dowodów na to, że twórcy dodatków Gmaila zewnętrznych niewłaściwie wykorzystali dane, po prostu możliwość przeglądania i czytania prywatnych wiadomości. I to’S nie jasne, jak bezpieczny jest ten system; W ubiegłym roku użytkownicy Google padli ofiarą ataku phishingowego, który ukrywał się jako żądanie uprawnień z Dokumentów Google, aby uzyskać dostęp do kontaktów użytkowników za pomocą tego samego systemu autoryzacji. Podczas gdy Google to mówi’S od tego czasu dokonał wielu ulepszeń, atak podkreślił luki w Google’S system uprawnień.

My’VE skontaktowało się, aby uzyskać ścieżkę powrotną i inne popularne aplikacje innych firm, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz zobaczyć, jakie aplikacje mają uprawnienia do Twojego konta Gmail i odwołuj te, których już nie używasz ani nie wyglądasz podejrzliwie, kliknij tutaj.

Aktualizacja 3 lipca, 11:50 ET: Ten artykuł został zaktualizowany o oświadczenie Edison Software.

Google przyznaje, że nadal pozwala setkom firm czytać Twoje e -maile Gmaila

Google przyznał, że nadal pozwala firmom czytać Twoje e -maile – ale już nie skanuje ich.

Firmy te są w stanie węszyć nad nadawcą i odbiorcą, czas wysłania e -maila, a nawet zawartości e -maila.

Co gorsza, Google pozwala nawet tym firmom z zewnątrz udostępniać te dane innym stronom trzecim.

Oznacza to, że nie tylko programiści tworzą aplikacje, które mogłyby zobaczyć twoje e -maile Gmail, ale także całkowicie oddzielne firmy.

Objawienie pojawiło się w liście od Google do senatorów USA opisujących jego praktyki prywatności.

W liście szef polityki Google Susan Molinari napisała: „Programiści mogą udostępniać dane stronom trzeci.”

Molinari bronił tej praktyki, mówiąc, że jego polityka prywatności jest „łatwo dostępna dla użytkowników do przeglądu” – i że użytkownicy muszą zaakceptować uprawnienia, zanim Google przekaże Twoje dane.

W ubiegłym roku Google poprzysiągł przestać skanować e -maile użytkowników Gmaila.

Firma wydobywała dane osobowe z e -maili od czasu uruchomienia usługi w 2004 roku.

Google powiedział, że to zrobiło, aby poprawić ukierunkowanie reklam: poznając, o czym mówisz w e-mailach, Google może dostarczyć bardziej skuteczne reklamy.

Oznacza to, że Google czerpał zyski z czytania wiadomości e -mail – coś, czego wielu użytkowników prawdopodobnie nigdy się nie zdawało, dzieje się.

Firma wstrzymała praktykę w 2017 roku, ale nie przestała pozwolić programistom aplikacji na zrobienie tego samego.

W lipcu tego roku The Wall Street Journal ujawnił, że Google pozwala „setkom” producentów aplikacji skanować skrzynki odbiorcze milionów użytkowników.

Firmy te ogólnie oferowały usługi e-mail, takie jak porównań cen zakupów, zautomatyzowane planistów podróży i inne narzędzia.

W większości przypadków obejmowało to po prostu zautomatyzowane systemy komputerowe analizujące około 100 milionów e -maili dziennie.

Jedna z takich firm, ReturnPath Inc., Podobno zeskanował skrzynki odbiorcze oszałamiających 2 milionów osób, aby zebrać dane marketingowe po zapisaniu się na jedną z bezpłatnych aplikacji wyprodukowanych przez partnerów.

W pewnym momencie około dwa lata temu pracownicy firmy przeczytali również około 8 000 nieocenzurowanych e -maili, aby pomóc w szkoleniu oprogramowania firmy.

Firmy te mogą również przekazywać informacje innym firmom, które mogą wykorzystywać Twoje dane w celu ulepszenia systemów ukierunkowania reklam.

Od tego objawienia wydaje się, że nic się nie zmieniło.

Oświadczenie Google sugeruje, że praktyka jest w porządku, o ile programiści są przejrzyste co do tego, jak wykorzystują dane.

Google mówi, że weryfikuje aplikacje e-mailowe zewnętrzne, które uzyskują dostęp do danych pocztowych.

Obejmuje to ręczne przeglądanie polityk prywatności tych aplikacji.

Obejmuje również użycie oprogramowania do sprawdzenia, czy programiści wprowadzają jakiekolwiek znaczące zmiany w sposobie zachowania ich aplikacji.

Poproszeni o komentarz, Google przekierł nas do postu na blogu z lipca, który określa jego zasady bezpieczeństwa.

W poście Suzanne Frey z Google pisze: „Umożliwiamy aplikacjom od innych programistów zintegrowanie z Gmailem – jak klienci e -mail, planiści podróży i systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) – więc masz opcje dotyczące dostępu i korzystania z wiadomości e -mail.

„Ciągle pracujemy nad programistami i ich aplikacjami, które integrują się z Gmailem, zanim otworzymy ich w celu uzyskania ogólnego dostępu, i dajemy zarówno administratorom przedsiębiorstw, jak i indywidualnym konsumentom przejrzystość i kontrolę nad tym, w jaki sposób ich dane są wykorzystywane.”

Możliwe jest przegląd swoich uprawnień (i odwołać je) dla aplikacji Google tutaj.

Współzałożyciel Google, Sergey Brin, porównuje wyborców Trumpa z „faszystami”, gdy przysięga udaremnienie populizmu w wyciekającym wideo

Google będzie czytać Twoje e -maile, a nie na reklamy

Nie, Google Won’t Przestań czytać twoje e -maile. I możesz tego nie chcesz.

Gigant wyszukiwania wprowadził znaczącą zmianę w sposobie, w jaki traktuje swoich użytkowników’ E -maile w piątek, ogłaszając, że przestanie skanować e -maile użytkowników Gmaila, aby spersonalizować reklamę jeszcze w tym roku.

Z tym krokiem Google pozbywa się jednej z najbardziej kontrowersyjnych funkcji reklamowych. Odkąd Google po raz pierwszy wprowadził bezpłatną usługę e -mail Gmaila około 13 lat temu, analizuje tekst e -maili do personalizacji reklamy wyświetlanych zarówno w Gmailu, jak i gdzie indziej. Zarówno zwolennicy prywatności, jak i zainteresowani użytkownicy od dawna krytykowali to jako dalekosiężne wtargnięcie, ale większość innych bezpłatnych usług e-mailowych robi to samo-lub przynajmniej zarezerwowała prawa do tego-od lat.

W piątek Google ogłosił, że przestanie personalizować reklamy na podstawie e -maili, częściowo, aby ściślej dostosować bezpłatną usługę Gmaila z płatną usługą e -mail, którą oferuje firmie za pośrednictwem usługi G Suite, która wcześniej była znana jako Google Apps.

Google Cloud SVP Diane Greene powiedziała w poście na blogu, że ponad 3 miliony firm płaci Google jako dostawcę poczty e -mail. Google nigdy nie korzystał z tych konta korporacyjnych do personalizacji reklam. Przekazując praktykę bezpłatnych kont Gmail, Google prawdopodobnie chce złagodzić wszelkie pozostałe obawy dotyczące potencjalnych klientów G Suite.

Czy to oznacza, że ​​Google przestanie patrzeć na Twój e -mail? Nie dokładnie. Firma od dawna skanuje konta Gmaila z innych powodów, a w rzeczywistości zwiększyła personalizację produktu w oparciu o e -maile, które otrzymujesz na przestrzeni lat.

Na przykład aplikacja Google w telefonie wie, kiedy odchodzi następny lot i czy został opóźniony, na podstawie e -maili, które otrzymujesz z linii lotniczych i rezerwacji podróży. Podobnie kalendarz Google zaczął automatycznie dodawać rezerwacje restauracji i podobne zdarzenia do Twojego harmonogramu w oparciu o otrzymane e -maile. Google ma również od pewnego czasu automatycznie zeskanowane wiadomości e -mail dla linków do potencjalnie nieuczciwych stron, a także do odfiltrowania spamu.

Wszystko to prowadzi do ważnego pytania: czy tego rodzaju zautomatyzowane skanowanie rzeczywiście tak samo jak ktoś czyta Twój e -mail? Odpowiedź na to może być bardziej skomplikowana niż się wydaje. Komputery szukające niektórych słów kluczowych wyraźnie nie są’t takie same jak ludzie ręcznie czytają każdy e -mail.

Jednak w miarę postępu sztucznej inteligencji (AI) komputery stają się o wiele mądrzejsze i mogą lepiej zrozumieć e -maile w skrzynce odbiorczej. Google intensywnie inwestuje w sztuczną inteligencję, a jednym z obszarów, w których korzysta z tych nowych rodzajów technologii, jest e -mail.

Przykład: Firma niedawno wprowadziła nową funkcję nazwaną inteligentną odpowiedzią dla Gmaila’S aplikacje mobilne. Inteligentna odpowiedź wykorzystuje sieci neuronowe – algorytmy komputerowe zaprojektowane do przetwarzania informacji podobnie jak ludzki mózg – w celu ustalenia głównego zamiaru wiadomości e -mail, a następnie sugerowania krótkich i odpowiednich odpowiedzi. To’jest niezwykle przydatną funkcją, działa zaskakująco dobrze – i wyraźnie wymaga Google’S komputery do “Czytać” Twój email.

Ostatecznie konsumenci muszą zdecydować, czy chcą wymienić prywatność dla wygody i zapewnić Google dostęp do swoich danych, aby zasilić tego rodzaju funkcje-a usunięcie czegoś takiego jak personalizacja reklam z równania może faktycznie pomóc Google w uzyskaniu większego wpisu od konsumentów.

Google Didn’t natychmiast odpowiedz na prośbę o komentarz do tej historii.