VoIP는 무엇이며 어떻게 작동합니까?

요약:

VoIP에는 전화선이 필요하지 않습니다 대신 데이터 연결을 사용합니다. VoIP를 사용하면 아날로그 신호가 디지털화되고 인코딩 된 다음 패킷 전환 네트워크를 통해 IP 패킷으로 전송됩니다. IP 전화, 어댑터가있는 아날로그 전화 및 소프트 폰 애플리케이션과 같은 VoIP와 함께 사용할 수있는 다양한 유형의 장치가 있습니다. VoIP는 유선형보다 우수 할 수 있지만 적절한 설정과 안정적인 데이터 연결이 필요합니다. 음성 트래픽 우선 순위를 정하고 전용 연결을 설치하는 것은 VoIP 통화 품질을 보장하는 데 도움이되는 단계입니다.

키 포인트:

1. VoIP는 전화선이 필요하지 않습니다 VoIP는 기존 음성 라인 대신 데이터 연결을 사용하여 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

2. VoIP가 데이터 연결을 사용하는 방법 : 아날로그 신호는 패킷 전환 네트워크를 통해 디지털화, 인코딩 및 전송됩니다. 전화선에는 물리적 교체가 필요하지 않습니다.

삼. VoIP 용 장치 유형 : IP 전화는 네트워크에 직접 연결할 수 있고, 아날로그 휴대 전화를 어댑터와 함께 사용할 수 있으며, 다양한 장치에 소프트 폰 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다.

4. VoIP 대. 유선 : 설정이 적합하고 신뢰할 수있는 데이터 연결이있는 경우 VoIP가 유선형보다 우수 할 수 있습니다. 네트워크 정체 및 열악한 대역폭은 VoIP 통화 품질에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 음성 트래픽 우선 순위 : 음성 트래픽 우선 순위를 정하기 위해 네트워크를 구성하면 VoIP 통화의 품질이 향상되고 다른 유형의 데이터 전송보다 우선 순위를 수신 할 수 있습니다.

6. 전용 연결 설치 : VoIP에만 전용 된 별도의 연결을 갖추면 전용 대역폭을 보장하고 통화 품질을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

질문:

1. 전화선없이 VoIP가 작동 할 수 있습니다?
예, VoIP는 기존 전화선 대신 데이터 연결을 사용합니다.

2. VoIP의 라인을 대체하는 것?
VoIP의 라인에 대한 물리적 교체가 없습니다. 전적으로 광대역 연결 만 사용합니다.

삼. VoIP와 함께 사용할 수있는 장치 유형?
IP 전화, 어댑터가있는 아날로그 전화 및 소프트 폰 애플리케이션은 VoIP와 함께 사용할 수 있습니다.

4. 기존 비즈니스 전화와 유사한 IP 전화입니다?
예, IP 전화는 전통적인 비즈니스 전화와 비슷한 외관을 가지고있어 직원에게 쉽게 사용할 수 있습니다.

5. 아날로그 폰을 VoIP와 함께 사용할 수 있습니다?
예, 아날로그 전화 어댑터를 사용하여 네트워크에 연결하여 VoIP와 함께 사용할 수 있습니다.

6. 소프트 폰 응용 프로그램이란 무엇입니까??
소프트 폰은 마이크와 스피커가있는 인터넷 지원 장치에 설치할 수있는 응용 프로그램으로, 사용자가 전화를 걸고받을 수 있습니다.

7. 유선 전화보다 VoIP가 더 좋습니다?
VoIP는 유선형보다 우수 할 수 있지만 적절한 설정과 안정적인 데이터 연결이 필요합니다.

8. VoIP의 신뢰성에 대한 주요 관심사는 무엇입니까??
VoIP의 신뢰성에 대한 주요 관심사는 특히 콜 품질에 영향을 줄 수있는 네트워크 혼잡으로 인해 데이터 패킷이 손실 될 수 있다는 것입니다.

9. VoIP 통화의 품질을 어떻게 보장 할 수 있습니까??
음성 트래픽의 우선 순위를 정하고 VoIP에 대해서만 전용 연결을 설치하여 네트워크를 구성하여 VoIP 호출 품질을 보장 ​​할 수 있습니다.

10. 음성 트래픽의 우선 순위를 정하는 방법은 어떻게 도움이 될 수 있습니까??
음성 트래픽 우선 순위를 정하는 다른 유형의 데이터 전송보다 음성 통화가 우선 순위를 받도록하여 VoIP 통화 품질 향상.

11. 전용 연결이 VoIP에 중요한 이유는 무엇입니까??
VoIP에 대한 전용 연결은 대역폭을 소비하는 다른 프로세스에 관계없이 전용 대역폭을 보장하고 통화 품질을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

12. Voip은 유선 전화만큼 좋을 수 있습니다?
예, VoIP는 설정이 적합하고 신뢰할 수있는 데이터 연결이있는 경우 유선 전화만큼 좋지 않을 수 있습니다.

13. 데이터 연결 불량이 VoIP 호출에 어떻게 영향을 미칠 수 있습니까??
데이터 연결이 잘못되면 통화 품질이 낮아지고 VoIP에서 통화가 떨어질 수 있습니다.

14. VoIP 호출의 품질을 보장 ​​할 수 있습니까??
예, 음성 트래픽 우선 순위 지정 및 전용 연결 설치와 같은 단계를 따르면 VoIP 통화 품질을 향상시키고 보장 할 수 있습니다.

15. VoIP 네트워크 최적화를 위해 어떤 단계를 수행 할 수 있습니까??
VoIP 용 네트워크를 최적화하는 몇 가지 단계에는 음성 트래픽 우선 순위를 정하기 위해 네트워크 구성 및 VoIP에만 전용 연결을 설치하는 것이 포함됩니다.

VoIP는 무엇이며 어떻게 작동합니까?

나는 이전에 더 자세히 설명하는 블로그 게시물을 썼습니다 VoIP가 통화를 떨어 뜨리는 이유 네트워크가 VoIP에 최적화되도록하여 문제를 해결할 수있는 방법. 간단히 말해서, 이것은 VoIP 호출의 품질을 보장하기 위해 취할 수있는 몇 가지 단계입니다

VoIP에는 전화선이 필요합니까??

너’Veip가 얼마나 많은 VoIP가 비용을 줄일 수 있는지에 대해 몇 번이고 들었을 것입니다. 하지만 VoIP로 이동하면 여전히 비용이 많이 드는 유선 전화 비용을 지불해야합니까?? VoIP에는 전화선이 필요합니까?? VoIP에는 전화선이 필요하지 않습니다. Voice Over Internet 프로토콜은 기존 음성 라인이 아닌 데이터 연결을 사용합니다. VoIP는 광대역을 사용하기 때문에 기존 전화 시스템에서 이동하여 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 이론적으로, 귀하의 비즈니스는 기존 데이터 연결을 사용하여 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 이 기사에서는 우리’LL VoIP가 데이터 연결을 어떻게 활용하는지, VoIP가 유선보다 낫지 않은지, 기존 기존 인프라를 VoIP와 함께 사용할 수 있는지 여부를 살펴보십시오.

VoIP는 기존 전화선이 아닌 데이터 연결을 어떻게 사용합니까??

그래서 우리는 VoIP가 전통적인 전화선이 아닌 데이터 연결을 사용한다는 것을 알고 있지만 모든 것이 어떻게 작동합니까?? IP Telephony는 전통적인 전화기와 비교적 비슷하게 작동합니다. 무엇보다도 프로토콜은 귀하의 숫자에 신호를 보냅니다’전화 설립을 시작하기 위해 전화를 다시 전화하십시오. 사용자가 통화를 수락하면 채널이 설정됩니다. 다음으로 아날로그 신호는 디지털화되고 인코딩됩니다. 디지털 정보는 패킷이 포장되어 2 개 또는 다중 엔드 포인트 사이에서 전송이 발생할 수 있습니다. VoIP를 사용하면 전송이 패킷 전환 네트워크를 통해 IP 패킷으로 발생합니다. 전통적인 전화로 정보는 회로 전환 네트워크를 통해 전송됩니다. 라인을 VoIP로 대체하는 것은 무엇입니까?? 물리적 교체가 없습니다. VoIP는 전적으로 광대역 연결 만 사용합니다. IP PBX가있는 경우 SIP 트렁크는 일반적으로 인터넷을 통해 통화를 만들고 유지하며 종료 할 수있는 수단을 제공하는 데 사용됩니다.

• IP 전화 : IP 전화는 무선 또는 유선 이더넷으로 네트워크에 직접 연결되는 장치입니다. 대부분의 경우 IP 전화는 기존 비즈니스 전화와 비슷한 모양을 갖습니다. 휴대 전화는 오랫동안 사용했던 것과 유사하기 때문에 직원들은 학습 곡선이 너무 많지 않으면 서이 장치를 사용하기 시작해야합니다.
• 어댑터가있는 아날로그 전화 : VoIP의 인식 된 단점 중 하나는 새로운 IP 전화에 투자해야한다는 것입니다. 그러나 아날로그 전화 어댑터를 사용하여 네트워크에 연결하여 아날로그 전화를 계속 사용할 수 있습니다. 이러한 유형의 VoIP 전화를 사용하면 IP 전화로 얻을 수있는 추가 경험 향상 기능을 놓치게됩니다.
• 소프트 폰 응용 프로그램 : 소프트 폰은 마이크와 스피커가있는 다양한 인터넷 지원 장치에 설치할 수있는 응용 프로그램입니다. 예를 들어, 소프트 폰은 휴대폰이나 데스크탑 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 소프트 폰은 일반적으로 통화 및 수신 기능을 포함하여 PBX의 모든 기능을 제공하고 시스템의 다른 사용자에게 통화를 전송합니다.

유선 전화보다 VoIP가 더 좋습니다?

오랫동안 인터넷을 통한 커뮤니케이션은 공개 스위치 전화 네트워크를 사용한 커뮤니케이션과 비교할 때 덜 신뢰할 수있는 것으로 인식되었습니다. 이것의 주된 이유는 네트워크가 서비스 품질 (QoS) 보증보다는 최상의 효과이기 때문입니다.

문제의 진실은 VoIP입니다 ~할 수 있다 유선형보다 낫습니다. VoIP ~할 수 있다 귀하의 비즈니스를위한 신뢰할 수있는 솔루션이 되십시오. 그러나 VoIP가 유선인보다 신뢰할 수 있고 더 나은 적절한 설정이 있어야합니다.

이 블로그 게시물의 앞부분에서 말했듯이 음성 데이터는 IP 네트워크를 통해 데이터 패킷으로 이동합니다. 대부분 네트워크 혼잡으로 인해 데이터 패킷이 손실 될 수 있습니다. 그래서 당신이’대역폭을 위해 고군분투하면 전화의 품질이 크게 떨어질 수 있습니다. 반면 회로 스위치 시스템은 단순히 진행중인 통화의 품질을 보호하기 위해 새로운 연결을 방지합니다. 여기서 요점은 데이터 연결이 좋지 않으면 방해가 될 것입니다.

나는 이전에 더 자세히 설명하는 블로그 게시물을 썼습니다 VoIP가 통화를 떨어 뜨리는 이유 네트워크가 VoIP에 최적화되도록하여 문제를 해결할 수있는 방법. 간단히 말해서, 이것은 VoIP 호출의 품질을 보장하기 위해 취할 수있는 몇 가지 단계입니다

• 음성 트래픽의 우선 순위를 정하기 위해 네트워크를 구성하십시오 기본적으로 대부분의 라우터는 선착순으로 데이터를 처리합니다. 이것은 다른 데이터가 더 빨리 전송 되었기 때문에 덜 중요한 데이터 전송이 음성 트래픽보다 우선 순위가있을 수 있음을 의미합니다. 다행히도 대부분의 라우터는 다른 유형의 트래픽보다 음성 트래픽의 우선 순위를 정하기 위해 구성 할 수 있습니다. 이것은 음성 통화의 품질을 보장하는 데 먼 길을 가야합니다.
• 전용 연결 설치 : VoIP 호출의 품질을 보장하는 또 다른 방법은 VoIP에만 사용되는 다른 연결을 설치하는 것입니다. 통화 품질이 문제가되는 경우 두 번째 연결을 설치하는 것이 중요하다고 언급 한 몇몇 공급자. 두 번째 연결을 사용하면 사무실의 다른 프로세스가 대역폭을 소비하든 상관없이 VoIP에 대한 전용 대역폭이 있는지 확인할 수 있습니다.

VoIP는 유선화만큼 잘 작동 할 수 있습니다. 당신은 당신이 그들이 무엇을 알고 있는지 알고있는 공급자와 함께 일해야합니다’다시. 나처럼’VE는이 웹 사이트에서 몇 번이고 언급했지만 두 제공 업체가 동일하지 않습니다. 일부 제공 업체는 돈을 버는 것에 대해서만 관심이 있으므로’t 시스템이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 반면에 일부 제공 업체는 귀하의 비즈니스가 요구하는대로 시스템이 구성되어 있는지 확인하기 위해. 신뢰할 수 있고 잘 알려진 공급자를 선택하면 모든 것이 잘 될 것입니다.

기존 인프라를 VoIP와 함께 사용할 수 있습니까??

VoIP로의 이동에 관한 또 다른 큰 문제는 현재 장비에서 발생하는 일입니다. 전통적인 전화기 장비를 사용하는 대부분의 비즈니스는 하드웨어를 소유 할 것이므로’필연적으로 새로운 하드웨어에 더 많은 비용을 지출하는 것을 꺼려합니다. 기존 인프라를 VoIP와 함께 사용할 수 있습니다?

대부분의 경우 VoIP와 함께 기존 장비를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 현재 PBX와 핸드셋을 사용할 수 있어야합니다.

ISDN PBX가있는 경우 SIP 트렁크 및 인터넷 전화 통신 작업으로 조정할 수 있습니다. Cisco와 같은 여러 비즈니스는 ISDN에서 SIP 게이트웨이를 제조합니다. 게이트웨이는 단순히 기존 하드웨어에 연결되며 기존 장비를 사용하는 동안 VoIP를 활용할 수 있습니다.

또한 아날로그 전화 어댑터를 사용하여 기존 핸드셋을 계속 사용할 수 있습니다. 전화기를 어댑터에 연결 한 다음 VoIP 커뮤니케이션에 사용할 수 있습니다. 전화가 많으면 새로운 핸드셋을 구매하는 많은 비용을 절약 할 수 있습니다.

그러나 경고의 말. VoIP와 함께 작동하도록 설계된 구매 장비의 지출을 감당할 수 있다면 구매해야합니다. 그것’s 기존 장비를 수정하는 대신 VoIP와 함께 사용하도록 설계된 항상 더 나은 구매 장비. 단순히 장비를 조정할 때 많은 기능을 잃게됩니다. 또한 장비는 IP를 염두에두고 음성으로 설계된 장비만큼 신뢰할 수 없을 수 있습니다.

결론

Voip는하지 않습니다’전화선이 필요합니다. 대신, 이미 가지고있는 데이터 연결을 사용합니다. 설정에 따라 VoIP로 이동하면 비즈니스 지출이 크게 줄어들 수 있습니다.

VoIP 통화 품질에 대해 우려하는 경우 우수한 음성 품질을 보장하기 위해 취할 수있는 단계가 있습니다. 예를 들어, 라우터를 구성하여 다른 항목보다 음성 트래픽을 우선시 할 수 있습니다.

Jack Mitchell은 Telecoms의 운영 관리자 및 4 년 ​​이상 MSP 옵션 박스였습니다. 그는 마케팅에서 헬프 데스크에 이르기까지 회사에서 중요한 역할을했으며 300 명 이상의 고객의 IT 요구 사항이 지속적으로 충족되도록합니다. Jack은 기술과 문제 해결에 대한 타고난 열정과 Apple 제품에 대한 특별한 관심으로 인생을 더 편하게 만들기 위해 가장 포괄적 인 기술 가이드를 제공합니다. Jack On과 연결할 수 있습니다 LinkedIn.

최근 게시물

주요 테이크 아웃 루프의 지식 기반의 기본 요구 사항은 사용자가 질문을 삽입 할 수있는 테이블을 만드는 것입니다.그러나 시스템을보다 효율적으로 만들려면 우선 순위 라벨을 추가해야합니다.

Microsoft Loop의 주요 테이크 아웃 페이지는 프로젝트 구성 요소를 구축하고 구성하는 데 사용됩니다. 또한 페이지를 공유하여 팀과 함께 실시간으로 프로젝트를 건설 할 수 있습니다.

우리에 대해

여기 Business Tech Planet에서 우리는 기술을 이해하는 것에 정말 열정적입니다. 비즈니스가 기술을 그 어느 때보 다 수용하는 세상에서는 사용중인 기술을 이해하는 것이 필수적입니다. 우리는 지식을 공유하고 기술을 단순하게 만들기 위해이 블로그를 만들었으므로 비즈니스에 사용할 수있는 모든 환상적인 기술을 활용할 수 있습니다.

중요한 법적 정보

Business Tech Planet은 M & D Digital Limited, 회사 번호 12657448이 소유하고 운영합니다. Business Tech Planet. Business Tech Planet.

© 2023 비즈니스 기술 행성

문의하기

• 주소: 전세 주택, 5 축 코트, Nepshaw Lane South, Gildersome, Leeds, LS27 7UY
• 핸드폰: 0333 200 4687
• 이메일: [이메일 보호]

회사 정보

Business Tech Planet은 M & D Digital Limited, 회사 번호 12657448이 소유하고 운영합니다. Business Tech Planet. Business Tech Planet.

VoIP는 무엇이며 어떻게 작동합니까??

VoIP (Voice over Internet Protocol).
대부분의 사람들은 VoIP가 지역 전화 회사의 대안을 고려합니다. 인터넷에 연결되어 있으면 전통적인 지역 전화 서비스 또는 물리적 구리 와이어가 필요하지 않은 사람에게 전화 할 수 있습니다. 필요한 것은 고속 인터넷과 VoIP 서비스 제공 업체 만 있으면 통화를 처리합니다. 가장 중요한 부분은 당신이 아님입니다’t 특정 책상에 묶여 있습니다. 비즈니스 전화 앱을 통해 VoIP 전화 번호를 사용하여 컴퓨터 나 모바일 장치를 전화로 전환 할 수 있습니다.

신뢰할 수있는 VoIP 제공 업체가 귀하를 위해 모든 것을 처리 할 수 ​​있습니다. IP 전화를 연결하십시오’다시 완료. 이 디지털 전화기는 고속 인터넷 연결을 사용하여 연결을 설정합니다.

VoIP는 전화 통화를 인터넷을 통해 전송되는 데이터로 변환합니다. 이더넷 케이블을 사용하거나 강한 경우 건너 뛸 수 있습니다 와이파이 신호. 이전 전화 시스템보다 훨씬 저렴한 비용으로. Voice Over IP에는 전통적인 전화 서비스에 대한 많은 장점이 있습니다.

VoIP (Voice over Internet Protocol). VoIP 서비스 제공 업체 (인터넷 서비스 제공 업체와 마찬가지로)가 통화를 설정합니다.

전화의 경우 대화는 작은 데이터 패킷을 사용하여 교환됩니다. 인터넷은 이러한 데이터 패킷을 전 세계에서 1 초 이내에 보낼 수 있습니다. 인터넷 전화의 경우이 패킷은 휴대 전화와 VoIP 제공 업체간에 이동합니다.

1. 저렴한 비용 – 많은 소비자와 비즈니스 모두 상당한 비용 절감을 실현하고 전화 요금을 60% 이상 낮추었습니다.
2. 고품질 사운드 – 거기’통화 품질에 눈에 띄는 차이가 있으므로 오디오가 ISN’T 머플 링 또는 퍼지.
3. 고급 기능 – 자동차 승무원, 통화 녹음 및 통화 대기열과 같은 회사를 운영하려면 프리미엄 기능을 활용합니다. 그들’재 종종 비즈니스 전화 서비스 계획에 포함됩니다.
4. 전 세계에 누구에게나 전화하십시오 -국제 장거리 요율 $ 0만큼 낮습니다.분당 04 멕시코에게 전화하거나 $ 0.영국에 도착하기 위해 01.
5. 원격 작업 팀의 비즈니스 전화 번호 – 일하는 곳마다 전화 서비스를 사용하십시오. 집에서 일할 경우 기술 설정이 필요하지 않습니다. 좋은 소식은 그게됩니다 VoIP 데스크 전화 아들’T 비싸고 VoIP 서비스 제공 업체로부터 무료로 얻을 수 있습니다. 또한 제공 업체에는 데스크탑 또는 모바일 장치에서 사용할 수있는 모바일 앱이 포함되어 있으며 전통적인 핸드셋을 사용하는 대신 전화를 걸기 위해 전화를 걸 수 있습니다.

최고의 VoIP 전화 시스템 기능

클라우드 기반으로 사용할 수있는 매력적인 기능은 무엇입니까? 사무실 전화 시스템? 기업이 사용하는 가장 인기있는 VoIP 기능은 다음과 같습니다.

1) 자동 승무원

자동 승무원은 전화를 받고 통화를 올바른 확장으로 지시하는 VoIP 기능입니다. 자동 승무원을 사용하여 음성 메일 또는 업무 시간 이외의 다른 곳에서 통화를 전달할 수도 있습니다.

만약 너라면’VE는 회사에 전화하여 판매를 위해 1을 누르고 지원을 위해 2를 누르야했습니다’VE는 자동 승무원을 사용했습니다. 자동 승무원은 전화 메뉴를 사용하여 전문 이미지를 발사하는 좋은 방법입니다.

2) 모바일 및 데스크탑 앱

Nextiva의 것과 같은 평판이 좋은 VoIP 전화 시스템을 선택하면 데스크탑 컴퓨터 나 모바일 장치에서 수락하고 전화를 걸 수있는 소프트웨어 앱이 제공됩니다.

그것’집에서 일할 수있는 VoIP 솔루션을 팀에 장비하는 것이 그 어느 때보 다 더 중요합니다. 이 앱을 사용하면 별도의 데스크 폰의 유무에 관계없이 전화 통화, 컨퍼런스 통화에 가입, 문자 메시지 교환 등을 만들 수 있습니다. 그것’당신의 선택.

3) HD 통화 품질

거기’발신자에게 자신을 반복하도록 요청하는 것보다 거의 나쁘지 않습니다. HD 음성 전화 통화의 음질을 증가시킵니다. 이 VoIP 기술은 전화 통화가 표준 전화 통화보다 두 배나 분명하게 들립니다.

더 많은 소리를 내리려면 많은 VoIP 헤드셋과 전화기가 노이즈 캔슬링 기능을 제공합니다. 이 고화질 음질은 장거리 통화에도 눈에 띄게됩니다.

4) 통합 커뮤니케이션

VoIP는 팀을 향상시킵니다’UC (Unified Communications)로 알려진 개념을 통한 워크 플로. 여러 가지 다른 앱을 사용하는 대신 회사’S 커뮤니케이션 플랫폼은 완전히 통합되었습니다.

그것’직원이 서로 연결하고 고객과 연결하기가 훨씬 쉬워집니다. 당신도 할 수 있습니다 뒤집기 전화 모바일 장치 사이.

비디오 및 화면 공유를 통해 팀을 더 빨리 완료합니다. UC는 실시간 커뮤니케이션을 직관적이고 잘 조직합니다.

UC 플랫폼 내의 주요 기능은 다음과 같습니다

• 인스턴트 메시징
• 팀 채팅
• 비디오 회의
• 화면 공유
• 회의 전화
• 모바일 및 데스크탑 앱

5) 암호화 및 VoIP 보안을 호출하십시오

VoIP 보안은 비즈니스 소유자에게 가장 중요합니다. 전화 통화는 신용 카드 번호 및 HR 대화와 같은 기밀 정보를 가지고 있습니다. 이러한 자산을 보호해야합니다. 그렇지 않으면 비용이들 수 있습니다.

VoIP는 데이터 패킷이 인터넷을 통해 이동하더라도 안전하고 안전합니다. IP 전화 시스템에는 나쁜 행위자가 통화를 누르는 것을 막기위한 보안이 내장되어 있습니다.

VoIP 서비스 제공 업체에게 통화 암호화에 대해 문의하십시오. TLS 및 SRTP 스크램블 호출 데이터와 같은 VoIP 기술은 거의 불가능하게 도청을 만듭니다.

VoIP 제공 업체가 인증을 받고 업계 표준을 충족하는지 고려해야합니다. 그것’s는 편리합니다 요구 사항 점검 목록 비즈니스 전화 서비스를 선택할 때.

유용한 질문을 요청해야합니다

• PCI, SOC 2 및 ISO/IEC 27001에서 인증을 받았습니까??
• 얼마나 많은 데이터 센터가 있습니까??
• VoIP 서비스의 가동 시간은 무엇입니까??
• 그들은 HIPAA 호환 IP 전화를 제공합니까??
• 실시간 통화 로그에 액세스 할 수 있습니까??

6) 전화 녹음

전화 시스템을 활용하여 고객과 직원 간의 전화 통화를 기록합니다. 팀이주의와 정밀도로 통화를 처리하고 있습니까??

전화 시스템을 통한 통화 기록은 팀이 개선 할 수있는 영역을 공개합니다. 게다가, 그것’S 안전하므로 승인 된 직원 만 액세스 할 수 있습니다.

의 이점 VoIP 통화 녹음 그게 다야’모든 당사자에게는 감지 할 수 없습니다. 유선 라인 PBX 시스템과 달리 추가 하드웨어가 필요하지 않습니다. 작별 인사, 카세트 레코더!

VoIP 비용은 얼마입니까??

VoIP는 모든 기능을 고려할 때 놀랍게도 저렴합니다. 짧은 대답은 VoIP에 대해 한 달에 약 $ 35를 지불 할 것으로 예상 할 수 있다는 것입니다. 비용 절감은 전통적인 전화 시스템 또는 온-프레미스 PBX에 비해 매우 극적입니다.

여기에 아이디어를주기 위해’일반적으로 VoIP가 일반적으로 비용 :

• 초기 비용 : 라인 당 $ 0- $ 50
• 월별 비용 : 라인 당 $ 19- $ 45
• 장치 비용 : IP 전화 당 $ 80- $ 600
• 국제 전화 : $ 0.분당 01+
• 세금 및 수수료 : 귀하의 도시, 카운티 및 주에 따라 다릅니다.

기존의 전화 시스템은 예상하지 못하는 숨겨진 비용이 있습니다

• 설치 수수료 : 한 방울 당 $ 50-100
• 예금 : $ 100- $ 500
• 유지 보수 연락처 : 매년 $ 1000+
• 국제 전화 : $ 1.분당 00+
• 하드 풀 신용 확인

이 모든 것은 우리가 정확한 것을 확인하기 위해 무료 견적을 얻는 것을 강력히 추천한다고 말하는 것입니다 VoIP 가격.

VoIP 제공 업체를 선택하는 방법

VoIP 기능 및 요구 사항에 대한 아이디어가 있으면 예산에 맞고 성장할 수있는 서비스 제공 업체를 찾으십시오. 고객 리뷰, 라이브 도움말 가용성 및 문서를 고려하십시오.

VoIP 전화 서비스 제공 업체에서 찾아야 할 몇 가지 특성은 다음과 같습니다

• 최소한의 다운 타임으로 입증 된 신뢰성
• 네트워크와 호환됩니다
• 라이브 지원은 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다
• 다중 중복 데이터 센터
• 압력이없는 판매 경험
• 선택적인 전문 서비스
• 유사한 산업에서 고객의 예

때를’VoIP 제공 업체와의 토론에서 사용 가능한 스페셜에 대해 물어보십시오. 귀하의 약속에 따라 무료 비즈니스 VoIP 전화 또는 무거운 할인 자격이있을 수 있습니다.

대부분의 사람들에게 VoIP. VoIP는 최고의 가치, 비용 절감 및 가장 유용한 기능을 제공합니다.

때를 VoIP로 전환하십시오, 당신은 이겼습니다’당신의 오래된 전화 서비스에 대해 생각해보십시오. 비즈니스 전화 청구서에서 최대 65%를 절약 할 수 있습니다.

어떤 VoIP 장비가 필요한가?

VoIP 전화로 전환하면 VoIP 장비에 대한 두 가지 옵션 – 하드 폰 또는 소프트 폰이 있습니다.

하드웨어 기반 VoIP 폰은 전통적인 것처럼 보입니다 “책상 전화” 너’예전이지만 전화를 걸기 위해 인터넷 모뎀에 연결됩니다.

VoIP 소프트 폰은 컴퓨터에 설치된 소프트웨어 기반 전화입니다. 키패드가 소프트웨어를 통해 운영되는 것을 제외하고는 전화에서와 마찬가지로 컴퓨터 소프트웨어를 사용하여 전화를 걸고받습니다.

컴퓨터 스피커 및 마이크를 통해 소프트웨어 기반 VoIP 전화를 사용할 수 있거나 VoIP로 효율적으로 작동하도록 설계된 헤드셋 장비를 얻을 수 있습니다. 일부 사람들은 헤드셋 장비가 컴퓨터에서 핸즈프리가 될 수 있도록 더 나은 음질을 보일 수 있다는 것을 알게됩니다.

대부분의 VoIP 제공 업체는 필요한 VoIP 장비에 대해 몇 가지 선택 사항을 제공합니다. 예를 들어, Nextiva는 BYOD (자신의 장치 가져 오기), 당사에서 데스크탑 전화 나 컨퍼런스 폰을 빌리거나 컴퓨터 나 휴대폰에서 전화를 걸 때 사용할 수있는 포함 된 앱을 사용할 수 있습니다.

VoIP에 대한 FAQ

1. VoIP를 사용하기 쉽습니까??

진실은 VoIP가 쉽게 설정하고 일상적인 개인 및 비즈니스 콜에 사용하기가 쉽다는 것입니다. 인터넷이 작동하는 한 인터넷을 통해 전화를 걸 수 있습니다.
Skype 또는 WhatsApp와 같은 독점 통화 앱과 달리 전화 번호로 전화 할 수 있습니다. VoIP 서비스를 사용하여 AT & T, Verizon 및 T-Mobile과 같은 전화 회사를 사용하는 사람에게 전화 할 수 있습니다. 그들은 이겼다’T 개선 된 통화 품질 이외의 차이를 알고 있습니다.
설정에 관한 한, 당신은하지 않습니다’기술은 기술적 인 일을해야합니다. 벽에 전원 코드를 연결하고 네트워크 케이블을 휴대 전화에 연결할 수 있다면 VoIP를 사용할 수 있습니다. 방법에 대한이 편리한 가이드를 따르십시오 비즈니스 전화 서비스를 설정하십시오.
그것’iPhone 또는 Android에서 VoIP 전화 서비스를 사용하기가 훨씬 쉽습니다. 무료 VoIP 앱을 다운로드하고 로그인하십시오’VoIP를 사용하여 전화를 걸 준비가되었습니다.

2. 필수 아날로그 전화가 있습니까??

항상 기존 전화를 저렴한 IP 전화로 교체 할 수 있습니다. 그러나 팩스 또는 전화와 같은 몇 가지가 있습니다’VE는 수년 동안 사용되었습니다.
VoIP와 함께 기존 아날로그 전화를 사용하려면’아날로그 전화 어댑터 (ATA)가 필요합니다. 이것들은 그들이 작동하는 방식에 매우 간단합니다. 그들은이 오래된 장치를 개조하여 인터넷을 통해 디지털 데이터를 보냅니다.

삼. VoIP는 신뢰할 수 있습니다?

Voice Over IP 초기에 통화 품질이 일관되지 않았습니다. 때로는 전화가 떨어지고 지연이 일반적이었습니다. 인터넷 대역폭이 증가함에 따라 VoIP 통화 품질이 크게 향상되었습니다.
VoIP 호출 유선 전화와 비교하여 더 선명하고 명확한 소리. 그러나 이것은 인터넷 서비스 제공 업체에 따라 다릅니다. 그만큼 SIP 프로토콜 자체는 TCP 또는 UDP와 같은 오류 수정 프로토콜을 허용합니다. 그것’당신의 선택.
클라우드 PBX 제공 업체가 휴대 전화로 전화를 걸 수 있다는 것을 알고 계셨습니까?’다시 사용할 수 없습니다? 이 중복성은 정전.

4. VoIP는 응용 프로그램 소프트웨어입니다?

VoIP 자체는 응용 프로그램 소프트웨어에만 국한되지 않습니다. 그러나, 모바일 앱은 데스크 전화에 묶이지 않고 어디서나 전화를 걸 수 있기 때문에 반드시 VoIP의 이점입니다. VoIP는 단단한 전화, 소프트웨어 기반 전화 또는 둘 다를 선택할 수있는 유연성을 제공합니다!

5. VoIP 번호를 팩스에 사용할 수 있습니다?

예! Nexiva는 VoIP 전화 시스템을 사용하여 무제한 팩스를 보내고받을 수 있습니다.
Nextiva에서 VoIP로 팩스에 대해 자세히 알아보십시오.

6. 사용하기에 안전한 VoIP 앱입니다?

좋은 질문! 귀하가 고려중인 VoIP 제공 업체의 안전 프로토콜을 살펴보십시오. 예를 들어, Nextiva’S 네트워크에는 24/7 모니터링 및 보안이 제공됩니다. 그리고 모든 NextIVA 데이터 센터는 ISO/IEC 27001 인증이 설정 한 보안 표준을 충족합니다.
Nextiva에 대해 자세히 알아보십시오’여기서 보안 조치.

7. VoIP는 무엇을 의미합니까??

우리는 일반적으로 물리적 전화에 대해 이야기 할 때 호환되는 VoIP라는 용어를 사용합니다. 기업은 기존 사무실 전화기와 함께 작동 (또는 호환 가능)가 VoIP와 함께 작동하는지 알고 싶어 할 수도 있습니다. 대답은 그것이 의존한다는 것입니다. 일부 전화는 VoIP와 호환되며 다른 전화기는 업그레이드해야합니다. Nextiva에는 스위트 룸이 있습니다 VoIP 데스크 전화 VoIP 호환이거나 소프트웨어 앱을 사용하여 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 통화를 받고받을 수 있습니다.

8. VoIP Telephony 란 무엇입니까??

전화 통신은 커뮤니케이션과 관련된 기술 분야를 나타내는 용어입니다. 따라서 VoIP Telepony를 참조하면’V VoIP 전화 또는 VoIP 전화 시스템의 또 다른 용어. VoIP Telephony는 기존 전화선이 아닌 인터넷 연결을 사용하여 통화, 텍스트 및 비디오 회의를 관리 할 수 ​​있습니다.

9. VoIP는 문자 메시지를받을 수 있습니다?

10. VoIP는 휴대 전화를 대체 할 수 있습니다?

VoIP와 휴대 전화를 사용하는 가장 좋은 방법은 함께 있습니다! 대부분의 VoIP 제공 업체는 모바일 앱을 통해 VoIP 전화선을 휴대 전화 장치에 연결할 수 있습니다. 이것은 직원이 개인 전화 번호를 개인 전화 번호로 유지하면서 개인 장치에서 비즈니스 전화 번호를 사용할 수있는 좋은 방법입니다.

11. VoIP 호출을 추적 할 수 있습니다?

예, VoIP 통화는 VoIP 서비스 제공 업체에 등록 된 전화 번호가 있고 IP 주소로 추적 될 수 있기 때문에 추적 할 수 있습니다.

12. 내 인터넷과 함께 작동 할 것입니다?

VoIP가 기존 인터넷 연결에서 작동하는지 확인하려면 속도 테스트. 라인 당 최소 100kbps의 고속 인터넷 연결이 필요합니다.

온라인에서 비즈니스 전화를하는 것은 쉽습니다. 그리고 그것은 무료입니다.

비즈니스 전화, 메시지, 비디오 회의, 연락처 관리 및 메모 받기 – 하나의 강력한 앱에 통합. 무료.

VoIP 폰이란 무엇이고 어떻게 작동합니까??

VoIP 전화는 인터넷 연결을 사용하여 전통적인 유선 전화 대신 전화를 걸고받는 모든 전화입니다. 전통 대신 “유선” 직접 연결 구리 와이어를 사용하여 전화 서비스를 제공하는 전화, VoIP 전화는 더 큰 이동성, 상호 운용성 및 연결성을 제공합니다.
가장 좋은 부분? VoIP 전화가 있습니다’t 특정 책상 위치로 제한됩니다. 앱을 사용하여 모든 데스크탑 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 전화를 걸 수 있습니다.

VoIP 대 차이. 전통적인 전화 시스템

VoIP 전화와 기존 유선 전화의 가장 큰 차이점은 지역 전화 제공 업체가 물리적 위치에 유선 전화를 설치한다는 것입니다.

반면에 VoIP 전화는 인터넷을 통해 전화를 걸고 수신하며 특정 위치 또는 제공 업체에만 국한되지 않습니다.

이렇게하면 인터넷에 액세스 할 수있는 어느 곳에서나 해당 전화 번호를 사용할 수 있습니다.

오늘’S VoIP Phone 기능은 이전 PBX 시스템에서 사용 가능한 것보다 더 많은 기능과 더 높은 기능을 제공합니다.

부터 VoIP 전화가 작동합니다 인터넷 또는 클라우드에서 전화 통화를 처리 하여이 기술은 기존 컴퓨터 네트워크 케이블 또는 Wi-Fi를 사용하여 전화 네트워크에 액세스합니다.

이제 최신 기술을 통해 VoIP 전화는 아날로그 음성 신호를 광대역 인터넷 연결을 통해 디지털 신호로 변환하여 작동합니다. 쉽게 말하는 방법? VoIP.

인터넷 연결과 a 비즈니스 VoIP 제공 업체 통화를 배치하고 연결합니다.

이 비디오에서 Tony가 어떻게 분류하는지 확인하십시오.

유지 보수에 대한 비용 손실 된 접근 방식과 같은 많은 비즈니스. VoIP 제공 업체가 데이터를 호스팅하고 관리하기 때문에 자신의 PBX 또는 서버가 필요하지 않을뿐만 아니라 자동 소프트웨어 업데이트를 얻을 수 있으므로 아무도 전화 시스템을 모니터링 할 필요가 없습니다.

VoIP 전화기는 고화질 음질을 제공합니다 (전통적인 유선형의 두 배). 그리고 VoIP 전화 시스템은 Ethernet (POE)을 위해 전원을 위해 설정할 수 있습니다. 이 기능은 전통적인 전력 어댑터 대신 이더넷 네트워크 케이블을 통해 전원을 공급한다는 것을 의미합니다. 이로 인해 사무실 주변의 전원 스트립에서 빠져 나올 수있는 플러그가 줄어 듭니다.

VoIP 전화 장비

VoIP 전화의 두 가지 주요 유형이 있습니다 : 유선 전화 및 소프트 폰. 귀하의 요구에 맞는 하나의 유형 만 있으면 또는 몇 가지 다른 유형을 결합 할 때 비즈니스가 가장 잘 작동 할 수 있습니다.

Voip 하드 폰은보고, 만지고, 느낄 수있는 실제 전화입니다. 반면, 소프트 폰은 기본적으로 컴퓨터 나 모바일 장치에서 사용하는 앱입니다.

당신이 당신을 위해 Nextiva를 선택한다면 클라우드 전화 시스템, 패키지에 소프트 폰이 포함됩니다. Nextiva는 또한 귀하의 요구에 맞게 작동하도록 보장되는 다양한 인증 된 VoIP 전화 및 장비를 제공합니다.

Nextiva는 의사 결정 과정을 쉽게하기 위해 시장에서 가장 인기있는 VoIP 전화를 보여주는 차트를 조립했습니다. 이러한 모든 모델이 테스트 및 검토되었으며 각각은 최고 업계 표준으로 벤치마킹되었습니다.

수많은 다른 모델을 사용할 수 있음을 기억하십시오 (일부 고급 기능 또는 추가 라인이 있음). 여기’보다 포괄적 인 목록 최고의 비즈니스 VoIP 전화.

VoIP 전화를위한 최고의 선택

1. Poly VVX 250 : 오늘날 만나야하는 지식 근로자에게 이상적인 고품질의 4 라인 IP 전화’현대적인 비즈니스 환경 요구 및 멀티 태스킹 또는 여러 통화를 처리하는 능력.
   가격: $ 160
2. Nextiva X-885 : 매끄럽고 12 라인, 색상, IP 전화 경영진 및 접수자에게 이상적인 IP 전화. 12 개의 추가 프로그래밍 가능한 키를 제공하기위한 다중 페이지 접근 방식이 있습니다.
   가격: $ 190
3. Yealink T57W : 바쁜 경영진 및 전문가를 위해 설계된 Yealink T57W는 조절 가능한 7 인치 터치 스크린이있는 사용하기 쉬운 비즈니스 전화입니다. 통합 블루투스 4.2 및 듀얼 밴드 2.4G/5G Wi-Fi, T57W IP 전화는 여러 무선 연결 옵션을 허용합니다.
   가격: $ 310

VoIP 회의 전화를위한 최고의 선택

1. snom c520 : 2 개의 추가 충전식 무선 마이크가 장착 된 고품질 컨퍼런스 폰은 보컬 범위와 모든 회의실에 이상적인 소음 감소를 확장합니다.
   가격: $ 389
2. 폴리 트리오 8500 : 컬러 LCD 터치 스크린, 14 피트 최적의 보컬 픽업 범위, USB 및 Bluetooth 연결이있는 강력한 컨퍼런스 전화. Poly Trio 8500은 중간 및 대형 회의실에 이상적입니다.
   가격: $ 740
3. 폴리 트리오 8800 : 컬러 LCD 터치 스크린, 20 피트 최적의 보컬 픽업 범위, Wi-Fi, USB 및 Bluetooth 연결이있는 강력한 컨퍼런스 전화. Poly Trio 8800은 크고 대규모 회의실에 이상적입니다.
   가격: $ 900

VoIP 전화는 어떻게 작동합니까??

수년에 걸쳐 작업 설정이 변경되었습니다. 오늘’S 인력은 더 이상 전통적인 사무실로 제한되지 않습니다. 그들은 집에서 그리고 말 그대로 원하는 곳 어디에서나 일할 수 있습니다. 원격 작업의 부상으로 기업은 위기 속에서 운영을 계속할 수있는 유연성을 가지고 있으며 세계 여러 지역에서 최고의 재능을 고용합니다. 이 작업 모델에서 조직이 얻을 수있는 이점이 더 많지만 잠재력을 최대한 활용하려면 원격 직원이 함께 일할 수있는 도구가 장착되어 있어야합니다. 이것이 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 분산 팀을 연결하고 워크 플로우를 간소화하는 데 중요한 역할을하는 이유입니다. 점점 더 많은 회사가 저렴한 비용으로 광범위한 강력한 기능으로 인해 VoIP 전화 서비스를 채택하고 있습니다. 업계 최고의 비즈니스 VoIP 제공 업체 중 하나 인 RingCentral.

RingCentral MVP를 선택하는 이유는 무엇입니까??

RingCentral MVP는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이것은 당신을 의미합니다’단일 플랫폼에서 메시지, 비디오 및 전화 기능에 액세스 할 수 있습니다. 올인원 앱을 사용하면 VoIP 통화 이상을 수행 할 수 있습니다. 여기’S RingCentral MVP를 비즈니스를위한 강력한 커뮤니케이션 및 협업 도구로 만드는 이유 :

메시지

RingCentral 앱을 사용하여 채팅을 시작하고 다른 방식으로 메시지를 보낼 수 있습니다

• 직접 메시지 – 일대일 대화를 나누거나 팀원이나 회사의 누군가에게 개인 메시지를 보내려면이 기능을 사용하십시오.
• 그룹 채팅 – 이 기능을 사용하여 팀 채팅을 만들어 팀 구성원 또는 다른 부서의 특정 사람들을 추가하여 프로젝트에 대해 그룹으로 이야기하고 업데이트를 추적하며 연결 ​​상태를 유지할 수 있습니다.

토론을보다 협력적이고 생산적이며 재미있게 만들려면 메시지 필드에서 다음 기능을 사용할 수 있습니다

• 파일을 첨부 – 메시지 스레드에 문서, 이미지 및 기타 파일을 업로드하여 귀하와 팀이 언제 어디서나 중요한 자산에 액세스 할 수 있도록. 너’LL 공유 파일을 8 분의 2의 목록으로 볼 수 있습니다. 필요한 경우 공유 파일 이름을 바꾸고 다운로드하고 삭제할 수도 있습니다.
• 이모티콘 – 당신과 당신의 팀이 캐주얼 대화를 나눌 때 이모티콘을 보내십시오.
• GIF – 이모티콘처럼 가벼운 메시지를 위해 GIF를 보낼 수 있습니다.
• 작업을 만듭니다 – 더 나은 작업 관리를 위해 작업을 만들어 자신, 개별 회원 또는 그룹에 할당 할 수 있습니다. 작업 제목, 설명, 시작 날짜 및 마감일과 같은 세부 정보를 넣을 수 있습니다. 작업은 오른쪽 창에서 목록으로 표시되므로 쉽게 추적 할 수 있습니다.
• 새로운 이벤트 – 모두 위에 머물고 싶다면’S 일정, 이벤트 만들기는이를 달성하는 효과적인 방법입니다. 팀원에게 알림 역할을 할 수 있습니다’시간 휴가, 회사 이벤트 또는 중요한 것은’일어나려고합니다.
• 새로운 메모 – 팀과 정보를 공유하려면 메모를 만들 수 있습니다. 노트는 그룹 채팅에 추가 된 모든 회원이 액세스하고 편집 할 수 있습니다. 메모를 만들 때 링크, 이미지, 테이블, 총알 목록 등을 추가 할 수 있습니다.

RingCentral과 함께’S 팀 메시징 기능, 원격 직원을 연결하고 팀워크 및 생산성을 높이고 워크 플로우를 간소화 할 수 있습니다.

동영상

RingCentral Video는 화상 회의 솔루션으로 세 가지 방법으로 온라인 회의를 시작, 예약 및 가입 할 수 있습니다

• 웹 브라우저를 통해
• 데스크탑 용 Ringcentral 앱을 통해
• 모바일 용 RingCentral 앱을 통해

가입 계획에 따라 최대 100 명의 참가자 또는 최대 200 명의 참가자와 비디오 회의를 주최 할 수 있습니다. RingCentral은 최대 24 시간 회의 기간을 제공하므로 토론을 계속 진행하고 시간이 부족한 것에 대해 걱정하지 않습니다.

RingCentral 비디오를 사용하면 다음 활동을 수행 할 수 있습니다

• 1 : 1 가상 회의
• 가상 팀 회의
• 가상 고객 회의
• 원격 직원 교육
• 원격 IT 지원
• 가상 이벤트 (웹 세미나, 제품 출시, 온라인 콘서트)

각 온라인 회의를보다 대화식하고 매력적으로 만들려면 다음 링 센트 랄 비디오 기능을 사용할 수 있습니다

• 스크린 공유 – 토론 중에 모든 회의 참가자를 같은 페이지에 유지하려면 화면 공유 기능을 사용하여 모든 사람이 볼 수 있도록 화면에 파일을 표시하십시오. 두 가지 옵션이 있습니다 : 전체 화면 또는 응용 프로그램 창 공유.
• 주석 – 공유 화면의 특정 영역을 강조하려면 주석 도구를 사용하여 텍스트를 추가하거나 드로우 할 수 있습니다.
• 채팅 – 참가자가 회의의 모든 사람에게 공개 또는 개인 메시지를 보내도록하십시오.
• 손을 올리십시오 – 참가자가 회의를 방해하지 않고 할 말이 있다고 알려주십시오.
• 기록 – 회의 녹음은 향후 참조, 튜토리얼 또는 컨텐츠 마케팅에 사용할 수 있으므로 녹음이 유용합니다.
• 브레이크 아웃 룸 – 만약 너라면’대규모 그룹 회의를 갖고 다른 비디오 회의를 만들지 않고 참가자를 소그룹으로 분리하려고합니다. 브레이크 아웃 룸을 사용하십시오. 이런 식으로, 그들은 브레인 스토밍 세션이나 그룹 연습을 할 수 있으며 그 후 메인 회의로 돌아갈 수 있습니다.
• 가상 배경 – 홈 오피스에서 지저분한 배경을 숨기려면 사전 제작 된 배경에서 선택하거나 이미지를 가상 배경으로 업로드 할 수 있습니다.
• 프리젠 테이션 모드 – 이를 통해 발표자는 화면 공유에서 비디오를 이동할 수 있습니다. 이런 식으로 회의 참석자들은 공유 콘텐츠뿐만 아니라 프레젠테이션 중에 화자를 볼 수 있습니다.
• 자막 – 이것은 참가자가 대화를 따르는 데 도움이됩니다’시끄러운 지역에서 다시 말하면 스피커를 잘들을 수 없습니다. 그것’S는 다른 수준의 언어 능력을 가진 사람들과 청각 장애가있는 사람들을 위해 설계되었습니다.
• 살아있는 전사 – 이것은 참가자들이 회의를 따라 잡을 수 있도록 도와줍니다’늦게, 특정 키워드를 검색하고 검토를 위해 회의 요약을 읽으십시오.
• 전화 플립 – 이를 통해 참가자는 전화를 삭제하지 않고 장치를 전환 할 수 있습니다. 예를 들어, 데스크탑에서 비디오 회의를 시작한 다음 휴대폰에서 대화를 계속할 수 있습니다.

핸드폰

앞에서 언급했듯이 RingCentral MVP에서 사용할 수있는 많은 호출 기능이 있습니다. 오디오 전용 통신의 경우 다음은 다음과 같은 몇 가지 기능입니다

• 무제한 오디오 컨퍼런스 통화
• 미국과 캐나다 내의 무제한 전화
• 통행료 2 분 (구독 계획에 따라 다름)

비즈니스 SMS

RingCentral 앱을 사용하면 비즈니스 전화 번호에서 팀원 및 고객에게 무제한 텍스트 및 멀티미디어 메시지를 보내고받을 수도 있습니다. 이런 식으로, 당신은 이겼습니다’t 회사의 누군가 또는 텍스트를 통해 사업을하는 사람들에게 연락 해야하는 경우 개인 전화 번호를 사용해야합니다. 문자 메시지 당 문자 제한이 있습니다.

무제한 인터넷 팩스

RingCentral 앱으로 온라인으로 팩스를 보내고받을 수도 있습니다. 인터넷 팩스는받은 편지함에 이메일 첨부 파일로 표시되며, 이는 전달, 다운로드 또는 인쇄 할 수 있습니다. 앱에서 온라인 팩스 로그인을 볼 수 있습니다.

타사 통합

RingCentral에는 CRM, 고객 지원, 분석 및 자동화 도구를 포함하여 200 개가 넘는 타사 앱 통합이 있습니다. Google Workforce, Microsoft 365, Slack, Salesforce 및 현재 사용하고있는 기타 비즈니스 앱과의 인기있는 통합은 직원의 생산성을 높이고 워크 플로우 속도를 높이는 데 도움이됩니다. RingCentral 통합을 통해 앱 간 사일로를 제거 할 수 있습니다.

VoIP를 이해하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다

만약 너라면’VoIP 전화가 어떻게 작동하는지 또는 어떤 용어가 있는지 확실하지 않습니다 “VoIP 전화” 심지어 당신을 의미합니다’혼자가 아닙니다. 우리는 VoIP 서비스 사용에 관심이 있지만 VoIP 전화가 우리가 의미하는 바에 대해 확신이없는 비즈니스의 RingCentral 에서이 질문을 자주 듣습니다. 이 페이지에서 우리는 우리입니다’질문에 대한 답변 : VoIP 전화가 어떻게 작동합니까??

VoIP 란 무엇입니까??

VoIP 전화가 무엇인지에 대한 세부 사항으로 뛰어 들기 전에’첫 번째는 VoIP가 무엇인지 정의합니다.

VoIP는 스피커를 변환하는 통신 프로토콜입니다’ 일련의 디지털 패킷으로의 목소리. 그런 다음 표준 전화 네트워크를 통해 전송되기보다는 해당 패킷이 인터넷을 통해 전송됩니다. VoIP의 음성 패킷은 온라인으로 온라인으로 이동하는 다른 유형의 디지털 데이터와 마찬가지로 이메일 메시지 또는 좋아하는 클라우드 스토리지 앱에 업로드되는 문서와 같은 다른 유형의 디지털 데이터와 마찬가지로 여행.

VoIP 전화가 무엇을 의미합니까??

비즈니스가 직원들이 현재 책상에있는 것과 같이 VoIP 전화가 실제 전화인지 물리적 전화인지 물어 보면 우리의 대답은 다음과 같습니다 “예 그리고 아니오.”

VoIP 전화라는 용어는 단순히 VoIP (Voice over Internet Protocol) 기술로 활성화 된 모든 장치를 지칭하기 때문입니다. 우리가 아날로그 전화처럼 보이는 실제 데스크톱 폰일 수 있습니다’VE는 모두 수년 동안 사용되었지만 VoIP 소프트웨어가 장착 된 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 또는 기타 인터넷 연결 장치 일 수도 있습니다.

이것에 대해 생각하는 또 다른 방법.

VoIP를 위해 특별한 전화가 필요합니까??

VoIP가 장치에 직접 연결되기를 원한다면 VoIP 서비스와 함께 작동하도록 구성된 전화에 투자해야합니다’다시 사용합니다. 귀하의 공급자는 일반적으로 사용할 수있는 하드웨어 목록이 있습니다 (구매 또는 임대 할 수도 있음). 예를 들어, RingCentral에는 솔루션이 호환되는 모든 전화 장치를 다루는 페이지가 있습니다.

장치는 2 가지 범주에 속할 수 있습니다

• 물리적 VoIP 전화.

VoIP 전화의 하드웨어 기반 풍미는 오늘날 대부분의 사무실에서 발견되는 표준 모델과 유사하지만 인터넷을 통해 송금하고 받기 위해 구축 된 실제 데스크탑 전화입니다. (실제로 VoIP 전화는 종종 IP 전화라고도합니다.))

이 전화는 일반적으로 기존 비즈니스 전화의 친숙한 기능과 인터페이스를 가지고 있습니다 : 터치 패드, 발신자 ID 디스플레이, 스피커 폰 기능 및 속도 다이얼 및 통화 전송과 같은 기능에 대한 버튼. 많은 기업들은 직원들이 이미 친숙하고 편안하기 때문에 직원들이 이러한 유형의 VoIP 장치를 사용할 때 훨씬 쉽게 VoIP 전화 서비스로 전환 할 수 있음을 발견했습니다’S 물리적 레이아웃 및 기능.

• 소프트웨어 지원 VoIP 전화.

VoIP 전화의 두 번째 맛은 인터넷이 가능하고 VoIP 통화를 수신하고 전송할 수있는 소프트웨어가 장착 된 모든 장치 (전혀 전화가 아닐 수도 있음)입니다.

즉, 소프트웨어 지원 VoIP 전화는 데스크탑 컴퓨터, 노트북, 태블릿 또는 스마트 폰 일 수 있습니다. VoIP 소프트웨어가 설치되면 사용자는 해당 장치를 VoIP 전화로 전환 할 수 있습니다.

이는 직원이 응용 프로그램을 사용하여 비즈니스 전화 번호를 사용하여 자신의 개인 스마트 폰, 심지어 개인 스마트 폰에서도 비즈니스 전화를 걸고 전화를 걸 수 있음을 의미합니다.

• VoIP는 어떻게 휴대 전화로 작동합니까??

이것은 VoIP 전화 서비스의 이점을 활용하는 가장 정교한 방법입니다. 휴대폰과 같은 인터넷 지원 장치에 설치된 소프트웨어를 사용하여 해당 장치를 VoIP 전화로 전환 할 수 있습니다. 즉, 개인 휴대 전화를 사용하여 비즈니스 전화 번호를 사용하여 전화를 걸거나받을 수 있으며 다른 쪽의 발신자는 귀하의 “비즈니스 전화 번호” 발신자 ID에 연결되었습니다.

• 유선 비즈니스 전화를 VoIP 통화에 사용할 수 있습니까??

이 질문에 대한 답은입니다 “거의”. VoIP 기반 비즈니스 전화 시스템에서 전화 통화를 가장 많이받을 수 있지만 통화 라우팅을 통해서만 수행 할 수 있습니다.

그렇게하기 위해, 당신은 당신입니다’d 온라인 대시 보드에 로그인하고 유선 전화 번호를 보조 장치로 식별해야합니다. 이것은 당신이하지 않는다면’t VoIP 장치의 통화에 응답하십시오. 해당 호출은 기존 라인으로 전달할 수 있습니다.

그러나 그것은 그렇습니다’t 구식 장치를 사용하여 VoIP 통화를 할 수 있음을 의미합니다.

고맙게도, IP 전화는 돈을하지 않습니다’유선 전화와 다르게 보이도록 가장 딱딱한 전통 주의자조차도 편안하게 느낄 수 있습니다.

VoIP 전화는 어떻게 작동합니까??

우리’VE는 이미 VoIP 작동 방식을 자세히 설명하는 페이지를 게시했습니다. 그러나 당신이하지 않는 경우’여기서 읽을 시간이 있습니다’s 간단한 요약 :

Voice Over Internet 프로토콜은 전자 메일 메시지 나 MP3와 같은 기존 아날로그 음성 통화를 디지털 데이터 패킷으로 변환하여 온라인 전화를 걸 수있는 일련의 기술입니다.

VoIP 전화 자체가 어떻게 작동하는지에 대해서는 다음과 같은 기술 및 프로세스에 대한 간단한 개요가 있습니다

물리적 전화 자체의 관점에서, 많은 VoIP 전화는 전화에 연결하여 데이터를 전송하는 동일한 이더넷 케이블로 전원을 공급할 수 있습니다. 이 기술은 POE (Power over Ethernet)라고하며 클러 터를 줄이고 비용을 줄이고 전원과 데이터를 모두 전화에 연결된 단일 케이블로 결합 할 수 있기 때문에 비즈니스에 종종 바람직합니다. 그러나 다른 VoIP 전화기는 POE 기능을 제공하지 않고 대신 장치에 전원을 공급하려면 별도의 A/C 어댑터가 필요합니다.

인터넷에 연결하는 측면에서 VoIP 전화에는 IP 주소 (컴퓨터 또는 다른 인터넷 연결 장치와 마찬가지로)가 할당 된 다음 DNS (Domain Name System)를 사용하여 다른 IP 전화 또는 VoIP 지원 장치와 연결할 수 있습니다.

인터넷을 통해 음성 통화를 전송하는 경우 일반적으로 VoIP 전화는 두 가지 주요 프로토콜 중 하나 인 세션 시작 프로토콜 (SIP) 또는 H를 사용합니다.323. 이 두 프로토콜은 음성뿐만 아니라 다른 유형의 데이터를 지원합니다.

VoIP 전화가 비즈니스에 어떻게 작동합니까??

VoIP 폰은 회사가 기존 인터넷 서비스를 활용하여 전화 요금보다 훨씬 저렴한 포괄적 인 비즈니스 전화 시스템의 기초를 만들도록합니다’현재 유선형 아날로그 전화를 유지하기 위해 비용을 지불하고 있습니다.

VoIP 폰은 또한 유선 전화 시스템보다 팀이 할 수있는 것보다 더 많은 유연성을 제공합니다. VoIP를 사용하면 직원은 사무실 전화, 데스크탑 컴퓨터, 노트북 또는 개인 스마트 폰과 같은 비즈니스 번호 및 선호하는 장치를 사용하여 어디서나 전화를 걸고 전화 할 수 있습니다.

아날로그 대. VoIP 전화 : 몇 가지 주요 차이점.

아날로그 유선 전화에 대한 외관 및 기능 측면에서 종종 매우 유사하지만 VoIP 전화의 작동 방식에는 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 가장 중요한 차이점은 다음과 같습니다

• 전화 네트워크가 아닌 인터넷을 통해 음성 통화를 전송하기 때문에 VoIP 전화기는 전용이 필요하지 않습니다 “윤곽” 우리가 전통적으로 생각하는 방식. 사실, 그들은하지 않습니다’t 이더넷 연결 이외의 물리적 배선이 필요합니다 (인터넷에 연결하는 방법).
• VoIP 전화는 특정 사용자와 함께 작동하도록 구성되어 있습니다. 즉, 특정 전화에 영구적으로 첨부 할 필요가 없습니다. 마찬가지로 전화 번호는 하나의 장치로 제한되지 않습니다. 조직의 VoIP 전화 사용자는 데스크탑 전화를 사용하여 비즈니스 전화 번호에서 전화를 걸 수 있습니다’예를 들어 사무실에서 S는 개인 스마트 폰과 노트북에 설치된 소프트웨어를 사용하여 동일한 번호로 전화를 걸어’그녀의 책상에서 멀리 떨어져 있습니다.

VoIP 전화의 이점

기존 비즈니스 전화 서비스에서 VoIP 전화로 전환하는 데는 많은 장점이 있지만 여기에서 몇 가지 주요 이점을 강조 할 것입니다