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기사 요약 :

로쿠 연결 문제가 있습니다? Roku 무선 연결 문제, 이더넷 연결 등에 필요한 도움말 및 문제 해결 팁을 받으십시오.

키 포인트:

1. 라우터를 다시 시작하십시오 Roku가 인터넷에서 계속 연결을 끊는 경우 라우터를 다시 시작하십시오. 이 간단한 단계는 때때로 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

2. Roku를 다시 시작하십시오 : Roku 장치의 메모리를 다시 시작하여 메모리를 지우십시오. Roku 모델에 따라 시스템> 전원 또는 시스템의 설정 메뉴에서 시스템 재시작 옵션을 찾을 수 있습니다.

삼. 연결 설정 : 라우터를 다시 시작하고 Roku가 문제를 해결하지 못하면 Roku 장치의 네트워크 설정을 통해 네트워크를 찾아 연결하십시오.

4. 전원 연결 해제 : 다른 모든 것이 실패하면 몇 초 동안 Roku 장치로 전원을 분리하십시오. 그런 다음 네트워크 연결을 다시 설정할 수 있는지 확인하십시오.

5. 새 라우터를 고려하십시오 Wi-Fi 단절을 계속 경험하면 라우터 업그레이드를 고려할 수 있습니다. 일부 사용자는 이전 라우터로 새로운 라우터를 교체하면 연결 문제가 해결되었다고보고했습니다.

질문:

Q : 다른 사람이 자주 Wi-Fi가 Roku와의 연결을 끊는 경험이 있습니까??

ㅏ: 나는 자주 연결을 끊은 적이 없지만 때때로 연결이 끊어졌습니다. 다음 단계는 항상 인터넷 연결을 다시 확립하기 위해 노력해 왔습니다

라우터를 다시 시작하십시오.
Roku 장치를 다시 시작하여 메모리를 지우십시오.
Roku의 네트워크 설정을 통해 네트워크를 찾고 연결.
필요한 경우 Roku 장치로 전원을 분리하고 다시 네트워크 연결을 설정하십시오.

Q : Roku Wi-Fi 연결 해제 문제에 대한 해결책을 찾았습니까??

ㅏ: 아직 영구적 인 솔루션을 찾지 못했습니다. 라우터를 다시 시작하고 Roku가 일반적으로 도움이되지만 문제는 여전히 발생합니다. 문제가 해결되는지 확인하기 위해 새 라우터를 얻는 것이 좋습니다.

Q : Roku의 Wi-Fi 연결 해제 문제를 해결하기 위해 어떤 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니까??

ㅏ: Roku의 Wi-Fi 연결 해제 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다

라우터를 다시 시작하십시오.
Roku 장치를 다시 시작하십시오.
네트워크 설정을 확인하고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오.
필요한 경우 전원을 Roku로 분리하고 다시 네트워크 연결을 설정하십시오.
문제가 지속되면 라우터 업그레이드를 고려하십시오.
보다 자세한 지침은 Wi-Fi 또는 이더넷을 사용하여 Roku 장치를 인터넷에 연결하는 공식 Roku 지원 문서를 참조하십시오.

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09-28-2021 07:19 PM

Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

내 로쿠는 인터넷에서 계속 연결을 끊지 만 Wi -Fi를 확인하면 모든 것이 여전히 작동합니다. 스틱을 다시 시작하면 30 분 후에 다시 연결되도록 즉시 다시 연결됩니다. 매우 실망 스럽습니다. 다시 연결하러 갈 때 나는 멈 춥니 다 “사용 가능한 네트워크를 찾고 있습니다” 그리고 내 로쿠를 분리해야합니다. 수정이 없다면 다시 보내는 것을 묵상하게합니다.

39 회신 39

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09-29-2021 06:56 PM

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

나는 자주 연결을 끊은 적이 없지만 때때로 연결이 끊어졌습니다.

이것은 항상 그 순 연결을 잃어 버렸거나 잘 수행하지 않았을 때 내 순 연결을 다시 확립하기 위해 노력해 왔습니다

라우터를 다시 시작하십시오 (다른 장치가 찾기 및 연결에 문제가없는 경우에도). 때로는 그게 전부입니다. 계속 진행하지 않으면.
Roku를 다시 시작하여 메모리를 지우십시오. Roku 모델 및 Roku 버전 번호에 따라 설정> 시스템> 전원 또는 설정> 시스템에서 시스템 재시작 옵션을 찾을 수 있습니다 . 다시 한번 그게 전부입니다. 계속 가지 않으면.
설정> 네트워크> 연결 설정을 통해 네트워크 찾기 및 연결

그렇지 않으면 고정되지 않으면 몇 초 동안 Roku에 전원을 분리하십시오. 백업되면 네트워크 연결을 설정할 수 있는지 확인하십시오.

덧붙여서, 나는 몇 달 전에 오래된 Western Digital Router를 새로운 Acer로 교체했으며 그 이후로 WiFi 연결이 끊어지지 않았습니다.

로쿠 커뮤니티 스트리밍 전문가
나는 Roku 직원이 아니며 당신과 같은 사용자 만. 개인 메시지를 통한 지원 질문 없음 – 다른 사람들도 혜택을 줄 수있는 커뮤니티에 공개적으로 게시하십시오.
이 게시물이 문제를 해결하면 다른 사람들이 “솔루션으로 수락 하여이 답변을 찾도록 도와주세요.”.

스트리밍 스틱 4K+ 3821 | 스트리밍 스틱+ 3810 | TCL ROKU TV 43S245/C107X

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07-13-2022 06:40 PM

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

이봐, 당신은 이것을 알아 냈습니까?? 나는 똑같은 문제가 있습니다

커뮤니티 중재자

로쿠 카를라

커뮤니티 중재자

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07-14-2022 오후 12:59

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

로쿠 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다!

겪고있는 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?? 라우터를 다시 시작해 보셨습니까?? 연결하려고 할 때 오류 메시지가 있습니까?? Roku가 네트워크를 감지하고 있는지 알 수 있습니다?

해당 Roku 장치에서 기본 문제 해결 단계를 수행하고 이러한 단계가 연결 문제를 해결하는지 확인하는 것이 좋습니다
Wi-Fi® 또는 이더넷을 사용하여 Roku® 스트리밍 장치를 인터넷에 연결하는 방법 | 공식 로쿠 .

계속 알려 주시면 계속해서 당신을 도와 드리겠습니다.

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12-15-2022 07:24 AM

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

내 로쿠는 매일 같은 일을하고 있습니다. 나는 영화의 중간에 몇 번이나 내 와이파이에 다시 연결 해야하는 것과 같은 일을하고 있습니다. 그리고 d는 메시지를 연결 해제했습니다’VE는 내 케이블 회사에 전화를 걸어 Wi -Fi를 체크 아웃했습니다’S 괜찮아서 Roku가되어야하는 방법은 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?

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12-15-2022 오후 10:37

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

어떤 Roku 장치 모델이 문제가 있습니까?. (설정/시스템/약).

또한 라우터 모델 번호와 WHO ISP (인터넷 서비스 제공 업체)?

다른 모델, 다른 ISP 및 다른 라우터가 다른 문제와 치료법이있을 수 있습니다. 조금 더 많은 정보로, 희망적으로 약간의 소름 끼칠 수 있습니다.

로쿠 커뮤니티 스트리밍 전문가
또 다른 Roku 사용자. 나는 Roku 직원이 아닙니다.
Insignia Rokutv, Ultra 4660, Premiere+ 3921, Express 4K+ 3941, Streambar 9102

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12-28-2022 07:00 pm

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

Wi-Fi-5G에서 작동하는 3 개의 Roku Express 4K+ 장치가 있으며 Wi-Fi 라우터에 상당히 가까운 경우에도 위치 및 방향에 매우 민감하다는 것을 알았습니다. 광산은 처음에 한계 결과가있는 평평한 표면 (TV 캐비닛, 선반 등)에 배치되었습니다. 나는 모든 장치의 위치를 쉽게 조정하여 20-50Mbps에서 150Mbps 이상으로 전송 속도를 개선하여 단순히 1/2 “두께의 작은 코르크를 사용하여 전체 장치 주위에 공기 공간을 만들어 캐비닛/선반에서 단순히 발행함으로써 전송 속도를 개선 할 수있었습니다. 이것은 신호 강도와 전송 속도를 크게 향상 시켰습니다.

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01-03-2023 01:41 PM

Re : Roku는 Wi -Fi에서 계속 연결을 끊습니다

내 Express 4K+는 처음 부터이 문제를 겪고 있습니다. Wi -Fi에서 일주일에 한두 번 연결을 끊기 시작했습니다. 약 9 개월 후에 매일 연결을 끊기 시작했습니다. 이제 1 년을 보낸 후에는 시간별처럼 보이는 것을 단절합니다. 전원 전원을 켜고 전체 시스템을 다시 시작한 후 다시 연결하거나 반나절 동안 플러그를 뽑을 수 있습니다. 이것은 매우 실망스러워지고 있으며, 나는 이것이 유일한 품질이라면 그것을 돌려 주거나 Amazon Fire Stick을 대신 그 자리에 얻었기를 바랐습니다. 나는 원격 기능의 마이크를 좋아합니다. 달콤하지만 리모컨의 배터리는 어떤 이유로 끊임없이 교체해야합니다. 품질이 매우 낮은 지원과 장비이며 이것은 매우 실망 스럽습니다. 나는 모든 문제 해결 단계를 수행했고 심지어 내 길을 벗어나 모뎀과 라우터를 교체했습니다. 여전히 같은 문제가 있습니다. 내 침실에 오래된 로쿠가 있고 결코 실패하지 않았습니다. 밀로쿠의 단순한 기본 실행 일뿐입니다. 그들이 진보하거나 멋진 것을 만들려고 할 때마다, 그것은 단지 쓸모없는 것입니다. 나는 Roku 자체를 가리키지 않고도이 리모컨 도달 할 수 있다는 이점이 마음에 든다. 나는 Roku의 기능과 옵션을 좋아하지만 나에게는 이것이 그들이 가지고있는 유일한 품질이라면 업그레이드 된 시스템을 얻는 것은 거의 가치가 없습니다!

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01-01-2020 03:44 PM

사용하고 싶을 때마다 로쿠 프리미어를 플러그하고 다시 푸는 이유?

방금 Roku 2에서 Roku Premier로 업그레이드했습니다. My Tlo The To Hdmi 3으로 설정됩니다. 로쿠에 갈 때마다 자동으로로드되지 않습니다. 플러그를 뽑아서 작동하기 위해 replug해야합니다. 내 로쿠 2는 그 문제가 없었습니다. 플러그를 뽑고 replug 일단 완벽하게 작동합니다. 내가 왜 그렇게 해야하는지 이해가 안 돼. HDMI 3을 클릭하면 거기에 있어야합니다. 모든 제안?

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01-01-2020 05:55 PM