“Canary Pro Review”기사 요약
Thinkst Canary는 회사가 상당한 피해를 입히기 전에 위반을 감지하고 대응하는 데 도움이되는 보안 제품입니다. Thinkst Canary는 단 3 분의 설정과 지속적인 오버 헤드가 없으면 사이버 보안 위협을 해결하기위한 간단하면서도 효과적인 솔루션을 제공합니다. 이 제품은 전 세계 고객들로부터 인기와 긍정적 인 리뷰를 얻었습니다.
키 포인트:
- Thinkst Canary는 빠른 설정 및 효율적인 탐지 기능으로 늦은 위반 발견 문제를 해결합니다.
- 이 제품의 오 탐지가 최소화되어 경고가 정확하고 신뢰할 수 있도록합니다.
- Thinkst Canary의 하드웨어, VM 및 클라우드 기반 카나리아는 전 세계적으로 널리 배포되고 신뢰됩니다.
- 고객은 Thinkst Canary의 우수한 지원과 훌륭한 사람들에게 감사합니다.
- 이 제품은 엔터프라이즈 보안 제품 목록 중에서 적극 권장됩니다.
- Thinkst Canary는 사용자가 알지 못하고 외출 후 공격자를 잡았으며 그 효과를 강조했습니다.
- 사용자 인터페이스는 탐색하기 쉽고 정확한 경고를 제공합니다.
- Thinkst Canary는 최고의 지원, 경쟁력있는 가격 및 환경에서 가장 정확한 경고를 제공합니다.
- 네트워크를 보호 해야하는 사람에게 권장됩니다.
- Thinkst Canary의 기능인 CanaryTokens는 공격자 활동을 공개하여 추가 보호 기능을 제공합니다.
Thinkst Canary에 대한 질문 :
- Thinkst Canary는 늦은 위반 발견 문제를 어떻게 해결합니까??
Thinkst Canary의 빠른 설정 및 효율적인 탐지 기능. - Thinkst Canary가 최소한의 오 탐지를 갖는 이점은 무엇입니까??
Thinkst Canary는 오 탐지를 최소화함으로써 경고가 정확하고 신뢰할 수 있도록하여 사용자가 합법적 인 위협에 집중할 수 있도록합니다. - 어떤 유형의 카나리아가 생각 하는가?
Thinkst Canary는 하드웨어, VM 및 클라우드 기반 카나리아를 제공하여 사용자가 특정 요구에 따라 배치 할 수 있습니다. - 고객이 Thinkst Canary에 감사하는 이유는 무엇입니까??
고객은 훌륭한 제품뿐만 아니라 뛰어난 지원과 그 뒤에있는 사람들에 대해 Thinkst Canary에 감사합니다. - Thinkst Canary에 대한 사용자의 경험은 무엇입니까??
Thinkst Canary가 사용자의 지식없이 외출 후 공격자를 잡았 기 때문에 사용자는 긍정적 인 경험을했습니다. - 고객은 Thinkst Canary에서 무엇을 기대할 수 있습니까??
고객은 우수한 지원, 사용하기 쉬운 인터페이스, 경쟁력있는 가격 및 환경의 정확한 경고를 기대할 수 있습니다. - Enterprise Security 제품 중 하나로 Thinkst Canary를 추천합니다?
Thinkst Canary는 엔터프라이즈 보안 제품 목록 중 다양한 사용자가 권장합니다. - CanaryTokens는 무엇을 제공합니까??
Thinkst Canary의 특징 인 Canarytokens는 공격자 활동을 드러내고 추가 보호를 제공하는 트립 와이어 역할을합니다. - Thinkst Canary의 가격은 어떻게 작동합니까??
Thinkst Canary는 투명하고 간단한 가격을 제공하며 연간 구독은 $ 7,500부터 시작합니다. 가격에는 Canaries, 전용 콘솔, CanaryTokens 서버 및 지원 서비스가 포함됩니다. - 누군가가 Thinkst Canary 사용을 고려해야하는 이유는 무엇입니까??
Thinkst Canary는 네트워크를 보호해야하고 배포하기 쉽고 정확한 경고를 제공하는 솔루션을 원하는 사람에게는 적극 권장됩니다.
참고 : 질문에 대한 답변은 텍스트의 정보를 기반으로하며 Copypasting을 피하기 위해 다시 작성했습니다.
카나리아 프로 검토
대부분의 회사는 자신이 너무 늦게 침해 된 것을 발견했습니다. Thinkst Canary는 이것을 해결합니다 : 단 3 분의 설정; 지속적인 오버 헤드가 없습니다. 거의 0 개의 잘못된 긍정적이며 공격자가 파헤 치기 오래 전에 탐지 할 수 있습니다. 하드웨어, VM 및 클라우드 기반 카나리아가 7 개 대륙 모두에 배치되고 사랑받는 이유를 확인하십시오.
알다. 중요 할 때!
대부분의 회사는 자신이 너무 늦게 침해 된 것을 발견했습니다. Thinkst Canary는 이것을 해결합니다 : 단 3 분의 설정; 지속적인 오버 헤드가 없습니다. 거의 0 개의 잘못된 긍정적이며 공격자가 파헤 치기 오래 전에 탐지 할 수 있습니다. 하드웨어, VM 및 클라우드 기반 카나리아가 7 개 대륙 모두에 배치되고 사랑받는 이유를 확인하십시오.
사람들이 Thinkst Canary에 대해 말하는 것
그것’사람들이 견딜 수있는 보안 제품을 찾는 것은 매우 드 rare니다. 그것’고객이 좋아하는 것을 찾는 것은 거의 불가능합니다. Thinkst Canary에서 원치 않는 트윗과 이메일을 선택할 수 있습니다.
권장하는 엔터프라이즈 보안 제품의 전체 목록 (Evergreen Edition) :
1) @thinkstcanary
2) @duosec
3) @yubico
라이언 “허버”
그들의 온 프렘 카나리아. 견고한 개념과 제품.
블라드 이온 스쿠
나는 @thinkstcanary에게 굉장한 소리를 내야한다. 그들은 훌륭한 제품뿐만 아니라 그 뒤에 훌륭한 사람들도 있습니다. ��
조 파커
@joesparker
두목’T 생각, 그냥 가져 가십시오;). 나는 전 고객이었다 (변경된 역할). 당신은 그들에게서 무엇을 얻을 것입니다? 최고의 지원, 쉬운 인터페이스, 훌륭한 가격 및 환경에서 가장 정확한 경고. #canarylove
@mickeyperre
네트워크가 있고 보호에 관심이 있다면 @haroonmeer @thinkstcanary 백에 동전을주십시오. 그들’다시 에이스.
Bea Hughes
@beajammingh
조나단 레빈
@jonmlevine
왜 Thinkst Canary?
수천 개의 무시 된 경고는 아무도 도와주기 때문입니다!
수많은 보안 제품이 유용 할 것입니다. 만약 당신이 한 모든 것을 바꾸고 우주의 중심으로 만들면 유용합니다. 이것은 결코 일어나지 않기 때문에 영원히 배치되었습니다. Thinkst Canary는하지 않았습니다’시간을 독점하거나 생각을 지배하려고 노력하십시오. 새를 배치하고 잊어 버리십시오. 우리는 당신이 우리에게 가장 필요할 때까지 침묵을 유지할 것입니다…
하나의 경고. 중요 할 때!
작동 방식?
당신의 Thinkst Canaries
네트워크 전체에 카나리아를 주문, 구성 및 배포하십시오. (이것은 하드웨어, 가상 또는 클라우드 기반 조류 일 수 있습니다!) 하나를 Windows 파일 서버로 만들고, 다른 하나는 라우터를 만들고, 당신이 그것을하는 동안 몇 개의 Linux 웹 서버를 던지십시오. 각자는 현실적인 서비스를 주최하고 외모와 그 이름처럼 행동합니다.
그럼 당신은 기다립니다. 당신의 Thinkst Canaries는 배경에서 실행되어 침입자를 기다리고 있습니다.
목표 네트워크를 배회하는 공격자는 육즙이 많은 콘텐츠를 찾습니다. 파일 서버에 대한 Active Directory를 찾아보고 문서를 찾고 파일 공유를 탐색하고 네트워크 장치 및 웹 서비스에 대한 기본 암호를 시도하며 네트워크 전체에서 열린 서비스를 스캔합니다.
그들이 Thinkst Canary를 만나면 제공되는 서비스는 추가 조사를 요청하도록 설계되었으며,이 시점에서’Ve는 스스로 배신했고, 당신의 카나리아는 당신에게 사건을 알립니다.
당신의 콘솔
각 고객은 자신의 호스팅 관리 콘솔을 가져와 설정을 구성하고 Thinkst Canaries를 관리하며 이벤트를 처리 할 수 있습니다.
당신의 Thinkst Canaries는 지속적으로보고하고 그들의 지위에 대한 최신 보고서를 제공합니다 (그러나 이것은 ISN’t 끊임없이 모니터링하는 데 필요한 유리판). 수백 개의 카나리아를 가진 고객조차도 연간 소수의 이벤트를받습니다. 사고가 발생하면 이메일, 문자 메시지, 여유 알림, Webhook 또는 구식 Syslog를 통해 귀하에게 경고합니다.
카나리아 토 켄
지난 달에 공격자가 사용자 중 한 명을 타협하고 회사 채팅을 읽고 있습니다. 그 이후로, 그녀’S는 키워드와 당혹스러운 데이터를 검색하고 있습니다. 알 겠어요?
귀하의 리드 개발자는 지역 스타 벅스에서 목표로 삼았습니다. 눈치 채시겠습니까??
CanaryTokens와 함께 할 수 있습니다. 모든 엔터프라이즈 노트북에 가짜 AWS-API 키를 떨어 뜨립니다. 공격자는 사용자가 사용하기 위해 _Have_을 타협하고, 그렇게하면 손을 기울입니다…
CanaryTokens는 작은 트립 와이어로 수백 곳에 떨어질 수 있습니다. 그들은 우리의 Thinkst Canary Philosophy : Trivial to Prolegion, 엄청나게 높은 품질의 신호를 따릅니다.
카나리아 토큰의 개념과 사용은 참여 중에 얻은 자격 증명을 사용하는 것을 매우 주저하게 만들었습니다. 목표가 공격자를위한 시간을 늘리는 것이면 카나리아 토큰이 잘 작동합니다.
@infosec_au
가격
@thinkstcanary 작동하는 훌륭한 제품, 쉽고 빠르고 설치하고 실제 가치를 제공합니다.
마이클 프리먼
@exploitwriter
카나리아 가격 책정은 약간의 선불 비용으로 즉시 시작할 수 있습니다. $ 7,500의 연간 구독으로 5 개의 카나리아, 전용 호스팅 콘솔, 자체 CanaryTokens 서버 및 모든 지원, 유지 보수 및 업그레이드가 제공됩니다. 작동하는 솔루션에 대한 투명하고 간단한 가격.
숫자를 가지고 놀고 온라인으로 헌신적 인 인용문을 생성하십시오.
자주하는 질문
예 그리고 아니오. 허니 팟은 좋은 생각입니다. 모두가 이것을 알고 있으므로 왜 아무도 내부 네트워크에서 그들을 실행하지 않습니까?? 단순 : 우리가 가진 모든 네트워크 문제로 인해 관리하고 걱정하는 데 아무도 더 필요하지 않습니다. 우리는 허니 팟이 가져올 수있는 이점을 알고 있지만 배포 비용과 노력은 항상 허니 팟을 할 일 목록의 맨 아래로 떨어 뜨립니다. 카나리아는 이것을 변경합니다. 카나리아는 몇 분 안에 (복잡한 네트워크에서도) 배치하여 관리자 단점이없는 모든 혜택을 제공 할 수 있습니다.
카나리아를 Unboxing에서 5 분도 채 걸리지 않으려면 네트워크에서 조치를 취할 준비가되어 있습니다. 몇 번의 클릭만으로도 높은 상호 작용 허니 팟을 갖고 누가 누구를 추적 할 수 있습니다’S PDF 문서에 대한 공유, NAS에 로그인하려고 시도하거나 네트워크를 스캔하는 포트.
카나리아는 네트워크 내부에 배포되며 DNS를 통해 호스팅 된 콘솔과 통신합니다. 즉, 카나리아 요구에 유일한 네트워크는 외부 쿼리가 가능한 DNS 서버입니다. 이는 각 장치에 대한 Border Firewall 규칙을 구성하는 것보다 훨씬 적은 작업입니다.
카나리아 장치 (예 : Windows Box, 브랜드 라우터 또는 Linux 서버)의 프로필을 선택하기 만하면됩니다. 원한다면 카나리아가 운영하는 서비스를 추가로 조정할 수 있습니다. 아마도 특정 IIS 서버 버전 또는 OpenSsh 또는 자신의 이름 지정 체계 (예 : 2016 TENDERS)에 따라 구성된 실제 파일이 포함 된 Windows 파일 공유가 필요할 것입니다.XLS). 마지막으로 모니터링 및 알림을 위해 호스팅 된 콘솔에 카나리아를 등록하십시오. 그럼 당신은 기다립니다. 네트워크를 위반 한 공격자, 악의적 인 내부자 및 기타 적들에게는 카나리아에 액세스하여 자신을 알 수 있습니다. 의심의 여지가 거의 없습니다. 누군가가 파일 공유를 탐색하고 카나리아에 민감한 문서를 열면 (\\ fin_srv_02 \ planning \ 2016_forecasts.XLS) 즉시 문제에 대해 경고 할 것입니다. 당신은 이미 문제가 있었을 것입니다. 카나리아는 그것을 바꿉니다.
아니요. 카나리아. 카나리아 트리거는 논쟁의 여지없이 간단합니다. 누군가 누군가가 미끼 화를 내거나 가짜 내부 SSH 서버를 무차별하게하는 경우 문제가 있습니다. Canary는 신속하게 단순하지만 네트워크에서 고품질의 문제가있는 마커를 사용합니다.
당신은 확실히 허니팟을 설정할 수 있지만 진실은 대부분은. 왜? 우리가 알 수있는 한 두 가지 이유 : 대부분의 프로젝트는 프로토콜 지원이 제한되어있어 다양한 허니 팟을 다루기 위해 여러 꿀벌을 실행해야하며 여러 꿀벌의 모니터링 및 알림은 특히 네트워크 주위에 많은 허니 팟을 흩어 지려는 경우 빠르게 까다로워집니다. 카나리아는 이것을 쉽게 만듭니다. 우리는 여러 가지 박스를 지원하는 여러 프로토콜이 있으며 호스팅 된 콘솔은 손쉬운 모니터링 및 알림을 제공합니다.
우리는 콘솔이 있고, 예쁘다고 생각하지만, 우리는 당신이 그것에 많은 시간을 보내기를 원하지 않습니다. 카나리아를 설정 한 후에는 모든 것을 완전히 잊어 버립니다. 카나리아 중 하나가 chirp를 때, 그럼 당신은 문제에 참석합니까?.
카나리아가 하나의 경고 만 벗어날 수 있다면 (그리고 정말로 실제로해야합니다), 멀리 떨어진 콘솔은 기록하고 경고합니다. 그 후 카나리아에 어떤 일이 일어나는지는 가치가 없기 때문에 중요하지 않습니다.
식별에는 장치의 적극적인 심문이 필요하며 지문을위한 일반적인 방법을 감지 한 다음 경고합니다. 그 후, 공격자가 카나리아를 올바르게 식별하더라도 그들이 찾고 있다는 것을 알고 더 조사 할 수 있습니다.
카나리아 프로 검토
이 전체 HD 홈 보안 카메라는 Arlo 및 Ring의 라이벌과 어떻게 비교됩니까??
2021 년 8 월 24 일 마지막 업데이트
(이미지 : © TechRadar)
Techradar 평결
카나리아 프로 (Canary Pro)는 낮에는 색상과 밤에 흑백으로 감지 된 모든 모션의 명확한 장면을 기록합니다. 유선 홈 보안 카메라는 사람들을 다른 운동 원과 구별하는 데 효과적이며 대기 질, 온도 및 습도를 추적 할 수도 있습니다. 그러나, 그것은’부피가 큰 장치이며 제공되는 모든 기능에 액세스하려면 구독이 필요합니다.
오늘의 최고의 거래
(새 탭에서 열림) Amazon (새 탭에서 열립니다)
프로
- + 낮과 밤에는 영상이 명확합니다
- + 온도, 습도 및 대기 질을 측정 할 수 있습니다
- + Alexa 및 Google Assistant와의 통합
단점
- – 부피가 큰 디자인
- – 양방향 대화에 필요한 가입
TechRadar를 신뢰할 수있는 이유
우리는 우리가 검토하는 모든 제품이나 서비스를 테스트하는 데 몇 시간을 소비하므로’최고를 구매합니다. 테스트 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
1 분의 검토
카나리아는 이름이 아닐 수도 있습니다’홈 보안 카메라와 관련하여 친숙하지만, 브랜드는 2013 년부터 최초의 소비자 보안 카메라를위한 킥 스타터 프로그램을 시작한 이후 공간에있었습니다. 따라서 Canary는 수년간의 경험에 관해서는 Arlo 및 Ring과 같은 강렬한 정교함과 일치 할 수 있지만, 주택 보안 카메라는 어떻게 측정됩니까??
2016 년 Canary All-In-One Moniker에 의해 처음 시작되었지만 2018 년 Canary Pro로 변경되는이 브랜드입니다’최고의 홈 보안 카메라. 그것은 하루 종일, 밤에는 흑백으로 카메라를 통해 전체 HD 영상을 기록합니다’S 147도 렌즈.
모델은 카나리아보기, 브랜드’앱에서 수동으로 트리거 될 수있는 90dB 사이렌과 가정의 온도, 습도 및 대기 질을 모니터링 할 수있는 3 개의 가정 건강 센서를 추가하여 미드 레인지 홈 보안 카메라.
- Amazon의 Canary Smart Security Camera (Black) $ 169 (새 탭에서 열림)
카메라가 모션을 감지하면 스마트 폰에 경고를 눌러 로그인하고 카메라를 보도록 권장합니다’S 라이브 피드. 또한 최대 30 초 동안 활동의 짧은 비디오 클립을 저장하며 다음 24 시간 동안 검토 할 수 있습니다.
이 비디오 클립을 더 오래 검토하려면’LL은 $ 9의 가격으로 Canary Premium Service를 구독해야합니다.99 / £ 7.월 99 개. 너’카메라를 사용하려면 이것도 필요합니다’시야에있는 모든 사람과 대화 할 수있는 내장 마이크. 카메라는 Alexa 및 Google Assistant와 호환됩니다. 불행히도’S Apple Homekit에 대한 지원은 없습니다.
Canary Pro는 다른 Arlo Pro 및 Arlo Ultra Models보다 저렴하지만’시장의 나머지 부분에 비해 비싸다. 그것은 당신이라면’기지국이 필요없이 자세한 영상을 녹음 할 수있는 카메라를 찾으십시오’D Arlo Pro 2 또는 이전 모델에서 업그레이드하는 것을 좋아합니다.
카나리아 프로 가격 및 가용성
- 정가 $ 169 / £ 159
카나리아 프로의 가격은 $ 169 / £ 159이며 카나리아에서 구입할 수 있습니다’S 웹 사이트와 미국과 영국의 아마존을 통해. 그것은’t 현재 호주에서 사용할 수 있습니다.
홈 보안 카메라는 하루를 보관합니다’동작 클립의 가치는 무료로 감지되었지만이 스토리지를 30 일로 확장하려면 비디오 클립이 30 초가 아닌 사건의 전장을 지속하고 양방향 토크 기능에 액세스하여 카메라의 다른 사람과 대화 할 수 있습니다’S 시야, 당신’카나리아 프리미엄 서비스를 구독해야합니다. 비용은 9 달러입니다.99 / £ 7.월 99 개.
설계
- 주전원
- 자유로운 무대
- 부피가 큰 디자인
가정 보안 카메라가 진행됨에 따라 Canary Pro는 꽤 부피가 큰 장치입니다. 검은 색 또는 흰색으로 제공되는 Canary Pro는 3 x 6 x 3 인치 / 7입니다.6 x 15.2 x 7.6cm (w x h x d). 원통형 장치 인 Canary Pro는 주로 Matt Black 플라스틱으로 만들어졌으며 전면에 광택이있는 검은 색 스트립이 있습니다. 상단의 디스크는 147도 카메라 렌즈를 수용하며, 모션이 감지 될 때 전체 HD 영상을 기록합니다. 대부분의 주택 보안 카메라와 달리이 장치는 그렇지 않습니다’t 스탠드가 필요하지만 결과적으로’T 시야 필드가 원하는 영역 전체를 덮도록 카메라를 각도합니다. 할 수 있습니다’벽에 장착되어 있지 않습니다.
뒷면에는 번들 전원 케이블을 연결하기위한 마이크로 USB 소켓과 Wi-Fi도 내장되어 있지만 보안 카메라와 유선 인터넷 연결을 사용하려는 사람들을위한 이더넷 포트가 있습니다. 하단에는 설정 중에 파란색으로 빛나는 LED 조명이 있으며 카메라가 모션 감지 결과로 녹음하거나 누군가가 카메라를보고있을 때 흰색으로 표시됩니다’S 라이브 피드.
Canary Pro에는 90dB 사이렌이 내장되어 있으며 앱에서 수동으로 소리를 낼 수 있으며 마이크가 있습니다. 그러나 카메라의 누군가와 만 대화 할 수 있습니다’Canary Premium Service를 구독하는 경우 S 분야.
카메라를 설정하는 것은 비교적 간단했습니다. 우리는 앱을 다운로드하고 계정을 만들었습니다. 구독 업그레이드와 함께 카나리아를 통해 수행 할 수 있습니다’S 웹 사이트. 우리 휴대 전화는 카나리아 프로를 찾아 비밀번호를 입력 할 때 인터넷에 연결할 수있었습니다. 우리는 설치하는 동안 우리가 카메라가 어떻게 행동하는지에 대한 다양한 옵션 중에서 선택하라는 요청을 받았습니다’집에서 그리고 재산에서 멀리 떨어져 있습니다. 휴대 전화 사용’S 보안 카메라를 무장하고 무장 해제하는 위치는 그러한 보안 카메라 사이에서 공통적 인 기능이지만 대부분의 장치는 사용자 에게이 옵션을 찾아서 자체적으로 설정합니다.
성능
- 하루 종일 그리고 밤에 명확하고 상세한 영상
- 147 도의 시야는 약간의 어항 효과를 나타냅니다
- 온도, 습도 및 대기 질 센서가 포함됩니다
테스트에서, 우리는 카나리아 프로 (Canary Pro)가 기록한 영상이 낮과 밤에 모두 명확하고 상세하다는 것을 알았지 만, 저조도로 기록 된 장면은 흑백으로 이루어질 것입니다. 147 도의 시야는 비디오에 약간의 어항 효과를 만들었지 만, 우리는 그것이 그것을 발견했습니다’t는 명확성 측면에서 손상됩니다.
카나리아 프로 (Canary Pro)는 인간과 동물과 같은 다른 출처와의 움직임을 차별화하는 데 효과적이었습니다. 게다가, 우리는 또한하지 않았습니다’t 우리와 마찬가지로 자동차 헤드 라이트의 결과로 원치 않는 경고를’VE는 다른 주택 보안 카메라를 경험했습니다.
그러나 우리는 카메라가 사람을 발견 한 후에는’t 우리에게 경고하거나 10 분이 지나갈 때까지 사람이 다시 나타나면 영상을 저장합니다’카나리아 프리미엄 서비스에 가입 한 경우. 마찬가지로, 우리와 마찬가지로’이미 언급 한 VE, 양방향 토크 기능은 Canary Premium Service를 구독하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
카메라를 무장하거나 무장 해제 할 수있는 다양한 모드가 있으며, 휴대 전화의 위치를 사용하여시기에 따라 카메라를 무장하거나 무장 해제하는 지오 펜스 기능을 찾았습니다’집에서 또는 재산에서 빠져 나가십시오. 거기’S 앱에서 수동으로 트리거 될 수 있지만 이겼던 90dB 사이렌도’모션이 감지되면 자동으로 소리가납니다.
읽기가 스마트 온도 조절기의 판독 값과 비교할 때 온도 및 습도 센서가 정확한 것으로 판명되었으며 추가 대기 질 센서의 정보를 포함한 모든 데이터가 앱에 그래프로 표시됩니다.
앱
- 탐색하기 쉽습니다
- Amazon Alexa 및 Google Assistant와의 통합
- 모든 기능에 액세스하려면 구독이 필요합니다
카나리아 앱에는 명확하고 탐색하기 쉬운 간단한 인터페이스가 있습니다. 앱이 시작 되 자마자’집에있는 모든 카나리아 장치 목록이 있습니다. 카메라를 보려면 각각 아래에서 시계 라이브 버튼을 누릅니다’실시간 피드 및 카나리아 프로의 경우 방의 현재 온도, 습도 및 대기 질을 볼 수 있습니다.
홈 화면은 카메라가 당신을 때 어떻게 행동하는지 제어하는 모드에 빠르게 액세스 할 수 있습니다’집에서 그리고 부동산에서 멀리 떨어져있는 반면, 바닥의 뷰 타임 라인 섹션에서는 모든 카나리아 카메라에서 기록 된 영상을 시간 순서대로 볼 수 있습니다. 비디오 클립을 탭하여 전체적으로 볼 수 있습니다.
그러나 당신이하지 않는다면 주목하십시오’T Canary Premium Service를 구독하면 Home Security Camera는 10 분마다 모션 클립 하나만 저장할 것입니다. 즉, 침입자의 모든 움직임을 추적하는 데 어려움을 겪거나 애완 동물이 당신의 애완 동물이 무엇을 얻을 수 있는지에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다’주위에 다시. 마찬가지로, 당신은 이겼습니다’T Canary Premium Service를 구독하지 않는 한 Canary Pro가 캡처 한 장면을 다운로드 할 수 있습니다.99 / £ 7.월 99 개 – Arlo and Ring의 라이벌 플랜보다 약간 비쌉니다.
Canary Pro는 Alexa 및 Google Assistant와 호환되므로 Amazon에게 문의 할 수 있습니다’카메라를 보여주는 음성 어시스턴트’에코 쇼 10 (Echo Show 10)과 같은 아마존 스마트 디스플레이 또는 아마존 소방 스틱이 연결되어있는 경우 TV에 라이브 피드. 집에서 Google 어시스턴트를 사용하는 경우 Canary Pro의 온도, 습도 또는 대기 질에 대한 가청 업데이트를 Google에 요청합니다.
Canary Pro를 구입해야합니다?
만약 그것을 사십시오.
당신은 단순한 가정 보안 카메라를 원합니다
설치 중에 Canary Pro는 카메라가 귀하를 때 어떻게 행동하는지 쉽게 조정할 수 있도록합니다’재산이나 집에서 멀리 떨어져 있습니다. 이것은 카메라를 거의 잊을 수 있음을 의미합니다.
당신은 기후 정보를 원합니다
뿐만 아니라 당신이 집에서 체크인 할 때’Canary Pro는 주변에 있지 않습니다. 또한 방의 온도, 습도 및 대기 질을 추적합니다’S, 집에서 기후의 더 많은 그림을 원하는 사람들에게 이상적입니다.
다른 카나리아 장치가 있습니다
이미 다른 카나리아 제품이 있거나 구매를 예상하는 경우 무선 주택 보안 카메라로 카나리아 프로를 선택하는 것이 합리적입니다.
그것을 사지 마세요.
당신은 돈입니다’t 구독 비용을 지불하고 싶습니다
카나리아 프로 (Canary Pro)는 효과적인 가정 보안 카메라이지만 양방향 토크 및 장면 다운로드 기능을 포함한 모든 기능에 액세스하려면 카나리아 프리미엄 서비스를 구독해야합니다. 홈 보안 카메라를 원한다면’t 구독이 필요하고 다른 곳을 봅니다.
당신은 컬러 야간 비전을 원합니다
Arlo 및 Ring의 가정 보안 카메라와 달리 Canary Pro는’t 야간 영상을 컬러로 녹음합니다. 이것이 당신에게 우선 순위라면 다른 가정 보안 카메라를 고려하십시오.
소형 장치를 원합니다
카나리아 프로는 다른 가정 보안 카메라에 비해 상당히 부피가 크며’더 작은 장치 후에.
처음 검토 : 2021 년 8 월
- 이 훌륭한 주택 보안 카메라 거래를 확인하십시오
카나리아에는 구독이 필요합니까?
BrightCanary는 부모가 자녀에게 인터넷을 안전하게 사용하는 방법을 가르치도록 도와줍니다. 당사의 앱’온라인에 참여하십시오. 단일 대시 보드는 부모가 자녀를 이해하는 데 도움이됩니다’ 지속적인 디지털 습관. 이것은 Apple과 Google이 OS 수준에서 통합 한 스크린 시간 모니터링 도구를 보완하는 역할을합니다. 현재 사용 가능한 다른 솔루션과 달리 BrightCanary는 부모의 전화에만 설치됩니다. 다른 장치에 필요한 다른 소프트웨어 나 앱이 없습니다. 또한 각 소셜 플랫폼에 대한 심도있는 가이드, 디지털 장치 계약 템플릿 및 AI Chatbot을 통해 자녀와 어려운 대화를위한 맞춤형 대화 포인트와 같은 자료를 부모에게 제공합니다.
어떻게 작동합니까??
BrightCanary는 사용하기 간단합니다. 자녀를 추가 한 다음 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하여 YouTube, Google, Instagram 또는 Tiktok에서 BrightCanary를 계정에 연결하십시오. BrightCanary는 백그라운드에서보고 게시하는 내용을 지속적으로 추적하여 활동에 대한 매일 요약을 제공하고 콘텐츠에 관한 관련 사항이 있으면 경고합니다. 그들의 활동 요약을 정기적으로 확인하고, 필요에 따라 콘텐츠 알림을 검토하고, 익명의 AI 챗봇을 사용하여 카나리아에게 특정 디지털 육아 주제에 대해 자녀와 이야기하는 방법에 대한 조언을 구하십시오.
새 전화를 받았는데 새 구독을 구입해야합니까??
아니요! App Store에서 다운로드하고 YouTube, Google Search, Instagram 및 Tiktok에서 BrightCanary를 자녀 계정에 연결하여 시작하십시오. 우리는 부모님도 바쁘다. 우리는 BrightCanary를 최대한 쉽게 사용하려고 노력했다. 문제가 발생하면 support@brightcanary로 이메일을 보내주십시오.도움을 받으려면 io.
카나리아에 대한 불만
BBB가 도와 드리겠습니다. 우리’이 과정을 안내합니다.
불만 세부 정보
표시되는 불만 텍스트는 BBB에 제출 된 모든 불만을 나타내는 것은 아닙니다. 자세히보다.
초기 불만
불만 유형 : 보증/보증 문제
상태 : 답변
4 개월 전에 카나리아 카메라를 가져 오면 장치가 정기적으로 오프라인 상태가되면 마이크가 작동하지 않습니다. 앱뿐만 아니라 카메라를 반복적으로 제거하고 다시 설치했습니다. 카메라는 방에 라우터 옆에 앉아 작동합니다. 카메라가 필요하지 않습니다. ****************** 답변에서 반복적이며, 항상 문제를 전문가에게 에스컬레이션 한 다음 다시 확대합니다.링 카메라가 문제없이 작동하도록하십시오. 필요한 모든 지침에 따라 필요한 고객 서비스에 따라 카메라가 라우터에서 작동하기 때문에 사용할 수 없다는 연장 보증을 가져 왔지만 라우터에서 3 피트 이동하면 오프라인으로 이동하면 사용할 수 없습니다.라우터에서 약 25 피트 떨어진 거실에 카메라가 있었고 잘 작동 한 다음 작업을 그만 두었습니다. 케이블 회사에 여러 번 전화를 걸어 케이블 또는 Wi-Fi 연결에 아무런 문제가 없음을 확인했습니다.카나리아 본사에 도달하려는 전화 번호는 카나리아로 응답하지 않고 의료 기기 회사.
비즈니스 응답
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 카메라는 24 시간 동안 예상대로 연결하고 작동하며 더 이상 작동하지 않습니다. 그런 다음 IP 주소가 카메라 주소로 바뀌는 카메라 주소로 변경됩니다. 카메라 주소는 오프라인으로 카메라를 노크합니다. 이는 동적 IP 주소 또는 시간 간격으로 변경되는 주소라고합니다. 에이전트는 인터넷 서비스 제공 업체에 연락하여 정적 IP 또는 24 시간마다 변경되지 않는 ******** 이용 약관을 지원하도록 요청했습니다. 때때로 그들은 당신을 위해 이것을해야하고, 다른 시간에 이것은 라우터 설정을 통해 자신을 설정할 수있는 것입니다.
마이크와 관련하여 : 앱 내에서 메시지를 녹음하려면 누르고 누른 다음 카메라로 전송해야합니다. 3 초 이상이어야합니다.
우리는 교체품에서 정확히 동일한 문제가 발생하므로 카메라 교체를 제공하지 않을 것입니다. 매일 카메라를 다시 설치하지 않는 한 정적 IP 또는 24 시간마다 변경되지 않는 IP를 보호해야합니다.
초기 불만
불만 유형 : 청구/수집 문제
상태 : 해결되었습니다
2023 년 2 월 나는 내 ****** Citi 계정 중 하나를 폐쇄 할 예정이며 Canary가 176 달러를 청구했다는 것을 발견했습니다.슈퍼 서비스를 위해 00..문제는 2019 년 6 월부터 회사와 계정을 가지고 있지 않았다는 것입니다. 그들은 은행의 상환을 거부합니다. 2020 년부터 현재까지의 돈을 다시 요청할 수는 있지만 2023 년에 저에게 청구 한 것을 되 찾도록 요청하고 있습니다. 그들은 은행을 상환하는 것을 거부하고 있습니다. 좋은 비즈니스 관행이 아닙니다.. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다..
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다모든 사실이 정확하지는 않습니다. 나는 딸에게 176 달러의 제품을 선물하지 않을 것입니다.88. *********에게 보내는 편지에서 그들은 나에게 갱신 이메일을 보냈다고 말했습니다. 나는 그들을받지 않았다. 그들이 말한 것이 사실이라면 나는 그들에게 취소하라고 말했을 것입니다. 그들은 2020 년부터 2023 년부터 서비스를 위해 저를 청구합니다. 카나리아의 신용 카드에 대한 요금이 있다는 것을 알았습니다. 2023 년 2 월에 카드를 취소하고 싶었을 때. BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 답변 해 주셔서 감사합니다. 지원 팀의 선임 멤버가 귀하와 연락하고 있음을 이해합니다. 우리는 오늘 팀원이 당신에게 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID ********, 그리고이 결의안이 나에게 만족스럽고 문제가 해결되었음을 발견했습니다.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
다른 사람들이 불평하는 것과 동일한 문제. 그들은 일종의 프로모션이 있었기 때문에 실제로 100 달러의 가치가있는 프로모션 카드를 보내지 못할 수는 있지만 먼저 돈을 보내야했습니다. 세금 전 $ 100는 내 카드의 청구였으며 카나리아에서 어떤 서비스도받지 못했습니다. 허용 가능한 유일한 결의안은 전액 환불이며 다시는 연락하지 마십시오.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 당신에게 보내진 기프트 카드, $ 100의 Vale에게 그리고 이후 90 일 후에 만료되었습니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
거래 날짜 : 2 월 2223 년 금액 : $ 105.93 나는 카나리아를 위해 다음 12 개월 동안 자동 청구되었다. 이것은 내가 사용하지 않고 요청하지 않은 것에 대한 놀라운 요금 이었으므로이 요금의 환불을 기대할 것입니다. 예상치 못한 청구가 신용 카드에 게시 된 당일에 문제에 대해 이메일로 Canary 고객 지원에 연락했으며 7 일 동안 답변을받지 못한 이메일에 응답하지 않았습니다. 그러나 고객 서비스는이 문제에 대한 도움이나 이해를 제공하지 않았으며, 원하지 않고 사용하지 않는 프리미엄 서비스를 지불한다고 주장했습니다.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
2022 년 5 월 8 일, 나는 카나리아에서 기존 고객에게 제안을 이용하여 ********************************의 1 년 ******************* $ 99에 $ 99를 업그레이드하고 프로모션 코드를 사용하여 “무료 $ 100 **** 기프트 카드”를받습니다. 카나리아의 이메일 ****************** 2022 년 4 월 22 일에 나에게 대표 가이 제안을하고 프로세스를 설명합니다. 카나리아가 5/31에 “주장”했다고 주장하고 3 개월 동안 만 유효했기 때문에 기프트 카드를 사용할 수 없었습니다. 5/31의 기프트 카드를 “청구”또는 “활성화”하는 것에 대한 기억이 없으며 그렇게하는 기록이 없습니다. 2022 년 12 월부터 카나리아와의 여러 이메일 교환 및 전화 대화가있었습니다. 어느 법인 어느 누구도 기프트 카드가 “청구 된”방법과 그 만료를 자극 한 것에 대한 세부 정보를 제공 할 수 없습니다. 나는 반복적으로 앞뒤로 통과되었고 궁극적 으로이 업그레이드 제안은 미끼와 스위치라고 생각합니다. 카나리아를 직접 참여시키려는 많은 헛된 시도가 끝난 후 결의안을 희망하고 마지막 수단 옵션으로 BBB에 연락하기로 결정했습니다. 회사의 “선임 지원 팀”은 의미있는 지원을 제공하지 않았으며 당면한 문제를 의미있게 다루지 않으려는 것 같습니다.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다 불만 사항 # ********.
비즈니스는 초기 응답에서 약속 된대로 해결책을 찾기 위해 저에게 연락하지 않았습니다.
전달 된 메시지 시작 : BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 답변 해 주셔서 감사합니다. 우리는 지원 팀의 선임 멤버가 2023 년 2 월 27 일에 연락 한 것을 이해합니다. 우리는 오늘 팀원이 당신에게 연락 할 것입니다.
초기 불만
불만 유형 : 광고/판매 문제
상태 : 답변
Canary Service는 3 년 넘게 저를 청구해 왔으며 서비스를 사용하지 않았습니다. 회사가 내 은행과의 사기 분쟁을 채우는 데 어떻게 카드를 계속 청구하는지 잘 모르겠습니다. 회사가 청구를 중지하도록 새로운 요청을했는데 여전히 내 계정을 청구 할 수 있습니다. 나는 딸에게 혐의에 대한 분쟁 취소를 도와달라고 부탁했다. 그리고 어제 이메일을 보낸 후 회사에 서비스를 즉시 중지 해달라고 요청한 후에는 내 카드를 다시 충전 할 수 있습니다! 이것은 부적절한 비즈니스 관행이며 옳지 않습니다! 그리고 비슷한 불만을 읽는 것은 패턴 인 것 같고 이것은 괜찮지 않습니다. 환불을 원하고 카드 충전을 중지하고 있습니다!
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다 [귀하의 답변] 누군가 내가 서비스를 갱신했다고 주장하지 않습니다. 딸에게 몇 년 동안 서비스를 사용하지 않은 이메일을 보내도록 요청했으며, 무단 청구를 중단하고 더 이상 서비스를 원하지 않습니다. 중지하십시오! 나는 서비스를 원하지 않고 $ 99를 환불합니다.00 제발. BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다 Canary는 별도의 이메일로 다시 연락을 취하고, 고객 서비스는 서비스가 취소되고 더 이상 내 신용 카드가 청구되었음을 확인했습니다. $ 99의 환불을 원합니다.00 서비스가 필요하지 않습니다! 취약한 고객, 특히 컴퓨터에 정통하지 않은 나처럼 충전 중지. 이로 인해 Canary가 사람들이 원하지 않는 서비스를 추진하고 있기 때문에 내 딸이 소비자 업무에 신고 해달라고 요청합니다. 내 카드 충전을 중지하고 돈을 환불하십시오! BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
초기 불만
불만 유형 : 청구/수집 문제
상태 : 답변
01/08/2022에 나는 $ ****** 서비스를 위해 카나리아 보안 카메라에 가입했습니다 .최근에 내 계정이 내 허가없이 연간 구독으로 다시 차감되었다는 것을 알았습니다 . 자동 갱신에 가입 한 적이 없으며 다시 한 번 내 계정을 차감하기 전에 경고가 없었습니다 . 이 회사는 고객 서비스 정보가 게시되지 않았으며 소비자에게 모든 종류의로드 블록을 통해 연락 해야하는 정보를 제공합니다 .내가 원하는 건 내 계정이 닫히고 돈을 환불하는 것입니다.>
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았기 때문에 : 내가 말하거나 채팅 한 세 명의 회원은 기본적으로 말하지 않았거나 내가 요청한 정보에 대해 거짓말을했습니다 . 문제는 내가 원하지 않았거나 가입하지 않은 구독에 대해 자동으로 청구하는 것입니다 . 그들은이 게임을 플레이하고 당신이 그들에게 연락을 시도 할 때 사실상 불가능합니다 . [여기서 당신의 대답] BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 메시지 주셔서 감사합니다. 카나리아 지원 팀의 선임 멤버가 귀하에게 편지를 쓴 것을 이해합니다. 추가 질문이있는 이메일에 친절하게 응답하십시오.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
1/14/22 서비스 혐의로 기소되었습니다. 카나리아는 원래 소유자가 장비를 재설정하지 않으면받을 수 없다고 말했습니다. 나는 누군가가 간을 구입했습니다. 내가 서비스를받을 수 없다고 말한 다음 청구했을 때, 나는 이미 취소되어야 할 요금을 환불 받기 위해 전화를 걸었고 나는 확인하고 내 돈을 환불했다. 이제 1 년 내내 청구/활성화/구독이 없습니다. $ 105가 청구됩니다.93. 불쌍한 비즈니스 관행. 나는 1 년 후, 내 돈을 취소하고 환불 한 후, 카나리아. 진심으로, 105 달러의 시간이없는 4 명의 엄마는 아무데도 실종 될 시간이 없습니다.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다 [귀하의 답변] 아직 환불을받지 못했지만 나는 하나를 얻을 것이라고 들었습니다. 이것은 허가없이 내 계정에서 돈을 빼앗기 위해 2 년 연속으로, 서비스를 취소 한 후에는받지 못한 적이 없습니다. 환불이 처리되면 수락하겠습니다. 그러나 다른 소비자에게는 원래 구매자가 이미 재설정 할 수 있거나 이미 재설정되지 않는 한 카나리아 카메라를 구매하지 마십시오! BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 메시지 주셔서 감사합니다. Canary Support Team의 구성원이 귀하에게 편지를 보냈습니다. 환불을 받으면 알려주십시오. 은행에서 처리하는 데 하루나 이틀이 걸릴 수 있습니다.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
7/29/22 무단 청구 $ 6.04 8/10/22 무단 청구 $ 5.58 12/29/22 무단 청구 $ 79.49 $ 79.49는 $ 49가되어야했다.90.카나리아는 돈을 요구하기 위해 빨리 손을 뻗어. 그러나 그들은 유리하지 않은 청구에 대한 질문이있을 때 이메일이나 기타 서신에 지속적으로 응답하지 않습니다. 당신이 마침내 그들에게 그들을 통과 할 수있을 때 그들은 단지 당신을 그렇습니다. 그리고 그들이 상황을 바로 잡기 위해 그들이 할 말을 따르지 않습니다.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
초기 불만
불만 유형 : 제품/서비스 문제
상태 : 답변
나는 우리 집에서 사용한 작은 카메라를 위해 Canary ***************에 가입했습니다. 세일즈맨에 가입했을 때 내가 지불 한 서비스는 1 년 동안 1 년 동안 진행될 것이며 자동으로 갱신되지 않을 것이라고 확신했습니다. 내가 100 달러를 지불 한 서비스 연도는 최근 2022 년 12 월에 끝났으며, 은행 계좌는 또 다른 해에 100 달러의 요금을 추가로 보여줍니다. 나는 더 이상 그 카메라를 사용하지 않고 지금 링 카메라를 사용하고 있기 때문에 그들이 오류를 만들고 서비스를 취소하기 위해 Canary에 전화했습니다. 담당자. 1 년 동안 서비스를 받고 계획이 끝날 때 다시 전화를 걸어 갱신 일 전에 취소한다고 말합니다. 또한 그들은 내가 서비스에 불만을 가졌다면 14 일 이내에 취소 할 수있는 가입했을 때 분명히 밝혔다. 현재 Ive는 3 번 전화를 걸어 카나리아 담당자와 대화를 나누었고 팀이 티켓을 열고 팀이 그것을 볼 수 있도록 에스컬레이션 할 것이라고 말하면서 그들은 나와 함께 돌아올 것입니다. 그들이 나와 함께 돌아 오지 않았고 나에게 돌아 다니고 있습니다. 비목적 으로이 문제를 온라인으로 보았고 분명히 나는 카나리아가 돈을 속이려고하는 유일한 사람은 아닙니다.Canary는 더 나은 일을해야합니다.
비즈니스 응답
안녕하세요, 연락을 취해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 문의를 선임 지원 팀에 전달했으며 누군가가 곧 해결을 찾기 위해 연락 할 것입니다.
고객 응답
더 나은 비즈니스 국 :
불만 사항과 관련하여 사업의 응답을 검토했습니다 ID# ********, 그리고 그것을 결정했습니다 내 불만은 다음과 같이 해결되지 않았습니다 카나리아 의이 반응은 농담입니까?? 이것은 지난 3 번의 전화로 전화로 나에게 말한 것과 같은 것입니다. 그들의 반응은 그들이 선임 회원들에게 그것을 전달하고 결정을 내릴 것이며 나와 함께 돌아올 것입니다.
먼저 나는 그들로부터 전혀 듣지 못했습니다. 그리고 둘째, 나는이 계정이 폐쇄되기를 원하고 그것이 마감되었음을 확인하고 싶습니다. 내 돈을 환불하기위한 그들의 결정에 관계없이. 자금을 환불하고 싶지 않다면 다음 조치의 절차는 내 은행에 전화하여 청구에 이의를 제기하는 것입니다. 또한 나는 모든 소셜 미디어 계정에 게시 하여이 사기꾼을 조심하고 카나리아와 비즈니스를 수행하지 않고 즉시 취소 할 것입니다.
이 문제를 해결하기 위해 도움을 주셔서 감사합니다. BBB에 불만을 제기 한 것은 이번이 처음이므로 다른 모든 단계를 수행 해야하는지 확실하지 않습니다.
감사해요
*************************** BBB가 응답을 적절하게 처리하려면 위의 질문에 답해야합니다.
감사합니다,
비즈니스 응답
안녕하세요, 답변 해 주셔서 감사합니다. 지원 팀이 여러 티켓을 사용하여 귀하와 정기적으로 연락을 받았으며 갱신 날짜 이전에 취소했던 전화 번호 또는 이메일 주소를 제공하도록 요청했습니다. 그들은 당신이 이것들을 제공 할 수 있다면 전액 환불을 기꺼이 제공 할 것입니다. 지원 팀과 해당하기 위해 사용하고 있던 오픈 티켓에 응답하십시오. 더 도움이 될 것입니다.
* 일부 소비자는 불만 사항의 세부 사항을 게시하지 않기로 선택하거나 일부 불만은 BBB의 출판 표준을 충족하지 못하거나 BBB가 특정 사업에 대한 대량의 규모가 접수 될 때 불만의 일부를 표시 할 수 있습니다. ↩
BBB 비즈니스 프로필은 판매 또는 홍보 목적으로 재생할 수 없습니다.
BBB 비즈니스 프로파일은 자신의 최선의 판단을 행사하는 데 도움이됩니다. BBB. 그러나 BBB는 제 3자가 제공 한 정보의 정확성을 확인하지 않으며 비즈니스 프로파일의 정보의 정확성을 보장하지 않습니다.
불만 정보를 고려할 때 회사의 규모와 거래량을 고려하고 불만의 특성과 회사의 답변이 종종 불만의 수보다 더 중요하다는 것을 이해하십시오.
BBB 비즈니스 프로필은 일반적으로 3 년간의보고 기간을 포함합니다. BBB 비즈니스 프로파일은 언제든지 변경 될 수 있습니다. 이 비즈니스와 비즈니스를하기로 선택한 경우 BBB 비즈니스 프로필을 위해 BBB에 연락했음을 비즈니스에 알리십시오.
정책의 문제로 BBB는 제품, 서비스 또는 비즈니스를 보증하지 않습니다.
카나리아 메일
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