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Walgreens는 Facebook과 유용한 비교를 제공합니다’의 정의 “판매” 사용자 데이터. 대부분의 미국인들은 자신의 약물 처방이 HIPAA와 같은 의료 프라이버시 법에 따라 어떤 형태의 착취로부터 보호되었다고 생각하지만, 이러한 법률은 Walgreens와 같은 약국이 광고를 통해 사용자에게 수익을 창출 할 수있게하는 것으로 밝혀졌습니다. 구체적으로, 제약 회사는 Walgreens를 지불하여 특정 의학적 상태로 고통받는 모든 고객에게 약물 시험 광고를 보낼 수 있습니다. 제약 회사 자체는 결코 환자 목록이 주어지지 않고, 단지 광고를 Walgreens에게 건네주고 수수료를 지불하고 Walgreens는 메일러 자체를 보냅니다.
소셜 미디어 개인 정보
너무 많은 소셜 미디어 플랫폼은 과도한 컬렉션, 알고리즘 처리 및 사용자의 상업적 착취를 기반으로합니다’ 개인 정보. 변경해야합니다.
키 포인트:
- 소셜 미디어 플랫폼은 사용자의 개인 데이터를 수집하고 이용합니다.
- Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn 및 Grindr 및 Tinder와 같은 데이트 앱과 같은 주요 소셜 네트워크를 사용합니다.
- 수집 된 데이터에는 개인의 활동, 관심사, 개인 특성, 정치적 견해, 구매 습관 및 온라인 행동에 대한 민감한 정보가 포함됩니다.
- 소셜 미디어 회사는이 데이터를 사용하여 사용자 참여를 주도하고 행동 광고를 판매합니다.
- 플랫폼 통합은 개인 정보 보호 대안의 상승을 제한했으며 소셜 미디어 회사는 독점력을 행사할 수 있도록 허용했습니다.
- 소셜 미디어 플랫폼이 보유한 개인 데이터는 법 집행 기관을 포함하여 제 3자가 액세스하고 오용하는 데 취약합니다.
- 의회는 소셜 네트워크에 의한 개인 데이터의 수집, 처리, 사용 및 유지를 제한하기 위해 포괄적 인 데이터 보호 법안을 제정해야합니다.
- FTC (Federal Trade Commission)는 소셜 미디어 회사의 데이터 관행을 규제하고 독점 행동을 방지하며 경쟁을 촉진하기 위해 권한을 사용해야합니다.
- 행동 광고라고도하는 감시 광고는 개인 정보 및 사용자 심리 건강에 해 롭습니다.
- Facebook과 같은 소셜 미디어 회사.
질문:
- 소셜 미디어 플랫폼은 사용자의 개인 데이터를 어떻게 악용합니까??
- 수백만 또는 수십억의 사용자가 사용하는 주요 소셜 네트워크?
- 플랫폼 통합이 개인 정보 및 경쟁에 미치는 영향은 무엇입니까??
- 소셜 미디어 사용자의 데이터를 보호하기 위해 의회가 어떤 조치를 취해야합니까??
- 연방 무역위원회가 어떻게 소셜 미디어 회사를 규제 할 수 있습니까??
- 감시 광고 란 무엇입니까??
- Facebook은 수익성있는 사용자 참여를 생성하기 위해 컨텐츠를 선별하는 방법?
- 소셜 미디어 회사의 추적 및 행동 광고는 플랫폼의 사용자에게만 영향을 미칩니다?
- 소셜 네트워크와 관련된 합병 및 인수가 소비자 개인 정보에 영향을 미치는 위험?
답변 : 소셜 미디어 플랫폼은 과도한 수집, 알고리즘 처리 및 상업적 목적으로 사용자의 개인 데이터를 수집하고 활용합니다. 이 데이터에는 활동, 관심사, 개인 특성, 정치적 견해, 구매 습관 및 온라인 행동과 같은 민감한 정보가 포함됩니다.
답변 : Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn 및 Grindr 및 Tinder와 같은 데이트 앱을 포함한 주요 소셜 네트워크에는 대규모 사용자 기반이 있습니다.
답변 : 플랫폼 통합은 개인 정보 보호 대안의 상승을 제한했으며 소셜 미디어 회사는 독점력을 행사할 수있게했습니다. 이로 인해 개인 데이터의 취약성이 높아지고 소셜 미디어 시장에서 경쟁이 제한되었습니다.
답변 : 의회는 소셜 네트워크에 의한 개인 데이터의 수집, 처리, 사용 및 유지에 엄격한 제한을두기 위해 포괄적 인 데이터 보호 법안을 제정해야합니다. 이 법은 개인 정보 보호 우선 순위를 정하고 독점 행동을 방지해야합니다.
답변 : 연방 무역위원회는 기존의 권한을 사용하여 소셜 미디어 회사의 학대 데이터 관행을 고안해야합니다. 여기에는 독점 행동을 방지하고 소셜 미디어 시장에서 경쟁을 촉진하기위한 조치가 포함됩니다.
답변 : 행동 광고라고도하는 감시 광고는 Facebook과 같은 소셜 미디어 회사가 사용하는 관행입니다. 여기에는 방대한 양의 개인 데이터를 사용자에게 마이크로 표적 광고에 수집하는 것이 포함되며, 종종 개인 정보 및 심리 건강에 유해한 영향을 미칩니다.
답변 : Facebook 및 유사한 회사. 사용자의 시청 동작, 컨텐츠에 대한 반응 및 Facebook의 기술이 포함 된 디지털 영역의 활동에 대한 자세한 데이터를 기반으로 콘텐츠를 선별합니다.
답변 : 아니요, 추적 및 행동 광고는 소셜 미디어 플랫폼을 넘어 확장됩니다. Facebook과 같은 회사는 변색하기 어려운 추적 기술을 사용하여 다양한 앱, 웹 사이트 및 장치에서 개인을 팔로우하여 의도적으로 소셜 미디어 플랫폼을 선택하지 않는 사람들에게도 영향을 미칩니다.
답변 : 소셜 네트워크와 관련된 합병 및 인수는 많은 소셜 미디어 플랫폼의 비즈니스 모델의 핵심 데이터 수집 관행으로 인해 소비자 개인 정보 보호에 위험을 초래합니다. Facebook의 WhatsApp 구매와 같이 보호하지 못하는 회사의 유망한 사용자 개인 정보를 유망한 플랫폼으로 인수하는 것이 주목할만한 예입니다.
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Walgreens는 Facebook과 유용한 비교를 제공합니다’의 정의 “판매” 사용자 데이터. 대부분의 미국인들은 자신의 약물 처방이 HIPAA와 같은 의료 프라이버시 법에 따라 어떤 형태의 착취로부터 보호되었다고 생각하지만, 이러한 법률은 Walgreens와 같은 약국이 광고를 통해 사용자에게 수익을 창출 할 수있게하는 것으로 밝혀졌습니다. 구체적으로, 제약 회사는 Walgreens를 지불하여 특정 의학적 상태로 고통받는 모든 고객에게 약물 시험 광고를 보낼 수 있습니다. 제약 회사 자체는 결코 환자 목록이 주어지지 않고, 단지 광고를 Walgreens에게 건네주고 수수료를 지불하고 Walgreens는 메일러 자체를 보냅니다.
소셜 미디어 개인 정보
너무 많은 소셜 미디어 플랫폼은 과도한 컬렉션, 알고리즘 처리 및 사용자의 상업적 착취를 기반으로합니다’ 개인 정보. 변경해야합니다.
서류
지난 20 년 동안 소셜 미디어 플랫폼은 연결, 의사 소통, 콘텐츠 공유, 비즈니스 수행 및 뉴스 및 정보를 유포하는 광대하고 강력한 도구가되었습니다. 오늘날 Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn 및 Grindr 및 Tinder와 같은 데이트 앱을 포함한 주요 소셜 네트워크를 채우고 있습니다.
그러나 소셜 미디어의 특별한 성장으로 인해 플랫폼은 사용자의 삶에 특별한 접근과 영향력을 부여했습니다. 소셜 네트워킹 회사는 개인에 대한 민감한 데이터를 수확합니다’ 활동, 관심사, 개인적 특성, 정치적 견해, 구매 습관 및 온라인 행동. 대부분의 경우이 데이터는 알고리즘으로 사용자 참여를 주도하고 행동 광고를 판매하는 데 사용됩니다.
소셜 네트워크의 프라이버시 위험은 플랫폼 통합에 의해 악화되며, 일부 소셜 미디어 회사는 경쟁사를 획득하고 독점력을 행사하며 개인 정보 보호 대안의 상승을 심각하게 제한 할 수있게 해주었습니다. 소셜 미디어 플랫폼이 보유한 개인 데이터는 법 집행 기관을 포함하여 제 3자가 액세스하고 오용하는 데 취약합니다.
Epic이 오랫동안 촉구 한 것처럼 의회는 소셜 네트워크 및 기타 단체에 의한 개인 데이터의 수집, 처리, 사용 및 유지에 대한 엄격한 제한을두기 위해 포괄적 인 데이터 보호 법안을 제정해야합니다. Federal Trade Commission은 또한 소셜 미디어 회사의 학대 데이터 관행에 대한 기존의 권한을 사용해야하며 FTC와 의회는 독점적 행동을 방지하고 소셜 미디어 시장에서의 경쟁을 촉진하기 위해 신속한 조치를 취해야합니다.
소셜 미디어 및 감시 광고
소셜 미디어 회사, 특히 Facebook은 방대한 양의 개인 데이터를 수집합니다 “마이크로 타겟” 사용자에게 광고. 감시 광고 또는 행동 광고라고도하는이 관행은 프라이버시, 정보의 흐름 및 소셜 미디어 사용자의 심리적 건강에 깊이 해 롭습니다.
전 FTC 커미셔너 Rohit Chopra는 FTC의 반대 의견에 썼습니다’S 2019 Facebook 주문, “행동 광고는 사용자를 제품, 활동으로, 자산, 커뮤니티로, 소셜 미디어 플랫폼을 대중 조작 무기로 전환함으로써 이익을 창출합니다.” Chopra는 Facebook에서 감시 광고가 어떻게 작동하는지 설명했습니다’S 케이스 :
수익성있는 사용자 참여를 유도 할 확률을 극대화하기 위해 Facebook은 (a) 사용자가 플랫폼과 관련된 총 시간을 늘리고 (b) 사용자를 화폐 가능한 조치로 goad하는 환경을 선별합니다.
이 두 가지 목표를 모두 달성하기 위해 Facebook과 비슷한 비즈니스 모델을 가진 다른 회사는 점점 더 많은 데이터에 대한 갈망을 개발했습니다. 이 데이터는 사용자가 알마 교인, 친구, 좋아하는 연예인과 같이 자신이 제공하고 있다고 믿는 정보를 훨씬 뛰어 넘습니다. Facebook은 시청 동작, 특정 유형의 컨텐츠에 대한 반응 및 Facebook의 디지털 영역의 활동을 포함하여 실시간으로 지속적으로 업데이트되는 각 사용자의 상세하고 친밀한 초상화를 개발할 수 있습니다’S 기술이 내장되어 있습니다. 회사는 수익 창출 목표와 일치하는 끊임없는 참여 및 특정 조치로 우리를 조작 할 수 있다면 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
광고주가 사용자가 특정 콘텐츠를 소비 할 수 있도록 높은 가격을 지불 할 의향이있는 한 Facebook과 같은 회사.
특히 소셜 미디어 회사의 추적 및 행동 광고는 플랫폼 자체에만 국한되지 않습니다. Facebook과 같은 회사는 변색하기 어려운 추적 기술을 사용하여 다양한 앱, 웹 사이트 및 장치에서 개인을 팔로우합니다. 결과적으로 의도적으로 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 사람들조차도 데이터 수집 및 광고 관행의 영향을받습니다.
소셜 미디어 및 경쟁
데이터 수집은 많은 소셜 미디어 플랫폼의 핵심입니다’ 비즈니스 모델. 이러한 이유로 소셜 네트워크와 관련된 합병 및 인수는 소비자 개인 정보에 급성 위험을 초래합니다. 그러나 최근 몇 년 동안 사용자 개인 정보 보호를 보호하겠다고 약속 한 플랫폼은 사용자 개인 정보 보호를 보호하지 못하는 회사에 의해 반복적으로 인수되었습니다.
이 트렌드의 가장 주목할만한 예 중 하나는 Facebook입니다’S 2014 WhatsApp 구매, 개인 정보 보호에 대한 강력한 약속으로 인해 사용자를 정확하게 끌어들이는 메시징 서비스. whatsapp’S 창립자는 2012 년에 다음과 같이 말했습니다, “[W] E는 그렇지 않습니다.” 서사시와 디지털 민주주의 센터는 FTC에 제안 된 Facebook-Whatsapp 거래를 차단할 것을 촉구했지만 FTC는 두 회사가 WhatsApp 사용자 개인 정보 설정을 변경하지 않겠다고 약속 한 후 결국 합병을 승인했습니다.
그러나 Facebook은 2016 년에 WhatsApp 사용자의 개인 정보를 획득하기 시작할 것이라고 발표했습니다. 유럽’s whatsapp 사용자의 개인 데이터를 통합하는 능력. 그러나 FTC는 당시에는 더 이상의 조치를 취하지 않았습니다. 그것은 아니었다’ftc까지 t’S 2020 Facebook에 대한 독점 금지 소송 (합병 후 6 년) FTC는 Facebook을 공개적으로 식별했습니다’반경성 행동 패턴의 일부로 WhatsApp의 S 획득.
수년 동안 미국은 디지털 마켓 플레이스에서 중요한 경쟁 차원으로 프라이버시를 다루려고 기꺼이 혼자 서있었습니다. 2020 년 Facebook 및 Google에 대한 연방 및 주 독점 금지 소송의 물결과 FTC의 독점 금지 집행에 대한 관심이 새로워지면서 동적이 마침내 변화하고있을 수 있습니다. 그러나 앞으로, 독점 금지력 집행자는 독점 금지 집행 조치와 시장 경쟁 평가에서 데이터 보호 및 개인 정보를 고려하는 것이 중요합니다. 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼이 새로운 시장 참가자를 계속 구매하고 사용자를 동화시키는 경우’ 기존 플랫폼에 대한 데이터는 다른 회사가 더 나은 개인 정보 및 데이터 보안 관행과 경쟁 할 수있는 의미있는 기회가 없습니다.
소셜 미디어 및 데이터 유출
소셜 미디어 플랫폼이 수집하고 유지하는 개인 데이터의 대규모 스토어는 특히 플랫폼이 중요한 보안 조치 및 액세스 제한을 실현하지 못하는 경우 해킹, 스크래핑 및 데이터 유출에 취약합니다. 네트워크에 따라 위험에 처한 데이터에는 위치 정보, 건강 정보, 종교적 정체성, 성적 취향, 얼굴 인식 이미지, 개인 메시지, 개인 사진 등이 포함될 수 있습니다. 이 정보를 노출시키는 결과는 심각 할 수 있습니다. 스토킹에서 LGBTQ 개인의 강제 외출에 이르기까지 하나의 공개’종교적 관습과 운동.
연방 포괄적 인 개인 정보 보호법이 없으면 사용자는 종종 데이터 유출에 대한 보호가 거의 없습니다. 소셜 미디어 회사는 일반적으로 개인 정보 보호 정책을 게시하지만 이러한 정책은 사용자를 보호하기 위해 전적으로 부적절합니다’ 민감한 정보. 개인 정보 보호 정책은 사용자가 한 번 면제로 작동하도록 플랫폼 및 웹 사이트에서 게시 한 면책 조항입니다 “동의” 그들에게. 그러나 이러한 정책은 종종 모호하고 해석하기 어렵고 허점으로 가득 차 있으며 플랫폼의 일방적 인 변화에 따라 부상당한 사용자가 어렵거나 불가능합니다.
서사시’소셜 미디어 개인 정보에 대한 작업
Epic은 10 년 이상 소셜 미디어 사용자의 개인 정보 보호를 보호하기 위해 의회, 법원 및 연방 무역위원회를 옹호했습니다.
2008 년부터 Epic은 나중에 Facebook Cambridge Analytica Scandal로 이어질 정확한 문제에 대해 경고했습니다. 2008 년 상원의 증언에서 당시 마크 로텐 버그 에피스 회장은 다음과 같이 말했습니다, “Facebook에서… 타사 응용 프로그램은 응용 프로그램을 추가 한 주어진 사용자에 대한 정보에 액세스 할뿐만 아니라. 기본적으로 응용 프로그램은 해당 사용자에 대한 많은 정보에 액세스 할 수 있습니다’친구.”
2009 년 Epic 및 9 개의 다른 공익 단체는 FTC에 Facebook이 개인 정보 설정을 변경 한 방법에 대해 FTC에 불만을 제기하여 정보를 제 3 자 애플리케이션 및 사용자가 비공개 유지하려는 대중에게 정보를 공개하기 시작했습니다. 페이스 북. FTC는 2011 년에 Facebook이 개인 정보 보호 약속을 지키지 못하여 사용자를 속이고 Facebook에 대한 불만에 대한 사실적인 근거를 제공하는 Epic을 인정함으로써 사용자를 속이는 고발을 해결했다고 발표했습니다.
2014 년 Epic은 FTC에 Facebook을 주장하는 FTC에 불만을 제기했습니다 “Facebook 사용자의 뉴스 피드를 변경하여 긍정적이고 부정적인 감정적 반응을 이끌어 냈습니다.” Facebook은 한 그룹의 사용자를 긍정적 인 감정적 내용에 노출시키고 다른 사용자 그룹을 부정적인 감정적 콘텐츠에 노출시켜 사용자가 자신의 게시 행동을 변경할지 여부를 결정함으로써 심리 실험을 수행하기 위해 연구원들과 협력했습니다. 연구는 그것을 발견했습니다 “감정 상태는 감정적 전염을 통해 다른 사람에게 전달 될 수 있으며, 사람들은 자신의 인식없이 동일한 감정을 경험하게합니다.” 서사시는 연구를 수행 한 연구원들이 주장했다 “인간 주제 연구를위한 표준 윤리적 프로토콜을 따르지 못했습니다.” 서사시는 Facebook이 사용자에게 잠재적으로 행동 테스트를받을 수 있음을 알리지 않음으로써 FTC 법 5 조를 위반하여 불공정하고기만적인 관행에 참여했다고 주장했다. 마지막으로 서사시는 페이스 북을 주장했다’S 심리학 연구는 데이터 수집 관행을 잘못 표현함으로써 2011 FTC 동의 명령을 위반했습니다.
2014 년 Facebook은 텍스트 메시지 응용 프로그램 WhatsApp, Epic 및 Digital Democracy Center를 획득하기위한 계약을 체결했을 때 FTC에 Facebook을 차단하도록 촉구하는 FTC에 불만을 제기했습니다’적절한 개인 정보 보호 보호 장치가 설정되지 않는 한 whatsapp의 S 획득. FTC가 합병을 승인했지만위원회는 Facebook에 서한을 보냈고 WhatsApp은 회사에 개인 정보 보호 약속을 존중할 의무를 통지했습니다. 2016 년 WhatsApp은 사용자를 이체 할 계획을 발표했습니다’ 대상 광고에 사용하기 위해 Facebook에 개인 정보.
2018 년 3 월, Facebook은 Trump 캠페인과 관련된 정치 데이터 광업 회사 인 Cambridge Analytica가 8,700 만 Facebook 사용자에 대한 개인 정보에 액세스 할 수 있도록 허용했다는 소식을 전했습니다. 서사시와 소비자 조직의 연합은 즉시 FTC 에이 전례없는 개인 데이터 공개를 조사 할 것을 촉구하는 서한을 썼습니다. 그룹은 사용자를 노출시킴으로써이를 분명히했습니다’ 지식이나 동의가없는 개인 데이터 Facebook은 2011 년 동의 명령을 FTC로 위반하여 Facebook이 긍정적 인 동의없이 사용자 데이터를 공개하는 것이 불법적이었습니다. 그룹은 그것을 썼습니다, “FTC’S 명령을 집행하지 못한 것은 [87] 백만 백만 명의 사용자 기록을 불법적으로 전달하게되었습니다’ 개인 데이터가 발생합니다. FTC’S 제국을 행동하지 못하는 것은 프라이버시뿐만 아니라 민주주의도.”
Epic은 또한 Cambridge Analytica 계시에 따라 FTC에 긴급 FOIA 요청을 제출했습니다. 요청은 FTC가 요구하는 모든 개인 정보 평가를 찾았습니다’S 2011 Order 및 개인 정보 보호 평가와 관련하여 FTC와 Facebook 간의 모든 커뮤니케이션. FTC 다음’S Epic은 심하게 편집 된 버전의 평가 버전의 릴리스 인 FTC로부터 완전하고 신고되지 않은 보고서를 얻기 위해 정보의 자유 법 소송을 제기했습니다.
2019 년 Cambridge Analytica 위반과 관련하여 FTC와 Facebook 사이의 제안 된 합의에 따라 Epic은 미국 v. 페이스 북 Facebook 사용자의 관심사를 보호합니다. 서사시는 합의가 있었다고 주장했다 “적절하거나 합리적이거나 적절하지 않습니다.”
2020 년 트럼프 대통령에 이어’S 소셜 네트워크 Tiktok을 미국에서 효과적으로 금지하려는 위협, Oracle은 Tiktok 역할을 수행하기위한 임시 계약에 도달했습니다’s u.에스. 파트너와 “독립적으로 Tiktok을 처리합니다’s u.에스. 데이터.” 이에 따라 Epic은 회사가 파트너십을 시작한 경우 Tiktok 사용자의 개인 정보를 보호 해야하는 법적 의무를 모두 Oracle과 Tiktok에게 보냈습니다. 이번 거래는 개인 데이터의 가장 큰 중개인 중 하나를 8 억 명의 사용자 네트워크와 짝을 이루어 중대한 개인 정보 및 법적 위험을 창출했을 것입니다. “Oracle이 확립되지 않은 엄격한 개인 정보 보호 보호 조치가 없음, Tiktok 사용자 데이터의 수집, 처리, 사용 및 보급은 불법 거래 관행을 구성합니다,” 서사시 썼다. 2021 년에 Oracle-Tiktok 거래는 효과적으로 혼란 스러웠습니다.
또한 2020 년에 아동 옹호, 소비자 및 개인 정보 보호 그룹의 서사시 및 연합은 연방 무역위원회가 어린이들을 위반 한 Tiktok을 조사하고 처벌 할 것을 촉구하는 불만을 제기했습니다’S 온라인 개인 정보 보호법. Tiktok은 5 달러를 지불했습니다.아이들을 위반 한 경우 7 백만 벌금’2019 년 개인 정보 보호법. 그럼에도 불구하고 Tiktok은 이전에 어린이로부터 수집 한 개인 정보를 삭제하지 못했고 여전히 아이들을 수집하고있었습니다’ 부모에 대한 통지 및 동의없이 개인 정보.
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예, 회사는 Facebook 프로필을 수확하고 판매하고 있습니다
인터넷 프로필의 개인 세부 사항 – 전문 역사에서 당신이 가진 친구 수에 이르기까지 수집, 분석 및 판매되고 있습니다.
11 월. 9, 2012, 2:09 p.중. 동부 표준시
어제, 우리는 대규모 소비자 데이터 회사에서 Twitter, Facebook 및 LinkedIn을 포함한 공개 소셜 미디어 프로필에 대한 정보가 어떻게 수확되고 재판매되는지에 대해 드물게 살펴 보았습니다.
의회 쿼리에 응답하여 9 개의 데이터 회사.
목요일에 발표 된 그들의 답변은 일부 회사가 화면 이름, 웹 사이트 주소, 관심사, 고향 및 전문 역사, 그리고 친구 또는 팔로어 수를 기록한 다음 재판매 한 것으로 나타났습니다.
일부 회사는 또한 사용자에 대한 정보를 수집하고 분석합니다’ “트윗, 게시물, 의견, 좋아요, 공유 및 권장 사항,” 소비자 데이터 회사 인 Epsilon에 따르면.
이러한 세부 사항 중 다수는 이미 데이터 회사에서 사용할 수있었습니다’ 웹 사이트, 국회의원들은이 서한을 사용하여 자신이 말한 산업에 대한 인식을 높일 수있는 기회로 사용했습니다 “그림자에서 작동합니다.”
“Facebook에 게시하는 것은 또한 소비자의 세부 사항으로부터 이익을 얻고 자하는 데이터 리퍼의 손에 개인 정보를 넣는 것을 의미하지 않아야합니다’ 개인적인 삶,” 매사추세츠 담당자. 에드워드 J. Markey는 Propublica에게 이메일을 보낸 진술로 말했습니다.
“소셜 미디어 사용자는 친구와 공유하고 싶어하며 개인 정보를 데이터 광부에게 판매 할 수 없습니다.”
소셜 네트워크 정보를 수집하는 회사는 공개적으로 구할 수있는 것을 취하고 각 소셜 네트워킹 사이트에서 제시 한 규칙을 따른다고 말했습니다.
Acxiom, 국가 중 하나’가장 큰 소비자 데이터 회사는 국회의원들에게 편지에서 개별 사람들이 사용하는 소셜 미디어 사이트에 대한 정보를 수집하고 “그들이 무겁거나 가벼운 사용자인지 여부.”
이 편지는 또한 Acxiom이 개인을 추적한다고 말합니다 “팬 페이지에 서명하거나 YouTube 비디오를 게시하거나보기 등 소셜 미디어 활동에 참여.”
회사는 개별 게시물이나 친구 목록에 대한 정보를 수집하지 않는다고 말했다.
물론 데이터 회사는 Twitter, Facebook 및 LinkedIn의 정보로 중지하지 마십시오. 역 전화 번호부터 직원 선별 서비스에 이르기까지 모든 것을 제공하는 Intelius는 Blogspot, WordPress, MySpace 및 YouTube에서 정보를 수집한다고 말했다.
이 정보는 개별 이메일 주소 및 화면 이름, 웹 사이트 주소, 관심사 및 전문 역사가 포함되어 있다고 Intelius는 말했다. 그것은 a “소셜 네트워크 검색” 누군가를 입력 할 수있는 웹 사이트에서’이름을 지정하고 그 사람을위한 소셜 미디어 URL의 레코드보기.
카탈로그 및 소매 회사와 함께 일하는 소비자 데이터 회사 인 Epsilon은 소셜 미디어 사용자에 대한 정보를 사용할 수 있다고 말했습니다’ “이름, 연령, 성별, 고향 위치, 언어 및 수많은 사회적 연결 (이자형.g., 친구 또는 추종자).”
또한 정보와 함께 작동합니다 “사용자 상호 작용,” 사람들이 트윗, 게시, 공유, 추천 또는 “좋다.”
그러나 Epsilon 은이 소셜 미디어 정보를 데이터베이스의 다른 소비자 정보와 연결하지 않는다고 말했습니다. ACXIOM을 포함한 다른 회사에는 개별 소비자에 대한 자세한 프로필의 일부로 소셜 미디어 프로필 데이터를 포함합니다.
대신 Epsilon은 소셜 미디어 사이트의 정보를 사용합니다 “회사에 분석 통찰력을 제공하십시오” 그리고 “고객이 더 잘 이해하고 고객을 상호 작용하도록 도와줍니다.”
Epsilon과 Acxiom은 모두 소셜 네트워크 데이터 수집을 전문으로하는 제 3 자로부터 정보를 얻었습니다.
신용보고 회사 인 Experian은 마케팅 서비스 운영이라고 말했습니다 “다른 엔터티와 그러한 데이터를 공유 할 목적으로 소셜 네트워크에서 데이터를 수집하지 않습니다.” 다른 회사가 수집 한 소셜 네트워크 데이터를 사용하는지 여부는 말하지 않았습니다. (Experian은 마케팅 서비스에 사용 된 데이터는 “완전히 분리됩니다” 개별 신용 보고서에 사용 된 데이터에서.))
이당 의회 의원 프라이버시 코커스의 공동 의장 인 Markey와 다른 의회 의원 그룹은 이번 7 월 미국의 뉴욕 타임즈 프로필에 대한 응답으로 이번 7 월 9 개 회사에 질문을 보냈습니다’가장 큰 소비자 데이터 회사.
“데이터 브로커’ 응답은 수년간 그림자에서 운영 된 산업의 관행을 엿볼 수 있습니다,” 국회의원들은 어제 Markey에 대한 공동 성명서에서 말했다’S 웹 사이트. “이러한 데이터 중개인이 어떻게 작동하는지에 대한 많은 질문이 답변되지 않았습니다.”
“우리는 계속 u와 협력합니다.에스. 우리의 비즈니스 관행에 대한 이해와 업계가 개인 및 비즈니스를 위해 창출하는 막대한 가치를 넓히는 데 도움이되는 정부 및 연방 기관. 따라서, 우리는 개인 정보 보호 고려 사항의 균형과 데이터 사용의 이점을 옹호하는 대화를 옹호합니다,” Acxiom CEO Scott Howe는 이메일로 발표했다.
“우리는 코커스에 철저한 응답을 제공했습니다’ 요청, 우리는 모든 고객, 파트너 및 공급 업체 기밀 유지 계약을 수여했습니다. 우리는 사람, 기업 및 파트너 간의 연결을 강화하기위한 사명에 계속 집중하고 있습니다.”
소셜 미디어 플랫폼이 이익을 위해 개인 데이터를 채굴하는 방법
우리는 소셜 미디어가 개인 데이터를 사용하여 광고를 공급하고 이익을 계속하는 방법을 탐구합니다.
그것’개인적인 이유 또는 사업에 관계없이 어떤 식 으로든 소셜 네트워크에 의존하지 않는 것은 거의 불가능합니다. LinkedIn과 같은 사이트는 계속해서 선을 흐리게하여 Facebook과 같은 공식적인 사이트와 닮은 기능 및 서비스로 시간이 지남에 따라 사회적 기능의 양을 증가시킵니다. 누구나 전 세계의 코로나 바이러스 뉴스를 즉시 깨는 것을 따라 잡기 위해 트위터에 의존하지 않는다고 상상할 수 있습니까?? 트레이드 오프는 귀하의 데이터이며, 이로부터 이익을 얻는 방법.
좋아하든 아니든’전적으로 아마도’큰 슬래브 “~ 아니다”-이 서비스는 여기에 있으며, 우리는 계속 사용하도록 “강제”될 수 있습니다. 사람들이 말하는 일부 개인 정보 문제는, “그것들을 사용하지 마십시오” 잘 설립되었습니다. 그러나 현실은 그다지 간단하지 않습니다.
예를 들어, 많은 원격 지역에서 Facebook 또는 Twitter가 사람들이 가진 유일한 무료 인터넷 액세스 일 수 있습니다. 프리 프레스에 제한이있는 주머니를 사용하여 소셜 미디어는 종종 일부 사용자에게 “진실”에 대한 유일한 출구를 나타냅니다. 사람들이 휴대 전화를 얹을 때 무제한 페이스 북 액세스를받을 수있는 영역이 있습니다. 만약 그들이’재생’LL은 거의 항상 Facebook Messenger 또는 다른 소셜 미디어 채팅 도구를 사용하여 SMS 수당을 배출하는 대신 연락을 유지합니다.
우리 중 많은 사람들 이이 서비스에서 벗어날 여유가 있습니다. 그러나 우리 중 많은 사람들이 단순히 할 수있는 것처럼’t 자리를 대신 할 다른 것이 없을 때 그것을 고려하십시오.
데이터를위한 광업 (돈)은 결코 그렇게 수익성이 없었습니다.
그러나 이것이 어떻게 되었습니까?? Facebook 초기에는 플랫폼이 정보를 전파하거나 대량 학살을 지원하거나 사용자 데이터를 제 3 자에게 판매하는 데 사용되는 플랫폼을 구상하기가 어려웠습니다. 우리는 소셜 미디어 비즈니스 모델을 통해 사용자를 안내하고 피할 수없는 일이 어떻게 발생하는지 보여줍니다. 제품이 무료 일 때 상품은 귀하와 귀하의 데이터입니다.
소셜 미디어 상점 설립
종종 벤처 캐피탈 후원. VC 기업이 유망한 서비스/기술을 위해 많은 돈을 투자하는 곳입니다’ll 큰 돈을 벌고 소유권 지분의 형태로 투자 수익을 얻습니다. 회사가 인수하거나 공개 될 때’모든 사람을위한 엄청난 현금 자루. (글쎄요’꿈입니다. 현실은 일반적으로 상당히 더 복잡합니다).
그것’이 고위험 도박이 돈을 지불하는 것이 일반적이지 않으며, 종종 일어나는 일은 회사가 결코 튀어 나오지 않습니다. 그들은 성능이 저조하거나 주요 직원이 떠나고 CEO가 갑자기 수백만 명의 사용자 와이 대규모 서비스를 받고 사용자 기반을 이익으로 전환 할 수있는 현명한 방법이없는 노크 효과로 인해 너무 빠르게 확장됩니다 (그리고 혼돈과의 서비스에 대한 주문을 유지할 수있는 방법은 없습니다).
그 시점에서 그들은 함께 뭉치거나 다른 방법으로 이익을 얻는다. “기타 방법”은 거의 항상 사용자 데이터를 통해. 진심이야’모두 거기에 있으므로 왜 그렇지 않습니까?? 다음은 소셜 네트워크가 배치하여 좌석의 부랑자를 거대한 현금 더미로 바꾸는 방법 중 일부입니다.
소셜 미디어에 광고
이것은 가장 분명한 것이며, 1 년 동안 온라인 수익을위한 주요 동인입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 다른 전통적인 출판사가 할 수없는 방식으로 혜택을받는 경향이 있으며, 수익원은 사용자 수수감 생성 측면에서 매우 건강한 것으로 보입니다.
광고는 소셜 미디어 네트워크가 데이터로부터 돈을 버는 것이 아니라’VE는 수집했지만 외부 파티가 같은 수영장에 잠재적으로 담그는 체인을 만듭니다.
가장 기본적인 플랫폼은 광고주에게 광고 공간을 제공 할 수 있습니다. 기존 출판과 달리 소셜 미디어 광고는 소셜 네트워크가 매일 검색, 대화 또는 좋아하는 개인화 된 데이터에 맞게 조정할 수 있습니다. 포털에서 “좋아요”(또는 그에 상응하는)를 치는 것이 단순히 콘텐츠를 제공하는 누군가의 일반적인 방향으로 도움이되는 엄지 손가락이라고 생각했다면 다시 생각하십시오. 그것’S 데이터를 큰 냄비에 공급할 가능성이 높습니다 “이것들은 우리 가이 사람을 보여 주어야하는 광고입니다.”
소셜 네트워크 (및 브라우저)에 펀칭 할뿐만 아니라 동료와 동료들이하는 모든 일이 소셜 미디어 프로파일 링의 깔끔한 작은 활에 당신을 묶습니다. 그런 다음 모든 것을 채굴하여 연관성과 추정을 만들 수 있으며, 이는 광고 단위 및 궁극적으로 이익을 얻을 수 있습니다.
추측은 귀하, 가족, 친구 및 친구의 친구의 관심사와 직무 제목, 집 사진, 여행 경험, 자동차 및 결혼 상태와 같은 기타 인구 통계 학적 단서를 기반으로합니다. 이 모든 데이터 포인트는 소셜 네트워크가 소득을 깔끔하게 추정하는 데 도움이 될 것입니다.
결국, 그들이 당신에게 잘못된 광고를 보내면 그들은. 만약 너라면’프로모션 페이지를 클릭하고 팝업하지 않는 광고주는’정말 승리. 그 모든 광고 투자는 본질적으로 당신이’어떤 식 으로든 그것을 사용하도록 강요.
광고주 나 다른 마케팅 회사에 데이터를 판매조차도 테이블에있을 수 있습니다. 서비스 조건에 따라’당신이 사용하는 소셜 플랫폼은 전적으로 가능합니다. 보물 추세를 익명으로 만들어서 타사에게 판매 할 수 있습니다. 데이터가 판매되지 않은 경우에도 단순히 데이터를 사용하면 항상 약간 위험합니다.
익명의 데이터로 밝혀 졌던 관련이없는 비 사회적 미디어 사례가 많이 있었는데’티. 항상 나중에 와서 함께 조각 할 수있는 사람들이 있습니다’그것을하기 위해서는 셜록 홈즈 여야합니다. 소셜 구성 요소가있는 소셜 미디어 사이트/플랫폼을 고려하기 전에이 모든 것’도난, 누출 및 데이터 스크래핑의 위험에 면역.
보안 뉴스 소스를 한 눈에 볼 수 있듯이’완벽하게 합법적 인 것들을 상쇄하기 위해 많은 불량 광고주. 온라인으로 유출 된 데이터를 구매하든 걸려 있든, 사기꾼은 소셜 미디어 데이터를 가져 와서 이메일/전화 사기 및 추가 가짜 프로모션에 연결하는 것을 기쁘게 생각합니다. 이 시점에서 이론적으로 합법적 인 수단을 통해 생성 된 데이터조차도 부도덕 한 개인이 어떤 방식 으로든 사용하고 있으며, 이는 광고 산업에 더 해를 끼칩니다.
앱 및 광고
데스크탑에서 모바일로 이동하는 것은 소셜 네트워크의 현명한 움직임이며’앱을 설치하게 할 수 있고 훨씬 더 나은. 모바일 플랫폼에 따라 사이트, 앱, 서비스 및 선호하는 기능에 대한 추가 정보를 수집 할 수 있습니다’단순히 모바일 웹 브라우저를 사용하면 반드시 사용할 수 있습니다.
모바일 장치에서 오랜 시간 동안 탐색하면’LL은 끝없는 팝업에 익숙해지고 푸시 알림이 사이트 X 또는 Y의 앱 버전이 얼마나 멋진지를 알려주는 푸시 알림. 또한 모바일 브라우저에서 웹 사이트가 시간이 지남에 따라 기능이 저하되는 것처럼 보이는 잔소리를 경험했을 수도 있습니다.
갑자기 UI가 조금 더 나쁩니다. 텍스트는 작습니다. 어떻게 든, 더 이상 이전에 명백한 메뉴 옵션을 찾을 수 없습니다. 특정 유형의 콘텐츠가 더 이상 올바르게 또는 쉽게 표시되지 않더라도’jpeg만큼 기본적인 것. 그랬어 “앱에서 이것을보고 싶습니까??” 팝업의 위치를 뒤집습니다 “예” 그리고 “아니요” 마지막으로 본 버튼? 그들은 당신에게 잘못된 것을 클릭하도록 속이려고 노력하고 있습니까?? 그것’기억하기 어렵습니다’t?
냉소는 이것이 코스의 모든 부분이라고 말하지만 이것은 당신입니다’모바일에서 소셜 토지에서 무엇이든 할 때 거의 확실하게 경험이 있습니다.
일단 당신’상기 앱에 다시 잠겨 있으면 용감한 신세계가 친밀하게 분해 된 데이터 수집과 선택할 수있는 다양한 광고의 관점에서 나타납니다. 그들 중 일부는 스폰서 제휴사 링크로 이어지거나 데이터 수확 순을 더 많이 열거 나 추가 타사 다운로드로 이어질 수 있습니다. 이들 중 일부는 공식 플랫폼 매장에있을 수 있지만 다른 일부는 비공식적 인 제 3 자 웹 사이트에 앉아 모든 암시 적 위험이있는 것과 같은 것이.
웹 사이트에서 앱이 작동하는 방식의 설정조차도 수익을 창출 할 수 있습니다. Facebook은 2008 년에 $ 375USD 개발자 수수료로 약간의 열을 잡았습니다. 검증 된 여부에 관계없이 플랫폼 용 앱을 만드는 많은 개발자가 소셜 네트워크 플랫폼이 사용할 수있는 데이터를 생성 한 다음 사용자에게 다시 연결합니다.
그것’s 귀하의 모든 데이터, 텀블링 분석의 건조기로 휠링.
액세스/기능에 대한 지불
Paywalls 뒤에있는 웹 사이트에 대한 접근 접근은 일반 대중에게 특히 인기가 없습니다. 따라서 소셜 네트워킹 구성 요소가있는 대부분의 사이트는 일반적으로 추가 서비스에 대해서만 청구되며 해당 서비스는 소셜 네트워킹 비트와 직접 관련이 없을 수도 있습니다.
LinkedIn은 다음과 같은 좋은 예입니다. 소셜 네트워킹 부분은 누구나 사용할 수있는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 그러나 당신이 무엇을’RE 지불은 “이것은 진짜입니다?” 다른 곳에서 코미디 게시물.
소셜 네트워킹 토지에서는 특정 플랫폼에 비 지불 게이트 접근 방식이 필요했습니다. 예를 들어 Orkut은 모든 콘텐츠에 액세스하기 위해 로그인이 필요했습니다. 문을 쓴 커뮤니티가 나쁜 것들을 막을 수 있다는 생각 중 일부는. 실제로, 데이터 도난 벌레가 확산되기 시작했을 때, 그것은 단지 공격이 벽 안에 포함되어 있고 Gated Community에 본격적인 커뮤니티에 부딪쳤다는 것을 의미했습니다.
이것의 노크 효과는 보안 연구원들이 이러한 위협을 분석하고 해결하는 능력이 지연되었다. 결과적으로, 이러한 공격에 대해 알아내는 것은 종종 임의의 사람들에 의해 단순히 “X는 Y에서 발생했습니다.”
요즘 접근은 훨씬 더 세분화되어 있으며’사용자에게 원하는 것을 표시 할 수 있도록, 추가 콘텐츠와 함께 로그인해야합니다.
비용 계산
위에 나열된 세 가지 접근법 중 지불/게이팅은 수익원을 장려하는 가장 인기있는 기술 중 하나입니다. 전통적인 광고가 곧바로 나옵니다’t 앱/사이트/서비스 통합만큼 멋진’S 거의 모든 사람이 사용할 수있는 것, 모바일 노하우 또는 자금이 없으면 Devs에 편리한 것입니다.
그럼에도. 소셜 미디어 인플 루 언서의 풀링 파워를 통해 끈적 끈적한 설치가 추가되었습니다’주요 인구 통계를위한 클릭 설치에 저항하기가 더 어려웠을 수도 있습니다.
그러므로 가장 중요한 질문은 가장 일반적인 것 중 하나로 밝혀졌습니다. 앱을 휴대 전화에로드하는 데 대가를받는 것은 무엇입니까??
그것’일반적으로 앱에 대해 항상 사실이었습니다’LL은 가까운 미래를위한 소셜 미디어 모바일 데이터 마이닝의 핵심 요소가 계속되고 있습니다. “당신은 제품입니다”는이 시점에서 치아에서 약간 길어질 수 있지만 소셜 미디어에 관한 경우 절대적으로 정확합니다. 게시 된 콘텐츠 전체를 만드는 전 세계 수십억의 사람들이 어떻게 다른 것도 될 수 있습니까??
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소셜 미디어 플랫폼이 데이터를 “판매”하는 것이 무엇을 의미합니까??
현대 웹의 가장 실존적인 질문 중 하나는 온라인 회사가 어떻게 수익을 창출 하는가입니다. 오늘의 웹은 주로 해당 질문에 대한 하나의 답변을 반영합니다. 모든 것이 무료 인 웹의 답변이지만 개인 정보를 통해 비용을 지불합니다. 웹은 기업이 웹을 통해 의심의 여지가없는 피해자를 스토킹하여 개인 정보 보호 또는 존엄성을 제거하고 데이터 위반 또는 사용자의 손상의 위험을 사교하는 동시에 이스토피아 감시 상태가되었습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 종종 원치스럽고 무의미한 사용자의 알고리즘 적으로 채굴을 기반으로 하이퍼 타겟 광고를 판매함으로써 대부분의 수익을 창출합니다’ 살아. 그러나 그 같은 회사는 “판매” 그들의 사용자’ 데이터. 회사가 무엇을 의미 하는가 “팔다” 오늘의 데이터’S 데이터 배고픈 세상?
소셜 미디어 회사의 문제 “팔다” 그들의 사용자’ 지난 주 Facebook의 내부 이메일을 보면서 데이터는 스포트라이트로 돌아 왔습니다’S 고위 경영진은 영국 의회에 의해 석방되었습니다. 그중에는 Mark Zuckerberg 자신이 개발자가 사용자 데이터에 액세스 할 수있는 금전적 요금을 청구한다는 아이디어를 제안하는 것 외에는 아무것도없는 체인이 있었는데, 이는 광고를 구매하거나 항목 판매 또는 단순히 Facebook을 수표 작성하여 상환 할 수 있습니다. 회사는 지난 주에 제안을 통해 끝나지 않았다는 것을 강조하기 위해 큰 고통을 겪었지만’S 창립자는 사용자 데이터에 액세스하기 위해 사용자 당 수수료를 문자 그대로 청구하는 것에 대해 공개적으로 논의했습니다. 회사가 회사가 전 세계를 연결하고 대중의 좋은 비전과 충돌하지 않는 곳에서만 수익을 창출하려는 자비로운 회사가 수익을 창출 할 수있는 회사가 사용자를 영리 회사가 이용할 수있는 방법으로 간주하는 방법을 집으로 이끌었습니다.
또한 Zuckerberg’광고 수익과 수표 작성 간의 동등성은 회사가 광고 판매 및 수표에 대한 액세스 판매 사이에 거의 차이가 없음을 보여줍니다.
Facebook의 뚜렷한 차이를 주목할 가치가 있습니다’S는 공공 자료에서 설명하는 방식과 비교하여 20 억 계정 보유자에 대한 내부 설명. 계정 소지자 상업화에 대한 공개 성명서에서 Facebook은 인간화 언어를 사용하기 위해 많은 노력을 기울입니다 “사람들,” “사람” 그리고 “누구나.” 그러나 지난 주에 발표 된 250 페이지의 내부 이메일에서 Facebook에서 사용하는 미확인 언어를 보여줍니다’계정 보유자를 설명하기 위해 내부적으로 경영진, 단어 “고객” 캐나다 왕립 은행의 맥락에서 한 번만 나타납니다’에스 “고객.” 단어 “사람들” Facebook에 가치의 컨텐츠 (게시물 또는 참여 여부)를 제공하는 계정 소지자의 맥락에서 두 가지 간단한 구절에만 나타납니다. 단어 “인간” 한 번도 한 번도 나타나지 않습니다. 대조적으로, 단어 “사용자” 250 페이지에, 특히 주커 버그 자신이 페이스 북을 언급 할 때’20 억 계정 보유자 “사용자” 회사가 개발자에게 직접 청구 할 수 있다고 제안 할 때 “$ 0.연간 10/사용자.”
페이스 북처럼 보인다’S 계정 보유자는 아닙니다 “고객” 그것은 그들에게 상호 거래에서 귀중한 서비스를 제공하는 회사를 기반으로 한 일정 수준의 존엄성과 관계를 감당할 수 있기 때문에. 그들은 단지입니다 “사람들” 공개 진술에 관해서와 그들로부터 수익성 행동을 추출하는 맥락에서. 나머지 시간은 용어를 통해 비인간 화됩니다 “사용자” 우리가 단순히 데이터 포인트와 로그인 계정이 Facebook에 대한 계정임을 상기시키기 위해, 삶이 이용되고 수익을 창출하는 실제 인간이 아니라.
지난 2 주 동안 회사’S 경영진은 광고를 통해 사용자에게 수익을 창출하고 이전에 구매 한 데이터 브로커와 같이 다운로드를 위해 데이터를 권장하여 수익을 창출하려고했습니다.
Zuckerberg는 그것을 제안했습니다 “우리’VE는 아무도 팔지 않았습니다’S 데이터” Facebook 동안’Rob Goldman 광고의 부사장은 주장했다 “우리는 돈입니다’T를 판매하십시오’ 데이터. 기간. 저것’닷지 나 의미론이 아닙니다’사실. 우리는 돈입니다’개인 정보를 판매하거나 공유하십시오.”
물론 Facebook이 외부 회사에 대한 접근을 제공하는 것이 구성되지 않았다고 주장한 것이 기주의하는 것이 중요합니다 “나누는” 그것이 고려되는 한 “파트너.”
Zuckerberg와 Goldman은 Facebook이하지 않는 권리입니다 “팔다” 사용자 데이터? 대답은 그것이 의미하는 바를 중심으로 진행됩니다 “팔다” 데이터.
우리가 생각할 때 “판매” 사용자 데이터 우리는 일반적으로 회사가 고객의 개인 정보를 권장하고 사용자 당 다운로드 가능한 zip 파일로 판매하는 회사 및 고정 요금 가격 책정을 생각합니다. 실제로, 거대한 데이터 브로커의 세계는 정확하게 이것을하기 위해 존재합니다. 우리가 쇼핑하는 식료품 점, 벽돌 및 박격포 매장에서 구독자와 잡지에 이르기까지 우리가 사업하는 많은 회사는 가입자 정보를 상자에 올리고 이익을 위해이 목록을 판매합니다.
Verizon은 이번 여름에 구독 수수료를 지불하는 것조차도’t 회사가 이겼 음을 의미합니다’t 광고를 판매하고 데이터를 완전히 판매함으로써 고객에게 추가로 수익을 창출함으로써 측면 이익을 돌리십시오. Verizon은 수수료 기반 Facebook이 감시를 종식시키는 방법에 대한 모든 순진한 이야기에 대해 서비스에 대한 수수료를 청구하는 회사조차도 여전히 사용자에게 수익을 창출 할 것이라고 상기시킵니다.
Walgreens는 Facebook과 유용한 비교를 제공합니다’의 정의 “판매” 사용자 데이터. 대부분의 미국인들은 자신의 약물 처방이 HIPAA와 같은 의료 프라이버시 법에 따라 어떤 형태의 착취로부터 보호되었다고 생각하지만, 이러한 법률은 Walgreens와 같은 약국이 광고를 통해 사용자에게 수익을 창출 할 수있게하는 것으로 밝혀졌습니다. 구체적으로, 제약 회사는 Walgreens를 지불하여 특정 의학적 상태로 고통받는 모든 고객에게 약물 시험 광고를 보낼 수 있습니다. 제약 회사 자체는 결코 환자 목록이 주어지지 않고, 단지 광고를 Walgreens에게 건네주고 수수료를 지불하고 Walgreens는 메일러 자체를 보냅니다.
모든 의도와 목적을 위해 Walgreens는 온라인 세계를 막는 하이퍼 타겟팅 디지털 광고를 모방하는 오프라인 물리 메일 광고 모델을 만들었습니다. Facebook과 마찬가지로 회사는 “팔다” 고객 데이터는 고객에게 액세스를 판매하여 광고를 보여줍니다. 타사 회사를 대신하여 메일러를받는 Walgreens 고객에게’Walgreens에서 채워진 처방전 때문에 그들을 목표로하는 것에 대해 들어 본 적이 없으며 기밀로 생각했습니다 “판매 데이터” 그리고 “판매 액세스” 중요하지 않을 것입니다. 그들이 염려하는 한 Walgreens는 데이터를 판매했습니다. 특히, 회사가 구매 시간에 고객에게 처방전을 사용하여 액세스를 판매 할 것을 명시 적으로 알리지 않는 이유를 물었을 때, 회사는 HIPAA에서 고객에게 액세스를 판매하지 않는다고 지적했습니다 “환자 승인이 필요합니다.”
따라서 Facebook은 광고를 위해 사용자에게 액세스를 판매하는 것과 데이터 박사 및 다운로드 가능한 zip 파일을 제공하는 것의 구별을 도출 할 때 좋은 회사에 있습니다.
Facebook 판매는 무엇입니까?? 지난주 그의 성명에서 Zuckerberg는 Facebook을 Amazon 및 Google과 같은 클라우드 컴퓨팅 회사와 비교했습니다. 그러나 개발자는 클라우드 공급 업체로 전환하여 데이터가 아닌 고유 하드웨어 및 소프트웨어 환경에 대한 액세스를 구매합니다. Amazon 또는 Google 또는 Microsoft 고객으로서 자신의 데이터를 채우기 위해 빈 컴퓨터를 임대하고 있습니다. 클라우드 회사는’t 모든 종류의 고객 데이터에 대한 액세스를 제공합니다.
반대로 Facebook은 실제로 데이터 액세스를 임대하고 있습니다. 개발자에게 유일한 가치 제안은 20 억 명의 사용자에게 액세스하는 것입니다. 거대한 제조업체는 태양 광 발전을 건축합니다’t 페이스 북으로 돌아가서 페타 바이트의 스토리지와 수만 개의 프로세서 및 GPU를 대여하여 시뮬레이션 및 신경 모델을 실행하십시오. 실제 클라우드 컴퓨팅 공급 업체로 바뀝니다.
Facebook으로 향하는 개발자는 한 가지만 목적을 위해 있습니다. Facebook에 도달하려면’20 억 명의 사용자.
그것은 페이스 북으로 간주됩니다 “판매” 20 억 명의 사용자의 데이터? 그것은 확실히 구성됩니다 “판매 액세스.”
다시 말하면, Facebook이 개발자가 기존 클라우드 컴퓨팅 공급 업체로보고 있다고 믿고 그렇지 않다고 생각하는 경우 “판매” 사용자’ 데이터는 단순히 사용자 API를 종료하고 개발자가 사용자와 게시, 소비 또는 다른 방식으로 상호 작용할 수있는 능력없이 Facebook에서 응용 프로그램을 실행할 수 있도록 할 수 있습니다. 사용자에 대한 액세스가 진정으로 Facebook의 일부가 아닌 경우’개발자에 대한 가치 제안, 그러면 플랫폼 사용에 약간의 영향을 미치지 않습니다.
결국, 아마존은 클라우드 고객에게 아마존의 개인 개인 정보에 대한 액세스 권한을 제공하지 않고 강력한 클라우드 컴퓨팅 사업을 보유하고 있습니다.com 고객.
페이스 북을 주장하면서’S 비즈니스 모델은 다음과 같이 계산되지 않습니다 “판매 데이터,” 회사는 방어를 제안했다 “그것’페이스 북의 작동 방식뿐만 아니라 인터넷의 작동 방식.” 요컨대, 비즈니스 모델이 도덕적으로 방어 할 수 있는지 물었을 때, 회사는 그것이 주장하는 것이 아니라 오히려 주장함으로써 응답했습니다 “다른 사람들은 그것을합니다” 그래서 그렇게해도 괜찮습니다.
이것은 상업용 데이터 브로커의 20 억 명의 사용자에 대한 친밀한 데이터를 구매하는 이전의 관행에 대해 물었을 때 저에게 제공 한 방어와 정확히 동일하기 때문에 주목할 만하다. 그렇게하는 윤리, 특히 관행에 대한 불투명성과 사용자가 데이터에 대한 일에 대한 자세한 정보를 제공하지 못하는 실패에 대해 물었다. 회사는 다른 모든 사람들이 같은 일을 하는데도 그렇게해도 괜찮다고 주장했다.
물론 Facebook은 그렇지 않다는 생각입니다 “팔다” 그 데이터는 정부가 종종 “제공하다” 사용자’ 법원 명령에 따른 개인 친밀한 데이터.
단순한 것 외에도 “판매 액세스” Facebook은 20 억 명의 사용자에게 다가 가기 위해 광고주와 개발자에게 다른 방식으로 데이터를 사용할 수 있도록합니다. 특성과 관심사의 특정 조합지도를 만들고 자하는 인구 통계 학자 또는 시간적 변화를 이해하는 인구 통계 학자는 광고 캠페인을 사용하여 인구 규모의 통찰력을 만들 수 있습니다.
마찬가지로, 사이트에 다시 연결되는 광고를 실행하는 광고주는 해당 링크를 따르는 모든 사람이 광고가 대상으로하는 특정 특성을 가지고 있음을 알고 있습니다. 축구에 관심이있는 가톨릭 여성을 대상으로하는 광고는 정확하게 그 개인들을 광고주에게 클릭 할 것입니다’S 사이트.
이번 주 New York Times 편집은 광고주가 특정 인구 통계로부터 트래픽을 받기 위해 Facebook을 지불 할 수 있으며, 해당 사이트를 방문한 결과 IP 주소는 해당 특성을 가진 사용자로 알려져 있다고 광고주가 Facebook을 지불 할 수 있다고 주장했다. 저자는 이것이 사실상 외부 데이터 판매의 형태를 구성한다고 주장합니다.
다시 말해, Facebook이 데이터 브로커에게 전화 번호를 제공하고 해당 사람에 대한 인구 통계 선택자를 되 찾는 것으로 간주하는 경우 “구매” 데이터, 그런 다음 IP 주소와 인구 통계 선택자를 얻기 위해 Facebook을 지불하는 회사는 비슷한 범주의 데이터 거래에 해당하는 것 같습니다.
페이스 북’이름 또는 연락처 세부 사항, 그러한 데이터가 유효합니다 “익명의.” 본질적으로, 사람만큼’S 이름 및 연락처 정보는 레코드에 첨부되지 않으며 IP 주소만으로는 Facebook의 고유 식별자가 아닙니다’S보기. Goldman이 말한대로, “익명으로 만드는 것은 당신이 이겼다는 것입니다’그 사람들이 누구인지 알 수 있습니다,” 그들의 IP 주소 만.
실제로 외부 회사가 특정 사용자에게 IP 주소를 재확인 할 수있는 수많은 방법이 있습니다. 데이터베이스에서 각 사람이 사용한 최신 IP 주소를 판매하는 수많은 데이터 브로커가 있으며, IP 주소를 주소 정보에 묶어 사용자가 제품 주문 또는 설문 조사에 입력하는 등 웹 전역에 입력하는 주소 정보에 연결합니다. 모든 데이터 브로커 데이터 세트와 마찬가지로이 정보가 얼마나 업데이트되었는지 또는 정확한지는 불분명합니다.
데이터 브로커 자체를 포함한 대규모 광고주는 이미 쿠키를 사용하여 웹 전체에서 고객을 추적하고 고객 각각의 웹 사이트 또는 모바일 앱에 액세스하는 데 가장 최근의 IP 주소를 알고 있습니다. 그들은 각각의 관심있는 인구 통계를 대상으로 한 수만 또는 수백만 개의 광고 캠페인을 Facebook에서 실행할 수 있으며 각 캠페인에서 각 캠페인의 클릭 제도의 IP 주소를 각 고객과 관련된 IP 주소에 대해 간단히 참조 할 수 있습니다. 불완전하지만 그러한 링크는 데이터 중개인과 회사가 이미 사용하는 프로세스보다 더 이상 오류가 발생하지 않습니다.
클릭률이 기존 고객이 아니더라도 해당 클릭으로 암시하는 인구 통계 정보는 고객을 크게 풍부하게하는 데 사용될 수 있습니다’S 웹 사이트 경험 및 구매 기록.
사용자가 소비자 제품 회사의 사이트를 파란색으로 방문한다고 상상해보십시오. 회사는 IP 주소에서 지리적 위치를 추론하고 거친 인구 통계 및 사용중인 컴퓨터 및 브라우저에서 구매력을 추정하는 것 외에는 해당 사용자에 대해 전혀 알지 못합니다. 이제 그 사용자가 회사의 추천을 통해 왔다고 상상해보십시오’S Facebook 광고 여성 밀레니엄 세대의 Bernie Sander 지지자를 대상으로 뉴욕시에있는 Bernie Sander 서포터를 임대하고, 개를 가지고, 금융 업계에서 일하고, 럭셔리 커피를 좋아합니다. 회사는 이제 그 사람에 대해 많은 것을 알고 있으며 착륙 페이지를 조정하여 매우 관련성이 높은 제품을 선택한 세트를 제시 할 수 있습니다. 그 사람이 제품을 구매하는 경우 페이스 북에서 고객에 이르기까지 모든 인구 통계 셀렉터를 추가 할 수 있습니다’미래의 사용자 정의 및 마케팅에 사용할 S 프로필.
이 제 3 자 회사가 Facebook에서 인구 통계 셀렉터를 받았다는 사실은 사이트를 사용자 정의하고 고객 기록을 풍부하게하는 데 사용 된 인구 통계 학적 선택자를 받았다 “판매된” 그것은 그 데이터입니다? 회사는 비용을 지불하지 않고 페이스 북으로부터 해당 인구 통계 정보를받지 못했을 것입니다.
동시에 Facebook’S 인수는 광고주에게 보낸 데이터가 우편 주소, 전화 번호 또는 사람 이름이 아닌 IP 주소로 식별되므로 고려해야한다는 것입니다 “익명의” 데이터와 이렇게합니다’t 계산 “판매” 데이터.
이 정당화에 따라 Facebook은 20 억 명의 사용자의 전체를 상자에 올릴 수 있습니다’ 개인 데이터 및 $ 0로 판매하십시오.zip 파일이 사람이있는 한 다운로드 가능한 zip 파일로 연간 사용자’이름, 주소 및 전화 번호가 제거되어 IP 주소 만 식별자로 만 사용합니다.
그러나 모든 데이터 과학자 또는 개인 정보 보호 전문가가 알고 있듯이 이용 가능한 온라인 데이터는 IP 주소가 자주 연결하기에 충분하다는 것을 의미합니다 “익명” 실제 사람에게 다시 기록하십시오.
고객 기록이 있다고 주장합니다 “익명의” 따라서 구성되지 않습니다 “판매” 데이터는 단지 전화 번호 대신 IP 주소를 식별자로 사용하기 때문에 오늘날의 절대적인 허위입니다’세상의 데이터 흠집. 모든 회사의 페이스 북은 이것을 알고 있습니다.
IP 주소를 포함하여 모든 식별자의 레코드가 제거 되더라도 고유 한 특성 조합을 사용하여 데이터 브로커 아카이브와 같은 다른 보유와 비교하여 고객 기록을 쉽게 재확인 할 수 있습니다. 본질적으로, 우리 행동의 독특한 패턴은 단지 우리의 행동 흔적에서 우리를 재확인하는 데 사용할 수있는 디지털 지문과 동등한 역할을합니다.
페이스 북’공통 식별자를 벗기는 것이 데이터를 렌더링하기에 충분하다는 자세 “익명의” IP 주소가 첨부되어 있어도 Academic Research Initiative Social Science One에 대한 견해를 설명하는 데 도움이되며 2 억 명의 사용자를 만드는 것이 허용됩니다’ 전 세계의 학자들이 이용할 수있는 개인 친밀한 정보 “익명의.”
지난 달 데이터 판매에 대한 관점에 대해 물었을 때 회사는 응답하지 않았습니다. 또한 사용자 데이터의 익명 성 임계 값을 보는 방법에 대한 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.
Facebook과 같은 회사는 결국 모든 것을 종합하면 “판매 데이터” 그리고 “판매 액세스” 그리고 그 IP 주소는 여전히 구성됩니다 “익명” 그러나 현실은 일반 대중이 이러한 모든 수익 창출 행동을 금전적 이익에 대한 개인 정보의 동일한 착취로 본다는 것입니다. 시맨틱을 논쟁하는 대신 회사는 사용자의 신뢰를 회복하기 위해 진정한 조치를 취해야하며, 사용자를 활용하는 모든 방법에 대해 깨끗하게 시작합니다’ 데이터 및 데이터 사용을 고려한 모든 방법 및 더 이상 Arcane 법적 정의 뒤에 숨기지 않습니다. 결국, 대중에게 신뢰하도록 요청하는 회사는 그 신뢰를 얻어야합니다.
소셜 미디어가 귀하를 추적하고 데이터 수집하는 방법
Facebook이 좋아하는 제품과 알고있는 사람들에 대한 제안을 어떻게 제공하는지 정확히 궁금했습니다? Facebook 계정이 있고 그렇지 않더라도 플랫폼은 귀하에 대한 수많은 데이터를 수집합니다. Instagram, Twitter, Google 및 상호 작용하는 다른 모든 플랫폼 및 네트워크도 마찬가지입니다. 우리는 아래의 방법과 이유를 설명합니다.
소셜 미디어 사이트가 귀하에 대해 얼마나 많은 정보를 가지고 있습니까??
소셜 미디어 사이트는 사용자와 대부분의 사람들에 대한 많은 정보를 수집합니다’T 이들 대기업이 얼마나 많은 데이터를 추적하고 저장하고 있는지 알 수 있습니다. Cloud Storage 회사 인 Pcloud의 최근 연구에 따르면 Instagram은 개인 데이터를 제거하는 데있어 최악의 범죄자라는 것을 발견했습니다. 연구에 따르면 사진 공유 앱은 광고주와 같은 타사와 데이터의 79%를 공유합니다. 여기에는 탐색 내역, 현재 위치, 연락처 및 재무 정보가 포함됩니다’VE는 앱을 통해 구매했습니다. 두 번째로 Facebook이 있었는데, 데이터의 57%가 제 3 자에게 제공합니다. 소셜 미디어 대기업은 또한 얼굴 인식을 사용한 최초의 회사 중 하나 였지만,이 기능은 오용 및 감시의 잠재적 위험에 대한 우려를 인용 하여이 기능을 제거했습니다. 소셜 미디어 사이트는 게시물, 좋아요 및 공유를 추적하는 것 외에도 다음을 포함하여 사용자에게 긴 데이터 목록을 수집합니다
- 개인 식별 정보 : 첫 번째 및 성, 나이 및 이메일 주소. 여기에는 직무, 고용/교육 역사, 관계 상태, 종교적 견해, 정치적 견해, 건강 데이터 및 이익에 대해 공유하는 정보도 포함될 수 있습니다. 이 유형의 정보는 1988 년 개인 정보 보호법에 따라 특별한 보호를받습니다.
- 위치: 당신이 사는 곳, 당신이 가고 싶은 곳, 그리고 당신이 가까운 비즈니스와 사람들. 현재 위치가 추적됩니다 (경우’VE가 위치를 켰습니다) 및 여기에는 사진의 위치 또는 파일이 생성 된 날짜가 포함됩니다.
- 텍스트 및 전화 : 여기에는 주소록의 연락처, 통화 로그 및 SMS 로그 기록이 포함될 수 있습니다.
- 당신의 사회적 상호 작용 : 귀하가 게시 한 내용, 소비하는 콘텐츠, 상호 작용하는 사람, 다음 계정, 해시 태그, 페이스 북 그룹 및 귀하가 모든 페이지’다시 연결되고 모든 플랫폼에서 그들과 어떻게 상호 작용하는지.
- 장치 정보 : 모바일 운영자 또는 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP), 언어, 시간대, 휴대폰 번호, IP 주소, 연결 속도 및 경우에 따라 근처 또는 네트워크에있는 다른 장치에 대한 정보의 이름.
- 금융 정보: 여기에는 신용 또는 직불 카드 번호 및 기타 카드 또는 지불 정보, 청구, 배송 및 연락처 세부 정보가 포함됩니다.
소셜 미디어 회사가 귀하의 데이터를 어떻게 사용합니까??
먼저,하자’S Facebook 및 기타 소셜 미디어 사이트 Don을 명확히합니다’t 기술적으로 데이터를 마케팅 담당자에게 ‘판매’하지만 데이터를 사용하여 대상 광고에 대한 귀하 (또는 고객 페르소나)에 대한 액세스를 판매합니다. 이것이 Facebook을 설명하는 방법입니다
“우리는 광고주 및 기타 파트너가 광고 및 서비스의 효율성 및 배포를 측정하고 서비스를 사용하는 사람들의 유형 및 사람들이 웹 사이트, 앱 및 서비스와 상호 작용하는 방법을 이해하는 데 도움이되는 정보 (방문하는 웹 사이트 및 광고 등의 활동 포함)를 사용합니다.”
귀하에 대해 수집 된이 모든 정보는 행동 데이터를 포함하여 귀하의 소셜 상호 작용을 기반으로 고객 페르소나를 만드는 데 사용됩니다 (I.이자형. 온라인으로 보내는 시간, 방문 사이트, 읽고,보고, 온라인으로 구매하는 것 등.), 귀하의 선호도/관심 (i.이자형. 취미, 당신이 따르는 페이지 등.) 및 인구 통계 학적 데이터. 회사와 제 3자는 대상 광고에 서비스를 제공하기 위해 해당 정보에 액세스 할 수있는 많은 돈을 지불하고 처음에 귀하에게 접근하여 지출하는 것보다 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 이것은 데이터 마이닝 101입니다. 기본적으로 소셜 미디어 사이트는 자신에 대해 알고있는 것보다 당신에 대해 더 많이 알게됩니다. 그들은 본질적으로 일상 생활, 친구 및 관심사에 대한 통찰력을 가지고 있습니다. 그들은이 모든 정보를 사용하여 이익을 창출합니다.
기술적으로 귀하는 계정에 가입 할 때 수집되는이 데이터에 동의합니다. 그러나 거기’사용자는 사용자가있는 많은 사례였습니다’ Cambridge Analytica 스캔들이 가장 최근의 사례 중 하나 인 허가없이 데이터를 수집했습니다.
소셜 미디어 회사는이 모든 데이터를 어떻게 수집합니까??
Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 쿠키 추적을 사용하여 웹 주위를 따라 가고 활동을 추적합니다. 그들은 또한 브라우저 지문, 지오 펜싱 및 크로스 사이트 추적을 사용하여 웹의 어느 곳에서나 당신을 팔로우합니다. Instagram은 AI를 사용하여 피드를 정렬하여 사용자가 좋아하거나 공유하는 게시물을 표시합니다. 그런 다음 빅 데이터 및 AI 기술을 적용하여 사용자 행동에 대한 분석적 통찰력을 도출 하고이 정보에 대한 액세스는 특정 잠재 고객을 대상으로하는 비즈니스에 판매됩니다.
소셜 미디어 사이트가 추적하는 것을 막을 수 있습니까??
불행히도,이 모든 소셜 미디어 앱이 데이터를 수집하는 것을 막을 수있는 유일한 방법은 데이터 사용을 완전히 중지하는 것입니다’그녀의 전 스토킹을 멈출 준비가되지 않았거나 당신을 생각하십시오’FOMO의 나쁜 사례 (실종에 대한 두려움)에 부딪칩니다’VE는 몇 가지 팁을 받았습니다.
여기서 첫 번째 경고는 당신이 할 수 있다는 것입니다’t 실제로 Facebook 및 기타 소셜 미디어 네트워크가 플랫폼에서 모든 움직임을 추적하는 것을 중지합니다. 귀하의 위치, 방문 페이지, 원하는 게시물 및 소셜 상호 작용은 소셜 미디어 사이트의 금광입니다. 그것’S가 큰 월급 날에 대한 광고주 및 기타 상업 회사에 판매하는 (또는 그에 대한 액세스). 당신은 할 수 있습니다’그들은 당신에 대한이 정보를 수집하는 것을 막을 수 없습니다’그들이 돈을 버는 방법’가입 할 때의 거래. 그러나 광고에 서비스를 제공 할 수있는 정보의 양을 제한 할 수 있습니다.
광고 기본 설정을 방문하고 광고 설정을 변경하십시오. 당신이하지 않으면’T Facebook이 온라인 활동을 기반으로 정보를 사용하여 광고를 표시하려면 설정에서 선택을 거부 할 수 있습니다. 광고 환경 설정을 변경하면’t 보는 광고 수를 줄이고 Facebook 및 기타 소셜 네트워크가 이미 수집 한 데이터를 삭제하지도 않습니다. 광고주가 자신의 데이터를 사용하여 구체적으로 타겟팅하는 것을 방지하지만 이는 귀하를 의미합니다’귀하의 관심사와 관련이없는 광고가 제공됩니다. 개인 정보 보호 검진 설정을 통해 공유 할 수있는 사람을 검토 할 수도 있습니다. 이렇게하면 전화 번호, 이메일, 생일 및 관계 상태와 같은 프로필에 특정 정보를 볼 수 있고 미래 및 과거 게시물을 볼 수있는 사람을 관리하는 데 도움이됩니다. 또한 Facebook 및 Instagram에 대한 대부분의 권한을 제대로 작동 할 필요가없는 대부분의 권한을 끄십시오.
Facebook 및 기타 소셜 미디어 사이트가 다른 앱이나 웹 사이트 추적을 중지하려면’다시 사용하고 비활성화하십시오 ‘오프 페이스 북 활동’. 그러나 Facebook은 타사 앱이나 사이트가 회사를 사용하면서 Facebook과 데이터를 공유 할 수 있으므로 여전히 일부 데이터를 얻을 수 있습니다’사용 방법을 추적하는 도구.
소셜 미디어에서 신원을 숨기는 방법
여기에 키커가 있습니다’진정으로 익명으로 온라인으로 남아있는 것은 사실상 불가능합니다. 그 말로, 식별 정보 중 일부를 위장하는 방법이 있습니다. VPN (Virtual Private Network)을 사용하여 위치, 장치 세부 정보 및 온라인 활동을 마스킹하여 시작하십시오. VPN은 트래픽 및 데이터 (개인 외부 서버를 통해)를 암호화하고 IP 주소, 브라우저 메타 데이터 및 은행 정보 및 비밀번호, 인터넷 검색 및 지리적 위치와 같은 개인 정보를 위장 할 수 있습니다. 그러나 VPN은 Facebook 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 사이트를 사용할 때 제한된 보호 기능을 제공합니다’LL은 여전히 귀하가 팔로우하고 상호 작용하는 사람들과 플랫폼에서 제공하는 모든 개인 또는 재무 정보와 같은 게시물을 볼 수 있습니다.
소셜 미디어에서 신원을 숨기는 또 다른 방법. 많은 소셜 미디어 사용자는 이미 가짜 계정을 사용하여 프라이버시를 보호하지만 일부는 부도덕 한 목표와 사기 에도이 전술을 사용합니다. 조심하십시오.
마지막 단어
소셜 미디어 사이트는 자신의 생각보다 자신에 대해 더 많이 알고 자신의 데이터를 사용하여 광고에 서비스를 제공합니다. 만약 너라면’소셜 미디어에서 개인 정보를 되 찾는 방법을 찾고 있습니다. 이메일을 통해 저희에게 연락하십시오 : [이메일 보호].