CPP 카드 보호는 여전히 존재합니까??
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기사 요약 :
1. CPP 카드 및 신원 보호 보상 체계가 닫히고 추가 보상 청구가 허용되지 않습니다.
2. 이미 제도의 분쟁 절차에 언급 된 불만 만 고려됩니다.
삼. 금융 옴부즈맨 서비스는 불만을 고려할 수 있지만 제도 규칙에 따라 결정된 것에 따라 결정을 결정해야합니다.
4. CPP의 카드 및 ID 보호 제품에 대한 자세한 내용은 해외에서 0800 0850227 또는 01904 541239로 CPP로 문의하십시오.
5. CPP가 제공 한 카드 보호 및 신분 보호 정책에 대한 광범위한 오해로 인해 보험 계약자는 보상을받을 자격이있었습니다.
6. CPP는 £ 10의 벌금이 부과되었습니다.제품을 잘못 판매하는 경우 5m.
7. 보상 제도는 2 £ 451m의 보상을 2로 지불했습니다.3,700 만 청구인.
8. 여러 은행과 신용 카드 발급자 가이 제도에 참여했습니다.
9. CPP의 카드 보호는 여전히 존재하며 카드 손실, 도난 및 관련 사기를 지원합니다.
10. CPP로부터의 신원 보호는 신원 도용 및 신원 사기로부터 전투 및 복구에 도움이됩니다.
텍스트를 기반으로 한 질문 :
- 고객은 여전히 CPP 카드 및 ID 보호 보상 체계에 따라 보상을 청구 할 수 있습니까??
아니요, 보상 청구 마감일이 통과되었으며 추가 보상 청구 양식이 수락되지 않습니다. - 카드 보호 및 신원 보호 정책은 언제 판매 되었습니까??
고객이 은행 또는 신용 카드 발급자에게 전화하여 직불 또는 신용 카드를 등록하거나 활성화 할 때 카드 및 신원 보호 정책이 종종 판매되었습니다. - 이 제도에 참여한 회사가 여전히 고려한 고객으로부터받은 불만 및 보상 청구입니다?
아니요, 회사는 카드 및 신분 보호 제품의 잘못 판매에 대해 고객으로부터받은 불만 또는 보상 청구를 고려할 필요가 없습니다. - 금융 옴부즈맨 서비스에 의해 제도의 범위 내에서 불만을 고려할 수 있습니다?
예, 금융 옴부즈맨 서비스는 제도의 범위 내에있는 불만을 고려할 수 있지만, 제도 규칙에 따라 결정된 것에 따라 결정해야합니다. - 고객이 CPP의 카드 및 Identity Protection 제품에 대한 자세한 내용은 누구에게 연락해야합니까??
고객은 CPP의 카드 및 ID 보호 제품에 대한 자세한 내용은 해외에서 0800 0850227 또는 01904 541239로 CPP에 문의해야합니다. - CPP에서 얼마나 많은 정책을 사고 갱신했는지?
보험 계약자는 은행 또는 신용 카드 발급자 인 CPP에서 약 2,300 만 정책을 매입하여 갱신했습니다. - CPP는 무엇을 위해 벌금을 물었습니다?
CPP는 £ 10의 벌금이 부과되었습니다.카드 보호 및 신원 보호 정책의 오해를 위해 5m. - 보상 체계는 언제 발효 되었습니까??
보상 제도는 2014 년 1 월 31 일에 발효되었으며, 청구 양식은 2014 년 2 월에 적격 한 보험 계약자에게 발송되었습니다. - 청구자에게 얼마나 많은 보상을 지불했는지?
2015 년 3 월 5 일까지, 제도 관리자는 £ 451m의 보상을 2로 지불했습니다.청구인 3,700 만 명, 청구 당 평균 £ 190. - 이 제도에 참여한 은행 및 신용 카드 발급자?
이 제도에 참여한 은행 및 신용 카드 발급자는 스코틀랜드 은행, Barclays Bank Plc, Canada Square Operations Limited, Capital One (유럽) Plc, Clydesdale Bank Plc, HSBC Bank Services Limited, HSBC Bank Plc, MBNA Limited, Morgan Stanley Bank International Limited, Nationwide Plc, SCOT BANCON PLC 및 TECOT SCOT SCOT SCOT SCOT SCOT SCOT FIRNANT PLC 및 TESCOT SCOT SCOT SCOT FIRNANT. - CPP 카드 보호는 여전히 존재합니까??
예, CPP 카드 보호는 여전히 존재하며 카드 손실, 도난 및 관련 사기시 지원 및 보험 커버를 제공합니다.
질문에 대한 자세한 답변 :
1. 고객은 여전히 CPP 카드 및 ID 보호 보상 체계에 따라 보상을 청구 할 수 있습니까??
아니요, 보상 청구 마감일이 통과되었으며 추가 보상 청구 양식이 수락되지 않습니다. 변호사 날짜 (2014 년 8 월 30 일) 이전에 제출 된 청구 만 이미 제도의 분쟁 절차에 언급 된 불만 사항 만 고려됩니다. 제도 관리자는 2015 년 2 월 28 일 이후에 접수 된 청구 나 불만을 고려하지 않습니다.
2. 카드 보호 및 신원 보호 정책은 언제 판매 되었습니까??
고객이 은행 또는 신용 카드 발급자에게 전화하여 직불 또는 신용 카드를 등록하거나 활성화 할 때 카드 및 신원 보호 정책이 종종 판매되었습니다. 이 정책은 CPP에 의해 제공되었으며 여러 은행, 신용 카드 발급자, 그리고 CPP에 의해 직접 판매되었습니다.
삼. 이 제도에 참여한 회사가 여전히 고려한 고객으로부터받은 불만 및 보상 청구입니다?
아니요, 보상 제도에 참여한 회사는 카드 및 신분 보호 제품의 잘못 판매에 대해 고객으로부터받은 불만 또는 보상 청구를 고려할 필요가 없습니다. 이 제도는 이러한 불만과 청구를 처리하기 위해 구체적으로 확립되었습니다.
4. 금융 옴부즈맨 서비스에 의해 제도의 범위 내에서 불만을 고려할 수 있습니다?
예, 금융 옴부즈맨 서비스는 제도의 범위 내에있는 불만을 고려할 수 있습니다. 그러나 서비스는 제도 규칙에 따라 결정된 것에 따라 이러한 불만을 결정해야합니다.
5. 고객이 CPP의 카드 및 Identity Protection 제품에 대한 자세한 내용은 누구에게 연락해야합니까??
고객은 CPP의 카드 및 Identity Protection 제품에 대한 자세한 내용을 보려면 CPP에 직접 문의해야합니다. 해외에서 0800 0850227 또는 01904 541239에서 CPP에 도달 할 수 있습니다.
6. CPP에서 얼마나 많은 정책을 사고 갱신했는지?
보험 계약자는 은행 또는 신용 카드 발급자 인 CPP에서 약 2,300 만 정책을 매입하여 갱신했습니다. 이러한 정책은 잘못 판매되어 보상 제도의 설립으로 이어졌습니다.
7. CPP는 무엇을 위해 벌금을 물었습니다?
CPP는 £ 10의 벌금이 부과되었습니다.카드 보호 및 신원 보호 정책의 광범위한 잘못 판매에 대해 5m. 이 벌금은 당국이 수행 한 조사의 결과로 부과되었습니다.
8. 보상 체계는 언제 발효 되었습니까??
보상 제도는 2014 년 1 월 31 일에 발효되었습니다. 이 날짜 이후, 자격있는 보험 계약자는 보상 절차를 시작하기 위해 청구 양식을 발송했습니다. 모든 클레임 양식은 2014 년 8 월 30 일까지 제도 관리자에게 반환해야했습니다. 그러나 2015 년 2 월 28 일까지 예외적 인 상황이 고려되었습니다.
9. 청구자에게 얼마나 많은 보상을 지불했는지?
2015 년 3 월 5 일까지, 제도 관리자는 2 £ 451m의 보상을 2로 지불했습니다.3,700 만 청구인. 이것은 클레임 당 평균 £ 190입니다. 보상 체계는 33의 응답 속도를 달성했습니다.모든 잠재적 청구의 9%.
10. 이 제도에 참여한 은행 및 신용 카드 발급자?
이 제도에 참여한 은행 및 신용 카드 발급자는 스코틀랜드 은행 (Lloyds Banking Group), Barclays Bank Plc, Canada Square Operations Limited (이전 에그 뱅킹 PLC), Capital One (Europe) PLC, Clydesdale Bank PLC (국립 호주 그룹 유럽의 일부), Home Strancing Limited, HSBC Limited, MORGAN STBC Limited, MORGAN STBC Limited, MORGAN STBC Limited, MORGAN STBC Limited, MBNON STBC Limited, MBA STBC Limited, MBANLY Bank Limited, MBA STBC Limited, MBA STBC Bank Plc입니다. Plc, Royal Bank of Scotland Plc 및 Tesco Personal Finance Plc. 이 기관들은 잘못된 카드 및 신원 보호 정책 판매에 관여했습니다.
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보안 회원 영역에 액세스하려면 아래 옵션 중에서 선택하십시오
1. CPP로부터의 신원 보호, 신분 도용 및 신원 사기에서 전투 및 복구에 도움이되는 지원, 전문 지식 및 보험 보상을 제공합니다.
2. 카드 보호는 카드 손실, 도난 및 관련 사기 발생시 사용하기위한 포괄적 인 서비스입니다.
삼. Card Rescue는 귀하와 최대 4 명의 가계 회원 24/7 지원을 제공하여 잃어버린 카드를 취소하고 주문 교체품을 취소합니다.
카드 보호는 24/7 지원을 제공하여 손실 또는 도난 카드의 취소 및 교체를 요청합니다. 또한 잠금 및 키 교체를 포함하여 카드보다 더 많이 잃어버린 경우 보험 수준을 제공합니다.
우리는 당신의 카드, 열쇠, 그리고 당신의 돈에 대한 접근이 없으면, 상황이 정지 될 수 있음을 이해합니다. 카드 보호는 당신이 궤도로 돌아 오는 데 도움이 될 것입니다.
카드 보호 기능 :
- 카드 손실보고 : 잃어버린 또는 도난당한 카드를 전 세계 어디에서나 헬프 라인에 무료로 전화하여보고하십시오. 우리의 라인은 하루 24 시간, 1 년 365 일에 영업합니다. 우리는 당신의 카드 취소를 요청하고 집 주소에 대한 주문 교체를 요청합니다. 이 취소 및 교체 서비스의 제공을 용이하게하기 위해 당사에 카드를 등록 할 수 있습니다. 귀하를 대신하여 카드를 취소 할 수없는 카드 발급자가있을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 우리가 도와 줄 수있는 모든 것을 할 것입니다.
- 자물쇠를 교체하는 데 도움이됩니다 & 키 : 집이나 차량의 열쇠가 손실되거나 도난당한 경우, 자물쇠 제조공이 변경해야 할 잠금 장치를 교체하고 교체 된 각 잠금에 대해 최대 3 개의 키를 교체 할 수 있습니다. 우리가 자물쇠를 제공 할 수 없다면, 우리는 당신이 당신의 자신의 부가가치세 등록 자물쇠를 준비 할 것을 승인합니다. 집으로의 자물쇠를 변경할 필요가 없으면 기존 잠금 장치에 대해 최대 3 개의 새로운 키를 절단하기 위해 사건 당 합의 된 금액을 지불합니다.
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CPP 카드 및 신원 보호 보상 체계 폐쇄
CPP 카드 및 신원 보호 보험 계약자는 잘못된 정책에 대한 보상을 청구 할 수있었습니다. 보상 청구 마감일이 이제 통과되었으며 추가 보상 청구 양식이 수락되지 않습니다.
카드 및 신분 보호 정책은 고객이 은행 또는 신용 카드 발급자에게 전화하여 직불 또는 신용 카드를 등록하거나 활성화 할 때 종종 판매되었습니다.
제도 규칙에 따라 변호사 날짜 (2014 년 8 월 30 일) 이후 청구를 제출 한 소비자는 제도에 따라 어떠한 보상도받을 수 없습니다.
이미 제도에 언급 된 불만 만’S 분쟁 절차가 이제 고려됩니다. 2015 년 2 월 28 일 이후에 접수 된 청구 양식에 대한 제도 불만은 제도 관리자가 고려하지 않습니다.
이 제도에 참여한 회사는 주제가 제도의 범위 내에있는 고객으로부터받은 불만 또는 보상 청구를 고려할 필요가 없습니다.이자형. 카드 및 Identity Protection 제품의 잘못 판매.
금융 옴부즈맨 서비스는 제도의 범위 내에있는 불만을 고려할 수 있지만 제도 규칙에 따라 결정된 것에 따라 결정해야합니다.
CPP에 대한 추가 정보가 필요한 경우’S 카드 및 신분 보호 제품, CPP에 0800 0850227 또는 01904 541239로 연락하여 해외에서 문의해야합니다.
보험 계약자가 보상을받을 자격이있는 이유
보험 계약자는 은행 또는 신용 카드 발급자 인 CPP에서 약 2,300 만 정책을 매입하여 갱신했습니다.
우리는 CPP가 제공하고 여러 은행, 신용 카드 발급자가 판매하고 회사가 직접 판매 한 카드 보호 및 신원 보호 정책에 대한 광범위한 오해를 발견했습니다. 우리는 CPP £ 10에 벌금을 부과했습니다.우리가 2012 년 11 월 15 일에 발표 한 제품을 잘못 판매하는 데 5m.
13 개의 은행 및 신용 카드 회사 및 CPP에 합의 된이 제도는 1에 의해 투표되었습니다.98%의 투표를 가진 3 백만 CPP 보험 계약자. 고등 법원은 2014 년 1 월 에이 제도를 비준했습니다.
이 제도는 2014 년 1 월 31 일에 발효되었습니다. 청구 양식은 2014 년 2 월에 적격 한 보험 계약자에게 발송되었습니다.
모든 클레임 양식은 2014 년 8 월 30 일까지 제도 관리자에게 반환해야했습니다. 제도 관리자는 2015 년 2 월 28 일까지 예외적 인 상황에서 이루어진 청구를 고려했습니다.
보상 체계 결과
2015 년 3 월 5 일까지, 제도 관리자는 £ 451m의 보상을 2로 지불했습니다.청구인 3,700 만 명, 청구 당 평균 £ 190. 이것은 33의 응답 속도를 나타냅니다.모든 잠재적 청구의 9%.
2014 년 8 월 30 일 전에 제출 된 한 명의 청구 만 거부되었고, 2014 년 8 월 30 일 마감일 이후에 접수 된 11,045 개의 보상 청구가 거부되고 3,596 건의 청구 결과가 분쟁되었습니다.
이 제도의 은행 및 신용 카드 발급자
- 스코틀랜드 은행 (Bank of Scotland Plc) (Lloyds Banking Group의 일부)
- Barclays Bank Plc
- Canada Square Operations Limited (이전 Egg Banking Plc)
- Capital One (유럽) plc
- Clydesdale Bank Plc (National Australia Group Europe의 일부)
- 홈 소매 그룹 보험 서비스 제한
- HSBC Bank Plc
- MBNA 제한
- Morgan Stanley Bank International Limited
- 전국 건축 사회
- 산탄데르 영국 plc
- 스코틀랜드 왕립 은행 plc
- Tesco Personal Finance Plc
CPP 카드 보호는 여전히 존재합니까??
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CPP로부터의 신원 보호는 신분 도용 및 신원 사기로부터 전투 및 복구를 돕기 위해 지원, 전문 지식 및 보험 커버를 제공합니다.
카드 보호는 카드 손실, 도난 및 관련 사기 발생시 사용하기위한 포괄적 인 서비스입니다.
Card Rescue는 귀하와 최대 4 명의 가계 회원 24/7 지원을 제공하여 잃어버린 카드를 취소하고 주문 교체품을 취소합니다.
카드 보호는 24/7 지원을 제공하여 손실 또는 도난 카드의 취소 및 교체를 요청합니다. 또한 카드보다 더 많이 잃어버린 경우 잠금 및 키 교체가 포함됩니다.
우리는 당신의 카드, 열쇠와 돈에 대한 접근이 없으면 물건이 정지 될 수 있음을 이해합니다. 카드 보호는 당신이 궤도로 돌아 오는 데 도움이 될 것입니다.
카드 보호 기능
카드 손실보고
잃어버린 또는 도난당한 카드를 전 세계 어디에서나 헬프 라인에 무료로 전화로보고하십시오. 우리의 라인은 하루 24 시간, 1 년 365 일에 영업합니다. 우리’LL 요청 CANC eltation and Order and Order 교체는 집 주소로 교체합니다 . 이 취소 및 교체 서비스의 제공을 용이하게하기 위해 당사에 카드를 등록 할 수 있습니다. 우승 한 카드 발급자가있을 수 있습니다’당신을 대신하여 카드를 취소하자. 이러한 상황에서 우리는’우리가 도와 줄 수있는 모든 것을 할 수 있습니다 .
자물쇠 및 키를 교체하는 데 도움이됩니다
집이나 차량의 열쇠가 손실되거나 도난당한 경우, 잠금 장치가 변경해야 할 잠금 장치를 교체하고 교체 된 각 잠금에 대해 최대 3 개의 키를 교체 할 수 있습니다. 우리가’자물쇠 제조업체를 제공 할 수 없으면 자신의 부가가치세 등록 자물쇠를 준비 할 수 있습니다. 집으로의 자물쇠를 변경할 필요가 없으면 기존 잠금 장치에 대해 최대 3 개의 새로운 키를 절단하기 위해 사건 당 합의 된 금액을 지불합니다.
카드로 문서 식별을 잃어버린 경우 CIFAS National Fraud Database와 함께 2 년 동안 귀하를 등록하여 향후 오용으로부터 신원을 보호 할 수 있습니다. 이를 통해 CIFA 회원 인 대출 기관 및 서비스 제공 업체는 귀하의 이름으로 향후 제품 및 서비스에 대한 신용을 부여하기 전에이를 고려할 수 있습니다. CIFAS는 비영리 사기 예방 회원 조직이며 영국입니다’사기 예방 서비스를 선도합니다.
손실 된 키를 검색하는 데 도움이됩니다
우리는 귀하의 개인 품목을 태그하거나 표시하는 식별 레이블을 제공하여 누군가가 누락되고 누군가가 그들을 찾으면, 우리는 그들이 어디에 있는지 알려줄 수 있습니다.
여권 및 운전 면허 지원
귀하의 여권이 집을 떠나는 동안 여권이 손실되거나 도난당한 경우, 해외에있는 경우 가장 가까운 대사관의 세부 정보를 제공하여 대체품을 주선하고 여권 세부 정보가 당사에 등록 된 경우 여권 세부 정보를 제공하도록 도와 드리겠습니다.
운전 면허증이 집을 떠나는 동안 운전 면허가 손실되거나 도난당하는 경우, 당사에 등록 된 경우 운전 면허증 세부 정보를 제공하여 교체를 준비하는 데 도움이됩니다.
비상 현금 사전
카드가 손실되거나 도난당한 경우’집에서 멀어지면, 우리는 당신의 생활비 및 운송 비용으로 돈 이체를 통해 자금을 조달 할 수 있습니다. 우리는 우리가 여행하는 동안 계속해서 당신의 여행을 즐길 수 있고, 진료 후 28 일 이내에 우리에게 돈을 갚을 수 있습니다.
교체 현금 덮개
카드를 잃거나 도난당한 동시에 해외에서 돈을 잃으면 영국으로 돌아 오면 정책 한도를 상환 할 수 있습니다.
전체 제품 혜택, 표지 제한, 조건 및 제외에 대해서는 정책 문서를 참조하고 보험 제품 정보 문서에 유의하십시오. 이 문서는 귀하의 갱신시 제공됩니다.
이 제품은 현재 판매 중이 아니며 영국, Isle of Man, Jersey 또는 Falkland Islands의 CPP 카드 보호 보험 계약자에게만 제공됩니다.
카드 보호 계획 제한 (영국에 등록, 번호 1490503) 등록 주소 : 6 이스트 퍼레이드, 리즈, LS1 2AD, 영국. 금융 행동 당국에 의해 승인 및 규제, 번호 311489. CPP는 CPP Holdings Limited의 등록 상표입니다. 귀하의 보험 정책은 Card Protection Plan Limited에서 제공합니다. 보험사 Chubb European Group SE의 대리인.
이 웹 사이트는 영국에 등록 된 회사 인 Card Protection Plan Limited에 의해 운영됩니다. 금융 행동 당국에 의해 승인 및 규제, 회사 참조 번호 311489.
CPP 카드 보호 및 신원 보험을 잘못 판매합니다?
은행 부문이 또 다른 스캔들을 제공함에 따라, 우리는 당신이 잘못 팔린 신용 카드 보호 및 신원 보험 인 경우 보상 청구 방법을 보여줍니다.
이 안내서를 공유하십시오
FCA는 CPP 신용 카드 보호 보험 및 신원 보호 정책이 수백만 달러에 부당하게 판매되었다고 판결했습니다.
그것은 또 다른 잘못 판매 스캔들과 당신이 한 조각을 빚지고있는 또 다른 큰 벅스 보상 패키지를 의미합니다.
우리는 당신이 잘못된 것인지, 그리고 당신이 주장하기 위해해야 할 일을 정확히 말하는 방법을 설명합니다.
CPP 잘못 판매 스캔들
이 은행 스캔들은 은행, 신용 카드 제공 업체 및 정책을 인수 한 회사가 판매 한 두 개의 보험 상품을 중심으로합니다. Card Protection Plan Ltd (CPP).
CPP 신용 카드 보호 및 신원 보호 계획은 신용 카드와 함께 신용 카드 사기 및 신원 도용에 대한 보호를 제공합니다.
일반적으로, 정책은 새로운 신용 카드를 활성화하기 위해 카드 제공 업체를 확보했을 때 판매되었지만, 많은 경우에 위험이 과장되었고, 제공자는 종종 많은 사람들이 불필요하게 그들을 불필요하게 사용하지 않았다는 것을 ‘잊어 버렸다’는 경우가 많습니다.
CPP에 벌금이 부과 된 £ 10.2012 년 11 월에 5 백만, 금융 행동 당국은 이제 고객에게 £ 1를 지불하도록 명령했습니다.30 억 보상.
CPP는 그 금액을 감당할 수 없으므로 원래 정책 판매에 관여 한 카드 제공 업체는 영향을받는 고객을 직접 보상 할 계획을 세웠습니다.
역사
잘못 판매 된 날짜는 10 년 동안 정책 당 연간 £ 30에서 £ 80 사이의 소비자에게 비용이 소요됩니다.
CPP 보험을 잘못 판매하는 사람?
잘못 판매 CPP 카드 보호 및 CPP 신원 보호 정책에 관련된 13 개의 은행 및 신용 카드 회사가 보상 제도에 가입했습니다.
범인은 다음과 같습니다
- 스코틀랜드 은행
- 바클레이
- 캐나다 스퀘어 운영 (이전에 달걀 뱅킹)
- 자본 원
- 클라이드 데일 은행
- 가정 소매 그룹 보험 서비스
- HSBC
- MBNA
- 모건 스탠리
- 전국
- 산탄데르
- 스코틀랜드 왕립
- 테스코 개인 금융
위에 나열되지 않은 은행의 정책을 잘못 판매 한 경우 CPP 자체는 귀하를 보상 할 책임이 있어야합니다.
당신은 잘못된 신용 카드 보험 이었습니까??
전혀 7 백만 명이 넘는 고객이 CPP 보험이 잘못되었습니다. 약 2,300 만 정책이 상환 될 예정입니다.
이 중 약 1,800 만 명은 2005 년 1 월 이후에 갱신 된 기존 계획이었고 약 4.2005 년 1 월부터 구매 한 새로운 정책은 5 백만입니다. 그들은 다음과 같이 잘못 팔렸다
- 당신은 계획이 제 3자인 CPP에 의해 제공되고 있다는 것을 몰랐습니다
- 당신은 이미 은행 자신의 사기 방지 정책에 의해 보장되었다는 것을 알지 못했습니다
- 당신의 은행은 그것이 필수 구매라고 말했습니다
- 불분명 한 정보를 기반으로 정책을 구매했습니다
- 보험이 보호하는 위험은 과장되었습니다
신용 카드와 함께 CPP 보험을 판매 한 경우 정책이 어떻게 제공되었는지 생각해보십시오. 2005 년 1 월부터 꺼내거나 갱신 된 덮개.
2005 년 1 월 이전에 종료 된 CPP 정책이 있다면 제도에 적합하지 않으며, 구제를 원한다면 CPP에 대한 불만을 독립적으로 제출해야합니다.
CPP 보상을받는 방법
정책을 구매 한 후 집을 이사 한 경우 CPP에 문의하여 파일의 주소를 변경하십시오. 진행중인 CPP는 보상 체계를 분류하기위한 적절한 보상이라고 생각하는 모든 고객에게 편지를 쓸 것입니다
- CPP의 첫 번째 편지 : 조치가 필요하지 않았으며, 단순히 계획과 앞으로 나아가 야 할 일을 설명했습니다. 이것은 2013 년 9 월에 발송되었습니다
- CPP의 두 번째 편지 : 귀하는 제안 된 보상 제도에 대해 또는 반대 투표를 요청 받았습니다. 이 제도는 다수의 ‘예’투표를 받았다. 고등 법원을 통해 진행하는 데 필요한 투표. 투표는 2014 년 1 월에 통과되었습니다
- CPP의 세 번째 편지 : 이 서한은 2014 년 2 월 10 일부터 보상을 고려하고 싶은지 묻는 옆에 도착해야합니다. 위에서 언급 한대로 역사적인 재정을 확인하여 정책을 잘못 판매했는지 확인하고 ‘예’로 응답하십시오. 편지를받지 못한 경우 CPP 정책 및 관련 카드에 대해 최대한 많은 증거를 수집하고 CPP Direct에 편지를 보내 보상을 고려해야합니다
- CPP 청구 양식 : 양식은 CPP의 2 월 편지와 함께 보내야하거나 CPP와의 서신의 결과로 직접 보내야합니다. CPP 또는 은행의 보상을 청구하려면 양식을 작성하고 서명하고 2014 년 8 월 30 일까지 반환해야합니다
제도에 관한 궁금한 점이 있으면 Financial Action Authority CPP 가이드를 참조하고 CPP 구전 제도에 문의해야합니다 .
보상 체계가 귀하의 주장을 다루는 방식에 만족하지 않으면 Financial Ombudsman에 참조 할 수 있습니다. 그러나 옴부즈맨은 제도의 규칙에 따라 귀하의 청구만을 처리 할 수 있으며 8 월 마감일을 놓치면이 상환조차도 잃게됩니다.
얼마나 많은 CPP 보상을 얻을 수 있습니까??
2005 년 1 월 14 일 이후 모든 보험료를 환불해야합니다 (FCA가 해당 제품의 규정을 인수 한 날짜)는 순 금액에 8%이자가 추가되었습니다.
해당 날짜 이후 지불 된 모든 청구는 귀하의 개인 구제에서 공제됩니다.
신원 보호 및 CPP 카드 보호 청구에 대한 지불금은 2014 년 봄에 지불되며 고객은 평균적으로 각각 약 170 파운드를받을 것으로 예상됩니다.
알고 계 셨나요?
은행 또는 카드 발급자는 지정된 계정에 직접 보상을 지불합니다.
CPP로부터 편지를받지 못하면 어떨까요??
보상 체계를받을 자격이없는 경우 편지를받지 못합니다. 이것은 다음과 같은 이유 중 하나 일 수 있습니다
- 2005 년 1 월 14 일 이전에 정책을 꺼내고이 날짜 이후에 지불하지 않았습니다
- CPP가 보호 정책 판매 방식을 변경 한 2011 년 3 월 이후 정책을 취득했습니다
- 전화로 구매하지 않은 신분 보호 CPP 정책을 보유했습니다
- 보험 계약자가 사망했습니다
- 정책을 구매 한 은행 또는 카드 발급자는 보상 제도의 일부가 아닙니다
- 보상 제도에 따라 빚을지는 것보다 이미 유료 청구 또는 환불을 통해 더 많은 반송을 받았습니다
- 당신이 빚진 보상 금액은 £ 5 미만이며, 이는 제도의 일부가되기 위해 필요한 최소 금액입니다
그러나, 당신은 그것을 놓을 필요가 없습니다. 편지를 받았다고 생각하지만 그렇지 않은 경우 CPP 정책에 대해 가능한 많은 정보를 수집하고 위에 나열된 이유에 대해 이의를 제기하십시오.
보상 체계를받을 자격이 없어도 보험료를 독립적으로 다시 청구하려고 시도 할 수 있습니다 . 또한이 계획에 포함되지 않은 경우 금융 옴부즈맨도 제한되지 않습니다.
CPP 카드 보호 불만은 CPP로 직접 전송되어 은행 또는 카드 발급자에게 복사해야합니다.g. MBNA에서 CPP 주장.
새로운 은행 계좌는 항상 제공되므로 최상의 옵션을 모두 비교하여 귀하에게 적합한 옵션을 얻을 수 있습니다.
카드 및 신원 보호 보상
은행, 신용 카드 회사 또는 CPP라는 회사로부터 카드 보호 또는 신원 사기 보호 보험 정책을 구입 한 경우, 귀하는 보상을받을 수 있습니다.
직불 또는 신용 카드를 처음 등록하거나 활성화했을 때이 정책을 구입했을 수 있습니다. 이 정책은 새 신용 카드를 꺼내거나 새 은행 계좌를 개설 할 때 종종 포함되었습니다. 그것’지난 몇 년 동안 카드를 꺼내는 지 확인하기 위해 기록을 통해 확인할 가치가 있습니다. 이러한 정책 중 하나가 포함되어 있는지 확인하십시오.
금융 행동 당국 (FCA)은 이러한 정책이 종종 잘못 팔렸다고 말했습니다. 관련된 많은 회사들이 이제 보상 기금에 돈을 투자했습니다. FCA 웹 사이트를 확인하여 어떤 은행 및 기타 회사가 제도의 일부인지 확인할 수 있습니다.
영향을받은 경우 2014 년 1 월 3 일까지 제안 된 보상 제도에 대한 투표를 요청하는 CPP로부터 편지를 받았어야합니다. 대다.
이사 한 경우 연락을받을 수있는 특별한주의가 필요할 수 있으며 결과적으로 은행이나 신용 카드 회사가 연락을 잃었습니다.
또한 우리 중 많은 사람들이 무시하는 클레임 회사의 서신과 텍스트를 피하기가 어렵습니다.
당신이 영향을 받았다고 생각한다면, 피난처’t 편지를 받았으며 FCA 웹 사이트는 연락 할 사람에 대한 세부 정보를 제공합니다. 그것’CPP 정책을 구매했는지 확인하기 위해 원래 정책 서류를 확인할 가치가있는 것은 보상 체계가 CPP 정책에만 적용되기 때문입니다.
이것이 당신에게 적용되면, 당신은 이겼습니다’당신이 잘못 판매되었음을 증명해야했고, 당신은 이겼습니다’청구 관리 회사를 사용하여 청구해야합니다. 당신은 당신이 당신의’2014 년 2 월에 발송됩니다. 너’ll 보험료로 지불 한 돈을 받고 정책에 의해 지불 된 돈이 적습니다. 너’LL도 1 년에 8%로 계산됩니다.
FCA 웹 사이트 (www)의 CPP 보상 체계에 대한 자세한 내용.FCA.org.영국.
당신이 이런 종류의 정책을 잘못 판매했다고 생각한다면’T CPP 제품, 당신은 이겼습니다’이 보상 체계에 포함됩니다. 너’대신 제품을 판매 한 회사에 불만을 제기해야합니다. 이렇게한다면’t 일, 당신은 당신의 불만을 Financial Ombudsman Service (FOS)에 가져갈 수 있습니다. 이것은 매우 간단하며 대부분의 사람들이 도움이 필요할 것이 아닙니다.
조심하십시오! 청구 절차가 간단 해야하는 경우에 귀하가 할 자격이있는 보상을 삭감하려는 많은 청구 관리 회사가 있습니다.
Salford Citizens 조언의 도움을 받으려면 Eccles, Irlam 및 Cadishead, Salfordcity, Swinton, Walkden 또는 Salford Royal의 지역 국을 방문하십시오.
전화 우리의 조언 라인 : 0844 826 9695 (유선 전화에서 전화를 걸거나 모바일에서 전화하는 경우 0300 456 2554).
IRLAM과 CADISHEAD를 위해 우리 국은 Cadishead Library로 이사했습니다.
