9 댓글
컴퓨터를 켜고 즉시 ESC를 반복적으로 눌러 매 초마다 한 번마다. 시작 메뉴가 나타나면 F2를 누릅니다 .
HP PCS- Windows 10에서 터치 스크린 문제 문제 해결
노트북 또는 올인원 컴퓨터 터치 스크린이 응답하지 않거나 부정확하게 응답하면 문제 해결 단계가 있습니다.
화면이 터치에 응답하지 않거나 간헐적으로 응답합니다
터치 스크린이 응답하지 않거나 화면이 때때로 응답되어 때로는 응답하지 않으면 다음 절차를 순서대로 시도합니다.
컴퓨터에 터치 스크린이 있는지 확인하십시오
화면이 터치에 응답 한 적이 없지만이 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터에 터치 스크린이 있는지 확인해야한다고 생각합니다.
– Windows에서보기 펜 및 터치 정보를 검색하고 오픈합니다 . 이 디스플레이에는 펜 및 터치 섹션이 펜이나 터치 입력을 읽지 않으면 컴퓨터에 터치 스크린이 없습니다.
– HP 고객 지원 웹 사이트에서 컴퓨터 모델의 제품 사양을 확인하십시오.
– 컴퓨터와 제품 포장에서 레이블을 확인하십시오. 터치 스크린이 장착 된 노트북 및 올인원 컴퓨터 모델은 T .
장치 관리자에서 터치 스크린 드라이버를 활성화하고 다시 설치하십시오
터치 스크린은 활성화되지 않았거나 다시 설치해야하기 때문에 응답하지 않을 수 있습니다. 장치 관리자를 사용하여 터치 스크린 드라이버를 활성화하고 다시 설치하십시오.
– Windows에서는 장치 관리자를 검색하고 열 수 있습니다 .
– 인간 인터페이스 장치 목록을 확장하십시오.
– HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 가능하면 활성화를 클릭하십시오. 활성화 옵션을 사용할 수없는 경우 다음 단계를 계속하십시오.
– 화면을 탭하여 응답이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면이 단계를 계속하십시오.
– HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 클릭하십시오 .
터치 디스플레이를 구성합니다
화면을 터치 스크린으로 식별하도록 터치 디스플레이를 구성하십시오.
– Windows에서 펜 및 터치 입력을 위해 화면을 검색하고 열 수 있습니다 .
– 디스플레이 탭에서 설정을 클릭하십시오 .
– 터치 입력을 클릭합니다 .
– 화면의 화면을 따라 화면을 터치 스크린으로 식별하십시오.
– 화면을 탭하여 응답이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다음 단계로 계속.
Windows 업데이트를 실행하십시오
Windows 업데이트를 사용하여 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터 업데이트.
– Windows에서는 업데이트를 검색하고 오픈합니다 .
– 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 시작합니다.
– 참고 : 옵션 업데이트를 다운로드하여 설치하려면 운영 체제의 다음 지침을 사용하십시오
– Windows 11에서 고급 옵션> 선택적 업데이트를 선택하고 설치할 업데이트를 선택한 다음 다운로드를 클릭하십시오 & 설치하다 .
– Windows 10에서 모든 옵션 업데이트보기를 선택하고 설치할 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭하십시오 .
– 업데이트가 설치된 후 프롬프트시 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
HP 하드웨어 진단에서 터치 스크린 진단 테스트 수행
HP PC 하드웨어 진단 사용 UEFI 테스트를 사용하여 터치 스크린 하드웨어 문제를 감지하십시오.
– AC 어댑터를 컴퓨터에 연결하십시오.
– 전원 버튼을 5 초 이상 눌러 컴퓨터를 끕니다.
– 컴퓨터를 켜고 즉시 ESC를 반복적으로 눌러 매 초마다 한 번마다. 시작 메뉴가 나타나면 F2를 누릅니다 .
– HP PC 하드웨어 진단 화면이 열리면 구성 요소 테스트를 클릭하십시오 .
– 터치 스크린을 클릭하십시오 .
– 진단 테스트가 통과되지만 터치 스크린이 정기적으로 사용하는 동안 여전히 부정확하거나 응답하지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
– 하나 또는 두 가지 테스트가 실패하면 HP 고객 지원에 연락 할 때 실패 ID (24 자리 코드)를 기록하십시오. 정보는 메인 메뉴의 테스트 로그에서도 사용할 수 있습니다.
터치 스크린의 전원 관리 설정을 조정하십시오
전원 설정으로 인해 수면에서 깨어 난 후 터치 스크린이 작동을 중단 할 수 있습니다. 컴퓨터가 절전 모드에있는 동안 터치 스크린이 활성화되도록 전원 설정을 변경하십시오.
– Windows에서는 장치 관리자를 검색하고 열 수 있습니다 .
– 인간 인터페이스 장치 목록을 확장하십시오.
– HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 클릭하십시오 .
– 전원 관리 탭에서 컴퓨터에서 선택을 제거 하여이 장치를 끄기 위해 전원 확인란을 저장 한 다음 확인을 클릭합니다 .
– 수면에서 컴퓨터를 깨우고 나서 터치 스크린이 작동합니다. 그렇지 않은 경우 하드 리셋을 수행하십시오.
하드 리셋을 수행하십시오
이전 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드 리셋을 수행하십시오.
– 컴퓨터를 재설정 한 후 컴퓨터가 시작될 때까지 대기 한 다음 화면을 탭하여 응답하는지 확인합니다. 그렇지 않다면 다음 단계로 계속.
전원 재설정은 제거 할 수없는 배터리로 노트북을 재설정합니다
개인 데이터를 지우지 않고 컴퓨터 메모리에서 정보를 지우기 위해 노트북의 전원 재설정 (또는 하드 재설정)을 수행하십시오.
- – 컴퓨터를 꺼라.
– AC 어댑터를 분리하십시오.
– 디스크 드라이브에서 디스크를 제거하십시오.
– 카드 리더 슬롯에서 메모리 카드를 제거하십시오.
– 프린터, 스캐너, 외부 하드 드라이브 및 USB 플래시 드라이브와 같은 모든 비 필수 주변 장치 장치를 분리합니다.
– AC 어댑터가 플러그를 뽑은 상태에서 약 15 초 동안 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
– AC 어댑터를 다시 연결하십시오.
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컴퓨터를 켜고 즉시 ESC를 반복적으로 눌러 매 초마다 한 번마다. 시작 메뉴가 나타나면 F2를 누릅니다 .
HP PCS- Windows 10에서 터치 스크린 문제 문제 해결
노트북 또는 올인원 컴퓨터 터치 스크린이 응답하지 않거나 부정확하게 응답하면 문제 해결 단계가 있습니다.
화면이 터치에 응답하지 않거나 간헐적으로 응답합니다
터치 스크린이 응답하지 않거나 화면이 때때로 응답되어 때로는 응답하지 않으면 다음 절차를 순서대로 시도합니다.
컴퓨터에 터치 스크린이 있는지 확인하십시오
화면이 터치에 응답 한 적이 없지만이 방법 중 하나를 사용하여 컴퓨터에 터치 스크린이 있는지 확인해야한다고 생각합니다.
- Windows에서보기 펜 및 터치 정보를 검색하고 오픈합니다 . 이 디스플레이에는 펜 및 터치 섹션이 펜이나 터치 입력을 읽지 않으면 컴퓨터에 터치 스크린이 없습니다.
- HP 고객 지원 웹 사이트에서 컴퓨터 모델의 제품 사양을 확인하십시오.
- 컴퓨터와 제품 포장에서 레이블을 확인하십시오. 터치 스크린이 장착 된 노트북 및 올인원 컴퓨터 모델은 T .
장치 관리자에서 터치 스크린 드라이버를 활성화하고 다시 설치하십시오
터치 스크린은 활성화되지 않았거나 다시 설치해야하기 때문에 응답하지 않을 수 있습니다. 장치 관리자를 사용하여 터치 스크린 드라이버를 활성화하고 다시 설치하십시오.
Windows에서는 장치 관리자를 검색하고 열 수 있습니다 .
인간 인터페이스 장치 목록을 확장하십시오.
HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 가능하면 활성화를 클릭하십시오. 활성화 옵션을 사용할 수없는 경우 다음 단계를 계속하십시오.
화면을 탭하여 응답이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면이 단계를 계속하십시오.
HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 클릭하십시오 .
터치 디스플레이를 구성합니다
화면을 터치 스크린으로 식별하도록 터치 디스플레이를 구성하십시오.
Windows에서 펜 및 터치 입력을 위해 화면을 검색하고 열 수 있습니다 .
디스플레이 탭에서 설정을 클릭하십시오 .
터치 입력을 클릭합니다 .
화면의 화면을 따라 화면을 터치 스크린으로 식별하십시오.
화면을 탭하여 응답이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다음 단계로 계속.
Windows 업데이트를 실행하십시오
Windows 업데이트를 사용하여 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터 업데이트.
Windows에서는 업데이트를 검색하고 오픈합니다 .
사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 시작합니다.
참고 : 옵션 업데이트를 다운로드하여 설치하려면 운영 체제의 다음 지침을 사용하십시오
- Windows 11에서 고급 옵션> 옵션 업데이트를 선택하고 설치할 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭합니다 .
- Windows 10에서 모든 옵션 업데이트보기를 선택하고 설치할 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭하십시오 .
업데이트가 설치된 후 프롬프트시 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
HP 하드웨어 진단에서 터치 스크린 진단 테스트 수행
HP PC 하드웨어 진단 사용 UEFI 테스트를 사용하여 터치 스크린 하드웨어 문제를 감지하십시오.
AC 어댑터를 컴퓨터에 연결하십시오.
전원 버튼을 5 초 이상 눌러 컴퓨터를 끕니다.
컴퓨터를 켜고 즉시 ESC를 반복적으로 눌러 매 초마다 한 번마다. 시작 메뉴가 나타나면 F2를 누릅니다 .
HP PC 하드웨어 진단 화면이 열리면 구성 요소 테스트를 클릭하십시오 .
터치 스크린을 클릭하십시오 .
- 진단 테스트가 통과되지만 터치 스크린이 정기적으로 사용하는 동안 여전히 부정확하거나 응답하지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
- 하나 또는 두 가지 테스트가 실패하면 HP 고객 지원에 연락 할 때 실패 ID (24 자리 코드)를 기록하십시오. 정보는 메인 메뉴의 테스트 로그에서도 사용할 수 있습니다.
터치 스크린의 전원 관리 설정을 조정하십시오
전원 설정으로 인해 수면에서 깨어 난 후 터치 스크린이 작동을 중단 할 수 있습니다. 컴퓨터가 절전 모드에있는 동안 터치 스크린이 활성화되도록 전원 설정을 변경하십시오.
이 설정을 변경하면 수면 모드에서 전력 소비가 증가 할 수 있습니다.
Windows에서는 장치 관리자를 검색하고 열 수 있습니다 .
인간 인터페이스 장치 목록을 확장하십시오.
HID 호환 터치 스크린 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 클릭하십시오 .
전원 관리 탭에서 컴퓨터에서 선택을 제거 하여이 장치를 끄기 위해 전원 확인란을 저장 한 다음 확인을 클릭합니다 .
수면에서 컴퓨터를 깨우고 나서 터치 스크린이 작동합니다. 그렇지 않은 경우 하드 리셋을 수행하십시오.
하드 리셋을 수행하십시오
이전 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드 리셋을 수행하십시오.
컴퓨터를 재설정 한 후 컴퓨터가 시작될 때까지 대기 한 다음 화면을 탭하여 응답하는지 확인합니다. 그렇지 않다면 다음 단계로 계속.
전원 재설정은 제거 할 수없는 배터리로 노트북을 재설정합니다
개인 데이터를 지우지 않고 컴퓨터 메모리에서 정보를 지우기 위해 노트북의 전원 재설정 (또는 하드 재설정)을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 꺼라.
- AC 어댑터를 분리하십시오.
- 디스크 드라이브에서 디스크를 제거하십시오.
- 카드 리더 슬롯에서 메모리 카드를 제거하십시오.
- 프린터, 스캐너, 외부 하드 드라이브 및 USB 플래시 드라이브와 같은 모든 비 필수 주변 장치 장치를 분리합니다.
- AC 어댑터가 플러그를 뽑은 상태에서 약 15 초 동안 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
- AC 어댑터를 다시 연결 한 다음 컴퓨터를 켭니다.
전원 재설정 배터리로 노트북을 재설정하십시오
이동식 배터리로 노트북에서 전원 재설정을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 뽑아냅니다.
- 주변 장치를 분리 한 다음 포트 복제기 또는 도킹 스테이션에서 컴퓨터를 제거하십시오.
- 컴퓨터에서 배터리를 제거하십시오.
- 배터리 및 전원 코드가 플러그를 뽑은 상태에서 약 15 초 동안 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
- 커패시터를 배수 한 후 배터리를 다시 삽입 한 다음 전원 코드를 연결하십시오. 주변 장치를 연결을 끊으십시오.
- 컴퓨터를 켭니다.
전원 재설정 버튼 전원을위한 전원 재설정 랩톱을 재설정 할 수없는 배터리로 랩톱을 재설정합니다
전원을 흡수 할 수없는 배터리로 랩톱에 재설정하는 경우 다음 전원 재설정 버튼 조합 중 하나를 사용해야 할 수도 있습니다.
일부 노트북 컴퓨터에 대한 전원 재설정 버튼 구성
일반적인 모델 이름
일반적으로 지정된 버튼 조합
HP Envy 17 2d 및 3d
8-10 초 동안 Power and Beats 버튼을 누르고 있습니다.
HP Envy 15-3000 시리즈
8-10 초 동안 Power and Beats 버튼을 누르고 있습니다.
HP Envy 14 Specter
8-10 초 동안 전원 및 음소거 버튼 (손바닥 오른쪽 오른쪽)을 누르고 있습니다.
HP Elitebook Folio 1040 G1
전원 및 음소거 버튼을 동시에 15 초 동안 또는 컴퓨터가 다시 시작할 때까지 누른 상태로 유지합니다.
전원 데스크탑 컴퓨터를 재설정하십시오
개인 데이터를 지우지 않고 컴퓨터 메모리에서 정보를 지우기 위해 데스크탑 컴퓨터의 전원 재설정 (또는 하드 재설정)을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 꺼라.
- AC 어댑터를 분리하십시오.
- 프린터, 스캐너, 외부 하드 드라이브 및 USB 플래시 드라이브와 같은 모든 비 필수 주변 장치 장치를 분리합니다.
참고 : 마우스, 키보드 또는 모니터를 분리하지 마십시오.
BIOS 및 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오
업데이트 된 버전의 BIOS 및 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 터치 스크린 기능을 수리 할 수 있습니다.
BIOS를 업데이트하려면 컴퓨터의 인stuctions가있는 문서로 이동하십시오
- HP 소비자 노트북 PC- BIOS 업데이트 (기본 입력 출력 시스템) (Windows)
- HP 비즈니스 노트북 PC- BIOS 업데이트 (기본 입력 출력 시스템)
- HP 소비자 데스크탑 PC- BIOS 업데이트 (기본 입력 출력 시스템) (Windows)
- HP 비즈니스 데스크탑 PC- BIOS 업데이트 (기본 입력 출력 시스템)
컴퓨터의 최신 그래픽 드라이버를 찾으려면 HP PCS로 이동 – 소프트웨어 및 드라이버 다운로드 또는 업데이트로 이동하십시오.
Windows 시스템 재설정을 수행하십시오
문제가 지속되면 원래 구성으로 컴퓨터를 복구하십시오.
Microsoft는 운영 체제를 다시 설치하여 컴퓨터를 수리하는 재설정 기능을 제공합니다. 이 옵션을 사용하기 전에 모든 중요한 파일을 백업하십시오.
HP PCS로 이동 – 자세한 내용은 컴퓨터를 재설정하십시오.
Windows에서 문제를 해결하기 위해 시스템 복원을 수행합니다
문제가 최근 인 경우 문제가 시작되기 전에 컴퓨터를 한 시점으로 복원하여 문제를 해결하십시오.
HP 고객 지원에 문의하십시오
문제가 지속되면 추가 지원을 위해 HP 고객 지원에 문의하십시오.
보증 상태를보고 필요한 경우 위치를 변경하려면 제품 일련 번호를 입력하십시오.
지원 옵션을 선택하십시오. 지원 옵션은 국가/지역마다 다릅니다.
터치 스크린이 부정확하게 응답합니다
터치 스크린은 터치에 응답하지만 커서는 예상대로 움직이지 않거나 반 인치 이상입니다 (1.3cm) 접촉 지점에서 멀리 떨어진다. 터치 스크린을 청소, 구성 또는 재설정해야 할 수도 있습니다.
Windows 10의 터치 스크린 기능은 이전 버전과 다릅니다. 4 손가락 및 에지 스 와이프를 제거하고 새로운 기능이 추가되었습니다. 응용 프로그램을 전환하기 위해 왼쪽 또는 오른쪽을 스 와이프하고 응용 프로그램과 작업보기 사이를 전환하려면 위 또는 아래로 스 와이프합니다.
화면을 청소하십시오
번지기와 먼지 축적으로 인해 터치 스크린이 응답하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 끄십시오. 물로 부드럽고 깨끗한 천에 촉촉합니다. 그런 다음 화면을 부드럽게 닦습니다. 화면이 건조 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 켜고 터치 스크린을 다시 사용해보십시오.
이 문제를 피하려면 깨끗한 손이나 스타일러스로 만 화면을 터치하십시오.
화면을 청소하면 문제가 해결되지 않으면 터치 디스플레이를 구성하십시오.
터치 디스플레이를 구성합니다
화면을 터치 스크린으로 식별하도록 터치 디스플레이를 구성하십시오.
9 comments
Microsoft와 함께 혐오감을 느꼈습니다. 하드웨어 및 소프트웨어를 구매하는 데 소비 된 시간과 달러는 Windows 10이라는 것을 알리는 것이 거의 항상 사실이 아닙니다. 종종 MS의 “개선”에 의해 손상되어 작동하는 데 사용되는 것을 제거했습니다. 최신 정보는 2018 년 10 월 Windows 10 버전으로 현재 기본 디스플레이에 대한 터치 만 지원할 것입니다. 그러나 여러 모니터를 지원해야했습니다. 그리고 XP와 Vista의 모든 것에 수년간의 패치를 마친 후. Windows 10으로의 이동은 터치 입력이있는 장치를 지원하는 것이 었습니다. 내 응용 프로그램에는 여러 터치 입력 디스플레이가 필요합니다. 이제 방금 사과 캠프에 갔어야 했어. 물건이 작동하는 것 같습니다!
예, 나는 그들이 실망 스럽지만 적어도 그들은 데스크탑 OS에서 멀티 터치를 지원하기 위해 노력했습니다. Apple은 운영 체제와 많은 일을 할 계획이 없다는 것을 완전히 확인했습니다.-/.
Jeff Chartier
이것에 대한 해결책을 찾았습니까?? 몇 년 전에 이해했듯이 Windows는 확장 된 데스크탑 어레이에서 여러 터치 스크린을 지원합니다. 지난 몇 년 동안 나는 최대 6 개의 터치 스크린을 가졌습니다 (3 개는 동일한 유형 / 동일한 제조업체이고 3 명은 3 명입니다).. 그들은 잘 일하고 있었고 이제 2022 년 1 월 현재 우리는 갑자기 교정을 유지하는 데 문제가 있습니다. 나는 돈을하지 않는다’이것이 USB/HID 문제인지, 터치 스크린의 드라이버 문제, 레지스트리 문제인지 또는. 그것’S는 못 박기가 어려웠고 이제 타사 관리 소프트웨어를보고 있지만 Don’실제로 필요한 경우가 아니라면 그 길을 가야합니다.
Windows 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 UN 실행 제어 /이름 Microsoft를 클릭하십시오.tabletpcsettings 이제 터치 스크린의 입력을 가져와야하는 디스플레이를 교정 할 수 있습니다. 😉
Windows 10에서 작동하지 않음 (고정)
지난 몇 년간 터치 가능 장치의 사용이 급증했습니다. 터치 스크린의 편리한 특성으로 인해 사용자는 장치에서 최대 값을 얻을 수 있습니다. 그러나 터치 지원 Windows 10 컴퓨터에서 작업하는 사람들은 터치 스크린이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 이 기사에서는 우리’당신이 그들을 고치는 데 도움이됩니다.
터치 스크린이 Windows 10에서 작동하지 않는 이유
터치 스크린이 Windows 10에서 작동하지 않을 수있는 몇 가지 이유가 있습니다
- 운전자 문제
- 환경 설정
- 하드웨어 문제
- 맬웨어 감염
- 레지스트리 오류
터치 스크린을 수정하는 방법 Windows 10에서 작동하지 않습니다
Windows 10에서 작동하지 않는 터치 스크린을 수정하는 방법을 찾으려면 계속 읽으십시오.
방법 1. 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하십시오
Windows 10 중 하나를 실행하면 쉬운 수정 사항을 적용 할 수 있습니다’많은 통합 문제 해결사. 이 도구는 터치 스크린의 문제를 신속하게 식별하고 수정하여 프로세스를보다 빠르고 비용 효율적으로 만드는 것을 목표로합니다.
- 열기설정 응용 프로그램 창 + 나 키보드 단축키 또는 기어 아이콘 시작 메뉴.
- 클릭하십시오 업데이트 및 보안 탭.
- 아래로 스크롤하고 선택하십시오 문제 해결 왼쪽 창의 메뉴에서.
- 찾으십시오 하드웨어 및 장치 문제를 해결 한 다음 마우스로 선택하고 문제 해결사를 실행하십시오 .
- 모든 화면 지침에 따라 터치 스크린의 문제를 식별하십시오. 선택한 경우 오류에 대한 자세한 정보를 얻거나 더 많은 정보를 얻으려면 적절한 조치를 선택하십시오.
방법 2. HID (Human Interface Device) 드라이버를 비활성화하고 다시 활성화
터치 스크린과 관련된 드라이버를 다시 시작하면 관련 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 누르세요 창 + 아르 자형 실행 유틸리티를 키우기 위해 키보드의 키 동시에 키.
- 입력하십시오 “ devmgmt.MSC ” 인용문없이 좋아요 단추. 이것은 별도의 창에서 장치 관리자를 시작할 것입니다.
- 확장 인간 인터페이스 장치 범주.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오 HID 호환 터치 스크린 목록을 선택한 다음 선택하십시오 장애를 입히다 맥락 메뉴에서.
- 잠시만 기다린 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오 HID 호환 터치 스크린 다시 목록을 선택하고 선택하십시오 할 수 있게 하다 맥락 메뉴에서.
- 재부팅 후 터치 스크린이 올바르게 작동하는지 테스트하십시오.
방법 3. 터치 스크린 드라이버를 다시 설치하십시오
운전자가 다시 시작하면’t 트릭을 수행하십시오. 대신 다시 설치하려고 노력해야합니다. 아래 단계는 터치 스크린 드라이버를 제거하고 몇 번의 클릭만으로 설치하는 테스트 및 정확한 방법을 보여줍니다.
- 누르세요 창 + 아르 자형 실행 유틸리티를 키우기 위해 키보드의 키 동시에 키.
- 입력하십시오 “ devmgmt.MSC ” 인용문없이 좋아요 단추. 이것은 별도의 창에서 장치 관리자를 시작할 것입니다.
- 확장 인간 인터페이스 장치 범주.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오 인텔 (R) 정확한 터치 장치 그리고 선택하십시오 제거 맥락 메뉴에서. 온 스크린 지침에 따라 장치를 제거하십시오.
- 어떤 것에 대한 제거를 반복하십시오 HID 호환 터치 스크린 당신이 보는 목록.
- 제거가 완료되면 탐색하십시오 행동 → 하드웨어 변경 사항을 스캔하십시오 . 그것’LL 드라이버를 올바르게 다시 설치하여 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다’ve는 경험하고 있습니다.
방법 4. 터치 교정을 기본 설정으로 재설정하십시오
터치 지원 Windows 10 장치는 이미 교정 및 최상의 성능을 위해 최적화 된 공장에서 나옵니다. 귀하 또는 다른 사람이 장치를 수동으로 보정하는 경우’S 터치 설정, 기본값으로 재설정하십시오. 이로 인해 터치 스크린에 문제가 생길 수 있습니다.
- 작업 표시 줄에서 검색 옵션을 사용하고 “ 교정 .” 선택하다 펜 또는 터치 입력의 화면을 교정하십시오 결과 목록에서.
- 선택하다 초기화 옵션에서.
- 재설정 옵션을 사용할 수없고 회색이 발생하는 경우 기기가 이미 기본 공장 설정에 있습니다. 다른 솔루션을 사용해보십시오.
- 선택하다 예 , 그런 다음 온 스크린 지침을 따라 기본적으로 장치의 교정을 재설정하십시오.
- 장치를 다시 시작하고 터치 스크린 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 5. 전원 관리 설정을 변경하십시오
전원 관리 설정은 때때로 터치 스크린을 비활성화하여 일시적으로 일시적으로 연결을 끊고 중단 할 수 있습니다. 장치 관리자에서 약간 조정하여이를 빠르게 해결할 수 있습니다. 추가 지침은 아래 가이드를 참조하십시오.
- 누르세요 창 + 아르 자형 실행 유틸리티를 키우기 위해 키보드의 키 동시에 키.
- 입력하십시오 “ devmgmt.MSC ” 인용문없이 좋아요 단추. 이것은 별도의 창에서 장치 관리자를 시작할 것입니다.
- 확장 인간 인터페이스 장치 옆의 화살표를 클릭하여 메뉴.
- HID 호환 터치 스크린 목록을 두 번 클릭하십시오.
- 새 창에서로 전환하십시오 전력 관리 탭.
- 옆에 상자를 선택 취소하십시오 컴퓨터 가이 장치를 끄도록 허용하여 전원을 절약하십시오, 그런 다음 클릭하십시오 좋아요 .
- 장치를 다시 시작하고 터치 스크린에 여전히 문제가 있는지 확인하십시오.
방법 6. Windows 10을 최신 버전으로 업데이트하십시오
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우, 마지막으로 시도 할 수있는 것은 단순히 최신 Windows 10 릴리스로 업그레이드하는 것입니다. 이것은 버그를 수정하고 새로운 기능을 가져 오기, 패치 보안 구멍 등을 수정할 수 있습니다.
여기’s Windows 10을 업데이트하는 방법.
- 클릭하십시오 메뉴를 시작하다 그리고 선택하십시오 설정 . 또는 사용하십시오 Windows + i 더 빠른 액세스를위한 키보드 바로 가기.
- 클릭하십시오 업데이트 및 보안 타일.
- 기본값을 유지하십시오 윈도우 업데이트 탭.
- 클릭하십시오 업데이트 확인 단추.
- 클릭하십시오 설치하다 버튼 및 Windows 10을 다운로드하고 업데이트가있는 경우 적용 할 때까지 기다립니다.
업데이트가 성공적으로 설치된 후 터치 스크린의 성능을 확인하십시오. 아직도 그렇다면’T는 작동하는 것 같습니다. Microsoft에 연락하여 장치를 복원하기 위해 전문가를 찾아야 할 수도 있습니다.
마지막 생각들
추가 도움이 필요하면 Don’2 연중 무휴 고객 서비스 팀에 연락하는 것을 두려워합니다. 생산성 및 현대 기술에 대한보다 유익한 기사를 보려면 당사로 돌아가십시오!
최고의 가격으로 제품을 받기 위해 프로모션, 거래 및 할인을 받으시겠습니까?? 두목’아래의 이메일 주소를 입력하여 뉴스 레터를 구독하는 것을 잊으십시오! 받은 편지함에서 최신 기술 뉴스를 받고 생산성을 높이기위한 팁을 가장 먼저 읽으십시오.
