Optus는 NBN에 대한 신용 확인을 수행합니까?

Optus는 우리가 처음에 스위치를 만들었을 때 오해의 소지가 있었으며, 우리는 우리가 가지고 있지 않은 중복 비용을 지불하고 있으며, 루프 제품이 일주일 이상 떨어질 때까지 이것이 분명했습니다. 나는 일주일에 50000 달러 이상을 잃어 버렸고 그들이 제공 한 모든 것은 지난 3 년간 비 존재 중복성과 $ 63에 대해 이미 지불 한 돈을 상환하는 것이 었습니다. 이것은이 회사와의 작업을 수행하려고 할 때 발생했던 많은 문제 중 하나 일뿐입니다. 최신의 간단한 핸드셋 및 2 개의 회사 모바일로의 계획 업그레이드는 4 개월의 악몽으로 바뀌 었으며 여전히 해결됩니다. 나는 그들을 내 최악의 적에게 추천하지 않을 것이다.

Optus 비즈니스 (2/2 페이지)

거의 4 주 전에 직접 이메일로 필요한 것을 확인했습니다.

누군가가 내 새 서비스를 확인하기 전에 내 오래된 서비스가 끊어 졌기 때문에 지난주에 나 자신을 추적해야했습니다.

나는 가입을위한 문서/정보가 이미 전송되었다고 들었습니다 – 그것은 가장 확실히 나에게 전송되지 않았고, 온라인 비즈니스를 운영하고, 이런 일이 어떻게 작동하는지 알고 Optus의 이메일을 놓치지 않았습니다. 내가 아무런 문제없이 묻는 직후에 다음 사람이 어떻게 오는지 재밌습니다.

. 더 읽어보기 컨설턴트는 우리가 그날 분류 할 수 있다고 말합니다. 서명 한 후에는 시간이 걸릴 수 있다고 들었고 다음 주에 나와 후속 조치를 취할 것입니다. 후속 조치가 없습니다. 그 이후로 4 개의 이메일을 보냈습니다. 답장이 없습니다. 한편, 일주일에 100 개 이상의 고객이있는 고객은 사무실 전화에 전화를 걸 수없고 Optus Business의 나와 마찬가지로 어둠 속에 남아 있습니다.

매트 메트로폴리탄 애들레이드, SA · 5 개의 게시물

신용 수표?

방금 NBN에 가입했습니다. 내가 말한 사람은 훌륭했다. 내가 필요로하는 가격으로 내가 합리적이라고 생각하는 가격으로 나를 정리했다.
제품이나 서비스에 대한 불만이 전혀 없습니다. 그들에게 별 5 개가 1을 기대할 것입니다.
왜 지구상에서 신용 수표를 해야하는 이유, 나의 고용이 무엇인지, 그리고 월 $ 30에 대한 다른 질문을 미리 지불 해야하는 다른 질문을 물어보십시오.
내 말은, 미리 청구하기 때문에 청구서를 지불하지 않을 위험이 없습니다!
그 사람은 나에게 답을 줄 수 없었습니다.
집을 샀을 때 은행은 신용 수표를했을 것 같아요. 마지막 자동차를 구입했을 때. 대출을 받고 있는지 신용 수표의 필요성을 이해합니다. 그러나 이것을 위해. 그것이 진행되는 방식, 맥도날드가 버거 비용을 지불하기 전에 신용 수표를 주장하면 놀라지 않을 것입니다. 비용은 거의 동일합니다.

  • 매월 계획 비용 : $ 34
  • 월별 데이터 포함 : 25GB

돈에 대한 가치

고객 서비스

로컬 리셉션

투명도

아니야 시드니, NSW

Optus를 다루지 마십시오. 후회할 것입니다 .

Optus는 저렴한 월별 비용을 제공하여 Voda에서 4 개의 모바일 서비스를 인수했습니다. 3 개월 후, 나는 새로운 iPhone 12가 서비스에 추가되도록 요청했고, 그들은 내 신청서를 거절했습니다. 뭐. 그들은 2,000 달러의 가치가있는 전화를받을 신용 기록이 충분하지 않다고 말했습니다. 내 개인 자산은 1 천만 달러가 넘고 평생 신용 불이행이 없었습니다. 분명히, 그 정책 입안자들은 많은 돼지 (뇌가 없음)이어야하며 Optus는 원숭이 (Singtel의 지불 땅콩)에 의해 운영됩니다.
그들은 당신의 비즈니스를 얻기 위해 모든 것을 할 것이지만 애프터 판매 서비스는 없습니다.

  • 계획 유형 : 이후 지불 후 SIM 전용
  • 매월 계획 비용 : $ 25
  • 월별 데이터 포함 : 250GB

돈에 대한 가치

고객 서비스

로컬 리셉션

투명도

데니스 i. 그레이터 멜버른 (외부), Vic

Optus 내가 한 최악의 결정

Optus는 우리가 처음에 스위치를 만들었을 때 오해의 소지가 있었으며, 우리는 우리가 가지고 있지 않은 중복 비용을 지불하고 있으며, 루프 제품이 일주일 이상 떨어질 때까지 이것이 분명했습니다. 나는 일주일에 50000 달러 이상을 잃어 버렸고 그들이 제공 한 모든 것은 지난 3 년간 비 존재 중복성과 $ 63에 대해 이미 지불 한 돈을 상환하는 것이 었습니다. 이것은이 회사와의 작업을 수행하려고 할 때 발생했던 많은 문제 중 하나 일뿐입니다. 최신의 간단한 핸드셋 및 2 개의 회사 모바일로의 계획 업그레이드는 4 개월의 악몽으로 바뀌 었으며 여전히 해결됩니다. 나는 그들을 내 최악의 적에게 추천하지 않을 것이다.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 900
  • 월별 데이터 포함 : 600GB

Optus 비즈니스가 다른 휴대 전화 서비스 제공 업체와 어떻게 비교되는지 알아보십시오

더 잘 알고, 더 잘 선택하십시오.

oncelovedmyob 시드니, NSW · 2 개의 게시물

Optus 비즈니스 센터는 고객에게 다시 돌아 오지 않습니다

나는 Parrmatta의 Optus Business Center에 끔찍한 문제를 겪고 있었기 때문에 Norwest로 옮겨달라고 요청했습니다. 여기서는 정확히 같은 문제가 있습니다. 직원은 이메일과 전화로 다시 응답하기 위해 영원히 복용합니다. 직원은 사랑스럽고 지식이 풍부하지만 소위 비즈니스 센터는 너무나 직원이되어서 단순히 전화를 받거나 이메일에 응답 할 수 없습니다. Norwest Branch에서 일반적으로 고객 쿼리에 응답하는 데 2 ​​~ 3 일이 걸린다는 조언을 받았습니다. 나는 이것이 모든 비즈니스 전국의 고객에게 어떻게 반응하는지에 대해 조언을 받았습니다! 정말? 이 느린 반응은 새로운 전화 시스템과 NBN 연결에 필요한 것을 제자리에두기 위해 나를 영원히 데려가는 것을 의미합니다.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 600
  • 한 달에 포함 된 데이터 포함 : 100GB

돈에 대한 가치

고객 서비스

Optus는 NBN에 대한 신용 확인을 수행합니까?

Optus는 우리가 처음에 스위치를 만들었을 때 오해의 소지가 있었으며, 우리는 우리가 가지고 있지 않은 중복 비용을 지불하고 있으며, 루프 제품이 일주일 이상 떨어질 때까지 이것이 분명했습니다. 나는 그 일주일에 50000 달러 이상을 잃어 버렸고 그들이 제공 한 것은 지난 3 년 동안 비 존재 중복성에 대해 이미 지불 한 돈과 63 달러를 상환하는 것이 었습니다. 이것은이 회사와의 작업을 수행하려고 할 때 발생했던 많은 문제 중 하나 일뿐입니다. 최신의 간단한 핸드셋 및 우리 회사의 두 모바일로의 계획 업그레이드는 4 개월의 악몽으로 바뀌 었으며 여전히 해결됩니다. 나는 그들을 내 최악의 적에게 추천하지 않을 것이다.

Optus 사업 (2/2 페이지)

거의 4 주 전에 직접 이메일로 필요한 것을 확인했습니다.

누군가가 내 새 서비스를 확인하기 전에 내 오래된 서비스가 끊어 졌기 때문에 지난주에 나 자신을 추적해야했습니다.

나는 가입을위한 문서/정보가 이미 전송되었다고 들었습니다 – 그것은 가장 확실히 나에게 전송되지 않았고, 온라인 비즈니스를 운영하고, 이런 일이 어떻게 작동하는지 알고 Optus의 이메일을 놓치지 않았습니다. 내가 아무런 문제없이 묻는 직후에 다음 사람이 어떻게 오는지 재밌습니다.

. 더 읽어보기 컨설턴트는 우리가 그날 분류 할 수 있다고 말합니다. 서명 한 후에는 시간이 걸릴 수 있다고 들었고 다음 주에 나와 후속 조치를 취할 것입니다. 후속 조치가 없습니다. 그 이후로 4 개의 이메일을 보냈습니다. 답장이 없습니다. 한편, 일주일에 100 개 이상의 고객이 사무실 전화에 전화 할 수없고 Optus Business의 나와 마찬가지로 어둠 속에 남아 있습니다.

매트 메트로폴리탄 애들레이드, SA · 5 개의 게시물

신용 수표?

방금 NBN에 가입했습니다. 내가 말한 사람은 훌륭했다. 내가 필요로하는 가격으로 내가 합리적이라고 생각하는 가격으로 나를 정리했다.
제품이나 서비스에 대한 불만이 전혀 없습니다. 그들에게 별 5 개가 1을 기대할 것입니다.
왜 지구상에서 신용 수표를 해야하는 이유, 나의 고용이 무엇인지, 그리고 월 $ 30에 대한 다른 질문을 미리 지불 해야하는 다른 질문을 물어보십시오.
내 말은, 미리 청구하기 때문에 청구서를 지불하지 않을 위험이 없습니다!
그 사람은 나에게 답을 줄 수 없었습니다.
집을 샀을 때 b

. 더 읽기 Ank는 마지막 차를 구입했을 때 신용 확인을했을 것입니다. 대출을 받고 있는지 신용 수표의 필요성을 이해합니다. 그러나 이것을 위해. 그것이 진행되고 있습니다. 맥도날드가 버거 비용을 지불하기 전에 신용 수표를 주장하기 시작하면 놀라지 않을 것입니다. 비용은 거의 동일합니다.

  • 매월 계획 비용 : $ 34
  • 월별 데이터 포함 : 25GB

돈에 대한 가치

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투명도

아니야 시드니, NSW

Optus를 다루지 마십시오. 후회할 것입니다 .

Optus는 저렴한 월별 비용을 제공하여 Voda에서 4 개의 모바일 서비스를 인수했습니다. 3 개월 후, 나는 새로운 iPhone 12가 서비스에 추가되도록 요청했고, 그들은 내 신청서를 거절했습니다. 뭐. 그들은 내가하지 않았다고 말했다’t 2,000 달러의 가치가있는 전화를 받기에 충분한 신용 기록이 있습니다. 내 개인 자산은 1 천만 달러가 넘고 평생 신용 불이행이 없었습니다. 분명히, 그 정책 입안자들은 많은 돼지 (뇌가 없음)이어야하며 Optus는 원숭이 (Singtel의 지불 땅콩)에 의해 운영됩니다.
그들은 당신의 비즈니스를 얻기 위해 모든 것을 할 것입니다.

  • 계획 유형 : 이후 지불 후 SIM 전용
  • 매월 계획 비용 : $ 25
  • 월별 데이터 포함 : 250GB

돈에 대한 가치

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데니스 i. 그레이터 멜버른 (외부), Vic

Optus 내가 한 최악의 결정

Optus는 우리가 처음에 스위치를 만들었을 때 오해의 소지가 있었으며, 우리는 우리가 가지고 있지 않은 중복 비용을 지불하고 있으며, 루프 제품이 일주일 이상 떨어질 때까지 이것이 분명했습니다. 나는 그 일주일에 50000 달러 이상을 잃어 버렸고 그들이 제공 한 것은 지난 3 년 동안 비 존재 중복성에 대해 이미 지불 한 돈과 63 달러를 상환하는 것이 었습니다. 이것은이 회사와의 작업을 수행하려고 할 때 발생했던 많은 문제 중 하나 일뿐입니다. 최신의 간단한 핸드셋 및 우리 회사의 두 모바일로의 계획 업그레이드는 4 개월의 악몽으로 바뀌 었으며 여전히 해결됩니다. 나는 그들을 내 최악의 적에게 추천하지 않을 것이다.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 900
  • 월별 데이터 포함 : 600GB

Optus 비즈니스가 다른 휴대 전화 서비스 제공 업체와 어떻게 비교되는지 알아보십시오

더 잘 알고, 더 잘 선택하십시오.

oncelovedmyob 시드니, NSW · 2 개의 게시물

Optus 비즈니스 센터는 고객에게 돌아 가지 않습니다

나는 Parrmatta의 Optus Business Center에 끔찍한 문제를 겪고 있었기 때문에 Norwest로 옮겨달라고 요청했습니다. 여기서는 정확히 같은 문제가 있습니다. 직원은 이메일과 전화로 다시 응답하기 위해 영원히 복용합니다. 직원은 사랑스럽고 지식이 많지만 소위 비즈니스 센터는 부족하여 단순히 전화를 받거나 이메일에 응답 할 수 없어야합니다. Norwest Branch에서 일반적으로 고객 쿼리에 응답하는 데 2 ​​~ 3 일이 걸린다는 조언을 받았습니다. 나는 이것이 모든 비즈니스 전국의 고객에게 어떻게 반응하는지에 대해 조언을 받았습니다! 정말? 이 느린 repsonse.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 600
  • 한 달에 포함 된 데이터 포함 : 100GB

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호주-위조 퀸즐랜드 · 82 개의 게시물

기만적이고 오도

이 상점은기만적이고 오도하고 부도덕 한 영업 기술을 사용합니다. 그들은 당신의 계약에 대한 전체 이야기 나 어떤 수수료와 요금을 지불 할 것인지 말하지 않습니다. 그런 다음 속임수를 발견 한 후 무엇을 추측하십시오? 그들은 하하하를 덜 신경 쓸 수있었습니다.
상품 보증은 hounor 제품 보증이 아닙니다. 처음에는 대우를받을 것이지만 문제로 돌아갈 때까지 기다리면 먼지에 지나지 않습니다.
그들이 판매를 위해 나에게 한 일은 일반적인 도난과 유사합니다.
불만은 취약한 사람들을 악용하는 것이기 때문에 귀머거리 귀에 떨어졌습니다. 판매는 왕입니다!

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 100
  • 월별 데이터 포함 : 50GB

돈에 대한 가치

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ABC67 퍼스, WA · 45 개의 게시물

얼마나 실망 스럽습니다

수년간의 Telstra의 체계적으로 비참한 서비스를 견뎌낸 후, 우리는 Optus로 이동했습니다. Optus는 가격 책정에 대해 더 경쟁력이 있지만 Telstra만큼이나 서비스는 비참합니다. 그들은 엄청난 실망입니다. 진지 하게이 통신사는 어떻게 완전한 부족이나 서비스로 도망 칠 수 있습니까?? Optus는 붙잡기가 어렵고, 너무 오래 걸리며, 당신은 슬프게도 사람들과 이해하기 위해 고군분투하고, 그들은 잘못을 당합니다. 그들은 별을받을 자격이 없습니다.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불

돈에 대한 가치

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투명도

웬디 Z. 2020 년 2 월 21 일

CARLINGFORD OPTUS- 가난한 고객의 서비스와 도움을 줄 지식이 부족합니다

ADSL에서 NBN으로 마이그레이션하면서 Optus 온라인 서비스와 좋은 거래를하고 Carlingford Store로 가서 거래를 활성화했습니다. 직원은 단계별 마이그레이션 프로세스를 설명하거나 내가 가진 온라인 거래를 존중할 수 있도록 중단되었습니다. 사실, 직원들은 내 ph에서 이메일 커뮤니케이션을 보여줄 때까지 어떤 거래를했다고 거부했습니다. 결국 그들은 깨끗하게 와서 프랜차이즈이며 거래를 존중할 수 없다고 말했습니다. 연락의 초기 단계에서 나에게 말해줘.

레온 South East Queensland, QLD

Optus loop don, t 간다

6 일 동안 비즈니스 pH 없음, 답변 없음 전화 없음 표준 답변 만 “문제가 증가했습니다. 콜센터는 콜센터는 호주입니다. Optus 루프는 항상 얼굴이없는 작업이었습니다

Optus 비즈니스가 다른 휴대 전화 서비스 제공 업체와 어떻게 비교되는지 알아보십시오

더 잘 알고, 더 잘 선택하십시오.

ibptyltd 시드니, NSW · 2 개의 게시물

Optus는 귀하의 비즈니스에 악몽입니다

나는 거의 20 년 동안 Optus와 비즈니스 전화선과 이메일 주소를 가지고있었습니다. 약 한 달 전에 그들은 경고없이 내 ADSL 인터넷과 전화선을 자르기로 결정했습니다. 며칠 동안 최소 24 시간 동안 Optus로 전화를 한 후 첫 번째로 ADSL이 며칠 안에 러닝을 백업 할 것이라고 들었습니다 (어쨌든 아무 일도 일어나지 않았을 때 첫 번째 거짓말이었습니다. 나는 마침내 ADSL을 재 활성화 할 수 없다고 들었고

. 더 읽어보기 NBN으로 전환해야했기 때문에 잘라 냈습니다. 이것은 또 다른 명백한 거짓말이었습니다. NBN의 편지가 2020 년 3 월까지 전환해야한다는 편지가 있습니다 ! 저의 유일한 옵션은 Optus와 함께 NBN으로 이동하는 것이었고 설치를 빠르게 추적하는 것이 었습니다. 마침내 몇 주 후 NBN 기술자는 오후 4시 30 분에 나타났습니다. 그는 훌륭하고 지식이 풍부했지만 설치에는 거의 3 시간이 걸렸습니다. NBN이 시작되면 Optus가 비즈니스 이메일 주소와 전화 번호를 변경했음을 알았으므로 Optus에게 원래 비즈니스 번호와 이메일 주소를 복원하기 위해 Optus에 계속 전화해야했습니다. 불행히도 내 이메일 주소가 잘 알려져 있기 때문에 다른 이메일 주소로 전환하는 동안 유지해야합니다. 이것은 비즈니스에 Optus를 사용하지 않는 경고입니다. 우리는 여전히 이메일 주소 나 전화선이 작동하지 않는 것에 대한 영향을 여전히 느끼고 있습니다 (약 한 달 동안 다운되었습니다). 내가이 문제로 Optus에게 전화해야했던 시간과 그에 따른 청구 오류는 Mind Boggling입니다. – 고객 서비스 직원은 일반적으로 그들이 무엇을하고 있는지 전혀 모르고 나는 그들에게 끊임없이 거짓말을했습니다. 나는 2 개월 전에 Optus에 공식적인 불만을 썼는데, 그들이 덜 신경 쓰지 않기 때문에 그들로부터 들어 본 적이 없습니다. 오류를 고치기 위해 그들에게 말하는 것이 아프기 때문에 Optus에서 벗어날 때까지 기다릴 수 없습니다 ! 나는 집을 위해 TPG NBN으로 이사했고 너무 쉽고 빠르며 실제로 Optus보다 상당히 저렴하기 때문에 TPG를 추천합니다.

  • 계획 유형 : 전화로 우편불
  • 매월 계획 비용 : $ 90

Optus

Optus 브랜드로 거래되는 Singtel Optus Pty Limited는 호주의 통신 회사입니다.

1981 년 Aussat로 설립 된 Optus는 다음과 같은 제품을 제공합니다

  • 전화기 (고정 및 모바일)
  • 인터넷 액세스 (위성, 광대역 및 NBN)
  • 케이블 TV
  • 임대 라인
  • 데이터 전송

Optus는 호주에서 두 번째로 큰 모바일 통신 제공 업체입니다.

신용 파일을 찾고 있습니다?

인터넷 나쁜 신용

신용 확인을하지 않는 인터넷 제공 업체는 얻지 못합니다. 가장 좋은 방법은 선불 서비스를 시작하여 청구서를 지불 한 다음 신용 기록을 수정 할 수 있음을 증명하는 것입니다. 그런 다음 고정 라인 인터넷을 얻을 수 있습니다. 나는 어느 시점에서 내 전남편이 신용 등급이 좋지 않았다는 것을 알고 있지만 여전히 고정 라인 인터넷을 얻을 수있었습니다. 당신은 큰 것 중 하나를 신청해야 할 것입니다.

2017 년 11 월 4 일 토요일 -06:46

대부분의 큰 사람들은 신용 수표 (Telstra, Optus 등)를 수행 할 것입니다. 그들은 단지 회사와의 미결제 청구서가 있는지 확인합니다.
나는 Dodo와 함께 있고, 그들은 수표를하지 않았고 Telstra와의 뛰어난 부채를 가지고 있습니다 (원칙을 지불하지 않기를 거부합니다).
사전 지불하지 마십시오 – 그것은 한심한 데이터에 대해 어리석은 금액을 지불해야합니다 (일부 회사를 살펴 보았습니다. 일부 회사는 $ 50에 10GB를 제공합니다. 한 달에 60 달러에 무제한 데이터를받습니다).

나는 당신이 호주에 있다고 가정합니다? 해당 지역에서 NBN을 사용할 수 있습니다? 지금 너무 많은 독립 인터넷 제공 업체가 있습니다. 당신은 하나를 찾을 수밖에 없습니다!

Optus 데이터 위반 : 누가 영향을받는 사람, 무엇을 취했는지, 무엇을해야합니까??

시드니의 Optus 매장 창에서 간판이 나타납니다

호주’s 두 번째로 큰 통신사 인 Optus는 악의적 인 사이버 공격으로 인해 수백만 명의 고객의 개인 정보와 함께 대규모 데이터 위반을 겪었습니다.

공격자들이 범죄 또는 주 후원 조직을 위해 일하고 있다고 생각됩니다.

정부’호주 경쟁 및 소비자위원회가 운영하는 S Scamwatch는 다음과 같이 말했습니다 “Optus 고객 인 경우 이름, 생년월일, 전화 번호, 이메일 주소가 출시되었을 수 있습니다.”

“일부 고객의 경우 드라이버와 같은 신분증 문서 번호’S 라이센스 또는 여권 번호는 범죄자의 손에있을 수 있습니다. 당신이 신원 도용의 위험에 처해 있고 피해를 방지하기 위해 긴급한 조치를 취할 수 있음을 알고 있어야합니다.”

얼마나 많은 사람들이 영향을 받습니까??

목요일에 Optus는 9 개 중 몇 명을 밝힐 수 없었습니다.호주의 7 백만 가입자가 타협했지만 켈리 바이어 로마 린 (Kelly Bayer Rosmarin) 최고 경영자는 “중요한”.

“우리는 우리가 나올 때 절대적으로 확신하고,” 그녀는 ABC에게 말했다’S 오후 브리핑.

“우리’우리가 너무 많은 시간을 소비하고 우리는 이것을 발생하지 않도록 너무 많은 투자를했기 때문에 너무 실망했습니다.

“우리 팀은 과거에 많은 공격을 방해했으며 우리는’이 사람이 성공적이라는 사실에 매우 죄송합니다.”

어떤 정보를 가져 왔는지?

Optus는 그 고객을 확인했습니다’ 이름, 생년월일, 전화 번호 및 이메일 주소가 노출되었을 수 있습니다.

고객’ Optus가 대규모 사이버 공격을 겪을 때 개인 데이터가 도난당했습니다

거리 주소, 운전 면허 세부 사항 및 일부 고객의 여권 번호도 액세스했습니다.

Optus는 결제 세부 사항 및 계정 암호가 손상되지 않았으며 전화 서비스가 안전하게 운영되었다는 점이 있다고 말했습니다.

호주 정보 위원 (OIAC)의 사무실은 사람을 타협하기 위해 소량의 정보 만 필요하다고 경고합니다’S 정체성.

“도둑이 귀하에 대한 정보가 포함 된 문서를 포함하여 귀하의 개인 정보에 액세스하면 귀하의 신원을 도난 당할 수 있습니다,” OAIC 웹 사이트는 말합니다. “도둑이 소량의 개인 정보에만 접근하더라도 공공 출처에서 귀하에 대해 더 많이 알 수 있다면 신분을 훔칠 수 있습니다. 여기에는 생년월일, 사진 및 가족에 대한 정보가 포함될 수있는 소셜 미디어 계정이 포함됩니다.

“신원 사기로 인해 누군가가 다른 개인을 사용하게 될 수 있습니다’은행 계좌를 개설하거나 신용 카드를 받거나 여권 신청 또는 불법 활동을 수행하는 신인.”

내가 위험에 처해 있는지 어떻게 알 수 있습니까??

Optus는 타협 할 위험이 높아지고, 개인 알림을 보내고, 타사 모니터링 서비스를 제공 할 위험이 높아질 것이라고 생각하는 모든 고객에게 연락 할 것이라고 밝혔다.

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뉴스 레터 프로모션 후

자신의 데이터가 손상되었거나 특정 우려 사항이 있다고 생각하는 고객은 My Optus 앱을 통해 Optus에 연락하도록 요청 받았다 (회사는 이것이 Optus와 상호 작용하는 가장 안전한 방법이라고 또는 133 937에 전화함으로써 말했다.

Optus는 이메일이나 SMS 메시지에서 링크를 보내지 않을 것이라고 말했습니다. 사용자는 자신의 개인 정보가 손상되었음을 알리기 위해 링크를 클릭하지 않아야합니다.

내 세부 사항을 보호하기 위해 어떻게해야합니까??

Scamwatch는 Optus 고객에게 온라인 계정 비밀번호를 변경하고 은행을위한 다중 인증을 활성화하여 개인 정보를 보호하도록 조언했습니다.

내부자 사이버 위협 포즈 ‘중요한’ 호주에 대한 위험’S 방어력, 간단한 경고

영향을받는 고객은 또한 은행 계좌에 제한을두고, 비정상적인 활동을 모니터링하고, 사기가 의심되는 경우 신용 보고서에 금지를 요청해야합니다.

“당신이 신원 도용의 위험에 처해 있고 피해를 방지하기 위해 긴급한 조치를 취할 수 있음을 알고 있어야합니다,” Scamwatch는 성명서에서 말했다.

“사기꾼은 개인 정보를 사용하여 전화, 문자 또는 이메일로 연락 할 수 있습니다.

“링크를 클릭하지 않거나 파란색으로 연락하는 사람에게 개인 또는 재무 정보를 제공하지 마십시오.”

정부가 돕기 위해 무엇을하고 있습니까??

내무부 장관, 클레어 o’Neil, 호주 사이버 보안 센터는 Optus에 조언과 기술 지원을 제공하고 있으며, 호주 기업과 조직은 사이버 범죄자와 적대 국가의 지속적으로 목표를 목표로하고 있다고 말했다.

영형’닐이 말했다 : “모든 호주인과 호주 조직은 온라인 위협으로부터 자신을 보호하기 위해 사이버 방어를 강화해야합니다.”

장관은 사람들이 사이버 방문을 위해 사이버 공격의 피해자 일 수 있다고 우려하는 사람들에게 조언했다.정부.au.

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