Korzyści z karty

Streszczenie:

Korzyści z karty zapewniają różne funkcje i usługi, które pomogą chronić finanse i zapewnić bezpieczeństwo konta. W tym artykule podkreśla kluczowe punkty dotyczące ochrony przed oszustwami i funkcjami bezpieczeństwa oferowanymi przez Citimanager. Obejmuje również zalecenia dotyczące utrzymania bezpieczeństwa konta.

Kluczowe punkty:

• Citi’s Oszustwa Wczesne systemy ostrzegawcze wykrywają i przeglądają nieuczciwe działalność na twoich kontach bez żadnych opłat.
• Zapoznaj się z różnymi sposobami oszustwa, na przykład poprzez naruszenia konta, e -maile, połączenia telefoniczne lub oszustwa komputerowe.
• CITI starania o ciągłe doskonalenie w celu ochrony i ochrony konta.
• Citimanager, dostępny za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej, wykorzystuje technologie bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji.
• 256 -bitowe szyfrowanie SSL zapewnia ochronę danych podczas transakcji online.
• Rozszerzone certyfikat SSL (EV) zapewnia walidację wizualną zabezpieczonej transakcji.
• Dodatkowe procesy uwierzytelniania, takie jak przełęcze jednorazowe, weryfikuj swoją tożsamość wrażliwych transakcji.
• Funkcja znaczków daty/godziny pokazuje szczegóły poprzednich podpisów, podkreślając każdy nieautoryzowany dostęp.
• Limit czasu sesji automatycznie wyloguj się z nieaktywnymi użytkownikami, aby zabezpieczyć prywatność konta.
• Automatyczne powiadomienia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS -ów potwierdza ryzykowne działania i umożliwiają terminowe odpowiedzi.
• Ochrona przed oszustwami blokuje dostęp do dostępu i monitoruje resetowanie hasła, jeśli poświadczenia logowania są zagrożone.
• Dostęp do urządzeń mobilnych za pośrednictwem Citimanager App wykorzystuje identyfikator użytkownika, hasło i opcjonalne biometria (twarz lub odcisk palca) do logowania.
• Informacje o koncie osobistym nie są przechowywane na urządzeniach mobilnych, aby zapobiec ekspozycji, jeśli zostaną utracone lub skradzione.
• Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa konta obejmują regularne odprawy, zbieranie sporów dotyczących podejrzanych transakcji i często przeglądanie informacji o koncie.

Pytania i odpowiedzi:

1. Jak Citi chroni przed oszustwem?

Citi zatrudnia systemy wczesnego ostrzegania o oszustwie w celu przeglądu rachunków za nieuczciwą działalność bez żadnych opłat. Zaawansowana technologia wykrywa potencjalne oszustwo lub nieautoryzowane użycie, a klientów można skontaktować się w celu zweryfikowania autoryzowanych zakupów.

2. Jakie funkcje bezpieczeństwa są używane w Citimanager?

Citimanager wykorzystuje różne funkcje bezpieczeństwa, w tym 256-bitowe szyfrowanie SSL, certyfikat EV SSL do sprawdzania poprawności wizualnej, dodatkowe uwierzytelnianie z przełom jednorazowego użytku, datę/czas na monitorowanie aktywności konta, limitu czasu sesji, automatyczne powiadomienia o ryzykownych działaniach oraz ochrona przed oszustwami, która blokuje dostęp.

3. Jak chronione są dane osobowe podczas korzystania z aplikacji mobilnej Citimanager?

Informacje o koncie osobistym nie są przechowywane na urządzeniach mobilnych, zapewniając, że Twoje konta pozostają bezpieczne, nawet jeśli telefon zostanie utracony lub skradziony.

4. Czy biometrię można wykorzystać do logowania się do Citimanager?

Tak, użycie biometrii, takich jak odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy jest opcją zalogowania się do aplikacji mobilnej Citimanager. Jednak wszystkie informacje o koncie nadal podlegają 256-bitowym szyfrowaniu.

5. Co powinienem zrobić, aby moje konto było bezpieczeństwo?

Zaleca się wykonywanie regularnych kontroli konta, monitorowanie aktywności konta i niezwłocznie podnoszenia sporów dotyczących wszelkich nietypowych transakcji. Często przejrzyj informacje o koncie i natychmiast zgłoś podejrzane działanie.

6. Jak mogę podnieść spór transakcyjny w Citimanager?

W Citimanager możesz wybrać transakcję i kliknąć „Spór”, aby podnieść spór transakcji online. Alternatywnie możesz skontaktować się z CITI za pomocą numeru z tyłu karty lub za pośrednictwem podanego linku.

7. Jakie są korzyści z automatycznych powiadomień o działalności rachunku?

Automatyczne powiadomienia wysyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS -ów potwierdzają ryzykowne działania, umożliwiając terminowe odpowiedzi. Ta funkcja służy jako narzędzie do monitorowania konta, zapewniające spokój ducha do autoryzowanych zmian i powiadomień o nieautoryzowanych zmianach.

8. Jak Citi chroni przed nieautoryzowanym dostępem?

Jeśli Citi ustali, że twoje poświadczenia logowania zostały naruszone, Twój dostęp online i mobilne mogą zostać automatycznie zablokowane. Zmniejsza to prawdopodobieństwo nieautoryzowanych osób dostępnych do Twojego konta. Citi wyśle ​​Ci powiadomienie o zresetowaniu hasła i odzyskania bezpiecznego dostępu.

9. Czy moje informacje są bezpieczne przy uzyskiwaniu dostępu do Citimanager z urządzenia mobilnego?

Tak, Citi wykorzystuje różne funkcje bezpieczeństwa w celu ochrony informacji podczas korzystania z aplikacji mobilnej Citimanager. Obejmują one identyfikatory użytkownika i logowania kodu pasów, opcjonalne loginy biometryczne, szyfrowanie i mechanizmy ochrony oszustw.

10. Jak często powinienem zalogować się do Citimanager?

Zalecanie co najmniej raz w tygodniu w celu przeglądu informacji o koncie, monitorowania aktywności i zapewnienia bezpieczeństwa konta.

11. Co się stanie, jeśli zauważę coś niezwykłego na moim koncie?

Jeśli zauważysz coś niezwykłego na swoim koncie, zaleca się podniesienie sporu transakcyjnego online za pośrednictwem Citimanager lub skontaktuj się z CITI za pomocą podanego numeru. Szybkie działanie pomaga chronić przed oszustwem.

12. Czy mogę przejrzeć informacje o koncie w Citimanager za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji mobilnej?

Tak, Citimanager umożliwia przegląd informacji o koncie za pośrednictwem zarówno platform internetowych, jak i mobilnych.

13. Jak Citimanager chroni przed nieautoryzowanymi próbami logowania?

W przypadku wrażliwych lub wysokiego ryzyka transakcji online lub po wykryciu nieautoryzowanych prób logowania, Citi może wysłać ci jednorazowy kod przełomowy w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. To dodaje dodatkową warstwę ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

14. Jaki jest cel funkcji znaczku daty/godziny w Citimanager?

Funkcja znaczków daty/godziny wyświetlona podczas logowania do Citimanager pokazuje datę, godzinę i urządzenie używane podczas ostatniej wizyty. Jeśli zidentyfikujesz jakiekolwiek podpisy, których nie zrobiłeś, oznacza to nieautoryzowany dostęp do konta.

15. Jak działa automatyczna limit czasu sesji w Citimanager?

Jeśli jesteś zalogowany, ale nieaktywny w Citimanager przez kilka minut, sesja automatycznie „wyczerpuje się.„Aby wznowić swoją aktywność, musisz ponownie zalogować się. Ta funkcja chroni twoje konto, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi, gdy aplikacja nie jest aktywnie używana.

Korzyści z karty

To tylko niektóre z działań, które podjąłem, aby poprawić swoje finanse, a ty też powinieneś. Większość ludzi, którzy nie’T Regularnie spójrz na ich kredyt, nie jestem pewien, kiedy kwalifikują się do lepszych warunków. Wkrótce te bezpłatne wyniki FICO na kartach Citi dadzą mi i tobie, tę wiedzę.

Chroń się przed oszustwem

Citi’s Oszustwa Wczesne systemy ostrzegawcze sprawdzają Twoje konta pod kątem nieuczciwej działalności, bezpłatnie. Możesz pomóc w ochronie przed oszustwami, zapoznając się z wieloma sposobami pojawienia się oszustw na Twoim koncie, e -mailu, telefonu lub komputera.

Jako posiadacz kart komercyjnych Citi możesz mieć pewność, że nieustannie staramy się poprawić sposoby ochrony i ochrony Ciebie i Twojego konta. Poprzez monitorowanie kont naszych klientów za pomocą wyrafinowanej technologii, często wykryjemy oszustwo lub nieautoryzowane użycie, zanim jeszcze się tego uświadomicie. Jeśli zauważymy podejrzaną aktywność na Twojej karcie, możemy skontaktować.

*Pamiętaj, że nigdy nie poprosimy Cię o podanie poufnych informacji za pośrednictwem tekstu lub e -maila.

Citimanager ® za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji mobilnej – przegląd funkcji bezpieczeństwa

Po dostępie do Citimanager za pośrednictwem strony internetowej lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej Aktualne technologie bezpieczeństwa są używane do zapewnienia bezpieczeństwa informacji:

256 -bitowe szyfrowanie SSL

Kiedy uzyskujesz dostęp do swoich kont i wykonywać działania w Citimanager, Twoje informacje są chronione przez 256-bitowe szyfrowanie SSL. Szyfrowanie to technologia, która zabezpiecza informacje przesyłane przez Internet, wspinając je, aby była nieczytelna bez tajnego klucza lub hasła do „odszyfrowania”. Pomaga upewnić się, że hakerzy lub inne strony trzecie nie mogą przechwycić danych, gdy są w drodze.

Rozszerzone certyfikat SSL (EV)

Zielony pasek adresu i kłódka na stronie internetowej Citimanager to funkcja bezpieczeństwa obsługiwana przez nowsze przeglądarki, która pozwala wizualnie potwierdzić, że witryna, z którą się transaktuje, przeszła obszerny zewnętrzny audyt bezpieczeństwa.

Dodatkowe uwierzytelnianie

Podczas wykonywania wrażliwych lub wysokiego ryzyka transakcji online lub jeśli nasze sterowanie określają, że próba logowania może być nieautoryzowana, Citi wyśle ​​Ci jednorazowy kod podań, aby zweryfikować twoją tożsamość.

Data/ i stempla czasu

Za każdym razem, gdy zalogujesz się do Citimanager, wyświetlamy datę i godzinę ostatniej wizyty, a urządzenie używane do logowania. Jeśli nie zalogłeś się, będziesz wiedział, że dostęp do nieautoryzowanego konta.

Limit czasu sesji

Jeśli jesteś zalogowany i nie korzystasz z Citimanager przez kilka minut.„Aby wznowić swoją aktywność, musisz ponownie zalogować się.

Powiadomienia automatyczne

Citi automatycznie wyśle ​​wiadomość e -mail lub SMS dla wielu działań przeprowadzonych za pośrednictwem Citimanager – zwłaszcza jeśli są one ryzykowne. Jako ważne narzędzie do monitorowania konta, powiadomienia te umożliwiają terminową reakcję dla klientów, którzy nie wprowadzili zmiany, i zapewniają spokój ducha tym, którzy sami zainicjowali zmianę.

Ochrona przed oszustwami

Jeśli Citi ustali, że twoje poświadczenia logowania zostały naruszone, Twój dostęp online i mobilne mogą zostać automatycznie zablokowane, zmniejszając prawdopodobieństwo, że osoba nieautoryzowana jest dostępna. Citi następnie wysyła powiadomienie z monitem do zresetowania hasła, aby bezpiecznie odzyskać dostęp.

Dostęp do Citimanager z urządzenia mobilnego

Citi korzysta z różnych funkcji do ochrony twoich informacji podczas uzyskiwania dostępu do aplikacji Citimanager z urządzenia mobilnego:

Identyfikator użytkownika i kod przełajowy

Zaloguj się do aplikacji Citimanager Mobile ® z tym samym identyfikatorem użytkownika i hasłem, którego używasz do dostępu do swoich kont na stronie internetowej Citimanager.

Biometria – używając twarzy lub odcisku palca zamiast identyfikatora użytkownika i hasła.

Identyfikator użytkownika i hasło

informacje o koncie

Aplikacja Citimanager Mobile ® nie przechowuje informacji o koncie osobistym na urządzeniach mobilnych, więc Twoje konta nie są narażone, jeśli telefon zostanie utracony lub skradziony.

Dodatkowe uwierzytelnianie

Podczas przeprowadzania wrażliwych lub wysokiego ryzyka transakcji online lub jeśli nasze kontrole określają, że próba logowania może być nieautoryzowana, Citi może wysłać ci jednorazowy kod przełomowy, aby zweryfikować twoją tożsamość.

Logowanie biometryczne

Masz elastyczność zalogowania się do aplikacji Citimanager Mobile ® za pomocą odcisku palca w celu szybkiego i wygodnego dostępu. Klienci z urządzeniami obsługującymi rozpoznawanie twarzy mają również możliwość zalogowania się za pomocą tej funkcji. Niezależnie od tego metoda-hasło, odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy-informacje o koncie nadal podlegają 256-bitowym szyfrowaniu.

Ochrona przed oszustwami

Jeśli Citi ustali, że twoje poświadczenia logowania zostały naruszone, Twój dostęp online i mobilne mogą zostać automatycznie zablokowane, zmniejszając prawdopodobieństwo, że osoba nieautoryzowana jest dostępna. Citi następnie wysyła powiadomienie z monitem do zresetowania hasła, aby bezpiecznie odzyskać dostęp.

Zalecenia, aby zapewnić bezpieczeństwo konta:

Spraw, aby odprawy na konta było nawykiem.

Nikt nie zna twoich konta lepiej niż ty. Dlatego monitorowanie aktywności konta jest jednym z najlepszych sposobów na ochronę przed oszustwem.

Jeśli zauważysz coś niezwykłego, możesz podnieść spór transakcji online w Citimanager, wybierając transakcję i klikając “Spór.” Dodatkowo możesz również skontaktować się z usługą za pomocą numeru z tyłu karty lub tego linku:

Przejrzyj informacje o koncie

Zaloguj się przynajmniej raz w tygodniu i przejrzyj informacje o koncie. Jeśli zauważysz jakiekolwiek zmiany na swoim koncie, którego nie wprowadziłeś, skontaktuj się z nami natychmiast. Ważne jest, aby poinformować nas, kiedy zmieni się Twój adres e -mail lub numer telefonu. Możesz wyświetlić i aktualizować informacje, które mamy w pliku, zalogowując się do swojego konta na Citimanager.

Przeglądaj swoje transakcje

Regularnie przejrzyj transakcje z karty, aby upewnić się, że odzwierciedlają one tylko dokonane transakcje. Jeśli zauważysz problem, podnieś spór w Citimanager lub natychmiast skontaktuj się z nami.

Skonfiguruj alerty konta

Uzyskaj alerty dostarczone do telefonu komórkowego, abyś mógł być na bieżąco z aktywnością konta. Skonfiguruj alerty konta

Przyspiedzone e -maile – czym oni są i jak je dostrzec

Kilka znaków może pomóc w ustaleniu, czy wiadomość e -mail jest uzasadniona, czy też sfałszować. Dowiedz się, jak rozpoznać i chronić się przed fałszywymi e -mailami.

• Co to jest sformułowanie e -maila? Wydaje się, że e-maile phishingowe lub e-maile phishingowe lub mistyczne) pochodzą od znanych firm. Aby przynędzić cię, e -mail może powiedzieć, że istnieje pilna sytuacja dotycząca Twojego konta, a następnie poproś o kliknięcie linku z powrotem do podróbki, aby podać dane osobowe. Nawet jeśli nie podasz żadnych informacji, samo wybranie linku może włączyć złodziei dostęp do komputera, nagrywać klawisze i przechwytywać hasła. Uważaj również na fałszowanie formularzy internetowych, które proszą o podanie poufnych informacji, że legalna firma nie poprosi klienta o wprowadzenie konkretnej transakcji.
• Co to jest podróbka? Stoiła podróbka to ta, która naśladuje witrynę popularnej firmy, która zwabia Cię ujawnianie poufnych informacji. Aby sfałszowane strony wydawały się uzasadnione, złodzieje używają nazwisk, logo, grafiki, a nawet kodu witryny prawdziwej firmy. Mogą nawet sfałszować adres URL, który pojawia się w polu adresu u góry okna przeglądarki i kłódki, która pojawia się w prawym dolnym rogu. Linki w faktycznych e -mailach prawie zawsze zabierają Cię na podróbkę.
• Co to jest sfałszowany formularz internetowy? Trefed Web Form to taki, który jest wstrzykiwany przez złośliwe oprogramowanie i renderowane przez przeglądarkę po zalogowaniu się na witrynę firmy, prosząc Cię o podanie poufnych informacji. Te sfałszowane formularze internetowe wydają się uzasadnione, ponieważ używają tych samych logo i grafiki witryny prawdziwej firmy. Formularze Web Formularze można rozpoznać, ponieważ proszą o wprowadzenie dodatkowych poufnych danych, że legalny formularz firmy nie poprosi użytkownika o wprowadzenie tej transakcji.
• Jak zauważyć fałszowanie premiery – wiadomości twierdzą, że Twoje konto zostanie zamknięte lub tymczasowo zawieszone, i ostrzega, że ​​zostaniesz obciążony, jeśli nie odpowiesz. Błędy pisowni – mogą występować oczywiste błędy pisowni lub gramatyki, które pomagają sfałszować e -maile unikać filtrów spamowych.
• Praktyki bezpieczeństwa e -mail Citi to, co robimy, zawiera Twoje imię i nazwisko i ostatnie 6 cyfr Twojej karty komercyjnej Citi Jak chronić się. Nie podawaj swojego identyfikatora użytkownika, słów bezpieczeństwa, numeru PIN, hasła ani innych osobistych informacji w e -mailu lub na stronie internetowej, klikając link zawarty w e -mailu. Skonfiguruj loginowe ciasteczko – niektóre strony takie jak Citibank.com, pozwól komputerowi zapamiętać swój identyfikator użytkownika. W ten sposób, kiedy wrócisz do witryny z wiadomości e -mail, aby się zalogować, Twój identyfikator użytkownika będzie widoczny w polu znaku. Podróbka lub fałszywa strona internetowa nie będzie mogła wyświetlić identyfikatora użytkownika. (Nigdy nie używaj funkcji Remement Me na komputerze publicznym lub udostępnionym.)
• Zgłoś podróbkę, jeśli podejrzewasz, że otrzymałeś od nas fałszywą wiadomość e -mail, prześlij ją do [email protected]. Proszę o przesłanie go jako załącznika. Nie przekazuj go bezpośrednio, zmień ani nie przepisz linii tematu, ponieważ utrudnia to prawidłowe badanie. Po przekazaniu wiadomości e -mail należy go usunąć ze skrzynki odbiorczej. Skontaktuj się z nami natychmiast za pomocą numeru z tyłu karty lub za pomocą numeru pod następującym linkiem: https: // www.Citibank.com/tts/rozwiązania/karty komercyjne/kontakt/Jeśli odpowiedziałeś na wiadomość e-mail z danymi osobowymi i uważasz, że jest to nieuczciwe.

Smishing – co to jest?

Zanim odpowiesz na jakąkolwiek wiadomość tekstową, dowiedz się, jak odróżnić prawdziwy tekst od wiadomości „smishing”, który mógł zostać wysłany przez oszusta.

• Co się smakuje? Nazwany na SMS (krótki komunikat), technologia używana do wiadomości tekstowych w telefonie komórkowym, wiadomości Smishing wydają się pochodzić z legalnej firmy i zazwyczaj zawierają link, który zabierze Cię na stronę internetową lub prosi o zadzwonienie na numer telefonu. Nawet jeśli nie wprowadzisz żadnych informacji, wybranie linku może prowadzić do innych problemów, takich jak instalowanie oprogramowania do rejestrowania kluczowych lub niebezpiecznych wirusów w telefonie. Kluczowe rejestrowanie: Jest to kolejna metoda używana do przechwytywania danych osobowych. Oto jak to działa. Klikasz link do strony internetowej lub otwiera załącznik, który potajemnie instaluje oprogramowanie na komputerze. Po zainstalowaniu rejestruje wszystko, co wpisujesz, w tym dowolne identyfikatory użytkowników, hasła i konto lub dane osobowe. Złodzieje wiedzą, jak odzyskać te informacje, a nawet skonfigurować je, aby automatycznie je odesłać! Jest to bardzo realne ryzyko podczas korzystania z komputerów publicznych lub wspólnych, takich jak te w kawiarniach internetowych. Powinieneś także uważać na nagłówki wiadomości SMS (zwykły tekst) i MMS (multimedia), które zaczynają się od numeru 19. Jeśli na nie odpowiesz, zostaniesz obciążony stawką premium, która może pozostawić cię obciążonym ogromnym rachunkiem za telefon komórkowy. Niektórzy dostawcy usług mobilnych w połączeniu z firmami antywirusowymi oferują oprogramowanie antywirusowe oparte na telefonie zaprojektowanym w celu ochrony telefonu.
• Jak dostrzec prośby Smishing w celu odnowienia usługi bankowej – wiadomość może powiedzieć, że Twoja usługa bankowa wygasła, a aby ją odnowić, musisz wybrać załączony link i odwiedzić witrynę banku, w której możesz zaktualizować informacje o koncie. Zbliżające się powiadomienia o opłatach – Tekst zwykle stwierdza coś, co zostanie obciążone określoną kwotą dziennie, jeśli nie zadzwonisz, aby anulować.
• Jak chronić się przed smishingiem Unikaj wybierania linków w niezamówionych wiadomościach tekstowych – zamiast tego przejdź bezpośrednio do strony internetowej firmy i wypełnij tam informacje. Nie odpowiadaj na nieznane numery – jeśli przegapisz połączenie na urządzeniu mobilne lub otrzymasz wiadomość tekstową z nieznanego numeru, bezpieczniej jest zignorować połączenie lub usunąć wiadomość. Jeśli jesteś podejrzliwy co do numeru telefonu Citi otrzymanego za pośrednictwem wiadomości tekstowej, zawsze możesz zadzwonić do numeru z tyłu karty. Skonfiguruj funkcje blokujące – sprawdź w firmie telefonicznej bezprzewodowej, aby sprawdzić, czy oferują opcję blokowania niektórych rodzajów wiadomości tekstowych. Udaj się na listę nie połączeń – Zarejestruj swój numer bezprzewodowy w odpowiednim kraju Nation. Zainstaluj oprogramowanie o dyskrecji – Zainstaluj tylko oprogramowanie od renomowanych firm lub od dostawców, którym ufasz.
• Zgłoś Smishing Jeśli podejrzewasz, że otrzymałeś fałszywą wiadomość tekstową, prześlij ją do nas. Po przekazaniu wiadomości tekstowej należy ją usunąć z urządzenia.
• Podejrzane teksty do: [email protected]

Vishing – co to jest?

• Co sięwa? Jeśli używasz Voice Over Internet Protocol (VoIP) – takie jak vonage ® lub Skype ™ – bądź na straży, aby odtwarzać nagranie, w których ubieganie się o kartę kredytową lub konto bankowe ma nietypową aktywność i podaj numer telefonu, aby zadzwonić. Nazywa się to Vishing i jest rodzajem oszustwa w telefonie internetowym. Podczas kontaktu z Citi zawsze używaj zaufanego numeru, takiej jak ten z tyłu karty. Pamiętaj jednak, że to zagrożenie nie zależy od używania VOIP. Można do tego użyć dowolnej usługi telefonicznej.

Inżynieria społeczna – co to jest?

Inżynieria społeczna ma miejsce, gdy oszuści kontaktują się z Tobą podszywanie się pod kimś innym z zamiarem uzyskania informacji osobistych i/lub karty. Oszuści starają się zebrać dane bezpieczeństwa, szczegóły dotyczące karty lub płatności lub kody weryfikacji w celu wypełnienia fałszywych transakcji.

Oszustwa mogą nawet podszywać się pod Citi, organy ścigania lub inne instytucje, często działając z poczuciem pilności, aby stworzyć panikę i zaskoczyć cię.

Należy pamiętać, że karty komercyjne Citi wyśle ​​Ci tylko jednorazowy kod (OTP) na:

• Wspieraj swój logowanie do Citimanager ® .
• Uwierzytelnij zakup online, który próbujesz.
• Sprawdź, czy Ty zadzwoniłem do naszego centrum obsługi klienta.
• Uwierzytelnianie działań wysokiego ryzyka w Citimanager, takich jak; Zwiększenie salda kredytowego, aktualizacja informacji kontaktowych, wymiana karty, pobieranie wyciągów starszych niż 3 miesiące i przeglądanie szpilki karty.

Citi Will nigdy Wyślij Ci nieoczekiwanie OTP, a następnie skontaktuj się z Tobą, aby poprosić Cię o przeczytanie go z powrotem do uwierzytelnienia. OTP są używane przez Citi tylko wtedy, gdy zainicjowałeś jedno z wyżej wymienionych działań.

Co możesz zrobić, aby chronić się przed inżynierią społeczną:

• Zawsze niezależnie weryfikuj e -maile i numery telefonów przed zaangażowaniem się w żaden dialog i nigdy nie kliknij żadnych linków lub otwierających załączniki zawarte w niezamówionych wiadomościach e -mail.
• Citi nigdy nie skontaktuje się z Tobą, prosząc o ujawnienie OTP. Zawsze traktuj wszelkie prośby z podejrzeniem.
• Upewnij się, że Twoje urządzenia mają aktualne systemy operacyjne i oprogramowanie antywirusowe.
• Nigdy nie podawaj nikomu szpilki karty. Powinien być znany tylko przez ciebie i powinieneś go używać tylko wtedy, gdy inicjujesz transakcję.

Jeśli uważasz, że możesz ujawnić swoje dane osobowe lub karty, skontaktuj się z nami, używając numeru z tyłu karty.

Pomóż chronić swoje konto i kredyt.

Przeglądaj poniżej świadczenia z zakresu ochrony kredytu i konta, które masz na karcie, a także korzyści, które możesz dodać lub kupić.

Aby zobaczyć swoje korzyści

Pomóż chronić swoje konto i kredyt.

Przeglądaj poniżej świadczenia z zakresu ochrony kredytu i konta, które masz
Twoja karta, a także korzyści, które możesz dodać lub kupić.

Aby zobaczyć swoje korzyści

Ochrona kredytowa i konta

Wynik FICO® z wybranymi kartami Citi, uzyskaj bezpłatny dostęp do wyniku FICO ®, kluczowe czynniki, które wpływają na to i spersonalizowany wykres historii. Twój wynik jest aktualizowany co miesiąc i jest dostępny w aplikacji Citi Mobile ® i Citi ® online. Ucz się więcej

Citi® Quick Block zgubił twoją kartę? Używać Citi Quick Lock w aplikacji Citi Mobile ® lub w Citi ® Online natychmiastowe zablokowanie nowych opłat przy jednoczesnym utrzymaniu transakcji powtarzających się bez zakłóceń. Ucz się więcej

Odpowiedzialność za 0 USD za nieautoryzowane opłaty nie zapłacisz za nieautoryzowane opłaty. Ucz się więcej

Wirtualne numery kont za pomocą jednego kliknięcia możesz wygenerować numer karty zastępczej Citi, aby zająć miejsce prawdziwego numeru konta podczas zakupów online. Ucz się więcej

Oszustwa Wczesne ostrzeżenie Jeśli zauważymy jakąkolwiek niezwykłą działalność związaną z Twoim kontem, możemy powiadomić Cię o działaniach. Ucz się więcej

Alerty konta wiedzą, co się dzieje z Twoim kontem z powiadomieniami dotyczącymi konta wysyłane na telefon komórkowy lub e -mail. Ucz się więcej

Oświadczenia bez papieru i komunikacja elektroniczna zmniejszają bałagan i uzyskaj swoje oświadczenia i większość ogłoszeń prawnych online zamiast w poczcie. Ucz się więcej

Aplikacja mobilna Citi® z aplikacją mobilną CITI ® Możesz płacić rachunki, przeglądać transakcje i skonfigurować powiadomienia o koncie – jak zakup karty kredytowej na określonej kwoty dolara, przekraczającym limit kredytowy lub płatności wysyłające na koncie. DODAĆ Ta korzyść

Twoja karta może mieć dodatkowe korzyści inne niż te wymienione powyżej. Akceptacja regulaminu i warunków. Aby uzyskać więcej informacji, zaloguj się lub zadzwoń do obsługi klienta CITI pod numer 1-800-950-5114 (Dla TTY: Użyj 711 lub innej usługi przekaźnikowej). Wyświetl korzyści z karty Warunki użytkowania.

Citi oferuje teraz bezpłatne wyniki kredytowe FICO dla klientów karty kredytowej

Citi rozdaje teraz bezpłatne wyniki kredytowe FICO klientom karty kredytowej. Emitent karty śledzi wielu głównych emitentów karty, aby wydać bezpłatne wyniki kredytowe.

Zaktualizowano: 01 maja 2023

Wygląda na to, że Citi wprowadza mnóstwo zmian w miarę zbliżania się Nowego Roku. Ostatnio rozgniewał klientów kontroli, ujawniając wyższe opłaty, ale potem duży bank odkupia się, ogłaszając, że będzie oferował bezpłatne wyniki FICO klientom Citi Credit Cards.

27 -letni Fernando Wong, analityk systemowy w Nowym Jorku, od czasu do czasu sprawdza swój wynik FICO, który jest bezpłatny za pośrednictwem Discover (kolejny emitent karty, który daje bezpłatne wyniki FICO) na swojej karcie Discover IT. Wynik FICO, znany jako standardowa ocena kredytowa stosowana przez pożyczkodawców przy zatwierdzaniu kogoś na pożyczki i linie kredytowe, pomaga zmierzyć ryzyko kredytowe (wynik 300 do 850; wyższy jest lepszy).

“Używam mieszanki narzędzi, takich jak karma kredytowa, aby pozostać na bieżąco. Ale naprawdę doceniam to, że Discover daje mi prawdziwą rzecz za darmo,” Powiedział Wong. Obecnie ma wynik FICO wynoszący 777 i powiedział, że on’Pracuje na rzecz utrzymania (lub poprawy) wyniku, ponieważ przewiduje swój pierwszy zakup domu w ciągu najbliższych kilku lat.

Właśnie to Citi’S Free FICO Score Program zachęci również klientów kart kredytowych do zrobienia.

“Regularny dostęp do wyniku FICO może zmotywować niektórych klientów do przyjmowania zachowań, które przyczynią się do ich ogólnego zdrowia finansowego,” powiedział Jim Wehmann, wiceprezes wykonawczy ds. Wyników FICO, w przygotowanych uwagach. “Jeśli te trendy będą się utrzymywać, może to być dobra wiadomość dla wszystkich osób posiadających udziały w systemie kredytów konsumenckich.”

Ja sam mam kartę kredytową Citi i kilka innych, ale żaden z nich nie zapewnia mi darmowego wyniku FICO. Tak, ja’d, wolę nie płacić za mój wynik FICO, jeśli to zrobiłem’T muszę. Tak więc to ogłoszenie jest dla mnie świetną wiadomością.

Dla mnie i wielu klientów Citi Card It’S o prawdziwym spojrzeniu na mój kredyt. Dla Citi, to’S o wspieraniu odpowiedzialnych zachowań kredytowych, takich jak płacenie salda co miesiąc i pozostanie pod limitem wydatków.

Dostępne online co miesiąc, bezpłatne wyniki FICO od Citi będą oparte na danych raportu kredytowego z Equifax, jednego z trzech głównych u.S. Biura kredytowe. Bezpłatny program FICO Score jest oferowany tylko 23.5 milionów klientów, którzy mają karty kredytowe CIBI, a nie z marek partnerskich.

Według rzecznika Citi, są to dokładnie takie same wyniki, których Citi używa do zatwierdzania i odmowy kandydatów do karty kredytowej Citi.

Citi podąża za śladami kilku głównych emitentów kart, oferując te bezpłatne wyniki kredytowe FICO dla klientów karty kredytowej od stycznia 2015 r. Discover i Barclaycard należą do dwóch głównych emitentów, którzy rozpoczęli podobne programy w zeszłym roku – z dobrą reakcją od klientów. Inni główni emitenci kart, w tym Bank of America, Wells Fargo i American Express, nie wspomniały o żadnych planach zaoferowania bezpłatnych wyników FICO. Capital One zapewnia już bezpłatną ocenę kredytową nie-FICO TransUnion za pośrednictwem narzędzia do śledzenia kredytu.

Ponownie, te bezpłatne wyniki kredytowe służą nam, abyśmy odpowiedzialnie korzystać z twoich kart kredytowych – zwiększając szanse, że ci pożyczkodawcy odzyskają pieniądze. Zwykle ty’d Muszę zapłacić 19 USD.95 za wynik FICO. Dzięki tym bezpłatnym programom FICO Score możesz (i powinieneś) przestać płacić za wyniki FICO!

Wykorzystanie bezpłatnego wyniku FICO na swoją korzyść

Więc ty’Zaraz otrzyma bezpłatną ocenę kredytową FICO, co naprawdę możesz z tym zrobić, niż spojrzeć na to?

Tutaj’S Co wiem o tych bezpłatnych programach FICO Score: Obecnie klienci Discover i Barclaycard mówią, że widzą tylko swoje wyniki FICO, a nie konkretne aspekty, które składają się na te wyniki. Na przykład nie’t Zobacz liczbę rachunków kredytowych, limity kredytowe, salda rachunków itp.

Możesz spodziewać się Citi’Program S jest taki sam.

Raport FICO Score daje jednak kilka wskazówek na Twoim wyniku. Jednym z przykładów jest “Brak niedawnych informacji o koncie odnawialnym,” Co oznacza, że ​​powinieneś mieć coś w rodzaju karty kredytowej do dodania do mieszanki linii kredytowych.

Aby uzyskać lepszy obraz swojego profilu kredytowego, użyj bezpłatnych narzędzi, takich jak Karma Credit i Quizzle, co wyciągną informacje z raportu kredytowego. Ty’Zobacz rzeczywiste linie kredytowe, salda i historie płatności pod Twoim imieniem.
Wskazówka: raz w roku możesz uzyskać bezpłatny raport kredytowy z każdego z trzech U.S. Biura kredytowe – Equifax, Experian and Transunion – odwiedzając WWW.Roczny korport.com. Proponuję je rozpowszechniać co cztery miesiące, abyś mógł monitorować swój kredyt przez cały rok.
Dzięki miesięcznej wynik FICO i bezpłatnym raportem kredytowym możesz uważnie obserwować cały swój profil kredytowy.

Ale przejdźmy do dobrych rzeczy.

Gdy obserwujesz poprawę zdolności kredytowej, możesz podjąć wiele kroków w celu zaktualizowania swojej sytuacji finansowej, takich jak:

• Poproś o niższą stopę procentową na kartach kredytowych (wszystkie karty kredytowe, nie tylko karta Citi).
• Poproś o podwyżkę limitu kredytowego na karty kredytowe.
• Refinansowanie ważnej pożyczki, takie jak kredyt hipoteczny lub pożyczka samochodowa.

To tylko niektóre z działań, które podjąłem, aby poprawić swoje finanse, a ty też powinieneś. Większość ludzi, którzy nie’T Regularnie spójrz na ich kredyt, nie jestem pewien, kiedy kwalifikują się do lepszych warunków. Wkrótce te bezpłatne wyniki FICO na kartach Citi dadzą mi i tobie, tę wiedzę.

Które biuro kredytowe używa Citi?

Uwaga redakcyjna: Zarabiamy prowizję od linków partnerskich w Forbes Advisor. Komisje nie wpływają na opinie lub oceny naszych redaktorów.

Getty

Podczas gdy Citi odmówił komentarza, który agencja kredytowa konsumencka używa przede wszystkim do pobierania raportów kredytowych podczas oceny wiarygodności kredytowej kandydatów na karty kredytowe, dane crowdsourcingowe wcześniej wskazały, że bank opiera się przede wszystkim na eksperymencie ze względu na swoje raporty kredytowe, ale wiadomo, że wyciąga się również z innych biur kredytowych,.

Przegląd kart kredytowych Citi

Citi oferuje kilka kart kredytowych zarówno dla konsumentów, jak i firm. Choć nie znane z luksusowych kart, Citi wydaje karty, na które warto obejrzeć. Na przykład karta Costco w dowolnym miejscu Visa® autorstwa Citi * oferuje świetne nagrody gazowe dla tych, którzy mają członkostwo Costco, a karta podwójna Citi® może nie być już jedyną płaską kartą 2% na rynku, ale z pewnością była to jedna z pierwszych. Karta zarabia 2% gotówki na wszystkie zakupy – 1% przy dokonywaniu zakupów i kolejnych 1%, gdy one’ponownie się opłacił. Z wielkimi opcjami przesyłania salda i kartami nagród, Citi ma wiele opcji kart kredytowych do wyboru.

Polecane oferty partnerów

Citi® podwójna karta gotówkowa

Na stronie Citi

Premia powitalna

Roczna opłata

Ocena kredytowa

Doskonałe, dobrze

Regularne Apr

18.99% – 28.99% (zmienna)

Zakresy zdolności kredytowej oparte są na punktacji kredytowej FICO®. To tylko jedna metoda punktacji, a emitent karty kredytowej może użyć innej metody, rozważając aplikację. Są one podane wyłącznie jako wytyczne, a zatwierdzenie nie jest gwarantowane.

Citi Custom Cash℠ karta

Na stronie Citi

Premia powitalna

Roczna opłata

Ocena kredytowa

Doskonałe, dobrze

Regularne Apr

18.99% – 28.99% (zmienna)

Zakresy zdolności kredytowej oparte są na punktacji kredytowej FICO®. To tylko jedna metoda punktacji, a emitent karty kredytowej może użyć innej metody, rozważając aplikację. Są one podane wyłącznie jako wytyczne, a zatwierdzenie nie jest gwarantowane.

Zarabiaj 200 USD zwrotu gotówki po wydaniu 1500 USD na zakupy w pierwszych 6 miesiącach otwarcia konta. Ta premiowa oferta zostanie spełniona jako 20 000 punktów Thankyou®, które można wymienić za zwrot gotówki 200 USD.

Kartka Citi® Diamond PreferRed®

Na stronie Citi

Premia powitalna

Roczna opłata

Ocena kredytowa

Doskonałe, dobrze

Regularne Apr

17.99% – 28.74% (zmienna)

Zakresy zdolności kredytowej oparte są na punktacji kredytowej FICO®. To tylko jedna metoda punktacji, a emitent karty kredytowej może użyć innej metody, rozważając aplikację. Są one podane wyłącznie jako wytyczne, a zatwierdzenie nie jest gwarantowane.

Które biuro kredytowe używa Citi?

Chociaż bank nie odpowiedział na doradcę Forbes’S Pytania dotyczące tego, które agencje kredytowe konsumenckie, z których czerpią swoje raporty, zgłaszane przez siebie dane konsumenckie wskazują, że Citi wyciąga przede wszystkim raporty z Experian. Bank wydaje się również opierać się na Equifax, a także rzadziej z transunion dla raportów.

Biuro kredytowe używane według stanu

Dane sugerują, że Citi korzysta z trzech głównych biur kredytowych. W wielu stanach Experian wydaje się być używany przede wszystkim, w tym: Alabama, Arkansas, Kolorado, Indiana, Iowa, Nowy Meksyk, Oklahoma i Wisconsin. Equifax wydawał się być Citi’S GREAD Consumer Raporting Agency Źródło w wielu innych stanach: Delaware, Hawaje, Kansas, Minnesota i Zachodnia Wirginia. Według naszych danych TransUnion jest głównym biurem kredytowym używanym w Utah i Dakocie Południowej.

Kiedy CITI zgłasza się do biur kredytowych?

Citi raporty do wszystkich głównych biur raportowania kredytowego. Emitenci karty kredytowej zwykle zgłaszają się do agencji w tym samym czasie, gdy miesięczny oświadczenie rozliczeniowe jest wydawane lub wkrótce potem. W niektórych przypadkach zmiany mogą zostać od razu odzwierciedlone w raporcie kredytowym, ale w innych aktualizacja może potrwać ponad miesiąc.

Które biuro kredytowe jest najdokładniejsze?

Trzy główne biura kredytowe zarządzają większością raportów kredytowych konsumenckich w Stanach Zjednoczonych: Equifax, TransUnion i Experian. Firmy te wznoszą odpowiedzialność za dostarczanie raportów kredytowych konsumentów dla pożyczkodawców, którzy następnie wykorzystują informacje do oceny ryzyka. Firma kredytowa co roku zwiększa dużą zysk, sprzedając informacje o kredytach, które zostały im dobrowolnie przekazane przez banki, pożyczkodawców i innych wyposażenia danych, w tym Citi.

Informacje na temat każdego konsumenta różnią się w zależności od agencji; Żadne biuro kredytowe nie zbiera tych samych informacji. Raport z jednego biura kredytowego może, z kilku powodów, zawierać różne informacje od następnego. Ponieważ każda agencja’S. informacje są inne, to’niemożliwe do ustalenia, które biuro kredytowe jest najdokładniejsze. Większość biur kredytowych ocenia kredyty na podstawie systemu zwanego zdolnością kredytową FICO. Major u.S. Pożyczkodawcy najprawdopodobniej sprawdzą ten wynik podczas oceny kredytu, a następnie podstawowe decyzje dotyczące oceny.

Biura kredytowe mogą zaoferować nieco inną ocenę kredytową FICO. To powinno’T za dużo, ponieważ każdy wynik mieści się w zasięgu (na przykład rozważany jest wynik od 670 do 739 “dobry kredyt”), ekstremalne różnice między wynikami FICO wydanymi przez biura kredytowe są mało prawdopodobne, chyba że wystąpił błąd.

Jak uzyskać raport kredytowy

Możesz poprosić o raport kredytowy na kilka sposobów, ale jeśli ty’Szukasz bezpłatnej i łatwej metody, użyj rocznego korporacji.com – jedna strona internetowa upoważniona do generowania bezpłatnych raportów. Możesz także zadzwonić do rocznego korporacji.com na 1-877-322-8228, aby wysłać pocztą raportu kredytowego w ciągu 15 dni.

Każdy konsument jest, zgodnie z prawem, uprawniony do co najmniej jednego bezpłatnego raportu kredytowego rocznie od każdej z trzech głównych agencji, chociaż do końca 2023 r’ponownie uprawniony do jednego tygodnia. Możesz poprosić o te raporty w dowolnym momencie w ciągu roku i nie jesteś zobowiązany do ich wspólnego poprośu – co oznacza, że ​​możesz poprosić o swój raport Equifax w styczniu i raport Experian w lipcu.

Biura kredytowe oferują opcje generowania bardziej regularnych raportów kredytowych lub dostarczania zaawansowanych funkcji, które pomogą Ci poprawić wynik, jeśli zarejestrujesz się na ich stronach internetowych, ale pamiętaj, że ta usługa zwykle wymaga różnego rodzaju opłat i niekoniecznie zapewni dostęp do raportów z dowolnego innego biura.

Jak zakwestionować informacje o raporcie kredytowym

Jeśli znajdziesz informacje, które wiesz, że są nieprawidłowe, możesz zakwestionować swój raport kredytowy. Będziesz musiał przygotować swoje dane osobowe i wystarczającą dokumentację błędu przed tobą’Będę gotowy do przedłożenia sporu. Możesz zakwestionować błędy bezpośrednio z każdym biurem kredytowym na trzy sposoby: online, pocztą lub telefonicznie. Po złożeniu sporu biuro lub agencja zbada wyniki roszczeń i zwolnienia zwykle w ciągu 30 do 45 dni.

Jeśli wyniki doprowadzą do zmiany raportu kredytowego, otrzymasz bezpłatną, zaktualizowaną kopię raportu – ale może to potrwać kolejne 45 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony z rezultat.

Dolna linia

Jeśli martwisz się o swoją ogólną pozycję kredytową i chcesz ubiegać się o kartę kredytową CITI, najpierw sprawdź raporty kredytowe, aby zobaczyć, jakie dane bank najprawdopodobniej oprzedzą ostateczną decyzję. Experian jest najczęściej używanym źródłem, z którego Citi wyciągnie raport, ale tam tam’nie ma gwarancji, że wygrali’t Zdecyduj się pobrać inny lub dodatkowy raport z innej agencji sprawozdawczej.

Jeśli ty’Nie jestem pewien, czy twój wynik jest wystarczająco dobry, aby zostać zatwierdzonym, możesz popracować nad poprawą kredytu. Jeśli masz silny powód do niepokoju, może być lepszą opcją na dłuższą metę, aby skupić się na odbudowie i wzmocnieniu zdolności kredytowej we wszystkich biurach-to’s nigdy nie gwarantował, że Citi wyciągnie z jakiegokolwiek konkretnego biura kredytowego, więc ty’LL chce upewnić się, że wyniki kredytowe są w dobrej formie z każdą ważną agencją raportowania.