Kto jest właścicielem twojego BT szerokopasmowego? BT robi teraz i zostaniesz ukarany grzywną, jeśli nie zwrócisz

Router można wymienić, ale musisz upewnić się, że obsługuje szerokopasmowy łącznik BT. BT zapewni Ci nazwę użytkownika i hasło, abyś mógł ustanowić sesję PPPoE. Dlatego będziesz potrzebować routera lub zapory, która pozwala na ustanowienie sesji PPPoE.

Forum MSE

Wygląda na to, że tu jesteś nowy. Zaloguj się lub zarejestruj się, aby rozpocząć.

Szybkie linki

Kategorie

• 2.8m wszystkie tablice
• 335.9K Bankowość i pożyczka
• 247.9K Zmniejsz zadłużenie i zwiększenie dochodu
• 446.2K wydatki i rabaty
• 228.Praca 3K, świadczenia i biznes
• 595.9K hipoteki i domy
• 169.9K Life & Family
• 241.5K Travel & Transport
• 1.5m hobby i wolny czas
• 15.1K Coronawirus Tablicy wsparcia
• 15.7K Omów i opinie

• Bankowość i pożyczka
• Zmniejsz dochód długu i wzrost
• Wydatki i rabaty
• Praca, świadczenia i biznes
• Hipoteki i domy
• Życie i rodzina
• Podróż i transport
• Hobby i wolny czas
• Tablice wsparcia Coronawirusa
• Omów i opinie

Darmowe wskazówki dotyczące pieniędzy e -mail!

Bezpłatny cotygodniowy e -mail z pieniędzmi

Cotygodniowe oferty i luki – spam za darmo!

W przypadku wszystkich najnowszych ofert, przewodników i lukrzy po prostu zarejestruj się dzisiaj – jest spam bez spamu!

Wreszcie. Najlepsze oszczędności w pobliżu 5%

Sprawdź swoje już dziś

Nieodłagane korzyści o wartości 19 miliardów funtów

Brakuje ci?

Bezpłatne 20 £ na najwyższej jakości kartę zagraniczną

Nie płacić za zapłatę

Czy panele słoneczne są tego warte?

Telefony i telewizja

NOWA WASKA HOUN HUB 6 – BT mówi nie do wymiany.

27 lipca 2016 o 18:04 edytowano 27 lipca 2016 o 18:11 w telefonikach i telewizji

7 Odpowiedzi wyświetleń 5k

27 lipca 2016 o 18:04 edytowano 27 lipca 2016 o 18:11 w telefonikach i telewizji

Cześć wszystkim, przepraszam, mam nadzieję, że jest to właściwe miejsce, w którym teraz jestem na moim sprytnym, próbując poradzić sobie z BT.

Przechodzę do mojej nowej nieruchomości, która nie miała na niej linii, więc BT umieścił nową linię i ładne pudełko na ścianie z 2 porty na telefon jeden na jeden na router świetny, miałem ich opcję Top Pakiet 2 78 Mbps, które otrzymałem prawie na dobre 7 miesięcy, a potem po raz prędkość wypłacam 2. S i ciągłe rezygnacje w losowych czasach, mam listę około 100 dodatkowych wymówek, dlaczego tak się dzieje, tak śmieszne, że mogłem wykonać akt komediowy.

W każdym razie rozmawiałem z miłą damą w zespole opcji klienta, któremu udało mi się sprzedać ze mną centrum domu 6, myśląc, że to rozwiązuje wszystkie moje problemy, nie pogorszyło wszystko, otrzymałem Home Hub 6 w poście we wtorek 26 lipca 2016 Router H6, ponieważ moje konto nie zostało zaktualizowane? tak, pracuje nad tym, więc po tym, jak wiele się zepsuło, zaczęło działać ponownie, aż do 3 nad ranem, a potem zniknęło i nie wróciłem na następny telefon, powiedziano mi, że będą musieli wysłać inżyniera i monitorować linię przez 48 godzin!! Co musieliby to zrobić, gdy router był wyraźnie wadliwy, czy ktoś zgaduję, że nie zawracam sobie głowy, że nie jestem rozliczany za ich głupotę, gdy inżynier nie znajdzie nic złego jak zwykle, powtórzyłem, że mam HH5, więc przynajmniej mam na razie Internet, więc dzisiaj 27. Zadzwoniłem do zespołu opcji klienta i rozmawiał z miłym człowiekiem i on nie zgodziłem się z kimś innym, a nie zamieściłem.

Więc teraz skończyłem, naprawdę nie wiem, gdzie jeszcze iść, jestem z nimi stale spętany przez BT, mówiąc, że do mnie zadzwoni, a teraz, a teraz z nowym routerem HH6, musi istnieć prawa, aby przestać robić to ludziom. Ludzie powiedzieli mi, że nie, jestem już nad bt, teraz chętnie zapłacę 3 razy więcej za szerokopasmowe, jeśli to zadziała, ale nie mogę już zostać z tą firmą.

Przepraszam, jeśli jest to trochę rozwlekłe, nie podjąłem zbyt wielu szczegółów, że byłbym tu przez cały wieczór.

Dziękujemy za przeczytanie, a wszelkie udzielone pomoc są bardzo mile widziane.

Odpowiedzi

20.3K posty

Wreszcie. Najlepsze oszczędności w pobliżu 5%

Sprawdź swoje już dziś

Nieodłagane korzyści o wartości 19 miliardów funtów

Brakuje ci?

Bezpłatne 20 £ na najwyższej jakości kartę zagraniczną

Nie płacić za zapłatę

Czy panele słoneczne są tego warte?

Telefony i telewizja

NOWA WASKA HOUN HUB 6 – BT mówi nie do wymiany.

27 lipca 2016 o 18:04 edytowano 27 lipca 2016 o 18:11 w telefonikach i telewizji

7 Odpowiedzi wyświetleń 5k

27 lipca 2016 o 18:04 edytowano 27 lipca 2016 o 18:11 w telefonikach i telewizji

Cześć wszystkim, przepraszam, mam nadzieję, że jest to właściwe miejsce, w którym teraz jestem na moim sprytnym, próbując poradzić sobie z BT.

Przechodzę do mojej nowej nieruchomości, która nie miała na niej linii, więc BT umieścił nową linię i ładne pudełko na ścianie z 2 porty na telefon jeden na jeden na router świetny, miałem ich opcję Top Pakiet 2 78 Mbps, które otrzymałem prawie na dobre 7 miesięcy, a potem po raz prędkość wypłacam 2. S i ciągłe rezygnacje w losowych czasach, mam listę około 100 dodatkowych wymówek, dlaczego tak się dzieje, tak śmieszne, że mogłem wykonać akt komediowy.

W każdym razie rozmawiałem z miłą damą w zespole opcji klienta, któremu udało mi się sprzedać ze mną centrum domu 6, myśląc, że to rozwiązuje wszystkie moje problemy, nie pogorszyło wszystko, otrzymałem Home Hub 6 w poście we wtorek 26 lipca 2016 Router H6, ponieważ moje konto nie zostało zaktualizowane? tak, pracuje nad tym, więc po tym, jak wiele się zepsuło, zaczęło działać ponownie, aż do 3 nad ranem, a potem zniknęło i nie wróciłem na następny telefon, powiedziano mi, że będą musieli wysłać inżyniera i monitorować linię przez 48 godzin!! Co musieliby to zrobić, gdy router był wyraźnie uszkodzony, to jakaś zgadnij, że powiedziałem im, że nie zawracam sobie głowy, że nie jestem rozliczany za ich głupotę, gdy inżynier nie znajdzie nic złego jak zwykle, powtórzyłem mój HH5, więc przynajmniej mam na razie Internet, więc dzisiaj 27. Zadzwoniłem do zespołu opcji klienta i rozmawiał z miłym człowiekiem, a on był po prostu odejściem i nie miałem czasu, w którym opłaciłem, że opłaciłem, że opłaciłem z Rou.

Więc teraz skończyłem, naprawdę nie wiem, gdzie jeszcze iść, jestem z nimi stale spętany przez BT, mówiąc, że do mnie zadzwoni, a teraz, a teraz z nowym routerem HH6, musi istnieć prawa, aby przestać robić to ludziom. Ludzie powiedzieli mi, że nie, jestem już nad bt, teraz chętnie zapłacę 3 razy więcej za szerokopasmowe, jeśli to zadziała, ale nie mogę już zostać z tą firmą.

Przepraszam, jeśli jest trochę długi, nie poszedłem w wiele szczegółów, byłem tu przez cały wieczór.

Dziękujemy za przeczytanie, a wszelkie udzielone pomoc są bardzo mile widziane.

Odpowiedzi

20.3K posty

Forum

Przepraszam, że długo się podążał za śledzeniem.

Jeśli złamiesz umowę, zapłacisz pozostałe saldo lub zostanie ona przekazana kolekcjonerom długu .

Czy korzystałeś z forum społeczności BT członków znalezionych na stronie BT pomocy ??Zwykle najlepsza metoda .
Lub użyj formularza skargi BT .

Nie znam żadnych przepisów dotyczących routera .

Kto jest właścicielem twojego BT szerokopasmowego? BT robi teraz i ty’zostaną ukarane grzywną, jeśli nie masz’T oddawaj to

Nie twoje: BT twierdzi, że własność swoich routerów

BT składa roszczenia do własności klientów’ routery, mówiąc, że klienci zostaną ukarani grzywną, jeśli nie zwrócą centrum na końcu umowy. BT dostarcza inteligentne piasty dla nowych klientów szerokopasmowych, ale wcześniej pozwolił klientom zatrzymać sprzęt, jeśli zmienili dostawcę łączy szerokopasmowych na końcu umowy. Ta polityka zmieniła się teraz, zgodnie z TS i CS w sprawie przedłużenia umowy szerokopasmowej, którą otrzymałem. “Od 13 grudnia 2019 r. Posiadamy wszystkie koncentracje szerokopasmowe BT (Hub 4, Smart Hub, Ultrafast Smart Hub i Smart Hub 2) oraz skrzynki telewizyjne (Z4, G4 i G5) wysłane do klientów,” Warunki BT stanowi. “Po wymianie piast lub pudeł lub opuszczeniu BT, zwróć nam te przedmioty. Jeśli zestaw nie zostanie zwrócony, możesz ponosić odpowiedzialność za opłatę. Szczegóły opłat można znaleźć w przewodniku taryfowym.” “Masz w sumie 60 dni na zwrócenie swoich przedmiotów i który obejmuje czas poświęcony na wysłanie jamfistycznej torby,” BT dodaje. Ile będą obciążani klientami, jeśli nie zwrócą routera? Według BT’S Taryfy, ty’Muszę zapłacić 43 GBP za hub 4, 43 GBP za inteligentne piasty lub 50 GBP za inteligentne piasty 2.

Dlaczego BT przejmuje własność hubów klientów?

Duża wskazówka można znaleźć we wspomnianym przewodniku taryfowym, w którym BT stwierdza, że ​​klienci, którzy podpisali umowy przed 13 grudnia 2019 r. “My’LL dostarcza centrum domu BT wszystkim klientom biorącym BT szerokopasmowy, superszybki światłowód lub światłowodowy 100/250, w którym pakiet zawiera go lub nowe centrum jest wymagane do pracy usługi,” Przewodnik taryfowy BT stwierdza. “To może być nowe lub odnowione centrum. Klienci BT, którzy dołączyli przed 13.12.19, który żąda wymiany centrum, może być dostarczany o odnowione centrum. Odwrócone centrum to takie, które zostało odnowione do ‘Jak nowy’ standard i jest dostarczany z tą samą 12-miesięczną gwarancją, która dotyczyłaby zupełnie nowego centrum.” Wzmianka o 12-miesięcznej gwarancji jest kłopotliwa, biorąc pod uwagę, że umowy szerokopasmowe BT często trwają do 18 lub 24 miesięcy. Wydaje się, że BT mówi, że jego routery – które teraz jest właścicielem – są gwarantowane tylko przez połowę czasu trwania niektórych kontraktów. Przypuszczalnie chce, aby klienci płacili za własny sprzęt router? Aktualizacja – 9 stycznia: BT odpowiedział na kilka naszych pytań na temat tej zmiany polityki. Jeśli chodzi o to, dlaczego’s wykonał ten ruch, bt twierdzi, że’nie jest ćwiczeniem kosztowym, ale przyjaznym dla środowiska. “Staramy się zminimalizować wpływ naszych produktów na środowisko,” Firma powiedziała w oświadczeniu. “Przetwarzamy nasze produkty, kiedy one’nie potrzebne, a przede wszystkim staramy się używać mniejszej liczby materiałów i zasobów. Historycznie my’widziałem bardzo małą liczbę zwrotów, więc my’przeszedł do prośby o prośbę naszych klientów o zwrot sprzętu’nie używają już i mogą to zrobić albo po prostu, porzucając go do sklepu BT na głównej ulicy po całej Wielkiej Brytanii. Pomoże to ograniczyć ilość marnotrawstwa wejścia na składowanie składowiska.“ Jako kicker, BT dodaje, że Virgin Media również robi, i prawdopodobnie można oczekiwać, że inni dostawcy ofert szerokopasmowych pójdą w ich ślady. Jeśli chodzi o kwestię gwarancji, BT twierdzi, że wzmianka o gwarancji w jej przewodniku taryfowym była erroniczna i że wszystkie huby będą skutecznie zagwarantowane przez całe życie umowy szerokopasmowej. “Nie ma gwarancji na sprzęt,” Firma powiedziała. “Po prostu zapewnimy bezpłatny wymian.” Teraz przeczytaj to: Który hub BT mam?

Zalecane zamiennik BT Smart Hub 2 (Easy BT Hub 2 Przewodnik z zaleceniami)

BT Smart Hub 2 Pytania zamienne pojawiają się cały czas i nie bez powodu: zrozumienie funkcji i technologii routera jest nieco mylące.

Dołącz do nas, gdy zaleciliśmy jednostki zastępcze BT Smart Hub 2 do konfiguracji internetowej domu.

Złożyliśmy niektóre funkcje, których powinieneś szukać, próbując zastąpić router BT na router BT trzeciej strony.

Zanim zaczniesz decydować o tym, który router BT jest odpowiedni dla Ciebie, będziesz musiał odpowiedzieć na kilka prostych pytań.

Spis treści

• Jaki jest twój pakiet BT Broadband?
• BT Smart Hub 2 ciągle upuszcza Wi -Fi
• Jaki to rodzaj połączenia? Czy to połączenie FTTC (miedzi) czy FTTP (pełny światłowodowy)?
• Czy usługa telefoniczna BT cyfrowa jest zainstalowana w twoim domu?
• Czy możesz wymienić router BT własnym?
• Po co przede wszystkim wymienić router BT?
• Czy istnieją różne wersje BT Smart Hub 2?
• Czy mogę uaktualnić do BT Smart Hub 2?
• Który router jest dla Ciebie odpowiedni?
• FAQ

Jaki jest twój pakiet BT Broadband?

Zrozumienie, jaki pakiet jesteś, pomoże ci podjąć lepszą decyzję o tym, jaki rodzaj routera zastępczego BT będzie dla Ciebie działać.

Jeśli masz połączenie kablowe, będziesz chciał upewnić się, że router wymiany ma odpowiednie złącze.

To samo dotyczy światłowodowego lub routera ADSL- jeśli istnieje złącze RJ11 dla kabli telefonicznych lub RJ45 dla Ethernet, to prawdopodobnie będziesz OK.

Pamiętaj, aby sprawdzić kompatybilność routera, którą chcesz kupić z bieżącym połączeniem przed dokonaniem wyboru.

BT Smart Hub 2 ciągle upuszcza Wi -Fi

Korzystam z BT Smart Hub2, odkąd kupiłem telefon w zeszłym roku. Problem polega na tym, że kiedy łączę się z dowolną siecią, połączenie spada po chwili.

Problem ten można naprawić na wiele sposobów. Aby uniknąć zakłóceń, możesz rozważyć zmianę kanałów w sieci bezprzewodowej.

Twój router może wymagać zmiany na inny kanał. Oto kroki, które musisz przestrzegać:

1. Przejdź do przeglądarki internetowej i otwórz.

2. W pasku adresu wpisz 192.168.0.1.

4. Zostaniesz poproszony o wybór “Ustawienia” Z menu.

5. “Kanał” Opcja pojawi się po przewijaniu w dół.

6. Możesz zmienić numer na wszystko, co chcesz.

7. W prawym dolnym rogu ekranu kliknij “Ratować” przycisk.

8. Połącz się z Internetem po ponownym uruchomieniu komputera.

Powinno to rozwiązać problem, jeśli twoje Wi -Fi było zakłócane przez inną sieć bezprzewodową, która jest blisko bliskości.

Jaki to rodzaj połączenia? Czy to połączenie FTTC (miedzi) czy FTTP (pełny światłowodowy)?

Jeśli jesteś’Nie jestem pewien, co masz obecnie, należy sprawdzić ostatni rachunek za BT lub skontaktuj się z nimi i dowiedzieć się, czy mogą pomóc. Przykładem wspólnej konfiguracji byłoby błonnik z halo 1. To jest FTTC z miedzianą linią, która trafia do twojego domu.

Czy usługa telefoniczna BT cyfrowa jest zainstalowana w twoim domu?

Będzie to zależeć od wybranego pakietu, ale zasadniczo możesz mieć telefon analogowy w starym stylu lub usługę cyfrową w zależności od obszaru.

Po zrozumieniu, jaka jest Twoja prędkość Internetu, możesz zacząć decydować o tym, jaka powinna być maksymalna stawka Wi -Fi. Na przykład: jeśli masz połączenie 10 Mb / s z Internetem, uzyskanie sieci Wi -Fi, która wzrasta do 300 Mb / s, to nieco przesada. Nie oznacza to, że ruch wewnętrzny ISN’W tym artykule koncentrujemy się nie wcale- koncentrujemy.

Teraz, gdy mamy te fakty pod ręką, możemy poradzić sobie z resztą podstaw, które należy zrozumieć, zanim będziesz mógł podjąć właściwą decyzję przy zakupie centrum zastępczego BT.

Czy możesz wymienić router BT własnym?

Wspaniała wiadomość jest taka, że ​​rzeczywiście możesz zastąpić swój router BT własnym. W rzeczywistości mamy wiele sugestii w tym artykule, które pomogą ci zastąpić router BT lub uaktualnić sieć WiFi za pomocą dodatkowego routera jako dedykowanego routera Wi -Fi.

Musisz zdecydować, czy chcesz wymienić router światłowodowy lub router ADSL, w zależności od tego, jaką obsługujesz. Jeśli używasz błonnika BT, możesz uruchomić modem OpenReach.

Jeśli chcesz zobaczyć, jakie modele są obecnie używane przez BT, należy spojrzeć na następujący link BT.

Po co przede wszystkim wymienić router BT?

Router BT jest dobrym urządzeniem, niezależnie od tego, który masz model, ale istnieją pewne ograniczenia. Istnieje wiele różnych funkcji, które dostarczany przez dostawcę usług internetowych (dostawca usług internetowych) jest w stanie wykonać, ale niekoniecznie dobry. Co mam na myśli?

Na początek pomyśl o swoim obecnym routerze’S Wifi. Jeśli jesteś podobny. Następnie musisz zbliżyć się do routera, aby ponownie się połączyć.

Ulepszony router BT może mieć ogromną różnicę, ponieważ urządzenia Wi -Fi, które dedykowały punkty dostępu i routerów Wi -Fi, są znacznie mocniejsze. Jeśli nie chcesz całkowicie zastąpić routera BT, możesz zainstalować router Wi -Fi jako sposób na rozszerzenie śladu domu’S WiFi, albo możesz spojrzeć na zestaw BT Mesh.

Zestaw siatki używa wielu połączeń bezprzewodowych do łączenia jednostek Wi -Fi, aby wysłać, odbierać i nadawać zarówno 5 GHz, jak i 2.Częstotliwości Wi -Fi 4 GHz. Spójrz na te linki afiliacyjne Amazon poniżej.

Czy istnieją różne wersje BT Smart Hub 2?

Nie, istnieje tylko jedna wersja BT Smart Hub 2, ponieważ jest to drugi model w zakresie routerów BT. Istnieje wiele różnych rodzajów routerów, które zostały wydane, ale najczęściej zastępującym z naszego doświadczenia to obecnie BT Hub 2.

Czy mogę uaktualnić do BT Smart Hub 2?

Tak, możesz i na szczęście istnieje wiele różnych opcji do wyboru. Możesz spojrzeć na kompatybilny router Wi -Fi z BT, lub możesz wybrać jeden z routerów Wi -Fi i zestawów siatki z naszych zalecanych produktów wymienionych w tym artykule. Pamiętaj, aby dokładnie sprawdzić zgodność urządzenia z BT, jeśli nie masz pewności.

Który router jest dla Ciebie odpowiedni?

Mamy nadzieję, że podobał Ci się ten artykuł i że informacje są przydatne.

Może to być zniechęcające przy zaktualizowaniu dowolnego systemu, a Twój dom domowy nie jest wyjątkiem.

Powodzenia z rozwiązywaniem problemów z BT Hub 2.

FAQ

Czy istnieją różne wersje BT Smart Hub 2?

Tak, w rzeczywistości istnieją dwie różne wersje, jedna, która jest dla FTTP, a druga, która jest przeznaczona do instalacji FTTC.

Czy możesz wymienić router BT własnym?

Router można wymienić, ale musisz upewnić się, że obsługuje BT’Sborband z włókien szerokopasmowy. BT zapewni Ci nazwę użytkownika i hasło, abyś mógł ustanowić sesję PPPoE. Dlatego będziesz potrzebować routera lub zapory, która pozwala na ustanowienie sesji PPPoE.

To bt inteligentny hub 2 najnowszy?

Router Smart Hub 2 od BT jest jednym z niewielu dostępnych i jest na równi z najlepszymi routerami oferowanymi przez najlepszych dostawców Internetu szerokopasmowego. Szukając nowych planów szerokopasmowych, jest to ważny czynnik do rozważenia.

Czy BT pobiera zastąpienie domu domowego?

Po wygaśnięciu umowy będziesz musiał kupić centrum zastępcze. Wadliwe centrum domowe można zwykle wymieniać jednocześnie, gdy umowa jest odnawiana. Jedynym kosztem jest wysyłka.

Jak uzyskać BT Smart Hub 2 za darmo?

Jeśli podpiszesz minimum 18-miesięczną umowę lub odnowisz umowę na minimum 18 miesięcy, BT da ci inteligentne centrum za darmo. Cena, choć wyższa niż detaliczna, jest nadal konkurencyjna z tym, co można uzyskać za 50 £, jeśli już jesteś klientem. Zmiana dostawców nie jest jednak konieczna.

Graeme to Comptia i Microsoft Certified IT Professional z zainteresowaniem komputerami, cyberbezpieczeństwem, technologiami internetowymi, routerami Wi -Fi i dostawcami usług internetowych. Jest bardzo kompetentny i ma ponad 20 -letnie doświadczenie w pracy w branży i pisał o takich miejscach, jak Nuggets CBT, InfoSec i inżynieria.com.

Posty na blogu

• Jak naprawić swój sygnał BT szerokopasmowy (dla początkujących)
• Gdzie znaleźć ABC w Spectrum: The Comprehensive Guide (ABC)
• Virgin Media nadrabia wadliwego (dla początkujących)
• Najlepsze skrypty PowerShell dla Active Directory (dla początkujących)
• Co oznaczają światło Virgin Hub 3? (Wyjaśnione)
• WIFI Booster staje się gorący: czy to problem?

Zgłoś tę reklamę

Zgłoś tę reklamę

Zgłoś tę reklamę

© 2023 Blog Blog Profess uczestniczy w programie Amazon Associates, programie reklamowym, który zapewnia witryny możliwość zarabiania prowizji po prostu poprzez reklamę i łączenie się z produktami sprzedawanymi przez Amazon i inne wybrane firmy. Treść w tej dziedzinie może również zawierać linki z innych programów partnerskich. Skontaktuj się z nami na [e -mail chroniony]
Mapa witryny

BT, aby rozpocząć pobieranie klientów, którzy trzymają stare routery Wi-Fi

BT ogłosiło, że będzie obciążać klientów, którzy przechowują router Wi-Fi lub set-top pudełko poza końcem umowy. Firma wyjaśnia, że ​​decyzja została podjęta w celu zmniejszenia odpadów i ulepszenia programu renowacji; Obecnie szacuje, że w rezultacie około miliona urządzeń zostanie uratowanych na składowisku.

Zobacz pokrewne

Klienci otrzymają opłatę karną, jeśli router lub set-top box’T wrócił po wygaśnięciu umowy. Kwota opłaty różni się w zależności od przedmiotowego produktu: routery bezprzewodowe, takie jak BT Home Hub lub Smart Hub, poniesie opłatę 43-50 GBP (w zależności od modelu), podczas gdy ustawione pola, takie jak BT Youview, będą kosztować od 60–115 GBP w opóźnieniu opłat.

BT wyjaśnia, że ​​klienci, którzy chcą utrzymać router lub set pudełko poza końcem umowy, będą musieli zapłacić powyższe opłaty. Te nowe opłaty ostatecznie będą miały również zastosowanie do spółek zależnych BT EE i Plusnet, BT powiedział BBC.

Dostawca szerokopasmowy wyśle ​​wyściełaną kopertę, której można użyć do zwracania starych urządzeń BT, w tym tych, na które nie mają wpływu nowe opłaty – BT zachęca swoich klientów do zwrócenia starych routerów BT lub pudełek telewizyjnych, niezależnie od wieku.

Alternatywnie możesz również odwiedzić każdy sklep BT lub EE na High Street i odrzucić tam nieużywany sprzęt. BT twierdzi, że otrzymane urządzenia zostaną poddane recyklingowi lub odnowione.

To naprawdę tylko niewielki krok w górę z perspektywy prawnej: BT szerokopasmowe warunki i umowy już twierdzą, że firma jest właścicielem wszelkich urządzeń wysyłanych do klientów na czas trwania umowy i nie tylko.

Jedną z niewielkich premii jest to, że w wyniku nałożonej opłaty nowe kontrakty szerokopasmowe BT nie będą już zawierać płatności z góry za router lub pudełko – chociaż cena samych umów raczej nie zmieni.

Inni dostawcy Internetu szerokopasmowego prowadzą podobną zasadę: na przykład Virgin Media, pobierają klientów w dowolnym miejscu od 50-100 £ (zależne od modelu) za urządzenia, które są’T Zwrócił się po wygaśnięciu umowy.