Yelp에 대해 모르는 15 가지

1. Yelp는 대부분의 존재에 대해 Google과의 서사시 전투에 참여했습니다.
2. Yelp의 CEO 인 Jeremy Stoppelman은 신뢰에 초점을 맞추기 위해 싸우고 있습니다.
삼. Yelp는 15 년 전에 10 월에 출시되었습니다.
4. Yelp는 닷컴 흉상 중에 회의론에 직면했지만 성공적으로 나타났습니다.
5. Yelp는 자본, 관심, 자신감 및 동기 부여를 가진 사람들의 비옥 한 토양을 활용했습니다.
6. Yelp의 성공은 창립자와 투자자의 경력에서 올바른시기에 기인합니다.
7. Yelp는 식당이 물리적으로 줄을 서서 테이블을 기다릴 수 있도록합니다.
8. Yelp는 2017 년 대기자 명단을 인수하여 식사 경험을 향상 시켰습니다.
9. Yelp는 견적 및 배송 서비스를 포함하여 리뷰를 넘어 서비스를 확장했습니다.
10. Yelp의 승차감은 세계에서 가장 강력한 회사 중 하나 인 Google과의 전투로 정의되었습니다.
11. Yelp는 Google에 불공정 경쟁 관행을 지속적으로 비난했습니다.
12. 최근의 독점 금지 행동은 Google의 힘에 대한 대중의 인식을 바꿨습니다.
13. Yelp는 유럽과 미국의 Google과의 싸움에서 지원을 받았습니다.
14. 50 개 주와 테리토리의 변호사 장군이 Google의 광고 및 검색 사업을 조사하고 있습니다.
15. Yelp의 CEO는 신뢰의 중요성과 회사의 결정을 형성하는 방법을 강조합니다.
1. Yelp가 Google과의 지속적인 전투중인 이유?
Yelp와 Google은 Yelp가 Google에 대한 불공정 경쟁 혐의로 인해 오랜 불화에 참여해 왔습니다.
2. Yelp가 얼마나 오래 운영 되었습니까??
Yelp는 15 년 전에 10 월에 출시되어 업계의 개척자가되었습니다.
삼. 닷컴 버스트 중에 Yelp를 구한 것?
닷컴 버스트 중 Yelp의 성공.
4. Yelp는 어떻게 식사 경험에 혁명을 일으키나요??
Yelp는 식당이 대기자 기능을 구현하여 식탁을 기다릴 수 있도록하여 물리적으로 대기해야 할 필요가 없습니다.
5. Yelp가 확장 한 서비스가 무엇인지?
Yelp는 리뷰뿐만 아니라 견적 및 배송 서비스를 포함하도록 서비스를 확장했습니다.
6. Yelp가 생존을위한 싸움에서 싸우고있는 사람?
Yelp는 Google과의 전투에 참여해 왔으며, 이는 세계에서 가장 강력한 회사 중 하나로 널리 알려져 있습니다.
7. Yelp를 지원하기 위해 여론이 어떻게 바뀌 었습니까??
변호사 장군의 최근 독점 금지 행동과 조사는 Google의 불공정 경쟁 관행과의 Yelp의 싸움에 찬성하여 여론을 돌렸다.
8. Yelp의 CEO가 우선 순위를 정하는 것은 무엇입니까??
Yelp의 CEO 인 Jeremy Stoppelman은 신뢰와 회사의 결정과 행동을 형성하는 데있어 역할에 중점을두고 있습니다.
9. Yelp는 대기자 명단 기능을 통해 식당 경험을 어떻게 향상 시키는가?
Yelp.
10. ?
Yelp는 새로운 기능을 소개하고 견적 및 배송과 같은 서비스를 위해 비즈니스와 파트너십을 맺음으로써 수익원을 확장했습니다.
11. Google의 힘에 대한 여론의 변화로 이어진 이유?
유럽과 미국 당국의 Google의 독점 금지 행동, 벌금 및 정밀 조사에 직면 한 여론의 전환에 기여했습니다.
12. 지난 10 년간 Jeremy Stoppelman의 초점은 무엇입니까??
Jeremy Stoppelman.
13. 누가 Google과의 싸움에서 Yelp를 지원합니다?
Google과의 전투에서 Yelp에 대한 지원은 유럽, 미국, 변호사 장군 및 Sen과 같은 정치인을 포함한 다양한 구역에서 비롯됩니다. 엘리자베스 워렌.
14. Yelp는 15 년의 역사에서 어떻게 진화 했습니까??
Yelp는 신뢰에 중점을두고 검토를 넘어 서비스 확장으로 일련의 변화를 겪었습니다.
15. Yelp의 성공을 주도하는 주요 요인은 무엇입니까??
Yelp의 성공은 자본, 관심, 자신감 및 동기 부여와 함께 설립자와 투자자의 경력에서 올바른시기에 기인 할 수 있습니다.

Yelp에 대해 모르는 15 가지

“인터넷이 우리 주변에서 무너지는 동안 우리 회사는 성공했습니다. 우리는 닷컴 흉상의 외상을 겪지 않았습니다,” Stoppelman이 말했다. “인터넷의 폭발 반경 근처에 있었던 대부분의 사람들이 완전히 무시했을 때 모든 사람들은 자본과 자신감을 가졌습니다. 주류 사고는있었습니다 ‘그래, 그 인터넷. 어쩌면 그것은 유용성 일지 모르지만, 우리가 생각한이 흥미로운 상업적 일은 아닙니다.’ 그것은 매우 비옥 한 토양을 만들었습니다. 당신은 자본, 관심, 자신감, 동기 부여를 가진 사람들이 있습니다. 경력에서 적절한시기에 – 20 대에서 30 대 후반 – 꽤 좋은 확률.”

제레미 스톱 펠맨’Google과의 긴 전투는 마침내 돈을 지불하고 있습니다

Yelp는 15 년 전에 10 월에 출시되었으며 대부분의 존재에 대해 Google과의 서사시 전투에 참여했습니다. CEO가 계속 싸우고 신뢰에 계속 집중하는 이유는 다음과 같습니다.

Mat Honan

버즈 피드 뉴스 샌프란시스코 국장

샌프란시스코, 캘리포니아

2019 년 11 월 5 일 오후 8시 47 분에 게시되었습니다

외부 라인 시젠, 샌프란시스코’S HOTTEST MICHELIN-STARRED HIPSTER VEGAN SUSHI RESTRAGN, 매우 길지만 대기는 놀랍게도 짧습니다. 문이 열리고 첫 번째 식당의 물결이 앉은 후에는 도시에서 가장 인기있는 장소 중 하나 임에도 불구하고 선은 대부분 사라집니다. 몇 사람 만 보도에 남아 있습니다. 왜 Aren’더 많은 사람들이 들어가기를 기다리고 있습니다?

라인 또는 부족은 15 세의 리뷰 사이트 및 지역 비즈니스 디렉토리 인 Yelp의 이상하게 효과적인 실제 제품 데모입니다. Shizen은 예약 시스템과 대기자 명단을 Yelp에 넣었습니다. 이는 참을성이없는 식당이 테이블을 기다리기를 원할 때, 모퉁이의 바에서 또는 집에서 심지어 도착한 다음 제 시간에 도착하여 앉을 수 있음을 의미합니다. 다시 말해, 당신은하지 않습니다’줄을 서기 위해 줄을서야합니다. 그래서, 당신이 그것을 알기 전에, Jeremy Stoppelman, Yelp’비건 채식인 CEO는 사탕무, 케일, 그리고 해초 진주로 만든 롤에 집어 넣고 있습니다. (이것에 대해 우리를 믿으십시오 : 별 5 개.))

Yelp는 2017 년에 대기자 명단 회사를 인수했으며 올해 새로운 예측 대기 시간 및 알림 기능을 출시했습니다. 그것’S 회사가 돈을 벌 수있는 새로운 방법을 도입하는 것을 포함하여 2019 년에 만든 많은 변화 중 하나. 이것은 단순한 리뷰를 넘어서 몇 년 동안 이어집니다. 레스토랑의 등급을 찾을 수는 있지만 파트너 중 하나를 통한 굴뚝 청소 또는 주문 배달에서 견적을받을 수도 있습니다.

“세계에서 가장 강력한 회사 중 하나는 우리가 성공하기를 원하지 않았습니다.”

그리고 새로운 기능과 수익원을 출시하거나 완전히 다른 비즈니스 모델로 피봇하는 동안 스톱 펠만과 옐프의 경우 기술 회사가 할 수있는 상대적으로 정상적인 일입니다.

“Yelp에서’S 케이스, 지난 10 년 동안 내가 가장 집중했을 것입니다,” Stoppelman이 말했다, “세계에서 가장 강력한 회사 중 하나가 우리가 성공하기를 원하지 않았다는 것을 알고 살아남을 수있는 방법을 찾습니다.”

그 강력한 회사는 Google과 기업 부모 인 Alphabet입니다. 대부분의 옐프’S 역사, 그것은 검색 및 광고 거인과 함께 고통스럽고 공개적 인 스 패트에 참여해 왔으며, Yelp 경영진은 인터뷰, 트윗, 일반 뉴스 레터, 심지어 귀여운 애니메이션 비디오에서 Google과 같은 드럼을 끝없이 꺾었습니다’S 반경성 관행.

수년 동안 이것은 기껏해야 성가신 싸움처럼 보였습니다. Stoppelman 또는 다른 Yelp 경영진은 Google에서 스 와이프를 할 것입니다. Google은 YouTube, Motorola, Nest 또는 Waze 또는 Fitbit에서 우연히 간식으로 무시할 것입니다. 그러나 최근 유럽과 미국에서 너무 크고 강력한 Google과 Big Tech에 대한 이러한 견해는 크고 큰 글을 썼으며, 현재 유럽과 미국 모두에서 견인력을 얻었으며 현재 여러 가지 독점 금지법에 직면 해 있으며 이미 수십억 달러의 벌금을 쌓았습니다. 최근 몇 주 동안 50 개 주 및 테리토리 (Minus California)의 변호사 장군 (Minus California)’광고 및 검색 사업. 바람이 바뀌고 왼쪽과 오른쪽에서오고 있습니다. 도널드 트럼프 행정부는 Big Tech에 대한 공개적으로 적대적이었으며, 대통령은 여러 차례 Google에 대한 질문에 대한 답변으로 독점이 될 수 있다고 말했습니다. 한편 Sen. 엘리자베스 워렌 (Elizabeth Warren).

요컨대, 세상은 Stoppelman 뒤에 줄을 섰습니다’사이트로 만들기’S 플랫폼 또는 독점 금지법 논쟁이 취해지는 새로운 심각성은 기본적으로 그가 항상 가지고있는 일을하고 있습니다. BuzzFeed News와의 인터뷰에서 일련’비건 채식 스시 플레이스 (Vegan Sushi Place)의 사무실과 다른 사무실, 그는 지난 15 년 동안 회사의 변화에 ​​대해 이야기했습니다. 그러나 대부분 그는 신뢰에 대해 이야기했습니다. 그것을 얻고, 잃고, 물론 파열.

Stoppelman은 41입니다. 그’S 얇고 운동성, 코드와 같은 정맥이있는 이두근을 뿌리고 하이퍼 피트, 기술 exec가 모두 동시에 다운로드 한 것처럼 보이는 저-신체 지방 업그레이드. 버지니아 원주민 인 그는 1999 년 대학 이후 베이 지역으로 이사했으며 @home 네트워크의 첫 번째 닷컴 붐이 절정에 달하는 동안 엔지니어로 일했습니다 “clusterfucked.”

“나는 내 상사가 가진 모든 코딩 아이디어를 완성했습니다. 나는 좋아할 것이다, ‘이봐, 난 물건이 없어. 내가 다음에 무엇을하기를 원하십니까??’ 그리고 그는 같았습니다, ‘오, 4:45에 내 책상에서 만나.’ 나는 그의 책상 옆에 ​​갈 것이고 그는 사라 졌을 것입니다,” Stoppelman이 말했다. “그러나 그것은 또한 늦었다 ’99, 2000 년 초, 베이 지역에서 호핑을했습니다. 나는 이미 채용 전화를 받고 있었다. 내 전화가 매일 울리고있었습니다.”

그 전화 중 하나는 X의 채용 담당자에게서 나왔습니다.Com, 엘론 머스크 (Elon Musk)가 설립 한 은행 및 지불 처리 회사 (이전 회사). Stoppelman은 인터뷰를 시작했습니다.

“그 결국 나는 엘론을 만났고 나는 날아 갔다. 난이 사람처럼되고 싶어! 그는 28 살이지만 오늘날과 매우 흡사했습니다. 그’우리는 비자를 쓰러 뜨릴 것입니다! 그는 야심적이며 자신이하고 싶은 일을 알고 있습니다. 그것이 일어날 것인지 누가 알니까, 그러나 나는’D는 그런 사람을 만난 적이 없습니다.”

그들은 실제로 그 초기에 어떤 식 으로든 현실적이었던 것 이상으로 성공했습니다 (Musk 자신은 Peter Thiel을위한 공간을 만들기 위해 CEO 역할에서 밀려 났지만). 엑스.Com은 PayPal로 이름이 바뀌 었습니다. 2002 년 닷컴 붐이 남쪽으로 가면서 eBay는 회사를 $ 1에 인수했습니다.50 억. 그 초기 페이팔 직원은 갑자기 매우 부자였습니다.

이것은 그 기원이었습니다 “Paypal Mafia,” 따라서 성공적인 비즈니스를 찾아 많은 다른 사람들에게 투자 한 전 페이팔 직원 그룹의 이름을. 많은 경우에 그들은 함께 회사를 시작하거나 서로 투자했습니다’S 스타트 업. 이 그룹에는 Musk, Stoppelman, Thiel, Russell Simmons, Max Levchin, Reid Hoffman, Keith Rabois, David Sacks, Chad Hurley, Steve Chen, Joe Lonsdale 및 Dave McClure가 포함됩니다. 그들은 함께 실리콘 밸리에서 가장 유명한 회사를 시작할 것입니다. 그 중에서도 LinkedIn, Tesla, SpaceX, Palantir Technologies 및 YouTube를 시작했으며 자본 투자는 Facebook, Uber, Lyft, Strip, Airbnb, Square 및 기타 호스트를 일으키는 데 도움이되었습니다.

Stoppelman은 그들의 성공의 많은 부분을 타이밍에 속합니다. 닷컴 시장 교정은 2000 년 초에 시작되었으며, 법무부가 그해 4 월 Microsoft에 대한 판결에서 승리 한 후 9/11 이상을 통해 계속 계속되었습니다. 한때 고도의 회사는 애완 동물과 같은 회사입니다.Com과 Kozmo.Com은 시장이 수조 달러의 가치를 떨어 뜨렸을 때 교정로드 킬에 지나지 않습니다. 하지만 페이팔 사람들은.

“인터넷이 우리 주변에서 무너지는 동안 우리 회사는 성공했습니다. 우리는 닷컴 흉상의 외상을 겪지 않았습니다,” Stoppelman이 말했다. “인터넷의 폭발 반경 근처에 있었던 대부분의 사람들이 완전히 무시했을 때 모든 사람들은 자본과 자신감을 가졌습니다. 주류 사고는있었습니다 ‘그래, 그 인터넷. 어쩌면 그것은 유용성 일지 모르지만, 우리가 생각한이 흥미로운 상업적 일은 아닙니다.’ 그것은 매우 비옥 한 토양을 만들었습니다. 당신은 자본, 관심, 자신감, 동기 부여를 가진 사람들이 있습니다. 경력에서 적절한시기에 – 20 대에서 30 대 후반 – 꽤 좋은 확률.”

2004 년, 하버드 비즈니스 스쿨에서 1 년을 보낸 후, 스톱 펠만 (Stoppelman)은 Simmons, Paypal과 함께 또 다른 페이팔 명반 인 Levchin의 투자와 함께 Yelp를 공동 설립했습니다. 초기에는 사람들이 친구에게 권장 사항을 요청할 수있는 소셜 네트워킹 스타일 구조가 더 많았습니다. 그러나 Stoppelman과 Simmons는 인터넷의 다른 곳, 특히 블로그와 함께 많은 일이 일어나고있는 많은 일을 흡수함에 따라 일종의 지역 비즈니스 리뷰에 정착했습니다 “지시 된 블로깅.” 초점은 주로 레스토랑과 소기업 이었지만 배관공, 의사, 주유소, 대마초 클리닉, 호텔, 공원, 기념물, 개 공원, 이름으로 생각할 수있는 것에 대해 검토 할 수 있습니다.

문제는 거의 즉시 시작되었습니다.

신뢰는 특히 인터넷에서 모든 사람이하는 모든 일이’T 좋아요는 가짜입니다. Facebook은 가짜 뉴스와 잘못된 정보로 몇 년을 보냈습니다. 아마존 등급과 리뷰는 나쁜 배우들에 의해 악명이 높아집니다. 사진이 쇼핑됩니다. 비디오는 의사입니다. 그 계정은 봇입니다. 팬들은 우리의 두뇌로 몸을 굽혔습니다. 그리고 우리가 같은 것을 볼 때도’t는 항상 무슨 일이 있었는지 동의합니다.

Yelp의 경우 신뢰 문제는 가짜 리뷰였습니다. 식당은 사람들에게 돈을 지불하거나 할인을 제공하여 사이트에 좋은 것들을 쓸 수있었습니다. 또는 사람들은 어떤 이유로 든 자신이 가본 적이없는 식당을 버릴 것입니다. 어쩌면 경쟁자 였거나 소유자가 대변인이었을 수도 있습니다. 개가 깽깽 우는 소리’S 해결책은 공격적인 입장을 취하는 것이 었습니다. 대부분의 사용자는 아마도 눈치 채지 못했지만 광고 달러에 의존하는 비즈니스와의 관계에 대해 많은 두통을 만들었습니다.

그러나 Trust는 또한 Stoppelman과 Simmons가 광범위하게, Paypal에서 전체 사업자가 낯선 사람이 새로운 인터넷을 통해 서로 돈을 보내도록하는 데 의존하는 회사에 대해 광범위하게 생각한 것입니다. 사실, 그들은 PayPal을 보았습니다’S 비즈니스 붐과 이제 사기가 단속되어 소비자 신뢰를 확립했기 때문에 이제는 정확하게 부자였습니다. 그들은 사기꾼에 대한 내성이 낮았습니다.

“처음 2 주 안에 우리는 일부 비즈니스 소유자가 자신을 위해 명백한 리뷰를 생성하는 것을 볼 수있었습니다. 가짜 콘텐츠가 꽤 빨리 나타났습니다. 스팸이 문제가 될 것이라고 말할 수 있습니다,” Stoppelman이 말했다. “그리고 우리는 또한 당시 우리가 반대했던 경쟁자를 보았습니다. CitySearch. 그들은 소비자 검토 기능을 가지고 있었지만 완전히 스팸이되었습니다.”

그 초기부터 Yelp는 스팸 또는 가짜라고 생각한 리뷰를 중단하는 데 중점을 두었습니다. 그 테이크 다운은 무기 경쟁의 무언가가되었으며 회사는 때때로 물건을 확인하기 위해 극단으로 갔다. Yelp는 비즈니스 페이지에 소비자 알림을 게시 할 때 소비자 알림을 게시하고 예를 들어 Sting 운영을 실행하는 것도 실행됩니다.

“우리는 사람들로부터 리뷰를 구매하려고하는 팀이 있으며, 또한 리뷰를 구매하는 비즈니스를 식별하려고합니다,” Stoppelman이 말했다. “우리가 빨간 손잡이를 잡으면, 우리는 서신과 그 모든 것에 대한 스크린 샷을 찍고 그들의 비즈니스 페이지에 배너를 올려 놓았습니다, ‘이봐,이 사업은 시스템을 게임하려고 노력하고 있으며 여기에 증거가 있습니다.’”

또한 사람들이 사업을 검토하기 시작하면 다른 이유로 뉴스에 있기 때문에 종종 정치적이기 때문에 모든 것이 정치적이기 때문에 행동이 필요합니다. 예를 들어, 버지니아 주 렉싱턴에있는 레드 헨 레스토랑이 당시의 백인 하원 의원 사무국 사무국 사라 호커 비 샌더스 (Sarah Huckabee Sanders)에 봉사하는 것을 거부했을 때, 전국의 온라인 폭도들은 부정적인 리뷰로 레스토랑을 Pummel로 바꾸었다.

이것은 비교적 흔한 일이며’t는 항상 국가 이야기를합니다. 지역 문제는 사람들을 사업에 보낼 수도 있습니다’징벌 적 이유에 대한 S 페이지는 Yelp가 회사가 ISN이라도 전국에서 이런 종류의 검토를 경찰해야한다는 것을 의미합니다’t 문제가 무엇이든, 행동을 유발 한 것입니다. 그래서 회사가 부르는 것을 감지하는 알고리즘이 있습니다 “비정상적인 활동” 비즈니스에 추가된다는 경고’활동이 가라 앉을 때까지 s 페이지가 가라 앉을 수 있습니다.

또한 추천 소프트웨어를 통해 알고리즘 적으로 검토됩니다. 소프트웨어가 요청하거나 편향되기 위해 소프트웨어 플래그를 검토하거나’사용자에 대해 충분히 알고 있습니다. 회사에 따르면 Yelp는 사이트에 게시 된 리뷰의 거의 30%를 숨 깁니다. 이 검토 필터는 비즈니스 중에서 약간의 인기가없는 것입니다. 또한 회사는 기업이 광고를 구매하도록하기 위해 좋은 검토를 중단했다는 거짓 음모 이론 (이전에 BuzzFeed News가 다루는)의 발진으로 이어졌습니다. 또한 Yelp는 돈을 테이블에 남겨 두는 것을 의미합니다. 정책 컨텐츠에 대한 적극적인 접근 방식이 덜 적극적으로 접근하면 쉽게 약혼하고 사용자 번호를 주스 할 수 있습니다. 하지만 여기는’일 : 작동합니다. 이 회사는 2 억 명의 리뷰에 접근하고 있으며 이번 주에 분기 별 결과를 발표 할 때까지 이정표를 통과했을 수도 있습니다.

또한 Yelp에서 평균 검토 번호가 표시되면’꽤 좋은 지표입니다. 4.5 성급 레스토랑은 아마도 꽤 좋을 것입니다. 2 성급 레스토랑? 거기에서 먹지 않을거야. 식당에 대한 경고도 볼 수 있습니다’옐프의 청결. 30 개 이상의 주에서는 식당에서 해당 정보를 바로 사용할 수 있습니다’S 페이지. 그것’또 다른 투명성은 그것을 측정합니다’S 소비자에게는 좋지만 아마도 사이트를 채우는 소기업 커뮤니티와 회사의 비용이 들었을 것입니다.

Yelp에 대해 모르는 15 가지

Yelp는 더 많은 사람들이 지역 비즈니스를 발견하고 수익을 늘리는 데 도움이됩니다. 이러한 필수 YELP 통계 및 사실을 알아야합니다.

• 2020 년 4 월 26 일
• ⋅
• 6 분 읽기

VIP 기고자 Julia McCoy 설립자, 작가, Content Hacker ™ 교육자

도시에서 최고의 이탈리아 레스토랑을 찾아야 할 때 어디로 가나 요??

또는 마을에서 가장 유행의 살롱’다시 방문?

귀하의 대답이 Google이라면, 당신은 당신입니다’다시.

그러나 거기’당신이 찾을 수있는 또 다른 사이트 “귀하의 지역에서 최고의 지역 비즈니스.”

등급 및 리뷰를 기반으로 한 비즈니스를 다른 비즈니스보다 선택하는 데 도움이되는 사이트.

허락하다’그것에 대해 자세히 알아보십시오!

Yelp는 무엇입니까??

Yelp는 모든 지역의 사회적 사이트입니다.

가입하면 마을 최고의 비즈니스를 찾을 수 있습니다.

레스토랑, 호텔, 치과 의사 및 체육관 목록이 있습니다.

만약 너라면’전문 서비스를 찾고, 조경사, 계약자, 전기 기술자 및 배관공을 찾을 수 있습니다.

그 새로운 식당에 대해 궁금합니다?

Yelp를 확인하여 고객 리뷰를 읽을 수 있습니다.

이번 주말에 재미있는 일을하고 싶어요?

Yelp는 가까운 인기있는 활동을 나열합니다.

Yelp가하는 일은 당신을 위해 당신의 지역에서 최고를 이끌어내는 것입니다.

당신이 아님’t Yelp를 사용하여 아직 비즈니스에 적합한 이유를 알아 보려면 계속 읽으십시오.

이미 계정이 있다면’Yelp를 아는 것이 좋습니다’S 역사와 재미있는 사실은 많은 동료 Yelpers를 알지 못합니다.

Yelp에 대해 모르는 15 가지 사실이 있습니다.

1. Yelp는 한때 a였습니다 ‘영광스러운 이메일 서클’

2004 년 PayPal 직원 Jeremy Stoppelman은 아프다.

그가 최고의 의사를 위해 온라인으로 검색했을 때 그는’t Doctor A 또는 Doctor B가 더 나은 선택인지에 대한 많은 정보.

정보 격차를 메우기 위해 Jeremy와 그의 페이팔 동료 인 Russell Simmons는 이메일 서클을 만들기 위해 백만 달러를 모금했습니다. 서클 내부의 친구들은 비즈니스 리뷰를 작성하고 교체 할 수 있습니다.

이것이 Yelp가 태어난 방식입니다.

. 무엇’이름 뒤에?

Jeremy Stoppelman은 자신의 사업에 전화하기를 원했습니다 “Yocal,” 그러나 도메인 이름을 얻을 수 없었습니다.

최초의 직원 중 한 명인 David Calbraith가 “개가 깽깽 우는 소리.”

아이디어는 처음에는 거부되었습니다 “개가 깽깽 우는 소리” 가까운 소리 “돕다.”

그러나 그것에 대해 생각한 후 Stoppelman은 그 이름이 완벽하게 이해되었다는 것을 깨달았습니다. 개가 깽깽 우는 소리’결국 첫 번째 사명은 지역의 필요를 가진 사람들을 돕는 것입니다.

삼. Yelp 방문자의 92%가 소셜 네트워크를 방문한 후 구매합니다

Yelp에 비즈니스를 나열하려면 인센티브가 필요합니다?

이러한 사실을 고려하십시오

• Yelp를 방문하는 사람들의 42%가 같은 날에 구매할 것입니다.
• 25%는 몇 시간 내에 구매할 것입니다.
• 비즈니스에 만족하는 YELP 사용자의 85%가 친구들과 공유 할 것입니다.

4. Yelp

평균 YELP 방문의 길이는 3:10 분이며 평균 방문자는 7까지 클릭합니다.비슷한 웹 당 10 페이지.

5. Yelp에서 식당을 검색하는 사람들의 55%가 플랫폼에서 찾은 식당에서 배달 또는 테이크 아웃을 주문했습니다

Yelp Weren의 식당에서 주문한 사람들의 53%’T 식당에 익숙해지기 플랫폼에서 찾기 전에.

6. Yelp는 그다’조직 ‘사람들은 Yelp에서 우리를 사랑합니다’ 모든 사람에게 스티커

당신이 좋아하는 레스토랑 창 에서이 스티커를 본 적이 있습니다?

간단한 스티커처럼 보이지만 자격을 갖춘 비즈니스에만 제공됩니다.

당신이 하나를 얻는다면, 그것은 Yelp가 당신의 시설에 감사한다는 것을 의미합니다. 너:

• 우수한 고객 서비스를 제공합니다.
• 고객으로부터 수많은 좋은 리뷰와 높은 등급을 받았습니다.
• 긍정적 인 의견과 부정적인 의견에 신속하게 대응하십시오.
• Yelp를 따르십시오’최고의 비즈니스 관행.

Yelp 스티커를 신청하려면이 양식을 작성하십시오.

7. Yelp 등급이 높고 더 많은 리뷰를 가진 비즈니스는 더 빠른 수익 성장을 경험합니다

’1 ~ 2 % 포인트의 매출 성장을 즐기십시오.

10 개의 새로운 비즈니스 리뷰는 당신을 의미합니다’평균 2 개의 매출 성장 백분율 포인트를 얻습니다.

8. 4가있는 비즈니스.5 등급은 2016-2019 년부터 가장 큰 매출 성장을 경험했습니다

놀랍게도, 4와 비즈니스.Yelp의 별 5 개는 별 5 개를 가진 비즈니스보다 더 많이 성장했습니다!

9. Google은 2005 년에 Yelp를 구매하겠다고 제안했습니다

Yelp는 Google이 유기적 검색에서 Yelp 컨텐츠를 사용할 수있는 2 년 라이센스로 시작했습니다. 2005 년 Google은 Yelp를 5 억 5 천만 달러에 구매하겠다고 제안했습니다.

그러나 Stoppelman은 회사 판매를 거부했습니다. 여기’그가 시간과의 인터뷰에서 말한 것.

10. 이제 Yelp 앱을 개인화 할 수 있습니다

당신은 채식주의 자입니까?? 이것을 앱에 표시하면 홈 화면이 해당 지역에서 최고의 채식 친화적 인 레스토랑을 표시합니다.

당신은 하이킹을 좋아합니까?? Yelp는 당일 치기 여행, 피크닉 및 가족 활동을위한 훌륭한 장소를 보여줍니다.

커피의 팬? 너’당신 근처에 방문 할 놀라운 양조장에 대한 제안을받을 수 있습니다.

Yelp 앱에서 선호도를 나타내는 데 2 ​​분을 보내십시오’개인화 된 홈 화면과 경험을 얻으십시오.

11. Yelp에는 68이 있습니다.7,600 만 개의 모바일 웹 고유 방문자

또한 35도 있습니다.6 백만 개의 모바일 앱 고유 방문자.

12. YELP 사용자의 64%가 대학에 갔다. 다른 YELP 사용자 사실

• Yelp 사용자의 18%가 피난처’T는 대학에 다녀 왔고 18%는 대학원에 갔다.
• YELP 사용량은 연령 그룹으로 균등하게 나뉩니다. 사용자의 35%는 35-54 세입니다. 33%는 18-33이고 32%는 55를 초과합니다.
• YELP 사용자의 51%가 $ 100K 이상을 벌고 있습니다. 25% 이하 $ 59K, 24%는 $ 60- $ 99K를 벌 수 있습니다.

13. 레스토랑은 Yelp에서 1 위의 검토 사업입니다

식당 옆에 집으로 돌아와 지역 서비스 및 쇼핑.

그들’RE는 아름다움과 피트니스, 건강, 자동차, 여행 및 호텔, 예술 및 나이트 라이프가 밀접하게 이어졌습니다.

14. Yelp는 2 억 5 천만 리뷰를 가지고 있습니다

매년 Yelp는 전년보다 16% 더 많은 리뷰를 얻습니다.

15. Yelp는 세계적인 지배를 즐깁니다

Yelp Isn’t U에서 지역 비즈니스를 찾는 데만 사용됩니다.에스. 실제로 전 세계 35 개국의 사람들 이이 앱을 사용합니다.

그것’42 개의 다른 언어로 제공됩니다 (지역 변형 포함).

Yelp가 비즈니스를 증가시킬 수있는 방법’S roi

연간 2 조 2 조의 온라인 검색 중 46%가 지역 검색이 될 것입니다.

그러나 그것은 아닙니다’전망에 의해 눈에 띄기에 충분합니다.

당신은 그들에게 깊은 인상을주고 그들을 보여줄 필요가 있습니다’제품이나 서비스에 만족하십시오.

그리고 이것보다 이것을하는 더 좋은 방법 “입소문?”

Yelp와 함께’입소문을 다음 단계로 끌어 올립니다.

훌륭한 고객 서비스와 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 것이 있다면 사람들은 Yelp와 함께 귀하에 대해 이야기하기 시작합니다 “친구.”

그리고 당신이 더 많은 리뷰를할수록 매출 성장이 높아질 것입니다.

더 많은 리소스 :

• Yelp Seo : 리스팅을 최적화하고 더 높은 순위를 매기는 방법
• 인용 및 지역 SEO : 최고의 초보자’S 가이드
• 로컬 SEO : 지역 검색 순위를 향상시키기위한 결정적인 안내서

이미지 크레딧

2020 년 4 월에 저자가 찍은 모든 이미지

자주하는 질문

Yelp는 무엇입니까??

2004 년에 설립 된 Yelp는 모든 지역의 소셜 사이트입니다. Yelp를 사용하면 근처 레스토랑, 바, 상점 등을 찾을 수 있습니다., 리뷰를 읽고 비즈니스를 위해 남은 고객을 쉽게 작성하고 리뷰를 쉽게 작성하십시오.

Yelp가 무료입니다?

예, Yelp는 무료입니다. 비즈니스 소유자는 자신의 목록을 무료로 청구 할 수 있습니다. Yelp에는 지불 된 광고 기능이 있습니다.

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VIP 기고자 Julia McCoy 설립자, 작가, Content Hacker ™ 교육자

줄리아 맥코이. 처럼 .

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Yelp는 10 세가됩니다. 시작부터 온라인 검토 지배권까지

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공유하다 모든 공유 옵션 : YELP는 10 회전 : 시작에서 온라인 검토 지배

2004 년에 전직 페이팔 직원 인 Jeremy Stoppelman과 Russel Simmons는 친구들이 비즈니스 리뷰를 직접 교환 할 수 있도록 영광스러운 “이메일 서클”을위한 1 백만 달러의 자금을 모금했습니다. 그들은 그것을 Yelp라고 불렀습니다. 이제 때때로 악의적 인 사이트는 10 주년을 기념하여 50 억 달러의 엄청난 평가와 매달 약 1 억 3 천만 명의 독특한 방문자를 축하합니다. 그들의 주식은 오늘 약 68 달러에 맴돌고 있습니다.

Yelp의 공격적인 성장은 기금 모금에서 놀라운 성공과 지속적으로 진화하는 서비스로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 오늘날의 엄청난 도달 범위. 그 과정에서 Yelp는 강탈 혐의를 피하고 Google의 50 억 구매 제안에서 멀어지고 공개되었습니다.

Yelp는 둔화의 징후가 없습니다. Jeremy Stoppelman CEO가 말합니다 미국 오늘 그는 Facebook을 그의 “와일드 카드”경쟁으로보고 Yelp의 다음 과제는 비즈니스 소유자에게 회사가 자신의 편을 확신시키는 것입니다. “우리는 비즈니스 소유자가 우리가 성장하는 방법을 더 잘 보여 주기로 결심하고, 정통한 사업은 우리의 피드백을 기반으로 조치를 취하고 게임을 높일 수 있습니다.”

아래에서 Eater는 Yelp의 극적인 역사를 살펴 봅니다

2004

Russ Simmons와 Jeremy Stoppelman. [사진 : Jeremy Stoppelman/Facebook]

칠월: Stoppelman과 Simmons는 기업가 인큐베이터 MRL Ventures에 관여하는 동안 Yelp를 공동 창립했습니다. Stoppelman은 그의 영감을 설명합니다 월 스트리트 저널: “나는 아프고 의사를 만나야했습니다. 당시 인터넷에 대한 정보는 거의 없었습니다. 실망 스러웠습니다. 우리는 의사 나 다른 서비스를 찾는 가장 좋은 방법은 입소문이라는 것을 깨달았습니다.”MRL 벤처가 투자합니다 백만 달러 샌프란시스코에 기반을 둔 회사에서.

Stoppelman은 Yelp가 아래 회사에서 제작 한 비디오에서 어떻게 이름을 얻었는지 설명합니다. 이름은 “짧은”, “기억에 남는”이며, Yelp가 “Yellow Pages”및 “Help와 비슷한 소리를 내기 때문에 사이트가 수행하는 것과 관련이 있습니다.”그는 또한 회사의 기원 이야기에 들어갑니다

October 13: Yelp는 “이메일 서클”이라는 개념을 기반으로 시작하고 친구에게 권장 사항을 요청합니다. PBS “I, Cringely”블로그 게시물은 다음과 같습니다

“여기에 옐프가 있습니다! 공장. 웹 사이트로 이동하십시오 (이번 주 링크에 있습니다. 그러나 보지 않고도 URL을 추측 할 수 있습니다). 당신이 찾고있는 것을 말하고 (배관공), 어떤 맥락에서 필요를두고 (내 부서진 Jacuzzi 욕조를 위해) 위치를 제공하십시오 (Charleston, SC). 그런 다음 옐프! 이 서비스가 존재하지 않으면 질문에 직접 연락 할 두 사람의 이메일 주소를 알려줄 것으로 기대합니다. 그게 다야. 그런 다음 옐프! 동일한 지리적 영역에 있거나 유사한 쿼리에 대한 의견을 표명 한 데이터베이스의 다른 사람들과 함께 나열된 사람들에게 이메일을 보냅니다. 옐프의 일부! 또한 해답을 더 잘 알 수있는 다른 사람을 추천 할 수 있는지이 사람들에게 물어 보는 것입니다. 그런 다음 옐프! 응답을 모니터링하고 컴파일하고 응답하지 않는 사람들에게 돌아 가기 위해 약간의 노력을 기울입니다. 결국, 리소스 목록은 원래 질문자에게 다시 전송됩니다. 다른 데이터베이스에서 수집 한 정보와 함께이 사람들에게 도달하는 방법과 더 나은 정보가있는 소비자가되는 방법에 대한 정보.”

2005

2월: Yelp는 “[S] 사용자가 자신의 리뷰를 공유하게하는”사이트의 개조 된 버전을 출시하고 오늘의 Yelper는 태어났습니다.

그만큼 뉴욕 타임즈 개조가 Yelp가 CitySearch 및 Angie의 목록과 같은 지역 리뷰 사이트 팩에서 눈에 띄는 이유를 설명합니다

“이 사이트의 공동 창립자이자 최고 경영자 인 Jeremy Stoppelman이 설명했듯이 Yelp가 다른 사람들과 다르게 한 일은 대부분의 에너지를 소수의 광신적 리뷰어 그룹을 끌어들이는 것이 었습니다 . 노랑 페이지 사이트에서와 같이 CitySearch 또는 디렉토리 정보에 대한 전문 리뷰에 대한 사용자의 기여를 부하로 사용하지 않았습니다. 대신, 그것은 그들의 리뷰가 다른 사람들로부터받는 칭찬과 관심을 통해 사람들에게 동기를 부여하기 위해 사이트를 구성했습니다.”

Stoppelman은 나중에 말할 것입니다 WSJ 그가 사이트가 실제로 이륙 할 수 있다고 느끼기 시작한 순간이었습니다.

십일월: Yelp는받습니다 5 백만 달러 Bessemer Venture Partners의 시리즈 B 자금, 벤처 캐피탈 회사의 많은 투자 중 첫 번째.

2006

여름: 여름까지 Yelp는 “100,000 리뷰를 모았고 [] 한 달에 백만 명의 사용자“데이터에 따르면 Inc.

십월: Yelp가 높아집니다 1 천만 달러 벤치 마크 캐피탈의 자금. 벤처 비트는 Yelp의 데이터를 9 월에 고유 한 사용자를 1시에 넣는 데이터를보고합니다.5 백만, 전월 대비 200% 증가.

Urbanspoon 시애틀에서 설립되었습니다. 자체 자금 지원 회사는 지역 도시 논문, CitySearch 등의 검토를 집계합니다. 사용자는 또한 표면적으로 검토하는 식당에 대한 “의견”을 남길 수 있습니다.

2007

5월: Yelp의 청중은 성장합니다. “124% 5 월에서 5 월까지 . Nielsen/Netratings 데이터에 따르면 월간 방문자가 백만 명으로 증가함에 따라 미국 오늘.

구월: Urbanspoon은 14 개의 도시 사이트와 함께 전국적으로 출시 될 예정입니다. TechCrunch는 사이트에 “1이 있다고보고합니다.500,000 명의 고유 방문자에 대한 5 백만 월 페이지보기.”

2008

1월: Yelp는 “a 벤처 캐피탈의 1,500 만 달러 Dag Ventures와 이전 투자자로부터 건강을 얻습니다 2 억 달러의 평가,” 블룸버그 보고서.

2월: Yelp는 비즈니스 소유자 계정을 소개하여 비즈니스 소유자가 검토 자에게 개인적으로 연락 할 수 있습니다. 그만큼 뉴욕 타임즈 “스마트 비즈니스 소유자는 Yelp, 듣기, 응답 및 대화의 적극적인 부분에 참여할 것이며, 일부는 리뷰를 요청하는 물리적 문에 표시를하기 위해 진행됩니다.”” “

5월: ㅏ 뉴욕 타임즈 기사는 Yelp가 “광고를 추가하는 데 느리게”라고 설명합니다.”Stoppelman은 다음과 같이 말합니다.”우리는 커뮤니티를 최우선으로, 소비자는 두 번째로, 3 위.”

칠월: App Store는 iTunes를 통해 출시됩니다. Urbanspoon 및 Yelp는 iPhone 앱을 시작합니다.

팔월: Yelp는 국제적으로 가서 캐나다에서 출시됩니다.

십일월: Yelp는 TechCrunch와 함께 분석을 공유합니다 15.8 백만 명의 독특한 방문객 그리고 4 백만 리뷰 지난 30 일 동안. TechCrunch는 다음과 같이 썼습니다. “불과 4 년 전에 태어난 회사에게는 나쁘지 않습니다.”11 월에는 CitySearch의 다시 시작됩니다. TechCrunch는 CitySearch에 14 개가 있다는 ComScore의 보고서를 인용합니다.10 월에 6 백만 명의 독특한 방문객. Yelp와 CitySearch 사이의 경주는 계속됩니다.

12월: Yelp의 iPhone 앱은 Google Earth 및 Urbanspoon 뒤에 TechCrunch에 따르면 세 번째로 인기있는 여행 앱입니다. CitySearch는 자체 앱을 출시합니다.

2009 년

2월: Yelp는 반응 소송에 부딪칩니다. 원고는 “페이지에서 불리한 리뷰를 지우는 대가로 Yelp가 광고 판매를 위해 연락을 받았다고 주장합니다. 경우에 따라 판매 제안이 거부 된 후 부정적인 검토가 추가 된 것으로 추정됩니다.”Stoppelman은 Mashable에게 집단 소송이 기본적으로 신생 기업의 유령이라고 말합니다.”소송에 부딪히는 성공적인 인터넷 비즈니스를 가진 사람에게 내 생각은 Big Leagues에 오신 것을 환영합니다.”” “

[사진 : Yelp]

4월: Yelp는 비즈니스에 대한 “공개 의견”을 소개하여 비즈니스 소유자가 자신의 페이지에 대한 리뷰에 무료로 리뷰에 응답 할 수 있도록합니다 (비즈니스 페이지를 청구 한 후).

또한 4 월에 Urbanspoon은 IAC에 의해 인수됩니다. 독립 브랜드로 남아 있습니다.

십월: Urbanspoon은 REZ 출시와 함께 예약 사업을 시작합니다.

12월: TechCrunch는 Yelp가 거절한다고보고합니다 구글의 인수 제안, 주변에 지불했을 것입니다 5 억 5 천만 달러 Yelp의 수입과 수입. Stoppelman은 나중에 말할 것입니다 : “독립 회사로서 Yelp의 지속적인 성공은 우리가 올바른 선택을했으며 자신의 과정을 차트하는 것보다 더 보람있는 것은 없습니다.”

2010 년

1월: Yelp가 얻습니다 1 억 달러 사모 펀드 회사 인 Elevation Partners의 자금. 블룸버그 “투자 가치는 4 억 7,500 만 달러로 Yelp”라고 말하는 거래 근처의 출처를 인용합니다.”Yelp는 전월 전 2,600 만 명의 고유 방문자를 주장합니다.

6월: Yelp는 Opentable 예약을 통합하여 사용자가 식당의 Yelp 페이지에서 직접 가용성 및 예약을 확인할 수 있도록합니다. Yelp는 웹에서 레스토랑 정보를위한 원 스톱 상점이되는 데 다시 한 걸음 더 다가갑니다. Eater의 뉴스 분석 : “Yelp는이 통합이 사용자 피드백을 기반으로했다고 주장했지만 실제로 Yelp와 Opentable이 지난 달에 방금 식당이 예약 및 관리 할 수있는 Rezbook iPad 응용 프로그램뿐만 아니라 Seattle and Los Angeles의 시범 프로그램을 발표 한 REZBOOK IPAD 응용 프로그램과 파트너와 경쟁해야했습니다 레즈 이를 통해 식당은 테이블을 예약 할 수 있습니다 (Rez는 2010 년에 National Go).”

또한 6 월에 공동 창립자이자 CTO Russ Simmons가 물러났습니다. TechCrunch는 그가 “고문 역할”을 유지하고 회사의 ‘중요한’주주로 남아 있다고보고합니다.”

2011

구월: Google은 Zagat을 인수하고 현재 지역 검토 사업에 있습니다. Stoppelman은 구매를 “재미있는 움직임”이라고 부릅니다.”

이달 말, Stoppelman은 상원 독점 금지 청문회에서 Google에 대해 증언합니다. 그는 Yelp 블로그에 그의 서면과 구두 증언을했습니다. 인용문 : “어떤 경우에는 Google은 단순히 객관적이고 알고리즘 적으로 구동되는 분석의 문제가 아니라 디자인의 문제로 경쟁 업체 결과를 제외합니다.”

십월: Apple의 새로운 음성 제어 “개인 비서”Siri는 레스토랑, 바, 커피 숍 등을 기반으로 한 쿼리에 Yelp 데이터를 사용합니다.

November 17: 최초의 공개 제안을위한 Yelp 파일 1 억 달러 클래스 A 보통주. 그만큼 월 스트리트 저널 2005 년부터 2010 년까지 Yelp는 5 라운드 동안 벤처 캐피탈 회사 인 Bessemer Venture Partners, Benchmark Capital, Dag Ventures 및 Elevation Partners로부터 5 천 5 백만 달러의 자금을 수여했다는 숫자와 보고서를 작성했습니다. Bessemer는 22 세의 가장 큰 주주입니다.5%. Stoppelman은 11을 보유하고 있습니다.1%.

2012

2월: SEC Show Yelp의 IPO가 $ 12에서 $ 14로 가격을 책정하려는 업데이트 된 제출.

March 2: Jeremy Stoppelman은 New York Stock Exchange에서 Yelp의 첫날 거래에서 벨을 울립니다. Mashable 보고서는 “주식이 64% 상승한 24 달러로 상승했습니다.주당 58 정오.”

5월: 공개적으로 거래되는 회사로서 1 분기 말에 Yelp는 27 달러를 벌었습니다.4 백만의 매출이지만 9 달러를 잃었습니다.83 백만. 그만큼 LA 타임즈 상황을 “집에만큼만큼 아무것도, 나쁜 리뷰도 가치가 없습니다.”

6월: Yelp의 비즈니스 리뷰를 Bing Searches에 통합 한 Microsoft.

“Yelp Reviews를 읽는 실제 배우”시리즈의 첫 번째는 YouTube에서 생중계됩니다.

십월: Yelp는 “부끄러움의 배지로 가짜 리뷰를 구매하는 비즈니스를 단속합니다.”

10 월에 Yelp는 인수합니다 Qype ~을 위한 5 천만 달러. TechCrunch는 Qype를 유럽에서 Yelp의 가장 큰 경쟁으로 설명합니다. Yelp 블로그 게시물에 따르면이 사이트는 월 9 백만 달러의 고유 방문자와 3,200 만 리뷰를 얻습니다.

또한 10 월에 Village Voice Media는 “Best of”라는 문구를 사용한 것에 대해 Yelp를 고소합니다.”

2013

1월: FREMP에 대한 FTC에 제출 된 Freede of Information Act Act Actions 700 불만 사항. 가장 일반적인 불만은 Yelp가 긍정적 인 검토를 필터링하고 특히 문제의 공급 업체가 광고를 구매하지 않은 경우에 부정적인 검토를 허용한다고 주장합니다.

또한 1 월에 Yelp는 SF 및 NYC의 레스토랑 페이지에 보건부 점수를 추가합니다. (2014 년까지 NYC 보건 당국자들은 옐프를 사용하여보고되지 않은 식품 매개 질병 사례를 찾을 것입니다.))

칠월: Yelp는 테이크 아웃 및 배송을위한 직접 사이트 주문 플랫폼을 출시합니다.

또한 7 월에 OpenTable은 Urbanspoon의 Rezbook을 인수하고 Urbanspoon과 파트너를 인수하여 예약을 강화합니다. 이달 말, Yelp는 인수합니다 좌석, 온라인 예약 시스템 $ 12.7 백만.

이달 말에 Yelp의 재무 보고서가 수익성에 가까워지고 있음을 보여줍니다. 2 분기 이후 회사는 5 달러를 잃었습니다.2012 년 $ 11 대 6 백만.중간에 7 백만. 2 분기의 순수익은 a 69% 증가 2012 년 2 분기 이상.

팔월: Foursquare에 대한 팁은 Yelp에 대한 리뷰보다 빠르게 성장하고 있다고합니다.

Yelp는 처음으로 모바일 검토를 허용합니다.

구월: 뉴욕은 가짜 온라인 리뷰를 판매하는 회사를 단속합니다. 하버드 비즈니스 스쿨 (Harvard Business School)의 새로운 연구에 따르면 Yelp Restaurant 리뷰의 거의 16%가 가짜입니다.

십월: Yelpers 그룹은 Yelp에 대한 캘리포니아 집단 소송을 제기하여 실제로는 무급 직원이며 법적으로 자신의 업무에 대한 비용을 지불 할 자격이 있다고 주장합니다.

2014

1월: 버지니아 항소 법원의 획기적인 결정은 Yelp가 버지니아 사업에 대한 나쁜 리뷰를 남긴 Yelpers의 신분을 밝히도록 강요합니다. Yelp는 익명의 검토 자들에게 자유 언론을 보호하겠다고 서약합니다.

2월: 버지니아 법원은 한 여성의 현지 계약자에 대한 한 여성의 Scathing Yelp 리뷰가 명예 훼손이라고 규정합니다.

3월: Yahoo는 Yelp 등급을 검색 결과에 통합합니다.

5월: Yelp Yelp 예약, 레스토랑이 Yelp 프로필 페이지를 “청구”하는 한 무료로 사용할 수있는 온라인 예약 서비스.

칠월: Yelp는 사용자가 리뷰에 비디오를 추가 할 수있는 비디오 기능을 소개합니다. 이달 말 – Yelp의 불만에 따라 Google은 검색어 “Yelp”가 검색 문구에 사용될 때 Yelp가 최고의 검색 결과가 될 수 있도록 검색을 수정합니다.

Yelp는 2 분기에 이익을보고합니다. 로서 월 스트리트 저널 보고서에 따르면, 이익은 Yelp가 “샌프란시스코 비즈니스 평가 웹 사이트가 2012 년 3 월 시장 데뷔 한 이후 주먹 시간 동안 원장의 검은면으로 전환하고 있음을 의미합니다.”

요리사는 Aspen Food & Wine에서 레스토랑의 최악의 Yelp 리뷰를 읽었습니다.

팔월: Yelp의 현재 평가는입니다 50 억 달러 그리고이 사이트는 매달 1 억 3 천만 명 이상의 고유 한 방문자를 주장합니다 미국 오늘. Stoppelman은 “Yelp 이전의 삶은 어땠는지 잊어 버리기 쉽지만, 장소로 여행 할 때 (거기에 있지 않은), 나는 얼마나 많은 사람들이 얼마나 많은 사람들이 내부에 있는지에 따라 레스토랑을 선택하는 것으로 줄어 듭니다 . 그 시절은 오래 전인 것 같습니다. 소비자는 지금 현명하게 돈을 쓰기로 결심했으며, 우리는 그 변화의 일부가되어 기쁩니다.”