Virgin Media는 Vodafone Mobile Network 로의 전환을 발표합니다

항상 4G 및 5G와 연결되어 있습니다

5G를 얻을 수 있는지 알고 싶습니다? 아래 질문에 답변하고 우편 번호를 입력하여 해당 지역의 적용 범위를 확인하십시오. 우리가 참여한다면’아직 당신과 함께, 돈’걱정 – 우리’더 많은 사람들이 차세대 보도를 경험할 수 있도록 항상 확장. 또한, 당신은 언제든지 연결할 수 있습니다’5G 영역을 이사하거나 방문하십시오 – 5G 전화와 계획을 세우십시오.
우리의 4G에는 인구의 99%가 커지고 5G 네트워크 범위에는 영국 전역의 100 개 도시와 도시가 포함됩니다.

해당 지역의 O2 모바일 커버리지를 확인하십시오

가구가 Virgin Media와 O2와 함께 볼트 혜택을받은 경우 O2 사이트의 모바일 네트워크 지원 페이지를 방문하십시오.

새로운 계획이나 SIM을 찾고 있습니까, 또는 기존 거래에 대한 보험 적용 범위를 확인하고 있습니까??

새로운 계획 또는 SIM 기존 거래
5G를 즐기고 싶다면 5G 전화를 잡아.

그것은 그렇습니다’적용 범위와 함께 정지 – 유연한 계획도 기능을 제공합니다’LL 사랑

– 표준 플러스 차세대 5G로서 Superfast 4G
– 유연한 계획 – 매월 계획을 위 또는 아래로 변경하십시오
– WhatsApp의 데이터가없는 메시징.
– 데이터 롤오버는 사용하지 않은 데이터를 유지할 수 있음을 의미합니다
– 43 개의 목적지에서 집처럼 돌아 다니십시오

Get 5G로 업그레이드

새로운 5G 전화 및 Flexible Pay Monthly Plan으로 업그레이드하여 5G를 즐기고 더 많이로드하십시오.

5G Ready Sims와 함께 5G를 경험하십시오

5G 전화가 있으면 SIM 전용 계획이 5G로 있습니다.

읽어야 할 중요한 법적 정보

프리 스타일 계약 : Virgin Media Mobile Finance Limited가 제공하는 24 개월 또는 36 개월이자 무료 소비자 신용 계약 및 Virgin Mobile Telecoms Limited와의 월간 방송 계약에 따라. 직접적인 직불에 의한 신용 확인 및 지불. 핸드셋을 업그레이드하려면 대출을 전액 지불해야합니다. 0% APR 담당자. 표시된 가격에는 ebilling이 필요합니다. 종이 청구서의 경우 £ 1을 추가하십시오.한 달에 50.
Virgin Media Limited는 Virgin Media Mobile Finance Limited의 임명 된 대표이며, 금융 행동 당국 (Financial Services Register 번호 : 626215)에 의해 승인되고 규제됩니다
*4 월마다 방송 계획이 2 월에 발표 된 소매 가격 지수 율에 따라 증가합니다 +3.9%. 우리’30 일을 줘’ 정확한 증가에 대한 통지.
5G : 5G 호환 장치, 자유형 또는 SIM 전용 계획 및 보장 범위가 필요합니다.
다운로드 시간은 평균 5G 다운로드 속도 Q3 2019 (140Mbps)를 기준으로합니다. 자세한 내용은 Virginmedia를 참조하십시오.com/shop/광대역/속도.HTML
HD에서 그룹 화상 통화를 주최합니다 : HD 호환 장치가 필요합니다
4G 전화 : 모든 4G 통화 사용량은 월별 계획 수당에서 지불됩니다. 포괄적 인 수당 이외의 4G 통화 사용은 월별 계획의 표준 요금으로 청구됩니다. 4G 전화 서비스에 대한 액세스에는 5G 지불 월간 계획과 호환 장치가 필요합니다. 버진 미디어는 할 수 있습니다’T Virgin Media가 직접 공급하지 않은 장치가 4G 통화와 호환 될 수 있음을 보장합니다. 영국 만.
** Virgin Media Internet Security : 새로운 Virgin Media Internet 고객 만. 등록이 필요합니다. Virgin Media 고객 당 하나의 구독. Blackberry에서는 사용할 수 없습니다. OnlineShop을 참조하십시오.F- 보안.자세한 내용은 com. 무제한 장치, 처음 15 개의 장치가 F- 보안을 통해 등록해야합니다. 매월 £ 3 또는 £ 30에 대한 연간 구독. 전체 이용 약관은 F-Secure를 참조하십시오.com/en/법적/용어

이용 약관 – 타사 제안

6 개월 무료 애플 음악을 받으십시오
적격 장치가 제한된 시간 동안 만 신규 가입자에게 제공됩니다. 계획이 취소 될 때까지 해당 지역의 가격으로 자동 갱신. 적격 장치의 현재 소유자에게는 구매가 필요하지 않습니다. 서비스 가용성은 지역마다 다릅니다. 제한 및 기타 용어가 적용됩니다. Dolby Atmos에서 모든 콘텐츠를 사용할 수있는 것은 아닙니다. Dolby Atmos 기능에 액세스하려면 Dolby Atmos Capable 장치가 필요합니다. 재생 품질은 하드웨어, 오디오 액세서리 및 인터넷 연결에 따라 다릅니다. 방문 : https : // www.사과.com/uk/promo/p

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표준 플러스 차세대 5G로서 Superfast 4G

항상 4G 및 5G와 연결되어 있습니다

5G를 얻을 수 있는지 알고 싶습니다? 아래 질문에 답변하고 우편 번호를 입력하여 해당 지역의 적용 범위를 확인하십시오. 우리가 참여한다면’아직 당신과 함께, 돈’걱정 – 우리’더 많은 사람들이 차세대 보도를 경험할 수 있도록 항상 확장. 또한, 당신은 언제든지 연결할 수 있습니다’5G 영역을 이사하거나 방문하십시오 – 5G 전화와 계획을 세우십시오.

우리의 4G에는 인구의 99%가 커지고 5G 네트워크 범위에는 영국 전역의 100 개 도시와 도시가 포함됩니다.

해당 지역의 O2 모바일 커버리지를 확인하십시오

가구가 Virgin Media와 O2와 함께 볼트 혜택을받은 경우 O2 사이트의 모바일 네트워크 지원 페이지를 방문하십시오.

새로운 계획이나 SIM을 찾고 있습니까, 또는 기존 거래에 대한 보험 적용 범위를 확인하고 있습니까??

새로운 계획 또는 SIM 기존 거래

5G를 즐기고 싶다면 5G 전화를 잡아.

그것은 그렇습니다’적용 범위와 함께 정지 – 유연한 계획도 기능을 제공합니다’LL 사랑

표준 플러스 차세대 5G로서 Superfast 4G

유연한 계획 – 매월 계획을 위 또는 아래로 변경하십시오

WhatsApp의 데이터가없는 메시징. 페이스 북 메신저와 트위터

데이터 롤오버는 사용하지 않은 데이터를 유지할 수 있음을 의미합니다

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모바일/데스크탑 전용 래퍼 – 중간 중단 점 – 에게 제한 중단 점이 없습니다

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읽어야 할 중요한 법적 정보

프리 스타일 계약 : Virgin Media Mobile Finance Limited가 제공하는 24 개월 또는 36 개월이자 무료 소비자 신용 계약 및 Virgin Mobile Telecoms Limited와의 월간 방송 계약에 따라. 직접적인 직불에 의한 신용 확인 및 지불. 핸드셋을 업그레이드하려면 대출을 전액 지불해야합니다. 0% APR 담당자. 표시된 가격에는 ebilling이 필요합니다. 종이 청구서의 경우 £ 1을 추가하십시오.한 달에 50.

Virgin Media Limited는 Virgin Media Mobile Finance Limited의 임명 된 대표이며, 금융 행동 당국 (Financial Services Register 번호 : 626215)에 의해 승인되고 규제됩니다

*4 월마다 방송 계획이 2 월에 발표 된 소매 가격 지수 율에 따라 증가합니다 +3.9%. 우리’30 일을 줘’ 정확한 증가에 대한 통지.

5G : 5G 호환 장치, 자유형 또는 SIM 전용 계획 및 보장 범위가 필요합니다.

다운로드 시간은 평균 5G 다운로드 속도 Q3 2019 (140Mbps)를 기준으로합니다.
자세한 내용은 Virginmedia를 참조하십시오.com/shop/광대역/속도.HTML

HD에서 그룹 화상 통화를 주최합니다 : HD 호환 장치가 필요합니다

4G 전화 : 모든 4G 통화 사용량은 월별 계획 수당에서 지불됩니다. 포괄적 인 수당 이외의 4G 통화 사용은 월별 계획의 표준 요금으로 청구됩니다. 4G 전화 서비스에 대한 액세스에는 5G 지불 월간 계획과 호환 장치가 필요합니다. 버진 미디어는 할 수 있습니다’T Virgin Media가 직접 공급하지 않은 장치가 4G 통화와 호환 될 수 있음을 보장합니다. 영국 만.*재판을 위해 은행이나 신용 카드 세부 정보가 필요하지 않습니다.

** Virgin Media Internet Security : 새로운 Virgin Media Internet 고객 만. 등록이 필요합니다. Virgin Media 고객 당 하나의 구독. Blackberry에서는 사용할 수 없습니다. OnlineShop을 참조하십시오.F- 보안.자세한 내용은 com. 무제한 장치, 처음 15 개의 장치가 F- 보안을 통해 등록해야합니다. 매월 £ 3 또는 £ 30에 대한 연간 구독. 전체 이용 약관은 F-Secure를 참조하십시오.com/en/법적/용어

이용 약관 – 타사 제안

6 개월 무료 애플 음악을 받으십시오

적격 장치가 제한된 시간 동안 만 신규 가입자에게 제공됩니다. 계획이 취소 될 때까지 해당 지역의 가격으로 자동 갱신. 적격 장치의 현재 소유자에게는 구매가 필요하지 않습니다. 서비스 가용성은 지역마다 다릅니다. 제한 및 기타 용어가 적용됩니다. Dolby Atmos에서 모든 콘텐츠를 사용할 수있는 것은 아닙니다. Dolby Atmos 기능에 액세스하려면 Dolby Atmos Capable 장치가 필요합니다. 재생 품질은 하드웨어, 오디오 액세서리 및 인터넷 연결에 따라 다릅니다. 방문 : https : // www.사과.com/uk/promo/pdf/en_gb_apple_music_promo_090821.PDF

3 개월 무료 Apple TV를 받으십시오+

£ 4.무료 시험 후 99/월. 가족 공유 그룹 당 하나의 구독. 2019 년 11 월 1 일부터 적격 장치 활성화 후 3 개월 동안 유효합니다. 계획은 취소 될 때까지 자동으로 갱신합니다. 제한 및 기타 약관이 적용됩니다. 방문 : https : // www.사과.com/uk/promo/pdf/uk_atv+_promo_tandcs.PDF

3 개월 무료 애플 피트니스를 받으십시오+

Apple Fitness+는 3 개월 동안 무료이며 £ 9.99/월 또는 £ 79.매년 99 명. 최대 5 명의 가족과 공유하십시오. 2020 년 9 월 15 일부터 Apple Watch Series 3 이상을 구매하는 고객은 3 개월의 Apple Fitness+ Free로 시작할 수 있습니다. 제안은 iPhone에서 사용될 수 있습니다. 너’iPhone 및 Apple Watch를 최신 OS로 업데이트해야합니다’LL 자격이있는 장치의 첫 활성화 후 제안을 상환하는 데 3 개월이 걸립니다.

• Apple Fitness에는 구독이 필요합니다+.
• Apple Fitness+는 iOS 14를 필요로합니다.3 이상, iPados 14.3 이상, Watchos 7.2 이상, TVOS 14.3 이상. 최신 기능을 얻으려면 Apple Fitness+를 사용하여 TVOS 15 이상을 사용하십시오
• £ 9.시험 후 99/월. 적격 장치 활성화 후 3 개월 동안 유효합니다. 가족 공유 그룹 당 하나의 구독. 계획은 취소 될 때까지 자동으로 갱신합니다. 제한 및 기타 약관이 적용됩니다. 방문 : https : // www.사과.com/uk/promo/pdf/en_uk_fitness_plus_promo_tandcs.PDF

일반 모바일 일반 모바일

일반 모바일 일반 모바일

일반적인: 휴대폰은 이용 가능 여부에 따라 다릅니다. 4 월마다 방송 계획이 2 월에 발표 된 소매가 인플레이션 비율로 증가합니다 +3.9%. 우리’30 일을 줘’ 정확한 증가에 대한 통지. 영국의 영국 전화 (01, 02, 03) 및 영국 모바일 네트워크에 대한 영국 전화가 포함됩니다. 저지, 건지 및 아일 오브 맨의 휴대 전화 및 문자 전화 및 문자. 영국 텍스트 및 데이터 만. 경험 한 속도는 장치와 위치에 따라 다릅니다.

서비스 전화 번호 : 전화 비용 084, 087, 118 및 09는 결합 된 액세스 및 서비스 요금으로 구성됩니다’호출 서비스 요금을 설정합니다. 이 숫자에 대한 귀하의 액세스 요금은 청구서에 표시되며 현재 매월 지불하려면 분당 58p입니다. 서비스 요금은 귀하가 전화하는 회사가 광고합니다.

다른 비 지적 번호에 대한 호출 : Freephone 통화는 0800 또는 0808을 시작으로 모바일이 없습니다. 070 숫자로 전화를 걸면 영국에서 분당 최대 75p입니다.

월별 SIM 만 지불합니다 30 일 롤링 계약이 적용됩니다.

모바일 광대역: 예제로만 제공되는 사용량. 직접적인 직불에 의한 신용 확인 및 지불. 30 일 롤링 계약. 계약 중에 취소되면 조기 단절 수수료가 발생합니다. 데이터 번들은 영국 내에서만 사용하기위한 것입니다. 액세스 및 속도에는 네트워크 범위가 적용됩니다. . 사용이 월정 수당을 초과하는 경우 데이터를 사용하는 매일 GB 당 하루 3 파운드의 비율로 청구됩니다. 로밍 요금은 영국 이외의 사용에 적용됩니다. 월별 서비스 약관을 지불하십시오. £ 39의 선불 수수료로 필요한 모바일 WiFi 장치.99. 전체 이용 약관을 보려면 Virgin Mobile을 방문하십시오.com/legalstuff.

다음 날 교체 보장 : .

환불 보증: 우리의 14 일 고객 만족 보증은 가입 팩이나 전화를 다른 가치 중 하나로 교환하거나 전액 환불을받을 수 있습니다’VE를 샀다. 선불 포장이 제공되어 다시 게시 할 것입니다. 월별 고객에게 사용 된 방송 시간에 대해 지불됩니다. 반품 전 전화 및 텍스트는 분당 31p, 텍스트 당 13p로 청구됩니다.

더 빠른 평균 4G 속도 : 표준으로 초고속 4G.

버진 미디어 인터넷 보안 : 새로운 버진 미디어 인터넷 고객 만. 등록이 필요합니다. Virgin Media 고객 당 하나의 구독. Blackberry에서는 사용할 수 없습니다. OnlineShop을 참조하십시오.F- 보안.자세한 내용은 com. 무제한 장치, 처음 15 개의 장치가 F- 보안을 통해 등록해야합니다. 매월 £ 3 또는 £ 30에 대한 연간 구독. OnlineShop을 참조하십시오.F- 보안.자세한 내용은 com.

전체 이용 약관은 F-Secure를 참조하십시오.com/en/법적/용어

MMS 메시징 : 일부 제공 업체/네트워크에 대한 MMS 메시지는 파트너 서비스 BIC에 의해 제공 될 수 있으며 수신자는 메시지의 내용을 다운로드해야합니다.

집처럼 로밍 : 공정 사용 정책이 적용됩니다. Virginmedia를 참조하십시오.com/legalstuff

지출 한도 : 2018 년 9 월 24 일 또는 이후에 Virgin Media와 합류하거나 재 계약 한 모든 유료 월간 고객이 지출 한도를 이용할 수 있습니다. 지출 캡은 Virgin Media와 가입/재 계약시 추가 할 수 있으며 즉시 또는 다음 청구서주기에서 시행됩니다. 상한선 증가 또는 제거는 즉시 효력을 발휘하지만 지출 한도 감소는 다음 청구서주기에서 효력을 발휘합니다. 모든 변경 사항은 텍스트를 통해 확인됩니다. 지출 한도는 신용 한도를 무시하지 않습니다. 지출 한도의 80%에 도달하면 SMS의 알림을 받게됩니다. 지출 한도가 100%에 도달하면 추가 SMS 알림을 받게되며 더 이상의 비만 요금을 계정에 적용 할 수 없습니다 (번들 내 서비스 및 비상 수에 대한 액세스는 영향을받지 않음). 사용 관련 요금 (프리미엄 또는 국제 번호 또는 EU 외부의 국제 번호 또는 로밍에 대한 통화 또는 텍스트를 포함하되 이에 국한되지 않음). 일회성 요금 (후기 지불 수수료 및 종이 청구 요금 포함이지만 제한되지 않음)은 CAP에 포함되지 않습니다. Virginmedia를 통해 모자를보고 변경하십시오.com. Virginmedia의 지출 한도 정책을 참조하십시오.com/legalstuff.

보험 보험

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Virgin Media Protect에 오신 것을 환영합니다

Virgin Media Protect는 손실, 도난 및 손상에 대한 장치를 포함합니다 (자세한 내용은 아래 보험 이용 약관을 참조하십시오). 지불금은 Asurion Europe Limited에 의해 단일 월 보험료로 수집됩니다.

보험 이용 약관

작은 프린트를 읽는 것을 좋아하는 사람은 없지만 놀라움을 피하기 위해 :

• 보험 이용 약관을 완전히 읽으려면’S는 무엇을 다루었습니다’S가 아니고 주장하는 방법
• 손실 또는 도난 장치를 발견하자마자 차단하십시오’Virginmedia에서 연중 무휴 청구를 제출하여 누락되었습니다.com/protect 또는 0345 030 3291에 전화하여 무단 전화로 보호하기 위해
• 0345 030 3291로 전화하여 장치가 손상되거나 누락 된 후 30 일 이내에 이상적으로 주장하십시오
• 개조 될 수있는 교체 장치에 대한 청구를 완료하기 위해 초과 수수료를 지불하십시오 ‘새로’ 기준. 초과 수수료는 당신의 환영 팩에서 확인되었으며 언제든지 전화를 걸 수 있습니다
• 장치에서 청구 된 데이터를 제거하기위한 액세스를 방지하는 앱을 끄거나 제거하는 등 합리적인 지침을 준수합니다
• 교체품과 함께 제공되는 선불 포장으로 손상되거나 결함이있는 장치를 반환하십시오’비 환식 수수료가 부과됩니다 (회복되지 않은 모델의 가치에 따라)

Virgin Media Protect 이용 약관을 검토하려면 여기를 클릭하십시오.

제안 + extras는 + extras를 제공합니다

제안 + extras는 + extras를 제공합니다

SIM 전용 제공 :

£ 5.5GB 30 Day SIM의 경우 95. 2005/2023 년까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

20GB 30 일 SIM 전용 계획에 8 파운드. 2005/2023 년까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

50GB 30 일 SIM 전용 계획 £ 12. 2005/2023 년까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

15GB 30 일 SIM 전용 계획 £ 7. 05/06/2023까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

30GB 30 일 SIM 전용 계획 £ 10. 05/06/2023까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

100GB 30 일 SIM 전용 계획에 £ 16. 05/06/2023까지 이용 가능한 가격, 이용 약관, https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

핸드셋 방송 시간이 제공됩니다

25GB 방송 시간 계획에 대해 £ 10. 15GB 계획에 대한 £ 3 할인을 기준으로 (보통 £ 13). 15GB에서 향상되었습니다. 동일한 계획을 유지하는 한 증가 된 수당이 계속됩니다. 제안 끝 01/08/22. 이용 약관이 적용됩니다. https : // www로 이동.버지미디아.com/법률

200GB 방송 시간 계획의 £ 13. 36 개월에 걸친 200GB 방송 계획에서 월 10 파운드 할인 된 최대 324 파운드 절감 (36 개월 동안 £ 22*), 05 년 사이에 월 £ 22*였다].07.22 ~ 01.08.22 Virgin Media에서 직접 구입했을 때. 가용성에 따라. 용어 적용, https : // www를 참조하십시오.버지미디아.com/법률

200GB 방송 시간 계획의 £ 12. 36 개월에 걸친 200GB 방송 계획에서 월 £ 10 할인으로 최대 £ 360 절감 된 절약은 36 개월 동안 [월 22 £ 22*였으며, 한 달에 12 £ 12*, 05.07.22 ~ 01.08.22 Virgin Media에서 직접 구입했을 때. 가용성에 따라. 용어 적용, https : // www를 참조하십시오.버지미디아.com/법률

200GB 방송 시간 계획의 £ 13. 36 개월 동안 200GB 방송 계획에 대해 최대 £ 360의 절약을 달성 한 200GB 방송 계획에 대해 36 개월 동안 [월에 £ 23*이었다.07.22 ~ 01.08.22 Virgin Media에서 직접 구입했을 때. 가용성에 따라. 용어 적용, https : // www를 참조하십시오.버지미디아.com/법률

다른 모든 제안 :

데이터 롤오버 : 포괄적 인 월 수당에서 사용하지 않은 데이터가 다음 달에 추가됩니다’s 허용량 (롤오버 데이터). 롤오버 데이터는 월간 데이터보다 앞서 사용됩니다. 사용하지 않은 롤오버 데이터는 월 수당 기간이 끝날 때 만료됩니다. 데이터 추가 기능 제외. 4G 계획 만.

WhatsApp 및 Facebook Messenger & Twitter의 데이터가없는 메시징 : 표준 영국 메시징 (비디오, 사진, 오디오). 라이브 비디오 스트리밍 및 음성 및 화상 통화 제외. 4G 계획 만. 표준 데이터 사용을 통한 월 수당은 GB 당 £ 3/일입니다. 우리는이 서비스에 새로운 메시징 파트너를 환영합니다.

유연한 계획 : 계약 중에 언제든지 페널티없이 방송 계획을 위 또는 아래로 변경하십시오. 다시 전환 할 때까지 다음 월 청구주기에서 새로운 수당 및 가격이 적용됩니다.

집처럼 로밍 : 공정 사용 정책이 적용됩니다. Virginmedia를 참조하십시오.com/법률

무제한 데이터/ 분/ 텍스트 : 버진 TV, 섬유 또는 홈 전화 고객이 유지되는 한 Unilemited Data, 무제한 분 및 ​​텍스트 허가를 포함. 영국에 대한 영국 전화 포함 (01, 02, 03) 및 영국 모바일 네트워크 포함. 저지, 건지 및 아일 오브 맨 휴머일은 제외했다. 영국 텍스트 및 데이터 만.

프리 스타일 트레이드 업 프리 스타일 트레이드 업

프리 스타일 트레이드 업 프리 스타일 트레이드 업

버진 미디어 프리 스타일 트레이드 업 이용 약관

다음 이용 약관을주의 깊게 읽으십시오. 거래 명령을 내리면이 이용 약관에 구속되기로 동의한다는 것을 이해해야합니다. 주문에 잠재적 인 문제가있는 경우 거래하기 전에 IMEI 번호를 기록하는 것이 좋습니다. 장치 찾기 방법에 대한 도움은 FAQ를 참조하십시오’s imei 번호

1. 프리 스타일 거래는 무엇입니까??

1.1. Trade Up은 기존 Virgin Media Freestyle 고객을 허용하는 서비스입니다“너”) 하나의 오래된 전화로 값을 사용하여 새 전화로 일찍 업그레이드하려면 ( “장치”) 기존 활성 프리 스타일 소비자 신용 계약을 상환하기 위해 “자유형 대출”) Consumer Credit Act 1974에 의해 관리되는 Virgin Media Mobile Finance Limited와 함께 (“거래하다”)).

1.2. 유효한 장치를 거래 할 수 있습니다. 기존 자유형 대출과 관련된 장치 일 필요는 없습니다.

2. 트레이드 업을 제공하는 사람?

2.1. Trade Up Services는 Virgin Media Limited (등록되지 않은)를 대신하여 운영됩니다. 2591237) at 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. (“처녀 미디어”) By Brightstar Corporation Technology Limited (등록 번호. 08401611) Cheshire, Crewe, Crewe, CW1 6BU에서 Weston Road에서“브라이트 스타”) (함께 “우리”, “우리를” 또는 “우리의”)).

삼. 적임

삼.1. 거래 명령을 내리려면 다음과 같이 보증합니다

(나) 당신은 영국 거주자입니다

(ii) 귀하는 Virgin Media Mobile Finance Limited와의 활발한 자유형 대출을 가진 기존 Virgin Media 고객이라는 것입니다

(iii) 귀하는 장치의 소유자이거나 기기를 거래하기 위해 정당한 소유자로부터 명시적인 동의를 얻었습니다

(iv) 이 장치는 이전에 합의 된 거래 또는 거래 계약의 적용을받지 않습니다

(V) 이 장치는 무역 명령을 세우기 전 30 일 이내에 Virgin Media에서 구매하지 않았습니다. 그리고

(vi) 장치가 도난 당하거나 도난당한대로 제 3 자와 함께 도난 당하거나 상장되지 않습니다.

삼.2. 자격 과정의 일환으로, 우리는 영국 경찰이 사용한 고정화 공급 업체로부터 도난 당하고 누락 된 부동산을 추적하기 위해 고정화 공급 업체로부터 기기를 점검 할 것입니다. 장치가 실사에 실패하면 실사 점검이 실패하면 관련 경찰 당국에 통지 할 수 있으며 장치와 세부 정보를 전달할 수 있으며 아래 섹션 4에 정의 된 장치 견적은 자유형 대출을 해결하는 데 사용되지 않습니다.

4. 거래 명령을 내립니다

4.1. 장치의 값을 결정하려면 주문할 때 다음 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 장치에 대한 진실하고 정확한 설명을 제공해야합니다

(나) 거래하려는 장치의 올바른 브랜드/제조업체, 모델 및 IMEI 수; 그리고

(ii) 트레이드 업을 원하는 장치의 상태는 다음과 같이 분류되어야합니다. (a) 작업 장치, 이는 장치의 모든 특징이 잘 작동하는 순서와 상태에 있음을 의미하며 외부에 물리적 손상이 없습니다 (E.g. 버튼이나 화면) 또는 물 손상으로 장치는 통화 및 SMS를 만들/받을 수 있으며 배터리가 포함되어 있으며 충전 및 전원을 유지할 수 있습니다 (“작업 장치”); 또는 (b) 작동하지 않는 장치, 이는 완전히 작동하지 않는 장치를 의미합니다 (E.g. 전원을 켜지 않거나 화면이 손상되거나 케이스 또는 버튼이 있거나 물 손상이 있지만 배터리가 포함되어 있지 않거나 구부러지지 않습니다. 누락 된 구성 요소가 없습니다 (“비 작업 장치”)).

장치’S 트레이드 업 가치 (“장치 견적”) Virgin Media, Brightstar 또는 장치 모델을 기준으로 한 제 3 자에 의해서만 결정됩니다.

장치에서 장치 충전기 및 액세서리를 반환 할 수 없으며 금전적 가치가 없습니다. 그들은 조건의 일부를 형성하지 않으며 트레이드 업 프로세스를 완료하는 데 사용될 수 없습니다. 이러한 장치 충전기 및 액세서리는 귀하에게 반환되지 않습니다. 따라서 패키지 내용을 신중하게 확인하기 전에 패키지의 내용을 신중하게 확인하는 것이 좋습니다.

4.2. 트레이드 업 명령이 부과되면 장치 견적은 주문을 완료 할 수 있도록 최대 14 일 동안 유효합니다. 거래 주문이 배치 된 날로부터 14 일 후에 장치가 도착하면 장치 견적이 업데이트됩니다 – 섹션 5 참조.1 (ii).

4.삼. 주문한 후 Royal Mail을 통해 무료 우송료 팩을 보내게됩니다. 이것은 일반적으로 거래 명령이 배치 된 후 2-3 일의 근무일에 도착합니다. 우리는 장치가 포함 된 분실, 도난, 늦게 또는 손상된 우편 팩에 대한 책임을지지 않습니다. 보내는 증거는 수령 증명이 아닙니다.

4.4. 우리가하지 않으면’2 28 일 후에 장치를 받으면 거래 주문이 취소됩니다. 의심을 피하기 위해, 귀하의 현재 활성 자유형 대출 및 새로운 자유형 대출은 별도이며, 최근에 조언 된 지불 일정에 따라 정상적으로 계속 지불해야합니다.

4.5. 거래 전 중요한 정보 :

(나) 주문을하고 장치를 보내면 주문을 취소 할 수 없습니다.

(ii) 트레이드 업 전에 SIM 카드 및 메모리 카드를 포함한 액세서리를 제거하십시오. 당사는 SIM 카드 나 액세서리를 제거하지 않는 결과에 대해 책임을지지 않습니다. 귀하는 그러한 혐의에 대해 계속 책임을 져야합니다. 그리고

(iii) 우리는 거래하기 전에 보유하고자하는 기기에 이미지, 메시지 및 비디오를 포함하되 이에 국한되지 않는 메모리 카드에 저장된 데이터를 전화에 저장 한 데이터를 다른 곳에 백업하고 저장하는 것이 좋습니다. 당사는 개인 데이터를 포함하여 그러한 데이터의 손상, 기밀성, 손실 또는 삭제 또는 그러한 데이터의 사용 또는 공개를 포함하여 귀하의 데이터를 제거하지 않는 결과에 대해 책임을지지 않습니다.

5.

5.1. 귀하의 명령이 접수되면, 우리는 절대 재량에 따라 거래 명령이 배치 될 때 장치에 대한 설명이 수신 된 장치에 대한 정확하고 실제 설명인지 확인해야합니다

(나) 그것이 진실하고 정확한 설명으로 결정되면, 장치 견적은 기존 활성 자유형 대출을 안정화/정산하는 데 사용됩니다.

(ii) 진실하고 정확한 설명이 아니거나 거래 순서에서 14 일 후에 장치를 수신하고 그 값이 변경된 경우 장치 견적이 무효화되고 새로운 개정 된 견적이 있어야합니다 (“수정 된 가치”) 프리 스타일 대출을 정착/정착시키기 위해 귀하에게 제공됩니다. 귀하는 이메일로 그러한 수정 된 값을 알리고 수정 된 값 문제로부터 수정 된 값을 수락하거나 거부 할 수있는 5 일이 걸립니다. 수정 된 가치를 수락하거나 거부하지 않으면 수정 된 가치를 수락한다고 가정하며, 이는 기존 활성 자유형 대출을 안정화/정산하는 데 사용됩니다. 수정 된 값을 거부하면 장치를 무료로 다시 반환합니다. 새로운 자유형 대출을 취소하기 위해 수정 된 가치에 대한 수락 또는 거부로부터 14 일이 있습니다.

5.2. 의심을 피하기 위해, 장치 견적 또는 허용되는 경우, 수정 된 가치는 기존 자유형 대출에만 기여합니다. 기존 자유형 대출에 대한 미결제 금액은 완전히 상환 될 때까지 최근에 조언 된 지불 일정에 따라 지불 할 수 있습니다. 이 잔액은 Virgin Media에 연락하여 직불 또는 신용 카드 기부금을 제공하여 지불 할 수 있습니다.

5.삼. 기존 자유형 대출과 관련된 지불금은 거래 주문이 제출 된 날로부터 최대 30 일 동안 취소되지 않습니다. 30 일이 지나면 결제가 재개되며 수정 된 지불 일정은 이메일로 귀하에게 전송됩니다.

5.4. 장치 견적 또는 수정 된 가치가 기존 자유형 대출의 잔액보다 높은 경우, 장치 견적 가치 또는 수정 된 가치와 자유형 대출의 미결제 잔고의 차이에 대한 크레딧은 기존 자유형 대출 월별 지불에 사용되는 10 일 근무일의 월별 지불에 사용됩니다.

6. 개인 정보 및 데이터 보호

6.1. 적용 가능한 경우, 거래 서비스 과정에서 수집 된 모든 데이터는 해당 데이터 보호법 및 규정에 따라 처리 및 전적으로 저장됩니다. 프로모터는 합리적인 노력을 사용하여 Trade Up Services의 관리를 제외하고 EEA 외부 또는 제 3 자 조직에 의해 데이터를 처리하거나 저장하지 않도록합니다.

6.2. Virgin Media 및/또는 Brightstar는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하에게 관심이있는 상품 및 서비스에 대한 특별 제안에 대해 귀하에게 연락 할 수 있습니다.

6.삼. 모든 개인 데이터는 Virgin Media에만 사용됩니다’S 또는 Brightstar’여기에서 볼 수있는 개인 정보 보호 정책 : (i) Virgin Media’개인 정보 보호 정책; 및 (ii) Brightstar’개인 정보 보호 정책 .

6.4. 당사는이 이용 약관을 수시로 수정할 권리를 보유합니다. 본 계약의 기간 및 조건을 변경하면 그러한 수정 된 이용 약관을 알리고 제공 할 것입니다.

6.5. 장치의 소유권은 장치를받은 후에 만 ​​통과해야하며 장치 견적 또는 수정 된 가치가 수락되고 지불이 귀하에게 파견되면.

6.6. 7.6, 어떠한 경우에도 Brightstar, Virgin Media, 그들의 계열사, 이사 직원, 대리인 또는 라이센스 제공자는 (a) 기술적 어려움이나 장비 오작동을 포함하여 트레이드 업 서비스에서 발생하지 않는 직접, 간접적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을지지 않아야합니다 (Virgin Media 또는 Brightstar를 포함하여 제한되지 않습니다’s 컨트롤); (b) 도난, 무단 액세스 또는 제 3 자 간섭; (c) Virgin Media 또는 BrightStar의 합리적인 통제를 넘어서는 이유 때문에 늦고, 손실, 손상 또는 오해 (Virgin Media 또는 Brightstar에 의한 후에도)가 늦거나, 손실되거나, 손상되거나 오해 된 순서 절차의 일부; (d) 거래와 관련하여 발생하는 세금 책임; 또는 (e) 트레이드 업 서비스 사용.

6.7. 귀하의 거래 명령을 내림으로써, 귀하는 적용 가능한 법률에 의해 허용되는 정도까지, 여기에 제공되는 경우를 제외하고, Virgin Media 및 Brightstar는 무역, ​​수용, 수령 사용 및/또는/또는 오도를 포함하여 거래에 참여하여 발생하는 모든 종류의 부상, 손실 또는 손해에 대한 모든 책임으로부터 처녀 미디어 및 Brightstar를 해고하고 보유하는 데 동의합니다.

6.8. Virgin Media 및 Brightstar는 트레이드 업 서비스의 사기 사용이 의심되는 경우 거래 명령을 무효화 할 권리가 있습니다.

6.9. 본 이용 약관의 어느 것도 그의 계약은 Brightstar를 제한하거나 제외하지 않습니다’S 또는 버진 미디어’우리의 태만으로 인한 사망 또는 개인 상해에 대한 책임과 영어 법에 의해 제외되거나 제한 될 수없는 기타 책임.

6.10. 우리는 트레이드 업 서비스를 수행하지 못한 것에 대해 책임을지지 않거나 책임이 없습니다. 어떤 식 으로든 트레이드 업 서비스가 제 3 자 공급 업체의 채무 불이행 행위 및/또는 해당 법률 또는 규정에 대한 준수 법을 포함하여 합리적인 통제 이외의 이유로 인해 합리적으로 예상되는 것으로 예상 될 수없는 경우.

6.11. 이 계약 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 주장.

Virgin Media는 Vodafone Mobile Network 로의 전환을 발표합니다?

여기에는 전환 날짜 이전에 출시 될 5G 서비스가 포함되어 있으며 지난 5 년 동안 새로운 계약으로 기존 고객이 향후 2 년 동안 전환됩니다.

Virgin Mobile은 그것이 제공하는 제품 및 서비스를 통제 할 것이라고 말했기 때문에 기존 고객은 본 계약의 일부로 SIM 카드를 변경할 필요가 없습니다.

최고의 모바일 네트워크 제공 업체에 대한 설문 조사에서 Vodafone 및 Virgin Fare를 어떻게보십시오

Virgin Mobile이 모바일 네트워크를 이동 한 이유는 무엇입니까??

Virgin Media는 MVNO (Mobile Virtual Network Operator)입니다. 대신 휴대 전화 마스트가없는 운영자와 대신 4 개의 제공 업체 중 하나가 제공 한 신호 (EE, O2, Three 및 Vodafone)가 제공하는 신호에서 피기 백을합니다.

이동의 동기는 불분명하지만 Virgin Mobile과 Vodafone은 매우 경쟁력있는 모바일 네트워크 시장에서 성장하려고했습니다.

5G는 Virgin Mobile의 큰 지역으로 간주 되며이 새로운 계약을 통해 4G 고객이 Vodafone으로 전환되기 전에도 5G 서비스를 제공 할 수 있습니다.

Virgin Media Chief Excutive 인 Lutz Schuler는 다음과 같이 말했습니다 : ‘Vodafone과 의이 계약은 가까운 시일 내에 5G 서비스를 포함하여 고객에게 환상적인 혜택과 경험을 제공 할 것입니다.’

5G에 대한 가이드에서 모든 모바일 네트워크의 5G 계획에 대한 자세한 내용을 읽으십시오

Virgin Mobile이 Vodafone으로 이동하는 것이 나에게 어떤 영향을 미칩니다?

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Virgin Mobile은 또한 제품 제공 및 네트워크 전환에 대한 자세한 내용은 적시에 제공 될 것이라고 밝혔다.

이것이 내 모바일 수신에 영향을 미칩니다?

EE 및 Virgin Mobile과 같은 MVNO 고객을 통해 영국에서 가장 4G 커버리지를 즐기면서 Vodafone의 서비스가 EE가 할 수있는만큼 많은 고객을 지원할 수 있는지 여부를 확인했습니다.

Vodafone의 신호가 가난한 곳에 살고 있다면 현재 페널티 프리를 종료 할 수 있는지 확실하지 않지만 자세한 내용은이 이야기를 업데이트하고 알려 드리겠습니다. 그러나 현재 고객의 계약이 마감일 전에 소진 될 가능성이 높으므로 모든 문제로 인해 가장 위험에 처한 새로운 고객입니다.

그 동안, 우리의 휴대폰 커버리지 맵.

Virgin Mobile은 EE 마스트를 사용합니다

당사의 데이터베이스에는 EE, O2, Three 및 Vodafone에 대한 모바일 커버리지 정보가 포함되어 있습니다.

결과는 각 모바일 네트워크에 대한 영국의 모든 우편 번호에 대한 음성 통화, 3G 데이터, 4G 데이터 및 5G 데이터에 대한 실내 및 실외 범위를 보여줍니다.

모바일 커버리지 / 신호 확인이란 무엇입니까??

모바일 제공 업체에 가입하기 전에 거주지, 작업 또는 다른 곳에서 커버리지를받을 수 있는지 알고 싶습니다. 휴대 전화를 사용할 수 있습니다.

해당 지역의 모바일 커버리지를 확인해야합니다. 당사의 데이터베이스는 각 공급 업체를 개별적으로 방문하지 않고 시간과 노력을 절약하지 않고 한 번의 검색으로 모든 모바일 네트워크의 우편 번호에서 모바일 신호 강도를 확인할 수 있습니다.

영국에서 모바일 커버리지를 제공하는 사람?

영국에는 4 개의 실제 모바일 네트워크가 있습니다

삼

O2

EE

Vodafone

이 회사들은 실제로 당신이 볼 수있는 휴대 전화 마스트와 같은 것들을 포함하여 자체 물리 휴대폰 네트워크를 구축하고 소유하고 있습니다.

다른 모바일 제공 업체가있는 것?

다른 모바일 제공 업체가 많이 있습니다’t 자체 물리적 모바일 네트워크를 소유하고있는 대신 4 개의 실제 네트워크 중 하나 이상에서 보장을 임대합니다 (EE, O2, Three & Vodafone). 이들은 가상 네트워크 운영자로 알려져 있습니다

잘 알려진 가상 네트워크 운영자의 예는 다음과 같습니다

ASDA 모바일 – Vodafone을 사용하십시오’S 네트워크

BT – EE를 사용하십시오’S 네트워크

cmlink – EE를 사용하십시오’S 네트워크

에코 토크 – EE를 사용하십시오’S 네트워크

극단적 인 연결 – EE를 사용하십시오’S 네트워크

Freedompop – 세 가지를 사용하십시오’S 네트워크

Giffgaff – O2를 사용하십시오’S 네트워크

ID 모바일 – 세 가지를 사용하십시오’S 네트워크

도약 – EE, O2, Three 및 Vodafone을 사용하십시오’S 네트워크

KC 모바일 – ’S 네트워크

레바 라 – Vodafone을 사용하십시오’S 네트워크

Lycamobile – O2를 사용하십시오’S 네트워크

이제 payg – EE를 사용하십시오’S 네트워크

Plusnet Mobile – EE를 사용하십시오’S 네트워크

똑똑합니다 – 세 가지를 사용하십시오’S 네트워크

스카이 모바일 – O2를 사용하십시오’S 네트워크

Superdrug – 세 가지를 사용하십시오’S 네트워크

TalkTalk Mobile – O2를 사용하십시오’S Network (TalkTalk Mobile은 더 이상 자체 거래를 판매하지 않지만 고객을 O2로 직접 참조합니다)

테스코 모바일 – O2를 사용하십시오’S 네트워크

T 모바일 – EE를 사용하십시오’S 네트워크

TalkMobile – Vodafone을 사용하십시오’S 네트워크

전화 협동 조합 – EE를 사용하십시오’S 네트워크

트루 폰 – O2를 사용하십시오’S 네트워크

유틸리티 창고 – 통신 – EE를 사용하십시오’S 네트워크

버진 모바일 – EE를 사용하십시오’S와 Vodafone’S 네트워크. 2021 년 Virgin Media와 O2의 합병에 따라 버진 모바일 고객은 가까운 시일 내에 O2의 네트워크로 이동합니다.

voxi – Vodafone을 사용하십시오’S 네트워크

어떤 유형의 모바일 커버리지가 있습니다?

목소리 – 음성 커버리지는 사용 가능한 가장 간단한 종류의 커버리지 (기술적으로 2G라고도 함)입니다’S는 전화를 걸고 문자 메시지를 보내는 데 정말 유용합니다. 신호가 매우 강하고 많은 인내심이 간단한 이메일을 다운로드 할 수 있다면’데이터가 필요한 모든 작업을 수행하는 데 전혀 사용하지 않습니다.

3g – 이것은 2000 년 초 영국에 처음 소개되었습니다’에스. 3G는 훨씬 더 나은 데이터 속도를 제공합니다 (모바일 광대역이라고도 함). 3G는 일반적으로 최대 다운로드 속도 7을 제공합니다.꽤 좋은 2Mbps.

4g – 2012 년 영국에 처음 소개 된 4G는 이전 세대와 비교할 때 속도의 단계 변화를 제공합니다. 150mbps의 다운로드 속도는 이론적으로 가능하며 영국 사용자가 일반적으로보고하는 75Mbps와. 4G 라이벌 순수한 다운로드 속도를위한 많은 고정 라인 광대역 공급 업체.

5g – 차세대 모바일 광대역은 2019 년 5 월 30 일 영국의 선택된 지역에서 EE에 의해 소개되었습니다. Vodafone은 2019 년 7 월 3 일 영국에서 5G 서비스를 시작했습니다. O2는 2019 년 10 월 17 일 영국에서 5G 서비스를 시작했습니다. 마지막으로 파티는 2020 년 2 월 28 일에 5G 모바일 서비스를 시작한 3 명의 모바일입니다. 최대 1Gbps의 속도를 볼 것으로 예상됩니다 (즉’1000Mbps와 동일). 우리는 5G가 향후 몇 년 동안 가용성이 증가 할 것으로 예상합니다.

실내인지 야외인지 여부에 따라 일부 지역에서는 적용 범위가 크게 다를 수 있으므로 데이터베이스는 모든 우편 번호에 대한 두 영역에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

모바일 신호 범위에 영향을 미치는 것?

휴대 전화 신호 레벨은 여러 가지 다른 것들의 영향을받을 수 있습니다

당신의 위치 – 휴대 전화 마스트에서 더 멀리 떨어져있을수록 신호가 약해지면 신호가 약해 지므로 데이터 다운로드 속도를 줄이는 신호 품질에 영향을 미칩니다.

당신의 지역 환경 – 지하실 또는 지하에있는 언덕, 건물, 건물은 모두 모바일 신호에 영향을 미칩니다.

여행 – 자동차 나 기차에 있고 빠르게 움직이는 경우 강한 신호 영역에서 약하거나 신호 영역으로 이동하면 신호가 영향을받을 수 있습니다.

너의 폰 – 일부 전화 모델은 다른 사람보다 신호를 얻는 데 더 나은 것이 더 좋습니다. 배터리가 낮은 휴대 전화는 모델에 따라 휴대 전화가 작동하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

날씨 – 날씨도 모바일 신호를 방해 할 수 있고 폭우 및 눈이 일시적으로 신호를 저하시킬 수 있습니다.

모바일 신호를 어떻게 개선 할 수 있습니까??

신호가 크지 않거나 존재하지 않는 경우 모두 손실되지 않습니다. 모바일 커버리지를 개선하기위한 다음 팁을 사용해보십시오

창을 엽니 다 – 가장 가까운 창을 여는 것만으로도, 특히’가장 가까운 휴대 전화 마스트 방향으로 S 신호를 향상시킬 수 있습니다.

높이 올라가십시오 – 모바일 신호는 최상의 신호를 위해 시야 라인이 필요하기 때문에 가능한 한 자신을 높이게하는 신호를 향상시킬 수 있습니다. 실내에 있으면 건물의 맨 위로 가면 야외에서 가장 높은지면을 찾으십시오.

휴대 전화를 끄고 켜십시오 – 휴대폰을 가장 가까운 마스트에 연결하지 않았거나 휴대 전화를 끄거나 잠시 동안 비행 모드에 넣어서 휴대 전화가 네트워크에 다시 연결되도록 강제로 사용하면 더 나은 신호로 더 가까운 마스트에 올릴 수 있습니다.

스위치 네트워크 – (예 : 우편 번호 검사기를 사용하여) 다른 공급자가 해당 지역에서 더 나은 신호를 가지고 있음을 알 수 있습니다. 이 공급 업체로 전환하면 신호가 즉시 개선됩니다.

Wi -Fi 전화 – 모바일 신호를 위해 정말 열악한 지역에 거주하지만 고정 라인 광대역 공급 업체 (또는 다른 Wi -Fi에 대한 액세스)가있는 경우 대부분의 네트워크에는 휴대 전화로 다운로드 할 수있는 앱이있어 Wi -Fi를 통해 전화를 걸고받을 수 있습니다’t 모바일 신호가 있습니다.

휴대폰 신호 부스터 – 정원이나 실내 나 집의 한 방에서 신호를 얻을 수 있지만 다른 집에서는 신호를 얻을 수 있다면 신호 부스터가 문제에 대한 해결책이 될 수 있습니다. 이 장치는 영역에서 신호를 가져옵니다’. 이 옵션을 볼 때 네트워크 제공 업체와 대화하는 것이 좋습니다. 판매중인 제 3 자 신호 부스터 중 일부는 영국에서 사용하기가 불법이므로.

새 전화가 내 모바일 신호를 향상시킬 것입니다?

새로운 휴대폰 거래를 볼 때 사람들이 묻는 일반적인 질문은 “새로운 전화가 나에게 더 나은 커버리지를 줄 것인가입니다?”. 놀라운 대답은 많은 경우에 그렇습니다. 전화의 디자인과 안테나의 크기 (일반적으로 케이스 내부에 숨겨져 있기 때문에 장치의 안테나의 차이가 무엇인지 항상 분명하지는 않습니다). 최신 모델 전화는 평균적으로 구형 수신보다 더 나은 수신을하는 경향이 있습니다.

모바일 커버리지를 어떻게 확인합니까??

모바일 커버리지를 확인하는 가장 간단한 방법은이 페이지 상단의 검색 상자에 우편 번호를 팝업하는 것입니다’그런 다음 영국에서 해당 지역에서 어떤 수준의 보장을 기대할 수 있는지 알려줄 수 있습니다’S 네트워크 제공 업체.

휴대 전화 커버리지 맵은 어디에서 찾을 수 있습니까??

이 페이지 상단의 검색 상자를 사용한 다음 각 네트워크의 “커버리지 맵보기”링크를 클릭하는 결과 페이지에서 영국 네트워크의 모바일 커버리지 맵을 빠르고 쉽게 볼 수 있습니다.

국제 모바일 적용 범위

국제적으로 모바일 커버리지에 대한 세부 정보를 보려면 다음을 권장합니다

SignalChecker.미국 핸드폰 범위에 대한 com.

SignalChecker.공동.뉴질랜드 모바일 커버리지를위한 뉴질랜드.

Cellcoveragecanada.캐나다 핸드폰 범위에 대한 com.

Couverturemobile.프랑스 휴대 전화 커버리지를위한 com.

이 결과가 의미하는 바

이 결과는 각 네트워크의 모바일 신호가 검색 한 우편 번호에 무엇이 있는지 보여줍니다.

우리는 이러한 결과가 정확할 것이라고 확신하지만 때로는 신호 조건이 우편 번호 내에서 약간 다를 수 있습니다.

휴대 전화 신호 레벨은 여러 가지 다른 것들의 영향을받을 수 있습니다

당신의 위치 – 휴대 전화 마스트에서 더 멀리 떨어져있을수록 신호가 약해지면 신호가 약해 지므로 데이터 다운로드 속도를 줄이는 신호 품질에 영향을 미칩니다.

당신의 지역 환경 – 지하실 또는 지하에있는 언덕, 건물, 건물은 모두 모바일 신호에 영향을 미칩니다.

여행 – 자동차 나 기차에 있고 빠르게 움직이는 경우 강한 신호 영역에서 약하거나 신호 영역으로 이동하면 신호가 영향을받을 수 있습니다.

– 일부 전화 모델은 다른 사람보다 신호를 얻는 데 더 나은 것이 더 좋습니다. 배터리가 낮은 휴대 전화는 모델에 따라 휴대 전화가 작동하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.

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모바일 공급 업체를 선택하기 전에 항상 자신의 범위 검사기를 확인하십시오

버진 모바일 광대역 구매자 가이드

2017-08-04 이후 100 개의 고객 등급을 기반으로 한 만족도 등급. 더 많은 Virgin Mobile 광대역 고객 등급 및 리뷰를 참조하십시오.

세부 사항은 2022-07-28에서 마지막으로 확인되었습니다

개인 와이파이

3GB 데이터로 월 £ 8에서 모바일 광대역

4G 거래

모든 Virgin Mobile 휴대용 WiFi 장치 및 계획은 4G가 가능합니다

짧은 계약

한 달에 8 파운드에서 30 파운드의 롤링 계약 £ 39.99 선불

태블릿 번들

24 개월 또는 48 개월 계약에서 선불 비용이없는 태블릿

4G 모바일 WiFi 장치로 한 달에 20 파운드에 대한 15GB 사용

커버리지를 확인하십시오

EE의 셀 타워를 사용하여 영국에서 가장 큰 커버리지 지역을 제공합니다

세부 사항은 2022-07-28에서 마지막으로 확인되었습니다

고객 리뷰

때로는 광대역 제공 업체에 대한 느낌을 얻는 가장 좋은 방법은 이미 고객이 이미받는 서비스에 대해 생각하는 것을 읽는 것입니다. 다음은 Virgin Mobile Broadband에 대해받은 모든 리뷰입니다.

고객 등급 요약

• 만족

2017-08-04 이후 100 개의 고객 등급을 기반으로합니다

Virgin Mobile의 비교

등급은 속도 테스트 사용자뿐만 아니라 검토자가 남겨 둡니다. 최근 스타 등급은 지난 12 개월의 등급 또는 마지막 100 개를 요약한데.

1 월 말에 가격 상승 서한을 받았습니다. 취소하고 대기열에 전화를 걸었습니다. Call은 정확히 40 분 동안 대기중인 VM에 의해 3 회 중단되었습니다. 웹 사이트 조언을 따라 대안으로 작성하고 일등석을 우편으로 보냈습니다. 일주일 후, 인정은 없습니다. 채팅 서비스에 연락하여 취소 및 불만을 제기했습니다. 웹 사이트가 할 수 있다고 말하면 서면으로 취소 할 수 없다고 말했습니다. VM은 그곳에서 취소하겠다고 제안했지만 취소 정책을 부과하려고 시도하고 30 일 통지를 다시 시작했습니다. 에이전트는 또한 후자의 편지는 페널티없이 취소 할 수 있다고 말했지만 여전히 30 일의 통지를해야한다고 주장하려고 노력했다. 질문에 대한 답을 피함으로써 한 시간 동안 문제를 에스컬레이션하는 것을 거부했습니다 . “. 마침내 팀 관리자와 채팅을 시작했을 때, 양보 없음. 내 편지의 승인을 확인하기 위해 관리자에게 이메일을 보내는 데 동의했습니다.

. 그들은 돈을하지 않는다’T는 심지어 자신의 명성에 관심이있는 것 같습니다. 그들의 고객 서비스 (해외)는 믿을 수 없습니다. 30 년 동안 최악의 ISP 고객 서비스.

피하십시오 피하십시오 – 영국의 대도시 전역의 끔찍한 보도, 쓰레기, 사용할 수없고 그들은 떠나기 위해 수수료를 지불하게했습니다. 우와

내가 Richard Branson이라면 총 무능한 무능한 비전문가 바보의 완전한 세트 나는이 복장과 관련이있을 것입니다.고객 서비스는 농담을 넘어선 것입니다.나는 심을 구입 한 후 그들과 도착하기 전에 그것을 취소하고 그들과 계약 전화를 꺼냈다. 취소 할 수있는 방법이 없습니다. 나는 이제 내가 계약을 맺은 후에는 내가 그들에게 반환 한 적이없는 SIM에 대한 나의 신용 점수에 대해 나쁜 부채를 보여 주었다. 내 계약은 1 년 동안 무료 계약 전화를 제공하더라도 역사이다

.

오늘 나는 지역 버진 미디어 상점에 가서 Payg Sim을 샀습니다. 그 사람에게 서비스를 시험해보고 싶다고 말했고 2GB의 4G 데이터로 Payg Sim을 원했던 서비스를 시도했습니다. 그는 나에게 계약을 팔려고했지만 나는 거절하고 다시 그에게 커버리지와 데이터 속도를 시도하고 싶다고 말했다.

그래서 나는 잼 팩에서 심에 대해 £ 10를 지불하고 집에 가서 심을 내 전화에 넣었습니다. 몇몇 SMS는 심이 갈 것이 좋다고 말했지만 4G 대신 3G를 표시했습니다. 그래서 나는 기다렸다가 기다렸다가 전화를 몇 번 재부팅하고 좀 더 기다렸다…. 그런 다음 전화를 사용하여 온라인으로 가려고했고? 인터넷, 이메일, 모바일 데이터 없음!

SMS 메시지 중 하나는 음성 사서함을 설정하는 것이 었으므로 모든 것을 활성화하기 위해 SIM을 몇 분 더 제공하기로 결정했습니다.

어쨌든, 약 20 분 동안 온라인에 접속하고 아무데도 갈 수 없었던 후 나는 고객 서비스에 전화를 걸어 전화에 액세스 포인트 구성이 없었기 때문에 모바일 데이터를 활성화하기 위해 “모두”를 789922로 문자해야한다고 말했습니다.

이제 가게에있는 사람은 이것을 언급하지 않았으며 심을 포함하는 전체 팩 에서이 중요한 비트에 대한 언급은 전혀 없습니다! !

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그래서 나는 오늘 (수요일) 가게로 돌아가서 콜센터에서 들었던 것에도 불구하고 상점이 아무것도 할 수 없었기 때문에 해외 콜센터로 전화를 걸었습니다. 25 분 동안 콜센터의 여성과 대화를 나눈 후 그녀는 내 Payg 계획이 바뀌 었다고 말했고, 이유를 알지 못했고, 원래 계획을 되 찾는 유일한 방법은 현재 계획이 만료 될 때까지 9 월 3 일까지 기다리는 것이 었습니다! 그래서 저는 이제 1GB 데이터, 수많은 시간 및 텍스트를 잃어버린 상황에 처해 있으며 다시 돌아 오기 위해 10 파운드를 지불해야합니다! 좋은 농담 이었어! 나는 그렇게하지 않습니다.

전화를받은 후 나는 나에게 심을 팔고 모바일 데이터를 활성화하기 위해 문자 메시지를 보내야한다고 언급 한 사람과 이에 대해 SIM 팩에 아무것도 없다고 언급했으며, 일부 팩은 그것을 언급하지 않았다고 말했습니다!! 무엇.

모바일 데이터를 활성화하기 위해 텍스트를 보내더라도 단순히 작동하지 않았습니다. PC의 인터넷으로 가서 Virgin Mobile UK APN 설정을 검색하고 수동으로 입력해야했습니다. .

이제 다운로드 속도가 3이기 때문에 왜 왜 귀찮게했는지 모르겠습니다.5MB/s 및 2MB/S에서 업로드! 4g?? 나는 그렇게 생각하지 않는다!!

자신에게 호의를 베풀고 버진 모바일이라는 재난을 피하십시오.

2 개의 휴대 전화 계약이 있지만 그들이 당신의 월 청구서 계약에 대해 지불하지 말라고 말하지 않은 것은 전화를 위해 다른 청구서를 지불해야합니다. 그래서 당신은 좋은 거래를 가지고 있다고 생각하지만 실제로 가격의 두 배라고 생각하고 이제는 두 번째 전화를 계속 줄이고 직접 차변 설정이 아니라고 말하지 않았 으며이 회사를 설정 한 것은 결코 버진 모바일 찢어짐을 추천하지 않을 것입니다

끔찍하고 매 시간마다 몇 번 끊어지고 작동하면 속도가 고통스럽게 느립니다. 당신이 당신의 정신을 소중히 여기면 버진 모바일을 얻지 마십시오

f*&^ing pathetic. 작년 에이 장소에 살았던 세입자로 인해 서비스를 시작했습니다. 이 전에는 항상 정기적으로 차단하고 하락하는 데 사용되었습니다. 그런 다음 이상한 문제로 인해 3 일 동안 인터넷이 없었습니다. 이제 우리가 원래 가지고있는 부족한 품질로 돌아 왔습니다. Hurray 우리는 다시 인터넷을 가지고 있습니다.

끔찍한 것 이상. 내가 경험 한 모든 유틸리티에 대한 최악의 고객 서비스. 이 사람들을 만지지 마십시오 – 당신은 그렇게하면 후회할 것입니다. 그들이하는 모든 일에 무능합니다. 거의 2 시간 동안 그들이 엉망인 청구서를 쿼리하라는 전화 (기본적으로 우리에게서 수백 파운드를 가져 갔음), 기둥에서 전달하여 한 에이전트에서 다음 에이전트로 전송되지 않고 게시 한 다음 끊었습니다. 나는 버진에서 다시는 서비스를 구매하지 않을 것입니다. 그것의 어느 부분도.

의심의 여지없이 광대역이 시작된 이래로 내가 겪은 더 나쁜 광대역 제공 업체.Wi-Fi 고객 서비스에서 5-20Mbps가 최대한 변동하는 Mac 기기에서 1 일 문제에서 100Mbps 계약에 가입하면 Wi-Fi 80%에서 느슨해 질 수있는 것이 실제로 사람들이 바보라고 생각합니다. PC 랩탑에서 106Mbps를 얻는 이유는 문제는 IVP4 만 지원하는 것입니다. 어쨌든, 디스비이션은 라우터를 아래쪽 계단에서 위층으로 옮기기 위해 만들어 졌으므로 메인 MAC 컴퓨터가 100mbps의 속도를 얻었을 때와 같이 하드 연결 될 수 있습니다. 갑자기 나는 5-15Mbps 하드 유선을 얻는다. 아무도이 시점을 이해하는 것 같지 않은 것처럼. 이 사람들은 정말로 두껍습니다 . 계약 기간의 절반에 걸쳐 한 달에 30 파운드를 지불하지만 평균 10Mbps를받을 수 있으므로 WTF와 같은 8 파운드 할인 선생님은 내가해야 할 것보다 80-90% 더 적게 받고 있으며 합의 된 서비스의 1 분의 1에 대해 전액 2/3 이상을 지불 할 것으로 예상하여 will will a Speak ‘. 그들이오고하는 일이고 오늘은 좋았습니다. 나는 첫 달 청구서를받습니다 £ 166.00 그들은 엔지니어가 나오도록 기소 된이 사람들이 고객 서비스에 미친 전화입니다. 2 주간의 서비스 전화 매일 3 개의 엔지니어 방문 10nhour 전화 로이 사람들이 방금 저를 고용했다고 생각합니다

. 그것은 결코 도착하지 않습니다 . 내가 전화했을 때 나는 3 개월 전부터 전화를 사용할 수 없다고 들었습니다. 아내에게 내가 그녀를위한 선물이 있다고 말했다 .이제 나는 머그잔처럼 보인다