Streszczenie

Wentylator Dyson Pure Cool Tower to bez ostrza wentylator chłodzący, który zawiera również filtry oczyszczania powietrza. Pomimo początkowej wygody i intuicyjnych funkcji, wentylator rozwinął usterkę w ciągu 3 miesięcy od zakupu. Funkcja oscylacji nie zatrzymałaby się, nawet po wyłączeniu. Po skontaktowaniu się z Dysonem wentylator musiał zostać zwrócony w celu naprawy. Jednak ta sama usterka wystąpiła ponownie tuż po wygaśnięciu gwarancji. Dyson spodziewał się, że klient zapłaci za naprawę, ale z powodu braku zaufania w zdolności do rozwiązania problemu, klient postanowił nie naprawić wentylatora i pozbył się go, gdy przeprowadził się w domu. Stwierdzono również, że wentylator jest głośny w wyższych ustawieniach i oferował minimalne chłodzenie w porównaniu z tańszymi alternatywami. Klient ostatecznie postanowił zbadać inne opcje, takie jak oczyszczacz powietrza Trusens, który zapewnił zadowalające wyniki przy niższych kosztach.

1. Dlaczego wentylator Dyson Pure Cool Tower musiał zostać zwrócony do naprawy?

Dyson Pure Cool Tower wentylator musiał zostać zwrócony do naprawy, ponieważ funkcja oscylacji nie zatrzymałaby się, nawet po wyłączeniu.

2. Co czuł, że klient zwróciłby wentylator do naprawy?

Klient nie był zadowolony z perspektywy zwrócenia wentylatora do naprawy, ponieważ doświadczyli już braku odpowiedniej naprawy po raz pierwszy usterki.

3. Jakie opcje zapewnił Dyson do naprawy wentylatora?

Dyson zaoferował naprawę wentylatora za opłatę za usługi w wysokości 65 USD plus koszt części. Wymagały wysłania wentylatora w celu uzyskania dokładnej wyceny.

4. Dlaczego klient zdecydował się nie naprawić wentylatora?

Klient postanowił nie naprawiać wentylatora, ponieważ nie miał gwarancji, że wina nie powtórzy się po zapłaceniu za naprawę. Odkryli również, że wielu innych klientów miało podobne problemy z fanem.

5. Jak wentylator osiągnął poziomy hałasu?

Stwierdzono, że wentylator jest bardzo hałaśliwy w wyższych ustawieniach. Potencjalnymi nabywcom zalecono przetestowanie wentylatora w najwyższych ustawieniach w salonie przed dokonaniem zakupu.

6. W jaki sposób wydajność chłodzenia wentylatora porównała się z tańszą alternatywą?

Wydajność chłodzenia wachlarza Dyson Pure Cool Tower nie była znacznie lepsza niż alternatywa w wysokości 50 USD. Sugerowało to, że wyższy koszt wentylatora Dyson nie był uzasadniony.

7. Czy klient rozważył zakup innego oczyszczacza powietrza? Jeśli tak, to jaki?

Tak, klient rozważył zakup oczyszczacza powietrza Trusens zamiast naprawy lub wymiany wentylatora Dyson. Ich przyjaciel kupił jeden za ułamek kosztów i był zadowolony z jego wydajności.

8. Ile klient zapłacił za fan Dyson Pure Cool Tower?

Klient kupił fan Dyson Pure Cool Tower za 700 USD od Harveya Normana.

9. Jakie są rodzaj pokoju i warunki wymienione w przeglądzie?

Wentylator był używany w małej sypialni, a gospodarstwo domowe nie miało zwierząt ani palaczy.

10. Jakie są kluczowe recenzowane aspekty?

  • Jakość wykonania
  • Wartość pieniądza
  • Czyszczenie i konserwacja
  • Łatwość użycia
  • Poziom hałasu
  • Ulepszenie jakości powietrza

Recenzja

Dyson Pure Cool Tower Wan. Konfigurowanie wentylatora było początkowo mylące z powodu niedopasowanych instrukcji, ale ostatecznie było to proste. Zasilacz jest duży i może wymagać przedłużacza, jeśli najbliższe gniazdo nie jest łatwo dostępne. Pilot jest tani i cienki, co jest powszechnym problemem z produktami Dyson. Sama jednostka wentylatora również wydaje się słabo zbudowana, zwłaszcza gdy musi być poruszana przez podstawę. Blose White wykończenie na wzmacniacz powietrza może odzwierciedlać przychodzące światło z Windows, które rozprasza.

Podłączenie wentylatora z Wi -Fi to prosty proces, który obejmuje pobieranie aplikacji Dyson Link i przestrzeganie instrukcji. Pozwala to na zdalne sterowanie i monitorowanie poziomu jakości powietrza. Jakość przepływu powietrza z wentylatora jest doskonała, z minimalnym hałasem i bez powietrza z niskimi prędkościami wentylatora. Funkcja oscylacji jest cicha, dzięki czemu jest odpowiednia do nocnego użytku w sypialni. Jednak wyższe prędkości wentylatora wytwarzają więcej hałasu, choć jeszcze mniej niż tradycyjne wentylatory z ostrzami. Funkcja snu przyciemnia wyświetlacz, gdy światła są włączone w pokoju i całkowicie go wyłącza w ciemności.

Pod względem oczyszczania powietrza wentylator Dyson Pure Cool Tower dobrze działał w czasach niskiej jakości powietrza spowodowanego przez pożary buszu. Zdolność Wi -Fi pozwoliła na zdalne monitorowanie jakości powietrza, zapewniając zdrowemu środowisku, nawet gdy z dala od domu.

Ogólnie rzecz biorąc, pomimo wygodnych funkcji i dobrej jakości przepływu powietrza, wentylator Dyson Pure Cool Tower ma pewne wady, takie jak hałas przy wyższych prędkościach i cienki zdalne sterowanie. Warto rozważyć inne opcje na rynku, takie jak oczyszczacz powietrza Trusens, który oferuje zadowalającą wydajność przy niższych kosztach.

Dyson Cool Tower Fan

Miesiąc później poinformowano mnie, że wentylator był gotowy do zebrania. Odniesienie fana z Australia Post Outlet też nie było szczególnie przyjemne.

Dyson Pure Cool Tower

Kupiłem mojego Dyson Pure Cool Fan w grudniu 2016 roku. W ciągu zaledwie 3 miesięcy rozwinął błąd, ponieważ’t Przestań oscylować, nawet po wyłączeniu. Jedynym sposobem na zatrzymanie oscylacji było wyłączenie go w sieciach sieciowych.

Skontaktowałem się z Dysonem, który poradził mi zwrócenie im fanów na podstawie gwarancji za pośrednictwem Australia Post. W pełni boksowany wentylator jest duży i kłopotliwy, a przenoszenie go do Australia Post Outlet w środku australijskiego lata nie było przyjemnym doświadczeniem. W tym czasie mieszkałem w Melbourne w Inner City i nie posiadałem samochodu.

Miesiąc później poinformowano mnie, że wentylator był gotowy do zebrania. Odniesienie fana z Australia Post Outlet też nie było szczególnie przyjemne.

Dwa lata później, tuż po wygaśnięciu gwarancji, dokładnie taka sama wad.

Ponownie skontaktowałem się z Dyson, ale tym razem zostałem poinformowany, że będę musiał zapłacić za naprawę wentylatora, który byłby opłatą za usługi w wysokości 65 USD. Dyson powiedział, że muszę wysłać do nich wentylator, aby uzyskać dokładną wycenę. Gdybym odrzucił ich cytat, zwróciliby mi wentylator z wadliwymi częściami usuniętymi (ale nie wymienionymi). Baulkowałem na to, ponieważ nie miałem gwarancji, że usterka nie powtórzy się po zapłaceniu za naprawę wentylatora. W końcu już nie naprawili go poprawnie, kiedy po raz pierwszy wystąpił usterka. Przeprowadziłem badania online, a ten problem z oscylacji wydaje się powszechnie występować w przypadku tych fanów.

Zobacz wątek na Twitterze poniżej:
https: // twitter.com/Askdyson/Status/775458005726953476?lang = en

W końcu postanowiłem nie naprawiać wentylatora i pozbyć się go, kiedy przeprowadziłem się w domu.

Pod względem wydajności wentylator jest bardzo głośny w wyższych ustawieniach. Jeśli rozważasz zakup jednego z tych fanów, upewnij się, że przetestujesz go w jego wyższych ustawieniach w salonie, a następnie wyobraź sobie ten hałas we własnym domu. Jeśli chodzi o chłodzenie, nie było to znacznie lepsze niż wentylator 50 USD, który zastąpił i znacznie mniej niezawodny.

To było pierwsze urządzenie Dyson, jakie kiedykolwiek kupiłem. To będzie także ostatni. Moja przyjaciółka niedawno kupiła oczyszczacz powietrza Trusens za ułamek kosztów fana Dysona i wydaje się, że jest z tego bardzo zadowolona. Jej syn śpi znacznie lepiej bez nosowych zatorów. I’Prawdopodobnie zamiast tego kupuj jeden z nich.

Zakupione w grudniu 2016 r. W Harvey Norman za 700 USD .

  • Typ pokoju: Mała sypialnia
  • Właściciel zwierzaka: nie
  • Palacze: nie

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Łatwość użycia

Poziom hałasu

Ulepszenie jakości powietrza

Daywolf Greater Melbourne (wewnętrzny), Vic · 21 postów

  • Do podglądu
  • Recenzja ambasadora

Naprawdę dobry oczyszczacz powietrza i fan, ale nieco drogie

Wentylator Dyson Pure Cool Tower to bez ostrza wentylator chłodzący z wbudowanymi filtrami oczyszczania powietrza. To’jest łatwy w konfiguracji i użyciu oraz ma kilka fajnych intuicyjnych funkcji.

Konfigurowanie czystego chłodu jest dość łatwe. Jeśli jednak spróbujesz postępować zgodnie z instrukcjami słowem w formie słowa, może się to uznać za mylące, jak instruktaż’naprawdę odzwierciedlają to, co zostało dostarczone w pudełku. Drugi krok został już ukończony w fabryce (dopasowanie szklanej hepy do osłon), więc nie jest wymagane. Ponadto łatwiej jest dopasować filtr węglowy do filtra HEPA, a następnie do jednostki wentylatora. Filtry węglowe wciąż wypadają, jeśli próbowałem je na pierwszym miejscu, zgodnie z instrukcjami.

Po podłączeniu i włączeniu, jest to naprawdę łatwe w użyciu. Zasilacz jest naprawdę duży. Wychodzi około 10 cm od gniazda, a także jest naprawdę wysoki. Jeśli nie masz’T mieć wyraźny dostęp do punktu mocy, ty’LL musi uruchomić przedłużacz. Pilot jest prosty i prosty, jednak wydaje się raczej tani. Wydaje się, że jest to wspólny temat z produktami Dyson, a sama jednostka wentylatora również cierpi z tego powodu. Podczas poruszania urządzenia musisz podnieść go przez podstawę. To wydaje się raczej niezdarne i ponownie sprawia, że ​​urządzenie wydaje się tanie i raczej słabo zbudowane. Ponadto białe wykończenie w części wzmacniacza powietrza wydaje się złym wyborem. Podczas pracy, gdy urządzenie się oscyluje, odzwierciedla przychodzące światło z Windows. Jest raczej denerwujący i rozpraszający, ponieważ jest jak powolna poruszająca się piłka disco w pokoju.

Podłączenie urządzenia z Wi -Fi to prosty proces. Musisz tylko pobrać aplikację Dyson Link, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami. Jednostka następnie wykonuje aktualizację oprogramowania i jest gotowa do pracy. Posiadanie urządzenia obsługiwanego przez aplikację przez Wi -Fi jest przydatne, ponieważ możesz monitorować jakość powietrza w domu, gdy cię nie ma, i zmienić wszelkie pragnienia.

Jakość przepływu powietrza jest doskonała. Tutaj przoduje Dyson. Przy prędkościach wentylatora poniżej 7 wytwarza minimalny hałas i nie ma bufetowania przepływu powietrza. Funkcja oscylacyjna jest cicha, co jest świetne podczas korzystania z sypialni przez noc. Powyżej prędkości wentylatora 7, urządzenie zaczyna rozwijać więcej hałasu, a przy pełnej mocy jest bardzo zauważalny. Jednak jeszcze mniej hałaśliwy niż inni fani. Odkryłem, że do użytku z dnia na dzień prędkości 1-3 są najlepsze, co powoduje gładki, prawie cichy przepływ powietrza. Tak dobrze do spania. Przydatne również na noc jest funkcją snu. To przyciemnia wyświetlacz, gdy światła są włączone w pomieszczeniu, ale kiedy będzie ciemno, wyświetlacz całkowicie się wyłącza.

Z powodu tragicznych pożarów buszu w NSW i Victorii obecna jakość powietrza w Melbourne była zauważalnie zła. Zamknięcie mojego mieszkania i przenieś Dyson do salonu, ustawiłem go na auto i 350 oscylacjach. Moja 2 sypialnia mieszkania powietrza wzrosła z AQI (wskaźnik jakości powietrza) 176 “bardzo ubogi” do Aqi 17 “Dobry” w nieco ponad godzinę. Powietrze było niezwykle czystsze i łatwiejsze do oddychania.

Aplikacja Dyson Link wydaje się mieć opóźnienie 12-24HR z aktualizacją lokalnego AQI na świeżym powietrzu. Albo to, albo po prostu nie jest tak dokładne. Pobrałem Iqair Airvisual z App Store, aby uzyskać lepszy pomysł na jakość powietrza zewnętrznego w mojej okolicy.

Dyson nie’T. I’Miałem jednostkę przez 2 tygodnie, a filtry wynoszą 96%. Po krótkim spojrzeniu na witrynę Dyson filtry wynoszą 110 USD na zastąpienie filtrów węglowych i HEPA. Należy to uwzględnić w długoterminowym uruchomieniu maszyny. Byłoby wspaniale, gdyby Dyson zaoferował program recyklingu dla filtrów.

Ogólnie ja’naprawdę zadowolony z Dyson Pure Cool. Istnieje kilka problemów, które powinny’t bądź tam na produkcie o wartości 800 USD. Tani i plastikowy charakter dla urządzenia i okropne uczucie pilota w dłoni. Ponadto pilot wygląda nieestetycznie na szczycie bardzo dobrze wyglądającego produktu. Zakupy mogą zaoszczędzić 100 USD lub więcej.

Zakupione w grudniu 2019 .

Dyson Cool Tower Fan

Kupiłem tego fana Dyson Tower, spodziewając się, że będzie to naprawdę dobry fan chłodzenia „bo był Dyson”!! Powinienem był dokonać recenzji produktu, jak zwykle przed zakupem produktu, ale spodziewałem się, że jestem Dysonem i tak drogi, że zadziałałby szczególnie dobrze. To nie. Podobnie jak inni tutaj, a także Magazyn Choice (właśnie przeczytałem) stwierdza, że ​​zdecydowanie nie jest warte pieniędzy, nie wypycha dużo powietrza, aby cię ochłodzić i jest hałasu i tak bardzo zawyżona, że ​​niewiele robią wiele!! Jestem bardzo rozczarowany moim pierwszym produktem Dyson i nie będę kupować niczego w przyszłości.

Zakupione w grudniu 2022 r. Za 499 USD .

Jessie J. South East Queensland, QLD · 4 posty

Naprawdę dobrze, ale mógłby zastosować ulepszenia

Uwielbiam to. Wygląda świetnie, łatwy w użyciu. Po prostu poczuj cenę, jaką może wypompować więcej powietrza! Poza tym rajdem zadowolony z tego zakupu i klienta był całkiem gładki.

Zakupione w lipcu 2021 r. Za 679 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

Komfort w nocy

Ta jednostka chłodzącego i filtrowania powietrza naprawdę robi prawdziwą różnicę. Noce mogą być ciepłe, a nawet gorące i wilgotne. Ta jednostka chłodzi i czyści powietrze. Jako cierpiący na gorączkę siana czuję różnicę być może bardziej niż średnia. W pełni polecam tę maszynę.

Zakupione w lipcu 2021 r. W Dyson za 700 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

Michael c South East Queensland, QLD · 5 postów

Drogie i słaba design.

Wygląda stylowo, ale pod spodem ma podstawowe wady projektowe.
Po pierwsze, tylko powyżej 7 daje przepływ powietrza, który jest w połowie rozsądny.
Po drugie, wloty powietrzne są blisko ziemi i są stale zatkane włosami dla zwierząt lub po prostu ogólny kurz.
Ma sporadyczny problem polegający na zatrzymaniu się w losowym czasie. Ponieważ nie jest to gwarancyjne, warto udać się do centrum serwisowego i zapłacić setki dolarów lub po prostu kupić mniej stylowego, ale bardziej ekonomicznego fana.

Zakupione w lutym 2018 r. W Harvey Norman za 500 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

Dowiedz się, jak wentylator Dyson Cool Tower porównuje z innymi samodzielnymi fanami

Wiem lepiej, wybierz lepiej.

markehemming South East Queensland, QLD · 29 postów

2y temu · zweryfikowane

Bardzo drogi generator białego szumu.

Kiedy nasz fan cokołu pękł, mój partner chciał czegoś bardziej „stylowego”, więc to dostaliśmy.

Teraz, jeśli jest to fan wieży, którego szczególnie chciałeś, to może być najlepszym wyborem. Ale jeśli chcesz zachować chłód, sugeruję, abyś wybrać zwykłego wentylatora cokole.

Ta rzecz jest bardzo głośna, a jeśli jesteś więcej niż około metra, bezużyteczny.

Ponadto należy go umieścić na stojaku lub stole, w przeciwnym razie powietrze, które robi cios, jest skierowane na kolana.

Wreszcie to też dość cienkie. Funkcjonalnie, nie ma w tym nic, co naprawdę uzasadnia jego cenę.

Miejmy nadzieję. Będzie to wystarczająco długo, aby zakup wartości.

Zakupione w styczniu 2021 r. W The Good Guys za 469 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

Poshblondie Metropolitan Adelaide, SA · 14 postów

Dyson po raz kolejny rozczarowuje

Naprawdę dałem tej marce, aby zrobić wrażenie na imponowaniu ze swoimi produktami, ale niestety to nie’tak się stało.
Byłem rozczarowany innymi produktami Dyson, więc nie mam’Nie wiem, dlaczego miałem nadzieję na to, ale proszę bardzo.
To tylko fan. To nie’T SPRAWDZISZ Pokój, to naprawdę krąży ciepłe powietrze, tak samo jak wentylator o wartości 10 USD. Nic specjalnego. Wygląda ładnie i elegancko, ale to’o tym.
Kolejna rzecz – to’jest dość hałaśliwy i kupiłem ulepszoną wersję, która miała o 70% mniej hałasu niż poprzedni i nadal czuję się jak ja’M Obok odrzutowca.
Zrób sobie przysługę i po prostu kup przyzwoitego fana, nic ponad 50 USD. Ten zdecydowanie nie jest warty 600 USD.

Zakupione w listopadzie 2020 r. W Myer za 600 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

Mamdouh n. Sydney, NSW

2y temu · zweryfikowane

Brak zwrotu pieniędzy, jeśli nie jesteś zadowolony z produktów Dyson

Powietrze pochodzące z wentylatora jest bardzo słabe i jest dokładnie podobne do bardzo taniego fana 40 USD. Ma taki sam dźwięk jak każdy zwykły fan. Dyson daje instrukcje sklepom, aby nie zwracać ani nie wymieniać żadnego z ich produktów, przez które musi je przejść, więc uważaj, aby kupić którykolwiek z produktów Dyson. David Jones niechętnie dał mi zwrot pieniędzy po jednym dniu zakupu, ponieważ nie’Tam podoba i otworzyłem pudełko.
Bądź bardzo ostrożny przy zakupie produktów Dyson.

Zakupione w listopadzie 2020 r. W David Jones.

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

· Komentarze (1)

Dyson · 2Y temu

Chociaż przykro nam, że jesteś rozczarowany swoim fanem Dyson Cool Tower, Dyson nie ma kontroli nad zasadami zwrotu ustalonej przez sprzedawcę (sprzedawca jest odpowiedzialny za własne zwroty ter

. Przeczytaj więcej MS i Warunki). Przykro nam, że fan Dyson Cool Tower nie spełnił twoich oczekiwań, ale z przyjemnością usłyszysz, że sprzedawca był w stanie zapewnić rozwiązanie.

Jak · wiadomość prywatnie ·

Clara v. 4 stycznia 2022

Avleen m. 23 grudnia 2021

Avleen m. 14 grudnia 2021

hałaśliwy i oscylujący non-stop

Kupiłem fana w zeszłym roku przyczynę jego fajnego wyglądu. Było głośno, a teraz nie mogę użyć pilota, aby powstrzymać go przed obracaniem. Nadal oscyluje po zwolnieniu. Nie niezawodny fan!

Zakupione w Harvey Norman za 499 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Poziom hałasu

· Komentarze (2)

Dyson · 3Y temu

Z pewnością nie jest to, czego byśmy się spodziewali i chcieli pomóc.

Zadzwoń do naszych ekspertów Dyson pod numerem 1800 239 766 z przydatną maszyną. Nasza infolinia jest otwarta w poniedziałek – piątek 8:00 – 19:00 i sobota – niedziela 8:30 – 16:00.

. Przeczytaj więcej, czekamy na wiadomość od Ciebie i pomóc.

Jak · wiadomość prywatnie ·

Móc’nie przejść przez linię.
Jestem w Singapurze.

GJ m. Greater Melbourne (wewnętrzny), Vic · 4 posty

Nie udało się po 6 tygodniach

Zakupiony w Myer Chadstone w dniu 29.12.19 za 799 USD.00. Prawdopodobnie najdroższy fan na rynku. Zatrzymał się martwy bez żadnego powodu w dniu 10/2/20 (około 6 tygodni później). Przywdziewać’T marnuj pieniądze.

Zakupione w grudniu 2019 w Myer za 799 USD .

Jakość wykonania

Wartość pieniądza

Czyszczenie i konserwacja

Poziom hałasu

· Komentarze (5)

Zabrałem jednostkę z powrotem do miejsca zakupu (Myer), aby powiedzieć, że nic nie mogliby zrobić i że będę musiał skontaktować się z Dysonem bezpośrednio, ponieważ nie byli w stanie zwrócić ceny zakupu. Kontakt

. Przeczytaj więcej Eda Dysona, a następnie powiedziano mu, że zwrot pieniędzy jest całkowicie niedostępny i że jedynymi opcjami są naprawa i/lub możliwe wymianę. Bądź tego świadomy przy zakupie czegokolwiek od tej firmy.

Dyson · 3Y temu

Przykro nam z powodu trudności, jakie doświadczyłeś z maszyną Dyson.

Jeśli zwrot pieniędzy będzie Twoim preferowanym rozwiązaniem, zachęcamy do dalszego omówienia tego z sprzedawcą podczas ich posiadania

. Przeczytaj więcej umowy sprzedaży. To powiedziawszy, Dyson może pomóc w innych rezolucjach.

Jak · wiadomość prywatnie ·

Myer Flatre-Out odmówił przedyskutowania ze mną żadnego z nich (po tym, jak zabrałem jednostkę z powrotem do nich). Ostatecznie stwierdzili, że nie byli w stanie nawet rozważyć zwrotu (a nawet cofnąć jednostkę z powrotem f

. Przeczytaj więcej lub obsługa) bez wyraźnego zatwierdzania przez Dyson. Po prostu powiedzieli mi, że muszę porozmawiać z Dyson. Wtedy zadzwoniłem do Dysona i ponownie powiedziano mi, że zwrot pieniędzy nie jest wykluczony, a jedynymi opcjami, które miałem na wymianę lub naprawę. Próbowałem zrozumieć przedstawicieli Dyson (rozmawiałem z pierwszym przedstawicielem i przełożonym na temat tego połączenia), że nie miałem zaufania do produktu i że biorąc pod uwagę, że jednostka całkowicie zawiodła w ciągu 6 tygodni od zakupu, czułem, że żądanie zwrotu było absolutnie uzasadnione. Przedstawiciele Dyson odmówili poruszenia tego problemu i powtarzali, że zwrot pieniędzy po prostu nie był możliwy. Przełożony, z którym rozmawiałem, to [usunięto nazwę], a połączenie, które wykonałem, zaczęło się około 12.23:00 (czas Melbourne), więc jestem pewien, że możesz zlokalizować połączenie i wysłuchać go, jeśli chcesz. Nie dostałem absolutnie nigdzie, więc nie miałem wyboru, jak tylko zgodzić się na wysłanie urządzenia do naprawy. Powiedziano mi, że zostanę wysłany do naklejki opłacanej do odpowiedzi (której jeszcze nie otrzymałem) i opublikował pudełko, aby zwrócić urządzenie do MT Waverly.