메디 케어 사기 및 학대보고

연방 법원 사기

최근 몇 년 동안, 연방 법원과 상호 작용하는 개인을 대상으로하는 악의적 인 전화 및 이메일이 증가했습니다. 이 사기꾼은 사법 공무원으로 포즈를 취하고 피해자로부터 개인 정보 나 돈을 모으려고합니다. 그들은 종종 벌금, 투옥 또는 기타 처벌의 위협을 사용하여 규정 준수를 강요합니다.

연방 법원에서 의심스러운 전화 또는 이메일을받는 경우,주의를 기울이고 요청 된 정보를 공개하지 않는 것이 중요합니다. 합법적 인 연방 법원은 이러한 수단을 사용하여 개인 또는 재무 세부 사항을 요청하지 않습니다.

다음은 사기 전화 나 이메일을 나타낼 수있는 몇 가지 붉은 깃발입니다

• 신용 카드 또는 직불 카드 번호, 와이어 송금 또는 은행 라우팅 번호 요청.
• 생년월일 또는 사회 보장 번호와 같은 민감한 정보 요청.

벌금이나 감옥을 위협하는 그러한 전화 나 이메일을받는 경우 연방 법원과 연결되어 있지 않음을 기억하십시오.

법원과 사업을하고 있습니다?

배심원: 연방 법원은 주로 U를 통해 잠재적 배심원에게 연락 할 것입니다.에스. 우편. 합법적 인 법원 공무원은 전화를 통해 사회 보장 번호 또는 신용 카드 번호와 같은 민감한 정보를 요청하지 않습니다.

법원 통역사 및 법원 기자: 계약 법원 통역사 또는 기자로 일하고 민감한 정보를 요청하는 전화 또는 이메일을받는 경우, 법원이나 사무실과의 이전 상호 작용에서 발신자 또는 발신자를 인식해야합니다. 확실하지 않은 경우 법원에 직접 연락하여 요청의 정당성을 거절하고 확인하는 것이 가장 좋습니다.

비즈니스 및 공급 업체: 연방 사법부를위한 사업체 또는 상품 공급 업체는 이메일 구매 주문에주의해야합니다. 이메일 구매 주문의 정당성을 보장하려면 이메일이 “@uscourts에서 전송되었는지 확인하십시오.정부 “이메일 계정 및 배송 주소는 사법 주소에 해당합니다. 의심스러운 주문을 받으면 이메일을 U의 행정실로 전달하십시오.에스. 법원.

사기를보고하십시오

사기를 발견했거나 사기인지 확실하지 않은 경우,이를 현지 연방 법원 사무실 또는 지역 U에 신고하는 것이 좋습니다.에스. 원수 서비스 사무소.

메디 케어 사기 및 학대보고

Medicare 사기 및 학대는 널리 퍼져있는 문제이며, 모든 사람의 의료 비용과 세금이 증가합니다. 잠재적 인 사기 활동을 알고 즉시보고하는 것이 중요합니다. 다음은 Medicare 사기 및 남용의 몇 가지 예입니다

• 존재하지 않는 방문 또는 배달되지 않은 백 버팀.
• 공급자가 서비스 또는 한 번만받은 품목에 대한 여러 청구를 제출하는 중복 청구서.
• 누군가가 당신의 메디 케어 번호 나 카드를 훔치고 당신의 이름으로 사기 청구를 제출하는 신분 도용.
• Medicare가 승인하지 않은 Medicare 약물 계획 제공.

알리다: 2023 년 1 월, 앨라배마, 조지아 및 테네시에있는 Medicare 계약자와 함께 개인 정보 보호 사건이 발생하여 소수의 Medicare 수혜자 그룹의 개인 정보를 노출시킬 수 있습니다. 이 사건에 관한 서한을받지 못했다면 영향을받을 가능성은 거의 없습니다. TTY 사용자의 경우 1-800-Medicare (1-800-633-4227) 또는 1-877-486-2048로 Medicare Helpline에 연락하여 확인하십시오.

사기가 의심되는 경우 의료 서비스 제공자 사무실에 연락하는 것은 좋은 첫 단계입니다. 청구를 이해하거나 청구 오류를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 Medicare가받은 서비스 또는 품목에 대해 청구되었다고 생각하거나 Medicare 카드 또는 번호가 도난당한 경우 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 의심되는 사기 또는 남용을보고하십시오

경험한다면 :

연락하다:

원래 Medicare 또는 Medicare Advance Plan 또는 Medicare 약물 계획의 제공자 사기 또는 남용 (사기 청구 포함)

I-Medic, Investigations Medicare Drug Integrity Contractor, 1-877-7Saferx (1-877-772-3379) 또는 우편으로 :

Qlarant
28464 말보로 애비뉴
이스턴, MD 21601
ATTN : i-medic

보고 할 때 다음과 같은 정보를 준비하십시오

• 귀하의 이름과 메디 케어 번호
• 보고중인 공급자의 이름 및 식별 정보
• 문제의 서비스 또는 항목 및 영수증 날짜
• Medicare에 따라 승인 및 유료 금액
• Medicare 요약 통지, 건강 또는 약물 계획의 혜택 설명 또는 청구의 날짜

정체성 도난으로부터 자신을 보호합니다

신원 도용은 치명적인 결과를 초래할 수있는 심각한 범죄입니다. 자신을 보호하기 위해 필요한 예방 조치를 취하십시오

• 의심스러운 활동에 대한 재무 제표 및 Medicare 요약 통지를 정기적으로 검토하십시오.
• 개인적 또는 민감한 정보가 포함 된 문서를 폐기하기 전에 문서를 파쇄했습니다.
• 온라인 또는 전화로 개인 정보를 공유 할 때주의하십시오. 특히 연락처를 시작하지 않은 경우.
• 온라인 계정에 강력하고 고유 한 비밀번호를 사용하십시오.
• 추가 보안을 위해 신분 도용 보호 서비스를 사용하는 것을 고려하십시오.

경계를 유지하고 의심스러운 활동을보고함으로써 메디 케어 사기와 싸우고 신원 도용으로부터 자신을 보호하는 데 참여할 수 있습니다.

메디 케어 사기 및 학대보고

선택하여 Microsoft Edge의 안전하지 않은 웹 사이트를보고 할 수도 있습니다 설정 등 > 도움과 피드백 > 안전하지 않은 사이트를보고하십시오 당신이 의심스러운 것을 만나면.

연방 법원 사기

연방 법원과 상호 작용하는 사람들과 다른 사람들을 대상으로하는 악의적 인 전화 및 이메일, 조치를 취하도록 지시하면 사람들이 돈이나 개인 정보에서 사기를 당할 수 있습니다.

사법 공무원으로 포즈를 취하고, 사기꾼은 개인 정보 및/또는 돈을 수집하려고 시도함으로써 잠재적 배심원, 법원 통역사, 법원 기자 및 기타를 대상으로, 특정 요구를 준수하지 않으면 벌금, 교도소 또는 기타 처벌을 위협합니다.

위협적인 전화 나 이메일을 받으면 요청 된 정보 공개를 자제하십시오. 연방 법원은 전화 나 이메일을 사용하여 개인 또는 재무 정보를 요청하거나 준수하지 않는 수신자를 위협하지 않습니다.

이메일이나 전화에 회의적입니다

• 모든 목적으로 신용/직불 카드/기프트 카드 번호, 기프트 카드 번호, 전선 전송 또는 은행 라우팅 번호를 요청하십시오.
• 생년월일 또는 사회 보장 번호와 같은 민감한 정보를 제공하도록 요청하십시오.

수신자가 벌금과 감옥으로 위협하는이 전화 및 이메일은 준수하지 않으면 사기이며 연방 법원과 관련이 없습니다.

법원과 사업을하고 있습니다?

배심원: 연방 법원과 예비 배심원 간의 대부분의 연락은 U를 통해 이루어집니다.에스. 우편 및 실제 법원 공무원의 전화 연락처는 사회 보장 번호, 신용 카드 번호 또는 기타 민감한 정보에 대한 요청을 포함하지 않습니다.

법원 통역사 및 법원 기자: 만약 너라면’계약 법원 통역사 또는 기자로 봉사하고 민감한 정보를 요청하는 전화 또는 이메일을 받으시면 법원이나 사무실과의 사전 상호 작용에서 이메일 발신자 또는 발신자를 인식해야합니다. 당신이하지 않으면’t 그들을 인식하고 응답을 거부합니다. 법정에 가십시오’S 웹 사이트 및 법원에 직접 전화하여 확인’합법적 인 요청입니다.

비즈니스 및 공급 업체: 귀하가 연방 사법부를위한 사업 또는 상품 공급 업체라면 제품을 위해 이메일로 제출 한 구매 주문에주의하십시오. 이메일 구매 주문을 받으면 먼저 “@Uscourts에서 이메일이 전송되었는지 확인하십시오.정부 “이메일 계정 및 배송 주소는 사법 주소로갑니다. 연방 법원 파인더를 사용하여 주소 정보를 확인하십시오. 의심스러운 주문으로 보이는 것을 받으면 이메일을 U의 행정실로 전달하십시오.에스. 법원.

사기를보고하십시오

사기를 신고하거나 당신이’사기인지 확실하지 않은 것은 지역 연방 법원 서기에 문의하십시오’S 사무실 또는 귀하의 지역 u.에스. 원수 서비스 사무소.

메디 케어 사기 및 학대보고

Medicare 사기 및 학대는 어디서나 발생할 수 있으며 일반적으로 모든 사람에게 건강 관리 비용과 세금이 더 높아집니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다

• 서비스 나 소모품에 대해 Bills Medicare를 제공 ​​한 공급자, 결코 당신에게 제공 한 적이없는 서비스 또는 당신이 얻지 못한 등 버팀대.
• 한 번만받은 서비스 나 품목에 대해 Medicare를 두 번 청구하는 제공자.
• Medicare 번호 나 카드를 훔쳐서 이름으로 사기 주장을 제출하는 데 사용하는 사람.
• Medicare가 가진 Medicare 약물 계획을 제공하는 회사’t 승인.

알리다: 2023 년 1 월, Medicare 계약자와 개인 정보 보호 사건이 발생하여 앨라배마, 조지아 및 테네시에있는 Medicare에있는 소수의 사람들의 개인 정보를 노출 시켰습니다. 어떤 데이터가 노출되었는지에 대한 자세한 정보와 다음에해야 할 일에 대한 자세한 정보와 함께 영향을받을 수있는 모든 사람에게 편지를 보냈습니다. 당신이하지 않았다면’편지를 받으십시오’당신은 아마도 당신이 가질 가능성이 매우 높습니다’t에 영향을 미쳤다. 확인하려면 1-800-Medicare (1-800-633-4227)로 전화 할 수 있습니다. TTY 사용자는 1-877-486-2048로 전화 할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하고 편지를 검토하십시오.

당신이 생각한다면’사기가 발견되면 제공자에게 전화 할 수 있습니다’그것에 대해 물어볼 사무실. 그들은 요금을 이해하는 데 도움이 될 수 있거나 청구 오류가 발생했는지 알아낼 수 있습니다.

Medicare가받지 못한 품목이나 서비스에 대해 청구되었거나 Medicare 카드 또는 번호가 도난당한 경우 아래의 연락처 정보를 사용하여 의심되는 사기 또는 남용을보고하십시오.

경험한다면 :

연락하다:

원래 Medicare의 제공자 사기 또는 남용 (사기 청구 또는 귀하가 한 제공자의 청구 포함’t에서 돌보기)

Medicare Advance Plan 또는 Medicare 약물 계획의 제공자 사기 또는 남용 (사기 청구 포함)

Medicare Drug Integrity Contractor의 조사
(i-medic) 1-877-7Saferx (1-877-772-3379) 또는 미국 우편으로 :

Qlarant
28464 말보로 애비뉴
이스턴, MD 21601
ATTN : i-medic

전화 할 때이 정보를 준비하십시오

• 귀하의 이름과 메디 케어 번호.
• 귀하의 제공자의 이름’RE보고, 귀하가 가질 수있는 식별 정보와 함께.
• 서비스 또는 항목’의문과 당신이 그것을 얻었을 때.
• Medicare가 승인하고 지불 한 금액.
• 메디 케어 요약 통지, 건강 또는 약물 계획의 혜택 설명 또는 청구 날짜.

정체성 도난으로부터 자신을 보호합니다

신원 도용. 다음 팁을 사용하여 자신을 정체성 도난 피해자가되지 않도록 보호하십시오.

하다:

• 메디 케어 번호와 사회 보장 번호를 보호하십시오.
• 당신의 메디 케어 카드를 좋아합니다’신용 카드.
• Medicare가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 익숙해 지십시오 . Medicare Health 또는 Drug Plan에 가입하면 계획에 개인 정보를 어떻게 사용할 것인지 알려줍니다.

온라인 신원을 보호하십시오!

개인 식별 정보 보호 (PII)

귀하의 개인 식별 정보 (PII)는 귀하가 누구인지 고유하게 지적하는 데 사용할 수있는 정보입니다. PII의 일부 예로는 사회 보장 번호, 운전 면허 번호 및 신용 카드 번호가 있습니다. PII를 안전하게 유지하는 것은 여러 가지 이유로 중요합니다. 그 중 하나는 신원을 안전하게 유지하는 것입니다. PII가 손상되면 사기꾼은 더 많은 PII를 얻기 위해이를 사용할 수 있습니다. 그런 경우, 그들은 당신의 신원을 구매하거나 은행 계좌를 이용할 수 있다고 가정 할 수 있습니다.

PII 안전을 유지하는 첫 번째 단계는 사람들이 자신이 말하는 사람인지 확인하는 것입니다. 예를 들어 은행에서 온다고 주장하는 사람으로부터 전화를 받으면 질문을하지 않고 PII를 넘겨주지 마십시오. 대신 발신자에게 다른 정보를 확인하도록 요청하고 연락 할 수있는 전화 번호를 알려 주도록하십시오. 그들이 그 일들 중 하나를 주저한다면, 당신이 사기꾼을 다룰 가능성이 높습니다.

불행히도, 당신은 항상 발신자 ID를 신뢰할 수는 없습니다. 사기꾼은 회사의 전화 번호를 “스푸핑”할 수 있습니다. 즉, 사기꾼이 호출 할 때 실제 회사 이름이 나타납니다. 따라서 질문을 확인하십시오!

민감한 정보가 포함 된 문서 파쇄, 우체국에서 중요한 문서를 우편함에 넣고, 사서함에 넣고, 개인적으로 사용 된 컴퓨터에서 온라인 뱅킹을하고, 사회 보장 카드를 집에서 안전한 장소에 두는 등 PII를 확보하기 위해 추가 조치를 취할 수 있습니다.

자세한 내용은 PII 보호에 관한 국토 안보부의 핸드북을 읽으십시오.

최신 사기에 대한 정보를 유지하십시오

Money Gram에 따르면, 40 억 개가 넘는 피싱 이메일이 매일 개인 식별 가능한 정보를 제공하도록 의심의 여지가없는 피해자 (PII)를 발송합니다. 이 이메일은 사람들에게 돈을 얻기 위해 악의적 인 시도로 금융 계정 정보를 요청합니다. 이러한 피싱 시도에는 복권 사기, 과잉 수표 사기, 가짜 경품 행사 알림 및 돈을 제공하는 이민자를 감독하는 사기꾼이 포함됩니다.

당신이 사기를당하는 붉은 깃발

정체성을 보호하는 첫 번째 단계는 무엇을 찾아야하는지 아는 것입니다. 아래는 당신이 사기를 당할 수 있다는 7 개의 적기입니다.

1. 회사 나 사람은 연락 할 수있는 주소 또는 전화 번호를 제공하지 않습니다.
2. 그들은 당신이 그들의 제안의 혜택을 거두기 위해 즉시 행동해야합니다.
3. 피치가 너무 좋아서 사실이 되기에는 너무 좋다.
4. 당신은 보통 다른 나라에서 제 3 자에게 돈을 투자하라는 요청을받습니다.
5. 웹 사이트에서 벗어나려고 할 때 사이트는 웹 사이트를 떠날 수 없도록 브라우저의 뒤로 버튼을 납치합니다 (또는 웹 사이트에 머무르도록 강요하는 팝업 상자가 생성됨).
6. 회사에 대해 들어 본 적이 없지만 우편으로 공식적인 봉투를받습니다.
7. 회사의 이름을 구글에두면 검색이 회사 이름을 “검토”, “불만”, “사기”및 “사기”와 같은 단어와 함께 생성합니다.”

사기를 당하면해야 할 일

정보가 손상되었다고 생각하자마자 사기 사건을 다음과 같은 규제 당국에보고하십시오

• 연방 무역위원회 : www.ftc.정부
• 주 및 지방 공무원 : www.소비자.정부/상태.shtml
• 우편 검사관 : www.우편 인종자.USPIS.정부
• 인터넷 범죄 불만 센터 : www.IC3.정부
• 더 나은 비즈니스 국 : www.BBB.org

Nelnet이 차용자를 보호하기 위해하는 일

정보를 보호하기 위해 NELNET은 모든 보안 규정을 준수하고 PII가 안전하게 유지되도록 추가 조치를 제정합니다. 이러한 안전 조치 중 일부는 다음과 같습니다

• 진술 및 서신에 대한 pii를 생략하거나 잘라냅니다
• 규제 준수를 보장하기 위해 안전 통제를 확인합니다
• 디지털 정보를 암호화하고 보호합니다
• 모든 디지털 장치가 안전한 지 확인

알아야 할 용어

• 사회 공학 – 사람들을 행동 수행하거나 기밀 정보를 공개하는 기술.
• 피싱 – 전자 커뮤니케이션에서 신뢰할 수있는 엔티티로 가장 한 사용자 이름, 암호 및 신용 카드 세부 정보와 같은 정보를 얻으려는 시도.
• Vishing – 개인 및 재무 정보를 얻기 위해 VoIP (Voice Over IP)로 촉진되는 기능을 사용하는 전화를 통해 사회 공학을 사용하는 범죄 관행.
• 스피어 피싱 – 특정 개인 또는 회사를 향한 치싱 시도.
• 포경-비즈니스 내 고위 임원 및 기타 유명한 목표를 향한 피싱 공격.
• 사악한 쌍. 누군가 가짜 네트워크에 로그온 할 때마다 사기꾼은 비밀번호 및/또는 신용 카드 정보를 캡처하려고합니다.

피싱 사기

피싱 ( “낚시”로 발음)은 사기 기술을 사용하여 민감한 정보를 제공하도록 속이는 범죄 행위의 한 유형입니다. 공격자는 은행과 같이 비즈니스를 수행하는 평판이 좋은 회사에서 보이는 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일은 이메일에 회신하거나 은행 사이트처럼 보이는 웹 사이트로 이동 한 다음 사용자 이름, 암호, 계정 번호, 개인 식별 번호 (PIN), 사회 보장 번호 또는 기타 개인 정보를 제공하도록 요청합니다.

사기꾼은 문자 메시지 나 전화로 연락 할 수도 있습니다. 예를 들어, 전화 번호로 전화 번호를 호출하거나 메시지에 나열된 웹 사이트로 이동 한 다음 개인 및 계정 정보를 제공하지 않으면 은행 계좌가 닫히거나 냉동 또는 종료 될 것이라고 알지 못하는 전화 번호에서 문자 메시지를받을 수 있습니다.

이메일, 전화 통화 또는 문자 메시지가 실제로 당사에서 온 것인지 의문이있는 경우, 신용/직불 카드 뒷면의 무료 전화 번호 또는 문의 무료 전화 번호로 전화하십시오. 사기를 다루고 있는지 알아낼 수 있습니다.

이러한 작업을 수행하는 이메일, 전화 통화 또는 문자 메시지에 답장하지 마십시오

• 이메일이나 웹 사이트에서 직접 개인 또는 계정 정보를 제공해야합니다. 예를 들어 일부 공격자는 웹 페이지에서 팝업 창을 사용하여 기밀 정보를 요청합니다.
• 즉각적인 조치를 취하지 않으면 계정을 폐쇄하거나 중단하겠다고 위협합니다
• 개인 또는 계정 정보를 입력하도록 요청하는 설문 조사에 응답하도록 초대합니다
• 귀하의 계정이 손상되었다고 말한 다음 개인 또는 계정 정보를 제공하거나 확인하도록 요청합니다
• 귀하의 계정에 무단 청구가 있다고 말한 다음 개인 또는 계정 정보를 제공하도록 요청합니다
• 계정, 신용 카드 또는 청구 정보를 확인, 확인 또는 업데이트하도록 요청합니다

Phishing@Chase에서 의심스러운 이메일 메시지를 우리에게 전달할 수도 있습니다.com. 우리가 메시지를 받았다는 것을 알려주기 위해 자동 응답을 보내 드리겠습니다.

피싱 시도에 이미 응답 한 경우 어떤 보호가 있습니까??

각 상황이 다르므로 가능한 빨리 우리에게 전화하는 것이 가장 좋습니다. 공유 한 데이터 유형과 상황에 따라 최상의 조치를 결정하기 위해 귀하와 협력합니다. 이 번호 중 하나로 전화하십시오

확인 및 저축 고객

운영자 릴레이 호출을 수락합니다.

사파이어 고객을 체이스합니다

운영자 릴레이 호출을 수락합니다.

기술 지원 사기로부터 자신을 보호하십시오

기술 지원 사기는 사기꾼이 겁 전술을 사용하여 불필요한 기술 지원 서비스를 속여 존재하지 않는 장치 또는 소프트웨어 문제를 해결하는 업계 전반의 문제입니다.

기껏해야 사기꾼들은 장치 나 소프트웨어에 존재하지 않는 문제를 “수정”하도록 지불하려고합니다. 최악의 경우, 그들은 당신의 개인 또는 재무 정보를 훔치려 고 노력하고 있습니다. 그리고이 “수정”을 수행하기 위해 컴퓨터를 원격으로 사용하도록 허용하면, 정보를 훔치거나 데이터 또는 장치를 손상시킬 수있는 맬웨어, 랜섬웨어 또는 기타 원치 않는 프로그램을 설치합니다.

기술 지원 사기의 작동 방식

사기꾼은 전화로 직접 전화하여 기술 회사의 대표 인 척 할 수 있습니다. 그들은 신뢰할 수있는 회사의 합법적 인 지원 전화 번호를 표시하도록 발신자 ID를 스푸핑 할 수도 있습니다. 그들은 아마도 장치에 원격으로 액세스 할 수있는 응용 프로그램을 설치하도록 요청할 것입니다. 원격 액세스를 사용 하여이 숙련 된 사기꾼은 일반 시스템 메시지를 문제의 징후로 잘못 표현할 수 있습니다.

사기꾼은 방문한 웹 사이트에 가짜 오류 메시지를 표시하고 지원 번호를 표시하며 전화를 걸어 연락을 시작할 수도 있습니다. 또한 브라우저를 전체 화면 모드에 넣고 사라지지 않는 팝업 메시지를 표시 할 수도 있습니다. 이 가짜 오류 메시지는 “기술 지원 핫라인”이라고 부르는 것을 두려워합니다.

중요한: Microsoft 오류 및 경고 메시지에는 전화 번호가 포함되지 않습니다.

사기꾼과 교류 할 때는 가짜 솔루션을 제공 할 수 있습니다 “문제” 일회성 수수료의 형태로 지불하거나 취지 된 지원 서비스에 대한 구독을 요청합니다.

기술 지원 사기로부터 보호하는 방법

먼저 컴퓨터를 안전하게 유지하는 방법에 대한 다음 팁을 따르십시오.

다음 사항을 명심하는 것도 중요합니다

• 마이크로 소프트. 당신이 우리에게 묻지 않았다면, 우리는 당신에게 지원을 제공하기 위해 전화하지 않을 것입니다.
• 전화 번호와 함께 팝업 또는 오류 메시지가 나타나면 Don’t 번호를 호출하십시오. Microsoft의 오류 및 경고 메시지는 전화 번호를 포함하지 않습니다.
• 마이크로 소프트.
• 공식 Microsoft 파트너 웹 사이트 또는 Microsoft Store에서만 소프트웨어 다운로드. 제 3 자 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하는 데주의를 기울여야하며, 일부는 저자없이 수정되었을 수 있습니다’맬웨어 및 기타 위협에 대한 지식.
• 인터넷을 탐색 할 때 Microsoft Edge를 사용하십시오. Microsoft Defender Smartscreen을 사용하여 알려진 지원 사기 사이트를 차단합니다. 또한 Microsoft Edge는 이러한 공격자가 사용하는 팝업 대화 루프를 중지 할 수 있습니다.

팁: 참조를 위해 보관하거나 친구 및 가족과 공유 할 수있는 기술 사기를 발견하기위한 무료 인쇄 가능한 팁을 보려면 여기를 클릭하십시오.

기술 지원 사기꾼이 이미 정보를 가지고 있다면해야 할 일

• 사기꾼이 설치하도록 요청한 응용 프로그램을 제거하십시오. 응용 프로그램 제거 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 프로그램 수리 또는 제거를 참조하십시오.
• 사기꾼에게 장치에 액세스 권한을 부여한 경우 재설정을 고려하십시오. 방법을 배우려면 Windows의 복구 옵션을 참조하십시오.

메모: 장치 재설정과 같은 심각한 복구 방법을 수행하는 것은 약간 시간이 많이 걸릴 수 있지만 일부 상황에서는 최선의 선택이 될 수 있습니다. 예를 들어 가짜 오류 코드와 메시지가 지속적으로 팝업되는 경우 장치 사용을 방지하는 것이 좋습니다.

기술 지원 사기를보고합니다

Microsoft가 기술 지원 사기를보고하여 Microsoft가 Microsoft라고 주장하는지 여부에 관계없이 Scammers를 중단하도록 도와줍니다

선택하여 Microsoft Edge의 안전하지 않은 웹 사이트를보고 할 수도 있습니다 설정 등 > 도움과 피드백 > 안전하지 않은 사이트를보고하십시오 당신이 의심스러운 것을 만나면.

긴급한 상황에서는 다음 옵션 중 하나를 사용하십시오

그리고 현지 법 집행 기관에 알리는 것을 고려하십시오.

인기있는 사기 유형

여러 형태의 기술 지원 사기가 있으며,이 모든 것은 컴퓨터가 수정되어야한다고 믿도록 속이고 기술 지원 서비스 비용을 지불해야한다고 믿기위한 것을 목표로합니다.

전화 사기

고전적인 콜드 콜 사기. 사기꾼들은 당신을 부르고 Microsoft의 기술 지원 팀 또는 다른 회사의 것이라고 주장합니다. 그들은 컴퓨터 “문제”를 해결하도록 제안합니다.

사기꾼은 종종 공개적으로 이용 가능한 전화 디렉토리를 사용하므로 귀하에게 전화 할 때 귀하의 이름과 기타 개인 정보를 알 수 있습니다. 그들은 어떤 운영 체제를 사용하고 있는지 추측 할 수도 있습니다.

그들이 당신의 신뢰를 얻은 후에는 사용자 이름과 비밀번호를 요청하거나 합법적 인 웹 사이트로 안내하여 컴퓨터에 액세스 할 수 있도록 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 소프트웨어를 설치하고 자격 증명을 제공하는 경우 컴퓨터와 개인 정보가 취약합니다.

법 집행은 전화 번호를 추적 할 수 있지만 사이버 범죄자는 종종 일회용 휴대 전화, 스푸핑 된 발신자 ID 또는 도난당한 휴대폰 번호를 사용합니다. 원치 않는 모든 전화를 회의론으로 대하십시오. 개인 정보를 제공하지 마십시오.

경고: Microsoft 지원을 받았다고 주장하는 사람으로부터 원치 않는 전화를 받으면 전화를 끊습니다. 우리는 이런 종류의 전화를하지 않습니다.

기술 지원 사기 웹 사이트는 PC에 문제가 있다고 믿게 만듭니다. 해적 소프트웨어, 비디오 또는 음악을위한 다운로드 위치와 같은 모호한 사이트에서 발견 된 악의적 인 광고에 의해 이러한 웹 사이트로 자동으로 리디렉션 될 수 있습니다.

이 웹 사이트는 가짜 블루 스크린 또는 기타 시스템 오류 또는 가짜 Windows 활성화 대화 상자를 사용하여 수정이 필요한 PC에 문제가 있음을 확신 할 수 있습니다.

또한 다음 기술을 사용하여 주장을 더욱 믿을 수있게 할 수 있습니다

• 이미지 나 브라우저를 전체 화면에 넣어 오류가 마치 마치 마치 마치 나타납니다’s 웹 페이지 대신 Windows에서 나옵니다
• 작업 관리자를 비활성화합니다
• 팝업 창을 지속적으로 표시합니다
• 오디오 메시지를 재생합니다

이 모든 기술은 지정된 기술 지원 번호로 전화하도록 설득하기위한 것입니다. 대조적으로 Windows의 실제 오류 메시지는 기술 지원 번호에 전화를 걸어서 절대 요청하지 않습니다.

다른 형태의 지원 사기

일부 기술 지원 사기도 맬웨어 형태로 올 수 있습니다. 실행되면이 맬웨어는 기술 지원 사기 웹 사이트와 유사한 컴퓨터 또는 소프트웨어에 대한 가짜 오류 알림을 표시 할 수 있습니다. 그러나 컴퓨터에 설치되기 때문에 범죄자는 데이터를 훔치거나 다른 악성 코드를 설치하는 것과 같은 다른 악의적 인 작업을 수행하는 데 사용될 것입니다.

사기꾼은 이메일, 문자 메시지 또는 채팅과 같은 다른 방법으로 도달 할 수도 있습니다. 이 메시지는 피싱 이메일과 비슷할 수 있습니다. 그러나 자격 증명을 훔치기 위해 설계된 피싱 사이트를 가리키는 대신 링크는 기술 지원 사기 웹 사이트로 이어집니다.