AT & T 디지털 라이프 리뷰 및 비교 차트
AT & T Digital Life와의 계약을 취소하십시오
AT & T 디지털 라이프 무선 주택 보안 시스템, 홈 자동화 및 사물 인터넷 제작을 다루는 회사입니다. 또한 주택과 아파트에 대한 화재 모니터링을 만듭니다. 이 단체의 본부는 텍사스 주 남부의 달라스/포트 워스 메트로 플렉스에 있으며 2012 년 루이에 의해 설립되었습니다. stilp. 또한 DirectV의 하위 조직입니다.
회사 소프트웨어는 디지털 커뮤니케이션 표준을 사용합니다. DECT는 무선 전화로 사용됩니다. 메시지를 보내어 기본 장치와 무선 센서간에 통신합니다. 집안의 단거리 무선 네트워크는 dect에 의해 허용됩니다. 저전력 소비자입니다. 보안 자동화 장비 및 24/7 모니터링은 AT & T Digital Life ‘s 가정 보안.
필수 서류/개인 정보 및 회사의 모든 연락처 세부 정보
구독하려면 일부 문서가 필요합니다 AT & T 디지털 라이프 소프트웨어. 다음은 필요한 세부 사항 중 일부이며 필요한 회사 세부 사항입니다. 또한 계정을 만들어야합니다
필요한 세부 사항 :
- ID/여권 번호
- 이름
- 이메일
- 연락하다
- 구독 갱신 날짜
- 지불 방법
- 구독 카테고리
- 서명
기업 세부 정보:
웹 사이트 : www.att.com/디지털 라이프/
연락처 : +1 210-821-4105
취소 과정
취소하려면 AT & T 디지털 라이프 소프트웨어, 당신은 매우 조심해야합니다. 조직에 등록하면 설치 후 14 일 만 구독을 취소 할 수 있습니다. 조기 종료 수수료가 청구되지 않고 장비를 반환해야합니다. 14 일이 끝난 후 구독을 취소하려면 초기 종료 수수료가 부과됩니다.
프로세스를 도와 주려면 지원 서비스에 연락하여 지불 할 조기 종료 수수료를 알려주십시오. 처벌없이 2 년 후에 구독을 취소 할 수도 있습니다.
AT & T 디지털 라이프 리뷰 및 비교 차트
2022 년 2 월 현재 AT & T는 3G 네트워크 서비스를 완전히 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 영향 을함. 그 말로, 당신은 더 이상 AT & T Digital Life Services를 구입할 수 없습니다. 그들은 다른 보안 스위트로 교체 할 것인가??
예! 그들은 주택 보안 분야의 또 다른 주요 플레이어, 즉 Brinks Home과 계약을 맺었습니다. 업그레이드 옵션도 제공됩니다. 그러나 신규 고객은 “AT & T Digital Life”브랜딩 옵션이 없습니다. 그리고 아니요, AT & T는이 분야에서 다른 것을 제공하지 않을 것입니다. Brink Home 또는 다른 보안 회사 중 하나에서 킥을 가져와야합니다. 나머지 웹 사이트를 찾아 볼 수 있습니다.
이것이 당신을위한 보안 시스템입니까??
AT & T는 홈 보안 회사의 악 대차를 뛰어 넘었습니다. 2012 년에 설립 된 그들은 업계에서 ‘신규 이민자’카테고리에 들어갑니다. 불과 몇 년 후 2016 년에 그들은 거대한 보안 회사 인 Lifeshield/DirectV Security를 인수했습니다. 현재 디지털 라이프 고객의 경우 모니터링이 동일하게 유지됩니다. Lifeshield가있는 모든 기존 고객에게는 몇 가지 놀라움을 느낍니다.
업데이트 된 터치 스크린 보안 패널
AT & T 주택 보안의 이익과 나쁜 점을 간단히 살펴보십시오
프로
- 2017 년에 업데이트 된 장비
- 여러 AT & T 서비스에 연결하여 쉬운 비용
- 모든 패키지가있는 모바일 제어
- 전국적으로 널리 이용 가능 해지고 있습니다
- 표준 계약 길이 (24-36 개월)
- 홈 자동화 및 보안 카메라 사용 가능
단점
- 아마존에서 12 개 리뷰 중 4 개는 1 성급 등급입니다
- 높은 시작 비용
- 취소 수수료 서비스가없는 곳으로 이동하는 경우
- 최신 회사는 당신이 테스트 더미가된다는 것을 의미합니다
- 대부분의 보안 시스템은 전원이 꺼질 때 최대 10 일 동안 작동 할 수 있습니다. 백업 배터리는 최대 24 시간 만 지속된다고합니다.
- 높은 모니터링 수수료
새로운 회사와 함께 당신은 벨트 아래에 역사가있을 때까지 기다리는 것이 현명합니다. 특히 Lifeshield를 인수하는 병합을 완료하는 동안 독립형 보안 회사를 사용하는 것이 좋습니다. 아래는 디지털 라이프를 구매하기 전에 알아야 할 것입니다.
비교 차트
시작 비용 :
모니터링 가격 :
장비:
유효성:
비즈니스 설립 :
BBB 등급 :
연락 방법 :
제공되는 비용 및 패키지는 무엇입니까??
세 가지 패키지가 있습니다…
AT & T 디지털 라이프 리뷰 및 비교 차트
나는 정말로 AT & T를 즐깁니다’S 서비스, 나는 그들이 주택 보안 사업에 뛰어 들기를 기대하지 않았습니다. 어느 쪽이든, 나는’m 홈 보안을 위해 그들을 확인할 것입니다. 또한 그들은 이것에 상당히 새로운 것입니다’내 생각에 좋은.
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AT & T 디지털 라이프 무선 주택 보안 시스템, 홈 자동화 및 사물 인터넷 제작을 다루는 회사입니다. 또한 주택과 아파트에 대한 화재 모니터링을 만듭니다. 조직’S 본부는 텍사스 주 남부의 달라스/포트 워스 메트로 플렉스에 위치하고 있으며 2012 년 루이에 의해 설립되었습니다. stilp. 또한 DirectV의 하위 조직입니다.
회사 소프트웨어는 디지털 커뮤니케이션 표준을 사용합니다. DECT는 무선 전화로 사용됩니다. 메시지를 보내어 기본 장치와 무선 센서간에 통신합니다. 집안의 단거리 무선 네트워크는 dect에 의해 허용됩니다. 저전력 소비자입니다. 보안 자동화 장비 및 24/7 모니터링은 AT & T 디지털 라이프’에스 가정 보안.
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구독하려면 일부 문서가 필요합니다 AT & T 디지털 라이프 소프트웨어. 다음은 필요한 세부 사항 중 일부이며 필요한 회사 세부 사항입니다. 또한 계정을 만들어야합니다
필요한 세부 사항 :
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- 이름
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- 지불 방법
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연락처 : +1 210-821-4105
취소 과정
취소하려면 AT & T 디지털 라이프 소프트웨어, 당신은 매우 조심해야합니다. 조직에 등록하면 설치 후 14 일 만 구독을 취소 할 수 있습니다. 조기 종료 수수료가 청구되지 않고 장비를 반환해야합니다. 14 일이 끝난 후 구독을 취소하려면 초기 종료 수수료가 부과됩니다.
프로세스를 도와 주려면 지원 서비스에 연락하여 지불 할 조기 종료 수수료를 알려주십시오. 처벌없이 2 년 후에 구독을 취소 할 수도 있습니다.
AT & T 디지털 라이프 리뷰 및 비교 차트
2022 년 2 월 현재 AT & T는 3G 네트워크 서비스를 완전히 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 단계적으로 영향 을함. 그 말로, 당신은 이겼습니다’더 이상 AT & T Digital Life Services를 구입할 수 없습니다. 그들은 다른 보안 스위트로 교체 할 것인가??
예! 그들은 주택 보안 분야의 또 다른 주요 플레이어, 즉 Brinks Home과 계약을 맺었습니다. 업그레이드 옵션도 제공됩니다. 그러나 신규 고객이 이겼습니다’t가 있습니다 “AT & T 디지털 라이프” 브랜딩 옵션. 그리고 아니요, AT & T는 이겼습니다’이 분야에서 다른 것을 제공하지 마십시오. 너’ll Brink Home 또는 다른 보안 회사 중 하나에서 차기를해야합니다. 나머지 웹 사이트를 찾아 볼 수 있습니다.
이것이 당신을위한 보안 시스템입니까??
AT & T는 홈 보안 회사의 악 대차를 뛰어 넘었습니다. 2012 년에 설립 된 그들은 입력합니다 ‘새로 온 사람’ 업계의 카테고리. 불과 몇 년 후 2016 년에 그들은 거대한 보안 회사 인 Lifeshield/DirectV Security를 인수했습니다. 현재 디지털 라이프 고객의 경우 모니터링이 동일하게 유지됩니다. Lifeshield가있는 모든 기존 고객에게는 몇 가지 놀라움을 느낍니다.
업데이트 된 터치 스크린 보안 패널
AT & T 주택 보안의 이익과 나쁜 점을 간단히 살펴보십시오
프로
- 2017 년에 업데이트 된 장비
- 여러 AT & T 서비스에 연결하여 쉬운 비용
- 모든 패키지가있는 모바일 제어
- 전국적으로 널리 이용 가능 해지고 있습니다
- 표준 계약 길이 (24-36 개월)
- 홈 자동화 및 보안 카메라 사용 가능
단점
- 아마존에서 12 개 리뷰 중 4 개는 1 성급 등급입니다
- 높은 시작 비용
- 취소 수수료가없는 곳으로 이동하는 경우’T 서비스
- 최신 회사는 당신이 테스트 더미가된다는 것을 의미합니다
- 대부분의 보안 시스템은 전원이 꺼질 때 최대 10 일 동안 작동 할 수 있습니다. 백업 배터리는 최대 24 시간 만 지속된다고합니다.
- 높은 모니터링 수수료
새로운 회사와 함께 당신은 벨트 아래에 역사가있을 때까지 기다리는 것이 현명합니다. 특히 Lifeshield를 인수하는 병합을 완료하는 동안 독립형 보안 회사를 사용하는 것이 좋습니다. 아래는 디지털 라이프를 구매하기 전에 알아야 할 것입니다.
비교 차트
시작 비용 :
모니터링 가격 :
장비:
유효성:
비즈니스 설립 :
BBB 등급 :
연락 방법 :
제공되는 비용 및 패키지는 무엇입니까??
세 가지 패키지가 제공됩니다. 2 년 전에 취소하면 최대 $ 840의 조기 종료 수수료가 적용됩니다.
1. 스마트 보안 패키지 : $ 39.99/mo + $ 50 시작 비용. 이것은 매우 제한된 장비와 함께 제공되는 기본 계획입니다. 작은 가정이나 단지 필수품을 원하는 사용자에게 실용.
2. 스마트 보안 + 자동화 패키지 : $ 54.99/mo + $ 150 시작 비용. 여기에는 터치 스크린 패널과 실내 보안 카메라가 포함됩니다.
삼. 프리미엄 보안 및 자동화 패키지 : $ 64.99/mo + $ 200 시작 비용. 한 달에 10 달러와 50 달러가 더 선불로 온도와 조명 제어 능력을 얻을 수 있습니다. ADT 펄스로 동일한 것을 얻음으로써 $ 10/월 $ 50-100을 선불로 절약 할 수 있습니다.
표시된 패키지의 스크린 샷
- 이제 컬러 나이트 비전 : 밤의 밤 비디오를 기록한 환경에서 최대 25 배 더 어둡게 생생한 색상으로 녹음하십시오.
- 배터리 구동 및 와이어 프리 : 어디서나 장착하여 IP65 날씨 저항으로 그대로 두십시오. 최대 6 개월을 보내십시오.
- 130도 시야로 집 구석을 보호하십시오. 최대 4 대의 카메라를 단일 기지국에 연결하고.
주택 보안 장비가 제공됩니다
AT & T 보안 시스템은 화이트 라벨링 장비로 손상되었습니다. 알람 시스템을 알리고 알람 시스템을 무장하고 무장 해제 할 수있는 자체 스마트 제어 앱 (무료)이 있습니다.
그들은 고급 장비를 기본적으로 가지고 있지만 FrontPoint 보안과 비슷한 시스템을 얻기 위해서는 약간의 비용이들 것입니다.
– 기본 장비와 같은 기본 장비 : 표준 창 및 도어 센서, CO2 탐지기, 연기 감지, 키 리모컨; 공황 버튼 또는 키 포브라고도합니다.
– 고급 자동화 장비 포함 : 보안 카메라, 라이트 모듈, 스마트 온도 조절기 제어 및 원격 제어 전면 잠금 장치. 2018 년 초부터 아직 추가 된 스마트 초인 벨 시스템이 추가되었습니다.
- 패키지? 전달. 개? 걸었다. 앞 마당? 공습 경보 신호. 나쁜 녀석? 여기가 아닙니다. 당신을 떠나지 않고 모든 것을 지켜보십시오.
- 다른 초인종 카메라와 달리 Video Doorbell Pro는 두 가지 다른 센서를 사용합니다. 하나의 센서는 열 서명을 식별합니다.
- 우리는 초인종이 전력을 사용하는 방식을 맞춤 제작하므로 거의 모든 유형의 가정 또는 초인종 설정에서 작동 할 수 있습니다.
무엇’보안 시스템을 시작하고 실행하는 데 걸립니다?
그것은 전문 설치 시스템 (DIY와 비교)이며 집에 넣은 장비의 양에 따라 비용으로 99-299 달러를 기대합니다. 디지털 라이프 시스템에 사용되는 대부분의 장비는 무선입니다. 이 센서는 몇 년 후 배터리가 부족할 때 큰 소리로 들립니다. 패널 및 보안 카메라는 전문가가 연결해야합니다.
기술은 작은 트럭 (위에 표시된 것과 같은)에 나타나고 1-3 시간이 걸리는 것을 믿습니다. 우리는 Vivint 및 ADT와 같은 전문적인 설치를 제공하는 이와 같은 회사를 추천합니다’장비를 잘못 설치하는 것에 대해 걱정해야합니다. 잘못 설정되면 잘못 설정.
마지막으로 AT & T Digital Life에 대한 우리의 말
당신은 집 앞에 그들의 마당 사인을 붙일까요??
Comcast 및 Time Warner와 같은 여러 케이블 회사가 자신의 라인업에 홈 보안을 추가함으로써 AT & T는 지갑을 따라가는 다른 회사처럼 느낍니다. 그들은 향후 몇 년 동안 감시하고 그들이 수천 명의 기존 Lifeshield 고객을 얼마나 잘 처리하는지 확인하기에 좋은 회사가 될 것입니다. 결정해야 할 것은이 서비스를 추가 기능으로 추가하는 회사와 함께 가고 싶은지 또는 주택 보안에 100% 전용 인 독립형 회사.
이 회사에 대한 경험이 있다면 아래 커뮤니티와 공유하십시오.
>> 최고의 가정 경보 시스템에 대한 구매자 안내서
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법과 질서로 자라며 CSI 쇼는 Isabelle Landau를 가르쳤습니다. 현대 세계에서 기술은 도둑을 쉽게 멀리하는 데 도움이됩니다. 이것이 Izzy가 연구하고 쓴 것입니다 : 알람 시스템, 가정 보안, 보호 시스템 등.
2023-05-14의 마지막 업데이트 03:33 / Amazon 제품 광고 API의 제휴사 링크 / 이미지
독자 상호 작용
코멘트
- 루이스 e. 페레즈는 2019 년 3 월 22 일 오전 8시 40 분에 말합니다
내가 본 최악의 고객 서비스 중 하나. 이 회사 (AT & T Digital Life)가 짜증나. 나’VE는 2018 년 12 월 이후 도어 센서를 교체하기 위해 간단한 문제를 다루고 있습니다. 현재 2019 년 3 월이지만 여전히 문제를 다루고 있습니다.
고객 서비스 담당자 Don’t 간단한 문제를 해결하기에 충분한 지식이있는 것처럼 보이고 감독자 또는 의사 결정자가 될 수있는 사람을 요청하면 그들은 당신을 양도하기를 꺼려합니다.
AT & T Digital Life Alarm System으로 전환 한 것과 같은 실수를 저 지르지 마십시오. 같은 이유로 DirectV에서 멀어졌고 이미 알람을위한 새로운 제공 업체를 찾는 과정을 시작했습니다.
상점에서의 담당자는 항상 거짓말을합니다. 이 회사가 최악입니다. 나는 가게에서 그것에 대해 이야기했고 나의 주요 관심사는 내가 6 개월 안에 이사를하고 있었고 나의 새로운 집주인이 그것을 설치하게하지 못할 수도 있다는 것이었다. 만약 너라면’임대료를 임대하여 집주인의 허가가 설치되도록 허가가 필요합니다. 담당자는 내 집주인이 문제가 없을 것이라고 여러 번 확신했습니다’디지털 라이프가 그럼에도 불구하고 시스템을 설치하겠습니다’내가 내가 할 시스템에 대한 비용을 계속 지불하도록 강요’내 집에 설치할 수 없습니다. 나는 1 년 후에 움직 였고 내 집주인은’벽에 뚫린 것을 두게하겠습니다. 나는 디지털 라이프를 불러 내고 지불해야 할 400 달러의 조기 종료 수수료가 있다고 말하며’내 집에 시스템이 설치되어 있으면’t 평균 i’내 계약에서 m. 나는 상점으로 돌아가서 담당자를보기 위해 가게로 돌아가서 그는 그런 말을하지 않을 것이라고 말합니다’M 계약이없고 이유 없이이 멍청한 법안을 지불하고 있습니다. 취소하러 전화를 걸고 특별 부서만이 내 계정을 취소 할 수 있다고 말하면’RE 만 월요일-금요일 8-5pm이지만 동부 시간…이 부서는 사람들이 전형적인 시간을 일할 때만 열려 있습니다’t 퇴근 후 또는 일하기 전에 취소. 나’M은 말 그대로이 멍청한 시스템을 취소하기 위해 하루 종일 쉬어야합니다’t는 1 년 넘게 사용되었습니다. 나는 매니저와 대화 해달라고 요청했고, 그들은 45 분 동안 보류 한 후 나를 관리자에게 옮겼다. 두 번째로 그들은 전화를 집어 들고 누군가가 말하고 웃고 클릭합니다. 그들은 당신을 쓰레기처럼 대합니다. 또 다른 참고로, 내가 일하는 여성 중 한 명이 1 년 전에 시스템을 설치했습니다. 그녀의 집이 부서졌고 그녀는 카메라에있는 남자를 보았지만 그녀의 알람은 결코 벗어나지 않았습니다. 그녀는 그녀의 설치 프로그램이 문이나 창문에 센서를 설정하지 않는다는 것을 알았습니다.이 멍청한 시스템이 필요하다면 모든 것을 서면으로 얻으려면 담당자가 그늘하고 커미션으로 지불되기 때문에 빠른 돈을 벌려고 노력하십시오.
- 알람 리뷰에 따르면 2018 년 6 월 25 일 오전 9시 54 분에 말합니다
예, 불행히도 커미션 기반 직원이 판매하는 모든 제품은 그것을 가져올 것입니다’그들이 임무를 저지르기를 간절히 바라면서 거짓말을합니다. 문을 두드리는 보안 회사는 이것에 어려움을 겪고 있으며 고객을 환영하는 전화와 같은 새로운 것을 구현했습니다. 이러한 것들은 또한 자동차 판매, 주택 및 높은 판매 커미션을 지불하는 모든 것들로도 마찬가지입니다.
나’VE는 5 년 동안 문제없이 디지털 생활을했습니다. 잘 작동합니다.
나는 백업 배터리가하지 않는 것이 싫다’t 하루보다 오래 지속됩니다! 글쎄, 그 X’서비스를 즐기고있었습니다. 프리미엄 보안 및 자동화 패키지를 구독했고 3 년 가입 서비스에 대한 청구를 받았으며 일을 할 수있는 아주 좋은 설치 프로그램을 얻었습니다. 날 믿어, ATT는 매우 훌륭한 보안 회사이며 고객을 대하는 방법을 알고 있습니다.
AT & T는 전체 비즈니스가 가정 보안 인 다른 회사에 비해이 공간에 익숙하지 않습니다. 물론 당신’휴대 전화 커버리지를 전문으로하는 회사보다 더 나은 서비스를 얻습니다. 그렇습니다’이해가됩니다?
ATT Digital Life는 나에게 나쁜 선택이었습니다. 나에게 그것을 판매 한 사람들은 설치 프로그램과 마찬가지로 좋았지 만 시스템 기능과 모니터링은 좋지 않았습니다. 처음에는 모두 잘 들리지만 계약 때문에 2 년 동안 돈을 낭비했습니다. 실제로 안전을 위해 두 번째 경보 시스템을 유지해야했습니다. ATT Digital Life가되었을 때’T 일이 있거나 꺼진 나는 통보되지 않았다 .그들은했다’조차 그것을 깨달았습니다’작업 작업. 배터리 수명은 짧았으며 교체해야했습니다 . 많은 공간이 필요하고 벽에 구멍을 뚫고 결국에는 쓸모없는 장비가 있습니다’문이 열리면 차임. 매우 실망했습니다.
간단하다. 단순히 최악의 서비스입니다. 설치를 제외한 모든 경험. 장비는 항상 수리가 필요합니다. 고객 서비스는 내가 사용한 다른 어떤 회사보다 나쁩니다. 다른 회사에 나쁜 고객 서비스 라인이 많이 있기 때문에 많은 것을 말합니다. 그러나 그들은 다른 것과는 다릅니다. 간단한 통화는 해결하는 데 한 시간이 걸립니다. 더 어려운 상황은 영원히 걸리고 실제로 해결되는 경우는 거의 없습니다. 1 년 후에는 세상의 좌절을 다루고 싶지 않았기 때문에 서비스를 취소했습니다’더 이상 최악의 서비스. 너무 싫어 너무 싫어.
두목’디지털 라이프를 엉망으로 만들었습니다. 회사는 비인간적이며 장비는 다른 시스템과 함께 사용할 수 없습니다. 카메라를 소유하고 있지만 회사를 떠나면 쓸모가 없습니다. 돈의 가치가 없으므로 돈’과대 광고를 믿으십시오.
최악의 제품. 그들의 고객 서비스는 좋은 선반이었습니다. 나는 알아야한다. 나는 그들과 충분히 전화를 걸었다. 그러나 전화를 통해 우수한 고객 서비스는 제품의 불명예를 대체하지 않습니다. INTER 설치시 잘못한 것이 잘못 완료되었습니다. 그런 다음 시스템 충돌로 인해 3 번 열을 세 번 잃었습니다. 전화 중 하나, 전화를받은 여자가 실제로 말했습니다 “오, 나’전에이 시스템을 본 적이 없습니다” 나는 그녀가 새지 물었고 그녀는 그녀가 말했다’D가 있습니다. 그래서 그들은 내 집을 기니피그로 사용하여 실패한 제품을 시험해보기로 결정했습니다.
마지막 길 Stray는 카메라 앞의 반달에 거울이 부서 질 때였습니다. 카메라는 하루에 약 8 분만 작동했습니다. 그런 다음 나는 iPhone 업데이트를 다운로드했기 때문에 내 잘못이라고 말하려고했습니다. (무엇?!)).
나는 그들에게 첫 2 주 안에 시스템을 원한다고 말했다’S와 상점 담당자는 ICL이 30 일 유예 기간을 가졌기 때문에 그것을 유지하고 큰 일을한다고 말했습니다. INCL을 찢어 내고 어디에서 쓰레기를 떨어 뜨릴 수 있는지 물었을 때, 그들은 INCL이 나에게 그들의 선물로 그것을 유지할 수 있다고 말했다. 이런… 감사합니다.
그런 다음 그들은 귀여워서 ielg은 14 일의 유예 기간을 넘어 갔다고 말했습니다.
그들에게 내 모든 문제와 그들의 담당자가 말한 것을 말한 후, 그들은 INCELLATION $ 700 취소 수수료를 면제하기로 동의했습니다 “합법적으로” 그들에게 빚을졌다. 그들은 저를 컬렉션으로 보냈습니다. iNCIL은 쉽게 지불 할 여유가 있지만 나는’iel 전에 죽기 전에 죽음이 사기꾼들에게 제품의 절대적 실패에 소비 한 것보다 더 많은 것을 제공합니다.
와우 많은 나쁜 리뷰와 방금 우리 집에 디지털 라이프를 설치했습니다.
- 알람 리뷰에 따르면 2017 년 12 월 14 일 오후 4시 21 분
가입 한 방법은 어떻게 되었습니까?? 그들은 모든 공인 소매 업체 상점에서 디지털 라이프를 인출했습니다… 온라인? 그들은 앞으로 몇 년 동안 이것을 해산하고 있습니다’M 그들이 당신의 서비스를 받았다는 것에 놀랐습니다.
우리는 2 년 동안 AT & T Digital Life와 함께 있었고. 우리가 그것을 설치 한 이후로, 우리는 그것에 많은 문제가 있습니다. 시스템뿐만 아니라 고객 서비스 및 감독자도. 우리는 시스템을 사용해야 할 때마다. 그들은 기술이 도착하기 전에 전화 할 것이라고 말해 줄 것입니다. 기술이나 디지털 라이프에서 전화를받지 못했습니다. 서비스를 요청할 때마다 30 분부터 보류 할 것입니다. 한 시간까지 결코 실패했습니다. 감독자조차도 할 수 있습니다’T 심지어 내가 가진 몇 가지 질문을 도와줍니다. 말할 것도없이 우리는 취소했습니다. 새로운 보안 시스템에 더 만족할 것이라고 확신합니다. 나는이 보안을 누구에게도 진지하게 추천하지 않습니다.
디지털 라이프는 가짜 보안 회사입니다. 최근에 나는 그들의 새로운 전화 번호 중 하나가 원래 ADT 번호라는 것을 발견했습니다. 저것’우연의 일치가 아닙니다. 할 수 있습니다’VE는 전 보험 기관, 텔레 마케팅 회사, 기업 체인, 파티 핫라인 등의 수였습니다. 나는 AT & T가 새로운 전화 번호를 찾고있을 때 이전에 ADT 인 전화 번호를 할당했다고 믿지 않을 것입니다’전화 번호. 라디오 판잣집은 1000 개가 넘는 매장을 마감했습니다. 우리는 Radio Shack에서 보안 경보와 조합 키패드를 구입했습니다. 그들은 AT & T와 동일했습니다’에스. 몇 년 전에 디지털 라이프에 가입 한 그들은 문에 훌륭한 키패드를 가졌습니다. 작년에 우리가 이사했을 때 다시 가입 한 그들은 더 저렴하고 더 적은 키패드를 설치했습니다. 회사가 돈을 벌고 성공했다면 여전히 좋은 장비를 가지고 있거나 개선 될 것입니다. 그들은 다운 그레이드하지 않을 것입니다. 그것’라디오 판잣집을 구입하여 구입 한 것을 분명히’폐쇄 창고에서 s 잉여. ADT에서 고객을 구매하고 폐쇄 된 전자 체인에서 장비를 구매하는 것 외에도 AT & T’S 고객 서비스는 터무니 없습니다. 우리는 여기에 8 번 (물론 4 시간 블록 이내에) 여기에 수리사를 가졌습니다’t 제대로 완료되었습니다. 저것’8 일에 4 시간. 그들은 나에게 32 시간 동안 내 시간을 빚지고 있습니다. 나는 그들에게 송장을 주었다. 멋진. 어제 그들은 와서이 쓰레기를 제거하고 가져갈 예정이었습니다. 그들은 1-4로 예정되었습니다. 당연히 그들은 돈을지 않습니다’고객을 잃고 싶어…. 그래서’당신은 그들이 나타나지 않았다는 것을 알고 있습니다? 절대. 전화가 없습니다. 4 시간, 4 시간에 4 시간에 그들은 전화를 걸어 여기에 남자가 있다고 주장했다. 아니요’티. 그들은 그가 우리에게 다가 가려고했지만. 아니, 그는하지 않았다’티. 나’M 그의 전화가 할 수 있다고 믿어야했다’t 우리에게 도달하지만 홈 오피스는 할 수 있습니다? 나는 젊어 보일지 모르지만 나는 아니었다’어제 태어난 아이들. 이 회사는 거짓말을하고 거짓말을 장려합니다. 그들은 범죄자를 고용합니다. 우리의 초기 설치는 범죄자에 의해 만들어졌습니다. 그는 우리의 정문을 부러 뜨 렸습니다 (부러졌고 유지 보수가 우리에게 피해를 청구하고 싶었습니다. 그는 정문을 깨고 설치가 불완전했습니다. 여기에 그가 가진 일부 구성 요소가있는 봉인 된 상자가있었습니다’t 설치. 저것’재산의 파괴라고 불리는 사람들. 그것’s 불법. 우리가 AT & T가 하루 후에 고칠 기술을 보냈을 때, 우리는 그들이 같은 사람을 보내지 않는다고 주장했습니다. 나는 그가 아니었다는 것을 매우 분명히했다’T 환영하고 그가 나타나면 재산의 파괴와 침입 혐의로 기소 될 것입니다. 어쨌든 누가 나타 났는지 맞춰보세요! 그래서 당신 이이 가짜 회사가 진짜라고 믿을만큼 어리 석다면, 가십시오. 당신은 이겼습니다’당신은 보안을 가지고 있습니다’최고 달러를 지불하고 당신이 그렇게 생각합니다. (만약 너라면’바보, 즉.) 나’화가 나고 쓰라린 고객이 아닙니다. 나는 돈을하지 않는다’T 간호. 나는 그들을 해고했다. 나는 단지 모든 사람들 에게이 조사가 조사되었다고 말하고 있습니다’모두 사실입니다. 그 때문에 B입니다’주요 회사이며 ISN’T는 뉴스에 있습니다’t는 그들이 고인을 의미합니다’코닝 사람들. 사기는 오늘날 너무 인기가있어 통제 할 수 없습니다. 연준은 할 수 있습니다’T 모두를 잡아라. 구매자는주의하십시오.
AT & T Digital Life는 최악의 회사이며 최악의 고객 서비스입니다. 서비스를 구매하는 괴롭힘과 좌절에서 벗어나십시오. 나는 2 년 계약에 따라 현재 고통을 겪고 있으며 보안 시스템이 다운되어해도 면제되지 않을 거대한 취소 수수료가 있습니다. 또한 그러한 비상 사태에 대해 기술자에게 보낼 수 없습니다. 그들은 처음에 보안 시스템이 다운되었음을 알고 2 주 동안 약속을했습니다. 그래서 우리는 우리가 지불하는 직무를 수행하지 않는 회사에 돈을 지불하고 있으며 문제를 최대한 빨리 해결하는 데 도움을주지 않습니다. 전화로 4-5 시간 동안 싸우면 계속해서 당신을 옮기고 당신은 당신의 이야기를 최소 6-7 명의 다른 사람들에게 최종 결과없이 처음부터 반복해야하기 때문입니다. 그들이 할 수있는 최선은 4 일 후에 기술자 약속을하는 것입니다. 그래서 우리는 보안없이 4 일 동안 집에 살아야하며 여전히 지불해야합니다. 말도 안 돼요. 우리는 서비스를 취소하고 싶지만 취소 수수료를 포기하지 않습니다. 이것은 단지 하나의 사례 일뿐입니다. 나는 지난해에 많은 나쁜 경험을 했고이 두통을 없애기 전에 1 년이 더 있습니다. 나는 때때로 ATT로 인한 정신적 괴롭힘에 대한 소송을 제기하고 싶다고 생각합니다. 제발, ATT Digitial Life에서 멀리 떨어져주세요. 더 나은 회사가 있다고 확신합니다.
나는 2 년 넘게 AT & T Digital Life Service를 가지고 있었고, 내가 가입 한 날부터 그들을 미워했다….. 큰 후회. 먼저 서비스 이체 중에 우리는 장비를 옮길 때 잘못된 정보를 받았으며, 추가로 $ 150의 비용이 드는 잘못된 정보에 대해 책임을지지 않았습니다. 또 다른 움직임 (군사) 동안 우리는 집과 함께 온 다른 공급 업체와 이미 서비스를 받고 있었기 때문에 서비스를 단절시켜야했고, 그들은 처음으로 단절 해제하기 위해 내가 원래 전화 한 가장 힘든 시간을 주었고, 이제 7/18/17이었고 이제는 7/18/17에 불려지는데, 제 11 일에 런을 불러 일으킬 때, 제 11 일에 여전히 단절되지 않았기 때문에 아직 분리되지 않았기 때문입니다. 나는 다음날 내가 전화 한 3 배의 전화를받을 것이라고 들었습니다. 최악의 빌어 먹을 회사. 머물러 있어야합니다. 나는 나쁜 경험조차하지 않고 리뷰를 떠나지 않지만 이것은 최악입니다.
- Wes Sharp는 2017 년 8 월 2 일 오후 5시 40 분에 말합니다
Tia, 내 경험은 당신만큼 나쁘다. 첫째, 초기 설치에는 건축법 위반이있었습니다. 다락방에 노출 된 전선. 나는 2 개의 차고 도어 오프너를 포함하여 사용 가능한 많은 옵션을 판매했습니다. 두 오프너 모두 동일합니다. 차고 문은 단 하나의 차고도 작동했습니다. 3 기술자는 문제를 해결하려고 시도했습니다. 마지막으로 네 번째는 내 차고 도어 오프너 브랜드가 호환되지 않음을 알려주었습니다. 두 차고 도어 오프너는 모두 동일하고 모델입니다. 하나는 작동하지 않습니다. 왜’t 그들은 전화로 너무 많은 시간을 낭비하고 기술을 위해 집에 가기 전에 이것을 말해줘? 이 말도 안되는 것에 대해 불평 할 때 나는 무례하고 끊었거나, 결코 일어나지 않은 관리자의 전화를 약속 받았다. 시간의 일부만 작동하는 4 대의 카메라가 있습니다. 내가 전화 할 때, 동일한 문제 해결 루틴은 반복해서 반복됩니다. 여전히 작동하지 않습니다. 3 주 전에 시스템은 완전히 무너졌습니다. 나는 문자 그대로 100 시간을 보냈다. 내가 전화 할 때’동일한 루틴과 동일한 결과입니다. 그들은 그것을 해결하기 위해 기술을 보내달라고 제안했고, 기술이 여기에 있기 전에 8 주가 더 걸릴 것이라고 알려주었습니다. 그래서 기본적으로 나는 보안을 제공하는 보안 시스템에 대한 비용을 지불하고 있습니다. AT & T에 감사합니다.
끔찍한!! 도망 가라. 첫째, 그들은 제대로 작동하기 위해 세 번 나왔습니다. 그런 다음 신비한 거짓 경보 후 경찰서에서 200 달러를 청구했습니다. 내가 돈을 버는 다른 주로 이사하기 때문에 취소를 요청했을 때’T Home Security는 이미 하나가 있기 때문에 Home Security를 수락합니다. Digital Life는 저를 그들의 “발동력” 부서. 그들은 돈을하지 않는다’t 응답. 그들은 새로운 위치에서 편지를 요구하고 당신에게 런 어라운드를 제공합니다. ATT는 당신을 무시하고 참여를 거부합니다. 신용 등급은 높은 취소 수수료를 요구하기 때문에 탱크가됩니다. 돈을 훔치는 불쾌하고 부도덕하며 부정직 한 더러운 시스템. 도망 가서 돈을 먹으십시오’가입에 빠지게됩니다. 오, 그건 그렇고, 돈’도움을 요청할 때 누군가가 영어를 이해하기를 기대합니다. 그들은 모든 전화를 다른 나라로 나눈 다음 도움이 필요할 때 당신을 인질로 잡습니다.
내 계약 이이 디지털 라이프에 올 때까지 기다릴 수 없습니다. 이 시스템에 문제가 없었고 앱은 짜증납니다. 패스 코드를 재설정하려면 고객 서비스에 계속 전화해야하며 지문을 사용하여 적어도 짧은 시간 동안 제가 할 수 있습니다. 내 스튜디오에 다른 보안 시스템이 있고 문제없이 작동합니다. 내 아이 방에 위치한 큰 상자는 너무 무겁고 기술이 그랬기 때문에 내 벽에 구멍을 뚫었습니다’벽의 더 튼튼한 부분에 장착. 그래서 이제 나는 결국 그것을 고쳐야합니다.
AT & T Digital Life…..두목’t를한다. 비싸고, 초과 가격, 쓸모없는, 항상 내려 가서 작동하지 않습니다’t 이동 cuz 그들은 당신에게 $ 500 수수료를 청구 할 것입니다. 더 나은 회사가 있습니다. 도망 가라.
AT & T Digital Life : 물론, 주변에 많은 부정적인 고객 서비스 리뷰가 있습니다. 하지만 이것은 내가 모두가 읽어야한다고 느끼는 것입니다. 나는 그들이 Cingular Wireless 였기 때문에 AT & T 고객이었습니다. 그래, 그 길다. 그래서 내가 엄마와 아빠에게서 이사했을 때’S와 AT & T가 주택 보안 패키지를 출시 한 것을 보았습니다. 처음 몇 달은 훌륭했습니다. 보안 카메라, 알람 시스템, 창 종간, 모두가 아닌 대가의 가격? 저에게 가입하십시오! AT & T로 서비스를 옮겼는데 고통 스러웠습니다. 그리고 오늘은 일어났습니다. 어제 문이 걸렸 기 때문에 어제 아파트에서 갇혀있었습니다. 내 남자 친구와 나는 그것이 느슨해진 도어 잠금 장치라는 것을 알아 냈지만 나사가 벗겨져 논리적 일은 AT & T에 전화를 걸어 기술자가 나와서 내 아파트를 확보 할 수 없어 문 잠금 장치를 고치는 것이 필요하다고 설명했다. 나는 오늘 (6/20/17)에 대한 약속이 1-4pm est의 창문으로 설정되었습니다. 오후 4시 30 분 EST가 돌아 왔을 때 기술자가 없었을 때, 나는 AT & T에 전화하여 체크인하고 무슨 일이 일어나고 있는지 확인했습니다. 나는 아파트를 확보 할 수 없었던 긴급 약속 인 나의 약속이 EST 1-4pm의 창문으로 7/18/17 (예, 오늘부터 거의 한 달 동안)으로 바뀌 었다는 소식을 받았습니다. 나는 내 약속이 바뀌었던 이유와 이것이 더 심각하게 받아 들여지지 않은 이유에 대해 논의하기 위해 감독자에게 옮겨달라고 요청했다. 그런 다음 그녀의 감독자가 내 문제가 “자격을 갖춘 비상” 그래서 제 약속이 바뀌었던 이유입니다 (저에게도 통지하지 않고). 감독자가 전화를 받았을 때, 나는 내 상황의 심각성을 다시 한 번 설명했다. AT & T가 제공 한 보안 시스템으로 아파트를 확보 할 수 없었습니다. 그는 나에게 도움을 줄 수는 없지만 나를 “대기” 기술자가 더 빨리 나에게 도착할 수 있기를 희망하지만 내 아파트에 들어갈 또 다른 입구가 있어야했을 것입니다. 물론, 나는 그의 요점을 보지만, 당신이’2, 3, 또는 더 높은 층에 다시’지상 레벨? 그러면 어떻게 아파트에 접근 할 수 있습니까?? 그런 다음 매월 지불하는 보안 시스템이 내 집을 확보 할 수 없다는 것은 아이러니하다고 생각하기 때문에 내 계정을 종료 할 수있는 사람에게 양도하도록 요청했습니다. 그런 다음 켄터키의 Emory Hospital로 이송되었습니다. 그래, 나도 혼란 스러웠어. 나는 다시 감독자에게 대화를 요청했고, 대표가 감독자에게 말을하기 위해 기다리고 있다고 들었다. 내 아파트를 확보해야하지만’T, 그리고 도움을 요청했을 때, 나는 운이 좋지 않다고 들었습니다. 할 수 있다면 집을 떠나겠습니까?’T를 확보하십시오? 고객 서비스에 대한 끔찍한 경험이 있었고 보안 시스템에 의해 보안 감각이 사라졌습니다. 아이러니하고, ISN’t?
AT & T를 가진 오랜 고객으로서 전화 서비스에 대한 과거의 경험이 좋았지 만 실행되었지만 AT & T Digital Life Service와 계약을 체결하지 마십시오. AT & T Digital과의 1 년 후 경험이었다. 나는이 서비스를받는 것을 후회했다. 일단 설치 한 시스템을 조정하는 데 몇 가지 약속이 필요했습니다. 그들은 나에게 업데이트를 알리지 않았으며 거의 매번 문제가있었습니다. 때때로 서비스는 하루 종일 다운되었습니다. 집에 온 서비스 기술은 모두 AT & T가 아니지만 AT & T가 서비스를 처리하기 위해 계약 한 독립 회사입니다. 일부 기술은 다른 기술보다 더 나은 기술이지만 때로는 이전 문제를 해결하기 위해 추가 문제를 일으켰습니다. 나는 Digital Life Security Systems와 카메라를 잡을 수 있습니다 “누구” 떠나는 동안 집에 들어가 개인 재산을 손상 시키거나 물건을 가져 가고있었습니다. 재산과 개인 품목에 대한 비논리적 인 손상이 발생한 후이 서비스는 최상의 서비스입니다 “진기함” 그러나 그것이 작동 할 때, 이것 “누구” 앱의 이벤트 목록이 나에 의해오고 문을 열고 닫을 수 있으므로 보안 시스템을 우회하는 방법을 분명히 알고 있지만 한 번은 보여주지 않았습니다 “누구” 피해를 남긴 내 집에 들어가거나 떠나는 것. 나는 집에 도착했을 때 개인적으로 이것을 두 번 경험했고, 들어갔을 때 진입 경보를 듣지 못했고, 키패드에는 문을 걸어 내 집에 서있는 것을 나타내는 것이 없었다. 나는 무장 해제 코드로 입력을 시도했습니다. … 아무것도 감지하지 못했습니다. 컨트롤러, 키패드, 모션 감지기, 센서가 집에 들어간 것을 감지하지 못했습니다. 앱에 아무것도… 모든 것이 정상적으로 보였습니다….하지만 나는 집에 걸어 다니고 있었지만 알람은 무장하고 모두 괜찮아 보였다. 시스템을 업데이트해야한다고 말한 Service Tech와 전화를 걸어 다시 발생하지 않아야합니다. 나는 그가 나에게 이런 일이 일어 났을 때 나에게 $ 20 또는 $ 30의 크레딧을 제안했다고 믿는다. 침입자의 손상과 비교할 때, 내 집은 안전하지 않았다는 사실… ATT는 내가 집에 들어갔다는 것을 몰랐고 침입자를 감지하지 않았다! 나는 그들에게 의심의 혜택을 주었고 거의 1 년 동안 봉사를 계속했습니다. 침입자가 적어도 6 번 이상 내 집에 들어간 후에 나는 집에서 안전한 느낌이 부족하다는 것은 말할 것도없이 개인 물품이 손상되거나 누락 된 것을 제외하고는 아무것도 보여줄 것이 없었습니다. 신뢰할 수없는 서비스 비용. 취약한 서비스를 취소하기 위해 ATT에 전화를 걸었습니다. ATT Digital Life와 계약을 체결하지 마십시오. 그들의 시스템은 그들의 시스템이 우회하고 있다는 사실을 신경 쓰지 않았지만 뻔뻔스럽게 나는 ETF를 지불해야한다고 말했다. 그것에 대해 행복하지 않습니다. 그들은 다시 서비스 기술을 보내고 싶었지만이 참신 서비스로 끝났습니다. 위험이 너무 많아서 시스템이 여러 차례 침입자를 감지하지 못했습니다. ATT Digital Life 큰 실망. 서비스 담당자는 Digital Life가 An “실험” 따라서 유청은 ATT 디지털 라이프를 다른 서비스와 결합하지 않습니다. ‘
4 월 p.
이 시스템에 문제가 있습니다. AT & T는 고객에게 가능한 문제를 알리지 않고 시스템 업데이트를 결정했으며 이러한 업데이트로 인해 시스템에서 쫓겨 났고 원격 액세스가 허용되지 않습니다. 12 살짜리 소년. 누군가와 대화하기 위해 15 분을 기다린 후, 나는 그것이 전국적인 문제라고 들었습니다. 그리고 신용을 원한다면 다시 전화를 걸어 시스템이 증가하고 24-48 시간 안에 신용을 요청해야했습니다. 나는 내가하지 않아서 지금 신용을 요구했다’t이 회사를 돌보는 데 시간이 걸리고, 그녀는 기술적으로는 15 달러의 크레딧을 제공했습니다, “시스템은 여전히 작동 중입니다.” 이 분야에서 모든 경쟁 업체를 이용할 수있게되면 AT & T는 더 나은 고객 서비스를 제공하고 엄청난 오류에 대해 책임감있게 15 달러 이상의 크레딧을 제공하는 법을 배우게 될 것이라고 생각합니다. 나는 한 달에 신용을 요구했다. 전반적 으로이 시스템은 부적절하며 문제를 해결해야합니다. 보안 시스템의 경우 그 사치를 사용할 수 없습니다. 안전은 그들의 손에 있고 솔직히, 그들은 덜 돌볼 수 있습니다. 이것은 시스템의 완전한 실패입니다.
달리다!! 주택 보안에 AT & T를 사용하지 마십시오. 서비스는 작동하는 것보다 더 많이 떨어졌습니다. 그런 다음 모든 문제를 해결 한 후 전화로 촬영 한 후’D 집에 나올 기술을 예약. 반복적으로 기술은 결코 나타나지 않았습니다. 이것은 내가 돌보는 것보다 더 많은 시간이 일어났습니다.기억합니다. 나는 심지어 휴식을 시도했고 서비스가 다운되었습니다. 무엇’그것이 있다면 그것을 가지고있는 요점’t 목적을 위해 일할 것입니다. 그런 다음 매달 서비스가없는 기간 동안 인보이스를 받았기 때문에 청구를 처리해야했습니다. 그런 다음 1 년 후에 혐의를 썼을 때 그들은 오래된 주소에서 서비스를 계속 청구했습니다. 서비스는 몇 가지 다운되었습니다.내가 이사하기 몇 달 전. 나는이 엉터리 시스템과 서비스에 대한 그들의 번거 로움을 불러 일으키는 것에 지쳤다. 그들은 내 사업을 유지하고 싶었지만 나는’d 2 년 동안 전체 계약을 다시 시작해야합니다. 그들은 BC가 새로운 주소에 있다고 말했다. wtf!! 그것은이 쓰레기 중 2 개 대신 총 3 년이 될 것입니다!! 인생은 짧아집니다. 많은 스트레스와 좌절감을 저장하고 AT & T Digital Life Home Security를 피하십시오.
- 린다 c. 오후 12시 6 분에 2017 년 5 월 20 일에 표시됩니다
AT & T에 아무런 문제가 없었습니다’주택 보안. 당신은 어느 지역에 있습니까?? 여기 주변에있는 것 같네요. 내가 말한 모든 사람과 집에 나온 소수의 사람들은 모두 아주 좋았습니다. 그들은 실수로 내 집에서 무언가를 엉망으로 만들었 기 때문에 나에게 할인을 주었다.
지난 7 월 우리 집은 토네이도에 맞았습니다. AT & T Digital Life에 연락하여 알람을 수정하기 위해 연락을했을 때 외부 카메라를 업그레이드하고 싶다고 말했습니다. 내가 말한 세일즈맨은 내 계정을 취소하고 새 계정을 개설하여 패키지를 업그레이드 할 수 있도록 나에게 이야기를 나누었습니다. 저는 주문을했고 주문을 진행했습니다 (3 시간이 걸렸습니다). 설치 프로그램이 나와 8 시간을 보내고 나는 그에게 내 카메라에 대해 물었다. 그가 디지털 라이프로 전화를 걸어 3 시간을 더 보냈고 마침내 그의 급여 등급 이상이라고 들었고, 누군가가 48 시간 안에 전화를 걸어 누군가가 나를 고객 서비스와 연결하는 데 도움이 된 누군가를 찾을 수있을 때까지 아무도 3 시간 동안 전화를 걸어 전화를 걸지 않을 것입니다. 그들은 마침내 돌아와서 내가 지불 한 것을 설치했고 모든 것이 잘 작동했습니다. 그런 다음 2 개월이 지났고 외부 카메라가 작동을 멈췄습니다. 저는 그것이 내 wi fi라고 생각해서 wi fi 공급자에게 전화를 걸어 Wi fi를 강화 한 다음 누군가가 그들을 고치라고 요청했습니다. 그들은 그들을 고치려고했지만 며칠 안에 그렇게 할 수 없었던 사람을 보냈습니다. 그들은 고칠 수 없다고 말하는 다른 사람을 보냈고 나는 단지 내 서비스를 취소 할 것을 권장합니다. 나는 Digital Life에 전화를 걸어 기술자들이 나에게 말한 것을 말했고 지역 관리자가 전화를 걸었고 그녀는 AT & T Digital Life Engineer와 그의 감독자에게 문제를 살펴보고 있다고 말했습니다. 그들이 약속을 확인하기 위해 전화를했을 때 나는 내 서비스를 취소하라고 말한 사람과 같은 것을 알았습니다. 나는 Digital Life에게 전화를 걸어 내 서비스를 취소하라고 말했지 만 다른 기술자가 문제를 해결하기 위해 나올 때까지 취소하지 않을 것이라고 말했습니다. 그래서 기술자가 나올 때 그는 내가 왜 내가했는지 물었다’t 내 계정을 취소하고 나는 그에게 고치려고했던 다른 기술자들과 함께 일했는지 물었고, 그는 예라고 말했다. 그는 좌절했다. 내가하지 않았을 때’t 그들에게서 디지털 라이프로 전화로 돌아 왔고 그들은 내 계정이 취소되지 않았다고 말했습니다. 지금까지 나는 거짓말을하는 것에 너무 지쳤다. 나는 그녀에게 나의 서비스를 취소하라고 말하고 그녀에게 내가 얼마나 좌절했는지 그녀에게 내가 그녀에게 장비에 대해 물었을 때 그녀가 14 일 보증을 통과했다고 말했다. 나는 그녀에게 그녀가 어디에 있는지 물었고 그녀는 나에게 카리브해에게 말했다. 그것은 그녀가 정말로하지 않았다고 말했습니다’그녀는 단지 예의 바르고 있었다. 나는 돈을 돌려받는 데 도움이 될 사람을 찾지 못했기 때문에 다른 알람 회사와 함께 갈 수 있습니다
AT & T에서 3 개월 동안 디지털 생활을했습니다. 나는 내 정문 카마라가 매일 줄을 벗고 있다는 메시지를 계속 받기 때문에 계속 전화를 겁니다. 나는 매일 전화를했는데 그들은 전화를 집어 들지 않습니다 . 나는이 회사에 매우 좌절감을 느낍니다. 나는 ADT에 문제가 없었습니다.ADT로 돌아가고 싶습니다.
AT & T Digital Life Home Security System을 설치하는 것은 내가 지금까지 내린 최악의 결정이었습니다. 나는 모든 부정적인 검토 자들이 가진 것과 같은 경험을 가지고있었습니다! 이 시스템은 시스템을 작동하도록 설계된 태블릿과 함께 판매되었지만 작동하지 못했습니다! 우리는 문제를 해결하기 위해 전화로 수많은 시간을 낭비했습니다 ! 오늘 그들은 하루 종일 전화를받지 못했습니다! 이것은 당신을 극단적으로 분노하게 만들고 계약을 무효화하기 위해 많은 수수료와 청구로 당신을 갇히게하는 회사와 제품의 완벽한 예입니다! 그들은 약 800 달러를 원했습니다.00 계약을 종료하기 위해! 구매하기 전에이 회사를 확인하지 않은 것에 대해 부끄러워!
따라서 AT & TS DIGITALLIFE에 대한 귀하의 생각? 글쎄요, 다른 방향으로 최대한 빨리 달리지 마십시오!! 우리는 9 개월 동안의 시스템을 가지고 있었고, 그 당시 터치 태블릿을 두 번 교체하고 일정한 카메라 고장을해야했습니다. 시스템은 버그가되었습니다. 자발적인 알람은 오전 3시에 찰싹 때 말해줍니다 ‘충돌 감지’ 그리고 전혀 아무것도, 카메라는 일관되게 작동하지 않습니다 ‘연결성’ 또는 ‘약한 신호’ 그리고 나’2 2200AC 라우터로 고속으로 실행됩니다. 패널이 나가서 하드 리셋을 수행해야했습니다 (벽에서 플러그, 리무버 커버, 배터리 제거, 5 분 동안 대기하고 반대로 수행) 12 번 이상! 그리고 지금 그들은 내 집에서 쓰레기를 가져 오기 위해 돈을 지불해야한다고 말하고 있습니다. 또한 다른 시스템과 호환되지 않습니다… 이것은 잠재력이 있었지만 비참하게 실패했습니다. 내가보고있을 때 정직한 리뷰가 있었으면 좋겠어.
- Kundra는 2017 년 2 월 25 일 오후 12시 27 분에 말합니다
나는 결코 가입하지 않았 으면 좋겠다! 이번 달 3 회, 시스템 오작동. 아직도 시스템이 있습니까?? 취소하고 싶습니다. ATT는 450을 청구하여 제거합니다.
우리’VE는이 회사에서 최악의 경험을 가지고 있었는데, 나는 단지 취소하기를 기다리고 있습니다! 우리는 AT & T와 사업을하지 않을 것입니다.
우리는 디지털 수명을 주문했고 우리는 2,000 달러의 장비 부대를 받았다. 지금 당장 나는 Wi -Fi가 없지만 시스템은 여전히 내 집 밖에서 모든 활동을 기록합니다! 남편, 언니, 그리고 나 자신은 디지털 생활에 완전히 만족합니다. 많은 시스템과 달리, 전력 정전의 경우 디지털 라이프는 집에 고향으로 연결되어 있습니다. 우리’VE 가족과 친구들에게 디지털 생활을 추천했습니다….나는 할 것이다’T는 무엇이든 거래하십시오! 우리는 기꺼이 Digital Life에 별 5 개를 제공합니다! 그것은 확실히 그 일을합니다! 잘 했어 AT & T….잘하셨어요!
AT & T 홈 보안 시스템은 내 집에서 실패했고, 큰 홈 비디오 모니터링은 첫날부터 전혀 작동하지 않았습니다..3 개월 후 그들은 비디오 모니터링을 받았고 지금은 매번 줄어든 다음 알람도 나갔습니다. 그들은 작동하지 않는 서비스를 위해 내 신용 카드를 계속 청구합니다. 바쁜 사람은 계약 취소 또는 매입을받을 시간을 찾아야합니다. 필요한 경우 무선 전화기를 버리고 Tmobile로 가서 손실을 보상합니다. 나는 돈을 제안 할 것이다’att home security soln도보십시오.
AT & T는 $ 39를 인용했습니다.프리미엄 패키지의 경우 월 99 / 월, 장비 $ 159. 설치는 끔찍했습니다. 기술자는 기본 배선 기술을 알지 못하는 것처럼 보였고 설치시 쉬운 단축키를 받아들이도록 끊임없이 오소리를주었습니다. 실외 카메라는 그다지 유용하지 않았으며 범위 내에있는 활동의 영상은 거의 캡처되지 않았습니다. 첫 번째 청구서는 월 $ 65, 인용 금액의 거의 두 배에 들어 왔습니다. 운 좋게도, 나는 내 손에 서면 메모, 전화 날짜 및 시간, AT & T 영업 담당자의 이름을 가졌습니다. 많은 번거 로움을 겪은 후 AT & T Digital Life CEO에게 보내는 편지, AT & T 동안 상당한 지연 “내 주장을 조사했습니다”, AT & T에게 장비를 제거하고 돈을 환불 해달라고 지시했습니다. 그들은 장비를 제거했지만 귀중한 조각 만 제거하고 일회용 센서를 장소에 두려고했습니다. 이것. 임플란트는 빠르고 느슨합니다. 나는 그들에게서 멀어졌고 당신이 그들과 사업을 시도하기 전에 3-4 번 생각한다고 제안합니다.
그들은 할 수있다’t 차고 롤업 도어를 모니터링하십시오. 그들은 돈을하지 않는다’t는 그렇게 할 능력이나 장비가 있습니다. 시스템이 설치되었을 때 판매/설치 담당자는 LIED. AT & T Digital Life Home Security의 검토 :’t 차고 롤업 도어를 모니터링하십시오. 그들의 판매와 설치 프로그램은. 그들은 돈을하지 않는다’t는 그렇게 할 능력이나 장비가 있습니다. 그들은 돈을하지 않는다’t 당신에게 앞에서 말해줘. 우리는 14 일 취소 기간 이후에 그것을 발견했고 이제 우리가 AT & T를 지불하고 있다고 생각한 일을하기 위해 회사로 이사하기 위해 막대한 취소 수수료를 지불하고 있습니다. AT & T Digital Life가 있다면, 누군가가 첨부 된 차고 롤업 도어를 통해 집에 침입 할 수 있으며 Rob/Harm을 통해 아무도 알지 못할 것입니다. 아무도 전화하지 않을 것입니다. 내가 베개에 머리를 얹을 때 밤에는 마음의 평화를주지 않았다. 그들은 이것을 알고 어떻게 스스로 살 수 있습니까?? 이런 식으로 사업을 수행하는 것이 어떻게 합법적입니까?? 두목’t 집의 다른 문/창문에서 발생하는 잘못된 경보에 대해 시작하게됩니다’시스템이 켜져있을 때 꺼져서 Don 전화 통화’t 우리를 확인하러 와서 그들이 전화를 걸어서 한 번’T조차 요청합니다 ‘안전한’ 단어. 이 부패한 사기꾼에게 당신의 열심히 벌어 들인 돈을주지 마십시오. 그들이 설치 패키지에 포함 된 디지털 키 패드는 이제 ‘진기함’ 항목을 지원하지 마십시오. 작동하지 않습니다. 그들은 그것을 환불하지 않습니다. 설치 중 와이어는 테이프와 함께 패치되었으며 위험이었습니다. 우리는 그들이 문제를 해결하도록 제안했고, 그들은 차고 문 오프너를 설치하기 위해 기술자를 보냈습니다. 차고 롤업 도어를 모니터링 할 수 없습니다. 우리는 여전히 차고 롤업 도어의 진입 점으로 위험에 처할 것입니다. 우리는 초기 취소 수수료가 면제 될 것으로 예상됩니다. 영업 피치 및 설치 중에 약속 된대로 모니터링되지 않았기 때문에 설치 이후 환불 된 이후의 모니터링 수수료가 예상됩니다. 우리는 모든 연락처의 로그를 요청했고 여러 요청 후에는 아무것도받지 못했습니다. 그들이 보호/모니터링 할 유일한 것은 자신의 주머니입니다. 우리는 매달 무엇을 지불 했습니까?? 우리는 완전히 모니터링되지 않았습니다. 우리는 보호받지 못했습니다. 그들은 우리 차고에 카메라를 설치하겠다고 제안했습니다. 모니터링 문제를 해결하지 못하고 카메라가 승리했습니다’t 누군가가 침입 할 때 경찰에게 전화하면 사기성 판매 관행에 대한 입학입니다. #ATTDIGITALLIFE
그들은 패키지를 함께 판매했습니다 “모든 기능” 대가로 큰 가격으로, 결국에는 포함되지 않았고 모든 것이 추가로. 취소를 시도했고 그들은 조기 해지 수수료를 원했습니다. 사용/설치하지 마십시오. 제공하는 것은 훨씬 더 나은 거래에서 밖에 나올 수 있습니다,.
패키지가 잘못되었을 때 설치 후 거의 취소하고 잘못 설정하고 저를 과충전했습니다. 나는했다’t 다른 appt의 번거 로움을 겪고 싶어. – 이제 나는 내가 있었으면 좋겠다. 나는 계약에 갇혀 있고, 고객 서비스는 20-30 분 동안 전화 대기열에 당신을 끔찍하게 유지하며 시스템을 무장하고 무장 해제하는 문제는 전설적입니다. 이 공급자를 건너 뛰십시오
돈과 시간을 절약하십시오. 너’문을 떠나는 것이 더 좋습니다’잠금 해제 된 다음 디지털 라이프를 얻습니다. 돈을 저축하여 직접하십시오. 가격은 과도하고 장비가 결함이 있으며 대기/대기 시간은 담당자와 대화 할 수 없습니다. 나’VE는 2 번의 휴식을 취했다’디지털 라이프와 카메라를 설치 한 이후로 내 거주지에서 화재. 카메라는 캐스케이드하는 새와 거미의 생생한 이미지를 잡을 수 있습니다. 내 마당을 통해 오는 도둑이나 소방서를 잡지 마십시오. 그러나 그들은 카메라가 작동하지 않지만 디지털 라이프 서비스를위한 것이 아닙니다. 나는 보호하고 싶은 가족이있는 사람에게 디지털 생활을 추천하지 않을 것입니다. 그런 다음 서비스를 취소하고 서비스를 취소하고 기프트 카드를받을 때 더 나쁘게 만들기 위해 내가 언급 한 기프트 카드를 전혀 몰랐다고 약속했습니다. 그들은 내가 관리자와 대화하고 여러 번 나를 옮기고 두 번 이상 나를 끊었습니다. 나’VE는이 사람들과 3 시간 동안 전화를 걸어 내 서비스를 취소 할 수 없습니다. 두통을 원한다면 디지털 생활에 투자한다면 경고입니다. 비전문가적이고 무능하며 깨진 약속으로 가득합니다. 이 사람들은 서브 파인 장비의 판매를 얻으려고 노력하는 독수리입니다. 두목’당신은 당신이 아니다’경고를 받았다.
- Bill Fields는 2016 년 11 월 2 일 오후 5시 35 분에 말합니다
나는 2 년의 약속을 위해 AT & T와 함께 있었지만 마침내 나왔고 무료입니다… 장비는 다른 사람에게 작동합니까?’S 시스템 또는 우리는 다시 시작해야합니까? ?
- 알람 리뷰에 따르면 2016 년 11 월 10 일 오전 10시 22 분
안녕 빌,
누군가가 켜져 있으면 헤어지면 여전히 모든 종과 휘파람 (소리)을 만듭니다. 그러나 모니터링 회사 (AT & T Digital Life)는 연결 비용을 지불하지 않으면 귀하 또는 비상 연락처에 전화하지 않습니다. 어떤 사람들은 지불을 멈추고 알람을 사용하여 밤에 침입자에게 알리기를 선호하지만 (그리고 여전히 큰 범죄 억제력)’집에서 떨어져있을 때는 매우 실용적이지 않습니다. 당신의 질문에 대한 답변을 바랍니다.
편지를 볼 때마다 at & t’비용이 다른 회사보다 더 높아질 것이라는 좋은 신호입니다. 그러나 나는 인정해야한다’VE는 많은 서비스에서 몇 가지 다른 회사를 시도했고 나는 항상 그들과 함께 가장 행복했습니다. 저것’S가 많은 비용을 청구 할 수있는 이유… 제품과 서비스가 경쟁 업체보다 낫기 때문입니다. 예, 그들은이 분야에서 최신이지만 그들은 그들이하고있는 시간 동안 훌륭한 일을하고 있습니다.
분명히 회사가 제공 할 수있는 최악의 서비스. 어제, 2016 년 9 월 11 일, 그들은 웹 사이트와 장치를 모니터링하고 제어하는 데 사용하는 모바일 앱으로 시스템을 광범위하게 업그레이드하기로 결정했습니다. 업그레이드를하는 것은 괜찮지 만 6 시간 이상이 플랫폼을 종료합니다! 그 외에도 기술 지원을받는 사람과 대화 할 수 있도록 거의 50 분을 기다려야했습니다. 나는 또한 트위터 핸들 @attcares에 연락하여 어떤 종류의 대답을 얻었습니다. 제 메시지에 답장하는 데 12 시간이 걸렸습니다. 더 많은 것을 추가하려면 14 일 구매자의 후회를 통과하기 때문에이 끔찍한 서비스를 취소 할 수 없습니다? 이 끔찍한 회사로부터 멀리 떨어져있어, 그들은 고객을 신경 쓰지 않고 계약에 당신을 잠그고 싶어서 취소 수수료로 거의 $ 700를 지불해야합니다. 누군가가 와서 더 나은 서비스를 얻어야합니다!
텍사스의 My Investments Home을위한 AT & T Digital Life Security System에 가입 한 것은 좋은 생각처럼 보였습니다. AT & T “번들” 서비스. 또한 디지털 라이프는 너무 망쳐졌습니다. 상점의 어느 누구도 가입을 제외하고는 아무것도 할 수 없습니다. 설치가 완료되지 않았지만 여전히 조기 해지 수수료가 청구되고 있습니다. 너무 분노하면 가능할 때마다 AT & T 서비스를 피하십시오. 고객은 신경 쓰지 않습니다. 마이클 b. 패서 디나 TX
나’VE는 2 년 동안 디지털 생활을했으며 매우 감동했습니다. 전화 통화에 대한 빠른 답변, 실수로 시스템을 트립하는 경우 매우 빠른 통화, iPhone 및 웹 앱과의 연결성이 양호합니다. 그들은 집에 지어진 나의 오래된 보안 시스템을 변환하여 재구성했습니다. 나’Ve는 아울렛, 카메라를 추가하기 위해 몇 번이나 나왔고 미리 전화하여 시간을 낭비하지 않고 직장에서 나올 수 있습니다. 나는하지 않았다’최근에 확인되었지만 프로그래밍 가능성이 최고 였을 때 약 20 개의 프로그램이 실행되는 약 20 개의 프로그램이 나에게 텍스트를 보내는 일이 발생하면 차고가 열리거나 정전 또는 전력이 다시 나오고 전력이 다시 발생합니다.
2014 년부터 AT & T Digital Life를 사용했으며 부정적인 문제가 없었습니다. 저의 월별 모니터링 속도는 여기에서 검토 된 다른 회사보다 훨씬 많으며 기본 패키지 만 얻었습니다.
나는 그것을 보증 할 수 있습니다’다른 회사에 비해 너무 비싸다. 제 생각에는 그들은 안됩니다’주택 보안 산업에도 있습니다. 그들은 무선 및 케이블 제공 업체를 고수해야하며 일단 그 사람들이 이것을 롤 아웃합니다. 그들은 달러를 따라 가고있는 것 같고 고객이 아닌 우리가 아닙니다’실제 요구.
AT & T를 가진 두 가지 시스템이 있습니다. 하나는 우리의 임대 주택에 있고 하나는 여기에 있습니다. 나는 아마 그럴 것이다’내가 회사에 대한이 요약을 먼저 읽었다면 그들과 함께 갔다. 나는했다’그들은 그들이 시장에 너무 새롭다는 것을 알고 있습니다! 그들의 고객 서비스는 평균적이고 장비가 좋았습니다. 가격이 약간 높아 보이고 6 개월 안에 다시 증가 할 것입니다. 나는 그들에게 반대하지는 않지만이 웹 사이트에서 다른 회사 중 일부를 검토 한 친구들은 더 나은 기능을 가지고 있으며, 원하는 때마다 이동할 수 있으며 더 나은 가격으로 더 많은 장비를 할 수 있습니다!
나는 나쁘고 모든 쓰레기 세부 사항을 온라인으로 남겨두기 위해 회사를 부르지 않을 것이지만 AT & T에 만족하지 않았다고 말하고 싶습니다. 나는 과거에 그들과 함께 케이블과 인터넷을 가지고 있었고 그들의 알람 시스템에 대한 나의 경험은 다르지 않습니다. 너무 많은 딸꾹질, 고가의 평균 고객 서비스. 나는 다른 곳으로 내 사업을했지만 그들과 같은 사람들을 볼 수 있습니다. 그들은 나를위한 것이 아닙니다.
전화 계약을 갱신하기 위해 상점에 가서 가입 한 후 AT & T Digital Life와 함께 가면 후회합니다. 나는 남편이 알지 않고 그것을했고 그는’그가 $ 340 이상으로 첫 번째 청구서를보기 시작했을 때 행복합니다! (설치, 활성화 + 모니터링 첫 달). 그는 할 수 있다고 말합니다’VE는 FrontPoint와 같은 회사와 직접 설치하고 많은 돈을 절약했습니다. 우리는 취소하려고했지만 이미 3 일 동안 철회를 시작했습니다. 그들의 장비는 멋지게 보이지만 그것’S 정말 쓰레기 한 조각, 나는 Honeywell 또는 GE를 사용하는 회사를 추천 할 것입니다.
우리는 방금 새 집으로 이사했고 AT & T는 무료로 우리와 함께 전환해야했습니다. 그랬을 때’T가 일어나기 위해 전화를 걸었고, 그들은 내 계약의 나머지 부분이 내가 그것을 취소하기 위해 사전에 사로 잡히기를 원했습니다. 그래서 나는 그들과 함께 붙어 있었고 새 집으로 나가서 보안 시스템 이전보다 덜 설치하는 데 거의 1 개월이 걸렸습니다. 이 계약을 종료하자마자 그들을 취소하고 ADT로 전환 할 계획입니다.
설치 프로세스에 큰 문제가 발생합니다. 고객 서비스는 내가 누구와 대화했는지에 따라 상충되는 정보를 제공했습니다. 설치 문제로 인해 계약을 취소하는 데 매우 가까워졌습니다. 일부 정보는 사실이 아니었다.
- 마크는 2015 년 11 월 30 일 오후 10시 12 분에 말합니다
나는 비슷한 문제를 경험했다’내가 유일한 사람이 아니라는 것이 기쁩니다!
나는이 회사와 많은 혼합 리뷰를 보았다. 나는 내 2 센트를 무엇에 넣어야했다. 나는 회사에서 일하는 친구가 있기 때문에 그들과 함께 갔다. 내 지역에서는 가족과 친구를 허용합니다’S 할인이 있으므로 거래를 받았습니다. 어쨌든, 나는 설치에 아무런 문제가 없었다. 나온 사람은 똑바로’내가 내가하고있는 일을 알 때까지 떠나십시오. 나는 시스템과 관련하여 두 가지 작은 문제를 해결했는데 이것은 근처의 건물과 관련된 간섭으로 인한 것이었지만 다음 주에 관리되었습니다. 나는 그들에게 b를 준다-.
나는 돈을하지 않는다’사람들이 잘못된 아이디어를 얻고 기회를주지 않기를 원하지만 나에게 공유해야합니다. 고객 서비스는 끔찍했습니다. 나는 거의 4 시간 동안 전화로 한 번 보냈다. 그는 2 시간 일찍 나타나서 직장을 떠나야했습니다. 그런 다음 내 청구서가 3 개월 연속 2 회 청구되었습니다. 고맙지 만 사양 할게.
나는 AT & T 인터넷과 전화와 함께 몇 년 동안. 내가 지금 보안 시스템이 있다는 것을 알았을 때 나는 작은 할인을받을 수 있다는 것을 알았을 때 나는 그들과 함께 갈 것이라고 생각했다. 내가하지 않은 동안’내 전화 나 인터넷에 문제가 있는데, 이것은 나에게 악몽이었습니다. 실제 보안이 아니라 서비스. 나는 그들을 추천하지 않습니다.
나는이 회사와 함께 케이블을 위해 갔지만 결코 주택 보안을하지 않을 것입니다! 나는 고객 서비스에 화가 났고 같은 날 같은 날에 내 계정이 두 번 청구되었습니다. 무슨 일이 있었는지 잘 모르겠지만 돈을 돌려받는 데 2 개월이 걸렸고 마침내 계약에서 벗어날 수 있기 전에 3 개월이 걸렸습니다. 얼마나 고통.
나는 AT & T와 함께 있었다’지금의 인터넷. 나는 작년에 그들이 자신의 홈 보안 시스템을 시작했다는 것을 알았으므로 시도해 보았습니다. 아직 계약 중이지만 계약이 상승하면 다른 사람으로 전환 할 수 있습니다. 나는하지 않았다’T는 최고의 경험을 가지고 있었는데, 나는 그들이 새로운 회사이기 때문이라고 생각합니다,. 어느 쪽이든, 그들은 좋았습니다’나를 위해.
무장 또는 무장 해제에 대한 지침은 매우 사용자 친화적입니다. 나는 매우 안전하다고 느끼고 내 휴대 전화에서 모든 것을 제어 할 수 있다는 사실을 사랑합니다’서비스 용 유선 전화가 필요합니다.
지금까지 시스템 작동… 설치는 매우 빠르고 효율적이었습니다. 내 휴대 전화로 원격으로 제어하십시오. 내 휴대 전화의 앱을 통해 카메라를 볼 수 없습니다. 웹 사이트에서 볼 수 있습니다. 그래도 응답 시간이 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
- 알람 리뷰에 따르면 2015 년 6 월 22 일 오전 8시 31 분
입력 호세에 감사드립니다! AT & T’S 경보 응답 시간은 1-3 분 사이입니다. xfinity보다 낫습니다’S 응답 시간이지만 30 초 미만인 Protect America만큼 빠르고 전문적인 곳은 없습니다. 감사해요
우리는 디지털 라이프 시스템을 가지고 있으며 그것을 좋아합니다. 그것은 72 시간 배터리 백업 (24가 아님)이 제공되며, 우리는 전력이 꺼 졌을 때 테스트했습니다.
나는 멀리 떨어진 곳에서 원격으로 시스템을 모니터링 할 수 있고 다양한 상황을 위해 실행할 프로그램을 설정하는 능력을 좋아합니다 (예 : 떠날 때의 자동 경보, 제한된 액세스, 시간 및 날짜 제한으로 게스트 계정을 설정하고 3 분 후에 뒷문을 자동 잠금 상태로 설정하는 것을 잊어 버렸습니다!)). 이 계획은 매우 간단하고 우리에게 명확하게 설명되었고 우리는’T 숨겨 지거나 예상치 못한 비용을 경험하십시오. 하나의 도어 잠금을 제외하고 설치는 원활하게 진행되었습니다. 그러나 서비스 사람들은 바로 다음 날에 돌아와 즉시 수정했습니다. 전력 서지가 우리 집에서 전기 시스템을 꺼내 ATT 상자 (및 오븐 및 기타 전자 제품)를 튀겼을 때 ATT 사람들은 시스템을 수리 한 최초의 사람들이었습니다. 내 책에서 그들의 고객 서비스는 평균 또는 더 나쁘다.
서비스는 훌륭하고 설치는 간단합니다. 도움이 필요하면 그들은 모든 것을 통해 당신에게 이야기합니다.
나는 기술자가 나와서이 시스템에 대해 나와 이야기하게했다. 우리는 이미 ADT를 가지고 있었지만 옵션을보고 싶어했습니다. 매우 신속하고 질문에 응답하는 데 능숙하고 푸시가 아닙니다. 그런 다음 전화가 시작되었습니다. 나는 기술자에게 남편과 이야기를 나눈 후 그들에게 돌아갈 것이라고 말했습니다. 첫 번째 전화는 3 시간이 채 지나지 않아 우리가 아직 결정을 내렸는지 궁금해했습니다. 같은 날 5 일 전화 후, 나는 너무 많은 전화를 받았기 때문에 시스템에 대해서만 결정했습니다. 그 다음날 나는 두 번 더 전화를 받았다 – 둘 다 내가했다고 말했다’시스템을 원합니다. 나는 회사 내에서 의사 소통이 왜 그렇게 나쁜지 물었습니다. 물론 답이 없었습니다. 당신이하지 않으면’전화 후 전화로 괴롭힘을 당하고 싶어요’당신이 아니라면 누군가가 나오도록하는 것이 좋습니다’그때와 거기에 헌신 할 준비가되었습니다. 아마도 좋은 시스템이지만 우리는 우리가 가진 것을 유지하기 위해 만족합니다. 번거 로움이 있습니다’변화의 가치가 있습니다.
AT & T Digital Life System 추수 감사절 주말을 구입하여 카메라가 포함될 홍보가 있다는 것을 이해했습니다. 시스템을 DEC 중반에 설치했습니다. 첫 번째 청구서로 2 달러가 33 달러로 청구되었습니다.$ 100 카메라를 향한 33 개의 할부. 다음 청구서는 또 다른 $ 33의 할부 요금을 보여주었습니다. 그 이후로 나는 고객 서비스와 구매 한 상점과 수많은 전화를 받았습니다. 나는 달리기를 받았다. 내 서류가 모두 $ 0로 명확하게 표시 되더라도 100 달러 카메라에 대한 내 계정 신용을 거부하고 있습니다. 이제 나는 다시 고객 서비스와 전화를 걸고 있으며 방금 나에게 끊어진 것 같아요 !! 나는 제로 문제로 14 년 동안 ADT를 가졌다. 무료 카메라를 위해 AT & T Digital Life로만 변경되었습니다 !! 한밤중에 알람이 꺼진 경우를 제외하고는 시스템 자체가 잘 작동합니다. 재미있었습니다. 나는이 시스템을 누구에게도 추천하지 않을 것입니다
AT & T 전화 서비스가 있으며 주택 보안 서비스에 관심이 있습니다. 새로운 회사이지만 시도해 볼 가치가 있다고 생각합니다. 주택 자동화 가격은 꽤 높습니다.. 바라건대 그들의 보안 고객 서비스가 시작되기를 바랍니다’T 전화 고객 서비스만큼 나쁘다 (영원히 기다리고 있음). 그들이 전반적으로 그것을 발전시킨 것 같지만 더 많이 생각할수록 나는 돈을 더 많이 생각합니다’이 웹 사이트를 통해 새로운 회사와 함께 갈 위험이 있는지 알 수 있습니다.
스타터 패키지는 높지만 처음으로 만 지불합니다. 이 분야의 신입 사원이기 때문에 일부 단점이 있지만 시간이 지남에 따라 향상되고 있습니다. 내가 멀리 머물지 만 내 지역의 인터넷 서비스와 같은 것이 있다면.
글쎄, 이것은 상당히 새로운 회사처럼 보이므로 우리는’LL은 약간의 여유를 주어야합니다. 그러나 요즘 업계 표준처럼 보이는 ADT와 비교할 때, 그들이 제공하는 것은 전환을 만들기에 충분히 비교할 수없는 것 같습니다.
내가 at u-verse를 가지고 있었기 때문에, 그들은 전체적으로 내 존경을 잃었습니다. 그들은 공급자를 전환하고 싶을 때 발을 끌고 취소 한 후 추가 요금을 청구했으며 품질은 끔찍했습니다. 나는 인터넷과 그녀의 친구가 무엇을 두 배로 지불하고 있었다’S는 2 배 빠른 속도였습니다! 나는 그들의 보안을 확신하지 못하지만 인터넷과 같은 것이라면 피하십시오!!
나는 내 도시 가이 서비스에있는 도시라고 의심 스럽다. 그게 다’그래도 날 귀찮게 해요, 비싸 보이기 때문에’T 보안과 함께 많은 추가 사항을 제공합니다. 나’M은 감동하지 않았습니다.
나는 당신이 그들의 세포 서비스로 이것에 들어갈 수 있기를 바랍니다. 나는 돈을하지 않는다’회사로 시작하는 마음. 나’내 AT & T 서비스에 매우 만족하고’그들을 시도해보십시오. 항상 충성도가 높은 고객은 할아버지를 좋은 거래에 데려 가서 더 나은 서비스에 이르기까지 1 층에 들어가는 경향이 있습니다. 그러나 나는 확실하지 않다’VE는 AT & T 케이블과 인터넷이있는 지역에있었습니다.
- Lindsey는 2014 년 11 월 10 일 오후 6시 35 분에 말합니다
Carter는 광대역 인터넷을 가지고 있고 3G 네트워크 범위 영역에 거주하는 한 AT & T 인터넷을 가질 필요가 없습니다. 그것’괜찮아, 다른 회사만큼 좋지는 않지만 새 회사가 나쁘지 않습니다. 서비스가 있고 현재 54를 지불합니다.한 달에 97 명이며 도어 잠금 장치와 카메라 패키지가 있습니다. 그것’내 휴대폰, 태블릿 및 PC에서 모든 것을 제어하는 것이 좋습니다’M이 없습니다.
디지털 라이프는 실제로 쉽게 설명됩니다. $ 39.99/mo plus 자동화. 평균은 $ 54입니다.97/mo (도어 패키지 및 카메라 패키지). 1의 인터넷 제공 업체와 함께 작동합니다.5Mbps 이상. 다른 회사만큼 좋지는 않지만 이봐, 그것은’S 시작.
- 알람 리뷰에 따르면 2015 년 3 월 9 일 오후 2시 36 분에 말합니다
정보와 쉽게 설명에 감사드립니다. Dane!
디지털 라이프는 그 안에 큰 진전을 이루고 있습니다’서비스 첫해. 그것’S는 이미 CSAA Five Diamond 인증을 받았습니다. 당신이하지 않으면’그게 Google과 당신이 무엇인지 알 수 있습니다’놀랍습니다. 또한 Digtal Life는 경쟁 업체가 36 개월 계약을 요구하는 24 개월 계약을 제공합니다. 서비스가있는 한 Digital Life 제품에 대한 평생 보증이 있습니다. 장비는 할 수 있습니다’우리는 1999 년 B/C가되었습니다’당시 무선 홈 자동화 서비스가 있습니다. 저것’S는 어리석은 일입니다. 디지털 라이프 패키지는 쉽게 설명 할 수 있고 상당히 가격이 책정됩니다. 월별 서비스는 39입니다.99/월에 가입 한 자동화 패키지. 4 인 경우.99 또는 9.패키지 당 99/월. 다음은 모든 고객에게 혜택 예입니다. 도어 패키지 가격 : 차고 도어 컨트롤러 $ 49.99 EA. • Pushbutton 도어 잠금 $ 99.99 EA.
• 터치 스크린 도어 잠금 $ 149.99 EA. 그래서 오늘 차고 도어 패키지를 선택했다면 49를 지불하게됩니다.해당 패키지의 경우 99와 월별 청구서는 39 세입니다.99 +4.99. 집에 추가하기로 선택한 많은 도어 잠금 장치가있을 때마다 단순히 일품 가격을 지불하고 청구서는 여전히 39입니다.99 + 4.99, B/C이 자물쇠는 도어 패키지의 일부입니다. 제공되는 다른 모든 패키지에 대해서도 마찬가지입니다. 마지막으로 PPL이 회사와 돈을 위해 일하는 것은 방해가됩니다’제품을 믿으십시오. 당신이하지 않으면’좋아, 그곳에서 일을 그만 두십시오.
나는 정말로 AT & T를 즐깁니다’S 서비스, 나는 그들이 주택 보안 사업에 뛰어 들기를 기대하지 않았습니다. 어느 쪽이든, 나는’m 홈 보안을 위해 그들을 확인할 것입니다. 또한 그들은 이것에 상당히 새로운 것입니다’내 생각에 좋은.
좋은 리뷰, 비교 작업을 해주셔서 감사합니다. 그것’이 제품들 중 일부에 대한 낮은 다운을 얻기가 어렵고 흑백으로 배치 한 것에 감사드립니다. AT & T 제품 중 일부를 좋아하지만이 제품을 보유 해야하는 것 같습니다. 나는 보통 제품이 잠시 시장에 출시 될 때까지 기다립니다’VE는 버그를 사용했습니다.. 이 시스템은 시간이 지남에 따라 더 좋아지고 저렴해질 수 있습니다.
ADT는이 케이블 회사와 ISP보다 오래 전에’S는 행동에 들어가기로 결정했습니다. 케이블 보안 제공 업체보다 게임에서 더 많은 스킨을 가진 다른 브랜드를 신뢰할 것입니다.
남편은 AT & T 공인 딜러에서 일하며 심지어 홈 보안 시스템에서 고객에게 물어 보면 이야기합니다! 모든 것이 너무 새롭고 모바일 컨트롤에는 몇 가지 결함이 있습니다. 전반적인 디지털 홈 보안 회사 (Comcast, AT & T, Time Warner)는 잠시 동안 주변에 있던 회사만큼 좋지 않습니다.
- Andrew Armisen은 2014 년 9 월 10 일 오후 1시 53 분에 말합니다
내 동생은 이것이 출시 될 때 AT & T 콜센터에서 일했고, 그는이 제품을 밀어야한다고 계속 들었습니다! 그가 읽은 모든 것이 그것을 매우 편안하게 만들었습니다. AT & T 근로자조차도하지 않는 경우’T를 추천하고 싶을 수도 있습니다’t 좋아…
디지털 (의미 케이블) 경로로 가려면 Comcast 또는 Timewarner와 함께 갈 수도 있습니다. 둘 다 AT & T보다 발 아래에 더 많은 견인력과 시간이 있으며 훨씬 더 나은 장비. AT & T는 가장 저렴한 보안 장비를 보유하고 있으며 방금 경쟁 업체 중 하나가되었다고 생각합니다. 나는 이것을보고있는 사람이라면 누구나 더 나은 주위를 둘러보고 돈을 조언 할 것입니다’그들과 함께 붙어 있습니다.
AT & T 주택 보안은 아직 가장 큰 사기 여야합니다. 케이블 제공 업체와 함께 가려면 Comcast와 함께 이동하면 최소한 좋은 장비가 있습니다. AT & T’S 장비는 1999 년과 같으며 높은 시작 비용을 청구합니다. 두 번째 제품으로 이것을 마케팅하려는 케이블 회사의 팬이 아닙니다. 이 녀석을 얻었지만 피난 한 친구 한두 명이있어’t 그들로부터 좋은 것을 들었습니다. 그들은 기본적으로 회사의 실험실 쥐입니다.
AT & T Digital Life 고객 서비스에 대한 Brinks Home Strikes 거래
AT & T는 디지털 라이프 가입자에게 3G 컨트롤러가 업그레이드되지 않으며 Brinks Home과 새로운 서비스 계약에 서명 할 수있는 옵션이 있습니다.
2021 년 9 월 28 일 Rodney Bosch는 댓글로 뛰어 들었습니다
AT & T는 2013 년에 디지털 라이프 홈 보안 및 모니터링 서비스를 처음 시작했습니다. (AT & T)
그것’AT & T Digital Life가 처음으로 주택 보안 제안을 시장에 가져 왔기 때문에 8 년이 지났고 변화. Long Live AT & T Digital Life. 최근 가입자에게 전달 된 이메일은 2022 년 2 월에 Telecom Giant가 3G 네트워크를 셔터를 닫을 때까지 비즈니스가 본질적으로 단계적으로 폐지 될 것임을 나타냅니다.
저것’관련된 수십만 개의 계정을 고려하여 무의미한 출구가 아닙니다. 잠재적 인 반복 수익 및 업셀 기회를 모두 포착하기 위해 어떤 보안 제공 업체? 답은 AT & T의 개막 단락에서 찾을 수 있습니다’s 가입자 이메일 SSI 검토했습니다 :
2022 년 초 네트워크 업그레이드 및 3G의 일몰의 일환으로 3G를 사용하는 디지털 라이프 컨트롤러는 업그레이드되지 않고 AT & T Digital Life 서비스가 영향을받습니다. 좋은 소식은, 우리는 보안에서 가장 인정받는 이름 중 하나 인 Brinks Home과 함께 일하면서 중단없이 주택 보안 및 자동화 서비스를 계속할 수있는 기회를 제공하고, 업그레이드 옵션을 포함하여 귀하에게 가치가 있다는 것입니다.
귀하의 독점 제안에는 다음이 포함됩니다
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- 월 수수료가 증가하지 않습니다
- 전문적인 설치 및 제한적 또는 선불 비용 없음*
- 오늘날 당신이 보유한 것과 동일한 서비스, 일부 확장 된 기능**
- 기존 장치 또는 비슷한 Brinks 홈 장치를 지속적으로 사용하고 일부 업그레이드가 포함되어*
- 모든 기존 카메라를 새로 업그레이드 된 카메라로 무료로 교체했습니다*
- 고도로 요청 된 비디오 초인종과 같은 새로운 장치 추가 기능*
[* 가능할 때마다 기존 호환 장비가 교체되지 않고 통합됩니다. Brinks Home을 통해 모든 기능/장치를 사용할 수있는 것은 아닙니다. 특정 장치에는 추가 요금이 필요할 수 있습니다.]]
AT & T는 더 이상 Digital Life Service를 장기적으로 지원하지 않으며, 시스템 및 주변 장치는 Brinks Home으로 이전 될 때까지 36 개월의 모니터링 계약과 표준 연락 용어 및 의무에 대한 수락이 필요합니다.
계약에 대한 자세한 내용을 배우기 위해 Brinks Home에 연락했지만 대변인은 회사가 “현재 댓글을 달 수 없습니다.” AT & T는 추가 정보 요청을 인정하지 않았습니다.
AT & T’공간에서 나가는 것은 얼마 동안 양조되었습니다. 2017 년 Telecom Giant는 Time Warner 인수를 기대하면서 부채를 지불하기 위해 Smart Home 자회사를 쇼핑하는 것으로 알려졌습니다. 그러나 디지털 라이프의 판매는 결코 발생하지 않았으며 운송 업체는 그 이후로 비즈니스에 대해 꽉 쥐고 있습니다.
따라서 Brinks Home과 AT & T 간의 거래와 함께 제공됩니다? 여기에는 일종의 계정 획득이 있었습니까?? Brinks가 모든 디지털 라이프 고객에게 액세스하기 위해 잘 생긴 수수료를 조언했습니다? 한 가지 확실한 점은 : AT & T는 5G 업그레이드 트럭 롤을 사용하여 모든 디지털 라이프 고객을 전체로 만드는 부분을 원하지 않습니다.
거래에 대한 명확성을 높이기 위해 MacGuard Security Advisors의 창립자이자 CEO 인 Kirk MacDowell과 체크인했습니다. “이것은 아마도 2 계층 접근 일 가능성이 높으며, 3G에서 LTE에서 LTE에서 LTE에서 AT & T가 나옵니다,” 그는 말한다.
MacDowell, 회원입니다 SSI’S 편집 자문위원회는 여기에서 고려해야 할 몇 가지 시나리오가 있다고 제안합니다. 아마도 AT & T와의 Brinks 홈 파트너십은 “자격 있는” 그는 계정 구매라고 그는 말한다. Brinks Home은 기본 거래 제작으로 유명하며 고통스러운 회사를 좋아합니다. 그리고 AT & T Digital Life는 확실히 그 청구서에 맞습니다.
“예선은 주택 소유자가 기존 시스템을 위기로 업그레이드해야한다는 것입니다’ 체계,” MacDowell이 제기합니다. “솔직히, Brinks는 판매를 초래하는 모든 리드에 대해 AT & T를 지불 할 수 있습니다. 그것’반대의 합병과 비슷하지만 분명히 Brinks는 New Brinks에서 LTE로 변경하는 계정에 대해서만 지불합니다’ 장비.”
MacDowell은 두 번째 시나리오는 디지털 라이프 고객을위한 서비스 윙으로 공연 할 수있는 홈이 홈을 가지고 있다고 설명합니다. 여기서 기대는 Brinks Home은 오래된 장비를 찢어 버리고 자체 새로운 장비를 넣을 수있는 기회를 가질 것입니다.
“확실히, 이것은 많은 비틀기와 회전이있는 혼합 된 접근법입니다. Brinks Home에게는 좋은 거래가 될 것이며 피클에서 at & t를 얻는 것이 좋을 것입니다,” 맥도웰이 말한다. “나는 거기에 있다고 생각할 것이다’t 표준 자산 구매이지만 오히려 회사가 특정 시간 동안 함께 일하기 위해 협력하는 계약입니다. 1 그리고 아니오. 2 또는 둘의 일부 미분.”
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태그 : 3G 일몰 틀에 홈 보안 자동화 비즈니스 산업 뉴스 스마트 홈
저자에 대해
Rodney Bosch, 수석 편집자
Bosch’S 이름은 보안 산업의 사람들에게 친숙합니다. 그의 이전 경험은 Daily Newspaper 저널리즘에있었습니다. 2006 년 보안 판매 및 통합에 합류하기 전에 그는 로스 앤젤레스 타임즈 (Los Angeles Times)와 15 년을 보냈으며, 기능 및 지하철 부서 과제, LATIMES의 컨텐츠를 포함한 광범위한 편집 책임을 수행했습니다.com. Bosch는 Mass Communication & Journalism 학위를 가진 Fresno의 California State University를 졸업했습니다. 2007 년에 그는 National Outglar and Fire Alarm Association을 성공적으로 완료했습니다’S 전국 교육 학교 교과 과정은 인증 된 수준이되기위한 I 알람 기술자.
AT & T Digital Life Review 2023 : 가정 보안 및 자동화
좋은 : AT & T Digital Life : Digital Life는 좋은 보안 사양을 제공합니다. 시스템의 홈 자동화는 유사한 시스템과 동등합니다. 사용자는 자체 홈 자동화 프로그램을 설계 할 수 있습니다.
나쁜 : AT & T Digital Life는 고객이 2 년 계약 및 계약 갱신에 서명하게합니다. 또한 잠재적 비용, 고가의 초기 설정 수수료 및 장비 업그레이드 사이에서 시스템 비용을 정당화하기가 어려울 수 있습니다.
결론: AT & T Digital Life는 스마트 생활을 보는보다 모듈 식 방법에 대한 강력한 대안입니다. 전문 보안 시스템 설치에 대해 생각하는 사람은 AT & T Digital Life를 고려할 수 있습니다. 이 서비스는 다른 전문 보안 시스템과 경쟁력있는 요금을 제공합니다. 예산을 끊지 않으면 소비자는 패키지를 업그레이드하여 Home Automation과 같은 기능을 포함하여 최고의 스마트 홈 시스템에서 생성 할 수 있습니다.
자체 보안 시장은 지난 몇 년 동안 많은 성장을 경험했습니다. 사람들은 DIY 보안 시스템을 실행 가능한 보안 옵션으로보고 있습니다. 이로 인해 더 많은 회사가 재택 DIY 보안 시스템을 제공하기 시작했습니다.
이제 전문적으로 설치된 보안 시스템은 모듈 식 상대와 동일하지 않습니다. 잠금 또는 알람과 같은 개별 구성 요소를 선택하는 대신 사람들은 계약에 서명하고 완전히 통합 된 보안 시스템을받습니다. 계약 기간 동안이 서비스의 가입자는 월 수수료를 지불해야합니다. 이 검토를 위해 AT & T의 디지털 라이프 패키지를 테스트하는 것은 평소보다 회사와 더 긴밀히 협력하는 것을 의미했습니다.
AT & T의 디지털 라이프는 고도로 권장되는 서비스입니다. 앱의 인터페이스는 소비자가 사용하기 쉽고 현대적입니다. 또한 보안 기능 및 홈 자동화 장치는 다른 회사가 제공하는 제품과 경쟁력이 있습니다. 장치와 보안 기능은 기본이지만 잘 통합됩니다. AT & T Digital Life의 가장 큰 문제는 가격입니다. AT & T Digital Life의 비용에는 월별 요금이 포함되며, 이는 $ 40, $ 55 또는 $ 65입니다. $ 50, $ 150 및 $ 200의 초기 장비 수수료도 있습니다. 소비자는 2 년 계약에 서명해야하며 계약이 종료되기 전에 서비스를 중단 할 때 취소 수수료를 지불 할 수 있습니다. 이 모든 것에도 불구하고 Digitial Life는 DIY 시스템의 설치에 귀찮게하기를 원하지 않는 사람들에게 좋은 선택입니다.
보안 옵션은 무엇입니까??
ISMARTALARM 및 SIMPLISAFE와 같은 여러 DOIT 보안 시스템이 소비자가 수백 달러를 구매할 수 있습니다. 이러한 보안 시스템에는 계약 의무가 필요하지 않습니다. 패키지에는 접촉 센서, 창과 문의 개방 및 닫기를 나타내는 장치, 모션 탐지기, 알람, 카메라, 리모컨 또는 이러한 장치의 조합을 포함하는 경향이 있습니다.
전문적으로 설치된 시스템의 대부분은 유사한 구성 요소와 함께 제공됩니다. AT & T의 Digital Life의 스마트 보안 패키지에는 알람, 모션 탐지기, 6 개의 접촉 센서 및 모션 탐지기가 제공됩니다.
시스템을 업그레이드 할 수 있습니다. AT & T는 고객이 홍수 센서, 스마트 도어 잠금 장치, 카메라, 연결된 콘센트 등을 추가 할 수 있습니다. DIY 시스템은 작은 아파트와 집에 이상적입니다. AT & T의 프리미엄 보안 및 자동화와 같은 시스템은 가정 및 아파트 소유자의 요구를 충족시키기 위해 개인화 할 수 있습니다. 이 시스템은 환경의 요구에 맞게 조정될 수 있으므로 모든 크기의 가정과 아파트를위한 것입니다. 이 기능을 검토하기 위해 프리미엄 보안 및 자동화가 사용자 정의되었습니다.
스케일링은 DIY 시스템을 통해 전문 보안 시스템을 사용하는 유일한 이점이 아닙니다. 이러한 유형의 시스템은 24-7 전문 보안 모니터링을 제공합니다. 비상 사태가 발생하면 전문 모니터가 올바른 당국에 통지합니다. AT & T Digital Life를 통해 고객은 응급 상황에서 적절한 당국에 연락을 받는지 여부에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 많은 DIY 시스템이 알람을 시작하거나 주택 소유자에게 어떤 일이 발생하면 알림을 보내드립니다. 불행히도,이 DIY 시스템 중 다수는 소방서 나 경찰에 전화하지 않습니다. 일부 DIY 시스템은이 기능을 추가하지만 고객은 서비스를 사용하려면 추가 월별 모니터링 수수료를 지불해야합니다.
전문 모니터링 서비스는 유익하지만 참여하는 경향이 있습니다. 이러한 유형의 서비스는 고객이 계약을 피할 수 없습니다. AT & T Digital Life는 고객이 2 년 계약에 서명해야합니다. 보안 시스템의 비용은 한 달에 최소 $ 30입니다. 모니터링 비용 외에도 소비자는 추가 설치 또는 기술 비용을 지불해야합니다. 어떤 상황에서는 고객이 두 요금을 모두 지불 할 수 있습니다. 2 년 동안 AT & T의 디지털 라이프 시스템은 고객에게 $ 1,010에서 $ 1,760 사이의 비용이들 수 있습니다. 이러한 요금에는 고객이 패키지에 추가 할 수있는 추가 장치에 대한 요금이 포함되어 있지 않습니다. 계약에 묶여있는 동안 충분히 나쁘지만 고객은 조기 해지 수수료에 직면 할 수 있습니다. 2 주 후에 서비스를 취소하기로 결정한 사람이라면 누구나 조기 해지 수수료를 지불합니다. 수수료는 계약의 남은 달에 대해 한 달에 $ 30입니다.
AT & T의 전문 보안 사용의 장점
Digital Life는 여러 가지 이유로 전문적인 보안 시스템입니다. 첫째, Digital Life는 다른 보안 시스템과 비교하여 복잡하지 않은 가격 구조를 가지고 있습니다. 웹 사이트에는 계약 기간, 월별 비용 및 초기 장비 수수료에 대한 기본 정보가 포함되어 있습니다. AT & T의 웹 사이트에는 각 패키지에 포함 된 장치에 대한 정보도 포함됩니다. AT & T의 경쟁 업체의 대부분은 가격 정보를 찾기 어렵게 만듭니다. 그들은 고객이 회사에 전화하여 계약 길이, 견적 및 기타 품목의 가격에 대한 정보를 얻도록 강요합니다.
$ 55 미드 레인지 패키지를 제외하고 AT & T가 제공하는 패키지는 잘 정리되어 있습니다. 스마트 보안 패키지는 한 달에 $ 40입니다. 이 요금은 ADT, Protect America 및 FrontPoint와 같은 회사가 제공하는 패키지와 유사합니다. 프리미엄 보안 및 자동화 패키지는 한 달에 $ 65이며 고객은 돈을 많이받습니다. Vivint는 약간 비싸지 만 더 저렴한 설정 수수료가있는 유사한 패키지를 제공합니다. 또한 고객은 잠금, 에너지, 카메라 등과 같은 장치를 추가하여 AT & T 패키지를 사용자 정의 할 수 있습니다.
가능한 가장 정확한 검토를 제작하려면 보안 시스템을 설치할 때 고객이 겪는 프로세스를 복제하는 것이 중요했습니다. 대부분의 서비스와 마찬가지로 설치 약속을 할 때가되면 누군가가 설치를 위해 집에 있어야합니다. AT & T는 가정과 그 안에있는 사람들의 안전을 보장하기 위해 노력합니다. AT & T의 모든 설치 전문가는 배경 점검을 거쳤습니다. 기술자는 전문적이고 집 안에있는 동안 부츠를 입었습니다.
설치가 완료되면 현장 관리자는 디지털 라이프 시스템을 설명했습니다. 그들은 또한 질문에 대답했습니다. AT & T의 서비스는 홈 보안 시스템을 원하는 대부분의 사람들이 전문 모니터링, 센서, 원격 액세스, 변조 경보 및 무선 연결성과 함께 제공됩니다. 설치의 목적은 제품을 검토하는 것이었기 때문에 모니터링 서비스는 완전히 작동하지 않았습니다. AT & T는 시스템을 모니터링 할 수 있으며 응급 서비스에 자동으로 연락하지 않습니다.
설치 경험은 긍정적이었습니다. 그러나 서비스 품질은 설치자가 서비스가 검토되고 있음을 알고 있다는 사실에 의해 영향을 받았을 수 있습니다. 설치 프로세스가 완료되기 전에 신호의 강도를 최적화했습니다. 사람이받는 서비스의 품질은 설치 팀에 따라 다를 수 있습니다. 경험은 설치자가 얼마나 바쁜지, 집에 나타나는 지, 설치 프로그램의 전문 지식 및 기타 여러 요인에 의해 영향을받을 수 있습니다.
AT & T의 Digital Life는 훌륭한 통합 및 기술을 제공합니다
설치 프로세스는 긍정적이었습니다. 스마트 보안 계획이 설치되었으며 사이렌, 연락처 센서 및 키패드와 함께 제공되었습니다. AT & T, 온도 조절기, 유리 파괴 센서, CO 센서, 여분. 추가 된이 패키지는 한 달에 5 달러가 프리미엄 보안 및 자동화 패키지보다 적었습니다. 추가 기능은 설치 비용이 훨씬 높아짐을 의미합니다.
차고 도어와 카메라 컨트롤러는 콘센트에 연결해야합니다. 다른 모든 것은 배터리 작동입니다. 이 장치는 AT & T의 컨트롤러 상자에 무선으로 통신합니다. 상자는 옷장에 설치되어 있습니다. 이와 같은 무선 설치는 계약 제공 업체에게 일반적입니다.
AT & T Digital Life는 장치와 관련하여 파트너십을 사용합니다. 이것은 좋거나 나쁜 일이 될 수 있습니다. Samsung Smartcam HD Pro와 같은 일부 제품은 우수한 제품입니다. 온도 조절기 나 태블릿과 같은 다른 제품은 별보다 적습니다.
AT & T는 파트너십을 적극적으로 늘리고 제품 오퍼링을 확장하고 강화하고 있습니다. 현재 AT & T는 Lutron Electronics, Nest, Samsung 및 Qualcomm과 관계가 있습니다. AT & T에 따르면 Nest의 학습 온도 조절기와의 통합은 곧 발생할 것입니다. 통합은 장치의 일관성을 향상시켜야합니다.
Samsung 카메라 외에 AT & T의 최고의 장치 중 두 가지는 Yale Touchscreen Deadbolt 및 Smart Plugs입니다. 플러그는 잘 설계되었습니다. Belkin Wemo Insight Switch 또는 Idevices 스위치와 달리이 플러그는 에너지 소비를 측정 할 수 없습니다. 그러나이 실내 스위치에는 다른 사람들이’T는 이중 매장이 있습니다. 즉, 하나의 출구가 항상 켜져 있습니다. 다른 아울렛은 사용자가 휴대 전화에서 제어 할 수있는 스마트 아울렛입니다. 두 개의 아울렛을 갖는 것은 그렇게 중요하지는 않지만 원격 제어 용 배출구와 항상 켜져있는 출구를 갖는 것이 유용합니다.
삼성 카메라와 마찬가지로 Yale Deadbolt는 소비자가 한동안 사용할 수있는 두 가지 독립형 제품입니다. Yale Deadbolt는 자체적으로 훌륭한 장치입니다. 그러나 AT & T의 디지털 생활과 짝을 이룰 때 그것은 정말로 빛납니다. 이 장치를 사용하면 소유자가 가족 및 친구를위한 개인화 된 입력 코드를 만들 수있을뿐만 아니라 이러한 코드는 이제 가정 내부의 다른 장치를 제어하도록 프로그래밍 할 수 있습니다.
AT & T의 Digital Life 제품의 대부분은 좋습니다. 그러나 실망스러운 하나의 제품이 있습니다 : ZTE 태블릿. ZTE 태블릿은 끔찍하며 모든 중간 및 고급 패키지와 함께 제공됩니다. 인터페이스는 단순하고 응답하지 않습니다. 앱과 온라인 포털은 훨씬 더 반응이 좋다. 태블릿에 대한 몇 가지 주요 불만 사항에는 자주 얼어 붙는다는 사실이 포함됩니다. 사용자는 로딩 화면에서 얼어 붙기 때문에 스스로 전원을 끄는 것을 알게됩니다. 터치 스크린 컨트롤은 작동하지 않으며 태블릿은 기능이 상당히 제한됩니다. 태블릿의 긍정적 인 측면 중 하나는 쉽게 접근 할 수 있다는 사실입니다. 사용자는 태블릿에 로그인 할 필요가 없습니다. 불행히도, 그것은 태블릿을 그만한 가치가있는 것만으로는 충분하지 않습니다. 태블릿을 사용하는 것보다 전화를 사용하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.
고객은 AT & T의 온라인 포털을 사용하여 시스템에 명령을 보낼 때 웹 사이트 또는 앱을 사용하여 명령을 보낼 때 몇 가지 대기 시간 문제를 경험할 수 있습니다. 무선 장치가 많으면 시스템의 응답 성에 영향을 줄 수 있습니다.
기술자가 검토를 위해 시스템을 설치했을 때, 그는 모든 연결을 최적화하고 앱을 둘러 보았습니다. 앱에 대한 설명 과정에서 기술자는 명령이 약 10 초 동안 지연된 것에 대해 걱정하지 않았습니다. 공정하게, 원격 액세스와 관련하여 어떤 유형의 지연 문제가없는 홈 자동화 시스템이 없습니다. 그러나 Digital Life System은 제품에 대한 일반적인 불만을 강조합니다. 이 시스템을 사용할 때 때때로 빛을 켜는 것이 더 빨랐습니다.
Digital Life는 대기 시간에 문제가 있지만이 시스템은 사용자가 Digital Life Online Portal 및 전화 앱을 사용하여 사용자가 액세스 할 수있는 온라인 인터페이스입니다. 인터페이스는 사용자 친화적이며 구성되어 있습니다. 사용자 공유는 쉽게 수행 할 수 있습니다. 사용자는 단순히 계정 공유가 있습니다. 계정 정보가있는 사람은 자동화를 설정하고 명령 일정 또는 트리거 된 프로그램을 설정하는 것과 같은 작업을 수행 할 수 있습니다. 인터페이스에는 단점이 있습니다. 앱을 사용하려면 사용자가 로그인해야합니다. Digital Life에는 ADT 펄스와 같은 키패드 로그인이 없습니다. 다른 단점에는 계정 생성이 포함됩니다. 사용자는 액세스 수준이 다른 계정을 만들 수 없습니다. 예를 들어, 사용자는 자녀가 특정 항목을 제어 할 수있는 명령을 설정할 수 없습니다. 이러한 단점은 실제로 시스템의 품질에 큰 영향을 미치지 않습니다. 비판은 앱의 디자인에 관한 것입니다.
온라인 포털 및 앱에서 가장 좋은 요소는 프로그램 기능입니다. 이 기능은 사용자가 가젯 트리거에 입력을 넣어 다른 가제트를 제어 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 어떤 유형의 프로그래밍 기술이 필요하지 않습니다. 사용하기는 어렵지 않지만 익숙해지는 데 약간의. 그러나 사용자가 파악하면 많은 즐거움을 누릴 수 있습니다. 이 프로그램 기능을 통해 사용자는 램프를 끄고 온도 조절 장치를 설정하고 도어를 자동으로 잠그는 프로그램을 만들 수 있습니다. 이 모든 것은 시스템을 ‘무장’모드로두면 수행됩니다. 사람이 집에 오면 정기적 인 설정을 빨리 재건 할 수 있습니다.
많은 사람들이 프로그램 기능을 창의적으로 사용했습니다. 이 기능의 가능성은 사용 가능한 장비 유형이 확장됨에 따라 확장됩니다. 음성 인식 및 자동화는 중 하나의 확장입니다. 현재로서는이 기술이 시험 단계를 거치고 있습니다. 확장 시험이 성공하면 Digitial Life는 대다수의 경쟁사보다 앞서 나가는 기능을 갖게됩니다.
Digital Life 웹 사이트 인터페이스를 통해 가입자는 시스템에 대한 추가 제품을 구입할 수 있습니다. 사용자가 다른 소유주로부터 제품을 구입할 수 없기 때문에이를 수행 할 수있는 능력이 중요합니다. 유연한 구매 시스템을 통해 사용자는 보안 및 청구서를 사용자 정의 할 수 있습니다.
AT & T 디지털 라이프는 돈의 가치가 있습니다?
솔직히 대답은 필요한 것에 달려 있습니다. 더 큰 집이있는 주택 소유자는 안전하고 통합 된 시스템을 얻을 수 있습니다. 이 시스템은 집을 미래의 환경으로 바꾸지 않지만 매우 효과적인 시스템입니다.
스마트 보안 패키지 인 기본 패키지는 한 달에 40 달러입니다. 경쟁력있는 가격의 잘 설계된 패키지입니다. 프리미엄 보안 및 자동화 패키지는 한 달에 $ 65입니다. 이 패키지는 많은 장비가 함께 제공되며 괜찮은 보안 시스템입니다. 스마트 보안 및 자동화 패키지는 일부 사람들이 권장하지 않는 유일한 패키지입니다. $ 55 에이 패키지는 스마트 보안 패키지보다 $ 15 더 높습니다. 불행히도 가격 인상을 정당화하기에 충분한 기능이 없습니다. 또한, 그것은 문자 주체 일 수도있는 태블릿과 함께 제공됩니다.
AT & T Digital Life는 좋은 시스템입니다. 그러나 소규모 가정과 아파트에서는 더 나은 시스템이 더 나을 수 있습니다. 주택 보안 시스템 및 홈 자동화 설치를 고려하는 사람은 디지털 라이프를 연구하고 싶을 수 있습니다. 2 년 계약에 가입하는 것이 거래 차단기입니다. 디지털 라이프는 모니터링 할 가치가있는 시스템입니다. 기술 파트너십을 적극적으로 늘리고 자동화 기능을 향상시킵니다.
AT & T Digital Life Review : AT & T의 홈 자동화는 놀라운 일이지만 비용이들 것입니다
AT & T의 보안 및 자동화 시스템.
데이비드 사제 전 편집자
David Priest는 수상 경력에 빛나는 작가이자 편집자입니다.
데이비드 사제
12 월. 24, 2015 7:20 a.중. Pt
9 분 읽기
CNET은 한동안 점점 더 많은 보안 시장의 펄스에 손가락을 유지했습니다. 수많은 모듈 식 보안 설정을 검토 . 하지만 이제 CNET Smart Home 덕분에 전체 재택 시스템을 검토 할 기회가 있습니다.
AT & T 디지털 라이프
좋은
AT & T Digital Life는 합법적 인 보안 사양과 경쟁력있는 홈 자동화 기능을 제공합니다. 자신의 자동화 프로그램을 발명하면 공상 과학 작가가 왜 스마트 홈을 꿈꾸 었는지 상기시켜줍니다.
나쁜
의무 2 년 계약, 장비 업그레이드에 대한 잠재적 비용 및 계약 갱신 및 초기 설치 수수료 사이에서 많은 사람들이 비용을 정당화하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
결론
AT & T Digital Life는 스마트 생활에 대한 모듈 식 접근에 대한 강력한 대안을 제공합니다. 이미 전문 보안 시스템을 설치하려는 경우 AT & T Digital Life는 비슷한 요금을 제공합니다. 추가 비용을 정당화 할 수 있다면 홈 자동화를 포함하도록 패키지를 업그레이드하여 가장 매끄러운 스마트 홈 설정 중 하나를 구입하십시오.
물론 전문적으로 설치된 보안은 더 모듈 식 옵션과는 다른 동물입니다. 온도 조절기, 경보 또는 잠금 장치와 같은 개별 제품을 조립하는 대신 연장 계약에 서명하고 완전히 통합 된 시스템을 받고 계약이 종료 될 때까지 월 수수료를 지불합니다. 그것은 우리가 평소보다 더 가깝게 회사와 협력해야한다는 것을 의미합니다. 그러나 AT & T의 디지털 라이프 패키지 중 하나를 설치 한 후 마침내 CNET Smart Home에서 일주일 반 동안 테스트 할 수있는 기회를 얻었습니다.
전반적으로, 디지털 라이프는 매우 추천합니다. 앱 인터페이스는 매끄럽고 보안 기능은 시장 경쟁력이 있으며 홈 자동화 장치는 개별적으로 약간 기본적으로 아름다운 통합의 이점이 있습니다. AT & T Digital Life의 가장 큰 약점은 가격대입니다. 2 년 계약, 월 $ 40, $ 55 또는 $ 65, 초기 장비 수수료 (각각 $ 50, $ 150 및 $ 200) 및 잠재적 취소 수수료 사이에 소비자는 적절한 고려없이 탑승하는 것을 조심해야합니다. 그러나 전문적으로 모니터링 된 스마트 홈 보안이 필요한 사람, 특히 자체 시스템 설치에 대한 추측을 피하려고하는 사람들은 디지털 라이프가 최고의 옵션 중 하나입니다.
Life는 AT & T의 보안 시스템 (사진)과 디지털화됩니다
내 보안 옵션은 무엇입니까??
고객과 마찬가지로 AT & T Digital Life 설치에 접근하고 싶었 기 때문에 일반 소비자가 이용할 수있는 다양한 보안 시스템을 조사하는 것으로 시작했습니다. 나는 Simplisafe 및 Ismartalarm과 같은 많은 보안 시스템이 수백 달러에 팔리고 계약 의무가 필요하지 않다는 것을 알고있었습니다. 일반적으로 여기에는 문이나 창문이 열리거나 닫혀 있는지 여부를 나타내는 몇 개의 접촉 센서가 포함됩니다. 모션 감지기 또는 두 개, 리모컨, 알람, 카메라 또는 이러한 가제트의 조합이 포함됩니다.
그리고 전문적으로 설치된 시스템의 기본 패키지는 비슷해 보였습니다. 예를 들어 AT & T Digital Life의 “스마트 보안”패키지에는 6 개의 콘택트 센서, 모션 탐지기, 키패드 및 알람이 포함되었습니다.
그러나 업그레이드 할 때 카메라, 홍수 센서, 연결된 콘센트, 스마트 도어 잠금 장치 등을 추가 할 수 있습니다. 이 검토를 위해 AT & T는 약간 개인화 된 “프리미엄 보안 및 자동화”패키지를 설치했습니다. 명백한 것은 DIY 시스템이 소규모 주택과 아파트의 요구에 맞는 반면 AT & T와 같은 전문 시스템은 거의 모든 주택의 요구에 맞게 확장 할 것입니다.
스케일링 외에도 전문 보안은 DIY 시스템에 비해 또 다른 주요 이점이 있습니다 : 24-7 전문 모니터링. 응급 상황의 경우 다른 전문 시스템과 마찬가지로 AT & T Digital Life는 해당 당국에 연락 할 것입니다. 많은 DIY 시스템이 보낼 것입니다 너 스마트 폰 알림 또는 경보를 설정했지만 경찰이나 소방서에 전화하지 않습니다. (일부 DIY 시스템은이 기능을 추가하고 있지만 월별 모니터링 수수료가 수반됩니다.))
전문 모니터링의 문제는 일반적으로 관련된 계약입니다. 대부분의 보안 시스템에는 한 달에 30 달러 이상이 소요되며 종종 설치, 기술 또는 둘 다에 대한 추가 요금이 포함됩니다. AT & T Digital Life의 시스템은 2 년 전체 계약에 걸쳐 1,010 달러에서 1,760 달러 사이에서 청구됩니다. 또한 처음 2 주 후에 취소하기로 결정하면 계약에 남아있는 한 달에 약 $ 30를 지불해야합니다.
따라서 전문적인 보안.
초기부터 나는 몇 가지 이유로 디지털 생활을 좋아했습니다. 첫째, 전문 보안 시스템의 가장 간단한 가격을 가지고 있습니다. 웹 사이트에서 계약 길이, 초기 장비 수수료 및 월별 비용에 대한 모든 기본 정보를 찾을 수 있습니다. 해당 정보와 함께 나열된 각 패키지의 포함 장치입니다. 많은 비슷한 회사는 고객이 견적, 계약 기간 및 기타 가격 세부 사항을 요구할 것을 요구합니다.
AT & T의 패키지도 잘 설계되었습니다 (중간 범위 $ 55를 제외하고, 나중에 더 자세히 설명하십시오). $ 40/mo “Smart Security”패키지는 Frontpoint, Protect America, ADT 및 기타 주요 제공 업체의 유사한 패키지의 요금 (플러스 또는 마이너스 $ 5)과 일치합니다. “Premium Security and Automation”패키지에는 많은 가제트가 포함되어 있으며 Vivint의 가장 비싼 패키지 바로 아래에 65 달러/mo의 슬라이드가 포함되어 있습니다 (Vivint의 초기 설정 수수료는 낮음). 또한 기본 사항부터 시작하여 “카메라”, “잠금”, “에너지” “물 감지”및 기타와 같은 개별 가격 패키지를 추가하여 패키지를 개인화 할 수 있습니다.
고객과 마찬가지로 설치 시간이 왔을 때 AT & T 전문가 (모두 홈 설치 업무를 가정하기 전에 배경 점검을받는 동안 기다렸다가 CNET Smart Home 주변에 센서 및 기타 가제트를 배치했습니다. 기술자들은 전문가였습니다.
설치 후, 현장 관리자가 디지털 라이프 시스템을 안내하고 내 질문에 대답했습니다. AT & T는 내가 찾고 있던 모든 필수 제목을 분명히 충족 시켰습니다 : 무선 연결, 탬퍼 알람, 다양한 센서, 전문 모니터링 및 원격 액세스. 우리의 설정과 일반적인 디지털 라이프 설치의 큰 차이점은 알람 트리거였습니다. 현지 경찰과 소방서는 보안 모니터링 서비스에서 잘못된 경보를 싫어합니다. 이 검토의 목적을 위해 AT & T는 모니터링 서비스를 테스트 모드에 넣습니다. 그들은 우리 시스템을 볼 수 있지만 911 통화를 자동으로 트리거하지는 않습니다.
전반적으로 설치 경험은 정말 긍정적이었습니다. 즉, AT & T와 설치 프로그램은 CNET과 협력하고 있다는 것을 알았으므로 정확히 맹인 테스트가 아니 었습니다. 그들은 설치를 마치기 전에 모든 신호의 강도를 최적화했습니다. 그들은 모든 사람을 위해 그렇게 할 것이라고 말했다. 그러나 지역 설치 팀이있는 국가 서비스 제공 업체와 마찬가지로, 당신의 마일리지는 실제로 당신의 집에 나오는 사람, 그 특정 날이 얼마나 바빴는지 등에 따라 다를 수 있습니다.
좋은 기술, 훌륭한 통합
기본적으로 우리의 설정은 다음과 같습니다. 모션 및 콘택트 센서, 사이렌 및 키패드와 같은 기본 “스마트 보안”가제트가 있습니다. 그러나 우리는 추가 모션 탐지기, 연기 감지기, CO 센서, 유리 파괴 센서, 온도 조절기, 2 개의 스마트 도어 잠금 장치, 2 개의 차고 도어 컨트롤러, 2 개의 카메라 및 4 개의 스마트 플러그에 투자했습니다. 우리는 이미 덮은 것들을 가지고 있었기 때문에 워터 센서를 선택했습니다 . 개인화 된 패키지는 실제로 “프리미엄 보안 및 자동화”패키지보다 $ 5/mo가 저렴하지만 특히 여분의 카메라와 잠금이 발생하면 설치 가격이 훨씬 높아집니다.
카메라와 차고 도어 컨트롤러는 모두 전원 콘센트에 연결되어야하지만 다른 모든 것은 배터리 전원 전원이 공급되며 해당 모든 장치는 하우스 옷장에 설치된 메인 컨트롤러 상자 AT & T에 무선으로 대화합니다. 이러한 무선 설치는 계약 제공 업체에서 일반적입니다.
특정 장치와 관련하여 AT & T Digital Life는 타사 파트너십을 활용하여 히트 또는 미스 효과를 가져옵니다. 예를 들어, Samsung Smartcam HD Pro와 같은 훌륭한 제품은 Winky Tablet 또는 Generic Wormostat와 같은보다 평범한 요금에 대해 눈에 띄는 것입니다.
AT & T는 현재 개별 제품 라인업을 확장하고 강화하기 위해 파트너십을 개발하고 있습니다. Qualcomm, Lutron Electronics, Samsung 및 Nest는 이미 파트너이며 AT & T에 따르면 Nest Learning Thermostat Integration은 2016 년 1 분기에 일찍 출시 될 예정입니다. 이것은 장치 간의 일관성 수준을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
삼성 카메라를 제외하고 내가 가장 좋아했던 두 장치는 스마트 플러그와 Yale 터치 스크린 데드 볼트였습니다. 플러그는 놀랍게도 잘 설계되었습니다. IDEVICES 스위치 또는 Belkin Wemo Insight Switch와 같이 에너지 소비를 측정하기 위해 하드웨어를 자랑하지는 않지만 다른 실내 스위치는 없습니다. 두 개의 콘센트가 없습니다. 알고 있습니다. 그것은 중요하지 않은 것 같습니다. 그러나 실제로 “항상 온”콘센트와 원격 제어 가능한 콘센트를 갖는 것이 실제로 도움이됩니다.
삼성 카메라와 마찬가지로 Yale Deadbolt는 한동안 독립형 제품이었습니다. 나는 그것을 자체 기기로 좋아했지만 디지털 라이프 시스템의 일환으로 더 잘 작동합니다. 예를 들어, 이전과 같이 친구 나 가족에게 맞춤 입력 코드를 제공 할 수있을뿐만 아니라 이제 해당 개별 코드를 “프로그램”하여 집안에서 다른 장치 명령을 트리거 할 수 있습니다. 아래 스크린 샷에서 배달 사람들을 위해 만든 프로그램을 확인하십시오.
전반적으로, 나는 대부분의 제품을 좋아하지만 주목할만한 stinker가 하나있었습니다 : ZTE 태블릿. 이 장치는 중간 및 고급 패키지 모두에 등장하며 끔찍합니다. 인터페이스는 앱과 온라인 포털 인터페이스보다 한 번 더 단순하고 응답하지 않습니다. 태블릿을 사용한 시간의 절반은 로딩 화면에서 얼어 붙기 때문에 꺼졌습니다. 결국, 나는 기발한 터치 스크린 컨트롤과 제한된 기능의 결과로 태블릿을 사용하는 대신 휴대 전화를 꺼내기 시작했습니다.
또한 온라인 포털이라는 앱이나 AT & T 웹 사이트를 통해 시스템에 명령을 보냈을 때 몇 가지 반도 지연 시간이 있음을 알았습니다. 분명히, CNET Smart Home에 설치 한 수많은 장치는 무선 수신 측면에서 매우 바쁜 테스트 환경을 만듭니다. 나는 단순히 집안의 소음의 결과 일 때 불공평하게 아무것도 불공평하게하고 싶지 않습니다.
그러나 기술자가 모든 디지털 라이프 연결을 최적화하게 된 후, 나중에 앱을 안내했을 때, 그는 우리가 10 ~ 15 초 동안 지연되는 명령을 경험했을 때 귀찮게 보이지 않았습니다. 홈 자동화 시스템이 완전히 원격 액세스를 수행하는 것을 보지 못했지만 디지털 라이프 시스템에 대한 나의 경험은 이러한 제품에 대한 공통 불만을 강조합니다. 때로는 걸어 가서 조명 스위치를 수동으로 뒤집는 것이 더 빠릅니다.
사소한 대기 시간 문제에도 불구하고 Digital Life 시스템의 실제 스타는 전화 앱과 Digital Life Online Portal을 통해 온라인 인터페이스입니다. 그들은 조직적이고 직관적입니다. 사용자 공유는 간단합니다. 계정을 공유합니다. 계정 정보가있는 사람은 명령 예약 또는 트리거 된 프로그램 설정과 같은 자동화를 수행 할 수 있습니다.”두 가지 단점은 사용하려면 앱에 사인해야한다는 것입니다 (ADT 펄스와 같은 간단한 키패드 로그인이없는 이유 ?)). 그리고 다양한 수준의 액세스로 계정을 만들 수 없습니다 (생각 : 아이들은 조명을 제어 할 수 있지만 워터 밸브는 아닙니다). 이러한 단점 중 어느 것도 해롭지는 않지만 각각은 앱의 영리한 디자인입니다.
앱과 온라인 포털에서 가장 멋진 요소는 “프로그램”기능입니다. 기본적으로 다른 가제트의 출력 트리거에 입력 할 수 있습니다. 나는 프로그래머가 아니지만 시스템을 알아 내 자마자 공을 만들었습니다. AT & T Digital Life를 무장 모드에서 AT & T Digital Life를 설정했을 때 문을 잠그고 (적절한 지연 후) 온도 조절기를 약간 드리프트하고 (비용을 절약하기 위해) 모든 플러그인 램프를 끄는 것을 만들었습니다. 정문을 잠금 해제하면이 모든 장치는 정상으로 돌아갑니다.
멋진 프로그램을 구축하는 많은 창의적인 사용자를 볼 수 있습니다. 가까운 시일 내에 오는 한 가지 확장은 음성 인식 및 자동화입니다. AT & T에 따르면이 기술은 현재 시험 단계에 있습니다. 잘 작동하면 대부분의 경쟁 업체보다 디지털 라이프를 앞두고 있습니다.
마지막으로, 나는 또한 시스템에 추가 할 추가 제품을 구매하기위한 Digital Life 웹 사이트 인터페이스를 정말 좋아합니다. 보안상의 이유로 원하는 사람에게서 자신의 제품을 구입할 수 없기 때문에 이것은 중요합니다. 유연한 구매 시스템을 사용하면 시스템과 청구서를 개인화 할 수 있습니다.
돈의 가치가 있습니까??
이것은 큰 질문이며 대답은 필요한 것에 달려 있습니다. CNET Smart Home에서 AT & T Digital Life는 정말 잘 작동했습니다. 비교적 큰 주택은 통합되고 안전했습니다. 물론, 그것은 집이 미래를 느끼게 만들지 않았지만 효과적인 시스템이었습니다.
기본 $ 40/mo “Smart Security”패키지는 경쟁력있는 가격과 잘 설계되었습니다. $ 65/mo “Premium Security and Automation”패키지는 장비의 보물 재구이며 미래가 밝습니다. 편안하게 조언 할 수있는 유일한 패키지는 $ 55 “Smart Security and Automation”패키지입니다. 특히 추가 기능에 대한 기본 패키지보다 너무 많은 비용이 들었습니다. 특히 이러한 기능 중 하나가 쓸모없는 태블릿 인 경우.
하지만 결론, AT & T Digital Life는 매끄러운 시스템입니다. 아파트 또는 소규모 주택의 경우 DIY 보안 시스템이 더 적절할 수 있습니다. 그러나 가정 보안 및 자동화를 고려하는 사람은 누구나 디지털 생활을 면밀히 검사해야합니다. 그리고 지금 2 년 계약에 투자하는 것을 주저하는 사람들을 위해 Digital Life는 특히 기술 파트너십 개발 및 자동화 기능 향상을 위해 볼 수있는 시스템이 될 것입니다.