우리의 서비스 (2022 년 6 월 17 일)

카드 검사기 FAQ

신용을 너무 많이 신청하면 신용 거래에 대해 처벌하거나 지불 할 수있는 이자율을 인상 할 수 있다는 것을 알고 있습니까?? 버진 머니는 솔루션이 있습니다 – 버진 머니 카드 검사기. 신용 점수에 부정적인 내용을 남기지 않고 신용도를 제공합니다. 좋은 소리? 우리가 어떻게하는지 알아보십시오.

신용 수표가있는 이유?

책임있는 대출 기관은 차용자가 대출, 모기지, 상점 카드 또는 신용 카드 등 돈을 빌릴 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 신용을 승인하기 전에 신용 수표를 통해 지원자를 운영하는 이유입니다.

신용 수표는 신청자가 과거에 돈을 다루는 방식에 대한 스냅 샷입니다. 이것은 계약이 동의함에 따라 대출자에게 상환 가능성에 대해 말해야합니다.

수표를 구성하는 항목은 다음과 같습니다

대출 기관, 유틸리티 회사, 세무 당국 및 기타 조직에 대한 과거의 후반 상환
신청자가 선거 등록에 있는지 여부
최근 신용 활동
신용 신청 수.

신용을 신청할 때마다 대출 기관이 수표를 수행하고 해당 수표의 기록이 신용 등급에 올랐기 때문에 사람들을 걱정하는 마지막 사람입니다. 단기간에 너무 많은 일을하면 부정적인 요인이됩니다.

신용을 찾는 것이 당신의 점수에 영향을 줄 수있는 이유

많은 차용인에게 신용을 요구하는 아이디어는 신용을 얻을 가능성이 낮아질 수 있습니다.

그러나 대출 기관의 관점에서 그것을 보면 조금 더 의미가 있습니다. 신용을 여러 번 거부 한 사람은 아마도 고위험 신청자 일 것입니다. 그리고 단기간에 걸쳐 많은 응용 프로그램은 신용에 대한 긴급한 필요성을 나타낼 수 있으며, 이는 재무 계획의 부족을 보여줄 수 있기 때문에 항상 긍정적 인 신호는 아닙니다 (공정한 평가인지 아닌지).

다중 수표의 부정적인 영향으로 가장 큰 문제는 사람들이 쇼핑을 방해하는 것입니다. 신용 점수가 좋지 않은 경우 일부 대출 기관이 광고 된 이자율을 인상 할 수 있기 때문에 사람들은 다른 제공 업체에 신청하여 누가 실제로 최고의 거래를 제공하는지 확인합니다. 온라인에서 비교하는 것만 큼 항상 간단한 것은 아닙니다.

더 똑똑한 방법이 있습니다

버진 돈에, 쇼핑을 위해 고객을 처벌하는 것은 꽤 불공평하고 경쟁력이 없습니다.

그렇기 때문에 우리는 신청자의 신용 기록에 대한 몇 가지 기본 사실을 살펴 보지만 그들의 역사에 발자국을 남기지 않는 “소프트”신용 확인 인 Virgin Money Card Checker를 소개 한 이유입니다.

귀하의 소득과 같이 신용 기록에 대한 몇 가지 주요 사실을 요구 한 후 Card Checker는 세 가지 빠른 결정 중 하나를 제공합니다

예, 귀하의 신청서는 조건부 승인을 받았으며 Virgin Money는 아마도 카드를 제공 할 수 있습니다 (나중에 전체 신용 확인에 따라). 지금 신청하든 그것은 당신에게 달려 있습니다.
당신은 중간 위험 차용자입니다. 즉, Virgin Money의 카드 중 어느 것도 사용할 수 없습니다. 그러나 우리는 당신을 도울 수있는 파트너 카드 제공 업체를 참조 할 수 있습니다.
아니요, 귀하의 신용 점수는 현재 Virgin Money 또는 그 파트너로부터 신용 카드를받지 못하게합니다. 다른 곳에서 크레딧을 찾을 수는 있지만 점수 때문에 비쌀 수 있습니다. 점수를 향상시키기 위해 움직일 수 있다면 (E.g., 선거 등록에 있는지 확인하고 부채 상환을 개선하십시오), 신용 가능성은 생각보다 빠르게 향상 될 수 있습니다.

Virgin Money Card Checker를 공식 응용 프로그램을 만들기 전에 카드 중 하나를 얻을 가능성에 대한 좋은 표시를 제공하는 거친 필터로 생각하십시오. 그것은 정직한 답변에 의존하지만, 당신이 진정한 신청자라면, 그것은 문제가되지 않아야합니다. (실제로 고객이 카드 검사기를 통과 한 다음 전체 신용 확인에 실패하는 것은 매우 드 rare니다. 그래서 우리는 그것이 강력하다고 확신합니다.))

따라서 귀하의 개인적인 요구와 상황에 가장 적합한 신용 카드 거래를 결정한 후에는 Virgin Money Card Checker를 자유롭게 사용하십시오!

우리의 서비스 (2022 년 6 월 17 일)

귀하가 월별 (Liberty SIM 포함) 관세 또는 신용을 제공하는 기타 관세를 신청하는 경우 신청 절차의 일부로 귀하에게 신용 확인을 수행합니다. . 우리는 해당 검색의 기록을 유지할 수있는 신용 참조 대행사 파일을 검색 할 수 있습니다. 귀하의 계정 수행 방법에 대한 세부 사항은 해당 기관에 공개 될 수 있습니다.

대행사는 신청서가 진행되는지 여부에 관계없이 검색에 대한 세부 정보를 기록합니다. 우리는 신용 점수 방법을 사용하여 응용 프로그램을 평가하고 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 우리와 다른 회사는 귀하 또는 귀하의 가구 구성원에 대한 신용 결정이 이루어지면 귀하 또는 귀하가 재정적으로 연결되는 사람에 대해 우리 또는 귀하가 재정적으로 연결되는 사람에 대해 우리 또는 신용 참조 기관 (또는 둘 다)에게 제공되는 신용 검색 및 기타 정보를 사용할 수 있습니다.

사기 탐지 기관으로 세부 정보를 확인하고 허위 또는 부정확 한 정보가 제공되고 사기가 식별되면 세부 사항이 사기 예방 기관에 전달됩니다. 법 집행 기관은이 정보에 액세스하고 사용할 수 있습니다.

우리와 다른 조직은 또한이 정보에 액세스하고 사용하여 사기 및 자금 세탁을 방지 할 수 있습니다

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5.5 변경 수락 : 변경 날짜 이후에 당사 서비스 또는 추가 서비스를 지속적으로 사용하면 관련 변경 사항을 귀하가 수락하는 것으로 간주됩니다.

카드 검사기 FAQ

신용 수표가있는 이유?

책임있는 대출 기관은 차용자가 대출, 모기지, 상점 카드 또는 신용 카드 등 돈을 빌릴 수 있다는 것을 알고 있습니다. 저것’신용을 승인하기 전에 신용 수표를 통해 신청자를 운영하는 이유.

신용 수표는 신청자가 과거에 돈을 다루는 방식에 대한 스냅 샷입니다. 이것은 계약이 동의함에 따라 대출자에게 상환 가능성에 대해 말해야합니다.

수표를 구성하는 항목은 다음과 같습니다

대출 기관, 유틸리티 회사, 세무 당국 및 기타 조직에 대한 과거의 후반 상환
신청자가 선거 등록에 있는지 여부
최근 신용 활동
신용 신청 수.

신용을 신청할 때마다 대출 기관이 수표를 수행하고 해당 수표의 기록이 신용 등급으로 올라 가기 때문에 사람들을 걱정하는 마지막 사람입니다. 짧은 기간 동안 너무 많은 일을하면 부정적인 요인이됩니다.

신용을 찾는 것이 당신의 점수에 영향을 줄 수있는 이유

많은 차용인에게 신용을 요구하는 아이디어는 신용을 얻을 가능성이 낮아질 수 있습니다.

다중 수표의 부정적인 영향으로 가장 큰 문제는 사람들이 쇼핑을 방해하는 것입니다. 신용 점수가 좋지 않은 경우 일부 대출 기관이 광고 된 이자율을 인상 할 수 있기 때문에 사람들은 다른 제공 업체에 신청하여 누가 실제로 최고의 거래를 제공하는지 확인합니다. 그것’온라인에서 비교하는 것만 큼 항상 간단한 것은 아닙니다.

더 똑똑한 방법이 있습니다

버진 돈에, 쇼핑을 위해 고객을 처벌하는 것은 꽤 불공평하고 경쟁력이 없습니다.

그렇기 때문에 우리는 신청자의 신용 기록에 대한 몇 가지 기본 사실을 살펴 보지만 그들의 역사에 발자국을 남기지 않는 ‘소프트’신용 확인 인 Virgin Money Card Checker를 소개 한 이유입니다.

귀하의 소득과 같이 신용 기록에 대한 몇 가지 주요 사실을 요구 한 후 Card Checker는 세 가지 빠른 결정 중 하나를 제공합니다

예, 귀하의 신청서는 조건부 승인을 받았으며 Virgin Money는 아마도 카드를 제공 할 수 있습니다 (나중에 전체 신용 확인에 따라). 지금 신청하든 그것은 당신에게 달려 있습니다.
당신은 중간 위험 차용자이며, 이는 처녀 돈이 없다는 것을 의미합니다’S 카드를 사용할 수 있습니다. 그러나 우리는 당신을 도울 수있는 파트너 카드 제공 업체를 참조 할 수 있습니다.
아니요, 귀하의 신용 점수는 현재 Virgin Money 또는 그 파트너로부터 신용 카드를받지 못하게합니다. 다른 곳에서 크레딧을 찾을 수는 있지만 점수 때문에 비쌀 수 있습니다. 점수를 향상시키기 위해 움직일 수 있다면 (E.g. 선거 등록에 있는지 확인하고 부채 상환을 개선하십시오), 신용 가능성은 생각보다 빠르게 향상 될 수 있습니다.

따라서 귀하의 개인적인 요구와 상황에 가장 적합한 신용 카드 거래를 결정한 후에는 Virgin Money Card Checker를 사용하여 자유롭게 사용하십시오!

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귀하가 월별 (Liberty SIM 포함) 관세 또는 신용을 제공하는 기타 관세를 신청하는 경우 신청 절차의 일부로 귀하에게 신용 확인을 수행합니다. 우리는 또한 우리와 재정적 인 관계를 유지하는 동안 후속 신용 수표를 수행 할 수 있습니다. 우리는 해당 검색의 기록을 유지할 수있는 신용 참조 대행사 파일을 검색 할 수 있습니다. 귀하의 계정 수행 방법에 대한 세부 사항은 해당 기관에 공개 될 수 있습니다.

대행사는 신청서가 진행되는지 여부에 관계없이 검색에 대한 세부 정보를 기록합니다. 우리는 신용 점수 방법을 사용하여 응용 프로그램을 평가하고 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다. 당사와 다른 회사.

우리와 다른 조직은 또한이 정보에 액세스하고 사용하여 사기 및 자금 세탁을 방지 할 수 있습니다. 신용 및 신용 관련 계정 및 시설 관리; 부채 회복; 모든 유형의 보험에 대한 제안 및 청구에 대한 세부 정보를 확인합니다. 구직자 및 직원의 세부 사항을 확인합니다.

우리와 다른 조직은 사기 예방 기관이 기록한 정보에 다른 국가에서 액세스하고 사용할 수 있습니다.

관련 사기 예방 기관에 대한 세부 정보를 받으려면 500 Brook Drive, RG2 6UU의 Virgin Media Group Compliance Officer에 문의하십시오. 이 세부 사항에 대한 법적 권리가 있습니다. 우리는 또한 귀하의 신용 한도를 설정하고 귀하가 당사에 빚진 요금에 대한 전액 지불을받을 때까지 한도에 도달 할 때 언제든지 서비스를 중단 할 수 있습니다.

서비스 이용 약관 – 빅 데이터 및 텍스트 큰 대화 관세

1. 소개

1.1 당사자 : 본 계약이 적용되는 서비스는 Virgin Mobile Telecoms Limited, Virgin Mobile (Virgin Media Group의 일부) (영국 회사 번호 3707664에 등록)에 의해 제공됩니다. 등록 된 사무실 주소 : 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. VAT 번호는 591819014입니다. 이 계약에서 Virgin Mobile을 말할 때, “우리”, “우리의” 또는 “우리를” 우리는 Virgin Mobile Telecoms Limited를 의미합니다. 우리가 말할 때 “너” 또는 “당신의” 우리는 당신, 우리 고객을 의미합니다.

1.2 정의 : 이 계약에는 대문자로 시작하여 정의 된 의미가있는 다양한 단어가 포함되어 있습니다. “요금”. 우리는이 정의 된 단어가 의미하는 바를 아래에서 설정했습니다.

추가 서비스는 옵션 서비스 (예 : 로밍, 프리미엄 요금 또는 콘텐츠로 청구되는 서비스에 대한 액세스)를 의미합니다.

연령 제한 서비스.

합의. 추가 이용 약관은 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안에 적용될 수 있지만 신청하기 전에 귀하에게 알려드립니다.

요금은 관세 테이블에 명시된대로 서비스에 대한 액세스 및 사용에 대한 청구를 의미합니다. 청구는 (제한없이) 전화 및 사용 비용, 고정주기 요금 (해당되는 경우), 모든 합리적인 관리 요금 및 귀하로부터 미결제 지불금을 징수하는 데 발생하는 모든 비용을 보장 할 수 있습니다.

콘텐츠는 정보, 이미지 및 사운드, 커뮤니케이션, 소프트웨어 또는 서비스를 통해 포함되거나 제공되는 기타 자료를 의미합니다.

메시징 서비스.

네트워크는 서비스를 제공하는 전화 시스템을 의미합니다. 기타 법적 재료 :이 문서에 명시된 이용 약관뿐만 아니라 당사가 당사가 게시 한 당사가 수시로 업데이트 한 서비스에 적용되는 추가 이용 약관이 있습니다. 이 문서의 다른 법적 물건과 이용 약관 사이에 상충이있는 경우 다른 법적 물건이 적용됩니다.

로밍은 다른 운영자, 보통 외국에서 다른 운영자에 속하는 네트워크의 서비스에 액세스 할 수있는 추가 서비스입니다. 서비스는 추가 서비스 및 적절한 경우 추가 서비스 및 메시징 서비스를 포함하여 Virgin Mobile이 제공하는 휴대 전화 서비스를 의미합니다.

SIM은 버진 휴대폰 번호가 포함 된 SIM 카드를 의미하며 (핸드셋 또는 기타 장비와 함께) 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 관세 테이블은 Virgin Mobile을 의미합니다’S는 수시로 업데이트되어 당사 웹 사이트, 최신 카탈로그 또는 요청시 팀의 현재 청구 및 가격 목록.

팀은 Virgin Mobile 고객 서비스 팀을 의미합니다. 우리의 연락처 세부 사항은 8 항에 명시되어 있습니다.1.

위로 올라가면 바우처, 영수증 또는 기타 사전 지불 메커니즘을 의미하며 서비스에 액세스 할 수 있도록 제공하는 수단 중 하나에 의해 계정에 크레딧을 추가 할 수 있습니다.

2. 우리의 계약

2.1 시작 : 본 계약은 시작되며 귀하는 본 계약의 이용 약관을 수락하는 것으로 간주됩니다. 귀하가 처음으로 귀하의 계정을 신용하거나 먼저 서비스를 사용하는 경우, 첫 번째로 발생하는 경우. 당사는 본 계약의 이용 약관에 대해 귀하에게 서비스를 제공하고 서비스에 액세스 할 수 있도록 최대한 빨리 네트워크에 연결할 것입니다.

2.2 전송 : 이 계약은 귀하에게 개인적이며 귀하는 동의없이 본 계약에 따라 귀하의 권리와 책임을 양도 할 수 없습니다. 그러나 귀하는 동의없이 SIM을 이체 할 수 있지만 보안 및 사기 예방 이유에 대해서는 해당 이전을 통지하지 않는 한 SIM을 일시적으로 중단 할 수 있습니다. 본 계약의 조건은 SIM을 이체하는 사람에게도 적용됩니다. SIM을 이체하려면 먼저 팀에 연락하십시오. 당사는 귀하가받는 서비스 또는 본 계약에 따른 권리가 실질적으로 줄어들지 않는 경우 귀하의 허가없이 당사의 권리와 책임을 양도 할 수 있습니다.

2.3 핸드셋 : 이 계약은 당사가 귀하에게 서비스 제공에만 적용됩니다. SIM으로받은 핸드셋이나 기타 장치 또는 제 3 자 소매 업체를 통해 직접 또는 패키지의 일부로받을 수있는 핸드셋이나 기타 장치를 다루지 않습니다. 4 절을 참조하십시오.8 핸드셋 또는 SIM을 반환 해야하는 경우.

2.4 귀하의 계약 정보 : 귀하의 계약은이 약관과 계획 (우리의 관세 표에 자세히 설명 된대로)으로 구성되며 Add-Nons와 같은 추가 서비스에 대한 다른 용어로 구성됩니다. 프로모션 및 특별 행사에는 귀하에게 적용될 수있는 자체 약관도 있습니다. 일반적으로 어디서’거기’이 약관과 다른 용어 간의 충돌 (즉, 두 문서가 다른 말을 할 때),이 용어는 적용됩니다.

계정 생성 및 사용

삼.1 귀하의 계정 : 우리는 당신의 SIM에 대한 계정을 열 것입니다. 우리는 귀하의 계정에 요금 (귀하가 사용하는 서비스에 대한 요금)을 적용합니다. 귀하는 귀하의 계정의 모든 요금을 개인적으로 귀하가 발생했는지 여부에 관계없이 귀하의 계정의 모든 요금을 지불 할 책임이 있습니다.

삼.2 계정 위에 위로 올라갑니다 귀하가 당사 서비스를 사용하려면 귀하의 계정이 당사에 신용을 제공해야합니다. 상단을 구매하고 해당 상단을 귀하의 계정에 신청하여 계정에 크레딧을 추가하거나 신용 카드 또는 직불 카드로 지불을 수락 할 수 있습니다. 그러나 귀하의 지불이 부정직 할 것이라고 믿을만한 합리적인 원인이 있거나 귀하가 당사에 제공 한 지불 카드 세부 정보를 검증 할 수없는 경우 선택한 지불 방법을 거부하고 다른 방법을 요청할 수 있습니다. 요금이 부과되면 귀하의 계정에 대한 적용 금액에서 공제됩니다.

삼.3 요금 : 서비스 사용에 대한 요금은 관세 테이블에 표시됩니다. 본 계약 5 항에 명시된 기소를 수정할 수 있습니다.

삼.4 환불 없음 : 당신이하지 않으면’t 구매 한 상단에서 모든 크레딧을 사용하거나 해당 상단이 만료됩니다 (해당되는 경우). 이 계약이 취소 된 경우 (5 항에 따라 취소하지 않는 한.4) 그러면 귀하는 귀하가 귀하의 계정에있는 크레딧을 잃게되며 우리는 귀하에게 환불하지 않을 것입니다.

삼.5 상단 제한 : 상단 업은 유효성이나 사용에 대한 제한이있을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 상단 바우처는 그에 대한 크레딧을 사용해야하는 만료 날짜가있을 수 있습니다. 상단 업에 관한 모든 세부 사항 또는 규칙은 상단을 구매하기 전에 상단을 구매하기 전에 상단, 웹 사이트에서 상단에 포함되거나 요청시 팀이 제공하는 인쇄물을 구매하여 상단을 구매할 수 있습니다.

삼.6 신용 없음 : 귀하의 계정에 크레딧이 남아 있지 않으면 응급 서비스 나 팀을 제외하고 나가는 전화를 걸거나 우리가 제공 한 번호를 호출하여 탑승 할 수 있습니다. 또한 요금이 부과되는 서비스를 사용할 수 없습니다. 당신은 여전히 들어오는 전화를받을 수 있습니다 (로밍하지 않는 한).

삼.7 계속 이야기하십시오!: 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 중 180 일 이내에 최소한 한 번은 서비스를 사용해야합니다. 당신이하지 않으면’T 우리는 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단하고 네트워크에서 귀하를 분리 할 수 있습니다. 우리는 돈입니다’t 정말로 고객으로서 당신을 잃고 싶어서 계속 말하거나 문자 메시지를 보내주십시오!

4. 서비스 제공

4.1 가용성 : 우리는 항상 귀하에게 서비스를 제공하려고 노력할 것이지만 품질과 가용성은 날씨 또는 네트워크의 결함 또는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 사용되는 다른 네트워크와 같은 통제 이외의 요소의 영향을받을 수 있습니다. 서비스 제공에 사용하는 네트워크는 때때로 업그레이드, 유지 보수 또는 기타 작업이 필요할 수 있으며, 이로 인해 중단 또는 이용 가능성을 초래할 수 있습니다. 이 경우와 네트워크 제공 업체가 우리에게 알렸을 때, 우리는 웹 사이트에서 중단 또는 이용 불가능 성을 자세히 설명 할 것이며 세부 정보도 우리 팀에서 사용할 수 있습니다. 우리는 그러한 이용 불가능한 상태를 최소로 유지하기 위해 최선을 다할 것입니다.

4.2 서비스 사용 : 서비스는 귀하에게 제공됩니다. (a) 본 계약에 명시된 귀하의 의무를 준수합니다. (b) 서비스를 사용하려고 할 때 네트워크 (또는 로밍시 파트너의 파트너)를 형성하는 기지국의 범위에 있습니다. (c) 불법적이거나 부도덕하거나 부적절한 서비스를 위해 서비스를 사용하지 마십시오. (d) 네트워크에서 사용하기 위해 승인 한 장비 및 SIM과 함께 서비스를 사용합니다. (e) 합리적으로 요청하고 허위 정보를 제공하지 않는 유효한 정보를 제공합니다. (f) 우리가 제공하는 모든 합리적인 지침과 귀하가 제공하는 합리적인 지침을 따르십시오. (g) 학대, 공격적, 무관심 또는 성가신 전화, 스팸 또는 원치 않는 이메일 또는 문자 메시지 보내기, 역전 청구 전화 작성 또는 수신 또는 저작권 또는 기타 지적 재산권을 포함한 다른 사람의 권리를 침해하기위한 서비스를 사용하지 마십시오. (h) 상업 또는 비즈니스 목적으로 서비스를 사용하지 마십시오.

4.3 당신의 심 : 우리가 당신에게 제공하는 모든 심은 우리의 재산으로 남아 있으며 우리가 그것을 다시 요청하면 우리에게 반환해야합니다. 당신은 당신의 SIM을 안전하게 유지해야하며, 우리의 서비스에만 액세스하는 데만 사용할 수 있습니다. SIM이 손실되거나 도난 당하거나 손상된 경우 즉시 다른 SIM을 위해 팀에 전화하십시오. SIM이 손실되거나 도난 당하고 24 시간 이내에 팀에 통지하면 SIM의 무단 사용 (통화 요금 포함)과 관련하여 최대 £ 100의 최대 £ 100 만 포함하는 수당의 일부가 아닌 청구에 대해 책임을집니다. 24 시간 후에 팀에 통보하는 경우, 귀하는 귀하 또는 다른 사람이 요금이 발생했는지 여부에 관계없이 SIM을 분실하거나 도난 당했음을 알리는 시간까지 SIM (통화 요금 포함)과 관련된 모든 요금에 대해 책임을집니다. 또한 최소 기간이 끝날 때까지 계약 수당과 관련된 월별 지불 (또는 기타주기 요금)에 대해 계속 책임을집니다. SIM을 잃으면 합리적인 교체 요금을 지불 할 책임이있을 수 있습니다.

4.4 재판매 없음 : 귀하는 당사 서비스를 다른 사람이 판매하거나 다른 방식으로 우리의 서비스 나 컨텐츠를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4.5 전화 번호 : 우리는 당신에게 전화 번호의 사용을 부여합니다. 예외적 인 상황에서, 통신 규제 기관 OFCOM은 휴대 전화 번호의 재 할당 또는 변경을 주문할 수 있으며,이 경우 귀하가 제공하는 전화 번호를 변경해야 할 수도 있습니다.

4.6 내용 : 당사는 합리적인 노력을 사용하여 당사 또는 임명 된 제 3 자 콘텐츠 공급 업체가 제공하는 컨텐츠를 유지합니다. 그러나 컨텐츠가 광범위한 소스에서 얻을 수 있으므로 ‘있는 그대로’ 기본 및 당사는 모든 콘텐츠가 만족스러운 품질, 정확한, 오류가없고, 보안, 특정 목적에 적합하며, 완전하거나 적합하다는 것을 나타내지 않습니다. 제 3자가 제공 한 내용에 대한 제한은 6 절을 참조하십시오.삼.

4.7 로밍 : 당사 또는 우리의 네트워크를 제공하는 파트너가 로밍 조치를 취하는 경우 영국 이외의 국가에서 우리의 서비스가 귀하에게 제공 될 수 있습니다. 영국을 떠나기 전에 팀에 연락하여 핸드셋의 로밍을 활성화해야 할 수도 있습니다. 로밍 요금은 관세 테이블에 명시되거나 요청시 팀원에서 제공됩니다. 해외로 전화를 사용하면 전화를 사용하면 청구가 발생합니다.

4.8 반품 : 예를 들어 당사 웹 사이트 Virginmedia와 같은 핸드셋 또는 SIM을 직접 얻은 경우.Com/Mobile, Virgin Mobile 또는 Virgin Media Store를 통해 또는 팀과 대화를 통해 고객 만족 보증 및 장비 보증의 혜택을받을 자격이 있습니다. 이러한 고객 만족 보증 및 보증에 대한 자세한 내용은 당사 웹 사이트에서 확인할 수 있으며 요청시 팀원도 제공합니다. 다른 소스에서 핸드셋 또는 SIM을 얻은 경우, 예를 들어 다양한 네트워크에서 서비스를 제공 할 수있는 하이 스트리트 소매 업체와 같은 고객 만족 보증 및 우리가 제공하지 않는 보증은 귀하에게 제공되지 않습니다. 핸드셋 또는 SIM을 얻은 소매점에 직접 확인해야합니다. 어떤 이유로 든 핸드셋 또는 SIM을 반환하는 경우 관세 테이블에 명시된 요금으로 전화 나 서비스 사용에 대해 청구됩니다.

4.9 추가 서비스 : 관심을 가질 수있는 새로운 서비스를 제공 할 수 있습니다. 추가 서비스에 대한 요금은 관세 테이블에 지정되며 그러한 추가 서비스에 대한 특별 이용 약관은 당사 웹 사이트에 지정되거나 요청시 팀이 제공합니다. 일부 추가 서비스에 액세스 할 수 있도록 만족스러운 신용 점수 또는 청구 기록을 표시해야 할 수도 있습니다.

4.10 기타 법적 물건 : 본 이용 약관뿐만 아니라 서비스에는 웹 사이트에 게시 한 바와 같이 서비스 및 사용에 적용되는 다른 법적 제품이 있습니다. 이들은 때때로 업데이트 될 수 있으므로 정기적으로 웹 사이트를 확인하십시오.공동.영국/합법적이며 신중하게 읽습니다. 이 다른 법적 물건에는 우리가 포함됩니다 ‘허용 가능한 사용 정책’ 또는 “공정한 사용 정책” 버진 모바일.공동.영국/법률, 사본은 당사 웹 사이트에서 제공됩니다.

5. 본 계약, 요금 또는 서비스 변경

5.1 변경 : 당사는 네트워크 보안상의 이유, 법적 또는 규제 이유 또는 서비스의 동일한 이용 약관에 대해 모든 고객을 갖기를 원하는 경우 언제든지 본 계약을 변경할 수 있습니다. 우리는 또한 우리 서비스의 전부 또는 일부 또는 일부 또는 MOB0092/0611 추가 서비스가 비 경제적, 기술적으로 실용적이지 않거나 귀하 또는 당사의 목적을 충족시키지 못하거나 네트워크 공급 업체의 기술 또는 변경의 결과로 변경해야 할 수도 있습니다. 우리는 또한 요금을 변경하거나 새로운 요금을 소개 할 수도 있습니다.

5.2 가지 변경 사항에 대한 세부 사항 : 우리가 내리는 모든 변경 사항은 당사 웹 사이트에서 제공되거나 요청시 팀에서 구할 수 있습니다. 요금 변경은 관세 표에 반영됩니다. 변경 사항은 정기적으로 당사 웹 사이트를 확인하십시오.

5.3 가지 중요한 변화 : 우리는 귀하의 계약, 사용중인 서비스 또는 추가 서비스를 변경하거나 사용중인 서비스 또는 추가 서비스에 대한 요금, 즉 귀하에게 물질적으로 해를 끼칠 수있는 경우 변경 사항이 적어도 한 달 전에 발효됩니다.

5.4 변경 수락 : 5 절에 따라 귀하에게 통지 된 변경 사항을 수락하지 않는 경우.3이 계약을 취소하거나 서비스 사용을 중지 할 수 있습니다. 귀하의 계정이 크레딧이있는 경우 지불 한 크레딧 금액을 환불합니다 (초기 방송 시간 또는 기타 크레딧 제외). 환불을 청구하려면 변경 날짜로부터 90 일 이내에 팀에 편지를 보내야합니다.

5.5 변경 수락 : 변경 날짜 이후에 당사 서비스 또는 추가 서비스를 지속적으로 사용하면 관련 변경 사항을 귀하가 수락하는 것으로 간주됩니다.

5.6 당신과 의사 소통 : 5 절에 따라 변경 사항을 알릴 필요가있는 경우.3 또는 그렇지 않으면 당사의 서비스 또는 본 계약과 관련하여 귀하와 의사 소통해야합니다. 그러면 이메일이나 문자 메시지를 보내서이를 수행합니다. 그러나 우리는 또한 다음 수단 중 하나에 의해 귀하와 의사 소통을 선택할 수도 있습니다. 우편, 전화, 전자 메시지, 팀의 전화 번호에 녹음 된 메시지를 제 5 항에 제시 한 수단에 의해 기록 된 메시지를 표시함으로써.2 또는 다른 방법으로. 우리는 당신이 우리에게 준 가장 최근의 연락처 세부 사항을 사용합니다 (있는 경우).

6. 책임

6.1 제외 : 본 계약의 관점에서, 당사는 모든 책임을 다음과 같이 제외합니다. (a) 우리가 잘못이 아닌 손실; (b) 소득, 사업 또는 이익의 손실; (c) 서비스 사용과 관련하여 데이터의 손상; 또는 (d) 본 계약을 체결했을 때 합리적으로 예측할 수없는 손실 또는 손해.

6.2 제한 책임 : 본 계약에 명시된대로 귀하에게만 책임이 있습니다. 우리가 우리를 위해 일하는 사람이 있거나하지 않는 일에 대해 귀하에게 책임이있는 경우 손상이나 손실을 지불합니다. 그러나 손해 배상 또는 손실을 지불 할 의무는 한 번의 사건의 경우 £ 3,000 또는 12 개월 내에 여러 사건의 경우 6,000 파운드로 제한됩니다. 본 계약의 어느 것도 우리의 태만으로 인한 사망 또는 개인 상해 또는 우리가 만든 사기성 잘못 표현에 대한 책임을 제거하거나 제한하지 않습니다.

6.3 자 : 당사의 서비스를 사용하여 인터넷을 통해 이메일 또는 컨텐츠를 업로드하거나 전송하거나 제 3자가 브랜드화 또는 제공하는 타사 웹 사이트, 컨텐츠 및 기타 자료에 액세스하고 제 3 자로부터 상품 또는 서비스를 인수 할 수 있습니다. 우리와 우리의 네트워크 공급 업체는 단지 “파이프” 이 콘텐츠를 귀하에게 또는 귀하로부터 전송 하고이 컨텐츠, 제 3 자 또는 제공 할 수있는 상품 또는 서비스에 대한 통제 또는 연습이 없습니다. 그러므로 우리는이 제 3 자 사이트, 해당 내용 또는 그로부터 얻을 수있는 상품 또는 서비스에 대한 책임이나 책임이 없습니다. 귀하는 업로드하거나 전송하는 모든 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다.

6.4 적시성 : 합리적으로 가능한 한 빨리 당사에 대한 주장에 대해 알려야합니다. 이를 통해 법적 의무에 따라 기록을 삭제하기 전에 귀하의 청구 및 시스템에 대한 관련 계정 기록을 조사 할 수 있습니다.

6.우리가 통제 할 수없는 5 가지 : 당사는 귀하에게 서비스를 제공 할 수 없거나 본 계약에 따라 당사가 통제 할 수없는 무언가로 인해 의무를 수행 할 수없는 경우 귀하에게 책임이 없습니다. 이러한 요소는 하나님의 행위, 산업 행동, 전쟁, 테러 법, 정부 행동, 법원의 법원에 의한 행위 또는 결정, 제 3 자 공급 업체 또는 네트워크 운영자의 기본 또는 실패를 포함 할 수 있습니다.

6.6 연속 : 이 섹션 6 은이 계약이 종료 된 후에도 적용됩니다. 귀하가 소비자 인 경우, 본 계약의 조건은 본 계약의 조건에서 제외 할 수없는 법령에 따라 귀하가 가지고있는 권리에 영향을 미치지 않습니다. 법령에 따른 권리에 대한 자세한 내용은 지방 당국 거래 표준 부서 또는 시민 조언 Bureau에 문의하십시오.

7. 당사 서비스에 대한 액세스를 중단 또는 연결 해제합니다

7.네트워크 문제에 대한 1 서스펜션 : 네트워크에 긴급한 유지 관리 또는 업그레이드가 필요한 경우 경고없이 서비스 사용을 중단하거나 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다. 우리는 이것이 자주 일어나지 않도록 노력할 것입니다.

7.2 다른 이유로 서스펜션 : 또한 귀하 또는 귀하의 SIM을 사용하는 사람이라면 귀하에게 서비스 사용을 중단하고 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다.예를 들어 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안과 관련된 이용 약관과 같은 2, 또는 기타 계약;

(b) 네트워크를 손상 시키거나 위험에 처하게됩니다

(d) 당신의 SIM이 분실되거나 도난 당했음을 알립니다

(e) 정부 기관, 응급 서비스 조직 또는 그러한 정학을 요청할 적절한 권한을 가진 다른 사람 또는 조직의 명령, 지시 또는 요청에 따라 정지해야합니다

(f) 우리가 합리적으로 믿는 정보를 거짓 또는 오해의 소지가 있다고 우리에게 제공했다

(g) 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 중 180 일 이내에 서비스를 사용하지 않기로 선택합니다

(h) 우리는 귀하의 계정에 사기 활동이 있다고 합리적으로 믿습니다. 또는

(i) 우리가 당신에게 알리는 허용 가능한 사용 정책에 위배됩니다 (4 항에 명시된대로 4 항에 명시되어 있습니다.10) 그리고 당신은 우리가 당신에게 어떤 위반에 대해 알린 후에 허용 가능한 사용 정책을 위반하여 서비스를 계속 사용합니다.

7.3 재 연결 충전 : 4 절에 명시된 네트워크 문제의 결과로 재 연결이 필요한 경우를 제외하고 서비스에 다시 연결하는 데 요금이 부과 될 수 있습니다.1. 요금에 대한 세부 사항은 관세 테이블에 명시됩니다.

7.4 메시징 서비스 : 메시징 서비스가 장기간 비활성화되면 메시징 서비스를 해제 할 수 있지만 이런 일이 발생하기 전에 알려 드리겠습니다. 메시징 서비스를 끄는 경우 메시징 서비스의 모든 컨텐츠를 잃어 버릴 것이며 개봉하지 않은 메시지 나 다른 사람에게 전달할 수 없습니다.

7.5 핸드셋 잠금 해제 : 서비스에 액세스하는 데 사용되는 핸드셋은 네트워크에 잠겨 있습니다. . 핸드셋 잠금을 해제하기 전에 계정에 대한 모든 요금을 지불해야합니다. 보안상의 이유로 당신은 우리가 당신을 위해 그것을 잠금 해제하기 전에 우리와 함께 잠금 해제하려는 핸드셋을 등록해야합니다.

8. 쿼리, 분쟁 및 연락처 세부 사항

8.1 연락 : 당사 : 당사의 서비스에 대한 불만이있는 경우, 영국의 0345 6000 789 ** (버진 모바일 핸드셋에서 789 명), Virgin Mobile, Team, PO Box 333 Matrix Court, Swansea, SA7 9ZJ에서 저희에게 편지를 보내거나 VirginMedia Is Is BubuRMedia를 통해 이메일을 보내면서 언제든지 전화하여 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다.com/mobile. 우리는 당신의 질문을 최대한 빨리 해결하려고 노력할 것입니다.

8.2 여전히 행복하지 않습니다?: 당신에게 마음의 평화를주기 위해 우리는 커뮤니케이션 및 인터넷 서비스 판결 제도 (CISAS)의 회원입니다. 이것은 우리가 제공하는 서비스와 귀하가받는 서비스의 문제를 해결하는 데 도움이되는 독립 기관입니다. CISA에 분쟁이나 불만을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 www를 참조하십시오.시사.org.영국

9. 우리의 합의가 끝나면

9.1 취소 권리 : 어떤 이유로 든 언제든지 본 계약을 취소 할 수 있습니다.

9.2 취소 할 권리 : 다음 상황 에서이 계약을 즉시 취소 할 수 있습니다

(a) 7 절에 명시된 이유에 대해 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단 할 권리가있는 경우.

(b)이 계약을 중단하고 물질적 인 방식 으로이 계약을 중단하고 7 일 이내에 우리에게 요청하지 마십시오. 또는

9.3 취소 효과 : 이 계약이 취소되면 귀하는 귀하의 계좌에 대한 미지급 청구를 취소하고 다음과 같이 지불해야합니다

(a) SIM이 네트워크에서 분리됩니다,

(b) 귀하는 우리의 서비스를 전혀 사용할 수 없을 것입니다. 그리고

10. 귀하의 세부 사항과 우리가 돌보는 방법

10.1 데이터 사용 방법 : 당사의 서비스를 구독함으로써 귀하는 귀하의 서비스, 서비스 정보 및 업데이트, 관리, 신용 스코어링, 신용 스코어링, 고객 서비스, 교육, 서비스 사용 추적 (사용법 사용, 청구, 청구, 시청 및 연간 데이터 포함)을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 기타 정보와 함께 사용하는 데 동의합니다. 우리는 때때로 제 3자를 사용하여 위에서 설명한 방식으로 귀하의 개인 정보를 처리 할 수 있습니다. 이 제 3자는 우리의 지시 및 법에 따라 데이터를 사용할 수 있습니다.

10.2 마케팅 동의 : 또한 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하여 특별 제안 및 보상에 대한 정보로 귀하에게 연락 할 수 있습니다 (여기에는 신중하게 선택된 다른 회사의 특별 제안이 포함될 수 있음). 또한 귀하의 개인 정보를 다른 처녀 회사에 공개하여 귀하가 귀하에게 귀하에게 동의 한 제품 및 서비스에 대한 정보로 귀하에게 연락 할 수 있습니다. 하지만 돈’걱정, 세부 사항이 이겼습니다’귀하의 동의없이 마케팅 목적으로 Virgin Group 이외의 회사와 공유됩니다.

10.3 우리가 연락 할 수있는 방법 : 위의 마케팅 동의서에서 언급 된 동의를 준 경우 때때로 당사와 다른 처녀 회사는 우편, 전화, 이메일, 기타 전자 메시징 서비스 (예 : 자동 통화 시스템 사용을 포함한 텍스트, 음성, 사운드 또는 이미지 메시지 등)로 연락 할 수 있습니다.

10.4 액세스 요청 : 너’. 우리가 당신에게 그것을 보내야한다면, 당신의 버진 휴대 전화에서 789로 우리 팀에 전화하거나 다른 전화에서 0345 6000 789*에 전화하십시오. 세부 사항이 잘못된 경우 알려 주시면’그들을 즉시 수정하십시오.

10.5 녹음 : 당사는 귀하에게 제공하는 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 귀하의 계정 또는 서비스에 대한 대화를 기록하거나 모니터링 할 수 있습니다.

11. 일반적인

11.1 세부 사항 변경 : 주소 변경, 이메일 주소 또는 기타 변경 사항에 대해 팀에 전화해야합니다.

11.2 연령 제한 서비스 : 연령 제한 서비스에 적용될 수있는 지정된 연령 미만인 경우 그러한 연령 제한 서비스에 액세스 할 수 없습니다. 귀하가 지정된 연령 이상이고 연령 제한된 서비스에 액세스하는 경우 연령 제한 서비스부터 일부 컨텐츠 또는 서비스에 지정 될 수있는 연령에 이르기까지 내용을 표시하거나 보내지 말아야 할 연령에 액세스하는 경우. 컨텐츠 나 서비스에 지정된 연령 이하의 사람이 핸드셋을 사용할 수있게하는 경우, 그렇게하기 전에 연령 제한 서비스에 대한 액세스를 비활성화해야합니다.

11.3 분리 성 : 본 계약의 조항이나 조건이 법적으로 유효하지 않은 경우, 본 계약의 나머지는 유효합니다. 합법적으로 효과적이지 않은 조항이나 조건을 합법적이고 효과적인 유사한 의미의 조건으로 대체 할 수 있습니다.

11.4 디렉토리 정보 : 귀하는 공개적으로 이용 가능한 전화 번호부 및/또는 당사 또는 제 3자가 운영하는 디렉토리 문의 서비스에 귀하의 이름, 주소 및 휴대 전화 번호를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 세부 정보를 해당 디렉토리 또는 문의 서비스에 포함 시키려면 팀에 문의하십시오.

11.5 집행 : 귀하 또는 당사가 본 계약에 따라 권리를 집행하지 못하는 실패는 귀하 또는 당사가 추가 조치를 취하는 것을 막을 수 없습니다.

11.6 제 3 자 권리 없음 : 본 계약은 계약 (제 3 자의 권리) 법에 따라 제 3 자에게 어떠한 혜택도 부여하지 않습니다.

11.7 법 : 이 계약은 영국의 법률에 따라 해석되어야하며 우리 각자는 영국 법원에서 본 계약에 대한 법적 조치 만 제기하는 데 동의합니다. 정보는 2012 년 7 월 기준으로 정확합니다. 최신 정보는 VirginMedia를 참조하십시오.com/moible.

서비스 이용 약관 – 중독자 및 간단히 8p 관세를 가질 때 지불하십시오

1. 소개

1.1 당사자 : 본 계약이 적용되는 서비스는 Virgin Mobile Telecoms Limited (Virgin Media Group의 일부)가 제공합니다. 영국 회사 번호 3707664에 등록되어 있습니다. 등록 된 사무실 주소 : 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU. VAT 번호는 591819014입니다. 이 계약에서 우리는 Virgin Mobile을 말할 때 우리, 우리 또는 우리는 Virgin Mobile Telecoms Limited를 의미합니다. 우리가 당신이나 당신의 우리가 당신을 의미한다고 말할 때, 우리의 고객.

1.2 정의 : 이 계약에는 대문자로 시작하여 정의 된 의미를 가진 다양한 단어가 포함되어 있습니다.이자형. “요금”. 우리는이 정의 된 단어가 의미하는 바를 아래에서 설정했습니다.

추가 서비스는 옵션 서비스 (예 : 로밍, 프리미엄 요금 또는 콘텐츠로 청구되는 서비스에 대한 액세스)를 의미합니다.

연령 제한 서비스.

합의. 추가 이용 약관은 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안에 적용될 수 있지만 신청하기 전에 귀하에게 알려드립니다.

콘텐츠는 정보, 이미지 및 사운드, 커뮤니케이션, 소프트웨어 또는 서비스를 통해 포함되거나 제공되는 기타 자료를 의미합니다.

보증금은 서비스 또는 추가 서비스에 대한 액세스를 제공하기 전에 당사에 지불하도록 요청할 수있는 환불 가능한 금액을 의미합니다.

메시징 서비스.

네트워크는 서비스를 제공하는 전화 시스템을 의미합니다.

당신이 갈 때 지불하는 것은 우리의 서비스를 사용하기 전에 크레딧을 구매함으로써 미리 청구를 지불하는 고객을 의미합니다.

Direct Debit로 지불하는 것은 서비스를 사용한 후 직접 차변으로 요금을 지불하는 고객이 직접 차변으로 지불하는 것을 의미합니다.

로밍은 다른 운영자, 보통 외국에서 다른 운영자에 속하는 네트워크의 서비스에 액세스 할 수있는 추가 서비스입니다.

서비스는 추가 서비스 및 적절한 경우 추가 서비스 및 메시징 서비스를 포함하여 Virgin Media에서 제공하는 휴대 전화 서비스를 의미합니다.

SIM은 Virgin Media Phone 번호가 포함 된 SIM 카드를 의미하며 (핸드셋 또는 기타 장비와 함께) 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

관세 테이블은 처녀 미디어를 의미합니다’S는 수시로 업데이트되어 당사 웹 사이트, 최신 카탈로그 또는 요청시 팀의 현재 청구 및 가격 목록.

팀은 Virgin Media 고객 서비스 팀을 의미합니다. 우리의 연락처 세부 사항은 9 항에 명시되어 있습니다.1.

2. 우리의 계약

2.2 전송 : 이 계약은 귀하에게 개인적이며 귀하는 동의없이 본 계약에 따라 귀하의 권리와 책임을 양도 할 수 없습니다. 그러나, 당신이 갈 때 지불하는 경우, 당신은 우리의 동의없이 SIM을 이체 할 수 있지만 보안 및 사기 예방 이유에 대해 우리는 귀하에게 그러한 이전을 통지하지 않는 한 일시적으로 그러한 SIM을 중단 할 수 있습니다. 본 계약의 조건은 SIM을 이체하는 사람에게도 적용됩니다. SIM을 이체하려면 먼저 팀에 연락하십시오. 당사는 귀하가받는 서비스 또는 본 계약에 따른 권리가 실질적으로 줄어들지 않는 경우 귀하의 허가없이 당사의 권리와 책임을 양도 할 수 있습니다.

삼. 계정 생성 및 사용

삼.2 지불 : 고객이 가면서 또는 당사가 동의 한 위치에 대한 급여로 미리 지불 할 수 있으며 영국 신용 수표를 통과 할 수 있습니다. 우수한 신용 관리의 이유로 우리는 더 이상 직접 차변으로 지불 할 수 없거나 당사와 함께하는 총 직접 차변 계정의 총 수를 제한 할 수 있습니다. 직접 직불 고객이 급여를받는 경우이 계약의 6 절을 참조하여 귀하의 계정 지불이 어떻게 처리되는지 확인하십시오.

삼.3 계정 위로 올라가십시오 : 귀하가 고객을 가면서 임금 인 경우 고객 서비스를 이용하려면 계정에 크레딧이 있어야합니다. 상단을 구매하고 귀하의 계정에 해당 상단을 적용하여 또는 6 항에 명시된대로 제공하는 다른 수단 중 하나에 의해 계정에 크레딧을 추가 할 수 있습니다.8. 요금이 부과되면 귀하의 계정에 대한 적용 금액에서 공제됩니다.

삼.4 요금 : 서비스 사용에 대한 요금은 SIM과 함께받은 관세 테이블에 표시됩니다. SIM과 함께 관세 테이블 사본을받지 못한 경우 당사 웹 사이트를 확인하거나 팀에 문의하십시오. 본 계약 5 항에 명시된 기소를 수정할 수 있습니다.

삼.5 환불 없음 : 당신이하지 않으면’t 구매 한 상단에서 모든 크레딧을 사용하거나 해당 상단이 만료됩니다 (해당되는 경우). 이 계약이 취소 된 경우 (5 항에 따라 취소하지 않는 한.4) 그러면 귀하는 귀하가 귀하의 계정에있는 크레딧을 잃게되며 우리는 귀하에게 환불하지 않을 것입니다.

삼.6 상단 제한 사항 : 상단 업은 유효성이나 사용에 대한 제한이있을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 상단 바우처는 그에 대한 크레딧을 사용해야하는 만료 날짜가있을 수 있습니다. 상단 업에 관한 모든 세부 사항 또는 규칙은 상단을 구매하기 전에 상단을 구매하기 전에 상단, 웹 사이트에서 상단에 포함되거나 요청시 팀이 제공하는 인쇄물을 구매하여 상단을 구매할 수 있습니다.

삼.7 신용 없음 : 고객이 고객을 가질 때 급여를 받고 계정에 크레딧이 남아 있지 않으면 응급 서비스 나 팀을 제외하고 나가는 전화를 걸거나 우리가 제공 한 번호를 호출하여 탑승 할 수 있습니다. 또한 요금이 부과되는 서비스를 사용할 수 없습니다. 당신은 여전히 들어오는 전화를받을 수 있습니다 (로밍하지 않는 한).

삼.8 계속 말하십시오!: 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 중 90 일 이내에 최소한 한 번 우리의 서비스를 사용해야합니다. 당신이하지 않으면’T 우리는 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단하고 본 계약을 취소 할 수 있습니다. 본 계약을 취소하면 귀하의 전화 번호와 귀하의 계정에서 사용되지 않은 상위 크레딧을 잃을 수 있습니다 (10 항 참조.삼). 우리는 돈입니다’t 정말로 고객으로서 당신을 잃고 싶어서 계속 말하거나 문자 메시지를 보내주십시오!

삼.9 Choice: 직접 직불 고객의 급여 인 경우 상단을 구매하고 해당 상단을 계정에 적용하여 미리 청구를 지불하도록 선택할 수도 있습니다.

4. 서비스 제공

4.2 서비스 사용 : 서비스를 제공 할 수 있습니다

(a) 본 계약에 명시된대로 귀하의 의무를 준수;

(b) 서비스를 사용하려고 할 때 네트워크 (또는 로밍시 파트너의 파트너)를 형성하는 기지국의 범위에 있습니다

(d) 직접 차변으로 지불하는 경우 청구서를 제 시간에 지불하십시오

(e) 장비와 함께 서비스를 사용하고 네트워크에서 사용하도록 승인 한 SIM;

(f) 우리에게 합리적으로 요청하고 허위 정보를 제공하지 않는 유효한 정보를 제공합니다

(g) 우리가 제공하는 모든 합리적인 지침과 귀하가 제공하는 합리적인 지침을 따르십시오

(h) 학대, 공격적, 무관심 또는 성가신 전화, 스팸 또는 원치 않는 이메일 또는 문자 메시지 보내기, 역전 청구 전화 작성 또는 수신 또는 저작권 또는 기타 지적 재산권을 포함하여 다른 사람의 권리를 침해하기위한 서비스를 사용하지 마십시오.

4.4 재판매 없음 : 귀하는 당사 서비스를 다른 사람이 판매하거나 다른 방식으로 우리의 서비스 나 컨텐츠를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4.6 내용 : 당사는 합리적인 노력을 사용하여 당사 또는 임명 된 제 3 자 콘텐츠 공급 업체가 제공하는 컨텐츠를 유지합니다. 그러나 컨텐츠가 광범위한 소스에서 얻을 수 있으므로 ‘’ 기본 및 당사는 모든 콘텐츠가 만족스러운 품질, 정확한, 오류가없고, 보안, 특정 목적에 적합하며, 완전하거나 적합하다는 것을 나타내지 않습니다. 제 3자가 제공 한 내용에 대한 제한은 7 항을 참조하십시오.삼.

4.7 로밍 : 당사 또는 우리의 네트워크를 제공하는 파트너가 로밍 조치를 취하는 경우 영국 이외의 국가에서 우리의 서비스가 귀하에게 제공 될 수 있습니다. 영국을 떠나기 전에 팀에 연락하여 핸드셋의 로밍을 활성화해야 할 수도 있습니다. 6 절에 명시된대로 보증금을 지불해야 할 수도 있습니다.7 로밍하기 전에. 로밍 요금은 관세 테이블에 명시되거나 요청시 팀원에서 제공됩니다. 해외 네트워크 운영자는 서비스를 사용한 후 언젠가 우리를 청구 할 수 있습니다! 해외로 전화를 사용하면 전화를 사용하면 청구가 발생합니다.

4.8 반품 : 예를 들어 당사 웹 사이트 Virginmedia와 같은 핸드셋 또는 SIM을 직접 얻은 경우.Com/Mobile, Virgin Media Store를 통해 또는 팀과 대화를 통해 귀하는 고객 만족 보증 및 장비 보증의 혜택을받을 수 있습니다. 이러한 고객 만족 보증 및 보증에 대한 자세한 내용은 핸드셋 또는 SIM으로받은 가입 팩에 자세히 설명되어 있으며 요청시 팀원도 제공됩니다. 다른 소스에서 핸드셋 또는 SIM을 얻은 경우, 예를 들어 다양한 네트워크에서 서비스를 제공 할 수있는 하이 스트리트 소매 업체와 같은 고객 만족 보증 및 우리가 제공하지 않는 보증은 귀하에게 제공되지 않습니다. 핸드셋 또는 SIM을 얻은 소매점에 직접 확인해야합니다. 어떤 이유로 든 핸드셋 또는 SIM을 반환하는 경우 관세 테이블에 명시된 요금으로 전화 나 서비스 사용에 대해 청구됩니다.

4.허용 가능한 사용 : 우리는 일부 서비스 또는 추가 서비스와 관련하여 허용 가능한 사용 정책을 게시 할 수 있습니다. 허용 가능한 사용 정책은 그러한 서비스 또는 추가 서비스를 사용할 수있는 방법에 대한 규칙과 자세한 내용을 제공합니다. 우리는 사기를 예방하고 그러한 서비스 나 추가 서비스를 과도하게 사용하거나 고객이 그러한 서비스 나 추가 서비스를 즐기지 못하도록하기 위해이를 수행 할 것입니다. 그러한 정책을 게시하면 당사 웹 사이트 나 요청시 팀에서도 제공 될 예정이라면 미리 알려줄 것입니다.

5. 본 계약, 요금 또는 서비스 변경

5.1 변경 : 당사는 네트워크 보안상의 이유, 법적 또는 규제 이유 또는 서비스의 동일한 이용 약관에 대해 모든 고객을 갖기를 원하는 경우 언제든지 본 계약을 변경할 수 있습니다. . 우리는 또한 요금을 변경하거나 새로운 요금을 소개 할 수도 있습니다.

5. 변경 날짜 이후에 당사 서비스 또는 추가 서비스를 지속적으로 사용하면 관련 변경 사항을 귀하가 수락하는 것으로 간주됩니다.

6. 청구, 지불 및 관련 조건

6.1 직불로 지불 : 조항을 제외하고 6.7과 6.8,이 조항 6에 명시된 권리 및 의무는 직접 직불 고객에 의해 지불하고 고객을 가면 지불하지 않음에만 적용됩니다.

.2 신용 한도 : 당사는 귀하의 계정에 대한 월별 신용 한도를 설정할 수 있으며, 이는 적절한 금액이 될 수 있습니다. 월별 신용 한도를 설정하면이 금액이 무엇인지 알려 드리겠습니다. 한도를 초과하면 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단 할 수 있습니다. 빚진 금액이 제한되지 않거나 제한되지 않으므로 예산 책정에 대한 신용 한도를 사용해서는 안되며 우리가 설정 한 신용 한도를 초과하면 여전히 책임을집니다!

6.3 지폐 : 우리’ll 보통 당신이 우리에게 빚진 총 요금에 대해 매달 청구서를 보내십시오. 우리는 언제든지 청구 기간을 변경할 수 있지만 이렇게하면 미리 알려 드리겠습니다.

6.4 당신에게 가져 오기 : 우리는 당신이 우리가 제공하는 다른 수단 중 하나에 의해 그것을받는 것을 조언하지 않는 한, 문자 메시지로 당신에게 청구서를 보낼 것입니다 (그러나 우리는 다른 수단을 사용해야 할 수도 있습니다). 또는 당사에 등록하고 당사 웹 사이트 또는 요청에 따라 귀하의 계정에 로그인하여 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하가 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 주 보입 주 보드 및 귀하의 계정의 항목 GURE 계정 버전을 이용할 수 GU를 제공 GU를 이용할 수 KS 계정의 항목 GUR. 귀하가 귀하의 계정의 항목 별 버전을 보내라고 요청하면, 우리는 이에 대해 합리적인 비용을 청구 할 수 있습니다. 세부 사항은 관세 테이블에 표시됩니다. 당사는 당사를 대신하여 귀하의 청구서를 제공하기 위해 제 3자를 임명 할 수 있습니다. 그러한 제 3자가 발행 한 청구서는 귀하에게 구속력이 있으며 해당 송장을 제 3 자에게 전액 지불하면 본 계약에 따라 그러한 청구서를 지불 할 책임이 유효합니다.

6.5 전액 지불 : 청구서 날짜로부터 14 일 이내에 요청 된 금액으로 청구를 전액 지불해야합니다. 6 절에 명시된대로 귀하의 청구를 미리 지불하기 위해 저희에게 연락하지 않는 한.8, 직접 차변으로 지불 할 수있는 적절한 은행 계좌로부터 직접 차변으로 청구서를 지불해야하며 직접 차변으로 지불하는 경우 적극적인 직접 차변을 유지해야합니다. 요금이 전액 지불되지 않고 시간이 지남에 따라 당사 서비스의 일부 또는 전부 사용을 중단 할 수 있으며이 계약을 취소 할 수 있습니다. 청구서에 실수가 있다고 생각되면 가능한 빨리 알려주십시오.

6.6 늦은 지불 : 기한까지 청구서를 지불하지 않으면 Barclays Bank Plc의 기본 요금보다 2%로 빚진 것에 대한이자를 청구 할 수 있습니다. 우리는 청구서가 마감 될 때 시행중인 기본 요율을 사용하고 지불 할 때까지이자를 청구 할 수 있습니다. 또한 귀하가 정시에 청구서를 지불하지 않는 경우에 발생하는 합리적인 관리 또는 수집 비용에 대해서도 청구 할 수 있습니다.

6. 요금에 대한 보안으로 예금을 사용하도록 요구할 수 있습니다. 우리는 예금에 대한이자를 지불하지 않습니다. 우리와 4 개월 미만의 신용 기록이 있고 귀하의 계정에서 로밍을 활성화하려면 예금이 필요할 수 있습니다.6, 또는 청구서를 전액 지불하지 않으면 정시에. 필요할 수있는 예금의 세부 사항은 관세 테이블에 표시됩니다. 보증금을 사용하여 귀하가 지불하지 않은 빚진 요금을 지불 할 수 있습니다. 귀하가 당사에 빚을지지 않으면 당사는 본 계약이 취소되거나 귀하의 판매에 적용되는 고객 반품 정책의 조건에 따라 SIM 및 핸드셋 (해당되는 경우)을 반환하는 경우 귀하에게 보증금을 상환합니다.

6.8 지불 방법 : 요금을 미리 지불하려면 계정에 상단을 구매하고 신청할 수 있거나 신용 카드 또는 직불 카드로 지불을 수락합니다. 그러나 귀하의 지불이 부정직 할 것이라고 믿을만한 합리적인 원인이 있거나 귀하가 당사에 제공 한 지불 카드 세부 정보를 검증 할 수없는 경우 선택한 지불 방법을 거부하고 다른 방법을 요청할 수 있습니다.

7. 책임

7.1 제외 : 본 계약의 관점에서, 당사는 모든 책임을 다음과 같이 제외합니다

(a) 우리가 잘못하지 않은 손실;

(b) 소득, 사업 또는 이익의 손실;

(d) 본 계약을 체결했을 때 합리적으로 예측할 수없는 손실 또는 손해.

7.2 제한 책임 : 본 계약에 명시된대로 귀하에게만 책임이 있습니다. 우리가 우리를 위해 일하는 사람이 있거나하지 않는 일에 대해 귀하에게 책임이있는 경우 손상이나 손실을 지불합니다. 그러나 손해 배상 또는 손실을 지불 할 의무는 한 번의 사건의 경우 £ 3,000 또는 12 개월 내에 여러 사건의 경우 6,000 파운드로 제한됩니다. 본 계약의 어느 것도 우리의 태만으로 인한 사망 또는 개인 상해 또는 우리가 만든 사기성 잘못 표현에 대한 책임을 제거하거나 제한하지 않습니다.

7.3 자 : 당사의 서비스를 사용하여 인터넷을 통해 이메일 또는 컨텐츠를 업로드하거나 전송하거나 제 3자가 브랜드화 또는 제공하는 타사 웹 사이트, 컨텐츠 및 기타 자료에 액세스하고 제 3 자로부터 상품 또는 서비스를 인수 할 수 있습니다. 우리와 우리의 네트워크 공급 업체는 단지 “파이프” 이 콘텐츠를 귀하에게 또는 귀하로부터 전송 하고이 컨텐츠, 제 3 자 또는 제공 할 수있는 상품 또는 서비스에 대한 통제 또는 연습이 없습니다. 그러므로 우리는이 제 3 자 사이트, 해당 내용 또는 그로부터 얻을 수있는 상품 또는 서비스에 대한 책임이나 책임이 없습니다. 귀하는 업로드하거나 전송하는 모든 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다.

7.4 적시성 : 합리적으로 가능한 한 빨리 당사에 대한 주장에 대해 알려야합니다. 이를 통해 법적 의무에 따라 기록을 삭제하기 전에 귀하의 청구 및 시스템에 대한 관련 계정 기록을 조사 할 수 있습니다.

7.우리가 통제 할 수없는 5 가지 : 당사는 귀하에게 서비스를 제공 할 수 없거나 본 계약에 따라 당사가 통제 할 수없는 무언가로 인해 의무를 수행 할 수없는 경우 귀하에게 책임이 없습니다. 이러한 요소는 하나님의 행위, 산업 행동, 전쟁, 테러 법, 정부 행동, 법원의 법원에 의한 행위 또는 결정, 제 3 자 공급 업체 또는 네트워크 운영자의 기본 또는 실패를 포함 할 수 있습니다.

7.6 연속 : 이 섹션 7 은이 계약이 종료 된 후에도 적용됩니다. 귀하가 소비자 인 경우, 본 계약의 조건은 본 계약의 조건에서 제외 할 수없는 법령에 따라 귀하가 가지고있는 권리에 영향을 미치지 않습니다. 법령에 따른 권리에 대한 자세한 내용은 지방 당국 거래 표준 부서 또는 시민 조언 Bureau에 문의하십시오.

8. 당사 서비스에 대한 액세스를 중단 또는 연결 해제합니다

8.네트워크 문제에 대한 1 서스펜션 : 네트워크에 긴급한 유지 관리 또는 업그레이드가 필요한 경우 경고없이 서비스 사용을 중단하거나 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다. 우리는 이것이 자주 일어나지 않도록 노력할 것입니다.

8.2 다른 이유로 서스펜션 : 또한 귀하 또는 SIM을 사용하는 사람이라면 서비스 사용을 중단하고 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다

(a) 조항 4의 조항을 포함하여 본 계약의 조건을 유지하지 않습니다.예를 들어 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안과 관련된 이용 약관과 같은 2, 또는 기타 계약;

(b) 네트워크를 손상 시키거나 위험에 처하게됩니다

(d) 당신의 SIM이 분실되거나 도난 당했음을 알립니다

(e) 우리가 당신을 위해 설정했을 수도 있고 기한이있을 때 청구서를 지불하지 않을 수있는 신용 한도를 초과합니다

(f) 정부 기관, 응급 서비스기구 또는 해당 정학을 요청할 적절한 권한을 가진 다른 사람 또는 조직의 명령, 지시 또는 요청에 따라 정지해야합니다,

(g) 우리가 합리적으로 거짓이거나 오해의 소지가 있다고 믿는 정보를 우리에게 제공했다

(h) 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 것 중 90 일 이내에 서비스를 사용하지 않기로 선택합니다,

(j) 우리는 귀하의 계정에 사기 활동이 있다고 합리적으로 믿습니다. 또는

(k) 우리가 당신에게 알리는 허용 가능한 사용 정책에 위배됩니다 (4 항에 명시된대로 4 항에 명시되어 있습니다.10) 그리고 당신은 우리가 당신에게 어떤 위반에 대해 알린 후에 허용 가능한 사용 정책을 위반하여 서비스를 계속 사용합니다.

정학으로 인해이 계약이 취소 될 수 있습니다. 본 계약을 취소하면 귀하는 귀하의 전화 번호와 귀하의 계정에서 사용하지 않은 상위 크레딧을 잃을 수 있습니다 (10 항 참조.삼).

8.3 재 연결 충전 : 8 절에 명시된 네트워크 문제의 결과로 재 연결이 필요한 경우를 제외하고는 서비스에 다시 연결하는 데 요금을 청구 할 수 있습니다.1. 요금에 대한 세부 사항은 관세 테이블에 명시됩니다.

8.4 메시징 서비스 : 메시징 서비스가 장기간 비활성화되면 메시징 서비스를 해제 할 수 있지만 이런 일이 발생하기 전에 알려 드리겠습니다. 메시징 서비스를 끄는 경우 메시징 서비스의 모든 컨텐츠를 잃어 버릴 것이며 개봉하지 않은 메시지 나 다른 사람에게 전달할 수 없습니다.

8.5 핸드셋 잠금 해제 : 서비스에 액세스하는 데 사용되는 핸드셋은 네트워크에 잠겨 있습니다. 네트워크에서 핸드셋 잠금을 해제하려면 TAYIFF 테이블에 명시된대로 핸드셋을 잠금 해제하는 데 비용을 지불해야합니다. . 보안상의 이유로 당신은 우리가 당신을 위해 그것을 잠금 해제하기 전에 우리와 함께 잠금 해제하려는 핸드셋을 등록해야합니다.

9. 쿼리, 분쟁 및 연락처 세부 사항

.1 연락 : 당사 : 당사 서비스에 대한 불만이있는 경우 영국의 0345 6000 789* (Virgin Mobile Handset에서 789)로 전화를 걸거나 Virgin Media Protect, PO Box 670, Brentford, TW8 1DA에서 언제든지 문의하여 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다. 우리는 당신의 질문을 최대한 빨리 해결하려고 노력할 것입니다.

9.2 여전히 행복하지 않습니다?: 당신에게 마음의 평화를주기 위해 우리는 커뮤니케이션 및 인터넷 서비스 판결 제도 (CISAS)의 회원입니다. 이것은 우리가 제공하는 서비스와 귀하가받는 서비스의 문제를 해결하는 데 도움이되는 독립 기관입니다. CISA에 분쟁이나 불만을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 www를 참조하십시오.시사.org.영국

10. 우리의 합의가 끝나면

10.1 취소 권리 : 어떤 이유로 든 언제든지 본 계약을 취소 할 수 있습니다.

10.2 취소 할 권리 : 다음 상황 에서이 계약을 즉시 취소 할 수 있습니다

(a) 8 절에 명시된 이유에 대해 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단 할 권리가있는 경우.2 우리는 근거가 심각하고 정류되지 않았거나 가능성이 없다고 믿는다

(b)이 계약을 중단하고 물질적 인 방식 으로이 계약을 중단하고 7 일 이내에 우리에게 요청하지 마십시오

(d) 네트워크 소유자가 더 이상 네트워크를 우리에게 제공하지 않는 경우.

10.3 취소 효과 : 이 계약이 취소되면 귀하는 귀하의 계좌의 모든 미지급 청구를 취소하고 다음과 같이 지불해야합니다

(a) SIM이 네트워크에서 분리됩니다,

(b) 귀하는 우리의 서비스를 전혀 사용할 수 없을 것입니다. 그리고

(d) 귀하는 귀하의 계정에서 사용하지 않은 최고 신용을 잃게됩니다 (5 절에 명시된 상황 제외.4).

11. 귀하의 세부 사항과 우리가 돌보는 방법

11.1 데이터 사용 방법 : 당사의 서비스를 구독함으로써 귀하는 귀하의 서비스, 서비스 정보 및 업데이트, 관리, 신용 스코어링, 신용 스코어링, 고객 서비스, 교육, 서비스 사용 추적 (사용법 사용, 청구, 청구, 시청 및 연간 데이터 포함)을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 기타 정보와 함께 사용하는 데 동의합니다. 우리는 때때로 제 3자를 사용하여 위에서 설명한 방식으로 귀하의 개인 정보를 처리 할 수 있습니다. 이 제 3자는 우리의 지시 및 법에 따라 데이터를 사용할 수 있습니다.

11.2 마케팅 동의 : 또한 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하여 특별 제안 및 보상에 대한 정보로 귀하에게 연락 할 수 있습니다 (여기에는 신중하게 선택된 다른 회사의 특별 제안이 포함될 수 있음). 우리와 다른 처녀 회사 (e.g. Virgin Atlantic)은 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하여 제품 및 서비스를 포함한 제품 및 서비스에 대한 정보를 귀하에게 연락하여 귀하의 개인 정보를 다른 처녀 회사 및 하청 업체 및 이러한 목적으로 대리인에게 공개 할 수 있습니다. 하지만 돈’걱정, 우리는 이겼습니다’귀하의 동의없이 마케팅 목적으로 Virgin Group 이외의 회사와 귀하의 세부 정보를 공유하십시오.

11.3 우리가 연락 할 수있는 방법 : 위의 마케팅 동의서에서 언급 된 동의를 준 경우 때때로 당사와 다른 처녀 회사는 우편, 전화, 이메일, 기타 전자 메시징 서비스 (예 : 자동 통화 시스템 사용을 포함한 텍스트, 음성, 사운드 또는 이미지 메시지 등)로 연락 할 수 있습니다.

11.4 주제 액세스 요청 : 너’다시 우리가 당신에 대해 어떤 정보를 가지고 있는지, 당신이 좋아할 때마다. 우리가 당신에게 그것을 보내야한다면, 당신의 버진 휴대 전화에서 789로 우리 팀에 전화하거나 다른 전화에서 0345 6000 789*에 전화하십시오. 세부 사항이 잘못된 경우 알려 주시면’그들을 즉시 수정하십시오.

11.5 신용 수표 : 신용을 신청하는 경우 당사 또는 소매 업체가 귀하의 SIM 또는 핸드셋을 구매할 수있는 경우 당사 또는 소매 업체가 귀하의 신원을 확인하고 신청서를 수락할지 여부를 결정하는 데 필요한 경우 신용 확인을 수행 할 수 있습니다. 신용 확인에는 우리 자신과 소매 업체 정보 (버진 미디어가 아닌 소매 업체를 통해 신청하는 경우), 귀하가 제공 한 세부 정보, 신용 참조 대행사 및 사기 예방 대행사와 함께 귀하가 재정적으로 관련된 사람의 세부 사항을 확인하고 확인하는 사람과 함께 공동 은행 계좌를 가질 수 있습니다. 귀하는 당사 또는 소매 업체가 이러한 수표를 수행하고 귀하와 귀하의 계정 수행에 대한 정보를 신용 참조 대행사와 함께 기록 할 수 있다는 데 동의합니다.

11.6 신용 평가 : 귀하에 대한 귀하의 평가가 일반적인 요구 사항을 충족하지 않으면 귀하가 당사에 입금해야하거나 서비스 제공을 거부 할 수 있습니다. 사기 예방, 부채 징수, 신용 관리 및 응급 서비스 목적, 귀하의 정보 및 귀하의 계정 행동에 대한 정보는 신용 참조 기관, 부채 수집 기관, 사기 예방 기관, 보안 기관, 금융 기관, 응급 서비스 조직 또는 기타 전화 회사에 공개 될 수 있습니다. 같은 이유로 우리는 또한 우리와의 재정적 의무를 유지하는 동안 후속 신용 수표를 수행 할 수도 있습니다.

11.7 녹음 : 당사는 귀하에게 제공하는 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 귀하의 계정 또는 서비스에 대한 대화를 기록하거나 모니터링 할 수 있습니다.

12. 일반적인

12.1 세부 사항 변경 : 주소 변경, 이메일 주소, 계정에 대한 직접 차변 또는 귀하가 당사에 제공 한 세부 사항에 대한 기타 변경 사항에 대해 팀에 즉시 전화해야합니다.

12.2. 연령 제한 서비스 : 연령 제한 서비스에 적용될 수있는 지정된 연령 미만인 경우 그러한 연령 제한 서비스에 액세스 할 수 없습니다. 귀하가 지정된 연령 이상이고 연령 제한된 서비스에 액세스하는 경우 연령 제한 서비스부터 일부 컨텐츠 또는 서비스에 지정 될 수있는 연령에 이르기까지 내용을 표시하거나 보내지 말아야 할 연령에 액세스하는 경우. 컨텐츠 나 서비스에 지정된 연령 이하의 사람이 핸드셋을 사용할 수있게하는 경우, 그렇게하기 전에 연령 제한 서비스에 대한 액세스를 비활성화해야합니다.

12.3 분리 성 : 본 계약의 조항이나 조건이 법적으로 유효하지 않은 경우, 본 계약의 나머지는 유효합니다. 합법적으로 효과적이지 않은 조항이나 조건을 합법적이고 효과적인 유사한 의미의 조건으로 대체 할 수 있습니다.

12.4 디렉토리 정보 : 귀하는 공개적으로 이용 가능한 전화 번호부 및/또는 당사 또는 제 3자가 운영하는 디렉토리 문의 서비스에 귀하의 이름, 주소 및 휴대 전화 번호를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 세부 정보를 해당 디렉토리 또는 문의 서비스에 포함 시키려면 팀에 문의하십시오.

12.5 집행 : 귀하 또는 당사가 본 계약에 따라 권리를 집행하지 못하는 실패는 귀하 또는 당사가 추가 조치를 취하는 것을 막을 수 없습니다.

12.6 제 3 자 권리 없음 : 본 계약은 계약 (제 3 자의 권리) 법에 따라 제 3 자에게 어떠한 혜택도 부여하지 않습니다.

12.7 법 : 이 계약은 영국의 법률에 따라 해석되어야하며 우리 각자는 영국 법원에서 본 계약에 대한 법적 조치 만 제기하는 데 동의합니다.

서비스 이용 약관 – 직접 차변으로 가고 지불 할 때 원래 급여

1. 소개

추가 서비스는 옵션 서비스 (예 : 로밍, 프리미엄 요금 또는 콘텐츠로 청구되는 서비스에 대한 액세스)를 의미합니다.

연령 제한 서비스.

합의. 추가 이용 약관은 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안에 적용될 수 있지만 신청하기 전에 귀하에게 알려드립니다.

콘텐츠는 정보, 이미지 및 사운드, 커뮤니케이션, 소프트웨어 또는 서비스를 통해 포함되거나 제공되는 기타 자료를 의미합니다.

보증금은 서비스 또는 추가 서비스에 대한 액세스를 제공하기 전에 당사에 지불하도록 요청할 수있는 환불 가능한 금액을 의미합니다.

메시징 서비스.

네트워크는 서비스를 제공하는 전화 시스템을 의미합니다.

당신이 갈 때 지불하는 것은 우리의 서비스를 사용하기 전에 크레딧을 구매함으로써 미리 청구를 지불하는 고객을 의미합니다.

Direct Debit로 지불하는 것은 서비스를 사용한 후 직접 차변으로 요금을 지불하는 고객이 직접 차변으로 지불하는 것을 의미합니다.

로밍은 다른 운영자, 보통 외국에서 다른 운영자에 속하는 네트워크의 서비스에 액세스 할 수있는 추가 서비스입니다.

서비스는 추가 서비스 및 적절한 경우 추가 서비스 및 메시징 서비스를 포함하여 Virgin Media에서 제공하는 휴대 전화 서비스를 의미합니다.

SIM은 Virgin Media Phone 번호가 포함 된 SIM 카드를 의미하며 (핸드셋 또는 기타 장비와 함께) 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

관세 테이블은 처녀 미디어를 의미합니다’S는 수시로 업데이트되어 당사 웹 사이트, 최신 카탈로그 또는 요청시 팀의 현재 청구 및 가격 목록.

팀은 Virgin Media 고객 서비스 팀을 의미합니다. 우리의 연락처 세부 사항은 9 항에 명시되어 있습니다.1.

2. 우리의 계약

삼. 계정 생성 및 사용

삼.1 귀하의 계정 : 우리는 당신의 SIM에 대한 계정을 열 것입니다. 우리는 귀하의 계정에 요금 (귀하가 사용하는 서비스에 대한 요금)을 적용합니다. .

삼.3 계정 위에 위에 : 귀하가 고객을 가면서 급여 인 경우 고객 서비스를 사용하려면 계정에 크레딧이 있어야합니다. 상단을 구매하고 귀하의 계정에 해당 상단을 적용하여 또는 6 항에 명시된대로 제공하는 다른 수단 중 하나에 의해 계정에 크레딧을 추가 할 수 있습니다.8. 요금이 부과되면 귀하의 계정에 대한 적용 금액에서 공제됩니다.

삼. 상단 업은 유효성이나 사용에 대한 제한이있을 수 있습니다. 예를 들어, 일부 상단 바우처는 그에 대한 크레딧을 사용해야하는 만료 날짜가있을 수 있습니다. 상단 업에 관한 모든 세부 사항 또는 규칙은 상단을 구매하기 전에 상단을 구매하기 전에 상단, 웹 사이트에서 상단에 포함되거나 요청시 팀이 제공하는 인쇄물을 구매하여 상단을 구매할 수 있습니다.

삼.9 Choice: 직접 직불 고객의 급여 인 경우 상단을 구매하고 해당 상단을 계정에 적용하여 미리 청구를 지불하도록 선택할 수도 있습니다.

4. 서비스 제공

4.2 서비스 사용 : 서비스를 제공 할 수 있습니다

(a) 본 계약에 명시된대로 귀하의 의무를 준수;

(b) 서비스를 사용하려고 할 때 네트워크 (또는 로밍시 파트너의 파트너)를 형성하는 기지국의 범위에 있습니다

(d) 직접 차변으로 지불하는 경우 청구서를 제 시간에 지불하십시오

(e) 장비와 함께 서비스를 사용하고 네트워크에서 사용하도록 승인 한 SIM;

(f) 우리에게 합리적으로 요청하고 허위 정보를 제공하지 않는 유효한 정보를 제공합니다

(g) 우리가 제공하는 모든 합리적인 지침과 귀하가 제공하는 합리적인 지침을 따르십시오

4.4 재판매 없음 : 귀하는 당사 서비스를 다른 사람이 판매하거나 다른 방식으로 우리의 서비스 나 컨텐츠를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4.9 추가 서비스 : ** 관심이 있거나 혜택을받을 수있는 새로운 서비스를 제공 할 수 있습니다. . 일부 추가 서비스에 액세스 할 수 있도록 만족스러운 신용 점수 또는 청구 기록을 표시해야 할 수도 있습니다.

4.허용 가능한 사용 : . 허용 가능한 사용 정책은 그러한 서비스 또는 추가 서비스를 사용할 수있는 방법에 대한 규칙과 자세한 내용을 제공합니다. 우리는 사기를 예방하고 그러한 서비스 나 추가 서비스를 과도하게 사용하거나 고객이 그러한 서비스 나 추가 서비스를 즐기지 못하도록하기 위해이를 수행 할 것입니다. 그러한 정책을 게시하면 당사 웹 사이트 나 요청시 팀에서도 제공 될 예정이라면 미리 알려줄 것입니다.

5. 본 계약, 요금 또는 서비스 변경

5.1 변경 : 당사는 네트워크 보안상의 이유, 법적 또는 규제 이유 또는 서비스의 동일한 이용 약관에 대해 모든 고객을 갖기를 원하는 경우 언제든지 본 계약을 변경할 수 있습니다. 또한 비 경제적, 기술적으로 실용적이지 않은 경우 서비스의 모든 부분 또는 추가 서비스의 모든 부분을 변경하거나 철회해야 할 수도 있고 귀하 또는 당사의 목적을 충족시키지 못하거나 네트워크 공급 업체의 기술 또는 변경의 결과로 인해. 우리는 또한 요금을 변경하거나 새로운 요금을 소개 할 수도 있습니다.

5.5 변경 수락 : 변경 날짜 이후에 당사 서비스 또는 추가 서비스를 지속적으로 사용하면 관련 변경 사항을 귀하가 수락하는 것으로 간주됩니다.

.1 직불로 지불 : 조항을 제외하고 6.7과 6.8,이 조항 6에 명시된 권리 및 의무는 직접 직불 고객에 의해 지불하고 고객을 가면 지불하지 않음에만 적용됩니다.

6. . 월별 신용 한도를 설정하면이 금액이 무엇인지 알려 드리겠습니다. 한도를 초과하면 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단 할 수 있습니다. 빚진 금액이 제한되지 않거나 제한되지 않으므로 예산 책정에 대한 신용 한도를 사용해서는 안되며 우리가 설정 한 신용 한도를 초과하면 여전히 책임을집니다!

.4 당신에게 가져 오기 : 우리는 당신이 우리가 제공하는 다른 수단 중 하나에 의해 그것을받는 것을 조언하지 않는 한, 문자 메시지로 당신에게 청구서를 보낼 것입니다 (그러나 우리는 다른 수단을 사용해야 할 수도 있습니다). 또는 당사에 등록하고 당사 웹 사이트 또는 요청에 따라 귀하의 계정에 로그인하여 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하가 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하가 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 귀하에게 주 보입 주 보드 및 귀하의 계정의 항목 GURE 계정 버전을 이용할 수 GU를 제공 GU를 이용할 수 KS 계정의 항목 GUR. 귀하가 귀하의 계정의 항목 별 버전을 보내라고 요청하면, 우리는 이에 대해 합리적인 비용을 청구 할 수 있습니다. 세부 사항은 관세 테이블에 표시됩니다. 당사는 당사를 대신하여 귀하의 청구서를 제공하기 위해 제 3자를 임명 할 수 있습니다. 그러한 제 3자가 발행 한 청구서는 귀하에게 구속력이 있으며 해당 송장을 제 3 자에게 전액 지불하면 본 계약에 따라 그러한 청구서를 지불 할 책임이 유효합니다.

.6 늦은 지불 : . 우리는 청구서가 마감 될 때 시행중인 기본 요율을 사용하고 지불 할 때까지이자를 청구 할 수 있습니다. 또한 귀하가 정시에 청구서를 지불하지 않는 경우에 발생하는 합리적인 관리 또는 수집 비용에 대해서도 청구 할 수 있습니다.

6.7 예금 : 요금에 대한 보안으로 예금을 사용하도록 요구할 수 있습니다. 우리는 예금에 대한이자를 지불하지 않습니다. 우리와 4 개월 미만의 신용 기록이 있고 귀하의 계정에서 로밍을 활성화하려면 예금이 필요할 수 있습니다.6, 또는 청구서를 전액 지불하지 않으면 정시에. 필요할 수있는 예금의 세부 사항은 관세 테이블에 표시됩니다. . 귀하가 당사에 빚을지지 않으면 당사는 본 계약이 취소되거나 귀하의 판매에 적용되는 고객 반품 정책의 조건에 따라 SIM 및 핸드셋 (해당되는 경우)을 반환하는 경우 귀하에게 보증금을 상환합니다.

.8 지불 방법 : 요금을 미리 지불하려면 계정에 상단을 구매하고 신청할 수 있거나 신용 카드 또는 직불 카드로 지불을 수락합니다. 그러나 귀하의 지불이 부정직 할 것이라고 믿을만한 합리적인 원인이 있거나 귀하가 당사에 제공 한 지불 카드 세부 정보를 검증 할 수없는 경우 선택한 지불 방법을 거부하고 다른 방법을 요청할 수 있습니다.

7.1 제외 : 본 계약의 관점에서, 당사는 모든 책임을 다음과 같이 제외합니다

(b) 소득, 사업 또는 이익의 손실;

(d) 본 계약을 체결했을 때 합리적으로 예측할 수없는 손실 또는 손해.

7.3 자 : . 우리와 우리의 네트워크 공급 업체는 단지 “파이프” 이 콘텐츠를 귀하에게 또는 귀하로부터 전송 하고이 컨텐츠, 제 3 자 또는 제공 할 수있는 상품 또는 서비스에 대한 통제 또는 연습이 없습니다. 그러므로 우리는이 제 3 자 사이트, 해당 내용 또는 그로부터 얻을 수있는 상품 또는 서비스에 대한 책임이나 책임이 없습니다. 귀하는 업로드하거나 전송하는 모든 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다.

7. 이 섹션 7 은이 계약이 종료 된 후에도 적용됩니다. 귀하가 소비자 인 경우, 본 계약의 조건은 본 계약의 조건에서 제외 할 수없는 법령에 따라 귀하가 가지고있는 권리에 영향을 미치지 않습니다. 법령에 따른 권리에 대한 자세한 내용은 지방 당국 거래 표준 부서 또는 시민 조언 Bureau에 문의하십시오.

8. 당사 서비스에 대한 액세스를 중단 또는 연결 해제합니다

8.2 다른 이유로 서스펜션 : 또한 귀하 또는 SIM을 사용하는 사람이라면 서비스 사용을 중단하고 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다

.예를 들어 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안과 관련된 이용 약관과 같은 2, 또는 기타 계약;

(b) 네트워크를 손상 시키거나 위험에 처하게됩니다

(d) 당신의 SIM이 분실되거나 도난 당했음을 알립니다

(e) 우리가 당신을 위해 설정했을 수도 있고 기한이있을 때 청구서를 지불하지 않을 수있는 신용 한도를 초과합니다

(f) 정부 기관, 응급 서비스기구 또는 해당 정학을 요청할 적절한 권한을 가진 다른 사람 또는 조직의 명령, 지시 또는 요청에 따라 정지해야합니다,

(g) 우리가 합리적으로 거짓이거나 오해의 소지가 있다고 믿는 정보를 우리에게 제공했다

(h) 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 것 중 90 일 이내에 서비스를 사용하지 않기로 선택합니다,

8.5 핸드셋 잠금 해제 : 서비스에 액세스하는 데 사용되는 핸드셋은 네트워크에 잠겨 있습니다. 네트워크에서 핸드셋 잠금을 해제하려면 TAYIFF 테이블에 명시된대로 핸드셋을 잠금 해제하는 데 비용을 지불해야합니다. 핸드셋 잠금을 해제하기 전에 계정에 대한 모든 요금을 지불해야합니다. 보안상의 이유로 당신은 우리가 당신을 위해 그것을 잠금 해제하기 전에 우리와 함께 잠금 해제하려는 핸드셋을 등록해야합니다.

9. 쿼리, 분쟁 및 연락처 세부 사항

9.1 연락 : 당사 : 당사 서비스에 대한 질문이 있으시면 영국의 0345 6000 789 (Virgin Media Handset에서 789)로 팀에 전화하여 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다. Virgin Media, Team, PO Box 333, Matrix Court, Swansea SA7 9BB 또는 Virginemedia의 웹 사이트를 통해 우리에게 이메일을 보내십시오.. 가능한 한 빨리 귀하의 쿼리를 해결하려고 노력할 것입니다. 어떤 이유로 든 귀하가 당사 서비스에 대한 불만이있는 경우, 동일한 세부 사항을 사용하여 저희에게 연락하거나 당사의 ‘불만 사항 코드’에서 프로세스를 따라 당사에 연락 할 수 있습니다.

9.?: 당신에게 마음의 평화를주기 위해 우리는 커뮤니케이션 및 인터넷 서비스 판결 제도 (CISAS)의 회원입니다. 이것은 우리가 제공하는 서비스와 귀하가받는 서비스의 문제를 해결하는 데 도움이되는 독립 기관입니다. CISA에 분쟁이나 불만을 제기하는 방법에 대한 자세한 내용은 www를 참조하십시오.시사..영국

10. 우리의 합의가 끝나면

10.1 취소 권리 : 어떤 이유로 든 언제든지 본 계약을 취소 할 수 있습니다.

10.2 취소 할 권리 : 다음 상황 에서이 계약을 즉시 취소 할 수 있습니다

(b)이 계약을 중단하고 물질적 인 방식 으로이 계약을 중단하고 7 일 이내에 우리에게 요청하지 마십시오

.5 또는 귀하는 파산하거나 채권자와 계약을 맺게됩니다. 또는

(d) 네트워크 소유자가 더 이상 네트워크를 우리에게 제공하지 않는 경우.

10.3 취소 효과 : 이 계약이 취소되면 귀하는 귀하의 계좌의 모든 미지급 청구를 취소하고 다음과 같이 지불해야합니다

(a) SIM이 네트워크에서 분리됩니다,

(b) 귀하는 우리의 서비스를 전혀 사용할 수 없을 것입니다. 그리고

(d) 귀하는 귀하의 계정에서 사용하지 않은 최고 신용을 잃게됩니다 (5 절에 명시된 상황 제외.4).

11.

11.2 마케팅 동의 : 또한 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하여 특별 제안 및 보상에 대한 정보로 귀하에게 연락 할 수 있습니다 (여기에는 신중하게 선택된 다른 회사의 특별 제안이 포함될 수 있음). 우리와 다른 처녀 회사 (e.g. Virgin Atlantic)은 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하여 제품 및 서비스를 포함한 제품 및 서비스에 대한 정보를 귀하에게 연락하여 귀하의 개인 정보를 다른 처녀 회사 및 하청 업체 및 이러한 목적으로 대리인에게 공개 할 수 있습니다. ’걱정, 우리는 이겼습니다’귀하의 동의없이 마케팅 목적으로 Virgin Group 이외의 회사와 귀하의 세부 정보를 공유하십시오.

12. 일반적인

12.5 집행 : 귀하 또는 당사가 본 계약에 따라 권리를 집행하지 못하는 실패는 귀하 또는 당사가 추가 조치를 취하는 것을 막을 수 없습니다.

12.6 제 3 자 권리 없음 : 본 계약은 계약 (제 3 자의 권리) 법에 따라 제 3 자에게 어떠한 혜택도 부여하지 않습니다.

12.7 법 : 이 계약은 영국의 법률에 따라 해석되어야하며 우리 각자는 영국 법원에서 본 계약에 대한 법적 조치 만 제기하는 데 동의합니다.

월별 지불 및 월별 SIM 만 지불 – 이용 약관

이 이용 약관은 월별 지불에 적용되며 월별 SIM 전용 계약.4G 서비스 조건은 4G 서비스를 사용하는 고객에게도 신청합니다. 귀하가 프리 스타일 고객이고 신용 계약에 따라 핸드셋을 가져간 경우 최소 1 개월의 월별 계약을 지불하게되며 월별 계약을 30 일 동안 취소 할 수 있습니다’ 통지 (이것은 별도의 신용 계약에 따라 귀하의 의무에 영향을 미치지 않습니다.

1. 소개

1.1 당사자 : 본 계약이 적용되는 서비스는 Virgin Mobile Telecoms Limited (회사 번호 3707664)에서 제공합니다. 등록 된 사무실 주소는 500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU입니다. VAT 번호는 591819014입니다. 이 계약에서 우리가 말할 때 “버진 모바일”, “우리”, “우리의” 또는 “우리를” 우리는 Virgin Mobile Telecoms Limited를 의미합니다. 우리가 말할 때 “너” 또는 “당신의” 우리는 당신, 우리 고객을 의미합니다.

.2 정의 : 이 계약에는 대문자로 시작하여 정의 된 의미가있는 다양한 단어가 포함되어 있습니다 “요금”. 우리는이 정의 된 단어가 의미하는 바를 아래에서 설정했습니다.

허용 가능한 사용 정책은 수신 가능한 사용 및 공정 사용 정책을 수시로 의미하며 https : // www에서 볼 수 있습니다.버지미디아.com/법률/서비스.

애드온은 예를 들어 특정 시간 제한 서비스 수당을 구매하여 계약 수당 외부에있을 때 서비스에 대한 액세스를 얻을 수있는 제품 (예 : 데이터 애드온)을 의미합니다.

추가 서비스는 옵션 서비스 (예 : 로밍, 프리미엄 요금, 컨텐츠 또는 신청서로 청구되는 서비스에 대한 액세스)를 의미하며 계약 수당 외부에 공급 될 가능성이 있으며 관세 테이블에 명시된 요금으로 청구됩니다.

연령 제한 서비스.

계약은 본 서비스 이용 약관 및 귀하의 계정에 적용되는 관세 테이블의 요금 및 기타 세부 사항을 의미합니다. 추가 이용 약관은 추가 서비스 또는 프로모션 또는 특별 제안에 적용될 수 있지만 신청하기 전에 귀하에게 알려드립니다.

인위적으로 팽창하는 트래픽이 부풀어 오는 통화는 통화 패턴 또는 패턴을 초래하는 통화를 의미하며, 전체 유형, 양, 지속 시간 및/또는 네트워크 또는 서비스의 선의 사용으로 예상되는 통화 범위에 불균형합니다.

콘텐츠는 정보, 이미지 및 사운드, 커뮤니케이션, 소프트웨어 또는 서비스를 통해 포함되거나 제공되는 기타 자료를 의미합니다.

계약 수당은 예를 들어, Virgin Mobile이 합의 된 월 또는 기타 주기적 지불에 대해 귀하에게 제공 해야하는 방송 시간, 텍스트 및 데이터와 같은 합의 된 서비스 수당을 의미합니다 “관세”. 예를 들어 한 달에 5 파운드 30 일 SIM 관세에는 250 분, 무제한 문자 메시지 및 한 달에 500MB의 데이터가 포함될 수 있습니다.

신용 계약은 Virgin Mobile Telecoms Limited에서 모바일 장치를 구매하기 위해 귀하와 Virgin Media Mobile Finance Limited간에 24 개월 소비자 신용 계약을 체결했습니다.

보증금은 서비스 또는 추가 서비스에 대한 액세스를 제공하기 전에 당사에 지불하도록 요청할 수있는 환불 가능한 금액을 의미합니다.

프리 스타일 고객은 핸드셋 또는 기타 장치에 대한 신용 계약과 방송 시간에 대한 월별 방송 계약을 구성하는 자유형 계약을 체결 한 고객을 의미합니다.

메시징 서비스.

최소 기간은 귀하의 서비스 공급 신청이 당사 또는 본 계약에 따라 합의 된 기타 최소 기간에 수락 될 때 귀하와 계약 수당 및 서비스 공급에 대한 최소 고정 기간을 의미합니다..네트워크는 서비스를 제공하는 전화 시스템을 의미합니다.

로밍은 다른 운영자, 보통 외국에서 다른 운영자에 속하는 네트워크의 서비스에 액세스 할 수있는 추가 서비스입니다.

서비스는 추가 서비스 및 적절한 경우 추가 서비스 및 메시징 서비스를 포함하여 Virgin Mobile이 제공하는 휴대 전화 서비스를 의미합니다.

SIM은 버진 휴대폰 번호가 포함 된 SIM 카드를 의미하며 (핸드셋 또는 기타 장비와 함께) 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

관세 테이블은 Virgin Mobile을 의미합니다’S는 수시로 업데이트되어 당사 웹 사이트, 최신 카탈로그 또는 요청시 팀의 현재 청구 및 가격 목록.

팀은 Virgin Mobile 고객 서비스 팀을 의미합니다. 우리의 연락처 세부 사항은 9 항에 명시되어 있습니다.1.

기타 법적 재료는 당사가 당사가 게시 한대로 당사가 당사가 게시 한대로 서비스와 관련된 모든 홍보 제안을 포함하여 서비스에 적용되는 추가 이용 약관 또는 기타 마케팅 또는 판매 지점 자료에 대해 당사 또는 제 3 자 소매 업체가 서비스를 홍보하는 데 사용할 수 있습니다.

2. 우리의 계약

2.1 시작 : 이 계약은 서비스를 사용하기 위해 귀하의 신청서를 수락 할 때 시작. 당사는 본 계약의 이용 약관에 대해 귀하에게 서비스를 제공하고 최대한 빨리 네트워크에 연결하여 서비스에 액세스 할 수 있습니다.

2.2 최소 기간 : 서비스를 귀하에게 제공하기로 동의 할 때 귀하의 계약이 월별 지불인지 또는 월별 SIM 전용 및 계약에 적용되는 최소 기간에 동의합니다. 이 계약은 최소한의 기간 동안 계속됩니다. 10 절에 따라 최소 기간 동안 취소 할 수 있습니다.1. 최소 기간이 끝나기 전에 취소되고 최소 기간이 1 개월 이상인 경우 조기 종료 수수료를 지불해야 할 수도 있습니다. 10 절을 참조하십시오.4. 귀하의 최소 기간이 끝나고 본 계약을 종료하지 않은 경우 계약은 계속되고 3 항에 명시된대로 서비스를 계속 제공합니다.5, 귀하 또는 우리 가이 계약을 종료하기로 선택할 때까지 10 절에서 허용되는 방식으로.

2.3 전송 : 본 계약은 귀하에게 개인적이며 귀하는 당사의 동의없이 본 계약에 따라 귀하의 계정 또는 귀하의 권리 및 책임을 양도 할 수 없습니다. 본 계약의 조건은 SIM을 이체하는 사람에게도 적용됩니다. SIM을 이체하려면 먼저 팀에 연락하십시오. 당사는 귀하가받는 서비스 또는 본 계약에 따른 권리가 실질적으로 줄어들지 않는 경우 귀하의 허가없이 당사의 권리와 책임을 양도 할 수 있습니다.

2.4 핸드셋 : 절 2 절에 따라.5, 본 계약. . 4 절을 참조하십시오.8 SIM을 반환 해야하는 경우.

2.5 귀하의 계약 : 귀하의 계약은이 약관과 계획 (우리의 관세 표에 자세히 설명 된대로)으로 구성되며 Add-Nons와 같은 추가 서비스에 대한 다른 용어로 구성됩니다. 프로모션 및 특별 행사에는 귀하에게 적용될 수있는 자체 약관도 있습니다. 일반적으로 어디서’거기’이 약관과 다른 용어 간의 충돌 (즉, 두 문서가 다른 말을 할 때),이 용어는 적용됩니다. 만약 너라면’레이 프리 스타일 고객 및 신용 계약에 따라 당사로부터 핸드셋 또는 기타 장치를 구매하기로 합의한 경우 신용 계약 조건이있는 경우 적용됩니다’갈등입니다. 이 계약을 종료 한 경우 다음에 따라 다음과 같이

(a) 10 절.1 아래, 당사는 신용 계약을 종료하기 위해 귀하의 통지를 귀하의 통지로 취급 할 수 있으며, 신용 계약에 따라 제공된 신용 계약에 따라 제공된 신용을 즉시 상환 할 권리가 있으며,이 계약을 종료하라는 통지를 한 후 30 일 이내에 신용 계약에 따라 완전히 상환 할 권리가 있으며,이 지불 요구 사항을 합리적으로 가능한 한 빨리 및 신용 계약에 따라 당사의 의무에 따라 알려줍니다. 또는

(b) 10 절.1 (b), (c), (d) 또는 (e) 그러면 신용 계약이 영향을받지 않으며 계속 될 것입니다. 즉, 신용 계약에 따라 제공된 신용을 즉시 (또는 30 일 이내에) 상환 할 필요가 없지만 해당 신용 계약에 따라 상환 의무를 계속 충족해야합니다.

삼. 계약 수당

삼.1 계약 수당 : 우리가 귀하의 신청서를 수락 한 후 (그리고 귀하가 18 세 이상이고 신용 수표를 통과했음을 확인한 후) 합의 된 계약 수당, 문자 메시지 또는 서비스를 제공합니다. 계약 수당에 포함 된 통화 유형, 문자 메시지 또는 서비스에 대한 자세한 내용은 SIM과 함께받는 가입 팩에 자세히 설명되어 있으며 귀하가 사용할 수 있습니다 “귀하의 계정” 당사 웹 사이트 또는 요청시 팀의 페이지. 우리는 가능한 한 빨리 귀하의 계약 수당을 설정할 것입니다. 그러나 처음 네트워크에 연결했을 때부터 최대 48 시간이 걸릴 수 있습니다. 계약 수당이 설정 되 자마자 문자 메시지로 알려 드리겠습니다. 그때까지 서비스를 사용할 수 있지만 서비스를 사용할 수 있지만 월별 전화 요금으로 지정된 해당 요금으로 별도로 청구됩니다.

삼. 최소 기간 동안 계약 수당을 그 당시에 사용할 수있는 다른 수당으로 변경할 수 있습니다. 계약 수당을 다시 변경하지 않는 한 새로운 수당 및 가격은 계약 기간의 나머지 기간 동안 다음 달 청구서주기에서 적용됩니다.

삼.3 추가 기능 및 애드온 제한 : 추가 기능을 구매하여 계약 수당 이외의 서비스에 대한 액세스를 원할 수도 있습니다. Add-Ons는 웹 사이트의 “내 계정”페이지, 간호 에이전트, 모바일 앱 또는 포함 데이터 허용량의 75%, 95% 및 100%에 도달하면 보낼 SMS의 링크를 통해 구입할 수 있습니다. 구매 한 부가 기능의 가격은 개별적으로 항목으로 표시되고 다음 월 청구서에 추가됩니다. 부가 기능은 양도 할 수 없으며 만료, 타당성 또는 사용에 관한 다른 제한이 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 부가 기능은 다음 청구 날짜와 일치하거나 구매 일로부터 하루 이상이 될 수있는 만료 날짜가 있습니다. 즉각적으로 사용하기 위해 애드온을 제공하는 데 동의하는 경우 추가 기능. 애드온에 동반되는 자료, 웹 사이트에서 또는 요청시 팀원이 제공하는 자료를 설정하여 애드온을 구매하기 전에 애드온을 구매하기 전에 추가 기능에 관한 모든 세부 사항 또는 규칙이 제공됩니다.

삼.4 계속 말하십시오!: 청구 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 중 90 일 이내에 최소한 한 번 우리의 서비스를 사용해야합니다. 당신이하지 않으면’T 우리는 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단하고 본 계약을 취소 할 수 있습니다. 본 계약을 취소하면 귀하의 전화 번호와 계정의 추가 크레딧을 잃을 수 있습니다 (10 항 참조.4). 우리는 돈입니다’t 정말로 고객으로서 당신을 잃고 싶어서 계속 말하거나 문자 메시지를 보내주십시오!

삼.5 최소 기간이 끝날 때 : 최소 기간이 끝날 때 최소 기간이 끝날 때까지 연락 할 수 있습니다. 최소 기간이 만료되면 월별 (또는 기타주기) 기준으로 계약 수당을 계속 제공하며 요금에 대해 같은 방식으로 계속 청구 할 것입니다. 최소 기간이 끝날 때 계약 수당을 변경하려면 팀에 연락하여 할 수 있지만 본 계약에 따라 다른 최소 기간에 가입해야합니다. 팀에 연락하여 30 일 이상 제공해야합니다’ 귀하가 계약 수당에 대한 최소 기간이 만료되기 전 또는 계약 수당에 대한 후속 월별 갱신 날짜가마다 매달 계약 수당을 계속 제공하기를 원하지 않는 경우. 계약 수당을 계속 제공하기를 원하지 않는다는 사실을 알려 주시면 고객을 가면 급여로 취급되며 서비스 약관 및 요금이 적용됩니다. 여기에서 볼 수 있습니다.

4. 서비스 제공

4.1 가용성 : 우리는 항상 귀하에게 서비스를 제공하려고 노력하지만 품질과 가용성은 네트워크의 결함 또는 귀하에게 서비스를 제공하는 데 사용되는 다른 네트워크 및 날씨, 건물의 건물 유형 또는 주변 나무와 같은 기타 환경 요인과 같은 제어 이외의 요소의 영향을받을 수 있습니다. 서비스 제공에 사용하는 네트워크는 때때로 업그레이드, 유지 보수 또는 기타 작업이 필요할 수 있으며, 이로 인해 중단 또는 이용 가능성을 초래할 수 있습니다. 이 경우와 네트워크 제공 업체가 우리에게 알렸을 때, 우리는 웹 사이트에서 중단 또는 이용 불가능 성을 자세히 설명 할 것이며 세부 정보도 우리 팀에서 사용할 수 있습니다. 우리는 그러한 이용 불가능한 상태를 최소로 유지하기 위해 최선을 다하지만 항상 네트워크 범위를 제공 할 수 있다고 보장 할 수는 없습니다. 우리가 사용하는 네트워크의 일부를 형성하는 기지국의 범위에있는 경우 서비스는 이용 가능합니다. 네트워크는 다양한 유형의 기술로 구성되며 가용 기술은 국가의 위치에 따라 다릅니다. 예를 들어, 3G 기지국의 범위에있을 때만 3G 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 국가의 다른 지역에서는 2G 서비스에만 액세스 할 수 있습니다. 4G 관세에 가입하고 4G 기지국의 범위 내에있는 경우 4G에 액세스 할 수 있습니다. 여기 또는 웹 사이트 주소에서 4G 이용 약관을 참조하십시오. 네트워크 범위가없는 영역에서는 서비스를받지 못합니다. 자세한 내용은 커버리지 검사기를 확인해야합니다.

4.2 서비스 사용 : 서비스를 제공 할 수 있습니다

(a) 본 계약에 명시된대로 귀하의 의무를 준수;

(b) 서비스를 사용하려고 할 때 네트워크 (또는 로밍시 파트너의 파트너)를 형성하는 기지국의 범위에 있습니다

(d) 트래픽을 숫자 또는 숫자로 인위적으로 팽창 시키도록 설계된 배열과 관련된 방식으로 목적으로 서비스를 사용하지 마십시오. 우리는 그러한 목적으로 합리적으로 의심되는 임시 또는 영구적으로 숫자에 대한 액세스 권한을 부과 할 권리를 보유합니다

(e) 전화를 위해 서비스를 사용하지 마십시오 “” 또는 “전화를위한 현금” 숫자, 즉 금전적 또는 기타 조건으로 귀하가 해당 번호로 전화하기위한 제공자가 지불하는 곳. 우리는 그러한 목적으로 합리적으로 의심되는 임시 또는 영구적으로 숫자에 대한 액세스 권한을 부과 할 권리를 보유합니다

(f) 정시에 청구서를 지불하십시오

(g) 네트워크에서 사용하기 위해 승인 한 장비와 함께 서비스를 사용합니다

(i) 우리가 제공하는 모든 합리적인 지침과 귀하가 제공하는 합리적인 지침을 따르십시오

(k) 허용 가능한 사용 정책에 따라 당사의 서비스를 사용하십시오

(l) 개인 개인에게 합리적으로 기대되지 않는 방식으로 우리의 서비스를 사용하지 않으며 상업적 또는 비즈니스 목적으로 서비스를 사용하지 않습니다.

4.3 당신의 심 : 우리가 당신에게 제공하는 모든 심은 우리의 재산으로 남아 있으며 우리가 그것을 다시 요청하면 우리에게 반환해야합니다. 당신은 당신의 SIM을 안전하게 유지해야하며, 우리의 서비스에만 액세스하는 데만 사용할 수 있습니다. SIM이 손실되거나 도난 당하거나 손상된 경우 즉시 다른 SIM을 위해 팀에 전화하십시오. SIM이 손실되거나 도난 당하고 24 시간 이내에 팀에 통지하면 SIM의 무단 사용 (통화 요금 포함)과 관련하여 계약 수당의 일부가 아닌 청구에 대해서는 최대 £ 100. 24 시간 후에 팀에 통보하는 경우, 귀하는 귀하 또는 다른 사람이 요금이 발생했는지 여부에 관계없이 SIM을 분실하거나 도난 당했음을 알리는 시간까지 SIM (통화 요금 포함)과 관련된 모든 요금에 대해 책임을집니다. 또한 최소 기간이 끝날 때까지 계약 수당과 관련된 월별 지불 (또는 기타주기 요금)에 대해 계속 책임을집니다. SIM을 잃으면 합리적인 교체 요금을 지불 할 책임이있을 수 있습니다.

4. 귀하는 당사 서비스를 다른 사람이 판매하거나 다른 방식으로 우리의 서비스 나 컨텐츠를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4.7 로밍 : 당사 또는 우리의 네트워크를 제공하는 파트너가 로밍 조치를 취하는 경우 영국 이외의 국가에서 우리의 서비스가 귀하에게 제공 될 수 있습니다. 영국을 떠나기 전에 팀에 연락하여 계정에서 로밍을 활성화해야 할 수도 있습니다. 6 절에 명시된대로 보증금을 지불해야 할 수도 있습니다.9 로밍하기 전에. 로밍 요금은 관세 테이블에 명시되거나 요청시 팀원에서 제공됩니다. 해외 네트워크 운영자는 서비스를 사용한 후 언젠가 우리를 청구 할 수 있습니다. 해외로 전화를 사용하면 전화를 사용하면 청구가 발생합니다. 자세한 내용은 http : // www를 참조하십시오.버지미디아.com/로밍.

부주의 한 로밍. 영국과 다른 국가의 국경에 가까운 영국 위치에서 핸드셋을 사용하는 경우 휴대 전화가 다른 국가의 네트워크에 연결할 수 있습니다. 해당 사용에 대해 로밍 요금으로 청구됩니다. 이러한 발생을 방지하려면 핸드셋을 사용하기 전에 해당 영역에서 핸드셋이 연결된 네트워크에주의를 기울여야합니다. 또는 핸드셋에서 로밍을 비활성화하거나 저희에게 연락 할 수 있으며 로밍을 비활성화 할 수 있습니다.

4.8 반품 : 예를 들어 당사로부터 직접 SIM을 얻은 경우, 예를 들어 우리 웹 사이트 www.버진 모바일.Com, Virgin Mobile 또는 Virgin Media Store를 통해 또는 팀과 대화를 통해 귀하는 고객 만족 보증 및 우리가 제공하는 장비 보증의 혜택을받을 자격이 있습니다. 이러한 고객 만족 보증 및 보증에 대한 자세한 내용은 당사 웹 사이트 Virginmedia에서 확인할 수 있습니다.com/help/virgin-media-roaming-hub이며 요청시 팀에서도 제공됩니다. 또한 계약을 시작한 날로부터 14 일 이내에 계약을 취소 할 권리가 있습니다. 방송 시간이나 데이터가 적은 모든 지불에 대해 14 일 이내에 귀하에게 환불됩니다’구매 또는 사용. 다양한 네트워크에서 서비스를 제공 할 수있는 고가 소매 업체와 같은 다른 소스에서 SIM을 얻은 경우, 고객 만족 보증 및 우리가 제공하는 보증은 귀하에게 제공되지 않습니다. SIM을 얻은 소매 업체와 직접 확인해야합니다. 어떤 이유로 든 SIM을 반환하는 경우 귀하는 당사 웹 사이트의 지불 월간 전화 요금 테이블에 명시된 요금으로 모든 전화 나 서비스 사용에 대해 청구됩니다.

4.10 기타 법적 물건 : 본 이용 약관뿐만 아니라 서비스에는 웹 사이트에 게시 한 바와 같이 서비스 및 사용에 적용되는 다른 법적 제품이 있습니다. 이들은 때때로 업데이트 될 수 있으므로 정기적으로 웹 사이트를 확인하고 신중하게 읽으십시오. 이 다른 법적 제품에는 허용 가능한 사용 정책이 포함되어 있으며, 사본은 당사 웹 사이트 Virgilmedia에서 제공됩니다.com/법적/개인 정보 보호 정책.

5. 본 계약, 요금 또는 서비스 변경

5.1 일반 변경 사항 : 당사는 네트워크 보안상의 이유, 법적 또는 규제 이유를 포함하여 언제든지 본 계약을 변경하거나 동일한 서비스 이용 약관에 대해 모든 고객을 원한다면. 우리는 또한 계약 수당의 전부 또는 일부 또는 일부 또는 서비스의 전부 또는 일부 또는 서비스가 비 경제적이고 기술적으로 실용적이지 않거나 귀하 또는 당사의 목적을 충족시키지 못하거나 네트워크 공급 업체의 기술 또는 변경의 결과로 변경해야 할 수도 있습니다. 우리는 또한 요금을 변경하거나 언제든지 새로운 요금을 소개 할 수 있습니다.

5.3 가지 중요한 변화 : 당사는 귀하의 계약 또는 사용중인 서비스를 변경하거나 사용중인 서비스에 대한 요금, (합리적인 의견으로는) 귀하에게 물질적으로 해를 끼칠 수있는 경우 변경 사항이 적어도 한 달 전에 발효됩니다.

5.4 변경 수락 : 5 절에 해당하는 변경 사항을 수락하지 않는 경우.3 변경 사항에 대해 알려주는 1 개월 이내에 당사에 알림을 통해이 계약을 취소 할 수 있습니다. 그러나 그러한 변경이있는 경우이 계약을 취소 할 수 없습니다

(a) 적절한 권한을 가진 모든 규제 기관, 예를 들어 OFCOM 또는 새로운 법률, 법정 수단 또는 정부 규정의 직접적인 결과로 우리에게 부과되었습니다. 또는

(b) 우리가 구체적으로 취소 할 권리를 통지하지 않는 한, 추가 서비스와 관련이 있습니다.. 이 경우 최소 10 일을 제공하여 그러한 추가 서비스를 취소 할 수 있습니다’ 통지 후 한 달 이내에 해당 효과에 대한 서면으로 통지.

귀하의 계정이 애드온에서 크레딧을 제공하는 경우, 귀하가 지불했지만 아직 사용하지 않은 크레딧 금액을 환불합니다 (초기 방송 시간 또는 기타 크레딧 제외). 환불을 청구하려면 변경 날짜로부터 90 일 이내에 팀에 편지를 보내야합니다.

5.5 변경 수락 : 변경 날짜 이후에 당사 서비스를 지속적으로 사용하면 5 항에 따라 취소에 대한 통지를하지 않는 한 관련 변경 사항을 귀하가 수락하는 것으로 간주됩니다.4.

5.6 당신과 의사 소통 : 5 절에 따라 변경 사항을 알릴 필요가있는 경우.3 또는 그렇지 않으면 당사의 서비스 또는 본 계약과 관련하여 귀하와 의사 소통해야합니다. 그러면 이메일이나 문자 메시지를 보내서이를 수행합니다. 그러나 우리는 또한 다음 수단 중 하나에 의해 귀하와 의사 소통을 선택할 수도 있습니다. 게시물, 전화, 전자 메시지, 팀의 전화 번호에 녹음 된 메시지를 작성하거나 청구서에 메시지를 표시하거나 귀하의 메시지를 표시합니다 “귀하의 계정” .. 우리는 당신이 우리에게 준 가장 최근의 연락처 세부 사항을 사용합니다 (있는 경우).

5.7 가격 조정 : 계약 수당 비용은 매년 4 월 청구서로 증가합니다. 모든 증가는 당시의 RPI (Retail Frice Index) 인플레이션 률과 추가 3과 일치합니다.9%. 우리는 2 월에 발표 된 RPI 요금을 사용하여 청구서를 조정합니다. 우리는 항상 당신에게 최소 30 일을 줄 것입니다’ 매년 정확한 증가에 대한 통지.

6. 청구, 지불 및 관련 조건

6.1 직불로 지불 : 직접 이체로 지불 할 수있는 적절한 은행 계좌로부터 직접 차변으로 청구서를 지불해야하며 적극적인 직접 차변을 유지해야합니다.

6.2 신용 한도 : 당사는 귀하의 계정에 대한 월별 신용 한도를 설정할 수 있으며, 이는 적절한 금액이 될 수 있습니다. 월별 신용 한도를 설정하면이 금액이 무엇인지 알려 드리겠습니다. 한도를 초과하면 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단 할 수 있습니다. 빚진 금액이 제한되지 않거나 제한되지 않으므로 예산 책정에 대한 신용 한도를 사용해서는 안되며 우리가 설정 한 신용 한도를 초과하면 여전히 책임을집니다.

6.3 계약 수당 이외의 서비스 요금 및 사용 : 우리는 귀하의 계정에 요금 (귀하가 사용하는 서비스에 대한 요금)을 적용합니다. 귀하는 귀하의 계정의 모든 요금을 개인적으로 귀하가 발생했는지 여부에 관계없이 귀하의 계정의 모든 요금을 지불 할 책임이 있습니다. 서비스 사용에 대한 요금은 당사 당사의 월별 전화 요금 테이블에 표시되거나 당사 웹 사이트에서 찾을 수 있거나 사본을 위해 팀에 문의하십시오. 귀하의 계약 수당 내에 포함되거나 포함되지 않은 당사 서비스의 모든 사용은 관세 테이블의 고객에게 지정된 해당 요금으로 별도로 청구됩니다. 관세 테이블의 최신 버전은 당사 웹 사이트에 있거나 요청시 팀에서 사용할 수 있습니다. 본 계약 5 항에 명시된 기소를 수정할 수 있습니다.

6.4 환불 없음 : 당신이하지 않으면’t 구매 한 상단 또는 애드온에서 모든 크레딧을 사용하거나 해당 상단 또는 애드온 만료 (해당되는 경우)를 환불하지 않습니다. 이 계약이 취소 된 경우 (5 항에 따라 취소하지 않는 한.4) 그러면 귀하는 귀하가 귀하의 계정에있는 크레딧을 잃게되며 우리는 귀하에게 환불하지 않을 것입니다.

6.5 지폐 : 우리’ll 보통 당신이 우리에게 빚진 총 요금에 대해 매달 청구서를 보내십시오. 우리는 언제든지 청구 기간을 변경할 수 있지만 이렇게하면 미리 알려 드리겠습니다. 관세 테이블 및 마케팅 자료에 표시된 가격은 ebilling을 사용해야합니다. 종이 청구서의 경우 £ 1을 추가하십시오.월간 가격으로 50.

6.6 당신에게 가져 오기 : 청구서가 텍스트 나 이메일로 볼 준비가 되 자마자 매달 알려 드리겠습니다. 당사에 등록하고 당사 웹 사이트에서 귀하의 계정에 로그인하여 청구서를 온라인으로 볼 수 있습니다. 귀하가 당사에 종이 청구서를 보내라고 요청하면 귀하는 이에 대해 매달 별도의 합리적인 요금을 부과 할 수 있다는 데 동의합니다. 세부 사항은 관세 테이블에 제시됩니다. 당사는 당사를 대신하여 귀하의 청구서를 제공하기 위해 제 3자를 임명 할 수 있습니다. 그러한 제 3자가 발행 한 청구서는 귀하에게 구속력이 있으며 해당 송장을 제 3 자에게 전액 지불하면 본 계약에 따라 그러한 청구서를 지불 할 책임이 유효합니다.

.7 전액 지불 : 청구서 날짜로부터 14 일 이내에 요청 된 금액으로 청구를 전액 지불해야합니다. 요금이 전액 지불되지 않고 시간이 지남에 따라 당사 서비스의 일부 또는 전부 사용을 중단 할 수 있으며이 계약을 취소 할 수 있습니다. 청구서에 실수가 있다고 생각되면 가능한 빨리 알려주십시오.

6.8 늦은 지불 : 기한까지 청구서를 지불하지 않으면 Barclays Bank Plc의 기본 요금보다 4%로 빚진 것에 대한이자를 청구 할 수 있습니다. 우리는 청구서가 마감 될 때 시행중인 기본 요율을 사용하고 지불 할 때까지이자를 청구 할 수 있습니다. 또한 귀하가 정시에 청구서를 지불하지 않는 경우에 발생하는 합리적인 관리 또는 수집 비용에 대해서도 청구 할 수 있습니다.

6.9 예금 : 요금에 대한 보안으로 예금을 사용하도록 요구할 수 있습니다. 우리는 예금에 대한이자를 지불하지 않습니다. 우리와 4 개월 미만의 신용 기록이 있고 귀하의 계정에서 로밍을 활성화하려면 예금이 필요할 수 있습니다.7, 또는 청구서를 전액 지불하지 않는 경우 정시에. 필요할 수있는 예금의 세부 사항은 관세 테이블에 표시됩니다. 보증금을 사용하여 귀하가 지불하지 않은 빚진 요금을 지불 할 수 있습니다. 당신이 우리에게 돈을 빚지지 않으면 우리는 당신에게 보증금을 상환 할 것입니다

.1;

(b) 또는 고객이 귀하의 판매에 적용되는 모든 고객 반환 정책에 따라 SIM을 반환하는 경우.

6.10 지불 방법 : 사전에 청구를 지불하도록 선택할 수 있지만 여전히 귀하의 계정에 대한 적극적인 직접 차변을 유지해야합니다. 요금을 미리 지불하려면 Virgin Media Top-Up 바우처를 구매하고 등록하거나 신용 카드 또는 직불 카드로 지불을 수락합니다. 그러나 귀하의 지불이 부정직 할 것이라고 믿을만한 합리적인 원인이 있거나 귀하가 당사에 제공 한 지불 카드 세부 정보를 검증 할 수없는 경우 선택한 지불 방법을 거부하고 다른 방법을 요청할 수 있습니다.

7. 책임

7.1 제외 : 본 계약의 관점에서, 당사는 모든 책임을 다음과 같이 제외합니다

(a) 우리가 잘못하지 않은 손실;

(b) 소득, 사업 또는 이익의 손실;

(d) 본 계약을 체결했을 때 합리적으로 예측할 수없는 손실 또는 손해.

7.2 제한 책임 : 본 계약에 명시된대로 귀하에게만 책임이 있습니다. 우리가 우리를 위해 일하는 사람이 있거나하지 않는 일에 대해 귀하에게 책임이있는 경우 손상이나 손실을 지불합니다. 그러나 손해 배상 또는 손실을 지불 할 의무는 한 번의 사건에 대해 £ 3,000 또는 12 개월 내에 발생한 사건에 대해 총 6,000 파운드로 제한됩니다. 본 계약의 어느 것도 우리의 태만으로 인한 사망 또는 개인 상해 또는 우리가 만든 사기 허위 진술에 대한 우리의 책임을 제거하거나 제한하지 않습니다.

7.우리가 통제 할 수없는 5 가지 : . 이러한 요소는 하나님의 행위, 산업 행동, 전쟁, 테러 법, 정부 행동, 법원의 법원에 의한 행위 또는 결정, 제 3 자 공급 업체 또는 네트워크 운영자의 기본 또는 실패를 포함 할 수 있습니다.

8. 당사 서비스에 대한 액세스를 중단 또는 연결 해제합니다

8.2 다른 이유로 서스펜션 또는 종료 : 또한 귀하 또는 SIM을 사용하는 사람이라면 서비스 사용을 중단 또는 종료하고 네트워크에서 SIM을 분리 할 수 있습니다

(b) 네트워크를 손상 시키거나 위험에 처하게됩니다

(d) 당신의 SIM이 분실되거나 도난 당했음을 알립니다

(e) 우리가 당신을 위해 설정했을 수도 있고 기한이있을 때 청구서를 지불하지 않을 수있는 신용 한도를 초과합니다

(f) 정부 기관, 응급 서비스 조직 또는 그러한 정학을 요청할 적절한 권한을 가진 다른 사람 또는 조직의 명령, 지시 또는 요청에 따라 정지해야합니다

(h) 최소 기간이 끝날 때 충전 가능한 전화를 걸거나 문자 메시지를 보내는 것 중 90 일 이내에 서비스를 사용하지 않기로 선택합니다

(i) 귀하의 계정에 대한 직접 차변을 중단 또는 취약하거나 그렇지 않으면 비활성이되도록 허용합니다

(j) 귀하의 계정에서 사기 활동에 관여하거나 당사는 귀하가 그렇게했다고 합리적으로 믿습니다. 또는

(k) 허용 가능한 사용 정책에 위배됩니다.

정학으로 인해이 계약이 취소 될 수 있습니다. 본 계약을 취소하면 귀하의 전화 번호와 계정의 추가 기능 또는 상위 크레딧을 잃을 수 있습니다 (10 항 참조.4).

8.5 핸드셋 잠금 해제 : 우리의 핸드셋은 잠금 해제됩니다. 어떤 이유로 든 핸드셋 잠금 해제에 도움이 필요한 경우 0345 6000 789* (Virgin Mobile Handset에서 789)로 문의하십시오.

9. 쿼리, 분쟁 및 연락처 세부 사항

9.1 연락 : 당사 : 귀하가 당사 서비스에 대한 불만이있는 경우, 영국의 0345 6000 789* (Virgin Mobile Handset의 789), Virgin Media Protect, PO Box 670, Brentford, TW8 1DA에서 저희에게 편지를 보내거나 당사 웹 사이트를 통해 당사 웹 사이트를 통해 우리에게 편지를 보내서 언제든지 전화하여 언제든지 저희에게 연락 할 수 있습니다 “문의하기” 페이지.. 우리는 당신의 질문을 최대한 빨리 해결하려고 노력할 것입니다.

10. 우리의 합의가 끝나면

10.1 취소 권리 :이 계약을 취소 할 수 있습니다

(a) 계약이 시작된 날로부터 14 일 이내에 당사에 통지함으로써 귀하는 아무런 이유 없이이 계약을 종료하려고합니다

(b) 그 후 언제든지 버진 모바일 핸드셋에서 789의 팀에 30 일 이상 통지하거나 0345 6000 789*로 전화하여;

(d) 모든 서비스가 더 이상 영구적으로 이용할 수없는 경우;

(e) 5 절에 따라 알려주는 변경 사항을 수락하지 않으면 5 절에 따라.3 그리고 당신은 5 절에 따라 우리에게 통지합니다.4 당신은 그러한 변화를 받아들이지 않는다는 것입니다.

10.2 취소 할 권리 : 다음 상황 에서이 계약을 즉시 취소 할 수 있습니다

(b)이 계약을 중단하고 물질적 인 방식 으로이 계약을 중단하고 7 일 이내에 우리에게 요청하지 마십시오

(d) 네트워크 소유자가 더 이상 네트워크를 우리에게 제공하지 않는 경우;

(e) 공공 커뮤니케이션 제공 업체로서 운영 할 권한이 어떤 이유로 든 정지 된 경우; 또는

(f) 우리의 합리적인 견해로 보안, 기술적 또는 운영 이유에 대해 그렇게 해야하는 경우.

10.3 취소 권리 : 당사는 30 일 이상을 제공함으로써 단독 재량으로 서비스를 사용할 권리를 취소 할 권리를 보유합니다’ 알아채다.

10.4 취소 효과 : 이 계약이 취소되면 귀하는 귀하의 계좌의 모든 미지급 청구를 취소해야합니다. 10 절에 따라이 계약을 취소하지 않는 한.1 (a), 10.1 (c), 10.1 (d), 10.1 (e) 또는 10 항에 따라이 계약을 취소했습니다.2 (d), 10.2 (e), 10.2 (f) 또는 10.3 그런 다음 취소에 대해 지불해야합니다. 또한 최소 기간이 1 개월 이상 인 최소 기간이 끝날 때까지 계약 수당의 매월 (또는 기타 주기적) 요금을 지불해야합니다. 취소 이전에 요금을 조언하고 Virginmedia의 Virgin Mobile 웹 사이트에서 그러한 요금에 대한 세부 정보를 찾을 수 있습니다.com/legalstuff. 이 계약이 어떤 이유로 든 취소 된 경우 : (a) SIM이 네트워크에서 연결이 끊어집니다. (b) 서비스를 전혀 사용할 수 없습니다. (c) 전화 번호를 잃어서 다른 네트워크로 이동하지 않는 한 SIM을 당사에 반환해야합니다. 그리고 (d) 귀하는 귀하의 계정에서 사용하지 않은 상단 또는 애드온 크레딧을 잃게됩니다 (5 절에 명시된 상황을 제외하고.4).

11. 귀하의 세부 사항과 우리가 돌보는 방법

11.1 데이터 사용 방법 : 당사의 서비스를 가입함으로써 귀하는 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 개인 정보를 귀하의 서비스, 서비스 정보 및 업데이트, 관리, 신용 스코어링, 고객 서비스, 교육, 서비스 사용 추적 (사용, 사용 및 상호 작용 및 상호 작용 데이터 포함)을 제공하기 위해 개인 정보를 다른 정보와 함께 사용하기위한 개인 정보 보호 정책에 따라 귀하의 동의를 제공합니다. 서비스를 종료하십시오. 우리는 때때로 제 3자를 사용하여 위에서 설명한 방식으로 귀하의 개인 정보를 처리 할 수 있습니다. 이 제 3자는 우리의 지시 및 법에 따라 데이터를 사용할 수 있습니다.

11.2 마케팅 동의 : 또한 귀하의 개인 정보를 사용하여 특별 제안 및 보상에 대한 정보로 연락 할 수도 있습니다 (여기에는 신중하게 선택된 다른 회사의 특별 제안이 포함될 수 있음). 또한 귀하의 개인 정보를 다른 처녀 회사에 공개하여 제품 및 서비스에 대한 정보로 귀하에게 연락 할 수 있습니다..

11.3 우리가 연락 할 수있는 방법 : 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 당사 및 기타 버진 회사는 우편, 전화, 이메일, 기타 전자 메시징 서비스 (예 : 자동 통화 시스템 사용을 포함한 텍스트, 음성, 사운드 또는 이미지 메시지 등) 또는 팩스로 연락 할 수 있습니다.

11.4 주제 액세스 요청 : 귀하는 귀하에 관한 정보의 사본을 요청할 권리가 있습니다 (소수 요금을 청구)’당신이 우리에게 요청하면 부정확 한 것을 수정하십시오.

11.5 신용 수표 : 당사 또는 SIM을 구매할 수있는 소매 업체는 우리 또는 소매 업체가 귀하의 신원을 확인하고 신청서를 수락할지 여부를 결정하는 데 필요한 경우 신용 확인을 수행 할 수 있습니다. 신용 확인에는 우리 자신과 소매 업체 정보 (Virgin Mobile이 아닌 소매 업체를 통해 신청하는 경우), 귀하가 제공 한 세부 정보, 신용 참조 대행사 및 사기 예방 대행사와 함께 귀하가 재정적으로 관련된 사람의 세부 사항을 확인하고 확인하는 사람들과 함께 공동 은행 계좌를 가질 수 있습니다. 귀하는 당사 또는 소매 업체가 이러한 수표를 수행하고 귀하와 귀하의 계정 수행에 대한 정보를 신용 참조 대행사와 함께 기록 할 수 있다는 데 동의합니다. 같은 이유로 우리는 또한 우리와의 재정적 의무를 유지하는 동안 후속 신용 수표를 수행 할 수도 있습니다. 사기 예방, 자금 세탁 방지, 부채 수집, 신용 관리 및 응급 서비스 목적, 귀하의 귀하의 정보 및 귀하의 계정 정보는 신용 참조 기관, 부채 수집 기관, 사기 예방 기관, 보안 기관, 금융 기관, 법률 기관, 응급 서비스 기관 또는 기타 전화 회사에 대한 신용 참조 대행사, 사기 예방 기관, 보안 기관, 기타 전화 회사에 공개 될 수 있습니다. 신용 및 신용 관련 계정 및 시설 관리; 부채 회복; 모든 유형의 보험에 대한 제안 및 청구에 대한 세부 정보를 확인합니다. 구직 응용 프로그램 및 직원의 세부 사항을 확인합니다. Virgin Media에 편지를 보내주세요’500 Brook Drive, Reading, RG2 6UU의 그룹 규정 준수 담당자 관련 사기 예방 기관에 대한 세부 정보를 받으려면. 이 세부 사항에 대한 법적 권리가 있습니다.

11.6 신용 평가 : 귀하에 대한 귀하의 평가가 일반적인 요구 사항을 충족하지 않으면 귀하가 당사에 입금해야하거나 서비스 제공을 거부 할 수 있습니다.

12. 일반적인

12.2 연령 제한 서비스 : 연령 제한 서비스에 적용될 수있는 지정된 연령 미만인 경우 그러한 연령 제한 서비스에 액세스 할 수 없습니다. 귀하가 지정된 연령 이상이고 연령 제한된 서비스에 액세스하는 경우 연령 제한 서비스부터 일부 컨텐츠 또는 서비스에 지정 될 수있는 연령에 이르기까지 내용을 표시하거나 보내지 말아야 할 연령에 액세스하는 경우. 컨텐츠 나 서비스에 지정된 연령 이하의 사람이 핸드셋을 사용할 수있게하는 경우, 그렇게하기 전에 연령 제한 서비스에 대한 액세스를 비활성화해야합니다. 귀하가 당사에 정보를 제공 한 경우, 귀하가 18 세 이상인 경우 제 3 자 콘텐츠 제공 업체에 알리기 위해 귀하의 전화 번호에 깃발을 게시 할 수 있습니다.

12.5 집행 : 귀하 또는 당사가 본 계약에 따라 권리를 집행하지 못하는 실패는 귀하 또는 당사가 추가 조치를 취하는 것을 막을 수 없습니다.

12.6 제 3 자 권리 없음 : 본 계약은 계약 (제 3 자의 권리) 법에 따라 제 3 자에게 어떠한 혜택도 부여하지 않습니다.

12.7. 불일치 또는 갈등 : 온라인 이용 약관과 동일한 이용 약관의 인쇄 버전간에 불일치 또는 충돌이있는 경우 온라인 이용 약관이 우선합니다. .

12.7 법 : 이 계약은 영국의 법률에 따라 해석되어야하며 우리 각자는 영국 법원에서 본 계약에 대한 법적 조치 만 제기하는 데 동의합니다. 이 계약은 스코틀랜드 나 북 아일랜드에 거주하지 않는 한 영국과 웨일즈의 법률에 의해 지배됩니다. 본 계약에 대한 분쟁이 있고 법원 소송을 원한다면, 영국의 4 개 지역 중 하나 (영국, 웨일즈, 스코틀랜드 또는 북 아일랜드)의 법원에서 어떤 부품 법원이 독점 관할권을 가질 것인지에 대한 법원에서 그렇게해야합니다.

*표준 요금이 적용되면 네트워크 운영자에게 요금을 확인하십시오.

Virgin Mobile은 신용 확인을 수행합니까??

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처녀 신용이 얼마나 엄격한 지 확인하십시오 ?

Mossy2103 게시물 : 84,253

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대부분의 다른 회사와 마찬가지로, 그들은 아마도 Equifax 또는 Experian과 같은 주요 신용 참조 대행사 중 하나를 사용할 것입니다. 그들이 허용하는 것은 그래도 모릅니다.

[삭제 된 사용자] 게시물 : 19

그래 내가 생각한 것, 다른 정보는 누구나

[삭제 된 사용자] 게시물 : 742

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내 것이 동일합니다. 2 월에 합류했을 때 그들은 당시 NTL-Virgin이 변경되는 곳에서. 내가 처음 울린 시간은 신용 수표를해야한다고 말했습니다..내 난이 그들에게 100 파운드를 입금해야했고 6 개월 후에 나는 그것을 다시 얻을 것이다. 그러나 나중에 다시 그들을 다시 울릴 때 나는 내 세부 사항을 모두 잃어 버렸지 만 그들은 100 파운드의 예금을 요구하지 않았다.

경외감 이후 그들은 돌아와서 모든 것을 설치했습니다..그 이후로 문제가 없었습니다..

Glastogirl 게시물 : 310

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안녕 제이크,
파산과 같은 극단적 인 상황이 아니라면 VM은 거의 감소하지 않습니다. 아마도 £ 100의 사전 지불, 신용 한도 및/또는 프리미엄 요율 바와 같은 판매 조건을 귀하의 계정에 추가 할 것입니다.
도움이 되었기를 바랍니다 🙂

[삭제 된 사용자] 게시물 : 742

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iam은 내 신용 등급 만 파산하지 않습니다..그게 다야.

Glastogirl 게시물 : 310

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그러면 최악의 상황은 내가 생각해야 할 £ 100 예금입니다

스터드 u 좋아요 게시물 : 42,100

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은행에 돈이 있다면, 그들은 그것을 꺼내는 것을 매우 기쁘게 생각합니다.

[삭제 된 사용자] 게시물 : 19

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Ok Cheers, 나는 100 quid 퇴적물을 신경 쓰지 않는다, 당신은 VM에서 일합니까? ?

AlferdPacker 게시물 : 3,625

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은행에 돈이 있다면, 그들은 그것을 꺼내는 것을 매우 기쁘게 생각합니다.

여기 우리는 간다. 이 사이트에는 버진 미디어 강타로 바뀌지 않는 스레드가 없습니다.

Glastogirl 게시물 : 310

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그렇습니다.하지만 Shhhh는 조용히 유지합니다!

[삭제 된 사용자] 게시물 : 19

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그렇습니다.하지만 Shhhh는 조용히 유지합니다!

좋아, 멋져요, 잘 파산하지 않아 2 ccj가 있습니다,

나는 직접적인 아니오를받지 않기를 바랍니다. 영업 전화 중에 즉각적인 결정입니까? ?

Glastogirl 게시물 : 310

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결과가 £ 100 예금이거나 더 나은 경우 즉각적인 결정이 될 것입니다. £ 100를 지불하고 신용 카드 또는 직불 카드로 지불 할 수 있다면 설치 날짜가됩니다.

CCJ가 ‘추천’을 만들면 며칠이 더 걸리며 수동 결정이 될 것이기 때문에 결과가 무엇인지 말할 수 없습니다.

내가 생각했을지라도 의뢰가 될 가능성은 거의 없다.
행운을 빌어요!

[삭제 된 사용자] 게시물 : 5,565

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나는 거절 당했고 사전 지불을 제공하거나 어떤 종류의 한도를 부과 했음에도. .
당신의 Virgin/Exntl의 고객이 9 년 동안 최고 패키지에서 전체 시간 동안 아니오는 여전히 아니에요.

[삭제 된 사용자] 게시물 : 19

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나는 거절 당했고 사전 지불을 제공하거나 어떤 종류의 한도를 부과 했음에도. A No는 귀하가 Thier Accounts Department에 편지를 쓰고 본사에 편지를 쓰더라도 Virgin HQ에 글을 쓰더라도 Emhpatic No입니다.
당신의 Virgin/Exntl의 고객이 9 년 동안 최고 패키지에서 전체 시간 동안 아니오는 여전히 아니에요.

MMMM은 나를 자신감으로 가득 채우지 않습니다

[삭제 된 사용자] 게시물 : 5,565

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MMMM은 나를 자신감으로 가득 채우지 않습니다

그들이 최악의 말을 할 수있는 시도를 해보고 기껏해야 당신이 그것을 가질 수있게 해주세요. 나는 그들이 왜 어떤 종류의 타협을 거부했는지 논리를 볼 수 없었습니다.
버진 모바일.
Virgin Mobile의 본사는 내 편지에 응답하지 않았습니다.
Virgin Media에서 이동하는 것만으로는 충분하지 않지만 나는 결코 Virgin Mobile을 사용하지 않을 것이며 이것은 Big Branson 팬인 사람의 것입니다.

[삭제 된 사용자] 게시물 : 19

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그들이 최악의 말을 할 수있는 시도를 해보고 기껏해야 당신이 그것을 가질 수있게 해주세요. 나는 그들이 왜 어떤 종류의 타협을 거부했는지 논리를 볼 수 없었습니다.
.
Virgin Mobile의 본사는 내 편지에 응답하지 않았습니다.
Virgin Media에서 이동하는 것만으로는 충분하지 않지만 나는 결코 Virgin Mobile을 사용하지 않을 것이며 이것은 Big Branson 팬인 사람의 것입니다.

나는 모바일 서비스를 원하지 않는다 ? 나는 TV와 광대역 만 원하므로 본질적으로 고정 된 탄약 저 위험과는 별도로 신용이 필요하지 않습니다

[삭제 된 사용자] 게시물 : 5,565

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나는 모바일 서비스를 원하지 않는다 ? 나는 TV와 광대역 만 원하므로 본질적으로 고정 된 탄약 저 위험과는 별도로 신용이 필요하지 않습니다

죄송합니다 Jake 나는 당신의 게시물을 잘못 읽었습니다. 네, 내가 거절 한 모바일이었다.
Virgin Media는 내가 믿는 다른 제안을 찾을 수 있습니다.
조이고 청구서와는 별도로 문제가 없었지만 모두 해결되었습니다. 가십시오.

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우리의 서비스 (2022 년 6 월 17 일)

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