클라우드 스토리지에서 정보를 잃을 가능성은 무엇입니까?
때로는 기술적 인 것들이 읽기에 너무 흥분되지 않을 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 여기저기서 좋은 웃음이 필요합니다. 운 좋게도 우리는 단지 우리 모두가 기술적이고 재미 없다는 신화를 없애는 것만으로도 있습니다.
데이터 손실에 대한 참석 : 실패, 준비 및 클라우드
이 기사는 디지털 기술의 예상 실패가 클라우드 스토리지 제공 업체와 클라우드 사용자를 데이터 손실을 위해 ‘대기’에 위치시키는 방법을 살펴 봅니다. 깨지기 쉬운 구성 요소와 제한된 수명으로 디지털 장치는 지속적으로 구축되지 않습니다. 장치가 실패 할 때 데이터 손실을 피하려면 사용자는 준비 조치를 취해야합니다. 클라우드 기반 백업 솔루션은 개인 및 조직이 데이터 손실을 준비하는 주요 기술로 등장했습니다.
키 포인트:
- 취약한 구성 요소와 제한된 수명으로 인해 디지털 장치는 고장이 발생하기 쉽습니다.
- 사용자는 데이터 손실을 방지하기 위해 준비 조치를 취해야합니다.
- 클라우드 기반 백업 솔루션은 데이터 손실 예방에 필수적이되었습니다.
- 클라우드 스토리지 제공 업체는 데이터 보호를위한 온라인 저장 공간을 제공합니다.
- 데이터 센터는 데이터의 지속적인 가용성을 보장하는 데 중요한 역할을합니다.
- 데이터 손실은 디지털 자본주의에서 위협과 기회를 제기합니다.
- 클라우드 스토리지는 데이터 백업 및 복구 서비스의 대규모 산업의 일부입니다.
- 클라우드 컴퓨팅은 초월적이고 영구적 인 데이터 저장을 약속합니다.
- 클라우드 제공 업체는 사용자 데이터의 지속적인 가용성을 보장하기 위해 노력합니다.
- 디지털 기술의 예상되는 실패는 사용자가 데이터 손실을 대기해야합니다.
1. 디지털 장치는 어떻게 실패하기 쉬운가??
디지털 장치에는 깨지기 쉬운 구성 요소와 제한된 수명이있어 실패에 취약합니다.
2. 데이터 손실을 피하기 위해 사용자가 어떤 조치를 취해야합니까??
사용자는 클라우드 기반 백업 솔루션을 사용하여 준비 조치를 취해야합니다.
삼. 클라우드 기반 백업 솔루션이란 무엇입니까??
클라우드 기반 백업 솔루션은 사용자가 지역 장치에서 멀리 온라인으로 데이터를 단단히 저장할 수있는 기술입니다.
4. 클라우드 스토리지 제공 업체가 제공하는 것은 무엇입니까??
클라우드 스토리지 제공 업체는 사용자가 데이터를 안전하게 저장하고 장치 실패로부터 보호 할 수있는 온라인 저장 공간을 제공합니다.
5. 데이터 가용성을 보장하는 데 데이터 센터가 어떤 역할을합니까??
데이터 센터는 클라우드에 저장된 데이터의 지속적인 가용성을 보장하는 데 필요한 인프라, 장비 및 인간 노동을 관리 할 책임이 있습니다.
6. 데이터 손실은 디지털 자본주의에서 어떻게 위협과 기회를 제공합니까??
데이터 손실은 데이터 백업, 복구 및 구조 서비스의 점점 커지는 중요성을 강조하기 때문에 디지털 자본주의의 위협이자 기회입니다.
7. 클라우드 스토리지는 더 큰 데이터 백업 및 복구 서비스 산업에 어떻게 적합합니까??
클라우드 스토리지는 데이터 백업, 복구 및 구조를위한 다양한 서비스를 제공하는 산업의 일부입니다.
8. 클라우드 컴퓨팅은 데이터 스토리지 측면에서 어떤 약속을 약속합니까??
클라우드 컴퓨팅은 초월적이고 영구적 인 데이터 저장을 약속하여 사용자가 항상 데이터에 액세스하고 검색 할 수 있도록합니다.
9. 클라우드 제공 업체의 목표는 무엇입니까??
클라우드 제공 업체는 장치 고장에 관계없이 사용자 데이터의 지속적인 가용성을 보장하기 위해 노력합니다.
10. 디지털 기술의 예상 실패는 사용자에게 어떤 영향을 미칩니 까?
예상되는 디지털 기술의 실패로 인해 사용자는 데이터 손실을 준비하고이를 방지하기위한 적절한 조치를 취해야합니다.
오늘날의 디지털 시대에는 데이터 손실을 방지하기위한 사전 조치를 취하는 것이 필수적입니다. 클라우드 기반 백업 솔루션은 중요한 파일을 보호하고 데이터 가용성을 보장하는 안정적인 방법을 제공합니다. 디지털 장치 고장의 문제를 이해하고 클라우드 스토리지를 활용함으로써 사용자는 귀중한 정보를 잃을 가능성을 최소화 할 수 있습니다.
클라우드 스토리지에서 정보를 잃을 가능성은 무엇입니까?
때로는 기술적 인 것들이 읽기에 너무 흥분되지 않을 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 여기저기서 좋은 웃음이 필요합니다. 운 좋게도 우리는 단지 우리 모두가 기술적이고 재미 없다는 신화를 없애는 것만으로도 있습니다.
데이터 손실에 대한 참석 : 실패, 준비 및 클라우드
이 기사는 디지털 기술의 예상 실패가 클라우드 스토리지 제공 업체 및 클라우드 사용자를 어떻게 배치하는지 탐구합니다 ‘대기’ 데이터 손실의 경우. 깨지기 쉬운 구성 요소와 제한된 수명으로 디지털 장치는 지속적으로 구축되지 않습니다. 장치가 실패 할 때 데이터 손실을 피하려면 사용자는 준비 조치를 취해야합니다. 클라우드 기반 백업 솔루션은 개인 및 조직이 데이터 손실을 준비하는 주요 기술로 등장했습니다. 월간 구독의 경우 클라우드 제공 업체’ 데이터는 보호되고 지속적으로 이용 가능합니다. 그러나 클라우드를 뒷받침하는 데이터 센터에서 일하는 사람들에게는 이러한 지속적인 가용성에 엄청난 양의 장비, 인프라 및 인간 노동이 필요합니다. 데이터 센터 다운 타임마다 매출 할 때마다 평판 손상과 수익이 위험에 처해 있습니다, ‘대기’ 클라우드 인프라의 운영 및이를 관리하고 유지하는 사람들의 일상 생활 생활을 구성하기위한 지침 논리로 발생합니다. 민족지 학적 현장 작업에서 나온이 기사는 기술을 추적하고 영향을 미치며 ‘백업’ 데이터 손실에 대한 대상은 클라우드 안팎에서 생성되고, 데이터 백업, 복구 및 구조 서비스의 오랜 산업에 클라우드 스토리지를 포함시킵니다. 우리의 디지털 기술의 가속화가 점점 더 데이터를 만들기 때문에 데이터 손실의 전망은 디지털 자본주의의 위협과 기회가 커지고 있습니다 ‘준비 자’ 우리 모두.
소개
좋아요. 이제 다른 전화기와 하드 드라이브의 모든 내용은 태블릿과 새 전화에서 액세스 할 수 있지만’S는 또한 클라우드와 서버에서 백업되었습니다. 음악, 사진, 메시지, 데이터. 결코 잃을 수 없습니다. 이 태블릿이나 전화를 잃어 버리고 모든 물건을 검색하고 다음에 버리는 데 정확히 6 분이 걸립니다. 그것’내년과 다음 세기에 여기에 있습니다. (브랜든, Dave Eggers’ 동호회, 2013 : 43)
나는 Dave Eggers의 짧은 발췌문부터 시작합니다’ 2013 Techno-Dystopian 소설 동호회 클라우드 컴퓨팅의 핵심에있는 초월적이고 영구적 인 데이터 저장소의 약속을 포착하기 때문입니다. 디지털 기술이 실패하기 쉬운 경우 클라우드는 개인 또는 조직에 사용자를 제공하여 개인 장치 또는 사무실 IT 시스템의 깨지기 쉬운 재료 형태를 넘어 안전하게 저장할 수있는 공간을 제공합니다. 클라우드 제공 업체는 사용자에게 무슨 일이 있어도’ 스마트 폰, 태블릿 또는 컴퓨터, 데이터 센터에 백업 된이 장치의 데이터는 지속적으로 사용할 수 있으며 지연없이 즉시 검색하고 다시 다운로드 할 수 있습니다.
이 기사는 디지털 기술의 예상 실패가 클라우드 스토리지 제공 업체 및 클라우드 사용자를 어떻게 배치하는지 탐구합니다 ‘대기’ 데이터 손실의 경우. ‘데이터 손실을 위해 서 있습니다’ 기술 실패의 예상되는 미래를 향한 정서적 인 생활 방식을 설명하고 현재 장치 분해가되도록 준비 조치를 취합니다’t 데이터 손실을 초래합니다. 깨지기 쉬운 마이크로 일렉트로닉스로 가득 차고 끊임없이 해결되는 수명으로 우리를 둘러싼 디지털 장치는 종종 지속되도록 만들어지지 않습니다. 소비자는 이러한 전자 장치에 실패가 전략적으로 내장되어 있음을 점점 더 알고 있습니다. 계획된 노후화, 배터리 저하 및 검은 색 상자, 수리 할 수없는 장치는 영구적 인 업그레이드의 문화를 유지하여 전자 폐기물의 끊임없이 확장 된 (및 고르지 않은 배포) 퇴적물로 이어집니다 (Parks, 2007; Lebel, 2012). 디지털 기술이 충돌하거나 오작동하거나 실패하는 규칙 성은 사용자가 피할 수없는 쇠퇴를지지하고 장치에 저장된 귀중한 파일을 잃지 않으려는 경우 예상 조치를 취해야합니다. 애플과 같은 프로그램’에스 ‘타임 머신’ 또는 창’ ‘백업 및 복원’ 사용자가 컴퓨터를 외부 하드 드라이브로 쉽게 백업 할 수 있도록합니다. 이 프로그램은 백업이 기한이 지난 경우 사용자에게 푸시 알림을 정기적으로 촉구하여 장치 고장 및 데이터 손실이 언제라도 준비되어 있어야합니다 (그림 1). 점점 더 많은 사용자가 클라우드 스토리지 솔루션으로 전환하여 온라인으로 파일을 백업하고 있습니다. Dropbox, Google Drive, Apple’S iCloud, Microsoft’S OneDrive 및 기타 클라우드 서비스는 월별 구독 요금으로 빠르고 쉽고 무한한 데이터 저장 공간을 제공합니다.
그림 1 : Apple의 푸시 알림’화면의 오른쪽 상단에있는 S 타임 머신 애플리케이션은 사용자가 컴퓨터를 백업하도록 상기시킵니다. 스크린 샷 a.아르 자형.이자형. 테일러.
클라우드로 백업하면 사용자에게 조치가 거의 필요하지 않습니다’S 부분. 외부 하드 드라이브로 백업하는 것이 사용자가 쉽게 연기하는 작업 인 경우, 대부분의 클라우드 서비스는 지정된 시간에 장치 데이터를 자동으로 백업하기 위해 제공합니다 (Wi-Fi 연결이 제공됨). 가장 결정적으로, 클라우드는 사용자가 장치에서 파일에 액세스하고 동기화 할 수있는 중앙 집중식 온라인 데이터 저장 공간을 제공합니다. 그렇게함으로써 클라우드 제공 업체는 사용자 데이터가 손실되지 않고 준비되어 있고 신속하게 액세스하고 다시 설치되기를 기다리는 데있어 장치 고장, 도난 및 업그레이드를 최대한 중단하지 않도록 렌더링하기 위해 노력합니다 ‘6 분’ ~에 동호회) 다음 장치에서 실패가 발생할 때. 그러나 클라우드 데이터가 저장된 데이터 센터에서 일하는 사람들의 경우 온라인 데이터 서비스의 지속적인 가용성을 보장하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 초월 데이터 저장의 이미지에도 불구하고 ‘구름’ 데이터 센터 전문가의 경우이 인프라는 물질적으로 경험되어 있고 매우 취약하며 실패가 발생하기 쉽습니다. 실패는 클라우드에서 일상적인 근무 수명의 고유 한 부분입니다. 컴퓨터 충돌, 서버가 다운, 연결 시간 초과 및 하드 디스크가 오작동을 유발합니다. 클라우드를 유지합니다’무정류, 심지어 영원한 데이터 저장에 대한 약속 (Circle Employee Brandon의 데이터’S 단어, ‘내년과 다음 세기에 여기에 있습니다’) 엄청난 양의 인프라, 에너지 및 인간 노동이 필요합니다. 동시에, 상업용 클라우드 제공 업체가 비즈니스를 유치하기 위해 경쟁함에 따라, 경쟁 업체가 일치 할 수없는 점점 더 극단적 인 수준의 데이터 가용성 및 시스템 가동 시간을 보장 할 것을 약속합니다. 데이터 센터 가동 시간은 수로 측정됩니다 ‘Nines’ 공급자가 보증하는 중요한 시스템 가용성, 일반적으로 90%의 온라인 상태를 유지하는 서비스에서 (‘하나 9 개’) 최대 99.시간의 99% (‘네 아홉 명’)). 서비스 수준 계약 (SLA)에서 일부 데이터 센터 제공 업체는 고객에게 최대 99 명을 약속 할 것입니다.9999% 서비스 가용성 (31 개로 해석됩니다.연간 56 초의 다운 타임). 따라서 데이터 센터 전문가는 불가피한 것으로 이해되는 IT 실패에 직면하여 지속적인 서비스 가용성을 제공 해야하는 요구 사항을 탐색해야합니다. 이것은 전화를 끊습니다 ‘대기’ 데이터 센터 산업의 전략적 운영 논리로. 모든 데이터 센터 내부에서 한 백업 서버, 발전기, 에어컨 및 기타 장비 배열, 준비 상태에 공전, 응급 상황에서 활성화되기를 기다립니다. 아키텍처 수준까지 확장 된 대기의 논리는 백업 사이트로 구성된 데이터 센터의 끊임없이 확장되는 네트워크를 생성합니다. 대기는 더 많은 비 물질 보안 관행으로 발생하며, 높은 경보 작업을하는 데이터 센터 직원들 사이에서 예상되는 영향을 창출하고 IT 실패 가능성에 끊임없이 조율되었습니다. 결국, 고객을 잃을 책임이 있다면 그것은 그들의 직업입니다’S 데이터.[1]
그림 2 : 기술자가 런던 데이터 센터에서 일상적인 서버 유지 보수의 일환으로 진단 테스트를 실행합니다. a.아르 자형.이자형. 테일러.
클라우드 사용자 및 클라우드 제공 업체 모두를위한 데이터 손실에 대비하여 디지털 기술의 불안정한 특성과 관련하여 특정 주제 위치를 차지하는 것이 수반됩니다. 이 대기 모드는 사용자 엔드에서 백업 하드 드라이브 또는 클라우드 구독 형태로 구체화되며 서비스 제공 업체 엔드의 중복 서버, 발전기 및 백업 데이터 센터.
데이터 손실을 위해 발생하는 주관성과 관행에 중점을 둔 것은 디지털 자본주의와 재난 자본주의의 수렴에 대한 생각에 대한 진입 점을 제공합니다. Naomi Klein (2007) 은이 문구를 사용했습니다 ‘재난 자본주의’ 신자유주의 규칙에 따라 재난을 수익성있는 기회로 전환하는 정치-경제적 단지를 설명합니다. 클라인은 주로 신자유 주의적 개혁가들이 재난 사건으로 인해 정당화하는 탁월한 정책 또는 경제 조치 (종종 규제 완화 제도와 민영화 촉진)에 주로 관심을 가지고 있습니다. 미디어 학자 웬디 춘 (Wendy Chun) (2016). Chun은 신자유주의 경제학의 운영 조건을 형성하는 것으로 널리 이론화 된 영구 위기 상태로 장치 업데이트 관행을 생산적으로 연결합니다. Chun’S 작업 ‘위기’ 디지털 미디어 기술의 사용자 경험을 형성하고 지속적인 업그레이드의 습관을 장려합니다. ‘뉴 미디어에서 위기는 매체를 발견했습니다’, Chun (2016 : 74)은 썼다, ‘그리고 위기에 따라 뉴 미디어는 그 가치를 발견했습니다’. Arjun Appadurai와 Neta Alexander (2020 : 23)는 실패한 디지털 장치의 경제적 가치에 대해 언급하면서 ‘[T] 배터리 수명이 제한적, 디지털 지연 또는 냉동, 무책임한 화면과 같은 진학 적 실패는 업그레이드의 비즈니스 모델을 효과적으로 지원합니다’. 그러나 장치 고장은 소비자가 디지털 가제트를 영구적으로 업그레이드하거나 교체함으로써 경제적으로 생산적으로 만들어 질뿐만 아니라. 수익성을 높이기 위해 재해가 발생할 필요가없는 것처럼 (우리가 준비 서비스 판매로부터 돈을 벌 수있는 민간 부문 컨설팅에서 볼 수 있듯이), 장치 실패 및 이후의 데이터 손실 위기는 경제적 가치를 창출하기 위해 실현할 필요가 없습니다. 실제로, 클라우드를 통해 기술 기업은 사용자가 데이터 백업 및 복구 서비스에 투자하여 오작동이 데이터 손실을 초래하지 않도록 장려함으로써 장치 실패에 대한 단순한 전망에서 이익을 추출 할 수 있습니다. Paul Virilio (2007)가 유명한 것처럼, 새로운 기술이 기술 실패를위한 새로운 기회를 생산한다면, 그들은 또한 새로운 시장을 열어줍니다 예기 실패의.
클라우드 자체는 단지 오랜 데이터 백업 산업의 최신 인스턴스화 일 뿐이며, 20 세기 중반 이래로 데이터 손실에 대한 예상 전망을 활용하기 위해 20 세기 중반 이후 꾸준히 등장한 IT 재해 복구 서비스. 이 기사의 목표는 데이터 저장에 대한 요구에 대한 구축 된 응답이 아니라 클라우드 데이터 센터에 주목하는 것입니다.이자형. 소위에 대한 건축 솔루션 ‘데이터 홍수’) 그러나 끊임없이 확장되는 경제의 일부로 ‘데이터 준비’ 1960 년대 후반 이래로 점점 더 디지털 세계에서 일상 생활의 배경에 숨어있는 끝없는 데이터 손실의 전망을 보호하고 이익을 얻기 위해 발생했습니다.
여기에 제시된 자료는 2015 년 여름 이후 데이터 센터 산업에서 수행 한 진행중인 현장 작업에서 수집 한 경험적 데이터를 기반으로합니다 (Taylor, 2019; 2021). 이 기간 동안 저는 데이터 센터 관리자, 경비원, 재난 복구 컨설턴트 및 IT 기술자를 포함한 데이터 센터 전문가의 작업을 섀도우를 작성했으며 데이터 센터 산업 이벤트 및 교육 프로그램에 참석했습니다. 이 기사의 역사적 자료는 아카이브 IT 업계 잡지와 데이터 센터 전문가와의 인터뷰에서 비롯됩니다. 다음의 토론은 주로 두 문헌의 교차점에 위치합니다. 첫 번째는이 예측 보안 합리성이 일상 생활이 조직화되는 주요 전략적 논리로 어떻게 부상했는지를 탐구 한 준비에 관한 학술 작품의 본문입니다 (Lakoff, 2006 : 265, 2017; Anderson, 2010). 두 번째 문헌은 미디어, 기술 및 인프라 연구 분야의 최근 연구이며, 디지털 기술의 물질과 지원 인프라, 산업 및 근로자 (또는 지원하는 이론적 및 방법 론적 프레임 워크로서의 고장, 오작동, 수리 및 실패로 바뀌 었습니다 ‘관리자’) (Graham and Thrift, 2007; Jackson, 2014; Carroll, 2017; Russell and Vinsel, 2018; 2020; Mattern, 2018; Graziano and Trogal, 2019; Appadurai and Alexander, 2020).
미디어 유질에 대한 관심이 높아지면서 오늘날 우리가 자주 겪고있는 컴퓨터, 냉동로드 스크린 및 구식 휴대폰은 기술 진보의 한계와 개발, 디자인 및 마케팅을 뒷받침하는 새로운 기능과 혁신의 이야기를 제공했습니다 (Gabrys, 2013; Alexander, 2017; Russell and Vinsel, 2018; 2020). 폐기 된 디지털 객체는 또한 자본주의의 현대적 구성, 특히 디지털 상품의 실패를 활용하는 기술 산업의 비 윤리적이고 지속 불가능한 운영 논리를 탐구하기위한 귀중한 입력 포인트로 표면화되었습니다 (Mantz, 2008; Burrell, 2012). 폐기 된 장치는 이제 상당한 학문적 관심을 끌고 있지만, 준비 기술로서 클라우드에 초점을 맞추면 실패한 디지털 기술에 대한 기존 연구의 시간적 지평을 확대하여 실패의 여파보다는 기대에주의를 기울입니다. 실제로, 실패가 소비자를위한 피할 수 없거나 미래의 디지털 장치가 허용되는 경우, 이는 부분적으로 데이터 준비의 전체 인프라가 이러한 기술에 포함 된 데이터가 손실되지 않도록하여 장치 실패를 가능한 한 방해하지 않고 견딜 수 있도록하기 위해 부분적으로 발생했기 때문입니다. 클라우드는 예상되는 장치 고장 재난이 충격적이거나 파열되는 이벤트에서 잊을 수없는, 허용 가능한 (상대적으로) 파괴적인 이벤트로 전환되는 핵심 서비스입니다. 장치 고장이 데이터 손실을 초래하지 않고 데이터 손실에 데이터를 신속하게 다시 다운로드 할 수 있도록 노력함으로써 클라우드, 클라우드에 따라 데이터 손실의 전망을 활용하고 디지털 전자 제품의 빠르고 쉬운 회전율을 촉진하여 계획된 낭비 및 영구적 인 업그레이드를 기반으로하는 기술 경제적 전략을 강화한다고 주장합니다.
이 기사의 첫 두 섹션은 클라우드 백업 및 복구 서비스가 최종 사용자가 실패를 예상하기위한 계획에서 수행하는 역할을 추적합니다. 나는 데이터 손실에 대한 지위를 뒷받침하고 이끌어내는 데이터 준비의 기본 논리 분석을 스케치하는 것으로 시작합니다. 그런 다음 IT 재해 복구 관점에서 데이터 준비의 간단한 역사를 추적하여 데이터 백업 공급 업체와 클라우드 제공 업체 가이 보안 시장에서 플레이 한 역할을 탐구합니다. 이 기사의 마지막 두 섹션은 우리를 ‘구름’ 데이터 손실을 위해 서있는 작업을 살펴보면 데이터 센터 업계에서 수반되는 작업을 살펴보면 경계 데이터 센터 주관성뿐만 아니라 대기가 클라우드에서 측정 및 생산되는 재료 인프라 및 장비에 중점을 둡니다.
데이터 준비
2011 년부터 CrashPlan 및 Backblaze와 같은 클라우드 백업 공급 업체가 후원하는 원래 3 월 31 일이 지정되었습니다 ‘세계 백업 일’ (그림 3). 공식 세계 백업 데이 웹 사이트의 소개 비디오는 방문객들이 스마트 폰을 도난 당하거나 컴퓨터가 충돌하는 것과 같은 다양한 데이터 손실 시나리오를 상상하도록 초대합니다, ‘모든 것을 잃어버린다면 무엇을 하시겠습니까??’ 그리고 ‘당신은 무엇을 영원히 잃을 것인가?’ 시청자가 자신의 데이터를 위협하에 상상하고 그에 따라 장치를 정기적으로 백업하는 습관을 개발하도록 장려하는이 수사적 프롬프트는 사용자를 책임으로 전환하는 것을 목표로합니다 ‘백업’ 주제. 여기에서 현재는 임박한 장치 실패의 시간 공간으로 구성되어 있으며 사용자는 개인 전자 장치에 저장된 사진, 파일 및 기타 귀중한 데이터를 보호하기 위해 적절한 예측 조치를 취해야합니다. 기술 실패는 방지 할 수없는 것으로 배치됩니다. 컴퓨터는 필연적으로 충돌하며 스마트 폰은 필연적으로 도난 당하거나 손실되거나 돌이킬 수없는 손상을 입을 것이지만, 올바른 준비로 인해 준비의 합리성을 내재화함으로써 사용자는 돈을 지불 할 수 있습니다’장치와 함께 데이터를 잃어 버립니다.
그림 3 : 연례 인식의 날을위한 홍보 포스터 ‘세계 백업 일’. World Back-Up Day 웹 사이트의 비디오는 방문자에게 다음을 알려줍니다 ‘올해 전 세계적으로 6 백만 개 이상의 컴퓨터가 실패 할 것입니다. 그리고 그’모두는 아닙니다. 매년 2 만 명 이상의 스마트 폰이 손실되거나 도난 당합니다. 저것’s 수많은 대체 할 수없는 문서와 소중한 기억이 파괴되었습니다’. Worldbackupday의 이미지.com, 공정 사용 라이센스에 따라 재생산되었습니다.
‘준비’ 인류 학자 Frédéric Keck (2016)에 의해 느슨하게 정의되었습니다 ‘재난의 상상력을 통해 경계 상태’. 디스토피아 미래 시나리오를 구상함으로써, 준비 실무자들은 위협적인 사건이 인류를 잡지 않는 세상을 제작하고 관리하려고합니다. 전염병 발병에서 사이버 공격, 극한 날씨 사건에 이르기까지 다양한 위협 사건은 피할 수없고 예약 할 수없는 것으로 구성되지만 올바른 조치를 취할 경우 잠재적으로 관리 할 수 있습니다. 조치를 취하지 않은 경우, ‘임계 값이 넘어지고 비참한 미래가 올 것입니다’ (Anderson, 2010 : 780). 깜짝 핵 공격을 예상 할 필요성에 직면 할 때 미래를 확보하기위한 냉전 민방위 프로젝트의 일환으로 준비가 발생했습니다 (Collier and Lakoff, 2010; 2015). 그러한 공격의 확률과 예측 가능성은 계산할 수 없었으며 잠재적으로 치명적인 결과는 똑같이 계산할 수 없었습니다. 따라서 보안 기획자와 전략가들이 맞을 수있는 추론 스타일로 준비된 준비 ‘예측할 수 있지만 통계적으로 계산할 수있는 이벤트’ (Lakoff, 2008 : 406). 불확실성을 관리하기위한 위험 기반 통계 및 계산 방법에 의존하기보다는 냉전 전쟁 전략가들은 오리 앤 커버 훈련, 시나리오 계획, 재난 시뮬레이션 및 자원 비축과 같은 상상력있는 새로운 방법을 개발하여 열 핵 전쟁을위한 국가를 준비 할 수있는 도구를 개발했습니다. 이러한 기술을 통해 끊임없이 소멸의 가능성으로 살 수있는 새로운 민간 및 군사 주관적 방식이 생성되었습니다 (Lutz, 1997).
20 세기 후반에 대비는 냉전 기간 동안 거버넌스 방식으로 가장 잘 표현되었지만, 대중 보건에서 국제 테러에 이르기까지 다양한 부문과 정책 영역에 걸쳐 다양한 재난 시나리오를 관리하는 일반적인 도구로서 대비 관행이 동원되었다 (Lakoff, 2008; Collier and Lakoff, 2015). 이 과정에서, 새로운 보안 시장이 등장했으며, 민간 부문 컨설팅이 제공합니다 ‘비즈니스 연속성’ 조언, 지침 및 자원. 준비는 정부와 조직이 불확실성을 관리 할 수있는 공식적인 틀을 제공 할뿐만 아니라. 후기 신자유주의와 관련된 일상적인 불안의 영구적 인 위기와 강화 조건으로 인해, 준비는 점점 일상 생활에 스며들고 커뮤니티가 증가하고 있습니다 ‘준비 자’ (Huddleston, 2017; Mills, 2018; Garrett, 2020). 재난에 대한 영구적 인 잠재력을 강화함으로써, 준비는 종종 위협과 위협의 지평에 적응할 수있는 주제를 촉진합니다 ‘탄력성’ (Grove, 2016 : 30; Chandler and Reid, 2014).
영원한 위협의 조건이 인구 집단들 사이에서 새로운 형태의 준비를 생산하는 경우, 디지털 장치 실패의 항상 존재하는 가능성은 디지털 세계에서 일상 생활의 직물의 데이터 손실 부분을 대기했습니다. 디지털 장치 또는 IT 시스템 고장의 전망이 임박하고 영구적 인 가능성이 될 때 데이터 손실에 대한 대기는 규범 적 정서 상태로 발생합니다. ㅏ ‘어떻게’ 클라우드 백업 안내서 데이터 준비의 기본 논리를 설명합니다 ‘컴퓨터에 끊임없는 일이 발생한다면, 좋은 백업은 당신과 완전한 재난 사이에있는 전부입니다. 모든 파일을 복제하는 집안일처럼 보일 수 있습니다’기계가 수리를 넘어 서면 기뻐할 것입니다’ (Nield, 2015). 백업은 장치 고장이 데이터 손실의 재난으로 확대되는 것을 막을 수 있기를 바랍니다.
장치는 크게 교체 할 수 있지만 포함 된 데이터는. 사용자가 스마트 폰, 태블릿, 랩톱 및 개인 장치에 저장하는 디지털 사진, 비디오 및 기타 파일을 잃어 버리면 잠재적으로 파괴적인 경험이 될 수 있습니다. Natasha Dow Schüll (2018 : 44)은 실존 위험 언어를 사용하여 사람들에게 데이터 손실의 영향을 포착했습니다’ 오늘 살아, 묘사 ‘개인 정보 아카이브가 충돌 할 때 파산하는 소멸의 손실 감각, 소위 구름의 에테르로 사라지거나 신비롭게 부패하고 부지런할 수 있습니다’. [2] 오늘날 대부분의 조직에서 데이터 손실은 비슷한 실존 품질을 가지고있어 잠재적으로 운영을 종식시킵니다. 데이터 손실은 최근 수십 년 동안 치명적인 미래의 집단적 상상력에서 성장하는 비품으로 점차 표면화되었습니다. 영화의 플롯 블레이드 러너 2049 (2017), TV 쇼와 같은 Mr Robot (2015-2019) 및 Enki Bilal과 같은 그래픽 소설’에스 벌레 (2017) 광범위한 사회적 붕괴로 이어지는 대규모 데이터 삭제 사건에 대한 모든 피벗.[3] 다른 디스토피아 비전에서는 점점 더 많은 문화 유산이 있습니다 ‘태어나다’ 보존 프로그램의 일환으로 디지털 또는 빠르게 디지털화되면서 점점 더 많은 디지털 아카이빙 프로젝트가 ‘디지털 어두운 시대’; 노후화, 디지털 붕괴 또는 비트 썩음으로 인해 광대 한 데이터가 손실되는 미래 시나리오.
데이터 기반 재해의 상상력이 강화되고 있지만, 데이터 손실은 오랫동안 디지털 컴퓨터 시스템 및 그들이 생성하는 데이터에 대한 의존성을 중심으로 구성된 비즈니스 및 조직의 위협의 원인이되어 왔습니다.[4] 다음 섹션에서, 나는 데이터 손실의 전망이 1960 년대 후반부터 데이터 준비에 전념하는 전체 산업에 어떻게 활력을 주 었는지 탐구합니다. 오랜 장학금이 현대 자본주의 경제 내에서 정보 기술이 수행하는 중요한 역할을 조사했습니다 (Beniger, 1986; Castells, 1996; Zuboff, 1988; Mahoney. 1988; Rochlin, 1997), 사이버 공격 및 컴퓨터 버그와 같은 새로운 위협의 지평은 IT 시스템이 가능하다 (Cavelty, 2008; Edwards, 1998; McKinney and Mulvin, 2019). 그러나 디지털 컴퓨팅 시스템을 일상 생활에 통합하고 데이터 손실이 오랫동안 디지털 자본주의에 제기 된 위협 (및 기회)과 함께 개발 된 데이터 백업 및 복구 산업에 대한 관심은 적습니다.
데이터 손실에 대한 참조 : 간단한 역사
조직 환경에 IBM 360 (1965) 및 IBM 370 (1970)과 같은 일반 목적 비즈니스 컴퓨터가 도입되면서 중요한 디지털 레코드의 상실은 잠재적으로 비참한 비율의 위협으로 이해되는 것으로, 예상 조치가 취해야 할 예측 조치가 점점 더 이해되고 있습니다. 정부 및 다가성 기업과 같은 대규모 관료주의는 컴퓨터 시스템에 빠르게 의존하게되었습니다. 그러나 디지털 컴퓨터는 실패에 취약했으며 빠르고 광범위한 사용은 새로운 데이터 기반 취약점의 새로운 전선을 열었습니다. 1960 년대와 1970 년대에 재난 대비 및 위기 관리가 조직 실무의 규범이되면서 (Hermann, 1963), 조직은 전자 데이터 처리 (EDP) 활동에 관심을 돌렸다 (Herbane, 2010 : 982). 이로 인해 불안정한 컴퓨터 시스템의 보호를 위기 계획에 통합하려는 IT 재해 복구와 같은 새로운 형태의 비즈니스 연속성 관리의 개발 및 구현이 이루어졌습니다.
데이터 손실의 전망은 새로운 이익 기회를 제시했습니다. 데이터 백업, 복원 및 구제 서비스 및 응급 회복 센터 공급 업체로 구성된 상업 IT 재해 복구 산업 신속하게 등장했습니다. Sun Information Systems (나중에 Sungard 가용성 서비스가 됨)는 1978 년 필라델피아에서 설립 된 최초의 주요 상업 재해 복구 공급 업체 중 하나가되었습니다. 1984 년에 설립 된 Cisco Systems는 신속하게 이어졌습니다. 재해 복구 공급 업체는 전용 복구 사이트 및 백업 서비스에 대한 구독을 제공하여 조직의 실패를 보장하기 위해 대기 IT 리소스를 제공했습니다’S 컴퓨터 시스템은 중요하거나 파괴적인 데이터 손실을 초래하지 않습니다. 이 공급 업체는 DASD (Direct Access Storage Device)에 중요한 데이터를 복사합니다 (자기 테이프는 2000 년대 초까지 가장 자주 사용되는 디지털 스토리지 미디어였습니다). 이 데이터 백업 작업은 일반적으로 밤새 작업하는 스토리지 관리자가 수행했습니다 ‘묘소’ 조직이 이동할 때 이동합니다’S 운영이 실행되지 않았습니다. 시스템 데이터가 테이프에 복사 된 후 보안 오프 사이트 시설에 저장됩니다. 재난이 발생하면이 공급 업체는 테이프를 클라이언트에게 전달합니다’S 직장, 컴퓨터 시스템에 장착 한 다음 조직이 일반적으로 24 시간 이내에 운영을 시작할 수 있도록 다시로드하십시오.[5] 오프 사이트 데이터 저장 공간을 제공 할뿐만 아니라 재해 복구 계약자는 종종 세 가지 형태로 제공되는 응급 복구 사이트를 제공했습니다.[6] 온도의 은유는 다른 대기 모드와 관련하여 회복의 다른 시간 (및 가격대)을 설명하는 데 사용되었습니다. 인프라 : 핫 사이트는 조직을 복제했습니다’대체 위치의 전체 인프라는 직원을 단순히이 사이트로 이전하고 거의 즉시 운영을 계속할 수 있습니다. 따뜻한 부지는 일부 핵심 프로세스가 즉시 재개 될 수는 없지만 일부는 허용되지 않았다. 콜드 사이트는 단순히 일상적인 직장에서 발생하는 재난이 발생했을 때 운영을 설정하기위한 대체 사이트를 제공했습니다.
처럼 ‘항상 온다’ 컴퓨팅은 향후 20 년 동안 표준 비즈니스 요구 사항이되었으며, 가동 중지 시간의 모든 기간이 점점 더욱 불가능 해졌습니다. 데이터에 대한 액세스 손실, 짧은 시간조차도 재정적으로나 합법적으로 데이터 의존 비즈니스에 비참 할 수 있습니다. 1980 년대 후반, 주요 데이터 손실 재해를 경험 한 5 개 회사 중 2 개 중 2 개는 운영을 재개하지 않았습니다 (Radding, 1999 : 8). 조직이 현재 협력하고 있고 데이터를 빠르게 복원하고 복원하라는 압력으로 인해 새로운 스토리지 기술 및 기술이 개발되었습니다. Global North의 도시 중심에서 고속, 저비용 섬유 연결의 가용성이 증가함에 따라 고객이 이제 데이터를 백업하고 원격으로 검색 할 수 있음을 의미했습니다. 이 원격 백업 모델은 클라우드 기반 백업 및 복구를위한 기초를 형성했습니다.
클라우드 컴퓨팅은 클라이언트가 컴퓨터 시스템에 로컬로 저장되는 것처럼 네트워크를 통해 파일에 액세스 할 수 있습니다. 가장 기본적으로, 클라우드는 개인용 컴퓨터의 하드 드라이브에 로컬로 정보를 저장하여 온라인 데이터 저장 형태로 데이터 저장 관행의 변화를 표시합니다. 여기서 파일은 원격으로 액세스하는 데이터 센터의 서버의 하드 드라이브에 저장됩니다 ‘서비스로’ 인터넷을 통해 (그림 4). 이러한 이유로 데이터 센터는 종종 사이트로 설명됩니다 ‘구름이 땅에 닿습니다’ (Holt and Vongeau, 2015 : 75; Bratton 2015 : 111 참조). 고가의 메인 프레임 컴퓨터 구매의 대규모 자본 지출을 피하기 위해 기업이 컴퓨팅 인프라를 공유하기 시작한 1980 년대 후반에 데이터 센터가 등장했습니다. 그러나 Dot-Com 붐 중에 데이터 센터가 회사 IT 운영의 주요 서비스 모델이되었습니다. 인터넷 기술의 채택이 증가함에 따라 기업이 멀리서 데이터를 저장하고 처리 할 수 있도록 더 저렴하고 쉽고 빠르게. 1990 년대 초 주요 도시 센터에서의 테러 공격은 또한 치명적인 사건 중에 연속성을 유지할 가능성을 높이기 위해 컴퓨팅 장비를 도시 사무실 단지에서 옮길 필요성에 대한 기업의 인식을 높였습니다.[7] 사무실 기반 IT 부서와 24 시간 유지 보수보다 더 큰 물리적 보안을 제공 한 데이터 센터 제공 업체는 고객에게 새로운 형태의 ‘무질서할 수 없습니다’ 보안 위협의 끊임없는 지평에 직면 한 신뢰성. 패키지의 일부로 백업 및 재해 복구 서비스를 포함하여 데이터 센터의 목표는 비즈니스 크리티컬 IT 시스템이 할 수 있도록하는 것이 아니라 ‘다시 덮다’ 실패가 발생하지만 대기 장비 및 인프라의 배포에 투자함으로써 처음부터 복구의 필요성을 줄이기 위해.
그림 4 : 클라우드 데이터는 서버의 하드 드라이브 (피자 박스 모양의 컴퓨팅 머신)에 저장되며, 통로에 배열 된 캐비닛 내부에 단단히 제외됩니다. a.아르 자형.이자형. 테일러.
1990 년대 소셜 분야에 걸쳐 마이크로 컴퓨터와 휴대용 디지털 가제트가 분산되기 시작함에 따라 데이터 손실에 대한 참조는 조직뿐만 아니라 개별 최종 사용자에게는 필수가되었습니다. 데이터 준비를위한 새로운 대량 시장은 이미 10 년 전에 등장했으며 플로피 디스크가 백업 스토리지 용량을 제공했습니다. 사용자가 더 많은 양의 디지털 정보를 창출함에 따라 Western Digital 및 Seagate Technology와 같은 데이터 스토리지 회사는 개인 소비자를위한 휴대용 백업 하드 디스크 드라이브 제품을 제조하기 시작했습니다. 플로피 디스크 및 CD와 같은 미디어보다 저장 용량이 더 큽니다. 물론, 그들은 또한 실패하기 쉬웠다. 삭제하면 데이터가 손상 될 수 있으며 정기적으로 사용되지 않으면 기계 부품이 악화됩니다. 2000 년대 중반부터 클라우드 스토리지 제공 업체는이 새로운 개인 소비자 시장을 목표로하기 시작하여 이전에 산업 규모의 스토리지 운영에 대해서만 제공되었던 전용 데이터 센터에서 확장 가능한 온라인 데이터 저장에 액세스 할 수 있도록했습니다.[8] 플로피 디스크와 외부 하드 드라이브가 한때 개인 데이터 준비의 주요 기술이라면, 지난 10 년 동안 클라우드 가이 역할을 빠르게 수행하는 것을 보았습니다. 클라우드 사용자의 경우 데이터가 사라지고 데이터 센터에서 자동으로 백업 된 상태에서 예상되는 재난은 일상 생활의 배경 운영으로 사라집니다. 이 논리는 이전에 인용 한 클라우드 백업 안내서에 의해 멋지게 캡처되었습니다 ‘백업은 이제 그 어느 때보 다 쉬워요 : 클라우드 스토리지 서비스의 새로운 물결은 당신이 일하는 동안 백그라운드에서 당신을 위해 일을 할 수 있습니다’ (Nield, 2015). 그러나 클라우드 백업 수사학을 뒷받침하는 편안함, 단순성 및 자동화 언어는 이러한 서비스를 제공하기 위해 화면 뒤에서 발생하는 작업을 지워집니다.
클라우드에 서 있습니다
클라우드에서 일하는 사람들을 위해, 데이터 손실 표면에 서서 모든 순간에 발생할 수있는 IT 실패에 대한 기대 상태로 서 있습니다. 개인 디지털 장치가 정기적으로 소비자를 위해 정기적으로 충돌, 동결 또는 분류하는 것처럼, 데이터 센터의 바닥 공간을 채우는 산업 서버 및 기타 컴퓨팅 장비를 수행하십시오. 클라우드는 개인 장치 및 사무실 컴퓨터의 연약한 중요성에서 데이터를 분리하여 데이터를 보호 할 것을 약속하지만 기술자와 스토리지 관리자가 지속적으로 유지 해야하는 데이터 센터의 똑같이 연약한 서버에서이를 복제하여이를 수행합니다. IT 실패의 불가피성은 데이터 센터 관리 교육 프로그램에서 정기적으로 반복되는 준비 최대 및 Cloud Security Trade Show에서 대화하는 동안 포착됩니다. 그것이 실패 할 때, ‘그것’시간 문제 일뿐입니다’, ‘그것’문제가 아니라 언제’ 그리고 ‘절대 말하지 마십시오’ 업계에서 자주 만나는 문구입니다. 이러한 문구는 데이터 센터 전문가들 사이에서 자만심을 줄이려고 노력하고, 임박한 인프라 실패에 대한 경고 감각을 끊임없이 준비해야합니다.
인프라 연구 및 유지 보수 연구 학자들은 오류, 방치, 파손 및 실패가 기술 시스템의 비정형이 아니라 ‘그들의 존재의 정상적인 상태’ (Graham and Thrift, 2007 : 5; Henke, 1999; Star, 1999; Denis and Pontille, 2014; Russell and Vinsel, 2018; 2020 참조).[9] 아이디어가 있다면 ‘구름’ 클라우드에서 작동하는 기술자 및 유지 보수 팀을 위해 사용자 엔드에있는 사람들에게 무중력적이고 낙관적 인 미묘함의 상상력을 불러 일으킬 수 있습니다.[10] 현장 작업 중에 만난 데이터 센터 전문가는 종종 클라우드가’물질 세계를 넘어서 초월의 약속은 데이터 가용성에 대한 엄격한 서비스 수준 계약을 충족해야한다는 강한 압력으로 이어집니다.[11] 한 데이터 홀 기술자가 나에게 말했듯이, ‘대부분의 최종 사용자에게 클라우드는 데이터 손실 문제에 대한 솔루션입니다’T는 문제가 있다는 것을 알고 있습니다’T가 사라졌습니다’S는 단지 다른 사람이됩니다’문제, 우리의 문제’. 데이터 센터 전문가는 주로이를 해결합니다 ‘문제’ 대기 리소스 배치를 통해. 중복 또는 백업 시스템 및 예비 직원의 형태로 대기 가능성과 용량은 오랫동안 매우 높은 수준의 운영 신뢰성을 유지 해야하는 조직의 맥락에서 대비를 구축하는 데 중심적인 역할을 해왔습니다. 원자력 발전소, 항공기 제어 센터, 전력 분배 그리드 및 기타 고출성 조직과 마찬가지로 클라우드 인프라를 뒷받침하는 대기 명령은 비슷하게 논리에 뿌리를두고 있습니다 ‘최악의 시나리오의 어렴풋한 스펙터에 의해 지배되는 과잉, 중복성 및 우발 사태’ (Holt and Vongeau, 2015 : 205).
다양한 실패 시나리오에 직면하여 막을 수없는 운영을 보장하는 명령에 따라 데이터 센터는 단일 실패 지점을 근절하기 위해 중요한 시스템이 항상 백업되도록합니다. 이 연습을 안내하는 기본 논리는 ‘n+1 중복성’: 모든 기본 시스템 또는 장비 (N)에 대해 중단되지 않은 서비스 연속성의 목표를 지원하고 계획되지 않은 혼란을 피하려면 하나 이상의 중복 (+1)이 있어야합니다. N+2, 2N 또는 2N+1과 같은이 공식에는 여러 가지 변형이 있으며, 각 수준의 데이터 센터 중복성을 나타냅니다. 인증 및 표준 조직은 데이터 센터 탄력성을 평가하고 분류하는 다양한 계층 시스템을 제공하며, 이는 성능 기록과 시설에서 이용할 수있는 백업 장비 및 인프라 수준을 통해 측정됩니다.[12] 데이터 센터 회복력 평가를위한 가장 유명한 국제 표준 중 하나는 1990 년대 중반에 설립 된 미국 기반 자문 및 인증 기관인 Uptime Institute에 의해 개발되었습니다. Uptime Institute는 데이터 센터 산업 전반에 걸쳐 널리 채택 된 계층 스케일 시스템을 사용하여 시설의 유지 보수, 전력, 냉각 및 결함 기능을 평가하고 인증하는 도구로 사용합니다. Tier I 데이터 센터는 정전 및 스파이크를위한 냉각기, 펌프, 엔진 발전기 및 UPS (Unrustable Power Supply) 모듈 형태의 기본적인 중복 용량을 갖습니다. 스케일의 다른 쪽 끝에서 Tier IV 데이터 센터는 다음과 같습니다 ‘결함 허용 시설’ 여러 독립적이고 물리적으로 고립 된 시스템과 컴퓨팅 장치에 대한 여러 개의 독립적 인 활성 분포 경로가 있습니다. 장비가 실패하거나 배포 경로에 중단이있는 경우 IT 작업에 영향을 미치지 않아야합니다. 계층은 진보적이지만,이 진보는 Tier IV 시설이 Tier I, II 또는 III보다 우수하다는 것을 의미하지는 않습니다. 오히려 이러한 계층은 다른 비즈니스 요구 및 요구 사항에 맞습니다.
데이터 센터 산업에서 대기는 에너지 집약적이고 자본 집약적 인 기업입니다. 데이터 센터 장비의 구동, 냉각 및 유지 보수는 비싼 프로세스입니다. 서버는 상당한 양의 전기를 소비하고 막대한 양의 열을 생성합니다 (Velkova 2016). 이를 위해서는 과열을 방지하기 위해 에어컨 시스템에 대한 광범위한 투자가 필요하며 전기 및 물 소비 비용이 추가됩니다 (Hogan 2015). 데이터 센터 산업의 극도의 에너지 소비는 널리 알려져 있으며 일부 보고서는 다음과 같습니다 ‘구름이 국가라면 세계에서 다섯 번째로 큰 전기 수요를 가질 것입니다’ (Greenpeace, 2012 : 10). 대기 명령에 따라 장비의 복제는 데이터 센터의 이미 중요한 자본 지출 및 탄소 비용을 더해집니다. 데이터 센터 보안 담론 및 관행을 주도하는 준비의 논리는 많은 시설이 전력 및 냉각 시스템을 운영하도록 이끌어줍니다 ‘80 % 이상의 초과 용량에서’ (Furlong, 2020 : 4), 수요의 갑작스런 급증을 목적으로. 대부분의 경우 데이터 센터는 준비하는 최대 부하에 도달하지 못하지만,이 예비 전력 및 냉각 용량은 데이터 센터 운영자와 고객이 시설이 ‘무엇이든 준비’. 대기 비용은 실제로 시설을 운영하는 것보다 종종 높습니다. 데이터 센터 에너지 사용에 대한 조사를 기반으로합니다, 뉴욕 타임즈 기자 James Glanz (2012)는 평균적으로 분석 된 데이터 센터가 전기의 6-12% 만 사용하여 서버 전원. ‘나머지’, 글란 츠가 관찰되었습니다, ‘작업이 느려지거나 충돌 할 수있는 활동이 급증 할 경우 서버가 공전하고 준비된 상태를 유지하는 데 기본적으로 사용되었습니다’.[13] 지난 10 년 동안 새로운 데이터 센터 용량 계획 모델이 발생하여 과잉 제공의 운영 비용 (및 탄소 발자국)을 목표로. 그러나 데이터 센터 전문가가 비용과의 중요도의 균형을 유지하기 위해 노력함에 따라 초과 용량은 비교적 표준 운영 조건으로 남아 있습니다.
데이터 센터는 중단되지 않은 서비스 제공을 제공하기 위해 여러 발전 소스가 필요합니다. 종종 디젤 구동 발전기 형태의 백업 전원 시스템은 1 차 전기 공급이 종료 될 때 사용됩니다. 데이터 센터 전문가의 경우 다운 타임 중 2 초마다 카운트가 있으며 대부분의 디젤 생성기의 큰 단점은 메인 실패와 온라인에서 발전기 사이에 5-40 초 기간이 있다는 것입니다. 디젤 발전기는 장기 전원 공급 장치를 제공 할 수 있지만 시작하는 데 몇 초 안에 귀중한 데이터가 손실 될 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 무정전 전원 공급 장치 (UPS) 시스템을 사용하여 극복됩니다. 이 시스템은 배터리 또는 플라이휠로 구동되며 대기 생성기가 준비 될 때까지 짧은 시간 (보통 15 ~ 20 분) 동안 가장 중요한 부하에 전력을 공급할 수 있습니다. 이 UPS/Generator 조합은 데이터 센터 제공 업체가 고객에게 약속 할 수 있습니다 ‘총 전력 보호’.
그림 5 : 서버는 클라우드 제공 업체의 대기 대기’S 백업 데이터 센터. a.아르 자형.이자형. 테일러.
시설 내에서 대기 장비에 투자 할뿐만 아니라 대기 명령은 자주 다른 지역에 배포되는 끊임없이 확장되는 다양한 백업 데이터 센터를 스폰합니다. 서로의 거울 이미지로 작동하는 전 세계적으로 분산 된 여러 시설을 건설함으로써 클라우드 제공 업체는 클라이언트 데이터를 지속적으로 사용할 수 있도록 노력합니다. 어떤 이유로 든 기본 데이터 센터가 지역 수준의 중단을 경험 해야하는 경우 (화재, 홍수, 전력 손실, 시스템 고장, 보안 위반 등으로 인해.), 자동으로 전환 또는 데이터 센터의 용도로 전환됩니다, ‘장애 조치’, 재난 지역 외부에 이상적인 백업 데이터 센터에. 이 서비스 제공 모델은 An으로 알려져 있습니다 ‘능동 수동’ 백업 데이터 센터가 정상 작동 중에 시스템 내에 적극적으로 참여하지 않기 때문에 배포. 데이터 센터 가용성에 대한 요구가 계속 증가함에 따라 대기 논리를 넘어서 점점 더 많은 새로운 인프라 조항 모델로 이어졌습니다. 예를 들어, ‘활성 활성’ 여러 데이터 센터가 공동으로 조직을 제공하는 설정’S IT 서비스는 동시에 서비스를 제공하지 않습니다 ‘대기’ 데이터 센터. 오히려 모든 클라우드 제공 업체’S 데이터 센터가 켜져 있고 서비스를 공동 배송하여 구별을 흐리게합니다 ‘주요한’ 그리고 ‘대기’ 시설. 한 데이터 센터가 실패하면 다른 데이터 센터가 클라이언트를 보장하기 위해 작업량을 선택합니다’ 파일은 항상 사용할 수 있고 액세스 할 수 있습니다. 이 광범위한 장애 조치 인프라의 최종 결과는 다음과 같습니다 ‘전 세계적으로 대규모로 배포 된 백업 및 수리 지리’ (Graham, 2015 : 30). 대기 장비와 인프라는 환경 및 재무 영향이 중대한 영향을 미치지 만 데이터 센터 전문가는 이러한 지속적인 투자를 주장하는 주장으로 정당화합니다 ‘준비 비용은 재난 비용보다 훨씬 적습니다’.
상당히 대기 장비는 고장이 발생하는 것을 막지 않습니다. 오히려 계획되지 않은 오류 나 오작동 (예 : 하드웨어 고장 또는 네트워크 오류)이 치명적인 사건으로 확대되는 것을 방지하기 위해 고장의 영향을 줄일 것을 약속합니다. Vincent Mosco (2014 : 130), ‘이 비싸고 오염되는 백업이 있더라도 24/7 성능을 보장하지는 않습니다’. 모스코’S는 재난 회복 전문가의 관찰과 유사합니다. 모든 재해 복구 계획 매뉴얼이 강조 표시됩니다 ‘준비 및 백업 시스템의 양은 비상 사태로 인한 위험을 완전히 제거 할 수 없습니다’ (Gustin, 2010 : 209). 그러한 지침의 목표는 대비 실무자들 사이의 자만심을 줄이고, 특히 대기 장비가 완화 된 후에도 휴식을 취할 수있을 때, 특히 대기 장비가 마련된 후에도 경계하고 경고를 장려하는 것입니다. 이를 위해 데이터 센터 실패 시나리오는 데이터 센터 업계에서 영구적으로 순환하고 데이터 센터 인력의 재난에 대한 정서적 준비 상태를 배양하는 데 중요한 역할을합니다.
데이터 센터 교육 및 보안 프로그램 중에 강사는 코스 참석자에게 데이터 센터에 대한 끝없는 위협 목록을 제공합니다. 사이버 공격과 인간 오류의 널리 알려진 위험과 함께 무수한 다른 위험은이 건물의 지속적인 운영에 위협이됩니다 (McMillan, 2012). 지하 및 해저 섬유물 케이블은 정기적으로 앵커를 떨어 뜨리는 선박 또는 건물 부지의 건축 장비에 의해 정기적으로 절단됩니다 (Starosielski, 2015). 먼지 또는 꽃가루 형태의 미립자 물질은 서버 팬을 차단할 수있어 중요한 장비가 과열되도록합니다. 잡초는 성장하기 위해 남겨두면 데이터 센터의 기초에 손상을 줄 수있어 구조적 취약성의 잠재적 지점을 생성 할 수 있습니다. 다람쥐는 정기적으로 케이블을 씹어 공중 섬유에 손상을줍니다. 따라서 데이터 센터 보안에 대한 위협은 하위 가시적 인 미립자 문제의 세계에서 악의적 인 설치류 및 식생, 사이버 테러리스트, 직원의 만족 또는 과실로 확장됩니다 (Taylor and Velkova, 2021). 대규모 인프라와 마찬가지로, 클라우드는 깨지기 쉽고 예측할 수없는 사람과 사물의 조립이며, 데이터 센터 실패는 종종 인간과 비인간 활동의 날카로운 구호 복잡한 얽힘에 빠지게됩니다 (Bennett, 2005). 미디어 학자이자 전 네트워크 엔지니어 Tung-Hui Hu (2015 : IX)로서 ‘99를 주장하는 수십억 달러의 산업.999 % 신뢰성’, 구름 ‘당신보다 훨씬 더 자주 깨집니다’D 생각’.
데이터 센터 실패 시나리오 이와 같은 시나리오는 산업 훈련 프로그램에서 LAX 보안 관행에 대한 도덕적 이야기와 데이터 센터 전문가가 직면하는 무한한 위협의 지평으로 발생합니다. 따라서 데이터 센터 직원이 경계 인프라 운영자로 변환되는 귀중한 도구입니다. 이 시나리오는 종종 실패의 재정적 낙진에 대한 놀라운 통계가 수반됩니다. 2016 년 런던에서 감사 한 데이터 센터 관리 교육 과정에서 강사는 그룹에, ‘시간은 돈이다. 평균적으로 데이터 센터는 매년 24 분의 다운 타임을 경험할 것이며,이 데이터 센터는 데이터 센터의 수천 파운드 손실 수익으로 해당 데이터에 의존하는 고객의 경우 훨씬 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다. 이것은 용납 할 수 없습니다.’ 2016 년 데이터 센터 다운 타임 보고서는 계획되지 않은 데이터 센터 중단의 평균 비용을 분당 9,000 달러로 정량화했으며, 가장 비싼 계획되지 않은 중단 비용은 분당 17,000 달러 이상입니다 (Ponemon Institute, 2016).
다운 타임이 발생할 수있는 재정적 및 평판 손상을 감안할 때, 주요 데이터 센터 직원은 실패 사건이 발생할 경우 일년에 3 백 2 백만 달러, 1 일 24 일 하루 24 시간 연락을 취해야합니다. 내가 근무한 많은 데이터 센터 전문가는 모바일 앱을 사용하여 직장에 있지 않을 때 시설의 현재 서비스 수준을 원격으로 확인했습니다. 대부분의 데이터 센터에는 전 세계적으로 분산 된 클라이언트가 있으므로이 준비 상태는 24 시간 내내 유지됩니다. 내가 말한 데이터 센터 관리자는 영원히 ‘통화’. 한밤중에 관리자가 긴급 전화를받는 것은 드문 일이 아닙니다. 따라서 클라우드를 실현하려면 상당한 작업, 에너지 및 인프라가 필요합니다’의 약속 ‘무기한 연속성’ (Schüll, 2018 : 45).
실패, 거부?
따라서 데이터 손실에 대한 서 있으므로 클라우드에서 정서적 예측 상태와 인프라 조건으로 발생합니다. 무질서 수정 데이터 가용성을 보장하는 기술 경제적 명령에 따라 대기는 디지털 산업 인프라의 운영과이를 관리하고 유지하는 사람들의 일상 생활 생활을 구성하는 기본 모드입니다. 대기 장비 및 다중 데이터 전달 모델은 서비스를 공동 운송하거나 대기를 대기하여 실시간으로 재난에 즉시 대응하기 위해 여러 시설을 통해 항상 존재하는 기술 실패에 직면하여 데이터를 지속적으로 사용할 수 있도록하는 것을 목표로합니다. 데이터 센터 장비의 실패는 데이터 센터 직원이 자주 경험하고 상상하는 데이터 센터 네트워크를 안무하고 연결함으로써 사용자 엔드의 중단을 거부하려고합니다. 궁극적 인 목표는 폐쇄하는 것입니다 ‘공간과 시간의 가능성’ (Graham and Thrift, 2007 : 11) 클라이언트 데이터에 액세스 할 수없는 경우 ‘이벤트가없는 세상’ (Masco, 2014 : 31) 고객을위한. 즉, 장치 오작동, 노후화, 도난 또는 업그레이드가 다른 장치에서 데이터에 데이터에 액세스하거나 새로운 시스템에서 데이터를 빠르게 다시 설치할 수 있기 때문에 장치 오작동, 노후화, 도난 또는 업그레이드가 거의 경험되지 않는 세계입니다. 장치 고장이 데이터 손실을 초래하지 않도록 노력하면서 클라우드 제공 업체는 외상성이거나 치명적인 데이터 손실 이벤트가 아니라 사건이없고 잊을 수없는 순간으로의 파괴 및 오작동을 재구성하려고 노력합니다.[14] 이것은 디지털 기술과 관련하여 우리가 생각하고 이론적으로 실패하는 방법에 영향을 미칩니다.
기술적 대상, 시스템 또는 도구의 실패는 파괴적인 사건이라는 인간-기계 관계 분석에서 오랫동안 흔한 일이었습니다. Heidegger에서 스템’S (1962) 기술의 철학에 따르면, 오작동의 순간에 기술은 상태가 일상이나 습관을 방해하는 완고하고 무례한 대상으로의 작업을 용이하게하는 거의 보이지 않는 도구에서 상태를 바꾸는 것이 널리 이론화되었습니다 (Verbeek, 2004 : 79; Harman, 2009). 컴퓨터 시스템에서 인프라에 이르기까지 기술이 일상 생활의 배경으로 사라지도록 설계되면 고장이 발생하면 강력하게 다시 나타납니다. 고장을 통한이 비교의 순간은 사회 이론가들에게 큰 관심을 끌었습니다. 왜냐하면 그것은 사람들, 기술과 그들을 설계하고 제공하는 산업 간의 복잡하고 깨지기 쉬운 관계에 대한 개방을 제공하기 때문입니다.[15] 이러한 관점에서, 실패와 고장은 귀중한 계시 순간 (및 귀중한 분석 기회)이 정상적인 운영 상태보다는 예외적이고 파괴적인 사건으로 이해되기 때문에 우리는 세상에 대해 새로운 것을 배울 수 있기 때문입니다. 이 사고 라인은 아마도 재난 연구 장학금에서 가장 두드러 졌을 것입니다 ‘규범이 실패하는 지저분한 시간’ 그러므로 우리가 할 수있는 순간적인 창을 제공합니다 ‘규범을 만드는 이러한 관행을 분석적으로 변성시키고 조사합니다’ (Petersen은 Guggenheim, 2014 : 7).
그러나 실패가 표준이되면 어떻게 되는가? 실패하면 어떻게 되는가 ‘실패합니다’ 방해, 새로운 지식을 생산하거나 등록하려면 ‘이벤트’? Arjun Appadurai와 Neta Alexander (2020 : 120)는 최근 디지털 기술이 얼어서 충돌 및 고장이 발생하는 규칙을 고려할 때 실패와 지식 생산 자체의 관계가 고장을 시작한다고 제안했습니다. ‘[O] 기술 실패’, 그들은 제안합니다, ‘우리 세상에 대해 새로운 것을 가르쳐주지 마십시오. 그들의 반복적 인 고장은 그들을 유지하는 근본적인 논리와 숨겨진 인프라를 더욱 방해하는 것 이상입니다’ (ibid.)). 이것들 ‘숨겨진 인프라’ 클라우드와 마찬가지로 실패를 파괴적이고 비 참조로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로, Appadurai와 Alexander의 경우, 기기 고장의 규칙이 계시가 아닌 평범한 실패를 유지하는 것이 규칙적이면, 클라우드는 일상적인 장치 오작동에 수반 할 수있는 데이터 손실의 파괴적 또는 외상성 영향을 흡수함으로써 파괴적인 실패의 능력을 더욱 난독 화하고 제한합니다. 데이터가 안전하고 즉시 다운로드 할 수 있도록 약속하면서 클라우드는 장치가 오작동 할 때 작업을 중단 할 필요가 없지만 다른 장치에서 다시 선택할 수 있도록 작업 중단의 순간을 줄이고 거부하고 디지털 생산성을 높이기 위해 작동합니다.
이것은 클라우드가 항상 무정식 데이터 연속성에 대한 기술 생산적 약속을 전달한다고 말하는 것은 아닙니다. 실제로 실패를 잊어 버리기 위해 노력하면서 새로운 기회가 생성됩니다. 클라우드에 저장된 문서에서 작업하면 인터넷 연결 손실이 이러한 문서에 대한 액세스 손실을 의미 할 수 있습니다. 일상적인 일상적인 실패 실패 사건을 감추기 위해 노력하는 동안 ‘인프라 초과’ 클라우드 스토리지의 (Taylor, 2018) 또한 대규모 계단식 고장의 가능성을 증가시킵니다. Hu (2015 : 98)가 관찰 한 바와 같이, ‘한 클라우드 서버가 다른 클라우드 서버 또는 한 네트워크와 동기화되지 않습니다’S 라우터 부지가 없어서 다른 모든 상호 연결된 네트워크를 통해 파급되는 일련의 오류가 발생합니다’. 이러한 행사의 좋은 예는 2017 년 5 월 영국 항공이’ (BA) 런던의 1 차 및 대기 데이터 센터는 모두 실패하여 데이터 센터 프레스에 설명 된 일련의 도미노와 같은 서버 충돌이 발생했습니다 ‘전 세계에 퍼지고 실패의 높이에 모든 BA 항공편을 접지했습니다’ (Corfield, 2017). 그러한 혼란의 순간에 원활한 연속성의 클라우드 판타지가 실패합니다. 여기서 우리는 그것을 봅니다 ‘세계적으로 분류되는 고장 속성’ (Jackson, 2014 : 230), 클라우드에 의해 완전히 봉인되지는 않았지만 재분배 및 재검토.
결론 : 실패와 준비의 경제
클라우드는 디지털 기술의 실패를 위해 만들어진 인프라입니다. 클라우드 기반 백업 솔루션의 채택이 증가 함을 뒷받침하는 것은 언제라도 실패 할 수있는 이러한 장치에서 지속적인 데이터를 가용 할 수있는 필요성과 함께 디지털 장치가 충돌 또는 파괴 할 수있는 잠재력에 대한 인식과 기대입니다. 따라서 데이터 손실에 대한 상관은 ‘깨진 세계 사고’ (Jackson, 2014 : 221), 기술 실패가 불가피하다고 가정하고 최종 사용자 및 클라우드 제공 업체의 대기 투자가 필요하다고 가정합니다. 이 형태의 대기. 따라서 데이터 손실에 대한 서 있으므로 현재의 역사적, 정치적 순간의 정의 품질로 식별 된 예상 주제 위치와 관행의 두드러진 예를 제공합니다 (Adams et al., 2009; Anderson, 2010; Harvey et al., 2013).
20 세기 중반 이래로 디지털 자본주의 내에서 데이터 손실이 발생했습니다 ‘위협과 기회, 위험 및 이익’ (Anderson, 2010 : 782), 데이터 기반 재난 및 수익성있는 새로운 산업의 새로운 상상력 생성 데이터 준비. 오늘날 Microsoft, Apple 및 Google과 같은 기술의 경우 현재 월간 구독을위한 클라우드 기반 백업 공간을 제공하는 클라우드 스토리지는 수익 성장을위한 긴 게임에서 핵심 전략 도구가되고 있습니다 (Gartenberg, 2019). 사용자가 장치를 통해 점점 더 많은 양의 데이터를 생성함에 따라 클라우드 구독 수수료와 마찬가지로 이러한 개인적인 개인 디지털 아카이브에 대한 클라우드 스토리지 요구는 계속해서 계속 증가 할 것입니다. 소개 구름 저장 공간의 몇 기가 바이트가 무료로 제공되지만 추가 스토리지 비용은 빠르게 비싸 질 수 있습니다.
클라우드 제공 업체는 디지털 장치의 취약한 중요성에서 데이터를 분리함으로써 고객에게 미래에 무기한 지속될 초월적이고 영구적 인 데이터 스토리지의 형태를 약속합니다 ‘내년’ 에게 ‘다음 세기’ (Eggers, 2013 : 43). 여기에서 다양한 규모의 디지털 시간이 작동합니다. 디지털 상품이 빠른 노후화로 정의되는 경우 클라우드는 장치의 수명을 초월하는 장기 시간을 제공합니다. 스마트 폰, 태블릿 및 랩톱은 기술 회사가 사용자를 클라우드 서비스에 잠그고 시간 제한 장치의 소유자를 엄격하게 통합 된 브랜드 생태계 내에서 잠재적으로 평생 클라우드 커스텀으로 변환 할 수있는 귀중한 도구입니다. 이 에세이를 작성할 때 ‘스위칭 서비스’ 이를 통해 사용자는 더 나은 요금이나 보안을 제공 할 수있는 클라우드 제공 업체간에 데이터를 빠르고 쉽게 전송할 수 있습니다.
클라우드는 가능한 한 사건이 발생하지 않고 파괴적이지 않으며 잊을 수없는 것으로 보이기 위해 노력하는 클라우드는 장치의 지속적인 실패 및 업그레이드를 기반으로 기술 경제 시스템의 연속성을 지원하고 지원합니다. 사용자가 단순히 시스템 데이터를 새로운 장치로 다시 다운로드 할 수 있도록 빠르고 쉽게 만들어서 장치 실패의 반복적 인 위기에서 절정에 이르는 사회 기술 및 경제 조건을 변경하기보다는 클라우드 시설이 디지털 전자 제품의 빠른 전환, 계획된 습격 및 영구적 인 업그레이드의 논리를 기반으로 비즈니스 및 마케팅 모델을 추가로 강화합니다. 이런 의미에서 대기는 기존의 사회 경제적 질서를 유지하는 데 도움이되는 예상되는 유지 보수 작업으로 이해 될 수있다 (Russell and Vinsel, 2018 : 7; Sims, 2017). 실패가 규칙적이고 의도적이 될 때 (an ‘엔지니어링’ 또는 ‘계획된’ 디지털 기술의 설계 전략))이를 견딜 수 있도록 노동 및 인프라가 필요합니다. 데이터 준비의 전용 인프라로서 클라우드가. 따라서 클라우드와 장치는 데이터 준비 및 기술 실패의 자체 상류 경제의 두 부분으로 간주되어야합니다. 실패는 관리 및 유지해야 할 것이됩니다’데이터를 잃고 싶어합니다.
[1] Vincent Mosco (2014 : 133)가 말한 것처럼, ‘클라우드 회사를 위해 일하는 엔지니어는 서버에 걸리면 일자리를 잃을 까봐 노동합니다’.
[2] Shannon Mattern (2018), ‘금이 간 화면은 죽음을 의미 할 수 있습니다’.
[삼] 블레이드 러너 2049 다음으로 알려진 대량 데이터 손실 이벤트의 여파로 설정됩니다 ‘정전’ 전자 기록이 지워졌습니다. 이 행사는 공식 온라인 전편에서 극화되었습니다 정전 2022 (2017). Mr Robot 다국적 대기업이 보유한 소비자 부채 기록을 지우는 해커에 중점을 둡니다. 벌레 2041 년에 제조 된 컴퓨터 바이러스는 외계인이 제조 한 컴퓨터 바이러스가 세계의 모든 디지털 장치에서 데이터를 닦아서 시민들에게 박탈을 당합니다 ‘디지털 중독’.
[4] 비 디지털 데이터를 보호하는 역사는 여기에 설명 된 관행을 넘어서서 도서관, 박물관 및 아카이브와 같은 데이터 저장 사이트를 포함합니다. 경우에 따라 디지털 데이터 저장 사이트는 원래 은행 문서 또는 민감한 의료 및 법률 파일과 같은 귀중한 종이 기록을 저장하기위한 문서 보관소로 사용 된 것과 동일한 재료 공간에 위치하고 있습니다.g. Tung-Hui Hu를 참조하십시오’S (2015 : 96-97) 데이터 관리 회사 Iron Mountain에 대한 토론.
[5] IT 재해 회복의 역사는 또한 디지털 스토리지 미디어의 역사이기도합니다. 자기 테이프는 1970 년대에 선택된 저장 매체가되었으며 19 세기 후반 이후 질량 정보 처리를위한 주요 저장 매체였던 펀치 카드를 대체했습니다 (Driscoll, 2012). 1990 년대에 데이터 스토리지 관리자는 CD와 디스켓을 사용하여 시스템의 특정 부분을 백업하는 반면, 하드 디스크 드라이브는 1990 년대 후반 산업 규모의 데이터 저장 작업을위한 저렴한 대안이되었습니다 (Radding, 1999).
[6] Wolfgang Ernst (2019 : 42)가 관찰 한대로, ‘[T] 스토리지 미디어의 어휘는 온도 언어에 의해 크게 지배됩니다’.
[7] 1990 년 런던 증권 거래소, 1992 년과 1993 년 런던 금융 지구, 1993 년 세계 무역 센터 및 1995 년 오클라호마 시티 폭탄 테러와 같은. 테러는 원격 데이터 저장에 대한 수요를 계속 주도 할 것입니다. 데이터 복구 서비스의 9/11 이후 붐을 관찰 한 Urban Teorist Mike Davis (2002 : 12)는 다음과 같이 말했습니다 ‘[T] 오류는 사실상 기술 제공 업체의 비즈니스 파트너가되었습니다’.
[8] 온라인 백업 서비스 Mozy는 2005 년에 설립되었으며 Dropbox는 2007 년에 설립되었습니다. 같은 해 Microsoft는 OneDrive를 시작했습니다. 2011 년 Apple은 iCloud를 시작했고 Google 드라이브는 2012 년에 출시되었습니다.
[9] 민족지 학적 연구는 인프라가 남아 있다는 인식이 있음을 보여 주었다 ‘숨겨진’ 또는 ‘보이지 않는’ 고장이 적절하게 캡처 할 수 없을 때까지 ‘가시성의 범위’ (Larkin, 2013 : 336) 다른 사회 집단을 형성하는’ 인프라 서비스의 경험. Shannon Mattern (2016)이 관찰 한 바와 같이, ‘[T] 그는 인프라가 있다고 추정했다 “숨겨진” […] 큰 특권을 나타냅니다.’ 따라서 인프라 실패 경험은 사회 및 지정 학적 벡터에 걸쳐 고르지 않게 분포됩니다. 오작동은 특히 유지 보수 근로자에게는 보이는데, 그의 작업은 서비스 최종 사용자에게는 보이지 않도록합니다. 인프라 및 기술 서비스 제공의 중단은 글로벌 사우스에 사는 사람들에게 정기적으로 발생합니다 (Graham, 2010; Harvey and Knox, 2015; Trovalla and Trovalla, 2015). 클라우드 데이터 센터 가시성이 적용되는 다양한 레지스터에 대한 논의는 Furlong (2020) 및 Taylor (2021)를 참조하십시오.
[10] David Ribes와 Thomas a. Finholt (2009 : 378)는 관찰했다 ‘한 사람’S 인프라는 다른 사람입니다’일상적인 유지’ (Star and Ruhleder, 1994 참조).
[11] 다른 곳 (Taylor, 2021) 나는 클라우드 스토리지의 재료 취약성이 핵 벙커 내부에서 개조 된 상업 데이터 센터의 마케팅 관행에서 어떻게 활용되는지 살펴 보았습니다.
[12] Uptime Institute는 전 세계적으로 인식되는 반면, 다른 데이터 센터 복원 표준도 업계에서도 사용됩니다. 통신 산업 협회’S TIA-942-A Telecommunications Infrastructure Data Center의 표준 사용자도 계층 모델. Syska Hennessy는 10 가지 중요도 수준을 기반으로 분류 시스템을 사용합니다. 영국 기반 건축 산업 컨설팅 서비스 International (BICSI)은 데이터 센터 가용성을 네 가지 클래스로 분류합니다 : 클래스 F1 (99.0% 가동 시간); 클래스 F2 (99.9% 가동 시간); 클래스 F3 (99.99% 가동 시간); 및 클래스 F4 (99.999% 가동 시간).
[13] Vincent Mosco (2014 : 133)는 데이터 센터 업계에서 대기 논리를 요약합니다 ‘화난 고객을 대면하는 것보다 미사용 서버에 전원을 공급하는 것이 좋습니다’.
[14] 물론, 장치 고장이 치명적인 것으로 간주되는 정도는 손실 된 데이터뿐만 아니라 손실, 파손 또는 도난 장치 자체의 감상적 또는 재정적 가치에 달려 있습니다.
[15] 인프라 연구의 최근 연구 학자와 기술 역사가는 기술 실패 분석을 ‘고장까지 보이지 않습니다’ Susan Leigh Star (1999)가 개발 한 패러다임, 유지, 고정 및 수리 관행에 중점을 둔 (2020 년 Furlong, 2020)의 변화하는 층을 탐구합니다 (Denis and Pontille, 2018; Mattern, 2018; Graziano and Trogal, 2019)
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저자 (들)
ㅏ.아르 자형.이자형. Taylor는 캠브리지 대학교에있는 인류 학자입니다. 그는 사회 인류학, 미디어 고고학 및 기술 역사의 교차점에서 일합니다. 그의 연구는 디지털 붕괴의 상상력과 데이터 저장 및 보안의 재료 및 시간적 차원에 중점을 둡니다. 그는 편집 보조원입니다 극단 인류학 저널 그리고 Cambridge Infrastructure Resilience Group의 창립자 인 글로벌 치명적인 위험과 관련하여 중요한 인프라 보호를 탐구하는 연구원 네트워크. 그는 또한 OUTER SPACE (SSOS) 연구 네트워크의 창립 멤버입니다. 그의 연구 관심사는 다음과 같습니다. 데이터 선물, 디지털 보존, 외부 공간, 테크노 묵시록 이야기 및 디지털 이전 향수.
이메일 : Cantab의 ARET2.AC.영국
트위터 : Alexretaylor에서
클라우드 스토리지에서 정보를 잃을 가능성은 무엇입니까??
구름; 21 세기의 최고 기술 버즈 워드를 지명하는 사람이라면 내 투표가 어디로 가고 있는지 아는 것만합시다. 기술이 빛의 속도로 변화하고 진화하는 세상에서, 어쨌든 클라우드는 그에게 최고를 유지하고 그 문제에 대해 곤란한 팁을 찾을 수있는 방법을 찾습니다.
클라우드 스토리지 내 데이터 무결성? 클라우드와 관련하여 대부분의 사람들이 개인적으로나 전문적으로 가진 가장 큰 관심사 일 것입니다.
클라우드는 무엇입니까??
간단히 말해서 클라우드 컴퓨팅은 호스팅 된 응용 프로그램, 데이터 스토리지 및 인터넷을 통한 원격 서버 액세스의 조합입니다. “클라우드”는 모든 응용 프로그램 및 데이터가 저장되는 곳입니다. 많은 개인과 기업이 클라우드를 어떤 형식으로, 종종 알지 못하는 형식으로 사용합니다. 소셜 네트워크와 이메일 응용 프로그램은 가장 일반적인 용도 중 두 가지입니다.
예는 다음과 같습니다
매일 전 세계 수백만 명의 사람들이 클라우드에 데이터를 업로드하고 있습니다. 좋아하는 아티스트를 구입할 때’iTunes의 새 앨범은 iPhone으로 클라우드에 업로드하고 다른 많은 장치에서 액세스 할 수 있습니다. 장치에서 다운로드되었지만 클라우드에 저장된 사진, 비디오, 앱 등으로 동일하게 수행 할 수 있습니다.
클라우드 스토리지의 역사
클라우드의 기원은 개인과 비즈니스가 인터넷을 다이어그램의 클라우드로 묘사하기 시작했을 때 시작되었습니다. 클라우드가 우리가 알고 있고 오늘 경험했듯이, 그 이름은이 다이어그램에서 나왔습니다. 너무 많은 사람들을 혼란스럽게하는 것은 당연합니다.
오늘날 일반적인 용어는 클라우드 컴퓨팅입니다. 이는 사용자가 인터넷을 통해 원격으로 데이터, 응용 프로그램 및 서비스에 액세스 할 수있는 기능을 말합니다. 그것이 바로 그게 전부입니다. 원격 액세스를 가능하게하며 모든 것을 안전하고 안전하게 유지합니다.
클라우드 스토리지 내에 전문 데이터를 저장할 때 어떻게됩니까?? 개인 데이터를 잃는 것은 비극적이지만 비즈니스 데이터의 지분이 훨씬 높습니다. 비즈니스 연락처 목록, 고객 정보, 가입자 목록 및 지불 정보는 클라우드에 저장된 회사 데이터의 몇 가지 예를 나타냅니다. 이 정보가 누락되면 어떻게됩니까??
내 클라우드 데이터는 어디에 저장되어 있습니까??
클라우드에 대한이 모든 이야기를 통해 클라우드 데이터가 물리적으로 저장되는 곳이 궁금 할 것입니다? 글쎄, 당신은 무언가에 있습니다. 클라우드에 보관 된 데이터 및 응용 프로그램은 단지 아무것도 소용돌이 치지 않습니다.
클라우드 저장 데이터 및 응용 프로그램은 전 세계에 위치한 데이터 센터의 개별 서버에 저장됩니다. 데이터 센터 소유자는 기본적으로 비즈니스 및 개인이 데이터를 수용 할 수 있도록 저장 공간을 임대합니다. 센터 내에서 모든 사람의 데이터는 비공개로 유지되며 자체 전용 공간 내에 있습니다.
클라우드에 데이터를 저장하는 것이 안전합니까??
믿거 나 말거나, 클라우드는 데이터를 저장하기에 가장 안전한 장소 중 하나 일 수 있습니다. 클라우드 데이터는 여러 위치에 저장되어 손실하기가 매우 어렵습니다. 클라우드에서 데이터를 검색하는 데 어려움이있는 경우 다른 데이터 센터에서 언제든지 검색 할 수 있습니다. 데이터 센터 스토리지가 본질적으로 분산되어 있으므로 실제로 현장 스토리지보다 훨씬 안전합니다.
클라우드에서 손실 된 데이터
클라우드에는 데이터 손실의 위험이 존재합니다. 하드웨어 기반 스토리지 기술과 같은 방식으로 존재합니다. 두 상황 모두 보안 솔루션을 사용할 수 있습니다-백업, 보안 소프트웨어, 중복성 등. 우리가 그것들을 자세히보기 전에’데이터가 어떻게 손실되는지 고려하십시오.
클라우드 데이터를 잃을 수있는 3 가지 방법
안전을 위해 구성되어 있지만 클라우드에서 데이터를 잃는 다양한 방법이 있습니다. 때때로 기술이 실패합니다 – 컴퓨터가 동결되고 백업 사본이 손실됩니다. 다른 경우에는 서버가 충돌하고 내부에 포함 된 정보가 손실됩니다. 이들은 모두 잠재적 인 데이터 손실 소스이며 클라우드는 기술 실패 또는 인적 오류로부터 면제되지 않습니다.
아래는 특정 순서로 나열된 아래에서 클라우드에서 데이터 손실에 대한 가장 일반적인 요소 중 세 가지입니다
1. 우연한 삭제/사용자 오류
클라우드 스토리지를 사용할 때 가장 일반적인 데이터 손실 소스는 의도하지 않은 삭제 일 것입니다.
2. 데이터를 덮어 쓰는 것
사용자 또는 응용 프로그램에 의해 실수로 덮어 쓰는 정보를 가질 수도 있습니다. SaaS (Software-A-A-Service) 응용 프로그램은 대규모 데이터 손실의 잠재적 원인입니다. 이 앱은 대규모 데이터 세트를 보유하고 지속적으로 업데이트합니다. 새로운 정보는 이전 정보를 덮어 쓸 수있는 잠재력이 있으며 프로세스에서 데이터 세트를 부분적으로 덮어 쓸 수 있습니다.
삼. 악의적 인 행동
대부분의 클라우드 스토리지 제공 업체는 네트워크와 데이터를 보호하기 위해 많은 노력을 기울이지만 모든 공격을 방지 할 수있는 것은 아닙니다.
서비스 제공 업체의 데이터 손실을 피하십시오
개인 정보가 노출 및/또는 손실 된 고객의 이미지 손상, 평판 및 소송과 같이 데이터 손실로 인해 발생할 수있는 다양한 문제가 있습니다. 그러나 데이터 손실의 위험을 최소화하고 클라우드 스토리지에 저장된 데이터의 보안을 보장하는 방법이 있습니다.
기술 서비스 제공 업체는 충분한 스토리지, 저렴한 가격 책정 및 가장 중요한 강력한 보안을 제공하는 강력한 클라우드 스토리지 옵션을 제공합니다. 클라우드 스토리지 솔루션에서 클라우드 서비스 제공 업체와 함께 일할 때 클라우드 스토리지를 최적화하고 정보에 대한 위협을 완화 할 수있는 최상의 소프트웨어 프로그램 (가능한 가격으로) 및 숙련 된 전문가 팀에 액세스 할 수 있습니다.
데이터 스토리지는 완벽하지 않을 수 있지만 위험을 완화하고 보안을 제공하는 솔루션이 있습니다.
때로는 기술적 인 것들이 읽기에 너무 흥분되지 않을 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 여기저기서 좋은 웃음이 필요합니다. 운 좋게도 우리는 단지 우리 모두가 기술적이고 재미 없다는 신화를 없애는 것만으로도 있습니다.
클라우드 스토리지 데이터 손실이 가능합니다? Microsoft에 따르면 그렇습니다.
내부 이메일에서 공유 파일에 이르기까지’VE는 모든 회사를 배치했습니다’클라우드의 필수 데이터. 완전히 호스팅 된 응용 프로그램에 대한 업데이트가 더 이상 없습니다. 더 이상 보안 패치가 없습니다.
그리고 데이터를 잃는 것에 대해 더 이상 걱정하지 않습니다. 결국, 클라우드 스토리지 데이터 손실은 불가능합니다?
클라우드 서비스 제공 업체를 활용하는 동안 위험을 확실히 완화 할 수 있습니다’100% 실패한 솔루션이 아닙니다. 저것’고객이 직접 본 것’S Company Calendar는 Office 365에서 사라지는 것처럼 보였습니다
우리의 고객’S 캘린더가 사라졌습니다
많은 회사와 마찬가지로, 우리의 고객은 Office 365와 비즈니스 운영을위한 클라우드 스토리지에 의존했습니다. 클라우드에 고객이 저장 한 주요 항목 중 하나는 다음과 같습니다. 회사 비즈니스 캘린더.
이 캘린더는 Microsoft에 보관되었습니다’공용 폴더 – 공유 콘텐츠 저장 장소를 만드는 솔루션.
하지만 어느 날 회사 캘린더는 볼 수 없었습니다.
우리의 의뢰인은 우리에게 연락을 취했고, 그랬습니다’우리가 상황에 대해 Microsoft와 의사 소통하기 오래 전에.
언뜻보기에 클라우드 스토리지 데이터 손실의 경우처럼 보였습니다.
좋은 소식은 우리의 고객이었습니다’S 폴더가 있었다’t 영구적으로 사라졌습니다. Microsoft 업데이트가 실제로 다른 폴더 아래에 폴더를 매장했습니다.
고객의 실종’S 캘린더는 사소한 문제로 판명되었습니다. 그러나 상황은 실제로 훨씬 더 심각한 것을 강조했습니다…
클라우드 스토리지 데이터 손실에 대해 알아야 할 사항
우리의 조사 중에 Microsoft는 그들이’T 고객을위한 백업 지원’공개 폴더.
클라이언트가 클라우드 솔루션을 사용하고 있었지만 공개 폴더가’ 데이터가 손실되었고 고객은 절대 검색 할 수 없었습니다.
이것은 놀라운 일로 올 수 있습니다.
너’D Microsoft가 클라우드 스토리지를 사용하여 솔루션을 지원했다면 해당 솔루션도 보장 할 것이라고 생각합니다’S 데이터. 그러나 이것은 단순히 사실이 아닙니다.
현실은 클라우드 스토리지 데이터 손실이 완전한 가능성입니다. 다음은 알아야 할 몇 가지 위험이 있습니다…
1. 클라우드 서비스 회사는 오퍼링을 중단하기로 결정할 수 있습니다.
이 예에서 알 수 있듯이 데이터를 백업하기로 한 결정은 소프트웨어 제공 업체에 전적으로 의존합니다’S 결정.
그들이 서비스를 은퇴하거나 지원을 중단하기로 결정한 경우, 귀하의 데이터는 필요한 보안을 재구성 할 수 있습니다.
2. 클라우드 서비스 회사는 충돌을 경험할 수 있습니다.
일어날 수 있습니다. 제공자가 단순히 당신을 실망시키기 때문에 클라우드 스토리지 데이터 손실을 경험할 수 있습니다.
방법을 설명하는이 기사를 확인하십시오 “아마존’거대한 EC2 클라우드 서비스 충돌이 일부 데이터를 영구적으로 파괴했습니다.”
삼. 직원이 중요한 정보를 삭제할 수 있습니다.
클라우드 스토리지 데이터 손실의 잘 알려진 이유?
몇 가지 간단한 클릭은 미션 크리티컬 데이터를 블랙홀 아래로 보낼 수 있습니다.
데이터 삭제는 클라우드 서비스 제공 업체가 할 수있는 것입니다’t 방지. 그것에 대해 생각하십시오. 누군가가 쓰레기에 항목을 넣으면 클라우드에 특정 정보를 제거하도록 지시받습니다. 누군가이 데이터를 삭제할 때 클라우드는 단순히 작업을 수행합니다.
그러나 이것은 ISN입니다’t 데이터 삭제가 그렇게 위험한 이유는 정확히 정확히.
그것’클라우드 서비스 제공 업체가 유지 시간이 있다는 사실.
사용자 삭제 및 유지 시간에 대한 글쓰기 인 StorageCraft는 Office 365에 그에 대한 규정이 있음을 보여줍니다 “복구 가능한 품목,” 그들은 이전에 삭제 된 항목을 보유하고 있습니다. 그들은 주목합니다…
복구 가능한 항목 폴더의 자체 크기 할당량은 100GB입니다. 복구 가능한 항목 폴더가 가득 찬 경우 Office는 가장 오래된 메시지를 시작으로 메시지를 삭제합니다. 따라서 폴더가 가득 찬 경우 불행히도 데이터를 복구하지 못할 수도 있습니다.
다른 예를 들어 보려면 Google 에서이 페이지를 확인하십시오. 여기서 Google은 삭제가 시작되면 “약 6 개월” 고객 데이터가 Google에서 사라지려면’S 백업 시스템.
보시다시피, 여러 가지 방법이 있습니다’클라우드 스토리지 데이터 손실의 위험이 있습니다.
그리고 이러한 각 현실은 조직에 문제가 있습니다.
클라우드 스토리지 데이터 손실에 대해 할 수있는 일
이 정보가 주어지면’당신을 확인하는 것이 중요합니다’정책 변경, 삭제 또는 예기치 않은 신뢰성 실패로 인해 눈을 멀게하지 않습니다.
다음은 귀하의 조직이 클라우드 스토리지 데이터 손실의 위험을 완화하도록 돕기위한 몇 가지 팁입니다
1. 두목’T는 특히 레거시 솔루션 또는 무료 서비스에 대한 가정을 만듭니다.
당신은 할 수 있습니다’T 귀하의 소프트웨어 제공 업체가 데이터 뒤에 있다고 가정합니다’VE는 클라우드에 배치되었습니다.
클라우드 스토리지 데이터 손실 가능성을 가능하게하기 위해서는 한 가지 정책 변경 만 필요합니다.
몇 년이 지남에 따라 제공자는 이전 소프트웨어를 지원할 인센티브가 감소했습니다. 저것’조직을 조사 해야하는 이유’클라우드 백업에 대한 공식 자세.
잃어버린 데이터가 포함 된 레거시 솔루션을 사용하는 경우 제공자를 두 번째로 살펴보십시오’S 정책. (부수적으로, i’d 새로운 소프트웨어로 탐색하는 것이 좋습니다. 이와 같은 상황을 피하십시오.))
너’LL은 또한 무료 서비스에 관한 가정을 피하고 싶어합니다.
무료 서비스는 데이터 복구 능력을 제한 할 수 있습니다. 예를 들어, 무료 버전의 Dropbox를 사용하는 경우’t 파일 복구. 그러나이 기능은 Dropbox 비용을 지불하면 사용할 수 있습니다.
말할 것도, 당신이 숙제를하도록하십시오.
2. 소프트웨어 제공 업체와 통신하십시오.
정책은 복잡해질 수 있습니다.
그리고 회사 데이터가 보호되는지 여부를 결정하기 위해 25 페이지의 전문 용어를 읽고 싶은 사람?
의심스러운 경우, 돈’주저하지 말고 전화를 받고 소프트웨어 제공 업체에 전화하십시오. (또는 당신이’전화를받지 않고 이메일을 보내거나 라이브 채팅을 시작하십시오.))
그리고 당신이 연락하기 전에, 당신에게 질문을 생각하십시오’D 묻는 것을 좋아합니다. 시작하기위한 몇 가지 제안은 다음과 같습니다
- “내 데이터가 백업되었습니다?” 두목’무지하게 들리는 것에 대해 걱정합니다. 이 질문은 너무 중요하며 명확한 답변이 필요합니다.
- “데이터가 얼마나 멀리 떨어져 있습니까??” 너’클라우드 스토리지가 얼마나 멀리 도달하는지 알고 싶어.
- “검색 시간 제한이 있습니까??” 예를 들어 실수로 데이터를 삭제하면 한 달 후에 데이터를 검색 할 수 있습니다? 6 개월을 기다리면 어떨까요?? 예를 들어, StorageCraft는 Office 365에서 삭제 된 품목을 저장하기위한 기본값이 30 일임을 보여줍니다.
- “내 데이터가 바이러스로 암호화되면 데이터를 다시 얻을 수 있습니까??” 대부분의 클라우드 제공 업체가 비즈니스 컴퓨터에 로컬 파일 사본을 저장할 수 있기 때문에 이것은 중요한 질문입니다. 그러나 랜섬웨어는 이러한 파일을 암호화 할 수 있습니다. 그러면 클라우드와 동기화되어 모든 클라우드 데이터를 암호화합니다. 이와 같은 상황이 발생하면 사전 암호화 된 파일을 복구 할 수 있음을 알아야합니다. 또한 이것이 얼마나 걸릴지 물어봐야합니다.
삼. 두목’모든 계란을 한 바구니에 넣으십시오.
특정 파일의 손실로 작업을 종료 할 수 있다면’t Microsoft, Google 또는 기타 제공 업체에 의존 그 자체로 데이터를 보호합니다.
대신 데이터 백업을 다각화하십시오.
회사는 오류가 있습니다. 클라우드 스토리지 데이터 손실의 위협이 있습니다’T 사소한.
이와 같은 경우, 단일 회사는 귀하의 완전한 확신을 가져야합니다.
매우 민감한 데이터의 경우 i’d 클라우드 서비스에 대한 백업을 찾는 것이 좋습니다. 작업에 미션 크리치 파일에 클라우드 스토리지를 사용하는 경우 동일한 조언이 적용됩니다. 예를 들어, 당신이 있다면’공유 이벤트 캘린더를 보호하는 이벤트 회사는 특히 중요합니다. (필요한 경우, 우리 팀은이 추가 보안 계층을 제공하기 위해 솔루션과 연결할 수 있습니다.))
비즈니스가 클라우드 스토리지가 필요한지 또는 단순히 클라우드 스토리지 데이터 손실에 대해 논의하고 싶든’도움을주기 위해 여기.
우리 팀과 연락하기 위해 Don’주저하거나 온라인으로 연락하거나 704-464-3075로 반지를주십시오.
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스토리지 충돌에 사용되는 디지털 ‘클라우드’가?
이 사이트는 사용자가 음악과 영화를 불법적으로 공유하고 있다고 주장한 후 미국 검찰에 의해 폐쇄되었으며, 저작권 보유자에게 약 5 억 달러 (315m)를 지불했습니다.
그러나 많은 사람들 이이 사이트를 합법적으로 사용하여 사진 및 문서와 같은 개인 파일을 공유했습니다.
이제 사용자가 “클라우드”라고하는 것에서 온라인으로 파일을 저장하는 것이 더 일반적입니다.
그러나 검찰이 경고없이 대규모로 인기있는 웹 사이트를 폐쇄 할 수있을 때 클라우드 스토리지가 얼마나 안전합니까??
클라우드가 충돌 할 수있었습니다?
특정 사이트 나 서버가 닫힐 수 있지만 클라우드 전체가 충돌하는 것은 실제로 불가능합니다.
인터넷 보안 회사 인 Trend Micro의 Rik Ferguson은 다음과 같이 말합니다. “인터넷과 마찬가지로 클라우드는 하나의 단일 연결에 의존하는 단일 시스템이 아닙니다. 전체 구름이 사라지려면 거의 상상할 수 없습니다.”
그러나 하드웨어에 대한 물리적 손상으로 인해 개별 클라우드 서버가 실패 할 수 있습니다.
예를 들어, 컴퓨팅 센터에서 홍수가 발생하면 저장된 많은 데이터가 잠재적으로 파괴 될 수 있습니다.
그러나 퍼거슨은 더 크고 평판이 좋은 온라인 회사 중 다수가 그러한 행사에서 자체 우발 계획을 가질 것이라고 말했다.
“모든 대기업은 홍수, 지진, 자연 재해에 대처하기 위해 고안된 자체 백업 계획이 있습니다.”.
클라우드 안전입니다?
클라우드가 직면 한 가장 큰 문제 중 하나는 보안입니다. 많은 사용자가 개인 정보와 파일을 온라인으로 저장한다는 아이디어를 좋아하지 않습니다.
기술 연구 회사 Gartner의 분석가 인 Jay Heiser는 클라우드를 사용할 때 가장 큰 위험은 기밀이 아니지만 데이터를 잃을 가능성이 있다고 말합니다.
“단일 제공 업체에 의존하는 경우 데이터를 오프라인으로 백업한다는 증거가 필요합니다.”라고 그는 말합니다.
“저의 조언.”
Heiser는 여러 클라우드 서버에 데이터를 저장하는 것 외에도 중요한 파일을 잃지 않도록 로컬 저장을 권장합니다.
“하드 드라이브는 계속 저렴 해지고 PC 매장에서는 부족하지 않습니다. 나는 다음 수십 년 동안 현지 보관소의 죽음을 보지 못한다 “고 말했다.
클라우드는 어떻게 생겼습니까??
인터넷 회사가 데이터 센터를 정확히 구축하는 곳?
작년에 Facebook은 사진 작가가 미국 오리건 주에있는 새로운 컴퓨팅 센터로 들어갔다.
이미지 소스, 기타
이미지 캡션,
Facebook은 작년 오레곤에서 새로운 데이터 센터를 공개했습니다
서버 팜은 147,000 평방 피트 (13,656 평방 미터)이며, Facebook에서 의뢰 한 Econorthwest의 보고서에 따르면 건설하는 데 $ 210m (1,32m)가되었습니다.
사진은 Facebook이 사이트에 액세스하는 전 세계 8 억 명의 사람들을 수용하는 데 도움이되는 거대한 서버를 보여줍니다.
데이터 센터는 종종 농촌 지역에 건설됩니다. 운영 비용이 낮고 소수의 직원만이 일하기 위해 필요하기 때문입니다.
Facebook의 경우 Prinevill, Oregon의 기후는 서버를 시원하게 유지하는 데 도움이됩니다.
이미지 소스, 기타
Cloud Storage의 미래를 살펴보면 Trend Micro의 Rik Ferguson은 Newsbeat에게 다음과 같이 말합니다. “클라우드는 이미 우리의 일상 생활의 일부이며 계속 중요해질 것입니다.”
그러나 Gartner의 Jay Heiser.
그는 말합니다 : “나는 내 평생을 믿지 않습니다 [클라우드].”