기사의 요약 : Square Up에 대해 나를 실망시키는 것

사각 신용 카드 처리는 모든 비즈니스에 적합하지 않습니다. 판매량이 낮은 개인 또는 기업에게는 가장 좋을지 모르지만 예금 한도, 냉동 자금 및 고객 서비스 열악한 좌절감이 있습니다. 그러나 가입하기 전에 Square가 귀하의 비즈니스에 적합한 지 확인하기 위해 장단점을 고려하는 것이 중요합니다.

키 포인트:

1. Square는 신용 카드 프로세서가 아닌 골재입니다.
2. Square는 최근 가격 책정 모델을 정액 + 거래 수수료로 변경했습니다.
3. CBD 비즈니스에는 특별 요금이 있습니다.
4. Square의 요금은 재량에 따라 변경 될 수 있습니다.

텍스트를 기반으로 한 15 개의 고유 한 질문 :

1. Square가 모든 비즈니스에 적합하지 않은 이유?
   Square는 판매량이 낮거나 평균 판매 금액이 낮은 개인 또는 비즈니스에 가장 적합합니다.
2. 광장과 관련된 좌절은 무엇입니까??
   광장에 의한 좌절에는 예금 한도, 냉동 자금 및 고객 서비스 가난한 것입니다.
3. Square의 가격 책정 모델은 무엇입니까??
   Square는 최근 가격 책정 모델을 정액 + 거래 수수료로 변경했습니다.
4. Square는 스 와이프 거래에 대해 얼마를 청구합니까??
   제곱 충전 2.스 와이프 거래의 경우 6% + 10 센트.
5. 주요 거래 요금은 얼마입니까??
   주요 거래 요금은 계획에 따라 다릅니다.
6. 온라인 거래 요금은 얼마입니까??
   제곱 충전 2.온라인 거래의 경우 9% + 30 센트.
7. Square는 CBD 비즈니스에 대해 별도의 요금을 가지고 있습니까??
   예, Square는 CBD 비즈니스에 대해 별도의 요금을 가지고 있으며, 이는 더 높은 가격을 반영합니다.
8. CBD 판매자에 대한 Square의 요금은 무엇입니까??
   직접 (스 와이프) 거래의 경우 요율은 3입니다.5%. 온라인 거래의 경우 요금은 3입니다.8%. 파일 트랜잭션의 키 또는 카드의 경우 요금은 4입니다.4%.
9. CBD 판매자에 대한 Square의 요금이 변경됩니다?
   예, CBD 판매자에 대한 Square의 요금은 재량에 따라 변경 될 수 있습니다.
10. CBD 판매자의 트랜잭션당 요금은 얼마입니까??
    CBD 판매자의 트랜잭션당 수수료는 직접 거래의 경우 10 센트, ​​온라인 거래의 경우 30 센트, ​​파일 거래에서 키드 또는 카드의 경우 15 센트입니다.
11. 대량 비즈니스에 맞는 맞춤형 가격입니다?
    예, Square는 대량 비즈니스를위한 맞춤형 가격을 제공합니다.
12. 과거 Square의 가격에 어떤 업데이트가 이루어 졌는지?
    Square는 평평한 2를 제거했습니다.75% 가격 및 도입 2.스 와이프 카드 지불에 대한 거래 당 6% + 10 센트. 또한 2023 년 4 월부터 환불을 발행하는 기업의 처리 수수료 수익을 제거했습니다.
13. Square의 거래를 처리하는 사람?
    Paymentech는 Square의 거래를 처리하는 회사이며 JP Morgan Chase는 인수 은행입니다.
14. Square와 같은 애그리 게이터가 소규모 비즈니스에 좋은 옵션 인 이유?
    Square와 같은 어 그리 게이터.
15. Square와 같은 어 그리 게이터 사용과 관련된 위험은 무엇입니까??
    어 그리 게이터는 사전에 실사를하지 않으므로 예상치 못한 계정 폐쇄를 초래할 수 있습니다. 그들은 더 위험을 회피하고 의심스러운 활동을 위해 자금을 동결 할 수 있습니다.

Square Up에 대해 나를 실망시키는 것

“내 웹 사이트를 통해 Square Cash App, Square 약속, Square 송장 및 Square Payments를 사용합니다.”

제곱 검토, 요금 및 수수료

제곱 신용 카드 처리는 ISN입니다’t 모든 비즈니스에 적합합니다. 그것’S는 낮거나 산발적 인 판매량 또는 낮은 평균 판매 금액을 가진 개인 또는 비즈니스에 가장 적합합니다.

Square에는 신용 카드 처리가 지나치게 단순화되었습니다. 이를 통해 회사는 빠르게 성장할 수 있었지만 많은 사용자의 비용과 좌절감으로 예금 한도, 냉동 자금 및 열악한 고객 서비스의 형태로 좌절감.

저것’당신은 말하지 않아야합니다’t 스퀘어 사용. 이름 인식에 따라 가입하기 전에 장단점을 알고 있어야합니다. 이 광장 리뷰에서 우리’LL Square가 귀하의 비즈니스에 적합한 지 결정하는 데 도움이되는 장단점을 탐색하십시오.

제곱 비용은 얼마입니까??

요금 만 원합니다?

2019 년 Square는 오랜 시간을 제거했습니다 “고정 요금” 고정 요금 + 거래 수수료 가격 모델로 이동. 이러한 비용은 당신이 당신의 지에 달려 있습니다’스 와이프 또는 키를 통해 카드 촬영. 또한 언급 한 바와 같이 다른 계획에 대해 다른 요금이 있습니다.

제곱 속도	월 사용료
스 와이프 트랜잭션	2.6% + 10 센트	$ 0
주요 거래	삼.5% + 15 센트	계획마다 다릅니다
온라인 거래	2.9% + 30 센트	기본의 경우 $ 0, 고급 기능 계획에 따라 다릅니다
소매 용 광장	2.5% + 10 센트	위치 당 $ 60/월 + 추가 등록 당 $ 20/월
식당을위한 광장	2.6% + 10 센트	위치 당 $ 60/월 + 추가 등록 당 $ 40/월

Square는 2019 년 11 월에 5-10 센트의 거래 당 추가하기 시작했습니다. 믿거 나 말거나, Square는 실제로 커피 숍과 같은 작은 평균 티켓을 가진 많은 비즈니스에서 돈을 잃고있었습니다. 트랜잭션당 수수료의 추가는 제곱이었다’S는 그 돈이 새는 것을 막으려 고 시도합니다.

또한 Square는 CBD 비즈니스에 대해 별도의 요금을 가지고 있습니다. 모든 CBD 회사가 증명할 수 있듯이 현재 많은 처리 회사가 해당 비즈니스에 서비스를 제공하지 않습니다. 정사각형’CBD의 S 요금은 더 높은 가격을 반영하여 더 많은 가격을 반영합니다 “위험” 일반적으로 처리. 2019 년 가을 현재 요금은 다음과 같습니다

CBD 판매자를위한 제곱 가격
직접 (스 와이프)	온라인	키드 또는 카드에 카드
비율	삼.5%	삼.8%	4.4%
변형 당 수수료	10 센트	30 센트	15 센트

제곱에서 변경 될 수 있습니다’S 재량. 대량 비즈니스에 사용할 수있는 맞춤형 가격.

업데이트 – 3/4/2023 : Square는 2023 년 4 월부터 환불을 발행하는 비즈니스의 처리 수수료 수익을 제거합니다.

업데이트 – 9/25/2019 : 스퀘어가 제거했습니다’s 플랫 2.75% 가격, 대신 2.스 와이프 카드 지불에 대한 거래 당 6% + 10 센트. 이것은 효과적으로 작은 거래에 Square를 사용하는 이점을 크게 줄입니다.

업데이트 – 10/28/2015 : 정사각형 중’S IPO, Square가 Starbucks의 거래를 처리하여 수백만 달러를 잃었다는 정보가 나왔습니다.

업데이트 – 11/11/2013: 제곱은 2013 년 11 월 8 일 기준으로 275 달러의 월별 평면 요금 가격 책정 중단.

사각형은 골재입니다

제곱은 실제로 신용 카드 프로세서가 아닙니다. 그것’S 집계기. Paymentech는 Square의 거래를 처리하는 회사이며 JP Morgan Chase는 회사입니다’S 인수 은행 (회원 은행이라고도 함). 정사각형’S 응용 프로그램은 신용 카드 정보를 수집하여 Paymentech로 라우팅하여 비자 또는 마스터 카드를 통해 라우팅됩니다’S 고객에게 네트워크’S 발행 은행.

그게 그렇게 중요한 건가?

예 그리고 아니오. 어 그리 게이터는 특히 소규모 기업 및 개인에게 좋은 선택이 될 수 있습니다’월 수수료로 가맹점 계정이 필요하거나 원합니다.

그러나 어 그리 게이터는 돈입니다’t는 실사 실사를합니다. 빠른 가입 프로세스는 당일에 카드 수락을 종종 시작할 수 있음을 의미하지만 예상치 못한 계정 폐쇄 가능성이 높아집니다. 선불 응용 프로그램 및 인수를 수행하는 프로세서를 사용하면 신청자가 승인 전에 고려됩니다.

애그리 게이터를 사용하면 검토가 종종 나중에옵니다. 어떤 경우에는 회사가’T 귀하의 비즈니스에 서비스를 제공하고 귀하의 계정을 폐쇄하십시오.

또한 애그리 게이터는 다소 위험을 회피합니다. 모든 프로세서는 자금을 동결 할 수 있지만 어 그리 게이터는 그들이 생각하는 활동에 대해 더 낮은 임계 값을 가질 수 있습니다 “의심스러운.” 큰 트랜잭션, 비정상적인 스윙 및 처리 패턴의 기타 변화는 프로세서를 긴장하게 만들 수 있습니다. 그런 상황이 있다면’집계기를 피하는 것이 좋습니다.

요금, 수수료 및 가격 모델

프로세서가 사용하는 가격 모델은 요금과 요금보다 비용에 더 큰 영향을 미칩니다.

요금 및 수수료 가격

Square는 번들 가격 책정 모델을 사용하여 고객에게 신용 카드 처리를 청구합니다. 이것은 신용 카드 처리 비용의 세 가지 구성 요소를 하나의 단일 요금으로 결합한다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 은행은 사업체에 교환 요금 및 거래 수수료 1을 청구합니다.51% 및 $ 0.비즈니스가 비자 소비자 신용 카드를 스 와이프 할 때마다 10. 비자는 0의 평가를 청구하여 돈을 벌고 있습니다.11% 및 $ 0.동일한 거래에서 0185. 이러한 비용을 추가하면 우리에게 “모조리” 1의 비율.$ 0의 62%.1185 거래 수수료.

Square는 비용의 첫 두 구성 요소를 자체 마크 업과 결합한 다음이 기사의 시작 부분에서 차트에 언급 된대로 고객에게 요금을 청구합니다. 나처럼’리뷰에서 조금 후반에 Square를 설명하십시오’S 가격은 일부 비즈니스의 경우 비용 효율적이며 다른 사람들에게는 비용이 많이 듭니다.

일반 요금

Square는 연간 또는 시작 요금을 청구하지 않습니다. 유일한 요금은 회사입니다’신용 카드가 물리적으로 스 와이프되는지 또는 카드 번호가 키에 참가되는지에 따라 달라지는 S 처리율.
만약 너라면’레스토랑 가격 책정을위한 광장 또는 광장에서’LL도 월 수수료도 가지고 있습니다.

스 와이프 요금

기본 계획에서 제곱은 2의 요금을 청구합니다.비자, 마스터 카드, Discover 및 American Express 신용 및 직불 카드 거래의 거래 당 6% + 10 센트. 식당에 광장을 사용하는 경우, 당신은 당신입니다’LL도 지불합니다.거래 당 6% + 10 센트이지만 월 수수료가 있습니다. 제곱은 각 위치에 대해 $ 60/월 수수료를 청구하며 첫 번째 레지스터와 함께’S 가입 수수료는 해당 가격에 포함됩니다. 추가 레지스터는 등록 당 $ 40/월에 소요됩니다.

주요 요금 ​​(카드가없는 카드)

스 와이프 대신 키가 키우는 트랜잭션은 3의 높은 요금으로 청구됩니다.볼륨의 50% + A $ 0.품목 수수료 당 15. 예를 들어, $ 100 거래는 $ 3의 수수료가 부과됩니다.65.

월별 평면 요금 가격 – 중단

2013 년 11 월 8 일 중단

2013 년 11 월 8 일 이전에 Square는 한 달에 275 달러의 고정 요금 가격을 제공하여 몇 가지 제한 사항을 제한했습니다. 이 가격 책정 모델에 따라 비즈니스는 백분율 수수료를 지불하지 않았습니다. 대신, 스 와이프 거래에서 연간 최대 25 만 달러를 처리하기 위해 월 $ 275를 지불했습니다. $ 250,000 한도를 초과하는 모든 양은 Square에서 청구되었습니다’s 전형적인 2.75%. 정사각형’S 고정 요금 신용 카드 처리는 스 와이프 트랜잭션에만 $ 400 미만의 스 와이프 거래에만 적용됩니다. $ 400 이상의 거래는 Square에서 청구되었습니다’S 스 와이프 속도 2.75%, 이는 275 달러의 고정 요금 외에 요금이었습니다. 그것’S는 또한 그 광장을 이해하는 데 중요합니다’275 달러의 평면 금리는 주요 거래를 다루지 않았습니다. 주요 거래는 광장에서 청구되었습니다’3의 전형적인 속도.50% 플러스 $ 0.15,이 요금은 $ 275의 고정 요금에 추가되었습니다. Square가 정액 요금 가격에 부과 한 제한으로 인해 많은 기업이 한 달에 275 달러 이상을 지불했습니다. 예를 들어, 거래량의 10%만으로도 키를 키우면 사업체가 무거운 3을 지불했습니다.50% 플러스 $ 0.15 개의 주요 볼륨에 대해 $ 275 외에 15 개의 추가 요금.

월별 정액 요금 가격은 더 이상 제공되지 않습니다.

자금 및 예금

정사각형’t 자금 조달 및 예금 처리 방법에 대해 매우 높은 점수를 얻습니다. 회사는 예금 이전의 수수료를 공제하여 현금 흐름을 방해하고 카드가없는 비즈니스에 대한 예금을 제한합니다.

자금 조달 시간

이전의 불편 함을 고치면 Square는 이제 자신의 하루 종일 시간을 선택할 수있는 능력을 제공합니다. Square는 선택한 시간을 기준으로 그룹 및 지불을 전송합니다.

사용자는 일반적으로 매출이 $ 10보다 큰 경우 영업일 기준 1 ~ 2 일 안에 은행 계좌에 입금을 등록합니다. 매출이 $ 10 미만인 경우 Square는 판매가 최소 $ 10을 능가 할 때까지 자금을 입금하지 않습니다. 아래는 Square의 자금 일정입니다’예금이 사용자에게 표시되는 시점에 대해 설명하는 웹 사이트’은행 계좌.

지불 된 지불	은행 계좌에서
일요일 5 p.중. PDT – 월요일 5 p.중. Pdt	화요일 아침
월요일 5 p.중. PDT – 화요일 5 p.중. Pdt	수요일 아침
화요일 5 p.중. PDT – 수요일 5 p.중. Pdt	목요일 아침
수요일 5 p.중. PDT – 목요일 5 p.중. Pdt	금요일 아침
목요일 5 p.중. PDT – 금요일 3 p.중. Pdt	월요일 아침
금요일 3 p.중. PDT – 일요일 5 p.중. Pdt	월요일 아침

매일 할인

제곱 예금은 사용자에게 자금을 섭취합니다’ 은행은 일일 할인 방법을 사용하여 계정입니다. 이것은 Square가 입금 전에 수수료를 공제한다는 것을 의미합니다.

예를 들어, 사용자 키가 $ 100 판매되면 $ 96의 보증금을 받게됩니다.35, 총 판매량이 적습니다’S 3.50% 플러스 $ 0.키가 열리는 거래에 대한 15 수수료. Square와 달리 많은 프로세서는 더 비즈니스 친화적 인 월별 할인 방법을 활용합니다. 월별 할인으로 프로세서는 한 달 동안 총 예금을하고 월말에 한 덩어리로 수수료를 공제합니다. 월별 할인은 일일 할인보다 더 나은 현금 흐름을 제공하며보고 및 조정이 더 쉬워집니다. 불행히도 Square는 옵션으로 월별 할인을 제공하지 않습니다.

Cardfellow를 확인하십시오’S 일일 대 월별 할인에 관한 기사.

자동 배치

Square는 매일 끝날 때 정산을 위해 프로세서로 트랜잭션을 자동으로 보냅니다. 이것은 신용 카드 처리 산업에서 자동 배치로 알려져 있습니다.

자동 배치는 하루가 끝날 때 잊어 버릴 수있는 가능성을 줄이는 데 도움이되므로 편리합니다.

예금 한도

2014 년 Square는 모든 기존 및 예비 계정에 대한 예금 한도를 제거했습니다. 예금 한도를 제거하는 것 외에도 Square는 관련 보류를 제거했습니다. 이전에는 정사각형입니다’인수 과정의 가상 부족으로 인해 회사는 더 높은 수준의 사기 및 오용에 노출되었습니다. 이런 이유로 Square는 20 일마다 높은 위험 카드의 예금이 2,002 달러에 불과했습니다. 2,002 달러 이상의 금액은 다음 30 일까지 개최되었습니다. $ 2,002 이상의 금액은 다음 30 일까지 개최됩니다.

정사각형’3의 높은 요금 및 수수료 3.50% 플러스 $ 0.15 개월에 2,002 달러의 예금 한도와 결합하여 대부분의 거래를 키를 제공하는 비즈니스를위한 매우 처리 솔루션이됩니다. 귀하의 비즈니스가 주요 매출을 키우면’Square 사용에 대한 RE DEAD SET, 귀하는 요청해야합니다 “가속화 된 지불 일정” 광장을 통해’S 이메일 지원.

Holds & Reserves

신용 카드 프로세서는 비즈니스 나 개인이 신용 카드를 수락하기 전에 철저한 인수 프로세스를 사용하여 사기 및 오용 전투 및 오용. Square는 사용자 기반을 최대한 빨리 성장시키기 위해이 인수 프로세스를 우회했습니다. 불행히도 사용자에게는이 접근 방식이 사기에 매우 취약하여 회사가 취해야합니다 “첫 번째 사과를 촬영하십시오” 의심스러운 활동에 대한 접근. 결과적으로 많은 기업들이 장기간의 기간 동안 통지없이 보유 된 자금을 보유한 많은 기업이 예금에 배치되었습니다.

보류

Merchant Service 제공 업체와 마찬가지로 Square는 사기 및 기타 오용을 찾는 거래를 모니터링하는 사람들로 구성된 팀이 있습니다. 의심스러운 활동이 발견되면 Square가 사용자를 동결합니다’S 계정 및 미공개 자금을 보유하고 있습니다 “전체 시간이 걸립니다” 철저한 위험 조사를 위해. 자금은 종종 통지없이 보유되며 사각형은 사기 조사 진행 상황에 대해 사람들에게 정보를 제공하기 위해 고객 서비스를 거의 제공하지 않는 것으로 유명합니다. 앞서 말했듯이, 정사각형’인수가 부족하여 회사는 비즈니스의 변화에 ​​특히 민감하게 만듭니다’S 처리 내역, 볼륨 또는 평균 티켓 크기. 회사가 볼륨, 티켓 크기 또는 귀하의’급속한 성장을 기대하면 Square는 가공 솔루션이 아닙니다.

매장량

예비금 (종종 롤링 리저브 또는 보류라고 함)은 계정의 자금이 특정 잔고를 충족 할 때까지 신용 카드 프로세서가 판매에서 비 이익 베어링 계좌로의 일부 또는 일부를 노선하는 경우입니다.

예를 들어, 프로세서가 비즈니스에 $ 10,000, 5% 롤링 리저브가 필요한 경우’s 계정, 프로세서는 예비 계좌의 잔액이 $ 10,000에 도달 할 때까지 각 예금에서 5%를 보류합니다. 그것’그런 다음 프로세서까지 올라가서 예비 계정을 릴리스 할 지점에서.

기존 신용 카드 프로세서는 일반적으로 판매자가 판매자 계정에 적용될 때 예비비가 필요한 경우 비즈니스에 알립니다. 그러나 Square에는 신청 절차가 없으므로 Square에서 언제든지 예비비가 부과, 증가, 감소 또는 제거 될 수 있습니다’S 재량.

비즈니스가 얇은 마진으로 운영되면 갑작스런 예비비 이상이 치명적일 것입니다. 거기’S Square에 아무도 연락하여 귀하의 비즈니스가 예비군이 발생할 가능성이 있는지 문의 할 수 없으므로 Square가 귀하의 비즈니스에 적합한 지 여부를 결정할 때 신중하게 고려하십시오.

스위퍼 및 호환 장치

광장의 이점 중 하나’S 서비스는 바로 그 서비스입니다’완전히 시작할 수 있습니다. 정사각형’S 응용 프로그램은 사용자에게 실행됩니다’기존 iPhone, iPad 또는 Android 장치, 헤드폰 잭에 연결하는 Magnetic Stripe Card Reader (Swiper)에 대한 충전이 없습니다.

Square는 또한 EMV 칩 카드를 안전하게 받아 들일 수 있도록 EMV 가능 스위퍼를 제공합니다. 현재 EMV 리더 비용은 29 달러입니다. Square에는 비접촉식/EMV 리더가 조합되어 있습니다. 스위퍼는 자격을 갖춘 기업에 무료이거나 49 달러의 비용이 들지만 49 달러의 처리 수수료의 상환을 포함합니다.

스 와이퍼와 독자

정사각형’S Magnetic Stripe Swiper는 높이가 약 1 인치, 폭이 1 인치이며, 고객의 자기 스트립에서 정보를 수집하기 위해 호환 장치의 헤드폰 잭에 연결됩니다’S 카드. 카드를 읽으면 정보가 암호화 된 다음 전송을 위해 사각형 신청서로 전달됩니다. 정사각형’S EMV 스위퍼는 또한 헤드폰 잭에 연결하는 소규모 리더입니다. 스 와이퍼는 칩 카드와 자기 스트라이프 카드 모두에 사용할 수 있으므로 더 넓은 범위의 카드 수용 가능성을 제공합니다. 정사각형’S EMV 스위퍼는 10 월 EMV 책임 교대 이전에 사용할 수 있습니다.

NFC/EMV 리더 조합은 대략 2입니다.5 ″ x 2.5 ″ 정사각형, 충전 된 다음 무선으로 연결하거나 USB 허브를 사용하여 스퀘어 스탠드에 연결할 수 있습니다. NFC/EMV 콤보 리더에는 전통적인 자기 스트라이프 리더가 함께 제공되어 오래된 자기 스트라이프 신용 카드를받을 수 있습니다.

호환 장치

정사각형’S 서비스는 iPhone, iPad 및 Android 장치와 호환됩니다. Apple iPhone은 iOS 버전 4를 실행해야합니다.전화의 3G, 4 및 4S 버전이 포함 된 1 또는 최신. Apple iPad에는 iOS 5가 있어야합니다.0 또는 최신. Android 장치는 운영 체제 버전 2를 실행해야합니다.1 또는 최신.

변경 사항이 적용됩니다. 최신 호환성 사양에 대해서는 Square에 확인하십시오.

고객 서비스

Square는 어떤 것들을 탁월하지만 고객 서비스는 그 중 하나가 아닙니다. 회사는 고객과의 구두 연락을 피하기 위해 벗어나고 Square 고객 서비스에 연락하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

고객 서비스는 비용이 많이 들고 Square는 투자자를 투자하고 있습니다’ 기존 사용자에게 서비스를 제공하지 않고 사용자 기반을 늘리는 데 달러. Square에 대한 귀하의 경험에 대해 알려주십시오’이 기사의 끝에서 주석 양식을 사용한 고객 서비스.

제곱 전화 번호

Square는 기존 사각형 계정을 가진 비즈니스에 전화로 고객 서비스를 제공합니다. 전화하기 전에, 당신’정사각형으로 가야합니다.수신 할 com/코드 “고객 코드.” 자동화 된 녹음 시스템을 통해 라이브 고객 서비스 회원에게 연락하려면 고객 코드가 필요합니다. 예상 고객과 계정이 취소되거나 동결 된 고객과 고객은 질문 및 문제에 대한 응답이 일주일만큼 오래 걸릴 수있는 이메일 지원을받을 수 있습니다. Square 고객 서비스는 아래 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

제곱 전화 번호: (855) 700-6000

정사각형 이메일

Square는 전화 지원에 대한 이메일 지원을 강력하게 선호합니다. 이 회사는 24 시간 이내에 이메일에 답변한다고 주장하지만 기존 사용자의 기본 합의는 Square가 응답하는 데 3 ~ 7 일이 걸리고 어떤 사람들은 전혀 응답을받지 않는다는 것입니다. 지원을위한 정사각형 이메일은 아래에 나열되어 있습니다.

정사각형 이메일:@squareup을 도와주세요.com

또는 회사의 양식을 통해 Square에 연락 할 수 있습니다’S 웹 사이트.

가입하기

정사각형’S 목표는 가능한 많은 신규 사용자를 최대한 빨리 얻는 것이므로 가입하는 것은 빠르고 쉽습니다. Square는 개별 사용자 계정에 대한 신용 확인이 필요하지 않지만 상업적 엔티티 계정에 대한 신용 확인이 필요합니다. 일반적인 사용자 계정의 경우 정사각형’S 인수 프로세스는 신원의 빠른 전자 검증으로 제한됩니다. 그러나 회사는 사용자를보다 면밀히 조사하고 Paymentech (Processor)와 사용자 정보를 공유 할 권리가 있습니다.

제한된 비즈니스 유형

당신은 할 것입니다’정사각형에서 알고 있습니다’공격적인 마케팅이지만 서비스가 모든 사람을위한 것은 아닙니다. 다른 신용 카드 처리 서비스와 마찬가지로 Square에는 작동하지 않을 특정 유형의 비즈니스가 있습니다. 정사각형의 섹션 6을 살펴보십시오’가입하기 전에 귀하의 비즈니스 유형이 금지되지 않도록하는 판매자 사용자 계약. 귀하의 사업이 금지되면 Square가 귀하의 계정이 동결되고 돈을 보유 할 때 가입 한 후에 알게 될 것입니다. 그리고 기억하십시오’문제를 해결하기위한 제한된 전화 지원.

사각형 및 CBD 판매자 계정

2019 년 봄, 다양한 뉴스 매체는 Square가 CBD 판매를 허용하는 프로그램을 시작했다고보고했습니다. 2023 년 현재이 회사는 웹 사이트에 직접 CBD 계정에 대해 별도의 요금을 게시하고 CBD 판매자에게 정보를 제공합니다. CBD 판매가 명시 적으로 허용되면서 해당 업계의 비즈니스는 지원되지 않는 비즈니스로 폐쇄 될 걱정없이 처리 요구에 대해 Square를 고려할 수 있습니다.

당신을 위해 정사각형입니다?

Square는 특정 프로필에 맞는 개인 및 기업을위한 훌륭한 처리 솔루션이지만 Square는 모든 사람에게는 적합하지 않습니다. 그것’Square 또는 기타 처리 서비스를 사용하기 전에 신용 카드 처리 수수료가 어떻게 작동하는지에 대해 스스로 교육하는 것이 매우 중요합니다.

평균 거래가 $ 10 미만이거나 신용 카드로 월 $ 3,000 미만을 처리하는 경우 Square가 적합 할 수 있습니다. 나’아래에서 더 깊이 들어가십시오.

광장에서 혜택을 줄 수있는 사업

특정 비즈니스는 정액 요금 가격, 이동성 및 Square가 제공하는 월별 요금 부족으로 혜택을 누릴 수 있습니다.

낮거나 산발적 인 처리량

정사각형’S 월별 요금이 부족하면 개인 및 기업에 완벽한 솔루션으로’t 많은 신용 카드를 처리하거나 매번 프로세스 카드 만 처리합니다. 전통적인 신용 카드 프로세서는 월별 요금이 부과되며 일반적 으로이 판매자 부문의 경우 제곱보다 경쟁력이 떨어지는 월 최소 수수료가 있습니다.

낮은 개인 판매 금액

정사각형’S 고정 요금과 거래 수수료 가격은 실제로 매우 작은 거래를 처리했을 때 회사가 돈을 잃게했기 때문에 Square가 2019 년에 거래 수수료를 부과하기 시작했습니다.

평균 판매가 5 달러 인 기업은 여전히 ​​비용 효율적이라고 생각할 수 있습니다. 이는 트랜잭션당 요금의 대안에 따라 다릅니다. 많은 작은 거래가있는 비즈니스의 경우, 트랜잭션당 수수료는 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 변형 당 수수료가 낮을수록 좋습니다.

이동성이 필요한 비즈니스

Square는 이동성이 필요하고 산발적 인 처리량이 낮거나 산발적 인 비즈니스에 적합합니다. 월간 처리량이 약 $ 4,000 이상인 비즈니스는 다른 모바일 처리 서비스가 더 비용 효율적이라고 생각합니다.

광장을 피해야하는 비즈니스

중간에서 대량의 판매량, 대부분의 거래에서 키가있는 비즈니스는 볼륨 또는 티켓 크기가 변동, 모든 수준의 고객 서비스를 누리거나 할 수 있습니다’통지없이 자금을 냉동시킬 수 있습니다. 또한, 많은 수익을 처리하는 기업 (예 : 의류 매장)은 다른 옵션을 고려할 수 있습니다.

더 높은 거래 및 책을 가진 비즈니스

정사각형’S 속도는 훌륭하고 간단하지만 IT’인터체인지 플러스 가격을 제공하는 전통적인 프로세서와 비교할 때 실제로 경쟁력이 없습니다. 평균 거래가 $ 10 이상이고 카드로 수천 개월 이상을 처리하는 경우 평평한 요금을 건너 뛰십시오. 대신, 경쟁적인 인터체인지 플러스 프로세서를 찾으십시오.

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주요 거래 사업

카드를 스 와이프하는 대신 키인 트랜잭션이 사장에서 멀리 떨어져 있어야합니다. 삼.50% + A $ 0.15 ISN’t 카드가 아닌 거래에 대한 경쟁에 가깝습니다.

볼륨 또는 판매 금액의 변동

비정상 가공 동작은 냉동 예금 및 계정 보류로 이어질 수있는 위험 플래그를 트리거합니다. Square는 다른 프로세서와 마찬가지로 위험을 관리해야하지만 간소화 된 가입 프로세스는 기존 제공 업체보다 더 노출되므로 예금 및 동결 계정을 보유 할 때 헤어 트리거가있는 경향이 있습니다. 판매량 또는 평균 판매 금액이 변동하는 기업은 제곱을 사용해서는 안됩니다.

고객 서비스가 필요합니다

Square는 좋은 고객 서비스로 알려져 있지 않습니다. 회사조차도’S 처리 계약은 사용자 질문을 이메일 주소로 지시합니다. 고객 서비스에 가치를 부여하는 경우 Square는 귀하를위한 처리 솔루션이 아닙니다.

수익을 얻는 비즈니스

2023 년 4 월에 계획된 변경으로 인해 고객 (예 : 의류 매장)을 위해 많은 수익을 얻는 기업의 경우 광장이 최선의 선택이 아닐 수도 있습니다. 그 당시 Square는 고객의 수익을 처리 한 비즈니스에 처리 수수료 환급 발행을 중단합니다. Square는 변경에 대한 공식적인 의사 소통에서 Square가 환불에 대한 처리 수수료가 발생한다는 사실을 반영하기로 결정했다고 밝혔다. 이것이 사실이지만 환불이 발생하면 처리 회사는 처리 수수료의 일부를받습니다.

Square는 원래 지불 된 전체 처리 수수료가 아니더라도 처리 수수료의 일부를 환불 할 수 있지만 그렇게하지는 않습니다. 환불 / 수익이 많은 비즈니스의 경우 원래 처리 수수료에 대한 신용 부족이 추가 될 수 있습니다.

그것이 당신에게 중요하다면, 당신’교환 수수료를 반환하는 프로세서를 찾고 싶습니다. Cardfellow를 통해 견적을 배치하는 프로세서는 법적 계약에 따라 고객에게 환불을 수행 할 때 해당 환불을 전달해야합니다.

단순성과 경쟁력은 두 가지 다른 것입니다

스퀘어 hasn’T 새로운 것을 발명했다. 더 좋든 나쁘 든, 그것은 단순히 대중에게 신용 카드 처리를 더 많이 접근 할 수있게 만들었습니다. Square는 다른 프로세서와 마찬가지로 은행 발급에 대한 교환 비용 및 카드 브랜드에 대한 평가를 지불.

인터체인지는 신용 카드 처리입니다’S 버전의 도매 및 대다수의 인터체인지 요금은 2보다 훨씬 적습니다.6% 및 3.제곱 요금이 50%.

그러나 정사각형’S 가격은 간단 해 보입니다. 그러나 단순한 것은 경쟁과 같지 않습니다. 두목’간단한 고정 속도가 자동으로 비즈니스의 최저 비용이라고 생각하는 데 속이기 시작합니다. 많은 경우에, 그것은 그렇습니다’티.

Square와 가격 책정을 다른 회사와 비교하는 데 도움이 필요하면 Cardfellow를 사용해보십시오’S가없는 인용 비교 도구, 여기에는 정사각형 가격이 포함되어있어 어떻게 쌓이는지를 정확히 알 수 있습니다.

Ben Dwyer는 2003 년 코네티컷 기반 프로세서의 판매 층에서 가공 산업에서 경력을 시작했습니다. 그는 업계의 내부 작업, 만연한 비 윤리적 관행 및 비즈니스 지원 부족에 대해 더 많이 알게되면서 고용주와의 관계를 삭감하고 신용 카드 처리에 대한 정확한 정보를 게시 할 수있는 블로그를 시작했습니다. 블로그가 인기를 얻자 Ben은 가맹점을 직접 지원하기 시작했습니다. Ben은 공정하고 경쟁력있는 가격, 정확한 정보 및 지속적인 지원에 대한 액세스를 제공함으로써 비즈니스에 권한을 부여한다고 믿습니다. 투명성과 교육에 대한 그의 헌신으로 인해 Cardfellow는 신용 카드 처리 업계에서 소규모 비즈니스 옹호자로 만들었습니다.

대화에 참여하십시오 답장 취소

2012 년 10 월 13 일 David에서

우와! 클릭하기 전에 이것을 읽기를 바랍니다 “나는 제곱 용어에 동의합니다”
이 리뷰를 통해 한 걸음 더 나아가고 “Square Up은 어떤 이유로 든 모든 비즈니스에 적합한 선택이 아닙니다”.
사람들이 매우 행복한 대체 서비스에 대한 제안?

2012 년 10 월 15 일 벤에서

안녕하세요 David, Square에 대한 몇 가지 훌륭한 대안이 있습니다. 비즈니스가 Square가 제공하는 이동성이 필요하지 않은 경우 가장 비용 효율적인 옵션은 인터체인지 플러스 가격을 기반으로 기존 신용 카드 처리 솔루션을 활용하는 것입니다. Cardfellow에서 가장 낮은 요금과 수수료를 찾을 수 있습니다. 여러 프로세서로부터 무료 견적을 받으려면 가입하십시오. 비즈니스가 이동성이 필요한 경우 Roampay와 함께 전통적인 프로세서를 살펴 봐야합니다. 비즈니스가 매달 약 2500 달러 이상을 처리하는 한이 옵션은 정사각형보다 저렴하며 동일한 휴대 성을 제공합니다. 다시 한 번, 월별 및 연간 수수료와 함께 경쟁적인 교환과 가격을 얻고 싶습니다. 너’나는 Cardfellow를 통해 인용문에서 정확히 그것을 얻습니다. 마지막으로, 귀하의 비즈니스가 낮거나 산발적으로 월간 처리량을 가지고 있다면 전통적인 프로세서는 비용 효율적이지 않을 수 있습니다. 이 경우 여기에서 PayPal을 확인해야합니다. 여기에서 PayPal은 제곱보다 낮은 비율을 가지며 전통적인 인수 프로세스를 사용하여 Square와 공통적 인 보류 및 예비를 피하는 데 도움이됩니다. PayPal은 또한 Square보다 훨씬 우수한 고객 서비스를 제공합니다’존재하지 않는 고객 서비스.

2012 년 10 월 16 일 라미에서

Square는 확실히 모든 모바일 프로세서의 최악의 회사입니다. 나는 그들과 계정을 가지고 있었고 언젠가 그들은 내 모든 자금을 보유하고 내 계정을 비활성화하기로 결정했습니다. 고객의 식별 및 송장 및 서명에 대한 확실한 증거를 제공 한 후에도 그들은 “규칙을 위반했습니다” 정사각형.

2013 년 1 월 4 일 램지에서

오늘 나에게도 똑같은 일이 일어났습니다. 당신은 그것을 생각합니까?’법적 도움을받을 가치가 있거나 라이센스 계약에 따라 어떤 계좌를 종료하는 것이 좋습니다?

2013 년 1 월 7 일 Edisson Seropian에서

나는 모든 산업에서 모든 회사의 최악의 고객 서비스에 빠진 변호사입니다.com! 그들은 내 고객이 20 일 전에 저에게 보낸 내 돈의 3500 달러를 보유했습니다. 저는 변호사이며 고객은 거의 4 만 달러의 수수료를 생산했을 것입니다. 그들은 라이브 지원이 없습니다. 전자 메일은 6 일이 지나갈 때까지 답변되지 않습니다. 온라인 도움말은 쓰레기입니다. 이 회사와 계정을 신속하게 폐쇄 할 것을 강력히 추천합니다. 많은 대안이 있습니다. 또한 횡령 소송을 고려하고 있습니다! (나는 소송 사례에 대한 21 년의 경험이 있고, 소년은 내 옷을 제출하면 점프 할 것입니다!) 기술적으로, 그들이 가진 돈은 그들의 것이 아니므로 어떤 형태의 신탁 또는 은행 계좌에 배치되었을 것입니다. 그래서 우리는 누가 마지막에 웃을 것인지 볼 것입니다!

2013 년 1 월 19 일 Doug에서

누군가이 바보들에 대한 집단 행동 소송을 시작해야합니다. 그들은 상인 문제에 대해 걱정하지 않습니다.

2013 년 1 월 9 일 Karen Jensen에서

방금 이틀을 보냈습니다 “테렌스” 제 Squareup 계정을 중지 할 수있는 방법을 물었 기 때문에 내 계정을 차단했습니다. 수동적 공격에 대해 이야기하십시오. “테렌스” 작은 사각형 흰색 큐브가 그 자체로 할 수있는 것보다 그의 회사에 더 많은 피해를 입혔습니다. 테렌스. 두 경우 모두. 그는 $ 2,002를 합리화하려고 노력했다.원형 논리를 통한 00 제한. 귀여웠습니다. 동시에 새로운 Squareup 카드 리더가 나에게 배송되었다는 이메일을 받았습니다?) 작은 큐브에는 심각한 디자인 결함이 있기 때문에 새로운 독자를 요구하지 않았습니다. 이메일은 Squareup과 의사 소통 할 수있는 유일한 방법이며 고객 서비스가 없습니다. Lone 888 전화 번호는 쓸모가 없습니다. 엄청난 시간 낭비. 나는 Intuit와 함께 가고 있습니다. 구식 전화 서비스, 빠른 응답, 승인을위한 대기 시간이 거의 없으며 카드 리더는 귀여운 작은 흰색 광장보다 훨씬 잘 작동합니다. 저것’s 전부 – 귀엽다. 여자 이름

2013 년 1 월 9 일 벤에서

안녕 카렌,
나’Square 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 불행히도 Square의 경우 회사와의 좌절감은 전혀 드문 일이 아닙니다. 나는 당신이 Intuit Gopayment 대신 PayPal을 바라 보는 것이 좋습니다. 잠시 시간을내어 PayPal의 포괄적 인 프로파일과 GoPayment를 읽으십시오.

J Bassett, 2013 년 8 월 30 일

PayPal은 정사각형보다 낫지 않습니다. 그들은 이유없이 우리 계정을 폐쇄했습니다. 다행히 모든 자금은 이미 처리되었습니다.

2013 년 1 월 18 일 Andrew Milmoe에서

나’처음부터 정사각형을 사용하고 있습니다. 내 사업은 한 달에 세 번 12 개의 거래가 포함됩니다. 그것’매우 작고 매우 이동합니다. 나’VE는 고객 서비스에 전화 할 필요가 없었습니다. 산발적 거래 만 수행하는 한 사람의 사업을 위해’환상적인. 그들’거래를 보류하지 않았지만 i’VE는 한 번에 약 200 달러 이상을 청구하지 않았습니다. 얼마나 저렴한 지, 그리고 얼마나 많이’VE는 업계를 개방하기 위해 수행했습니다. i’그들을 기쁘게 생각합니다.

2013 년 1 월 22 일 David에서

우리는 지난 가을 광장을 사용하기 시작했습니다. 사각형은 설정하고 사용하기가 매우 쉬웠습니다. 우리는 그것이 훌륭하다고 생각했지만 이제는 단점을 배웠습니다. 우리는 Square를 통해 고객에게 지불을 환불 할 수 없었습니다’S 시스템, 그리고 우리의 반복적 인 요청에도 불구하고 Help Square를 요청하는 반복적 인 요청에도 불구 하고이 해결을 위해 전화를받지 못할 것입니다. 대신, 우리’이메일을 받았습니다 “[O] 귀하의 지원 팀은 귀하를 가장 효과적으로 제공하기 위해 이메일을 통해 운영됩니다.” 나에게 고객 지원을 개선해야 할뿐만 아니라 마케팅도. 필요한 시간에 그런 진술을 고객에게 보내는 것은 상처의 소금 일뿐입니다. 스퀘어는 지금 우리에게서 매우 낮은 점수를 얻습니다.

2013 년 2 월 13 일 룰라에서

누구든지 파일이 있다면…. 그들은 나에게서 300 달러를 훔쳤다. 거래 후 109 일 후에 요금이 부과되었습니다…. 그들은 목요일 오후에 4pmish와 금요일에 이메일을 보냈습니다.… 그들은 내 계정에서 돈을 꺼 냈습니다. 그리고 말했다… 거의….나는 망쳐졌다… 고객에게 연락하십시오. 그것은 109 일 전 예술 박람회에서! 나는 이것을 놓아주지 않는다…..이것은 불공평하고 부당합니다.

2013 년 3 월 2 일 KC에서

방금 Square에 가입했고 리뷰를 읽은 후에’사람들을 다시 사기로 인해 나는 즉시 내 계정을 취소하기 위해 그들에게 이메일을 보냈지 만 나는’M 여전히 내 링크 된 은행 계좌를 가지고있는 것에 대해 여전히 걱정. 내가 그랬다면 여전히 내 계정에서 돈을 꺼낼 수 있는지 아는 사람이 있습니까?’t 정사각형을 전혀 사용하지 않습니다? 그리고 내 계정을 완전히 비활성화하는 데 얼마나 걸립니까?

2013 년 3 월 20 일에 그레이스에서

안전을 위해 은행 계좌를 폐쇄하고 새 계좌를 개설하십시오.

2013 년 3 월 11 일 샘에서

1 년 넘게 Square를 사용한 후 나는 온라인 및 소매 고객으로부터 지불금을 수집하는 모바일 자유를 즐길 수있었습니다 “전통적인 회사.” 지난 9 개월 동안 고객 기반의 확장과 소매점의 개통으로 인해 거래가 증가했습니다 (!)). 오늘 나는 내 계정에 경고가 있다는 사실을 제시 한 이메일을 받았으며 확인을 위해서는 정보가 필요하다는 이메일을 받았습니다. 요청 된 모든 문서 제곱을 제공하고 헬프 데스크에 앞뒤로 전화 한 후 보안 요원 Nigel이 내 사업이 위험이 높다고 판단하고 결정에 대한 이메일을받을 것입니다. Square는 11 월에 한도를 늘린 후 스 와이프와 CNP의 2300 달러를 보유하고 있습니다. 이 회사는 의사 결정 과정에 대한 지침없이 그러한 결정을 내릴 때기만적이고 비뚤어졌습니다. 우리 회사는 EIN과 위치가있는 회사이며 여전히 Square는 회사가 위험이 높은 것으로 간주합니다! 황소! 나는 집단 소송을 말한다! 화가 샘

2013 년 3 월 22 일 Afsane에서

광장은 끔찍합니다! 차라리 고객 서비스를 통해 모바일 결제 프로세서를 받기 위해 더 높은 수수료를 지불합니다!

2013 년 3 월 22 일 Dang에서

광장은 지금까지 가장 큰 사기입니다. 그들은 내 50 달러를 부르고 있습니다.00 사기 또는 고위험 거래를 판매하십시오. 계정에 필요한 모든 정보를 제공했을 때 HECK가 위험이 높은 거래에서이를 호출합니다?

앤드류 피터슨 (Andrew Peterson)에서 2013 년 4 월 8 일

그들은 끔찍합니다. 그들은 예금을하지 않고 고객을 청구하며 돈으로 달려갑니다. 위스콘신 주 변호사 장군 사무실에 연락하고 있습니다. 누군가이 도둑을 막아야합니다! 제곱을 사용하지 마십시오.

2013 년 4 월 9 일 Tom에서

2012 년 11 월에 Roadside Assistance Company를 시작했는데 모든 사람이 현금을 운반하지 않기 때문에 신용 카드를 받어야한다는 것을 깨달았습니다. 나는 정사각형을 집어 들고 한 번에 700 달러 이하로 정기적으로 사용하고 있습니다. 금요일 오후 5시 이후에 지불을받지 않는 한 자금은 영업일 기준 2 일 이내에 항상 진행되었습니다. 금요일 오후 5 시부 터 월요일 오전 5시에 지불을 수락하면 즉시 지불을받지 못하며 신용 카드 수락 가격입니다. 은행에는 진정한 주말 시간이 없습니다. 그래서 나는 며칠을 기다립니다! 나는 전화 스 와이프를 시도하고, 어디서나 지불했으며, 다른 모든 회사는 복잡한 판매자 계정 정보, 배치 번호 등이 필요합니다. 그 회사들은 스퀘어를 이겼다고 주장합니다. 글쎄, 나는 다른 회사들이 쓰레기라는 증거이며, 그들은 기금을 입금하는 데 더 오래 걸리고 숨겨진 수수료. 2002 달러와 같은 더 높은 양을 모은 사람들은.00과 돈’T Square를 30 일 동안 자금을 보유하고 싶고 2-3 지불금으로 청구됩니다. 로켓 과학, 사업이 아닙니다!

2013 년 5 월 30 일 DAS에서

우와! 누구나 겪는 것이 얼마나 끔찍한 경험입니다. 소기업에서 생계를 유지하기에는 충분히 어렵습니다. 우리는 Square에서 신용 카드를 가져간 것으로 승인되었고, 나는 그것이 훌륭하고 간단 할 것이라고 생각했습니다. 우리는 $ 1000 예금으로 첫 스 와이프를했고 거래를 입력하는 데 12 번 걸렸습니다. 고객은 손가락으로 구매에 서명했으며 몇 시간 후에 Square에서 다음 이메일을받을 때까지 모두 좋아 보였습니다 “귀하와 고객 모두의 재정적 보안을 보장하기 위해 귀하의 계정에 대한 추가 정보를 확인하고 싶습니다. 이 정보를 확인할 때까지 은행 계좌에 입금이 연기됩니다. 이 기간 동안 여전히 지불을 수락 할 수 있습니다.” 그래서 우리는 요청한 모든 정보, 즉 3 개의 은행 명세서, 비즈니스 정보, 송장 정보 등을 보냈습니다. 2 시간 후 우리는이 이메일을 Square에서 받았습니다 “우리의 계정 서비스 팀은 귀하의 계정 검토를 체결했으며 위험이 높다고 판단했습니다. 보안 목적으로 귀하의 계정을 비활성화하기로 선택했습니다. 이 서신의 날짜부터 거래를 처리 할 수 ​​없습니다. 판매자 계약 및 종료에 대한 자세한 내용은 방문자 계약을 방문하십시오. 현재 귀하의 계좌에있는 모든 자금은 180 일 동안 개최되기 전에 링크 된 은행 계좌에 공개됩니다. 이 자금을 받기 위해 180 일을 기다리지 않으려면 원래 카드에 대한 지불금을 환불하고 대체 형태의 지불을 추구하는 것을 고려할 수 있습니다. 모든 수수료를 환불합니다.
지불을 환불하려면 컴퓨터의 대시 보드에 로그인하십시오
1.지불 페이지로 이동하십시오.
2.환불하려는 결제를 클릭 한 다음 클릭하십시오 ‘발행 환불’ 왼쪽에.
삼.지불을 환불 한 이유를 입력 한 다음 클릭하십시오 ‘이 지불을 환불하십시오.’ 보안상의 이유로, 우리는 귀하의 계정 종료 이유를 공개 할 수 없습니다. 불편을 드려 죄송하지만 우리의 결정은 최종입니다.” 이제는 고객 서비스입니다! 우리가 승인되기 전에 은행 명세서 및 기타 정보를 요청해야했습니다. 내가 Square에 전화했을 때 대표는 기본적으로 그들이 원하는 것을 할 수 있다고 말한 다음 나에게 끊었습니다. 나는 내 교훈을 배웠다. 이 회사들에 대해 숙제를하고 작은 글씨를 읽으십시오. 환불이 카드 소지자에게 적용되는 데 걸리는 시간을 보는 것은 흥미로울 것입니다. 나는 돈을하지 않는다’이 회사에 어떤 법이 적용되는지 알고 있지만 소기업에 대한 도움이 있어야합니다. 구매자는주의하십시오!

2013 년 6 월 11 일 Brandon Nouman에서

Square는 아무 이유없이 내 은행 계좌에서 280 달러를 가져갔습니다. 나’왜 그 이유에 대해 혼란스러워하고 그들과 이야기해야하지만’전화 번호를 찾으십시오. 누군가 도울 수 있습니까?? 정사각형이란?’전화 번호?

2013 년 6 월 27 일 게리에서

나는 Square를 사용하는 것에 대해 생각하고 있었지만 모든 부정적인 의견을 읽은 후에는 멀리 떨어져있을 것입니다. 믿을 수없고 98% 부정적인 피드백 과이 사업은 여전히 ​​살아 있습니다.

2013 년 7 월 19 일 조쉬에서

나는 Square 서비스에 매우 실망했습니다.
나는 그들을 통해 큰 청구를했고, 며칠 후에 그들은 나에게 돈을 보내지 않았다. 대신, 나는 거래를 지원하기 위해 문서를 보내라는 요청을 받았습니다.
전화 할 전화 번호가 없거나 고객 서비스에 연락 할 이메일 주소도 없습니다. 정사각형은 매우 전문적입니다.

2013 년 7 월 30 일 Tow Company에서

정사각형’S 전화 번호 : 415-375-3176. 연장 번호가 있어야하므로 무작위 3 자리 확장 번호와 123 개의 작업을 시도했습니다. 글쎄, 적어도 그것은 실제로 전화를 울리고 음성 메일 시스템을 가지고있는 유일한 확장 프로그램이었습니다. 긴 메시지를 남겼습니다. 저의 우려는 고객이 주장한 청구 백이었습니다. 나는 여자를 스 와이프했다’직접 S 카드. 나는 모든 문서를 보냈고 이제 일주일이 넘는 응답을 기다리고 있습니다. 나는 지금 비자 스스로를 통해 이것이 해결되었는지 확인하려고 노력할 것입니다. 그렇지 않으면, 나는 정말로 스퀘어를 즐겼습니다.

2013 년 8 월 7 일 카를로스에서

고객 서비스를위한 전화가 없습니다. 이메일을 통한 응답이 없습니다. 필요할 때이 회사와 연락 할 방법이 없습니다.
두목’t를한다.

2013 년 8 월 9 일에 자영

약 1 년 동안 Square를 사용한 후에 그들은 내 계정을 영구적으로 마감했습니다 “위험”. 나는 자영업하는 매니 큐스트이고 내 고객 몇 명만에 스퀘어를 사용합니다. 내 사업의 대부분은 수표 또는 현금으로 지불됩니다. 그래서 나는 카드를 사용하는 것을 좋아하는 규칙이 있습니다. 오늘 내 정규 CC 사용자는 저에게서 300 달러의 기프트 카드를 구입했습니다. 그녀의 정상적인 거래는 매주 $ 80입니다. Square에서 이메일을 받으려면 내 사업에 대한 정보를 제공해야한다는 이메일을받습니다. 그래서 나는 지시를 따릅니다. 나는 은행 진술, 영수증, 웹 사이트 정보 및 이상하게도 살롱의 사진을 보냅니다 (그들은 이것들을 요청했습니다). 2 시간 후에 나는 위험이 높다는 응답을받습니다 “귀하의 계정 활동에는 비-반나 파이드 거래가 포함됩니다,” 그게 무슨 뜻이야?! 나는 모든 것을 제공했다.
그런 다음 그들은 그것을 말합니다 “귀하의 계정과 관련된 비정상적이거나 높은 위험 활동으로 인해,이 예비 기간을 연장 할 필요가없는 한, 귀하의 계정과 관련하여 미결제 제곱 잔액은 최대 180 일 (90 일 이상)으로 예약됩니다. 자금을 예약하기를 원하지 않으면 카드 소지자 계정으로 지불을 환불 할 수 있습니다.”
180 일을 기다려야합니다! 당신은 나를 농담하고 있습니까?! 이제 고객을 버그하고 그녀를 환불하고 다른 방법으로 지불하도록 요청해야합니다. 왜? 그래서 그녀는 Square가 그녀를 환불하지 않기로 선택했을 때 돈을 벌 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다’T에게 전화하고 이메일을 보내면 돌아 오지 않습니다. 변호사에게 전화해야한다고 생각합니다.

2013 년 8 월 9 일 Pat에서

2013 년 4 월부터 광장을 사용하고 있습니다. 전혀 문제가 없으며 일부 거래는 $ 600입니다.00, $ 400.00 및 $ 20,000 이상.한 달에 00. 나는 Square에 만족했고 내 고객도. 나는 그들에게 8 월과 9 월에 내 판매가 더 높아질 것임을 알리기 위해 그들에게 편지를 보냈습니다.

2013 년 8 월 24 일 Nima Behjati에서

한 달 전에 Square에 가입했고 5 번의 거래를했습니다. 처음 두 사람은 괜찮 았지만 나머지는 개최되었고 은행 진술, 비즈니스 서류 및 실제로는 다른 많은 것들과 같은 정보를 제공하라는 요청을 받았습니다’쉽게 얻을 수 있습니다. 전송되면 스퀘어는 내가 말했다 “위험” 그리고 90 일 동안 거의 2,500 달러의 돈을 보유한 내 계정을 폐쇄했습니다. 이것은 합법적입니다? 나는이 돈을 돌려받을 것입니다?

2014 년 1 월 9 일 앤에서

여기서도 마찬가지입니다! 누구든지 90 일 후에 돈을 돌려받은 사람이 있습니까?? 그들은 거의 $ 2000를 가지고 있습니다.

Alexis에서 2013 년 9 월 3 일

다른 사람들과 동일합니다. 우리는 사업을 시작했을 때 Square를 사용하기 시작했습니다. 저렴한 옵션이었고 나는 그들의 서비스에 아무런 문제가 없었습니다. 최근까지 우리는 실제로 도움이 필요했을 때까지! 위의 모든 사람들이 말하면 대화 할 수있는 전화 번호가 없습니다. 문제를 해결하기 위해 전화 할 수있는 사람은 없습니다. 우리는 계정에 대한 요금이 부과되었고 고객이 우리의 정책을 따르지 않았기 때문에 이의를 제기하려고했습니다. 대신 그들은 우리에게 이메일을 보내고 웹 사이트에 나열된 모든 바보 같은 것들을 알려줄 것입니다. 그러자 갑자기 우리는 우리가 갔다’T 우리의 예금을받습니다. 그들은 우리가 계정을 재설정해야한다고 말했고, 나는 그렇게했고, 우리가 사업을 운영하는 방법이기 때문에 돈을 입금하기 위해기도하는 고객에게 청구하는 과정에 있습니다. 실제 사람에게 다가 갈 수 없으면 우리는 새로운 서비스로 이사 할 것입니다. 나’M은 그들이 물건을 다루는 방식에 매우 실망했습니다. 이것은 우리의 생계이며 우리는 우리가 가져 오는 돈에서 살아 남았습니다.

2013 년 12 월 14 일 Darla Storer에서

나는 당신을 완전히 느낍니다. 광장은 $ 1100를 보유하고있었습니다.내 자금의 00. 말할 사람이 없을 때 공황에 대해 이야기하십시오. 그래서, 나는 내 계정을 다시 링크했고 그들은 보유에 700 달러 만 얻었습니다. 그들은 400 달러를 요금으로 가져 갔는데, 나는 여전히 무엇을. 그들은 내 이메일을 반환하지 않을 것입니다’전화 할 번호는 전혀 없습니다. 그들은 어떻게 이것으로 도망칩니다?

2013 년 9 월 7 일 Bobby에서

모든 고객은 지불이 중복되어 자금을 돌려 준다고 말할 수 있습니다. 나는 컴퓨터 수리점으로 전화를 걸어 컴퓨터에서 일했습니다 “기술” 아무것도 몰랐습니다. 나는 그의 고객에게 작업을 수행했습니다’ 컴퓨터. 나는 보통 현금을 가져 가지만 손에 아무것도 없다고 주장한 이후로 스퀘어로 지불하게했습니다. 이제 1 개월 후 그는 American Express와의 중복 청구에 대해 불평했습니다. 이메일에 10 일 이내에 이의를 제기 할 수있는 통지를 받았습니다. 이제 24 시간이 채 지나지 않아 자동으로 그의 계정으로 다시 청구되었습니다. 쉽게 볼 수있는 소수의 거래 만 가지고 있지만 여전히 내 계정을 청구합니다. 그들은 인간이 결코 대답하지 않는 1 개의 전화 번호를 가지고 있으며, 당신을 연결합니다. 이것이 바로 I’M은 정사각형으로 완료되었습니다.

2013 년 9 월 25 일 Robert B에서

나는 Square를보고 그들이 제시 한 것이 공정하다고 생각했기 때문에 첫 번째 테스트가 시스템의 작동 방식을 보여줄 것이라고 생각했습니다. 신용 카드를 꺼내 테스트로 1 달러를 청구했습니다. 더 이상 내 성명서를보고 기다렸습니다. 카드를 스 와이프했을 때 키인 요금이 청구 된 것을보고 놀랐습니다. 고객 서비스는 절차를 부적절하게 수행했다고 말했지만 신용 카드 번호를 결코 키우지 않았다고 주장했다. 나는 그것을 스 와이프하기 위해 신체적 소유물에 카드를 가지고 있었는데 왜 수동 요금을 청구 했습니까?? 저것’S 다른 사람들을 만나러 온라인으로 갔을 때’ 경험담. 나는 또한 돈에 대한 보류에 대해 실망했다. 내 요금은 일반적으로 $ 500 ~ $ 3,500이므로 실제로 아파요. 더 이상 정사각형으로 가지 않기로 결정하고 휴대 전화에서 앱을 삭제했습니다.

2013 년 9 월 29 일 Lindy에서

PayPal을 포함하여 두 개의 매우 소규모 비즈니스에 여러 신용 카드 처리 처리 회사를 사용했습니다. PayPal은 고객 지원이 전혀 없으며 요금은 최고입니다. 저 할 수 있어요’t 칭찬 광장. 우리’VE는 이제 18 개월 동안 사용하고 있습니다.
가입 프로세스는 간단했으며 다른 의견 제시 자보다 훨씬 간단했습니다.
– 당사의 자금은 다음 영업일에 은행에 즉시 있으며, 지불 알림은 이메일받은 편지함에 1 시간 이내에 도착합니다.
– 나’VE는 여러 번 질문으로 연락했으며 지식이 풍부한 사람들에 의해 빠른 (24 시간 이내에) 응답을했습니다.
– 우리는 고객에게 이메일이나 신용 카드 정보에 액세스 할 수 없으며 고객이 Square에 감명을받습니다’S 시스템.
– Square는 내 자금을 보유한 적이 없으며 은행 계좌에 대한 지불금이 신속합니다. 나는 바지선 기둥으로 페이팔 신용 카드 처리 서비스를 터치하지 않을 것입니다. Square에 대해 위에 게시 된 많은 부정적인 의견은 PayPal의 스페이드에서 사실입니다. 모든 고객이 신용 카드 지불에 이의를 제기 할 수 있으며 회사가 무엇이든, 규칙은 가맹점에 대해 쌓입니다.

2013 년 12 월 14 일 Darla Storer에서

그냥 기다리세요’t 이메일을 통해 당신에게 돌아가서 당신에게 알려주십시오. 그들은 단지 계약을 읽으라고 말합니다 (복잡합니다). 당신은 당신이 당신의 질문에 대답 할 사람과 이야기 할 진짜 사람이 있었으면 좋겠습니다 “왜 나 에게이 엄청난 수수료를 청구 하는가?.” 나는 처음에는 그들에게 매우 만족했고, 그들은 당신을 얻습니다. 불법이어야합니다.

2016 년 7 월 7 일 Nick에서

두목’당신을 믿고 의심합니다’정사각형을위한 실. 왜 다른 사람이 살아있는 사람과 연락 할 수 없습니다?

2013 년 10 월 10 일 Rogier Willems에서

2 년 이상의 사업에서 나는 Square를 사용하는 단일 불만이 없었습니다. 이제 저는 서비스에 이의를 제기하고 싶은 첫 번째 고객을 만났습니다. 그것’s가 어떻게 나오는 지 보는 것이 흥미로울 것입니다.

2013 년 12 월 14 일 Darla Storer에서

이것으로 행운을 빕니다. 엄청난 수수료를 조심하고 도움을 줄 응답이 없습니다.

브랜디에서 2013 년 10 월 10 일

광장은 끔찍합니다! 누구나 이런 식으로 사업을하는 것은 불법이어야합니다. 고객 서비스가 없습니다? 넘어지지 마십시오 “이메일을 도와주세요”… 그들은 단순히 “회사” 고객을 돕기 위해 직원에게 돈을 지불하는 대신 돈을 벌고 싶은 사람, 따라서 그들을 사용하는 비즈니스. 나는 다시는 Square를 사용하지 않을 것입니다.

2013 년 12 월 4 일 바바라에서

광장은 농담입니다. 그것’실제 사업을위한 것이 아닙니다’티셔츠와 핀을 판매하는 중학교 어린이를위한 s. 비즈니스를 성장시키려는 경우 Square에서 멀리 떨어져.

2013 년 12 월 6 일 조셉 마리 나로에서

Square는 10 월에 17,000 달러의 첫 거래를 허용 한 다음 11 월에 4,000 달러에 1 명을 수락했습니다. 확인 이메일을 받았습니다. 그런 다음 돈이 내 계정으로 전달되지 않았다는 것을 알았습니다. 수많은 요청은 더 많은 정보가 필요하다는 반환 이메일로 이어집니다. 전송 후에도 여전히 동일한 이메일 응답을받습니다. 전화 번호가 없습니다. 일반 회사는 10 분 안에 이것을 수정했을 것입니다. 다시는 정사각형을 사용하지 않을 것입니다. 나’M은 아직도 한 달에 내 돈을 외쳤다.

2013 년 12 월 10 일 TMTHOM에서

정사각형을 사용하기 전에 이것을 읽었 으면 좋겠다.

2013 년 12 월 11 일 Chepo에서

광장은 최악의 회사입니다! 나는 매우 소규모 회사가 있고 나는 주당 총 $ 200의 카드를 처리합니다. 모든 신용 카드는 고객이있는 상태에서 스 와이프됩니다. 아무 이유없이, 나는 그들이 내 계정을 취소했다고 말하는 Square로부터 이메일을 받았습니다. 나는 즉시 설명을 요청하는 이메일을 보냈습니다. 신용 카드 회사가 전화 할 고객 서비스 전화 번호가없는 것은 용납 할 수 없습니다. Square는 80 달러에 내 계정에 입금을해야했지만 결코 그렇게하지 않았습니다… 이것은 설명을 요청한 후 저에게 보낸 이메일 스퀘어의 사본입니다. 안녕하세요, 글을 써 주셔서 감사합니다.
보안상의 이유로, 우리는 결정의 이유를 자세히 설명 할 수 없습니다.
불편을 드려 죄송하지만 비활성화에 대한 우리의 결정은 최종입니다. 진심으로, 그리핀
제곱 계정 서비스

2013 년 12 월 14 일 Darla Storer에서

나는 소규모 사업입니다. 첫 번째 광장에서 대단했고, 밤새 그들은 무언가에 대해 4 백 달러의 수수료를 내고, 나는 여전히 답이 없습니다. 전화 할 번호가없고 몇 가지 이메일이 있습니다’VE는 수많은 이메일에서 돌아 왔습니다. 나’M은 런 어라운드를 완전히 얻습니다. 그것’S는 두 달이었다 i’Ve는 그들로부터 응답을 얻으려고 노력 했으므로 위의 사람에게 “당신은 단지 당신의 불만을 서면으로해야합니다.” 내 친구는 사실이 아닙니다. 최악의 회사. 저 할 수 있어요’그들이 닫히지 않았다고 믿습니다. 그들은 내 돈을 완전히 통제하고’t 도움에 대한 쓰레기를주십시오. 나는 아직도 안돼’T 내 마지막 이메일로 4 일 전에 들었어. 이 회사에 가입하지 마십시오… 제발!

2017 년 7 월 24 일에 Square Sucks

여러분 모두의 문제는 당신입니다’RE 처리 고 가치 금액. Square는 즉시 당신을 폐쇄합니다. Square는 모든 사람을 폐쇄하는 것으로 악명이 높지만 사람들이 가입하기 위해 서둘러서 왼쪽과 오른쪽에 당신을 때렸습니다. 돈이 은행 계좌에 물리적으로있을 때까지 아무것도 배송하거나 작업을 수행하지 마십시오. 이 모든 사람들은 찢어 졌다고 주장하고 박쥐에서 바로 그들이’t 돈을 물리적으로 소유하고 있지만 비용을 지불하기 전에 일을하거나 제품을 배송하기로 결정했습니다. 다른 사람이 말한 내용에 관계없이, 당신은 온라인 거래 또는 신용 카드 사용과 관련된 모든 것의 위험을 알고 있습니다. 당신이하지 않으면’T 고객이 가짜 청구 회수를 만들고 돈을 가져갈 수 있다는 것을 알고, 신용 카드를 받아들이는 사업이 없습니다. 너’당신이 문을 닫는 주요 이유입니다. 다른 사람이 아닌 고객이 아니 었으므로 왜 다른 사람이 판매자의 어리 석음에 대해 책임을 져야 하는가? 오, 그들은 나에게 계정을 닫고 내 돈을 모두 훔쳤다’T는 말하지만, 그들이 나이지리아에 무언가를 배송했거나 그들은’t 패키지 나 그 밖의 것에 대한 추적 정보를 넣고 울고 불평하지만 세부 사항을 말하는 것을 귀찮게하지 마십시오. 예, Square는 큰 시간을 짜증나게하고, 모든 사람을 제한하고, 그 이유 중 하나는이 판매자 중 일부의 지능 수준 때문이라고 생각합니다? 비즈니스와의 모든 것은 고객을 대상으로합니다. 고객은 제품을 반복해서 도둑질하면서 도망 갈 수 있으며 신용 카드 회사는’당신의 문제와 그 문제입니다’사업 비용. 신용 카드 회사는이 모든 사기를 담당하는 회사입니다. TV에서 항상 신용 카드 회사 및 은행, 특히 PayPal, 구매자가 완벽하게 합법적으로 들리기 때문에 분쟁을 제기하기 위해 구매자를 알리십시오’그것에 아무것도 아닙니다. 그런 다음 그들은 야당으로 규칙을 설정했습니다. 구매자가하는 일 (그리고 판매자가 그것을 통제 할 수 없기 때문에 판매자가 너무 많은 청구 백을 받으면 계정을 중단한다고 말합니다. 신용 카드 회사는 문제를 일으키고 판매자를 비난합니다. 오 그리고 비자와 마스터 카드 의이 천재들, 오, 칩은 사기를 제거해야합니다. 그 유일한 일은 모든 사기를 온라인으로 추진하여 전자 상거래 상인이 사업을 운영하기가 더욱 어려워졌습니다. 그리고 그래, 우리에게 버려 질거야, 그것은’상인들이 반격 할 시간, 현금을 찍는 옛날로 돌아 가기 시간!

2013 년 12 월 14 일 Darla Storer에서

전화 번호와 물리적 장소가있는 실제 프로세서를 통해 도움과 답변을 얻는 것이 좋습니다. 이 회사는 찢어지고 종료해야합니다.

2014 년 1 월 14 일 루스에서

나는 문제없이 2 년 동안 Square를 사용했습니다. 나는 다른 신용 카드 회사에 의해 강탈 당하고 있었기 때문에 이것은 나에게 훨씬 더 잘 작동하고 있습니다. 누군가가 다루는 사람들만이 “chump 변경” 정사각형을 사용해야합니다. 응 그거’나, 그리고 나는’M 행복합니다. 지금 까지이 회사는 비즈니스를 유지할 수있게 해주므로’t 내 청구의 25%를 비뚤어진 카드 처리 회사에 제공해야합니다. 나는 요금에 대해 이의를 제기하지 않는 동일한 고객 기반을 가지고 있으므로 Square에 아무런 문제가 없을 것 같습니다. 나는 정말로 할 것이다’T 서비스를 제공하는 대기업 또는 계약자에게 Square 추천. 고객이 행복하지 않고 돈을 돌려주고 싶다고 말함으로써 Square와 비즈니스를 사기하는 것은 매우 쉽습니다.

2014 년 1 월 18 일 JP에서

2013 년 10 월에 Square에 가입했습니다. 카드 리더를 받고 스마트 폰 및 태블릿에 앱을 설치 한 후 인벤토리를 원하는 방식으로 설정 한 다음 주문을 받기 시작했습니다. 일주일에 주문을 받고 카드를 처리 한 후에는 문제없이 카드를 처리 한 후 모든 것이 잘 작동한다고 생각했습니다. 10 월 31 일에 Square Compliance에서 이메일 메시지를 받았으며 내 계정에서 높은 위험 활동이 감지되었으며 결과적으로 내 계정이 비활성화되었습니다. 그런 다음 자세한 정보를 위해 Square 웹 사이트를 방문하라는 지시를 받았습니다. 판매자 계약, 이용 약관 등을 다시 읽은 후’내 계정을 비활성화하기 위해 내가 잘못한 모든 것을 찾으십시오. 그래서 나는 내 계정을 비활성화하기로 한 소위 결정에 관한 이메일 요청 정보를 고객 지원에 보냈습니다. 며칠을 기다린 후 누군가가 마침내 내 메시지에 응답하고 내 계정이 위험이 높고 보안상의 이유로 인해’더 많은 정보를 알려주세요. 그 사람은 Square가 판매자 계약 42 항에 따라 재량을 행사하고 있으며 결정은 최종적이라고 말했습니다. 저를 고위험 사용자 또는 보안 위험으로 분류하기 위해 실제로 무슨 일이 있었는지 알고 싶습니다. 항소 절차 나 아무것도 없었습니다. 제곱은 내 계정을 비활성화했습니다. 고맙게도, 그랬습니다’T 고객으로부터 수락 한 자금을 유지하십시오. 그래서, 나는’그것에 대해 행복하지만 전반적으로 정사각형입니다’S 고객 서비스는 엉뚱하고 i’그들이 더 잘할 수 있다고 확신합니다. 신용 카드를 처리하는 데 도움이되는 응용 프로그램을 찾고있는 다른 비즈니스 소유자/개인의 경우 – 광장보다 더 잘할 수 있습니다. 나’더 나은 대안이 있다고 확신합니다. 응용 프로그램 인터페이스가 좋고 독자가 작고 컴팩트하지만 고객 서비스에는 많은 작업이 필요하다고 말할 것입니다. 두목’정사각형으로 시간을 낭비하십시오.

2014 년 1 월 21 일 Arthur에서

정사각형’S 지원은 끔찍합니다. 모바일 직원 기능을 사용하려고했는데 회사에 대한 지불을 수락하기 위해 누군가를 설정하는 방법을 알 수 없습니다. 이메일 주소가있는 모바일 직원을 정의합니다. 그들은 계정을 만들기 위해 버튼으로 이메일 초대를받습니다. 초대장이 발송 된 이메일 주소를 사용하려고하면 비즈니스의 모바일 직원 항목에있는 유일한 장소에도 불구하고 해당 이메일이 포함 된 계정이 이미 있음을 알려줍니다. Square는 대체 이메일 주소를 사용하여 계정을 작성하라고 말하지만 내 비즈니스와 관련이 없습니다. 은행 계좌 정보를 원합니다 “모바일 직원” 회원은 생성 된 판매 품목에 액세스 할 수 없습니다. 이 전체 과정에 대한 도움을 받으려고 노력하는 것은 실망 스럽습니다. Square는 이메일 만 보내 주시면 두 개의 이메일 주소가 주소로 주어졌습니다 ([email protected] 및@squareup을 지원합니다.com). 이 주소 중 하나에 이메일을 보내는 것은 자동화 된 응답이 나타납니다 “그들은이 주소에 대해 이메일을 읽지 않습니다”. 나’VE는 30 년 넘게 들어 왔으며 이것은 최악의 시스템 중 하나입니다’본 적이 있습니다. 재단이 3 월에 계획하고있는 이벤트에 이것을 사용하고 싶었지만 이제는 옵션을 다시 생각해야합니다.

2014 년 1 월 30 일 Michael에서

고객이 제출했습니다 “친절한 사기” 11 월에 청구. 24 일 그의 직원이 돈을 훔쳐서 그는’t 요금을 인식합니다. 이 사실에 대해 처음으로 들었던 것은 12 월 27 일 광장에서 자금이 내 은행 계좌에서 차감되었다는 통지를받을 때입니다. 송장 및 이메일/TXT 커뮤니케이션으로 Square에 응답했습니다. 고객에게 연락하여 즉시 분쟁을 철회하고 카드 발급자에게 전화 번호와 함께 프로세서의 확인 번호를 제공했습니다’s 수사관. 그들은 또한 분쟁을 철회했다는 편지를 썼습니다. 나는 광장을 사전에 적극적으로 구걸하고 카드 발급자에게 연락했지만 그들은 나에게 그들에게 응답했다’결의안을 수신하지 않았으며 프로세스는 최대 70 일 더 걸릴 수 있습니다. 고객은 청구서를 지불했습니다. Square의 이메일 응답은 최대 5 일이 걸렸습니다. 위의 다른 리뷰 중 일부를 읽고’m 몇 달 동안 내 돈을 보지 않을거야. 정사각형.

2014 년 2 월 4 일 소니아에서

Square는 내가 함께 일한 최악의 회사입니다.

2014 년 2 월 15 일 Candace에서

이 회사에서 매우 실망했습니다! 이틀 전에 나는 $ 33에 대한 청구에 대한 이메일을 받았습니다.00 적절한 정보를 제공하고 있습니다. 오늘 저는 그들이 $ 31을 받고 있다는 이메일을받습니다.설명이없는 내 은행 계좌에서 69. 나는 그들에게 몇 번이나 이메일을 보내지 않았다 “빠른 응답,” 물론 많은 사람들이 말했듯이 고객 서비스 전화 번호는 없습니다. 이것은 말도 안됩니다!

2014 년 2 월 17 일 리차드에서

이럴수가. Square에 대한 리뷰의 95%가입니다 “매우” 부정적이므로 더 나은 경쟁자가 있어야한다고 가정합니다. WHO?

2014 년 3 월 4 일 Jgreen에서

이 회사는 여전히 어떻게 사업을하고 있습니까?? 나는 서비스를 너무지지했고 모든 비즈니스 동료들에게 Square에 대해 이야기했습니다. 어머나! 비즈니스와 함께 일하고 고객 서비스를 제공 할 수없는 금융 서비스가 될 수있는 방법? 그것’끔찍한. 내 고객은 “거절했다.” 고객은 자금을 사용할 수 있다고 보증 했으므로 카드 리더가 카드가 거절되었다고 말할 때마다 카드를 두 번 더 스 와이프했습니다. 물론 고객은 거래를 승인하지 않았지만 다음 날 계정을 확인했을 때 3 번의 거래가 진행되었습니다. 비즈니스 소유자로서 대시 보드에 거래에 대한 표시가 없었습니다. 하루 동안 내 판매에서 계산 된 금액에는 3 개의 스 와이프가 포함되지 않았습니다. 그것’마치 스 와이프가 내 옆에서 일어나지 않은 것처럼. 2 일 동안 2 일이 지났고 Square의 다른 사람과 대화 할 수 없었고, 그들이 나에게서받은 이메일에 대한 응답으로 지원 팀으로부터 이메일을받지 못했습니다. 이것은 끔찍합니다! 광장은 사업을 중단해야합니다!

2014 년 3 월 12 일 Kevin Smith에서

고객 서비스는 끔찍합니다. 이 회사는 귀하의 돈을 보유하고 있으며 귀하의 계좌에 징수 된 돈에 자금을 지원하지 않기 위해 모든 변명을합니다. 전화 할 때 동일한 메시지를 받거나 답이 없습니다. 조심하십시오.

Robert W., 2014 년 3 월 23 일

나는 거의 모든 댓글 (좋은 것과 나쁜)이 사실을 알게됩니다. 스퀘어 시스템은 거리 공급 업체 정신을 중심으로 설계되었습니다.이자형. 여러 소형 가치 제품을 고객에게 직접 판매하는 가맹점. 저것’다른 가맹점 모델은 할 수 있다고 말할 수는 없습니다’t 스퀘어를 사용하지만 미세한 분 “스트레스” 많은 양을 처리하거나, 특정 거래를 키우거나, 상업 또는 정부 고객에게 판매하거나, Square가 계정에 임의로 배치 한 비밀 제한을 초과하여 시스템의 가치를 잃을 위험이 있습니다. 그들은 어떤 이유로 든 당신의 자금을 보유 할 것입니다. 그리고 언급했듯이 ‘지원하다.’ 이야기의 도덕 : 돈’t 잃을 여유가없는 판매를 처리합니다.

2014 년 3 월 25 일 Heather에서

나는 3 년 넘게 Square를 좋아했지만 몇 달 전에 배송 문제가 있었는데, 패키지는 늦었습니다. Square는 내 계좌에서 돈을 가져 와서 배송 확인 확인이있을 때 자금을 돌려받을 것이라고 말했습니다. 문제 없습니다!? 2 개월 후 Square에서만 자동 응답으로 6 개의 이메일을 보냈습니다, “우리는 그의 은행을 보유하려고 노력하고 있으며 5 주를 허용합니다.” 나는 그들에게 7 주 반을 주었다 – i’M 완료! 패키지가 배달되었고 증거가 있었기 때문에 내 은행이 돈을 돌려주었습니다. Square가 실제로 작업 중인지 아닌지 누가. 정사각형을 사용하는 경우, 사각형이 사망자를 떠나거나 문제가 발생하면 파산하기 때문에 항상 완벽해야합니다.

2014 년 3 월 28 일 켄에서

나’VE는 광장에서 우수한 서비스를 받았습니다. 나는 최대 $ 5000 상당의 다운 지불금을 처리하며 다음 날 내 계정에 항상 자금을 지원했습니다. 나는 일찍 몇 가지 일을했는데 그것들에 연락하여 내 사업과 처리 요구에 대해 논의하는 것이 었습니다. 그들은 내 필요에 동의했고 서비스는 훌륭했습니다. 나는 그것이 나의 “한계” 내가 그들과 전화를 걸고 논의 할 때까지. 하지만 그 다음날 자금은 내 계정으로 공개되었습니다. 나’지금은 행복하지만 항상 더 나은 가격과 서비스를 찾고 있습니다. 그러나 아직 나는 찾지 못했습니다’더 편안합니다.

2014 년 5 월 13 일 Bob Rogers에서

나는 돈을하지 않는다’이 사람들이 무엇을 말하는지 알 수 있습니다. 나’VE는 2 년 동안 Square를 사용했으며 문제가 없었습니다.

2014 년 7 월 1 일 Pokertank에서

아래의 모든 메시지와 마찬가지로, 우리는 방금 정사각형으로 망가졌습니다. 이 바보를 설정하기 전에이 리뷰를 준비했으면 좋겠어요. 대부분의 고객 지불에 PayPal과 Amazon을 사용했지만 모바일 옵션과 더 저렴한 처리 비용을 추가하고 싶었으므로 TV에서 광고를 본 후 Square에 가입했습니다. 계정은 즉시 승인되었으며 약속대로 모든 것이 설정되었습니다. 그러나 첫 신용 카드 청구를 한 다음 날에 계정이 검토중인 것으로 나타난 이메일을 받았습니다. 계정이 새롭기 때문에 아무 것도 생각하지 않고 실사가 거의 없다는 것을 알았습니다’초기 설정 중에 정사각형으로 완료되었으므로 즉시 요청한 모든 문서를 제공했습니다. 나는 그들에게 3 개월을 보냈다’S 은행 명세서, 원래 온라인 고객 주문, 추적 및 일련 번호가 포함 된 송장 및 주문이 이미 배송되고 수신 되었음. 이것은 아주 좋은 고객 이었으므로 주문을 받고 싶지 않았고 Square가 설정을 받고있었습니다. 며칠 후, 나는 리뷰에서 이메일 확인 상태를 보냈고 자금을 보유하고 있습니다. 또 다른 날이 지나간 후 ​​마침내 계정이 비활성화되고 있다는 응답을 받았습니다. —
“우리’우리가 귀하의 계정을 비활성화하고 있음을 알려 주서 죄송합니다. 우리 계정 서비스 팀은 귀하의 계정을 검토하고 위험이 높은 활동과 관련된 거래 패턴을 찾았습니다.
당사의 정책에 대한 자세한 내용은 Square 판매자 계약 섹션 42를 검토 할 수 있습니다.
오늘부터 더 이상 Square를 사용하여 거래를 처리 할 수 ​​없을 것입니다. 현재 귀하의 계좌에있는 모든 자금은 90 일 동안 링크 된 은행 계좌에 공개되기 전에 개최됩니다.”
– –
그들이 어떻게 찾았는지 놀랍습니다 “고위험 활동과 관련된 거래 패턴” 우리가 방금 첫 신용 카드 요금을 부과했을 때 지불금이 청구되기 전에 제품이 배송되었습니다. 나는 즉시 고객을 환불했다’S 카드, 문제없이 PayPal을 통해 실행 한 다음 더 많은 정보를 묻는 메시지를 Square에 보냈으며 상황을 재평가하기 위해 수행 할 수있는 일. 다음과 같은 답변을 받았습니다. —
“글을 써 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 계정을 비활성화하는 것이 실망 스러울 수 있음을 이해합니다. 불행히도, 우리의 검토는 우리가 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 대한 Square 계정을 지원할 수 없다는 것을 발견했습니다. 비활성화 통지에 명시된 바와 같이, 우리는 비활성화 일로부터 90 일 동안 나머지 자금을 90 일 동안 보유 할 것입니다. 6 월 20 일에 귀하의 계정이 비활성화 되었으므로이 자금은. 은행에 따라’S 정책,이 자금을 링크 된 은행 계좌에 공개 한 후 1 ~ 2 일 에이 자금을 볼 수 있어야합니다. 자금을 입금하자마자 알려 드리겠습니다. 당신이하지 않으면’T 귀하의 자금을 예치하기까지 90 일을 기다리려면 원래 카드에 대한 지불금을 환불하고 대체 형태의 지불을 요구하는 것을 고려할 수 있습니다. 모든 환불은 원래 거래일로부터 60 일 이내에 발행되어야합니다.”
—
보시다시피,이 응답은’t 시간을내어 계정을 찾아보세요. 나는 이미 계정에 대한 유일한 요금을 환불 했으며이 답변 당시 계정은 분명히 제로 잔액을 보여주었습니다. 나는 돈을하지 않는다’T Believe Square는 반드시 사람들을 사기한다고 믿지만 고객 서비스를 희생함으로써 그들이 빨리 성장하려고한다고 믿습니다. 그들이 누구에게나 자동 승인 한 다음 계정을 넣는 것은 분명합니다 “검토 중” 새 고객이 신용 카드 지불을 수락하도록 승인되기 전에 적절한 실사를하는 대신 자금을 조달 한 후. 최소한이 관행은 비 윤리적이고 잠재 고객에게 해를 끼치지만 Vica/MC/Amex/Discover Policies에 반대 할 수 있습니다. 다음 연락처는이 회사와의 연락처가 Square에 대해 무엇을 할 수 있는지 확인합니다’기만적인 관행. 그 동안 나는 가능한 한 많은 사람들이 Square와 사업을하는 것을 막기 위해 가능한 모든 것을 할 것입니다.

2014 년 7 월 18 일 Square Customer에서

우리는 PayPal/Intuit와 지불 게이트웨이로 깨끗한 레코드를 사용하는 Square를 사용하기로 결정했습니다. 나는 3 년 동안 환불되지 않는 것에 대해 이야기하고있다. 우리는 테스트 고객으로부터 2500 달러의 송장 (같은 도시에서)을 처리했습니다 (가까운 고객으로서 우리는 무엇이든 시도했는지 알았습니다). 리뷰가 나타났습니다. 좋아요, 이해합니다. 나는 우리 회사가 진짜이고 QuickBooks의 송장이라는 Square 법률 서류를 주었고, 우리는 다음날 비활성화되었습니다. Square는 우리가 위험이 높다고 말했다? 우리는 모든 고객을 환불하거나 180 일 동안 검토를 기다려야했습니다 (’t 우리는 돈을 얻을 수 있다는 것을 의미합니다). 그들은 우리에게 세부 사항을주지 않았고 우리는하지 않았습니다’t 모든 용어를 중단하십시오. 참고 : 우리는 모든 A+ 리뷰와 나쁜 BBB 이력이없는 서비스 / 소매점입니다. 나는 할 것이다’t 정사각형으로 시간을 낭비하고, 그들은 당신을 실망시킬 것입니다.

2014 년 7 월 29 일 John Hammond에서

우리는 지난 2 년간 우리 침대와 아침 식사에서 Square를 사용해 왔습니다. 시스템이하는 일에 대한 정보와 우리가 기대 해야하는 것과 마찬가지로 설정은 간단했습니다. 불행한 경험을 표현하는 사람들의 반응 수에 놀랐습니다. 우리의 사업을 위해, 그것은 훌륭하게 작동했으며 오류없이. 우리의 사업은 주로 주말이지만 바쁜 주말에도 자금 입금이 지연된 적이 없습니다. 그리고 우리가 겨울에 종료 할 때 지불해야 할 수수료가 없습니다. 그것’S 매끄러운 시스템이지만 기대치가 충족되도록 신중하게 평가 해야하는 시스템. 우리에게 잘 작동합니다.

2014 년 8 월 11 일 Dan에서

나는 내 계정을 배치했다 “잡고 있다” 자금 확인도 보류 중입니다. 글쎄, 신용 카드는 이미 정사각형이 내 돈에 앉아있는 동안 전체 금액으로 처리되어 청구되었습니다. 그래서 나는 환불을 발행하고 다른 서비스를 사용할 것입니다.
나’M은 정사각형으로 완료되었습니다. 그리고 네, 나는 오후 내내 거기에 누군가와 대화하기를 기다렸지 만 그런 행운은 없었습니다.
작별 인사, 정사각형!

2014 년 9 월 22 일에 Yari에서

최악의 회사.
나’M 헤어 스타일리스트 및 IT’내 비즈니스 분야에서 카드로 지불하기가 더 쉽습니다. 나는 몇 가지 거래를 할 수 있었고 90 일 동안 내 자금이 보유되고 있다는 메시지를받습니다. 또한 나는 거기에있을 때만 누군가에게 도달 할 수있었습니다’사례 번호이지만 연락처가 삭제되는 질문에 대답하면. 알고 싶어요?

2015 년 9 월 24 일 Mary에서

우리는 거래 보고서를 찾을 때까지 광장을 좋아했습니다. 그들은 구매자 후 거래가 취소되고 있음을 알려주지 않습니다’S 카드가 승인되었습니다. 우리는 카드를 거절하고 거래를 취소했으며 Square가 레지스터에서 모두 승인하고 있습니다. 우리는 이제 더 신뢰할 수있는 판매자 서비스 제공 업체를 평가하고 있습니다.

2015 년 3 월 27 일 Jason에서

정사각형을 활성화하기 전에 리뷰를 읽어서 다행입니다. 내 주문과 관련하여 총 3 시간 동안 오늘 두 번 보류되었습니다! 존재하지 않는 고객 서비스는 가능성이 매우 높습니다.

2015 년 3 월 31 일 Boyceann에서

구매자는주의하십시오! 나는 당신이 인간과 의사 소통 할 수없는 사업, 특히 재정과 관련하여 Square Co와의 사건을 의심합니다. 계정이 없으면 인간에게 다가 갈 수 없습니다. 나는 그들과 함께 계정을 설정하는 데 관심이 있었지만 좋은 비즈니스 사람과 마찬가지로 먼저 대답하고 싶었던 질문이 있습니다. 당신이 전화 할 때 그들은 당신이 계좌 번호가 있다면 당신과 만 대화 할 것입니다 (그리고 아마도 내가 결코 통과하지 못했을 수도 있습니다). 지침은 줄을 서서 정보를 입력하고 계정 번호를 얻은 다음 아마도 당신은 통과 할 수 있습니다. 은행 정보를 연결하지 않으면 계좌 번호를 발행하지 않습니다.이 은행 계좌를 자동으로 서비스에 연결합니다. 당신이하지 않으면’입력하면 계정 번호를 발행하지 않으므로 인간을 통한 의사 소통이 없습니다. 실제로, 그들은 방금 너무 많은 불신을 만들었 기 때문에 바보입니다. 이제 나는 그들의 서비스를 결코 사용할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 리뷰를 읽습니다’모두 흑백으로. 사람들은 광장과 즐거운 시간을 보내지 않습니다. 나는 거의 한 시간 동안 통과하려고 노력했다. 결국 나는 나를 사람과 연결할 전화 번호를 찾을 것이다. 그것은 일어나지 않았습니다. 행동하기 전에 생각하십시오. 편리하게 들리지만 서비스를 받기 위해 영업 부서에 도달 할 수 없다면 은행 계좌에 문제가 있는지 어떤 도움을받을 수 있는지? 나를위한 사각형이 없습니다’물론, 비즈니스에 정통한 다른 사람.

Cortneyrcole@aol에서.Com, 2015 년 4 월 15 일

이것은 가장 끔찍한 회사입니다. 남편과 저는 배관 회사를 열었습니다. 우리의 첫 거래는 $ 30000 이상이었습니다.00 그들은 계정 확인을해야한다고 말하면서 우리 계정을 얼 렸습니다. 이것은 일주일이 걸렸다. 그리고 그들은 내가 돈을 환불해야한다고 말했다’S는 총 3 주였으며 고객은 여전히 ​​환불을받지 못했습니다. 우리는 새로운 사업이고 이것은 우리를 익사하고 있습니다. 나는이 회사를 다시는 사용하지 않을 것입니다.

2016 년 6 월 8 일 버지니아에서

25,00 달러가 넘습니다.00는 정사각형으로 유지됩니다 “보류중인 예금.” 코드를 받고 매일 매일 이메일을 보내고 변호사 장군을 얻으려고’내 주에있는 S 사무실, 나는 (답장 없음) 주소와 함께 이메일을 받았습니다. Square는 그들이 180 일 동안 내 돈을 들고있을 것이라고 말했고, 필요한 경우 연장 할 권리가 있습니다. Square는 거래를 환불하라고 말합니다?? 저 할 수 있어요’T 14,00이므로 T를 모두 환불하십시오.00은 60 일이 넘고 정사각형입니다’S 환불 정책은 지난 60 일 이내에 거래에만 적용됩니다. 나는 나머지 거래에 대한 환불을 생각하고 있습니다’내 돈을 벌기 위해 180 + 며칠을 기다립니다. 이미 거의 2 개월이 지났습니다. 고객/고객이 신용 카드로 돈을 환불 받았습니까?? 그 일이 일어나기까지 한 달이 걸리더라도 최소한 내 고객으로부터 수표를받을 수 있습니다. 제곱은 당신에게 처리 비용을 청구했습니다? 저 할 수 있어요’집단 행동 법률 소송이 있다고 믿습니다’이 범죄자들에 대해 아직 임금을 받았다!!

2015 년 5 월 29 일 Shawn에서

이 회사는 짜증납니다. 처음에는 거래를 허용 한 다음 계정을 취소/중단하고 90 일 동안 자금을 보유합니다. 나는 상품을 보내야했고 그들이 90 일 후에 그들이 한 자금을 석방하기를 바랍니다. 광장에서 멀리 떨어져 있습니다. 너’경고를 받았습니다.

2016 년 8 월 22 일 Clifford Cali에서

그것’S는 90 일이 넘었고 나는 아니다’T는 무엇이든 되돌려졌다. 그들이 내 이메일에 응답하지 않기 때문에 무력감을 느끼고 전화로 연락 할 방법이 없습니다. 당신은 그들이 90 일 후에 당신의 자금을 당신에게 다시 릴리스했다고 말했습니다? 나는 가석방에 대한 가능성이없는 스퀘어 감옥에 2,500 달러가 있습니다. 나는 회사 의이 보일러 실이 싫어.

2015 년 10 월 19 일에 리프팅 테브일에서

비즈니스 중 하나가 신용 카드에 사기 요금을받은 이메일 수령을 받았습니다. 고객 서비스가 없습니다? 이 회사는 종료되어야합니다. 그들은 가맹점과 고객으로부터 많은 돈을 받고 있습니다. 왜이 회사가 계속할 수 있습니까?. 나’m 겁.

2015 년 10 월 21 일 Bob G에서

나의 충고? 정사각형에서 최대한 빨리 달리기. 좋은 기간 동안 사용자가 된 후 사각형이 너무 많은 선불 기프트 카드를 수락하기 때문에 내 계정을 취소하기로 결정했습니다. 이것이 계정을 개설 한 주된 이유였습니다.
통조림 전자 메일 양식 편지를 통해 조언했고 그들과 논의하려고 할 때 비슷한 통조림 응답으로 만났습니다. 살아있는 인간에게 도움을 요청한 후 최종 통조림 답장은 다음과 같습니다
________________________________ 안녕하세요, 이전 이메일에 표시된 바와 같이, 귀하의 사각형 계정을 비활성화하기로 한 결정은 최종적이며 더 이상 해당 문제에 도움이되지 않습니다. 지불 환불 방법에 대한 자세한 내용은이 기사를 vist로 보려면 다음과 같습니다. https : // squareup.com/help/article/5060 프로세싱-리 펀드 계정 비활성화에 대한 자세한 내용은 Square 사용자 계약을 방문하십시오 : https : // squareup.COM/LEGAL/MERCHANT-UA 추가 질문이있는 경우 지원 센터를 방문 할 수 있습니다. https : // squareup.com/도움말 감사합니다. 스퀘어 준수 팀
__________________________________ 내가 찾은 것은 Amazon Register (https : // localRegister입니다.아마존.com)은 당신이 대화 할뿐만 아니라 당신의 계정에 대해 논의하기 위해 다시 전화 할 수있는 살아있는 몸을 가지고 있습니다. 아마존이기 때문에 24/7 고객 지원이 있습니다! 그들의 요금은 낮고 입금 시간이 더 빠릅니다. 그리고 뭐’최고, 그들은하지 않습니다’t 그들이 어떤 종류의 카드를 취하는지에 대한 어리석은 규칙이 있습니다. 그만큼’비자, 마스터 카드, Discover 또는 AMX 로고가있는 카드, 행복합니다!

2015 년 11 월 3 일 Derrick에서

그들과 함께 가입하고 첫 지불을받은 후 나는 정사각형으로 확인을 받았다. 저는 13 년 동안 국무 장관에 LLC를 등록했으며 13 년 동안 사업을 해왔습니다. 나는 모든 세금을 연방 및 주에 제출했습니다. 나도 13 년 동안 매우 수익성이 높았습니다. 우리 회사는 파산하거나 고소당한 적이 없습니다. 우리 회사는하지 않았습니다’누구에게도 1 페니를 빚지고 자산이 $ 500k 이상인 자산을 보유하고 있습니다. 나는 Square에 의해 그들이 고위험 활동과 관련된 거래 패턴으로 인해 내 계정을 비활성화한다는 사실을 방금 통보 받았다. 이 결정은 최종입니다. 4 일 전에 Squares Bank Account에 앉아 고객으로부터 $ 500를 가져 왔으며 90 일 동안 얻을 수 없습니다. 이 회사는 짜증나고 신뢰할 수 없습니다!! Intuit 또는 Amazon을 사용하면 둘 다 훌륭합니다.

2015 년 11 월 3 일 Joan에서

나는했다’고객 서비스는 케이블 회사보다 더 나빠질 수 있다고 생각하지만’정확히 Square가했던 일이 무엇을했는지. 우리는 새롭고 소규모 온라인 비즈니스로 제품을 쇼에 가져 가기 시작합니다. 우리는 일주일 동안 Square 계정을 얻으려고 노력했습니다. 우리가 영원히 기다리는 두 번의 전화와 수많은 이메일이 우리 계정을 종료했으며 우리가 사기라고 생각하기 때문에 90 일 동안 첫 거래를 보유하고 있습니다. 우리는 돈입니다’t는 아직 광고하고 우리가 할 수 있기 때문입니다’t 우리가 합법적이지 않다고 생각하는 광고를 제공합니다. 우리는 웹 사이트가 있고 그들에게 그것을 주었지만’충분하지 않습니다. 운 좋게도 우리의 첫 번째 거래는 제품 도매를 구매하고 판매하는 사람과 함께하는 것이 었습니다. 우리는 그녀의 거래를 환불하고 비즈니스 계정을 보유한 은행을 통해 설정 한 거래에서 거래 할 수 있습니다. 이번 주말에 많은 판매를 시작하기 전에 지금 알게되어 기쁩니다.

2015 년 11 월 16 일 Imad Abualia에서

방금 Square에서 가장 불쾌한 경험을했습니다. 2015 년 11 월 11 일에 장비 판매를 위해 고객에게 3100 달러를 청구했습니다. 그들은 검증 양식을 작성하고 송장, 내 ID 및 3 개의 은행 명세서를 제공하도록 요청하여 시작했습니다. 고객과의 관계에 대한 자세한 정보를 제공하도록 요청하는 이메일을 다시 얻었습니다. 오늘 11/16과 6 일 후 자금을 보유한 후 그들은 내 거래를 거부하기로 결정하고 고객에게 돈을 환불 해달라고 요청했습니다. 그들이 말하는 이유는 내가 서비스 약관을 위반하고 있기 때문입니다. 다음은 내가받은 이메일입니다 “당사의 서비스 약관에 따라 선불 카드, 기프트 카드 또는 자신의 신용 카드를 제곱 계정을 사용하여 처리 할 수 ​​없습니다. Square 서비스 약관은 또한 Square를 돈 이체 시스템으로 사용하는 것을 금지합니다. Square로 처리 된 모든 지불에 대가로 합법적 인 재화 또는 서비스를 제공해야합니다.” 그래서 나는 서비스 약관 계약 섹션을 섹션별로 읽었고 내 거래가 계약의 어떤 섹션을 위반한다는 것을 알지 못했습니다. 내 판매는 장비를위한 것이고 송장이 제공되었습니다. 나는 기프트 카드, 선불 카드를 청구하지 않았으며, 내 자신의 신용 카드였으며 확실히 돈 이체가 아니 었습니다. 관리자와 대화를 요청하면서 거부했습니다!!
나는 가맹점 서비스를 사용하여 연간 4 만 달러 이상의 거래를 처리합니다. 정사각형으로 전환하면 돈을 절약 할 수 있다고 생각했습니다. 그러나 내가 저축 할 돈은 제곱으로 인한 두통에 대한 약물에 소비 될 것 같습니다’합병증. Bank of America Merchant Services와 함께있을 것 같아요. 사업주는 조심해야합니다.

2015 년 11 월 17 일 엘렌 커닝햄에서

나’광장과의 좌절에 대해 유감스럽게 생각합니다. Cardfellow의 프로세서를 통해 견적을 받기 위해 가입 했습니까?? 그것’무료이며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. Square 또는 Bank of America와 함께 일하는 것보다 더 많은 돈을 절약 할 수 있습니다.

Chinamanor에서 2015 년 11 월 19 일

나는 그들의 웹 사이트에 갔는데 전화 할 전화 번호조차 없습니다. intuit로 가맹점 계정에서 사각형으로 전환 해야하는 이유를 찾고 싶습니다. 사각형은 Etsy 또는 기타와 같이 배수구를 내려갑니다 ‘제공 할 특별한 것은 없습니다’ 회사. 스퀘어는 회사로 성공하지 못할 것입니다. 그들의 웹 사이트를보십시오. 그들의 웹 사이트를 보면 Square 뒤에 팀이 얼마나 미숙한지 드러납니다. 신용 카드 처리는 재미 있지 않습니다. 심각한 사업입니다. 비즈니스는 신용 카드 처리 회사에 의존하여 생계를 유지합니다. 귀하의 웹 사이트에 예쁜 소녀와 멍청한 남자를 보여주는 것은이 스퀘어 서비스가 차고 판매에 유용 할 수 있지만 실제 비즈니스에는 적합하지 않다는 것을 의미합니다. eBay가 아마존과 경쟁하기 시작했을 때의 날을 생각 나게합니다. eBay는 판매를 재미있게 만들고 싶었지만 Amazon은 온라인 판매를 고객에게 심각한 비즈니스로 만들고 싶었습니다. eBay가 오늘 아마존과 비교되는 위치를 참조하십시오. 온라인 또는 오프라인에서 판매하는 것은 재미 있지 않지만 힘든 일입니다. 그러니 신용 카드 처리에서 재미를 가져다가 진지한 사업으로보십시오.

2015 년 11 월 19 일 엘렌 커닝햄에서

Square로 고객 서비스에 연락하기가 어려울 수 있습니다. 사람들은 정기적으로 전화 번호 부족에 대해 불평합니다. 왜 당신이 Intuit에서 전환 해야하는지에 관해서는’당신이 가능합니다’d 돈을 절약 할 수 있습니다. Intuit에 대한 우리의 게시물을 읽었습니까?’S 처리 비용? 만약 너라면’가능한 저축이 가능한지에 관심이 있으시면 Cardfellow에서 무료 계정을 만들도록 초대합니다. 가입은 몇 분 밖에 걸리지 않으며 연락처 정보를 비공개로 유지하며’LL은 완전히 공개 된 인용문을 즉시받습니다. 당사 시장에있는 프로세서가 배치 한 모든 인증 견적은 Cardfellow와 법적 계약에 구속되며 교환과 실제 통과 비용 가격이 필요하며 취소 수수료를 금지하며 평생 요금 잠금이 필요합니다. Cardfellow Marketplace 프로세서를 통해 인증 된 견적을 선택하는 경우 처리 문을 모니터링하여 귀하를 확인하십시오’당신이 인용 한 것을 지불하는 것만으로 지불하십시오. 우리는 당신을 확인하는 데 도움이됩니다’처리를 위해 가능한 한 적은 비용을 지불하면 비즈니스 및 고객에 집중할 수 있도록 귀하를보고 있습니다.

2016 년 1 월 29 일 라리 사 피어슨에서

Square는 나 자신을 방어 할 방법이없는 사기로 표시되었고, 내 돈의 900 달러를 보유하고 있습니다. 두목’당신이 똑똑하다면 그것들을 사용하십시오. 나는 $ 900의 매출, 반 인원 스 와이프, 나머지 절반은 이메일로 송장으로, 일주일 이내에 모두 이메일을 보냈습니다. 그들은 나를 신고하고, 나를 사기라고 불렀으며, 시스템에서 나를 걷어차 고 보안 때문에 90 일 동안 돈을 들고 있다고 말했습니다. 담당자는이 모든 일이 일어나기 전에 저에게 전화했을 때 (그가 나를 조사하고 있는지 전혀 몰랐습니다) 내 사업을 설명 해달라고 요청했고 내가 말했을 때 그가 말했습니다 “오, 나는하지 않는다’우리는 그러한 유형의 비즈니스를 서비스 할 수 있다고 생각합니다” 그리고 붐, 나는 어떤 커뮤니케이션, 전화, 이메일 또는 다른 방식으로 끊어졌습니다. 트위터를 통해 그들에게 연락하여 나에게 얻었습니다 “너무 나쁘고 슬프다” 메시지와 그’앉다.

2016 년 2 월 1 일 켈리에서

이 의견을 읽는 것이 흥미 롭습니다. 나’M 독립 계약자이며 지난 3 년간 광장을 통해 1 년에 약 23k를 처리했습니다. 나’VE는 그들과 하나의 문제가 없었습니다. 나는 광장에 매우 만족했다.

2016 년 9 월 6 일 Dondrell Swinger에서

당신은 당신이 정사각형 직원이 아니거나 의견을 게시하기 위해 지불을 받고 있습니까??

프랜시스에서 c., 2016 년 2 월 25 일

제곱… 보증? 고객 서비스? 아무것도 아님! 나는 Square와 함께 고객 서비스에 대한 가장 끔찍한 경험을 가졌습니다. 그들은 2016 년 초에 내 고객 중 한 명이 내 광장과의 사기 요금에 대해 분쟁을했다고 이메일을 보냈습니다. 그들은 나에게 그것에 대한 정보를 보내지 않았습니다. 내 문제를 해결하기 위해 어디에서 시작 해야할지 알기 위해 더 많은 정보를 요청하는 다른 이메일로 답장했습니다. 그들은했다’나에게 의견을주세요. 더 많은 정보를 요청하는 여러 이메일을 보냈고 전화를 통해 담당자와 대화하고 싶었 기 때문에 전화 번호를 알려주었습니다’T 일, 나는 그들에게 다른 이메일을 보냈습니다! 그래서 이메일을 통해 그들은 청구가 4 개 MOS라고 말했습니다. 전, 나는 그들에게 더 많은 정보를 원한다고 말했지만 마지막으로 들었던 것은 그들에게 썼습니다. 그들은 마침내 내 당좌 예금 계좌에서 800 달러를 인출했으며 지금은’M 고객이나 고객을 도울 수없는이 멍청한 회사를 다루고 어려운 시간을주는 것 외에. 정말 조심하세요.

Jessica Landeros에서 2016 년 3 월 29 일

권장하지 마십시오! 우리는 구매하기 전에 리뷰를 많이 읽었고 불행히도 우리는 여전히 그것을했습니다. 나는 후회 해! 우리는 고객 서비스 및 분쟁 팀과 함께 왔으며 도움이되지 않았습니다. 우리 회사는 광장 때문에 고통을 겪고 있습니다’의사 소통과 행동 부족. $ 5,745의 인출을 본 후 광장에서 연락하는 데 약 4 일이 걸렸습니다.광장에서 우리 계정에 66. 코드 없이는 고객 서비스를받을 수 없으며 어디서나 내 코드를 찾을 수 없습니다. 나는 하루에 여러 번 전화를 걸어 적어도 5 번 이메일을 보냈지 만 여전히 아무도 연락하지 않았습니다. 우리는 분쟁을 일으킨 완고한 고객이있는 소규모 가족 소유 사업이지만, 그들이 잘못되었다는 사실을 깨닫고 분쟁을 취소하는 데 오래 걸리지 않았습니다. 그들은 우리 계정을 몇 번 부정하게 만들고 돈을 꺼내기 위해 여러 번 시도했습니다. 분쟁은 고객이 취소했으며 광장은 여전히 ​​5,745 달러를 꺼냈습니다.우리 계정에서 66. 광장은 즉시 차변을 취소해야했지만 대신 분쟁이 취소 된 후 3 일 후에 계정을 차감했습니다. 이것은 많은 시간을 차지했으며 그 돈 없이는 사업을 할 수 없습니다. 우리는 소규모 사업이고 이와 같은 것이 우리를 바인드로 만듭니다. 우리는 지불 할 공급 업체와 시작할 프로젝트가 있으며’정사각형 때문에 부드럽게 실행됩니다. 나는 매우 실망하고 광장을 대체 할 것입니다. 나는 누군가에게 광장을 추천하지 않을 것이며 사람들이 사각형을 얻지 못하게하기 위해 찾을 수있는 모든 페이지에서 검토 할 것입니다. 우리는 방금 사업을 시작했고 광장은 이것을 어렵게 만들었습니다.

Cohen & Company, DBA/Coco Luna Designs, 2016 년 6 월 10 일

Square Inc. 은행 규제 사기를 저지르면 소비자 신용 업계에서 허점을 사용하여 계속해서 도망 갈 것입니다.
3 년 넘게 신용 카드를 받기 위해 Square를 사용해 왔습니다. 내 비즈니스 유형은 정확히 Square Inc의 모델입니다. 대상입니다.
Square Inc. 고객이 텍사스의 예술 박람회에서 만든 합법적이고 승인 된 구매를 위해 내 계정에서 자금을 인출했습니다. 그들은 AE 카드의 마지막 4 자리, 구매 날짜 및 키 패드 서명의 이미지 만 제공했습니다. 내가 내 고객에게 품목을 전달했다는 사실이 아니 었는지, 나는 누가, 무엇을, 왜, 왜 돈이 철회되었는지조차 알지 못했을 것입니다. 나는 이와 같은 상황에서 연락하는 방법을 전혀 모른다는 고객의 수많은 신용 카드를 받아 들였습니다. 내 고객에게 연락하면 남편이 회사의 이름을 인식하지 못한다는 것을 알게되었고 (그의 아내가 구매를 했음) 간단히 영수증 사본을받을 수 있는지 확인하기 위해 AE를 발행 한 은행에 연락했습니다. 그는 혐의에 대해 이의를 제기하지 않았다! 그는 나중에 그것을 알아 냈고, 은행을 두 번 다시 불러서 청구가 합법적임을 확인하고, 내 회사의 청구를 포함하여 American Express 법안을 전액 지불했습니다. 그러나 American Express 또는 Square Inc. 내 돈을 환불 받았다. 반대로, 그들은 혐의가 여전히 분쟁 중이며 결코 내 돈을 보유하고 있다고 주장하고 있습니다. 다시 한 번, 나는 정상적인 조건에서 이것과 싸울 곳조차 알기 위해 절대로 의지가 없을 것입니다’ 제곱 계정을 통해 이루어진 200 개 이상의 요금에 대해서는 이름, 주소 및 전화 번호가 있습니다. 내 고객은 그녀의 조각에 만족합니다 “구입했다” 나에게서. American Express는이 구매를 위해 돈을 가지고 있습니다. Square Inc. 거래 비용을 받았습니다. 그러나 545 달러의 손실이있을뿐만 아니라 제곱으로 자금을 인출 한 후 자동으로 자동차 지불이 공제되어 은행이 $ 36 초과 인출 수수료를 청구했습니다! 사각형을 사용하지 마십시오! 신용 카드를 누구를 처리하는지 상관없이 American Express 카드를받지 마십시오.

2016 년 6 월 27 일 Audiobuy LLC에서

OK Square를 피해야합니다. 이것은 현재 지불 제공 업체 PayPal과 함께 Square에 가입하려고 할 때 발생했습니다. 이메일이나 전화에 대한 응답이 없습니다.
2. 그들의 전화 번호는 모두 코드 번호를 요구하는 봇입니다’t를 찾았습니다.
삼. 그들은 당신에게 이메일로 당신을 스팸합니다’VE는 한 번에 수백을 받았습니다.
4. 그들은 귀하의 계정에 몇 센트를 입금 한 다음 귀하의 계정이 “검증되지 않았습니다”.
5. 절대 농담 – 정사각형을 피하고 PayPal을 사용하십시오.

2016 년 8 월 9 일 TC에서

나는 항상 반응을 얻었습니다. 지옥, 한 번은 고객을 떠났습니다’다른 클라이언트의 키 키’S CAR과 그들은 저에게 상점으로 돌아가라고 요청한 고객에게 이메일을 보냈습니다! 나’VE는 봇을받지 못했고 실제로 질문이나 우려 사항이 있는지 확인하기 위해 분기마다 전화를합니다. 내가받는 이메일 만 우리가 지불 할 때, 그리고 그들이 스퀘어 캐피탈 대출 또는 신제품을 제공 할 때입니다.

2016 년 8 월 9 일 TC에서

이 기사는 오래되었습니다. 우리는 2에 광장이 있습니다.35% 및 2.95% + $.현재 15. 우리는 컷오프 예금 시간을 설정할 수 있으므로 다음 날 거의 항상 자금을받습니다 (토요일은 월요일에 나타납니다). 나는 매달 한 번 더 청구서에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 수수료의 자동 제거는 훌륭합니다. 우리는 광장을 통해 일년에 평균 약 $ 150,000이며 절대 문제가 없었습니다.

2016 년 8 월 9 일 엘렌에서

안녕하세요 TC,
이 기사는 최신입니다. Square는 때때로 개별 비즈니스에 대한 가격을 다르게 설정합니다. 정사각형을 통해 견적을 요청하거나 다른 방법으로 사용하는 경우 가장 일반적입니다 “보조” 설정에. 당신처럼 들립니다’Square를 사용한 특별 가격으로,이를 사용하는 대부분의 비즈니스에서는 이용할 수 없을 수 있습니다. (일반적으로 정사각형’S 서비스는 ~ $ 3K/월 이상을 처리하거나 평균 거래가 $ 10보다 높은 비즈니스에 비해 너무 비쌉니다.))

2016 년 9 월 17 일 Jacquie에서

Square에는 끔찍한 고객 서비스가 있습니다. 나는 내 정보를 너무 많이 입력했다. 나는 그들에게 도움을 받기 위해 그들에게 이메일을 보냈고 이것은 내가 얻은 응답이다. ‘안녕하세요, 지연된 응답에 대해 사과드립니다. 인내심에 감사드립니다. 불행히도 우리는 할 수 있습니다’t 정사각형으로 신용 카드를 받도록 신청서를 승인하십시오. 우리는 당신에게 신청할 또 다른 기회를 제공 할 수 있기를 바랍니다. 그러나 우리는’Square는 정해진 수의 응용 프로그램 시도 만 제공 할 수 있으므로 그렇게 할 수 없습니다. 우리가 ~하는 동안’D Square로 지불을 처리하는 것을 사랑합니다’t 가능. 우리는 당신이 당신의 비즈니스에 행운을 빕니다.”

2018 년 5 월 2 일 Kevin McMurtry에서

그래서 내가 볼 수있는 마지막 의견은 1 년 전에 작성되었습니다. 아마도 Square가 최근의 불만을 제거 할 수있을 정도로 고객 서비스를 개선했을 수도 있습니다. 나는 소유하고 운영합니다 “청사진 상점” 신용 카드 처리 및 송장을 위해 Square의 매우 만족스러운 사용자였습니다. Square의 수익률이 가장 좋은 것입니다’VE를 찾았고 네, 나는 쇼핑을했습니다…’S 제안. 나’VE는 고객 서비스에 문제가 없었습니다’VE는 문제가 없었습니다. 그리고 내가 전화 한 문제를 불렀을 때, 유쾌하고 지식이 풍부한 광장 담당자에 의해 빠르고 정중하게 해결되었습니다. Square를 적극 권장합니다.

Square Up에 대해 나를 실망시키는 것

나’M은 편견없는 Square Up을 갖기 위해 최선을 다할 것입니다. 그것’그러나 매일 소기업과 대화 할 때 당파자가되지 않기 힘든 비용, 카드 독자, 반응이없는 제곱 지원에 대해 불만을 제기하는 매일 소기업과 대화 할 때.

두목’T가 잘못되었습니다 – Square Up은 소매점, 레스토랑 및 푸드 트럭과 같은 특정 산업에 적합하다고 생각합니다. 제곱 계정을 사용하면 지불금, 예약 예약 등을 수집 할 수 있습니다. 당신은 심지어 무료 스퀘어 카드 리더를 얻습니다. Square Capital은 이러한 산업의 비즈니스에 소기업 대출과 자본을 제공하고 운영하는 데 필요한 자본을 제공 할 수 있습니다. Square Up은 소매점이있는 비즈니스에 적합하지만’S는 서비스 기반 비즈니스에 많은 제한 사항을 얻었습니다.

내가 매일 말하는 많은 서비스 전문가들 (치료사, 미용사, 스타일리스트, 개인 트레이너, 요가/필라테스 강사, 개 트레이너, 청소기, 코치, 계약자, 교사 등)과 같은 많은 서비스 전문가에게는 여러 가지 주요 문제가있는 경향이 있습니다. 피드백은 간단합니다. 정말, 정말, 정말 실망 스러울 수 있습니다.

다음은 Square에 대해 듣는 일반적인 불만 사항입니다.

높고 복잡한 비용 및 수수료

Square Point of Sale 시스템을 사용하면 비즈니스가 신용 카드를 쉽게 수락 할 수 있습니다. 영업일 기준 1-2 일 이내에 은행 계좌에 지불금이 예금됩니다. 그러나 신용 카드를 수락하는 가장 큰 제한은 높은 수수료입니다. 대부분의 비즈니스 소유자는 이와 관련 될 수 있습니다. 현금 흐름은 소기업 소유자에게 매우 중요하므로 비용을 단순하고 낮게 유지하는 것이 필수입니다. Square Up, 승인과 같은 회사의 가격 구조.Net, American Express 및 Paypal도 여전히 석기에 갇혀 있습니다.

처리 수수료, 트랜잭션당 수수료, 배치 수수료, 하드웨어 수수료, 월간 게이트웨이 수수료, 설정 수수료 등이 있습니다. 무언의 진실은 불행히도 작은 글씨에 있습니다.

물건을 더욱 복잡하게 만들려면 지불 수락 방법에 따라 수수료 구조가 다릅니다. 스 와이프? 온라인 결제? 송장 지불? 카드 항목? 대부분의 이동 중 비즈니스 전문가가 돈을받습니다’t 멈추고 그들이 얼마나 많은 수수인에 대해 생각해야합니다’클라이언트가 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여 지불하는 방법에 따라 지불해야합니다.

최근 몇 년 동안 지불 처리 기술의 혁신이 가속화되었습니다. 즉, 이러한 프로세서가 고객을 복잡한 가격 책정 일정과 혼동해서는 안됩니다. 단일 거래 수수료가 있어야합니다… 낮은 거래 수수료.

그것은 안됩니다’이 복잡합니다.

하드웨어가 필요합니다

고객이 서비스 비용을 지불 할 때 고객이 항상 전문가 앞에있는 것은 아닙니다. 우리가 매일 말하는 대부분의 사업체는 인보이스 고객, 예금 징수, 온라인 예약/지불 수락 – Square Register를 통한 Point of Sale 신용 카드 처리가 필요합니다.

Square는 스 와이프로 가장 잘 알려져 있습니다 – 고객이 비즈니스 소유자 앞에있을 때. 이 때문에 하드웨어 (또는 “스퀘어 리더”) 신용 카드를 직접 스 와이프하는 행위를 수행하기 위해서는 필수입니다 (또는 EMV 칩이 관련된 경우 더 큰 독자에 카드를 입력하십시오).

우리의 “시도” 유머에서, 우리는 당신의 스퀘어 리더를 버리는 10 가지 방법을 발표했습니다…

좋아, 하드웨어 문제와 같은 심각한 것들로 돌아 가기. 하드웨어가 파손될 수 있습니다. 그것은 그렇습니다’스마트 폰 케이스가있는 경우 T 플러그인. 당신은 할 수 있습니다’T는 그것을 포장하는 것을 기억하는 것 같습니다. 하드웨어는 그렇지 않습니다’반복 고객의 카드 정보를 저장하십시오.

신용 카드 독자는 스타 벅스, 레스토랑 또는 푸드 트럭에서 의미가 있습니다. 결국, 카드 독자는 단일 상황에서만 사용할 수 있습니다 – 직접. 대부분의 영역 전문가는 그 이상이 필요합니다.

기능 과부하 기능

서비스 비즈니스에 도움이되는 방법을 선전합니다 “그들의 사업을 운영하십시오”. 그러나 실제 세계에는 해당 마케팅 메시지에 제한이 있습니다. 비즈니스를 운영하려면 신용 카드 프로세서 이상이 필요합니다.

예를 들어, 여기’피트니스 사업을 운영하는 Tim으로부터받은 일부 피드백 :

“나는 처리를 위해 Square Up을 사용하고 있습니다 (@3.5% + $ 0.수동으로 입력 한 경우 15) Google 캘린더를 사용하고 청구에 Zoho를 사용하고 수동으로 월별 신용 카드 결제를 실행해야합니다.”

Tim이 사업을 운영하려면 더 많은 기능을 갖춘 더 많은 도구 (정사각형)가 필요합니다. 그는 최대 5 개의 다른 앱과 도구를 사용하여 매일 그를 도와줍니다.

이 문제를 해결하기 위해 Square는 인접한 도구를 구축하는 데 투자했습니다.

여기’텍사스에서 작은지도 사업을 운영하는 Susan으로부터받은 인용문. 그녀의 문제가 무엇인지 추측 할 수 있는지 알려주세요

“내 웹 사이트를 통해 Square Cash App, Square 약속, Square 송장 및 Square Payments를 사용합니다.”

그녀는 신용 카드 프로세서보다 더 많은 정사각 도구를 사용합니다. 그러나 그녀는 4 개의 다른 정사각형 앱을 사용하여 비즈니스의 모든 부분을 운영하는 데 도움이됩니다.

그녀는 대부분의 시간을 각각 정사각형 앱에서 뛰어 다니고 나가는 시간을 보냅니다’위의 문제. 정사각형 앱은 통합되지 않았으며 돈을 지불하지 않습니다’t 동기화, 각각 자체 월별 수수료 또는 거래 수수료 비용이 듭니다.

Square Up이 핵심 지불 처리 회사이며 사업자가 Square를 사용하여 근본적인 문제를 겪고 있다는 사실에서 많은 좌절감이 발생합니다 “전체 사업을 운영하십시오”.

“저 할 수 있어요’전화로 지원 팀에서 누구를 얻을 수 있는지!”

만약 내가’m Instagram을 사용하고 버그를 겪거나 질문이 있습니다’t 반드시 당황합니다. 나’LL 이메일 Instagram’더 많은 지원 팀 “머리 위로” 문제에 대해 실제로 잠을 잃지 않고 전화로 누군가가 문제에 대해 논의 할 것으로 기대하지 않습니다.

왜? 내가하지 않기 때문에’t 생존을 위해 Instagram에 의존합니다 (i.이자형., 내 사업에 대한 지불금). 그러나 비즈니스 도구의 경우 고품질/실시간 지원은 절대적으로 중요한 것입니다.

고객이 귀하에게 지불하는 데 어려움이 있다면 어떨까요?? 당신은 할 수 있습니다’신용 카드를 청구하십시오? 너’예금을 기다리고 있으며 언제 도착할 것인지 알고 싶습니다? 갑자기 독자가 깨집니다?

Square Up은 전화 지원이 제한되어 있습니다. 그것은 바쁜 전문가가 할 수 있음을 의미합니다’t 신용 인간과의 말을 할인…’Real Business를 운영하고, 지불금을 수집하고, 심각한 장애물을 겪으려고.

나는 너무 가혹하다?

나는 솔직히 돈을하지 않는다’그렇게 생각하십시오. 여기서 내 우려는 ARE입니다’t 구성. 이것들은 내가 걱정하는 것입니다’실제 비즈니스 소유자, 실제 우려가있는 실제 사업자로부터 각각을 구축하려고 노력하고 있습니다.

Square Up은 소규모 비즈니스 기술의 미래가 아닙니다. 그것’과거. 대부분의 단일 소기업 소유자는 돈입니다’t 기술에 중대한 변화를 줄 수있을만큼 큰 목소리를냅니다. 그래서’우리에게 우려를 표명하고, 문제를 해결하고, 실용적인 해결책을 제시합니다.

Pocketsuite를 얻으십시오 – 최고의 정사각형 대안

Square Up은 비즈니스에 인기있는 옵션입니다’S는 오랫동안 주변에있었습니다. 그러나 레거시 시스템 으로서는 가능합니다’t 현대 소기업의 요구에 부응하십시오. 저것’우리가 Pocketsuite를 만든 이유. Pocketsuite는 고객이있는 사람을위한 #1 앱입니다. 우리는 고객이 정기적으로 예약하고 지불 할 수 있도록합니다. 더 나은 것은 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Pocketsuite가 Square Up과 어떻게 비교되는지 확인하려면 아래 표를 참조하십시오.

그리고 왜’소기업에게는 큰 거래입니다. 나’M은 편견없는 Square Up을 갖기 위해 최선을 다할 것입니다. 그것’그러나 매일 소기업과 대화 할 때 당파자가되지 않기 힘든 비용, 카드 독자, 반응이없는 제곱 지원에 대해 불만을 제기하는 매일 소기업과 대화 할 때.

두목’T가 잘못되었습니다 – Square Up은 소매점, 레스토랑 및 푸드 트럭과 같은 특정 산업에 적합하다고 생각합니다. 제곱 계정을 사용하면 지불금, 예약 예약 등을 수집 할 수 있습니다. 당신은 심지어 무료 스퀘어 카드 리더를 얻습니다. Square Capital은 이러한 산업의 비즈니스에 소기업 대출과 자본을 제공하고 운영하는 데 필요한 자본을 제공 할 수 있습니다. Square Up은 소매점이있는 비즈니스에 적합하지만’S는 서비스 기반 비즈니스에 많은 제한 사항을 얻었습니다.

내가 매일 말하는 많은 서비스 전문가들 (치료사, 미용사, 스타일리스트, 개인 트레이너, 요가/필라테스 강사, 개 트레이너, 청소기, 코치, 계약자, 교사 등)과 같은 많은 서비스 전문가에게는 여러 가지 주요 문제가있는 경향이 있습니다. 피드백은 간단합니다. 정말, 정말, 정말 실망 스러울 수 있습니다.

다음은 Square에 대해 듣는 일반적인 불만 사항입니다.

높고 복잡한 비용 및 수수료

Square Point of Sale 시스템을 사용하면 비즈니스가 신용 카드를 쉽게 수락 할 수 있습니다. 영업일 기준 1-2 일 이내에 은행 계좌에 지불금이 예금됩니다. 그러나 신용 카드를 수락하는 가장 큰 제한은 높은 수수료입니다. 대부분의 비즈니스 소유자는 이와 관련 될 수 있습니다. 현금 흐름은 소기업 소유자에게 매우 중요하므로 비용을 단순하고 낮게 유지하는 것이 필수입니다. Square Up, 승인과 같은 회사의 가격 구조.Net, American Express 및 Paypal도 여전히 석기에 갇혀 있습니다.

처리 수수료, 트랜잭션당 수수료, 배치 수수료, 하드웨어 수수료, 월간 게이트웨이 수수료, 설정 수수료 등이 있습니다. 무언의 진실은 불행히도 작은 글씨에 있습니다.

물건을 더욱 복잡하게 만들려면 지불 수락 방법에 따라 수수료 구조가 다릅니다. 스 와이프? 온라인 결제? 송장 지불? 카드 항목? 대부분의 이동 중 비즈니스 전문가가 돈을받습니다’t 멈추고 그들이 얼마나 많은 수수인에 대해 생각해야합니다’클라이언트가 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여 지불하는 방법에 따라 지불해야합니다.

최근 몇 년 동안 지불 처리 기술의 혁신이 가속화되었습니다. 즉, 이러한 프로세서가 고객을 복잡한 가격 책정 일정과 혼동해서는 안됩니다. 단일 거래 수수료가 있어야합니다… 낮은 거래 수수료.

그것은 안됩니다’이 복잡합니다.

하드웨어가 필요합니다

고객이 서비스 비용을 지불 할 때 고객이 항상 전문가 앞에있는 것은 아닙니다. 우리가 매일 말하는 대부분의 사업체는 인보이스 고객, 예금 징수, 온라인 예약/지불 수락 – Square Register를 통한 Point of Sale 신용 카드 처리가 필요합니다.

Square는 스 와이프로 가장 잘 알려져 있습니다 – 고객이 비즈니스 소유자 앞에있을 때. 이 때문에 하드웨어 (또는 “스퀘어 리더”) 신용 카드를 직접 스 와이프하는 행위를 수행하기 위해서는 필수입니다 (또는 EMV 칩이 관련된 경우 더 큰 독자에 카드를 입력하십시오).

우리의 “시도” 유머에서, 우리는 당신의 스퀘어 리더를 버리는 10 가지 방법을 발표했습니다…

좋아, 하드웨어 문제와 같은 심각한 것들로 돌아 가기. 하드웨어가 파손될 수 있습니다. 그것은 그렇습니다’스마트 폰 케이스가있는 경우 T 플러그인. 당신은 할 수 있습니다’T는 그것을 포장하는 것을 기억하는 것 같습니다. 하드웨어는 그렇지 않습니다’반복 고객의 카드 정보를 저장하십시오.

신용 카드 독자는 스타 벅스, 레스토랑 또는 푸드 트럭에서 의미가 있습니다. 결국, 카드 독자는 단일 상황에서만 사용할 수 있습니다 – 직접. 대부분의 영역 전문가는 그 이상이 필요합니다.

기능 과부하 기능

서비스 비즈니스에 도움이되는 방법을 선전합니다 “그들의 사업을 운영하십시오”. 그러나 실제 세계에는 해당 마케팅 메시지에 제한이 있습니다. 비즈니스를 운영하려면 신용 카드 프로세서 이상이 필요합니다.

예를 들어, 여기’피트니스 사업을 운영하는 Tim으로부터받은 일부 피드백 :

“나는 처리를 위해 Square Up을 사용하고 있습니다 (@3.5% + $ 0.수동으로 입력 한 경우 15) Google 캘린더를 사용하고 청구에 Zoho를 사용하고 수동으로 월별 신용 카드 결제를 실행해야합니다.”

Tim이 사업을 운영하려면 더 많은 기능을 갖춘 더 많은 도구 (정사각형)가 필요합니다. 그는 최대 5 개의 다른 앱과 도구를 사용하여 매일 그를 도와줍니다.

이 문제를 해결하기 위해 Square는 인접한 도구를 구축하는 데 투자했습니다.

여기’텍사스에서 작은지도 사업을 운영하는 Susan으로부터받은 인용문. 그녀의 문제가 무엇인지 추측 할 수 있는지 알려주세요

“내 웹 사이트를 통해 Square Cash App, Square 약속, Square 송장 및 Square Payments를 사용합니다.”

그녀는 신용 카드 프로세서보다 더 많은 정사각 도구를 사용합니다. 그러나 그녀는 4 개의 다른 정사각형 앱을 사용하여 비즈니스의 모든 부분을 운영하는 데 도움이됩니다.

그녀는 대부분의 시간을 각각 정사각형 앱에서 뛰어 다니고 나가는 시간을 보냅니다’위의 문제. 정사각형 앱은 통합되지 않았으며 돈을 지불하지 않습니다’t 동기화, 각각 자체 월별 수수료 또는 거래 수수료 비용이 듭니다.

Square Up이 핵심 지불 처리 회사이며 사업자가 Square를 사용하여 근본적인 문제를 겪고 있다는 사실에서 많은 좌절감이 발생합니다 “전체 사업을 운영하십시오”.

“저 할 수 있어요’전화로 지원 팀에서 누구를 얻을 수 있는지!”

만약 내가’m Instagram을 사용하고 버그를 겪거나 질문이 있습니다’t 반드시 당황합니다. 나’LL 이메일 Instagram’더 많은 지원 팀 “머리 위로” 문제에 대해 실제로 잠을 잃지 않고 전화로 누군가가 문제에 대해 논의 할 것으로 기대하지 않습니다.

왜? 내가하지 않기 때문에’t 생존을 위해 Instagram에 의존합니다 (i.이자형., 내 사업에 대한 지불금). 그러나 비즈니스 도구의 경우 고품질/실시간 지원은 절대적으로 중요한 것입니다.

고객이 귀하에게 지불하는 데 어려움이 있다면 어떨까요?? 당신은 할 수 있습니다’신용 카드를 청구하십시오? 너’예금을 기다리고 있으며 언제 도착할 것인지 알고 싶습니다? 갑자기 독자가 깨집니다?

Square Up은 전화 지원이 제한되어 있습니다. 그것은 바쁜 전문가가 할 수 있음을 의미합니다’t 신용 인간과의 말을 할인…’Real Business를 운영하고, 지불금을 수집하고, 심각한 장애물을 겪으려고.

나는 너무 가혹하다?

나는 솔직히 돈을하지 않는다’그렇게 생각하십시오. 여기서 내 우려는 ARE입니다’t 구성. 이것들은 내가 걱정하는 것입니다’실제 비즈니스 소유자, 실제 우려가있는 실제 사업자로부터 각각을 구축하려고 노력하고 있습니다.

Square Up은 소규모 비즈니스 기술의 미래가 아닙니다. 그것’과거. 대부분의 단일 소기업 소유자는 돈입니다’t 기술에 중대한 변화를 줄 수있을만큼 큰 목소리를냅니다. 그래서’우리에게 우려를 표명하고, 문제를 해결하고, 실용적인 해결책을 제시합니다.

Pocketsuite를 얻으십시오 – 최고의 정사각형 대안

Square Up은 비즈니스에 인기있는 옵션입니다’S는 오랫동안 주변에있었습니다. 그러나 레거시 시스템 으로서는 가능합니다’t 현대 소기업의 요구에 부응하십시오. 저것’우리가 Pocketsuite를 만든 이유. Pocketsuite는 고객이있는 사람을위한 #1 앱입니다. 우리는 고객이 정기적으로 예약하고 지불 할 수 있도록합니다. 더 나은 것은 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Pocketsuite가 Square Up과 어떻게 비교되는지 확인하려면 아래 표를 참조하십시오.

그리고 왜’소기업에게는 큰 거래입니다. 나’M은 편견없는 Square Up을 갖기 위해 최선을 다할 것입니다. 그것’그러나 매일 소기업과 대화 할 때 당파자가되지 않기 힘든 비용, 카드 독자, 반응이없는 제곱 지원에 대해 불만을 제기하는 매일 소기업과 대화 할 때.

두목’T가 잘못되었습니다 – Square Up은 소매점, 레스토랑 및 푸드 트럭과 같은 특정 산업에 적합하다고 생각합니다. 제곱 계정을 사용하면 지불금, 예약 예약 등을 수집 할 수 있습니다. 당신은 심지어 무료 스퀘어 카드 리더를 얻습니다. Square Capital은 이러한 산업의 비즈니스에 소기업 대출과 자본을 제공하고 운영하는 데 필요한 자본을 제공 할 수 있습니다. Square Up은 소매점이있는 비즈니스에 적합하지만’S는 서비스 기반 비즈니스에 많은 제한 사항을 얻었습니다.

내가 매일 말하는 많은 서비스 전문가들 (치료사, 미용사, 스타일리스트, 개인 트레이너, 요가/필라테스 강사, 개 트레이너, 청소기, 코치, 계약자, 교사 등)과 같은 많은 서비스 전문가에게는 여러 가지 주요 문제가있는 경향이 있습니다. 피드백은 간단합니다. 정말, 정말, 정말 실망 스러울 수 있습니다.

다음은 Square에 대해 듣는 일반적인 불만 사항입니다.

높고 복잡한 비용 및 수수료

Square Point of Sale 시스템을 사용하면 비즈니스가 신용 카드를 쉽게 수락 할 수 있습니다. 영업일 기준 1-2 일 이내에 은행 계좌에 지불금이 예금됩니다. 그러나 신용 카드를 수락하는 가장 큰 제한은 높은 수수료입니다. 대부분의 비즈니스 소유자는 이와 관련 될 수 있습니다. 현금 흐름은 소기업 소유자에게 매우 중요하므로 비용을 단순하고 낮게 유지하는 것이 필수입니다. Square Up, 승인과 같은 회사의 가격 구조.Net, American Express 및 Paypal도 여전히 석기에 갇혀 있습니다.

처리 수수료, 트랜잭션당 수수료, 배치 수수료, 하드웨어 수수료, 월간 게이트웨이 수수료, 설정 수수료 등이 있습니다. 무언의 진실은 불행히도 작은 글씨에 있습니다.

물건을 더욱 복잡하게 만들려면 지불 수락 방법에 따라 수수료 구조가 다릅니다. 스 와이프? 온라인 결제? 송장 지불? 카드 항목? 대부분의 이동 중 비즈니스 전문가가 돈을받습니다’t 멈추고 그들이 얼마나 많은 수수인에 대해 생각해야합니다’클라이언트가 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여 지불하는 방법에 따라 지불해야합니다.

최근 몇 년 동안 지불 처리 기술의 혁신이 가속화되었습니다. 즉, 이러한 프로세서가 고객을 복잡한 가격 책정 일정과 혼동해서는 안됩니다. 단일 거래 수수료가 있어야합니다… 낮은 거래 수수료.

그것은 안됩니다’이 복잡합니다.

하드웨어가 필요합니다

고객이 서비스 비용을 지불 할 때 고객이 항상 전문가 앞에있는 것은 아닙니다. 우리가 매일 말하는 대부분의 사업체는 인보이스 고객, 예금 징수, 온라인 예약/지불 수락 – Square Register를 통한 Point of Sale 신용 카드 처리가 필요합니다.

Square는 스 와이프로 가장 잘 알려져 있습니다 – 고객이 비즈니스 소유자 앞에있을 때. 이 때문에 하드웨어 (또는 “스퀘어 리더”) 신용 카드를 직접 스 와이프하는 행위를 수행하기 위해서는 필수입니다 (또는 EMV 칩이 관련된 경우 더 큰 독자에 카드를 입력하십시오).

우리의 “시도” 유머에서, 우리는 당신의 스퀘어 리더를 버리는 10 가지 방법을 발표했습니다…

좋아, 하드웨어 문제와 같은 심각한 것들로 돌아 가기. 하드웨어가 파손될 수 있습니다. 그것은 그렇습니다’스마트 폰 케이스가있는 경우 T 플러그인. 당신은 할 수 있습니다’T는 그것을 포장하는 것을 기억하는 것 같습니다. 하드웨어는 그렇지 않습니다’반복 고객의 카드 정보를 저장하십시오.

신용 카드 독자는 스타 벅스, 레스토랑 또는 푸드 트럭에서 의미가 있습니다. 결국, 카드 독자는 단일 상황에서만 사용할 수 있습니다 – 직접. 대부분의 영역 전문가는 그 이상이 필요합니다.

기능 과부하 기능

서비스 비즈니스에 도움이되는 방법을 선전합니다 “그들의 사업을 운영하십시오”. 그러나 실제 세계에는 해당 마케팅 메시지에 제한이 있습니다. 비즈니스를 운영하려면 신용 카드 프로세서 이상이 필요합니다.

예를 들어, 여기’피트니스 사업을 운영하는 Tim으로부터받은 일부 피드백 :

“나는 처리를 위해 Square Up을 사용하고 있습니다 (@3.5% + $ 0.수동으로 입력 한 경우 15) Google 캘린더를 사용하고 청구에 Zoho를 사용하고 수동으로 월별 신용 카드 결제를 실행해야합니다.”

Tim이 사업을 운영하려면 더 많은 기능을 갖춘 더 많은 도구 (정사각형)가 필요합니다. 그는 최대 5 개의 다른 앱과 도구를 사용하여 매일 그를 도와줍니다.

이 문제를 해결하기 위해 Square는 인접한 도구를 구축하는 데 투자했습니다.

여기’텍사스에서 작은지도 사업을 운영하는 Susan으로부터받은 인용문. 그녀의 문제가 무엇인지 추측 할 수 있는지 알려주세요

“내 웹 사이트를 통해 Square Cash App, Square 약속, Square 송장 및 Square Payments를 사용합니다.”

그녀는 신용 카드 프로세서보다 더 많은 정사각 도구를 사용합니다. 그러나 그녀는 4 개의 다른 정사각형 앱을 사용하여 비즈니스의 모든 부분을 운영하는 데 도움이됩니다.

그녀는 대부분의 시간을 각각 정사각형 앱에서 뛰어 다니고 나가는 시간을 보냅니다’위의 문제. 정사각형 앱은 통합되지 않았으며 돈을 지불하지 않습니다’t 동기화, 각각 자체 월별 수수료 또는 거래 수수료 비용이 듭니다.

Square Up이 핵심 지불 처리 회사이며 사업자가 Square를 사용하여 근본적인 문제를 겪고 있다는 사실에서 많은 좌절감이 발생합니다 “전체 사업을 운영하십시오”.

“저 할 수 있어요’전화로 지원 팀에서 누구를 얻을 수 있는지!”

만약 내가’m Instagram을 사용하고 버그를 겪거나 질문이 있습니다’t 반드시 당황합니다. 나’LL 이메일 Instagram’더 많은 지원 팀 “머리 위로” 문제에 대해 실제로 잠을 잃지 않고 전화로 누군가가 문제에 대해 논의 할 것으로 기대하지 않습니다.

왜? 내가하지 않기 때문에’t 생존을 위해 Instagram에 의존합니다 (i.이자형., 내 사업에 대한 지불금). 그러나 비즈니스 도구의 경우 고품질/실시간 지원은 절대적으로 중요한 것입니다.

고객이 귀하에게 지불하는 데 어려움이 있다면 어떨까요?? 당신은 할 수 있습니다’신용 카드를 청구하십시오? 너’예금을 기다리고 있으며 언제 도착할 것인지 알고 싶습니다? 갑자기 독자가 깨집니다?

Square Up은 전화 지원이 제한되어 있습니다. 그것은 바쁜 전문가가 할 수 있음을 의미합니다’t 신용 인간과의 말을 할인…’Real Business를 운영하고, 지불금을 수집하고, 심각한 장애물을 겪으려고.

나는 너무 가혹하다?

나는 솔직히 돈을하지 않는다’그렇게 생각하십시오. 여기서 내 우려는 ARE입니다’t 구성. 이것들은 내가 걱정하는 것입니다’실제 비즈니스 소유자, 실제 우려가있는 실제 사업자로부터 각각을 구축하려고 노력하고 있습니다.

Square Up은 소규모 비즈니스 기술의 미래가 아닙니다. 그것’과거. 대부분의 단일 소기업 소유자는 돈입니다’t 기술에 중대한 변화를 줄 수있을만큼 큰 목소리를냅니다. 그래서’우리에게 우려를 표명하고, 문제를 해결하고, 실용적인 해결책을 제시합니다.

Pocketsuite를 얻으십시오 – 최고의 정사각형 대안

Square Up은 비즈니스에 인기있는 옵션입니다’S는 오랫동안 주변에있었습니다. 그러나 레거시 시스템 으로서는 가능합니다’t 현대 소기업의 요구에 부응하십시오. 저것’우리가 Pocketsuite를 만든 이유. Pocketsuite는 고객이있는 사람을위한 #1 앱입니다. 우리는 고객이 정기적으로 예약하고 지불 할 수 있도록합니다. 더 나은 것은 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Pocketsuite가 Square Up과 어떻게 비교되는지 확인하려면 아래 표를 참조하십시오.

사각형에서 포켓 스위트로 전환하는 것에 대한 고객을 들어보세요

앱은 굉장합니다.

“저는 프로 사용자입니다. 정사각형을 사용했으며 고객은 Pocketsuite를 선호합니다. 고객 서비스도 최고입니다! 문제에 매우 반응합니다.”

Michelle Duncan, 2018 년 10 월 30 일

정사각형은 사각형입니다. Pocketsuite는 전문가를위한 것입니다

“나는이 앱을 좋아한다. 제작자는 천재이어야하지만 내 사업을 위해 모든 일을합니다. 고객이 온라인으로 수업을 예약하고 직원 등과 동기화 할 수있는 피트니스 센터가 있기 때문에 프리미엄으로 업그레이드했습니다. 고객 서비스는 매우 훌륭하고 앱이나 이메일, 전화를 통해 거의 즉시 응답합니다. 나는 희망 이 앱은 내 비즈니스가 원활하게 운영되는 데 도움이되기 때문에 영원히 유지됩니다.”

익명 사용자, 06/15/2019

정사각형보다 낫습니다

“이것은 최고의 앱입니다. ㅋ. 그래도 실제로 전화에서 전체 비즈니스를 실행할 수 있고 고객은 텍스트, 전자 서명 계약으로 지불하기 쉽고 낮은 처리 수수료를 좋아합니다!

나는이 멋진 팀 이이 앱을 어디로 가져 가는지 기다릴 수 없으며 그들이 얼마나 큰지 믿을 수 없습니다! 앱 내에서 도달하고 번개 빠른 응답을받을 수있는 가장 크고 가장 쉬운 고객 서비스! 무엇!? 네!

이것을 다운로드하십시오! 나중에 감사 할 수 있습니다. ;)”

SKG1991, 07/17/2016

정사각형이 당신에게 좋을 때

우리의 목표 중 하나 기업 도구 ® 고객이 더 나은 신용 카드 처리 계약과 더 나은 요금을 얻도록 돕는 것입니다. 그것은 우리를 의미합니다’Square에 대한 질문을 수집하는 데 익숙합니다.

다음은 정사각형의 개요입니다’S 가격, 제품 및 서비스. 그것은’t a “검토” 전통적인 의미에서 (우리는 어설립니다’정사각형이 될 것입니다’s 치어 리더 또는 그 비난 자), 그러나 Square에 관심이있는 개인과 기업에 대한 말도 안되는 토론’S 서비스는 알아야합니다.

정사각형이란??

Square는 타사 결제 프로세서 및 금융 서비스 회사입니다 모바일 카드 결제 서비스 및 기술로 가장 잘 알려진.

대부분의 사람들은 광장에 대해 들었습니다’신용 카드 처리 업체에 대해 들었습니다. 이것은 정사각형이기 때문입니다’S 지불 기술은 평범한 사람들에게 신용 카드를받는 세계를 열었습니다. 공원의 광대는 풍선-애니메스 및 스 와이프 카드를 판매하는 광대? 당신 (그리고 당신의 행복한 아이)은 아마도 감사 할 광장이있을 것입니다.

그리고 그것’S Squar가 2009 년 현장에 도착했을 때 실제 게임 체인저라는 것을 부정하기는 어렵습니다. 카드 결제 산업은 (그리고 일반적으로 여전히) 구식이고 위험을 회피하기 때문에 애호가와 소기업이 가맹점 서비스에 액세스하고 신용 카드 지불을 처리하는 데 필요한 장비를 얻는 것이 어려울 수 있습니다.

Square는이 무시한 부류의 잠재적 인 상인에게 직접 호소하는 비즈니스를 구축했습니다.

정사각형’가격, 제품 및 서비스

우리의 견해로는’Square에 대해 좋아하는 것-진입 장벽, 사용자 친화적 인 기술, 무료 온라인 상점 (필요한 경우) 및 누구나 이해할 수있는 예측 가능한 요금을 포함하여.

이러한 장점 중 일부는 비즈니스의 특성에 따라 잠재적으로 단점이므로 우리는’ll 아래의 방정식의 양쪽을 덮으십시오.

정사각형’S 접근성

정사각형 중 하나’명성에 대한 주요 주장은 접근성이 쉽고 그 주장은 잘 얻었습니다. 실제로, 거의 모든 금지 기업을 제외하고는 거의 모든 사람이 Square를 통해 신용 카드 지불을 수락 할 수 있습니다. 신용 수표, 신생 기업 수수료 및 월별 수수료가 없습니다’수많은 애드온 서비스와 일부 사각형’Magstripe Reader 및 POS (Point-of-Sale) 앱을 포함한 기본 제품은 무료입니다.

Square로 시작 해야하는 것은 스마트 폰 또는 태블릿 및 올바른 사각형 하드웨어 뿐이며 거의 즉시 카드 결제를 수락 할 수 있습니다.

계정 불안정성 및 자금 지원

그러나 그 편의와 즉각적인 것은 잠재적 인 단점을 가지고 있습니다. Square에 가입하면 이겼습니다’t보다 전통적인 신용 카드 프로세서 (예 : Helcim)와 인수 은행의 전형적인 강렬한 심사 프로세스를 거치게됩니다. 대신, Square는 일반적으로 가족에게 당신을 환영하고 나중에 당신을 면밀히 조사합니다 (많은 실제 가족처럼!), 그리고 그 조사는 때때로 종료 계정 및/또는 냉동 자금을 초래할 수 있습니다.

Square는 판매량의 급격한 증가 및 평균 티켓 크기의 주요 변동을 포함하여 모든 종류의 이유로 자금을 보유하거나 동결 할 수 있습니다. 이 문제의 범위를 이해하려면 Square를 확인하십시오’S BBB 리뷰 (Salt 한 알로 그 리뷰를 반드시 가져 가야하지만). 그것’아마도 가장 일반적인 사각형 고객 불만 중 하나 일 것입니다’LL 찾기.

정사각형’신용 카드 처리 수수료

정사각형’기본 제품 (POS) 시스템 및 Magstripe Reader는 무료이므로 Square는 실제로 어떻게 돈을 버는가?? 주로 신용 카드 처리 수수료를 청구하고 추가 결제 기술 및 애드온 서비스 판매-모든 항목’아래에 자세히 설명합니다.

정사각형’S 플랫 레이트 가격 책정 모델

Square는 평면 가격 책정 모델을 사용하고 기본 POS 소프트웨어와 관련된 모든 트랜잭션에 대해 3 개의 트랜잭션 요금 중 하나를 청구합니다

• 2.거래의 6%가 총 + $ 0.카드-제시 거래의 거래 당 10 개
• 삼.거래의 5%가 총 + $ 0.수동으로 키드 인 트랜잭션의 거래 당 15
• 2.거래의 9%가 총 + $ 0.온라인 거래의 거래 당 30 개

또한 소매 소프트웨어 또는 Square 약속 소프트웨어를 사용하여 지불을 처리하는 기업은 2의 낮은 요금을 지불합니다.5% + $ 0.10, 그러나 이러한 소프트웨어 옵션은 추가 월간 구독 비용과 함께 제공됩니다.

• 광장의 장점’S 플랫 레이트 가격
  광장의 이점’S 플랫 레이트 가격 책정 모델은 단순성과 예측 가능성으로 내려집니다. 정사각형’S 신용 카드 처리 수수료는 신용 카드, 직불 카드, 선불 카드 및 보상 카드를 포함하여 모든 카드 브랜드 및 유형 (Visa, Mastercard, Discover 및 American Express)에 대해 동일합니다. 그래서’평균 판매에 따라 비용과 일반적으로 처리하는 지불 유형을 기준으로 비용을 예측하기가 상당히 쉽습니다. 그리고 당신은 이겼습니다’당신이 할 수있는 이유로 당신의 비용이 상승하고 떨어지는 것을보십시오’T 제어-고급 보상 카드로 지불하는 고객으로서.
• 정사각형의 단점’S 플랫 레이트 가격
  그러나 이런 종류의 단순성과 예측 가능한 것은 ISN입니다’T는 반드시 모든 비즈니스에 좋은 것입니다. 많은 거래를 처리하고 판매량이 상당히 높은 경우, 예를 들어 Square도’카드가 발생하는 거래에 대한 가장 낮은 비율은 결론에 상당히 영향을 줄 수 있습니다.

예를 들어,하자’S 각각의 프로세스 각각은 한 달에 카드-제기 지불금으로 $ 20,000를 처리하지만 평균 티켓 ($ 400, $ 40 및 $ 4)을 상상해보십시오.

이 시나리오에서 2.광장의 6%’S 처리 수수료는 동일하게 유지됩니다 (세 비즈니스 모두 $ 520).10 고정 거래 수수료는 각 비즈니스가 정사각형으로 지불하는 것과 세계의 모든 차이를 만들 것입니다

• 평균 티켓이 $ 400 인 비즈니스는 한 달에 약 50 건의 거래를 처리하고 총 $ 525의 거래 수수료 당 5 달러를 지불합니다.
• 40 달러의 평균 티켓을 가진 비즈니스는 한 달에 약 500 개의 거래를 처리하고 거래 수수료 당 $ 50를 총 $ 570에 지불합니다.
• 평균 티켓 4 달러를 가진 비즈니스는 한 달에 약 5,000 건의 거래를 처리하고 거래 수수료 당 총 $ 1,020에 대해 $ 500를 지불 할 것입니다!

마지막 경우가 만들 수 있습니다 “단순성과 예측 가능성” 일부 유형의 비즈니스에 대한 솔루션보다 문제처럼 보입니다.

제곱은 맞춤 요금을 제공합니다?

예. Square는 평균 티켓 크기가 $ 15 이상인 비즈니스에 맞춤 요금을 제공하고 카드 결제로 $ 250,000 이상을 처리합니다. 이 분야’정말 “협상 가능” 비율 (제곱’S 팀은 귀하의 요금이 무엇인지 결정할 것이지만) 대기업이 Square를 활용할 수있는 한 가지 방법을 제공합니다’제곱의 영향을 줄이면서 기술 및 서비스’그렇지 않으면 신용 카드 처리 비용이 높습니다.

Square에는 요금이 부과됩니다?

아니요. 많은 경쟁 (PayPal 포함)과 달리 Square는’t 개별 요금 회수에 대한 서비스 요금 추가, 일반적으로 고객이 시작하는 지불 분쟁입니다. 청구 회수가 발생하면 Square는 분쟁 자금의 금액 (자금이있는 경우)에 대해 단순히 귀하의 계정을 보유하거나 은행 계좌에서 금액을 차출합니다 (Square 계좌의 자금이 부족한 경우).

CHAREBACKS, 싸움 방법 및 신용 카드 청구 회수에 대한 포괄적 인 가이드에서 피하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

정사각형의 대안이 있습니까?’S 플랫 레이트 가격?

예 – 정사각형이 아니라. 일반적으로 대부분의 신용 카드 처리 업체.

세 가지 옵션 중에서, 교환 플러스 가격은 실제로 전체 처리 비용을보고 분석 할 수 있기 때문에 가장 투명합니다 “마크 업” 결제 프로세서에 의해 추가됩니다. 인터체인지 플러스 계획도 일반적으로 많은 신용 카드 지불을 처리하는 고성능 비즈니스의 경우 일반적으로 저렴합니다.

신용 카드 처리 수수료에 대한 가이드에서 인터체인지 플러스 가격 및 기타 사용 가능한 결제 모델에 대한 자세한 내용을 알 수 있습니다.

정사각형’S POS 소프트웨어

정사각형’S 기본 POS 소프트웨어는 무료입니다. 시작 비용이나 최소 월 수수료가 없습니다. 이는 귀하를 의미합니다’ll 단순히 각 거래에 대한 신용 카드 처리 수수료를 지불하십시오.

정사각형’S POS 소프트웨어는 또한 무료 앱의 경우 놀랍게도 정교합니다. 인벤토리 추적 기능, 직원 관리 옵션 및 오프라인에서 작업 할 수있는 기능이 포함됩니다. 상당히 간단한 운영을 가진 개인 및 소규모 기업의 경우 Square’S 기본 POS 시스템은 아마도 당신 일 것입니다’필요합니다.

물론 Square는 추가 유료 옵션도 제공 하며이 분야’반드시 저렴합니다. 여기’S Square가 제공하는 추가 소프트웨어 옵션의 빠른 요약 및 각각의 가격은 다음과 같습니다

• 식당을위한 광장
  레스토랑을 위해 설계된이 소프트웨어 옵션과 메뉴를 변경하고 서버 팁 관리, 프로세스 테이크 아웃 주문 및 배송 및 설계 평면도와 같은 식당 관련 특전이 포함되어 있습니다. 그것’s는 일반적으로 매우 정교하고 사용자 친화적 인 레스토랑 POS 앱이지만’t 싼다. 각 위치에 대해, 당신’LL는 60 달러의 구독 요금을 지불하지만 각 위치에서 하나의 장치 만 포함합니다. 레스토랑 용 Square for Restaurants 앱을 실행하는 추가 장치의 경우’ll 각각 $ 40를 지불합니다.
• 소매 용 광장
  Square for Retail은 소매점의 요구를 위해 특별히 설계된 POS 앱입니다. 고객 프로필 구축 기능 (영업 추적, 판매 습관 등.), 실시간 인벤토리 관리, 직원 액세스 제어 및 구매 주문 생성 (기타 기능 중에서). 소매 비용은 위치 당 한 달에 $ 60이지만 카드가 발생하는 거래에 대해서도 약간 낮은 요금을 제공합니다.5% + $ 0.10.
• 제곱 약속
  정사각형 약속은 정사각형입니다’S 예약 소프트웨어 – 약속 예약, 송장, 문자 및 이메일 알림 보내기 및 지불 수집을위한 수단. Square 약속은 개인에게 무료이지만 월별 요금이 포함되어 있습니다’직원과의 비즈니스 (2-5 명과의 비즈니스의 경우 한 달에 $ 50, 6-10 명의 직원을 보유한 비즈니스의 경우 한 달에 90 달러). 그러나 유료 계획의 긍정적 인 특징 중 하나는 처리 속도가 낮다는 것입니다.5% + $ 0.카드-제시된 거래의 경우 10. 그러나 개인은 평범한 2를 지불합니다.6% + $ 0.10 요금.
• 정사각형’S 애드온 가입 서비스
  Square는 또한 급여 서비스, 자본 서비스 (예 : PPP 대출), 충성도 프로그램, 마케팅 서비스 등을 포함한 가입비가 포함 된 광범위한 애드온 서비스를 제공합니다. 우리는 아야합니다’t 여기서 세부 사항을 다루려고하지만 (가격에 영향을 미치는 변수가 너무 많고 너무 많음) 관련 정보 및 가격을 Square에서 찾을 수 있습니다’S 웹 사이트.

정사각형’S POS 하드웨어

Square는 무료 Magstripe Reader에서보다 정교한 카드 리더, 터미널 및 레지스터에 이르기까지 신용 카드 결제 처리 장비를 제공합니다. 이러한 옵션이 귀하의 비즈니스에 적합한 지 물론 귀하의 처리 요구와 가격에 달려 있습니다’기꺼이 지불 할 의향.

여기’square가 제공 할 수있는 무료 및 유료 신용 카드 처리 장비에 대한 빠른 개요 :

• Magstripe의 스퀘어 리더
  이것은 모바일 장치에 연결되어 있고 지불을 위해 카드를 스 와이프하는 데 사용할 수있는 카드 리더입니다. 그것’물론 비용 효과적입니다’S가 자유 롭다’t EMV 칩 카드 결제를 처리 할 수 ​​있습니다. 그러나 추가 카드 리더를 원한다면’그들 각각에 대해 약 10 달러를 지불합니다.
• 비접촉식 및 칩을위한 정사각형 리더
  Square Reader의 비용은 $ 49이며 EMV 칩 카드 지불, 연락없는 카드 지불, 급여 신청 및 Google Pay를 처리 할 수 ​​있습니다. 중요하게도, 광장 독자는하지 않습니다’T 카드 스 와이프 기능이 있지만 귀하는 귀하입니다’여전히 정사각형을 얻습니다’패키지의 일부로 Magstripe의 무료 기본 리더. 너’ll 모든 종류의 지불을 수락하기 위해서는 두 장치를 모두 가지고 다니면됩니다.
• 광장은 비접촉식과 칩을 의미합니다
  스퀘어 스탠드는 iPad와 함께 작동하며 지불을 위해 카드를 담그거나 탭하거나 스 와이프 할 수 있으며, 필요한 경우 카운터에서 레지스터로 작동 할 수있는 스위블 도크가 포함되어 있습니다. 스퀘어 스탠드 비용은 12 개월 동안 한 달에 $ 199 또는 $ 18입니다.
• 사각형 터미널
  제곱 단자는 정사각형입니다’전통적인 신용 카드 리더에 대한 답변. Apple Pay 및 Google Pay 수락과 함께 카드를 탭, 딥 또는 스 와이프 할 수 있습니다. 제곱 터미널의 비용은 12 개월 동안 한 달에 299 달러 또는 27 달러입니다.
• 정사각형 레지스터
  정사각형 레지스터는 정사각형입니다’S 완전한 시점 (POS) 시스템. 여기에는 고객을위한 터치 스크린과 고객이 카드를 스 와이프하고 탭하고 담을 수있는 고객을 대상으로하는 화면이 포함되어 있습니다. Square Register는 24 개월 동안 한 달에 $ 799 또는 $ 39입니다.
• 정사각형’S 온라인 상점
  정사각형’S 온라인 상점은 아마도 온라인 판매를 해야하는 개인과 소기업을위한 Square에 관한 가장 멋진 것 중 하나 일 것입니다.

제곱 비용은 숨겨진 수수료를 청구합니다?

광장에 대한 한 가지 좋은 점은 일반적으로’숨겨진 수수료를 청구합니다. 당신이 보는 것은 일반적으로 당신이 얻는 것입니다. 광장을 방문하십시오’S 웹 사이트 및 당신’비율, 제공하는 기술 및 서비스 유형, 무료 및 유료 옵션의 차이점에 대한 설명을 잘 알고 있습니다.

물론 그렇습니다’t Square를 거래 할 때 총 비용은 항상 분명합니다. 정사각형’S Pay-as-You-Go 및 구매 전용은 철학이 필요한 철학이 많은 유형의 장비와 서비스를 제공하는 이유 중 하나이지만 풍부한 옵션도 혼란을 초래할 수 있습니다. 정사각형을 신중하게 검사하는 것이 좋습니다’가입하고 선호하는 장비 및 서비스를 선택하기 전에 S 웹 사이트. 궁극적으로 모든 세부 사항은 존재하지만 일부는 파기가 필요합니다. 이 검토의 자세한 토론은 도움이 될 수 있습니다.

제곱 이체 지불액은 얼마나 빨리 이체됩니다?

일반적으로 은행 계좌의 지불금을 예치하는 데 제곱이 1-2 일이 소요됩니다. 그러나 더 빠른 예금이 필요하면 1을 지불 할 수 있습니다.당일 또는 즉시 전송에 대한 각 거래에서 5% 수수료.

당신에게 정사각형이 좋은시기?

거의 모든 비즈니스에 효과가있는 제품 및 서비스를 제공하더라도 Square’S 오퍼링은 여전히 ​​개인 및 중소 기업에 주로 적합합니다. 여기에는 신생 기업, 커피 숍, 푸드 트럭, 가끔 판매자 (예 : 애호가, 야드 판매에서 판매하는 사람들, 농민 시장, 공예품 박람회 등) 및 기타 비즈니스가 현재 신용 카드 지불을 수락하기 위해 움직입니다.

이것은 주로 정사각형 때문입니다’s 상대적으로 높은 신용 카드 처리 수수료 및 평면 가격 책정 모델 사용. 그러나 그것은’S Square는 지불 관리자이며’t 신용 카드 지불 처리를위한 전용 판매자 계정 제공. 에 의해 “지불 응집기” 우리는 다른 많은 타사 지불 프로세서와 마찬가지로 Square가 상인에게 수많은 비즈니스에 대한 지불을 동시에 처리하는 집계 된 판매자 계정에 액세스 할 수 있도록 제공한다는 것을 의미합니다.

그러나 많은 카드 거래를 처리하고 판매량이 상당히 높은 비즈니스는 일반적으로 전통적인 판매자 계정 제공 업체와 함께 전용 판매점 계정을 시작함으로써 가장 큰 혜택을받을 것입니다.

Square Pos 가격 – Square Pos 비용은 얼마입니까??

Square Pos는 훌륭한 무료 소프트웨어가 있지만 거래 요금 및 하드웨어 비용은 추가됩니다. 우리는 Square Pos 가격 계획을 설명합니다.

Adam Rowe에 의해 작성되었습니다

2023 년 1 월 18 일에 업데이트되었습니다

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Square POS는 무료로 설치할 수 있습니다 월 수수료가 아닌 거래 당 백분율 – 일반적으로 2.스 와이프 또는 탭 카드 거래의 경우 6% + 10 ¢ 또는 3.5% + 15 ¢ 카드 번호가 키가있는 거래의 경우 – 비즈니스 성장을위한 현명하고 세련된 지불 솔루션을 제공합니다.

사각형 하드웨어 비용은 추가입니다. 무료 iPad 호환 카드 리더로 시작할 수 있지만 지불해야합니다 $ 49 비접촉식, 칩 또는 Apple Pay 버전의 경우 – 스탠드 및 전체 비용 추가 비용 정사각형 금전 등록기, 우리의 연구가 발견 한 최고의 연구는.

이 안내서에서는 Square POS 비용에 대해 알아야 할 모든 것을 설명하고 사업이 Square로 설정하기로 기대할 수있는 금액을 설명합니다.

Square가 왜 위대한 POS입니까??

무료로 시작할 수 있으며 거의 ​​타의 추종을 불허하는 판매 및보고 기능이 있습니다.

이 가이드에서 :

스퀘어 POS

최고의 전체 POS 시스템

프로

• 무료로 시작할 수 있습니다
• 매끄럽고 세련된 하드웨어
• 모든 규모와 모든 부문에서 비즈니스에 서비스를 제공합니다
• 강력한 분석, 재고 및 타사 통합

단점

• 중간 규모의 비즈니스에 필요한 기능은 더 많은 비용이 듭니다
• 삼.5% + 15 ¢ 키드 인 거래 비용
• 지원 옵션은 계획마다 다릅니다

갤러리를 클릭하여 확장하십시오

사각 POS 계획 및 가격

누구나 Square의 POS 소프트웨어를 다운로드하고 즉시 판매를 시작할 수 있지만 카드 리더도 가져와야 할 가능성이 높습니다 (단일 동글은 10 달러 만 소요됩니다). 그러나 POS 시스템의 주요 비용은 사용자가 판매 할 때 시작됩니다.

• 스퀘어 POS 소프트웨어는 무료입니다 설치하기 위해서
• 당신은 얻을 수 있습니다 무료 스퀘어 카드 리더 iPhone 또는 Android의 경우 (비접촉식 독자는 무료가 아닙니다)
• 정사각형 요금 2.각 카드 기반 판매량의 6%와 10 센트.
• 카드 지불이 카드 리더를 통해 처리되지 않고 수동으로 키를 키우면 요금이 조금 더 있습니다 삼.5% 거래 비용과 다른 비용 15 센트 거래 당.
• 온라인 판매는 $ 2에 청구됩니다.거래 당 9% + 30 센트.
• 설정에 따라 추가 하드웨어 비용이 있습니다 (자세한 내용은 Square POS 하드웨어 비용 섹션 참조)

일부 소프트웨어 애드온은 추가 백분율 또는 작은 월별 요금이 부과되지만 위에 나열된 핵심 기능은 기본 Square POS 시스템과 함께 제공됩니다.

결과적으로 Square POS를 사용하면 대부분의 비즈니스에서 총 월 수익의 적은 비율 POS 비용을 지불하기 위해 가십시오.

마켓 마구간, 푸드 트럭 및 소형 커피 숍과 같은 소규모 운영의 경우, 그것은 대단한 일입니다. 대부분의 POS 공급 업체는 매년 서비스를 위해 청구되며 예산으로 사업을하기가 어려울 수 있습니다.

엄청난 운영 또는 많은 판매량을 가진 비즈니스의 경우 Square POS를 사용하는 비용은 대부분의 다른 POS 서비스보다 더 빠른 속도로 확장됩니다.

그러나 대기업은 옵션이 아닙니다. Square는 자격을 갖추기에 충분한 판매량을 가진 비즈니스에 맞춤 요금을 제공합니다. 비즈니스가 250,000 달러 이상의 카드 판매를 처리하고 평균 티켓 크기가 $ 15 이상인 경우 자격이있을 수 있습니다.

소매 및 레스토랑 플러스를위한 광장

정사각형 무료 POS 소프트웨어에서 이미 얻은 기능을 보강하는 데 사용할 수있는 소매 및 식당 비즈니스에 대한 업그레이드 된 계획을 제공합니다.

소매 플러스의 Square for Rick는 위치 당 월 $ 60입니다. 거래 수수료는 2로 줄어 듭니다.5% + 10 ¢ 직접 판매 및 2.온라인 판매의 경우 9% + 30 ¢. 무료 계획, 제품 교환, 고급 인벤토리 도구, 고급 소매 보고서 및 Square Team Management에서 모든 것을 얻을 수 있습니다.

레스토랑 용 광장 플러스는 위치 당 월 $ 60입니다 또한 30 일 무료 평가판을 받고 추가 POS 장치 당 월 $ 40에 불과합니다.

그 대가로, 당신은 정기적 인 무료 계획에서 모든 기능과 고급 할인, 현금 관리 및 개방 수표 기능을 포함한 고급 기능을 얻을 수 있습니다. 또한 티켓 라우팅 및 실시간 주문 업데이트를 포함한 추가 주방 디스플레이 기능도 제공됩니다. 지원은 24/7이됩니다.