Xfinity Home Security (Comcast)

Xfinity Home Security Systems oferuje przez całą dobę profesjonalne monitorowanie. Ten konkretny rodzaj monitorowania bezpieczeństwa pozwala klientom otrzymywać powiadomienia i powiadomienia w czasie rzeczywistym.

Xfinity Home Security Review 2023

Jeśli masz już usługę telewizyjną, internetową lub telefoniczną z Xfinity, możesz równie dobrze dodać bezpieczeństwo do domu do listy. Po prostu uważaj na wiele pułapek z obsługą klienta Xfinity.

Xfinity Security Security

2.3 z 5 gwiazdek

Pakiet z telewizorem, Internetem, telefonem

Kontrola głosu

Słaba obsługa klienta

Typ monitorowania

Dostęp do aplikacji mobilnych

Wsparcie inteligentnego domu

Brianne Sandorf

Pisarz personelu, bezpieczeństwo domu i inteligentny dom

23 marca 2023

7 min Przeczytaj

Udostępnij artykuł

Udostępnij artykuł

Możemy zarabiać pieniądze po kliknięciu naszych linków.

Jest dla Ciebie odpowiedni do domu xfinity?

Kiedy niedawno zaktualizowaliśmy nasze rankingi bezpieczeństwa w domu, zdaliśmy sobie sprawę. Tak, Xfinity Home ma niedrogi plan samokontroli i fajną funkcję kontroli głosu, a można go zdobyć w pakietach z innymi usługami Xfinity Home. Ale Xfinity Home’Ceny S są trudne do ustalenia, większość sprzętu pozostaje w tyle za innymi markami, a jego obsługa klienta (za pośrednictwem Comcast) może być najgorszym’kiedykolwiek spotkałem.

1. W jaki sposób Xfinity Home Ceny w porównaniu z innymi systemami bezpieczeństwa domu?

Xfinity Home’C są trudne do ustalenia, ale mogą być droższe w porównaniu z innymi systemami. Ważne jest, aby zbadać i porównywać ceny przed podjęciem decyzji.

2. Czy Xfinity Home oferuje funkcje kontroli głosu?

Tak, Xfinity Home oferuje funkcje kontroli głosu, które mogą dodać wygodę do systemu bezpieczeństwa domu.

3. Co możesz pakować z Xfinity Home Security?

Możesz pakować Xfinity Home Security z usługami telewizji, Internetu i telefonicznego, które mogą zapewnić dodatkową wygodę i potencjalnie zaoszczędzić pieniądze.

4. Jaka jest główna wada bezpieczeństwa domu Xfinity?

Główną wadą Xfinity Home Security jest jego słaba obsługa klienta. Wielu klientów zgłosiło negatywne doświadczenia i trudności z obsługą klienta Comcast.

5. Czy Xfinity Home oferuje profesjonalne monitorowanie?

Tak, Xfinity Home oferuje całodobowe profesjonalne monitorowanie, które może zapewnić spokój ducha, wiedząc, że Twój dom jest monitorowany przez ekspertów.

6. Jaka jest opcja samokontroli oferowana przez Xfinity Home?

Xfinity Home oferuje plan monitorowania dla tych, którzy wolą monitorować własny system bezpieczeństwa domu. Ten plan jest bardziej przystępny cenowo w porównaniu z profesjonalnymi opcjami monitorowania.

7. Jest Xfinity Home kompatybilny z inteligentnymi urządzeniami domowymi?

Tak, Xfinity Home obsługuje inteligentne urządzenia domowe, umożliwiając integrację systemu bezpieczeństwa z innymi inteligentnymi urządzeniami w domu.

8. Jakie są kluczowe cechy bezpieczeństwa domu Xfinity?

Kluczowe funkcje bezpieczeństwa domu Xfinity obejmują powiadomienia w czasie rzeczywistym, dostęp do aplikacji mobilnych, wsparcie inteligentnego domu i kontrolę głosu.

9. Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące dostępności bezpieczeństwa domu Xfinity?

Xfinity Security Security jest niedostępne w niektórych stanach: NV, MT, WY, ND, SD, NE, OK, IA, HI i AK. Pamiętaj, aby sprawdzić dostępność w swojej okolicy przed rozważeniem Xfinity Home.

10. Jest zalecany przez Xfinity Home dla klientów szukających pakietu bezpieczeństwa pakietowego?

Tak, Xfinity Home oferuje pakiety pakietowe, które obejmują usługi telewizyjne, internetowe i telefoniczne. Te pakiety pakowane mogą zapewnić wygodę i potencjalnie zaoszczędzić pieniądze.

Polecamy pakiety Xfinity Home

Jeśli ty’Rozważając Xfinity Home za potrzeby bezpieczeństwa, sugerujemy przyjrzenie się pakietu. Xfinity oferuje również usługi telewizji, Internetu i telefonów komórkowych i możesz połączyć je z usługami domowymi, aby uzyskać zniżki pakiet.

Don’T mają w tym czasie określone ceny lub inne szczegóły dotyczące pakietów, ale jeśli brzmi to interesująco, skontaktuj się z Xfinity i zapytaj.

Xfinity Home Ceny i monitorowanie

Podobnie jak większość firm, Xfinity Home Security wykorzystuje profesjonalne monitorowanie, aby mieć oko na systemy bezpieczeństwa klientów. Profesjonalne monitorowanie zaczyna się od 30 USD miesięcznie, ale może być droższe, w zależności od lokalizacji i możliwych innych czynników. To’jest wyższą ceną za to, co oferuje Xfinity pod względem sprzętu i funkcji, choć’nie są oburzające w porównaniu z innymi systemami.

Za twoje pieniądze, ty’Otrzymuj alerty w czasie rzeczywistym, kopię zapasową komórkową i baterii, zdalne sterowanie głosem Xfinity, tydzień przechowywania wideo, dostęp do aplikacji i inteligentne możliwości domu. Ponadto Xfinity ma wiele centrów monitorowania, dzięki czemu profesjonalne monitorowanie pozostaje online 24/7. My’Porozmawiaj trochę więcej o tym.

Jeśli ty’Szukam samozonanowanego systemu, Xfinity’S dodał również dla Ciebie opcję (a firma ma również samokontentowany aparat na swoim liście-więcej na tym później). Plan samokontroli wynosi zaledwie 10 USD miesięcznie, co jest uczciwą ceną rynkową.

Korzystanie z Xfinity Home

Ty’LL potrzebuje szybkiego Internetu, aby korzystać z Xfinity Home. Możesz uzyskać usługę od strony trzeciej lub możesz zawierać umowę z Xfinity, aby uzyskać bramę Xfinity lub XFI zainstalowaną w domu.

Xfinity Home Security (Comcast)

Chad Zollinger

Xfinity jest spółką zależną Comcast Corporation, która sprzedaje telewizję kablową, usługi bezprzewodowe, telefon i Internet. W tych usługach obejmuje Xfinity Home Security. Firma zapewnia kontrolę Xfinity Home za pośrednictwem inteligentnych urządzeń bezpieczeństwa domu i usług monitorowania. Xfinity oferuje monitorowanie bezpieczeństwa istniejącym klientom za dodatkowe 29 USD.99 – 39 USD.99 miesięcznie. Xfinity Home Security jest niedostępne w: NV, MT, WY, ND, SD, NE, OK, IA, HI, AK, RI.

Xfinity Home Security vs. Vivint Smart Home

Cove znajduje się nr 1 z jakiegoś powodu spośród wszystkich firm bezpieczeństwa domowego. Spójrz.

Profesjonaliści

  • Ulepszone profesjonalne monitorowanie
  • Opcje trybu alarmu
  • Xfinity Home Mobile App

Ulepszone profesjonalne monitorowanie

Xfinity Home Security Systems oferuje przez całą dobę profesjonalne monitorowanie. Ten konkretny rodzaj monitorowania bezpieczeństwa pozwala klientom otrzymywać powiadomienia i powiadomienia w czasie rzeczywistym.

  • Profesjonalne monitorowanie 24/7
  • Inteligentna kontrola domu
  • Alerty w czasie rzeczywistym
  • Kopia zapasowa układu komórkowego
  • Wideo na żywo HD
  • Aplikacja Xfinity Home
  • Działa z Xfinity X1 (patrz wideo w telewizji)

Oprócz pakietów domowych Xfinity, klienci mogą kupić

Xfinity Home Security (Comcast)

Xfinity Home Security Systems oferuje przez całą dobę profesjonalne monitorowanie. Ten konkretny rodzaj monitorowania bezpieczeństwa pozwala klientom otrzymywać powiadomienia i powiadomienia w czasie rzeczywistym.

Xfinity Home Security Review 2023

Jeśli masz już usługę telewizyjną, internetową lub telefoniczną z Xfinity, możesz równie dobrze dodać bezpieczeństwo do domu do listy. Po prostu uważaj na wiele pułapek z obsługą klienta Xfinity.

Xfinity Security Security

2.3 z 5 gwiazdek

Pakiet z telewizorem, Internetem, telefonem

Kontrola głosu

Słaba obsługa klienta

Typ monitorowania

Dostęp do aplikacji mobilnych

Wsparcie inteligentnego domu

Brianne Sandorf

Pisarz personelu, bezpieczeństwo domu i inteligentny dom

23 marca 2023

7 min Przeczytaj

Udostępnij artykuł

Udostępnij artykuł

Możemy zarabiać pieniądze po kliknięciu naszych linków.

W naszej ostatniej recenzji Xfinity Home daliśmy usługi solid 3 na 5 gwiazdek. (Craig’recenzja wideo da ci wyobrażenie o tym, jak się czuliśmy.)

Jest dla Ciebie odpowiedni do domu xfinity?

Kiedy niedawno zaktualizowaliśmy nasze rankingi bezpieczeństwa w domu, zdaliśmy sobie sprawę. Tak, Xfinity Home ma niedrogi plan samokontroli i fajną funkcję kontroli głosu, a można go zdobyć w pakietach z innymi usługami Xfinity Home. Ale Xfinity Home’Ceny S są trudne do ustalenia, większość sprzętu pozostaje w tyle za innymi markami, a jego obsługa klienta (za pośrednictwem Comcast) może być najgorszym’kiedykolwiek spotkałem.

Co mówią klienci

Przeszkodziliśmy recenzje klientów, aby dowiedzieć się więcej o Xfinity’usługi S. Większość recenzji była chwiejna, zawierająca takie słowa i frazy, jak „absolutny kawałek śmieci”, „jeden z najgorszych systemów bezpieczeństwa”, „śmieszne”, „bezużyteczne” i “hańba.„Z naszego doświadczenia wynika, że ​​Xfinity Home ma naprawdę wyjątkowe i niesamowite funkcje, a niektórzy ludzie naprawdę to lubią. Ale z tymi wszystkimi negatywnymi recenzjami, a ponieważ obsługa klienta Comcast może być wyjątkowo szorstka, Xfinity Home może nie być dla wszystkich.

Pakiet z telewizorem, Internetem, telefonem

Kontrola głosu

Samo-monitorowanie

Tydzień przechowywania wideo z niektórymi planami

Słaba obsługa klienta

Porównanie planów monitorowania xfinity

Dane skuteczne 23.08.2022. Oferty podlegające zmianom.

Polecamy pakiety Xfinity Home

Jeśli ty’Rozważając Xfinity Home za potrzeby bezpieczeństwa, sugerujemy przyjrzenie się pakietu. Xfinity oferuje również usługi telewizji, Internetu i telefonów komórkowych i możesz połączyć je z usługami domowymi, aby uzyskać zniżki pakiet.

Don’T mają w tym czasie określone ceny lub inne szczegóły dotyczące pakietów, ale jeśli brzmi to interesująco, skontaktuj się z Xfinity i zapytaj.

Xfinity Home Ceny i monitorowanie

Podobnie jak większość firm, Xfinity Home Security wykorzystuje profesjonalne monitorowanie, aby mieć oko na systemy bezpieczeństwa klientów. Profesjonalne monitorowanie zaczyna się od 30 USD miesięcznie, ale może być droższe, w zależności od lokalizacji i możliwych innych czynników. To’jest wyższą ceną za to, co oferuje Xfinity pod względem sprzętu i funkcji, choć’nie są oburzające w porównaniu z innymi systemami.

Za twoje pieniądze, ty’Otrzymuj alerty w czasie rzeczywistym, kopię zapasową komórkową i baterii, zdalne sterowanie głosem Xfinity, tydzień przechowywania wideo, dostęp do aplikacji i inteligentne możliwości domu. Ponadto Xfinity ma wiele centrów monitorowania, dzięki czemu profesjonalne monitorowanie pozostaje online 24/7. My’Porozmawiaj trochę więcej o tym.

Jeśli ty’Szukam samozonanowanego systemu, Xfinity’S dodał również dla Ciebie opcję (a firma ma również samokontentowany aparat na swoim liście-więcej na tym później). Plan samokontroli wynosi zaledwie 10 USD miesięcznie, co jest uczciwą ceną rynkową.

Korzystanie z Xfinity Home

Ty’LL potrzebuje szybkiego Internetu, aby korzystać z Xfinity Home. Możesz uzyskać usługę od strony trzeciej lub możesz zawierać umowę z Xfinity, aby uzyskać bramę Xfinity lub XFI zainstalowaną w domu.

Xfinity Home Security (Comcast)

Chad Zollinger

Xfinity jest spółką zależną Comcast Corporation, która sprzedaje telewizję kablową, usługi bezprzewodowe, telefon i Internet. W tych usługach obejmuje Xfinity Home Security. Firma zapewnia kontrolę Xfinity Home za pośrednictwem inteligentnych urządzeń bezpieczeństwa domu i usług monitorowania. Xfinity oferuje monitorowanie bezpieczeństwa istniejącym klientom za dodatkowe 29 USD.99 – 39 USD.99 miesięcznie. Xfinity Home Security jest niedostępne w: NV, MT, WY, ND, SD, NE, OK, IA, HI, AK, RI.

Xfinity Home Security vs. Vivint Smart Home

Cove znajduje się nr 1 z jakiegoś powodu spośród wszystkich firm bezpieczeństwa domowego. Spójrz.

Profesjonaliści

  • Ulepszone profesjonalne monitorowanie
  • Opcje trybu alarmu
  • Xfinity Home Mobile App

Ulepszone profesjonalne monitorowanie

Xfinity Home Security Systems oferuje przez całą dobę profesjonalne monitorowanie. Ten konkretny rodzaj monitorowania bezpieczeństwa pozwala klientom otrzymywać powiadomienia i powiadomienia w czasie rzeczywistym.

Plan bezpieczeństwa domu Xfinity obejmuje:

  • Profesjonalne monitorowanie 24/7
  • Inteligentna kontrola domu
  • Alerty w czasie rzeczywistym
  • Kopia zapasowa układu komórkowego
  • Wideo na żywo HD
  • Aplikacja Xfinity Home
  • Działa z Xfinity X1 (patrz wideo w telewizji)

Oprócz pakietów domowych Xfinity, klienci mogą kupować dodatkowe urządzenia xfinity, takie jak czujniki drzwi/okien, kamera wewnętrzna/zewnętrzna, systemy kamer bezpieczeństwa, router xfinity, modem xfinity, termostat zen, kontroler gniazda, detektor dymu i czujniki ruchu.

Opcje trybu alarmu

Klienci mogą uzyskać kilka różnych trybów automatyzacji domu xfinity alarmowe za pomocą systemu bezpieczeństwa domu: ramię, pobyty i noc ramię.

  • Tryb alarmowy Area Away pozwala klientowi włączyć czujnik ruchu domu, gdy są w trakcie opuszczenia domu.
  • Tryb alarmowy STOT -STHIT pozwala klientowi uzbroić swój system bezpieczeństwa domu, gdy jest w domu. Ten system zapewnia, że ​​klienci mogą swobodnie poruszać się w całym domu, gdy system jest uzbrojony.
  • Tryb alarmowy ARM pozwala klientom uzyskać powiadomienia, jeśli ich obwody zostaną naruszone, gdy czujnik ruchu dla ich domu jest wyłączony.

Xfinity Home Mobile App

Xfinity oferuje klientom aplikację, która umożliwia klientom otrzymywanie powiadomień o alertach w czasie rzeczywistym na swoich urządzeniach i pozwala im kontrolować swój dom. Klienci mogą kontrolować swój termostat, światła i więcej.

Aplikacja zapewnia również klientom monitorowanie wideo na żywo w domu bez dodatkowych kosztów. Klienci muszą jednak kupić kamery bezpieczeństwa Xfinity, aby uzyskać monitorowanie wideo na żywo. Ci, którzy zdecydują się kupić pakiet wideo na żywo, otrzymają kamerę zewnętrzną wewnętrzną.

Xfinity Home Security oferuje również pakiet „kamera z nagrywaniem”, który klienci mogą wybrać.

Cons

  • Dwuletnia umowa i wahania cen
  • Wymagane dodatkowe usługi xfinity
  • Skargi dotyczące obsługi klienta Core xfinity

Dwuletnia umowa i wahania cen

Xfinity Home Security wymaga co najmniej dwuletniego kontraktu. Jest to bardzo podobne do innych dostawców usług na rynku, ale z jedną główną różnicą.

Xfinity Umowy zastrzega sobie prawo do zwiększenia miesięcznych opłat za monitorowanie klientów Po pierwszym roku usługi, dlatego koszt profesjonalnego monitorowania 24/7 jest wymieniony jako „29.95/miesiąc przez 12 miesięcy ”z 24-miesięcznego kontraktu.

Wymagane dodatkowe usługi xfinity

Osoby fizyczne nie mogą zakupić Xfinity Home Security, chyba że są już klientami Xfinity (Internet, kabel, telefon itp.). W przypadku najbardziej podstawowego pakietu bezpieczeństwa domowego klienci muszą mieć swoją szybką usługę internetową.

W przypadku bardziej kompleksowego pakietu bezpieczeństwa domowego klienci muszą mieć jeden z swoich „pakietów domowych”, który obejmuje pakiet usług internetowych i telewizyjnych.

Z powodu tych wymagań tworzy sytuację, w której klienci płacą znacznie więcej każdego miesiąca, niż pierwotnie zaplanowali, aby uzyskać dostęp do Xfinity Home Automation.

Skargi dotyczące obsługi klienta Core xfinity

Byli i obecni klienci Xfinity po stronie bezpieczeństwa domu narzekali na problemy z opóźnieniami usług, problemy z rozliczeniami powodującymi dodatkowe opłaty i słabą obsługę klienta Xfinity przez telefon.

Większość recenzji konsumentów, które otrzymaliśmy w odniesieniu do Xfinity, była negatywnymi doświadczeniami w służbie bezpieczeństwa domu.

Nasze zalecenie

Jako dostawca automatyzacji domowej Xfinity Security nie konkuruje z innymi firmami. Na początek pojawiło się kilka negatywnych recenzji bezpieczeństwa domu Xfinity- w szczególności na temat ich dwuletniej umowy z zmiennymi miesięcznymi kosztami monitorowania. Ponadto klienci muszą uzyskać dodatkowe usługi, aby uzyskać dostęp do systemów bezpieczeństwa Home Xfinity.

W porównaniu z alarmem ADT, Vivint i Ring, Xfinity lepiej jest zadowolić swoich klientów dzięki swoim usługom monitorowania, ale nadal nie ma systemów bezpieczeństwa domowego bezpieczeństwa frontpoint, link Interactive i Protect America.

Nie zalecamy Xfinity Home Security W tej chwili, ponieważ musisz kupić od nich inne usługi, mogą one zmienić twoje opłaty miesięczne i mają negatywne recenzje klientów. Zalecamy poszukiwanie takich firm jak Cove i Vivint Smart Home.

Ile kosztuje bezpieczeństwo domu xfinity?

Podstawowy pakiet bezpieczeństwa domu: 29 USD.99/miesiąc

  • Profesjonalne monitorowanie 24/7
  • Stacja bazowa – centrum sterujące (ekran dotykowy)
  • Klawiówka bezprzewodowa
  • 3 czujniki okien/drzwi
  • 1 czujnik ruchu

Monitorowanie bezpieczeństwa w domu wideo: 39 USD.99/miesiąc

  • Wszystkie funkcje pakietu bezpieczeństwa domu
  • Xfinity Home Security Camera (kamera wewnętrzna)
  • Wideo na żywo

Ci, którzy chcą dodać sprzęt do usługi monitorowania 24/7, będą musieli indywidualnie kupić urządzenia:

  • Czujnik drzwi/okna: (1) 49 USD.95; (3) 129 USD.95; (5) 199 USD.95
  • Kamera wewnętrzna/zewnętrzna: 195 USD.95
  • Detektory ruchu: 49 USD.95
  • Kontroler ujścia: 49 USD.95
  • Detektor dymu: 99 USD.95
  • Zen Thermostat: 199 USD.95

Xfinity Home Security vs Protect America & Vivint

Największą różnicą między bezpieczeństwem domu Xfinity a Protect America jest to, że Xfinity Home Security jest oferowany jako dodatek do ich innych usług – nie jako samodzielny. Dodatkowo, XFINITY Customer Współczynnik Firmy 2/10, w przeciwieństwie do ratingowych klientów Rating Protect.

Xfinity Home Security Review: Najlepszy profesjonalnie zainstalowany system bezpieczeństwa domu

Wybór redaktora: kombinacja sprzętu, automatyzacji, profesjonalnej instalacji i monitorowania firmy Comcast jest świetna. Ale nadal należy osiągnąć postęp.

Joshua Goldman Redaktor / porada

Redaktor zarządzający Josh Goldman jest ekspertem od laptopa i pisze o nich i recenzuje, ponieważ wbudowane Wi-Fi było opcjonalną funkcją. Obejmuje także prawie wszystko podłączone do komputera, w tym klawiatury, myszy, doków USB-C i akcesoriów do gier komputerowych. Ponadto pisze o kamerach, w tym kamerach akcji i dronach. I chociaż nie uważa się za gracza, spędza zupełnie za dużo czasu, grając.

  • Ponad dwie dekady doświadczenia w pisaniu o komputerach i akcesoriach oraz 15 lat pisania o kamerach wszelkiego rodzaju.

Joshua Goldman

Dec. 8, 2022 5:00 a.M. Pt

7 min Przeczytaj

Xfinity Home

Tak jak

  • Brak umowy
  • Dobra mieszanka Xfinity, obsługi urządzeń zewnętrznych
  • Elastyczne ceny sprzętu, serwisu

Nie lubię

  • Push to pakiet z Internetem, usługami telewizyjnymi
  • Brak opcji kamery bezprzewodowej
  • Automaty są dość ograniczone

Szczegóły Produktu

  • Instalacja Profesjonalna instalacja
  • Wymagany NIE
  • Asystent Amazon Alexa, asystent Google
  • Opłaty 24/7 Profesjonalne opłata monitorowania
  • Wiązki Internet, telefon, kabel

Nigdy nie pamiętam, aby ustawić system alarmowy przed opuszczeniem domu. OK, może raz lub dwa razy, przypomniałem sobie, ale nie było to, że nie powiem mojej rodzinie, żeby wszyscy wydostali się z domu, abym mógł zamknąć drzwi wejściowe, ustawić alarm, wyrzucić drzwi i zamknąć, mając nadzieję, że ktoś nie zostawił gdzieś okna otwartego. Xfinity Home Comcast położył kres wszystkim.

Dzięki aplikacji mobilnej Xfinity mogę zobaczyć, czy okno lub drzwi są otwarte, światło jest włączone lub czujnik ruchu jest aktywnie wyzwalany. Mogę dostosować termostat i sprawdzić moje kamery. Uzyskaj powiadomienia, jeśli w mojej piwnicy jest woda. Szybko skonfiguruj automatyzację wszystkich tych urządzeń (no cóż, większość z tych urządzeń), aby moje światła włączały się, gdy otwieram drzwi wejściowe w nocy, a system bezpieczeństwa rozbraja się, zanim zejdę po schodach następnego ranka. I tak, mogę użyć telefonu do uzbrojenia i rozbrojenia systemu z mojego podjazdu lub gdziekolwiek indziej.

Rynek bezpieczeństwa domu DIY jest pełen opcji, które mogą robić podobne rzeczy (a w przypadku samych kamer bezpieczeństwa istnieją znacznie tańsze opcje). Połączeniem z Xfinity Home polega na tym, że wszystko jest profesjonalnie zainstalowane, a poszczególne elementy dobrze ze sobą współpracują. Punkty bonusowe: można je kontrolować za pomocą jednej aplikacji. Jeśli jesteś na rynku systemu bezpieczeństwa domowego, który nie jest majsterkowaniem, Comcast pokonuje wszystkich konkurentów – od ADT po Vivint .

Przynieś mi pakiety

Kiedy po raz pierwszy sprawdziłem Xfinity Home w 2017 roku, byłem już klientem Xfinity Internet i telewizji i korzystałem z SimpleSafe do mojego bezpieczeństwa w domu. Jednak po mojej recenzji tak bardzo podobało mi się kombinacja funkcji bezpieczeństwa i inteligentnego domu, że zapisałem się na Xfinity Home. Jednak porzuciłem jego usługi internetowe i telewizyjne. Według przedstawiciela Comcast, najwyraźniej jestem w bardzo małej grupie subskrybentów Xfinity Home.

Aby dać mi pełne doświadczenie Xfinity Home, firma tymczasowo zainstalowała w moim domu najnowsze pudełko telewizyjne X1 i XFI i kapsuły XFI, aby stworzyć sieć siatki w pełnym domu . Instalatorzy zaktualizowali również mój panel bezpieczeństwa ekranu dotykowego – stacja domowa Xfinity – do tego, co klienci mieliby dziś w swoich domach.

Aby powtórzyć, nie potrzebujesz Xfinity TV ani usługi internetowej, aby uzyskać dom Xfinity. Ponieważ jednak brama XFI i stacja domowa są zaprojektowane do wspólnej współpracy, są korzyściami związanymi z pakowaniem z usługą internetową Xfinity. Na przykład ochrona bezpieczeństwa bramy dla sieci rozciąga się na podłączone urządzenia, w tym kamery. Ma również opcję wstrzymania połączeń z urządzeniami w sieci (użyłem tej funkcji, aby ograniczyć czas ekranu dla moich dzieci), której można użyć do zaciemnienia kamer, jeśli chcesz trochę prywatności. Ponadto, jeśli zmienisz poświadczenia Wi-Fi, automatycznie zaktualizuje również Twój sprzęt Xfinity Home.

Twierdziłbym, że z każdym nowszym routerem Wi-Fi, który warto mieć, otrzymasz bezpieczeństwo sieciowe w celu ochrony swoich urządzeń i możliwość blokowania dostępu do sieci do określonych urządzeń. Z pewnością mam te funkcje w moim osobistym routerze i nie miałem problemów z używaniem go z sprzętem bezpieczeństwa Xfinity. To powiedziawszy, osoby już z Xfinity Internet lub rozważanie jego uzyskania mogą oczekiwać bezproblemowego doświadczenia z Xfinity Home na podstawie mojego korzystania z tych dwóch.

Oczywiście, im więcej się pakujesz, tym lepsza ogólna cena pakietu. Nieoczekiwany zwrot jest to koszt, odkąd początkowo się zarejestrowałem.

Podstawowa usługa z profesjonalnym monitorowaniem wynosi 30 USD miesięcznie. Dodanie nagrywania aparatu 24/7 do przechowywania przez siedem dni i do sześciu kamer przynosi miesięczny rachunek do 40 USD. W połączeniu z usługą telewizyjną i usługą internetową Gigabit, mój rachunek jako nowy klient wyniesie 205 USD. Będzie to jednak różnić się w zależności od poziomów wybranych usług i ile z nich łączysz razem. To samo dotyczy opłat instalacyjnych, które wynoszą 100 USD w moim obszarze, jeśli zainstaluję wiele usług Xfinity lub 60 USD po prostu sam w domu. Musisz sprawdzić swój obszar, aby zobaczyć, jakie usługi są dostępne.

Co ważniejsze, Comcast zrezygnował z wymogu umowy serwisowej dla Xfinity Home. Nadal będziesz musiał kupić sprzęt, który możesz kupić w całości lub w 24 miesięcznych płatnościach (więcej na ten temat poniżej). Rzeczniczka Xfinity powiedziała, że ​​większość klientów wybiera opcję planu płatności. Jeśli kupujesz swój sprzęt, możesz zakończyć obsługę w dowolnym momencie.

Podejmuj mądre decyzje urządzeń

Dla nowych użytkowników Xfinity oferuje trzy podstawowe pakiety sprzętu na początek. Jeśli chcesz dodatków, możesz je przyłączyć do rachunku. Możesz zadzwonić Xfinity, aby omówić to, czego możesz potrzebować, jeśli nie masz pewności, czego potrzebujesz do domu.

Bazowy system domu: 360 USD lub 15 USD miesięcznie przez 24 miesiące

  • 1x kontroler ekranu dotykowego
  • 3x Czujniki drzwi/okien
  • 1x przyjazny dla zwierząt czujnik ruchu
  • Bateryjna i komórkowa kopia zapasowa systemu
  • Xfinity Home Security Sign

Kompletny system domu: 480 USD lub 20 USD miesięcznie przez 24 miesiące

  • 1x kontroler ekranu dotykowego
  • 5x czujniki drzwi/okien
  • 1x przyjazny dla zwierząt czujnik ruchu
  • 1X Klawiówka bezprzewodowa
  • 1x HD wewnętrzny/zewnętrzny aparat xfinity
  • Bateryjna i komórkowa kopia zapasowa systemu
  • Xfinity Home Security Sign

Ultimate Home System: 600 USD lub 25 USD miesięcznie przez 24 miesiące

  • 1x kontroler ekranu dotykowego
  • 10x czujniki drzwi/okien
  • 1x przyjazny dla zwierząt czujnik ruchu
  • 1X Klawiówka bezprzewodowa
  • 2x HD wewnętrzne/zewnętrzne kamery xfinity
  • Bateryjna i komórkowa kopia zapasowa systemu
  • Xfinity Home Security Sign

Ceny sprzętu à la carte są dość rozsądne, a Xfinity nie ukrywa swoich cen, jak pokazano na zrzucie ekranu powyżej. Czujnik okna lub drzwi wyciągnie 20 USD z Xfinity, a podobny czujnik konkurenta Vivint kosztuje 50 USD. Kamera wewnętrzna/zewnętrzna Xfinity wynosi 120 USD, a Vivint’s 400 USD za zewnątrz i 200 USD za wnętrze. Podobna kamera z ADT kosztuje 290 USD.

Mówiąc o kamerach, Xfinity sprawiło, że dodanie ich do systemu jest tańsze. Kiedyś był opłatę za kamerę na miesiąc. Teraz kosztuje tylko 120 USD dla kamer, a jeśli chcesz nagrania 24/7 przez maksymalnie siedem dni, to tylko 10 USD dodatkowe miesięcznie dla maksymalnie sześciu kamer. Możesz także pominąć nagrania i po prostu użyć kamer do otrzymywania powiadomień o aktywności.

Jeśli interesuje Cię nic oprócz kamer, XFINITY oferuje jeszcze jedną opcję serwisową dla subskrybentów internetowych XFI. Plan autoeficcy Xfinity Home pozwala sumować do sześciu aparatów do domu (za 120 USD) z nagrywaniem wideo 24/7 za 10 USD miesięcznie.

Get Smart (ER)

Po osiedleniu się na sprzęcie bezpieczeństwa możesz zbudować pakiet z termostatem i kontrolerem gniazdowym Xfinity, który może włączać i wyłączać światła lub małe urządzenia. Naprawdę podoba mi się wygląd termostatu Zen, działa dobrze i jest łatwy w użyciu. (Dziwnie, jedynymi ludźmi, których miałem w moim domu, którzy nie mogli go używać, są właściciele HVAC.) Kontrolery ujścia nie są niczym specjalnym, ale są miłym dodatkiem, jeśli chcesz, powiedzmy, wywołać lampę, aby włączyć się, gdy drzwi się otworzą.

Możesz także zintegrować dużą i rosnącą listę urządzeń stron trzecich z systemem Xfinity Home. Lista zawiera inteligentne żarówki od LIFX, Philips i Sengled, Chamberlain Myq Garage, August, Yale i Kwikset Locks. Wsparcie produktu zmienia się jednak, więc możesz sprawdzić listę przed skonfigurowaniem instalacji.

Poskładać wszystko do kupy

Sercem systemu w domu jest stacja domowa Xfinity. Zaprojektowany przez Comcast, ma lepszą moc wyświetlania i przetwarzania niż jego poprzednik do płynniejszej, bardziej responsywnej wydajności. Gdy przechodziłem przez menu i ustawienia, zauważyłem znacznie mniej opóźnień niż ten, którego użyłem. Jakość obrazu z kamer również uległa poprawie, co ułatwia pilnowanie rzeczy bez patrzenia na mój telefon. Strona główna ma komórkowe radio 4G i baterię zapasową, na wypadek, gdyby moja moc i Internet spadły. Działa również jako repeater Zigbee, aby pomóc w połączeniu inteligentnych urządzeń domowych w większych domach.

Jedną z zalet pakowania w telewizji lub Internecie jest to, że możesz użyć głosu pilota do jego pudełka X1 lub pudełka streamingowego z Xfinity Home. Istnieje cała lista poleceń głosowych do sterowania inteligentnym domem, wyświetlaj kanały aparatu i znaleźć klawisze lub inne rzeczy, jeśli masz tracker płytek. Jest to szczególnie przydatne do wyłączania świateł lub regulacji temperatury pokojowej bez wysiadania z kanapy lub otwierania aplikacji. Podobnie jak integracja XFI, miło jest, jeśli masz Xfinity TV lub rozważasz ją wraz z Xfinity Home.

Szczerze mówiąc, prawdopodobnie spędzisz większość czasu na kontrolowaniu swojego systemu z aplikacją mobilną. Jak powiedziałem na górze, możesz zrobić wszystko, od uzbrojenia alarmu po sprawdzenie kamer i nagrań po konfigurowanie automatyzacji. Aplikacja jest prosta do użycia. Chcesz, aby lampa się włączyła, gdy czujnik ruchu zostanie potknięty, a następnie wyłączał się pięć minut później? Co powiesz na otrzymanie powiadomienia push, gdy otwiera się drzwi lub okno? Możesz skonfigurować każdy z nich w niecałą minutę z kilkoma kranami.

To nie znaczy, że nie może być lepsze. Chociaż łatwo jest ustawić nowe zasady, nie ma wielu przepisów do wyboru. Na przykład jedynym związanym z termostatem jest uzyskanie powiadomienia, jeśli w domu stanie się zbyt gorąco lub zimno. Nie może na przykład dostosowywać temperatur w oparciu o wykrywanie ruchu. Nie ma przepisów na kamerę, więc nie możesz zrobić czegoś takiego, jak włączono światła, jeśli Twoja kamera weranda odbędzie aktywność.

Brak przepisów jest wadą, ale nie jest to wyłącznik. Koszt prawdopodobnie będzie największym środkiem odstraszającym dla większości ludzi. Zdjęcie kontraktów pomaga, a zatem elastyczność płacenia za sprzęt z góry lub w ratach. Ponadto 60 USD za profesjonalną instalację to pieniądze dobrze wydane, biorąc pod uwagę to wszystko. Jeśli chcesz wyposażyć mieszkanie lub kamienicę i nie planujesz łączyć domu z innymi usługami Xfinity, być może lepiej jest za pomocą zestawu do majsterkowiczów. W przeciwnym razie Xfinity Home to prosty sposób na połączenie inteligentnej technologii i bezpieczeństwa domu.

Xfinity Home Security Review

Nasi eksperci przetestowali podstawowy system domowy z Xfinity, a oto jak dobrze to zadziałało.

Wszystkie nasze treści są napisane przez ludzi, a nie roboty. Ucz się więcej

Autor: Aliza Vigderman, starszy redaktor, analityk branżowy i Gabe Turner, główny redaktor ostatnio aktualizowany 14 marca 2023

Xfinity Home Security - Obraz produktu

Ocena redaktorów:

7.3 /10

Co lubimy

  • Niedrogie profesjonalne monitorowanie: W zależności od wybranego planu, miesięczny koszt monitorowania wynosi tylko 30 do 40 USD miesięcznie.
  • Działa z innymi urządzeniami IoT: Xfinity ma partnerstwa z innymi firmami z Internetu rzeczy, takimi jak Lifx, Philips Hue, August, Kwikset i inne, umożliwiając wygodną automatyzację domu.
  • Kopia zapasowa komórkowa: Xfinity’S opłata miesięczna obejmuje kopię zapasową komórkową, zapewniając, że system jest włączony, nawet jeśli nie jest moc.

Czego nie lubimy

  • Brak samokontroli: Tam’nie ma możliwości uniknięcia miesięcznych opłat w Xfinity, nawet jeśli płacisz za sprzęt z góry.
  • Brak integracji z asystentami głosowymi: Moglibyśmy’T Użyj Alexa lub Asystent Google do kontrolowania naszego systemu bezpieczeństwa Xfinity Bez użycia rąk.
  • Wymagana instalacja profesjonalna: Czujniki ruchu i drzwi/ okien, część całej Xfinityt’Systemy S, należy profesjonalnie zainstalować za opłatą.

Dolna linia

Większość ludzi zna Xfinity jako dostawcę kablów i Internetu, ale oferują również system bezpieczeństwa domowego z niedrogim profesjonalnym monitorowaniem. Opłata od 30 do 40 USD miesięcznie obejmuje również kopię zapasową komórkową, która utrzymywała nasz system, nawet gdy wychodziła zasilanie.

Zawartość: Instalacja sprzętu monitorowanie obsługi klienta podsumowanie aplikacji mobilnych

Kiedy myślisz o Xfinity, “Bezpieczeństwo domu” Prawdopodobnie nie’T pierwszą rzeczą, która przychodzi mi na myśl. Teraz używamy Xfinity do naszego domu’S Cable i Internet, więc kiedy dowiedzieliśmy się, że mieli również dostępny system bezpieczeństwa, byliśmy zaintrygowani, jeśli nie trochę sceptyczni. Szczerze mówiąc, ich Internet’T działało bardzo dobrze z naszego doświadczenia, a strona internetowa Xfinity Streaming jest mniej niż wolna od błędów (co może być frustrujące, zwłaszcza jeśli my’Ponowne oglądanie ważnych treści, takich jak Bravo Reality TV). Ale to nie’oznaczają, że bezpieczeństwo w domu również będzie rozczarowujące.

Ponieważ włamania częściej występują na obszarach miejskich i podmiejskich 1 (my’Ponownie pisząc do ciebie z Brooklynu w Nowym Jorku), wiedzieliśmy, że musimy uzyskać system bezpieczeństwa w domu i stat, więc zanurzyliśmy się i zapisaliśmy się na Xfinity’S Usługa bezpieczeństwa. Pozwalać’S zobacz, czy Xfinity jest dla Ciebie odpowiednim systemem bezpieczeństwa!

Szybki podział funkcji

Cena 360 USD
Kontroler ekranu dotykowego 1
Czujnik drzwi/okna 3
Przyjazne dla zwierząt czujniki ruchu 1
Kopia zapasowa komórkowa Tak

Ocena redaktora

Ogólna ocena

  • Wysoko oceniane aplikacje na iOS i Androida
  • Wykrywanie osoby, pojazdu i zwierząt domowych w Home Security Plus
  • Profesjonalne monitorowanie i kopie zapasowe komórkowe za 30 USD lub 40 USD miesięcznie

Nasze przemyślenia na temat bezpieczeństwa domu Xfinity

Xfinity Home to zdecydowanie intrygujący system bezpieczeństwa, głównie ze względu na to, jak dobrze gra razem z innymi usługami Xfinity i Comcast. To powiedziawszy, jeśli ty’nie obecnie klienta Comcast lub Xfinity, możesz szukać gdzie indziej. Zobacz, dlaczego na naszej stronie porównawczej Xfinity vs ADT, gdzie porównaliśmy Xfinity z naszym najwyżej ocenianym systemem bezpieczeństwa ADT. I zobacz inne najwyżej oceniane opcje poniżej.

Ocena redaktora:

9.2 /10

Ocena redaktora:

9.8 /10

Ocena redaktora:

9.4 /10

Co’s w pudełku xfinity?

Kupiliśmy podstawowy system domu od Xfinity, który obejmował kontroler ekranu dotykowego, trzy drzwi/ czujniki okien, jeden czujnik ruchu oraz znak podwórka. Tutaj’S trochę więcej informacji na temat naszego doświadczenia korzystania z każdego urządzenia.

Kontroler ekranu dotykowego

Xfinity kompletny system domowy

Jako to umieściliśmy kontroler ekranu dotykowego w pobliżu naszych bocznych drzwi’s, w którym przez większość czasu wchodzimy i wychodzimy z naszego domu. W ten sposób możemy rozbroić nasz system, gdy tylko wróciliśmy do domu i odwrotnie. Ale to nie było’T jedyne, co moglibyśmy zrobić na kontrolerze. Zostaliśmy powiadomieni, gdy którykolwiek z naszych czujników odszedł, ale jeśli tego nie zrobiliśmy’T nie chce się zakłócić, po prostu włączyliśmy tryb nie przeszkadzać. Ekran wyświetlał również czas i pogodę, co było pomocne, gdy wsiadaliśmy o przygotowanie każdego ranka. Ponadto moglibyśmy oglądać najnowsze zdarzenia i kontrolować podłączone urządzenia z kontrolera (więcej o nich później). Ale najważniejszą rzeczą, jaką ma kontroler, jest możliwość wysyłania alarmów awaryjnych. Po prostu przytrzymaj przycisk przez dwie sekundy i boom – alarm będzie brzmiał, a zespół monitorujący skontaktuje się z policją dla ciebie, co na szczęście nie’T muszę. Ale Don’T martwi; Jeśli klikniesz przycisk awaryjny przez przypadek, możesz łatwo go anulować, wprowadzając ten sam kod klawiatury, którego użyłeś do uzbrojenia/ rozbrojenia systemu. Bez szkody, bez faul!

Pro wskazówka: Niektóre kontrolery ekranu dotykowego Xfinity są wyposażone w wbudowane kamery i mikrofony, więc bądź ostrożny, kiedy ty’Wybierz twoje.

Czujniki drzwi/ okien

Czujnik xfinity

Aby złapać intruzów, gdy tylko weszli do naszego domu, zainstalowaliśmy czujniki drzwi/ okien na poziomie gruntu, abyśmy mogli jak najszybciej powiadomić. Całkowicie bezprzewodowy, łatwo było przykleić te czujniki w ramie drzwi lub okna, a także same drzwi lub okno.

Czujnik ruchu

Xfinity czujnik ruchu

Umieściliśmy czujnik ruchu w rogu naszego frontowego korytarza, aby uzyskać maksymalne pokrycie 50 stóp kwadratowych, co obejmowało ładną część przodu naszego domu. Teraz nie’t osobiście posiadanie jakichkolwiek zwierząt domowych, ale jeśli masz zwierzaka 85 funtów lub poniżej, czujnik ruchu wygrał’t Wykryj to. Raczej ty’zostaną powiadomieni tylko wtedy, gdy ludzie przechodzą obok, gdy system jest uzbrojony.

Ogólnie rzecz biorąc, jest to naprawdę minimalistyczny system, chociaż moglibyśmy’VE dodał wiele różnych dodatków, takich jak kamery, klawiatury i tym podobne. Ale dla naszego małego domu system domów podstawowych był wystarczający i w rozsądnej cenie za jedyne 360 ​​USD. My’widziałem systemy bezpieczeństwa kosztują tysiące, więc to się nie stało’T złamanie banku za dużo.

Instalacja z Xfinity

Teraz, będąc ekspertami ds. Bezpieczeństwa w domu, my’ponownie użyty do instalacji systemów, procesu znanego również jako majsterkowanie. Ale z Xfinity wszystko działało trochę inaczej. Części ich systemu, ja.e Detektor dymu, czujnik ruchu i czujnik drzwi/ okna należy profesjonalnie zainstalować. To’jest dość niezwykłe obecnie, ponieważ większość systemów ma instalacje DIY, takie jak SimpleSafe.

FYI: Z dowolnym systemem, ty’Muszę uzyskać co najmniej profesjonalnie zainstalowaną IT, więc bądź przygotowany na targowanie się ceny.

System, który kupiliśmy, miał tylko jeden komponent, który moglibyśmy zainstalować, a to był kontroler ekranu dotykowego. Ale ponieważ wszystkie inne nasze komponenty wymagały profesjonalnej instalacji, postanowiliśmy przetoczyć wszystko profesjonalistom, aby ułatwić nasze życie. Oznacza to, że kiedy siedzieliśmy i zrelaksowaliśmy się, technik przyszedł i zainstalował dla nas wszystko, testując każdą część, gdy kontynuował. To nie było’t wolne; Zapłaciliśmy około 100 USD za instalację, ale cena będzie się różnić w zależności od sprzętu i miejsca zamieszkania. Chcielibyśmy, aby Xfinity było bardziej przejrzyste w ich cenach instalacyjnych, ale myślę, że możesz’T mam wszystko.

Xfinity’s Opcje monitorowania

Chcesz 24/7 profesjonalnego monitorowania i tworzenia kopii zapasowych komórkowych? Ty’Ponowne przeczytanie właściwej recenzji. Monitorowanie i tworzenie kopii zapasowych są wymagane z Xfinity, więc ty’Muszę płacić miesięczną opłatę bez względu na wszystko. Dla nas było to w porządku, ale jeśli chcesz uniknąć miesięcznych opłat i tylko samozadowolenia, my’D Zalecam sprawdzenie alarmu pierścienia. Ale jeśli ty’dobrze z opłatami, ty’docenicie to ty’LL płaci 30 USD lub 40 USD miesięcznie z Xfinity, co jest dość niskie w porównaniu z jego konkurentami (ADT’Na przykład ceny S mogą wynosić do 60 USD miesięcznie).

Plan planu monitorowania dla Xfinity

Co dostałeś Plan bezpieczeństwa domu Plan bezpieczeństwa domu
Profesjonalne monitorowanie 24/7 Tak Tak
Inteligentna kontrola domu Tak Tak
Powiadomienia Tak Tak
Kopia zapasowa komórkowa Tak Tak
Przekaz na żywo Tak Tak
Dostęp do aplikacji Tak Tak
Działa z xfinity x1 Tak Tak
Nagrywanie wideo 24/7 NIE Tak
Nagrywanie aktywowane ruchem NIE Tak
Wykrywanie ludzi, pojazdów i zwierząt NIE Tak
Miesięczny koszt 30 USD 40 USD

Więcej dobrych wiadomości: Xfinity tak’t zmusza nas do podpisywania każdej długoterminowej umowy. Ponieważ zapłaciliśmy za nasz sprzęt od razu, nasze opłaty monitorujące były z miesiąca na miesiąc. Jednak dla tych, którzy zapisali się na opcję finansowania, oni’Muszę zapłacić za monitorowanie, dopóki sprzęt nie zostanie w pełni opłacony.

Oczywiście, że nie’Nie chcę cię zacisnąć zbyt wieloma szczegółami, więc stworzyliśmy super-komponujący przewodnik po Xfinity’S Ceny, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.

Jak Xfinity działała z innymi urządzeniami IoT

Jedną z najlepszych rzeczy, jakie mogliśmy zrobić z naszym systemem bezpieczeństwa Xfinity, było połączenie go z innymi urządzeniami IoT w naszym domu. Byliśmy bardzo zadowoleni z samej liczby urządzeń, z którymi współpracuje Xfinity, które obejmowały:

  • Oświetlenie Caséta
  • August Smart Locks
  • Otwieracze drzwi garażowych Chamberlain
  • Sengled Lighting
  • Oświetlenie Hue
  • Zamki Kwikset
  • GE Lighting
  • Termostaty Ecobee
  • Termostaty cor
  • LIFX Lighting
  • Zamki Yale
  • Tle śledzące Bluetooth płytek

To’jest kęsem, ale umożliwiło to mnóstwo automatyzacji. Potrzebuję pomysłów? Mieliśmy nasze oświetlenie Hue automatycznie włączane na frontowym korytarzu, gdy nasz system był rozbrojony, co oznacza, że ​​właśnie wróciliśmy do domu. Mieliśmy również nasze sierpniowe inteligentne zamki zamknięte automatycznie za każdym razem, gdy nasz system był uzbrojony, co oznacza, że ​​my’w lewo. Teraz nigdy nie musimy się martwić o ponowne pozostawienie drzwi odblokowanych, tylko jedną rzeczą, aby zrezygnować z naszej listy obaw!

Ale podczas gdy Xfinity współpracuje z urządzeniami od stron trzecich, nie ma’T Pracuj z dowolnymi asystentami głosowymi, takimi jak Alexa lub Google Assistant. To’jest trochę bummer, ponieważ firmy, które sprawdziliśmy, jak ADT i Abode współpracują z oboma, ale jeśli asystenci głosowi są’TWOJE RZECZ, to może nie mieć dla ciebie większego znaczenia. Jedną zbawczą łaską jest to, że jeśli masz xfinity x1, ich kabel i usługa strumieniowego, to ty’Będę w stanie nażywić swój materiał na dużym ekranie i wykonać polecenia głosowe za pomocą Wake Word “Xfinity Home”. Całkowicie bez użycia rąk, ty’Będę w stanie nagrać materiał nagradzany i przechowywanie w chmurze, sceny sterujące lub grupy podłączonych urządzeń, takich jak żarówki, a nawet uzbrojenie systemu. Kiedy to zrobiliśmy’T osobiście testuj to, gdy już nie’t mieć xfinity x1, wydaje się to dobrą opcją dla tych, którzy to robią.

Obsługa klienta, Xfinity Edition

Tam’prawie nic tak przerażającego jak obsługa klienta, a także z firmą’Znany przede wszystkim z kabli i Internetu, nie’t mają duże nadzieje, jeśli chodzi o Xfinity. Ale zachowując otwarty umysł, sprawdziliśmy opcje dostępne. Tam’S Centrum wsparcia online, a także funkcja czatu na żywo. Ponadto, dla bardziej społecznościowych wśród nas, możesz nawet uzyskać pomoc w Twitterze, Facebooku lub Reddit, a także Xfinity’s Forum użytkowników. Ale dla bardziej staromodnych ludzi, którzy czytają, ty’Będę mógł poprosić o telefon lub zadzwonić bezpośrednio, jeśli wolisz.

Zadzwoń do nas antyspołecznych, ale zdecydowaliśmy się skorzystać z funkcji czatu na żywo po tym, jak nie mogli znaleźć informacji w centrum pomocy online. Po przejściu tam iz powrotem z tym, co było wyraźnie robotem, zostaliśmy przesunięci do kolejki sprzedaży, gdzie byliśmy 36. miejsce w kolejce. Nie było opcji, aby wysłać do nas wiadomość e -mail, co było trochę denerwujące, więc odpowiadanie na nasze jedno pytanie zajęło około godziny. Ogólnie rzecz biorąc’jest bezpieczne do powiedzenia, że ​​obsługa klienta jest’T xfinity’S silny garnitur.

Aplikacja Xfinity Home

Aplikacja xfinity

Jasne, wszystkie systemy Xfinity są wyposażone w profesjonalne monitorowanie, ale to nie’t oznaczają, że nie zrobiliśmy’T. też chcę wejść do akcji. Z aplikacji Xfinity Home, dostępnej w sklepach Apple i Google Play, moglibyśmy zdalnie uzbroić i rozbroić nasz system (przydatne, gdy opiekun domowy musiał dostać się do domu, aby podlewać nasze rośliny), kontrolować i automatyzować podłączone urządzenia oraz otrzymywać powiadomienia, jeśli którykolwiek z naszych alarmów zniknął. Gdybyśmy mieli kamerę, tutaj też byśmy to zrobili’był w stanie nagrać nagranie.

Jeśli jesteś zainteresowany aparatem Xfinity, to’Dobrze wiedzieć, że ten został wykonany specjalnie dla Xfinity i jest zbudowany do rejestrowania w jakości HD do 1080p. To było proste, wtyczkę, urządzenie wewnętrzne/zewnętrzne, które można z łatwością kontrolować z aplikacji Xfinity Home, i nie ma’t Wymagaj zakupu większego systemu Xfinity z profesjonalnym monitorowaniem. Zamiast tego możesz zdecydować się na plan samoobrony i zapłacić do 10 USD miesięcznie za nagrywanie i przechowywanie wideo w chmurze.

Ogólnie rzecz biorąc, łatwy czas korzystał z aplikacji Xfinity Home, a inni klienci zdawali się zgodzić; Aplikacja ma 4.5 gwiazdek w sklepie Google Play i 4.4 gwiazdki w Apple Store, co jest naprawdę imponujące. Czy ty’Ponownie iPhone lub użytkownik Android, Xfinity’S Aplikacja bezpieczeństwa i inteligentnego domu działa dobrze.

Zamykanie myśli

Dla wielu ludzi Xfinity’S system bezpieczeństwa może działać dobrze, aby chronić swoje domy, ale tak’prawdopodobnie lepsza opcja dla tych, którzy aktywnie chcą profesjonalnego monitorowania i tworzenia kopii zapasowych komórkowych. Z drugiej strony, jeśli chcesz zaoszczędzić trochę pieniędzy i samozwańca, Xfinity Won’T MACZ DUŻO. Tutaj’jest załamaniem dokładnie tego, kogo naszym zdaniem byłoby to dobre:

Wybierz Xfinity jako dostawcę bezpieczeństwa domu, jeśli chcesz…

  • 24/7 profesjonalne monitorowanie i kopie zapasowe komórkowe: Oba są wymaganiami przy zakupie systemu bezpieczeństwa Xfinity.
  • Miesięczne kontrakty: Tak długo, jak płacisz za sprzęt z góry, wygrałeś’T muszę podpisać wszelkie długoterminowe umowy.
  • Opcje finansowania: Jeśli ty’W porządku w podpisaniu dwuletniego kontraktu, możesz skorzystać z Xfinity’opcja finansowania i płacić tylko 30 USD lub 40 USD miesięcznie za sprzęt.

Ale szukaj gdzie indziej, jeśli chcesz…

  • Integracje Alexa lub Google Assistant: Xfinity nie’T Pracuj z dowolnymi asystentami głosowymi, chociaż integruje się z dużą liczbą produktów IoT.
  • Całkowicie bezpłatna instalacja: Ty’LL musi zapłacić za co najmniej część systemu, aby zostać zainstalowanym przez techników.

Chociaż życzymy, aby Xfinity dawało swoim klientom większą elastyczność i opcje, jeśli chodzi o monitorowanie, instalację i asystentów głosowych, ten inteligentny system bezpieczeństwa nadal zapewni bezpieczeństwo domu, co w końcu jest najważniejsze. Nawet po prostu dobry system bezpieczeństwa domu zwiększy Twój dom’S Ochrona 2, więc Xfinity przynajmniej wtargnięcia jest mniej prawdopodobne.

Często Zadawane Pytania

Wiele osób nie jest’nie zdaj sobie sprawy, że Xfinity oferuje bezpieczeństwo w domu, więc kiedy się dowiedzieli, mnóstwo pytań.

Xfinity Home Security to dobry system bezpieczeństwa dla kogoś, kto chce profesjonalnej instalacji, rozległych integracji inteligentnej platformy i profesjonalnego monitorowania 24/7. Jednak miesięczne opłaty w wysokości od 30 do 40 USD nie są najtańsze w okolicy, więc Xfinity nie jest dobrym wyborem dla osób z ograniczonym budżetem.

W zależności od wybranego planu, Xfinity Home Security kosztuje 30 USD lub 40 USD miesięcznie.

Co dostałeś Bezpieczeństwo domu Bezpieczeństwo domowe plus
Ciągłe nagrywanie 24/7 NIE Tak
Profesjonalne monitorowanie 24/7 Tak Tak
Dostęp do aplikacji Tak Tak
Kopia zapasowa komórkowa Tak Tak
Kompatybilny z xfinity x1 Tak Tak
Wykrywanie ludzi, pojazdów i zwierząt NIE Tak
Przekaz na żywo Tak Tak
Nagrywanie aktywowane ruchem NIE Tak
Powiadomienia Tak Tak
Integracje inteligentnych platform Tak Tak
Koszt miesięcznie minimum 30 USD 40 USD

Wolimy ADT niż Xfinity Home Security. ADT ma bardziej obszerną kolekcję sprzętu do wyboru plus lepsza aplikacja na iOS. Chociaż może być droższy niż Xfinity na miesiąc do miesiąca, wolimy ponad 140 lat doświadczenia w bezpieczeństwie domu, które przynosi ADT, w przeciwieństwie do stosunkowo zielonego bezpieczeństwa domu Xfinity.

Tak, jeśli alarm się wyłączy i nie odpowiesz na powiadomienie, Xfinity Home Security’Zespół monitorujący może zadzwonić na policję. Wszystkie systemy zawierają profesjonalne monitorowanie za 30 USD lub 40 USD miesięcznie.

Czy Comcast ma dobry system bezpieczeństwa?

Zasilane bramą XFI

Ciesz się spokój z rozwiązaniem bezpieczeństwa zasilanym bezpiecznym i niezawodnym Xfinity Wi -Fi

dołączony

dołączony

dołączony

Zbuduj swój system domowy

Połącz produkty xfinity z innymi popularnymi inteligentnymi urządzeniami domowymi

dołączony

dołączony

dołączony

Pozostań w kontakcie w podróży

Sprawdź i kontroluj swoje urządzenia w aplikacji Xfinity lub aplikacji Xfinity Home lub w telewizji za pomocą pilota Xfinity Voice Pilot

dołączony

dołączony

dołączony

Profesjonalnie monitorowane rozwiązanie

Zainstalowane przez ekspertów Xfinity Technikans, z profesjonalnym monitorowaniem 24/7

Niedostępne

dołączony

dołączony

Zobacz wszystko z nagrywaniem wideo 24/7

Przejrzyj do tygodnia materiału z samoobroną lub bezpieczeństwem domu

dołączony

Niedostępne

dołączony

Integracja urządzeń inteligentnych z aplikacją Xfinity wymaga kompatybilnej bramy XFI i samoobrony, ochrony PRO lub Pro Ochrona Plus.

Zbuduj i rozwijaj system domowy

Współpracowaliśmy z jednymi z najpopularniejszych marek Smart Home. Teraz możesz dostosować swój system i kontrolować to wszystko z aplikacji Xfinity.

Wyświetl kompatybilne urządzenia

Integracja urządzeń inteligentnych z aplikacją Xfinity wymaga kompatybilnej bramy XFI i samoobrony, ochrony PRO lub Pro Ochrona Plus.

Nasze usługi działają jeszcze lepiej

XB8

Urządzenie wideo Xfinity

Ogólna ikona mobilnego smartfona

telefon domowy

Xfinity Self Ochrona:

Obowiązują ograniczenia. Niedostępne we wszystkich obszarach. Ograniczony do samoobrony dla klientów mieszkalnych. Instalacja, podatki i opłaty dodatkowe i ulec zmianie. Ceny podlegają zmianie. Wymaga subskrypcji usługi internetowej Xfinity i kompatybilnej bramy XFINIII XFI. Sprzęt wymagany i sprzedawany osobno. Ogranicz do 6 kamer z nagrywaniem wideo 24/7. Nie obejmuje profesjonalnego monitorowania. Musi aktywować zaawansowane bezpieczeństwo za pośrednictwem aplikacji Xfinity.

Xfinity Pro Protection i Xfinity Pro Protection Plus:

Xfinity licencje domowe: GLIN: 001484, 001504 Skargi mogą być kierowane do Alabama Electronic Security Board of License, 7956 Vaughn Road, PMB 392 Montgomery, Al 36116, (334) 557-0983; AR: 12-030 regulowany przez Departament Policji Stanowej Arkansas, 1 policja stanowa Plaza Drive Little Rock, Arkansas 72209, (501) 618-8600; AZ: ROC 280515, BTR 18287-0; CA: CSLB 974291, ACO 7118 Operatorzy firm alarmowych są licencjonowani i regulowani przez Biuro Bezpieczeństwa i Usług Śledczych, Departament Spraw Konsumenckich, 2420 Del Paso Road, Suite 270, Sacramento, CA 95834, HTTPS: // wwww.BSIS.ca.Gov; CT: ELC 0189754-C5; DE: FAL-0299, FAC-0293, SSPS 11-123; Fl: EF0000921, EF20001002, EF0001095; GA: LVU406303, LVU406264, LVU406190; LVU406354; IL: PACA 127-001503; LA: F1691; MAMA: SS-001968; MD: 21PLU-SS1128; JA: LM50017039; MI: 3601206217; MN: TS674412; MS: 15018010; NC: 2335-CSA, 3101 Industrial Drive, Suite 104 Raleigh, NC 27609, (919) 788-5320; NJ: Włamywacz i alarm przeciwpożarowy LIC. # 34BF00047700; NM: 373379; NY: licencjonowane przez n.Y.S. Departament Stanu 12000305421; OH: LIC# 53-89-1732; LUB: CCB 192945; SC: BAC-13497, FAC-13440; TN: ACL 1597, ACL 1604; TX: ACR-1672104, -1818, B16922, B02571 Licencjonowane przez Departament Bezpieczeństwa Publicznego Prywatnego Bezpieczeństwa Publicznego, str.O. Box 4087, Austin, TX 78773, (512) 424-7293; UT: 8226921-6501; VA: 2705145289, DCJS 11-7361; VT: ES-02366; WA: Comcabs892ds; WASZYNGTON: ECS 902687, BBL 602512000005; WV: WV049211. Ważne 5/1/23.

XFINIINII Polityka zwrotu domów dla przedpłaty: Jeśli dokonasz przedpłaty przed instalacją swojej usługi Xfinity Home’S Bill z Comcast. W przypadku anulowania usługi Xfinity Home, Twoja przedpłatność zostanie zastosowana zamiast innych opłat należnych na rachunku za usługi Comcast. Nie otrzymasz zwrotu gotówki lub karty kredytowej swojej przedpłaty. Jeśli jednak wszystkie twoje usługi z Comcast zostaną odłączone lub jeśli Comcast jest inaczej wymagany zgodnie z obowiązującym prawem w celu zwrotu przedpłaty, Comcast, w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni lub, jak określono inaczej na podstawie obowiązujących prawów, zwróci sumę równą przedpłaty dokonanej (bez odsetek, o ile nie jest to wymagane przez prawo) minus jakiekolwiek kwoty należne na konto (w tym bez ograniczeń, które nie są zgodne z jakąkolwiek innymi urządzeniami, które nie są zgodne z prawem.

W przypadku Prince Georges klienci Maryland: Jeśli odłączamy Twoje usługi () lub będziemy wymagane w inny sposób na podstawie obowiązującego prawa, aby zwrócić przedpłatę, w ciągu trzydziestu (30) dni lub następnego cyklu rozliczeniowego, w zależności od tego, co jest wcześniej, zwrócimy kwotę równą przedpłaty (S) wypłaconemu (bez odsetek, które zapłacimy inaczej. lub nie zwrócone). Dostęp zdalny niedostępny dla wszystkich smartfonów. Standardowe opłaty danych dotyczą powiadomień tekstowych. Sprawdź z przewoźnikiem. Każdy inny sprzęt nie zawarty w ofercie i podatkach.

Przejęcie systemu nie jest dostępne we wszystkich obszarach, a korzystanie z istniejącego sprzętu podlega stanowi i rodzajowi, zgodnie z ustaleniami technika.

Rzeczywiste oszczędności energii mogą się różnić w zależności od użycia i innych czynników.