Streszczenie:
Południowoafrykańskie ramię biura kredytowego Experian bada naruszenie danych, które miało miejsce, gdy przekazali informacje podejrzewanym oszustom. Experian generuje raporty kredytowe i wyniki w oparciu o pożyczki konsumenckie i nawyki płatności. Podejrzany został już zidentyfikowany i usunięto dane. Naruszenie ujawniło dane osobowe od ponad 24 milionów mieszkańców Afryki Południowej i prawie 800 000 firm. Experian współpracuje z organami ścigania w celu rozwiązania problemu.
1. Co to jest badanie ekspertów?
Experian bada naruszenie danych, które miało miejsce, gdy podejrzany oszust oszukał ich w przekazaniu informacji.
2. Co robi eksperyment?
Experian jest największą na świecie firmą danych kredytowych i generuje raporty kredytowe i wyniki w oparciu o pożyczki konsumenckie i nawyki płatności.
3. Jakie działania wykonały eksperymenty?
Experian powiadomił odpowiednie władze i zaangażował się w organy branżowe dotyczące naruszenia danych. Zatrzymali również sprzęt podejrzanego i usunął dane.
4. Czy informacje finansowe konsumenckie zostały zagrożone?
Nie, Experian stwierdził, że oszustwo nie uzyskały żadnych informacji o kredytach konsumenckich ani konsumentach.
5. Jak naruszenie wpłynęło?
Dane osobowe od ponad 24 milionów mieszkańców Afryki Południowej i prawie 800 000 firm zostało ujawnionych.
6. Jaka była odpowiedź z południowoafrykańskiego centrum informacji o ryzyku (Sabric)?
Sabric stwierdził, że dane osobowe z Południowej Afryki zostały ujawnione, ale to stwierdzenie było sprzeczne z Experian.
7. Jak standardowy bank zareagował na naruszenie?
Standard Bank poinformował, że niektóre informacje demograficzne klientów zostały przekazane i wdrożyły silniejsze środki uwierzytelniania i przeciwdziałania zachowaniu.
8. Co ogłosiło nowe zasoby Experian?
Experian ogłosił nowe bezpłatne zasoby, w tym internetowy serial czatu na Twitterze zatytułowany #Chatdecrédito, specjalnie dla hiszpańskich mówców. Ta inicjatywa ma na celu edukację konsumentów latynosko-latynosów na temat tematów kredytowych i finansowych osobistych.
9. Kiedy #Chatdecrédito start?
#Chatdecrédito zacznie od 3 P.M. Czas wschodni 15 września.
10. Kto może wziąć udział w #chatdecrédito?
Zarówno dwujęzyczni, jak i hiszpańscy są zaproszeni do dołączenia do czatu i zadawania pytań w języku angielskim, español lub kombinacji.
11. Jakie tematy #Chatdecrédito Cover?
#Chatdecrédito obejmie takie tematy, jak wykorzystywanie kredytu jako narzędzie finansowe, czynniki wpływające na wyniki kredytowe i wskazówki dotyczące budowania kredytu.
12. Jakie inne zasoby są dostępne w języku hiszpańskim?
Dodatkowe zasoby obejmują internetowy hiszpański e-book zatytułowany „Ultimate Guide to Credit” oraz informacje o Experian Boost ™, narzędzie, które pomaga poprawić ocenę kredytową, udzielając kredytu za płacenie rachunków na czas.
13. Jaka jest misja Experian dotycząca różnych społeczności?
Experian ma być zaufanym zasobem dla różnych społeczności, dostarczając pomocne informacje i zasoby w celu poprawy ich życia finansowego.
14. Jaka jest rola Experian w branży finansowej?
Experian pomaga osobom przejąć kontrolę finansową, firmy podejmują mądrzejsze decyzje, pożyczkodawcy pożyczają odpowiedzialnie, a organizacje zapobiegają oszustwom tożsamości i przestępczości.
15. Czym jest globalna obecność Experian?
Experian ma 17 800 pracowników działających w 44 krajach i jest notowany na giełdzie w Londynie jako składnik indeksu FTSE 100.
Experian idzie dwujęzyczne z wiodącym branżowym kredytem i finansami osobistymi czat na Twitterze
Dane federalne pokazują, że skargi podwoiły się w zeszłym roku. Niektóre problemy mogą być powiązane z przerwami na kredyty hipoteczne i pożyczki studenckie w pandemii.
S.Afrykańskie oszusta sztuczki Credit Bureau Experian na przekazywanie danych
JOHANNESBURG, 19 sierpnia (Reuters) – Południowoafrykańskie ramię biura kredytowego Experian bada naruszenie danych, które przekazały informacje o podejrzanym oszustwie, powiedział w środę, dodając, że podejrzany już został zidentyfikowany, a dane usunięto dane.
Eksperian, świat’Największa firma zajmująca się danymi kredytowymi, generuje raporty kredytowe i wyniki w oparciu o pożyczki konsumenckie i nawyki płatności, które są używane przez banki, dealerów samochodów i detalicznych.
Powiedział, że powiadomił odpowiednie władze i zaangażował się w organy branżowe podczas incydentu, choć dodał “Nie uzyskano żadnych informacji o kredytach konsumenckich ani finansowych konsumentów”.
“Nasze dochodzenia wskazują, że osoba w Afryce Południowej, która rzekomo reprezentuje legalnego klienta, nieuczciwie żądał usług Experian,” stwierdzono w oświadczeniu, dodanie tych usług obejmowało ujawnienie informacji dostarczanych w zwykłym kursie działalności lub jest publicznie dostępny.
“Nasze dochodzenia nie wskazują, że do fałszywych celów wykorzystano jakiekolwiek nieodwracane dane,” Powiedział, dodając podejrzanego’S Sprzęt został skonfiskowany, a dane usunięte.
Experian’Oświadczenie S nie powiedziało, co to znaczy przez sprzęt, ani kto go nie skonfiskował, choć powiedział, że współpracuje z organami ścigania.
Południowoafrykańskie centrum informacji o ryzyku (Sabric), organ utworzony przez kraj’S Big Four Banks, które pomogą w zwalczaniu zorganizowanych przestępstw ukierunkowanych na banki, podały dane osobowe z około 24 milionów mieszkańców Afryki Południowej i prawie 800 000 firm zostało ujawnionych.
Rzecznik eksperymentu powiedział, że oświadczenie Sabryczne było nieprawidłowe, ale nie podało dalszych szczegółów.
Standard Bank, główny pożyczkodawca z RPA “Informacje demograficzne klienta” został przekazany i że przyspieszył strategie uwierzytelniania i przeciwdziałania fraudom, prosząc klientów o podjęcie środków zapobiegawczych, takich jak zmiana hasła. (Raportowanie Emmy Rumney; edycja: Mark Potter)
Experian idzie dwujęzyczne z wiodącym branżowym kredytem i finansami osobistymi czat na Twitterze
Aby edukować więcej konsumentów na temat finansów kredytowych i osobistych, Experian® ogłosił dziś nowe bezpłatne zasoby stworzone specjalnie dla dwujęzycznych i hiszpańskich mówców, w tym seria czatu na Twitterze online i inne treści edukacyjne. Nowa comiesięczna seria, #Chatdecrédito, odkryje tematy finansowe ważne dla konsumentów latynoskich i zapewni im zabawną i interaktywną platformę do budowania zrozumienia ważnych tematów kredytowych i finansowych osobistych.
#Chatdecrédito rozpocznie się na początku miesiąca Hispanic Heritage o 3 P.M. Czas wschodni 15 września. Zarówno dwujęzyczni, jak i hiszpańscy są zaproszeni do dołączenia do czatu, aby tweetować w języku angielskim, español lub kombinację, i dowiedzieć się, w jaki sposób można wykorzystać kredyt jako narzędzie finansowe, co może wpłynąć na wyniki kredytowe, wskazówki dotyczące budowania kredytu i więcej. Konsumenci mogą dołączyć i zadawać pytania, wyszukując @Experian lub #ChatDecrédito na Twitterze.
“Wierzymy, że uzbrojenie ponad 40 milionów u.S. Hiszpańskojęzyczni konsumenci z informacjami w języku językowym na temat kredytu i finansów osobistych są kluczem do poprawy zdrowia finansowego społeczności Latynosko-Latyno,” powiedział Wil Lewis, główny urzędnik ds. Różnorodności, kapitału i integracji w Experian. “Jesteśmy podekscytowani tymi nowymi zasobami dla mówców w języku hiszpańskim i to dopiero początek. Jesteśmy zobowiązani do bycia ciągłym zasobem, którym różnorodne społeczności mogą zaufać, aby dostarczyć pomocne informacje i zasoby w celu poprawy naszego życia finansowego.”
Nowa seria #chatdecrédito jest zgodna z modelem eksperymentu’wielokrotnie nagradzany program #Creditchat, który rozpoczął się w 2012 roku, aby pomóc konsumentom dowiedzieć się o kredycie. Od momentu powstania program rozwinął się dedykowane obserwacje online, a setki konsumentów dołączają co tydzień. Program pomógł tysiącom konsumentów dowiedzieć się o ważnych tematach, a ponad 300 ekspertów finansowych osobistych przyłączyło się do podzielenia się swoją wiedzą.
Znajdź treść kredytową w języku hiszpańskim
Dodatkowe zasoby w języku w języku zawierają Ultimate Guide to Credit-internetowy hiszpański e-book, który zawiera informacje o tym, jak odpowiedzialnie budować i zarządzać kredytem. E-book zawiera również informacje o bezpłatnych ofertach Experian narzędzi finansowych online, takich jak Experian Boost ™, który pozwala konsumentom uzyskać kredyt za opłacenie telefonu komórkowego, użyteczności użyteczności publicznej i innych rachunków na czas (usługa świadczona w języku angielskim). Wielu konsumentów widzi, jak ich oceny kredytowe natychmiast poprawiają się po użyciu Experian Boost.
O eksperymencie
Experian to świat’wiodąca globalna firma usług informacyjnych. W życiu’Wielkie chwile – od zakupu domu lub samochodu po wysyłanie dziecka na studia po rozwijanie firmy poprzez kontakt z nowymi klientami – umożliwiamy konsumentom i naszym klientom do zarządzania danymi z pewnością zarządzania ich danymi. Pomagamy osobom fizycznym w przejęciu kontroli finansowej i dostępu do usług finansowych, przedsiębiorstw w podejmowaniu mądrzejszych decyzji i rozwoju, pożyczkodawcy do pożyczania, a organizacje zapobiegają oszustwom tożsamości i przestępczości.
Mamy 17 800 osób działających w 44 krajach i każdego dnia’Inwestowanie w nowe technologie, utalentowanych ludzi i innowacje, aby pomóc wszystkim naszym klientom zmaksymalizować każdą okazję. Jesteśmy notowani na londyńskiej giełdzie papierów wartościowych (EXPN) i jesteśmy składnikiem indeksu FTSE 100.
Raporty kredytowe są teraz dostępne w języku hiszpańskim online – jeśli wiesz, gdzie szukać
Absolwentka University of Florida, Julia ma cztery lata doświadczenia w dziennikarstwie finansowym osobistym i specjalizuje się w obejmowaniu trendów pieniężnych.
- Dollar Scholar pyta: kiedy i dlaczego miałbym zamrozić kredyt?
- Możesz teraz otrzymywać bezpłatne raporty kredytowe co tydzień do końca 2022
- Dollar Scholar pyta: Dlaczego czuję się winny z powodu wydawania moich oszczędności?
- Dollar Scholar pyta: Czy potrzebuję bezpiecznego do przechowywania dokumentów finansowych?
- Pomoc podatkowa jest tutaj: Szybkie odpowiedzi na twoje pytania podatkowe na 2023
Opublikowany: 13 września 2021 6 min, czytaj
Udział
Strona URL
Link skopiowany!
Getty Images
Kiedy Carlos Hernández postanowił zbudować platformę, która pomogłaby społeczności latynoskiej w jej pieniądzach, prawie natychmiast wpadł na blokadę drogową.
„Nie było sposobu, aby otrzymać kontrolę kredytową w języku hiszpańskim” – mówi. „To była jedna z najwcześniejszych rzeczy, które zdaliśmy sobie sprawę . To było niewiarygodne, że w 2021 r., Z 62 milionami latynosów w U.S., Nie było sposobu, aby zdobyć ten prosty pierwszy krok w podróży kredytowej w języku hiszpańskim.”
Więc skontaktował się z głównymi biurami kredytowymi i sam zrobił.
Startup Hernándeza jest jedną z dwóch organizacji wdrażających czeki kredytowe w języku hiszpańskim, w samą porę na narodowy miesiąc Hispanic Heritage. Jego Crediverso uruchomił witrynę w zeszłym tygodniu, w której użytkownicy mogą otrzymać bezpłatny raport kredytowy i podjąć serię kroków – w tym nauka, jak poprawić swój kredyt, rejestrować się w celu monitorowania kredytu i porównywanie ofert kart – zarówno w języku hiszpańskim, jak i angielskim.
Biuro kredytowe Equifax nastąpiło w poniedziałek z podobną inicjatywą, dzięki czemu każdy może poprosić o bezpłatny raport kredytowy przetłumaczony na hiszpański online lub pocztą.
Reklamy pieniędzmi. Możemy otrzymać rekompensatę, jeśli klikniesz tę reklamę. Ogłoszenie
Potrzebujesz pomocy z kredytem? Niech ekspert pomoże!
Firmy zajmujące się naprawą kredytu pomagają zidentyfikować i kwestionować błędy w raporcie kredytowym, które mogą obciążyć Twój wynik. Kliknij swój stan, aby dowiedzieć się więcej.
To zmiana, która w oczach Hernándeza jest zarówno spóźniona, jak i konieczna, aby stworzyć możliwości budowania bogactwa dla Latynosów. Pomimo faktu, że jest to drugi najbardziej popularny język w U.S., Od lat trudno było pobierać raporty kredytowe w języku hiszpańskim.
„Brakuje na tym konsumenta i przejawia się we wszystkim, od funkcji produktu po UX oraz obsługę klienta i aplikacje oraz proces wdrażania w [angielskim]” – mówi Hernández. „Nie staram się sugerować, że język hiszpański jest tutaj jedynym problemem, ale jest to jasny i oczywisty wskaźnik tego, gdzie uwaga i skupienie się od dużych instytucji finansowych.”
Od 2020 r. Około 30% rodzin latynoskich o niskich dochodach było niezbanowanych (co oznacza, że nie mieli rachunku bankowego) lub podbronione (nie były one odpowiednio obsługiwane przez banki). Ostatnie dane spisowe pokazują, że pandemia mocno uderza w tę populację.
Ponieważ pożyczkodawcy wykorzystywane są wyniki kredytowe do oceny kredytobiorców, mogą wpływać na szanse ludzi na zatwierdzenie wszystkiego, od kredytów hipotecznych po telefony komórkowe. W związku z tym eksperci finansowi zalecają sprawdzanie swojej zdolności kredytowej co najmniej raz w roku, aby wcześnie dostrzec oszustwo i wiedzieć, czego się spodziewać przy następnym złożeniu.
Zgodnie z specjalną polityką pandemii Amerykanie mogą teraz pobierać swoje raporty raz w tygodniu za darmo za darmo. Jednak do zeszłego tygodnia główne biura kredytowe i organizacje oferowały tylko sposób, aby zrobić to cyfrowo w języku angielskim.
FICO, firma analityczna stojąca za najczęściej używaną oceną kredytową, została napisana The New York Times Kiedy zadebiutował w hiszpańskiej wersji swojej witryny i narzędzi kredytowych w 2012 roku. Ale te wysiłki spadły. Rzeczniczka potwierdziła, że Myfico.com ”’t Obecnie mają jakiekolwiek zasoby w języku hiszpańskim.„(Ustomers, którzy potrzebują pomocy, mogą skontaktować się z FICO i poprosić o hiszpańskojęzyczny agent.)
W związku z tym Experian opublikował post na blogu w 2014 r. O „Crédito y Más” („kredyt i więcej”), co pozwoliło ludziom sprawdzić swoje wyniki, zobaczyć raport kredytowy i skonfigurować monitorowanie kredytowe w języku hiszpańskim. Ale link już nie działa.
„Nie oferujemy już produktu Crédito y Más” – mówi rzeczniczka eksperyma. „Obecnie, jeśli konsument zadzwoni i poinformuje przedstawiciela, że wymagany jest przedstawiciel hiszpańskojęzyczny, zostanie przeniesiony na odpowiednią pomoc. Oddzielić się do tej sprawy, my’eksplorowałem różne inicjatywy, aby zaoferować wielojęzyczne punkty dostępu do U.S. Raporty kredytowe.”
W tym celu Experian oferuje e-book edukacyjny w języku hiszpańskim. Prowadzi także comiesięczne rozmowy na Twitterze o kredytach i finansach dla dwujęzycznych i hiszpańskich mówców od środy pod hashtagiem #ChatDecrédito.
Zasoby są rzadkie gdzie indziej w Internecie. Federalna Komisja Handlu ma stronę internetową w języku hiszpańskim, wyjaśniając, jak uzyskać „informowanie de crédito gratiruos” lub bezpłatne raporty kredytowe, ale strona, na którą wskazuje – roczna korporacja.com – nie wydaje się mieć opcji hiszpańskiej. Chociaż strona internetowa TransUnion twierdzi, że „zadowolony z dostarczania” raportów kredytowych w języku hiszpańskim, klienci muszą do nich zadzwonić.
Taka jest luka, którą Creiverso i Equifax próbują zamknąć.
„Uznajemy, że istnieje wyraźny zapotrzebowanie na szerszą dostępność informacji w języku hiszpańskim i stworzyliśmy ten raport z języka hiszpańskiego w celu zaspokojenia rosnących wymagań”-powiedziała w komunikacie prasowym Beverly Anderson, prezes Global Consumer Solutions w Equifax. „Chcemy rozszerzyć dostęp do i rozumienie kredytu i zrozumienia, szczególnie wobec społeczności wrażliwych i historycznych, aby były uprawnieni do postępowania we wszystkich aspektach ich finansowej podróży.”
Hernández mówi, że nie jest łatwe lub szybkie zbudowanie kontroli kredytowej w języku hiszpańskim, ale warto wysiłek. (Kontrola kredytowa Crediverso wykorzystuje dane z Experian i wyświetla Vantagescore 3.0, rodzaj zdolności kredytowej, który wykorzystuje nieco inny model niż FICO. Ma również partnerstwo z TransUnion w celu wygenerowania zaleceń produktu.)
Wprowadzanie pracy może również stać się coraz bardziej powszechne: ponieważ rozwijał Crediterso, widział bardziej skoncentrowane na Latynosach firm i inicjatywy Fintech.
„Mówi to o większym trendie społecznym, aby być bardziej świadomym konsumentów, którzy byli niedoceniani w przeszłości” – mówi Hernández. „Jest to zmiana krajobrazu w stanie gry.”
Reklamy pieniędzmi. Możemy otrzymać rekompensatę, jeśli klikniesz tę reklamę. Ogłoszenie
Experian plc.
Kupujący mogą szybko zostać zatwierdzani do Usług, ale organy regulacyjne obawiają się, że pożyczkom nie mają ważnej ochrony.
ANN ANN CARRNS
Firmy kredytowe usuną plamy z spłacenia długów medycznych
Zadłużenia, które są spłacone po przejściu do kolekcji, zostaną usunięte, zamiast pozostać w raportach kredytowych przez okres do siedmiu lat, ogłoszone Equifax, Experian i TransUnion.
Tara Siegel Bernard
Twój doradca Money
‘Kup teraz, zapłać później’ Pożyczki mogą wkrótce odgrywać większą rolę w wynikach kredytowych
Firmy oceniające kredyty twierdzą, że zgłaszanie płatności na czas może pomóc kupującym w budowaniu historii kredytowej. Ale eksperci konsumenci zauważają, że późne lub pominięte płatności mogą boleć.
ANN ANN CARRNS
Twój doradca Money
Możesz uzyskać swoją zdolność kredytową, ale być może będziesz musiał za to zapłacić
Nowa analiza raportów konsumenckich z pięciu aplikacji kredytowych wykazała również, że wyniki mogą różnić się od tych, których użyłby pożyczkodawcy.
ANN ANN CARRNS
Twój doradca Money
Więcej konsumentów narzeka na błędy w swoich raportach kredytowych
Dane federalne pokazują, że skargi podwoiły się w zeszłym roku. Niektóre problemy mogą być powiązane z przerwami na kredyty hipoteczne i pożyczki studenckie w pandemii.
ANN ANN CARRNS
Twój doradca Money
To’S ‘Parking długu’: Kiedy fałszywe długi kończą w Twoim raporcie kredytowym
F.T.C. Niedawno podjął swoje pierwsze postępowanie prawne, aby zatrzymać oszustwo. Konsumenci mogą nie wiedzieć, że długi są w swoich raportach, dopóki nie ubiegają się o pożyczkę.
ANN ANN CARRNS
Twój doradca Money
Jeden efekt uboczny wirusa: bezpłatne raporty kredytowe co tydzień
To’s poprawa w stosunku do normalnego limitu raz w roku. Podczas gdy wygrał’nie naprawić potencjalnych nieszczęść, może być pomocnym narzędziem, aby pozostać na bieżąco z finansami.
ANN ANN CARRNS
Twoja zdolność kredytowa może wkrótce się zmienić. Tutaj’s dlaczego.
FICO ulepsza swoją najważniejszą formułę. Wyniki wzrosną dla około 40 milionów ludzi i spadną na kolejne 40 milionów.
