VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까??

인터넷 프로토콜 (VOIP) 음성

VoIP (Voice over Internet Protocol). 일부 VoIP 서비스는 동일한 서비스를 가진 다른 사용자에게만 전화를 허용하지만 다른 서비스는 지역, 장거리, 모바일 및 국제 번호를 포함하여 전화 번호를 가진 사람에게 전화 할 수 있습니다. 컴퓨터, 특수 VoIP 전화 또는 VoIP 어댑터에 연결된 전통적인 전화를 사용하여 VoIP 호출을 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

VoIP / 인터넷 음성 작동 방식

VoIP 서비스는 음성을 인터넷을 통해 여행하는 디지털 신호로 변환합니다. 일반 전화 번호를 호출하는 경우 목적지에 도달하기 전에 신호가 일반 전화 신호로 변환됩니다. 컴퓨터, 특수 VoIP 전화 또는 특수 어댑터에 연결된 전통적인 전화에서 직접 전화를 걸 수 있습니다. 일부 위치는 인터넷에 연결하고 VoIP 서비스를 무선으로 사용할 수있는 무선 “핫스팟”을 제공합니다.

VoIP의 작동 방식

어떤 종류의 장비가 필요합니까??

광대역 (고속 인터넷) 연결이 필요합니다. 이것은 케이블 모뎀, DSL 또는 로컬 지역 네트워크를 통해 이루어질 수 있습니다. 컴퓨터, 어댑터 또는 전문 전화가 필요할 수 있습니다. 일부 VoIP 서비스는 컴퓨터 나 특수 VoIP 전화에서만 작동하는 반면 다른 VoIP 서비스는 VoIP 어댑터에 연결된 기존 전화를 사용할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하는 경우 소프트웨어와 마이크가 필요합니다. 특수 VoIP 전화는 광대역 연결에 직접 연결하고 일반 전화처럼 작동합니다. VoIP 어댑터를 사용하면 평소와 같이 전화를 걸 수 있으며 서비스 제공 업체는 다이얼 톤을 제공 할 수 있습니다.

지역 통화와 장거리 전화 사이에 차이가 있습니까??

일부 VoIP 제공 업체는 동일한 서비스의 다른 가입자에게 전화를 걸 수있는 무료 서비스를 제공합니다. 위치와 다른 지역 코드를 선택할 수 있으므로 들어오는 통화에 대한 장거리 요금이 부과 될 수 있습니다. 일부 제공 업체는 통화 구역 밖에서 장거리 전화를 청구하는 반면 다른 공급자는 고정 된 분 동안 고정 요금을 제공합니다.

VoIP 서비스가 있으면 누가 전화 할 수 있습니까??

서비스에 따라 위치에 관계없이 다른 가입자에게 전화하거나 전화 번호가있는 사람에게 전화 할 수있는 기능이있을 수 있습니다. 일반 아날로그 폰을 가진 사람에게 전화하면 특별한 장비가 필요하지 않습니다. 일부 VOIP 서비스는 컨퍼런스 통화를 지원합니다.

VoIP의 장점은 무엇입니까??

일부 VoIP 서비스는 전통적인 전화로 또는 추가 요금으로 추가 기능을 제공합니다. 인터넷 및 전화 서비스 모두에 단일 광대역 연결을 사용하여 비용을 절약 할 수 있습니다.

VoIP의 단점은 무엇입니까??

전통적인 전화 서비스를 VoIP로 교체하는 경우 고려해야 할 차이가있을 수 있습니다

일부 VoIP 서비스는 백업 전원이없는 정전 중에 작동하지 않을 수 있습니다.
모든 VoIP 서비스가 9-1-1을 통해 직접 응급 서비스에 연결되는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 제공자에게 확인하십시오.
모든 VoIP 제공 업체에서 디렉토리 지원 또는 흰색 페이지 목록을 사용할 수 없습니다.

전화로 대화하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니까??

대부분의 경우 그렇습니다.

여행 할 때 휴대 전화 어댑터를 가져갈 수 있습니까??

일부 VoIP 서비스 제공 업체는 어디서나 고속 인터넷 연결과 함께 사용할 수있는 휴대용 서비스를 제공합니다. 그러나 9-1-1과 같은 응급 서비스가 영향을받을 수 있습니다. 자세한 내용은 제공자에게 확인하십시오.

내 컴퓨터를 켜야합니까??

VoIP 서비스가 컴퓨터를 사용하여 전화를 걸어야하는 경우에만. 모든 VoIP 서비스에 활성 광대역 연결이 필요합니다.

VoIP 전화가 있는지 어떻게 알 수 있습니까??

VoIP 어댑터에 연결된 특수 VoIP 전화 또는 일반 전화가있는 경우 들어오는 통화는 전통적인 전화처럼 울립니다. 컴퓨터에서 VoIP 소프트웨어를 사용하는 경우 제공자의 소프트웨어는 들어오는 통화를 알려줍니다.

FCC가 VoIP를 규제합니까??

2005 년 6 월부터 FCC는 상호 연결된 VOIP 서비스 제공 업체에 대한 911 의무를 부과했습니다. 그러나 VoIP를 사용하는 비상 전화는 기존 전화 서비스와 다르게 처리 될 수 있습니다. 자세한 정보는 VoIP의 FCC의 소비자 팩트 시트 및 911 서비스를 참조하십시오.

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까?

7/26/05
집행 국은 VoIP 제공 업체의 2005 년 7 월 29 일 가입자 알림 마감일에 대한 지침을 제공합니다.
공개 통지 : 단어 | 곡예사

인터넷 프로토콜 (VOIP) 음성

VoIP (Voice over Internet Protocol)는 일반 (또는 아날로그) 전화선 대신 광대역 인터넷 연결을 사용하여 음성 통화를 할 수있는 기술입니다. 일부 VoIP 서비스는 동일한 서비스를 사용하는 다른 사람들에게만 전화 할 수 있지만 다른 서비스는 지역, 장거리, 모바일 및 국제 번호를 포함하여 전화 번호가있는 사람에게 전화 할 수 있습니다. 또한 일부 VoIP 서비스는 컴퓨터 나 특수 VoIP 전화에서만 작동하지만 다른 서비스는 VoIP 어댑터에 연결된 기존 전화를 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

VoIP / 인터넷 음성 작동 방식

VoIP 서비스는 음성을 인터넷을 통해 여행하는 디지털 신호로 변환합니다. 일반 전화 번호를 호출하는 경우 신호는 목적지에 도달하기 전에 일반 전화 신호로 변환됩니다. VoIP. 또한 공항, 공원 및 카페와 같은 위치의 무선 “핫스팟”은 인터넷에 연결할 수 있으며 VoIP 서비스를 무선으로 사용할 수 있습니다.

VoIP의 작동 방식

어떤 종류의 장비가 필요합니까??

광대역 (고속 인터넷) 연결이 필요합니다. 이것은 케이블 모뎀 또는 DSL 또는 로컬 지역 네트워크와 같은 고속 서비스를 통해 이루어질 수 있습니다. 컴퓨터, 어댑터 또는 특수 전화가 필요합니다. 일부 VoIP 서비스는 컴퓨터 나 특수 VoIP 전화에서만 작동하지만 다른 서비스는 VoIP 어댑터에 연결된 기존 전화를 사용할 수 있습니다. 컴퓨터를 사용하는 경우 소프트웨어와 저렴한 마이크가 필요합니다. 특수 VoIP 전화기는 광대역 연결에 직접 연결되어 있으며 전통적인 전화기처럼 대부분 작동합니다. VoIP 어댑터가있는 전화를 사용하는 경우 항상 가지고있는 것처럼 전화를 걸 수 있으며 서비스 제공 업체는 다이얼 톤을 제공 할 수도 있습니다.

지역 통화와 장거리 전화 사이에 차이가 있습니까??

일부 VoIP 제공 업체는 일반적으로 서비스를받는 다른 가입자에게만 무료로 서비스를 제공합니다. VoIP 제공 업체는 귀하가 거주 지역과 다른 지역 코드를 선택할 수 있습니다. 또한 귀하를 부르는 사람들은 지역 코드 및 서비스에 따라 장거리 요금을 부과 할 수 있음을 의미합니다.

일부 VoIP 제공 업체는 기존의 전통적인 유선 전화 서비스와 유사하게 통화 영역 외부의 숫자로 장거리 전화를 청구합니다. 다른 VoIP 제공 업체는 고정 된 몇 분 동안 고정 요금으로 어디서나 전화 할 수 있습니다.

VoIP 서비스가 있으면 누가 전화 할 수 있습니까??

서비스에 따라 서비스에 대한 다른 가입자로만 제한되거나 지역, 장거리, 모바일 및 국제 번호를 포함하여 전화 번호가있는 사람에게 전화 할 수 있습니다. 일반 아날로그 전화가있는 사람에게 전화하는 경우 해당 사람은 귀하와 대화 할 특별한 장비가 필요하지 않습니다. 일부 VoIP 서비스는 한 번에 한 명 이상의 사람과 대화 할 수 있습니다.

VoIP의 장점은 무엇입니까??

일부 VoIP 서비스는 기존 휴대 전화로 제공되지 않거나 사용할 수있는 기능 및 서비스를 제공하지만 추가 요금 만 제공합니다. 광대역 연결과 전통적인 전화선 모두에 대한 지불을 피할 수도 있습니다.

VoIP의 단점은 무엇입니까??

기존 전화 서비스를 VoIP로 교체하는 것을 고려하는 경우 몇 가지 차이점이 있습니다

일부 VoIP 서비스는 정전 중에 작동하지 않으며 서비스 제공 업체는 백업 전원을 제공하지 않을 수 있습니다.
모든 VoIP 서비스가 9-1-1을 통해 응급 서비스에 직접 연결되는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 VoIP & 911 Advisory를 참조하십시오.
VoIP 제공 업체는 디렉토리 지원/흰색 페이지 목록을 제공하거나 제공하지 않을 수도 있습니다.

전화로 대화하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니까??

대부분의 경우 그렇습니다.

여행 할 때 휴대 전화 어댑터를 가져갈 수 있습니까??

일부 VoIP 서비스 제공 업체는 고속 인터넷 연결을 사용할 수있는 곳에서 사용할 수있는 서비스를 제공합니다. 새로운 위치에서 VoIP 서비스를 사용하면 9-1-1을 통해 응급 서비스에 직접 연결하는 능력에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 VoIP & 911 Advisory를 참조하십시오.

내 컴퓨터를 켜야합니까??

서비스가 컴퓨터를 사용하여 전화를 걸어야하는 경우에만. 모든 VoIP 서비스에는 광대역 인터넷 연결이 활성화되어야합니다.

VoIP 전화가 있는지 어떻게 알 수 있습니까??

VoIP 어댑터에 연결된 특수 VoIP 전화 또는 일반 전화가있는 경우 전화는 기존 전화처럼 울립니다. VoIP 서비스가 컴퓨터를 사용하여 전화를 걸어야하는 경우 서비스 제공 업체가 제공하는 소프트웨어는 들어오는 전화가있을 때 경고합니다.

FCC가 VoIP를 규제합니까??

2005 년 6 월 FCC는 사용자가 일반적으로 일반 전화 네트워크에서 전화를 걸고 수신 할 수있는 상호 연결된 VoIP 서비스 제공자 제공 업체에 대한 911 의무를 부과했습니다. 그러나 VoIP를 사용하는 911 통화는 일반 전화 서비스를 사용하여 911 통화와 다르게 처리됩니다. 이러한 차이에 대한 완전한 정보는 VoIP 및 911 서비스의 소비자 팩트 시트를 참조하십시오.

또한 FCC는 상호 연결된 VOIP 제공 업체가 1994 년 법 집행법 (CALEA)의 커뮤니케이션 지원 법 (CALEA)을 준수하고 고비용 영역 및 소득 자격이있는 전화 가입자의 커뮤니케이션 서비스를 지원하는 Universal Service Fund에 기여하도록 요구합니다.

이러한 고려 사항의 측면은 인터넷 기술의 새로운 발전으로 변할 수 있습니다. 서비스에 대한 장점과 제한을 확인하기로 선택한 VoIP 서비스 제공 업체에 항상 확인해야합니다.

VoIP에 대한 자세한 내용은 Factsheet (PDF 파일)을 참조하십시오.

메모
이러한 고려 사항의 측면은 인터넷 기술의 새로운 발전으로 변할 수 있습니다. 서비스에 대한 장점과 제한을 확인하기로 선택한 VoIP 서비스 제공 업체에 항상 확인해야합니다.

이벤트

VoIP 포럼 -12/1/03
VoIP Summit -5/7/04

헤드 라인

11/8/07
FCC는 로컬 숫자 이식성을 VoIP로 확장합니다.
주문하다: 단어 | 곡예사

8/6/07
2007 회계 연도에 대한 규제 수수료 평가 및 수집.
주문 : 단어 | 곡예사
COPPS 성명서 : Word | 곡예사
Adelstein 문 : Word | 곡예사

4/18/07
2007 회계 연도에 대한 규제 수수료 평가 및 수집.
nprm : 단어 | 곡예사

03/01/07
Time Warner Cable은 경쟁이 치열한 지역 교환 사업자가 개정 된 1934 년 커뮤니케이션 법 251 조에 따라 상호 연결을 얻을 수 있다는 선언적 판결 요청을 제공하여 VoIP 제공 업체에 도매 통신 서비스를 제공합니다.
주문 : 단어 | 곡예사
마틴 프레스 성명서 : 단어 | 곡예사

10/19/06
FCC는 학교 및 도서관 서비스 메커니즘을위한 2007 년 자격 서비스 목록 자금 조달 연도.
공개 통지 : 단어 | 곡예사
목록 : Word | 곡예사

6/27/06
FCC 업데이트는 Federal Universal Service Fund에 대한 기부금을 평가하기위한 접근 방식.
R & O & NPRM : Acrobat
뉴스 릴리스 (06/21/06) : 단어 | 곡예사
마틴 진술 : Acrobat
COPPS 성명서 : Acrobat
Adelstein 성명 : Acrobat
테이트 성명서 : Acrobat
맥도웰 성명서 : Acrobat

8/26/05
집행 국은 가입자 승인 요구 사항의 집행에 관한 인터넷 프로토콜 서비스 제공 업체를 상호 연결된 음성에 대한 추가 지침을 제공합니다.
공개 통지 : 단어 | 곡예사

7/26/05
집행 국은 VoIP 제공 업체의 2005 년 7 월 29 일 가입자 알림 마감일에 대한 지침을 제공합니다.
공개 통지 : 단어 | 곡예사

7/25/05
FCC는 공동 연방/주 VoIP 강화 911 집행 태스크 포스를 발표했습니다.
보도 자료 : 단어 | 곡예사

03/03/05
Madison River Communications, LLC 명령 및 동의 법령.
주문 : 단어 | 곡예사
동의 법령 : 단어 | 곡예사
Powell 회장은 VoIP 서비스를 보호하기위한 신속한 조치를 추천합니다. 곡예사

4/20/04
2004 년 5 월 7 일에 발표 된 Agenda는 인터넷 프로콜 기반 커뮤니케이션 서비스와 관련된 장애 접근 문제에 대한 “솔루션 서밋”.
공개 통지 : 단어 | 곡예사

4/16/04
VoIP 솔루션 정상 사전 등록 양식 Acrobat

1/14/04
개인 커뮤니케이션의 시대 : 사람들에게 힘
내셔널 프레스 클럽
워싱턴 DC
단어 | 곡예사

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까??

VoIP 전화 시스템으로 이동하는 동안 종종 저렴한 노력으로 여겨지는 많은 사람들이 구매 비용에 대해 우려하고 있습니다 ‘특별한’ VoIP 전화. 이것은 질문을 제기합니다 VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까?? VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까?? 아니요, VoIP는하지 않습니다’특별 전화가 필요합니다. 새로운 핸드셋에 투자하지 않고 VoIP 전화 시스템의 기능을 활용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. VoIP의 유연성 덕분에 당신은 돈입니다’V VoIP 전화 시스템을 사용하려면 새로운 핸드셋이 필요합니다. 사실, VoIP 전화를 만들고받을 수 있으므로 이제 여러 가지 장치가있을 것입니다. 나’m 전용 핸드셋을 구매하는 대신 기존 장치를 VoIP에 사용할 수있는 방법을 설명하겠습니다. 그러나 무엇보다도, 그것’V voIP가 무엇인지, 왜 그 이유에 대한 약간의 배경을 다루는 것이 중요합니다’너무 유연합니다.

왜 그리고 어떻게 VoIP가 유연한가??

VoIP가 유연한 이유에 대한 질문은 대답하기 쉽습니다. VoIP 전화 시스템은 클라우드에서 호스팅됩니다. 전통적인 전화 시스템을 사용하면 전화선에 물리적으로 연결되어 있습니다. 당신이 아님’그 라인에 연결되어 있으면 가능합니다’T를 만들고받습니다. 이를 위해서는 핸드셋 및 현장 전화 시스템의 요구가 필요합니다. VoIP가 요구 사항에 적응하는 경우 전통적인 전화 시스템은 정확히 반대입니다. VoIP 전화 시스템이 클라우드에 보관되어 있으므로 다양한 장치의 위치에 관계없이 사용할 수 있습니다. 더 이상 비즈니스 전화 시스템을 최대한 활용하기 위해 물리적 연결에 의존하지 않습니다. VoIP는 인터넷의 힘을 활용하여 전화 시스템에 비교할 수없는 유연성을 제공합니다. 위치에 관계없이 인터넷이 연결되어있는 한 VoIP 전화 시스템을 사용할 수 있습니다. VoIP의 놀라운 유연성 때문에’VoIP 시스템을 사용하기 위해 전용 핸드셋을 구입할 필요가 없습니다. 이미 소유 한 장치를 사용할 수 있습니다. 다음 i’m 클라우드 호스팅 VoIP 시스템을 통해 전화를 걸고받는 데 사용할 수있는 일부 장치를 통해 이야기하겠습니다.

VoIP에 어떤 전화를 사용할 수 있는지?

나처럼’위에서 언급 한 Ve’V VoIP 시스템으로 이동하는 경우 특별 전화를 구입해야합니다. 그러나 실제로 어떤 장치를 사용할 수 있는지? VoIP와 관련하여 휴대 전화로 사용할 수 있으므로 지금 주변에 여러 개의 장치가있을 것입니다. VoIP의 본질은 당신을 의미합니다’VEIP에 사용할 수있는 전화기와 관련하여 많은 옵션이 있습니다. VoIP와 함께 사용할 수있는 몇 가지 전화가 있습니다.

일반 유선 전화

대부분의 비즈니스에는 이미 사무실에 정상적인 유선 전화가 많이 있습니다. 현재 전화 시스템에서 사용하는 일반 유선 전화에 이미 투자 했습니까?? 전화에 대한 투자가 낭비 되는가?? VoIP와 함께 일반 유선 전화를 사용할 수 있으므로 이미 소유 한 모든 전화를 사용할 수 있습니다. 많은 비즈니스 소유자는 이미 소유 한 전화가 VoIP로 이동하면 사용되지 않을 것이라고 생각합니다. 그러나 VoIP 전화 시스템과 함께 작동하도록 일반 유선 전화를 조정할 수있는 방법이 있습니다. 아날로그 전화를 소유 한 경우 ATA (아날로그 전화 어댑터)와 함께 VoIP와 함께 사용할 수 있습니다. 아날로그 전화 어댑터는 아날로그 전화에 연결하여 VoIP 통화를 만들고받을 수있는 유연한 장치로 변환합니다. ATA는 아날로그 음성 데이터를 디지털 데이터 패킷으로 변경하여 아날로그 전화가 VoIP 기술로 작동하도록 도와줍니다. ATA를 사용하기로 결정한 경우 이더넷 케이블을 사용하여 무선 라우터 또는 케이블 모뎀에 연결됩니다. 그런 다음 아날로그 전화를 ATA에 연결합니다. 아날로그 전화 어댑터는 일반적으로 설정 지침이 제공되지만 여기’당신은 어떻게’ll 일반적으로 ATA 설정 : 컴퓨터/인터넷 연결 장치에서 어댑터의 IP 주소를 입력하십시오. 어댑터에 포함 된 단계별 지침을 따르십시오. 이 지시 사항을 따르고 모든 것을 현재 구성된 어댑터에 연결하면’VoIP 서비스를 사용할 수 있습니다. VoIP 전화 시스템과 함께 기존 전화를 사용하려면 아날로그 전화 어댑터가 이상적입니다. 그것’s 당신이 돈으로 voip로 이동하는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다’t ATA 이외의 새로운 기술에 투자해야합니다. 그러나 당신이 있다면’VoIP와 함께 아날로그 전화를 사용하면 아날로그 전화가 렌트하기 때문에 유용한 VoIP 기능을 놓치게됩니다’T VoIP를 염두에두고 설계했습니다. VoIP 시스템에 포함 된 더 큰 기능에 액세스 할 수있는 더 나은 전화 옵션이 있습니다.

IP 전화

VoIP와 함께 사용할 수있는 다른 유형의 전화는 IP 전화입니다. 내 생각에, IP 전화는 VoIP와 함께 사용할 수있는 최고의 유형의 전화입니다. 대부분의 IP 전화는 Voice Over IP를 염두에두고 설계되었으므로 최고의 경험을 제공하며 VoIP 전화 시스템을 최대한 활용할 수 있습니다. IP 전화는 IP 네트워크를 통해 전화를 걸기 위해 IP 기술을 사용하여 Voice Over IP 기술을 사용합니다. IP 전화는 특히 VoIP 용으로 설계되었으며 클라우드 기반 전화 시스템에서 사용하는 데 필요한 모든 기술을 포함합니다. 이것은 거기를 의미합니다’당신과 같은 전화 어댑터가 필요하지 않습니다’D 아날로그 전화가 필요합니다. IP 전화는 이미 필요한 모든 구성 요소로 구성되어 있습니다. ATA와 함께 사용할 수있는 아날로그 폰이 충분한 경우 IP 전화를 선택하는 이유? IP 전화는 종종 아날로그 전화가하는 많은 기능이 있습니다’티. 예를 들어, IP 전화에는 종종 자동 승무원 및 통합 메시징 기능이 있습니다’아날로그 전화로 받으십시오. 또한 IP 전화는 소프트웨어 업데이트를 받고 시간이 지남에 따라 향상 될 수 있습니다. 아날로그 폰 연령으로서 업그레이드되고 개선 될 수 없습니다. 당신은 단순히 그들을 교체해야합니다. 비용이 전부라면’I IP 전화로 이동하지 않으면 대규모 선불 비용없이 IP 전화를 사용하기 시작할 수있는 몇 가지 저렴한 방법이 있습니다. 예를 들어, 많은 VoIP 제공 업체가 월간 라이센스와 함께 IP 전화로 번들로 묶습니다. 이것은 당신을 의미합니다’LL 라이센스에 대해 월별 더 많은 비용을 지불하면 선결제 투자없이 고급 IP 전화를받습니다. 다시 말하지만, VoIP를 염두에두고 설계된 IP 전화가 효과적이고 신뢰할 수있는 커뮤니케이션이 귀하의 비즈니스에 필수적이라면 갈 수있는 방법이라고 생각합니다. 기존 전화기에 어댑터를 사용하면 더 저렴할 수 있지만 IP 전화를 사용할 때는 품질이 확실합니다. 너’LL은 또한 당신이 할 수있는 몇 가지 기능에 액세스 할 수 있습니다’t 아날로그 폰과 함께 사용하십시오.

소프트폰

VoIP 전화 시스템에서 사용할 수있는 다른 유형의 전화기는 소프트 폰입니다. 그러나 소프트 폰은하지 않습니다’t 기술적으로 일반적인 전화의 정의에 속합니다’S 소프트웨어. 소프트 폰은 랩톱과 같은 인터넷 지원 장치에 설치하는 소프트웨어로 VoIP 시스템을 사용하여 전화를 걸고받을 수 있습니다. VoIP 전화 시스템을 가능한 한 비용 효율적으로 사용하기 시작하려면 소프트 폰을 사용하는 것이 완벽합니다. 직원이 인터넷 지원 장치가있는 경우 이러한 장치에 소프트폰을 설치하여 전화를 걸고받을 수 있습니다. 거기’A ATA 또는 IP 전화와 같은 추가 하드웨어를 구매할 필요가 없습니다. 소프트 폰의 큰 장점은 그들이 제공하는 비교할 수없는 유연성입니다. 소프트 폰을 랩톱 및 모바일과 같은 장치에 설치하고 사용할 수 있으므로 사용자는 어디에 있든 VoIP 전화 시스템의 전체 기능을 갖습니다. 따라서 원격으로 작동하는 팀원이 있다면 전화 시스템을 사용할 수 있습니다’사무실에 없습니다. 이 유연성은 원격으로 일하기를 원하는 것보다 더 많은 사람들로 구성된 젊은 인력에 적응하려는 미래 지향적 인 비즈니스에 이상적입니다. 소프트 폰의 단점은 설치된 하드웨어에 의존하는 것입니다. IP 전화는 고품질 통신을 제공하는 데 전념하는 장치입니다. 노트북에 설치된 소프트 폰을 설치하면’다른 작업에 동시에 노트북을 사용하는 것 같습니다. 이러한 다른 작업은 소프트 폰의 성능에 영향을 줄 수 있습니다’한 번에 너무 많은 일을하려고합니다. 신뢰성을 원한다면 대신 실제 VoIP 기술에 투자해야합니다.

Jack Mitchell Jack Mitchell은 4 년 이상 Telecoms의 운영 관리자 및 MSP 옵션 박스였습니다. 그는 마케팅에서 헬프 데스크에 이르기까지 회사에서 중요한 역할을했으며 300 명 이상의 고객의 IT 요구 사항이 지속적으로 충족되도록합니다. Jack은 기술과 문제 해결에 대한 타고난 열정과 Apple 제품에 대한 특별한 관심으로 인생을 더 편하게 만들기 위해 가장 포괄적 인 기술 가이드를 제공합니다. Jack On과 연결할 수 있습니다 LinkedIn.

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4 가지 유형의 VoIP 연결 – GetVoip의 가이드

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VoIP (Voice over Internet Protocol).))

VoIP는 100kbps 이상의 광대역 인터넷 연결을 통해 대상 IP 주소로 이동하는 데이터 패킷으로 음성을 변환하여 작동합니다.

VoIP 연결은 음성 통화, 문자 메시지, 화상 회의, 실시간 채팅 등을 허용합니다.

VoIP로 전환하면 HD 통화 품질 및 고급 통화 관리 기능에 대한 액세스를 제공하면서 커뮤니케이션 비용을 최대 50%까지 절약 할 수 있습니다.

이러한 이점을 얻으려면 아래에 요약 된 4 가지 주요 VoIP 연결 중 하나를 선택하십시오.

VoIP 연결이란 무엇입니까??

VoIP 연결은 비즈니스가 두 가지 엔드 포인트간에 가상 링크를 설정하는 데 사용하는 방법입니다. 출력 장치가 호출을하는 것과 그것을 수신하는 인바운드 장치.

명확하게 말하면 : VoIP 연결은 다른 장치, 위치 및 사용자 간의 가상 통신을 만드는 것입니다.

VoIP 기술은 기존 유선이 아닌 인터넷을 통해 작동하기 때문에 VoIP 연결은 전적으로 휴대용입니다. VoIP 전화 시스템은 인터넷 연결 장치에서 어디서나 액세스 할 수 있습니다.

VoIP를 사용하면 사용자는 더 이상 단일 책상이나 장치에 묶여 있지 않습니다.

대신 아래 4 가지 VoIP 연결 옵션 중 하나에서 선택하여 데스크탑 컴퓨터, 스마트 폰, 태블릿, IP 책상 전화기 등을 통해 가상 전화 번호로 전화를 걸거나받을 수 있습니다.

4 가지 주요 유형의 VOIP 연결

그만큼 4 가지 주요 유형의 VOIP 연결 이다:

컴퓨터 대 컴퓨터 연결
컴퓨터 간 연결
모바일 소프트 폰 및 앱
유선형에 대한 아날로그 전화 어댑터

컴퓨터 대 컴퓨터 연결

컴퓨터 대 컴퓨터 연결은 가장 간단한 유형의 VoIP 호출이며 별도의 PC, 노트북 및/또는 데스크탑 컴퓨터 간의 가상 링크.

컴퓨터-컴퓨터 VoIP 연결을 사용하면 사용자가 만들/받을 수 있습니다 음성 통화, 비즈니스 문자 메시지, 채팅 메시지 및 비디오 브라우저에서 직접 또는 다운로드 가능한 소프트 폰 VoIP 앱을 통해 컨퍼런스. (대부분의 VoIP 제공 업체는 Apple iOS 및 Android 전화 용 모바일 앱도 제공합니다.))

컴퓨터-컴퓨터 VoIP 연결은 쉽게 설정하고, 유료로 작업하고 Skype 및 Google Voice와 같은 무료 VoIP 플랫폼을 사용하며, 하나의 인터페이스에서 가장 많은 양의 VoIP 기능 및 통신 채널에 액세스 할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터 대 컴퓨터 연결은 컨퍼런스 통화, 화상 채팅 및 웹 세미나, 게임 및 전반적인 전화 시스템 구성에 이상적입니다.

여기서 단점은 그 것입니다 컴퓨터 대 컴퓨터 연결에는 상당한 양의 하드웨어가 필요합니다, 신규 또는 소기업의 경우 비용이 많이들 수 있습니다. 사용자는 실제 노트북 또는 컴퓨터 (저장 공간과 함께), USB, 무선 또는 Bluetooth 헤드셋, 이더넷 케이블 및 잠재적으로 스피커 및 마이크가 필요합니다.

컴퓨터 대 전화 연결

컴퓨터 대 전화 연결 컴퓨터와 IP 전화, 기존 아날로그 전화 및/또는 휴대폰 간의 VoIP 통신 활성화. VoIP 통화는 컴퓨터가 아닌 연결된 전화를 통해 작성/수신됩니다.

전통적인 아날로그 전화 (“하드폰”) 아날로그 전화 어댑터 (ATA)를 사용하여 VoIP 서비스에 연결할 수 있습니다. IP 전화는 훨씬 더 인기 있고 쉬운 옵션입니다.

IP 전화는 이더넷 케이블 또는 Wi -Fi를 통해 인터넷에 직접 연결하여 고급 기능과 함께 인스턴트 VOIP 액세스를 제공합니다 터치 스크린 메뉴, LCD 컬러 디스플레이 및 프로그래밍 가능한 키처럼. 많은 공급 업체는 구매할 수있는 자체 VoIP 전화를 제공하거나 Cisco, Yealink 및 Poly의 인기있는 책상 전화와 호환됩니다.

컴퓨터 간 연결로 인해 VoIP 통화 기능에 쉽게 액세스하고 기존 장비를 계속 사용할 수 있지만 잠재적 인 단점이 있습니다.

먼저 모든 VoIP 서비스 제공 업체가 모든 데스크 전화와 호환되는 것은 아닙니다. VoIP 제공 업체에서 직접 새 VoIP 전화 또는 ATA를 구매하거나 대여해야 할 수도 있습니다. 하드웨어가 VoIP 솔루션과 호환 되더라도 사용 가능한 모든 기능에 액세스하지 못할 수 있습니다’공급자 별 장비를 선택하십시오. 대부분의 VoIP 제공 업체는 타사 전화로 제한된 설정 지원을 제공하므로 작은 글씨를 읽으십시오.

모바일 소프트 폰 및 앱

모바일 VoIP 연결을 통해 사용자는 모바일 장치 또는 소프트폰을 통해 모든 VoIP 기능이 아닌 경우 대부분의 액세스 할 수 있습니다. 책상 전화, IP 전화 또는 기타 하드웨어가 필요하지 않습니다. 이를 통해 VoIP 전화 시스템이 완전히 위치 독립적 인 상태가 될 수 있습니다. 사용할 때 모바일 앱 및 모바일 소프트 폰을 통해 Voice Over IP는 전화를 걸고, SMS 메시지를 보내고, 고속 인터넷 연결이있는 모든 스마트 폰 또는 모바일 장치에서 비디오 컨퍼런스를 시작할 수 있습니다.

모바일 VoIP 연결을 설정하려면 사용자는 제공자를 선택하고 구독을 설정하고 모바일 앱을 다운로드합니다. 모바일 앱은 경제적 및 무료 계획을 포함하여 대부분의 VoIP 구독 요금제에 포함됩니다. 이러한 이유로 모바일 VoIP 연결은 일반적으로 가장 저렴한 가격. 고가의 하드웨어가 필요하지 않습니다. 모바일 VoIP 앱도 제공합니다 대부분의 유연성 전화를 걸 수 있기 때문입니다.

모바일 VoIP 앱에는 발신자 ID, Visual Voicemail, Call Recording 및 Call Routing을 포함한 소프트폰 및 IP 전화에서 사용할 수있는 동일한 기능이 포함되어 있습니다.

모바일 앱 또는 소프트 폰 연결을 사용하는 단점은 분석과 같은 고급 기능에 대한 액세스 부족. 휴대 전화 서비스의 품질에 따라 모바일 VoIP 연결을 사용할 때는 대기 시간 및 지터에 더 많은 문제가있을 수 있습니다.

ATA를 통한 모든 유선 전화

유선형 VoIP 연결을 통해 사용자는 인터넷 연결 및 VoIP 전화 서비스를 사용하여 기존 유선 전화를 운영 할 수 있습니다. ATA 또는 아날로그 전화 어댑터는 유선 전화에서 음성을 VoIP 서비스와 호환되는 VoIP 서비스와 호환되는 디지털 신호로 변환하는 장치입니다.

아날로그 전화 어댑터와 함께 VoIP에 유선 전화를 사용하는 것은 전통적인 전화기에 가장 편하고 유선 전화를 계속 사용하려는 사람들에게 가장 좋습니다. 장점은 존재한다는 것입니다 ATA 외에는 장비가 필요하지 않으며 전화 인터페이스는 친숙합니다.

유선 연결 사용의 단점은 화상 회의 및 SMS 문자 메시지를 포함한 대부분의 VoIP 기능에 대한 액세스가 부족하다는 것입니다. 유선 전화가 VoIP 또는 인터넷 연결 용으로 설계되지 않았기 때문에 기능에 액세스하는 버튼은 Aren’t 거기. 또한 중개 장치 사용으로 인한 유선 연결과 연결 문제 및 지터/대기 시간이 더 많을 수 있습니다.

VoIP 연결을 선택하는 방법

귀하에게 가장 적합한 VoIP 연결 유형은 시스템 사용 방법과 가장 중요한 기능에 따라 다릅니다.

예를 들어, 화상 회의와 같은 통합 커뮤니케이션 기능에 액세스 해야하는 의료 사무실, 디자인 팀 또는 기타 소기업은 컴퓨터 대 컴퓨터 연결의 혜택을 누릴 수 있습니다.

모바일 VOIP 연결은 원격 및 하이브리드 작업자, 특히 여행 해야하는 중소기업에 이상적입니다. 에이전트는 학습하기 쉬운 전용 데스크 폰을 사용한 자동 다이얼링과 같은 기능을 활용할 수 있기 때문에 컴퓨터 간 연결은 콜센터에 매우 효과적입니다.

팀에 가장 적합한 VoIP 연결을 선택하기 전에 고려해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다

직원들이 고객과 전화로 얼마나 많은 시간을 보내나요??
기존 장비를 계속 사용하고 싶습니까??
어떤 기능이 필요합니까??
고객이 음성 통화 외에도 화상 채팅이나 텍스트로 의사 소통 할 수있는 옵션에 감사 드리나요??
원격 또는 사내 팀이 있습니까??
당신은 보안 산업에서 일하고 있습니까?’t BYOD 정책이 있습니다?

FAQ

VoIP가 인터넷에 어떻게 연결됩니까??

VoIP는 다음을 통해 인터넷에 연결합니다

모뎀과 라우터를 직접 연결하는 이더넷 케이블
WiFi, 무선 어댑터를 통해 액세스합니다

VoIP 전화를 라우터에 연결할 수 있습니까??

예, 이더넷 케이블을 통해 VoIP 전화를 라우터에 연결할 수 있습니다.

VoIP에는 Wi-Fi가 필요합니까??

아니요, VoIP는 WI FI 또는 이더넷 연결과 함께 사용할 수 있습니다.

인터넷없이 VoIP를 사용할 수 있습니까??

아니요, 인터넷 프로토콜에 대한 VoIP 또는 음성 인터넷 서비스가 필요합니다. VoIP 제공 업체가 아닌 최종 사용자는 자신의 인터넷 구매 및 유지 관리를 담당합니다. ISP에 확인하여 VoIP에 필요한 최소 100kbps 이상의 대역폭이 있는지 확인하십시오.

레베카 드류

Rebecca Drew는 2018 년 컨텐츠 코디네이터로 GetVoip에서 시작했습니다. GetVoIP 웹 사이트의 소셜 미디어 마케팅 및 SEO에서 그녀의 작업을 통해 그녀는 VoIP, 특히 통합 커뮤니케이션 및 협업에 대한 강력한 관심을 개발했습니다.

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까?

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까??

인터넷 프로토콜 (VOIP) 음성

자주 묻는 질문

VoIP / 인터넷 음성 작동 방식

어떤 종류의 장비가 필요합니까??

지역 통화와 장거리 전화 사이에 차이가 있습니까??

VoIP 서비스가 있으면 누가 전화 할 수 있습니까??

VoIP의 장점은 무엇입니까??

VoIP의 단점은 무엇입니까??

전화로 대화하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니까??

여행 할 때 휴대 전화 어댑터를 가져갈 수 있습니까??

내 컴퓨터를 켜야합니까??

VoIP 전화가 있는지 어떻게 알 수 있습니까??

FCC가 VoIP를 규제합니까??

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까?

인터넷 프로토콜 (VOIP) 음성

자주 묻는 질문

VoIP / 인터넷 음성 작동 방식

어떤 종류의 장비가 필요합니까??

지역 통화와 장거리 전화 사이에 차이가 있습니까??

VoIP 서비스가 있으면 누가 전화 할 수 있습니까??

VoIP의 장점은 무엇입니까??

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전화로 대화하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니까??

여행 할 때 휴대 전화 어댑터를 가져갈 수 있습니까??

내 컴퓨터를 켜야합니까??

VoIP 전화가 있는지 어떻게 알 수 있습니까??

FCC가 VoIP를 규제합니까??

이벤트

헤드 라인

VoIP에는 특별한 전화가 필요합니까??

왜 그리고 어떻게 VoIP가 유연한가??

VoIP에 어떤 전화를 사용할 수 있는지?

일반 유선 전화

IP 전화

소프트폰

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